‫أحمد علي أحمد الزهراني‬

‫‪ 27‬سنة‬

‫لدي التجربة و الخبرة الكافية ل أدارة‬

‫األعمال األدارية والمكتبية وأدارة‬
‫المعارض التي استمديتها من خبراتي‬
‫السابقة وأجد في نفسي الكفائة العالية‬

‫الؤهل التعليمي‬ ‫الخبرات‬

‫تخصص علم نفس كلية االداب والعلوم االنسانية جامعة‬ ‫المسمى الوضيفي‪ :‬ضابط عالقات عامة‬

‫الملك عبد العزيز‬ ‫‪Hyundai and Trust Company Branch‬‬

‫المهام ‪ :‬ادارية ومكتبية من ادارة الوسائل االعالمية‪-‬استقبال‬

‫سنة التخرج عام ‪2018‬‬ ‫االتصاالت‪ -‬استراتيجية المحتوى من ‪ 2014-11‬الى ‪2016-7‬‬
‫المسمى الوضيفي‪ :‬ممثل خدمة عمالء‬

‫)‪ (STC‬شركة مراكز االتصال المحدودة‬

‫المهارات‬
‫المهام‪ :‬استقبال االتصاالت‪ -‬شكاوي – اقتراحات–حل مشاكل الشبكة‪-‬‬
‫الهارات الحاسوبية – االكسل – الوورد‪ -‬االيميل‪.‬‬ ‫تفعيل الخدمات‪ -‬شرح الفواتير‪ -‬رفع البالغات‪.‬من ‪2019-10‬الى‪-1‬‬
‫‪.2020‬‬
‫اللغة االنجليزية‪.‬‬ ‫المسمى الوضيفي بائع العاب اطفال – العاب الحسين‬
‫حس المسئولية – االهتمام في نضافة مكان العمل‬ ‫المهام‪ :‬استقبال العمالء‪ -‬تصفيف و تنضيف االرفف‪ -‬تحميل و جرد‬
‫البضاعة الجدبدة‪ -‬التشيك أمن وسالمة ‪ -‬المتحدث مع الغرفة التجارة و‬
‫مهارات حل المشاكل‬ ‫مكتب – كاشير من ‪2020-1‬الى‪.2021-1‬‬
‫مهارات التواصل والعمل الجماعي‬ ‫المسمى الوضيفي‪:‬منسق عمليات‪-‬بائع قطع غيار جدبدة‬

‫المهارات االدارية‪.‬‬ ‫المهام‪ :‬استقبال العمالء البحث عن القطع الغيارالمطلوبة في الكتلوج او‬
‫الكتب حسب المتوفر وفوترتها‪ -‬التواصل مع شركات الشحن وحجز‬
‫التعلم الداتي‪.‬‬ ‫موعد ‪-‬تنضيم الطلبيات القطع قي برنامج الوورد أرسال القطع اخر كل‬
‫اسبوع واستقبال القطع اول كل اسبوع من الفروع االخرى و الجرد‪-‬‬
‫محاسبة‪.‬‬
‫موازنة الحساب نهايت كل يوم و اسبوع و شهر وتسجبلها في برنامج‬
‫اكسل وارسال ايميل بالموازنة الى موضف المحاسبة‪-‬موازنة شهري‬
‫يومي اسبوعي ‪ -‬متابعة االيميل والرد علية باللغة االنجليزية من‬
‫استفسارات العمالء والشركات ‪ -‬طلب القطع من الفروع االخرى من‬
‫االيميل‪.‬من‪2022-2‬الى‪2022-6‬‬

‫التواصل‬
‫‪ alzhranyahmad81@gmail.com‬‬
‫الهوايات‬
‫‪0537204823‬‬
‫♬♪ ‪ ‬‬