CÔNG TY CỔ PHẦN ANTBUDDY - ANTBUDDY JSC.

VP HCM: P.108, Số 5-7 Hoàng Việt, Phường 4, Quận Tân Bình, TP.HCM
VP Hà Nội: NV10, BT21, Khu đô thị Lideco, Huyện Hoài Đức, TP.Hà Nội
VP Đà Nẵng: Tầng 2, Số 1 Nguyễn Cao Luyện, Phường An Hải Bắc, Quận Sơn Trà, TP Đà Nẵng
Tel: 089-811-2388; Email: info@antbuddy.com; Website: https://antbuddy.com
Mã số thuế: 0314251928

BẢNG BÁO GIÁ PHẦN MỀM CALL CENTER ANTRING

Khách hàng: BĐS Nam Land Người báo giá: Bảo Hân
Người đại diện: Nguyễn Thanh Trung Số ĐT liên hệ: 0762673863
Địa chỉ: Ngày báo giá: 11-08-2022
Số điện thoại: 0901360571 Ngày hết hạn: 18-08-2022

Công Ty Cổ Phần AntBuddy xin gửi lời chào trân trọng và lời cảm ơn sâu sắc đến Quý Khách hàng đã quan tâm đến phần mềm Call Center AntRing.
AntBuddy trân trọng gởi báo giá chi tiết các dịch vụ như sau:
Đơn giá Thành tiền
No Hạng mục Mô tả ĐVT SLG Ghi chú
(VNĐ) (VNĐ)
I. Phí sử dụng dịch vụ
Các tính năng của Call Center AntRing:
- IVR: hệ thống tương tác thoại, trả lời tự động cho
KH thông qua phím bấm;
- Ring group, tuần tự qua các user;
- Queue - phân nhóm Agent nhận cuộc gọi; - Tăng user theo block
- Phân quyền người dùng (Admin, Supervisor, 05 user.
Agent); - Gói cơ bản hỗ trợ đấu
- Chuyển hướng cuộc gọi theo số nhánh Ext, hoặc nối 02 đầu số tổng đài
group Ext; miễn phí. Có thể nâng
Phần mềm Call - Gọi nội bộ miễn phí trên toàn quốc; cấp để tăng thêm số
( 1) user ( 15) ( 100,000) 1,500,000
Center AntRing - System administrator: quản trị tập trung thông lượng đầu số đấu nối
qua giao diện web; vào tổng đài.
- Các loại báo cáo: gọi ra/vào/nhỡ, báo cáo Queue, - Khả năng nâng cấp để
Agent; kết nối đến dịch vụ thoại
- Báo cáo thời gian làm việc của Agent; thương hiệu - Voice
- Giao diện Callback - gọi lại cuộc gọi nhỡ của Brandname.
khách vào tổng đài;
- Ghi âm cuộc gọi, thời gian lưu trữ tối đa 90 ngày;
- Forward cuộc gọi ra di động theo yêu cầu;
- Hỗ trợ ứng dụng trên web và desktop.
- Hỗ trợ tự động gọi ra cho khách hàng.
- Chuyển cuộc gọi về cho nhân viên khi khách
hàng bắt máy.
- Agent sử dụng hệ thống Call Center AntRing để
Phí sử dụng
tiếp nhận cuộc gọi. - Tăng user theo block
( 2) phần mềm Agent user ( 15) ( 50,000) ( 750,000)
- Báo cáo chi tiết chiến dịch. 05 user.
Dialer
* Chưa bao gồm phí Call Center AntRing.
* Khả năng tích hợp với AntCRM để hiển thị thông
tin khách hàng khi nhận cuộc gọi.
3. Phí dịch vụ phần mềm gọi tự động AntBOT:
- Hỗ trợ tự động gọi ra cho khách hàng.
- Hỗ trợ phát Broadcast bằng file media hoặc TTS.
- Báo cáo chi tiết chiến dịch.
Phí thiết lập Thiết lập cuộc gọi tự động ra khách hàng, bao cuộc
a ( 5,000) ( 60) ( 300,000)
cuộc gọi gồm cuộc gọi thành công và không thành công. gọi - Đơn giá tính theo
Phí vận hành - Phí tính trên các cuộc gọi thành công. tháng.
b block ( 10,000) ( 15) ( 150,000) - Không bao gồm cước
phần mềm - Mỗi block tương ứng 06 giây đàm thoại.
viễn thông trả cho nhà
- Tự động chuyển văn bản thành giọng nói.
Phí dịch vụ mạng.
c - Hỗ trợ thay đổi nội dung theo từng khách hàng ký tự ( 1,000,000) ( 0.40) ( 400,000)
TTS dựa trên tham số đầu vào.
Phí thanh toán 01 (một) tháng 3,100,000

Phí thanh toán 12 (mười hai) tháng 37,200,000 (I)

II. Phí khởi tạo và cấu hình phần mềm

 - Khởi tạo phần mềm Call Center AntRing kết nối
hotline với NCC đầu số;
- Thanh toán 100% sau
Triển khai và - Khởi tạo 05 người dùng phần mềm Call Center
khi ký Hợp đồng;
thiết lập phần AntRing;
- Triển khai Queue - hàng đợi tổng đài; - Hỗ trợ thiết lập kịch
( 1) mềm Call Center lần 01 (8,000,000) ( 8,000,000)
bản lần đầu tiên và 02
AntRing cho 05 - Cấu hình Agent, phân bổ cuộc gọi theo các
Queue; lần thay đổi theo yêu
người dùng
- Thiết lập kịch bản cuộc gọi, IVR khi triển khai; cầu.
- Cấu hình và kết nối các thiết bị đầu cuối
(gateway, IP phone, v.v.).
- Khởi tạo phần mềm gọi tự động AntBOT.
Phí khởi tạo và
- Hỗ trợ kết nối đến Tổng đài Call Center AntRing - Thanh toán 100% sau
( 2) cấu hình phần thực hiện cuộc gọi. lần 01 (5,000,000) ( 5,000,000)
khi ký Hợp đồng.
mềm
- Hỗ trợ hướng dẫn cấu hình theo yêu cầu.
Tổng phí khởi tạo và cấu hình hệ thống 13,000,000 (II)

TỔNG PHÍ THANH TOÁN NĂM ĐẦU TIÊN 50,200,000 (I) + (II)

TỔNG PHÍ THANH TOÁN NĂM THỨ HAI 37,200,000 (I)

III. Phí đào tạo người dùng (tùy chọn)

Chi phí đào tạo này áp
- Đào tạo người dùng, quản trị viên vận hành. dụng cho TP HCM, Hà
Chi phí đào tạo - Mỗi ngày bao gồm 02 buổi, thời lượng mỗi buổi Nội và Đà Nẵng; Chưa
( 1) tối đa 03 tiếng.
ngày 01 3,000,000 3,000,000
cho người dùng bao gồm chi phí di
- Không được cộng dồn thời gian đào tạo. chuyển, lưu trú, ... đối
với các tỉnh thành khác
IV. Các dịch vụ cộng thêm (tùy chọn)
Tăng thêm thời
Tăng thêm thời gian lưu trữ ghi âm cuộc gọi trên Tương ứng 10.000
( 1) gian ghi âm cuộc tháng ( 12) 50,000 600,000
Tổng đài Call Center AntRing cho 05 người dùng VND/user/tháng
gọi
Tăng thêm đầu Tăng thêm số lượng đầu số tích hợp vào hệ thống Đơn giá tính trên mỗi
( 2) tháng ( 12) 100,000 1,200,000
số tổng đài tổng đài Call Center AntRing đầu số tăng thêm
Ghi chú
- Phần mềm được miễn thuế VAT;
- Khách hàng cần có hạ tầng Internet;
- Phí khởi tạo cho mỗi block 05 user phần mềm Call Center AntRing tăng thêm là 3.000.000 VNĐ/lần;
- Khách hàng cần phải có đầu số SIP từ các nhà mạng;
- Không bao gồm chi phí tích hợp với các hệ thống khác;
- Domain chạy dịch vụ được AntBuddy cung cấp và có định dạng <subdomain>.antbuddy.com;
- Chính sách hỗ trợ vận hành đối với hệ thống AntRing xuyên suốt quá trình Công ty sử dụng phần mềm;
- Tham khảo tài liệu mô tả dịch vụ phần mềm trước khi đặt hàng.

THANH TOÁN
Hình thức thanh toán (chọn một trong hai hình thức sau): [ X ] Tiền mặt; hoặc [ X ] Chuyển khoản
Chuyển khoản theo thông tin sau:
Chủ tài khoản CÔNG TY CỔ PHẦN ANTBUDDY
Tài khoản VP 173652108 - Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng (VPBANK) - Chi nhánh Bến Thành, Hồ Chí Minh
Tài khoản VCB 0911 0000 10151 - Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) - Chi nhánh Tân Sơn Nhất - Hồ Chí Minh

Ngày 11 tháng 08 năm 2022

Xác nhận đặt hàng Đại diện bán hàng
(Ký, ghi rõ họ tên) (Ký, ghi rõ họ tên)

............................................ Bảo Hân

Xin Chân Thành Cảm Ơn Quý Khách Hàng!