‫المحتويات‬

‫مقدمة‬

‫الفصل االول‪:‬‬
‫مين العمالء اللى موجودين على الفيسبوك؟‬
‫أنواع المشترين؟ اعرفهم وشوف هتبيع لمين منهم‪.‬‬
‫‪ 3‬انواع من الـ ‪ Traffic‬على الفيسبوك‬
‫شوف الصورة كاملة (استراتيجية االعالن على الفيسبوك)‬

‫الفصل الثاني‪:‬‬
‫تحليل الوضع الحالى والتخطيط للنمو‪.‬‬
‫لعبة االرقام والنمو‬
‫مكونات اعالن الفيسبوك‬

‫الفصل الثالث‪:‬‬
‫ضاعف مبيعاتك بنصف الميزانية أو أقل!‬
‫البيع متوقف على عرضك "‪"Your offer‬‬
‫ابدأ بالعميل مش المنتج‬
‫اتحكم فى حركة العميل لحد ميشترى منتجك‬
‫ازاى تكتب محتوى يبيع نفسه‬
 ‫المقدمة‬

‫هل تعلم ان ‪ ٪95‬من الشركات تعتمد على اعالنات الفيسبوك فى التسويق لشركاتهم‪ ،‬بمعنى تانى الشركات‬
‫بتعتمد على الفيسبوك بس فى البيع‪ ،‬غريبة؟ انت بتعمل كده ومعظم الشركات زيك بالظبط‪ ،‬مش هى دى‬
‫المشكله دلوقتى‪ ،‬المشكلة الحقيقة اللى بتقابل الشركات دى هى انهم مش بيعرفوا يحققوا مبيعات كفاية وده‬
‫السباب كتير هناقشها فى الكتاب ده‪.‬‬

‫من األسباب الرئيسية هي أن الشركات بتحاول تبيع المنتجات من خالل اإلعالن نفسه‪ ،‬او مش عارفين‬
‫يحددوا بالظبط مين العميل المستهدف وبالتالي مش بيعرفوا يستهدفوه … الخ‪ ،‬لو قلنا ان الفئة المستهدفة‬
‫عددها مليون عميل‪ ،‬هل تعرف ان انت وكل المنافسين ليك بتنافسوا على ‪ %4‬بس!‬

‫اكيد بتسأل نفسك ازاى انا والمنافسين بنبيع لـ ‪ ٪4‬بس من العمالء المحتملين؟!‬

‫دى حقيقة وهتتأكد من ده لما تقرأ الكتاب‪ ،‬مش ده المهم‪ ،‬المهم دلوقتى ازاى تتغلب على المنافسه‪ ،‬مش انت‬
‫الشركة الوحيدة اللى ب تبيع المنتج‪ ،‬فايه اللى ممكن يخلى العميل يشترى منتجك‪ ،‬فى الغالب كل الشركات‬
‫بتتبع استراتيجية واحده وهى انهم بيقللوا السعر‪ ،‬هل هتقلل السعر؟ وال هتتبع استراتيجية تانيه؟‬

‫لنفترض أنك عرضت اقل سعر‪ ،‬هل هتبيع أكثر؟ اه‪ ،‬هتقدر تبيع منتجات اكتر‪ ،‬بس هل هتقدر تتغلب على‬
‫المنافسه؟ ال! الن نفس العميل بيتعرض إلى أكثر من رسالة تسويقية لنفس المنتج من شركات مختلفة بأسعار‬
‫مختلفة من خالل قنوات مختلف‪ ،‬ايه اللى يخليك مختلف؟‬

‫معظم الشركات بتبص تحت رجليها لما تيجى تعمل اعالنات‪ ،‬كله بيكون مستنى ان االعالن بتاعه يبيع‪،‬‬
‫وده طبيعى ومفي هوش مشكله‪ ،‬اللى مش طبيعى هى انك متكونش راضى عن البيع اللى بيجى من ورا‬
‫االعالن‪.‬‬

‫لما تعمل اعالنات على الفيسبوك اللى بيحصل كالتالى‪ :‬بعد متجهز االعالن وتبدء الحمله‪ ،‬االعالن بيشوفه‬
‫عدد من الناس‪ ،‬اللى بيتفاعل منهم نسبة محدودة جدا ً ‪ %10‬مثالً وده كتير جداً‪ ،‬اللى بيشترى ‪ %4 - 2‬من‬
‫الـ ‪ %10‬اللى تفاعلوا معاك‪ ،‬ودى نسبة التحول الطبيعية فى اى بيزنس‪ ،‬ده طبعا ً فى حالة انك عامل كل‬
‫حاجه مظبوطه‪ ،‬السؤال دلوقتى الناس دى كلها بتروح فين؟‬

‫بسيطة ‪ ...‬الناس دى بتشترى بس مش جاهزين دلوقتى!‬

‫الحل الوحيد للتغلب على المنافسة هو التركيز على حاجه بنسميها "النسبة المفقودة" وهى الـ ‪ %96‬من‬
‫العمالء المحتملين الغير جاهزين للشراء حاليا ً واللى مش بينافس عليها اى حد من المنافسين‪.‬‬

‫تخيل انت بقى لو قادر توصل لـ ‪ ٪ 96‬من السوق بتاعك! هتبيع قد ايه؟ كتير صح‪ ،‬فى الكتاب ده هتتعلم‬
‫ازاى تستخدم الفيسبوك فى تطبيق االستراتيجية دى واللى بيها هتزود مبيعاتك بنفس الميزانية وممكن اقل‬
‫كمان‪.‬‬
 ‫الفصل األول‬
‫مين اللى موجودين على الفيسبوك؟‬
 ‫أنواع المشترين؟ اعرفهم وشوف هتبيع لمين منهم‪.‬‬

‫خدها قاعدة كدة وانت بتتعامل مع اى محتوى بنقدمه "حط العميل اوالً" الن كل ما زاد فهمك للعمالء‬
‫بتوعك‪ ،‬كل ما زادت ارباحك‪ ،‬النك هتكون قادر تعرض عليهم المنتج المناسب بالشكل المناسب فى الوقت‬
‫المناسب‪.‬‬

‫فى تصنيفات كتير اوى موجوده بس افضل تصنيف النواع العمالء عدى على ومعرش اذا كان الراجل اللى‬
‫جبت منه المعلومه دى هو اللى عمله وال ال‪ ،‬لكن هو اسمه دان لوك‪ ،‬وهى عبارة عن اربع انواع من‬
‫العمالء ممكن تبيع لهم‪ ،‬اللى عليك انك تشوف من المناسب ليك وتبيعله‪.‬‬

‫‪ .1‬المشتري اللى بيدور على السعر ‪Cheap buyers‬‬

‫ده العميل اللى اهم حاجه عنده هى السعر‪ ،‬مش شرط الجوده‪ ،‬مش شرط خدمة ما بعد البيع‪ ،‬مفيش اى حاجه‬
‫مهمه عنده غير السعر‪ ،‬العميل ده غالبا ً بيشترى حاجات هو مش محتاجها اصالً الن بس عليها عرض‪.‬‬

‫خد بالك مش شرط العميل اللى بيدور على السعر يكون معندوش القدرة المالية‪ ،‬ال خالص ده ممكن يكون‬
‫غنى جداً‪ ،‬بس هو بيسترخص وانت عارف بقى اللى بيسترخص بيجراله ايه؟ بيلبس‪.‬‬

‫العميل ده بي كون استهالكى بشكل فظيع‪ ،‬بيشترى اى حاجه‪ ،‬اى وقت‪ ،‬محتاجها او مش محتاجها‪ ،‬مش‬
‫بيعرف ياخد قرار سليم‪ ،‬كل همه هو السعر او العرض‪.‬‬

‫لو قررت تشتغل على العميل ده‪ ،‬اعمل حساب وانت بتعمل الرسالة التسويقية بتاعتك انها تقول حاجتين‪،‬‬
‫توصلهم ان العرض اللى قدامهم ده افضل عرض فى الحياه‪ ،‬والزم يشتروه دلوقتى قبل متفوت الفرصه‪.‬‬

‫وطبعا ً مش هنجيب سيرة اى حاجه تانيه‪ ،‬زى الجوده مثالً‪.‬‬

‫انا قابلت الناس دى كتير جدا ً ومش بحب اشتغل معاهم خالص‪ ،‬النهم مش بيقدروا خالص اللى بتعمله ومهما‬
‫عملتلهم مش هيهتموا‪ ،‬الن كل اللى بيفكروا فيه هو السعر االقل‪.‬‬

‫ده مثال‪:‬‬
‫فى المثال ده هتالحظ على العميل انه مش مهم عنده اى حاجه‪ ،‬كل اللى يهمه السعر كام؟ وشامل ايه؟ مع‬
‫العلم ان العميل ده بنسبة كبيرة جدا ً عاوز يشترى النه جاى من على جوجل‪ ،‬بس احنا مش بنشتغل مع فئة‬
‫العميل ده اصالً‪ ،‬النهم متعبين ومبيقدروش الشغل خالص‪.‬‬

‫‪ .2‬المشترى اللى صعب ترضيه ‪Difficult buyers‬‬

‫صعب ترضيه مهما حصل‪ ،‬مش بيهتموا انت بتعمل ايه فمهما وفرت لهم معلومات عن المنتج بتاعك‬
‫هيدوروا على نقطه ناقصه ويحاولوا يسودوا عيشتك‪ ،‬ليه ده مش موجود‪ ،‬يعنى لو منتج متوفر منه لون‬
‫ابيض واسود‪ ،‬هيقولك عاوزه بنى وليه مفيش بنى ولو قولتله بنى هيدور على حاجه تانيه ناقصه ويقولك‬
‫عاوز وحتى لو وفرلتله كل اللى هو محتاجه فى االخر مش هيشترى برضو وده موجود كتير اوى على‬
‫الفيسبوك‪.‬‬

‫النوع ده من العمالء عمرى مفهمته‪ ،‬تحس انه واحد مراته مطلعه عينه وجاى يطلع غضبه عليك‪ ،‬او‬
‫العكس‪ ،‬اللى هو يشوف االعالن على الفيسبوك‪ ،‬فيقول لنفسه ايه ده ازاى كده‪ ،‬وياخد القرار انه يتصل بيك‬
‫او يبعتلك على رسائل الصفحة‪.‬‬

‫العميل اللى زى لو حتى قولتله الحاجه دى ببالش‪ ،‬هيقولك ازاى؟! واكيد انتوا عاملينلى كمين‪ ،‬وهتاخدوا‬
‫منى فلوس‪ ،‬تقوله ال ده مجانى ‪ ٪100‬ومفيش اى رسوم مخفية‪ ،‬يقولك ال انتوا نصابين!‬
‫ده متضيعش وقتك معاه خالص بقى‪ ،‬اول متتعرف عليه‪ ،‬اقفل الفيسبوك والكمبيوتر واالنترنت واقفل الشركة‬
‫وروح نام‪.‬‬

‫‪ .3‬المشترى اللى هيقدر القيمة اللى بتضيفهاله ‪Sophisticated buyers‬‬

‫المشترى ده ذكى جدا ً وفاهم هو عاوز ايه بالظبط‪ ،‬قبل ميشترى حاجه بيعمل بحث فى السوق يشوف مين‬
‫بيقدم افضل منتج‪ ،‬مين عنده افضل جوده‪ ،‬مين عنده افضل خدمة بعد البيع‪ ،‬وبرضو بيشوف السعر‪ ،‬بس‬
‫مش بيدور على السعر الرخيص‪.‬‬

‫بص بقى الزم تخلى بالك لو قررت تشتغل مع العميل ده‪ ،‬النه قبل ميكلمك هيكون عارف انت مين وبتعمل‬
‫ايه ويعرف معلومات عنك اكتر من نفسك‪ ،‬كل اللى هيكون عاوزه انك تقوله انى هحللك مشكلتك وهعمل‬
‫الالزم عشان اساعدك‪ ،‬بس كده‪.‬‬

‫متتكلمش كتير! متحاولش تقوله معلومات هو مش مسألش عنها‪ ،‬جاوب على قد السؤال بالظبط ودايما ً‬
‫اتعامل معاه باهتمام‪ ،‬وخلى بالك هو عارف هو عاوز ايه‪ ،‬انت دورك انك تساعده انه يتأكد ان اللى عاوزه‬
‫ده هو الحل األمثل ليه‪.‬‬

‫النوع ده من العمالء هو نوعى المفضل‪.‬‬

‫‪ .4‬المشتري اللى بيشترى بنا ًء على الوظيفة ‪Affluent buyers‬‬

‫النوع ده من العمالء بيشتروا المنتج بتاعك عشان المنتج بتاعك عاجبهم‪ ،‬او بيقدملهم حاجه زى السهوله او‬
‫الراحه‪ ،‬او بيوفر عليهم مجهود وحاجات تانيه كتير اوى‪ ،‬باختصار بشتروا الوظيفة اللى المنتج بيقدمهالهم‪.‬‬

‫انا عن نفسى بطلت انزل اعمل شوبينج من اكتر من ‪ 5‬سنين عشان فى مواقع زى جوميا وسوق ويشرى‬
‫ونفسك ومواقع تانيه كتير عندها منتجات كتير اوى اقدر اختار منها اللى انا عاوزه وبعدين اشتريه ولو‬
‫معجبنيش ارجعه‪.‬‬

‫ايه اللى يخلينى انزل الشارع والف على الموالت عشان اشترى حاجه؟! كل حاجه موجوده اونالين وباسعار‬
‫قريبه من االسعار بتاعت السوق واوقات بتكون اقل اصالً‪ ،‬ايه اللى يخلينى اضيع وقت ومجهود وفلوس‬
‫فى حاجه ممكن اعملها وانا قاعد قدام الكمبيوتر بتاعى او على الموبيل؟!‬

‫كل اللى محتاج توضحه للعميل ده هو ازاى المنتج بتاعك هيخلى حياته احسن‪ ،‬بس كده‪.‬‬

‫الخالصة‪:‬‬
‫واحد من اهم القرارات اللى هتاخدها فى البيزنس بتاعك هو مين هو العميل اللى هتتعامل معاه؟‬

‫قبل متختار بقى احب اقفل الجزء ده بمعلومه مهمه اوى‪ ،‬وهى انك لو قررت تبيع المنتج بتاعك للعميل اللى‬
‫بيدور على السعر‪ ،‬فانت كده بتعمل ‪ Positioning‬لمنتجك انه رخيص‪ ،‬وده يرجع طبعا ً لدايرة المعارف‪،‬‬
‫العميل الـ ‪ Cheap‬كل صحابه من نفس النوع‪ ،‬العميل الـ ‪ Sophisticated‬كل صحابه من نفس النوع‪،‬‬
‫اختار صح بقى‪.‬‬

‫مش هكلمك عن الـ ‪.Word of Mouth‬‬

‫‪ 3‬انواع من الـ ‪Traffic‬على الفيسبوك‬

‫طيب مين من العمالء موجود على الفيسبوك؟ الفيسبوك بيستخدمه حوالى ‪ 2.41‬مليار شخص شهرياً‪ ،‬لو‬
‫عملت اعالنات قبل كده على الفيسبوك هتعرف ان االربع انواع من العمالء موجودين على الموقع‪.‬‬

‫تخيل بقى ان فى شركات لحد دلوقتى بتقول ان عندها مشكله فى الـ ‪!Traffic‬‬

‫الـ "‪ " Traffic‬هو نسبة االشخاص اللى بيشوفوا االعالن بتاعك او بشكل تانى هو عدد الزيارات اللى‬
‫بتيجى لموقعك‪.‬‬

‫انا بشوف الكالم ده مش منطقى بالمره وهثبتلك الكالم ده دلوقتى‪ ،‬مشكلة ترافيك ايه اللى ممكن تكون عندك!‬
‫كل الناس تقريبا ً موجودة على الفيسبوك‪.‬‬

‫عشان نحدد المشكلة الحقيقية اللى بيعانى منها الشركات الزم نبص على أنواع الترافيك‪:‬‬

‫النوع األول‪ :‬جاهزين للشراء‬

‫وبتترواح نسبتهم من ‪ ٪2‬الى ‪ ،٪4‬لو فاكر رحلة الشراء فالنوع ده من العمالء هو اللى موجود فى اخر‬
‫الرحلة وجاهز للشراء‪ ،‬و بيبقوا عارفين المشكله اللى عندهم و بيدوروا على الحل المناسب ليهم‪ ،‬وغالبا ً‬
‫بيكونوا موجودين على جوجل‪ ،‬لكن ده ميمنعش انهم موجودين على الفيسبوك برضو وتقدر تستهدفهم من‬
‫عليه‪.‬‬

‫دى واحده من المشاكل اللى بتقابل الشركات‪ ،‬وهى انهم بيعملوا اعالنات وناس كتير اوى بتسال على السعر‬
‫والشحن … الخ‪ ،‬لكن الحقيقة الناس دى مش بيكونوا جاهزين للشراء‪ ،‬احنا بنتكلم فى نسبة ‪ ٪4‬هم اللى‬
‫جاهزين‪ ،‬متخيل؟‬

‫النوع الثانى‪ :‬عارفين المشكله بس مش جاهزين للشراء‬

‫نسبة العمالء اللى من النوع ده بتكون حوالى ‪ ٪26‬ودول بيكونوا عارفين المشكله اللى عندهم بس لسه مش‬
‫بيدوروا على الحل ليها وغالبا ً بيكونوا موجودين على الفيسبوك‪ ،‬واغلبهم بيسألوا عن السعر والمواصفات‬
‫… الخ‪.‬‬

‫امثله على ده‪:‬‬

‫شخص بيعانى من السمنه وعارف انه محتاج يروح الجيم او يلعب رياضه بس لسه ماخدش الخطوه‬
‫ومقررش انه يحل المشكله دى‪.‬‬
‫شركة بتاعنى من قلة المبيعات وعاوزه تزود مبيعاتها‪ ،‬بس لسه ماخدتش خطوه انها توظف حد جديد او‬
‫تعمل استراتيجية تسويق‪.‬‬

‫النوع الثالث‪ :‬مش عارفين المشكله من االساس‬

‫ودول النسبة األكبر من السوق ‪ ،٪70‬تخيل انت بقى ‪ ٪70‬من العمالء المحتملين ليك مش عارفين اصالً‬
‫انهم محتاجين المنتج بتاعك!‬

‫دلوقتى ‪ ...‬ليه بقول الكالم ده؟ الن معظم الشركات لما بتعمل اإلعالنات على الفيسبوك بيشتكوا من ان‬
‫المبيعات ضعيفة جدا ً مقارنة بالميزانية اللى بتتصرف على االعالنات دى‪.‬‬

‫طبعا ً فى اسباب كتير ورا المشكله دى‪ ،‬بس المشكله االساسية هى عدم معرفة طبيعة الناس اللى على‬
‫الفيسبوك‪ ،‬وده تقدر تختبره دلوقتى حاالً‪ ،‬ادخل على الفيسبوك وقلب فى الصفحة الرئيسية هتالقى كل‬
‫الشركات بتحاول تبيع بس للنسبة اللى جاهزه تشترى‪ ،‬وده مش غلط‪ ،‬ومش صح‪ ،‬الن فى جوانب تانيه‬
‫كتير للمعادلة‪ ،‬منها ان محدش هيشترى منك اال لو عارفك وبيثق فيك‪ ،‬وحاجه تانيه اساسية متنسهاش هى‬
‫ان كل المنافسين بينافسوا على نفس الناس اللى جاهزين للشراء‪.‬‬

‫السؤال دلوقتى هل النتائج اللى انت بتجيبها مرضيه بالنسبه ليك؟ مظنش‪.‬‬

‫شوف الصورة كاملة (استراتيجية االعالن على الفيسبوك)‬

‫فى الجزء اللى فات وضحنا ان فى ‪ 3‬انواع من الترافيك‪ ،‬وان مشكله اساسية بتعانى منها معظم الشركات‬
‫تقريباً‪ ،‬هى ان الشركات بتتعامل مع كل الترافيك بطريقة واحده وهى انهم يبيعوا منتجاتهم من االعالن لكل‬
‫الناس اللى بتشوف االعالن‪ ،‬مع عدم االخذ فى االعتبار نوع الترافيك وتخصيص رسالة تسويقية لكل مرحلة‬
‫من مراحل الشراء‪.‬‬

‫فى قاعدة فى التسويق بتقول انك عشان تبيع منتج الزم تتوفر ‪ 3‬عناصر رئيسية وهى انك توصلهم بالرسالة‬
‫التسويقية المناسبة للفئة المناسبة فى الوقت المناسب‪.‬‬

‫لو قدرت تحقق ده اضمن لك انك مش هتالحق على المبيعات من على الفيسبوك‪.‬‬

‫الطريقة التقليديه اللى ان ت ومعظم الشركات بتستخدمها هى انكوا بتحاولوا تبيعوا المنتج بشكل مباشر من‬
‫خالل اإلعالن‪ ،‬لو هنفترض انك هتبيع لنوع العمالء اللى بيدوروا على السعر الرخيص‪ ،‬انا مش عارف‬
‫الصراحه مين الساحر اللى ممكن يعمل اعالن يقدر بيه يوصل لفئة عمالء مسمعوش عنه وال عارفين انهم‬
‫محتاجين المنتج بتاعه ويقنعهم انهم يشتروا‪.‬‬

‫عشان كده انا بنصح اى حد بيشتغل على الفيسبوك انه ينسى خالص انه ينفع تبيع المنتج من اإلعالن لوحده‪،‬‬
‫اإلعالن الزم يلفت نظر العمالء المستهدفين ويخليهم يدوسوا على االعالن بس‪.‬‬

‫دلوقتى بقى محتاجين نبص على الصورة الكاملة لطريقة بيع منتجاتك على الفيسبوك‪.‬‬
‫زى مقولنا فى ‪ 3‬انواع من الترافيك على الفيسبوك‪ ،‬والمطلوب منك ان تحدد بالظبط الرسالة اللى هتخاطب‬
‫بيها كل نوع ترافيك‪.‬‬

‫تخيل كده انك تقابل بنت‪ ،‬ودى اول مره تشوفها فتقرر مع نفسك تروح تطلب منها تتجوزك‪ ،‬انا متخيل ردة‬
‫فعلها "اللى هو انت مجنون حضرتك!" ده بالظبط اللى الشركات بتحاول تعمله طول الوقت‪ ،‬وهى انهم‬
‫بيحاولوا يبيعوا لناس هم ميعرفوش عنهم اى حاجه وال حتى عارفين انهم عندهم المشكله ومحتاجين الحل‬
‫بتاعهم‪ ،‬غريبة؟‬

‫المثال ده ممكن يكون بعيد شويه عن البيزنس بس هو ده اللى بيحصل بالظبط‪ ،‬وده سبب من االسباب‬
‫الرئيسية اللى بتخلى الشركات تعانى من قلة المبيعات النهم بيكتبوا رسالة تسويقية غلط ومتوجهه غلط‪.‬‬

‫من خبرتى فى التسويق احب اقولك انك لو بتلعب تسويق بنفس الطريقة فانت بتخسر فلوس كتيره اوى‬
‫وطبعا ً بتخسر عمالء كتير اوى‪.‬‬

‫طيب ايه الجديد بقى؟‬

‫هتعمل اعالن يلفت نظر العمالء ويدوسوا عليه‪ ،‬فيروحوا على صفحة مصممه ومخصصه فيها كل‬
‫المعلومات اللى ممكن يحتاجوها عن المنتج اللى انت بتبيعه ومن الصفحة دى تديهم حاجه ببالش وتطلب‬
‫منهم يسجلوا بياناتهم‪ ،‬وبعدين تتواصل معاهم عشان تبيعلهم المنتج بتاعك‪.‬‬

‫اللى حصل هنا ايه؟ انت بتخاطب الناس على انهم ميعرفوش اى معلومات عنك وبعدين بتتعرف عليهم‬
‫وتبنى ثقة واخيرا ً انت بتقدر تبيعلهم منتجك‪.‬‬

‫تعاال بقى نوضح االستراتيجية دى واحده واحده (اعالن ثم صفحة لعرض المنتج على الموقع ثم آلية مبيعات)‬

‫الهدف من االعالن‬

‫هو انه يلفت نظر العمالء المحتملين ويخليهم يدوسوا عليه‪ ،‬مش انه يبيع منتجك او خدمتك‪.‬‬

‫لو تقدر تبيع منتجك من خالل االعالن مباشرةً‪ ،‬وراضى عن النتائج اللى بتحققها‪ ،‬الكتاب ده مش ليك‪ ،‬اقفل‬
‫الكتاب وخليك شغال زى مانت‪ ،‬غير كده كمل قراءة‪.‬‬

‫الهدف من الـ ‪Landing Page‬‬

‫هو انها تخلى الناس تثق فيك وتاخد خطوه ثانيه فى رحلة الشراء‪ ،‬فى الصفحة دى حاول تاخد بياناتهم الن‬
‫ده هيساعدك توصلهم بعد كده النهم يعتبروا من نسبة الـ ‪ %96‬اللى مش جاهزين للشراء فى الوقت الحالى‪.‬‬

‫الهدف من آلية المبيعات‬

‫انها تبيع المنتج او الخدمة بتاعتك‪ ،‬سواء بقى هتطلب من الناس انهم يسيبوا بياناتهم عشان تكلمهم فى‬
‫التليفون او من خالل انهم يشتروا على طول من الموقع بتاعك‪.‬‬

‫اللى هيوصل للمرحلة دى ويشترى منتجك من اول مره هيكون من نسبة الـ ‪ ٪4‬اللى جاهزين يشتروا فى‬
‫الوقت الحالى‪.‬‬
‫جرب بقى تعمل اعالنات على الفيسبوك بالطريقة دى وشوف الفرق بين النتائج وقارنها مع الطريقة التقليدية‬
‫اللى بتشتغل بيها‪ ،‬واحكم بنفسك‪.‬‬

‫خليك فاكر دايما ً ان الهدف من االعالن انه يخلى العمالء المحتملين يدوسوا عليه‪.‬‬
 ‫الفصل الثانى‬
‫تحليل الوضع الحالى والتخطيط للنمو‬
 ‫لعبة االرقام‬

‫فى قاعدة فى البيزنس بتقول "‪"If you can't measure it you can't manage it‬‬

‫عشان كده مهم اوى انك تبقى عارف االرقام بتاعتك‪ ،‬وده سبب اساسى للنجاح فى حمالت الدعاية اللى‬
‫هتعملها على الفيسبوك او غيره‪.‬‬

‫الزم تبقى عارف انت بتدفع كام وبتكسب كام‪ ،‬او بتخسر كام على حسب بقى‪ ،‬االرقام هى اللى هتوضحلك‬
‫انت ماشى صح‪ ،‬هى اللى هتوضحلك ايه اللى محتاج يتغير‪.‬‬

‫اكيد سمعت عن الـ ‪ KPIs‬وهى اختصار الـ ‪ ،Key performance Indicators‬وهى مؤشرات األداء‬
‫الرئيسية اللى بنا ًء عليها بتحدد البيزنس بتاعك ماشى ازاى‪.‬‬

‫فى مؤشرات كتير‪ ،‬هنتكلم هنا عن المؤشرات اللى هنحتاجها فى االعالنات بتاعت الفيسبوك‪:‬‬

‫تكلفة العميل المحتمل ‪Cost per lead‬‬

‫ودى بتحسبها عن طريق قسمة تكفلة االعالن فى فترة زمنية على عدد العمالء المحتملين اللى سجلوا بياناتهم‬
‫فى نفس الفترة الزمنية لحملة تسويق معينة‪.‬‬

‫تكلفة العميل الواحد ‪Cost per acquisition‬‬

‫ودى باختصار التكلفة اللى بتدفعها مقابل اقناع عميل محتمل بشراء منتجك او خدمتك‪ ،‬وبتحسبها عن طريق‬
‫قسمة التكاليف لحملة دعاية فى فترة زمنية معينة على عدد العمالء اللى اشتروا منك فى الفترة دى‪.‬‬

‫ودى تعتبر اهم مؤشر للبيزنس بتاعك‪ ،‬الن بيها بتقدر تحدد اذا كان التسويق بتاعك مظبوط ومربح وال ال‪.‬‬

‫قيمة العميل الواحد ‪Lifetime value‬‬

‫وتقدر تحسبها عن طريق جمع كل االرباح اللى بتحصلها من العميل الواحد خالل الفترة اللى العمليل‬
‫بيقضيها فى استخدام البيزنس بتاعك‪.‬‬

‫ليه بقى محتاج تعرف المؤشرات دى؟‬

‫زى مقولنا لو مش هتقدر تقيس نتيجة اللى بتعمله يبقى مش هتقدر تديره‪ ،‬ببساطه لو عرفت العميل الواحد‬
‫بيكلفك كام لحد ميشترى منتجك وبتكسب منه قد ايه على مدار عالقتك بيه‪.‬‬

‫وده طبعا ً بيخليك تحدد بالظبط انت محتاج او ممكن تصرف قد ايه على التسويق عشان تبيع منتجك لعميل‬
‫واحد‪ ،‬وده هيخليك تتحكم بشكل كامل فى االعالنات اللى هتعملها على الفيسبوك‪.‬‬
‫لما تعرف وتحدد االرقام بتاعتك‪ ،‬هتقدر تكبر البيزنس بتاعك وانت مطمن‪ ،‬وبنا ًء عليه هتحدد االستراتيجية‬
‫اللى هتوصلك الى هدف هتحدده‪.‬‬

‫السؤال دلوقتى‪ :‬المفروض تكلفة العميل الواحد تكون كام؟‬

‫اإلجابة على السؤال دى محيرة جدا ً ومفيش اجابه صح او اجابة غلط‪ ،‬على األقل فى رأيي الشخصى‪ ،‬فى‬
‫ناس كتير بتحط نسبة ثابتة للتسويق على سعر المنتج نفسه بتتراوح ما بين ‪ 15‬الى ‪.٪35‬‬

‫لو هقولك اجابه هتكون ان النسبة بين قيمة العميل الواحد وتكلفة العميل الواحد متكونش اقل من (‪ 3‬الى ‪.)1‬‬

‫خلينا ناخد مثال عشان الدنيا تكون واضحة بالنسبالك‪:‬‬

‫عاوزك تحسب انت صرفت كام خالل اخر ‪ 3‬شهور على إعالنات الفيسبوك‪ ،‬مثالً ‪ 20‬الف‪.‬‬ ‫‪.1‬‬
‫احسب عدد العمالء اللى اشتروا منك فى اخر ‪ 3‬شهور من اعالنات الفيسبوك بس‪ ،‬مثالً ‪ 20‬عميل‪.‬‬ ‫‪.2‬‬
‫احسب تكلفة العميل الواحد‪ ،‬اللى فى الحالة دى هتكون ‪ 1000‬لكل عميل‪.‬‬ ‫‪.3‬‬
‫احسب قيمة العميل الواحد‪ ،‬مثالً ‪ 5‬آالف‪.‬‬ ‫‪.4‬‬
‫النسبة بين قيمة العميل الواحد وتكلفة العميل الواحد هى (‪ 5‬الى ‪)1‬‬ ‫‪.5‬‬

‫كده انت بتكسب من االعالنات بتاعتك كويس الن النسبة (‪ 5‬الى ‪ )1‬أكثر من النسبة اللى حددناها‪.‬‬
 ‫مكونات اعالن الفيسبوك‬
‫دلوقتى هنبص على اعالنات الفيسبوك بوك وبتتكون من ايه‪ ،‬وده هيساعدك تجهز االعالنات وتتأكد ان كل‬
‫حاجه مظبوطه قبل متبدء‪.‬‬

‫النص االساسى ‪The primary text‬‬

‫ده واحد من اهم االجزاء فى اعالنات الفيسبوك ألنه يعتبر اول حاجه العميل المحتمل بيشوفها‪.‬‬

‫عدد الحروف المسموح به فى الفيسبوك هو ‪ 63,206‬حرف‪ ،‬الفيسبوك وانت بتعمل االعالن هتالقيه بيقولك‬
‫انهم بيفضلوا ان االعالن يكون اخره ‪ 125‬حرف‪ ،‬نفضلهم‪ ،‬اهم حاجه توصل الرسالة بتاعتك‪.‬‬

‫فى ناس كتير ليها أراء مختلفه فيما يتعلق بالكالم اللى هتكتبه فى المقدمة بتاعت االعالن وهل يكون نص‬
‫قصير وال نص طويل؟ انا شخصيا ً بشتغل باالتنين‪ ،‬كل واحده ليها هدف‪.‬‬

‫عشان اختصر عليك‪ ،‬لو تعرف توصل رسالتك للعميل المستهدف بجمله واحده اعمل كده‪ ،‬ومتكتبش كالم‬
‫كتير اال اذا كنت مضطر لده عشان توصل رسالتك للعميل‪.‬‬

‫حاجه مهمه هنا هي أن الكالم القليل بيحقق عائد اعلى من الكالم الكثير‪.‬‬

‫حاول هنا توضح انت بتكلم مين بالظبط‪ ،‬وعرف المشكله ووضح الفوائد اللى هتعود على العمالء من‬
‫الحاجه اللى انت بتعرضها عليهم‪.‬‬

‫صورة االعالن ‪The Ad Image‬‬

‫الصورة مهمه جداً‪ ،‬لكن معظم الشركات بتعمل غلطة كبيرة جدا ً فى تصميم الصور لالعالنات وهى انهم‬
‫بيحاولوا يخلوا الصوره مختلفه تماما ً عن كل الصور الموجوده على الفيسبوك‪.‬‬

‫ليه ده غلطه بقى‪ ،‬عشان الفيسبوك اوالً هو موقع تواصل اجتماعى‪ ،‬الناس بتستخدمه عشان تتواصل مع‬
‫بعض‪ ،‬لو عاوز تعرف انا بتكلم على ايه‪ ،‬ادخل على الفيسبوك وقلب فى الصفحة الرئيسية بتاعتك هتالقى‬
‫اكتر صور بتاخد عينك هى صور صحابك!‬

‫بنا ًء على احصائية من ‪ ،BuzzSumo‬نجاح االعالن بتاعك متوقف بنسبة ‪ %75‬على الصورة!‬

‫انت محتاج تخلى الصور طبيعية اكتر من انها تصميم جرافيك عالى الجودة … الخ‪.‬‬

‫حاجه تانيه ضرورية جداً‪ ،‬الفيسبوك كان عامل حد معين للكالم اللى هتكتبه على صورة االعالن‪ ،‬نسبة‬
‫الكالم ‪ ٪ 20‬من اجمالى حجم الصوره‪ ،‬بس ده كان زمان‪ ،‬اتلغى دلوقتى وبقيت تقدر تحط اى كالم على‬
‫الصور‪.‬‬

‫بس اللى بيحصل ان االعالن بيوصل لناس اقل لو عليه كالم كتير‪.‬‬

‫الفيسبوك عامل اداه بتقدر تعرف اذا كانت الصوره بتاعتك تمام وال محتاجه تغيير‪ ،‬بمعنى تانى بيقيس‬
‫الكالم اللى على الصوره مناسب وال ال‪.‬‬
 ‫ادخل على اللينك ده‬

‫‪https://www.facebook.com/ads/tools/text_overlay‬‬

‫العنوان ‪Headline‬‬

‫محدش هيقرأ اعالنك اال لو العنوان قدر يشد انتباهه‪ ،‬عشان الناس تقرأ االعالن بتاعك الزم تكتب اعالن‬
‫يشد انتباه العميل من اول مره عينه تقع عليه‪.‬‬

‫عشان تضاعف مبيعاتك‪ ،‬الزم تكون بتكتب عناوين تشد الجمهور المهتم بالمنتج او الخدمة بتاعتك‪ ،‬وده‬
‫يعتبر واحد من اهم االسرار فى التسويق‪.‬‬

‫انت كمان الزم تبدء تطبق الطريقة دى وتكتب عناوين الى محتوى عندك بنفس الطريقة اللى تضمن ان‬
‫الناس اول متشوف اعالنك تدخل على طول عشان تعرف اكتر‪.‬‬

‫فى اربع عناصر الزم تحطهم قدامك دايما ً وانت بتكتب العناوين‪:‬‬

‫‪ .1‬يشد انتباه اللى يقرأه‬

‫‪ .2‬يقابل توقعات العمالء‬
‫‪ .3‬بيركز على مشاكل العميل‬
‫‪ .4‬منطقى‬
‫الفيسبوك بيشدد جدا ً ان العنوان ميزيدش عن ‪ 40‬حرف واال هيتم قطع اى زيادات‪ ،‬فالزم تلتزم بده‪ ،‬فى‬
‫احصائية من ‪ BuzzSumo‬بتوضح عدد الكلمات االكثر تفاعالً لو اتحطت فى االعالن هو ‪ 15‬كلمة‪.‬‬

‫الوصف ‪Description‬‬

‫ده الجزء الموجود تحت العنوان‪ ،‬ووظيفتة انه يدى نبذه عن االعالن ويكمل وظيفة االعالن فى ان العمالء‬
‫يدوسوا عليه‪ ،‬فبنستخدمه فى اننا نحط معلومات تكميلية للعنوان بحيث ترسم صورة شبه كامله للعميل عن‬
‫اللى هيشوفوه لو داس على االعالن‪.‬‬

‫ايه هو الـ ‪Call to action‬؟‬

‫هو زرار مكتوب عليه نص بيوجه العميل انه ياخد خطوة معينة‪ ،‬احيانا ً بيكون معاه صورة مثالً الزرار‬
‫اللى بيه قدرت تنزل الكتاب ده واللى كان "تحميل الكتاب اآلن!"‬

‫فكر فيه بنفس الطريقة دى‪ ،‬الـ ‪ Call to action‬هو الكوبرى بين المكان اللى العميل متواجد فيه والمكان‬
‫اللى عاوزه يروحلة‪.‬‬

‫زى مقولنا واحنا بنتكلم عن رحلة الشراء‪ ،‬العميل بيعدى بكذا مرحلة‪ ،‬من اول مرحلة اللى فيها بيدرك‬
‫الحاجه للمنتج بتاعك لحد ميشترى المنتج ده‪ ،‬الحقيقة ان العميل مش بيتحرك لوحده‪ ،‬انت اللى بتحركة‪ ،‬انت‬
‫اللى بتدفعة دايما ً انه ياخد خطوة كمان‪ ،‬انت اللى بتخلية ياخد القرار عشان يشترى‪.‬‬
 ‫الـ ‪ Call to action‬هو اللى بيحرك العميل‪.‬‬

‫تعاال نبص على حقيقة مهمة جداً وهى ان الهدف الوحيد لالعالن بتاعك انه يخلى الناس تاخد خطوه تانيه‬
‫فى رحلة الشراء‪ ،‬بمعنى ان لو الهدف من االعالن بتاعك أن العمالء يدخلوا على الموقع بتاعك او يحملوا‬
‫كتاب او يسجلوا بياناتهم عندك‪ ،‬او يعملوا شير او يكتبوا كومنت‪ ،‬متطلبش منهم اال حاجه واحده بس يعملوها‬

‫ده بتعمله عن طريق الـ ‪ Call to action‬زى مقولنا‪ ،‬انت المسئول عن تحريك العميل فى كل مراحل‬
‫الشراء لحد ميشترى المنتج بتاعك‪.‬‬

‫ادخل دلوقتى على الفيسبوك هتالقى الناس بتعمل اكتر من ‪ Call to action‬زى انه يقوله اتصل بالرقم ده‬
‫او ابعتلنا رسالة على الصفحة او ادخل على الموقع وشوف المنتجات واشتريها‪.‬‬

‫حط نفسك مكان العميل!‬

‫انا كعميل مبكونش عارف اعمل ايه!ّ باالضافة طبعا ً النى هختار بين الـ ‪ Call to actions‬المختلفة اللى‬
‫موجودة وهختار طبعا ً االسهل والمناسب ليا واللى ميخلنيش اشترى المنتج‪ ،‬وده بيرجع ان الناس كلها‬
‫بتحاول تبعد دايما ً عن قرار الشراء‪.‬‬

‫اللينك ‪Website URL‬‬

‫اخر حاجه فى االعالن هى اللينك بتاع الموقع بتاعك‪ ،‬المكان ده بنستخدمه عشان بدل منحط لينك الصفحة‬
‫الكبير‪ ،‬بنحط الدومين بس‪ ،‬وممكن تغير وتعمل اللينك بتاع الصفحة بس بشكل مختصر‪.‬‬

‫خليك فاكر دايما ً ان االعالن هو مفتاحك عشان تظهر وسط الزحمه والدوشة الموجوده على الفيسبوك‪،‬‬
‫عشان كده الزم تراعى كل تفصيله وتجرب كذا اعالن عشان تشوف مين اللى بيحققلك افضل عائد انت‬
‫عاوزه من االعالن ده‪.‬‬

‫حاول برضو تشوف كل المنافسين ليك بيعملوا اعالنات عامله ازاى واعمل عكسهم على طول‪ ،‬كل‬
‫االعالنات اللى موجوده فى السوق من اوله الخره غلط‪ ،‬اه كلها غلط‪ ،‬وبعد متخلص الكتاب هتشوف ده‬
‫بنفسك‪.‬‬

‫ودايما ً افتكر وظيفة االعالن هو انه يخلى الناس تدوس عليه‪ ،‬بعد متخلص االعالن اعمل كذا اختبار على‬
‫نفسك وشوف هل لو قابلك اعالن زى ده هتدوس عليه؟‬
 ‫الفصل الثالث‬
‫‪ 4‬اسرار هتخليك تضاعف مبيعاتك بنصف‬
‫الميزانية او اقل‬
 ‫‪ .1‬البيع متوقف على عرضك "‪"Your offer‬‬

‫تخيل انك قدرت توصل للعمالء المحتملين اللى بتحلم تبيعلهم منتجك‪ ،‬ودخلوا على العرض بتاعك واكتشفوا‬
‫انهم مش هو العرض المناسب ليه‪ ،‬ايه اللى هيحصل؟ هيخرجوا ويروحوا يدوروا على عرض افضل من‬
‫العرض بتاعك‪.‬‬

‫المشكله دى معروفه عندنا فى التسويق باسم ‪ Lack of converting‬ومعناها انخفاض معدل التحول وهو‬
‫أن العرض بتاعك بيشوفه عمالء انت عارف انهم محتملين وعندهم القدرة الشرائية بس مش بيشتروا‪.‬‬

‫اللى بيحصل ان العرض بتاعك مش مقنع كفاية ليهم انه افضل عرض فى السوق‪ ،‬طيب ايه الحل؟ انت‬
‫محتاج تفهم العميل بتاعك محتاج ايه بالظبط وتقدمهوله فى شكل عرض يقنعه انه افضل عرض موجود فى‬
‫السوق وانه الزم يشتريه دلوقتى حاالً‪.‬‬

‫الزم تركز على العرض اكتر من اى حاجه تانيه وانت بتعمل اعالنات على الفيسبوك‪.‬‬

‫فى حاجات كتير اوى بتتعمل فى العرض عشان تقدر توصل للعميل القيمة الحقيقية للعرض بتاعك وتقنعه‬
‫انه يشتريه‪ ،‬ده طبعا ً فى حالة انك فاهم بالظبط هو محتاج ايه وعارف انه عميل محتمل جاهز للشراء‪.‬‬

‫هيكون صعب علينا نقولك ازاى تعمل عرض ميتقاومش فى الكتاب هنا‪ ،‬الن الموضوع الزم يكون بشكل‬
‫منفصل ومتكامل لوحده‪ ،‬عشان كده احنا بنجهز كتاب تانى هنتكلم فيه بس عن ازاى تقدر تعمل عرض‬
‫ميتقاومش عشان تتغلب على الـ ‪.Lack of converting‬‬

‫‪ .2‬ابدأ بالعميل مش المنتج‬

‫العميل مش موجود عشان يشتري منتجك‪ ،‬انت موجود عشانهم … قاعدة أساسية فى البيزنس‪.‬‬

‫دى اول مشكلة الشركات بتقع فيها‪ ،‬وهي االعتقاد ان العميل موجود عشان يشترى منتجهم‪ ،‬وده بيخلى‬
‫الشركات تقوم بجميع مراحل تصنيع المنتج وبعدين يشوفوا هيبعوه لمين‪ ،‬انا شخصيا ً وقعت فى المشكله‬
‫دى كتير‪.‬‬

‫انت محتاج تعرف حاجتين اساسيتين‪:‬‬

‫● االولى ‪ ...‬مين العميل بتاعك؟‬

‫● الثانية … ليه ممكن يشترى المنتج بتاعك؟‬

‫اول حاجه الزم تركز عليها هى مشاكل العميل واحتياجاته‪ ،‬الن مفيش حد ممكن يشترى منتجك اال لو‬
‫محتاجه‪ ،‬مع العلم ان العميل ممكن ميكونش يعرف انه محتاجه اصالً‪ ،‬وده يرجع لسببين االول انك مش‬
‫عارف ايه المشاكل اللى بيعانى منها العميل والثانى انك مش عارف توصله القيمة دى‪.‬‬
‫فلو عاوز تضاعف مبيعاتك وتخلى العمالء يشتروا منتجاتك‪ ،‬الزم تدخل جوه دماغهم‪ ،‬وتعرف بيفكروا‬
‫ازاى؟ ايه المشاكل اللى بتقابلهم؟ ايه اكتر حاجه ممكن تخلية يشترى المنتج بتاعك؟‬

‫عشان تعمل ده فى فصل كامل بيتكلم عن الموضوع ده بالتفصيل فى كتاب "‪ 4‬خطوات مضاعفة مبيعاتك‬
‫خالل ‪ 90‬يوم"‬

‫‪ .3‬اتحكم فى حركة العميل لحد ميشترى منتجك‬

‫زى مقولنا ان كل عميل بيمر بثالث مراحل لحد ميشترى اى منتج من اى شركة‪ ،‬ووضحنا ان العميل بيبدء‬
‫رحلتة بانه ميعرفش المشكله بتاعته وانت بتوضحهاله وبعدين بتحاول تقدمله عرض عشان يسجل بياناته‬
‫عشان يستفيد بالعرض ده وهنا بيكون العميل حدد بالظبط المشكله وبيدور على الحل‪ ،‬وفى المرحلة الثالثه‬
‫انت بتساعده ان يشوف ان العرض بتاعك هو افضل عرض وساعتها بس هتبيعله المنتج بتاعك‪.‬‬

‫فى عشرات التصميمات لرحالت الشراء جاهزه وتقدر تنزل اى واحده وتشتغل بيها وغالبا ً هتشتغل معاك‬
‫الن االستراتيجية واحده لكن النتائج هتكون مختلفه‪ ،‬عشان كده الزم تدرس وتصمم رحلة شراء خاصة بيك‬
‫انت وبس‪ ،‬مخصصه للبيزنس بتاعك‪ ،‬وكمان ممكن تكون مخصصه لكل عرض‪.‬‬

‫فى حالة انك ساحر وبتقدر تبيع المنتج بتاعك فى لقطه واحده من اعالن الفيسبوك … ارجوك اقفل الكتاب‬
‫وتعاال ادينى كورس وهندفعلك اللى انت عاوزه‪.‬‬

‫المهم تعالى ناخد مثال على الكالم ده‪:‬‬

‫احنا مثالً عندنا اكتر من ‪ 6‬اعالنات فى الوقت الحالى على الفيسبوك‪ ،‬كل اعالن بيكون عباره عن كتاب‬
‫مجانا ً بيحل مشكله لفئة عمالء محتملين لينا على الفيسبوك‪ ،‬لو هنطبق الكالم ده عليك فانت عميل محتمل‬
‫بالنسبه لينا‪.‬‬

‫االعالن ده بيكلفنا ‪ 2‬جنية مصرى لكل واحد بيحمل الكتاب‪ .‬ومن كل ‪ 1000‬عميل محتمل بيحمل الكتاب‪،‬‬
‫بيجيلنا ‪ 20‬طلب استشارة مجانية‪ ،‬ومن كل ‪ 100‬استشارة تسويق مجانية‪ ،‬بنبيع لـ ‪ 20‬عمالء‪.‬‬

‫دلوقتى لو هنفترض اننا عاوزين نبيع لـ ‪ 50‬عميل في الشهر‪ ،‬هنحسبها ازاى؟‬

‫عشان نبيع لـ ‪ 50‬عميل فى الشهر محتاجين نعمل ‪ 250‬استشارة تسويق مجانية‪ .‬وعشان نعمل ‪ 250‬استشارة‬
‫تسويق محتاجين ‪ 5000‬عميل محتمل يحمل الكتاب‪ .‬اللى هيكفلنا ‪ 10,000‬جنيه نصرفهم على االعالنات‪.‬‬

‫كده تكلفة العميل الواحد عندنا = ‪ 10,000‬جنية ‪ 50 /‬عميل = ‪ 200‬جنية‪.‬‬

‫دى كده رحلة الشراء الخاصة بينا‪ ،‬انت محتاج تعمل رحلة الشراء الخاصة بيك انت‪ ،‬وحاجه مهمه جدا ً‬
‫الزم تعرفها انك الزم تجرب وتعدل لحد متوصل لنتيجة مرضيه بالنسبه ليك‪ ،‬الن مفيش رحلة شراء بتشتغل‬
‫من اول مره‪ ،‬على االقل خالص ادى لنفسك فرصة تطور رحلة الشراء الخاصة بيك من ‪ 30‬يوم لـ ‪ 90‬يوم‪.‬‬
 ‫وخليك دايما ً فاكر "فى احسن‪".‬‬

‫‪ .4‬ازاى تكتب محتوى يبيع نفسه‬

‫اختصر عليك؟ عشان تبيع منتجك على الفيسبوك‪ ،‬الزم االعالن بتاعك يكون مقنع كفاية انه يخلى العميل‬
‫ياخد خطوه لقدام فى رحلة الشراء‪.‬‬

‫صناعة محتوى اعالنى تعتبر واحده من اغلى واكثر المهارات المطلوبه فى السوق دلوقتى‪ ،‬الصراحه مش‬
‫دلوقتى بس‪ ،‬هى بقت معروفه دلوقتى اكتر من زمان‪ ،‬وده الن الناس اللى عندها المهاره دى بتعرف تبيع‬
‫اى حاجه‪.‬‬

‫انا مقتنع تماما ً انها موهبه اكتر منها مهاره الصراحه‪ ،‬مش بصعبها عليك‪ ،‬بس تقريبا ً كلنا عندنا نفس‬
‫االمكانيات اللى تخلينا نكتب محتوى اعالنى لكن فى ناس عندها القدره انها تخليك تاخد فعل معين تجاه‬
‫منتجهم بشكل فظيع‪ ،‬انا قابلت ناس كتير كده‪.‬‬

‫كتابة وصناعة المحتوى االعالنى فى النهاية هى تانى اكتر حاجه مهمه فى حملة االعالنات‪ ،‬الن بيها هتقدر‬
‫تقنع العميل انه يوصل لمرحله يشوف فيها العرض بتاعك افضل عرض وانه الزم يشتريه دلوقتى‪.‬‬

‫انت تقدر تكتب محتوى كويس إلعالن الفيسبوك‪ ،‬مش مصدقنى؟ هحاول اسهلها عليك على قد ماقدر‪.‬‬

‫طبعا ً محتاجين كتاب منفصل للموضوع ده النه مهم جداً‪ ،‬احنا شغالين عليه وهبعتهولك فى اول مخلصه‪.‬‬

‫دلوقتى‪ ،‬تعاال نشوف انت محتاج ايه عشان تكتب محتوى االعالن بتاعك‪:‬‬

‫اوالً الزم تفهم ان الهدف من االعالن بتاعك هو انه يخلى الناس تاخد خطوه لقدام فى رحلة الشراء‪ ،‬انا‬
‫عارف انى كررت الكالم ده اكتر من مره‪ ،‬معلش … بس فعالً النقطه دى مهمه جداً‪.‬‬

‫كل الشركات بتحاول تبيع منتجاتهم من االعالن لعمالء ممكن يكونوا محتملين بس هم حرفيا ً اول مره‬
‫يسمعوا عنهم‪ ،‬خد نفسك كمثال‪ :‬عمرك اشتريت حاجه من على الفيسبوك لمجرد انك شوف االعالن بتاعها؟‬
‫ماعتقدش!‬

‫ثانيا ً الزم االعالن يلفت انتباه العميل المحتمل ويجبره انه يقراه كامل‪ ،‬ويحفزه انه ياخد خطوه كمان ويدخل‬
‫على الموقع بتاعك‪.‬‬

‫فى رؤايات وكتب اول متفتح الفهرس تالقى نفسك مش عارف تسيبها اال لما تخلصها‪ ،‬زى مبيقولوا قريته‬
‫من الجلده للجلده‪ ،‬انا بكلمك فى كتب كبيرة متقلش عن ‪ 200‬صفحة‪ ،‬ده مش بيحصل صدفة‪ ،‬الكاتب عرف‬
‫ازاى يخطفك ويخليك تكمل لالخر‪.‬‬

‫السؤال دلوقتى ايه اللى ممكن يخطف انتباه العميل بتاعك ويجبره انه يدخل على الموقع بتاعك؟ لو عاوز‬
‫اجابه مختصره‪ ،‬فالمحرك االساسى للناس هى الرغبة والفضول فى كشف المخفى او المستور‪.‬‬

‫طبعا ً الى جانب شوية حاجات تانيه زى (الصدمة ‪ -‬الفوائد ‪ -‬الخوف ‪ -‬الغرور)‪.‬‬
 ‫الخاتمة‬
‫الفيسبوك ميختلفش عن اى قناة تسويقية تانيه‪ ،‬ومشاكلها كتير وعاوزه تركيز كبير جدا ً عشان مترميش‬
‫فلوسك على االرض‪ ،‬طبق التعليمات اللى فى الكتاب ده وهتشوف نتائج مختلفه تماما ً عن النتائج اللى كنت‬
‫بتوصلها باستخدام الطرق التقليدية‪ ،‬غالبا ً اضعاف حجم مبيعاتك الحاليه‪ ،‬اذا مكانش اكتر‪.‬‬

‫اتمنى اكون قدرت اغير فى طريقة تفكيرك ولو بمعلومه‪ ،‬وبقولك لو احتاجت حاجه احنا موجودين طول‬
‫الوقت تقدر تتواصل معانا فى اى حاجه واحنا هنساعك فى اى مشكلة تقابلك‪ ،‬غير كده احنا دايما ً هنبعتلك‬
‫محتوى يساعدك ويسهل عليك انك تسوق وتبيع منتجاتك‪ ،‬خليك دايما ً متابعناً‪.‬‬