Professional Documents
Culture Documents
Slide TatacaraPenyediaanDeskripsiTugasSektorAwam
Slide TatacaraPenyediaanDeskripsiTugasSektorAwam
DESKRIPSI TUGAS
(JOB DESCRIPTION – JD)
JD
DOKUMEN TATACARA
SOALAN LAZIM KUIZ MODUL
RUJUKAN PENYEDIAAN
5 6 7 8 2
P
CABARAN
PENGURUSAN SUMBER MANUSIA
E
N
G
E
N
Penempatan A
Mengikut Bidang L
A
Sempadan Dan
N
Dimensi Tugas
Agihan
Beban Tugas
Tahap Kompetensi Pegawai
Perincian skop
kerja
3
P
E
RASIONAL N
G
E
N
PERANCANGAN & PENGURUSAN SUMBER MANUSIA PEMBANGUNAN ORGANISASI A
L
A
N
4
AUDIT PEMBANGUNAN ORGANISASI DAN PENGURUSAN SUMBER MANUSIA
P
JANGKAAN
KEBERHASILAN E
N
G
E
N
A
L
Right Skill Right Place A
N
Right Right Job
Penjajaran
Hala Tuju Strategik Sumber
Perkhidmatan Manusia KADAR
UPAH
UNTUK
PENCAPAIAN MATLAMAT
PERKHIDMATAN AWAM
KERJA 5
PUNCA KUASA
PELAKSANAAN DESKRIPSI TUGAS SEKTOR AWAM
P
E
N
G
E
N
A
2 32
L
A
1
N
KOMPONEN MYPORTFOLIO
N
G
E
CARTA ORGANISASI
1 6 CARTA ALIR N
A
L
A
N
CARTA FUNGSI
2 7 SENARAI SEMAK
3 8
AKTIVITI-AKTIVITI BAGI UNDANG, PERATURAN &
FUNGSI
MYPORTFOLIO PUNCA KUASA
DESKRIPSI TUGAS
4 9 SENARAI BORANG
PROSES KERJA
5 10
SENARAI JAWATANKUASA
YANG DIANGGOTAI
7
P
E
N
DESKRIPSI TUGAS
G
DEFINISI E
N
A
Deskripsi Tugas (Job Description – JD) merupakan dokumen yang
L
menjelaskan tujuan pewujudan sesuatu jawatan dengan mengambil
A
kira komponen akauntabiliti, dimensi dan kompetensi yang N
diperlukan bagi sesuatu jawatan dalam organisasi.
8
K
O
N
KONSEP S
E
P
DOKUMEN „HIDUP‟ –
PEWUJUDAN JAWATAN –
01 capai matlamat
05 FAKTA bukan andaian 09 dikemas kini setiap kali
perubahan fungsi
organisasi
JURANG antara
DESKRIPSI TUGAS – INPUT pengukuran kompetensi jawatan
03 merujuk kepada jawatan
bukan penyandang
07 prestasi 11 dengan kompetensi
pegawai dikenal pasti
PROSES
PENYEDIAAN O
S
E
S
SIAPA
YANG BERTANGGUNGJAWAB MENYEDIAKAN JD?
01 P
E
L
A
Kumpul
05 Kemaskini K
Maklumat
S
A
PENYELIA
PENGURUS 02 N
SUMBER MANUSIA A
Penyediaan A
PENYANDANG Pengesahan
Draf N
Semakan
04 Draf
03
10
K
KESILAPAN AM
PENYEDIAAN DESKRIPSI TUGAS
E
S
I
L
KESILAPAN AKIBAT A
1
Mengambil mudah dengan kelayakan Potensi menimbulkan masalah dalam P
yang diperlukan untuk melaksanakan pengambilan / pelantikan & pengekalan A
tugas bakat
N
2
A
Memperbesarkan atau meremehkan Tugas yang dilaksanakan tidak menepati
kepentingan sesuatu tugas kehendak dan keperluan organisasi M
3
Deskripsi Tugas tidak dikemas kini dan Deskripsi tugas luput / tidak lagi relevan
tidak selari dengan matlamat/hala tuju kerana perubahan tugas
organisasi
4
Penyandang tidak mencapai
Tidak meletakkan kompetensi yang kompetensi yang diperlukan untuk
benar-benar diperlukan
melaksanakan tugas
5
Meletakkan akauntabiliti yang terlalu Akauntabiliti di jawatan lain di bawah
banyak di gred tinggi supaya seliaan tidak dapat disediakan
kelihatan banyak tugas dengan baik
11
D
DOKUMEN RUJUKAN O
K
U
M
E
N
R
U
J
U
K
1 AKTA / ENAKMEN 2 DASAR /ARAHAN KERAJAAN 3 RANCANGAN MALAYSIA
A
N
2 7
E
N
Y
E
TUJUAN PENGWUJUDAN JAWATAN KOMPETENSI
D
I
A
8
A
KOMPONEN UTAMA
1 DESKRIPSI 8
N
TUGAS
MAKLUMAT UMUM
PENGALAMAN
MAKLUMAT UMUM
Gelaran Jawatan Ketua Penolong Setiausaha Disediakan Oleh Nama Pegawai / 1 T
KPSU (IK)
A
Ringkasan Gelaran Jawatan KPSUK PK1 Disemak Oleh Nama Pegawai PPP /
T
JAWATAN
TSUB A
Gred Jawatan M48/DG48 Diluluskan Oleh Nama Pegawai PPK/ C
JD merujuk kepada SUB PK
sesuatu jawatan yang Status Jawatan Terbuka Tarikh Dokumen A
diwujudkan selari Hirarki 1(Bahagian) Bahagian Pembangunan Bidang Utama Pengurusan Sumber R
dengan objektif Kompetensi Manusia
A
penubuhan agensi
berlandaskan prinsip Hirarki 2 Inovasi dan Kualiiti (IK)
(Cawangan/Sektor/Unit)
rate for the job P
Skim Perkhidmatan Pegawai Tadbir &
Diplomatik
Sub-bidang Pengurusan Bakat
E
2 Ketua Perkhidmatan KPPA Pembangunan
N
Kepimpinan
KEDUDUKAN DI WARAN Bekalan : B42 Y
PERJAWATAN Program: 1.6
3 Butiran : 698 E
4
TUJUAN PEWUJUDAN JAWATAN D
I
AKAUNTABILITI TUGAS UTAMA A
A
5
N
DIMENSI
6
KELAYAKAN AKADEMIK/IKHTISAS
KOMPETENSI 7 PENYANDANG
Urusan penempatan
PENGALAMAN
8 penyandang hendaklah
bersesuaian dengan JD sesuatu
jawatan 14
TATACARA PENYEDIAAN
DESKRIPSI TUGAS
SEKTOR AWAM
MAKLUMAT UMUM
MAKLUMAT UMUM
Panggilan atau nama yang
diberikan kepada jawatan yang
1 digunakan dalam sesebuah Jawatan pegawai yang
agensi mengetuai sesuatu perkhidmatan 9
MAKLUMAT UMUM
Gelaran Jawatan Ketua Penolong Setiausaha Disediakan Oleh Khairy bin Jalaluddin/
KPSU (SM)
Ringkasan Gelaran Jawatan KPSU (SM) Disemak Oleh Burhanuddin bin Abdullah/
SUB (KP)
Gred Jawatan M48/M52 Diluluskan Oleh Norhaliza binti Junid/
SUBK
Status Jawatan Fleksi Tarikh Dokumen 1 Julai 2018
Hirarki 1 (Bahagian) Bahagian Khidmat Pengurusan Bidang Utama Pengurusan Sumber Manusia
TUJUAN PEWUJUDAN
JAWATAN
TUJUAN PEWUJUDAN JAWATAN
Menerangkan keperluan / justifikasi sesuatu jawatan secara Merangkumi
umum dalam satu kenyataan yang merangkumi keseluruhan
keseluruhan akauntabiliti. Tujuan pewujudan jawatan juga AKAUNTABILITI
TAKRIFAN boleh dikenal pasti dengan merujuk kepada carta
organisasi dan carta fungsi sesebuah agensi.
Jangkaan
Tujuan pewujudan jawatan terdiri daripada tiga (3) frasa iaitu:
PENGHASILAN
20
CONTOH 1 BAHAGIAN
Ketua Penolong Setiausaha SETIAUSAHA BAHAGIAN KHIDMAT PENGURUSAN
SEKSYEN SUMBER MANUSIA Bahagian Khidmat Pengurusan
CONTOH PENULISAN
Ketua Penolong Setiausaha
CONTOH 1 SEKSYEN SUMBER MANUSIA
CONTOH PENULISAN
Penolong Setiausaha
CONTOH 2 UNIT PENGESAHAN LANTIKAN, ELAUN & KEMUDAHAN
25
CONTOH 3 BAHAGIAN
Tujuan Pewujudan Jawatan
Ketua Penolong Pengarah KEWANGAN & AKAUN
SEKSYEN KEWANGAN & AKAUN
PENGARAH
Bahagian Kewangan & Akaun
CONTOH PENULISAN
Ketua Penolong Pengarah
CONTOH 3 SEKSYEN KEWANGAN & AKAUN
bagi memastikan
hal ehwal kewangan peruntukan diperoleh
Menguruskan
dan bajet Jabatan mencukupi dan
/Bahagian dan semua dibelanjakan dengan Ketua Penolong Pengarah
SEKSYEN KEWANGAN & AKAUN
PTJ berhemah mengikut
tatacaran kewangan
yang ditetapkan
Penolong Pengarah
Nama Unit Kewangan dan Akaun dijadikan sebagai “Objek” dalam penulisan
Unit Kewangan dan
Akauntabiliti
Akaun
26
CONTOH 4 BAHAGIAN
Tujuan Pewujudan Jawatan
Penolong Pengarah KEWANGAN & AKAUN
SEKSYEN KEWANGAN & AKAUN
PENGARAH
Bahagian Kewangan & Akaun
CONTOH PENULISAN
Penolong Pengarah
CONTOH 4 UNIT KEWANGAN & AKAUN
bagi memastikan
Membantu hal ehwal kewangan peruntukan diperoleh
menguruskan dan bajet Jabatan mencukupi dan
/Bahagian dan semua dibelanjakan dengan Ketua Penolong Pengarah
SEKSYEN KEWANGAN & AKAUN
PTJ berhemah mengikut
tatacaran kewangan
yang ditetapkan
Penolong Pengarah
Nama Unit Kewangan dan Akaun dijadikan sebagai “Objek” dalam penulisan AkauntabilitiUnit Kewangan dan
Akaun 27
BAHAGIAN
KEWANGAN & AKAUN
AKAUNTABILITI
AKAUNTABILITI
TAKRIFAN Akauntabilti merupakan tanggungjawab utama dalam sesuatu Hasil akhir / Output
tugas yang dilaksanakan dan dapat memberikan hasil bagi sesuatu tugas
mencapai tujuan pewujudan sesuatu jawatan
2 3
Tidak terikat kepada
Tugas yang
sesuatu tempoh
spesifik (job
(timeless)
specific)
4 5 6
Beberapa jawatan Dikategorikan
Fokus kepada hasil berkongsi mengikut
(focused on results) akauntabiliti yang keutamaan fungsi
sama dan pada
tugas
masa yang sama
31
CONTOH 1 BAHAGIAN
Ketua Penolong Setiausaha SETIAUSAHA BAHAGIAN KHIDMAT PENGURUSAN
SEKSYEN SUMBER MANUSIA Bahagian Khidmat Pengurusan
TUGAS UTAMA
TUGAS UTAMA
Tugas utama merujuk kepada senarai tugas utama yang
TAKRIFAN dikenal pasti dapat mencapai akauntabiliti yang
ditetapkan. Perbezaaan Tugas Utama dan Akauntabiliti
ditunjukkan seperti Jadual di bawah.
Tepat Menyenaraikan
DIMENSI
DIMENSI
Dimensi merujuk kepada parameter/skala dan bilangan
TAKRIFAN skop fungsi tugas bagi sesuatu jawatan. Parameter/ skala Sempadan Tugas
dan kuantiti spesifik kepada jawatan yang berkenaan
sahaja dan berdasarkan skala penentuan di bawah
seliaan jawatan berkaitan sahaja.
Bukan KPI atau SKT
Penentuan dimensi adalah berbeza dengan Petunjuk
Prestasi Utama (KPI) dan Sasaran Kerja Tahunan (SKT).
1. Melaksanakan urusan pengesahan lantikan, elaun dan 1. Menyemak dan menganalisis data.
kemudahan bagi membolehkan agensi menjalankan fungsi 2. Mengadakan sesi rundingan/perbincangan.
ditetapkan dengan cekap dan berkesan. 3. Menyediakan kertas makluman/pertimbangan.
4. Mengesyorkan cadangan untuk penelitian pegawai penyelia.
2. Melaksanakan urusan penempatan, kenaikan pangkat dan 1. Menyemak dan menganalisis data.
tatatertib bagi membolehkan agensi menjalankan fungsi yang 2. Mengadakan sesi rundingan/perbincangan.
ditetapkan dengan cekap dan berkesan. 3. Menyediakan kertas makluman/pertimbangan.
4. Mengesyorkan cadangan untuk penelitian pegawai penyelia.
3. Melaksanakan urusan pembangunan organisasi bagi 1. Menyediakan pelan perancangan.
memastikan agensi mempunyai struktur organisasi yang efektif 2. Menyediakan kertas permohonan.
dan skim perkhidmatan yang sesuai. 3. Mengadakan sesi rundingan dengan JPA.
4. Menyediakan kertas pertimbangan.
DIMENSI
1. Bilangan Perjawatan: 320 perjawatan
2. Bilangan Pengisian: 300 pegawai
3. Bilangan Skim Perkhidmatan: 10 skim perkhidmatan
4. Bilangan Kes Tatatertib: 30 kes
5. Kertas Pertimbangan/ Kertas Makluman/ Laporan 40
6. Mesyuarat Bahagian/Mesyuarat Pengurusan
TATACARA PENYEDIAAN
DESKRIPSI TUGAS
SEKTOR AWAM
KELAYAKAN
AKADEMIK
KELAYAKAN AKADEMIK / IKHTISAS
Kelayakan akademik merujuk kepada kelayakan Diperuntukkan dalam
TAKRIFAN minimum yang diperlukan oleh pegawai untuk menyandang perbekalan skim
sesuatu jawatan seperti yang diperuntukkan dalam perkhidmatan
syarat-syarat lantikan skim perkhidmatan.
Bukan merujuk
Ikhtisas merujuk kepada kelayakan tambahan yang kepada kelayakan
diperuntukkan kepada skim-skim perkhidmatan akademik
tertentu. (Cth: Akauntan – Malaysian Association of Certified Public penyandang
Accountants)
Kelayakan yang
bersesuaian dengan
jawatan adalah satu
kelebihan
CONTOH PENULISAN
Ketua Penolong Setiausaha
SEKSYEN SUMBER MANUSIA
(Ijazah sarjana muda dalam bidang pengurusan sumber manusia adalah satu kelebihan)
42
TATACARA PENYEDIAAN
DESKRIPSI TUGAS
SEKTOR AWAM
KOMPETENSI
KOMPETENSI
Kemahiran/ Kriteria individu merujuk kepada kemahiran/ kriteria yang diperlukan
TAKRIFAN oleh pegawai untuk menyandang sesuatu jawatan.
CONTOH PENULISAN
Ketua Penolong Setiausaha
SEKSYEN SUMBER MANUSIA
KOMPETENSI
FUNGSIONAL GENERIK
1. Berkemahiran dalam penggunaan Microsoft 1. Kemahiran Kepimpinan 3. Pemikiran Strategik
Word, Microsoft Excel dan Microsoft Power Point 2. Kemahiran Membuat Keputusan 4. Pemikiran Analitikal
44
TATACARA PENYEDIAAN
DESKRIPSI TUGAS
SEKTOR AWAM
PENGALAMAN
PENGALAMAN
Pengalaman merupakan tempoh minimum yang diperlukan
TAKRIFAN bagi melaksanakan fungsi di jawatan tersebut. Tempoh Realistik dengan gred
pengalaman hendaklah realistik dengan gred sesuatu jawatan
jawatan, bukan merujuk kepada tempoh perkhidmatan
penyandang sedia ada. Bukan merujuk
kepada tempoh
perkhidmatan
penyandang
CONTOH PENULISAN
Ketua Penolong Setiausaha SEKSYEN SUMBER MANUSIA
PENGALAMAN
Sekurang-kurangnya berpengalaman 4 tahun dalam bidang
pengurusan sumber manusia
46
TERIMA KASIH
Jabatan Perkhidmatan Awam
Bahagian Pembangunan Organisasi
jdteam@jpa.gov.my
61
CONTOH
DOKUMEN
DESKRIPSI TUGAS
47
CONTOH DOKUMEN DESKRIPSI TUGAS
Ketua Penolong Setiausaha SEKSYEN
SUMBER MANUSIA
MAKLUMAT UMUM
GELARAN JAWATAN Ketua Penolong Setiausaha KEDUDUKAN DI WARAN Bekalan: B07
PERJAWATAN Program: 3.3.2
Butiran: 25
RINGKASAN GELARAN JAWATAN KPSU (SM) BIDANG UTAMA Pengurusan Sumber Manusia
Melaksanakan hal ehwal sumber manusia dan pembangunan organisasi bagi membolehkan agensi menjalankan fungsi ditetapkan dengan cekap
dan berkesan.
48
AKAUNTABILITI TUGAS UTAMA
1. Melaksanakan urusan pengesahan lantikan, elaun dan kemudahan 1. Menyemak dan menganalisis data.
bagi membolehkan agensi menjalankan fungsi ditetapkan dengan 2. Mengadakan sesi rundingan/perbincangan.
cekap dan berkesan. 3. Menyediakan kertas makluman/pertimbangan.
4. Mengesyorkan cadangan untuk penelitian pegawai penyelia.
2. Melaksanakan urusan penempatan, kenaikan pangkat dan tatatertib 1. Menyemak dan menganalisis data.
bagi membolehkan agensi menjalankan fungsi yang ditetapkan 2. Mengadakan sesi rundingan/perbincangan.
dengan cekap dan berkesan. 3. Menyediakan kertas makluman/pertimbangan.
4. Mengesyorkan cadangan untuk penelitian pegawai penyelia.
3. Melaksanakan urusan pembangunan bagi memastikan 1. Menyediakan pelan perancangan.
organisasi agensi mempunyai efektif dan skim 2. Menyediakan kertas permohonan.
struktur organisasi yang 3. Mengadakan sesi rundingan dengan JPA.
perkhidmatan yang sesuai. 4. Menyediakan kertas pertimbangan.
DIMENSI
1. Bilangan Perjawatan : 320 perjawatan 4. Bilangan Kes Tatatertib : 30 kes
2. Bilangan Pengisian : 300 pegawai 5. Kertas Pertimbangan/ Kertas Makluman/ Laporan
3. Bilangan Skim Perkhidmatan : 10 skim perkhidmatan 6. Mesyuarat Bahagian/Mesyuarat Pengurusan
KELAYAKAN AKADEMIK/ IKHTISAS
Ijazah sarjana muda kepujian yang diiktiraf oleh Kerajaan Malaysia daripada institusi pengajian tinggi tempatan atau kelayakan yang diiktiraf
setaraf dengannya.
(Ijazah sarjana muda dalam bidang pengurusan sumber manusia adalah satu kelebihan)
KOMPETENSI
FUNGSIONAL GENERIK
1. Berkemahiran dalam penggunaan Microsoft 1. Kemahiran Kepimpinan 3. Pemikiran Strategik
Word, Microsoft Excel dan Microsoft Power Point 2. Kemahiran Membuat Keputusan 4. Pemikiran Analitikal
PENGALAMAN
49
Sekurang-kurangnya berpengalaman 4 tahun dalam bidang pengurusan sumber manusia