You are on page 1of 15

Συμμετοχή σε εκπαιδευτικά Webinars

1. Viber – Marketing ακινήτων

Μια από τις σημαντικές δυνατότητες για τις Online εγκαταστάσεις του Producer είναι η αποστολή μέσω Viber
προτεινόμενων ακινήτων σε ενδιαφερόμενους πελάτες.

Με την δυνατότητα αυτή, μπορείτε να αποστέλλεται μέχρι 6 ακίνητα σε κάθε μήνυμα στον ενδιαφερόμενο Πελάτη σας,
χωρίς καμία χρέωση. Είναι ένας εναλλακτικός τρόπος για να μαρκετάρετε τα ακίνητά σας ανέξοδα.

Σημαντικό:
Πριν προχωρήσουμε στην περαιτέρω ανάλυση της αποστολής προτάσεων στο Viber ενός πελάτη, είναι σημαντικό να
τονίσουμε το εξής: Το σκεπτικό είναι ότι όταν ο ενδιαφερόμενος πελάτης σας, λάβει το μήνυμά σας με τα προτεινόμενα
ακίνητα στο Viber, έχει την δυνατότητα να κάνει «κλικ» σε κάθε ακίνητο και να μεταφέρεται στην καρτέλα του ακινήτου
στην ιστοσελίδα σας για επιπλέον πληροφορίες.

Για να μπορέσει να πραγματοποιηθεί η ανακατεύθυνση (redirect) στην καρτέλα του εν λόγω ακινήτου στην ιστοσελίδα
σας, θα πρέπει το site του γραφείου σας να είναι κατασκευασμένο από την εταιρεία μας. Δυστυχώς, δεν υπάρχει τρόπος
να λειτουργήσει αυτή η νέα δυνατότητα, αν η ιστοσελίδα σας είναι κατασκευασμένη από τρίτη εταιρεία.

Τέλος η ιστοσελίδα σας θα πρέπει να είναι ασφαλής (https://...), δηλαδή να διαθέτει απαραιτήτως SSL Πιστοποιητικό!

Η διαδικασία της ενεργοποίησης αποστολής ακινήτων στο Viber


Για να ενεργοποιήσετε την δυνατότητα αυτή, θα πρέπει αρχικά να δημιουργήσετε στο Viber έναν «Λογαριασμό Bot».

1.1.1 Δημιουργία λογαριασμού Bot

Για να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό Bot στο Viber, επισκεφτείτε την σελίδα:
https://partners.viber.com/login?returnUrl=%2Faccount%2Fcreate-bot-account

Λ. Συγγρού 334, Καλλιθέα, 17673 Tηλ: +30-210 93.45.586,


info@fortunethellas.gr, www.fortunethellas.gr
Συμμετοχή σε εκπαιδευτικά Webinars

1. Κάντε Login με τον τηλεφωνικό σας αριθμό.

2. Στη συνέχεια, θα λάβετε στο Viber ένα verification code (6 ψήφιο κωδικό) και τον εισάγετε στη νέα σελίδα που θα
εμφανιστεί μπροστά σας.

3. Πλέον έχετε κάνει επιτυχώς login. Στη σελίδα που έχετε τώρα μπροστά σας, συμπληρώστε τα στοιχεία σας,
αποδεχτείτε τους όρους και κάντε κλικ στην επιλογή «Create» στο κάτω μέρος της σελίδας ώστε να δημιουργήσετε
τον λογαριασμό Bot.

ΠΡΟΣΟΧΗ!!
1. H επωνυμία του γραφείου μέσα στο Producer πρέπει αυστηρά να είναι μέχρι 24 χαρακτήρες
(συμπεριλαμβανομένων των κενών)

2. Στο πεδίο “Category” μπορούμε να επιλέξουμε “Local Businesses” και στο επόμενο πεδίο “Subcategory” να
επιλέξουμε το “Real Estate”.

Λ. Συγγρού 334, Καλλιθέα, 17673 Tηλ: +30-210 93.45.586,


info@fortunethellas.gr, www.fortunethellas.gr
Συμμετοχή σε εκπαιδευτικά Webinars

3. Στο πεδίο “Account Description” γράφουμε λίγα λόγια για το γραφείο.


Παράδειγμα «Μεσιτικό γραφείο με πάνω απο 30 χρόνια εμπερίας στον κλάδο, με έδρα την Αθήνα»

Αφού δημιουργήσετε τον Λογαριασμό σας πατώντας Create, παράγεται αυτόματα και θα εμφανιστεί μπροστά σας το
κλειδί/token του Λογαριασμού Bot που μόλις δημιουργήσατε.

Λ. Συγγρού 334, Καλλιθέα, 17673 Tηλ: +30-210 93.45.586,


info@fortunethellas.gr, www.fortunethellas.gr
Συμμετοχή σε εκπαιδευτικά Webinars

Θα πρέπει να αποθηκεύσετε το «Κλειδί/Token» του καναλιού σας, στις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας στο Μεσιτικό
πρόγραμμα ProducerCRM.

4. Αντιγράψτε το token/κλειδί από την επιλογή στο δεξί μέρος του πεδίου “Copy” και στη συνέχεια μεταβείτε στο
ProducerCRM και συγκεκριμένα στις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας για να το αποθηκεύσετε.

Κάντε κλικ πάνω δεξιά, στο βελάκι δίπλα από το Logout και επιλέξτε myAccount

Στο pop-up παράθυρο που θα εμφανιστεί, μεταβείτε στο ΤΑΒ: Γενικά, όπου στο τέλος έχει προστεθεί μία Νέα επιλογή:
Viber → Token.
Κάντε επικόλληση το κλειδί/token και έπειτα, επιλέγετε Save.

Λ. Συγγρού 334, Καλλιθέα, 17673 Tηλ: +30-210 93.45.586,


info@fortunethellas.gr, www.fortunethellas.gr
Συμμετοχή σε εκπαιδευτικά Webinars

Λ. Συγγρού 334, Καλλιθέα, 17673 Tηλ: +30-210 93.45.586,


info@fortunethellas.gr, www.fortunethellas.gr
Συμμετοχή σε εκπαιδευτικά Webinars

Τέλος στην εφαρμογή απο το κινητό εαν μας εμφανιστεί ειδοποιήση απο το Viber για δημοσίευση την επιλέγουμε.

2. Καρτέλα Επαφής – Αποδοχή Πελάτη


Μετά την ενεργοποίηση του λογαριασμού σας, κάθε φορά που αποθηκεύεται ένα νέο Πελάτη (Επαφή) στο Μεσιτικό
πρόγραμμα ProducerCRM, στην Καρτέλα της Επαφής, στο ΤΑΒ: Διαχείριση, δημιουργείται αυτόματα ένα μοναδικό link (URL)
στο νέο πεδίο που έχει προστεθεί: Viber Subscribe link.
Είναι το link, που πρέπει να αποστείλετε στον συγκεκριμένο πελάτη σας προκειμένου να εγγραφεί και να να αποδεχθεί την
λήψη από εσάς, ενημερωτικών μηνυμάτων σχετικά με ακίνητα που επιθυμεί να ενημερώνεται.

Για να πραγματοποιηθεί αποστολή μηνύματος εγγραφής στο Viber, μέσα από τις Διασταυρώσες επιέγω Actions >
Quick Campaign > Αποστολή στο Viber.

Λ. Συγγρού 334, Καλλιθέα, 17673 Tηλ: +30-210 93.45.586,


info@fortunethellas.gr, www.fortunethellas.gr
Συμμετοχή σε εκπαιδευτικά Webinars

Λ. Συγγρού 334, Καλλιθέα, 17673 Tηλ: +30-210 93.45.586,


info@fortunethellas.gr, www.fortunethellas.gr
Συμμετοχή σε εκπαιδευτικά Webinars

Σημαντικό:
-Το marketing των ακινήτων σας, σε ενδιαφερόμενο πελάτη σας, γίνεται με την «συναίνεσή» του.
-Είναι μία στοχευμένη ενέργεια.
-Αφορά μόνο εγγεγραμμένους πελάτες.

1.1.2 Εγγραφή ενδιαφερομένου στο κανάλι σας στο Viber

Η αποστολή του μοναδικού/προσωποποιημένου Viber link στον ενδιαφερόμενο πελάτη σας, γίνεται με e-mail.
Για να το αποστείλετε, δημιουργήσαμε για εσάς ένα νέο πρότυπο.

Στην Καρτέλα της επαφής, στο μενού Actions, επιλέξτε:


-Αποστολή και κατόπιν → Send e-mail.

Λ. Συγγρού 334, Καλλιθέα, 17673 Tηλ: +30-210 93.45.586,


info@fortunethellas.gr, www.fortunethellas.gr
Συμμετοχή σε εκπαιδευτικά Webinars

Στο pop up παράθυρο που θα εμφανιστεί:


- Συμπληρώστε ένα σχετικό θέμα
- Επιλέξετε το σχετικό Πρότυπο για το Viber
- Πατήστε στο κουμπί: «Αποστολή με email»

Λ. Συγγρού 334, Καλλιθέα, 17673 Tηλ: +30-210 93.45.586,


info@fortunethellas.gr, www.fortunethellas.gr
Συμμετοχή σε εκπαιδευτικά Webinars

1.1.3 Ενέργειες Πελάτη


Όταν ο πελάτης σας λάβει το μήνυμα σας και πατήσει στο σχετικό Link για να εγγραφεί στο «Κανάλι σας» στο Viber, θα
οδηγηθεί σε μια σελίδα για να προχωρήσει. Θα χρειαστεί να πατήσει απλά το κουμπί Viber Που θα δει μπροστά του, όπως
φαίνεται στην παρακάτω εικόνα:

Τέλος, όπως αναφέρεται και στο σχετικό μήνυμα στην παραπάνω σελίδα, όταν ο πελάτης σας κάνει κλικ στο κουμπί Viber
από το κινητό του, θα ανοίξει το Viber στη συσκευή του, και θα πρέπει να αποστείλει σε εσάς το προσυμπληρωμένο
μήνυμα!

Λ. Συγγρού 334, Καλλιθέα, 17673 Tηλ: +30-210 93.45.586,


info@fortunethellas.gr, www.fortunethellas.gr
Συμμετοχή σε εκπαιδευτικά Webinars

Κατόπιν μπορείτε να του στέλνετε μηνύματα/καμπάνιες με ακίνητα που έχετε να του προτείνετε βάσει της Ζήτησης του
πελάτη σας, την οποία έχετε καταγράψει/αποθηκεύσει στο Μεσιτικό πρόγραμμα.

Όσοι πελάτες είναι εγγεγραμένοι στο Viber σας, θα αποκτήσουν αυτόματα ένα σχετικό εικονίδιο στη λίστα των επαφών,
καθώς επίσης και μέσα στην καρτέλα της επαφής, στο ΤΑΒ: Διαχείριση, θα φαίνεται το Κανάλι Viber που είναι εγγεγραμένοι

Λ. Συγγρού 334, Καλλιθέα, 17673 Tηλ: +30-210 93.45.586,


info@fortunethellas.gr, www.fortunethellas.gr
Συμμετοχή σε εκπαιδευτικά Webinars

Αποστολή προτάσεων στο Viber του πελάτη


Για να αποστείλετε προτεινόμενα ακίνητα σε έναν ενδιαφερόμενο πελάτη σας, μεταβείτε στην καρτέλα της Ζήτησης του και
στον συσχετισμό: Διασταυρώσεις,
1. Επιλέξτε τα ακίνητα που επιθυμείτε να του αποστείλετε (έως 6),
2. Στο Μενού: Actions, επιλέξτε: Quick campaign και κατόπιν, «Αποστολή στο Viber»
3. Στο Pop up παράθυρο που ανοίγει, Πατήστε στο Κουμπί «Αποστολή στο Viber»

Λ. Συγγρού 334, Καλλιθέα, 17673 Tηλ: +30-210 93.45.586,


info@fortunethellas.gr, www.fortunethellas.gr
Συμμετοχή σε εκπαιδευτικά Webinars

Ο πελάτης σας, θα λάβει τις προτάσεις σας στο viber του και τα ακίνητα θα εμφανιστούν σαν carousel.

Λ. Συγγρού 334, Καλλιθέα, 17673 Tηλ: +30-210 93.45.586,


info@fortunethellas.gr, www.fortunethellas.gr
Συμμετοχή σε εκπαιδευτικά Webinars

Να θυμάστε:
Για να είναι εφικτή και για να ολοκληρωθεί η αποστολή, ο παραλήπτης (Πελάτης) θα πρέπει να είναι εγγεγραμμένος στο
κανάλι σας στο viber! Θα πρέπει, δηλαδή, να έχει κάνει «Αποδοχή» στο e-mail που του στείλατε προηγουμένως για να
εγγραφεί.

Τέλος, στην καρτέλα της Ζήτησης του, στον συσχετισμό: Διασταυρώσεις, έχει προστεθεί μία Νέα στήλη: Viber.
Η στήλη αυτή μαρκάρει, τα ακίνητα τα οποία έχετε αποστείλει στον ενδιαφερόμενο πελάτη σας μέσω Viber και αποτελεί
ένα οπτικό βοήθημα για εσάς.

Λ. Συγγρού 334, Καλλιθέα, 17673 Tηλ: +30-210 93.45.586,


info@fortunethellas.gr, www.fortunethellas.gr
Συμμετοχή σε εκπαιδευτικά Webinars

Λ. Συγγρού 334, Καλλιθέα, 17673 Tηλ: +30-210 93.45.586,


info@fortunethellas.gr, www.fortunethellas.gr

You might also like