Professional Documents
Culture Documents
Viber - Marketing Ακινήτων
Viber - Marketing Ακινήτων
Μια από τις σημαντικές δυνατότητες για τις Online εγκαταστάσεις του Producer είναι η αποστολή μέσω Viber
προτεινόμενων ακινήτων σε ενδιαφερόμενους πελάτες.
Με την δυνατότητα αυτή, μπορείτε να αποστέλλεται μέχρι 6 ακίνητα σε κάθε μήνυμα στον ενδιαφερόμενο Πελάτη σας,
χωρίς καμία χρέωση. Είναι ένας εναλλακτικός τρόπος για να μαρκετάρετε τα ακίνητά σας ανέξοδα.
Σημαντικό:
Πριν προχωρήσουμε στην περαιτέρω ανάλυση της αποστολής προτάσεων στο Viber ενός πελάτη, είναι σημαντικό να
τονίσουμε το εξής: Το σκεπτικό είναι ότι όταν ο ενδιαφερόμενος πελάτης σας, λάβει το μήνυμά σας με τα προτεινόμενα
ακίνητα στο Viber, έχει την δυνατότητα να κάνει «κλικ» σε κάθε ακίνητο και να μεταφέρεται στην καρτέλα του ακινήτου
στην ιστοσελίδα σας για επιπλέον πληροφορίες.
Για να μπορέσει να πραγματοποιηθεί η ανακατεύθυνση (redirect) στην καρτέλα του εν λόγω ακινήτου στην ιστοσελίδα
σας, θα πρέπει το site του γραφείου σας να είναι κατασκευασμένο από την εταιρεία μας. Δυστυχώς, δεν υπάρχει τρόπος
να λειτουργήσει αυτή η νέα δυνατότητα, αν η ιστοσελίδα σας είναι κατασκευασμένη από τρίτη εταιρεία.
Τέλος η ιστοσελίδα σας θα πρέπει να είναι ασφαλής (https://...), δηλαδή να διαθέτει απαραιτήτως SSL Πιστοποιητικό!
Για να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό Bot στο Viber, επισκεφτείτε την σελίδα:
https://partners.viber.com/login?returnUrl=%2Faccount%2Fcreate-bot-account
2. Στη συνέχεια, θα λάβετε στο Viber ένα verification code (6 ψήφιο κωδικό) και τον εισάγετε στη νέα σελίδα που θα
εμφανιστεί μπροστά σας.
3. Πλέον έχετε κάνει επιτυχώς login. Στη σελίδα που έχετε τώρα μπροστά σας, συμπληρώστε τα στοιχεία σας,
αποδεχτείτε τους όρους και κάντε κλικ στην επιλογή «Create» στο κάτω μέρος της σελίδας ώστε να δημιουργήσετε
τον λογαριασμό Bot.
ΠΡΟΣΟΧΗ!!
1. H επωνυμία του γραφείου μέσα στο Producer πρέπει αυστηρά να είναι μέχρι 24 χαρακτήρες
(συμπεριλαμβανομένων των κενών)
2. Στο πεδίο “Category” μπορούμε να επιλέξουμε “Local Businesses” και στο επόμενο πεδίο “Subcategory” να
επιλέξουμε το “Real Estate”.
Αφού δημιουργήσετε τον Λογαριασμό σας πατώντας Create, παράγεται αυτόματα και θα εμφανιστεί μπροστά σας το
κλειδί/token του Λογαριασμού Bot που μόλις δημιουργήσατε.
Θα πρέπει να αποθηκεύσετε το «Κλειδί/Token» του καναλιού σας, στις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας στο Μεσιτικό
πρόγραμμα ProducerCRM.
4. Αντιγράψτε το token/κλειδί από την επιλογή στο δεξί μέρος του πεδίου “Copy” και στη συνέχεια μεταβείτε στο
ProducerCRM και συγκεκριμένα στις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας για να το αποθηκεύσετε.
Κάντε κλικ πάνω δεξιά, στο βελάκι δίπλα από το Logout και επιλέξτε myAccount
Στο pop-up παράθυρο που θα εμφανιστεί, μεταβείτε στο ΤΑΒ: Γενικά, όπου στο τέλος έχει προστεθεί μία Νέα επιλογή:
Viber → Token.
Κάντε επικόλληση το κλειδί/token και έπειτα, επιλέγετε Save.
Τέλος στην εφαρμογή απο το κινητό εαν μας εμφανιστεί ειδοποιήση απο το Viber για δημοσίευση την επιλέγουμε.
Για να πραγματοποιηθεί αποστολή μηνύματος εγγραφής στο Viber, μέσα από τις Διασταυρώσες επιέγω Actions >
Quick Campaign > Αποστολή στο Viber.
Σημαντικό:
-Το marketing των ακινήτων σας, σε ενδιαφερόμενο πελάτη σας, γίνεται με την «συναίνεσή» του.
-Είναι μία στοχευμένη ενέργεια.
-Αφορά μόνο εγγεγραμμένους πελάτες.
Η αποστολή του μοναδικού/προσωποποιημένου Viber link στον ενδιαφερόμενο πελάτη σας, γίνεται με e-mail.
Για να το αποστείλετε, δημιουργήσαμε για εσάς ένα νέο πρότυπο.
Τέλος, όπως αναφέρεται και στο σχετικό μήνυμα στην παραπάνω σελίδα, όταν ο πελάτης σας κάνει κλικ στο κουμπί Viber
από το κινητό του, θα ανοίξει το Viber στη συσκευή του, και θα πρέπει να αποστείλει σε εσάς το προσυμπληρωμένο
μήνυμα!
Κατόπιν μπορείτε να του στέλνετε μηνύματα/καμπάνιες με ακίνητα που έχετε να του προτείνετε βάσει της Ζήτησης του
πελάτη σας, την οποία έχετε καταγράψει/αποθηκεύσει στο Μεσιτικό πρόγραμμα.
Όσοι πελάτες είναι εγγεγραμένοι στο Viber σας, θα αποκτήσουν αυτόματα ένα σχετικό εικονίδιο στη λίστα των επαφών,
καθώς επίσης και μέσα στην καρτέλα της επαφής, στο ΤΑΒ: Διαχείριση, θα φαίνεται το Κανάλι Viber που είναι εγγεγραμένοι
Ο πελάτης σας, θα λάβει τις προτάσεις σας στο viber του και τα ακίνητα θα εμφανιστούν σαν carousel.
Να θυμάστε:
Για να είναι εφικτή και για να ολοκληρωθεί η αποστολή, ο παραλήπτης (Πελάτης) θα πρέπει να είναι εγγεγραμμένος στο
κανάλι σας στο viber! Θα πρέπει, δηλαδή, να έχει κάνει «Αποδοχή» στο e-mail που του στείλατε προηγουμένως για να
εγγραφεί.
Τέλος, στην καρτέλα της Ζήτησης του, στον συσχετισμό: Διασταυρώσεις, έχει προστεθεί μία Νέα στήλη: Viber.
Η στήλη αυτή μαρκάρει, τα ακίνητα τα οποία έχετε αποστείλει στον ενδιαφερόμενο πελάτη σας μέσω Viber και αποτελεί
ένα οπτικό βοήθημα για εσάς.