Professional Documents
Culture Documents
أهمية التخطيط والمتابعة..
أهمية التخطيط والمتابعة..
إﻋﺪاد اﻟﺒﺎﺣﺜﺔ/
ھﺎﻟﮫ ﻛﻣﺎل ﯾوﺳف ﺷﺎﯾﻘﻰ
إﺷﺮاف/
د.ﻋوض ﺳﻌد
ﺣﺳن
ﻓﺑراﯾر ٢٠١٣م
I
ﺑﺴﻢ ﺍ ﺍﻟﺮﲪﻦ ﺍﻟﺮﺣﻴﻢ
ﻗﺎﻝ ﺗﻌﺎﱃ) :ﻗَﺎﻝَ ﺗَﺰﺭﻋﻮﻥ ﺳﺒﻊ ﺳﻨﲔ ﺩﺃَﺑﺎً ﻓَﻤﺎ ﺣﺼﺪﺗﱡﻢ ﻓَﺬَﺭﻭﻩ
ﻓﻲ ﺳﻨﺒﻠﻪ ﺇِﻻﱠ ﻗَﻠﻴﻼ ﻣﻤﺎ ﺗَﺄْﻛُﻠُﻮﻥ {٤٧}ﺛُﻢ ﻳﺄْﺗﻲ ﻣﻦ ﺑﻌﺪ ﺫَﻟﻚ ﺳﺒﻊ ﺷﺪﺍﺩ
ﺻﺪﻕ ﺍ ﺍﻟﻌﻈﻴﻢ
II
اﻹ ْھ َﺪآء
ﺗَﺎﺗﻴﺖ ِﻣﻨُﻮ اﻟﻐﻴﺮ ِْك ؟؟
ْ َﻼص
ﻛﻨﺖ ﻓﻲ اﻷرﺣﺎم ﻟَﻤْﱠﻦ ﺧ ْ
ﺻْﺒـﺮ ِ ْﻣﻦ َ
َ ِﻣﻨُﻮ أﻟﻐﻴﺮك ؟؟
ﻴﺖ
اﻷﻣﻞ ِ ْﻣﻦ ﻗُْﻤ َﺖِ ْﻣﻦ ﺷَﺒّ ْ
ُﻮل ﺗﺎﺗﻴﻮ َﻣﻮﺷﱢﺤﻨﻲ َ ْ
ﺑﻘ ْ
إﻟﻰ أﻣﻲ اﻟﺤﺒﯿﺒﺔ ﻓﺎطﻤﮫ
III
ﺷُﻜْﺮ وَ ﺗَﻘْﺪِﯾﺮ
اﻟﺸﻜﺮ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ وﻣﻦ ﺑﻌﺪ وﻟﮫ اﻟﻔﻀﻞ وﻟﮫ اﻟﺜﻨﺎء اﻟﺤﺴﻦ وﻣﻦ ﻓﻀﻞ ﷲ ﻋﻠﻰ أن
أﺷﺮف ﻋﻠﻰ ﺑﺤﺜﻲ اﻟﺪﻛﺘﻮر ﻋﻮض ﺳﻌﺪ ﺣﺴﻦ اﻟﺬي ﻛﺎن ﺻﺎﺣﺐ ﻗﺪح ﻣﻌﻠﻰ ﻓﻘﺪ ﻛﺎن ﻧﻌﻢ
اﻟﻤﻌﯿﻦ واﻟﻤﺮﺷﺪ وﺻﺒﺮ ﻋﻠﻰ ﻣﺮاﺣﻞ اﻹﻋﺪاد اﻟﻌﺪﯾﺪة واﻟﻤﻘﺎﺑﻼت اﻟﻤﺴﺘﻤﺮة رﻏﻢ أﻋﺒﺎءه
اﻷﺧﺮى ﻓﻮﺟﮫ ﺑﺤﺜﻲ اﻟﻮﺟﮫ اﻟﺼﺤﯿﺤﺔ ﻓﺄﺳﺎل ﷲ أن ﯾﺠﺰﯾﮫ ﻋﻨﻰ ﻛﻞ ﺧﯿﺮ .
اﻟﺸﻜﺮ ﻟﻸﺳﺎﺗﺬة اﻹﺟﻼء ﻓﻲ ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟﺴﻮدان ﻛﻠﯿﺔ اﻟﮭﻨﺪﺳﺔ ﻗﺴﻢ اﻟﻤﺪﻧﯿﺔ .
اﻟﺒﺎﺣﺜﺔ
IV
اﻟﻤﺴﺘﻠﺨﺺ
ﻓﻰ ﻫذا اﻟﺑﺣث ﺗم اﻟﻘﯾﺎم ﺑﻌﻣل دراﺳﻪ ﻟواﻗﻊ اﻟﺗﺧطﯾط واﻟﻣﺗﺎﺑﻌﻪ وﺗﻘﯾﯾم اﻻداء ﻓﻰ اﻟﻣﺷﺎرﯾﻊ اﻟﻬﻧدﺳﯾﺔ
ﺑﺎﻟﺳودان ﻟﻣﺎ ﻟﻬذا اﻟﺟﺎﻧب ﻣن أﻫﻣﯾﺔ وأﺛر ﺑﺎﻟﻎ ﻓﻰ ﻧﺟﺎح ﻣﺷﺎرﯾﻊ اﻟﺗﺷﯾﯾد وﺗطورﻫﺎ ﻓﻰ ﺻﻧﺎﻋﺔ اﻟﺗﺷﯾﯾد
ﻓﻰ اﻟﺳودان .
وﺗﺗﻠﺧص أﻫداف اﻟدراﺳﺔ ﻓﻰ اﻟﺗﻌرف ﻋﻠﻰ ﺻورة واﻗﻌﯾﺔ ﻟﻣدى ﻓﻬم أﻫﻣﯾﺔ ﻋﻣﻠﯾﺔ اﻟﺗﺧطﯾط واﻟﻣﺗﺎﺑﻌﺔ
واﻟﺗﻘﯾﯾم ﻓﻰ ﻣﺷﺎرﯾﻊ اﻟﺗﺷﯾﯾد ﻓﻰ اﻟﺳودان ﺑﺎﻟﺗﻌرف ﻋﻠﻰ اﻟﻌواﻣل اﻟﻣؤﺛرﻩ ﻋﻠﻰ ﻫذﻩ اﻟﻌﻣﻠﯾﺔ وﺗوﺿﯾﺢ
اﻟﻣﺷﺎﻛل اﻟﺗﻰ ﯾﻣﻛن ان ﺗﻧﺗﺞ ﻣن ﻏﯾﺎب ﻫذﻩ اﻟﻌﻣﻠﯾﻪ واﺛرﻫﺎ ﻓﻰ ﻣﺷﺎرﯾﻊ اﻟﺗﺷﯾﯾد .
وﻟﻠوﺻول ﻟﻬذﻩ اﻻﻫداف ﺗم وﺿﻊ ﻓرﺿﯾﺎت وﻗﺎﻣت اﻟﺑﺎﺣﺛﺔ ﺑﺗﺑﻧﻰ ﻣﻧﻬﺞ اﻟﺗﺣﻠﯾل اﻟوﺻﻔﻰ ﻟﻠﺗﺄﻛد
ﻣن ﺻﺣﺔ اﻟﻔرﺿﯾﺎت ﺑﻌﻣل اﺳﺗﺑﯾﺎن وﺗوزﯾﻌﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﻋﯾﻧﻪ ﻣﻛوﻧﻪ ﻣن ٧٠ﻓرد ﺗم اﻟﺗﺣﺻﯾل ﻋﻠﻰ ﻋدد
٥٠اﺳﺗﺑﺎﻧﻪ ﻣﻧﻬﺎ وﻫﻰ ﺗﻣﺛل ﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟدراﺳﺔ اﻟﻣﻛون ﻣن ﺷرﻛﺎت وﻣﻛﺎﺗب ﻫﻧدﺳﯾﻪ اﺳﺗﺷﺎرﯾﻪ ﻓﻰ ﻣﺟﺎل
اﻟﺗﺷﯾﯾد ﻓﻰ وﻻﯾﺔ اﻟﺧرطوم وﺗم ﺗﺣﻠﯾل اﻻﺳﺗﺑﯾﺎن ﺑواﺳطﺔ ﺑرﻧﺎﻣﺞ اﻟﺗﺣﻠﯾل اﻻﺣﺻﺎﺋﻰ .SPSS
وﺗم اﻟﺗوﺻل ﻣن اﻟﺗﺣﻠﯾل اﻟﻰ وﺟود ﻣؤﺷر ﺟﯾد ﻻرﺗﻔﺎع درﺟﺔ اﻟوﻋﻰ ﻟﻔﻬم أﻫﻣﯾﺔ ﻋﻣﻠﯾﺔ اﻟﺗﺧطﯾط
واﻟﻣﺗﺎﺑﻌﺔ ﻓﻰ اﻟﻣﺷﺎرﯾﻊ اﻟﻬﻧدﺳﯾﻪ وﺗﺄﺛﯾرﻫﺎ اﻟﻣﺑﺎﺷر ﻓﻰ ﺗﻘﻠﯾل اﻟوﻗت واﻟﺗﻛﻠﻔﻪ وﺗﺣﺳﯾن اﻻداء ،وﻟﻛن
وﺟد اﻧﻬﺎ ﺗﺗم ﺑطرﯾﻘﻪ ﺗﻘﻠﯾدﯾﻪ ﺗﻌﺗﻣد ﻋﻠﻰ اﻟﺧﺑرﻩ اﻟﻔﻧﯾﻪ اﻟﻣﺗراﻛﻣﻪ ﻓﻰ اﻟﻐﺎﻟب وذﻟك ﻟﻐﯾﺎب اﻟﻣﻔﻬوم
اﻟﺻﺣﯾﺢ ﻟﻠﺗﺧطﯾط واﻟﻣﺗﺎﺑﻌﻪ .
ﻛﻣﺎ أظﻬرت اﻟدراﺳﺔ درﺟﺔ ﻣﺗوﺳطﺔ ﻣن اﻟﺗﻘدﯾر ﻟﻌﻣﻠﯾﺔ اﻟﺗﻘﯾﯾم وذﻟك ﻟﻠﺑدء ﺑﻣﻌرﻓﺔ ﺗﺄﺛﯾرﻫﺎ ﻋﻠﻰ
ﺗطوﯾر أداء اﻟﻌﺎﻣﻠﯾن .ﻛﻣﺎ ظﻬر ﻟﻠدارﺳﺔ وﺟود ﻧﺳﺑﻪ ﻣن اﻻراء ﺗﺟد ان ﻋﻣﻠﯾﺔ اﻟﺗﻘﯾﯾم ﻣﺎﻫﻰ ﻋﻣﻠﯾﺔ
روﺗﯾﻧﯾﺔ و ﻣﻬﺎم اﺿﺎﻓﯾﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻣدراء ﻻﺗﺳﺎﻋد ﻓﻰ ﺗطوﯾر اﻟﻌﻣل .
V
Abstract
In this research work has been done to study the reality of planning ,
monitoring and evaluation of performance in engineering projects in Sudan
because of the importance of this aspect of the profound impact the success
of construction projects and development in the construction industry in
Sudan .
To reach these goals have been developed hypotheses and the researcher
to adopt a curriculum descriptive analysis to verify the hypotheses job
questionnaire distributed to a sample of 70 individuals were collection on the
number of 50 questionnaires which they represent study population
consisting of companies and the offices of an engineering consulting firm in
the field of construction in the state of Khartoum were analyzed
questionnaire by statistical analysis program .
Was reached from the analysis that there are a good indicator of the high
degree of awareness to understand the importance of the planning process
and follow-up engineering projects and their direct impact in reducing the
time and cost and improve performance , but found that it is a traditional
way depends on the expertise accumulated mostly because of the absence
correct concept of planning and follow-up .
VI
ﺍﻟﻔﻬﺮﺱ
اﻟﺼﻔﺤﺔ اﻟﻤﻮﺿﻮع
II اﻻﯾﺔ
III اﻻﻫداء
IV اﻟﺷﻛر واﻟﻌرﻓﺎن
V اﻟﻣﺳﺗﺧﻠص
VI ABSTRACT
VII اﻟﻔﻬرس
اﻟﺒﺎب اﻻول
ﻣﻘﺪﻣﺔ ﻋﺎﻣﺔ
١ 1.1ﻣﻘدﻣﺔ
١ 2.1ﻣوﺿوع اﻟﺑﺣث
٢ 3.1أﻫﻣﯾﺔ اﻟﺑﺣث
٢ 4.1أﻫداف اﻟﺑﺣث
٢ 5.1ﻓرﺿﯾﺎت اﻟﺑﺣث
٣ 6.1ﻣﻧﻬﺟﯾﺔ اﻟﺑﺣث
٣ 7.1ﻣﺻﺎدر اﻟﺑﺣث
٣ 8.1ﺣدود اﻟﺑﺣث اﻟﻣﻛﺎﻧﯾﻪ
٣ 9.1ﺣدود اﻟﺑﺣث اﻟزﻣﺎﻧﯾﺔ
٣ 10.1ﻫﯾﻛل اﻟﺑﺣث
VII
اﻟﺒﺎب اﻟﺜﺎﻧﻰ
اﻹطﺎر اﻟﻨﻈﺮى
٥ 1.2ﻣﻘدﻣﺔ
٥ 2.2ﺗﻌرﯾف اﻟﺗﺧطﯾط
٥ 3.2أﻫﻣﯾﺔ اﻟﺗﺧطﯾط
٧ 4.2ﺧﺻﺎﺋص اﻟﺗﺧطﯾط
٧ 5.2أﻧواع اﻟﺗﺧطﯾط
٩ 6.2ﺧطوات إﻋداد اﻟﺧطط اﻟﺗﻧﻔﯾذﯾﻪ
٩ 7.2ﻣراﺣل اﻟﺗﺧطﯾط
١١ 8.2اﻟﻣﺷﻛﻼت واﻟﺻﻌوﺑﺎت اﻟﺗﻰ ﺗواﺟﻪ اﻟﺗﺧطﯾط
١٣ 9.2ﺗﻌرﯾف ﻣﻔﻬوم اﻟﻣﺗﺎﺑﻌﺔ
١٣ 10.2أﺳﺑﺎب أﺟراء ﻋﻣﻠﯾﺔ اﻟﻣﺗﺎﺑﻌﺔ
١٣ 11.2وظﺎﺋف ﻋﻣﻠﯾﺔ اﻟﻣﺗﺎﺑﻌﺔ
١٣ 12.2أﻫداف اﻟﻣﺗﺎﺑﻌﺔ
١٤ 13.2أﻧواع اﻟﻣﺗﺎﺑﻌﺔ
١٥ 14.2أﺳﺎﻟﯾب وطرق اﻟﻣﺗﺎﺑﻌﺔ
١٧ 15.2ﺗﺻﻣﯾم ﺧطﺔ اﻟﻣﺗﺎﺑﻌﺔ
١٧ 16.2اﻟﺷروط اﻷوﻟﯾﺔ ﻟوﺿﻊ ﺧطﺔ اﻟﻣﺗﺎﺑﻌﺔ
١٧ 17.2ﺗﻌرﯾف ﻣﻔﻬوم اﻟﺗﻘﯾﯾم
١٨ 18.2أﻫداف ﻋﻣﻠﯾﺔ اﻟﺗﻘﯾﯾم
١٨ 19.2أﻫﻣﯾﺔ اﻟﺗﻘﯾﯾم
١٩ 20.2اﻷﺛﺎر اﻟﻧﺎﺗﺟﺔ ﻋن ﻏﯾﺎب اﻟﺗﻘﯾﯾم
٢٠ 21.2ﻣﺎذا ﻧﻘﯾﯾم ﻓﻰ اﻟﻣﺷروع
٢٠ 22.2أﻧواع اﻟﺗﻘﯾﯾم
٢٤ 23.2ﻣﻌﺎﯾﯾر إﺧﺗﯾﺎر وﺳﺎﺋل ﺟﻣﻊ ﺑﯾﺎﻧﺎت ﻋﻣﻠﯾﺔ اﻟﺗﻘﯾﯾم
٢٤ 24.2اﻟﻔرق ﺑﯾن اﻟﻣﺗﺎﺑﻌﺔ واﻟﺗﻘﯾﯾم
VIII
اﻟﺒﺎب اﻟﺜﺎﻟﺚ
اﻟﺘﺨﻄﯿﻂ واﻟﻤﺘﺎﺑﻌﺔ وﺗﻘﯿﯿﻢ اﻷداء ﻓﻰ اﻟﻤﺸﺮوﻋﺎت اﻟﮭﻨﺪﺳﯿﺔ
٢٧ 1.3ﻣﻘدﻣﺔ
٢٧ 2.3أﻫﻣﯾﺔ اﻟﺗﺧطﯾط ﻓﻰ ﻣﺷروﻋﺎت اﻟﺗﺷﯾﯾد
٢٧ 3.3أﺳﺎﻟﯾب اﻟﺗﺧطﯾط ﻓﻰ ﻣﺷروﻋﺎت اﻟﺗﺷﯾﯾد
٣٠ 4.3ﻗﯾﺎس اﻟﺗﻘدم ﻓﻰ ﺳﯾر اﻟﻌﻣل
٣١ 5.3ﺗﻘﺎرﯾر ﺗﻘدم ﺳﯾر اﻟﻌﻣل اﻷﺳﺑوﻋﯾﺔ
٣٢ 6.3اﻟرﻗﺎﺑﺔ ﻋﻠﻰ ﺗﻛﻠﻔﺔ اﻟﻣﺷروع
٣٣ 7.3ﻧظﺎم ﺗﻛوﯾد اﻟﺗﻛﺎﻟﯾف
٣٣ 8.3ﺣﺳﺎﺑﺎت اﻟﺗﻛﺎﻟﯾف ﻟﻠﻣﺷروع
٣٤ 9.3ﺗﻘﺎرﯾر ﺣﺳﺎﺑﺎت اﻟﺗﻛﺎﻟﯾف
٣٥ 10.3ﺗﻘﺎرﯾر ﺗﻛﻠﻔﺔ اﻟﻌﻣﺎﻟﺔ اﻷﺳﺑوﻋﯾﺔ
٣٥ 11.3ﺣﺳﺎﺑﺎت ﺗﻛﺎﻟﯾف اﻟﻣﻌدات
٣٦ 12.3اﻟﺗﻘﺎرﯾر اﻟﺷﻬرﯾﺔ اﻟﻣﺟﻣﻌﺔ
٣٦ 13.3ﺧﻔض ﺗﻛﻠﻔﺔ اﻻﻧﺗﺎج
٣٦ 15.3إﻋداد وﻛﺗﺎﺑﺔ اﻟﺗﻘﺎرﯾر اﻟﻔﻧﯾﺔ
٣٧ 16.3أﻫﻣﯾﺔ ﻛﺗﺎﺑﺔ اﻟﺗﻘﺎرﯾر
٣٧ 17.3أﻫداف اﻟﺗﻘﺎرﯾر
٣٧ 18.3أﻧواع اﻟﺗﻘﺎرﯾر
٣٩ 19.3ﺷروط إﻋداد اﻟﺗﻘرﯾر اﻟﺟﯾد
٣٩ 20.3اﻟﺗﺳﻠﺳل اﻟﻣﻧطﻘﻰ ﻓﻰ ﻋرض اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت
٣٩ 21.3اﻷﺳس واﻟﻘواﻋد اﻟﺗﻰ ﯾﺟب ﻣراﻋﺎﺗﻬﺎ ﻋﻧد ﻛﺗﺎﺑﺔ اﻟﺗﻘﺎرﯾر
٤٠ 22.3ﺧطوات إﻋداد اﻟﺗﻘرﯾر
IX
اﻟﺒﺎب اﻟﺮاﺑﻊ
دراﺳﺔ ﻟﻮاﻗﻊ اﻟﺨﺒﺮة اﻟﺴﻮداﻧﯿﺔ ﻓﻰ ﺗﺨﻄﯿﻂ وﻣﺘﺎﺑﻌﺔ وﺗﻘﯿﯿﻢ اﻟﻤﺸﺎرﯾﻊ
٧٠ 1.5اﻟﺧﻼﺻﺔ
٧١ 2.5اﻟﺗوﺻﯾﺎت
٧٢ 3.5اﻟﻣراﺟﻊ
4.5اﻟﻣﻠﺣﻘﺎت
X
ﻗﺎﺋﻤﺔ اﻟﺠﺪاول
اﻟﺼﻔﺤﺔ اﻟﺠﺪول رﻗﻢ اﻟﺠﺪول
١٤ ﯾوﺿﺢ اﻵﺛﺎر اﻟﻧﺎﺗﺟﺔ ﻋن ﻏﯾﺎب اﻟﻣﺗﺎﺑﻌﺔ ﺟدول رﻗم )(1.2
١٥ ﯾوﺿﺢ أﻧواع اﻟﻣﺗﺎﺑﻌﺔ ﺟدول رﻗم )(2.2
٢٠ ﯾوﺿﺢ اﻟﺗﻘﯾﯾم اﻟداﺧﻠﻰ ﺟدول رﻗم )(3.2
٢١ ﯾوﺿﺢ اﻟﺗﻘﯾﯾم اﻟﺧﺎرﺟﻰ ﺟدول رﻗم )(4.2
٢١ ﯾوﺿﺢ أﻧواع اﻟﺗﻘﯾﯾم ﺟدول رﻗم )(5.2
٢٢ ﯾوﺿﺢ أﺳﺎﻟﯾب وأدوات اﻟﺗﻘﯾﯾم ﺟدول رﻗم )(6.2
٢٥ ﯾوﺿﺢ اﻟﻔرق ﺑﯾن اﻟﻣﺗﺎﺑﻌﺔ واﻟﺗﻘﯾﯾم ﺟدول رﻗم )(7.2
XI
ﻗﺎﺋﻤﺔ اﻻﺷﻜﺎل
XII
٥٣ ﻣن اﻟﻌواﻗب اﻟﻧﺎﺟﻣﺔ ﻋن ﺳوء اﻟﺗﺧطﯾط ﻓﻲ اﻟﻣﺷﺎرﯾﻊ ﺷﻛل رﻗم )(14.4
اﻟﻬﻧدﺳﯾﺔ إﻧﺧﻔﺎض ﺟودة اﻟﻣﻧﺗﺞ.
٥٤ إﺟﺎﺑﺔ اﻟﻣﻔﺣوﺻﯾن ﻣن اﻟﻌواﻗب اﻟﻧﺎﺟﻣﺔ ﻋن ﺳوء اﻟﺗﺧطﯾط ﺷﻛل رﻗم )(15.4
ﻓﻲ اﻟﻣﺷﺎرﯾﻊ اﻟﻬﻧدﺳﯾﺔ.
٥٤ ﻋدم وﺟود اﻟﺗﺧطﯾط واﻟﻣﺗﺎﺑﻌﺔ اﻟﻣﺳﺗﻣرة ﻓﻲ اﻟﻣﺷﺎرﯾﻊ ﺷﻛل رﻗم )(16.4
اﻟﻬﻧدﺳﯾﺔ ﯾؤدي إﻟﻰ ﻓﺷل وﺧﺳﺎرة اﻟﻣﺷروع.
٥٥ ﻋدم وﺟود اﻟﺗﺧطﯾط واﻟﻣﺗﺎﺑﻌﺔ اﻟﻣﺳﺗﻣرة ﻓﻲ اﻟﻣﺷﺎرﯾﻊ ﺷﻛل رﻗم )(17.4
اﻟﻬﻧدﺳﯾﺔ ﯾؤدي إﻟﻰ زﯾﺎدة وﻗت اﻟﻌﻣل.
٥٥ ﻋدم وﺟود اﻟﺗﺧطﯾط واﻟﻣﺗﺎﺑﻌﺔ اﻟﻣﺳﺗﻣرة ﻓﻲ اﻟﻣﺷﺎرﯾﻊ ﺷﻛل رﻗم )(18.4
اﻟﻬﻧدﺳﯾﺔ ﯾؤدي إﻟﻰ ﺗﻘﻠﯾل اﻟﺗﻛﻠﻔﺔ.
٥٦ وﺟود اﻟﺗﺧطﯾط واﻟﻣﺗﺎﺑﻌﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﺷروﻋﺎت اﻟﻬﻧدﺳﯾﺔ ﯾﻌﻣل ﺷﻛل رﻗم )(19.4
ﻋﻠﻰ اﻹﺳﺗﺛﻣﺎر اﻷﻓﺿل ﻟﻠﻣوارد.
٥٦ ﻋدم اﻟﻘدرة ﻋﻠﻰ ﺗﻧﻔﯾذ اﻟﻣﺷروﻋﺎت ﻓﻲ اﻟزﻣن اﻟﻣﺣدد ﻟﻬﺎ. ﺷﻛل رﻗم )(20.4
٥٧ ﺿﯾﺎع اﻟوﻗت ﻓﻲ وﺿﻊ اﻟﺧطط. ﺷﻛل رﻗم )(21.4
٥٧ ﻋدم وﺟود اﻟﻣﺗﺎﺑﻌﺔ اﻟﻣﺳﺗﻣرة ﻓﻲ اﻟﻣﺷروع اﻟﻬﻧدﺳﻲ ﯾﺳﺎﻋد ﺷﻛل رﻗم )(22.4
اﻟﺗﺑﺑؤ ﺑﺎﻟﻣﺷﺎﻛل اﻟﺗﻲ ﯾﻣﻛن ﺣدوﺛﻬﺎ واﻟﻘدرة ﻋﻠﻰ ﺗﻔﺎدﯾﻬﺎ.
٥٨ زﯾﺎدة ﻣﻬﺎم اﻟﻣدراء. ﺷﻛل رﻗم )(23.4
٥٨ ﻋدم ﻣﻌرﻓﺔ اﻟﻣﺷﺎﻛل اﻟﺗﻲ ﻻ ﺣدوﺛﻬﺎ ﺷﻛل رﻗم )(24.4
٥٩ اﻟﻣﺗﺎﺑﻌﺔ ﻋﻣﻠﯾﺔ ﻣﻧظﻣﺔ وﻣﺧططﺔ وﻣﺳﺗﻣرة ﺗﺗم ﺑﺻﻔﺔ دورﯾﺔ ﺷﻛل رﻗم )(25.4
وﻣﻧظﻣﺔ ﻋﻠﻰ ﻣدار اﻟﻣﺷروع ﺑﺟﻣﻊ اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻋن ﺗﺷﻐﯾل
ٕواﻧﺟﺎز اﻟﻣﺷروع وﺗﺎﺛﯾراﺗﻬﺎ.
٥٩ ﻋﻣﻠﯾﺔ روﺗﯾﻧﯾﺔ ﯾﻘوم ﺑﻬﺎ اﻟﻣدراء. ﺷﻛل رﻗم )(26.4
٦٠ ﻋﻣﻠﯾﺔ ﺗﻘوم ﺑﻬﺎ اﻹدارة اﻟﻌﻠﯾﺎ ﻟﻠﻣﺷروع اﻹﻧﺗﻬﺎء ﻣن اﻟﻣﺷروع. ﺷﻛل رﻗم )(27.4
٦٠ اﻟﻣﺗﺎﺑﻌﺔ واﻟﺗﺧطﯾط ﻓﻲ اﻟﻣﺷﺎرﯾﻊ اﻟﻬﻧدﺳﯾﺔ ﯾﻌﺗﺑران ﻣن أﻫم ﺷﻛل رﻗم )(28.4
وﺳﺎﺋل ﺗﻘﻠﯾل اﻟوﻗت وﺗﻧﻔﯾذ اﻟﻣﺷﺎرﯾﻊ ﻓﻲ اﻟزﻣن اﻟﻣﺗﻔق ﻋﻠﯾﻪ.
٦١ ﻣﻌرﻓﺔ ﻣﺷﺎﻛل اﻟﻌﻣل وﺳﻬوﻟﺔ ﺣﻠﻬﺎ. ﺷﻛل رﻗم )(29.4
٦١ ﻛل ﻣﺎ ﺳﺑق ذﻛرﻩ. ﺷﻛل رﻗم )(30.4
٦٢ وﺿﻊ اﻟﺧطط وﻣﺗﺎﺑﻌﺔ اﻷداء ﺗﻌﻣل ﻋﻠﻰ ﺗﺣﺳﯾن ﻣن أداء ﺷﻛل رﻗم )(31.4
XIII
اﻟﻌﺎﻣﻠﯾن.
٦٢ وﺿﻊ اﻟﺧطط وﻣﺗﺎﺑﻌﺔ اﻷداء ﺗﻌﻣل ﻋﻠﻰ ﺗ زﯾد ﻋن اﻟﺗرﻛﯾز ﺷﻛل رﻗم )(32.4
ﻋﻠﻰ اﻟﻣﻬﺎم اﻟﻣﺣددة.
٦٣ وﺿﻊ اﻟﺧطط وﻣﺗﺎﺑﻌﺔ اﻷداء ﺗﻌﻣل ﻋﻠﻰ ﺗﻌرف اﻟﻌﺎﻣﻠﯾن ﺷﻛل رﻗم )(33.4
ﺑﻣﻬﺎم ﻛل ﻣرﺣﻠﺔ.
٦٣ وﺿﻊ اﻟﺧطط وﻣﺗﺎﺑﻌﺔ اﻷداء ﺗﻌﻣل ﻋﻠﻰ ﻛل ﻣﺎ ﺳﺑق ﺷﻛل رﻗم )(34.4
ذﻛرﻩ.
٦٤ ﻣن أﻫداف ﺗﻘﯾﯾم اﻷداء ﻓﻲ اﻟﻣﺷﺎرﯾﻊ اﻟﻬﻧدﺳﯾﺔ ﻗﯾﺎس أداء ﺷﻛل رﻗم )(35.4
اﻟﻣوظف اﻟﺳﻧوي.
٦٤ اﻟﻬدف ﻣن ﺗﻘﯾﯾم اﻷداء ﻓﻲ اﻟﻣﺷﺎرﯾﻊ اﻟﻬﻧدﺳﯾﺔ ﻣﻌرﻓﺔ ﻧﻘﺎط ﺷﻛل رﻗم )(36.4
اﻟﻘوة واﻟﺿﻌف ﻟﻠﻣوظف.
٦٥ ﺗﻘوم ﻋﻣﻠﯾﺔ ﺗﻘﯾﯾم اﻷداء ﻓﻲ اﻟﻣﺷﺎرﯾﻊ اﻟﻬﻧدﺳﯾﺔ ﺑرﻓﻊ أداء ﺷﻛل رﻗم )(37.4
اﻟﻌﺎﻣﻠﯾن ٕواﺳﺗﺛﻣﺎر ﻗدراﺗﻬم.
٦٥ ﻋﻣﻠﯾﺔ ﺗﻘﯾﯾم اﻷداء اﻟوظﯾﻔﻲ وﺳﯾﻠﺔ ﻟﻠﻣﻬﻧدس ﻹﺑداء رأﯾﻪ ﺣول ﺷﻛل رﻗم )(38.4
إﺣﺗﯾﺎﺟﺎت اﻟوظﯾﻔﺔ وﺗطوﯾرﻫﺎ.
٦٦ ﻋﻣﻠﯾﺔ ﺗﻘﯾﯾم اﻷداء اﻟوظﯾﻔﻲ ﻓﻲ اﻟﻣﺷﺎرﯾﻊ اﻟﻬﻧدﺳﯾﺔ وﺳﯾﻠﺔ ﺷﻛل رﻗم )(39.4
ﻟﻠﻣﻬﻧدس ﻟﻠﻣطﺎﻟﺑﺔ ﺑﺎﻟﺣواﻓز.
٦٦ ﻋﻣﻠﯾﺔ ﺗﻘﯾﯾم اﻷداء اﻟوظﯾﻔﻲ ﻓﻲ اﻟﻣﺷﺎرﯾﻊ اﻟﻬﻧﺳﯾﺔ وﺳﯾﻠﺔ ﺷﻛل رﻗم )(40.4
ﻟﻠﻣﻬﻧدس ﻹﻗﺗراح اﻟﻣﺳﺎر.
٦٧ ﻣن ﺧﻼل ﺗﺟرﺑﺗك ﻟﻌﻣﻠﯾﺔ ﺗﻘﯾﯾم اﻷداء ﻓﻲ اﻟﻣﺷﺎرﯾﻊ اﻟﻬﻧدﺳﯾﺔ ﺷﻛل رﻗم )(41.4
ﻓﺈن اﻟﻧظﺎم ﻧظﺎم ﻓﻌﺎل ﯾﺳﺎﻋد ﻓﻲ ﺗطوﯾر أداء ااﻟﻌﺎﻣﻠﯾن.
٦٧ ﻣن ﺧﻼل ﺗﺟرﺑﺗك ﻟﻌﻣﻠﯾﺔ ﺗﻘﯾﯾم اﻷداء ﻓﻲ اﻟﻣﺷﺎرﯾﻊ اﻟﻬﻧدﺳﯾﺔ ﺷﻛل رﻗم )(42.4
ﻓﺈن اﻟﻧظﺎم ﻓﺎﺋدﺗﻪ ﻋﻠﻰ اﻟﻣوظف واﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﻗﻠﯾﻠﺔ.
٦٨ ﻣن ﺧﻼل ﺗﺟرﺑﺗك ﻟﻌﻣﻠﯾﺔ ﺗﻘﯾﯾم اﻷداء ﻓﻲ اﻟﻣﺷﺎرﯾﻊ ﺷﻛل رﻗم )(43.4
اﻟﻬﻧدﺳﯾﺔ ﻓﺈن اﻟﻧظﺎم إﺟراء روﺗﯾﻧﻲ ﻟﺗﻌﺑﺋﺔ اﻟﻣﻠﻔﺎت.
٦٨ ﻣن ﺧﻼل ﺗﺟرﺑﺗك ﻟﻌﻣﻠﯾﺔ ﺗﻘﯾﯾم اﻷداء ﻓﻲ اﻟﻣﺷﺎرﯾﻊ اﻟﻬﻧدﺳﯾﺔ ﺷﻛل رﻗم )(44.4
ﻓﺈن اﻟﻧظﺎم ﯾﻣﻛﻧﻪ أن ﯾﺿر اﻟﻣوظف وﻟﻛن ﻻ ﯾﻧﻔﻌﻪ.
XIV