You are on page 1of 14

‫ﺑﺴﻢ ﷲ اﻟﺮﺣﻤﻦ اﻟﺮﺣﯿﻢ‬

‫ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟﺴﻮدان ﻟﻠﻌﻠﻮم واﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﯿﺎ‬


‫ﻛﻠﯿـــﺔ اﻟﺪراﺳــﺎت اﻟﻌﻠﯿــﺎ‬
‫ﻗﺳم اﻟﮭﻧدﺳﺔ اﻟﻣدﻧﯾﺔ‬

‫أھﻤﯿﺔ اﻟﺘﺨﻄﯿﻂ واﻟﻤﺘﺎﺑﻌﺔ واﻟﺘﻘﯿﯿﻢ ﻓﻲ اﻷداء ﻓﻲ اﻟﻤﺸﺮوﻋﺎت اﻟﮭﻨﺪﺳﯿﺔ‬


‫‪Important Planning, Monitoring and Evaluation‬‬
‫‪Performance in Engineering Projects‬‬

‫ﺑﺣث ﺗﻛﯾﻣﯾﻠﻲ ﻟﻧﯾل درﺟﺔ اﻟﻣﺎﺟﺳﺗﯾر ﻓﻲ إدارة اﻟﺗﺷﯾﯾد‬

‫إﻋﺪاد اﻟﺒﺎﺣﺜﺔ‪/‬‬
‫ھﺎﻟﮫ ﻛﻣﺎل ﯾوﺳف ﺷﺎﯾﻘﻰ‬
‫إﺷﺮاف‪/‬‬
‫د‪.‬ﻋوض ﺳﻌد‬
‫ﺣﺳن‬

‫ﻓﺑراﯾر ‪٢٠١٣‬م‬

‫‪I‬‬
‫ﺑﺴﻢ ﺍ‪ ‬ﺍﻟﺮﲪﻦ ﺍﻟﺮﺣﻴﻢ‬

‫ﻗﺎﻝ ﺗﻌﺎﱃ‪) :‬ﻗَﺎﻝَ ﺗَﺰ‪‬ﺭ‪‬ﻋ‪‬ﻮﻥ‪ ‬ﺳ‪‬ﺒ‪‬ﻊ‪ ‬ﺳ‪‬ﻨ‪‬ﲔ‪ ‬ﺩ‪‬ﺃَﺑﺎً ﻓَﻤ‪‬ﺎ ﺣ‪‬ﺼ‪‬ﺪﺗﱡﻢ‪ ‬ﻓَﺬَﺭ‪‬ﻭﻩ‪‬‬

‫ﻓ‪‬ﻲ ﺳ‪‬ﻨﺒ‪‬ﻠ‪‬ﻪ‪ ‬ﺇِﻻﱠ ﻗَﻠ‪‬ﻴﻼ‪ ‬ﻣ‪‬ﻤ‪‬ﺎ ﺗَﺄْﻛُﻠُﻮﻥ‪ {٤٧}‬ﺛُﻢ‪ ‬ﻳ‪‬ﺄْﺗ‪‬ﻲ ﻣ‪‬ﻦ ﺑ‪‬ﻌ‪‬ﺪ‪ ‬ﺫَﻟ‪‬ﻚ‪ ‬ﺳ‪‬ﺒ‪‬ﻊ‪ ‬ﺷ‪‬ﺪ‪‬ﺍﺩ‪‬‬

‫ﻳ‪‬ﺄْﻛُﻠْﻦ‪ ‬ﻣ‪‬ﺎ ﻗَﺪ‪‬ﻣ‪‬ﺘُﻢ‪ ‬ﻟَﻬ‪‬ﻦ‪ ‬ﺇِﻻﱠ ﻗَﻠ‪‬ﻴﻼ‪ ‬ﻣ‪‬ﻤ‪‬ﺎ ﺗُﺤ‪‬ﺼ‪‬ﻨ‪‬ﻮﻥ‪.({٤٨}‬‬

‫ﺻﺪﻕ ﺍ‪ ‬ﺍﻟﻌﻈﻴﻢ‬

‫ﺳورة ﯾوﺳف اﻵﯾﺔ )‪(٤٨-٤٧‬‬

‫‪II‬‬
‫اﻹ ْھ َﺪآء‬
‫ﺗَﺎﺗﻴﺖ ِﻣﻨُﻮ اﻟﻐﻴﺮ ِْك ؟؟‬
‫ْ‬ ‫َﻼص‬
‫ﻛﻨﺖ ﻓﻲ اﻷرﺣﺎم ﻟَﻤْﱠﻦ ﺧ ْ‬
‫ﺻْﺒـﺮ ِ ْﻣﻦ َ‬
‫َ‬ ‫ِﻣﻨُﻮ أﻟﻐﻴﺮك ؟؟‬
‫ﻴﺖ‬
‫اﻷﻣﻞ ِ ْﻣﻦ ﻗُْﻤ َﺖِ ْﻣﻦ ﺷَﺒّ ْ‬
‫ُﻮل ﺗﺎﺗﻴﻮ َﻣﻮﺷﱢﺤﻨﻲ َ ْ‬
‫ﺑﻘ ْ‬
‫إﻟﻰ أﻣﻲ اﻟﺤﺒﯿﺒﺔ ﻓﺎطﻤﮫ‬

‫ﻛﺪاﺣﺔ ﻟﻨﻀﺮة ﻋﻮدك‬


‫ﻟﻠﻘﻮة ﺻﻤﻮدك ﺻﺒﺮ اﻟﻨﺎس اﻟﺒﻴﻮت ّ‬
‫ﺟﻬﺮاً ﺗﺮﺟﻌﻲ ﻳﺎوﺿّﺎﺣﺔ ﻳﺎ ﻣﺮﻓﻮع ّ‬
‫إﻟﻰ اﻟﻮطﻦ اﻟﺤﺒﯿﺐ اﻟﻰ أﺑﻰ‬

‫ﻋﺎرﻓﻨﻲ ﻣﻨﻚ ﻻ اﻟﺰﻣﻦ ﺑﻘﺪر ﻳﺤﻮل ﻗﻠﺒﻲ ﻋﻨﻚ‬


‫ﻻ اﻟﻤﺴﺎﻓﺔ وﻻ اﻟﺨﻴﺎل ﻳﺸﻐﻠﻨﻲ ﻣﻨﻚ‬
‫إﻟﻰ زوﺟﻲ اﻟﺤﺒﯿﺐ‬

‫ﺑﺤﺒﻚ ﺗﺼﻮر ﺑﻜﻞ اﻟﺤﻮاس ﻷﻧﻚ ﻛﺄﻧﻚ ﺑﺮاك أﻧﺖ ﻧﺎس‬


‫إﻟﻰ اﺧﻮﺗﻰ أﯾﮫ وﻟﺆى اﻷﻋﺰاء‬

‫ﻧﻈﺮات‪ .....‬ﺿﺤﻜﺎت‪ ..........‬واﺑﺘﺴﺎﻣﺎت ﺑﺮﺋﻴﻪ‪...‬‬


‫ﻓﻲ ﺧﻴﺎﻟﻲ ﺳﺘﺨﻠﺪ أﻧﺘﻤﺎ ﻓﻲ رﺣﻠﺔ اﻟﻌﻤﺮ أرﻳﺠﺎ ﺑﻞ زﻫﻮرا‪ ......‬ﺑﻞ رﺑﻴﻌﺎ ﻳﺘﺠﺪد‬

‫إﻟﻰ أﺣﻤﺪ وأﯾﻤﻦ وإﻟﻰ اﻟﻘﺎدﻣﯿﻦ ﻣﻦ رﺣﻢ اﻟﻐﯿﺐ‬

‫‪III‬‬
‫ﺷُﻜْﺮ وَ ﺗَﻘْﺪِﯾﺮ‬

‫اﻟﺸﻜﺮ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ وﻣﻦ ﺑﻌﺪ وﻟﮫ اﻟﻔﻀﻞ وﻟﮫ اﻟﺜﻨﺎء اﻟﺤﺴﻦ وﻣﻦ ﻓﻀﻞ ﷲ ﻋﻠﻰ أن‬
‫أﺷﺮف ﻋﻠﻰ ﺑﺤﺜﻲ اﻟﺪﻛﺘﻮر ﻋﻮض ﺳﻌﺪ ﺣﺴﻦ اﻟﺬي ﻛﺎن ﺻﺎﺣﺐ ﻗﺪح ﻣﻌﻠﻰ ﻓﻘﺪ ﻛﺎن ﻧﻌﻢ‬
‫اﻟﻤﻌﯿﻦ واﻟﻤﺮﺷﺪ وﺻﺒﺮ ﻋﻠﻰ ﻣﺮاﺣﻞ اﻹﻋﺪاد اﻟﻌﺪﯾﺪة واﻟﻤﻘﺎﺑﻼت اﻟﻤﺴﺘﻤﺮة رﻏﻢ أﻋﺒﺎءه‬
‫اﻷﺧﺮى ﻓﻮﺟﮫ ﺑﺤﺜﻲ اﻟﻮﺟﮫ اﻟﺼﺤﯿﺤﺔ ﻓﺄﺳﺎل ﷲ أن ﯾﺠﺰﯾﮫ ﻋﻨﻰ ﻛﻞ ﺧﯿﺮ ‪.‬‬

‫اﻟﺸﻜﺮ ﻟﻸﺳﺎﺗﺬة اﻹﺟﻼء ﻓﻲ ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟﺴﻮدان ﻛﻠﯿﺔ اﻟﮭﻨﺪﺳﺔ ﻗﺴﻢ اﻟﻤﺪﻧﯿﺔ ‪.‬‬

‫وﻓﻰ اﻟﺨﺘﺎم أرﺟﻮ أن أﻛﻮن وﻓﯿﺖ ﻓﻲ ھﺬا اﻟﺒﺤﺚ‬

‫اﻟﺒﺎﺣﺜﺔ‬

‫‪IV‬‬
‫اﻟﻤﺴﺘﻠﺨﺺ‬
‫ﻓﻰ ﻫذا اﻟﺑﺣث ﺗم اﻟﻘﯾﺎم ﺑﻌﻣل دراﺳﻪ ﻟواﻗﻊ اﻟﺗﺧطﯾط واﻟﻣﺗﺎﺑﻌﻪ وﺗﻘﯾﯾم اﻻداء ﻓﻰ اﻟﻣﺷﺎرﯾﻊ اﻟﻬﻧدﺳﯾﺔ‬
‫ﺑﺎﻟﺳودان ﻟﻣﺎ ﻟﻬذا اﻟﺟﺎﻧب ﻣن أﻫﻣﯾﺔ وأﺛر ﺑﺎﻟﻎ ﻓﻰ ﻧﺟﺎح ﻣﺷﺎرﯾﻊ اﻟﺗﺷﯾﯾد وﺗطورﻫﺎ ﻓﻰ ﺻﻧﺎﻋﺔ اﻟﺗﺷﯾﯾد‬
‫ﻓﻰ اﻟﺳودان ‪.‬‬

‫وﺗﺗﻠﺧص أﻫداف اﻟدراﺳﺔ ﻓﻰ اﻟﺗﻌرف ﻋﻠﻰ ﺻورة واﻗﻌﯾﺔ ﻟﻣدى ﻓﻬم أﻫﻣﯾﺔ ﻋﻣﻠﯾﺔ اﻟﺗﺧطﯾط واﻟﻣﺗﺎﺑﻌﺔ‬
‫واﻟﺗﻘﯾﯾم ﻓﻰ ﻣﺷﺎرﯾﻊ اﻟﺗﺷﯾﯾد ﻓﻰ اﻟﺳودان ﺑﺎﻟﺗﻌرف ﻋﻠﻰ اﻟﻌواﻣل اﻟﻣؤﺛرﻩ ﻋﻠﻰ ﻫذﻩ اﻟﻌﻣﻠﯾﺔ وﺗوﺿﯾﺢ‬
‫اﻟﻣﺷﺎﻛل اﻟﺗﻰ ﯾﻣﻛن ان ﺗﻧﺗﺞ ﻣن ﻏﯾﺎب ﻫذﻩ اﻟﻌﻣﻠﯾﻪ واﺛرﻫﺎ ﻓﻰ ﻣﺷﺎرﯾﻊ اﻟﺗﺷﯾﯾد ‪.‬‬

‫وﻟﻠوﺻول ﻟﻬذﻩ اﻻﻫداف ﺗم وﺿﻊ ﻓرﺿﯾﺎت وﻗﺎﻣت اﻟﺑﺎﺣﺛﺔ ﺑﺗﺑﻧﻰ ﻣﻧﻬﺞ اﻟﺗﺣﻠﯾل اﻟوﺻﻔﻰ ﻟﻠﺗﺄﻛد‬
‫ﻣن ﺻﺣﺔ اﻟﻔرﺿﯾﺎت ﺑﻌﻣل اﺳﺗﺑﯾﺎن وﺗوزﯾﻌﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﻋﯾﻧﻪ ﻣﻛوﻧﻪ ﻣن ‪ ٧٠‬ﻓرد ﺗم اﻟﺗﺣﺻﯾل ﻋﻠﻰ ﻋدد‬
‫‪ ٥٠‬اﺳﺗﺑﺎﻧﻪ ﻣﻧﻬﺎ وﻫﻰ ﺗﻣﺛل ﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟدراﺳﺔ اﻟﻣﻛون ﻣن ﺷرﻛﺎت وﻣﻛﺎﺗب ﻫﻧدﺳﯾﻪ اﺳﺗﺷﺎرﯾﻪ ﻓﻰ ﻣﺟﺎل‬
‫اﻟﺗﺷﯾﯾد ﻓﻰ وﻻﯾﺔ اﻟﺧرطوم وﺗم ﺗﺣﻠﯾل اﻻﺳﺗﺑﯾﺎن ﺑواﺳطﺔ ﺑرﻧﺎﻣﺞ اﻟﺗﺣﻠﯾل اﻻﺣﺻﺎﺋﻰ ‪.SPSS‬‬

‫وﺗم اﻟﺗوﺻل ﻣن اﻟﺗﺣﻠﯾل اﻟﻰ وﺟود ﻣؤﺷر ﺟﯾد ﻻرﺗﻔﺎع درﺟﺔ اﻟوﻋﻰ ﻟﻔﻬم أﻫﻣﯾﺔ ﻋﻣﻠﯾﺔ اﻟﺗﺧطﯾط‬
‫واﻟﻣﺗﺎﺑﻌﺔ ﻓﻰ اﻟﻣﺷﺎرﯾﻊ اﻟﻬﻧدﺳﯾﻪ وﺗﺄﺛﯾرﻫﺎ اﻟﻣﺑﺎﺷر ﻓﻰ ﺗﻘﻠﯾل اﻟوﻗت واﻟﺗﻛﻠﻔﻪ وﺗﺣﺳﯾن اﻻداء ‪ ،‬وﻟﻛن‬
‫وﺟد اﻧﻬﺎ ﺗﺗم ﺑطرﯾﻘﻪ ﺗﻘﻠﯾدﯾﻪ ﺗﻌﺗﻣد ﻋﻠﻰ اﻟﺧﺑرﻩ اﻟﻔﻧﯾﻪ اﻟﻣﺗراﻛﻣﻪ ﻓﻰ اﻟﻐﺎﻟب وذﻟك ﻟﻐﯾﺎب اﻟﻣﻔﻬوم‬
‫اﻟﺻﺣﯾﺢ ﻟﻠﺗﺧطﯾط واﻟﻣﺗﺎﺑﻌﻪ ‪.‬‬

‫ﻛﻣﺎ أظﻬرت اﻟدراﺳﺔ درﺟﺔ ﻣﺗوﺳطﺔ ﻣن اﻟﺗﻘدﯾر ﻟﻌﻣﻠﯾﺔ اﻟﺗﻘﯾﯾم وذﻟك ﻟﻠﺑدء ﺑﻣﻌرﻓﺔ ﺗﺄﺛﯾرﻫﺎ ﻋﻠﻰ‬
‫ﺗطوﯾر أداء اﻟﻌﺎﻣﻠﯾن‪ .‬ﻛﻣﺎ ظﻬر ﻟﻠدارﺳﺔ وﺟود ﻧﺳﺑﻪ ﻣن اﻻراء ﺗﺟد ان ﻋﻣﻠﯾﺔ اﻟﺗﻘﯾﯾم ﻣﺎﻫﻰ ﻋﻣﻠﯾﺔ‬
‫روﺗﯾﻧﯾﺔ و ﻣﻬﺎم اﺿﺎﻓﯾﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻣدراء ﻻﺗﺳﺎﻋد ﻓﻰ ﺗطوﯾر اﻟﻌﻣل ‪.‬‬

‫‪V‬‬
Abstract
In this research work has been done to study the reality of planning ,
monitoring and evaluation of performance in engineering projects in Sudan
because of the importance of this aspect of the profound impact the success
of construction projects and development in the construction industry in
Sudan .

The main objectives of the study in identifying a realistic picture of the


extent of understanding the importance of the process of planning ,
monitoring and evaluation in construction projects in the Sudan to identify
the factors affecting this process and illustrate the problems that can result
from the absence of this process and its impact on construction projects .

To reach these goals have been developed hypotheses and the researcher
to adopt a curriculum descriptive analysis to verify the hypotheses job
questionnaire distributed to a sample of 70 individuals were collection on the
number of 50 questionnaires which they represent study population
consisting of companies and the offices of an engineering consulting firm in
the field of construction in the state of Khartoum were analyzed
questionnaire by statistical analysis program .

Was reached from the analysis that there are a good indicator of the high
degree of awareness to understand the importance of the planning process
and follow-up engineering projects and their direct impact in reducing the
time and cost and improve performance , but found that it is a traditional
way depends on the expertise accumulated mostly because of the absence
correct concept of planning and follow-up .

The study also showed a medium degree of appreciation of the evaluation


process in order to begin to know the impact on the development of the
performance of employees . It also appeared to study the presence of a
percentage of opinions find that the assessment process What is not a routine
operation and additional tasks managers do not help in the development
work

VI
‫ﺍﻟﻔﻬﺮﺱ‬
‫اﻟﺼﻔﺤﺔ‬ ‫اﻟﻤﻮﺿﻮع‬
‫‪II‬‬ ‫اﻻﯾﺔ‬
‫‪III‬‬ ‫اﻻﻫداء‬
‫‪IV‬‬ ‫اﻟﺷﻛر واﻟﻌرﻓﺎن‬
‫‪V‬‬ ‫اﻟﻣﺳﺗﺧﻠص‬
‫‪VI‬‬ ‫‪ABSTRACT‬‬
‫‪VII‬‬ ‫اﻟﻔﻬرس‬
‫اﻟﺒﺎب اﻻول‬
‫ﻣﻘﺪﻣﺔ ﻋﺎﻣﺔ‬

‫‪١‬‬ ‫‪ 1.1‬ﻣﻘدﻣﺔ‬
‫‪١‬‬ ‫‪ 2.1‬ﻣوﺿوع اﻟﺑﺣث‬
‫‪٢‬‬ ‫‪ 3.1‬أﻫﻣﯾﺔ اﻟﺑﺣث‬
‫‪٢‬‬ ‫‪ 4.1‬أﻫداف اﻟﺑﺣث‬
‫‪٢‬‬ ‫‪ 5.1‬ﻓرﺿﯾﺎت اﻟﺑﺣث‬
‫‪٣‬‬ ‫‪ 6.1‬ﻣﻧﻬﺟﯾﺔ اﻟﺑﺣث‬
‫‪٣‬‬ ‫‪ 7.1‬ﻣﺻﺎدر اﻟﺑﺣث‬
‫‪٣‬‬ ‫‪ 8.1‬ﺣدود اﻟﺑﺣث اﻟﻣﻛﺎﻧﯾﻪ‬
‫‪٣‬‬ ‫‪ 9.1‬ﺣدود اﻟﺑﺣث اﻟزﻣﺎﻧﯾﺔ‬
‫‪٣‬‬ ‫‪ 10.1‬ﻫﯾﻛل اﻟﺑﺣث‬

‫‪VII‬‬
‫اﻟﺒﺎب اﻟﺜﺎﻧﻰ‬
‫اﻹطﺎر اﻟﻨﻈﺮى‬

‫‪٥‬‬ ‫‪ 1.2‬ﻣﻘدﻣﺔ‬
‫‪٥‬‬ ‫‪ 2.2‬ﺗﻌرﯾف اﻟﺗﺧطﯾط‬
‫‪٥‬‬ ‫‪ 3.2‬أﻫﻣﯾﺔ اﻟﺗﺧطﯾط‬
‫‪٧‬‬ ‫‪ 4.2‬ﺧﺻﺎﺋص اﻟﺗﺧطﯾط‬
‫‪٧‬‬ ‫‪ 5.2‬أﻧواع اﻟﺗﺧطﯾط‬
‫‪٩‬‬ ‫‪ 6.2‬ﺧطوات إﻋداد اﻟﺧطط اﻟﺗﻧﻔﯾذﯾﻪ‬
‫‪٩‬‬ ‫‪ 7.2‬ﻣراﺣل اﻟﺗﺧطﯾط‬
‫‪١١‬‬ ‫‪ 8.2‬اﻟﻣﺷﻛﻼت واﻟﺻﻌوﺑﺎت اﻟﺗﻰ ﺗواﺟﻪ اﻟﺗﺧطﯾط‬
‫‪١٣‬‬ ‫‪ 9.2‬ﺗﻌرﯾف ﻣﻔﻬوم اﻟﻣﺗﺎﺑﻌﺔ‬
‫‪١٣‬‬ ‫‪ 10.2‬أﺳﺑﺎب أﺟراء ﻋﻣﻠﯾﺔ اﻟﻣﺗﺎﺑﻌﺔ‬
‫‪١٣‬‬ ‫‪ 11.2‬وظﺎﺋف ﻋﻣﻠﯾﺔ اﻟﻣﺗﺎﺑﻌﺔ‬
‫‪١٣‬‬ ‫‪12.2‬أﻫداف اﻟﻣﺗﺎﺑﻌﺔ‬
‫‪١٤‬‬ ‫‪ 13.2‬أﻧواع اﻟﻣﺗﺎﺑﻌﺔ‬
‫‪١٥‬‬ ‫‪ 14.2‬أﺳﺎﻟﯾب وطرق اﻟﻣﺗﺎﺑﻌﺔ‬
‫‪١٧‬‬ ‫‪ 15.2‬ﺗﺻﻣﯾم ﺧطﺔ اﻟﻣﺗﺎﺑﻌﺔ‬
‫‪١٧‬‬ ‫‪ 16.2‬اﻟﺷروط اﻷوﻟﯾﺔ ﻟوﺿﻊ ﺧطﺔ اﻟﻣﺗﺎﺑﻌﺔ‬
‫‪١٧‬‬ ‫‪ 17.2‬ﺗﻌرﯾف ﻣﻔﻬوم اﻟﺗﻘﯾﯾم‬
‫‪١٨‬‬ ‫‪ 18.2‬أﻫداف ﻋﻣﻠﯾﺔ اﻟﺗﻘﯾﯾم‬
‫‪١٨‬‬ ‫‪ 19.2‬أﻫﻣﯾﺔ اﻟﺗﻘﯾﯾم‬
‫‪١٩‬‬ ‫‪ 20.2‬اﻷﺛﺎر اﻟﻧﺎﺗﺟﺔ ﻋن ﻏﯾﺎب اﻟﺗﻘﯾﯾم‬
‫‪٢٠‬‬ ‫‪ 21.2‬ﻣﺎذا ﻧﻘﯾﯾم ﻓﻰ اﻟﻣﺷروع‬
‫‪٢٠‬‬ ‫‪ 22.2‬أﻧواع اﻟﺗﻘﯾﯾم‬
‫‪٢٤‬‬ ‫‪ 23.2‬ﻣﻌﺎﯾﯾر إﺧﺗﯾﺎر وﺳﺎﺋل ﺟﻣﻊ ﺑﯾﺎﻧﺎت ﻋﻣﻠﯾﺔ اﻟﺗﻘﯾﯾم‬
‫‪٢٤‬‬ ‫‪ 24.2‬اﻟﻔرق ﺑﯾن اﻟﻣﺗﺎﺑﻌﺔ واﻟﺗﻘﯾﯾم‬

‫‪VIII‬‬
‫اﻟﺒﺎب اﻟﺜﺎﻟﺚ‬
‫اﻟﺘﺨﻄﯿﻂ واﻟﻤﺘﺎﺑﻌﺔ وﺗﻘﯿﯿﻢ اﻷداء ﻓﻰ اﻟﻤﺸﺮوﻋﺎت اﻟﮭﻨﺪﺳﯿﺔ‬

‫‪٢٧‬‬ ‫‪ 1.3‬ﻣﻘدﻣﺔ‬
‫‪٢٧‬‬ ‫‪ 2.3‬أﻫﻣﯾﺔ اﻟﺗﺧطﯾط ﻓﻰ ﻣﺷروﻋﺎت اﻟﺗﺷﯾﯾد‬
‫‪٢٧‬‬ ‫‪ 3.3‬أﺳﺎﻟﯾب اﻟﺗﺧطﯾط ﻓﻰ ﻣﺷروﻋﺎت اﻟﺗﺷﯾﯾد‬
‫‪٣٠‬‬ ‫‪ 4.3‬ﻗﯾﺎس اﻟﺗﻘدم ﻓﻰ ﺳﯾر اﻟﻌﻣل‬
‫‪٣١‬‬ ‫‪ 5.3‬ﺗﻘﺎرﯾر ﺗﻘدم ﺳﯾر اﻟﻌﻣل اﻷﺳﺑوﻋﯾﺔ‬
‫‪٣٢‬‬ ‫‪ 6.3‬اﻟرﻗﺎﺑﺔ ﻋﻠﻰ ﺗﻛﻠﻔﺔ اﻟﻣﺷروع‬
‫‪٣٣‬‬ ‫‪ 7.3‬ﻧظﺎم ﺗﻛوﯾد اﻟﺗﻛﺎﻟﯾف‬
‫‪٣٣‬‬ ‫‪8.3‬ﺣﺳﺎﺑﺎت اﻟﺗﻛﺎﻟﯾف ﻟﻠﻣﺷروع‬
‫‪٣٤‬‬ ‫‪ 9.3‬ﺗﻘﺎرﯾر ﺣﺳﺎﺑﺎت اﻟﺗﻛﺎﻟﯾف‬
‫‪٣٥‬‬ ‫‪ 10.3‬ﺗﻘﺎرﯾر ﺗﻛﻠﻔﺔ اﻟﻌﻣﺎﻟﺔ اﻷﺳﺑوﻋﯾﺔ‬
‫‪٣٥‬‬ ‫‪ 11.3‬ﺣﺳﺎﺑﺎت ﺗﻛﺎﻟﯾف اﻟﻣﻌدات‬
‫‪٣٦‬‬ ‫‪ 12.3‬اﻟﺗﻘﺎرﯾر اﻟﺷﻬرﯾﺔ اﻟﻣﺟﻣﻌﺔ‬
‫‪٣٦‬‬ ‫‪ 13.3‬ﺧﻔض ﺗﻛﻠﻔﺔ اﻻﻧﺗﺎج‬
‫‪٣٦‬‬ ‫‪ 15.3‬إﻋداد وﻛﺗﺎﺑﺔ اﻟﺗﻘﺎرﯾر اﻟﻔﻧﯾﺔ‬
‫‪٣٧‬‬ ‫‪ 16.3‬أﻫﻣﯾﺔ ﻛﺗﺎﺑﺔ اﻟﺗﻘﺎرﯾر‬
‫‪٣٧‬‬ ‫‪ 17.3‬أﻫداف اﻟﺗﻘﺎرﯾر‬
‫‪٣٧‬‬ ‫‪ 18.3‬أﻧواع اﻟﺗﻘﺎرﯾر‬
‫‪٣٩‬‬ ‫‪ 19.3‬ﺷروط إﻋداد اﻟﺗﻘرﯾر اﻟﺟﯾد‬
‫‪٣٩‬‬ ‫‪ 20.3‬اﻟﺗﺳﻠﺳل اﻟﻣﻧطﻘﻰ ﻓﻰ ﻋرض اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت‬
‫‪٣٩‬‬ ‫‪ 21.3‬اﻷﺳس واﻟﻘواﻋد اﻟﺗﻰ ﯾﺟب ﻣراﻋﺎﺗﻬﺎ ﻋﻧد ﻛﺗﺎﺑﺔ اﻟﺗﻘﺎرﯾر‬
‫‪٤٠‬‬ ‫‪ 22.3‬ﺧطوات إﻋداد اﻟﺗﻘرﯾر‬

‫‪IX‬‬
‫اﻟﺒﺎب اﻟﺮاﺑﻊ‬
‫دراﺳﺔ ﻟﻮاﻗﻊ اﻟﺨﺒﺮة اﻟﺴﻮداﻧﯿﺔ ﻓﻰ ﺗﺨﻄﯿﻂ وﻣﺘﺎﺑﻌﺔ وﺗﻘﯿﯿﻢ اﻟﻤﺸﺎرﯾﻊ‬

‫‪٤٢‬‬ ‫‪ 1.4‬ﺗوﺻﯾف اﻟﻣﺳﺄﻟﺔ اﻟﻣدروﺳﺔ‬

‫‪٤٢‬‬ ‫‪ 2.4‬إﺟراءات اﻟدراﺳﺔ اﻟﺗطﺑﯾﻘﯾﺔ‬

‫‪٤٤‬‬ ‫‪ ٣.٤‬ﺗﺣﻠﯾل اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت اﻷوﻟﯾﺔ ﻟﻼﺳﺗﺑﯾﺎن‬

‫‪٤٦‬‬ ‫‪ ٤.٤‬ﻋرض ﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟدراﺳﺔ وﺗﺣﻠﯾﻠﻬﺎ وﻣﻧﺎﻗﺷﺗﻬﺎ‬


‫اﻟﺒﺎب اﻟﺨﺎﻣﺲ‬
‫اﻟﺨﻼﺻﺔ واﻟﺘﻮﺻﯿﺎت‬

‫‪٧٠‬‬ ‫‪ 1.5‬اﻟﺧﻼﺻﺔ‬

‫‪٧١‬‬ ‫‪2.5‬اﻟﺗوﺻﯾﺎت‬

‫‪٧٢‬‬ ‫‪ 3.5‬اﻟﻣراﺟﻊ‬

‫‪ 4.5‬اﻟﻣﻠﺣﻘﺎت‬

‫‪X‬‬
‫ﻗﺎﺋﻤﺔ اﻟﺠﺪاول‬
‫اﻟﺼﻔﺤﺔ‬ ‫اﻟﺠﺪول‬ ‫رﻗﻢ اﻟﺠﺪول‬
‫‪١٤‬‬ ‫ﯾوﺿﺢ اﻵﺛﺎر اﻟﻧﺎﺗﺟﺔ ﻋن ﻏﯾﺎب اﻟﻣﺗﺎﺑﻌﺔ‬ ‫ﺟدول رﻗم )‪(1.2‬‬
‫‪١٥‬‬ ‫ﯾوﺿﺢ أﻧواع اﻟﻣﺗﺎﺑﻌﺔ‬ ‫ﺟدول رﻗم )‪(2.2‬‬
‫‪٢٠‬‬ ‫ﯾوﺿﺢ اﻟﺗﻘﯾﯾم اﻟداﺧﻠﻰ‬ ‫ﺟدول رﻗم )‪(3.2‬‬
‫‪٢١‬‬ ‫ﯾوﺿﺢ اﻟﺗﻘﯾﯾم اﻟﺧﺎرﺟﻰ‬ ‫ﺟدول رﻗم )‪(4.2‬‬
‫‪٢١‬‬ ‫ﯾوﺿﺢ أﻧواع اﻟﺗﻘﯾﯾم‬ ‫ﺟدول رﻗم )‪(5.2‬‬
‫‪٢٢‬‬ ‫ﯾوﺿﺢ أﺳﺎﻟﯾب وأدوات اﻟﺗﻘﯾﯾم‬ ‫ﺟدول رﻗم )‪(6.2‬‬
‫‪٢٥‬‬ ‫ﯾوﺿﺢ اﻟﻔرق ﺑﯾن اﻟﻣﺗﺎﺑﻌﺔ واﻟﺗﻘﯾﯾم‬ ‫ﺟدول رﻗم )‪(7.2‬‬

‫‪XI‬‬
‫ﻗﺎﺋﻤﺔ اﻻﺷﻜﺎل‬

‫اﻟﺼﻔﺤﺔ‬ ‫اﺳﻢ اﻟﺸﻜﻞ‬ ‫رﻗﻢ اﻟﺸﻜﻞ‬


‫‪١٦‬‬ ‫ﯾوﺿﺢ ﻋﻣﻠﯾﺔ اﻟﻣﺗﺎﺑﻌﺔ‬ ‫ﺷﻛل رﻗم )‪(1.2‬‬
‫‪١٧‬‬ ‫ﯾوﺿﺢ ﺗﺻﻣﯾم ﺧطﺔ اﻟﻣﺗﺎﺑﻌﺔ‬ ‫ﺷﻛل رﻗم )‪(2.2‬‬
‫‪١٩‬‬ ‫ﯾوﺿﺢ ﺗﻘﯾﯾم اﻟﻣﺷروع‬ ‫ﺷﻛل رﻗم )‪(3.2‬‬
‫‪٣٨‬‬ ‫ﯾوﺿﺢ أﻧواع اﻟﺗﻘﺎرﯾر‬ ‫ﺷﻛل رﻗم )‪(1.3‬‬
‫‪٤٤‬‬ ‫اﻟﺟدول اﻟﺗﻛراري ﯾوﺿﺢ اﻟﺟﻧس‬ ‫ﺷﻛل رﻗم )‪(١.٤‬‬
‫‪٤٥‬‬ ‫ﯾوﺿﺢ ﻋدد ﺳﻧوات اﻟﺧﺑرة‬ ‫ﺷﻛل رﻗم )‪(٢.٤‬‬
‫‪٤٦‬‬ ‫ﯾوﺿﺢ اﻟﻣؤﻫل اﻷﻛﺎدﯾﻣﻲ‬ ‫ﺷﻛل رﻗم )‪(٣.٤‬‬
‫‪٤٨‬‬ ‫اﻟﺗوزﯾﻊ اﻟﺗﻛراري ﻟﻌﺑﺎرة اﻟﺗﺧطﯾط‬ ‫ﺷﻛل رﻗم )‪(٤.٤‬‬
‫‪٤٩‬‬ ‫اﻟﺗﺧطﯾط ﻫو ﺗﺣدﯾد اﻷﻫداف ﻣﻊ ﺗﺣدﯾد طرق ووﺳﺎﺋل‬ ‫ﺷﻛل رﻗم )‪(٥.٤‬‬
‫ﺗﻌﻘﺑﻬﺎ ﻓﻲ زﻣن ﻣﻌﯾن‪.‬‬
‫‪٤٩‬‬ ‫اﻟﺗﺧطﯾط ﻫو ﻧظرة اﻟﻣﺳﺗﻘﺑل ﻣﻊ ﺗﻘدﯾر اﻟﺧطوات اﻟﻼزﻣﺔ‬ ‫ﺷﻛل رﻗم )‪(٦.٤‬‬
‫ﻟﺗﻧﻔﯾذﻩ ﻓﻲ زﻣن ﻣﺣدد‪.‬‬
‫‪٥٠‬‬ ‫اﻟﺗﺧطﯾط ﻫو ﻛل ﻣﺎ ﺳﺑق ﻣن ﻣﻌﺎﻧﻲ‪.‬‬ ‫ﺷﻛل رﻗم )‪(٧.٤‬‬
‫‪٥٠‬‬ ‫أﻫﻣﯾﺔ اﻟﺗﺧطﯾط ﻓﻲ اﻟﻣﺷﺎرﯾﻊ اﻟﻬﻧدﺳﯾﺔ ﻫﻲ زﯾﺎدة ﻗدرة‬ ‫ﺷﻛل رﻗم )‪(٨.٤‬‬
‫اﻟﻣﺷروع ﻋﻠﻰ ﻣواﺟﻬﺔ اﻹﺣﺗﻣﺎﻻت اﻟﻣﺳﺗﻘﺑﻠﯾﺔ وﺗﺣدﯾد طرق‬
‫اﻷﻫداف‪.‬‬
‫‪٥١‬‬ ‫أﻫﻣﯾﺔ اﻟﺗﺧطﯾط ﻓﻲ اﻟﻣﺷﺎرﯾﻊ ﻫﻲ زﯾﺎدة اﻟﺗﻛﺎﻟﯾف ﺑﻣﺎ ﯾؤدي‬ ‫ﺷﻛل رﻗم )‪(٩.٤‬‬
‫إﻟﻰ زﯾﺎدة اﻷرﺑﺎح ﺑﺎﻟﻣﺷروع‪.‬‬
‫‪٥١‬‬ ‫أﻫﻣﯾﺔ اﻟﺗﺧطﯾط ﻓﻲ اﻟﻣﺷﺎرﯾﻊ اﻟﻬﻧدﺳﯾﺔ ﻫﻲ اﻟرﻗﺎﺑﺔ اﻟﻣﺳﺗﻣرة‬ ‫ﺷﻛل رﻗم )‪(١٠.٤‬‬
‫ﻟﻠﻣﻧﺎﻓس واﻟﺗﻌرف ﻋﻠﻰ ﺧططﻬم ﻓﻲ اﻟﻣﺳﺗﻘﺑل‪.‬‬
‫‪٥٢‬‬ ‫أﻫﻣﯾﺔ اﻟﺗﺧطﯾط ﻓﻲ اﻟﻣﺷﺎرﯾﻊ اﻟﻬﻧدﺳﯾﺔ ﻫﻲ اﻟرﻗﺎﺑﺔ اﻟﻠﺻﯾﻘﺔ‬ ‫ﺷﻛل رﻗم )‪(١١.٤‬‬
‫ﻟﻠﻌﺎﻣﻠﯾن واﻟﺗﺄﻛد ﻣن إﻧﺟﺎزاﺗﻬم ﻟﻸﻋﻣﺎل‪.‬‬
‫‪٥٢‬‬ ‫ﻣن اﻟﻌواﻗب اﻟﻧﺎﺟﻣﺔ ﻋن ﺳوء اﻟﺗﺧطﯾط ﻓﻲ اﻟﻣﺷﺎرﯾﻊ اﻟﻬﻧﺳﯾﺔ‬ ‫ﺷﻛل رﻗم )‪(١٢.٤‬‬
‫إﻧﺗﺎج أﻗل‪.‬‬
‫‪٥٣‬‬ ‫ﻣن اﻟﻌواﻗب اﻟﻧﺎﺟﻣﺔ ﻋن ﺳوء اﻟﺗﺧطﯾط ﻓﻲ اﻟﻣﺷﺎرﯾﻊ‬ ‫ﺷﻛل رﻗم )‪(١٣.٤‬‬
‫اﻟﻬﻧدﺳﯾﺔ إرﺗﻔﺎع ﺟودة اﻟﻣﻧﺗﺞ‪.‬‬

‫‪XII‬‬
‫‪٥٣‬‬ ‫ﻣن اﻟﻌواﻗب اﻟﻧﺎﺟﻣﺔ ﻋن ﺳوء اﻟﺗﺧطﯾط ﻓﻲ اﻟﻣﺷﺎرﯾﻊ‬ ‫ﺷﻛل رﻗم )‪(14.4‬‬
‫اﻟﻬﻧدﺳﯾﺔ إﻧﺧﻔﺎض ﺟودة اﻟﻣﻧﺗﺞ‪.‬‬
‫‪٥٤‬‬ ‫إﺟﺎﺑﺔ اﻟﻣﻔﺣوﺻﯾن ﻣن اﻟﻌواﻗب اﻟﻧﺎﺟﻣﺔ ﻋن ﺳوء اﻟﺗﺧطﯾط‬ ‫ﺷﻛل رﻗم )‪(15.4‬‬
‫ﻓﻲ اﻟﻣﺷﺎرﯾﻊ اﻟﻬﻧدﺳﯾﺔ‪.‬‬
‫‪٥٤‬‬ ‫ﻋدم وﺟود اﻟﺗﺧطﯾط واﻟﻣﺗﺎﺑﻌﺔ اﻟﻣﺳﺗﻣرة ﻓﻲ اﻟﻣﺷﺎرﯾﻊ‬ ‫ﺷﻛل رﻗم )‪(16.4‬‬
‫اﻟﻬﻧدﺳﯾﺔ ﯾؤدي إﻟﻰ ﻓﺷل وﺧﺳﺎرة اﻟﻣﺷروع‪.‬‬
‫‪٥٥‬‬ ‫ﻋدم وﺟود اﻟﺗﺧطﯾط واﻟﻣﺗﺎﺑﻌﺔ اﻟﻣﺳﺗﻣرة ﻓﻲ اﻟﻣﺷﺎرﯾﻊ‬ ‫ﺷﻛل رﻗم )‪(17.4‬‬
‫اﻟﻬﻧدﺳﯾﺔ ﯾؤدي إﻟﻰ زﯾﺎدة وﻗت اﻟﻌﻣل‪.‬‬
‫‪٥٥‬‬ ‫ﻋدم وﺟود اﻟﺗﺧطﯾط واﻟﻣﺗﺎﺑﻌﺔ اﻟﻣﺳﺗﻣرة ﻓﻲ اﻟﻣﺷﺎرﯾﻊ‬ ‫ﺷﻛل رﻗم )‪(18.4‬‬
‫اﻟﻬﻧدﺳﯾﺔ ﯾؤدي إﻟﻰ ﺗﻘﻠﯾل اﻟﺗﻛﻠﻔﺔ‪.‬‬
‫‪٥٦‬‬ ‫وﺟود اﻟﺗﺧطﯾط واﻟﻣﺗﺎﺑﻌﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﺷروﻋﺎت اﻟﻬﻧدﺳﯾﺔ ﯾﻌﻣل‬ ‫ﺷﻛل رﻗم )‪(19.4‬‬
‫ﻋﻠﻰ اﻹﺳﺗﺛﻣﺎر اﻷﻓﺿل ﻟﻠﻣوارد‪.‬‬
‫‪٥٦‬‬ ‫ﻋدم اﻟﻘدرة ﻋﻠﻰ ﺗﻧﻔﯾذ اﻟﻣﺷروﻋﺎت ﻓﻲ اﻟزﻣن اﻟﻣﺣدد ﻟﻬﺎ‪.‬‬ ‫ﺷﻛل رﻗم )‪(20.4‬‬
‫‪٥٧‬‬ ‫ﺿﯾﺎع اﻟوﻗت ﻓﻲ وﺿﻊ اﻟﺧطط‪.‬‬ ‫ﺷﻛل رﻗم )‪(21.4‬‬
‫‪٥٧‬‬ ‫ﻋدم وﺟود اﻟﻣﺗﺎﺑﻌﺔ اﻟﻣﺳﺗﻣرة ﻓﻲ اﻟﻣﺷروع اﻟﻬﻧدﺳﻲ ﯾﺳﺎﻋد‬ ‫ﺷﻛل رﻗم )‪(22.4‬‬
‫اﻟﺗﺑﺑؤ ﺑﺎﻟﻣﺷﺎﻛل اﻟﺗﻲ ﯾﻣﻛن ﺣدوﺛﻬﺎ واﻟﻘدرة ﻋﻠﻰ ﺗﻔﺎدﯾﻬﺎ‪.‬‬
‫‪٥٨‬‬ ‫زﯾﺎدة ﻣﻬﺎم اﻟﻣدراء‪.‬‬ ‫ﺷﻛل رﻗم )‪(23.4‬‬
‫‪٥٨‬‬ ‫ﻋدم ﻣﻌرﻓﺔ اﻟﻣﺷﺎﻛل اﻟﺗﻲ ﻻ ﺣدوﺛﻬﺎ‬ ‫ﺷﻛل رﻗم )‪(24.4‬‬
‫‪٥٩‬‬ ‫اﻟﻣﺗﺎﺑﻌﺔ ﻋﻣﻠﯾﺔ ﻣﻧظﻣﺔ وﻣﺧططﺔ وﻣﺳﺗﻣرة ﺗﺗم ﺑﺻﻔﺔ دورﯾﺔ‬ ‫ﺷﻛل رﻗم )‪(25.4‬‬
‫وﻣﻧظﻣﺔ ﻋﻠﻰ ﻣدار اﻟﻣﺷروع ﺑﺟﻣﻊ اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻋن ﺗﺷﻐﯾل‬
‫ٕواﻧﺟﺎز اﻟﻣﺷروع وﺗﺎﺛﯾراﺗﻬﺎ‪.‬‬
‫‪٥٩‬‬ ‫ﻋﻣﻠﯾﺔ روﺗﯾﻧﯾﺔ ﯾﻘوم ﺑﻬﺎ اﻟﻣدراء‪.‬‬ ‫ﺷﻛل رﻗم )‪(26.4‬‬
‫‪٦٠‬‬ ‫ﻋﻣﻠﯾﺔ ﺗﻘوم ﺑﻬﺎ اﻹدارة اﻟﻌﻠﯾﺎ ﻟﻠﻣﺷروع اﻹﻧﺗﻬﺎء ﻣن اﻟﻣﺷروع‪.‬‬ ‫ﺷﻛل رﻗم )‪(27.4‬‬
‫‪٦٠‬‬ ‫اﻟﻣﺗﺎﺑﻌﺔ واﻟﺗﺧطﯾط ﻓﻲ اﻟﻣﺷﺎرﯾﻊ اﻟﻬﻧدﺳﯾﺔ ﯾﻌﺗﺑران ﻣن أﻫم‬ ‫ﺷﻛل رﻗم )‪(28.4‬‬
‫وﺳﺎﺋل ﺗﻘﻠﯾل اﻟوﻗت وﺗﻧﻔﯾذ اﻟﻣﺷﺎرﯾﻊ ﻓﻲ اﻟزﻣن اﻟﻣﺗﻔق ﻋﻠﯾﻪ‪.‬‬
‫‪٦١‬‬ ‫ﻣﻌرﻓﺔ ﻣﺷﺎﻛل اﻟﻌﻣل وﺳﻬوﻟﺔ ﺣﻠﻬﺎ‪.‬‬ ‫ﺷﻛل رﻗم )‪(29.4‬‬
‫‪٦١‬‬ ‫ﻛل ﻣﺎ ﺳﺑق ذﻛرﻩ‪.‬‬ ‫ﺷﻛل رﻗم )‪(30.4‬‬
‫‪٦٢‬‬ ‫وﺿﻊ اﻟﺧطط وﻣﺗﺎﺑﻌﺔ اﻷداء ﺗﻌﻣل ﻋﻠﻰ ﺗﺣﺳﯾن ﻣن أداء‬ ‫ﺷﻛل رﻗم )‪(31.4‬‬

‫‪XIII‬‬
‫اﻟﻌﺎﻣﻠﯾن‪.‬‬
‫‪٦٢‬‬ ‫وﺿﻊ اﻟﺧطط وﻣﺗﺎﺑﻌﺔ اﻷداء ﺗﻌﻣل ﻋﻠﻰ ﺗ زﯾد ﻋن اﻟﺗرﻛﯾز‬ ‫ﺷﻛل رﻗم )‪(32.4‬‬
‫ﻋﻠﻰ اﻟﻣﻬﺎم اﻟﻣﺣددة‪.‬‬
‫‪٦٣‬‬ ‫وﺿﻊ اﻟﺧطط وﻣﺗﺎﺑﻌﺔ اﻷداء ﺗﻌﻣل ﻋﻠﻰ ﺗﻌرف اﻟﻌﺎﻣﻠﯾن‬ ‫ﺷﻛل رﻗم )‪(33.4‬‬
‫ﺑﻣﻬﺎم ﻛل ﻣرﺣﻠﺔ‪.‬‬
‫‪٦٣‬‬ ‫وﺿﻊ اﻟﺧطط وﻣﺗﺎﺑﻌﺔ اﻷداء ﺗﻌﻣل ﻋﻠﻰ ﻛل ﻣﺎ ﺳﺑق‬ ‫ﺷﻛل رﻗم )‪(34.4‬‬
‫ذﻛرﻩ‪.‬‬
‫‪٦٤‬‬ ‫ﻣن أﻫداف ﺗﻘﯾﯾم اﻷداء ﻓﻲ اﻟﻣﺷﺎرﯾﻊ اﻟﻬﻧدﺳﯾﺔ ﻗﯾﺎس أداء‬ ‫ﺷﻛل رﻗم )‪(35.4‬‬
‫اﻟﻣوظف اﻟﺳﻧوي‪.‬‬
‫‪٦٤‬‬ ‫اﻟﻬدف ﻣن ﺗﻘﯾﯾم اﻷداء ﻓﻲ اﻟﻣﺷﺎرﯾﻊ اﻟﻬﻧدﺳﯾﺔ ﻣﻌرﻓﺔ ﻧﻘﺎط‬ ‫ﺷﻛل رﻗم )‪(36.4‬‬
‫اﻟﻘوة واﻟﺿﻌف ﻟﻠﻣوظف‪.‬‬
‫‪٦٥‬‬ ‫ﺗﻘوم ﻋﻣﻠﯾﺔ ﺗﻘﯾﯾم اﻷداء ﻓﻲ اﻟﻣﺷﺎرﯾﻊ اﻟﻬﻧدﺳﯾﺔ ﺑرﻓﻊ أداء‬ ‫ﺷﻛل رﻗم )‪(37.4‬‬
‫اﻟﻌﺎﻣﻠﯾن ٕواﺳﺗﺛﻣﺎر ﻗدراﺗﻬم‪.‬‬
‫‪٦٥‬‬ ‫ﻋﻣﻠﯾﺔ ﺗﻘﯾﯾم اﻷداء اﻟوظﯾﻔﻲ وﺳﯾﻠﺔ ﻟﻠﻣﻬﻧدس ﻹﺑداء رأﯾﻪ ﺣول‬ ‫ﺷﻛل رﻗم )‪(38.4‬‬
‫إﺣﺗﯾﺎﺟﺎت اﻟوظﯾﻔﺔ وﺗطوﯾرﻫﺎ‪.‬‬
‫‪٦٦‬‬ ‫ﻋﻣﻠﯾﺔ ﺗﻘﯾﯾم اﻷداء اﻟوظﯾﻔﻲ ﻓﻲ اﻟﻣﺷﺎرﯾﻊ اﻟﻬﻧدﺳﯾﺔ وﺳﯾﻠﺔ‬ ‫ﺷﻛل رﻗم )‪(39.4‬‬
‫ﻟﻠﻣﻬﻧدس ﻟﻠﻣطﺎﻟﺑﺔ ﺑﺎﻟﺣواﻓز‪.‬‬
‫‪٦٦‬‬ ‫ﻋﻣﻠﯾﺔ ﺗﻘﯾﯾم اﻷداء اﻟوظﯾﻔﻲ ﻓﻲ اﻟﻣﺷﺎرﯾﻊ اﻟﻬﻧﺳﯾﺔ وﺳﯾﻠﺔ‬ ‫ﺷﻛل رﻗم )‪(40.4‬‬
‫ﻟﻠﻣﻬﻧدس ﻹﻗﺗراح اﻟﻣﺳﺎر‪.‬‬
‫‪٦٧‬‬ ‫ﻣن ﺧﻼل ﺗﺟرﺑﺗك ﻟﻌﻣﻠﯾﺔ ﺗﻘﯾﯾم اﻷداء ﻓﻲ اﻟﻣﺷﺎرﯾﻊ اﻟﻬﻧدﺳﯾﺔ‬ ‫ﺷﻛل رﻗم )‪(41.4‬‬
‫ﻓﺈن اﻟﻧظﺎم ﻧظﺎم ﻓﻌﺎل ﯾﺳﺎﻋد ﻓﻲ ﺗطوﯾر أداء ااﻟﻌﺎﻣﻠﯾن‪.‬‬
‫‪٦٧‬‬ ‫ﻣن ﺧﻼل ﺗﺟرﺑﺗك ﻟﻌﻣﻠﯾﺔ ﺗﻘﯾﯾم اﻷداء ﻓﻲ اﻟﻣﺷﺎرﯾﻊ اﻟﻬﻧدﺳﯾﺔ‬ ‫ﺷﻛل رﻗم )‪(42.4‬‬
‫ﻓﺈن اﻟﻧظﺎم ﻓﺎﺋدﺗﻪ ﻋﻠﻰ اﻟﻣوظف واﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﻗﻠﯾﻠﺔ‪.‬‬
‫‪٦٨‬‬ ‫ﻣن ﺧﻼل ﺗﺟرﺑﺗك ﻟﻌﻣﻠﯾﺔ ﺗﻘﯾﯾم اﻷداء ﻓﻲ اﻟﻣﺷﺎرﯾﻊ‬ ‫ﺷﻛل رﻗم )‪(43.4‬‬
‫اﻟﻬﻧدﺳﯾﺔ ﻓﺈن اﻟﻧظﺎم إﺟراء روﺗﯾﻧﻲ ﻟﺗﻌﺑﺋﺔ اﻟﻣﻠﻔﺎت‪.‬‬
‫‪٦٨‬‬ ‫ﻣن ﺧﻼل ﺗﺟرﺑﺗك ﻟﻌﻣﻠﯾﺔ ﺗﻘﯾﯾم اﻷداء ﻓﻲ اﻟﻣﺷﺎرﯾﻊ اﻟﻬﻧدﺳﯾﺔ‬ ‫ﺷﻛل رﻗم )‪(44.4‬‬
‫ﻓﺈن اﻟﻧظﺎم ﯾﻣﻛﻧﻪ أن ﯾﺿر اﻟﻣوظف وﻟﻛن ﻻ ﯾﻧﻔﻌﻪ‪.‬‬

‫‪XIV‬‬

You might also like