BM.HA.16.

02
BH: 01-2021

Ngày 14 Tháng 10 Năm 2022

BIÊN BẢN KIỂM TRA SỰ CỐ

1. Thông tin chung

Tên dự án: Cung cấp, lắp đặt máy khắc Laser Epilog Pro 24
Hạng mục bị sự cố: Màn hình sập nguồn
Địa điểm: Nhà máy Nova Energy

2. Thành phần tham gia

BÊN A - ĐẠI DIỆN KHÁCH HÀNG: Công ty Hải Anh JSC

Họ và tên Chức vụ Email và SDT

Phạm Hữu Hùng TP. KTDV Hung.ph@haianhjsc.vn

BÊN B: ĐẠI DIỆN BÊN CUNG CẤP, LẮP ĐẶT: Công ty Nam Sơn

Họ và tên Chức vụ Email và SDT

Nguyễn Tiến Dũng KTV 0975559100

3. Kiểm tra &đánh giá tình trạng sự cố

3.1. Ghi nhận tình trạng sự việc
- Ngày 14.10.2022: Vào khoảng 17h, kỹ thuật bên công ty Nam Sơn, tháo vỏ tủ ra
để kiểm tra, căn chỉnh kính laser vì xuất hiện sự cố khắc yếu, màn hình vận hành
có dấu hiệu bị đơ, giật lag. Khi tháo bulong bên hông phải máy (gần chỗ jack kết
nối, đèn báo) đã xảy ra hiện tượng màn hình sập nguồn.
- Kỹ thuật công ty Nam Sơn đã tháo các bo mạch của máy ra như các hình ảnh đính
kèm để kiểm tra đánh giá.
3.2 Đóng điện lại sau khi lắp lại mạch
- Sau khi tháo hết mạch chỗ màn hình điều khiển ra, kỹ thuật công ty Nam Sơn lắp
lại kiểm tra sơ bộ, đóng điện kiểm tra màn hình:

P1
 BM.HA.16.02
BH: 01-2021

Màn hình sau 30-40s mới sáng lại, tuy nhiên báo lỗi như hình 9.

Hình 1 Vị trí bị vỡ, nứt khi vặn bulong tại bo mạch

P2
 BM.HA.16.02
BH: 01-2021

Hình 2 Kỹ thuật Nam Sơn tháo bo mạch

P3
 BM.HA.16.02
BH: 01-2021

Hình 3 Kỹ thuật Nam Sơn Tháo tấm đỡ màn hình

Hình 4 Tấm đỡ màn hình bị móp méo tại vị trí bulong

P4
 BM.HA.16.02
BH: 01-2021

Hình 5 Kỹ thuật Nam Sơn tháo mặt hông bên trái kiểm tra kính

Hình 6 Màn hình bị sập sau khi kỹ thuật Nam Sơn Vặn Bulong

P5
 BM.HA.16.02
BH: 01-2021

Hình 7 Kỹ thuật Nam Sơn gá lại màn hình đóng điện kiểm tra lại

P6
 BM.HA.16.02
BH: 01-2021

Hình 8 Hiện trạng máy khắc sau khi tháo

P7
 BM.HA.16.02
BH: 01-2021

Hình 9 Sau 30 – 40s màn hình sáng, hiển thị lỗi drive

P8
 BM.HA.16.02
BH: 01-2021

Hình 10 Màn hình bị lỗi sau khi tháo mạch lắp lại

P9
 BM.HA.16.02
BH: 01-2021

Hình 11 Hiện trạng hông phải máy khắc lasser

P10
 BM.HA.16.02
BH: 01-2021

4. Đánh giá & kết luận

Dựa vào hiện trạng của máy khắc:
- Bề mặt bo mạch có dấu hiệu nứt, vỡ
- Màn hình vận hành bị sập nguồn, đơ, báo lỗi Drive Error sau khi tháo ra, lắp lại
sơ bộ (Chưa lắp hoàn chỉnh).
- Tấm đỡ gá lắp màn hình đang bị cong, méo.
- Beam laser chưa chuẩn cần căn chỉnh lại.
4.1. Về nguyên nhân gây ra sự cố
Kỹ thuật Nam Sơn đánh giá: Do vỏ máy và các chỗ gá nối main bị va đập trong quá
trình vận chuyển có thể gây hiện tượng bị đơ, giật lag do bo mạch bị chịu tác động (bề mặt
máy không có hiện tượng va đập cơ khí).
5. Phương án xử lý & đề xuất khắc phụ
5.1. Phương án xử lý
Hải Anh yêu cầu bên công ty Nam Sơn kiểm tra chi tiết. Phản hồi gấp cho bên công
ty Hải Anh biết tình trạng của máy, nguyên nhân lỗi, phương án xử lý khắc phục.
Nội dung biên bản này đã được xác nhận bởi 2 bên. Biên bản này được lập thành 02
bản, mỗi bên giữ 01 bản có giá trị như nhau.

ĐẠI DIỆN BÊN A ĐẠI DIỆN BÊN B

Ký, ghi rõ họ tên Ký, ghi rõ họ tên

P11