Televisie

Aansluiten
De televisie aansluiten op het internet.
Klinkt eenvoudig. Vanzelfsprekend
eigenlijk. En dat willen we graag
zo houden.

Door de TV-ontvanger aan te sluiten op

uw Internetmodem, ontvangt u dezelfde
kwaliteit en betrouwbaarheid van ons
Netwerk ook op uw TV.

We leggen u stap voor stap uit hoe u

alles aansluit. Binnen no-time zit u te
kijken naar dat programma dat u gisteren
had gemist!

3
Vooraf

Wat zit er de doos?

 A HD TV-ontvanger
Arris VIP2952 V2 met stroomadapter
 B Afstandsbediening
inclusief twee AAA-alkalinebatterijen
 C Netwerkkabel
 D HDMI-kabel
 E Audiokabel

Wat heeft u verder nodig?

··Internetverbinding
Controleer eerst of uw internetverbinding op dit
moment werkt.
·· De nieuwste firmware
Om Televisie te installeren, moet uw modem van
de nieuwste firmware voorzien zijn.
Kijk op xs4all.nl/firmware hoe u kunt controleren
of uw FRITZ!Box geupdated kan worden. Indien A
dit op uw FRITZ!Box van toepassing is, vindt u
hier ook de installatie-instructies.

B C D E

4 5
 H
F

1 2 3 4
ON

OFF G
HDMI OPTICAL 12V DC POWER

1
Sluit uw TV-ontvanger aan op uw FRITZ!Box
2
Sluit uw TV-ontvanger aan op uw TV

··Gebruik de kabel met gele stekkers om uw
TV-ontvanger aan te sluiten op een van de
netwerkpoorten (LAN) van uw Fritz!Box. F
·· Steek de voedingskabel in de stekkerdoos.
Sluit de stroomadapter aan op de TV-ontvanger. G
Wilt u meer TV’s aansluiten dan u LAN- Voor HD-kwaliteit gebruikt u de meegeleverde
poorten beschikbaar heeft op het modem? HDMI-kabel. H
Dan heeft u een switch nodig. Deze is niet Heeft uw TV geen HDMI? Dan gebruikt u een
meegeleverd. SCART-kabel. I
I

Let op: met een SCART-verbinding kunt u geen

HD-kwaliteit kijken. Een SCART-kabel wordt
niet meegeleverd, maar kunt u zelf aanschaffen, ON

OFF

bijvoorbeeld via webshop.xs4all.nl. HDMI OPTICAL 12V DC POWER

6 7
 Welkom

Abonnementsnummer

Serienummer

Pincode

Activeren

J K

3 4 5
Welkom

Abonnementsnummer

Serienummer
Zet uw TV en TV-ontvanger aan Selecter het juiste ingangskanaal J Tik uw abonnementsnummer en pincode in K
Pincode

U zet de TV-ontvanger aan via de schakelaar Selecteer met de afstandsbediening van uw TV het
Activeren Deze staan in de bevestigingsbrief die u na uw
aan de achterzijde van de TV-ontvanger of ingangskanaal waarop u in stap 2 de TV-ontvanger bestelling van ons heeft gekregen. Indien u deze
via de stand-by knop rechtsboven op de heeft aangesloten, bijvoorbeeld ‘HDMI’. brief niet meer heeft zijn de abonnementsnummer
afstandsbediening. Dit kan een paar minuten duren. en pincode ook terug te vinden in Mijn XS4ALL,
Kijk voor het instellen van uw afstandsbediening op Op de afstandsbediening kunt u de instelling mijn.xs4all.nl onder Televisie.
de TV op pagina 16. wijzigen met de knop . Zodra de installatie klaar is verschijnt er TV-beeld.
Dit kan maximaal 15 minuten duren.

8 9
Radio aansluiten

Versterker aansluiten Home Cinema Set aansluiten

Sluit de audiokabel aan op aansluitpunt [AUDIO]  A HD-TV Optie 1: Sluit de Home Cinema Set aan met:  A HD-TV
van de TV-ontvanger - zie L . Sluit de andere  B TV-ontvanger ··een audiokabel (zie versterker aansluiten voor  B TV-ontvanger
uiteinden aan op bijbehorende audio‑aansluitpunten  C Versterker instructies) of  C Versterker
van uw versterker. Deze aansluitpunten kunnen ··een TOSLINK‑kabel* op aansluitpunt [OPTICAL]
de volgende benamingen hebben: AUX/CD/TAPE/ van de TV-ontvanger - zie M .
TV/VCR/MD/DVD/DAT/TUNER.

B
C

B
ON
C
OFF

HDMI OPTICAL 12V DC POWER

ON

OFF

HDMI OPTICAL 12V DC POWER

Home Cinema Set aansluiten op TV-ontvanger met

M een optische kabel.

L Versterker aansluiten op TV-ontvanger.

* Niet meegeleverd.

10 11
 OFF
 A HD-TV Optie 2: Verbind de Home Cinema Set
 B TV-ontvanger rechtstreeks met uw televisie en TV-ontvanger.
 C Home Cinema Set Haal de HDMI-kabel uit de TV-ontvanger en
verbind deze met de Home Cinema Set (uw
televisie en Home Cinema Set zijn nu met elkaar
verbonden). Pak een tweede HDMI-kabel* en
verbind hiermee de Home Cinema Set met uw
TV-ontvanger - zie N .
A

B
C

ON

OFF

ON
HDMI OPTICAL 12V DC POWER

Home Cinema Set aansluiten op TV-ontvanger met

N een HDMI-kabel.

12 13
De afstandsbediening
Plaats de twee meegeleverde batterijen alvast in
de afstandsbediening, anders functioneert deze
niet. Hiernaast ziet u alle functieknopjes van uw
afstandsbediening uitgelegd.
Te veel afstandsbedieningen in huis?
U kunt uw nieuwe afstandsbediening zo
instellen dat u uw TV-ontvanger en uw TV
ermee kunt bedienen.
Volg de aanwijzingen op pagina 16.
Kijk in de Televisie Handleiding voor een
overzicht van alle mogelijkheden van
Televisie van XS4ALL.
14
Groen lampje; u bedient de TV‑ontvanger.
Rood lampje; u bedient de televisie.
Televisie in stand-by of aan zetten.
TV‑ontvanger in stand-by of aan zetten.
Terugspoelen, vooruitspoelen
Afspelen of pauzeren/live TV pauzeren.
Stoppen met opnemen of afspelen.
TV‑programma direct opnemen.
Corresponderende opties in beeld kiezen.
Menunavigatie.
Keuze bevestigen.
15
Naar het hoofdmenu.
Terug naar TV kijken en teletekst verlaten.
Gids openen. Druk nogmaals op deze toets om te
wisselen tussen de horizontale en verticale Gids.
Direct naar radio luisteren.
Ga naar het vorige menuniveau. Druk deze toets
langer in om de helpschermen op te roepen.
Volume harder. Volume zachter.
Geluid in- of uitschakelen (mute).
Naar volgende/vorige zender,
snel navigeren door lijsten en menu’s.
—
Direct zender selecteren door zendernummer
in te drukken, cijfers invoeren.
Televisie instellen op AV-, EXT of HDMI kanaal.
Teletekst oproepen.
TV en afstandsbediening afstemmen

De afstandsbediening kan zowel de TV-ontvanger ··Druk op de knop (linksboven).

als de televisie bedienen, zodat u niet telkens Uw televisie moet nu weer aan gaan.
hoeft te wisselen tussen twee verschillende ·· Druk, om te controleren of de afstandsbediening
afstandsbedieningen. Hiervoor moet de afstands­ op de juiste manier is geinstalleerd, op de
bediening met een TV‑code geprogrammeerd volumeknoppen / en de stilknop .
worden voor uw type televisie. Hoe u te werk gaat Het volume moet nu hoger, lager en geheel
is afhankelijk van het merk van uw televisie. uitgaan.
·· Druk op de AV-knop . De televisie verandert
Voorbereiding nu van externe kanaal (bijvoorbeeld naar uw
video­recorder). Druk (een aantal keer) op de
P Lampje op afstandsbediening. ··Zorg dat er twee nieuwe Alkaline batterijen knop om terug te gaan naar het TV-signaal.
van het type ‘AAA’ op de juiste manier in de
afstandsbediening zitten. Werkt een knop niet of niet geheel zoals
·· Zet uw televisie en TV-ontvanger aan. omschreven? Herhaal dan voorgaande punten
Merk Snelcode totdat het wel werkt.

Philips 10
··Druk 5 seconden op de knop , totdat het
rode lampje op de afstandsbediening – zie P Lukt het niet uw afstandsbediening af te
Samsung 11 – twee keer knippert. stemmen op uw TV of staat uw type TV niet
Sony 12 ·· Voer uw TV-snelcode uit de lijst in met in de TV-snelcode lijst? Kijk dan op xs4all.nl/
de toetsen  –  – zie R . afstandsbediening voor een uitgebreid overzicht
LG 13 ·· Als het lampje op de afstandsbediening constant van ondersteunde televisietoestellen.
Panasonic 14 gaat branden, richt u de afstandsbe­diening op
uw televisie en houdt u de knop
JVC 15 (linksboven) ingedrukt. Het programmeren is
Sharp 16 nu gestart en loopt door tot uw televisie uitgaat. Bij gebruik van code 20 kan het tot 10 minuten
·· Zodra uw televisie uitgaat, laat u de knop duren voor de afstandsbediening aan uw
Hitachi 17 los. Uw afstandsbediening is ge­programmeerd TV gekoppeld is.
Toshiba 18 als het lampje uitgaat. Controleer nu of de
TV-knoppen op de afstands­bediening goed
Pioneer 19
werken.
Overige 20

R TV‑snelcode

16 17
Problemen oplossen
Herstarten van FRITZ!Box en TV-ontvanger
De meeste problemen lost u op door eerst de
FRITZ!Box te herstarten en daarna de TV-ontvanger.
··Zet eerst uw TV-ontvanger 30 seconden
in de stand-by stand met de knop . Uw beeld is niet goed afgesteld (zwarte balken)
·· Trek dan de stekkers van de FRITZ!Box en
de TV-ontvanger uit het stopcontact
·· Wacht 5 seconden en doe de stekker van de
FRITZ!Box weer in het stopcontact
·· Wacht tot het lampje ‘power/DSL’ weer brandt
·· Doe nu ook de stekker van de TV-ontvanger
weer in het stopcontact
Is het probleem na de herstart niet opgelost?
Zet dan de software van de TV-ontvanger terug
naar de fabrieksinstellingen.
··Klik op de knop
··Ga naar Instellingen en druk op OK
··Druk 2x op de gele knop
··Ga met de pijltjetoets naar rechts en klik op OK
··Ga met de pijltjestoets naar beneden en klik op OK
··Ga met de pijltjestoets naar links (Bewaar
Instellingen: en klik op OK)
··Klik op Ja bij de vraag of u terug wilt naar de
fabrieksinstellingen
··Druk tot slot op ‘opslaan’
··Herstarten van de TV-ontvanger kan tot 15
minuten duren.
U heeft geen beeld
Krijgt u de melding “geen signaal” of “slechte
ontvangst”, controleer dan of uw TV, de TV-
ontvanger en de FRITZ!Box allemaal aanstaan.
Controleer ook of uw TV-toestel op het juiste
invoerkanaal staat: ‘Ext 1’, ‘Ext 2’ of ‘HDMI’, dit doet
u met de knop op uw afstandsbediening.
18
De kwaliteit van beeld of geluid is niet goed
Controleer of alle kabels zijn aangesloten zoals in
stap 2 is weergegeven. Zorg ervoor dat de stekkers
goed in de connectoren zitten.
Afhankelijk van uw TV-type kunt u de
beeldschermverhouding veranderen. Zie ‘Instellingen
en uitbreidingen’ vanaf pagina 30 in de Televisie
Handleiding.
U ziet de melding ‘Zenders niet beschikbaar’
Schakel naar een andere zender om te zien
of die het wel doet. Doen andere het ook niet?
Herstart dan uw FRITZ!Box en uw TV-ontvanger.
Hoe? Dat leest u hiernaast bij Herstarten van
FRITZ!Box en TV-ontvanger.
Pincode
Bewaar uw Pincode goed, deze heeft u onder
andere nodig om een keer een betaalde film te
huren. Zie ‘Instellingen en uitbreidingen’ vanaf
pagina 30 van de Televisie Handleiding voor
meer uitleg over de Pin- en betaalcode.
U kunt uw Pincode ook in mijn.xs4all.nl onder
Televisie terugvinden.
Gebruik van het kinderslot
U kunt het kinderslot aan en uitzetten onder
Kies voor ‘Instellingen’ en vervolgens ‘kinderslot’.
Problemen oplossen
Doorloop onderstaande stappen als er een foutmelding op uw televisiescherm verschijnt of
televisie kijken niet werkt.
Controleer de bekabeling tussen TV-ontvanger en de FRITZ!Box. Controleer of internet werkt.
Herstart de apparatuur zoals op de vorige pagina is beschreven.
Controleer als u een draadloze verbindingsset gebruikt of deze verbinding heeft.
Controleer de ingangsdatum van uw Interactieve TV abonnement. Deze heeft u ontvangen van
XS4ALL. Het abonnement werkt pas vanaf de ingangsdatum.
Controleer of het profiel in de Fritz!box goed is ingesteld.
Open uw browser en ga naar http://192.168.178.1 of naar http://fritz.box. Ga naar de optie “Internet” en
vervolgens naar “Account Information”. “Type of connection” moet staan op XS4ALL of XS4ALL FTTH.
Klik op Apply. Herstart tenslotte de TV-ontvanger - zie vorige pagina.
Blijven de problemen bestaan, bel dan de helpdesk.
Tijdens het opstarten blijft de derde opstartstip lang op geel staan.
Het kan soms even duren voordat de software voor Interactieve TV is opgestart. Na 1,5 à 2 minuten
zal het TV-beeld op uw scherm verschijnen.
Wacht rustig af. Als het opstarten langer dan 15 minuten duurt, zet de TV-ontvanger op stand-by en
vervolgens uit met de [POWER]-knop achterop. Wacht 30 seconden en zet de TV-ontvanger weer aan.
Als bovenstaande niet werkt, doe dan het volgende:
··
Noteer de foutmelding en bij welke opstartstip de TV-ontvanger blijft haperen.
Noteer ook welke kleur de opstartstip heeft.
Kijk op xs4all.nl/klantenservice voor een oplossing of bel de helpdesk.
.
19
‘Zo, dat was ’t.
Veel plezier!’
Heeft u een technische vraag?
Het kan altijd gebeuren dat u hulp nodig heeft.
Belt u ons dan: 020 398 76 66. We zijn elke dag
bereikbaar van 8.00 uur tot 22.00 uur. Of raadpleeg
onze online helpdesk: xs4all.nl/klantenservice
of stel uw vraag via xs4all.nl/contact.
Kijk voor digitale versies van de XS4ALL aansluitgidsen en handleidingen op xs4all.nl/handleidingen
22
Heeft u een andere vraag?
Wilt u advies over een product of dienst of heeft
u een administratieve vraag? Dan kunt u op
werkdagen van 8.00 uur tot 20.00 uur bellen naar
onze Klantenservice: 020 398 76 66. Op zaterdag is
dit nummer bereikbaar van 10.00 uur tot 17.00 uur.
U kunt uw vraag ook stellen via xs4all.nl/contact
of raadpleeg xs4all.nl/klantenservice.
640816/02-18