Generalitat de Catalunya Sistemes Microinformàtics i Xarxes

Departament d’Ensenyament M01 – Muntatge i manteniment d’equips

Institut Lliçà UF5-Manteniment d’equips microinformàtics

A01. ORGANITZACIÓ DEL MANTENIMENT

Un bon tècnic no és el que repara molt i ràpid, és el que

aconsegueix que el sistema falli poc.

1. EXERCICIS

Exercici 1. Imagineu que us han contractat per a realitzar el manteniment del sistema
informàtic d'una biblioteca pública. La tasca que us proposeu fer a continuació és gestionar la
documentació que us ha d’ajudar a organitzar-vos el vostre treball. (4 punts)

a) Quins documents penseu que us seran necessaris per a garantir una execució òptima
de les vostres tasques? Enumereu tots els que se us acudeixin i raoneu el perquè són
importants.
b) Creeu dos dels quatre següents models de fitxa tècnica que se us indiquen a continuació i
argumenteu el perquè de cada camp triat:

• Fitxa d'un equip del sistema informàtic.

• Fitxa d’avís d’averia.
• Fitxa de pressupost.
• Fitxa d’enviament d’equip a un servei tècnic extern.

Nota: Podeu considerar aquells aspectes tècnics que considereu oportuns conservant la
premissa que ha de ser el més realista possible.

Exercici 2. Organitzeu el manteniment (preventiu, predictiu i correctiu) hardware dels dos

casos pràctics que teniu al Moodle. Cada cas pràctic hauria d’ocupar una pàgina i mitja amb
lletra Verdana 10 e interlineat simple. (6 punts)

NO ES POT POSAR EL MATEIX ARGUMENTARI EN AMBDÓS CASOS.

Pàgina 1 de 2
 Generalitat de Catalunya Sistemes Microinformàtics i Xarxes
Departament d’Ensenyament M01 – Muntatge i manteniment d’equips
Institut Lliçà UF5-Manteniment d’equips microinformàtics

2. ORGANITZACIÓ DEL TREBALL

2.1. OBJECTIUS

• Elaboració de documentació per al manteniment d'equips.

• Ús d'una base de dades ofimàtica per a la gestió de les avaries.

2.2. MATERIAL NECESSARI

• Apunts de classe.
• Accés al curs de Moodle: Mòdul 1: Muntatge i manteniment d'equips.
• Ordinador amb Windows/Linux i accés a Internet.

2.3. DESENVOLUPAMENT

• Els exercicis es realitzen de manera individual.

• El treball realitzat ha de ser original de l'alumne.
• Les respostes als exercicis seran coherents, pautades, ordenades i rigoroses amb el que
es pregunta. Cal justificar les respostes.
• La informació extreta d'Internet i/o altres fonts ha de ser tractada correctament per
l'alumne.

2.4. LLIURAMENT

• Cal lliurar tots els exercicis indicats en el dossier. Si no s’han realitzat tots els
exercicis NO es corregirà l’activitat i s’haurà de recuperar.
• El document de la pràctica s'ha de lliurar de manera individual.
• El lliurament es realitza via Moodle dins del termini establert.
• Condicions d'entrega:
- El format del document a lliurar serà: pdf
- Exemple nom arxiu: uf5a01-garcia-joan.pdf
• El document ha de contenir:
- Identificació de la unitat formativa i de l'activitat a la que pertany
- Enunciats de les preguntes i una estructura clara que en faciliti la correcció
- Nom i cognom complet de l’alumne.

Pàgina 2 de 2