Поширені несправності пристроїв зберігання даних та

способи їх усунення
Визначення проблеми Ймовірні причини Можливі рішення

Комп'ютер не розпізнає пристрій Кабель живлення не закріплений. Закріпіть кабель живлення.

зберігання.
Комп'ютер не розпізнає пристрій Кабель передавання даних не Закріпіть кабель передавання
зберігання. закріплений. даних.
Комп'ютер не розпізнає пристрій Перемички встановлені Знову встановіть перемички.
зберігання. неправильно.
Комп'ютер не розпізнає пристрій Помилка пристрою зберігання. Замініть накопичувач.
зберігання.
Комп'ютер не розпізнає пристрій Налаштування пристрою Скиньте налаштування
зберігання. зберігання даних в BIOS невірне. пристрою зберігання в BIOS.

Комп'ютер не розпізнає оптичний Диск вставлений не тією Вставте диск правильно.

диск. стороною.
Комп'ютер не розпізнає оптичний В накопичувач вставлено більше Переконайтесь, що в
диск. одного диска. накопичувач вставлений лише
один диск.
Комп'ютер не розпізнає оптичний Диск пошкоджений. Замініть диск.
диск.
Комп'ютер не розпізнає оптичний Диск має неправильний формат. Використовуйте правильний тип
диск. диска.
Комп'ютер не розпізнає оптичний Оптичний привод несправний. Замініть оптичний привод.
диск.

Комп'ютер не видає оптичний Оптичний привод заблокований. Вставте шпильку в маленький

диск. отвір поруч із кнопкою викиду
на диску, щоб відкрити привод.
Комп'ютер не видає оптичний Оптичний привод заблокований Перезавантажте комп'ютер.
диск. програмним забезпеченням.
Комп'ютер не видає оптичний Оптичний привод несправний. Замініть оптичний привод.
диск.

Комп'ютер не розпізнає знімний Знімний зовнішній кабель приводу Вийміть і ще раз вставте кабель
зовнішній накопичувач. не встановлений належним чином. приводу.
Комп'ютер не розпізнає знімний Зовнішні порти вимкнені в Увімкніть порти в
зовнішній накопичувач. налаштуваннях BIOS. налаштуваннях BIOS.
Комп'ютер не розпізнає знімний Знімний зовнішній привод Замініть знімний зовнішній
зовнішній накопичувач. несправний. привод.

 2015 - 2020 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Public Page 1 of 2 www.netacad.com
Поширені несправності пристроїв зберігання даних та способи їх усунення

Визначення проблеми Ймовірні причини Можливі рішення

Зчитувач носія не може Зчитувач носія не підтримує тип Використовуйте інший тип карт
прочитати карту пам'яті, яка карт пам'яті. пам'яті.
працює належним чином.
Зчитувач носія не може Зчитувач носія підключений не Переконайтесь, що зчитувач
прочитати карту пам'яті, яка правильно. носія правильно підключений
працює належним чином. до комп'ютера.
Зчитувач носія не може Зчитувач носія налаштований не Налаштуйте зчитувач носія
прочитати карту пам'яті, яка належним чином у налаштуваннях правильно у налаштуваннях
працює належним чином. BIOS. BIOS.
Зчитувач носія не може Зчитувач носія несправний. Встановіть відомий справний
прочитати карту пам'яті, яка зчитувач носія.
працює належним чином.

Отримання та збереження даних Системна плата не підтримує USB Замініть системну плату на
із USB флеш-накопичувача 3.0 або 3.1. системну плату з підтримкою
відбувається повільно. USB 3.0 або додайте
розширення USB 3.0.
Отримання та збереження даних У налаштуваннях BIOS порт Встановіть швидкість порту в
із USB флеш-накопичувача встановлений на повну швидкість. налаштуваннях BIOS на високу
відбувається повільно. швидкість.
Кінець документа

 2015 - 2020 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Public Page 2 of 2 www.netacad.com