商業區塊鏈如何改變店鋪及供應鏈營運模式

隨著新創公司針對區塊鏈在供應鏈上
的應用，區塊鏈已經從流行語成為真正的
商業化技術，未來區塊鏈或將結合無線射
頻辨識（RFID），以及物聯網（IoT），徹
底改變零售業的營運模式。

來自斯洛伐克的新創公司 SophiaTX
最近獲得 Ernst & Young 的大力支持，
Ernst & Young 正與其合作，利用區塊鏈技術進行汽車產業的供應鏈管理。雖
然文件中主要提及該應用在藥品供應鏈上的作用，但它的可追蹤性、安全性、
驗證性等等，不難看出它將可應用到全球紡織產業複雜布局的潛力。SophiaTX
正在驗證 SAP 公司 ERP（企業資源規劃）系統的功效，該系統目前已應用在許
多企業上。據 Core Communique 文章表示，SophiaTX 正在開發自己的
ERP、POS（銷售時點情報系統）以及物聯網產品，使之整合並應用在區塊鏈
上，提供中小型企業顧客建立自己的區塊鏈網路。

另一公司 Marine Transport International（MTI）正與 Black Swan Data

公司合作開發 COMSHIP，這是利用區塊鏈技術改善貨運物流系統的定製軟
體。據 MTI 所說，COMSHIP 利用數位金融以及智能合約，幫助使用企業加速
處理物流相關文件。

另外，MTI 的 SOLASVGM 也利用區塊鏈降低海運時，為了符合核實貨櫃

總重（VGM）付出的成本，MTI 的執行長 Jody Cleworth 表示：「貨運業者已
察覺數位化的好處，然而在達成數位化之前仍有一段路要走。」

最引人注目的或許是新創公司 Waltonchain 的發展。該公司相信整合區塊

鏈以及物聯網可以創造極大的商業價值，它將其稱為 VIoT，尤其搭配使用
RFID 技術使得功能更加強大。在中國擁有超過 2000 家店面的中國服裝零售商
TRIES，便對 Waltonchain 這項整合 RFID、物聯網，以及區塊鏈的系統進行測
試，希望透過該系統解決一些營運上的問題，像是過度依賴脆弱的條碼、磁條
防盜設備的準確度、其他店面管理的事宜，和常見的倉儲管理及記帳等等。
 Waltonchain 使用新世代的 RFID 技術支持「智能零售管理系統」，該系統
能分析消費者行為，即時將合適產品推銷給消費者，以提升營收並降低庫存。
另外這項系統還使用了智能衣架，智能衣架是「陳列管理技術」的一部分，它
除了會上傳使用者行為數據到伺服器作分析外，它還能在螢幕上顯示商品的資
訊，像是造型、顏色、尺寸、價格等等。據 Waltonchain 表示：「透過軟體的
統計分析，我們能看到商品被挑選的頻率，以判斷哪個智慧衣架最吸引消費者
的目光。」

智能零售管理系統還有一個部分是智能鏡，它可透過虛擬化服裝造出智慧
的虛擬試衣間，讓消費者在試穿的同時查看商品庫存，若需要還能立即請人將
商品送來。另外。用 RFID 標籤的服裝加速了確認流程，只要標籤在可讀範圍
內掃描，就能立即讀取。

據 Waltonchain 稱，服裝零售商也可仰賴「RFID 多重系統」，在增加安全

性的同時針對新到的庫存建立有效率的察看機制，讓企業避免重複投資。另
外，Waltonchain 特別強調「可程式化」以及「共識機制」（consensus
mechanism）是區塊鏈 2.0 重要的里程碑。並補充：「根據多樣化的商業需
求，區塊鏈可創造更精準的智能合約。」

總體而言，雖然區塊鏈還只是尚未成熟的新科技，但因為它具有應用在實
際商業問題的潛力，目前已有多家企業積極投資。當它整合了其他強大的系
統，區塊鏈可望改變供應鏈甚至實體商店的營運模式。

資料來源：Sourcing Journal (2018/03), “How Blockchain for Business

Benefits Stores and Supply Chains”, 巫岳翰整理