Professional Documents
Culture Documents
TÜRK STANDARDI
TURKISH STANDARD
TS ISO Guide 73
Şubat 2012
TÜRK STANDARDLARININ TELiF HAKKI TSE'YE AiTTiR. STANDARDIN BU NÜSHASININ KULLANIM iZNi TSE TARAFINDAN
TGS YER HiZMETLERi ANONiM SiRKETi'A VERiLMiSTiR. BASILMA TARiHi: 25.11.2022
TSE'DEN iZiN ALINMADAN STANDARDIN BiR BÖLÜMÜ/TAMAMI iKTiBAS EDiLEMEZ, ÇOGALTILAMAZ.
TÜRK STANDARDLARININ TELiF HAKKI TSE'YE AiTTiR. STANDARDIN BU NÜSHASININ KULLANIM iZNi TSE TARAFINDAN
TGS YER HiZMETLERi ANONiM SiRKETi'A VERiLMiSTiR. BASILMA TARiHi: 25.11.2022
TSE'DEN iZiN ALINMADAN STANDARDIN BiR BÖLÜMÜ/TAMAMI iKTiBAS EDiLEMEZ, ÇOGALTILAMAZ.
Bugünkü teknik ve uygulamaya dayanılarak hazırlanmış olan bu standardın, zamanla ortaya çıkacak
gelişme ve değişikliklere uydurulması mümkün olduğundan ilgililerin yayınları izlemelerini ve standardın
uygulanmasında karşılaştıkları aksaklıkları Enstitümüze iletmelerini rica ederiz.
Bu standardı oluşturan İhtisas Grubu üyesi değerli uzmanların emeklerini; tasarılar üzerinde görüşlerini
bildirmek suretiyle yardımcı olan bilim, kamu ve özel sektör kuruluşları ile kişilerin değerli katkılarını
şükranla anarız.
TSEK
Kritere Uygunluk Belgesi (TSEK Markası Kullanma Hakkı)
Kritere Uygunluk Belgesi; Türk Standardları bulunmayan konularda firmaların ürünlerinin ilgili uluslararası
standardlar, benzeri Türk Standardları, diğer ülkelerin milli standardları, teknik literatür esas alınarak Türk
Standardları Enstitüsü tarafından kabul edilen Kalite Faktör ve Değerlerine uygunluğunu belirten ve
akdedilen sözleşme ile TSEK Markası kullanma hakkı verilen firma adına düzenlenen ve üzerinde TSEK
Markası kullanılacak ürünlerin ticari Markası, cinsi, sınıfı, tipi ve türünü belirten geçerlilik süresi bir yıl olan
belgedir.
DİKKAT!
TS işareti ve yanında yer alan sayı tek başına iken (TS 4600 gibi), mamulün Türk Standardına uygun
üretildiğine dair üreticinin beyanını ifade eder. Türk Standardları Enstitüsü tarafından herhangi bir
garanti söz konusu değildir.
TÜRK STANDARDLARININ TELiF HAKKI TSE'YE AiTTiR. STANDARDIN BU NÜSHASININ KULLANIM iZNi TSE TARAFINDAN
TGS YER HiZMETLERi ANONiM SiRKETi'A VERiLMiSTiR. BASILMA TARiHi: 25.11.2022
TSE'DEN iZiN ALINMADAN STANDARDIN BiR BÖLÜMÜ/TAMAMI iKTiBAS EDiLEMEZ, ÇOGALTILAMAZ.
TÜRK STANDARDLARININ TELiF HAKKI TSE'YE AiTTiR. STANDARDIN BU NÜSHASININ KULLANIM iZNi TSE TARAFINDAN
TGS YER HiZMETLERi ANONiM SiRKETi'A VERiLMiSTiR. BASILMA TARiHi: 25.11.2022
TSE'DEN iZiN ALINMADAN STANDARDIN BiR BÖLÜMÜ/TAMAMI iKTiBAS EDiLEMEZ, ÇOGALTILAMAZ.
ICS 01.040.03; 03.100.01 TÜRK STANDARDI TS ISO Guide 73/Şubat 2012
Ön söz
Bu standard, CEN tarafından kabul edilen ISO GUIDE 73: 2009 standardı esas alınarak TSE Mühendislik
Hizmetleri İhtisas Grubu’nca hazırlanmış ve TSE Teknik Kurulu’nun 21 Şubat 2012 tarihli toplantısında
Türk Standardı olarak kabul edilerek yayımına karar verilmiştir.
Bu standardda kullanılan bazı kelime ve/veya ifadeler patent haklarına konu olabilir. Böyle bir patent
hakkının belirlenmesi durumunda TSE sorumlu tutulamaz.
TÜRK STANDARDLARININ TELiF HAKKI TSE'YE AiTTiR. STANDARDIN BU NÜSHASININ KULLANIM iZNi TSE TARAFINDAN
TGS YER HiZMETLERi ANONiM SiRKETi'A VERiLMiSTiR. BASILMA TARiHi: 25.11.2022
TSE'DEN iZiN ALINMADAN STANDARDIN BiR BÖLÜMÜ/TAMAMI iKTiBAS EDiLEMEZ, ÇOGALTILAMAZ.
ICS 01.040.03; 03.100.01 TÜRK STANDARDI TS ISO Guide 73/Şubat 2012
İçindekiler
0.0 Giriş .................................................................................................................................................... 1
0.1 Kapsam .............................................................................................................................................. 1
1 Riske ilişkin terimler .............................................................................................................................. 1
2 Risk yönetimine ilişkin terimler ............................................................................................................ 2
3 Risk yönetim sürecine ilişkin terimler .................................................................................................. 2
Kaynakça ........................................................................................................................................................... 8
Alfabetik dizin ................................................................................................................................................... 9
TÜRK STANDARDLARININ TELiF HAKKI TSE'YE AiTTiR. STANDARDIN BU NÜSHASININ KULLANIM iZNi TSE TARAFINDAN
TGS YER HiZMETLERi ANONiM SiRKETi'A VERiLMiSTiR. BASILMA TARiHi: 25.11.2022
TSE'DEN iZiN ALINMADAN STANDARDIN BiR BÖLÜMÜ/TAMAMI iKTiBAS EDiLEMEZ, ÇOGALTILAMAZ.
ICS 01.040.03; 03.100.01 TÜRK STANDARDI TS ISO Guide 73/Şubat 2012
0.0 Giriş
Bu kılavuz, risk yönetimi kavramları hakkında ortak bir anlayışı geliştirmek için temel sözlüğü ve kuruluşlar ile
işlevleri arasındaki ve farklı uygulamalar ile tipler karşısındaki terimleri verir.
Risk yönetimi terminolojisi kapsamında, bu Kılavuz’da sağlanan tanımlara öncelik verilmesi amaçlanmıştır.
Risk yönetimi uygulamaya özgüdür. Bu nedenle bazı durumlarda, bu Kılavuz’daki sözlüğe ek gerekli olabilir.
Risk yönetimine ilişkin terimlerin bir standardda kullanıldığı yerlerde, bunların standardın kapsamında
amaçlanan anlamının yanlış izah edilmemesi, yanlış sunulmaması veya yanlış kullanılmaması zorunludur.
Hedeflerinin gerçekleştirilmesine yönelik tehditleri yönetmeye ilaveten, kuruluşlar artan bir şekilde risk
yönetim süreçlerini uygulamakta ve muhtemel fırsatların yönetimini iyileştirmek için risk yönetimine ilişkin
bütünleştirici bir yaklaşım geliştirmektedir. Bu Kılavuz’daki terimler ve tarifler, kavram ve uygulama olarak bu
nedenle, riskin güvenlik, yani arzu edilmeyen veya negatif sonuçları olan hususlarına yoğunlaşan ISO/IEC
Guide 51’de içerilenden daha geniştir. Kuruluşlar risk yönetimi için artan bir şekilde daha geniş bir yaklaşım
uyarladıklarından dolayı, bu Kılavuz bütün uygulamaları ve sektörleri kapsar.
Bu Kılavuz jeneriktir ve risk yönetiminin genel alanını kapsamak üzere derlenmiştir. Terimler aşağıdaki
sırada düzenlenmiştir:
0.1 Kapsam
Bu Kılavuz, risk yönetimine ilişkin jenerik terimlerin tariflerini kapsar. Bu Kılavuz, risk yönetimine ilişkin
faaliyetlerin açıklamasının karşılıklı ve tutarlı bir şekilde anlaşılmasını ve bunlara ahenkli bir şekilde
yaklaşılmasını teşvik etmeyi ve risk yönetimine ilişkin süreçler ve çerçeve çalışmalarındaki risk yönetim
terminolojisinin düzgün olarak kullanılmasını amaçlar.
Not 1 - Bir etki, olumlu ve/veya olumsuz olarak, beklenenden bir sapmadır.
Not 2 - Hedefler, (finansal, sağlık ve güvenlik, çevresel hedefler gibi) farklı hususlara sahip olabilir ve
(stratejik, kuruluş çapında, proje, ürün ve süreç gibi) farklı seviyelerde uygulanabilir.
1
TÜRK STANDARDLARININ TELiF HAKKI TSE'YE AiTTiR. STANDARDIN BU NÜSHASININ KULLANIM iZNi TSE TARAFINDAN
TGS YER HiZMETLERi ANONiM SiRKETi'A VERiLMiSTiR. BASILMA TARiHi: 25.11.2022
TSE'DEN iZiN ALINMADAN STANDARDIN BiR BÖLÜMÜ/TAMAMI iKTiBAS EDiLEMEZ, ÇOGALTILAMAZ.
ICS 01.040.03; 03.100.01 TÜRK STANDARDI TS ISO Guide 73/Şubat 2012
Not 3 - Risk, genellikle muhtemel olaylara (Madde 3.5.1.3) ve sonuçlarına (Madde 3.6.1.3) veya bunların bir
birleşimine göre karakterize edilir.
Not 4 - Risk, genellikle bir olayın sonuçlarının (durumlardaki değişiklikler dâhil) ve bu olayın oluşmasına
ilişkin olasılığın (Madde 3.6.1.1) bir birleşimi cinsinden ifade edilir.
Not 5 - Belirsizlik, bir olayın, sonucunun veya ihtimalinin anlaşılmasına veya bilinmesine ilişkin bilgi
eksikliğinin kısmî de olabilen durumudur.
Not 1 - Temeller, riski (Madde 1.1) yönetmek için siyasa, hedefler, zorunluluk ve taahhüdü içerir.
Not 2 - Kuruluşa yönelik düzenlemeler; planları, ilişkileri, sorumlulukları, kaynakları, süreçleri ve faaliyetleri
içerir.
Not 3 - Risk yönetim çerçevesi, kuruluşun tüm stratejik ve operasyonel siyasaları ve uygulamaları içine
yerleştirilir.
Not 1 - Yönetim bileşenleri tipik olarak işlemleri, uygulamaları, sorumlulukların tahsislerini, faaliyetlerin
sırasını ve zamanlamasını içerir.
Not 2 - Risk yönetim planı özel bir ürüne, sürece ve projeye ve kuruluşun bir bölümü veya tamamına
uygulanabilir.
Not 1 - Bilgi, risk yönetiminin varlığına, doğasına, biçimine, ihtimaline (Madde 3.6.1.1), önemine,
değerlendirilmesine, kabul edilebilirliğine ve işlenmesine ilişkin olabilir.
Not 2 - Danışma, bir kuruluş ile onun paydaşları arasında, karar almadan veya konu hakkında bir yön
belirlemeden önce o konu hakkında çift yönlü bilgilendirme iletişimi sürecidir. Danışma:
- Güçten ziyade etkileme yoluyla bir karar üzerine etki eden bir süreçtir ve
- Müşterek karar almak yerine, karar almak için bir girdidir.
2
TÜRK STANDARDLARININ TELiF HAKKI TSE'YE AiTTiR. STANDARDIN BU NÜSHASININ KULLANIM iZNi TSE TARAFINDAN
TGS YER HiZMETLERi ANONiM SiRKETi'A VERiLMiSTiR. BASILMA TARiHi: 25.11.2022
TSE'DEN iZiN ALINMADAN STANDARDIN BiR BÖLÜMÜ/TAMAMI iKTiBAS EDiLEMEZ, ÇOGALTILAMAZ.
ICS 01.040.03; 03.100.01 TÜRK STANDARDI TS ISO Guide 73/Şubat 2012
3.2.1.1 Paydaşlar
Bir karar veya faaliyet vasıtasıyla etkileyen, etkilenen veya kendilerinin etkileneceğini anlayan kişi veya
kuruluş.
Not – Risk algılama, paydaşların ihtiyaçlarını, konularını, bilgi birikimini, inancını ve değerlerini yansıtır.
- Uluslar arası, ulusal, dinsel veya yerel olmak üzere kültürel, sosyal, siyasal, yasal, mevzuata ilişkin,
finansal, teknik, ekonomik, doğal ve rekabetçi ortam,
- Kuruluşun hedefleri üzerinde etkiye sahip kilit sürücüler ve eğilimler ve
- Dış paydaşlar (Madde 3.2.1.1) ile ilişkiler ve onların algılamaları ve değerleri.
3.3.1.2 İç kapsam
Kuruluşun kendi hedeflerini gerçekleştirmek için aradığı iç ortam.
Not 1 – Risk kriterleri kuruluşun hedeflerini, dış (Madde 3.3.1.1) ve iç kapsamını (Madde 3.3.1.2) esas alır.
3
TÜRK STANDARDLARININ TELiF HAKKI TSE'YE AiTTiR. STANDARDIN BU NÜSHASININ KULLANIM iZNi TSE TARAFINDAN
TGS YER HiZMETLERi ANONiM SiRKETi'A VERiLMiSTiR. BASILMA TARiHi: 25.11.2022
TSE'DEN iZiN ALINMADAN STANDARDIN BiR BÖLÜMÜ/TAMAMI iKTiBAS EDiLEMEZ, ÇOGALTILAMAZ.
ICS 01.040.03; 03.100.01 TÜRK STANDARDI TS ISO Guide 73/Şubat 2012
Not 1 - Risk belirleme risk kaynaklarının (Madde 3.5.1.2), olayların (Madde 3.5.1.3), bunların nedenlerinin ve
muhtemel sonuçlarının (Madde 3.6.1.3) belirlenmesini gerektirir.
Not 2 - Risk belirleme geçmiş veri, teorik analiz, bilgilendirilmiş ve uzman fikirleri ve paydaşların ihtiyaçlarını
içerebilir.
3.5.1.3 Olay
Özel bir durumlar kümesinin oluşması veya değişmesi.
Not 1 - Bir olay, bir veya birden fazla oluştan meydana gelebilir ve birkaç nedene sahip olabilir.
Not 3 - Bir olay, bazen bir “tesadüf” veya “kaza” olarak adlandırılabilir.
Not 4 - Sonucu (Madde 3.6.1.3) olmayan bir olay keza “hemen hemen kaçırma”, “tesadüf”, “hemen hemen
isabet” veya “hemen hemen çağırma” olarak adlandırılabilir.
3.5.1.4 Tehlike
Muhtemel zarar kaynağı.
Not 1 - Risk analizi, risk değerlendirmesi (Madde 1.1) ve risk muamelesi (Madde 3.8.1) hakkında kararlar
için temel teşkil eder.
3.6.1.1 İhtimal
Bir şeyin meydana gelme olasılığı.
Not 1 - Risk yönetimi terminolojisinde, “ihtimal” kelimesi; tanımlanan, ölçülen veya objektif veya subjektif
olarak, nicel veya nitel olarak belirlenen ve genel terimler kullanılarak veya matematiksel olarak
[örneğin verilen bir zaman periyodu içinde olasılık (Madde 3.6.1.4) veya bir sıklık (Madde 3.6.1.5)
olarak] açıklanan bir şeyin olma şansını belirtmek için kullanılır.
Not 2 - İngilizce terim olan “likelihood” (ihtimal) bazı dillerde doğrudan eşdeğeri olan bir kelime değildir.
Onun yerine “probability” (olasılık) teriminin eşdeğeri sıklıkla kullanılır. Bununla birlikte, İngilizcede
“probability” (olasılık) genellikle dar anlamda matematiksel bir terim olarak ifade edilir. Bu nedenle,
risk yönetimi terminolojisinde “likelihood” (ihtimal) terimi, İngilizce dışındaki pek çok diğer dilde
“probability” (olasılık) terimi gibi geniş anlama sahip olması gerektiği amacıyla kullanılır.
3.6.1.3 Sonuç
Hedefleri etkileyen bir olayın (Madde 3.5.1.3) çıktısı.
Not 2 – Bir sonuç belli veya belirsiz olabilir ve hedefler üzerinde pozitif veya negatif etkilere sahip olabilir.
3.6.1.4 Olasılık
0 ile 1 arasında bir sayı olarak ifade edilen olma şansının ölçüsüdür, burada 0 imkansızlığı ve 1 mutlak
kesinliği belirtir.
3.6.1.5 Sıklık
Birim zamanda tanımlanan olayların (Madde 3.5.1.3) veya çıktıların sayısı.
Not - Sıklık, geçmiş olaylara veya muhtemel gelecek olaylara uygulanabilir, burada ihtimal (Madde
3.6.1.1)/olasılık (Madde 3.6.1.3)’ın bir ölçüsü olarak kullanılabilir.
3.6.1.6 İncinebilirlik
Bir sonuç (Madde 3.6.1.3) üreterek bir olaya yol açabilen bir risk kaynağına (Madde 3.5.1.2) hassasiyet
gösteren bir şeyin yapısal özellikleri.
Not – Risk değerlendirmesi, risk muamelesi (Madde 3.8.1) hakkında karara yardımcı olur.
5
TÜRK STANDARDLARININ TELiF HAKKI TSE'YE AiTTiR. STANDARDIN BU NÜSHASININ KULLANIM iZNi TSE TARAFINDAN
TGS YER HiZMETLERi ANONiM SiRKETi'A VERiLMiSTiR. BASILMA TARiHi: 25.11.2022
TSE'DEN iZiN ALINMADAN STANDARDIN BiR BÖLÜMÜ/TAMAMI iKTiBAS EDiLEMEZ, ÇOGALTILAMAZ.
ICS 01.040.03; 03.100.01 TÜRK STANDARDI TS ISO Guide 73/Şubat 2012
Not 1 - Risk kabulü, risk muamelesi (Madde 3.8.1) olmaksızın veya risk muamelesi süreci sırasında
oluşabilir.
Not 2 - Kabul edilen risk, izlenmeye (Madde 3.8.2.1) ve gözden geçirmeye (Madde 3.8.2.2) maruzdur.
- Riske neden olan faaliyete başlamama veya devam etmemeye karar vererek riskten kaçınma,
- Bir fırsatı takip etmek için risk alma veya artırma,
- Risk kaynağını (Madde 3.5.1.2) ortadan kaldırma,
- İhtimali (Madde 3.6.1.1) değiştirme,
- Sonuçları (Madde 3.6.1.3) değiştirme,
- Riski diğer taraf veya taraflarla paylaşma [sözleşmeleri ve risk finansı (Madde 3.8.1.4) dâhil) ve
- Bilgilendirilmiş kararla riski sürdürme.
Not 2 - Negatif sonuçlarla uğraşan risk muameleleri bazen “riski yumuşatma”, “riski ortadan kaldırma”, “riski
önleme” ve “riski azaltma” olarak adlandırılır.
Not 3 - Risk muamelesi yeni riskler yaratabilir veya varolan riskleri değiştirebilir.
3.8.1.1 Kontrol
Riski (Madde 1.1) değiştirme ölçüsü.
Not 1 – Kontroller riski değiştiren süreç, siyasa, düzen, uygulama veya başka faaliyetleri içerir.
Not 2 – Kontroller her zaman amaçlanan veya varsayılan değiştirici etkiyi uygulamayabilir.
Not – Riskten kaçınma, risk değerlendirmesi (Madde 3.7.1) ve/veya resmi ve mevzuat zorlamalarını esas
alabilir.
Not 1 – Resmi veya mevzuat şartları risk paylaşımını sınırlayabilir, yasaklayabilir veya zorunlu kılabilir.
Not 2 – Risk paylaşımı garanti veya başka sözleşme biçimleri vasıtasıyla yapılabilir.
Not 3 – Riskin dağıtılma derecesi paylaşma düzenlemelerinin güvenilirliği ve açıklığına bağlı olabilir.
Not 2 – Muhafaza edilen risk seviyesi (Madde 3.6.1.8) risk kriterlerine (Madde 3.3.1.3) bağlı olabilir.
3.8.1.7 Esneklik
Karmaşık ve değişen ortamda bir kuruluşun uyarlanma yeteneği.
3.8.2.1 İzleme
Gereken veya beklenen performans seviyesinden değişimi belirlemek için durumun sürekli kontrolü,
yönetilmesi, kritik olarak izlenmesi veya belirlenmesi.
Not - İzleme bir risk yönetimi çerçevesine (Madde 2.1.1), risk yönetim sürecine (Madde 3.1), riske (Madde
1.1) veya kontrole (Madde 3.8.1.1) uygulanabilir.
Not - Gözden geçirme bir risk yönetimi çerçevesine (Madde 2.1.1), risk yönetim sürecine (Madde 3.1),
riske (Madde 1.1) veya kontrole (Madde 3.8.1.1) uygulanabilir.
Not - Riskler kümesi, kuruluşun bütünü, kuruluşun bir bölümü veya başka bir şekilde tanımlanan bölümüne
ilişkin riskleri ihtiva edebilir.
7
TÜRK STANDARDLARININ TELiF HAKKI TSE'YE AiTTiR. STANDARDIN BU NÜSHASININ KULLANIM iZNi TSE TARAFINDAN
TGS YER HiZMETLERi ANONiM SiRKETi'A VERiLMiSTiR. BASILMA TARiHi: 25.11.2022
TSE'DEN iZiN ALINMADAN STANDARDIN BiR BÖLÜMÜ/TAMAMI iKTiBAS EDiLEMEZ, ÇOGALTILAMAZ.
ICS 01.040.03; 03.100.01 TÜRK STANDARDI TS ISO Guide 73/Şubat 2012
Kaynakça
[1] ISO 704, Terminology work - Principles and methods
[3] ISO 3534-1, Statistics - Vocabulary and symbols - Part 1: General statistical terms and terms used in
probability
[8] ISO/IEC Guide 51, Safety aspects - Guidelines for their inclusion in standards
8
TÜRK STANDARDLARININ TELiF HAKKI TSE'YE AiTTiR. STANDARDIN BU NÜSHASININ KULLANIM iZNi TSE TARAFINDAN
TGS YER HiZMETLERi ANONiM SiRKETi'A VERiLMiSTiR. BASILMA TARiHi: 25.11.2022
TSE'DEN iZiN ALINMADAN STANDARDIN BiR BÖLÜMÜ/TAMAMI iKTiBAS EDiLEMEZ, ÇOGALTILAMAZ.
ICS 01.040.03; 03.100.01 TÜRK STANDARDI TS ISO Guide 73/Şubat 2012
Alfabetik dizin
A
E
Esneklik Madde 3.8.1.7
9
TÜRK STANDARDLARININ TELiF HAKKI TSE'YE AiTTiR. STANDARDIN BU NÜSHASININ KULLANIM iZNi TSE TARAFINDAN
TGS YER HiZMETLERi ANONiM SiRKETi'A VERiLMiSTiR. BASILMA TARiHi: 25.11.2022
TSE'DEN iZiN ALINMADAN STANDARDIN BiR BÖLÜMÜ/TAMAMI iKTiBAS EDiLEMEZ, ÇOGALTILAMAZ.
ICS 01.040.03; 03.100.01 TÜRK STANDARDI TS ISO Guide 73/Şubat 2012
10
TÜRK STANDARDLARININ TELiF HAKKI TSE'YE AiTTiR. STANDARDIN BU NÜSHASININ KULLANIM iZNi TSE TARAFINDAN
TGS YER HiZMETLERi ANONiM SiRKETi'A VERiLMiSTiR. BASILMA TARiHi: 25.11.2022
TSE'DEN iZiN ALINMADAN STANDARDIN BiR BÖLÜMÜ/TAMAMI iKTiBAS EDiLEMEZ, ÇOGALTILAMAZ.