‫وزارة التكوين و التعليم المهنيين‬

‫مركـــز التكويــن المهنـــي و التمهيـــن‬

‫بالزبيريـــــة‬
‫امتحان نهاية السداسي‬
‫التنقيط ‪:‬‬ ‫االختصاص ‪ :‬امــــــــين مخزن‬
‫‪40/40‬‬

‫المعامل ‪01 :‬‬ ‫المادة ‪:‬االتــــــــــصال‬

‫أكمــــل ما يــــلي‬ ‫التمرين األول‪/‬‬

‫‪ /‬العناصر الخمسة لمخطط االتصال هي‬

‫‪1-..............................................‬‬

‫‪2-............................................‬‬

‫‪3-..............................................‬‬

‫‪4-................................................‬‬

‫‪5-...............................................‬‬

‫استخرج القواعد األربعة الذهبية للتواصل االعنفي في الحالة التالية‬ ‫التمرين الثاني ‪/‬‬
‫" عــاد ابنــك إلـى الـمنـزل مـتـأخـرا عـمـا كـان مـتـوقـعـا "‬

‫‪1-..............................‬‬

‫‪2-.............................‬‬

‫‪3-..............................‬‬

‫‪4-.............................‬‬

‫اذكر أربعة مهارات للتواصل الفعال‬ ‫التمرين الثالث ‪/‬‬

‫‪1-....................................‬‬

‫‪2-..................................‬‬

‫‪3-...............................‬‬

‫‪4-.......................................‬‬

‫بالـتوفـيـق‬