ELS RECURSOS HUMANS

Departament que s’encarrega de totes les relacions humanes de l’empresa. (Gestiona

el personal).

1. FUNCIONS

1. ORGANITZACIÓ I PLANIFICACIÓ DEL PERSONAL:

- Tasques.
- Càrrecs.
- Responsabilitat.

2. RECLUTAMENT:
Quin tipus de persona necessita i de quina manera aquestes persones facin feina dins
l’empresa. Definir els llocs de treball i seleccionar feines/canals per reclutar els candidats
(publicar ofertes de treball).
- Reclutament intern: Quan són treballadors de la mateixa empresa quan obten a
llocs de feina diferents dins la mateixa empresa.
- Reclutament extern: Quan l’empresa realitza la recerca d’un treballador que no es
de l’empresa. Tipus: Bosses de treball, SOIB, ETT, Portal d’oferir treball d’internet. -
Headhunters: Persona que se dedica a trobar el treballador perfecte per el lloc de
feina. Va a altres empreses a cercar-ho.

3. SELECCIÓ PERSONAL:
La persona que compleix els requisits que l’empresa demana per el lloc de treball. - Carta
de presentació: document redactat per l'interessat al lloc de treball, on exposa les
raons o interessos que el motiven per treballar en l’empresa. Sol incloure
recomanacions (persona externa que avala).
- CV → curriculum vitae: resum de la teva experiencia laboral, experiència formativa,
habilitats e interessos.

3.1. PROVES DE SELECCIÓ:

- Entrevista personal: reunió persones de l’empresa i l’interessat.
- Tests:
● Personalitat: l’empresa vol conèixer a la persona
● Psicotècnics: avaluen les teves capacitats davant diferents situacions
(concentració, rapidesa…).
● Coneixements: avaluen les capacitats del treballador al lloc de feina.
● Cultura general: preguntes generals de cultura.

3.2. PLANS D’ACOLLIDA

- Tutorització
- Formació inicial
- Document dels recursos humans.
4. PLANS DE CARRERA PROFESSIONAL:
Indica les pautes o revisions periòdiques que tendrá el seu contracte laboral. S’estableixen
objectius que ‘empresa espera del seu treballador.
- Si les supera serà recompensat.
- Ajuda al treballador a sentir-se part de l’empresa.

5. FORMACIÓ:
- Interna: si la fa qualcú de dins l’empresa.
- Externa: si la fa qualcú de defora de l’empresa.

6. TRÀMITS ORGANITZATIUS:
- Contractes: els encarregats són els de recursos humans.
- Nòmines: document que reflecteix el que cobra el treballador.

7. PREVENCIÓ DE RECURSOS LABORALS:

Funció departament de RH que s’encarrega d'elaborar un pla de prevenció i un pla
d'actuació. Poden perjudicar la salut dels treballadors. Mira aspectes psicològics, físics i de
salut.

8. CLIMA, SATISFACCIÓ I RELACIONS LABORALS:

Totes les accions que realitza el RH per tal de motivar els treballadors i
solucionar problemes que aquests puguin tenir. (sopar d’empreses, fer un
partidet…).

2. CONFLICTE D’INTERESSOS I VIES DE NEGOCIACIÓ

RELACIONS LABORALS
Són totes aquelles interaccions que hi ha entre treballadors i empresaris o directius d’una
empresa.
Treballadors:
● Interns → persones que representen un lloc de feina o un centre de treball que han
estat triades pels propis treballadors.
Persones que representen treballadors:
- Delegats de personal (-50 treballadors)
- Comitès d’empresa (+50 treballadors
● Externs → sindicats: vetllen per el dret dels treballadors.
Totes les empreses tenen representants sindicats, persona afiliada a un sindicat
i representa el seu sindicat dins l’empresa.
Empresa:
● Internament → Empresari
→ Directius
→ R.H
● Externament: Sector → patronal
Sindicats i patronal realitzen la negociació col.lectiva, d’ámbit estatal o sectorial → es
reuneix la patronal d’un sector i els representants sindicats majoritaris d’aquell sector.
Col.lectiva → sorgeix convenis laborals sectorials.

LA FUNCIÓ PRODUCTIVA
 1. EL PROCÉS DE PRODUCCIÓ

INPUTS →→→→→→→→→→→→→→→→→→→→ OUTPUTS

Procés de transformació (Tecnologia)
↧
K→L→T

Inputs: format per matèries primeres i un seguit de recursos. Se sofreixen un procés de

transformació on se li aplica una tecnica productiva determinada. Pot crear productes
semielaborats i residus.

Outputs: resultat del procés de transformació.

Procés de transformació: maneres en que combinen els inputs per aconseguir els
outputs. Segons com utilitzin K→L→T obtindra uns outputs diferents.

Funció de producció: relaciona la quantitat (output) en funció dels recursos utilitzats (input)
per la seva producció. Q=f (R) → Q=f (K,L)1
TEC B 4
L (persones)

TEC A 6
K (màquines) Q 3 1000

4 100

2. PRODUCTIVITAT I EFICIÈNCIA

Eficiència: consisteix en aconseguir els objectius amb la menor quantitat de

recursos. Eficacia: consisteix en si aconseguim o no els objectius.

● Eficiència tècnica:
- Una tecnologia A serà més eficient que una tecnologia B si emprant els mateix
recursos A aconsegueix més output que B.
- Una tecnologia A serà menys eficient que una tecnologia B si emprant els més
recursos A aconsegueix el mateix output que B.
tecnologia L (hores) K (hores) Q

TEC A 3 6 1000

TEC B 2 5 1000
 TEC C 4 4 1000

B > A(eficient)
tec A i B → La > Lb / Ka > Kb = B es més ef tec que tec A.
tec A i C → La < Lc / Ka > Kc = No es pot saber.
tec B i C → LB < Lc / Kb > Kc = No es pot saber.
*Descartam la tecnología A.

● Eficiència econòmica:
- Una tecnologia A serà més eficient que una tecnologia B si produint la mateixa
quantitat el cost econòmic dels factors és inferior.
si QA = QB → CostA < CostB
↳ A és més eficient econòmicament.
Cost/màquina = 15€/h
Cost/hora treball = 20€/h
→ Eficiència economica B i C: → B = 2 · 20 + 5 · 15 = 115
C = 4 · 20 + 4 · 15 = 140

PRODUCTIVITAT:
Q= f(K,L)
Q → (quantitat produïda)
f(K,L) → (recursos emprats)

❖ Factors de producció: es pot calcular la productivitat amb ↴

K o màquines → hores
→ número
L o treball → hores
→ número

- Productivitat d’un factor de producció: indica la quantitat d’un bé que es fabrica

per una unitat de factor de producció determinat →��
���������� (ℎ�������� ������������) ����
Exemple:
L (hores) K(hores) Q

TEC B 2 5 1000

TEC C 4 4 1000

Productivitat hores maquina =1000

 5= 200 ��������������/ℎ������
�����������
Productivitat hores treball = 1000

2 = 500 ��������������/ℎ��������
���� ��������������

- Productivitat global de producció: divideix la quantitat total de producció entre tots

els factor de producció que s’han emprat →
�� · ���������� ��'������
������������ �������������
�������������� ������������ �������������� ·
�������� ������������ �������������� +
�������������� ������������ �������������� ·
�������� ������������ ��������������

Exemple:

Valor d’una unitat produïda = 10€/unitat

Productivitat global B =1000×10
2×20+5×15 =10000
115 = 86'96€/€ �������������� ��
����������������

3. COSTOS INGRESSOS I BENEFICIS

Costos: Valoració comptable de les després que té l’empresa.

La contabilitat diferencia els diferents costos que pot tenir una empresa. ● Costos
directes: aquell cost que es pot associar directament a la producció, procés productiu o
un producte.ç
● Costos indirectes: afecten al funcionament global de l’empresa i per tant no podem
assignar a un producte o procés de producció concret. S’ha de repartir entre els
diferents productes que fabrica l’empresa.
↳ S’utilitzen per obtenir el cost unitari per poder calcular el benefici i triar el
valor unitari del cost. → objectiu empreses.

*Altra forma de classificar els costos:

● Costos fixes: cost que és independent del nivell de producció que té l’empresa, el
cost no varia tant si la producció es 1 unitat o 1 milió d’unitats.
Ex: lloguer, quotes d’un préstec.
● Costos variables: cost que canvia quan incrementa o disminueix la producció, el
nivell de producció determina el cost. (CV
Ex: matèria primera, electricitat.
Exemple:
FORMULES:

● Cost total: CF+CV

�������� ����������
● Cost total unitari: = €/unitat
�� P= 10 €/u
● Cost fix unitari:�� ��������
��

● Cost variable unitari:��

����������������
Q CF CV CT CT CTMg IT
u

0 1.00 0 1.000 0 00
0
��

● Cost total marginal=↑ ���� 10 1.00 50 1.050 105 5 100

↑ �� 0

❖ Ingressos: IT = P·Q 100 1.00 500 1.500 15 5 1.000

0

❖ Beneficis: BT = IT-CT 1.00 1.00 5.00 6.000 6 5 10.000

0 0 0

Exemple:
CVu = 5 B

-1.000 -950

-500

4.000
*Punt mort : quantitat de producció que ha d’assolir un empresa per deixar de tenir
perdudes. Benefici = 0
↳ IT=CT → PQ* = CF+CVu·Q*
↳ Hem d’aïllar Q* → �� *=����
��−������

5. GESTIÓ D’INVENTARIS

Funció de proveïment: totes aquelles existències que utilitza l’empresa per dur a terme la
seva activitat empresarial → emmagatzematge (dipositar aquelles existències en un lloc
per un posterior ús)
- Les empreses intentarà reduir l'emmagatzematge, ja que solen ser productes que
caduquen.
- Les empreses normalment prefereixen no disposar d’emmagatzematge.

↳ JIT (Just In Time): reduir l’emmagatzematge (només produir la quantitat que es ven,
ni menys ni més) → Estoc = 0
Exemple: un concessionari de cotxes, casi no tenen cotxes en estoc.

Existències:

Empreses industrials: hi ha un procés de producció.

- MP.
- Productes acabats.
- Productes semielaborats.
- Residus.
- Eines i recanvis.
Empreses comercial: no hi ha un procés de producció
- Mercaderies.
- Eines i recanvis.
VALORACIÓ D’EXISTÈNCIES:
Valor contable o numèric que es dóna a les existències que es tenen emmagatzemades.

- Empreses industrials: les existències es valoren a partir del cost de fabricació. ↳

Cost directe + Cost indirecte = Cost total

- Empreses comercials: les existències es valoraran a partir del preu d'adquisició. ↳

Preu d'adquisició = Import de la factura(sense IVA) + Despeses.

Criteris comptables de valoració:

- PMP (preu mig ponderat):

PMP =(��1·��1)+(��2·��2)+...+(����·����)
��1+��2+...����
↳ utilitzar un únic preu per totes les existències.

Exemple:
Compra 50 kg a 0’2$/kg → 10$
Compra 100 kg a 0’15$/kg → 15$
0'16€/��������
����
(50·0'2)+(100·0'15) → 0’16·150= 25€
100+50 =

- FIFO (first in, first out): Valors d'existències diferents:

→ Preu adquirits
→ Cost fabricació

Exemple:
Compra 50 kg a 0’2€/kg → 10€
Compra 100 kg a 0’15€/kg → 15€
↧
(50 �� 0,2) *+ (100 �� 0,15)
150 = 0'16€/��
PMP = 0,16 x 150 = 25€