You are on page 1of 126

CURS 2018/2019

Grup 51

ECONOMIA DE L’EMPRESA I
Presentació

• JOSEP FONT COT


• Llicenciat ADE 2010 (UAB)
• Programa d’intercanvi Tilburg https://www.youtube.com/watch?v=b9koyK8Lip4

• Máster en direcció de Márketing digital


(ESDEN, 2011)
• Programa per empresaris “Learning to grow”
(IESE, 2012)
ACTUALITAT: ABANS…

FUTUR → ??????????
https://www.ted.com/talks/regina_hartley_why_the_best_hire_mi
ght_not_have_the_perfect_resume?language=es
Format de Treball

> ALUMNI
> CAMPUS VIRTUAL
> TUTORIES: Dijous 20:15-21:15
Despacho B1-1118.
Solicitar via email:
josep.font.cot@uab.cat
Objectius

• Introduir els conceptes bàsics de la gestió


empresarial i entendre com aquests
interactuen en la creació de valor de les
empreses i en la seva distribució.

• Requisits previs
Temari

Bloc I: L’empresa.
• Tema 1: L’empresa i les transaccions.
• Tema 2: Preu i creació de valor en les
transaccions financeres.
Bloc II: La gestió de l’empresa.
• Tema 3: Decisions i objectius de l’empresa.
• Tema 4: Decisions i creació de valor.
Metodologia

• Classes: S’exposarà el contingut de


l’assignatura, es resoldran els exercicis i es
discutiran les activitats proposades.

• Treball previ a la classe: lectura dels apunts i


realització dels exercicis i de les activitats.

• Campus Virtual.
Objectius

• L’assistència regular a classe i en el grup on


esteu matriculats és “obligatòria”.

• Tutories: Per resoldre dubtes individuals o en


grup.
Calendari

Exàmen final 9:00-11:30 Re avaluació 9:00-11:30


Horari

• Dimarts: 16:00 – 18:00


• Dijous: 18:15 – 20:15

• *4ª hora → Dijous: 20:15 – 21:15


Avaluació

La nota final del curs estarà formada pel promig ponderat de dos notes:

• Examen final (35%).


• Examen parcial (25%). Data per determinar, TEMES 1 i 2.
• Avaluació continua (40%): Lectures de continguts i exercicis fets a
classe

• En l’examen final s’avaluaran tots els continguts de l’assignatura, i hi


haurà una part de teoria i una de pràctica.

• 1 o 2 casos d’empresa “real” que poden servir a mode de


compensació.

*La participació a classe es tindrà en compte.


Avaluació

• Per superar l'assignatura és necessari obtenir


una nota final igual o superior a 5.
• En cas de no superar l’assignatura però tenir
una nota final igual o superior a 3,5 hi ha
possibilitat de reavaluació.
• La reavaluació consistirà en un examen de tota
l’assignatura
• Com a fruit de la reavaluació la nota màxima
serà de 5 → APTE o NO APTE
Bibliografia

• Apunts de l’assignatura, disponibles al campus


virtual.
• Material d’estudi.
• Exercicis numèrics.

• Material addicional dels apunts, també


disponible al campus virtual.

• Bibliografia complementària. Es pot veure a la


guía docent.
Bibliografia

PHILIP KOTLER

Los 80 conceptos
esenciales de
marketing. De la A a la
Z.
Bibliografia

MARKETING
DEMOCRÁTICO
Bibliografia

Diseñando la
propuesta de
valor
Bibliografia

El manifiesto
Cluetrain

Un tastet aquí
Bibliografia

OPEN
Memorias
DUBTES?
Prof: Josep Font

Tema 1

Economia de l’Empresa I
EL TREBALL DIRECTIU I LA
DEFINICIÓ D’EMPRESA
CREACIÓ DE VALOR

Què és una empresa?

Unidad de organización dedicada a


actividades industriales, mercantiles o
de prestación de servicios con fines
lucrativos.
Funciones de la empresa en la economía

Interpretar los deseos de los


consumidores sobre qué
producir y producirlo
Funciones de la empresa en la economía

Interpretar los deseos de los consumidores


sobre qué producir y producirlo
Contratar factores de producción
(trabajo, capital, dirección,
información…)
Funciones de la empresa en la economía

Interpretar los deseos de los consumidores


sobre qué producir y producirlo
Contratar factores de producción (trabajo,
capital, dirección, información…)

y retribuirlos
económicamente
1.2 Funciones de la empresa en la economía

Interpretar los deseos de los consumidores


sobre qué producir y producirlo
Contratar factores de producción (trabajo,
capital, dirección, información…)

Y retribuirlos económicamente

Vender sus
productos
Funciones de la empresa en la economía

En definitiva, la principal función


de la empresa es la de generar
bienes y servicios en condiciones
de eficiencia económica, es decir,
crear valor, utilidad o riqueza
CLASES DE EMPRESAS

CRITERIOS DE CLASIFICACIÓN TIPOS DE EMPRESA


PROPIEDAD DEL CAPITAL Privadas
Públicas
Mixtas
TAMAÑO Microempresas
Pequeñas
Medianas
Grandes
SECTOR DE ACTIVIDAD Primario
Secundario
Terciario
ÁMBITO DE ACTUACIÓN Nacional
Multinacional
GEOGRÁFICA
DESTINO DE LOS BENEFICIOS Con ánimo de lucro
Sin ánimo de lucro
TIPOS DE SOCIEDADES Individuales
Sociedades: de personas (colectiva), mixtas
(comanditaria), capitalistas (SA, SL, SLNE) y de
economía social (cooperativas, SAL)
ESTRUCTURA Monoplanta
Multiplanta
DEFINICIÓN DE PYME DE LA UE
LAS PYMES EN ESPAÑA Y LA UE

Quantes empreses deuen exisitir a Espanya?


LAS PYMES EN ESPAÑA Y LA UE
Factors determinants de les empreses

Quins són els factors clau perquè una


empresa tingui èxit en el seu naixament?

? ? ? ? ?

https://www.ted.com/talks/bill_gross_the_single_biggest_reason_why_star
tups_succeed?language=es#t-138933
1.1. Les empreses i l’activitat productiva.

Comencem amb un
petit exemple
Com funcionen les empreses?
1.1. Les empreses i l’activitat
productiva.

• Empresa: organització dedicada a activitats


productives amb finalitat lucrativa.
• Activitat productiva:
Producció béns tangibles (ex. Nissan), activitat
comercial (ex. El Corte Inglés) o prestació de serveis
(ex. Vueling).
• Procés que utilitza uns recursos o factors
productius (INPUTS) per obtenir un producte
final (OUTPUT).
• Aquest procés ha de generar valor
(Output>Inputs).
• Aquest valor es repartirà entre els implicats.
1.1. Les empreses i l’activitat productiva.

• Un exemple senzill per començar:


– Empresa dedicada a la fabricació i venda de
corbates.
– INPUTS:
• Local amb 60 màquines i disponibilitat d’electricitat
(lloguer 9000 €/mes).
• 60 Treballadors (salari 600 €/mes).
• 360 m2 de tela/mes (50 €/m2).
– OUTPUT:
• 9000 corbates/mes (venda a 8 €/corbata).
1.1. Les empreses i l’activitat
productiva.

- Els inputs generen COSTOS:


Lloguer: 9000€/mes.
Salaris: 36000€/mes.
Matèria primera (tela): 18000€/mes.
Costos totals mes: 63000€
- L’output genera INGRESSOS (I=p*q):
Venda corbates:I= 8€/c*9000c/mes= 72000€/mes.
- La diferència entre els ingressos i els costos és el
BENEFICI o PÈRDUA:
Benefici mensual: 9000€.
1.1. Les empreses i l’activitat
productiva.

Els ingressos, costos i beneficis es poden calcular


per cada unitat de producte produïda i venuda,
és a dir, UNITARIS:
• Ingrés unitari: 8€/corbata.
• Cost unitari: 7€/corbata.
o Lloguer: 1€/corbata.
o Salaris: 4€/corbata.
o Tela: 2€/corbata.
• Benefici unitari o marge net unitari:
1€/corbata.
1.1. Les empreses i l’activitat
productiva.

• Productivitat: Mesura els resultats obtinguts


dividits pels recursos utilitzats.
o Productivitat per operari: 150 corbates/mes.

• Valor afegit: Mesura la diferència entre el


preu del producte fabricat i els costos dels
materials utilitzats per fabricar-lo.
o Valor afegit: 5€/corbata.
1.1. Les empreses i l’activitat
productiva.

• Costos fixos (CF): No depenen del volum de


producció.
• Costos fixos: 45000€/mes.
o Lloguer: 9000€/mes.
o Salaris: 36000€/mes.
• Costos variables (cv): Depenen del volum de
producció:
• Costos variables: 2€/corbata (tela).
• Costos totals (CT): CF+cv*q
• Costos totals: CT= 45000 + 2*9000= 63000€.
1.1. Les empreses i l’activitat
productiva.

Expressem el benefici com:


B= Ingressos–Costos= p*q-(CF+cv*q).
B= 8*9000-(45000+2*9000)= 9000€

Marge brut unitari: Diferència entre el preu i el


cost variable (p-cv):
Marge brut: 6€/corbata.

Quantes corbates s’hauran de fabricar i vendre


per cobrir els costos fixos?
PUNT MORT.
1.1. Les empreses i l’activitat
productiva.

• Punt mort o llindar de rendibilitat: És aquell


nivell de producció en el que el benefici és
zero. Per sota aquest nivell es tenen pèrdues i
per sobre, beneficis.

o Punt mort (q) =CF/(p-cv)

o Si CF=45000€, p=8€ i cv=2€, de l’eqüació anterior


es dedueix que q=7500 corbates.
1.1. Les empreses i l’activitat
productiva.

Exercicis apunts (final tema 1).


Exercici 1, apartat a.
Exercici 2, apartat a.
1.2. Finançament i comptabilitat de
l’activitat productiva.

Seguim amb les


corbates
Com comptabilitzen les activitats
productives les empreses?
1.2. Finançament i comptabilitat de
l’activitat productiva.

Una empresa diu als seus treballadors que


durant l’any passat va tenir uns ingressos de
100.000 euros, però que va gastar-ne
70.000 en una maquinària nova i 60.000 en
despeses corrents. Per tant, va tenir una
pèrdua de 30.000, i per això ha d’acomiadar
treballadors. ¿Creus que menteix en alguna
cosa?
1.2. Finançament i comptabilitat
productiva de l’empresa

• Els costos porten associats pagaments i els ingressos


cobraments.
• Els moments de fer efectius els pagaments i de rebre els
cobraments normalment no coincideixen, i en la majoria
de negocis això provoca necessitats de diners, és a dir,
finançament.
• Finançament propi: Aportacions de l’empresari o
propietaris o accionistes. Constitueix el net patrimonial
de l’empresa.
• Finançament aliè: Aportacions d’altres persones o
empreses o bancs. Constitueix el passiu de l’empresa.
1.2. Finançament i comptabilitat
productiva de l’empresa

• Els diners que es reben del finançament constitueix


l’actiu o inversions de l’empresa.
• Per tant, el total d’actiu sempre ha de coincidir amb la
suma del total de passiu i el net patrimonial.
• Això ens porta a un principi fonamental: la inversió
sempre ha de ser igual al finançament.
1.2. Finançament i comptabilitat
productiva de l’empresa

Seguim amb l’exemple anterior:


• Suposem que:
o Els costos fixos (lloguer i salaris) s’han de pagar a
principi de mes.
o La tela s’incorpora immediatament en el procés
productiu i l’ha de pagar al final del dia.
o Les corbates les ven tot just acabades de produir i les
cobra al comptat.
1.2. Finançament i comptabilitat
productiva de l’empresa

Seguim amb l’exemple anterior:


• Al principi de mes necessitarà cobrir els costos
fixos de 45000€:
o Lloguer 9000€
o Treballadors 36000€.
• Cada dia tindrà una entrada neta de diners o
fluxe de caixa de 1800€:
o Venda corbates: 300 corbates*8€/corbata= 2400€.
o Compra tela: 300 corbates*2€/corbata= 600€.
• Cada dia tindrà un benefici de 300€.
o Benefici: 300 corbates *1€/corbata.
1.2. Finançament i comptabilitat
productiva de l’empresa

Evolució temporal del saldo del compte corrent

Saldo

9000

25 30

Dia

-45000
EL TREBALL DIRECTIU I LA
EL PUNT D’EQUILIBRI (PUNT MORT)
CREACIÓ DE VALOR

Ingresos
Costes

I
q*= Cf B>0
p - Cv C

C
f

q* Producción
1.2. Finançament i comptabilitat
productiva de l’empresa

En el moment 0:

Actius Net patrimonial

Lloguer nau 9000 Aportació 45000


empresari
Avançament a 36000
treballadors

Total 45000 Total 45000


1.2. Finançament i comptabilitat
productiva de l’empresa

• Resultats dia t:

o Ingressos 2400 t
o Consum tela -600 t
o Consum maquinària i local -300 t
o Costos personal -1200 t

Beneficis 300 t
1.2. Finançament i comptabilitat
productiva de l’empresa

En el dia t:

Actius Net patrimonial

Lloguer nau 9000-300*t Aportació 45000


empresari
Avançament a 36000-1200*t Beneficis 300*t
treballadors
Diners en 1800*t
compte bancari
Total 45000+300*t. Total 45000+300*t.
1.2. Finançament i comptabilitat
productiva de l’empresa

A final de mes (t=30):

Actius Net patrimonial

Lloguer nau 0 Aportació 45000


empresari
Avançament a 0 Beneficis 9000
treballadors
Diners en 54000
compte bancari
Total 54000 Total 54000
1.2. Finançament i comptabilitat
productiva de l’empresa
1.2. Finançament i comptabilitat
productiva de l’empresa
1.2. Finançament i comptabilitat
productiva de l’empresa

Seguim amb l’exemple anterior:


• Suposem ara que l’aportació inicial dels 45000 es
distribueix de la següent manera:
o Empresari: 21000€.
o Préstec bancari: 24000€.
• Per aquest préstec s’han de pagar uns interessos
del 4,5% nominal anual. Això equival a 90€
mensuals (3€ diaris).
1.2. Finançament i comptabilitat
productiva de l’empresa

En el dia 0:

Actius Net patrimonial

Lloguer nau 9000 Aportació 21000


empresari
Avançament a 36000
treballadors
Passiu

Préstec 24000

Total 45000 Total 45000


1.2. Finançament i comptabilitat
productiva de l’empresa

• Resultats dia t:

o Ingressos 2400 t
o Consum tela -600 t
o Consum maquinària i local -300 t
o Costos personal -1200 t
o Interessos -3 t

o Beneficis 297 t
1.2. Finançament i comptabilitat
productiva de l’empresa

En el dia t:

Actius Net patrimonial

Lloguer nau 9000-300*t Aportació 21000


empresari
Avançament a 36000-1200*t Beneficis 297*t
treballadors
Diners en 1800*t Passiu
compte bancari
Préstec 24000+3*t

Total 45000+300*t Total 45000+300*t


1.2. Finançament i comptabilitat
productiva de l’empresa

A final de mes (t=30):

Actius Net patrimonial

Lloguer nau 0 Aportació 21000


empresari
Avançament a 0 Beneficis 8910
treballadors
Diners en 54000 Passiu
compte bancari
Préstec 24090

Total 54000 Total 54000


1.2. Finançament i comptabilitat
productiva de l’empresa

Exercicis apunts (final tema 1).


Exercici 1, apartat b.
Exercici 2, apartat b.
Quin és l’objectiu de les
empreses dins
l’economia?
1.3. Les transaccions i la creació de
valor en l’empresa
1.3. Les transaccions i la creació
de valor en l’empresa

• Transacció: intercanvi d’un bé o un dret per


diners.
• Aquests diners representen el preu.
• Idea fonamental: Valor ≠ Preu.
=6 €
=30 €
1.3. Les transaccions i la creació
de valor en l’empresa

• Exemple BMW: El preu és el mateix per


tothom (5235 u.m.), però el valor no.
• Valor: És el preu màxim (mínim) pel qual una
persona i està disposada a comprar (vendre)
un bé X. Es representa com Vi(X).
o Per algunes persones Vi(X)>5235 u.m.
o Per altres Vi(X)<5235 u.m.
1.3. Les transaccions i la creació
de valor en l’empresa

• Creació de valor d’una transacció per una


persona: És la diferència entre Vi(X) i el preu
(px).
• En el cas del BMW, si anomenem client i
proveïdor a les dues persones implicades,
llavors perquè la transacció es dugui a terme
cal que aporti valor a tots dos. Per tant, s’ha
de complir que:
o Pel client: VCL(BMW) - pBMW ≥ 0.
o Pel proveïdor: pBMW - VP(BMW) ≥ 0.
1.3. Les transaccions i la creació
de valor en l’empresa

• La creació de valor que genera la transacció


(VT) serà la suma del valor generat per cada
participant:
o VT= VCL(BMW) - pBMW + pBMW - VP(BMW)
o VT= VCL(BMW) - VP(BMW) ≥ 0.

• El preu determina com es reparteix el valor


creat entre els participants.
1.3. Les transaccions i la creació
de valor en l’empresa

• Creació de valor en l’empresa: Suma del valor generat


per totes les transaccions que es porten a terme al
realitzar l’activitat productiva.
o Els clients compren els productes pagant un preu (I: ingressos).
o Els proveïdors suministren materials i serveis cobrant un preu
(c: costos).
o Els treballadors ofereixen treball cobrant un salari (w: salaris).
o L’empresari i els bancs aporten finançament cobrant un interès
o apropiant-se d’un benefici (i: interès; B: benefici o renda
residual).
• Aquest grup de persones i institucions són els
anomenats stakeholders, o grups d’interès.
1.3. Les transaccions i la creació
de valor en l’empresa

• Com es genera el valor total?


STAKEHOLDER CONTRAPRESTACIÓ APORTACIÓ VALOR APROPIAT

CLIENTS VCL I VCL-I


TREBALLADORS w VT w- VT
PROVEÏDORS c VP c - VP
FINANÇAMENT ALIÈ: i VK i- VK
BANCS
FINANÇAMENT PROPI: B= I- w- c-i VK B-VK
EMPRESARI

VALOR GENERAT (VT) = VCL - VT - VP - VK


1.3. Les transaccions i la creació
de valor en l’empresa

• Per tant, el valor generat per l’empresa serà:


o VT= VCL- VT -VP -VK

• Al valor que genera l’empresa pels seus


propietaris (B-Vk) s’anomena benefici
econòmic.
1.3. Les transaccions i la creació
de valor en l’empresa

• Si anomenem CP al cost social de les activitats


productives, és a dir, la valoració de les
aportacions realitzades per la societat, tenim
que:
o CP= VT + VP + VK
o VT= VCL- CP
1.3. Les transaccions i la creació
de valor en l’empresa

• Tornem a l’exemple de les corbates:


• Suposem que:
o El propietari del local només el llogaria per un mínim de
7000€/mes.
o El proveïdor de teles només les vendria per un mínim de
40€/m2.
o Els treballadors només acceptarien un salari per sobre de
500€/mes.
o Els clients pagarien fins a 10€ per corbata.
o L’empresari exigeix una retribució mínima del 10% mensual per
la seva aportació.
• Quin és el valor generat i com es distribueix?
1.3. Les transaccions i la creació
de valor en l’empresa

STAKEHOLDER CONTRAPRESTACIÓ APORTACIÓ VALOR APROPIAT

CLIENTS VCL = 90.000 I= 72.000 VCL-I= 18.000


TREBALLADORS w= 36.000 VT= 30.000 w- VT= 6.000
PROVEÏDORS c= 27.000 VP= 21.400 c - VP= 5.600
FINANÇAMENT PROPI: B= I- w- c= 9.000 VK= 4.500 B-VK= 4.500
EMPRESARI
VALOR GENERAT (VT) = 34.100€
1.3. Les transaccions i la creació
de valor en l’empresa

• Suposem ara que:


• L’aportació de l’empresari és de 21000€.
• L’aportació del banc és de 24000€. El banc
exigeix com a mínim un 2,25% nominal anual
pels diners que aporta. Recordem que la taxa
d’interès que cobra a l’empresa és el 4,5%
nominal anual.
• Quin és ara el valor generat i com es
distribueix?
1.3. Les transaccions i la creació
de valor en l’empresa

STAKEHOLDER CONTRAPRESTACIÓ APORTACIÓ VALOR APROPIAT

CLIENTS VCL = 90.000 I= 72.000 VCL-I= 18.000


TREBALLADORS w= 36.000 VT= 30.000 w- VT= 6.000
PROVEÏDORS c= 27.000 VP= 21.400 c - VP= 5.600
FINANÇAMENT ALIÈ: i = 90 VK= 45 i -VK= 45
BANCS
FINANÇAMENT PROPI: B= I- w- c-i= 8.910 VK= 2.100 B-VK= 6.810
EMPRESARI
VALOR GENERAT (VT) = 36.455€
STAKEHOLDER CONTRAPRESTACIÓ APORTACIÓ VALOR APROPIAT

CLIENTS VCL = 90.000 I= 72.000 VCL-I= 18.000


TREBALLADORS w= 36.000 VT= 30.000 w- VT= 6.000
PROVEÏDORS c= 27.000 VP= 21.400 c - VP= 5.600
FINANÇAMENT PROPI: B= I- w- c= 9.000 VK= 4.500 B-VK= 4.500
EMPRESARI
VALOR GENERAT (VT) = 34.100€

STAKEHOLDER CONTRAPRESTACIÓ APORTACIÓ VALOR APROPIAT

CLIENTS VCL = 90.000 I= 72.000 VCL-I= 18.000


TREBALLADORS w= 36.000 VT= 30.000 w- VT= 6.000
PROVEÏDORS c= 27.000 VP= 21.400 c - VP= 5.600
FINANÇAMENT ALIÈ: i = 90 VK= 45 i -VK= 45
BANCS
FINANÇAMENT PROPI: B= I- w- c-i= 8.910 VK= 2.100 B-VK= 6.810
EMPRESARI
VALOR GENERAT (VT) = 36.455€
1.3. Les transaccions i la creació
de valor en l’empresa

• Observem que en el segon cas el benefici és més petit,


però el valor generat és més gran.
• Això és degut a que el benefici és un benefici comptable,
és a dir, el resultat del registre de totes les transaccions.
A més, aquest benefici es distribueix només entre els
propietaris, no entre la resta de participants.
• En canvi, el valor generat depèn de les valoracions
subjectives, i es distribueix entre tots els interessats,
repartint-se segons els preus dels intercanvis.
• Per tant, pot donar-se el cas d’empreses amb pèrdues
però que generin valor.
• Llei concursal: Facilita que una empresa amb pèrdues
continui la seva activitat.
Quin és l’objectiu de les
empreses dins l’economia?

Crear valor
1.3. Les transaccions i la creació
de valor en l’empresa

EXEMPLE
• EMPRESA A:
• Finançament accionistes: 30.000 u.m.
• Cost oportunitat diners: 8% anual
• Nombre treballadors: 200
• Salari pagat: 50 u.m./treballador i any
• Salari mínim acceptable pel treballadors: 40 u.m./t. i any
• Unitats fabricades: 200 unitats/any
• Preu unitari: 110 u.m.
• Valoració dels clients: 115 u.m. per unitat
• Cost materials: 38 u.m./unitat fabricada
• Cost material pel proveïdor: 35 u.m./unitat fabricada
1.3. Les transaccions i la creació
de valor en l’empresa

o Benefici comptable: B=p-w-c


• R = 4400 u.m.

o Valor generat: VT= VCL - VT - Vp - Vk


• VT = 5600 u.m.

o Distribució:
• Clients: VCL-p = 23000 – 22000 = 1000 u.m.
• Treballadors: w- VT = 10000 – 8000 = 2000 u.m.
• Proveïdors: c- Vp = 7600 – 7000 = 600 u.m.
• Accionistes: R- Vk = 4400 – 2400 = 2000 u.m.
1.3. Les transaccions i la creació
de valor en l’empresa

• Exercicis apunts (final tema 1).


• Exercici 1, apartat c.
• Exercici 2, apartat c.
• Exercici 4.
¿Com generen valor?
¿Qué es una
propuesta de
valor?
La Proposición de Valor es la razón por la cual
los clientes eligen una empresa en vez de otra.
Soluciona un problema del cliente o satisface
una necesidad de mercado.
Cada Proposición de Valor consiste en un
seleccionado grupo de productos o servicios que
sirven los requerimientos de un segmento de
clientes específico.
Modelo de propuesta de valor 1:
NOVEDAD

Algunas Proposiciones de Valor satisfacen un


grupo de necesidades totalmente nuevas, que
los clientes no percibían porque no existía una
oferta similar. Frecuentemente están
relacionados con tecnología, como el caso de
los teléfonos móviles.
Modelo de propues ta de valor 2: D E SE MPE ÑO

Mejorar el desempeño de un producto o


servicio a sido una manera tradicional de
crear valor. El sector de las computadoras
se ha fundamentado tradicionalmente en
este aspecto.
Modelo de propues ta de valor 3:
PE RSON ALIZACIÓN

Ajustar los productos y servicios a las


necesidades específicas de un cliente
individual o un segmento de clientes crea
valor. En años recientes los conceptos de
personalización masiva y co-creacion de
clientes a ganado importancia. Este
acercamiento permite personalizar productos y
servicios, mientras toma ventaja todavía de las
economías de escala
Modelo de propuesta de valor 4:
FACILITAR EL TRABAJO

Se puede crear valor simplemente ayudando al


cliente a realizar algunos trabajos. Rolls-
Royce entiende esto muy bien, las aerolíneas
dejan enteramente el mantenimiento de los
motores a ellos, esto les facilita el trabajo de
administrar la compañía, y la aerolínea le paga
a Rolls-Royce por cada hora que se usa un
motor.
Modelo de propues ta de valor 5: D ISE ÑO

El diseño es un elemento importante pero


difícil de medir. Un producto puede sobresalir
por su diseño superior, como sucede en el
sector de la moda y los electrodomésticos,
donde el diseño puede ser una parte
importante de la proposición de valor.
Modelo de propuesta de valor 6:
MARCA/STATUS

Los clientes pueden encontrar un valor en el


simple hecho de usar y desplegar una marca
especifica. Usar un Rolex, por ejemplo,
significa ser adinerado. Otro caso puede ser el
de los patinadores que usan las últimas modas
“underground” para mostrar que están en la
cosa o “in”.
Modelo de propuesta de valor 8: PRECIO
Ofertar productos similares a un precio
reducido es una manera común de satisfacer
las necesidades de un segmento de clientes
sensitivos al precio. Aerolíneas como
Southwest, Easyjet y Ryanair han diseñado
modelos de negocios que permiten viajar a un
menor costo. También de manera incremental,
aparecen ofertas gratuitas en el mercado, las
ofertas varían de e-mail gratuito a servicios de
celulares gratuitos y periódicos gratuitos.
Modelo de propues ta de valor 9:
RE D UCCIÓN D E COST E S

Ayudar a los clientes a reducir costos es


una manera importante de crear valor.
Salesforce.com.
Modelo de propues ta de valor 10:
RE D UCCIÓN D E RIE SGOS

Los clientes valoran la reducción de


riesgos cuando compran productos o
servicios. Para un comprador de BMW es
importante la garantía de cinco años de
piezas y servicios, en el caso de la
Hyundai viene con una garantía de
transmisión de 5 años.
Modelo de propuesta de valor 11:
ACCESIBILIDAD

Proveer productos y servicios a clientes que


anteriormente no tenían acceso a él, es otra
manera de crear valor. Esto puede resultar de
la innovación, de nuevas tecnologías, o una
combinación de ambas. Netjets por ejemplo
popularizo el concepto de uso compartido de
jets privados, un servicio que anteriormente no
estaba al alcance de la mayoría de los clientes
Modelo de propuesta de valor 12:
CONVENIENCIA/USABILIDAD

Hacer que las cosas sean más convenientes o


fáciles de usar puede crear valor substancial.
Con Ipods y Itunes, Apple ofreció a los
clientes una conveniencia sin precedentes para
buscar, comprar, descargar, y escuchar música
digital. Actualmente domina el mercado.
¿Cómo generan
ingresos las
empresas?
¿Por qué valor entregado están nuestros
clientes dispuestos a pagar?
¿Por cuales pagan actualmente?
¿Cómo están pagando actualmente?
¿Cómo prefieren pagar?
¿Cuánto contribuye cada fuente al total de los
ingresos?
Modelo de fuente de ingreso 1: VENTA
DE ACTIVOS

La más ampliamente comprendida fuente de


ingreso se deriva de vender los derechos de
propiedad de un producto físico. Amazon.com
vende en línea libros, música,
electrodomésticos, y mucho más. Fiat vende
automóviles, que los consumidores tienen la
libertad de manejar, revender, e incluso
destruir.
Modelo de fuente de ingreso 2: PRIMA
POR USO
Esta fuente de ingreso se genera por el uso de
un servicio en particular. Mientras más se usa
el servicio, mas paga el consumidor. Un
operador de telecomunicaciones puede cobrar
a los clientes los minutos gastados en el
teléfono. Un hotel cobra a sus clientes por el
número de noches de habitación usadas. Un
servicio de entrega cobra a sus clientes por la
entrega de un paquete de una localidad a otra
Modelo de fuente de ingres o 3: PRIMAS
D E SUSCRIPCIÓN

Esta fuente de ingreso se genera por vender


acceso continuo a un servicio. Un gimnasio
vende a sus miembros mensualmente o
anualmente subscripciones a cambio de acceso
a sus facilidades para ejercicios.
Modelo de fuente de ingreso 4: ALQUILAR

Esta fuente de ingresos es creada cuando le damos a


alguien el derecho temporal de uso de un activo en
particular por un periodo especifico a cambio de una
prima. Para el que presta provee la ventaja de ingresos
recuremtes. Al alquilar o alquilar, gozan de los
beneficios de incurrir en gastos por un tiempo limitado
en vez de cargar con el costo total de la propiedad.
Zipcar.com provee una buena ilustración. La empresa les
permite a los clientes alquilar carros por hora en
ciudades de Norteamérica. El servicio de ZipCar.com ha
permitido alquilar en vez de poseer un vehículo.
Modelo de fuente de ingreso 5: LICENCIA

Esta fuente de ingreso es generada dándoles a


los clientes el permiso para usar propiedad
intelectual a cambio de una prima. Licenciar le
permite a los dueños de los derechos generar
ingresos a partir de su propiedad sin tener que
manufacturar un producto o comercializar un
servicio. La licencia es común en la industria
mediática, donde los dueños del contenido
retienen los derechos mientras venden
licencias de uso a terceros.
Modelo de fuente de ingres o 6: PRIMAS
D E B RÓKE R
Esta fuente de ingreso se deriva de los
servicios de intermediación realizados a favor
de dos o más partes. Los proveedores de
tarjetas de crédito, por ejemplo, generan
ingresos al tomar un porcentaje del valor de
cada transacción de venta realizada entre los
comercios y los clientes. Brókeres y agentes
inmobiliarios generan comisiones cada vez
que ellos logran una compra o una venta.
Modelo de fuente de ingreso 7:
PUBLICIDAD

Las primas resultantes de publicitar un


producto, servicio o marca en particular son
una fuente de ingresos. Tradicionalmente la
industria mediática y los organizadores de
eventos se apoyaban grandemente en ingresos
de la publicidad. En años recientes otros
sectores, incluyendo servicios y software, han
comenzado a depender fuertemente en los
ingresos publicitarios.
Quin és l’objectiu de les
empreses dins l’economia?

Crear valor
Però perquè?
Què és el impost sobre el valor afegit?

L’impost sobre el valor afegit (o IVA) és un impost indirecte


imposat sobre el consum que recau sobre el consumidor final.
Té el propòsit de gravar el valorafegit o incorporat per
cada empresa o professional en el procés de producció i venda.

És un impost general (s'exigeix igualment sobre totes les fases


del procés productiu), neutral (independentment del procés de
producció i venda l'impost representa un percentatge uniforme
del preu: no s'acumula en les successives etapes de producció) i
de gran capacitat recaptadora (representa una bona part dels
ingressos en impostos).
Exemple de l’IVA

El següent exemple mostra la mecànica simplificada, amb un IVA generalitzat del 10%.

L'empresa A produeix, a partir de recursos naturals, el be X1, al qual li fixa un preu 100 € per un.
A ven X1 a B, amb un preu de 100 €, i afegeix 10 € en concepte d' IVA. Per tant, B paga a A 110
€. Resultat fiscal: A és deutor per 10 €
B transforma cada unitat de X1 en una unitat de X2, bé al qual fixa un preu de 150 €.
B ven X2 al distribuïdor C, addicionant IVA pel 15 €. Per tant, C paga a B 165 €.
Resultat fiscal: B és deutor per 5 € = (15 - 10)
C distribueix X2 en el comerç minorista, fixant un preu de 200 €.
C ven X2 a la botiga D, afegint IVA por 20 €. Llavors, D paga a C 220 €. Resultat fiscal: C és deutor
per 5 € = (20 - 15)
D ven X2 al públic, fixant un preu net de 240 €.
El consumidor final F compra X2 a la botiga D. F paga pel producte 264 €. Resultat fiscal: D és
deutor per 4 € = (24 - 20)

Com es veu a l'exemple,tota la suma acumulada de l'impost (10+5+5+4=24 €) és suportada pel


consumidor final (F), però ha estat percebut en vàries etapes intermitges: percepció(A+B+C+D) =
impost pagat pel consumidor final.
Aleshores….

Crear valor
Independenment de la seva
forma jurídica
1.4. L’empresa des d’un punt de
vista jurídic

• Empresari individual (persona física).

• Societat mercantil (persona jurídica).


1.4. L’empresa des d’un punt de
vista jurídic

o Societat mercantil (persona jurídica).


• Creació amb escriptura pública davant notari i
inscripció al registre mercantil.
• Administradors de la societat: administrador
únic, diversos administradors, consell
d’administració, conseller delegat i apoderats.
• Separació propietat i gestió.
• Drets dels socis: apropiació del benefici.
• Transmissió de la condició de soci.
• Grups de societats.
1.4. L’empresa des d’un punt de
vista jurídic

• Responsabilitat dels socis davant les pèrdues.


• Socis amb responsabilitat ilimitada.
o Societats col.lectives.
• Socis amb responsabilitat limitada.
o Societat de responsabilitat limitada (SRL).
o Societat anònima (SA). Propietat per accions
• Exigències responsabilitat limitada:
o Capital mínim.
o Reserves.
1.4. L’empresa des d’un punt de
vista jurídic

• Seguint amb l’exemple de les corbates, recordem que


en el moment 0:

Actius Net patrimonial


Lloguer nau 9000 Aportació 21000
empresari

Avançament a 36000
treballadors

Passiu
Préstec 24000
Total 45000 Total 45000
1.4. L’empresa des d’un punt de
vista jurídic

• Suposem que només fabrica i ven 150


corbates/dia a 4 €/corbata, però el preu de la
tela necessària continua essent el mateix i la
resta de costos també.
• Fluxe de caixa diari:
o Ingressos: 150*4= 600€
o Despeses: 150*2= 300€
o Fluxe net diari: 300€
1.4. L’empresa des d’un punt de
vista jurídic

• En el moment t:

Actius Net patrimonial

Lloguer nau 9000-300*t Aportació 21000


empresari
Avançament a 36000-1200*t Beneficis (-1200-3)*t
treballadors
Diners en 300*t Passiu
compte bancari
Préstec 24000+3*t

Total 45000-1200*t Total 45000-1200*t


1.4. L’empresa des d’un punt de
vista jurídic

• En el moment 30:

Actius Net patrimonial

Lloguer nau 0 Aportació 21000


empresari
Avançament a 0 Beneficis -36090
treballadors
Diners en 9000 Passiu
compte bancari
Préstec 24090

Total 9000 Total 9000


1.4. L’empresa des d’un punt de
vista jurídic

• Les pèrdues a final de mes serien de 36000€,


a més dels interessos bancaris (90€). Per tant,
un total de 36090€.
• Sense finançament extern, la pèrdua de
36000€ l’assumiria íntegrament l’empresari
(hauria posat 45000€ i només n’hi quedarien
9000€).
• Què passa amb les pèrdues quan hi ha
finançament extern?
1.4. L’empresa des d’un punt de
vista jurídic

• Societat col.lectiva: Tots els socis responen de


manera solidària amb el seu patrimoni
personal.
o El banc pot recuperar la seva inversió (24000€) i els
interessos (90€). Els socis perden el capital aportat
(21000€) més una part del seu patrimoni personal
(15090€).
• Societats amb responsabilitat limitada: Els
socis només responen amb el capital aportat
a la societat:
o El banc només pot recuperar els 9000€ del compte
corrent de l’empresa. Els socis només perden el capital
aportat (21000€).
1.4. L’empresa des d’un punt de
vista jurídic

• Dissolució: Quan les pèrdues deixin el patrimoni


comptable a menys de la meitat del capital social.
• En l’exemple de les corbates, això passaria el dia 9, quan
les pèrdues acumulades (10827€) serien superiors a la
meitat del capital (10500€)
o Pèrdues acumulades: (-1200-3)*9=10827
o Meitat del capital: 21000/2=10500
• De tota manera, a la pràctica, la majoria de les empreses
entren a concursos de creditors quan el patrimoni net és
zero o negatiu.
1.4. L’empresa des d’un punt de
vista jurídic

• En el moment t=9:

Actius Net patrimonial

Lloguer nau 6300 Aportació 21000


empresari
Avançament a 25200 Beneficis -10827
treballadors
Diners en 2700 Passiu
compte bancari
Préstec 24027

Total 34200 Total 34200


1.4. L’empresa des d’un punt de
vista jurídic

• La forma jurídica de les cooperatives.


• En les cooperatives, a diferència de les societats mercantils
vistes fins ara, la propietat correspon a d’altres stakehorders
diferents als aportadors de finançament.
• Cooperatives de consum. La propietat és dels clients (ex.
Verdures ecològiques).
• Cooperatives de treball. La propietat és dels treballadors (ex.
Fagor).
• Cooperatives de producció. La propietat és dels proveïdors (ex.
Central Lechera Asturiana).
• El valor generat és el mateix, l’únic que canvia és la
manera com es reparteix.
1.4. L’empresa des d’un punt de
vista jurídic

• Com es genera i distribueix el valor total general en


el cas de que els propietaris siguin els clients?

STAKEHOLDER CONTRAPRESTACIÓ APORTACIÓ VALOR APROPIAT


CLIENTS VCL B= w+ c+ i VCL-B
TREBALLADORS w VT W - VT
PROVEÏDORS c VP C - VP
FONTS i VK i- VK
FINANÇAMENT

VALOR GENERAT (VT) = VCL - VT - VP - VK


1.4. L’empresa des d’un punt de
vista jurídic

• Com es genera i distribueix el valor total general en


el cas de que els propietartis siguin els treballadors?

STAKEHOLDER CONTRAPRESTACIÓ APORTACIÓ VALOR APROPIAT


CLIENTS VCL I VCL-I
TREBALLADORS B=I-c-i VT B - VT
PROVEÏDORS c VP c - VP
FONTS i VK i- VK
FINANÇAMENT

VALOR GENERAT (VT) = VCL - VT - VP - VK


1.4. L’empresa des d’un punt de
vista jurídic

• Com es genera i distribueix el valor total general en


el cas de que els propietartis siguin els proveïdors?

STAKEHOLDER CONTRAPRESTACIÓ APORTACIÓ VALOR APROPIAT


CLIENTS VCL I VCL-I
TREBALLADORS w VT w - VT
PROVEÏDORS B=I-w-i VP B - VP
FONTS i VK i- VK
FINANÇAMENT

VALOR GENERAT (VT) = VCL - VT - VP - VK


1.4. L’empresa des d’un punt de
vista jurídic

o Exercicis apunts (final tema 1).


• Exercici 1, apartat d.
• Exercici 2, apartat d.
• Exercici 3.
• Exercici 5.
• Exercici 6.
Final
Tema 1

You might also like