Professional Documents
Culture Documents
42279-Article Text-133726-1-10-20190826 PDF
42279-Article Text-133726-1-10-20190826 PDF
I. Thực trạng tiếp cận thông tin trên mạng Mạng xã hội đang dần trở thành “món
xã hội của sinh viên ăn” hàng ngày không thể thay thế của nhiều
1. Thực trạng tham gia các trang mạng sinh viên hiện nay.
xã hội của sinh viên Một nghiên cứu cho thấy, hơn 97%
sinh viên đại học Mỹ có một hồ sơ cá nhân
(*)
ThS., Học viện Báo chí và Tuyên truyền; Email: trên MXH. Dành nhiều thời gian trên các
hanhhvbc@gmail.com trang MXH dường như là một phần quan
(**)
ThS., Học viện Báo chí và Tuyên truyền; Email: trọng trong những hoạt động hàng ngày của
pho.thanh.huong@gamail.com
(***)
TS., Học viện Báo chí và Tuyên truyền; Email:
thanh thiếu niên (D. Boyd, 2007). Xem xét
minhpvbctt@yahoo.com mức độ sử dụng MXH của sinh viên, kết
(****)
Nghiên cứu của chúng tôi về thực trạng tiếp cận quả điều tra của chúng tôi cho thấy, toàn bộ
36 Thông tin Khoa học xã hội, số 2.2018
tôi, tỷ lệ sinh viên sử dụng MXH này là viên không sử dụng trang này để theo dõi
60,1%. fanpage hoặc tham gia các group.
Instagram là trang mạng có số sinh 2. Địa điểm tiếp cận thông tin trên
viên sử dụng đứng thứ tư. Đây là phần mềm mạng xã hội và mức chi phí
chia sẻ ảnh miễn phí, cho phép người dùng Khảo sát các địa điểm sinh viên thường
chụp ảnh trên điện thoại của mình, sau đó tiếp cận thông tin trên MXH, kết quả cho
chia sẻ trên nhiều MXH khác nhau. Được thấy, nơi ở ( hay ở nhà) là địa điểm sinh
phát hành năm 2010, đến năm 2015 ứng viên truy cập MXH nhiều nhất với 92,6%.
dụng này đã có khoảng 30.000 người dùng Trong khi đó, họ ít dùng MXH ở trường
(M. Duggan, N.B. Elison, C. Lampe, A. học (chiếm 18,2%) do phải tập trung thời
Lenhart, M. Madden, 2015). Dù số lượng gian cho việc học tập.
sinh viên dùng Instagram tại Việt Nam ít Chỉ có 4,8% sinh viên cho biết họ sử
hơn khá nhiều so với các trang MXH khác dụng MXH ở cửa hàng Internet và 5,2% sử
như Facebook, Zalo, Youtube, tuy nhiên dụng tại các quán cà phê. Một nghiên cứu
tỷ lệ 52,3% sinh viên được khảo sát có trước đây đã chỉ rõ: sự phát triển của thị
dùng trang mạng này cũng là con số khá trường di động và hạ tầng Internet những
cao. Điều này cũng tương đồng với một kết năm qua ở Việt Nam đã tạo thuận lợi đáng
quả nghiên cứu trước đó tại trường Đại học kể cho người dân nói chung và cho sinh
Michigan (Hoa Kỳ) với tỷ lệ người dùng viên nói riêng trong việc tiếp cận với các
Instagram trong lứa tuổi 18-29 là 53% dịch vụ trực tuyến ở mọi nơi (Trần Hữu
(M. Duggan, N.B. Elison, C. Lampe, A. Luyến, Trần Thị Minh Đức, Bùi Thị Hồng
Lenhart, M. Madden, 2015: 17). Thái, 2015: 215).
Một số trang MXH có tỷ lệ dùng thấp Xét ở địa điểm dùng MXH, so sánh
nhất (dưới 6%) là Viber, Line, Bigo Live. giữa tỷ lệ sinh viên nam và nữ, có thể thấy
Tìm hiểu sâu hơn về tiếp cận của sinh giới tính cũng ảnh hưởng đến địa điểm dùng
viên đối với MXH, chúng tôi đã phân tích MXH của sinh viên. Cụ thể ở quán Internet,
số lượng bạn bè và các group, fanpage nam chiếm tỷ lệ cao hơn gấp 3,5 lần so với
sinh viên tiếp cận trên 5 trang mạng có nữ (8,8% so với 2,5%). Trong khi đó, sử
số lượng sinh viên sử dụng nhiều nhất: dụng MXH ở nhà lại cho kết quả ngược lại,
Facebook, Zalo, Youtube, Instagram và với tỷ lệ nữ cao hơn so với nam (94,6% so
Google+. Kết quả tính trung bình cho với 89,5%). Ở trường học, tỷ lệ sử dụng
thấy, Facebook là trang MXH có mức độ của nam và nữ không chênh lệch nhiều, với
kết nối người dùng cao nhất, với số lượng 18,8% nam và 17,7% nữ. Số liệu cũng cho
bạn bè nhiều nhất (938 người) và số nhóm thấy, đối với nhóm sinh viên sử dụng MXH
mà người sử dụng tham gia nhiều nhất tại các quán cà phê, không có sự khác biệt
(44,9 group) cũng như số fanpage theo giữa nam và nữ (đều chiếm khoảng 5%).
dõi nhiều nhất (74,9 fanpage). Số bạn bè Lý giải về điều này, một nghiên cứu khác
trung bình trên trang Facebook cao hơn cho biết: Sự khác biệt trong văn hóa ứng xử
gấp 9 lần so với Zalo và Youtube, gấp 5 giữa nam và nữ có thể là nguyên nhân cho
lần Instagram. Google+ là trang MXH có những khác biệt trong việc sử dụng MXH
số lượng bạn bè được kết nối là ít nhất xét về địa điểm truy cập. Hình ảnh nữ sinh
(trung bình là 9 người), hầu như sinh viên ngồi ‘giải trí’ trong quán Internet hàng
38 Thông tin Khoa học xã hội, số 2.2018
giờ, hàng buổi hay hàng ngày như một số thông qua điện thoại di động hoặc máy
nam sinh viên là hiếm thấy (trừ trường hợp tính xách tay.
họ làm việc), thường ít truy cập mạng ở Bên cạnh đó, cũng có một số lượng
quán Internet, họ đăng nhập nhiều hơn ở không nhỏ sinh viên sử dụng 3G/4G để
những không gian riêng tư như ở nhà (Trần tiếp cận MXH, với 61,1%. Mạng 3G và
Hữu Luyến, Trần Thị Minh Đức, Bùi Thị 4G có ưu điểm là sử dụng được mọi nơi
Hồng Thái, 2015: 120). có sóng điện thoại, do vậy nó phù hợp cho
Số tiền chi trả hàng tháng cho việc sử việc di chuyển. Hơn nữa, hiện nay đa số các
dụng MXH của sinh viên là dưới 200.000 mạng điện thoại đều cung cấp gói sử dụng
đồng. Đây là một khoản chi hợp lý đối với 3G không giới hạn cho sinh viên với mức
sinh viên - là nhóm đối tượng chưa tạo ra giá khá hợp lý, từ 50.000đ-70.000đ/ tháng.
của cải vật chất và đa số nhận hỗ trợ của Đây cũng là một trong các lý do khiến một
gia đình để chi trả cho các chi phí ăn ở, sinh tỷ lệ không nhỏ sinh viên sử dụng mạng
hoạt, học tập. 3G/4G để tiếp cận MXH.
3. Phương tiện tiếp cận thông tin trên 4. Mức độ tiếp cận và tần suất sử dụng
mạng xã hội thông tin trên mạng xã hội của sinh viên
Kết quả khảo sát cho thấy, đa số sinh Khảo sát cho thấy, sinh viên sử dụng
viên tiếp cận các trang MXH thông qua MXH gần như tại mọi thời điểm trong
điện thoại di động. Cụ thể, có trên 80% ngày, với tỷ lệ đều chiếm khoảng 90%
sinh viên sử dụng Facebook, Zalo và trở lên (sáng, trưa, chiều, tối). Trong đó,
Instagram thông qua điện thoại; trên 53% tỷ lệ sinh viên sử dụng MXH cao nhất là
sử dụng điện thoại để tiếp cận Youtube và vào buổi tối (96%) và ít sử dụng nhất vào
Google+. buổi chiều (88%). Điều này có thể lý giải
Bên cạnh điện thoại, máy tính xách tay rằng, buổi tối là thời gian rảnh rỗi nhất
cũng là phương tiện có tỷ lệ khá cao sinh của sinh viên khi không phải đi học (sáng
viên sử dụng để truy cập MXH, đặc biệt hoặc chiều) và đa số sinh viên đều tiếp
là truy cập vào Youtube và Google+. Cụ cận thông tin trên MXH tại nơi ở. Có thể
thể, có 47,7% sinh viên sử dụng máy tính thấy, sinh viên khá thoải mái về thời gian
xách tay để truy cập Youtube và 42,6% là trong việc tiếp cận thông tin trên MXH,
Google+. Đối với Facebook, tỷ lệ sử dụng việc tiếp cận thông tin trên MXH mọi thời
máy tính xách tay để truy cập chiếm 29,5%. điểm trong ngày cũng có thể khiến sinh
Tỷ lệ này ở Zalo và Instagram chỉ chiếm viên khó có sự kiểm soát thời gian sử dụng
khoảng 10%. MXH của mình.
Máy tính bảng và máy tính để bàn là Bên cạnh việc sử dụng thông tin trên
hai phương tiện không phổ biến trong tiếp MXH ở mọi thời điểm, khảo sát cũng cho
cận MXH của sinh viên (với tỷ lệ lần lượt thấy lượng thời gian trong ngày mà sinh
là dưới 10% và dưới 5%). viên sử dụng MXH là rất cao. Trung bình
Dịch vụ sử dụng để truy cập MXH một ngày họ sử dụng từ 6 giờ vào ngày
của sinh viên đa số là kết nối mạng cục thường và 6,5 giờ vào ngày chủ nhật để
bộ không dây (wifi), với tỷ lệ 91,4%. Điều truy cập MXH. Đây là kết quả đáng báo
này cũng phù hợp với kết quả khảo sát đa động về một trong những nguy cơ nghiện
số sinh viên tiếp cận MXH tại nơi ở và MXH trong sinh viên.
Tiếp cận thông tin… 39
Mỗi lần truy cập vào MXH, sinh viên viên truy cập MXH hàng ngày (phân tích
thường sử dụng một lượng thời gian không trên 11 trang MXH).
ít, trung bình trên 1 giờ/lần. Việc sinh viên Facebook là trang mạng có tần suất sử
mất nhiều thời gian tiếp cận thông tin trên dụng hàng ngày cao nhất, với tỷ lệ chiếm
MXH có thể ảnh hưởng xấu đến cuộc sống gần 95%. Tiếp theo là Youtube với tỷ lệ
của họ. Nghiên cứu của D.J. Kuss và M.D. 71,2% và Instagram với tỷ lệ 62,5%. Trong
Griffiths đánh giá mối quan hệ giữa việc sử khi đó, Google+ là MXH có tỷ lệ truy cập
dụng Facebook và thành tích học tập đã chỉ hàng ngày thấp nhất, nhưng cũng chiếm
ra rằng, người dùng Facebook có thứ hạng đến 47,7% (Biểu 2).
thấp hơn và dành ít thời gian học
%LӇX7ҫQVXҩWVӱGөQJFiFWUDQJPҥQJ0;+FKtQK
hơn những sinh viên không sử
dụng MXH. Trong số đó, 26%
&ĂĐĞŬ ϵϰ͕ϴ ϰ͕ϴ Ϭ͕Ϯ Ϭ͕Ϯ
cho biết việc sử dụng MXH ảnh
hưởng đến cuộc sống của họ, ĂůŽ ϱϱ͕Ϯ ϯϱ͕Ϯ ϵ Ϭ͕ϲ
chính được yêu thích trong số 6 chủ đề: (i) Buôn bán kinh doanh). Cụ thể, với các mục
thông tin thời sự trong nước và nước ngoài; đích được nêu trong nghiên cứu, Facebook
(ii) thông tin an ninh, chính trị; (iii) thông là trang MXH được sử dụng nhiều nhất
tin khoa học, đời sống; (iv) giải trí (phim, trong việc tìm kiếm thông tin theo các mục
ca nhạc); (v) giới tính; (vi) thời trang, mỹ đích đó, với tỷ lệ thấp nhất là 77,5% cho
phẩm. Kết quả nghiên cứu cho thấy, giải trí mục đích giải trí và cao nhất là 90,8% cho
là chủ đề thu hút sự quan tâm nhiều nhất mục đích bày tỏ cảm xúc, ý kiến. Trang
của sinh viên, với 77,7%. Sau đó là các chủ MXH được sử dụng nhiều thứ hai cho tất
đề về khoa học, đời sống; thông tin thời cả các mục đích là Zalo, với tỷ lệ tiếp cận
sự; thời trang, mỹ phẩm (tỷ lệ lần lượt là từ 42-64%.
48,7%, 44,5% và 41,3%). Đối với mục đích chia sẻ thông tin và
Khảo sát cũng chỉ ra rằng, Facebook bày tỏ cảm xúc, ý kiến thì Youtube có tỷ lệ
là MXH thông dụng và được sinh viên sử dụng là 31,5% và 34,8%. Đối với mục
sử dụng nhiều nhất để tiếp cận các nhóm đích học tập, giải trí, kết nối bạn bè, tìm
thông tin (đều chiếm từ 68% - 82%, trong kiếm việc làm, buôn bán kinh doanh và tìm
đó, tiếp cận thông tin về các vấn đề của kiếm thông tin thì Instagram có tỷ lệ người
người dân tộc là thấp nhất với 68,1% và tin sử dụng từ 30,2% đến 37%.
địa phương là cao nhất với 81,4%). III. Kết luận
2. Mục đích tiếp cận thông tin trên Mạng xã hội không còn xa lạ với cộng
mạng xã hội của sinh viên đồng. Xuất hiện với những tính năng đa
Mạng xã hội có thể sử dụng với nhiều dạng, nguồn thông tin phong phú, MXH
mục đích khác nhau, bên cạnh mục đích đã cho phép người dùng tiếp nhận, chia sẻ
giải trí, kết nối… thì MXH còn có thể gắn thông tin một cách có hiệu quả, vượt qua
liền với việc giao tiếp, tìm kiếm thông tin trở ngại về không gian và thời gian, vượt
và học tập. Khảo sát cho thấy, bên cạnh qua khoảng cách giữa các thế hệ. Từ kết
mục đích giải trí (96,6%) thì cũng có một tỷ quả khảo sát thực tế, chúng tôi nhận thấy
lệ không nhỏ (trên 95%) sinh viên sử dụng một số điểm sau:
MXH cho mục đích học tập. Học tập là một - Toàn bộ số sinh viên được khảo sát
trong những nhiệm vụ chính và quan trọng (100%) có sử dụng MXH. Kết quả này
của sinh viên, do vậy việc sử dụng MXH khẳng định việc sử dụng MXH hiện nay
phục vụ vấn đề học tập như tạo các nhóm của sinh viên là phổ biến. Hầu hết sinh viên
chia sẻ tài liệu, thảo luận học thuật… cũng sử dụng từ 2 MXH trở lên. Trong 11 trang
là một yếu tố tích cực trong việc tiếp cận MXH được nêu ra trong nghiên cứu thì mức
MXH của sinh viên. độ yêu thích các trang MXH được xếp theo
Phân tích kỹ hơn về mức độ sử dụng thứ tự như sau: Facebook, Zalo, Youtube,
các loại MXH cho từng mục đích, kết quả Intagram, Google+. Các trang mạng khác
nghiên cứu cho thấy không có sự khác biệt có số lượng sinh viên sử dụng ít hơn.
về mức độ sử dụng các trang MXH khác - Sinh viên chủ yếu dùng MXH tại nơi
nhau cho từng mục đích (chúng tôi liệt kê ở, với phương tiện chính là điện thoại di
8 mục đích: Giải trí; Kết nối bạn bè; Học động thông minh. Máy tính xách tay cũng
tập; Tìm kiếm thông tin; Bày tỏ cảm xúc, ý là phương tiện có tỷ lệ sử dụng khá cao
kiến; Chia sẻ thông tin; Tìm kiếm việc làm; để truy cập MXH, đặc biệt là truy cập vào
Tiếp cận thông tin… 41
Youtube và Google+. Dịch vụ chủ yếu để nay. Trên cơ sở đó, các nghiên cứu kế thừa
khai thác thông tin trên MXH là wifi. Bên có thể đưa ra những khuyến nghị đối với
cạnh đó, cũng có một số lượng không nhỏ sinh viên, nhà trường, doanh nghiệp, nhà
sinh viên sử dụng 3G/4G. làm công tác truyền thông để việc sử dụng
- Sinh viên sử dụng MXH gần như tại thông tin trên MXH mạng lại hiệu quả tối
mọi thời điểm trong ngày, tỷ lệ cao nhất là ưu cho nhóm đối tượng người dùng này
vào buổi tối. Trung bình một ngày họ sử
dụng 6 giờ vào ngày thường và 6,5 giờ Tài liệu tham khảo
vào ngày chủ nhật để truy cập và khai thác 1. D. Boyd (2007), Social Network site:
thông tin trên MXH. Public, Private, or What?, https://www.
- Facebook là trang mạng có tần suất danah.org/papers/KnowledgeTree.pdf
sử dụng hàng ngày cao nhất, tiếp theo là 2. M. Duggan, N.B. Elison, C. Lampe,
Youtube, Instagram. Google+ là MXH có A. Lenhart, M. Madden (2015), Social
tỷ lệ truy cập hàng ngày thấp nhất. Media Update 2014: While Facebook
- Giải trí là chủ đề thu hút sự quan tâm remains the most popular site, other
nhiều nhất của sinh viên. Sau đó là các chủ platforms see higher rates of growth,
đề về khoa học, đời sống; thông tin thời sự; Pew Research Center.
thời trang mỹ phẩm. Mục đích khai thác 3. Priit Kalas (2018), Top 15 most popular
thông tin trên MXH được xếp theo thứ tự social networking sites and apps,
từ cao đến thấp lần lượt như sau: giải trí; https://www.dreamgrow.com/top-15-
kết nối bạn bè; học tập; tìm kiếm thông tin; most-popular-social-networking-sites/
bày tỏ cảm xúc, ý kiến; chia sẻ thông tin; 4. D.J. Kuss, M.D. Griffiths (2011),
tìm kiếm việc làm; buôn bán kinh doanh. “Excessive online social networking:
- Có một tỷ lệ lớn sử dụng MXH để Can adolescents become addicted to
tiếp cận thông tin thay vì sử dụng các Facebook?”, Education and Health,
phương tiện truyền thông đại chúng. Đối Vol.29 No.4.
với các thông tin về văn hóa, thể thao, xã 5. Trần Hữu Luyến, Trần Thị Minh Đức,
hội, tỷ lệ tiếp cận bằng MXH gần xấp xỉ với Bùi Thị Hồng Thái (2015), Mạng xã
các phương tiện truyền thông đại chúng. hội với sinh viên (Sách chuyên khảo),
Tuy nhiên, họ vẫn có tâm lý e ngại, chưa Nxb. Đại học Quốc gia Hà Nội, Hà Nội.
tin tưởng đối với các thông tin được chia 6. G. Shannon, P. Andrew, D. Maeva
sẻ trên MXH hơn là với các phương tiện (2016), Social media update 2016:
truyền thông đại chúng khác. Facebook usage and engagement is
Kết quả nghiên cứu đã phác họa một on the rise, while adoption of other
bức tranh khá rõ nét về thực trạng tiếp cận platforms holds steady, Pew Research
thông tin trên MXH của sinh viên hiện Center.