Professional Documents
Culture Documents
9.0 Turizmus Akadémia Egyéb Utirodai Tevékenységek - 230210
9.0 Turizmus Akadémia Egyéb Utirodai Tevékenységek - 230210
M
Utasbiztosítás,
ag
ya
Közlekedés, menetjegyek,
rTu
Pénzváltás
riz
m
us
Ak
ad
ém
ia
Miről lesz szó ? - egyéb utazási irodai tevékenységek
M
ag
● Utazási Biztosítások:
○ Bevezetés
ya
○ Biztosító társaságok jogszabályi háttere
r
○ Utasbiztosítás és Európai Egészségbiztosítási Kártya
Tu
○ BBP Utasbiztosítás
riz
m
● Közlekedési ismeretek-menetjegy értékesítés
us
○ Vasúti, folyami, tengeri, légi közlekedés
○ Tengeri és folyami hajóutak, kompjegyek
Ak
○ Repülőjegy értékesítés
ad
○ Légitársasági ismeretek-együttműködési rendszerek
ém
● Pénzváltás- külföldi fizetőeszközök vétele-eladása
ia
○ tárgyi , személyi, jogi feltételek
Biztosítás - bevezetés
M
● A modern biztosítás története csupán mintegy 200 évre tekint vissza.
ag
● Az a felismerés viszont, hogy az embernek védenie kell magát a jövő váratlan,
kiszámíthatatlan csapásaitól, egyidős az emberiséggel.
ya
● A biztosítással az emberek kockázat- vagy veszélyközösséget hoznak létre azért, hogy
megvédjék magukat valamilyen nem kívánt jövőbeni esemény hátrányaitól.
r Tu
A biztosítás kötés vázlatos története:
riz
● A biztosítás első írásos emlékei Kr.e. 2250-ből származnak; kereskedelmi karavánok biztosításából számolnak be. A karavánok tagjai
szövetkeztek a szállított árukat ért károk (tolvajok, vihar) csökkentésére. A bekövetkezett veszteségeket a karaván tagjai egyenlő mértékben
m
viselték.
● A későbbiekben, a rabszolgatartó társadalmakban igen elterjedt volt a rabszolgatartók szövetkezése a szökött rabszolgák miatti veszteségek
us
mérséklésére.
● Az első temetkezési egyesülések szintén már az ókorban jelentek meg. Bizonyos szakmák képviselőit gyűjtötték össze egy
Ak
veszélyközösségbe, ekkor egy tag elhalálozásakor a hátramaradottaknak segítettek pl. a temetkezési költségek kifizetésénél.
● A karavánok mellett a tengeri szállítmányozás kezdetleges biztosításai is megjelentek.
ad
● A fenti kezdetleges biztosítások mindegyike tagjait önkéntes belépéssel, és meghatározott szakmai csoportok közül toborozták
● Az ókori „előbiztosítások” mindegyike napjainkban is megtalálható természetesen átalakult formában.
ém
● A biztosítás fejlődése a XIV. században felgyorsult a tengeri szállítmányozásnak köszönhetően.
● A középkorban a lakosság egy része már un. „testületeket” alkotott, bizonyos kártípusok elleni védelemre.
○ leggyakrabban a tűzkárok ellen szövetkeztek, de a kár mértéke sokszor túl nagy volt a kártalanításhoz.
ia
○ Ezért az ún. „gildék” (céhek) egyesülésével kialakultak az első biztositotarsasagok (a XVII.-ban) a gyakori tűzvészek karainak
fedezesere.
A BALESETBIZTOSÍTÁS
● Kialakulnak a biztosító részvénytársaságok, s már nemcsak a rakományt, hanem a hajótestet is biztosították. ANGLIÁBAN JÖN LÉTRE
● Londonban 1668-ban megalakul a Lloyd’s, az egyik leghíresebb angol biztosító.
Biztosító társaságok jogszabályi háttere
M
ag
● A Biztosító Felügyeleti szerve: a Magyar Nemzeti Bank (PSZÁF)
ya
● A biztosítókról és a biztosítási tevékenységről szóló 2003. évi LX. törvény
r
● A biztosítási ügynök a biztosítóval kötött megbízási szerződés alapján végzi a
Tu
biztosításközvetítői tevékenységet.
riz
●
m
Biztosítási szerződés: A biztosítási szerződések szempontjából fontosak a biztosítási szabályzatok,
us
amelyek az egyes biztosítók általános szerződési feltételeit tartalmazzák, és automatikusan
részévé válnak a biztosítási szerződésnek.
Ak
A Biztosítási Törvény előírja, minek kell a szerződésben feltétlenül szerepelni:
ad
A szerződésnek tartalmaznia kell:
★ biztosítási esemény meghatározását,
ém
★ bejelentés módját és határidejét,
★ díjfizetésre és elmaradásának következményeire vonatkozó rendelkezéseket,
★ biztosító szolgáltatására vonatkozó szabályokat,
ia
★ szerződés megszűnésére és az elévülésre vonatkozó rendelkezéseket
Utasbiztosítás
M
Utasbiztosítás
ag
EEK (Európai Egészségbiztosítási Kártya)
Az utasbiztosítás a biztosítások között kiegészítő
ya
szolgáltatásként ajánlják (pl., bankkártya mellé, vagy ➢ Az utazók tévesen gondolják, hogy az EEK teljes
más biztosítás mellé) védelmet nyújt ugyanis az EEK sok mindenre
r
nem terjed ki.
Tu
Önálló termékként is nagyon fontos szerepe van ➢ A kártyával jogosultak vagyunk az Uniós
Utazás előtt érdemes minden esetben baleset-
riz
tartózkodásunk ideje alatt orvosilag szükséges,
betegség- poggyász biztosítást kötni életmentő és azonnali egészségügyi
m
ellátásokra. Ezek meghatározása,
MIÉRT? természetesen az adott tagállam törvényei
us
szerint változik.
Ak
➢ Az orvosilag szükséges ellátásra a magyar
állampolgár is jogosult a kártya birtokában. A
ad
Kártyát a lakóhely szerint illetékes regionális
egészségbiztosítási pénztár állítja ki,
ém
érvényességi ideje 12 ill. nyugdíjasok esetében
36 hónap
ia
➢ Rendkívül fontos, hogy csak és kizárólag, a
OEP-megfelelőjével szerződésben lévő
szervekhez fordulhatunk!
EEK vagy utasbiztosítás?
M
ag
Európai Egészségbiztosítási Kártya vagy utasbiztosítás
ya
r
Európai Egészségbiztosítási
Utasbiztosítás
Tu
Kártya (EEK)
riz
Magán egészségügyi
Csak szerződött szolgáltatóhoz
szolgáltatóhoz is lehet fordulni
m
lehet fordulni vele.
vele.
Európa sípályáin százezer baleset
us
történik évente, sokan mégis
utasbiztosítás nélkül indulnak útnak.
Ak
A biztosítási szerződés szerinti Természetesen sok magyar is
Csak az orvosilag azonnal
összes ellátást fedezi (halott megsérül, akik közül csak 30-40 %-uk
szükséges ellátásokat fedezi.
ad
szállítást, poggyászbiztosítást, stb.) rendelkezik sí-biztosítással.
ém
balesetet szenvednek mint a síelők,
A szükséges ellátásokat azok Meghatározott értékhatárig terjed
viszont a síelők által keletkezett kár
a térítés , külön fizet balesetből
ia
árára tekintet nélkül nyújtani nagysága magasabb.
adódó rokkantság és halál
kell. bekövetkeztére is
BBP betegség, baleset, poggyász utasbiztosítás
M
ag
Utasbiztosítás – BBP típus – szolgáltatásai (általános):
ya
● Gyógyíttatási költségek ambuláns és fekvőbeteg ellátás esetén
r
● Gyógyíttatási költségek krónikus betegségek esetén, melyek hirtelen
Tu
akuttá válnak
riz
● Hazaszállíttatás ill. sürgősségi szállítás egészségügyi okokból vagy 3
napos kórházi tartózkodás után
m
● Hazaszállítási költségek elhalálozás esetén vagy temetkezési költségek
us
a helyszínen
Poggyászbiztosítás:
Ak
● Költségtérítés rablás, lopás által okozott rongálás vagy elvesztés esetén
ad
● Költségtérítés szállító cég által történő végleges elvesztés esetén
ém
Területi hatályok
Európa: a földrajzi értelemben vett Európa beleértve a Földközi-tengerrel határos országokat,
mint pl. Egyiptom, Tunézia, Marokkó, Izrael, Jordánia
ia
Világszerte (kivéve Tunézia, Marokkó, Egyiptom, valamint USA, Kanada, Ausztrália, Izrael, Brazília)
Néha külön területi hatályt képez: USA, Kanada, Ausztrália, Izrael, Brazília
Kiegészítések
M
Korhatárok, pótdíjak Storno / Útlemondási biztosítás
ag
Általánosan elfogadottak az alábbi korhatárok (a
Mire jó?
ya
biztosítók nagy része ezzel kalkulál)
Utazásképtelenség esetén az utazási iroda
kötbérére nyújt fedezetet
r
❖ 0-14 év (Utazásképtelenség definíciója nagyon kötött!)
Tu
❖ 15-65 év/70 Utazásképtelenség : lázas,fertőző vagy súlyos
❖ 65/70 év felett pótdíj (100 %) betegség, közeli hozzátartozó, vagy együttutazó
riz
utastárs, házastárs betegsége, halála, katonai
❖ 80 év felett (200 %) szolgálatra való behívás stb.--> részletesen a
m
biztosítási feltételekben kerül meghatározásra
us
Területi pótdíj
DÍJ – változó (biztosítónként, irodánként)
Ak
FONTOS Mérték: 2-4,5 %
Extrém sportokra, helyzetekre (hegymászás, Jellemzője: %-ban van megállapítva
sziklamászás, bungee jumping, búvárkodás,
ad
Önrész - a biztosítási díjon felül - változó (10-20
síelés, snowboard stb.) az általános biztosítás
nem érvényes külön biztosítást kell kötni
%)
ém
Van önrész kiváltási lehetőség és 100%-os térítés
Pl. Uniqa Gyöngyhalász búvárbiztosítás, EUB Sí- is
Sztár, Uniqa Jeti Standard snowboard-biztosítás
ia
UNIQA dokumentum 1
Biztosítás példák
M
ag
★ EUB Tengerparti
ya
biztosítás
r
★ EUB Klasszikus
Tu
biztosítás
riz
★ CLB Általános
m
us
tájékoztató az
utasbiztosításról és
Ak
annak legfontosabb
ad
részeiről
ém
★ UNIQA GoPack
ia
utazbiztosítás
ia
ém
ad
Ak
us
m
riz
r Tu
ya
ag
M
Közlekedési ismeretek
Vasúti közlekedés
M
Magyarországon 2 vasúttársaság
ag
Helybiztosítási lehetőségek:
MÁV -START Zrt. ● Külön felár a menetjegy ára mellett / v. a jegy
ya
árában
GYSEV ● Ülőhely / kötelező v. fakultatív „R”
Külön kocsi / előzetes megrendelés- zárt
r
●
Programszervezéshez:
Tu
csoport
Erdei vasutak- keskeny nyomtáv ● Fekvőhelyes kocsi
https://kisvasut.hu/ ● Hálókocsi
riz
MÁV Nosztalgia Kft.
- Előre meghirdetett programok belföldre, külföldre https://www.google.hu/search?q=fekv%C5%91helyes+k
m
- Egyedi megrendelések, speciális bérlési ocsi+h%C3%A1l%C3%B3kocsi&tbm=isch&tbo=u&source=u
lehetőségek niv&sa=X&ved=0ahUKEwiZyaOk6cDaAhWDhqYKHbR9D
us
http://www.mavnosztalgia.hu/hu/programs/show/907 fYQsAQINA&biw=1116&bih=550
Ak
Hálókocsi Fekvőkocsi / couchette
ad
1-2-3 fő egymás fölötti ágyak 4-6 fő / I. és II. oszt./
Komplett ágynemű egymás fölött 3-3 fekhely
ém
nappali szakaszon is csak a hálókocsijeggyel rendelkező utasok
Felszereltség: szekrényrész, mosdókagyló Párna, 2 lepedő, pokróc
Vonat végén WC, zuhanyzási lehetőség Csomagok elhelyezése: ablak és bejárat feletti polcok
Egyes vonatokon : de luxe --Komplett felszereltség
ia
összenyitható fülkék https://www.mavcsoport.hu/mav-start/nemzetkozi-
utazas/fekvohelyes-kocsi
https://www.mavcsoport.hu/mav-start/nemzetkozi-
utazas/halokocsi
Vasúti menetrend
M
ag
Vasúti menetrend változása:
ya
december közepén szombatról vasárnapra
Egyes vonalakon külön nyári menetrend (pld. 30-as vonal-
r
Balaton déli part)
Tu
Magyarország vasúti hálózata ( fővonalak és
mellékvonalak)
riz
Vonalszámok ua. menetrendi mezők
m
Menetrendi mezők felépítése
us
Mindig helyi idő!!!
Jelzések a menetrendben ( piktogramok, számok)
Ak
Közlekedési napok, kocsiosztályok, helyjegyváltási
kötelezettség
ad
Vonatszám
ém
Kiinduló állomás
Egyes állomások: érkezés/indulás, csatlakozó
ia
vonal/menetrendi mező
Hajós utazások
M
Óceánjárók
ag
Kezdetben: földrészek közötti
közlekedés
ya
Ma: turisztikai cél
30 millió utas évente
r
Szolgáltatások széles köre /hotel,
Tu
vendéglátó, kereskedelmi,
szórakoztató/
Kabinok felszereltsége,
riz
elhelyezkedése: árkülönbségek
/ belső, külső kabin, erkélyes ,
m
lakosztály stb./
Személyzet létszáma / kabinszám
us
Hajózási utak az utazási irodák kínálatában
Ak
● Csak a hajózás
○ Kikötőbe eljutás egyénileg
ad
○ Nincs magyar csoportkísérő Árak, részvételi díjak:
● Teljes program- csoportos hajóutak + terhek közlése
ém
○ Mo-i indulástól- érkezésig Kikötői díjak
○ Utazás a kikötőbe és vissza Italcsomagok
ia
○ Magyar csoportkísérő Kirándulások
Helyi programok
https://www.cruiseplus.hu/ Kötelező borravaló
Folyami hajózás / Komp átkelések
M
Folyami hajózás
ag
Komp átkelések
Duna ● pl.. MOBY LINE
ya
Rajna ● átkelés
● közúti közlekedés folytatása (Corsica, Sardinia, Sicilia,
r
Szajna
Kréta stb.)
Tu
Elba
Volga ● gépkocsi elhelyezése
Afrika/Távol-Kelet
riz
● hosszabb út: kényelmi lehetőségek (kabin bérlése)
Kisebb hajók /100-140 fő/ ● szolgáltatások / vendéglátás, kereskedelem, egyéb/
m
Magas részvételi díjak ● szabályok : gk. elhelyezés, „behajózási időpont”
us
AmaWaterways, Viking, TAUCK, ● https://www.mobylines.com/moby-lines/ships.html
GATE 1, AVALON, SCENIC
Ak
https://www.amawaterways.com
/ships/amacerto-river-cruise-ship
ad
MAHART-TOURS saját ajánlatai
ém
ia
Légiközlekedés
M
ag
LÉGITÁRSASÁGOK/REPÜLŐJEGYEK
ya
" Nemzeti légitársaságok/un. national carriers (SAS, SU, LOT, KLM,
r
LH, AF, BA, TK, EL-AL, DL stb.)
Tu
● általában van bennük állami részesedés
● a kétoldalú légügyi egyezmények kijelölt részesei
riz
" Magán légitársaságok
m
● nem tartoznak az államhoz, önállóan döntenek az útvonalakról,
us
frekvenciákról
tipúsai:
Ak
● hagyományos modell szerint működők( garantált átszállás)
● diszkont(low cost) Ryanair, Easyjet, Wizzair, Vueling, Jet2
ad
● Charter ( Travelservice, Condor, TUIair) .
ém
ia
Nemzetközi Légiközlekedési szövetség IATA
M
ag
International Air Transport Association
ya
Megalakulás: 1945 (Havanna)
54 iroda 53 országban
r
Légitársaságok 83 %-a (280 tag légitársaság) 100,000 IATA
Tu
Agent (akkreditált ügynök)
120 ország 3,5 milliárd utas (201 9) 250 milliárd USD BSP
riz
forgalom
m
Cél
" Egységes díjtételek és standardok létrehozása
us
" Foglalási rendszerek egységesítése és a légitársaságok
foglalásának egységes rendszere
Ak
" Elszámolás egységesítése (BSP)
" Biztonság közös felépítése
ad
" Egymással, ICAO val (International Civil Aviation Org.)
ém
együttműködés "
http://www.iata.org/about/Pages/index.aspx
ia
Repülőjegy értékesítés az utazási irodákban
M
ag
Repülőjegy értékesítés – IATA által jóváhagyott ügynök
ya
A jóváhagyáshoz szükséges feltételek:
" minimum 1 éves bejegyzett utazási irodai tevékenység
r
" a kérelmező (utazási iroda) könyvvizsgáló által hitelesített utolsó
Tu
évi beszámoló
" banki vagy biztosítótársasági garancia: 10 millió Ft
riz
" irodahelyiségnek a BSP által is elfogadott biztonsági
berendezésekkel kell rendelkeznie (páncélszekrény,
m
riasztóberendezés)
" az iroda állományában nem lehet olyan felelős személy, aki
us
bizonyíthatóan szerepet játszott pénzügyi visszaélésekben, ill.
bármely vállalat csődbe menetelében
Ak
" legalább egy szakképzett főállású, angol nyelvtudással rendelkező
repülőjegy-eladó (a kötelező vizsgabizonyítványok bemutatása
ad
szükséges). Az iroda vezetőjének biztosítania kell, hogy a
szakképzett repülőjegy-eladó teljes munkaidőben jelen legyen
ém
" - A Mo-n valamely CRS rendszer bevezetése, amely a helyfoglalás
és jegykiállítás elvégzéséhez szükséges (globális rendszerek)
" Repülőjegy értékesítés terén használt helyfoglalási rendszer - GDS-
ia
global distribution system/CRS-computer reservation system
(Travelport: GALILEO/WORLDSPAN,AMADEUS, SABRE)
Repülőjegy értékesítés-elszámolás,repülőjegy tarifák, típusok,
ÁSZF
M
Elszámolás BSP
ag
" BSP - billing settlement plan -elszámolási rendszer - ERSTE BANK, heti elszámolás, inkasszó
elfogadása
ya
" IATA Clearing House (ICH)
" IATA tagok heti elszámolás Teljes IATA Billing Settlement Plan
r
2008 –tól mérföldkő→ E-ticket – kb. 1 USDa költség , míg korábban 10-12 USDvolt a
Tu
papír alapú jegy
Teljes megtakarítás 3-5 milliárd USD évente
riz
Repülőjegy típusok- hagyományos légitársaságoknál
● First class
m
● Comfort – full fare business class( változtatható feltételek-indulás, név stb)
●
us
APEX, PEX, Excursion Weekend, sunday rule
számos egyéb díjtétel →légitársaság függő
2000-es évektől megszűnt az értékesítési jutalék ( IATA commission 7-10% )
bevezetésre került a →SZERVÍZDÍJ- v. jegykiállítási díj, kb. 2500-10.000 Ft jegy
Ak
●
típustól függően
Általános utazási feltételek:
ad
● check in-beszállókártya-legtöbbször online , ülőhely vásárlás,vagy random
seat
ém
● biztonsági vizsgálat-számos előírás
● csomagfeladás-fedélzetre vihető csomagok( 10-20-23,30 kg)
● overbooking, késés, törölt járatok -szállítási , átfoglalási kötelezettség a
ia
légitársaságok számára→kötbér EU-s fogyasztóvédelmi szabályok, kártérítés
● https://eur-lex.europa.eu/legal-
content/HU/TXT/PDF/?uri=CELEX:32004R0261&from=HU
Légitársaságok együttműködése
M
ag
Légitársasági együttműködés területei Légitársasági szövetségek
" Code share
ya
" Star Alliance (26 tag) LH, AUA , SAS, LOT, Swiss, Air Canada,
" Menetrend egyeztetés SAA, Singapore Airline, TAP, Thay, United Airlines
r
" Törzsutas program " One World (14 tag) AA, BA, JAL, (MA), Cathay P., Finnair,
Tu
" Szolgáltatások Iberia,Mexicana, Quantas, Royal Jordan, Air Berlin, LAN, TAM,
" Information Technology Qatar, Sri Lankan 700 destinations, Frequent Flyer Programs
riz
" Légitársasági szövetségekben " Sky Team (19 tag)KLM, Alitalia, DL, AF, Aeroflot, Korean Air, Air
Europa, Kenya Air
m
Az együttműködés területei a
us
légiszövetségekben " Törzsutas programok
integrációja, amely egységesíti a különböző
Ak
légitársaságoknál gyűjthető és beváltható
bónuszmérföldek rendszerét
ad
" A kiemelt státuszt élvező törzsutasok igénybe
vehetik bármely tag légitársaság megfelelő
törzsutasváróját
ém
" Menetrendek összehangolása
" Világkörüli és egyéb kombinált utakra vonatkozó
ia
árkedvezmények
" Az utaskiszolgálási folyamatok harmonizálása
" közös információtechnológiai platform Star alliance members 2022
kidolgozása
low cost-”fapados” modell
M
A fapados modell lényege, hogy a cég minimálisra próbálja csökkenteni
ag
minden költségét, és a piaci versenytársaknál alacsonyabb árakat kínál.
Az üzleti modell az Egyesült Államokból származik. Az első fapados
ya
légitársaságok (Southwest airlines)a 70-es évek végén ott váltak
sikeressé,
r
Európában a kilencvenes évek elején jelentek meg.
Tu
riz
Csak egyféle osztály van a fedélzeten
(általában turista
m
Egy típusú repülőgépből áll a flottája, ezzel
us
jelentősen csökkenti a karbantartási és oktatási
költségeket. A repülő fedélzetének minimális a
Ak
felszereltsége
Nincsenek helyjegyek, az utasok az érkezés
ad
sorrendjében foglalják el az üléseket vagy külön
Európában a 90-es évek elején a Ryanair volt az üttőrő és a fapados üzleti modell
ém
díj ellenében vásárolnak helyre szoló jegyet
napjainkban továbbra is arra épül, hogy korszerű és ezért gazdaságosan
üzemeltethető, 150-200 férőhelyes gépekkel – mint például a B-737NG vagy az A jegyeket csak online -az interneten lehet
A320 gépcsalád –, egy-két-max 4 órás blokkidejű járatokon, folyamatosan megrendelni, nem kell költséges
ia
„pörgessék” a flottát.
Emellett a fapadosok tipikusan point-to-point fuvarozók.A fapadosok nem visznek kirendeltségeket fenntartani. A repülőgépeket
légiárut sem, sőt még poggyászt is lehetőleg minél kevesebbet. További maximálisan kihasználják, csak nagyon kevés
megtakarítási forrást jelent a rövid, 25-30 perces reptéri fordulási idő (miközben az
időt töltenek a repülőtereken, folyamatosan
Pénzváltás- külföldi fizetőeszköz vétele-eladása
M
ag
A pénzváltási tevékenység a többször módosított hitelintézetekről
ya
és pénzügyi vállalkozásokról szóló törvény alapján→kiegészítő
r
pénzügyi szolgáltatásnak minősül.ű
Tu
A pénzváltás: külföldi fizetőeszközök adásvétele törvényes
riz
fizetőeszköz ellenében
m
A pénzváltási tevékenységre az MNB ad engedélyt
us
A bankokon és takarékszövetkezeteken kívül az MNB kizárólag a
Ak
hitelintézet ügynöke részére engedélyezi a pénzváltást→utazási
irodák a hitelintézetek ügynökeként , a pénzügyi intézmény javára
ad
és kockázatára végzi a pénzváltást, megbízási szerződés keretében.
ém
297/2001. (XII. 27.) Korm. rendelet a pénzváltási
tevékenységről
ia
https://net.jogtar.hu/jogszabaly?docid=a0100297.k
Pénzváltás tárgyi, személyi feltételei- valutaváltás
M
Tárgyi feltételek:
ag
● pénzváltásra alkalmas üzlethelyiség
● biztonságos pénz tároláshoz alkalmas páncélszekrény
ya
● valuta és csekktájékoztató
● UV lámpa
r
● telefonvonal
Tu
● árfolyam feltüntető jegyzék
● kamera
riz
Személyi feltételek:
● Ügynöknek nem lehet köztartozása
m
● vezető állású személy -büntetlen előélet (erkölcsi bizonyítvány)
● valutapénztáros →szakirányú tanfolyam elvégzését igazoló
us
bizonyítvány-idegennyelv ismeret
Gyakorlati előírások:
● ügynököt el kell lássa a hitelintézet váltási készlettel
Ak
● el kell különíteni a pénzváltó részt más tevékenységtől
● MNB felé kell jelenteni ha szüneteltetik a tevékenységet több,mint 30 napon túl
pénzmosási törvény szabályainak betartása
ad
●
Valutaváltás:
● bankjegyek és érmék megvásárlása a feltüntetett valuta vételi
ém
árfolyamon, eladása valuta eladási árfolyamon. Eladás esetén
bizonylat kiállítása kötelező, melyen fel kell tüntetni az eladott
fizetőeszköz pénznemét, összegét , az alkalmazott árfolyamot és a
ia
bevételezett Ft ellenértéket. A beváltásnál az ügyfél terhére további
jutalék is felszámítható!