Giới thiệu tổng quan về nước Anh và văn hóa người Anh

1. Vị trí địa lý
Tổng quát về Liên hiệp Vương quốc Anh
Tổng diện tích Vương quốc Anh là 243.610km2 (lớn thứ 80 thế giới); bao gồm toàn bộ đảo lớn
Great Britain, một phần đảo Ireland và nhiều đảo nhỏ khác – trong số đó có những đảo không
thuộc Vương quốc Anh nhưng phụ thuộc vào ngai vàng. Trên đảo lớn Great Britain, chiếm đến
9/10 diện tích toàn đảo quốc là ba nước: Anh, Wales, Scotland. Bắc Ireland chiếm phần đông bắc
của đảo Ireland.
Vương quốc Anh là một quốc đảo ở Tây Âu nằm ngoài khơi bờ biển của Pháp. Địa hình của Anh
chủ yếu là đồi thấp và đồng bằng, đặc biệt là tại miền trung và miền nam. Tuy nhiên, có các vùng
cao tại miền bắc và tây nam. Thủ đô của Anh là Luân Đôn, thuộc khu vực đại đô thị lớn nhất tại
Anh Quốc cũng như Liên minh châu Âu. Dân số Anh đạt trên 53 triệu người, chiếm 84% dân số
Vương quốc Liên hiệp Anh và Bắc Ireland.

Bờ biển Jurassic dài 95 dặm đã trở thành Di sản Thế giới từ năm 2001. Bờ biển này trải dài từ
Dorset đến Devon, với những tảng đá hơn 185 triệu năm tuổi.

Vị trí tự nhiên của Vương quốc Anh là nơi không khí hải dương gặp đất liền, hơi ẩm gặp khô. Tại
đây, nhiều dạng thời tiết khác nhau có thể được trải nghiệm chỉ trong một ngày. Vương quốc Anh
thường được hình dung là một nơi thời tiết rất khó chịu. Và “thủ phạm” cũng chính là “ân nhân”
đã giúp điều hòa thời tiết tại đây – những luồng hải lưu và những cơn gió Tây Nam thường xuyên
đem đến hơi ẩm và sương mù – vì thế, Anh Quốc còn được gọi là xứ sở sương mù.

2. Nền văn hóa

Nhắc đến Vương quốc Anh, người ta không chỉ biết đến một quốc gia hiện đại, một trung tâm tài
chính, kinh tế lớn của thế giới mà còn ấn tượng với những nét đặc sắc trong văn hóa, xã hội của
một quốc gia hình thành từ lâu đời.
Tuy nhiên, văn hóa Anh còn đi sâu hơn nhiều so với những dấu ấn được quốc tế công nhận và
luôn phát triển. Đôi khi, thật không dễ dàng gì để tách văn hóa Anh ra khỏi văn hóa nhận thức của
Vương quốc Anh nói chung. Tuy nhiên, giống như các quốc gia láng giềng Scotland, Wales và
Bắc Ireland, Anh có một nền văn hóa độc đáo và sôi động với những nét đặc trưng riêng.
a. Văn hóa uống trà chiều
Vương quốc Anh nổi tiếng với những bữa tiệc trà chiều thể hiện lối sống vương giả của xứ sở
sương mù.
Trà chiều là một nét tinh túy trong văn hóa ẩm thực của Anh Quốc. Những bữa trà chiều thường
diễn ra vào khoảng 3 giờ đến 5 giờ chiều, gọi là afternoon tea hoặc low tea. Một bữa tiệc trà đậm
chất Anh Quốc phải có đầy đủ trà, bánh finger sandwich, bánh scone ăn kèm với mứt hoặc kem
béo ngậy được bày trí trên những tháp bánh đẹp mắt.

b. Văn hóa xếp hàng

Đối với văn hóa xếp hàng của người Anh thì họ luôn coi trọng việc này và xếp hàng ở bất cứ nơi
nào có đông người. Họ thực hiện văn hóa này với nguyên tắc “first come, first serve” như một lẽ
đương nhiên. Họ không chen chân vào hàng dù trong bất cứ hoàn cảnh nào; nếu không sẽ bị coi là
người bất lịch sự và nhận những ánh nhìn khó chịu từ mọi người.
 c. Luôn nói xin lỗi
Đối với người Anh thì họ luôn cho rằng cách cư xử phải phép đó là một điều nên làm. Đó là một
điều để thể hiện sự tôn trọng của mình dành cho mọi người hay cho chính bản thân. Từ xin lỗi có
lẽ là từ được sử dụng nhiều nhất và mang nhiều hàm nghĩa nhất tại Vương quốc Anh.
Từ xin lỗi không còn là để dùng xin lỗi mà người Anh sử dụng cụm từ này mỗi khi họ đưa ra lời
thỉnh, cần đặt câu hỏi hay là để ngắt lời một ai đó. Và bạn không cần quá ngạc nhiên khi thấy họ
sử dụng từ Sorry, Excuse me liên lục.

d. Chuẩn bị trang phục

Ở Anh, mọi người coi trọng sự thoải mái hơn là những bộ đồ quá chỉn chu và cứng nhắc. Những
trang phục đơn giản như quần jean, áo phông,… với gam màu tối là lựa chọn phổ biến của tất cả
mọi người.
Bên cạnh đó, phương tiện đi lại phổ biến nhất tại Anh chính là đi bộ và phương tiện công cộng,
nhất là đối với các sinh viên quốc tế.

3. Thống kê về khách du lịch Anh đến Việt Nam

Báo cáo tình hình kinh tế-xã hội do Tổng cục Thống kê công bố sáng 29/10 cho biết, trong 10
tháng năm 2022, ước tính Việt Nam đón 2.357,2 nghìn lượt người, gấp 18,8 lần so với cùng kỳ
năm trước nhưng vẫn giảm 83,7% so với cùng kỳ năm 2019, năm chưa xảy ra dịch Covid-19.
Riêng trong tháng 10, khách quốc tế đến Việt Nam đạt 484,4 nghìn lượt người, tăng 12,1% so với
tháng trước và gấp 45,9 lần so với cùng kỳ năm trước.
2016
Thống kê của Tổng cục Du lịch cho thấy, năm 2016 lượng khách quốc tế đến Việt Nam đã
đạt 2 mốc kỷ lục: Việt Nam đón 10 triệu lượt khách du lịch quốc tế, cao nhất từ trước tới nay và
mức tăng trưởng tuyệt đối trong 1 năm nhiều nhất so với cùng kỳ năm trước (trên 2 triệu lượt
khách, tăng 25% so với năm 2015).
Sự thay đổi về chính sách đã tạo cơ hội cho du lịch tăng trưởng. Nếu không có chính sách
miễn visa đơn phương cho khách đến từ 5 nước Tây Âu (gồm Anh, Pháp, Đức, I-ta-li-a, Tây Ban
nha) sẽ không tạo ra được cú hích cho tăng trưởng. Bởi lẽ Tây Âu là thị trường quan trọng với
nhiều nước, đặc biệt với Việt Nam. Anh là một trong 5 nước Tây Âu được hưởng chính sách miễn
thị thực nhập cảnh vào Việt nam từ năm 2015.
Theo số liệu tổng hợp của Tổng cục Du lịch, khách du lịch Anh đạt 254,814 nghìn lượt
khách, tăng 19,8% so với năm 2015

2017
Năm 2017, Việt nam đón 12.922.151 lượt khách quốc tế đến, tăng 29,1% so với năm 2016. Du
lịch Việt nam tiếp tục xác lập 2 kỷ lục mới từ trước đến nay - tổng số khách đến nhiều nhất trong
một năm (12,9 triệu lượt) và mức tăng tuyệt đối cao nhất trong một năm (gần 3 triệu lượt).
Thị trường Anh thay thế vị trí thứ 10 của Singapore năm 2016 để lọt vào danh sách 10 thị trường
gửi khách nhiều nhất đến Việt nam năm 2017 với 283.537 lượt khách, tăng 11,3% so với năm
2016.
Trong nghị quyết 46/nQ-cP phiên họp chính phủ thường kỳ tháng 5/2017, chính phủ đã quyết định
gia hạn một năm (từ ngày 1/7/2017) miễn thị thực nhập cảnh Việt nam cho công dân 5 nước châu
Âu là Vương quốc anh, cộng hòa Pháp, cộng hòa liên bang Đức, Vương quốc Tây Ban nha, cộng
hòa I-ta-li-a.
Chính sách miễn thị thực có thời hạn cho công dân năm nước Tây Âu bắt đầu được thực hiện thí
điểm từ ngày 1/7/2015. Những nới lỏng về chính sách thị thực trên cơ sở đáp ứng đủ các điều kiện
theo quy định của pháp luật Việt Nam đã góp phần tích cực trong việc thu hút khách du lịch từ các
thị trường này tới Việt nam.
Báo cáo của Tổng cục thống kê cho thấy, khách du lịch Anh năm 2017 đạt 283,537 nghìn lượt
khách, tăng 11,3% so với năm 2016

2018
Về cơ bản có sự ổn định tương đối trong nhóm các điểm đến hàng đầu về tổng thu từ khách du
lịch quốc tế trong năm 2018, trong đó Anh duy trì (+2,0%). Thị trường Anh tiếp tục củng cố vị trí
thứ 10 đã đạt được từ năm 2017, với 298.114 lượt, tăng 5,1%.

2019
Theo số liệu tổng hợp của Tổng cục Du lịch, khách du lịch Anh đạt 315,084 nghìn lượt khách,
tăng 19,8% so với năm 2018

Hội chợ WTM London 2019 vừa là cơ hội Saigontourist tiếp cận khách hàng quốc tế vừa quảng
bá thương hiệu ra thị trường quốc tế
Đến với Hội chợ WTM London 2019, Saigontourist chia sẻ cùng với các nhà triển lãm và buyer
du lịch toàn cầu trong việc cập nhật những xu hướng của du lịch thế giới trong vòng 5 năm tới
cũng như những thay đổi mới nhất trong ngành. 
Anh là thị trường quan trọng có chi tiêu cao, thời gian lưu trú dài và được miễn thị thực nhập cảnh
vào Việt Nam. Hàng năm, du lịch Việt Nam tham gia các hội chợ du lịch quốc tế lớn được tổ chức
ở khu vực này để quảng bá du lịch Việt Nam. Những năm gần đây, phát huy hiệu quả cơ chế hợp
tác công - tư, gian hàng chung du lịch Việt Nam tại các hội chợ tổ chức ở Tây Âu được đầu tư xây
dựng ở quy mô lớn hơn, thu hút nhiều hoạt động kết nối, hợp tác sôi động, thiết thực, nâng cao vị
thế du lịch Việt Nam ở sự kiện.

2020
Đại dịch Covid-19 ảnh hưởng nghiêm trọng đến mọi mặt đời sống kinh tế, xã hội, trong đó du lịch
và hàng không là những ngành bị ảnh hưởng sớm nhất và nặng nề nhất.
Ngành Du lịch kỳ vọng sẽ đón tiếp khoảng 20 triệu lượt khách quốc tế trong năm 2020. Lần đầu
tiên Việt Nam đón lượng khách quốc tế kỷ lục trong tháng 1/2020 với hai triệu lượt khách. Tuy
nhiên đến cuối tháng Hai, dịch Covid-19 bùng phát trên thế giới đã ngay lập tức ảnh hưởng tiêu
cực đến hoạt động du lịch.
- Từ cuối tháng 3/2020, các hoạt động đi lại, du lịch trên toàn cầu đã bị ngưng trệ. Lệnh cấm xuất
cảnh, nhập cảnh, phong tỏa, hạn chế đi lại, tụ tập đông người, hủy bỏ các hoạt động lễ hội, vui
chơi, giải trí, đóng cửa các khu du lịch... được áp dụng phổ biến trên thế giới
- Chính phủ Việt Nam đã quyết định tạm dừng nhập cảnh đối với tất cả người nước ngoài vào Việt
Nam từ ngày 22/3/2020; hạn chế tối đa các chuyến bay vận chuyển khách nước ngoài vào Việt
Nam. Các hãng hàng không Việt Nam đã tạm dừng khai thác tất cả đường bay quốc tế.
Số lượt khách quốc tế đến Việt Nam cả năm 2020 chỉ đạt 3,8 triệu lượt người, giảm 78,7% so với
năm trước, trong đó hơn 96% là khách quốc tế đến trong quý I/2020; từ quý II đến nay chủ yếu là
các chuyên gia, lao động kỹ thuật nước ngoài làm việc tại các dự án ở Việt Nam. 
Theo Tổng cục Thống kê, khách quốc tế đến nước ta trong tháng 11/2020 ước tính đạt 17,7 nghìn
lượt người, tăng 19,6% so với tháng trước nhưng giảm 99% so với cùng kỳ năm trước.
Theo thống kê, khách đến từ Vương quốc Anh 82,433 nghìn lượt người, giảm 73,9%.

2021
Năm 2020 khi đại dịch Covid-19 bắt đầu bùng phát trên toàn cầu, du lịch Việt Nam lao đao khi
mất tới 80% lượng khách quốc tế so với năm 2019, 11 tháng năm 2021, khách quốc tế đến Việt
Nam (phần lớn là các doanh nhân, chuyên gia, lao động kỹ thuật cao làm việc tại các dự án có vốn
đầu tư nước ngoài) chỉ có 140.100 lượt, giảm hơn 96% so với cùng kỳ năm trước. Khách đến từ
châu Âu đạt 16.000 nghìn lượt người. Kết quả sơ bộ năm 2021, khách du lịch Anh năm 2021 đạt
1800 lượt khách.

2022
Theo số liệu từ Tổng cục Thống kê, lượng khách quốc tế đến Việt Nam trong 6 tháng đầu năm
2022 đạt 602 nghìn lượt, tăng 582,2% so với cùng kỳ năm 2021. Trong đó, lượng khách trong
tháng 6/2022 đạt 237 nghìn lượt, cao hơn gần 6 lần so với tháng 3/2022 (đạt 42 nghìn lượt).
 Khách sạn Melia chuẩn bị điều kiện tốt nhất phục vụ SEA Games 31.

Đầu bếp khách sạn Hanoi Daewoo chuẩn bị đồ ăn phục vụ khách dịp SEA Games 31

Mặc dù vẫn còn thấp hơn nhiều so với thời điểm trước dịch, nhưng đây là tín hiệu rất tích cực đối
với ngành du lịch Việt Nam sau khi chính thức công bố mở cửa hoàn toàn du lịch. Đặc biệt, tại
SEA Games 31 vừa qua, Việt Nam là tâm điểm thu hút các đoàn vận động viên, quan chức thể
thao, khách du lịch trong khu vực Đông Nam Á đến hội tụ, thi tài và thưởng ngoạn du lịch Việt
Nam.
Theo dữ liệu theo dõi xu hướng thị trường du lịch của Google, Anh là 1 trong 10 thị trường tìm
kiếm nhiều nhất về du lịch Việt Nam. Bên cạnh đó, ở khu vực châu Âu, Anh đạt 10.992 lượt
khách.
Báo cáo tình hình kinh tế-xã hội do Tổng cục Thống kê công bố sáng 29/10 cho biết, trong 10
tháng năm 2022, ước tính Việt Nam đón 35.014 nghìn lượt khách Anh, tăng 122,1 % so với tháng
trước.
Ngành Du lịch sẽ tập trung vào công tác xúc tiến truyền thông quốc tế đến các thị trường mục
tiêu; tham gia các hội chợ du lịch quốc tế lớn tại nước ngoài; phối hợp với các doanh nghiệp lữ
hành, hàng không, báo chí xúc tiến tổ chức chương trình giới thiệu du lịch Việt Nam tại nước
ngoài; đón các đoàn famtrip, presstrip quốc tế đến khảo sát du lịch Việt Nam; triển khai chương
trình kích cầu du lịch tại các thị trường du lịch trọng điểm; tăng cường vai trò của các cơ quan
ngoại giao, cơ quan đại diện Việt Nam tại nước ngoài trong công tác truyền thông xúc tiến…
 PPT
1. Vị trí địa lý
Tổng quát:
S2: 243.610km2, bao gồm: toàn bộ đảo lớn Great Britain, một phần đảo Ireland và nhiều đảo nhỏ
khác
Vương quốc Anh là một quốc đảo ở Tây Âu nằm ngoài khơi bờ biển của Pháp.
Địa hình:
chủ yếu là đồi thấp và đồng bằng, đặc biệt là tại miền trung và miền nam.
Thủ đô: Luân Đôn, thuộc khu vực đại đô thị lớn nhất tại Anh Quốc cũng như Liên minh châu Âu.
Dân số: >53 triệu người, chiếm 84% dân số Vương quốc Liên hiệp Anh và Bắc Ireland.

Insert ảnh

Vị trí tự nhiên:
Nơi không khí hải dương gặp đất liền, hơi ẩm gặp khô.
Xứ sở sương mù.

2. Nền văn hóa

a. Văn hóa uống trà chiều
Là một nét tinh túy trong văn hóa ẩm thực của Anh Quốc.
Thường diễn ra vào khoảng 3 giờ đến 5 giờ chiều, gọi là afternoon tea hoặc low tea.
Insert ảnh

b. Văn hóa xếp hàng

Nguyên tắc “first come, first serve”
Insert ảnh
c. Luôn nói xin lỗi
Là điều để thể hiện sự tôn trọng của mình dành cho mọi người hay cho chính bản thân.
Là từ được sử dụng nhiều nhất và mang nhiều hàm nghĩa nhất tại Vương quốc Anh.
Insert ảnh
d. Chuẩn bị trang phục
 Coi trọng sự thoải mái hơn là những bộ đồ quá chỉn chu và cứng nhắc

3. Thống kê về khách du lịch Anh đến Việt Nam

Trong 10 tháng năm 2022, ước tính Việt Nam đón 2.357,2 nghìn lượt người.
Trong tháng 10, khách quốc tế đến Việt Nam đạt 484,4 nghìn lượt người, tăng 12,1% so với tháng
trước và gấp 45,9 lần so với cùng kỳ năm trước.

Insert ảnh

2016
- Lượng khách quốc tế đến Việt Nam đã đạt 2 mốc kỷ lục:
 Việt Nam đón 10 triệu lượt khách du lịch quốc tế, cao nhất từ trước tới nay
 Mức tăng trưởng tuyệt đối trong 1 năm nhiều nhất so với cùng kỳ năm trước

- Anh là một trong 5 nước Tây Âu được hưởng chính sách miễn thị thực nhập cảnh vào Việt nam
từ năm 2015.
- Đạt 254,814 nghìn lượt khách, tăng 19,8% so với năm 2015

2017
Năm 2017, Việt nam đón 12.922.151 lượt khách quốc tế đến, tăng 29,1% so với năm 2016.
- Du lịch Việt nam tiếp tục xác lập 2 kỷ lục mới từ trước đến nay
 tổng số khách đến nhiều nhất trong một năm
 Mức tăng tuyệt đối cao nhất trong một năm

- Thị trường Anh thay thế vị trí thứ 10 của Singapore năm 2016 để lọt vào danh sách 10 thị
trường gửi khách nhiều nhất đến Việt nam năm 2017
- Nghị quyết 46/nQ-cP phiên họp chính phủ thường kỳ tháng 5/2017, chính phủ đã quyết
định gia hạn một năm (từ ngày 1/7/2017) miễn thị thực nhập cảnh Việt nam cho công dân
5 nước châu Âu là Vương quốc anh, cộng hòa Pháp, cộng hòa liên bang Đức, Vương quốc
Tây Ban nha, cộng hòa I-ta-li-a.
- Khách du lịch Anh năm 2017 đạt 283,537 nghìn lượt khách, tăng 11,3% so với năm 2016

2018
Có sự ổn định tương đối trong nhóm các điểm đến hàng đầu về tổng thu từ khách du lịch quốc tế
trong năm 2018, trong đó Anh duy trì (+2,0%).
Thị trường Anh tiếp tục củng cố vị trí thứ 10 đã đạt được từ năm 2017, với 298.114 lượt, tăng
5,1%.

2019
Theo số liệu tổng hợp của Tổng cục Du lịch, khách du lịch Anh đạt 315,084 nghìn lượt khách,
tăng 19,8% so với năm 2018
Insert ảnh
Anh là thị trường quan trọng có chi tiêu cao, thời gian lưu trú dài và được miễn thị thực nhập cảnh
vào Việt Nam.
Hàng năm, du lịch Việt Nam tham gia các hội chợ du lịch quốc tế lớn được tổ chức ở khu vực này
để quảng bá du lịch Việt Nam

2020
Đại dịch Covid-19 ảnh hưởng nghiêm trọng đến mọi mặt đời sống kinh tế, xã hội, trong đó du lịch
và hàng không là những ngành bị ảnh hưởng sớm nhất và nặng nề nhất.
Cuối tháng Hai, dịch Covid-19 bùng phát trên thế giới đã ngay lập tức ảnh hưởng tiêu cực đến
hoạt động du lịch.
- Từ cuối tháng 3/2020, các hoạt động đi lại, du lịch trên toàn cầu đã bị ngưng trệ.
- Chính phủ Việt Nam đã quyết định tạm dừng nhập cảnh đối với tất cả người nước ngoài vào Việt
Nam từ ngày 22/3/2020
Số lượt khách quốc tế đến Việt Nam cả năm 2020 chỉ đạt 3,8 triệu lượt người, giảm 78,7% so với
năm trước.
Khách quốc tế đến nước ta trong tháng 11/2020 ước tính đạt 17,7 nghìn lượt người, tăng 19,6% so
với tháng trước nhưng giảm 99% so với cùng kỳ năm trước.
Theo thống kê, khách đến từ Vương quốc Anh 82,433 nghìn lượt người, giảm 73,9%.

2021
Du lịch Việt Nam lao đao khi mất tới 80% lượng khách quốc tế so với năm 2019, 11 tháng năm
2021, khách quốc tế đến Việt Nam chỉ có 140.100 lượt, giảm hơn 96% so với cùng kỳ năm trước.
Khách đến từ châu Âu đạt 16.000 nghìn lượt người.
Kết quả sơ bộ năm 2021, khách du lịch Anh năm 2021 đạt 1800 lượt khách.

2022
Lượng khách quốc tế đến Việt Nam trong 6 tháng đầu năm 2022 đạt 602 nghìn lượt, tăng 582,2%
so với cùng kỳ năm 2021. Lượng khách trong tháng 6/2022 đạt 237 nghìn lượt, cao hơn gần 6 lần
so với tháng 3/2022
Insert ảnh

Tại SEA Games 3, Việt Nam là tâm điểm thu hút các đoàn vận động viên, quan chức thể thao,
khách du lịch trong khu vực Đông Nam Á
Anh là 1 trong 10 thị trường tìm kiếm nhiều nhất về du lịch Việt Nam.
Khu vực châu Âu, Anh đạt 10.992 lượt khách.
 Ngành Du lịch sẽ tập trung vào công tác xúc tiến truyền thông quốc tế đến các thị trường
mục tiêu; tham gia các hội chợ du lịch quốc tế lớn tại nước ngoài; phối hợp với các doanh
nghiệp lữ hành, hàng không, báo chí xúc tiến tổ chức chương trình giới thiệu du lịch Việt
Nam tại nước ngoài,…