Alcatel OmniPCX Office

Alcatel 4038/4039/4068
 Gebruikershandleiding

Inleiding Gebruiksaanwijzing

Hartelijk dank voor het vertrouwen dat u in Alcatel stelt met uw keuze voor een telefoon uit de 4038/4039/4068-serie.
Dankzij de nieuwe ergonomische vormgeving zorgt het toestel voor nog meer gebruiksgemak. • Acties • Toetsenbord
c ef

„ Via een groot display kunt u met toetsen en een navigator de telefoon gebruiken, configureren en programmeren, Hoorn opnemen. 2ab
5
jkl
3d
6
mno
Cijfer-toetsenbord.

„ een comfortabele hoorn (Advanced Reflexes en Premium Reflexes): ergonomische vorm en vaste grip, dankzij het gebruik van Ophangen. Alfabetisch toetsenbord.
flexibele materialen,
Specifieke toets van het cijfer-
2 toetsenbord.
„ audiotoetsen (versterkte geluidsweergave, hands-free..) voor een dagelijks gebruiksgemak,

„ een praktisch alfabetisch toetsenbord om uw gesprekspartners via hun naam op te kunnen bellen.
• Navigator

De navigatietoets naar boven, naar beneden, naar links of naar rechts verplaatsen.

Hiermee gaat u een niveau terug (kort indrukken) of terug naar de homepage (lang indrukken);
Tijdens de verbinding kunt u hiermee naar verschillende pagina's (zoals Menu en Toestel) en naar
de telefoonschermen gaan.

• Display en displaytoetsen • Audiotoetsen

Jan Jansen Versterkte geluidsweergave via speaker,
Gedeeltelijke weergave van het display.
hands-free.

… Displaytoets. Instelling: “zachter”.

Instelling: “harder”.

• Programmeerbare toetsen en iconen • Overige vaste toetsen

Directtoets. Vaste toets.

Bij een toets behorende icoon. MENU-toets.

Toets voor toegang tot voicemail.

• Overige gebruikte symbolen

menu Betekent dat u de functie kunt gebruiken vanaf de pagina Menu.

pers. Betekent dat u de functie kunt gebruiken vanaf de pagina Toestel.

info Betekent dat u de functie kunt gebruiken vanaf de pagina Info.

Betekent dat de functie moet worden geprogrammeerd. Raadpleeg zo nodig de installateur.

Deze symbolen kunnen aangevuld worden door kleine iconen of tekst.

3
How
 Inhoud
Toc
Overzicht van uw telefoon. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Blz.6
6. In verbinding blijven . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Blz.22
1. Beschrijving van de schermen en de Bluetooth®-hoorn. . . . . . . . . . . . . Blz.7 6.1 Doorschakeling interne en/of externe oproepen selecteren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Blz.22
1.1 Beginschermen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Blz.7 6.2 Volgstand van oproepen naar een ander nummer (directe volgstand) . . . . . . . . . . . . . . . Blz.22
1.2 Scherm voor oproepbeheer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Blz.8 6.3 Directe volgstand van uw oproepen naar voicemail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Blz.22
1.3 Toepassingsscherm . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Blz.8 6.4 Als u terug komt, raadplegen van uw voicemail. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Blz.22
1.4 IP Touch Bluetooth® Wireless-hoorn. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Blz.9 6.5 Activeren/deactiveren van de persoonlijke assistent . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Blz.22
6.6 De persoonlijke assistent: slechts één nummer om u te bereiken . . . . . . . . . . . . . . . . . . Blz.23
2. Telefoneren. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Blz.10 6.7 Volgstand van oproepen naar uw pager (pieper) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Blz.23
2.1 Opbellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Blz.10 6.8 Volgstand inschakelen vanaf het bestemmingstoestel (Follow Me) . . . . . . . . . . . . . . . . . . Blz.23
2.2 Beantwoorden van een oproep . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Blz.10 6.9 Een selectieve volgstand activeren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Blz.23
2.3 Telefoneren in de modus Handsfree . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Blz.10 6.10 Volgstand voor groepsoproepen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Blz.23
2.4 Tijdens het gesprek de luidspreker inschakelen (hoorn van de haak) . . . . . . . . . . . . . . . Blz.11 6.11 Opheffen van alle volgstanden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Blz.23
2.5 Opbellen via naamkiezen (tel.gids) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Blz.11 6.12 Opheffen van een bijzondere volgstand . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Blz.24
2.6 Bellen via geprogrammeerde oproeptoetsen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Blz.11 6.13 Volgstand voor oproepen wanneer u in gesprek bent (volgstand bij bezet). . . . . . . . . . . Blz.24
2.7 Opbellen via de algemene verkortkieslijst . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Blz.11 6.14 Niet storen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Blz.24
2.8 Monitoren van oproepen via uw voicemail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Blz.11 6.15 Een bericht achterlaten voor interne oproepen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Blz.24
2.9 Herhalen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Blz.12 6.16 Lezen van de berichten die tijdens uw afwezigheid achtergelaten zijn . . . . . . . . . . . . . . . Blz.25
2.10 Automatisch terugbellen activeren wanneer het gekozen interne toestel in gesprek is . Blz.12 6.17 Melding van berichten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Blz.25
2.11 Een interne oproep automatisch als intercomgesprek beantwoorden . . . . . . . . . . . . . . . Blz.12 7. Kostenbeheer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Blz.26
2.12 TDK-zenden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Blz.13
2.13 Microfoon uitschakelen tijdens het gesprek. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Blz.13 7.1 Uw gesprekken rechtstreeks ten laste brengen op klantrekeningen . . . . . . . . . . . . . . . . Blz.26
7.2 De kosten opvragen van een extern gesprek van een andere gebruiker . . . . . . . . . . . . . Blz.26
3. Tijdens het gesprek . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Blz.14
8. Uw toestel past zich aan uw wensen aan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Blz.27
3.1 Een ander opbellen tijdens het gesprek . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Blz.14
3.2 Ontvangen van een tweede oproep tijdens een gesprek . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Blz.14 8.1 Instellen van uw voicemail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Blz.27
3.3 Afwisselend spreken met twee gesprekspartners (wisselgesprek) . . . . . . . . . . . . . . . . . . Blz.14 8.2 Programmeren van uw persoonlijke begroeting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Blz.27
3.4 Doorverbinden van een gesprek . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Blz.15 8.3 Wijzigen van uw toestel password . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Blz.27
3.5 Een oproep doorverbinden naar de mailbox van een afwezige contactpersoon . . . . . . . Blz.15 8.4 De bel configureren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Blz.27
3.6 Gelijktijdig spreken met 2 interne en/of externe gesprekspartners (conferentie) . . . . . . Blz.15 8.5 Instellen van het contrast van het display. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Blz.28
3.7 Uw gesprek in wachtstand zetten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Blz.15 8.6 De homepage selecteren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Blz.28
3.8 Een extern gesprek parkeren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Blz.16 8.7 Taalkeuze. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Blz.28
3.9 Opschakelen/inbreken in een ander gesprek . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Blz.16 8.8 Programmeren van de rechtstreekse lijntoetsen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Blz.28
3.10 Een nummer opslaan. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Blz.16 8.9 Programmeren van de rechtstreekse lijntoetsen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Blz.29
3.11 Instellen van het geluidsniveau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Blz.16 8.10 Een geprogrammeerde toets wissen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Blz.29
8.11 Programmeren van een afspraak . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Blz.29
4. 'Meet me'-conferentie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Blz.17 8.12 Het nummer van uw toestel opvragen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Blz.29
4.1 Een 'Meet me'-conferentie starten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Blz.17 8.13 Over de luidspreker van uw toestel achtergrondmuziek laten horen . . . . . . . . . . . . . . . Blz.30
4.2 Deelnemen aan een 'Meet me'-conferentie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Blz.17 8.14 Uw toestel vergrendelen/ontgrendelen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Blz.30
8.15 De audioaansluiting van het toestel configureren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Blz.30
5. De Ondernemingsgeest . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Blz.18 8.16 De modus Alleen headset in-/uitschakelen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Blz.30
5.1 Het ontvangen van oproepen van toestellen onder supervisie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Blz.18 8.17 Een draadloze Bluetooth®-hoorn aansluiten (afstemming) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Blz.30
5.2 Beantwoorden van een algemene oproep . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Blz.18 8.18 De Bluetooth®-hoorn gebruiken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Blz.31
5.3 Chef/Secretaresse schakeling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Blz.18 8.19 Een draadloze Bluetooth®-headset aansluiten (afstemming). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Blz.31
5.4 Beantwoorden van een oproep bestemd voor een ander toestel . . . . . . . . . . . . . . . . . . Blz.18 8.20 Een draadloze Bluetooth®-headset gebruiken. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Blz.31
5.5 Tijdelijk in plaats van de telefoniste opnemen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Blz.18 8.21 Een accessoire verwijderen (headset, hoorn, enz.) Draadloze Bluetooth®-technologie . Blz.31
5.6 Toestelgroepen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Blz.19 9. ACD : Agenttoestel/Beheerderstoestel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Blz.32
5.7 Een persoon binnen het bedrijf op zijn pager opbellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Blz.19
5.8 Beantwoorden van pager-oproepen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Blz.19 9.1 Agenttoestel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Blz.32
5.9 Iemand op zijn luidspreker opbellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Blz.19 9.2 Een agentsessie openen (aanmelden) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Blz.32
5.10 Een tekst naar een persoon binnen het bedrijf sturen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Blz.19 9.3 Welkomstscherm van de ACD-toepassing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Blz.32
5.11 Een kopie van een gesproken bericht verzenden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Blz.20 9.4 De vier gebruikstoestanden van het agenttoestel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Blz.32
5.12 Een gesproken bericht versturen naar een toestel / Distributielijst . . . . . . . . . . . . . . . . . Blz.20 9.5 De gebruikstoestand van het toestel wijzigen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Blz.32
5.13 Een bericht omroepen over de luidsprekers van een groep toestellen (omroepgroep) . Blz.21 9.6 Wijzigen van uw toestel password . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Blz.32
5.14 Het welkomstbericht van de automatische centrale op afstand wijzigen . . . . . . . . . . . . . Blz.21 9.7 Agenttoestel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Blz.33
9.8 De agentsessie sluiten (afmelden). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Blz.33
9.9 Beheerderstoestel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Blz.33
9.10 De voicemailboxen van groepen beheren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Blz.33

Garantie en voorwaarden. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Blz.34

5
 Overzicht van uw telefoon „ Display en displaytoetsen
Hier vindt u informatie over de communicatiemogelijkheden en de functies die u met de tien toetsen op het scherm ter beschikking hebt.
Pictogram doorschakeling: wanneer u op de toets bij dit pictogram drukt, kunt u de doorschakelfunctie programmeren
of wijzigen.
„ Lampje
Hoorn (draadloze Bluetooth®-hoorn op- Hiermee stelt u de stand van • Knippert groen: er is een Headset aangesloten. Afspraak geprogrammeerd.
tioneel - alleen voor de Alcatel 4068) het scherm in inkomende oproep.
• Knippert oranje: alarm. Stilte-modus ingeschakeld. Toestel vergrendeld.

Displaytoetsen: als u een displaytoets indrukt, activeert u de bijbehorende functie op het scherm.

„ Navigatie

OK-toets:hiermee kunt u tijdens het programmeren en configureren de verschillende keuzen en suggesties valideren.

Navigatietoets links-rechts: hiermee kunt u van de ene pagina naar de andere gaan.

Navigatietoets omhoog-omlaag: hiermee kunt u door een pagina bladeren.

Toets terug/home: hiermee gaat u een niveau terug (kort indrukken) of terug naar de homepage (lang indrukken). ;
Tijdens de verbinding kunt u hiermee naar verschillende homepages (o.a. Menu en Info) en naar de telefoonschermen.

„ Homepages

menu pers. info Pagina menu: Hier vindt u alle functies en toepassingen die met behulp van de toetsen
bij de labels kunnen worden gebruikt.

Alcatel 4068
Pagina pers.: Hier vindt u de lijn- en oproeptoetsen die direct kunnen worden gepro-
grammeerd.
Pagina info: Hier vindt u alle informatie over de telefoon en de staat van de functies: naam, telefoonnummer, aantal berichten, status
van de doorschakeling, vergaderoproep, enzovoort.

Aansluiting voor een headset, een handsfree

apparaat of een luidspreker. Alfabetisch toetsenbord „ Presentatie van oproepen
Inkomende oproep. Actieve verbinding.
„ Audiotoetsen
Toets ophangen: om een gesprek te beëindigen.
Toets handsfree/luidspreker: om op te bellen of een oproep te beantwoorden zonder de hoorn van de haak te
nemen.
• Het lampje brandt onafgebroken in de handsfree- of headset-modus (kort indrukken). Oproep in wachtstand*.
• Het knippert in de luidsprekermodus (lang indrukken).
Toets omroep/geheim
• Tijdens het gesprek: druk op deze toets zodat de beller u niet meer hoort.
• Toestel in de ruststand: druk op deze toets om oproepen automatisch te beantwoorden zonder
de hoorn te hoeven opnemen.
Bij twee gelijktijdige oproepen is het mogelijk om van de ene naar Navigatietoets links-rechts: hiermee kunt u oproepen raad-
Hiermee kunt u het volume van de luidspreker, de hoorn of de bel regelen. de andere oproep te schakelen door de toetsen die bij die oproep plegen.
horen, in te drukken.

„ Uitbreidingsschakeling „ Functietoetsen en programmeerbare toetsen

Het toestel kan zijn voorzien van een uitbreidingsschakeling. U hebt dan extra toetsen
die u kunt configureren tot functie-, lijn- en oproeptoetsen.
Labels plaatst u als volgt: trek het lipje van het afdekplaatje van het toetsenblok
naar u toe en licht dit op. Plaats het label op de daarvoor bestemde plaats op het toet-
senblok en plaats het afdekplaatje terug.
6 het indicatielampje brandt als de bij de toets behorende functie is geactiveerd.
Informatietoets: hiermee krijgt u informatie over de functies van de pagina 'Menu' en voor het programmeren van de
toetsen van de pagina 'Pers.'.
Via de toets Berichten komt u bij de verschillende berichtenservices.
Wanneer deze toets knippert, is er een nieuw gesproken of tekstbericht.
Toets nummerherhaling:
• Hiermee kunt u het laatst gekozen nummer herhalen. (kort indrukken).
• Laatste tien gebelde nummers onthouden (lang indrukken)
Programmeerbare toets (Toetsen f1 en f2):
 1 Beschrijving van de schermen en
de Bluetooth®-hoorn
„ Pagina pers. : Hier vindt u de lijn- en oproeptoetsen die direct kunnen worden geprogrammeerd. Met de
navigatietoets omhoog-omlaag kunt u naar alle directe oproeptoetsen, die niet standaard worden weergegeven,
Other
navigeren.

1.1 Beginschermen Di 04 mei 2004

menu pers. info

Pagina menu Pagina pers. Pagina info

Anne

Pascal
Tijd en statuspictogrammen

Datum Di 04 mei 2004

Pictogram voor doorschakelen
menu pers. info van oproepen:
Vast: geen oproep doorgeschakeld. „ Pagina info : Hier vindt u alle informatie over de telefoon en de staat van de functies: naam, telefoonnummer, aantal
Roterend: doorschakelen geactiveerd berichten, status van de doorschakeling, vergaderoproep, enzovoort.
Schuifbalk:
Instellingen Slot - blauw: direct doorschakelen
- oranje: doorschakelen bij bezet of
geeft de posi- afwezig (als het scherm van het toestel
tie op een pa- een kleurenscherm is) Di 04 mei 2004
gina aan

De inhoud van de geselecteerde pagina menu pers. info

wordt weergegeven
Naam : Anne
Nummer : 77942

„ Pagina menu: hier vindt u alle functies en toepassingen die met behulp van de toetsen bij de labels kunnen worden
gebruikt. Op deze pagina kunt u onder meer de bel en het contrast van het scherm afstellen, afspraken programmeren,
het toestel vergrendelen, de standaardpagina definiëren en de voicemail configureren. Bovendien hebt u hier toegang
tot speciale telefoonfuncties, zoals het weergeven van de laatste tien gebelde nummers of het onderscheppen van
oproepen. Navigatietoets links-rechts:
hiermee kunt u van de ene pagina naar de andere gaan.

Di 04 mei 2004
Navigatietoets omhoog-omlaag:
hiermee kunt u door een pagina bladeren.
menu pers. info

Instellingen Slot

7
 1 Beschrijving van de schermen en de Bluetooth®-hoorn

1.2 Scherm voor oproepbeheer 1.3 Toepassingsscherm

Datum Pictogram voor Tijd en statuspictogrammen Datum Toepassingsnaam

inkomende oproep

Tijd en
Di 04 mei 2004 statuspictogrammen
Di 04 mei 2004
Pictogram voor Pictogram voor huidige
oproep(en) in wach- oproep
trij
Toepassingsscherm

belt u Weergavescherm voor in- Gebeurtenis-

komende oproepen scherm
Op dit scherm, dat tijdelijk
verschijnt wanneer er een
oproep binnenkomt, wordt de
De functies die beschik- naam of het nummer van de
baar zijn Conferentie oproeper weergegeven.
tijdens de verbinding
worden weergegeven

„ Toepassingsscherm: hier wordt nuttige informatie weergegeven over het programmeren en configureren van het
toestel.
„ Gebeurtenisscherm: hier wordt weergegeven wat er gebeurt als u aan het programmeren en configureren bent,
Elk tabblad komt overeen met een oproep waarvan de status wordt weergegeven door het bijbehorende picto- zoals bevestigingen, weigeringen en fouten.
gram (actief, in wachtrij, nieuwe oproep). Tijdens de verbinding kunt u de navigatietoets links-rechts gebruiken
om de oproepen die in de wacht staan of die binnenkomen te raadplegen.

Gebruik de navigatietoets omhoog-omlaag om de beschikbare functies weer te geven. Deze functies (zoals door-
verbinden, conferentie) zijn rechtstreeks gekoppeld aan de status van de oproep die u raadpleegt. Zo kunt u niet
doorverbinden tussen een actieve oproep of een oproep in de wachtrij en een inkomende oproep.

Toets terug/home:
hiermee kunt u schakelen tussen een telefoonscherm en een toepassingsscherm. Zo kunt u tijdens een gesprek
bijvoorbeeld een nummer opzoeken of een vergaderoproep programmeren.

Oproepen kunt u ook beheren vanaf de pagina Toestel.

Tijdens een gesprek kunt u via de toets Terug/home de pagina Toestel openen.
De actieve verbindingen of de oproepen in de wachtrij komen onder verschillende lijntoetsen te staan. U kunt
met de gewenste contactpersoon spreken door de bijbehorende toets in te drukken.

8
 1 Beschrijving van de schermen en de Bluetooth®-hoorn
• Presentatie van de batterijset
IP Touch Bluetooth® Wireless-hoorn (Alleen beschikbaar voor het
1.4 toestel Alcatel 4068)

Toetsen Opnemen/ophangen
1
en Volume/geheim

Lampje Opnemen/ophangen: druk op

Knippert groen: normale deze toets om een oproep te
stand. beantwoorden of te beëindigen
Brandt groen: hoorn
wordt opgeladen. Volume/geheim:
Knippert oranje: de
batterij is bijna leeg of de • druk kort op de toets om
hoorn is buiten het bereik. het geluidsniveau van de
Brandt oranje: hoorn is
defect. hoorn aan te passen (3
niveaus), 2
• druk de toets lang in om
ervoor te zorgen dat uw
contactpersoon u niet
meer hoort.

Locatie van de batterijen

Als de Bluetooth®-hoorn zich op het basisstation bevindt, hoeft u niet op de toets

Opnemen/ophangen te drukken om de oproep te beantwoorden of te beëindigen. U
hoeft alleen de Bluetooth®-hoorn op te nemen/neer te leggen.

De batterij wordt opgeladen als de Bluetooth®-hoorn zich op het basisstation bevindt.

9
 2 Telefoneren
Other

2.1 Opbellen

toegang tot het volgende een

tekstbericht scherm verzenden
bc ef bc ef bc ef
2a 3d 2a 3d 2a 3d naar het interne toestel
o o o
mn mn mn
jkl 6 jkl 6 jkl 6
5 5 5

meteen hoorn extern druk op de toets extern

2.2 Beantwoorden van een oproep
nummer opnemen telefoonnummer Opnemen van de telefoonnummer
kiezen Bluetooth®-hoorn
(Alcatel 4068)

ef
Paul
bc
2a 3d belt u
o
mn
jkl 6
5
hoorn druk op de toets hands-free druk de toets 'inkomende
hands-free extern telefoon- geprogrammeerde naam van opnemen Opnemen van de oproep' bij het pictogram in
nummer lijntoets bestemming Bluetooth®-hoorn
(Alcatel 4068)

Paul De batterij wordt opgeladen als de Bluetooth®-hoorn zich op het basisstation bevindt.
in gespreksfase

u bent in gesprek

Toets voor een externe oproep eerst het prefix nummer in (meestal nul) voor de
buitenlijn, alvorens het nummer te kiezen 0 is de standaard ingestelde code voor
toegang tot het openbare telefoonnet.
2.3 Telefoneren in de modus Handsfree

„ Toestel in de ruststand:

Kies om het bedieningstoestel te bellen de “9” (standaard).

uw toestel werkt in de
functie hands-free

kort gesprek
De batterij wordt opgeladen als de Bluetooth®-hoorn zich op het basisstation bevindt.
indrukken beëindigen

„ Tijdens de verbinding:
• Als de interne of externe gesprekspartner niet antwoordt:

Intercom ¤ATB Tekst

Paul
in gespreksfase

een berichtomroep standaard ingestelde het (interne of u bent in gesprek kort indrukken
uitzenden over de code voor de functie externe) nummer
luidspreker van het vrije “Bedieningstoestel opslaan om dit later
U kunt tijdens het gesprek de hoorn van de haak nemen zonder het gesprek te
interne toestel oproep” opnieuw te bellen onderbreken.

10
 2 Telefoneren

Tijdens het gesprek de luidspreker inschakelen (hoorn van de haak) -

2.4 Versterkte geluidsweergave via speaker 0

wissen van de weergave weergave van de

laatst ingetoetste van de vorige naam
de toets Luidspreker knippert letter volgende
Paul
in gespreksfase
naam
u bent in gesprek inschakelen van de
luidspreker Bellen via geprogrammeerde oproeptoetsen
2.6 pers.
(lang indrukken)

De toets gaat uit 10:30

Marijk
pers.

instellen van het uitschakelen van de

geluidsniveau luidspreker (lang toegankelijk via zoek de aansluiting die de persoon van uw
(9 niveaus) indrukken) de pagina u wilt bellen tussen de keuze opbellen
Toestel geprogrammeerde
oproeptoetsen
met een korte druk op de toets Luidspreker schakelt u naar de modus Handsfree (het
lampje brandt onafgebroken).

2.7 Opbellen via de algemene verkortkieslijst

Uw toestel heeft toegang tot een geprogrammeerde algemene verkortkieslijst van externe nummers.
2.5 Opbellen via naamkiezen (tel.gids)
bc ef
2a 3d
o
mn
jkl 6
5
Kzn op naam
stelt een naam voor, gevolgd door het Paul
telefoonnummer en het volgnummer in de lijst 001/003 verkortkiesnr.

de eerste letters
van de naam 2.8 Monitoren van oproepen via uw voicemail pers.
• Als de naam goed is:
Door middel van deze functie kunt u de oproepen monitoren die binnenkomen op uw voicemail. Wanneer iemand een bericht
inspreekt, kunt u met hem of haar in verbinding treden.
OK
nummer wordt gebeld als de naam goed is • Activeren van de monitorfunctie:

bc ef
2a 3d
• Als de naam niet goed is: 5
jkl 6
mn
o

geprogrammeerde voer uw toestel zelfde toets om het beluisteren te

Voornaam Lijst
toets Schakelen password in beëindigen en de monitorfunctie te
naar voicemail deactiveren
zoekopdracht de lijst met namen selecteer de
uitbreiden van gewenste naam
contactpersonen
weergeven

11
 2 Telefoneren
• Wanneer er een oproep binnenkomt :
Automatisch terugbellen activeren wanneer het gekozen interne
hoort u de persoon een bericht
2.10 toestel in gesprek is
Paul inspreken
is afgeschermd

naam of nr. van hands-free om de

¤ATB het verzoek om terug te bellen
degene die opbelt oproep te intern toestel in gesprek
wordt weergegeven
beantwoorden

• Annuleren van het verzoek om terug te bellen:

¤ATB er wordt een bericht

weergegeven dat het verzoek om
om alleen het terug te bellen is geannuleerd.
beluisteren te
stoppen
Automatisch terugbellen is niet beschikbaar als het toestel van de relatie niet-bezet is
of als u in de wachtstand wordt gezet als het toestel bezet is.
2.9 Herhalen menu

„ Herhalen laatst gekozen nummer:

2.11 Een interne oproep automatisch als intercomgesprek beantwoorden

Laatste nummer herhalen U kunt een oproep automatisch laten beantwoorden, zonder de hoorn van de haak te nemen. Wanneer een interne
gesprekspartner u belt, hoort u uw toestel even bellen en meteen daarna wordt de oproep automatisch beantwoord in hands-
free mode. Op het display wordt de naam of het nummer getoond van degene die u opbelt.
toets
• Om te activeren - Toestel in de ruststand:
nummerher-
haling: (kort
indrukken). het corresponderende lampje gaat
branden
„ Laatste tien gebelde nummers onthouden:

LijstNrHerh Wanneer het gesprek is beëindigd, blijft de intercomfunctie geactiveerd.

menu

toets toegankelijk via de • Om te deactiveren - Toestel in de ruststand:

nummerherhali pagina 'Menu'
ng: (lang
indrukken) de LED van de toets gaat uit

Oproep

een nummer uit de herhalen van het

laatste 10 gekozen opgeslagen nummer
nummers selecteren

12
 2 Telefoneren

2.12 TDK-zenden

Tijdens een gesprek dient u soms tooncodes te verzenden, bijvoorbeeld voor een automatische telefoniste of voor het beluisteren
van een antwoordapparaat op afstand.

¤TDK
Paul
in gespreksfase

u bent in gesprek om in te schakelen

Bij het beëindigen van de verbinding, wordt de functie automatisch beëindigd.

2.13 Microfoon uitschakelen tijdens het gesprek

U hoort uw gesprekspartner wel, maar deze hoort u niet:

• Op het toestel:

De toets gaat branden

Paul
in gespreksfase

u bent in gesprek microfoon

uitschakelen

De toets gaat uit

om het gesprek te
hervatten
• Op de Bluetooth®-hoorn (Alcatel 4068):

druk op de volumetoets/
geheime toets van de
hoorn (lang indrukken)

13
 3 Tijdens het gesprek
Other

3.1 Een ander opbellen tijdens het gesprek 3.2 Ontvangen van een tweede oproep tijdens een gesprek

• Terwijl u in gesprek bent probeert iemand anders u te bereiken:

f
Nieuweopr ab
2
c
3 de

o
mn
Paul jkl 6
5
in gespreksfase
Paul Paul
in gespreksfase belt u
u bent in gesprek nummer kiezen
u bent in gesprek naam of nummer van de
LijstNrHerh Snelkeuze
oproeper wordt gedurende
John
drie seconden weergegeven
in gespreksfase

„ Weergegeven oproep beantwoorden:

een nummer uit de laatste een nummer uit de De eerste
tien gekozen nummers verkortkieslijst bellen gesprekspartner wordt in
selecteren als dit op het de wachtstand gezet
Antwoorden
toestel is toegestaan
John
• Andere manieren om een tweede contactpersoon te bellen in gespreksfase

2a
bc
3d
ef lijntoets waarvan de eerste gesprekspartner
mn
o Meteen nummer kiezen.
5
jkl 6 de icoon knippert wordt in de wachtstand
gezet
Op naam kiezen. • Terugkeren naar de eerste contactpersoon en het huidige gesprek beëindigen

- Hiermee kunt u het laatst gekozen nummer herhalen. (lang indrukken).

- Laatste tien gebelde nummers onthouden (kort indrukken).
John Paul
in gespreksfase in gespreksfase
Geprogrammeerde lijntoets.
toets bij het pictogram
• Om uw tweede gesprek te beëindigen en terug te keren naar de eerste gesprekspartner: Oproep in wachtrij

John
in gespreksfase
Paul
in gespreksfase 3.3 Afwisselend spreken met twee gesprekspartners (wisselgesprek)
toets bij het pictogram
Oproep in wachtrij Tijdens uw gesprek staat een tweede gesprekspartner in wachtstand.
Om van de ene naar de andere gesprekspartner over te gaan:

Hang in geval van een foute handeling op: Uw toestel belt en u krijgt uw eerste
gesprekspartner weer aan de lijn. John
in gespreksfase
Paul
in gespreksfase

toets bij het de eerste gesprekspartner

pictogram wordt in de wachtstand
Oproep in gezet
wachtrij

14
 3 Tijdens het gesprek
„ Opheffen van de conferentie en terugkeren naar de eerste gesprekspartner of functiecode
(als de conferentie is ingeschakeld):
3.4 Doorverbinden van een gesprek
×Conferentie
• U wilt uw gesprek naar een ander toestel doorverbinden:

ef
„ Gesprek met alle beëindigen (als de conferentie is ingeschakeld):
bc
2a 3d
o
mn
Paul jkl 6 John
5
in gespreksfase in gespreksfase

u bent in gesprek nummer van De eerste

het tweede gesprekspartner wordt in
toestel de wachtstand gezet
• Als de opgeroepene de oproep beantwoord: „ Indien u de verbinding van uw beide gesprekspartners na de conferentie wilt laten voortduren:

Transfer ×Conferentie Transfer

de conferentie
U kunt een oproep ook direct doorschakelen, zonder te wachten totdat de relatie opneemt. uitschakelen

De mogelijkheid voor doorverbinden van twee externe gesprekken is afhankelijk van

de geprogrammeerde toestelfaciliteiten. 3.7 Uw gesprek in wachtstand zetten

• Gesloten wachtstand:
U bent in gesprek met een gesprekspartner. U wilt deze in wachtstand zetten en later het gesprek op hetzelfde toestel hervatten.
Een oproep doorverbinden naar de mailbox van een afwezige
3.5 contactpersoon
Wacht
Paul Paul
Hiermee kunt u tijdens de verbinding een contactpersoon doorverbinden naar de mailbox van een andere contactpersoon. in gespreksfase in wacht

u bent in gesprek uw gesprekspartner

VMUdoorverb 2a
bc
3d
ef wordt in de wachtstand
o
Paul
5
jkl 6
mn
gezet
in gespreksfase
• Hervatten van het in wachtstand geplaatste gesprek:
u bent in gesprek nummer kiezen

Gelijktijdig spreken met 2 interne en/of externe gesprekspartners

3.6 (conferentie) Paul
in wacht
Paul
in gespreksfase

toets bij het pictogram

„ Kies tijdens uw gesprek een tweede deelnemer (intern / extern): Oproep in wachtrij
• Open wachtstand (moet worden geprogrammeerd):
om van een willekeurig toestel, dat ook een toets heeft met dezelfde lijn, terug te keren naar uw gesprekspartner:
¤Conferentie
John
in gespreksfase
Wacht
de functie Conferentie Paul Paul
in gespreksfase in wacht
selecteren
u bent in gesprek uw gesprekspartner
wordt in de wachtstand
gezet

15
 3 Tijdens het gesprek
Om uw gesprek te hervatten op een willekeurig toestel: • Bescherming tegen opschakelen:

bc ef
2a 3d
o
mn
Paul jkl 6
5
in gespreksfase

toets bij het geprogrammeerde voer het

pictogram Oproep toets Beveiliging toestelnummer of
in wachtrij van communicatie 0+
telefoonnummer in

3.8 Een extern gesprek parkeren

De beveiliging verdwijnt weer wanneer u het gesprek verbreekt.
U kunt een extern gesprek parkeren om het gesprek hierna op een ander toestel te hervatten:

Parkeren
Paul 3.10 Een nummer opslaan pers.
in gespreksfase

u bent in gesprek Als u een nummer onder een oproeptoets wilt vastleggen tijdens een verbinding:
• Om het geparkeerde gesprek te hervatten:

Opsllijst
ef
PickUp Opheffenprk 2a
bc
3d Paul
o
mn in gespreksfase
jkl 6
5
u bent in gesprek
nr. van het toestel
van waarop het
gesprek geparkeerd
werd ----------

Als het geparkeerde gesprek niet binnen een bepaalde tijd hervat wordt (standaard druk op een voer de naam in bevestigen
ingesteld op 1 mn 30), wordt de oproep naar het bedieningstoestel doorverbonden.
oproeptoets op de
pagina Toestel

3.9 Opschakelen/inbreken in een ander gesprek 3.11 Instellen van het geluidsniveau

Het toestel dat u opbelt is in gesprek. Als dit toestel niet 'beschermd' is en als u hiertoe de bevoegdheid heeft, kunt u inbreken Als u het volume van de luidspreker of de hoorn wilt afstellen tijdens een verbinding:
in het gesprek:

¤Opschakelen ×Opschakelen
Paul
in gespreksfase

dezelfde toets om terug te gaan u bent in gesprek instellen van het

geluidsniveau

16
 4 'Meet me'-conferentie
Other
De functie 'Meet me' wordt gebruikt voor het instellen van conferenties met maximaal 6 personen: de 'leider' van de conferentie
(die het recht heeft om de conferentie te starten) en de deelnemers (maximaal 5) die voor de conferentie bijeenkomen.

4.2 Deelnemen aan een 'Meet me'-conferentie

4.1 Een 'Meet me'-conferentie starten Als de conferentie door de conferentieleider is ingesteld, kunnen de deelnemers zich aanmelden bij de 'Meet me'-conferentie
(maximaal 5 deelnemers).

Voordat u deelnemers aan de conferentie kunt uitnodigen, moet u eerst een tijdstip bepalen voor de vergadering en de
deelnemers de toegangscode sturen. 2a
bc
3d
ef
2a
bc
3d
ef

o o
mn mn
jkl 6 jkl 6
5 5

Als u door het systeem wordt gevraagd om een code of een wachtwoord in te voeren, hoorn voer de kies van buitenaf het
krijgt u 3 pogingen voordat het systeem uw verzoek weigert.
opnemen deelnamecode voor oproepnummer voor
(zie Opbellen) de 'Meet me'- deelname aan de 'Meet
conferentie in me'-conferentie
bc ef bc ef bc ef
2a 3d 2a 3d 2a 3d
o o o
mn mn mn
jkl 6 jkl 6 jkl 6
5 5 5 bc ef
2a 3d
mn
o U bent in conferentiegesprek
jkl 6
hoorn voer de kies van buitenaf het voer uw 5

opnemen (zie activeringscode voor activeringsnummer telefoonnummer in

voer de
Opbellen) de 'Meet me'- voor de 'Meet me'- (intern)
toegangscode voor
conferentie in conferentie
de conferentie in

bc ef bc ef
„ Deelnamecode : deze code wordt door de beheerder ingesteld tijdens de systeemconfiguratie.
2a 3d 2a 3d
mn
o
mn
o de conferentie is ingesteld
jkl jkl
5 6 5 6
„ Het oproepnummer voor deelname aan de 'Meet me'-conferentie: met dit nummer kunnen deelnemers zich bij een conferentie
voegen vanaf een extern toestel. Dit nummer moet vooraf ingesteld zijn door de systeembeheerder.
voer uw voer de toegangscode
toestel voor de conferentie
password in in Er is een piep hoorbaar als een deelnemer zich bij de conferentie voegt. 2 piepen zijn
hoorbaar als een deelnemer de conferentie verlaat.
„ Activeringscode : deze code wordt door de beheerder ingesteld tijdens de systeemconfiguratie.

„ Oproepnummer voor het activeren van de 'Meet me'-conferentie: dit oproepnummer wordt door de conferentieleider gebruikt
als deze een conferentie wil starten vanaf een extern toestel. Dit nummer moet vooraf ingesteld zijn door de
systeembeheerder. U kunt niet deelnemen aan een conferentie als het maximaal toegestane aantal
deelnemers al is bereikt.
„ Wachtwoord: het standaardwachtwoord kan niet worden gebruikt. Raadpleeg indien nodig hoofdstuk: "Wijzigen van uw toestel
password".

Als de conferentie nog niet is ingesteld door de conferentiebeheerder, wordt u in de

wacht geplaatst totdat de conferentie wordt gestart (maximaal 5 minuten).
Als de conferentieleider ophangt, wordt alle communicatie verbroken.

Als u de conferentie niet rechtstreeks kunt bereiken, moet u eerst een interne
gebruiker of een automatische telefonist bellen. Hiermee wordt het oproepnummer
gekozen voor deelname aan de 'Meet me'-conferentie, waarna uw gesprek wordt
doorgeschakeld (10 seconden).

17
 5 De Ondernemingsgeest
Other

Het ontvangen van oproepen van toestellen onder pers. Beantwoorden van een oproep bestemd voor een ander menu
5.1 supervisie 5.4 toestel

Om de beltoon te horen van de oproepen die naar een ander toestel worden gestuurd: U hoort een telefoon in een ander kantoor rinkelen waar niemand kan opnemen. Als u hiervoor de toelating heeft, kunt u vanaf
uw eigen telefoon de oproep beantwoorden.
• Als het toestel tot dezelfde pick-upgroep hoort als de uwe:

geprogrammeerde toets zelfde toets om op te

“Groeps Supervisie” heffen
geprogrammeerde toets
Pick-up door groep
5.2 Beantwoorden van een algemene oproep menu • Als het toestel niet tot dezelfde groep hoort als de uwe:

Wanneer de telefoniste afwezig is, hoort u bij externe oproepen die voor haar zijn bestemd een algemene beltoon. Om die PickUp Toestelnr. bc ef
2a 3d
oproepen te beantwoorden: menu jkl
mn
o

5 6

PickUp Algemenebel
toegankelijk via nr. van het
menu de pagina 'Menu' gebelde toestel

toegankelijk via bc ef
2a 3d
de pagina 'Menu' jkl 6
mn
o

geprogrammeerde nr. van het gebelde

5.3 Chef/Secretaresse schakeling toets Pick-up van toestel
toestel
Door het systeem te programmeren, kunt u 'directeur/secretaresse'-groepen vormen, waarbij de oproepen van de directeur naar
één of meerdere secretaresses worden gestuurd.
Door de programmering van het systeem kunnen bepaalde toestellen beschermd zijn
• Vanaf het toestel van de directeur of de secretaresse: tegen pickup-mogelijkheden.

Uw oproepen komen terecht bij de secretaresse

5.5 Tijdelijk in plaats van de telefoniste opnemen

geprogrammeerde
toets
Bij iedere externe oproep die naar de telefooncentrale wordt gestuurd, zal uw toestel rinkelen en kunt u de oproep
“ChfSec”
beantwoorden:

uw toestel belt tegelijkertijd met

het bedieningstoestel

zelfde toets om op te
geprogrammeerde zelfde toets om
heffen
toets op te heffen
“TslMonit”
De Chef/Secretaresse-schakeling wordt weergegeven op het display van het chef-
toestel en door de icoon van de geprogrammeerde toets “ChfSec”.

18
 5 De Ondernemingsgeest
• Bij iedere oproep voor de telefooncentrale:

op uw toestel wordt een oproep voor

5.8 Beantwoorden van pager-oproepen
het bedieningstoestel gesignaleerd
U kunt de oproep beantwoorden vanaf een willekeurig intern toestel.
geprogrammeerde toets
“TslMonit”
bc ef
uw pager signaleert een 2a 3d
oproep jkl 6
mn
o

5.6 Toestelgroepen
geprogrammeerde toets nr. van uw
Antwoord op toestelgroep
• Naar toestellen van een groep bellen: pageroproep
Sommige toestellen kunnen van een groep deel uitmaken. U kunt ze opbellen door het nummer van de groep in te toetsen.

2a
bc
3d
ef 5.9 Iemand op zijn luidspreker opbellen menu
o
mn
jkl 6
5

De persoon binnen het bedrijf neemt niet op. U kunt, als u daarvoor de toelating heeft, op afstand zijn 'hoorn van de haak nemen':
nummer van de groep die
moet worden gebeld
Intercom u bent nu te horen op de luidspreker van uw
• Tijdelijk uw toestellengroep verlaten:/Naar uw groep terugkeren: gesprekspartner (als deze over de functie
Paul
wordt gebeld
handsfree beschikt)

bc ef
2a 3d
o
intern toestel in
mn
jkl
5 6 gesprek

geprogrammeerde nr. van uw

toets Groep toestelgroep 5.10 Een tekst naar een persoon binnen het bedrijf sturen
terugnemen

Het feit dat een toestel tot een toestelgroep behoort, is van geen enkele invloed op de
rechtstreekse oproepen. U kunt nog altijd een specifiek toestel binnen een groep Tekstzenden 2a
bc
3d
ef

bellen, door het eigen toestelnummer hiervan te kiezen. jkl

mn
o

5 6

nr. van het voer de eerste letters

toestel van van de naam in
5.7 Een persoon binnen het bedrijf op zijn pager opbellen bestemming
• Vooraf gedefinieerd bericht:
Uw gesprekspartner neemt niet op en u weet dat hij over een pager beschikt:
Tekstbericht
Ganaarber
Bel me terug
01/27
het display geeft aan dat de paging oproep is
Paul geaccepteerd
wordt gebeld eerste bericht van Selecteer het te het nummer van uw keuze
Intern toestel in geprogrammeerde de lijst (in totaal 27) verzenden het te verzenden bevestigen
gesprek toets Pageroproep bericht bericht invoeren
(01 tot 27)

Uw gesprekspartner kan de oproep beantwoorden via een willekeurig intern toestel.

Taal

om de taal van het bericht uw keuze

te wijzigen bevestigen
19
 5 De Ondernemingsgeest
• Persoonlijk bericht: • * Om een toelichting op te nemen:

Voice Mail Voice Mail

Nieuwber. Opname
Gereed voor opn. Opname bezig

intoetsen van een bericht uw keuze starten van de opname van de opname bezig
via het alfabetische bevestigen toelichting
toetsenbord
• Hieronder staan de 27 berichten: Einde Luister
1 BEL ME TERUG 15 BESPREKING xx.xx.xx (*)
2 BEL MORGEN TERUG 16 BESPREKING xx.xx.xx OM xx : xx (*)
3 BEL ME TERUG OM xx : xx (*) 17 EVEN AFWEZIG einde van de opname de toelichting opnieuw
4 BEL TERUG NR. xx xx xx (*) 18 REST VAN DE DAG AFWEZIG
beluisteren
5 BEL DE BEDIENING 19 IK BEN TERUG OM xx : xx (*)
6 BEL DE SECRETARESSE 20 AFWEZIG, TERUG xx.xx.xx OM xx : xx (*)
7 IK BEL TERUG OM xx : xx (*) 21 OP VAKANTIE, TERUG xx.xx.xx (*) Opname
8 BEREIKBAAR VIA PAGER 22 EXTERNE BESPREKING
9 S.V.P. FAX OPHALEN 23 EXTERNE BESPR. - TERUG xx.xx.xx (*)
10 S.V.P. POST OPHALEN 24 IN BESPREKING - KAMER xxxx (*) opnieuw een toelichting het bericht
11 SCHAKEL VOLGSTAND UIT 25 IN BESPREKING - NIET STOREN opnemen wordt verzonden
12 BEZOEKERS WACHTEN 26 LUNCH
13 U WORDT VERWACHT 27 AFWEZIG WEGENS ZIEKTE
14 BESPREKING OM xx : xx (*) (*) Berichten aan te vullen via de cijfertoetsen
5.12 Een gesproken bericht versturen naar een toestel / Distributielijst

5.11 Een kopie van een gesproken bericht verzenden

ef
Spraak 2a
bc
3d Ber.zenden
o
mn
jkl 6
5

Spraak 2a
bc
3d
ef
weergave van het aantal Berlezen toestel password
o

5
jkl 6
mn nieuwe en oude berichten

ef
2a
bc
3d Toevoegen
toestel jkl
mn
o

5 6
password
nr. van het naam van de andere bestemmingen bevestigen
Kopiesturen 2a
bc
3d
ef toestel of van bestemming of van de indien nodig
o

5
jkl 6
mn
de lijst lijst (00 tot 50)
(00 tot 50)
kiezen van het te nr. van het naam van
kopiëren bericht toestel van bestemming Voice Mail
Opname
door bestemming Gereed voor opn.

achtereenvolgens
indrukken starten van de opname van het
bericht
Ber.zenden Opname
Voice Mail
Einde
Opname bezig

het bericht wordt een toelichting opnemen*

verzonden opname bezig einde van de opname bevestigen

20
 5 De Ondernemingsgeest

Luister Opname

opnieuw het bericht opnieuw een bericht bevestigen

beluisteren opnemen

Een bericht omroepen over de luidsprekers van een groep toestellen

5.13 (omroepgroep)

Dit bericht, waarop niet hoeft te worden geantwoord, wordt op de luidsprekers van de toestellen van uw distributiegroep
uitgezonden:

bc ef
2a 3d u kunt gedurende 20 sec.
o

5
jkl 6
mn spreken

nr. van de
omroepgroep
(*1 t/m *8)

Alleen de toestellen in rust en voorzien van een luidspreker horen het bericht.

5.14 Het welkomstbericht van de automatische centrale op afstand wijzigen

Met deze functie kan een gebruiker met de vereiste rechten het welkomstbericht van de automatische centrale (nachtstand en
dagstand) wijzigen.

bc ef bc ef bc ef
2a 3d 2a 3d 2a 3d
o o o
mn mn mn
jkl 6 jkl 6 jkl 6
5 5 5

voicemailnummer het nummer van uw Toestel password

voicemail

9 5 Volg de instructies die u

hoort

het menu met het menu openen

persoonlijke waar u de
opties persoonlijke
weergeven welkomstberichten
kunt aanpassen

21
 6 In verbinding blijven
Other

6.1 Doorschakeling interne en/of externe oproepen selecteren 6.3 Directe volgstand van uw oproepen naar voicemail

U kunt het type oproepen selecteren, die u wenst door te schakelen: externe, interne of beide.

Direct»VM op het display wordt de aanvaarding

Uitgaande van de volgstand getoond
Ext/int Volgst: Ext/Int

oproeptype Extern/intern het type door te

selecteren schakelen oproep
wordt weergegeven 6.4 Als u terug komt, raadplegen van uw voicemail

Het signaallampje op uw toestel geeft aan dat er berichten voor u zijn.

Div Div Div

ef
Spraak 2a
bc
3d
volgstand van de volgstand van de volgstand van de mn
o weergave van het aantal nieuwe en oude berichten
jkl 6
5
interne en externe externe oproepen interne oproepen
oproepen Toestel
password

6.2 Volgstand van oproepen naar een ander nummer (directe volgstand)
Berlezen Weergave van de naam van de afzender, de
datum, de tijd en het volgnummer van het bericht
Dit kan het nummer zijn van een extern toestel, een mobiele telefoon, een berichtendienst of een intern toestel
(bedieningstoestel, enz.).
selecteren van het
door u gewenste
Dir» 2a
bc
3d
ef
LijstNrHerh bericht
o
mn
jkl 6
5

Afspelen Wissen Oproep Kopiesturen

kies nummer
van
bestemming het bericht wissen van het bericht terugbellen naar de kopiëren van het
beluisteren afzender bericht
Snelkeuze op het display wordt de
aanvaarding van de
volgstand getoond
6.5 Activeren/deactiveren van de persoonlijke assistent menu

U kunt zelf nog steeds anderen opbellen. U kunt alleen oproepen ontvangen die Instellingen Assistent Instellingen
afkomstig zijn van de (interne) bestemming. menu Assistent : Uit

toegankelijk via
de pagina 'Menu'

Instellingen
Aan Uit
Assistent : Aan

bevestigen

22
 6 In verbinding blijven

bc ef op het display wordt de

2a 3d
De persoonlijke assistent: slechts één nummer om u te bereiken aanvaarding van de
6.6 menu
5
jkl 6
mn
o

volgstand getoond

geprogrammeerde nr. van uw

toets Volgstand gesprekspartner
Instellingen Assistent Menu voor oproepen
menu

toegankelijk via keuze van het type

6.9 Een selectieve volgstand activeren
de pagina 'Menu' volgstand

U kunt oproepen selectief laten doorschakelen afhankelijk van de identiteit van de oproeper:
Internnr Externnr Mobielnr

op het display wordt de aanvaarding

toets het nr. in van een toets 0 + extern nummer toets 0 + het nr. van uw van de volgstand getoond
collega, uw assistent of in mobiele telefoon in
iemand anders geprogrammeerde
toets Selectief
doorschakelen
Operator

6.10 Volgstand voor groepsoproepen

activeren / deactiveren van bevestigen
de doorschakeling naar het
bedieningstoestel U kunt alle oproepen, bestemd voor uw groep, in volgstand zetten naar een interne bestemming:

bc ef
2a 3d op het display wordt de aanvaarding
6.7 Volgstand van oproepen naar uw pager (pieper) jkl 6
mn
o
van de volgstand getoond
5

Personen kunnen u oproepen wanneer u elders binnen het bedrijf bent: geprogrammeerde nr. van bestemming
toets van de volgstand
Groepsoproepen
Page» op het display wordt de
aanvaarding van de doorschakelen
volgstand getoond

geprogrammeerde toets
6.11 Opheffen van alle volgstanden
Doorschakelen naar
een pager

Volgstand inschakelen vanaf het bestemmingstoestel Volgst.annul

6.8 (Follow Me) functiecode 'Opheffen volgstand'

U bent in een andere kamer en u wilt dat de voor u bedoelde gesprekken doorgestuurd worden: geprogrammeerde toets
U kunt deze functie activeren vanaf het toestel in de kamer waar u bent. Alle doorschakelingen
annuleren
ef
Followme 2a
bc
3d
o
mn
jkl 6
5

nr. van uw
gesprekspartner

23
 6 In verbinding blijven

6.12 Opheffen van een bijzondere volgstand 6.15 Een bericht achterlaten voor interne oproepen

U kunt op uw toestel een bericht achterlaten dat naar het display wordt gestuurd van het toestel dat u belt.

geprogrammeerde toets van het type volgstand

(groepsvolgstand of selectieve volgstand)
Tekstantw»

Volgstand voor oproepen wanneer u in gesprek bent (volgstand bij

6.13 bezet) • Vooraf gedefinieerd bericht

Contactpersonen kunnen zodoende een ander toestel bereiken zolang u in gesprek bent. Tekstbericht
Ganaarber
Bel me terug
01/27

Bez» bc
3d
ef op het display wordt de
2a eerste bericht van selecteer het te het nummer van uw keuze
mn
o aanvaarding van de volgstand
jkl 6
5 getoond de lijst (in totaal 27) verzenden het te verzenden bevestigen
nr. van bericht bericht invoeren
bestemming (01 tot 27)
van de
volgstand Taal

bc ef
2a 3d
mn
o om de taal van het bericht uw keuze
jkl 6
5
te wijzigen bevestigen
geprogrammeerde toets nr. van • Persoonlijk bericht
Doorschakelen bij bezet bestemming
van de Nieuwber.
volgstand

intoetsen van een bericht uw keuze

6.14 Niet storen via het alfabetische bevestigen
toetsenbord
U kunt uw toestel tijdelijk onbereikbaar maken voor iedere oproep. • Hieronder staan de 27 berichten:
1 BEL ME TERUG 15 BESPREKING xx.xx.xx (*)
2 BEL MORGEN TERUG 16 BESPREKING xx.xx.xx OM xx : xx (*)
DND op het display wordt de
aanvaarding van de 3 BEL ME TERUG OM xx : xx (*) 17 EVEN AFWEZIG
volgstand getoond 4 BEL TERUG NR. xx xx xx (*) 18 REST VAN DE DAG AFWEZIG
5 BEL DE BEDIENING 19 IK BEN TERUG OM xx : xx (*)
geprogrammeerde 6 BEL DE SECRETARESSE 20 AFWEZIG, TERUG xx.xx.xx OM xx : xx (*)
toets Niet storen 7 IK BEL TERUG OM xx : xx (*) 21 OP VAKANTIE, TERUG xx.xx.xx (*)
8 BEREIKBAAR VIA PAGER 22 EXTERNE BESPREKING
9 S.V.P. FAX OPHALEN 23 EXTERNE BESPR. - TERUG xx.xx.xx (*)
Het bericht Niet storen wordt weergegeven op het toestel van de contactpersoon die 10 S.V.P. POST OPHALEN 24 IN BESPREKING - KAMER xxxx (*)
u probeert te bereiken.
11 SCHAKEL VOLGSTAND UIT 25 IN BESPREKING - NIET STOREN
12 BEZOEKERS WACHTEN 26 LUNCH
13 U WORDT VERWACHT 27 AFWEZIG WEGENS ZIEKTE
14 BESPREKING OM xx : xx (*) (*) Berichten aan te vullen via de cijfertoetsen

24
 6 In verbinding blijven

6.16 Lezen van de berichten die tijdens uw afwezigheid achtergelaten zijn 6.17 Melding van berichten menu

Het signaallampje op uw toestel geeft aan dat er berichten voor u zijn. Er is een voicemailbericht ingesproken, maar u bent niet op kantoor. U kunt uw toestel zodanig instellen dat u op een ander
toestel een melding krijgt dat er een bericht is ingesproken.

Messaging
Tekstlezen weergave van het bericht
Voicemails:: 0 van de afzender op het
Tekstberichten:: 2 Instellingen Notificatie
scherm
menu
aantal
ontvangen toegankelijk via
berichten de pagina 'Menu'
• Melding van berichten in-/uitschakelen:
Leesmeer Het vervolg van het bericht wordt
weergegeven met de datum en het
tijdstip van verzending. AAN/UIT Keuze

meermaals indrukken bevestigen

voor in-/uitschakelen
Volgende bericht.
• Om de opname tijdelijk te onderbreken:

Vorig bericht. Nummer bc ef

2a 3d
o
mn
jkl 6
5

Wissen
Wissen van het bericht. voer het bevestigen
toestelnummer of 0+
Oproep telefoonnummer in
Terugbellen naar de afzender.
• Het tijdblok wijzigen:
U kunt wijzigen gedurende welk tijdblok berichten moeten worden gemeld.
Tekstzenden
Een tekst naar een persoon binnen het bedrijf sturen.
ef
Schema 2a
bc
3d
o
mn
jkl 6
5
Opsllijst
Het nummer van de beller opslaan in de verkortkieslijst.
tijden wijzigen bevestigen

Stoppen met lezen.

25
 7 Kostenbeheer
Other

• Als de interne relatie die de oproep heeft aangenomen, oplegt, wordt u teruggebeld en kunt u:
Uw gesprekken rechtstreeks ten laste brengen op
7.1 klantrekeningen 1. De informatie over de verbinding lezen (kosten, duur, aantal
taxatiepulsen..).

U kunt de kosten van uw externe gesprekken ten laste laten komen op de bij uw klanten behorende rekeningnummers. OK naam van de gebruiker en kosten
van het gesprek

bc ef bc ef
2a 3d 2a 3d
o o
mn mn
jkl 6 jkl 6
5 5 2. Afdrukken van een ticket. 3. Beëindigen van de kostenopvraag.
geprogrammeerde intoesten van het password van dit
toets intern Afdrukken OK
toets “Nieuwe gewenste nummer interne toestel
nummer of toets 0
kostenplaats” + externe
telefoonnummer in
• Om tijdens het gesprek een kostenplaats toe te voegen, of om de kosten aan een andere
kostenplaats toe te wijzen:

Geprogrammeerde toets “Kostenplaats tijdens gesprek”

7.2 De kosten opvragen van een extern gesprek van een andere gebruiker

uw gesprekspartner
Paul wordt in wacht geplaatst
in gespreksfase

in gesprek met een geprogrammeerde toets

interne gesprekspartner “Heroproepen”

ef
2a
bc
3d Transfer
o
mn
jkl 6
5

gevraagd doorverbinding van de

extern oproep naar de in wacht
nummer geplaatste gesprekspartner

26
 8 Uw toestel past zich aan uw
wensen aan
Other
8.3 Wijzigen van uw toestel password menu

Het toestel password wordt gebruikt voor de toegang tot uw voicemail en om uw toestel te vergrendelen.
8.1 Instellen van uw voicemail
Instellingen Opties Wachtwoord
menu
Voer uw password in en registreer uw
Het signaallampje
naam, overeenkomstig de aanwijzingen
knippert toegankelijk via
die u te horen krijgt
de pagina 'Menu'

bc ef bc ef
2a 3d 2a 3d
o o
mn mn
jkl 6 jkl 6
Het toestel password wordt gebruikt voor de toegang tot uw voicemail en om uw 5 5
toestel te vergrendelen.
oud nieuw
password password
(4 cijfers) (4 cijfers)
8.2 Programmeren van uw persoonlijke begroeting menu

Zolang u uw password nog niet geprogrammeerd heeft, is de standaard code 1515.

U kunt de standaard begroeting wijzigen door een persoonlijk bericht

Instellingen Postbus Persbericht

menu
8.4 De bel configureren menu

toegankelijk via
de pagina 'Menu'
Instellingen Telefoon Bel
Voice Mail Voice Mail menu
Opname
Gereed voor opn. Opname bezig

toegankelijk via
om de opname te starten opname bezig de pagina 'Menu'

T Kies de melodie:
Einde Pauze Standaard

Tune+
einde van de om de opname tijdelijk te om terug te keren naar het bevestigen
opname onderbreken standaard bericht
selecteer de door u gewenste uw keuze
melodie (16 melodieën) bevestigen

T Kiezen van het geluidsniveau van de beltoon:

Nivo+

selecteer het door u gewenste uw keuze

geluidsniveau(12 niveaus) bevestigen
27
 8 Uw toestel past zich aan uw wensen aan
T Modus Stilte in-/uitschakelen:

8.6 De homepage selecteren menu

Stil Aan Uit

Met deze functie kunt u de pagina kiezen die u standaard op het toestel wilt weergeven.

om te activeren om te deactiveren uw keuze

bevestigen Instellingen Opties Homepage
menu
T Inschakelen / uitschakelen van de vergader mode (discreetstand):

Toenemend Aan Uit

om te activeren om te deactiveren uw keuze

bevestigen de uw keuze
standaardpagina bevestigen
T Modus Zacht bellen in-/uitschakelen: selecteren

Pieptonen Aan Uit 8.7 Taalkeuze menu

om te activeren om te deactiveren uw keuze

bevestigen Instellingen Opties
menu
T Het belvolume afstellen terwijl een oproep binnenkomt:
toegankelijk via de
pagina 'Menu'

Paul
belt u Taal

uw toestel belt kiezen van het geluids-

niveau van de beltoon de standaardpagina uw keuze
selecteren bevestigen
8.5 Instellen van het contrast van het display (Alcatel 4038/4039) menu

8.8 Programmeren van de rechtstreekse lijntoetsen (Pagina pers.) pers.

Instellingen Telefoon Contrast

menu
10:30
Naam
pers.
toegankelijk via
de pagina 'Menu' met behulp van de naviga- druk op een invoeren van een nieuwe
tietoetsen toegankelijk op oproeptoets op de naam
Scherm Toetsen de pagina 'Toestel' pagina Toestel

ef
Nummer 2a
bc
3d
het contrast van het scherm of de toetsen (van de mn
o
jkl 6
uitbreidingsschakeling) verhogen of verlagen door 5

meermaals de bijbehorende toetsen in te drukken

invoeren van het nummer
28
 8 Uw toestel past zich aan uw wensen aan
• Op het geprogrammeerde tijdstip belt uw toestel:

8.9 Programmeren van de rechtstreekse lijntoetsen (Toetsen f1 en f2)

Naam

Indien u in gesprek bent, knippert het display en is er een attentiesignaal hoorbaar.

Wanneer er na de derde keer nog niet wordt bevestigd, wordt een eenmalige afspraak
een programmeerbare invoeren van een nieuwe opgeheven, maar blijft een vaste afspraak in het geheugen.
toets indrukken (f1 of f2) naam Als uw toestel in volgstand staat, wordt de afspraakherinnering niet bij de
bestemming gesignaleerd.

ef
Nummer 2a
bc
3d
mn
o • Om een verzoek om een afspraakherinnering op te heffen:
jkl 6
5

invoeren van het nummer Afspraak Tijdelijk Permanent

menu

8.10 Een geprogrammeerde toets wissen pers. toegankelijk via het type afspraak selecteren (eenmalig of
de pagina 'Menu' permanent)

10:30
Wissen Wissen
pers.

met behulp van de selecteer de een

navigatietoetsen toets die u wilt programmeerbare
toegankelijk op de wissen toets indrukken (f1
pagina 'Toestel' of f2) 8.12 Het nummer van uw toestel opvragen info

Het nummer van het toestel wordt weergegeven op de pagina 'Info'.

8.11 Programmeren van een afspraak menu
Ga naar de pagina 'Info' met behulp van de
navigatietoetsen.
U kunt de tijd programmeren van een eenmalige afspraakherinnering (eenmaal binnen de 24 uur) of van een permanente
afspraakherinnering (elke dag op dezelfde tijd).

Afspraak Tijdelijk Permanent

menu

toegankelijk via het type afspraak selecteren (eenmalig of

de pagina 'Menu' permanent)

bc ef
2a 3d
o
mn
jkl 6
5

intoetsen van de het tijdstip van de

tijd van de afspraak
afspraak bevestigen

29
 8 Uw toestel past zich aan uw wensen aan

Over de luidspreker van uw toestel achtergrondmuziek laten

8.13 horen 8.16 De modus Alleen headset in-/uitschakelen menu

Over de luidspreker van uw toestel achtergrondmuziek laten horen (optie) De modus Alleen headset moet worden ingeschakeld zodra er in plaats van de hoorn een headset wordt aangesloten.

Instellingen Telefoon Geforchoofd

toestel in rust, u hoort de muziek menu

(Lang toegankelijk via

indrukken) de pagina 'Menu'

zelfde toets om op te heffen Aan Uit

(Lang indrukken)

de modus Alleen headset in-/uitschakelen

Een draadloze Bluetooth®-hoorn aansluiten (afstemming) - menu

Zodra u in gesprek bent, stopt de muziek. Zodra u het gesprek beëindigt, hoort u weer
muziek 8.17 Alcatel 4068

Instellingen Telefoon Bluetooth

Uw toestel vergrendelen/ontgrendelen menu
8.14 menu

toegankelijk via
de pagina 'Menu'
Slot bc
3d
ef Het toestel is
2a
menu mn
o vergrendeld/
jkl 6
5 ontgrendeld er klinkt een geluidssignaal dat bestaat
Appartoev
uit 3 tonen en het lampje knippert
toegankelijk via voer volgens de instructies groen en oranje
de pagina 'Menu' op het scherm uw
schakel de Bluetooth®-hoorn
wachtwoord in of valideer
uit en druk tegelijkertijd op de
het
twee toetsen van de hoorn
(ingedrukt houden)
8.15 De audioaansluiting van het toestel configureren menu
wachten tot op het scherm het adres Toevoegen
en de naam van de hoorn worden
Standaard kunt u op de audioaansluiting van het toestel een headset, een handsfree apparaat of een luidspreker aansluiten. weergegeven

het apparaat
Instellingen Telefoon Toestel selecteren
menu
met een geluidssignaal dat bestaat uit drie tonen wordt
toegankelijk via bevestigd dat de hoorn is aangesloten (het lampje
knippert groen of oranje, afhankelijk van het
de pagina 'Menu' energieniveau van de batterij)

Headset Handsfree Luidspreker

Als u de Bluetooth®-hoorn aansluit voordat de naam van de hoorn op het scherm
wordt weergegeven, moet u het wachtwoord 5555 invoeren om de installatie te
voltooien

30
 8 Uw toestel past zich aan uw wensen aan

8.18 De Bluetooth®-hoorn gebruiken (Alcatel 4068) 8.20 Een draadloze Bluetooth®-headset gebruiken - Alcatel 4068

Met de draadloze Bluetooth®-hoorn kan de gebruiker in een straal van 10 meter rondom het toestel in alle vrijheid oproepen Zie de documentatie bij de headset voor meer informatie.
beantwoorden en gesprekken voeren.
• IP Touch Bluetooth® Wireless-hoorn Een accessoire verwijderen (headset, hoorn, enz.) Draadloze menu
De hoorn is uitgerust met een lampje en twee toetsen. 8.21 Bluetooth®-technologie - Alcatel 4068
• Knippert groen: normale stand.
• Brandt groen: hoorn wordt opgeladen.
• Knippert oranje: de batterij is bijna leeg of de hoorn is buiten het bereik.
• Brandt oranje: hoorn is defect. Instellingen Telefoon Bluetooth
menu
• Toetsen Opnemen/ophangen en Volume/geheim
toegankelijk via
Opnemen/ophangen: druk op deze toets om een de pagina 'Menu'
oproep te beantwoorden of te beëindigen.

Mijnappar de afgestemde apparaten worden

Volume/geheim: weergegeven
• Druk kort op de toets om het geluidsniveau
van de hoorn aan te passen (3 niveaus).
• Druk de toets lang in om ervoor te zorgen het apparaat
dat uw contactpersoon u niet meer hoort. selecteren dat moet
worden verwijderd
Een draadloze Bluetooth®-headset aansluiten (afstemming) - menu
8.19 Alcatel 4068 Verwijderen er wordt een bericht weergegeven dat
het apparaat is verwijderd

Voordat u een Bluetooth®-headset gebruikt, moet u deze eerst op het toestel afstemmen. Voordat afstemming kan plaatsvinden,
moet de headset worden gedetecteerd.*. uw keuze
bevestigen

Instellingen Telefoon Bluetooth

menu

toegankelijk via
de pagina 'Menu'

zoeken naar Bluetooth®-apparaten,

Appartoev wachten totdat het gedetecteerde
apparaattype en het bijbehorende
adres worden weergegeven

het apparaat
selecteren

op het scherm van het

bc
3d
ef toestel wordt het bericht dat
2a
mn
o de code is geaccepteerd en
jkl 6
5 het headsetpictogram
weergegeven
uw keuze de PIN-code
bevestigen van de headset
invoeren *

* Zie de documentatie bij de headset voor meer informatie.

31
 9 ACD : Agenttoestel/
Beheerderstoestel
Other
9.4 De vier gebruikstoestanden van het agenttoestel

De beschikbaarheid van een agent is gekoppeld aan zijn gebruikstoestand (waarvan er vier zijn), die hij op elk gewenst moment
9.1 Agenttoestel kan wijzigen. Deze toestanden zijn:
• Aanwezig: de agent kan oproepen ontvangen.
• Buiten dienst: de agent heeft zich teruggetrokken uit de ACD-toepassing.
Met een telefooncentrale kunnen de oproepen aan de agenten optimaal worden doorverbonden, afhankelijk van hun
• Aanvullend werk: de agent ontvangt geen oproepen zolang hij nog bezig is met een taak die verband houdt met een oproep.
beschikbaarheid en deskundigheden.
• Tijdelijk afwezig: de agent heeft pauze en ontvangt geen oproepen.
De agent kan de gebruikstoestand direct wijzigen door codes in te voeren (bij alle toestellen), door op de functietoetsen van het
toestel te drukken (Alcatel-toestellen 4028/4029 en 4038/4039/4068) of door gebruik te maken van de agenttoepassing Agent
9.2 Een agentsessie openen (aanmelden) - Agenttoestel Assistant op de pc (indien beschikbaar).

Inloggen 9.5 De gebruikstoestand van het toestel wijzigen - Agenttoestel

ACD
info

• Wijzigen met codes (bij alle toestellen)

De ACD-toepassing selecteer de agent en De codes voor het wijzigen van de gebruikstoestand zijn gedefinieerd tijdens het configureren van het systeem. Vraag de
selecteren bevestig uw keuze systeembeheerder om deze codes.
Toestanden Codes
c f weergave van het aanwezig
ab de
2 3
mn
o welkomstscherm van de afwezig
jkl 6
5 ACD-toepassing
voer de code in van de aanvullend werk
Voer volgens de gebruikstoestand die u tijdelijk afwezig
instructies op het wilt activeren
scherm uw
wachtwoord in of Er klinkt een melodie: de activering is Er klinkt een 'buzzer'-alarm: de activering is geweigerd;
geaccepteerd; de toestand wordt gewijzigd het toestel wordt waarschijnlijk niet beheerd door de
valideer het telefooncentrale: neem contact op met de beheerder

9.3 Welkomstscherm van de ACD-toepassing - Agenttoestel • Wijzigen met functietoetsen (Alcatel 4028/4029 en Alcatel 4038/4039/4068)
Druk op de functietoets van de toestand die u wilt activeren. Op het scherm wordt informatie weergegeven over de
geselecteerde toestand. Als een weigeringsbericht wordt weergegeven, neemt u contact op met de systeembeheerder.
naam gebruikstoestand van het
agenttoestel agenttoestel

9.6 Wijzigen van uw toestel password - Agenttoestel

nummer ACD
Perso status van
135 A2 On
agenttoestel 1.00 2.00 3.00 4.02+
wachtrijen
5.00 6.00 7.00 8.00
Perso Wachtwoord bc ef
Infunctie Adm.werk 2a 3d
o
T.afwezig Buitendnst jkl 6
mn
5
Uitloggen Groepen
Wachtwoord
nieuw password
(4 cijfers)
Alcatel-toestellen 4038/4039/
4068

• 4.02+ betekent: groepsnummer 4; 2 oproepen in de wacht; met het teken '+' wordt aangegeven dat de
maximumcapaciteit van de wachtrij is bereikt (Alcatel 4038/4039/4068).

32
 9 ACD : Agenttoestel/Beheerderstoestel

9.7 Agenttoestel - Een andere groep integreren/sluiten 9.9 Beheerderstoestel

Een beheerder kan de berichten in de voicemailboxen van de groepen van de telefooncentrale (maximaal 8 groepen) afluisteren
met behulp van de functietoetsen van de Alcatel-toestellen 4028/4029 en Alcatel 4038/4039/4068.

Een beheerder kan vanaf hetzelfde toestel ook de functie van agent vervullen.
Groepen

druk op de toets van de groep (1 tot 8)

om deze te integreren (selectievakje
uitgeschakeld) en/of druk op de toets 9.10 De voicemailboxen van groepen beheren - Beheerderstoestel
van de groep om deze te sluiten
(selectievakje ingeschakeld)

• Berichten afluisteren:
Wanneer er een bericht in de voicemailbox van een groep is ingesproken, gaat het voicemaillampje branden dat is gekoppeld aan
de supervisietoets.
9.8 De agentsessie sluiten (afmelden) - Agenttoestel

Volg de instructies die u hoort

Uitloggen
druk op de
supervisietoets

Zodra een beheerder de berichten in een voicemailbox heeft afgeluisterd, zijn deze
niet meer toegankelijk voor anderen.

• Toetsen voor het beheren van de voicemailboxen van groepen en hun plaatsing op de toestellen:

10:30

pers.

toegankelijk via de pagina

Toestel

33
 Garantie en voorwaarden
howtoc
Onafhankelijk van de wettelijke garantie, is de garantie van dit toestel een jaar geldig voor
onderdelen en arbeidsloon vanaf de installatiedatum.
Voor garantieclaims dient men de aanschaffactuur te kunnen overleggen. Deze garantie is
echter niet van toepassing: in geval van niet naleving van de instructies in deze
gebruikershandleiding, beschadiging als gevolg van oorzaken waaraan het toestel niet ten
grondslag ligt (bijvoorbeeld: stoten, schokken, blootstelling aan vocht, enz.), niet naleving
van de van kracht zijnde regels met betrekking tot de installatie, noch in geval van
wijzigingen of reparaties uitgevoerd door personen, die niet door de fabrikant of de
verkoper erkend zijn.
Waarschuwing: zorg ervoor dat het telefoontoestel nooit in contact komt met water. Wel
kunt u voor het reinigen van het toestel een vochtige doek gebruiken. Gebruik nooit
oplossingen (trichloorethyleen, aceton, enzovoort) die de plastic oppervlakken van het
toestel kunnen beschadigen. Sproei nooit schoonmaakmiddelen op het toestel.
Het luistergedeelte en het microfoongedeelte van de hoorn kunnen metaaldeeltjes
aantrekken die gevaar voor het oor kunnen opleveren.
De labels zijn niet officieel vastgelegd en kunnen aan wijzigingen onderworpen zijn.
Bepaalde functies van het toestel zijn afhankelijk van de systeemconfiguratie en de
activering van softwaresleutels.
Conformiteitsverklaring
EC-land: wij, Alcatel Business Systems, verklaren dat de producten Alcatel 4038, 4039
en 4068 (die kunnen zijn uitgerust met een Bluetooth®-hoorn) voldoen aan de verplichte
eisen die worden gesteld in de Richtlijn 1999/5/CE van het Europese Parlement en van de
Raad. Een kopie van deze verklaring van instemming kunt u bij uw installateur aanvragen.
34
Alcatel 4068 IP Touch & IP Touch Bluetooth® wireless handset
Dit apparaat maakt gebruikt van een radiofrequentiespectrum waarvan het gebruik niet is
geharmoniseerd binnen de landen van de EC. Het frequentiespectrum kan worden gedeeld
door andere toepassingen en voor het gebruik ervan gelden de volgende twee
voorwaarden: (1) dit apparaat mag geen storende interferentie veroorzaken, (2) dit
apparaat moet alle ontvangen interferentie accepteren, inclusief interferentie die een
ongewenste functionaliteit kan veroorzaken. Dit apparaat voldoet aan Klasse B van sectie
15 van de reglementen van de FCC (Federal Communications Commission) of van de norm
CISPR 22. Dit apparaat is zodanig ontwikkeld en gefabriceerd dat de limieten die door de
verschillende betrokken landen worden gesteld aan de emissie van RF-energie in SAR
(Specific Absorption Rate), niet worden overschreden.
Informatie met betrekking tot het milieu
Dit symbool betekent dat dit product aan het einde van de levensduur moeten
worden verzameld en afzonderlijk moeten worden verwerkt binnen de lidstaten
van de EU en in Noorwegen en Zwitserland. Als dit product op correcte wijze
wordt verwerkt, draagt u bij aan het behoud van natuurlijke bronnen en het
voorkomen van mogelijke schade aan het milieu en voor de volksgezondheid die het gevolg
kan zijn uit de foutieve verwerking van de afvalstoffen in dit product. Neem voor
aanvullende informatie over het terugwinnen en recyclage van het product contact op met
de leverancier die het product heeft verkocht.
Voorwaarden voor gebruik
Temperatuurbereik voor gebruik: -5°C/45°C.
Beveiliging tegen akoestische pieken
Het akoestisch signaalniveau dat door de oormicrofoon van de handset wordt gegenereerd
is minder dan 130 dBspl voor een tijdelijk signaal (123 dBspl voor Australië) en minder dan
118 dBspl (rms) voor een continu signaal (120 dBA voor Australië).
Richtlijn 2003/10/EC voor risico's verbonden aan lawaai op de werkplek
De beltoon draagt bij aan de hoeveelheid dagelijks lawaai; op de hoogste volume-instelling
is het niveau 105 dBA op 60 cm van de terminal. Het volgende wordt aanbevolen om het
niveau terug te brengen:
- verlaag de instelling (9 niveaus van 5 dB)
- programmeer een toenemende beltoon.
Alcatel Business Systems behoudt zich het recht voor uit het belang van haar klanten de
eigenschappen van het producten zonder voorafgaand bericht te wijzigen.
Copyright © Alcatel Business Systems. 2006. Alle rechten voorbehouden.
MU19006NLAC-O600ed01-1207