Bert Meire

Toelichting bewijsstuk
OLR 11 – OLR 11 – samenwerken in een team – actief luisteren
samenwerken
in een team

SITUATIE

Tijdens mijn vakantiejob bij een schrijnwerker. Samen met mijn collega en baas. We
waren bezig op een hoeve in ramen aan het restaureren.
TAAK

we waren ramen aan het restaureren, en toen bleek dat we verkeerd bezig waren
hebben we ons aangepast en eraan doorgewerkt tot de opdracht volbracht was.
ACTIE

1. Mijn collega en ik waren bezig met het restaureren van de ramen zonder dat
de baas aanwezig was. De baas had de opdracht op voorhand uitgelegd
vanuit het atelier.
2. Toen de baas aankwam op de hoeve, rond 15u, bleek dat er een
miscommunicatie was bij het overbrengen van de opdracht.
3. De baas was behoorlijk boos omdat de werkdag bijna ten einde was en er
geen tijd was de dagen erna om het probleem dus later nog op te lossen.
4. Mijn collega en ik hebben toen samen beslist om die avond door te werken
aan het project tot het af was, zodat de baas niet in problemen komt met
zijn planning.
5. de baas was verrast door onze beslissing en apprecieerde dit enorm. Hij
stuurde achteraf nog een bericht om ons te bedanken
RESULTAAT

De baas was vol lof en heel blij dat hij hierdoor niet in problemen kwam met
zijn planning.
REFLECTIE

Door samen te werken en aan hetzelfde zeil te trekken met mijn collega te beslissen
om nog door te werken, kwam de baas niet in de problemen. Hij stuurde hiervoor
nog een bericht om te bedanken, wat hij al niet snel zou doen. Ook al hadden we
een werkdag van 17 uren erop zitten, waren we toch allebei blij dat we het gedaan
hadden, dit zorgt voor een goede groepssfeer. Zowel met de collega als met de
baas.

toelichting bewijsstuk OLR 11.2 Pagina 1 van 1