HRD eBook. Bí Kíp Đào Tạo GenZ Hiệu Quả

Đơn vị số 1 đào tạo năng lực làm việc hiệu quả trong doanh nghiệp
Bí kíp đào tạo nhân sự

Gen Z hiệu quả
Thực hiện bởi
Học viện quản trị HRD Academy
HRD ACADEMY-HỌC VIỆN QUẢN TRỊ VP TP.HCM: 036 423 6082 & VP HN 097 345 2082 https://daotaoinhouse.hrd.com.vn/ HỌC VIỆN QUẢN TRỊ HRD ACADEMY
1. ĐẶC ĐIỂM GEN Z

Dân số trong độ tuổi lao động 2025
Gen Z
(1997-2012) 13 triệu người trong độ tuổi lao động ~
19% dân số trong độ tuổi lao động
GEN Z Gen Y
(1981-1996)
Gen X
(1965-1980)
Baby Boomers
(1946- 1964)
THEO BÁO CÁO CỦA PWC
Nguồn:Tổng cục thống kê Việt Nam
ĐẶC ĐIỂM GEN Z (Theo Reputation Today)
KỸ THUẬT SỐ ĐA VĂN HÓA CẠNH TRANH CAO ĐA NHIỆM
Có sự kết nối kiến thức và Cởi mở, hòa nhập và tiếp Động lực giúp cho GenZ Khả năng “đa nhiệm” xuất
cơ hội tốt hơn so với những cận nhiều nền văn hóa hoàn thiện và phát triển sắc khi thành thạo chuyển
thế hệ trước đó nhờ có khác nhau. bản thân mình hơn. đổi giữa các nhiệm vụ khác
internet và mạng xã hội. Họ nhau. Đây là một lợi thế
là những người sẵn sàng rất lớn của GenZ trong thời
chấp nhận rủi ro. hiện đại, là lợi thế cạnh
tranh của thế hệ này trên
thị trường lao động.
GEN Z
TRONG CÔNG VIỆC

xu hướng hành vi của GEN Z
Linh hoạt
Tham vọng
Minh bạch
Tự động hóa
GEN Z TRONG CÔNG VIỆC
LINH HOẠT THAM VỌNG

Đầy tham vọng, luôn mong muốn
Có xu hướng linh hoạt, ít cam kết
học hỏi các kỹ năng mới nhưng họ
gắn bó với chủ nhân. Họ sẵn sàng
lại thích hoàn thành mọi thứ theo
nhảy việc khi có cơ hội tốt hơn
phong cách riêng của họ
mời gọi và họ thích nghi rất tốt
với sự thay đổi
TỰ ĐỘNG HÓA
GenZ mong muốn tất cả quy trình
MINH BẠCH làm việc được quản lý tự động.
Họ có hứng thú với những công ty
GenZ mong muốn sự minh
áp dụng các phần mềm quản lý
bạch, và quan tâm đến mục
công việc hoặc truyền thông nội
đích hoạt động của công ty
bộ hiện đại nhất
THÁCH THỨC VÀ CƠ HỘI TRONG

QUẢN TRỊ NHÂN SỰ GEN Z
CƠ HỘI
THÁCH THỨC
CƠ HỘI
ĐỊNH HƯỚNG NHIỆT HUYẾT TÀI NĂNG

Doanh nghiệp không mất công trong Doanh nghiệp có cơ hội thu hút Cơ hội lớn cho các doanh nghiệp
việc tạo ra định hướng rập khuôn khi sự nhiệt huyết trong công việc với đội ngũ nhân sự trẻ như các
đào tạo nhân sự. Chỉ cần lắng nghe ý của GenZ, tận dụng được sự sáng startup hay công ty có quy mô nhỏ,
kiến của GenZ và cung cấp cho họ tạo, năng động và tự tin của thế các công ty quan tâm đến lựa
những người mentor đưa ra định hệ này. lượng nhân viên trẻ tài năng, sáng
hướng cá nhân cho GenZ. tạo & sẵn sàng thích nghi nhanh với
nhiều sự thay đổi trong hành vi
khách hàng & môi trường kinh
doanh.
NHẢY VIỆC
THÁCH THỨC Giữ chân GenZ trong công ty khi GenZ luôn sẵn sàng nhảy việc, đòi
hỏi các doanh nghiệp đầu tư nhiều hơn vào yếu tố phát triển con
người & trải nghiệm nhân sự.
QUYỀN LỰC ONLINE

Phải hiện hữu và xây dựng được ‘quyền lực online’ thì khả năng tác
động tới GenZ của doanh nghiệp mới được rộng mở.
TOÀN DIỆN KỸ NĂNG

GenZ mong muốn phát triển khung kỹ năng toàn diện. 72% GenZ Việt
mong muốn học hỏi các kỹ năng số (Báo cáo Khảo sát mức độ sẵn sàng kỹ
năng số của PwC Việt Nam). GenZ vô cùng đề cao việc phát triển các kỹ
năng có thể chuyển đổi (Transferable Skills) để “quy đổi” giữa nhiều công
việc khác nhau.
TRAO QUYỀN
GenZ muốn được trao quyền khi làm việc. Báo cáo của
ThoughtExchange cho thấy, yếu tố quan trọng nhất đối với GenZ khi đi
làm là việc được cảm thấy có giá trị, được tham gia vào việc ra quyết
định và được trao quyền trong công việc.
BÍ KÍP ĐÀO TẠO NHÂN SỰ GEN Z

TÁI TẠO
TRÁCH NHIỆM
KHAN HIẾM
XU HƯỚNG GIẢI TRÌNH
QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC (2022- 2030)
CÁ NHÂN HÓA SỐNG ĐỘNG
BỀN VỮNG
BÍ KÍP ĐÀO TẠO NHÂN SỰ GEN Z Cơ hội kinh doanh dựa trên nền
tảng số bùng nổ. Các doanh
nghiệp cần xác định năng lực; định
TÁI TẠO nghĩa các vai trò công việc, kỹ
năng và tư duy; đào tạo, nâng cấp
kỹ năng và mở rộng tuyển dụng
TRÁCH NHIỆM trong “Gig Economy”.
KHAN HIẾM
GIẢI TRÌNH
BỀN VỮNG
PHÁT TRIỂN NĂNG LỰC LÃNH ĐẠO- Công ty topcv
BÍ KÍP ĐÀO TẠO NHÂN SỰ GEN Z Theo LinkedIn, GenZ đang

chuyển việc với tỷ lệ cao hơn
134% so với trước đại dịch vào
năm 2019.
TÁI TẠO
TRÁCH NHIỆM
KHAN HIẾM Tỷ lệ nhân viên tài năng nghỉ việc
GIẢI TRÌNH gia tăng. Điều này đặt ra thách thức
cho doanh nghiệp phải thay đổi
phương pháp thu hút ứng viên tài
năng; nuôi dưỡng tài năng từ bên
trong tổ chức; tạo sự trải nghiệm
cho các ứng viên và lãnh đạo là
người chịu trách nhiệm cho sự
CÁ NHÂN HÓA SỐNG ĐỘNG thiếu hụt nhân tài tại đơn vị.
BỀN VỮNG
BÍ KÍP ĐÀO TẠO NHÂN SỰ GEN Z tạo động

lực và
gắn kết
TÁI TẠO đội ngũ-
Công ty
Ominext
TRÁCH NHIỆM
KHAN HIẾM
GIẢI TRÌNH
Nhân viên ngày càng ý thức được giá trị
của sức khỏe, sự thịnh vượng và đặc biệt
là môi trường làm việc linh hoạt. Các
doanh nghiệp cần đưa những kế hoạch về
chăm sóc sức khỏe- thịnh vượng- môi
trường làm việc vào trọng tâm chiến lược
CÁ NHÂN HÓA SỐNG ĐỘNG con người; xây dựng hiệu quả tuyển dụng,
tăng năng suất lao động; môi trường làm
việc hiệu quả cao; định nghĩa lại tầm nhìn,
sứ mệnh và giá trị cốt lõi
BỀN VỮNG
BÍ KÍP ĐÀO TẠO NHÂN SỰ GEN Z TÁI TẠO
Để đạt được điều này, doanh nghiệp cần hướng TRÁCH NHIỆM
KHAN HIẾM
đến nhân viên nhiều hơn và tạo ra nhiều sự trải GIẢI TRÌNH
nhiệm cho nhân viên.
Câu hỏi được đặt ra cho các lãnh đạo cấp cao của
doanh nghiệp là “Làm sao để thu hút, phát triển CÁ NHÂN HÓA SỐNG ĐỘNG
và giữ chân được nhân tài? Kỹ năng nào là cần
thiết để giúp doanh nghiệp bền vững?”. Phải
chuyển đổi tư duy từ cố định sang tư duy tăng
trưởng; chuyển đổi văn hóa phù hợp với những BỀN VỮNG
sự chuyển đổi.
BÍ KÍP ĐÀO TẠO NHÂN SỰ GEN Z TÁI TẠO

Giữa doanh nghiệp và nhân viên nên có nền văn hóa tin
cậy lẫn nhau.
TRÁCH NHIỆM
Do đó, doanh nghiệp cần xác định rõ tầm nhìn, sứ KHAN HIẾM
mệnh, các giá trị cốt lỗi; truyền thông rõ ràng và gắn kết GIẢI TRÌNH
mọi người; nghĩ về “chúng ta” chứ không chỉ “tôi”; tiến
hành các cuộc họp hiệu quả và chuyển các vấn đề thành
cải tiến không ngừng.
BỀN VỮNG
LÃNH ĐẠO CHUYÊN SÂU- Rikkeisoft

ĐÀO TẠO NHÂN SỰ GEN Z

➢ Nâng cao tính minh bạch:
Luôn luôn đưa cho nhân viên thấy sự minh bạch.
➢ Áp dụng công nghệ trong vận hành: Áp
Nghiên cứu của Dell chỉ ra: có 38% nhân sự GenZ
dụng một số phần mềm hỗ trợ quản lý
mong muốn được làm trong tổ chức có trách
doanh nghiệp như: Phần mềm quản lý dự
nhiệm với xã hội và 45% muốn công việc mình làm
án, quản lý tài nguyên, mạng truyền thông
có giá trị đóng góp vì cuộc sống mọi người
nội bộ,...
➢ Thường xuyên đưa feedback:

➢ Sẵn sàng hỗ trợ nhân viên: Đưa ra phản hồi kịp thời để đánh giá hiệu suất
Tổ chức những khóa học phát triển kỹ công việc.
năng nghề nghiệp, định hướng nghề
nghiệp, hỗ trợ kinh phí tham gia những ➢ Giáo dục về sứ mệnh công ty:
sự kiện, khóa học liên quan đến phát Cần nêu bật sứ mệnh thông qua kênh truyền
triển bản thân,... thông nội bộ, qua những buổi họp chung toàn
công ty hoặc trong những cuộc họp giữa các
phòng ban
ĐÀO TẠO THẾ HỆ KỸ NĂNG QUẢN LÝ CON

NGƯỜI VÀ LÃNH ĐẠO
Khả năng tự nhận
thức
LÃNH ĐẠO TƯƠNG LAI

GEN Z
Trí tuệ xúc cảm SánG tạo
ĐÀO TẠO THẾ HỆ LÃNH ĐẠO TƯƠNG LAI GENZ
Quản lý & dẫn dắt sự thay đổi Lãnh đạo bản thân trong bối cảnh mới
KỸ NĂNG QUẢN LÝ Khả năng tự Công ty VNPay
Propoerty guru Việt nam
CON NGƯỜI VÀ nhận thức
LÃNH ĐẠO
Lãnh đạo chuyên sâu First time manager

Rikkeisoft Ecomobi Việt Nam
ĐÀO TẠO THẾ HỆ LÃNH ĐẠO TƯƠNG LAI GENZ
Quản lý cảm xúc dành cho lãnh đạo Kỹ năng giải quyết vấn đề & Ra quyết định
Công ty cổ phần TOPCV Việt Nam Công ty nestle Việt Nam Trí tuệ xúc cảm SÁNG TẠO
Quản lý cảm xúc & kết nối phối hợp Quản lý & dẫn dắt sự thay đổi
Vinpearl- Tập đoàn Vingroup NTQ Solution
Lead Ahead 4.0: Phát triển năng lực Quản lý cấp Trung (Phó TGD, Giám đốc Khối
Division, Giám đốc chức năng, Quản lý chức năng)
➢ Chuẩn hóa năng lực Quản lý cấp trung
➢ Nhà lãnh đạo đắc nhân tâm
➢ Quản trị & Dẫn dắt sự thay đổi
➢ Xây dựng đội ngũ & Nuôi dưỡng tài năng
➢ Dẫn dắt đội ngũ hành động hướng kết quả
➢ Huấn luyện & Phát triển nhân viên hiệu quả
➢ Phát triển năng lực Giảng viên nội bộ
➢ Khuyến khích & Tạo động lực cho đội ngũ
➢ Lập kế hoạch & Tổ chức công việc hiệu quả
➢ Kỹ năng giải quyết vấn đề & ra quyết định cho quản lý.
➢ Kỹ năng phỏng vấn & tuyển dụng nhân sự chuyên nghiệp
➢ Kỹ năng đánh giá nhân viên theo OKRs
Leader 4.0: Phát triển năng lực Team Leader/Trưởng nhóm

➢ First Time Manager BoostUp 4.0: Kĩ năng làm việc chuyên nghiệp
Tham gia Group Zalo dành cho các Anh Chị Quản lý ➢ Phát triển năng lực quản lý hiệu quả dành cho toàn bộ cán bộ nhân viên
Nhân sự/ Đào trong rất nhiều Công ty Công nghệ & ➢ Kỹ năng giao tiếp hiệu quả
➢ Kỹ năng kèm cặp & phát triển nhân viên OJT
Giáo dục tăng trưởng nhanh để tìm hiểu các xu
hướng & chia sẻ giá trị về Đào tạo GenZ. ➢ Tạo động lực & Gắn kết đội ngũ ➢ Kỹ năng tổ chức hội họp hiệu quả
Click link:https://zalo.me/g/dixbbb490 ➢ Lập kế hoạch & phân công công việc hiệu quả ➢ Kỹ năng kết nối phối hợp & làm việc nhóm
Hoặc quét QR Code tại đây ➢ Kỹ năng giám sát & cải tiến công việc. ➢ Kỹ năng giải quyết xung đột trong công việc
➢ Kỹ năng giải quyết vấn đề & ra quyết định ➢ Kỹ năng Quản lý thời gian hiệu quả
➢ Kỹ năng giao tiếp & khen ngợi nhân viên ➢ Kỹ năng thuyết trình gây ảnh hưởng
➢ Kỹ năng đánh giá nhân viên theo OKRs ➢ Báo cáo liên lạc thảo luận theo HoRenSo
➢ Kỹ năng Giải quyết vấn đề & Ra quyết định
6 kênh học tập uy tín về đào tạo & phát triển (Learning & Development)
Thị trường kinh doanh & hoạt động học tập đang trải qua nhiều biến động lớn, đòi hỏi người phụ trách L&D cần nắm chắc kiến
thức chuyên môn cũng như cập nhật thông tin thị trường liên tục để tìm ra những giải pháp đào tạo phù hợp cho đơn vị của
mình. Tham khảo một số kênh thông tin uy tín:
01 CoLearning- Cộng đồng L&D Học tập 02 HR Training & Development Việt Nam
Series Video Kho Tài liệu Đào tạo

03 Quản trị đào tạo hiện đại
04 & Phát triển tổ chức
Cộng đồng Doanh nghiệp

05 Group New L&D for New Normal 06 Tăng trưởng nóng bằng Đào tạo nội bộ
MỘT SỐ CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO

phát triển năng lực nhân sự & Chuẩn hóa năng lực lãnh đạo
Rikkeisoft
leader GenZ
Phát triển năng lực Lãnh đạo Chuẩn hóa năng lực lãnh đạo
Công ty cổ phần top cv việt nam VMO Group
Chuỗi chương trình Leadership Phát triển năng lực Quản lý

Công ty VNPay Việt Nam CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC EDUCA

phát triển năng lực nhân sự & Phát triển năng lực quản lý
NTQ SOLUTION- Việt Nam
leader GenZ
V
Quản trị thành tích hiệu quả
Phát triển năng lực lãnh đạo
Rikkeisoft
Appota group
tư duy dịch vụ khách hàng nội bộ TƯ DUY LÀM VIỆC CHUYÊN NGHIỆP
Công ty EcoMobi CÔNG TY CỔ PHẦN VTI -VIỆT NAM

phát triển năng lực nhân sự & trao quyền dành cho lãnh đạo
leader GenZ Công ty rikkeisoft
tạo động lực và gắn kết đội ngũ

Công ty cổ phần tập đoàn OMINEXT Phát triển năng lực quản lý
Công ty ABIVIN Việt Nam
1. Kỹ năng kết nối phối hợp & làm việc nhóm

2. Kỹ năng thiết lập mục tiêu & xây dựng kế hoạch
Kỹ năng kết nối phối hợp
phát triển cá nhân
3. Kỹ
CÔNG TY năng quản
GIẢI PHÁP PHẦNlýMỀM
cảmTÀIxúc
CHÍNHkhi làm việc với khách Kỹ năng đánh giá phản hồi nhân viên
FSS- VIỆT NAM hàng
Công ty cốc cốc việt nam
4. Kỹ năng quản lý thời gian hiệu quả
Học viện Quản trị HRD Academy
Học viện Quản trị HRD Academy là đối tác có uy tín hàng đầu trong tối
ưu năng lực tổ chức và là đơn vị số 1 đào tạo năng lực làm việc hiệu
quả trong doanh nghiệp. Thông qua hoạt động tư vấn, huấn luyện &
cố vấn, HRD Academy đã đồng hành với hàng trăm Doanh nghiệp trong
quá trình đánh giá năng lực đội ngũ, năng lực tổ chức, đưa ra giải pháp
và thực thi giải pháp để phát triển các năng lực đó.
Được thành lập bởi đội ngũ các chuyên gia có kinh nghiệm thực tiễn
phong phú tại các Tập đoàn hàng đầu, có nghiên cứu sâu sắc về hệ
thống quản trị tiên tiến trên thế giới, HRD Academy đã nghiên cứu và
đưa ra nhiều giải pháp sát thực với thực trạng các doanh nghiệp Việt
Nam. Các giải pháp được đánh giá cao là:
✓ Phát triển năng lực Quản lý Lãnh đạo

✓ Phát triển năng lực Bán hàng
✓ Phát triển năng lực Quản trị Chất lượng dịch vụ
✓ Phát triển năng lực Quản trị sản xuất
✓ Phát triển năng lực Quản trị Nguồn nhân lực
HRD Academy – “Tối ưu Năng lực Tổ chức”

Học viện Quản trị
Hà Nội: Lô 5B KĐT Trung Yên,
Cầu Giấy, Hà Nội
TP HCM: Số 153 Đặng Văn Ngữ,
Quận Phú Nhuận
VP TP. HN 097 345 2082

VP TP.HCM 036 423 6082
hrdacademy@hrd.com.vn
www.hrd.com.vn
HRD Academy – Tối ưu năng lực tổ chức

HRD eBook. Bí Kíp Đào Tạo GenZ Hiệu Quả

Uploaded by

Document Information

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

HRD eBook. Bí Kíp Đào Tạo GenZ Hiệu Quả

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

Đơn vị số 1 đào tạo năng lực làm việc hiệu quả trong doanh nghiệp

Bí kíp đào tạo nhân sự

1. ĐẶC ĐIỂM GEN Z

ĐẶC ĐIỂM GEN Z (Theo Reputation Today)

KỸ THUẬT SỐ ĐA VĂN HÓA CẠNH TRANH CAO ĐA NHIỆM

TRONG CÔNG VIỆC

GEN Z TRONG CÔNG VIỆC

LINH HOẠT THAM VỌNG

THÁCH THỨC VÀ CƠ HỘI TRONG

ĐỊNH HƯỚNG NHIỆT HUYẾT TÀI NĂNG

QUYỀN LỰC ONLINE

TOÀN DIỆN KỸ NĂNG

BÍ KÍP ĐÀO TẠO NHÂN SỰ GEN Z

QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC (2022- 2030)

CÁ NHÂN HÓA SỐNG ĐỘNG

CÁ NHÂN HÓA SỐNG ĐỘNG

BÍ KÍP ĐÀO TẠO NHÂN SỰ GEN Z Theo LinkedIn, GenZ đang

BÍ KÍP ĐÀO TẠO NHÂN SỰ GEN Z tạo động

BÍ KÍP ĐÀO TẠO NHÂN SỰ GEN Z TÁI TẠO

BÍ KÍP ĐÀO TẠO NHÂN SỰ GEN Z TÁI TẠO

CÁ NHÂN HÓA SỐNG ĐỘNG

LÃNH ĐẠO CHUYÊN SÂU- Rikkeisoft

ĐÀO TẠO NHÂN SỰ GEN Z

➢ Thường xuyên đưa feedback:

ĐÀO TẠO THẾ HỆ KỸ NĂNG QUẢN LÝ CON

LÃNH ĐẠO TƯƠNG LAI

Lãnh đạo chuyên sâu First time manager

Leader 4.0: Phát triển năng lực Team Leader/Trưởng nhóm

Series Video Kho Tài liệu Đào tạo

Cộng đồng Doanh nghiệp

MỘT SỐ CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO

Chuỗi chương trình Leadership Phát triển năng lực Quản lý

MỘT SỐ CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO

MỘT SỐ CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO

leader GenZ Công ty rikkeisoft

tạo động lực và gắn kết đội ngũ

1. Kỹ năng kết nối phối hợp & làm việc nhóm

✓ Phát triển năng lực Quản lý Lãnh đạo

HRD Academy – “Tối ưu Năng lực Tổ chức”

VP TP. HN 097 345 2082

HRD Academy – Tối ưu năng lực tổ chức

You might also like