Bí quyết trong quản lý nhân lực của tập đoàn FPT

Phạm Thu Huyền Vũ Thị Như Quỳnh

Nguyễn Thị Khánh Huyền Đoàn Khắc Tuấn

Nguyễn Trọng Quang Huy Hà Phương Thảo

 Lý thuyết chung về Tổng quan về nhân lực của

01 02
phong cách quản trị. FPT

Sự khác biệt trong Phần mềm quản lí

03 quản lí nhân sự của

FPT. 04 nhân sự của FPT
1. Lý thuyết chung về phong cách quản trị.
06
Phong cách tập trung chỉ huy
Nhà quản trị tập trung quyền lực
vào tay mình, có năng lực trong
việc ra quyết định .
05
Phong cách chủ nghĩa cực đại
Nhà quản trị chú trọng đến quyền
lực., quan tâm nhiều đến kết quả mà
cá nhân đạt được.
04
Phong cách mạnh dạn
Nhà lãnh đạo chỉ đạo đối với
nhân viên dưới quyền, xác lập
mối quan hệ cấp bậc rõ ràng.
01
Phong cách dân chủ
Không có sự phân biệt rõ ràng.,
luôn bình đẳng trong mối quan
hệ cấp trên và cấp dưới.
02
Phong cách thực tế
Mối quan hệ giữa các bộ phận
dựa vào lòng tin và sự tôn trọng
quan điểm của đối phương nhau.
03
Phong cách tổ chức
Có sự phân cấp rõ ràng giữa các cấp trong tổ
chức.
 Cự chủ tịch: Ông
Trương Gia Bình.

Phong cách quản trị của FPT:

Phong cách quản trị của
Process FPT ảnh hưởng nhiều vào PHONG CÁCH
phong cách của chủ tịch
tập đoàn.
DÂN CHỦ
PHONG CÁCH DÂN CHỦ

Sự bình đẳng và lắng nghe ý

kiến.
2. Tổng quan về quản lí nhân lực của Tập đoàn FPT.
1

TRƯỞNG PHÒNG NHÂN

2 SỰ
PHÓ PHÓNG NHÂN SỰ
PHỤ TRÁCH TUYỂN 3
DỤNG. PHÓ PHÒNG NHÂN SỰ
4 PHỤ TRÁCH ĐÀO TẠO.
PHÓ PHÒNG NHÂN SỰ
PHỤ TRÁCH CHÍNH SÁCH 5
ĐÃI NGỘ NHÂN VIÊN.
 Phân bố nguồn nhân lực

- Hơn 22000 nhân

viên. Đảm bảo
10% Quản lý
10%
Phần mềm Chăm sóc khách Đảm bảo
44% hàng
- Nhân lực trẻ: 67% dưới 30 tuổi. 11%
Quản lý
Chăm sóc khách hàng
Công nghệ Công nghệ
25% Phần mềm

- Phân bố nguồn lực thành 5 phần.

 5 Người quản trị phải có sự ảnh hưởng.

4 Khuyến khích và công nhận thành tích của nhân

viên.
3 Tạo những điểm hấp dẫn để thuyết phục được các
thành viên.
2 Tạo mối quan hệ bền vững với nhân viên.

1
Thống nhất mục tiêu của cá nhân và tổ chức.

FPT áp dụng học thuyết Y của Douglas Mc Gregor trong quản trị nhân sự.
Môi trường làm việc Nguồn nhân lực được đào tạo chuyên nghiệp Phần mềm quản lí nhân sự
3. Sự khác biệt của FPT.
a. Môi trường làm việc của FPT.
- FPT lọt top 2 môi trường làm việc tốt nhất
Việt Nam trong ngành CNTT và Phần mềm

- Logo của FPT:

Trí tuệ, bền vững, thống nhất.

Sinh lực, năng động, trẻ trung,

thân thiện, cởi mở, gắn kết

Sức sống mạnh mẽ, hòa với thiên nhiên

• LÀM VIỆC NHÓM • CHUYÊN NGHIỆP

• NĂNG ĐỘNG • GHI NHẬN &

KHEN
TƯỞNG
• MÔI • TIN TƯỞNG &
TRƯỜNG TRUNG THỰC
LÀM VIỆC
SÁNG TẠO

• THÂN THIỆN • TUYỂN DỤNG &

CHẾ ĐỘ
 FPT là nơi để sống, làm việc và
A FPT luôn bảo vệ sự công bằng
A cống hiến. A Chi 80 tỷ cho đào tạo cán bộ
cho nhân viên. nguồn.

Sự bình đẳng luôn được FPT để FPT hoạt động tại 33 quốc gia Đầu tư 71,4 tỷ VNĐ cho đào
A cao trong quá trình quản lí. A (trên 5 châu lục). A tạo đội ngũ nhân viên.

A Luôn lắng nghe những ý tưởng,

A Xây dựng hệ thống giáo dục tư A FPT chi 10 tỷ cho bảo hiểm
nguyện vọng của toàn bộ nhân nhân đầu tiên tại Việt Nam. lao động.
viên.
b. Chủ động đào tạo nhân lực đáp ứng nhu cầu của tập đoàn.
 Trường đại học dân lập đầu tiên
tại Việt Nam
01 4 trụ sở: Hà Nội, TP. Hồ
Chí Minh, Cần Thơ và Đà
Nẵng
02

Thành lập năm 2006

03
Đào tạo khoảng 16.000
học viên
04

Trường đại học 3 chuyên nghành chính

05
FPT

13
 FPT University

Khả năng ngoại ngữ

Phong cách đào tạo
chuyên nghiệp 1. Gíao trình nước ngoài.
2. Các chương trình nâng cao
1. Áp dụng công nghệ hiện F P trình độ tiếng anh cho sinh
đại trong đào tạo. viên.
2. Đáp ứng tiêu chuẩn quốc 3. 65% học tập bằng tiếng anh.
tế.
Cơ hội phát triển

Kỹ năng mềm T U
1. Môi trường quốc tế
1. Nâng cao kĩ năng làm với sinh viên đa quốc
việc nhóm. gia.
2. Ý thức nâng cao thể 2. Cơ hội tham gia các
lực. chương trình trao đổi.
3. Khả năng nhận thức
bản thân.
14
 1 Nguồn nhân lực được đào tạo chuyên nghiệp
01

02 2 Hiểu được phong cách của FPT ngay

khi bước vào làm việc
03

3 Chủ động tạo nguồn cung nhân lực

04

4 Tạo dựng niềm đam mê ngay khi còn

là sinh viên
c. Phần mềm quản lí MYFSOFT

- Ứng dụng quản lý hiệu

suất làm việc của FPT
Software.

- Dành cho tất cả nhân viên.

- Tăng hiệu suất làm việc

của nhân viên.
First – year:
Chương trình dành cho nhân viên mới

Recognition:
Giúp người quản lý ghi nhận những cố gắng, nỗ lực của
nhân viên một cách kịp thời. Trong mục này, nhân viên sẽ
được tặng point để đổi thành quà hoặc tiền mặt

Check-in:
Đặt lịch hẹn gặp với nhân viên/sếp, quản lý các công việc
cần làm.
 Nhà quản lí Nhân viên

Hỗ trợ và nâng cao hiệu quả quản lí Tăng thêm lợi ích từ công việc.

Mang đến cách nhìn tổng quan về tình trạng Nâng cao động lực và cảm hứng trong công việc.
làm việc của nhân viên

Mọi số liệu đều minh bạch, chính xác Nâng cao ý thức về giá trị của sự trung thành

Dễ dàng phát hiện điểm mạnh, yếu của nhân sự Hình thành phong cách làm việc chuyên nghiệp