Fö rn ye lse res an

CHEFSKONFERENS
Norrköping 17–18 maj
Välkommen till vårens
chefskonferens
Såhär mitt i förnyelseresan känns det
verkligen inspirerande att i två hela dagar
få mötas i frågor kring ledarskap, framtid
och den framtida organisationen.

Att frigöra den fulla potentialen hos oss som chefer och hos våra
medarbetare – det är vårt viktigaste medel för att uppnå våra mål.
Vårt val av ledningsfilosofi bygger på tron på den enskilda människans
betydelse och förmåga. Genom självledarskapet har vi möjlighet att
uppnå vår vision och målbild.

En och annan utmaning kommer tveklöst möta oss längs den

fortsatta resan. Men vår förmåga att samarbeta och hjälpa varandra
att lyckas gör att vi tar oss förbi alla hinder.

Ledningsfilosofin bygger i grunden på övertygelsen om människans

inneboende kraft. Och det är sannerligen en kraft som är svår att igno-
rera. När den israeliske historikern Yuval Noah Harari i sitt uppmärk-
sammande verk ”Sapiens – en kort historik om mänskligheten” tar sig
an uppgiften att peka ut en enda faktor som gjort människan överläg-
sen alla andra djur på planeten, inklusive de fem andra människoarter
som en levde samtidigt som människan – poängterar han vår förmåga
till samarbete. Harari skriver ungefär såhär:

Om människor inte hade lärt sig att samarbeta flexibelt i stora grupper
hade våra briljanta hjärnor och flinka händer fortfarande kluvit
flintstenar och inte uranatomer.

När vi lyckas så gör vi Sverige rikare genom att få företag

och människor att växa.

Mikael Sjöberg
Program den 17 maj
10.00 Konferensen startar
Ylva Johansson, arbetsmarknadsminister
Mikael Sjöberg, generaldirektör

12.15 Lunch

13.30 Ny organisation för Arbetsförmedlingen

Thomas Ericson, organisationschef

Paneldiskussion

14.20 Fikapaus med möjlighet att ställa frågor till ledningsgruppen

15.20 Vad är egentligen ledarskap och vad har det för betydelse?
Stefan Söderfjäll, fil dr i psykologi och organisationskonsult

Arbetsförmedlingens nya ledarkriterier
Johanna Granqvist och Ulf Åkerström, chefsutvecklare

Kommunikation i ledarskapet
Mikael Hvinlund, kommunikationsdirektör

17.00 Slut för dagen

19.00 Middag
Program den 18 maj
9.00 Konferensen startar
Arbetsförmedlingen 2021 – hit är vi på väg
Tina Grahn, organisationsstaben, Erik Sandström, direktör
avdelningen Digitala tjänster, Filippa Jennersjö, it-chef,
Eva-Lisa Höglund, direktör region Mitt
Information om seminarier och utställning
10.10 Fikapaus
10.30 Seminariepass 1
11.45 Seminariepass 2
12.30 Lunch
13.30 Seminariepass 3
14.15 Fikapaus
14.45 Seminariepass 4
15.30 Konferensen avslutas

Schema för seminarier

Lokal Lokal Lokal Lokal
Louis de Hemeryck- Vingen 3–4 Vingen 6–7
Geer-hallen salen
Seminarie Seminarie Seminarie Seminarie
10.30
1 3 5 7
Seminarie Seminarie Seminarie Seminarie
11.45
1 4 6 8
Seminarie Seminarie Seminarie Seminarie
13.30
2 3 5 8
Seminarie Seminarie Seminarie Seminarie
14.45
2 4 6 7
Seminarier
1. Framtidens arbetsmarknad och digitaliseringens
möjligheter för dig som chef på Arbetsförmedlingen
Teknikutvecklingen går numera så fort att det är vi människor och
vår förmåga att anpassa oss som ofta är den begränsande faktorn.
Hur påverkar det svensk arbetsmarknad och hur behöver vi på
Arbetsförmedlingen förändras? Vad kan jag som chef göra för att dra
nytta av digitaliseringen så att mitt team kan gå vinnande ur striden?
Erik Sandström (direktör avdelningen Digitala tjänster) och
Annika Sundén (analysdirektör)

2. Kommunikation i ledarskapet
– kommunicera inte mer utan bättre!
Ditt sätt att kommunicera avgör hur du lyckas som chef,
så hur fungerar din kommunikation? Och vad gör egentligen en chef
som kommunicerar på rätt sätt? På seminariet får du tips som du kan
börja använda direkt.
Karina Wrobel och Anneli Joyce (strategisk kommunikation)

3. Framgångsrika organisationer växer genom sina medarbetare

• Så här får du dina medarbetare inspirerade inför
kommande verksamhetsår!
• Hur tar du tillvara medarbetarnas engagemang
i verksamhetsplaneringen?
• Hur blir ”Medarbetarens personliga bidrag till verksamheten”
en nyckel till framgång?
Kurt-Ove Åhs (personalchef), Emelie Preinitz och Johnnie Håkansson
(Af Enköping Bålsta) samt Johnny Bjersander (hr-personalstrategi)

4. ”När ska vi äta tårta” – styrning, planering och uppföljning

Styrningen ska skapa förutsättningar för en planering och uppfölj-
ning som involverar alla medarbetare. Genom att analysera och utvär
dera våra resultat i syfte att ständigt förbättra oss blir styrning och
uppföljning både effektivare och mer flexibel.
Maria Herlitz, Lisa Bäckmark, Erik Mellsjö och José Neyra
(ledningsstaben)
5. Framgångsrika samarbeten med arbetsgivare
Hur skapar vi och upprätthåller långsiktiga och förtroendein
givande arbetsgivarrelationer? Hur kan vi skapa en ”win-win”
situation för arbetsgivare, arbetssökande och
Arbetsförmedlingen? Vi tar upp två exempel på goda samarbeten
med arbetsgivare.
Reine Johansson (Mo Västra Svealand) och Karin Fällman ten Berg
(Af Hudiksvall)

6. Dina möten – ett viktigt verktyg i din vardag!

Här får du som är chef tips på hur du kan hålla inspirerande och
effektiva möten. Du kommer också att få veta om mötens roll
i den så viktiga internkommunikationen. Föredraget bygger på
mycket dialog och diskussioner.
Johan Rodensjö (strategisk kommunikation)

7. Lär känna Arbetsförmedlingens nya ledarkriterier

Arbetsförmedlingens ledarkriterier ska ge dig som chef en
tydlig bild av vad som förväntas av dig i din chefsroll. Ledarkri-
terierna bygger på det som chefer och medarbetare har lyft
fram som viktiga ledarbeteenden och den samlade kunskapen
inom ledarskapsforskningen. I detta seminarium får du möjlig-
heten att bekanta dig med kriterierna i samspel med dina
chefskollegor.
Kerstin Tengberg, Christine Hägglund, Johanna Granqvist
och Ulf Åkerström (hr–chefsutveckling)

8. Ständiga förbättringar i vardagen - från styrmodell till APT

Du får veta hur ständiga förbättringar hänger ihop med förnyelse-
resan, Arbetsförmedlingens styrmodell, din verksamhetsplan och
APT. Du får inspiration om hur du praktiskt arbetar med ständiga
förbättringar och hur ett systematiskt förbättringsarbete gör stor
skillnad och hjälper dig att lyckas.
Ulrika Wahlberg och Jon Ullberg (region Mitt) samt
Eva-Lisa Höglund (direktör region Mitt)
Utställningar
Arbetsförmedlingen 2021 – hit är vi på väg
Vi har nu kommit en bit på väg i vår förnyelseresa. Vissa förändringar
är genomförda och annat är på gång. Kom och prata med oss om hur
Arbetsförmedlingen ser ut om några år.

Erbjudanden och tjänster

Hur kan vi skapa mer värde för våra arbetsgivare och arbetssökande?
Kom och prata med oss om Arbetsförmedlingens nya erbjudanden
och tjänster. Låt oss diskutera möjligheter!

Fördjupad lokal service

Kom och prata med oss om hur vi kan utveckla kundmötet och vilka
tjänster som framför allt kommer att erbjudas lokalt.

Service på distans via Kundtjänst

Kom och prata med oss om service på distans för arbetsgivare och
arbetssökande via telefon, videomöten och webben.

Arbetssökandes planering
Hos oss får du en försmak om hur det kan komma att se ut till hösten,
när de arbetssökande blir mer delaktiga i sin egen planering.

Den nya organisationen

Kom och diskutera organisationsanpassningen och få svar på dina
frågor från personer ur ledningsgruppen.
Digitala innovationer
Det som redan finns
• Vi på Servicedesk finns på plats för att hjälpa dig att lösa tekniska
problem och lära dig tekniska funktioner
• Vi hjälper dig matcha direkt i Word
• Innovationstävlingen ”Arbetsmarknad för alla”
• Virtual reality – inspiration från Af Västerås och Af Kungsbacka

Vad kommer i framtiden?

• Jobbhackathons för fortsatt innovation
• Ta en selfie och prata med Robin
• Navigera och sök jobb i den virtuella jobbrymden

Kompetensutveckling
Så toppar du laget
Kom till oss för att få ”input” om hur du attraherar och behåller de
bästa medarbetarna. En organisation med kreativ och lärande kultur
är en attraktiv arbetsgivare.

Delta i dialogforum med Christer Strömstedt, Henrietta Stein med flera.

Under 45 minuter får du svar på hur kompetensutveckling bygger en
arbetsförmedling i toppklass.
10.30–11.15 och 13.30–14.15 i Trozellirummet

Öka din förmåga att skapa välmående och högpresterande

arbetsplatser
Vill och behöver du öka din kompetens inom arbetsmiljö och hälsa?
Vill du att det ska bli enklare att göra rätt i vardagen?
Som en del av kompetenslyftet och inom ramen för god förvaltning
kommer samtliga chefer erbjudas en utbildningsinsats inom
arbetsmiljö och hälsa med start hösten 2017.
Hotellen
1. Hotell Albatross, Stockholmsvägen 16
2. Comfort Hotel, Saltängsgatan 29
3. Scandic Norrköping city, Slottsgatan 99
4. Elite Hotel, Tyska torget 2
5. Hotell Drott, Tunnbindaregatan 19
6. The Lamp, Hospitalsgatan 5
7. Hotell President, Vattengränden 11

5
 8. Hotel Centric, Gamla Rådstugugatan 18
9. First Hotel Central, Nya Rådstugugatan 16
10. Strand Hotell, Drottninggatan 2
11. Best Western Princess Hotel, Skomakaregatan 8
12. Södra Hotellet, Södra Promenaden 142
Buss går till Scandic Norrköping Nord, Järngatan 17

Centralstation

3
2

4
9
10

8
11

Louis de Geer

12