CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

Độc lập – Tự do – Hạnh phúc

BIÊN BẢN BÀN GIAO KHÁCH HÀNG

Hôm nay, ngày 09 tháng 05 năm 2023

Bên A (bên giao) : Phòng Kế hoạch Kinh doanh

Ông : Nguyễn Xuân Triều
Địa chỉ : 868 Nguyễn Hữu Thọ - Quận Cẩm Lệ - TP Đà Nẵng

Bên B (bên nhận) : Trung Tâm Dịch vụ Khách hàng

Ông : Nguyễn Tùng Lâm
Địa chỉ : 55 Lê Đình Lý, Thành phố Đà Nẵng

Bên A tiến hành bàn giao bên B các nội dung liên quan đến việc phục vụ khách hàng :
- Siêu thị bản vẽ (MKH: 15543108453506 ), hợp đồng số: 0701900190122G47 ngày 04/01/2022
- Phan Hà Luân (MKH: 15543108446429), hợp đồng số: 0704006841121G47 ngày 29/11/2021
- Nguyễn Thị Duyên (MKH: 15543108446429), hợp đồng số: 0703203620722G47 ngày
05/07/2022
- Mai Văn Minh Hiếu (MKH: 187253750000-000), hợp đồng số: 0704006841121G47 ngày
01/12/2022
- Công Ty Cổ Phần Du Lịch Danasea (MKH: 040181737400-000), hợp đồng số:
0702900660222S94 ngày 17/02/2022.
- Công Ty Cổ Phần Tm Dịch Vụ Và Sự Kiện M&E (MKH: 040214429800-000), hợp đồng số:
0707504800822S94 ngày 23/08/2022.

Nội dung bàn giao như sau:

- CC và DVKH add zalo khách để tiện liên lạc và chăm sóc khách hàng theo thông tin trên hợp
đồng.

- Hàng hóa được khách hàng gói bọc và kê khai theo nội dung, khách hàng tự chịu trách
nhiệm về nội dung và hàng hóa.

- Nhận bưu phẩm theo điều tin của khách hàng.

- Khi bưu phẩm phát không thành công bưu tá phải liên hệ với khách xin hướng giải quyết,
không tự ý hoàn về.

- Hỗ trợ khiếu nại và thắc mắc về đơn hàng của khách.

- Công nợ sẽ thực hiện theo quy định. Gửi email các bảng kê cod và chuyển tiền cod hằng
tuần đối với khách hàng có thu cod theo nội dung trên TBKH.

Biên bản được lập thành 02 bản, mỗi bên giữ 01 bản có giá trị như nhau.

Bên giao Bên nhận

Nguyễn Xuân Triều Nguyễn Tùng Lâm