Đ + Định nghĩa của metadata: => Dữ liệu về dữ liệu mô tả
+ Đã đến lúc thực hiện khảo sát sự hài lòng của nhân viên
hằng năm. Näm ngoái, ít hơn 12% nhân viên làm việc
chung trả lại khảo sát trực tuyến, Gene đã khuyến nghị
ngừng khảo sát do tỷ lệ phản hồi thấp nhưng nhóm quản trị
đã chọn để thử lại.
=>Các nhân viên không thấy giá trị của việc hoàn thành
cuộc khảo sát
+ Đầu vào cho nhiệm vụ/ hoạt động quản lí yêu cầu xác
định nguồn gốc: => Yêu cầu và Kế hoạch quản lí yêu cầu
+ Đầu ra là kết quả cần thiết của công việc được mô tả
trong CÁI GÌ? => Nhiệm vụ: Task
+ Đầu ra của các hoạt động quản lí yêu cầu lập kế hoạch:
=> Kế hoạch quản lí yêu cầu
+ Để giúp hiểu rõ hơn quan điểm cảu từng bên liên quan,
kỹ thuật hoặc hoạt động nào sẽ hữu ích nhất để sử dụng?
=>thực hiện phân tích vấn đề
+ Đơn vị tổ chức: => Các đơn vị tổ chức tập hợp một nhóm
người lại với nhau để thực hiện một mục đích hoặc mục
tiêu chung
+ Điểm yếu của số lượng lớn các quy tắc kinh doanh: =>
Có thể mâu thuẫn với nhau hoặc tạo ra kết quả không
mong đợi khi kết hợp
+ Điểm nào sau đây thể hiện lý do tại sao người thử
nghiệm yêu cầu các yêu cầu được duy trì ?
=>người kiểm thử sử dụng các yêu cầu được duy trì để hỗ
trợ trong việc tạo kế hoạch kiểm thử và trường hợp kiểm
thử
+ Điều nào sau đây mô tả đúng nhất những gì cần thiết để
xác định và mô hình hóa các yêu cầu? => Bất kỳ kết quả
kích thích nào
+ Điều nào sau đây sẽ yêu cầu nhà phân tích kinh doanh
tham gia vào việc xem xét và phê duyệt các yêu cầu nào?
=> Danh sách các bên liên quan với các vai trò và trách
nhiệm
+ Điều gì trong 3 cách để lấy thông tin? => (1) Tương tác
trực tiếp, (2) Nghiên cứu, (3) Tiến hành thử nghiệm
+ Điều gì cung cấp thông tin về các yêu cầu? => Một thuộc
tính
+ Điều gì tập trung vào những yêu cầu nào cần được điều
tra trước? => Yêu cầu ưu tiên
+ Điều cần thiết là các bên liên quan phải tích cực tác động
trong quá trình phân tích hoạt động kinh doanh để không
ảnh hưởng tiêu cực đến nỗ lực. Vai trò của BA trong việc
đảm bảo sự hợp tác tích cực với các bên liên quan là gì?
=>thiết lập các mối quan hệ mạnh mẽ , tích cực và dựa trên
sự tin cậy với các bên liên quan tham gia vào các nhiệm vụ
phân tích kinh doanh
+ Điều gì thường được sử dụng để hiển thị các nhiệm vụ
đang trong quá trình thực hiện, đang thực hiện hoặc đã
hoàn thành trong một lân lặp / chạy nước rút?
=>Một bảng Kanban
+ Được sử dụng để xác định YÊU CẦU liên quan đến câu
chuyện có thể có sẵn để sử dụng lại.
=>Câu chuyện của người dùng
+ Định nghĩa của Chuyên gia vấn đề về chủ đề miền (SME)
là gì? => Bất kỳ cá nhân nào có kiến thức chuyên sâu về
chủ đề liên quan đến nhu cầu kinh doanh hoặc phạm vi giải
pháp
+ Định nghĩa của một người dùng cuối là gì? => Một bên
liên quan tương tác trực tiếp với giải pháp
bối cảnh, việc sử dụng và tính hợp lệ của thông tin kinh
doanh và thường được sử dụng để xác định thời điểm và lý
do thông tin được lưu trữ trong hệ thống bị thay đổi
+ Định nghĩa của metric: => Chỉ số là mức có thể định
lượng của một chỉ số mà tổ chức sử dụng để đo lường tiến
độ
+ Định nghĩa của precondition là gì?
=>Điều kiện tiên quyết là bất kỳ sự kiện nào mà giải pháp
có thể giả định là đúng khi use case bắt đầu
+ Định nghĩa của post-condition là gì?
=>Bất kỳ thưc tế nào phải đúng khi use case hoàn tất. Các
điều kiện đăng bài phải đúng với tất cả các luồng có thể có
trong ca sử dụng
+ Định nghĩa của feature là gi?
=>Tính năng là một dịch vụ mà giải pháp cung cấp để đáp
ứng một hoặc nhiều nhu cầu của các bên liên quan.
+ Đánh giá rủi ro: => Xác định xác suất rủi ro xảy ra và tác
động nếu nó xảy ra
+ Đo điểm chuẩn và phân tích thị trường là một kỹ thuật
đrợc nêu cho các nhiệm vụ sau đây trong lĩnh vực kiến
thức phân tích yêu cầu và định nghĩa thiết kế
=>Xác định các tủy chọn thiết kế
+ Độc lập với bất kỳ giải pháp hoặc công nghệ nào và chủ
yều được sử dụng để thiết lập một từ vựng nhất quán mô tả
thông tin doanh nghiệp.
=>sơ đồ quan hệ-thực thể khái niệm (ERD)
E => Những người tạo nên đối tượng tiếp nhận và loại thông
+ Eric đang thực hiện một dự án lớn với thời hạn chót. Dự
án sẽ mang lại lợi ích to lớn cho ngân hàng mà anh này làm
việc, đặc biệt là nếu nhóm có thể hoàn thành đúng thời hạn,
Trên thực tế, cả nhóm của Eric sẽ nhận dược tiền thuởng
nếu họ có thế giao hàng trước thời hạn, Eric vừa phát hiện
ra một => Phân tích SWOT là một công cụ có giá tri để
nhanh chóng phân tích các khía cạnh
khác nhau của trạng thái hiện tại của quá trình kinh doanh
đang trải qua sự thay đổi
F đổi: => Loại bỏ các lựa chọn thay thế bị chi phối, Các mục
+ Five whys là gì?
=>Một quy trình đặt câu hỏi để khám phá bản chất và
nguyên nhân của vấn đề bằng cách liên tục đặt câu hỏi
nhằm tìm ra nguyên nhân gốc rễ của vấn đề
G giá trước đây cần được xem xét và kết hợp vào tất cả các
+ Gil đã đrợc xác định là một bên liên quan chính trong
một dự án. Sự vắng mặt của ông khi xác định phương pháp
thích hợp để tiến hành các hoạt động phân tích kinh doanh
có thể được coi là một nguồn rủi ro. Cách tiếp cận để thực
hiện cũng có thể phụ thuộc vào khả năng sẵn có của anh ta.
Gil là
loại bên liên quan nào?
=>Chuyên gia về chủ đề tên miền (SME)
+ Gibson chịu trách nhiệm về phạm vi giäi pháp và có thể
cung cấp thông tin chi tiết được sử dụng khi đánh giá các
thay đổi. Gibson là loại bên liên quan nào?
=>Nhà tài trợ (Sponsor)
+ Giá trị kế hoạch trong một khoảng thời gian cụ thể.
=> hiện thực hóa giá trị
+ Giám sát: => Là 1 quá trình liên tục thu thập dữ liệu để
xác định mức độ thực hiện của 1 giải pháp so với kết quả
mong đợi
H hoặc mục tiêu xác định: => Khả năng phán đoán:
+ Hệ số tin cậy của số liệu được mô tả: => Mức độ mà
phương pháp thu thập dữ liệu ổn định và nhất quán theo tg
và không gian
+ Hai định dạng mô hình được nhà phân tích kinh doanh sử
dụng: => Matrices và Diagrams
+ Hai mô hình dữ liệu phổ biến nhất: => Sơ đồ mối quan
hệ thực thể (ERD) và sơ đồ lớp
+ Hai dạng bản đồ các bên liên quan: => Matrix and Onion
Diagram
+ …Hai loại phương pháp tiếp cận: => Định hướng theo
kế hoạch và theo hướng thay đổi
+ Hai loại phỏng vấn: => Có cấu trúc (bộ câu hỏi được xđ
trước), Không có cấu trúc (thảo luận các chủ để quan tâm
theo cách mở)
+ Hai loại thách thức liên quan đến ưu tiên các yêu cầu: =>
Các yêu cầu không thể thương lượng từ các bên liên quan
và sự đánh đổi không thực tế
+ Hai loại xung đột: => Các loại xung đột cơ bản là tình
cảm và nhận thức
+ Hai loại lợi ích thu được trong nhiệm vụ Xác định Tình
huống KD: => Định tính và Định lượng
+ Hai loại kết quả (Outcome): => Tài chính, Phi tài chính
+ Hai yếu tố của phân tích quy tắc kinh doanh: => hoạt
động và cấu trúc
+ Hai cách tiếp cận quan sát: => Bị động/vô hình và Hoạt
động/hiển thị
+ Hai điều giúp xác định loại mô hình nào sẽ sử dụng là:
tin được truyền đạt
+ Hai thứ dùng để nắm bắt kiến thức khơi gợi là gì? => Từ
điển và Bảng chú giải dữ liệu
+ Hai kỹ thuật thường hỗ trợ kỹ thuật Mô hình dữ liệu: =>
Từ điện dữ liệu và bảng chú giải thuật ngữ, Phân tích quy
tắc kinh doanh
+ Hai kỹ thuật được sử dụng để xác nhận kết quả kích thích
là gì? => Phỏng vấn và quan sát
+ Hai phương pháp phổ biến để đưa ra quyết định đánh
tiêu xếp hạng trên một thang điểm tương tự
+ Hai loại khuôn mẫu phổ biến là gì?
=>Bao gồm và mở rộng
+ Hướng dẫn/ công cụ nào sau đây cung cấp kết quả đánh
phương pháp lập. kế hoạch
=>đánh gía hoạt động phân tích kinh doanh .Các đánh giá
này cung cấp kết quả của các đánh giá trước đây cần được
xem xét và kết hợp trong cách tiếp cận của sáng kiến hiện
tại.
+Hoá ra lí do chính khiến khảo sát không được trả lại là
các câu hỏi không rõ ràng; báo cáo nhân sự không hiểu
những gì đang thực hiện được hỏi. Làm thế nào mà sự hiểu
lầm này được ngăn chặn phần lớn ngay từ đầu?
=>tiến hành kiểm tra khả năng sử dụng trên bản khảo sát
trước khi nó được phân phối có thể đã phát hiện ra các khu
vực mớ hồ
+ Hữu ích Khi logic của các trình tự sử dụng cần được mô
hình hóa.
=>sơ đồ trình tự (Sequence)
I => Bảng quyết định
+ …………là những nổ lực được thực hiện với 1 mục tiêu
Initiatives
K
+ Kathy là một BA mới, người đã yêu cầu bạn xem xét một
trường hợp kinh doanh mà cô ẩy đã phát triển trước khi cô
ấy gửi nó để xem xét và phê duyệt. Trường hợp kinh doanh
phác thảo một chiến lược thay đổi hấp dẫn và bao gồm
phân tích tính khả thỉ tài chính chặt chẽ cho chiến lược
được đề xuất. Đối với tình huống trên, vui lòng trả lời cầu
hỏi l trong 2 bên dưới:
Bạn cung cấp cho Kathy phản hồi rằng mặc dù đề xuất của
cô ây hấp dẫn nhưng vẫn thiếu một số điều quan trọng. Nó
là gì? =>Phân tích tài chính của các chiến lược thay đổi
khác. Mỗi chiến lược thay đổi nên bao gồm chi phí va và
lợi ích để xác định tính khả thi
+ Kevin muốn mô hình hoá ‘lý do tại sao’ của một sự thay
đổi. Anh ta sẽ sử dụng kỹ thuật nào để hoàn thành nhiệm
vụ này?
=>mô hình phạm vi. Đúng đây là một trong những kỹ thuật
được sử dụng trong danh mục. Mô hình hoá cơ sở để mô
hình hoá ‘lý do’ của một sự thay đổi
+ Kế hoạnh truyền thông BA được sử dụng với 2 nhiệm vụ:
=> Chuẩn bị gói yêu cầu, yêu cầu về giao tiếp
+ Kết quả hoạt động có thể được xác định theo quan điểm
của các bên liên quan, những người tiếp nhận công việc
phân tích kinh doanh
True
+ Kiến trúc doanh nghiệp gồm 3 yếu tố: => People,
processes, technology
+ Kỹ năng thường được sử dụng để xếp hạng: => Moscow
+ Kỹ thuật mô hình hóa nào cho thấy vòng đời của một
thực thể dữ liệu của lớp? => State Diagram
+ Kỹ thuật nào sẽ giúp Gary phân loại các bên liên quan
của minh theo hệ thống hổ trợ quy trình kinh doanh của
họ?
=>Mô hinh hóa quy trình
+ Kỹ thuật có thể được sử dụng để phân tích tài liệu hiện
có về một doanh nghiệp có thể dùng làm cơ sở để duy trì
và sử dụng lại các yêu cầu.
=>Phân tích tài liệu
+ Kỹ thuật sẽ là hữu ích nhất để hiểu những hạn chế với
quy trình xuất và vận chuyển hiện tại?
=>Đo điểm chuẩn và phân tích thị trường
+ Kỹ thuật được sử dụng để hiên thị trực quan quy trình
trạng thái trong tươmg lai, cũng như truy tìm các yêu cầu
đổi với quy trình trạng thái trong tương lai.
=>Mô hình hóa quy trình
+ Kỹ thuật được sử dụng để mô tả phạm vi một cách trực
quan, cũng như theo dõi các yêu cầu đổi với khu vực phạm
vi mà yêu cầu hỗ trợ.
=>Mô hình phạm vi
+ Kỹ thuật được sử dụng "'để xác định các đặc điểm của
giá trị cho các bên liên quan bằng cách sử dụng tài liệu
ngắn, đơn giản. Chúng có thể dung làm cơ sở để xác định
nhu cầu và cho phép xác định ưu tiên, ước tính và lập kế
hoạch cho các giải pháp."
=>Câu chuyện người dung
+ Kỹ thuật này thường chứa một hoặc nhiều cột điều kiện
ánh xạ tới các phần tử dữ liệu cụ thể, cũng như một hoặc
nhiều cột hành động hoặc kết quả.
+ Kỹ thuật sẽ giúp Leah hiểu được trải nghiệm của khách
hàng?
1
=>Use cases and scenarios. Việc tạo dúng các Use cases
and scenarios sẽ giúp câây hiều được những mong đợi của
người dùng vê sự tương tác của họ với trang web.
+Kỹ thuật lập danh sách, bản đồ hoặc cá nhân của các bên
liên quan được sử dụng như thế nào trong nhiệm vụ quản
lý cộng tác của các bên liên quan?
=>Cho thấy các mối quan hệ không chính thức giữa các
bên liên quan
+ Kỹ thuật cung cấp kiểm tra và cân bằng thủ tục, cũng
như bảo mật dữ liệu bằng cách hạn chế các cá nhân thực
hiện một số hành động
=>Roles & Permission Matrix
+ Kỹ thuật xác định trạng thái hiện tại
=> Phân tích năng lực kinh doanh
+ Kỹ thuật nào sau đây KHÔNG phải là kỹ thuật được sử
dung để phân tích các thước đo hiệu suất?
=>Tạo mẫu
+ kỹ thuật được liệt kê là một trong những cách đánh giá
giải pháp và các hạn chế của doanh nghiệp.
=>Đo điểm chuẩn và phân tích thị trường
+Kỹ thuật nào sau đây sẽ giúp ích tôt nhất trong việc khám
phá trực quan các yêu cầu về giao diện một cách nhanh
chóng và sớm trong quá trình phân tích?
=>Prototyping Tạo mầu
+ Kỹ thuật giúp duy trì các yêu cầu?
=>Mô hình hóa dữ liệu "được sử dụng để xác định các cấu
trúc dữ liệu có thể giống nhau trong toàn bộ doanh nghiệp
để tạo điều kiện sử dung lại
+ Kỹ thuật nào sau đây có thể hữu ích trong việc xác định
các cải tiến hiệu suất phân tích kinh doanh
=>bài học kinh nghiệm, phân tích và qunr lí rủi ro, hội
thảo, theo dõi mặt hàng
+ Kỹ thuật được sử dụng để so sánh các yêu cầu được ưu
tiên. Công việc tồn đọng có thể là vị trí mà mức độ ưu tiên
đó được duy trì.
=>Backlog management
+ Kỹ thuật hữu ích để tạo danh sách các bên liên quan
=>Động não
+ Kỹ thuật cung cấp so sánh song song các chiến lược thay
đối khác nhau
=>SWOT
+ Khả năng chấp nhận rủi ro: => Tổ chức có thể đối phó
hiệu quả với bao nhiêu rủi ro
+ Khảo sát hoặc lợi ích lớn nhất của bảng câu hỏi?
=>Nó sẽ cung cấp một đường cơ sở định lượng để đo
lường sự cải thiện.
+ Kho lưu trữ tạm thời hoặc vĩnh viễn được minh họa trong
sơ đồ lượng dữ liệu được gọi là gì?
=>Terminators / Sơ đồ luồng dữ liệu
+ Khi làm việc với cơ sở dữ liệu quan hệ, kiểu mô hình dữ
liệu ưa thích: => Sơ đồ mối quan hệ thực thể (ERD)
+ Khi nói về kỹ năng giải quyết vấn đề: “Các nhà phân tích
phải thực hiện có hiệu quả trong việc xác định và
các vấn đề đảm bảo rằng các vấn đề hiện tại, tiềm ẩn được
hiểu và giải pháp thực sự giải quyết được vấn đề.” => Giải
quyết
+ Khi nói về sự tổ chức cá nhân của nhà phân tích kinh
doanh, quản lý thời gian hiệu quả cần phải ưu tiên sự hiệu
quả, loại bỏ sự trì hoãn, và rõ ràng các mục tiêu và
. => Kỳ vọng
+ Khi truyền đạt các gói phân tích kinh doanh, BA có thể
sử dụng bất kì nền tảng nào trong số 3 nền tảng giao tiếp
này: => (1) Hợp tác nhóm, (2) Hợp tác cá nhân, (3)
Phương pháp email hoặc phi ngôn ngữ
+ Khi nào sự không chắc chắn trở thành liên quan đến 1
vấn đề quyết định? => Khi ko thể biết trước được kết quả
nào sẽ xảy ra
+ Khi nào thì sự cân bằng trở nên liên quan đến một quyết
định có vấn đề: => Bất cứ khi nào một vấn đề quyết định
liên quan đến nhiều mục tiêu, có thể xung đột
+ Khi trọng tâm của hoạt động chỉ định và mô hình hóa là
một giải pháp, kết quả đầu ra được gọi là
=>THIẾT KẾ
+ Khi trọng tâm của hoạt động xác định và mô hình hóa là
hiểu nhu cầu, kết quả đầu ra được gọi là
=>YÊU CẦU
+ Khi một ranh giới nào đó cần được xác định
=> mô hình phạm vi
+ Khi xem xét các thay đổi hoặc bổ sung đối với các yêu
cầu hiện tại, các nhà phân tích kinh doanh đánh giá tác
động của thay đổi được đề xuất bằng cách xem xét một số
khía cạnh, trong số đó là NHỮNG GÌ SẼ ĐƯỢC ĐẠT
ĐƯỢC khi chấp nhận thay đối. Đây là khía cạnh nào?
=>Benefit (not Impact)
+ Khi nào một quá trình được coi là hoàn tất? => Quá
trình hoàn thành khi mục tiêu hoặc mục tiêu của quá trình
được hoàn thành
+ Kho dữ liệu: => Kho lưu trữ dữ liệu đại diện cho một vị
trí nơi dữ liệu không di chuyển hoặc biến đổi, nhưng đang
được lưu trữ một cách thụ động để sử dụng trong tương lai
+ KPI, chỉ số và báo cáo của chúng tạo điều kiện thuận lợi
cho việc liên kết tổ chức và cho phép các bên liên quan
hiểu được mức độ mà giải pháp đáp ứng mục tiêu=>đúng
+ Kỹ thuật sẽ phù hợp nhất để xác định cách đánh giá chất
lượng của các yêu cầu
=>các chỉ số và chỉ số hiệu suất chính (KPI)
+ KHÔNG THÍCH rủi ro tìm cách: => Giảm hoặc tránh rủi
ro khi đánh đổi bằng việc giảm các lợi ích tiềm năng để đổi
lại một kết quả chắc chắn hơn
+ Khung mẫu có thể hữu ích trong việc cung cấp sự hiểu
biết về nơi có cơ hội cải biến trong tình trạng hiện tại: =>
Tất cả lựa chọn trên đều đúng gồm: PEST, STEEP,
CATWOE
+ Kịch bản được viết như thế nào?
=>Một loạt các bước do tác nhân thực hiện hoặc bởi giải
pháp cho phép tác nhân đạt được mục tiêu
L bên liên quan
+ Là 1 giải pháp khả thi, điều gì cần luôn được xem xét?
=> Không làm gì cả
+ Làm thế nào để 1 quá trình được bắt đầu? => Một quy
trình được bắt đầu bởi một sự kiện trong lĩnh vực kinh
doanh
+ Lập kế hoạch phân tích hoạt động kinh doanh gồm: =>
Phân bố theo địa lí của các bên liên quan, loại dự án, phân
phối phân phối
+ Lý thuyết hệ thống và tư duy hệ thống cho thấy rằng hệ
thống như một tổng thể sẽ có các tính chất, hành vi và các
đặc điểm xuất hiện từ sự của các thành phần hệ
thống. => Tương tác
+ Liệt kê 5 quan điểm về phân tích hoạt động kinh doanh:
=> (1) Agile, (2) KD thông minh, (3) CNTT, (4) Kiến trúc
KD, (5) Quản lý quy trình KD
+ Liệt kê 5 thành phần của 1 yêu cầu thay đổi: => (1)
Costs, (2) Benefits, (3) Impact, (4) Schedule, (5) Urgency
+ Loại kế hoạch nào chuẩn bị cho việc triển khai các thành
phần giải pháp? => Release planning (Lập kế hoạch phát
hành)
+ Loại sơ đồ nào cung cấp thông tin hữu ích trong việc xác
định các giao diện tiềm năng đến và đi từ các bên ngoài:
=> Sơ đồ ngữ cảnh (Context Diagram)
+ Loại mối quan hệ này được gọi là gì?
=>... cho phép trường hợp sử dụng cơ sở sử dụng chức
năng có trong trường hợp sử dụng khác
Bao gồm
+ Loại sơ đồ nào được sử dụng trong nhiệm vụ chỉ định và
yêu cầu mô hình để chỉ ra cách các quy trình hoặc đối
tượng tương tác trong một kịch bản bằng cách hiến thị
thông tin được truyền giữa chúng?
=>Biểu đồ trình tự (sequence)
+ Loại mối quan hệ này được gọi là gì?
=>... cho phép chèn hành vi bố sung vào một ca:
Mở rộng
+ Lựa chọn nào KHÔNG PHẢI vai trò của người phân tích
kinh doanh? => Kiểm tra lỗi gây ra ảnh hưởng đến sản
phẩm phần mềm.
+ Lựa chọn nào KHÔNG PHẢI là mục đích của kỹ năng ra
quyết định? => Nhờ vào sự hỗ trợ của người khác để đưa
ra quyết định
+ Lựa chọn nào KHÔNG PHẢI là đầu vào của hoạt động
chuẩn bị đóng gói yêu cầu? => Kiến trúc tổ chức
+ Lĩnh vực kinh doanh có thể được mô tả bằng sơ đồ: =>
Activity diagrams, Data flow diagrams, Flowcharts,
Sequences diagrams, State machine diagrams
+ Lợi ích thu được trong nhiệm vụ Xác định tình huống
kinh doanh nên liên quan: => Mục tiêu chiến lược và mục
tiêu của tổ chức
+ Luồng dữ liệu: => Xác định nơi dữ liệu đang được di
chuyển giữa quy trình dữ liệu và thực thể bên ngoài, kho
dữ liệu hoặc quy trình dữ liệu khác
+ Lượng thông tin lớn nhất về thái độ và cảm xúc của
người nói được truyền đạt trong cuộc trò chuyện thông qua
các phương tiện sau:
=>Body language.
M tổ chức được gọi: => Process
+ Ma trận RACI: => Mô tả vai trò của các cá nhân tham
gia vào các hoạt động ptkd
+ Mô hình tổ chức các mô hình quy trình và tình huống sử
dụng thường được tạo ra trong: => tiến hành phân tích các
+ Mô hình có phải được thực hiện theo một thứ tự cụ thể
với một hệ thống phân cấp cụ thể không? => Không.
Không có phân cấp khi sử dụng các mô hình
+ Mô tả ngắn gọn về khả năng giải pháp cung cấp giá trị
cho bên liên quan. Nó cấp cao và không chính thức
=>câu chuyện người dùng
+ mô hình phổ biến nhất để giúp xây dựng cơ sở dữ liệu
quan hệ
=>Sơ đồ mối quan hệ thực thể logic hoặc vật lý
+ Mô tả những gì một doanh nghiệp, toàn bộ hoặc một
phần, có thê làm nắm bắt giá trị cho và từ khách hàng của
mình.
=> Phân tích năng lực kinh doanh
+ Mô hình trực quan được sử dụng để năm bắt các thuộc
tính và mối quan hệ với các "thực thể" khác trong một
miền cụ thể và chỉ được rang buộc gián tiếp với các yêu
cầu giao diện.
=>sơ đồ mối quan hệ thực thể ( ERD)
+ Mô tả những gì các thực thể đại diện, khi nào và tại sao
chúng được tạo hoặc thay đổi, cách chúng nên được sử
dụng, tần suất chúng được sử dụng, khi nào và bởi ai.
=>Metadata
+ Một dự án tích hợp hệ thống tri giá hàng triệu đô la sẽ
hợp nhất chức năng hệ thống của công ty mới mua vào nền
tảng công ty hiện tại. Vì có them hai vụ sáp nhập được lên
kế hoạch cho tương lai gần, quản lý của Larry và Janyce đã
yêu cầu họ xác định và ghi lại những yêu cầu nào có thể
được sử
dụng lại cho các vụ mua bán và sáp nhập trong tương lai.
Janyce có thê sử dụng kỹ thuật nào cho nhiệm vụ này?
=>Phân tích tài liệu, câu chuyện người dùng, các trường
hợp và tình huống sử dụng.
+ Một cách tiếp cận ptkd chỉ rõ: => Vai trò, phân phối, kỹ
thuật phân tích, thời gian/tần suất tương tác của các bên
liên quan
+ Một câu chuyện người dùng nên xác định những gì?
=>Tiêu chí chấp nhận và đánh giá
+ Một tổ chức “định hướng thị trường” có thể được tổ
chức xung quanh: => Nhóm khách hàng, Khu vực địa lý,
Dự án, Quy trình
+ Một mô hình tổ chức xác định: => Cách một tổ chức
hoặc đơn vị tổ chức được cấu trúc
+ Một mô hình quy trình có luôn là một mô hình tự động
hóa không? => Không. Nó có thể là sự kết hợp giữa thủ
công và tự động hóa hoặc hoàn toàn thủ công
+ Một quy trình mô tả: => Cách nhiều người hoặc nhóm
cộng tác trong một khoảng thời gian để thực hiện công việc
+ Một số lĩnh vực chức năng phổ biến trong 1 tổ chức: =>
Nguồn nhân lực, Tài chính, CNTT, Quản lý chuỗi cung
ứng
+ Một trong những khuyến nghị nhất về cách tiếp cận các
yêu cầu giao tiếp: => Walk-through
+ Một cách tiếp cận trung lập đối với rủi ro có nghĩa là lợi
ích có thể thu được từ phản ứng rủi ro: => Phải bằng hoặc
lớn hơn chi phí để biện minh cho hành động
+ Một chuỗi các hoạt động lặp lại được thực hiện trong 1
+ Một lợi thế của điểm chuẩn: => Đo điểm chuẩn cung cấp
cho các tổ chức thông tin về phương pháp, ý tưởng, công
cụ mới và khác nhau để cải thiện hiệu suất của tổ chức
+ Một nhóm tập trung bao gồm những loại người tham
gia: => Các cá nhân đủ điều kiện trước có mục tiêu là thảo
luận và nhận xét về 1 chủ đề
+ Một giao diện cho mỗi cái: => Mỗi bên liên quan hoặc
hệ thống tương tác với hệ thống được đề cập
+ Một số kiểu giao diện phổ biến: => Người dùng, Những
người đến và đi từ các ỨNG DỤNG bên ngoài, Những
người đến và đi từ các THIẾT BỊ phần cứng bên ngoài
+ Một nguyên nhân được xây dựng theo một kiểu riêng và
sau đó được xem xét: => Sai. Tạo mẫu là 1 quá trình lặp đi
lặp lại
+ Một use case mô tả những gì?
=>Một số tình huống ở dạng luồng chính và luồng thay thế
+ Một phiên làm việc trong đó những người được mời xem
xét thảo luận về một loạt các yêu cầu
=>quy trình xem xét yêu cầu
+ Một nhà tư vấn được thuê cho một bộ phận trong tổ chức
bán lẻ đã bắt đầu phân tích SWOT với việc xác định các cơ
2
hội và mối đe doạ. Bạn nghĩ các bước tiếp theo sẽ là gì để
hoàn thành phân tích ban đầu?
=>sau khi thiết lập bối cảnh, bước tiếp theo là xác định
điểm mạnh và điểm yếu
+ Một loại sơ đồ luồng dữ liệu bao gồm nhiều lớp trừu
tượng
=>Sơ đồ ngữ cảnh(Context Diagram)
+ Mối quan hệ giữa các actors và use case được gọi là gì?
=>Associations. Một dòng liên kết chỉ cho biết rằng một
tác nhân có quyển truy cập (thuộc một số loại) vào chức
năng được đại diện bởi ca sử dụng
+ Mối quan hệ giữa các use case được gọi là gì?
=>Khuôn mẫu
+ Mỗi yêu cầu phải truy xuất: => Các mục tiêu trong
trường hợp kinh doanh
+ Mối quan hệ Bao gồm thường được sử dụng nhất khi?
=>Khi một số chức năng dùng chung được yêu cầu bởi một
số trường hợp sử dụng
+ Mức độ ưu tiên có thể đề cập đến giá trị tương đối của
một yêu cầu hoặc trình tự mà nó sẽ được thực hiện.
=>False
+ Mục tiêu của lĩnh vực kiến thức lập kế hoạch và giám sát
phân tích kinh doanh là gì? => Để chỉ ra cách BA xác định
hoạt động nào là cần thiết để hoàn thành nỗ lực phân tích
kinh doanh
+ Mục tiêu của việc tạo mô hình yêu cầu: => Để đơn giản
hoá thực tế theo cách hữu ích
+ Mục tiêu cần đạt được trong một khoảng thời gian xác
định.=> Chỉ số mục tiêu
+ Mục đích của nhiệm vụ yêu cầu giao tiếp: => Truyền các
yêu cầu là điều cần thiết để đưa các bên liên quan đến sự
hiểu biết chung về các yêu cầu
+ Mục đích nhiệm vụ Xác định các giả định và ràng buộc:
=> Xác định các yếu tố khác ngoài các yêu cầu có thể ảnh
hưởng đến giải pháp nào khả thi
+ Mục đích của danh sách kiểm tra checklist: => Đảm bảo
rằng các mục mà tổ chức hoặc nhóm dự án đã xác định là
quan trọng sẽ được đưa vào (các) yêu cầu cuối cùng có thể
cung cấp
+ Mục đích của điểm chuẩn: => Các nghiên cứu về điểm
chuẩn được thực hiện để so sánh điểm MẠNH và điểm
YẾU của 1 tổ chức so với các đồng nghiệp và đối thủ cạnh
tranh
+ Mục đích của kỹ thuật phân rã chức năng: => Để phân
tách các quy trình, khu vực chức năng hoặc phân phối
thành các bộ phận thành phần của chúng và cho phép phân
tích từng bộ phận một cách độc lập
+ Mục đích của kĩ thuật động não: => Là 1 cách tuyệt vời
để thúc đẩy tư duy sáng tạo về 1 vấn đề. Mục đích là tạo ra
nhiều ý tưởng mới, lấy chủ đề từ chúng để phân tích thêm
+ Mục đích của kĩ thuật phân tích quy tắc kinh doanh: =>
Xác định các quy tắc chi phối các quyết định trong 1 tổ
chức và xác định, hạn chế hoặc cho phép hoạt động của tổ
chức
+ Mục đích của kĩ thuật phân tích quyết định: => Hỗ trợ
việc ra quyết định khi đối mặt với các tình huống phức tạp,
khó khăn hoặc không chắc chắn
+ Mục đích của kỹ thuật phân tích rủi ro: => Để xác định
và quản lý các khu vực không chắc chắn có thể ảnh hưởng
đến 1 sáng kiến, giải pháp hoặc tổ chức
+ Mục đích của kỹ thuật từ điển dữ liệu và thuật ngữ: =>
Từ điển dữ liệu hoặc bảng chú giải thuật ngữ xác định các
thuật ngữ và dữ liệu chính có liên quan đến miền doanh
nghiệp
+ Mục đích của kỹ thuật Sơ đồ luồng dữ liệu: => Để hiển
thị cách thông tin được nhập, xử lí, lưu trữ và xuất từ hệ
thống
+ Mục đích của kỹ thuật Ước tính: => Dự báo chi phí và nỗ
lực liên quan đến việc theo đuổi 1 quá trình hành động
+ Mục đích của kỹ thuật Giải quyết vấn đề: => Theo dõi
vấn đề cung cấp một cách tiếp cận có tổ chức để theo dõi,
quản lý và giải quyết các khiếm khuyết, vấn đề, sự cố và
rủi ro trong suốt các hoạt động phân tích kinh doanh
+ Mục đích của kiến thức Tổ chức: => Phân tích HĐKD
được hỗ trợ đáng kể bởi sự hiểu biết về tổ chức mà nó đang
được thực hiện
+ Mục đích của kỹ thuật Câu chuyện người dùng là gì? =>
Là một mô tả ngắn gọn về chức năng mà người dùng cần từ
một giải pháp để đáp ứng mục tiêu kinh doanh.
+ Mức độ dịch vụ mong đợi của một bên thứ ba có thế
được xác định trong kỹ thuật này bằng cách sử dụng cái gì?
=> Những yêu cầu phi chức năng
N Giải quyết các khái niệm có thể xa lạ với những người
+ Năm Khuôn khổ phân tích lực lượng, PEST, STEEP và
CATWOE có thể hữu ích khi sử dụng kỹ thuật nào sau
đây?
=>Đo điểm chuẩn (Benchmarking) và phân tích thị trường
+ Nếu các vấn đề tiềm ẩn hoặc cơ hội cải tiến được xác
định, WHO phải được tham vấn trước khi thực hiện các
thay đổi để đánh giá xem liệu những thay đổi đó có tác
động đến dự án hay không.
=>Quản lý dự án
+ Nhà phân tích kinh doanh phải ghi lại các quyết định phê
duyệt và thông báo trạng thái của các yêu cầu. "Có thể có
giá trị trong việc duy trì lợi ích đánh giá về các thay đỗi đối
với các yêu cầu: điều gì đã được thay đổi, ai thực hiện thay
đổi, lý do thay đổi và thời điểm thay đổi."=>True
+ Nhà phân tích kinh doanh làm việc chặt chẻ với các bên
liên quan được uỷ quyền để duy trì sự hiểu biết, thỏa thuận
và phê duyệt các yêu cầu và thiết kế. =>True
+ Nhà phân tích kinh doanh khám phá, tổng hợp và phân
tích thông tin từ nhiều nguồn khác nhau trong một tổ chức.
=>True
+ Nhóm đã quyết định rằng họ sẽ sử dụng thẻ chỉ mục để
ghi lại câu ghi lai câu chuyện người dùng của họ và sẽ đính
kèm ghi chú post-it vào chúng để ghi lại các yêu cầu dữ
liệu và tiêu chí châp nhận. Nhóm đã xác định điều gì? =>
Phương pháp tiếp cận quản lỷ thông tin (Information
Management Approach)
+ Nhiệm vụ nào có thể sử dụng danh sách kiểm tra như 1
kỹ thuật kiểm soát chất lượng? => Xác minh yêu cầu
+ Nhiệm vụ hoặc nhiệm vụ nào sử dụng Cấu trúc yêu cầu:
=> Chuẩn bị gói yêu cầu và chỉ định, yêu cầu mô hình
+ Nhiệm vụ nào giúp hiểu rõ dữ liệu được thu thập trong
quá trình đo lường hiệu suất và đảm bảo rằng các phép đo
hỗ trợ lẫn nhau? => Phân tích các biện pháp hiệu suất
+ Nhiệm vụ được sử dụng để xác định xem giải pháp có
hoạt động như mong đợi hay không. => Đánh giá các hạn
chế của giải pháp
+ Nhiệm vụ này được sử dụng để xác định xem có cần điều
chỉnh các biện pháp thực hiện nào không? => Đề xuất
hành động để tăng giá trị giải pháp
+ Những nhiệm vụ tiêu tốn quá trình Đánh giá giải pháp
đề xuất: => Lựa chọn hoặc Thiết kế giải pháp
+ Những nhiệm vụ tiêu tốn Đánh giá mức độ sẵn sàng của
tổ chức: => Xác định yêu cầu chuyển đổi
+ Những yêu cầu nào được phát triển trong quá trình Phân
tích Yêu cầu và Định nghĩa Thiết kế? => Stakeholder Re,
Solution Re
+ Những loại kết quả nào được trình bày trong trường hợp
KD? => Chi phí và lợi ích cần đạt được và cách đo lường
từng chi phí
+ Những loại mô hình có thể chứa thông tin quy tắc: =>
Process models, State diagrams, Uses cases/models
+ Nhóm dự án đã xác định một số phương án thiết kể. Họ
cần đánh giá và so sánh các tùy chọn này với nhau để để
xuât một tùy chọn cho giäi pháp. Nhóm nghiên cứu đang
sử dụng các tiêu chí để cho điếm từng lựa chọn. Nhóm
đang sử dụng phương pháp nào?
=>Ma trận quyết định
+ Nhược điểm của điểm chuẩn: => Mất thời gian, phải có
kinh nghiệm thực hiện, không thể tạo ra những ý tưởng
sáng tạo
+ Nhược điểm của mô hình dữ liệu: => Có thể phức tạp,
không có nền tảng về mô hình dữ liệu
+ Nhược điểm của kỹ thuật Phân tích SWOT là gì? =>
Tầm nhìn rất cao; phân tích chi tiết hơn hầu như luôn luôn
cần thiết
+ Nghiên cứu điểm chuẩn so sánh: => Các thông lệ tổ chức
chống lại các thông lệ tốt nhất tồn tại trong các doanh
nghiệp đối thủ cạnh tranh trong chính phủ hoặc ngành
+ Ngưỡng tổi thiểu mà một tổ chức mong đợi kiếm được từ
các khoản đầu tư của mình
=>Lợi tức tối thiểu
+ Người quản lý của Jan và Lisa đã yêu cầu họ xác định và
ghi lại những yêu cầu nào có thể được sử dụng lại cho các
vụ mua bán và sáp nhập trong tương lai. Lisa đã lên lịch
một cuộc họp với các đồng nghiệp để suy nghĩ về các yêu
cầu có thế được sử dụng lại. Kỹ thuật / công cụ nào có thể
phù hợp nhất cho nhiệm vụ này?
=>Phân rã chức năng là công cụ tốt nhất để xác định các
yêu cầu có thế tái sửdụng
+ Nó là một tỷ lệ giả định được sử dụng trong các tính toán
giá trị hiện tại. Nó dự đoán tỷ lệ mà tổ chức có thể kiếm
được so với những gì nó có thể kiếm được từ các khoản
đầu tư khác.
=>Tỷ lệ chiết khấu(Discount rate)
+ Nó đại diện cho tương lai hoặc trạng thái thiết yếu bất kể
giới hạn vật lý hiện tại.
=>sơ đồ luồng dữ liệu logic
O =>Mô hình kinh doanh Canvas
+ Ông CIO liệt kê các tính năng và lợi ích khác nhau của
gỉải phần mềm mà ông đề xuất. Điều tiếp theo mà BA cần
xác định để đáp lại CIO là gì?
=>yêu cầu kinh doanh
P liên quan, yêu cầu truy xuất nguồn gốc, quy trình thay đổi,
+ PESTLE: => Political, economic, sociocultural,
technological, legal, environmet
+ Product Scope  Business Case  Project Charter 
Project Plans
+ Prototyping thường được sử dụng để mô hình hóa loại
giao diện: => Người dùng với hệ thống
+ Phê duyệt cũng có thể bằng lời nói và không cần phải
bằng văn bàn.
=>True
+ Phạm vi giải pháp không được xem xét khi ưu tiên các
yêu cầu.
=>False
+ Phân bổ: => Chuyển tiếp truy xuất nguồn gốc: Forward
traceability
+ Phân tích SWOT là một khuôn khổ để làm gì?
• lập kế hoạch chiến lược
• phân tích cơ hội
• phân tích cạnh tranh
• kinh doanh và phát triển sản phẩm.
+ Phân rã chức năng liên quan đến: => Chia nhỏ một vấn
đề lớn thành các chức năng hoặc sản phẩm nhỏ hơn
+ Phân tích các bên liên quan là một phần của lĩnh vực
kiến thức nào? => Lập kế hoạch và giám sát ptkd
+ Phân tích nguyên nhân gốc rễ: => Điều tra nguyên nhân
cơ bản của lỗi hoặc sự cố
+ Phân tích tài liệu được sử dụng nếu mục tiêu thu nhập
chi tiết về những hạng mục nào cần được đưa vào 1 giải
pháp mới hoặc cần được cập nhật cho giải pháp hiện tại:
=> Giải pháp hiện có, Bao gồm các quy tắc KD, Thực thể,
Thuộc tính
+ Phân tích giao diện giúp làm rõ: => Ranh giới của các
ứng dụng giao diện. Nó phân biệt ứng dụng nào cung cấp
chức năng cụ thể cùng với nhu cầu dữ liệu đầu vào và đầu
ra
+ Phương pháp phân tích theo hướng thay đổi có thể loại
bỏ rủi ro KHÔNG? Tại sao? => Không, bởi vì việc xác
định muộn các bên liên quan hoặc nhu cầu có thể thay đổi
kết quả trước đó
+ Phương pháp đánh giá kết quả ưu tiên khi tồn tại nhiều
nguồn KHÔNG đảm bảo: => Cây quyết định: Tree decision
+ Phương pháp thường được sử dụng để chuyển đổi thứ
hạng sang một thang tương tự: => Chấm điểm theo tỷ lệ
+ Phương pháp phân tích số liệu chỉ rõ: => Thủ tục tiến
hành phân tích, Người tiêu dùng dữ liệu
+ Phương pháp ước tính nào?
nhóm chuyên gia được yêu cầu ướe tính ẩn danh. Người hỗ
trợ kỹ thuật này sau đó chia sẻ các ước tính với ban hội
thẩm, những người sửa đổi các ước tính của họ; quá trình
tiếp tục cho đến khi đạt được sự đông thuận. =>Kỹ thuât
Delphi
+ Phương pháp ước tính nào?
Các ước tính lặp đi lặp lại trong suốt sáng kiến hoặc dự án,
cung cấp các ướ tính chi tiết cho các hoạt động ngắn hạn và
ngoại suy cho phần còn lại của sáng kiến. =>Rolling wav
+ Phương pháp để nắm bắt cách một doanh nghiệp tạo ra,
cung cấp và nắm bắt giá trị cho và từ khách hàng của mình
+ Phương pháp đánh giá kết quả ưu tiên khi có thể tồn tại
nhiều nguồn không đảm bảo. =>Cây quyết định
Q
+ Quy trình quản lí yêu cầu gồm: => Phê duyệt các bên
thuộc tính yêu cầu
+ Quá trình gán các yêu cầu cho các thành phần và bản
phát hành giải pháp để đạt được các mục tiêu một cách tốt
nhất và được xem xét trong .Xác định các tùy chọn thiết
kế.B
=>Phân bổ yêu cầu
+ Quá trình phần tích kinh doanh được so sánh với tập hợp
các thước đo đã xác định.
3
=>True. Phân tích có thể đưỢc thực hiện trên quy trình
phân tích kinh doanh, các nguồn lực liên quan và các sản
phẩn được phân phối.
R quy trình
+ Rủi ro nào sau đây là rủi ro phổ biến mà nhà phân tích
kinh doanh phải liên tục theo dõi trong mối quan hệ với
lĩnh vực kiến thức cộng tác và khơi gợi?
=>Các bên liên quan có thể được chuyến hướng từ dư án
sang công việc khác.
S => “Không được đặt hàng khi địa chỉ thanh toán do khách
+ Sallie BA đang trong quá trình đào tạo và nhận thấy rằng
các thành viên trong lớp đang gặp khó khăn trong việc lưu
trữ thông tin. Cô ấy hiện đang sử dụng các slide
Powerpoint được hỗ trợ bởi tài liệu viết. Bạn có thể đề nghị
cô ấy thử điều gì?
=>thêm một thành phần động học
+ Senior BA & yoủ team of 3 Bas đã được yêu cầu lập kế
hoạch và tạo điều kiện cho một sự kiện để hoàn thành ước
tính giá trị tiềm năng cho mỗi phương án thiết kế tiềm
năngcho một giải pháp. Mục tiêu của bạn là thiết lập dự án
nào là thích hợp để đáp ứng các yêu cầu của doanh nghiệp.
Bạn thấy giá trị của tuỳ chọn ưa thích là 100.000 đô la, một
trong những BA trong nhóm của bạn cho rằng giá trị là
150.000 đô la và người thứ ba dự đoán giá trị là 80.000 đô
la. Vói những ji bạn biế, nhóm nên đặt gía trị gì cho tuỳ
chọn ưa thích của họ
=>$150.000 đúng giá trị cho ước tính kiểu PERT là (lạc
quan+bi quan+(nhiều khả năng gấp 4 lần ))/6.$150.000 =
(150000 + 80000 + (4*100000))/6
+ Sơ đồ luồng dữ liệu (DFD) cung cấp một biểu thị trực
quan: => Các thông tin được di chuyển qua hệ thống
+ Sơ đồ lớp thường được sử dụng khi thực hiện: => Thiết
kế và phát triển hướng đối tượng
+ Sơ đồ xương cá (fishbone diagram) dùng để làm gì?
=>Xác định và sắp xếp các nguyên nhân có thể của một
vấn đề
+ Stimulus là gi?
=>Một thông điệp và sự xuất hiện của Stimulus tại đối
tượng được gọi là một sự kiện
+ Sự kiện có thể là cơ sở cho loại mô hình: => Mô hình
phạm vi
+ Sự kiện đóng vai trò là cơ sở cho các mô hình phạm vi
nhưng được mô tả trong những loại mô hình: => Process
models, State diagrams, Use cases/models
+ Sự khác biệt giữa hai định hướng theo kế hoạch và theo
hướng thay đổi:
- Định hướng theo kế hoạch, tập trung vào sự giảm thiểu sự
không chắc chắn từ trước (giảm thiểu rủi ro), các yêu cầu
được xác định đầy đủ, tài liệu chi tiết đâỳ đủ và sự thay đổi
được kiểm soát.
- Theo hướng thay đổi, tập trung phân phối nhanh chóng
chức năng trong các lần lặp lại, rủi ro cao hơn, các yêu cầu
cấp cao được ưu tiên nằm trong hồ sơ tồn đọng, tài liệu chi
tiết chỉ khi cần thiết và sau này trong quá trình thường là
sau khi triển khai, công tác nâng cao.
+ Sự khác biệt giữa một khung nhìn và một mô hình phân
rã là gì? => Một chế độ xem không phải là độc quyền và
các yêu cầu của nó có thể được tham chiếu trong tất cả các
chế độ xem có liên quan
+ Sự khác biệt giữa một kịch bản và một là gì?
=>Một tình huống thường được hiểu là chỉ mô tả một cách
mà một tác nhân có thể hoàn thành một mục tiêu cụ thể,
trong khi một trường hợp sử dụng mô tả tất cả các kết quả
có thể xảy ra
+ Six Sigma và Lean là ví dụ về: => Phương pháp cải tiến
+ Siêu dữ liệu là gì? => Dữ liệu về dữ liệu
+ Sau đây là một ví dụ về quy tắc Hoạt động hoặc Cấu
trúc: => “Đơn đặt hàng phải có 1 và chỉ 1 phương thức
thanh toán được kết hợp”  cấu trúc: Structural
+ Sau đây là một ví dụ về quy tắc tác dụng hoặc cấu trúc:
hàng cung cấp không khớp với địa chỉ trong hồ sơ với nhà
cung cấp thẻ tín dụng”  hoạt động: Operational
T chức? => Phân tích quyết định
+ Tên của actor tượng trưng cho điều gì?
=>Vai trò actors đóng vai trò giao tiếp với hệ thống
+ Tổ chức: => Là những nhóm người tự quản dưới sự quản
lý của 1 cá nhân hoặc hội đồng quản trị làm việc hướng tới
các mục tiêu hoặc mục tiêu chung
+ Tại sao việc xem lại các bài học kinh nghiệm lại quan
trọng?
=>Biên soạn và ghi lại thành công, cơ hội cải tiến, thất bại
và khuyến nghị để cải thiện hiệu suất của các dự án trong
tương lai.
+ Tại sao vai trò của nhà phân tích kinh doanh lại là chủ đề
được quan tâm trong hội thảo: => BA có thể đóng vai trò
là người điều phối, người ghi chép hoặc SME và các bên
liên quan có thể lo ngại rằng BA có thành kiến về kết quả
+ Tất cả các yêu cầu đóng gói trực tiếp vào kết quả cuối
cùng mà tổ chức mong muốn mô tả trong trường hợp KD:
=> FALSE
+ Tác động của những thay đổi đối với các quy tắc kinh
doanh có thể được đánh giá dễ dàng hơn khi chúng được
ghi lại như một phần của các quy trình mà chúng trình bày
chi tiết hoặc phương tiện được sử dụng để thực thi các quy
tắc: => FALSE
+ Tiêu chí chấp nhận: => Xác định 1 tập hợp các điều kiện
phải được đáp ứng để một giải pháp mới có thể được các
bên liên quan chấp nhận
+ Thiết kế của một người có thể là yêu cầu của người khác,
thiết kế của một người có thể là yêu cầu của người khác
=>true
+ Từ điển dữ liệu và bảng chú giải thuật ngữ được sử dụng
để chính thức xác định và định nghĩa: => Tất cả các thuật
ngữ được tổ chức hoặc đơn vị tổ chức sử dụng
+ Thuộc tính: => Một phần thông tin cụ thể liên quan đến
một khái niệm
+ Thuộc tính yêu cầu là 1 định danh duy nhất không bị thay
đổi hoặc được sử dụng lại khi yêu cầu được di chuyển, thay
đổi hoặc xoá: => Tham chiếu tuyệt đối
+ Thái độ của các bên liên quan hướng đến những yếu tố:
=> Pp tiếp cận mục tiêu KD, PTKD, cộng tác, nhà tài trợ,
thành viên trong nhóm
+ Thực thể bên ngoài: => Là nguồn hoặc đích của dữ liệu.
Nó được biểu diễn dưới một hình chữ nhật có nhãn
+ Theo dõi mặt hàng là một lỹ thuật được sử dụng trong tất
cả các nhiệm vụ của lĩnh vực kiến thức lập kế hoạch và
giám sát phân tích kinh doanh NGOẠI TRỪ
=>lập kế hoạch tham gia của các bên liên quan
+ Trong nỗ lực lập kế hoạch kiến trúc kinh doanh, BA nên
xác định: => Pp và cách tiếp cận phù hợp
+ Trong Phân tích SWOT, điểm mạnh là gì? => Bất cứ
điều gì mà nhóm được đánh giá làm tốt
+ Trong Phân tích SWOT một điểm yếu là gì? => nhiều
điều mà nhóm được đánh giá thực hiện kém hoặc hoàn
toàn không. Điểm yếu cũng là nội tại.
+ Trong Phân tích SWOT, cơ hội là gì? => Các yều tố bên
ngoài mà nhóm được đánh giá có thể tận dụng được.
+ Trong Phân tích SWOT một mối đe dọa là gì? => Các
yếu tố bên ngoài có thể ảnh hưởng tiêu cực đến nhóm được
đánh giá
+ Trong công việc lên kế hoạch tiếp cận phân tích kinh
doanh, kỹ thuật nào có thể được sử dụng để đánh giá các
phương pháp có sẵn đối với các nhu cầu và mục tiêu của tổ
+ “Trong một dự án lớn, thật phức tạp để đòi hỏi nhiều
nguồn lực nội bộ và bên ngoài, dự án sẽ cần một nhà tài
trợ những người có mối quan hệ hiệu quả với các nhóm tài
trợ để đảm bảo đủ nguồn lực có sẵn cho công ty dự án. Các
dự án nhỏ hơn có thể yêu cầu nhà tài trợ có ảnh hưởng ít
hơn.” Ví dụ này nói đến loại ảnh hưởng nào? => Ảnh
hưởng cần thiết vì lợi ích của dự án.
+ Trong nhiệm vụ biên soạn kết quả của hoạt động gợi mở,
lựa chọn nào KHÔNG PHẢI là đầu ra của nhiệm vụ này?
=> Các yêu cầu đã được xác nhận
+ Trường hợp use case mở rộng không cần phải là gì?
=>hoàn thành mà không cần tham chiếu đến trường hợp sử
dụng cơ sở
+ Tỷ lệ giữa giá trị hiện tại của các lợi ích trừ đi chi phí đầu
tư ban đâu. Nó thể hiện liệu dự án có mang lại lợi nhuận
cao hơn các khoản đầu tư ở nơi khác hay không.=>NPV
+ Tỷ lệ mà một khoản đầu tư hòa vốn. Nó cho biết liệu giải
pháp được đề xuất có đáng để đầu tư hay không.=>IRR
Ư +WHO có khả năng tham chiếu các yêu cầu được duy trì
+ Ưu điểm của tiêu chí chấp nhận và đánh giá: => Các
phương pháp Agile có thể yêu cầu tất cả các yêu cầu phải
được thể hiện dưới dạng các tiêu chí chấp nhận có thể kiểm
tra được, Tiêu chí chấp nhận cũng cần thiết khi các yêu cầu
thể hiện nghĩa vụ hợp đồng
+ Ưu điểm của kỹ thuật ước lượng: => Có thể giúp các bên
liên quan đưa ra quyết định tốt hơn
+ Ưu điểm của kỹ thuật Phân tích SWOT là gì? => Giúp
nhanh chóng phân tích các khía cạnh khác nhau của tình
trạng hiện tại của tổ chức và môi trường của tổ chức trước
khi xác định các lựa chọn giải pháp tiềm năng
V => Giải pháp đã được thiết kế
+ Việc thực hiện tất cả các hoạt động phân tích yêu cầu
được điều chỉnh bởi: => Kế hoạch phân tích kinh doanh
+ Ví dụ về các chỉ số đo lường hiệu suất giải pháp Định
tính: => Các thước đo về thời gian, khối lượng, doanh thu,
lỗi được tìm thấy
+ Vai trò của người ghi chép trong hội thảo: => Ghi lại các
yêu cầu theo định dạng được xác định trước hội thảo và
theo dõi bất kỳ hạng mục hoặc vấn đề nào bị trì hoãn trong
chính phiên họp
+ Vai trò của tiêu chí chấp nhận liên quan đến câu chuyện
của người dùng?
=>tiêu chí chấp nhận hỗ trợ việc phát triển câu chuyện của
người dùng để giúp xác định giải pháp cần những gì để
cung cấp giá trị
+ Với tư cách là một BA đượe giao nhiệm vụ cải tiến quy
trinh của doanh nghiệp để đạt được hiệu quả, kỹ thuật phân
tích nào sau đây sẽ mang lại giá trị cao nhất?
=>Sơ đồ hoạt động (Activity diagrams)
Biểu đồ hoạt động là một loại mô hình /ký hiệu quy trình
phản ánh các buớc quy trình, vai trò, xứ lý song song và
nhiều điểm quyết định thoát, do đó, trong số các tùy chọn
được liệt kê, sẽ mang lại giá trị cao nhất.
+ Với số giờ cần thiết cho lần nâng cấp cuối cùng, bạn ước
tính khoảng bao nhiêu giờ thực hiện các hoạt động phân
tích kinh doanh cho lần nâng cấp mới nhất?
=>2.500 ((1) Nếu lần nâng cấp cuối cùng mất 10.000 giờ
và liên quan đến 11 mộ- đun, thì thông số liên quan có thể
được giả định là khoảng 900 giờ cho mỗi mô-đun. 2) Với
14 mô-đun trong bản nâng cấp mới, thì 14 900= 12.600. 3)
12.600 giờ 20% cho các hoạt động BA 2500 giờ)
X
+ Xác thực giải pháp được yêu cầu: => Đảm bảo rằng giải
pháp được phân phối đáp ứng nhu cầu kinh doanh liên tục
+ Xác định các yêu cầu liên quan đến các quy trình có thể
có sẫn để sử dụng lại
=>Mô hình hóa quy trình
+ Xác định một thành phần giải pháp có thể có sẵn để sử
dụng lại
=>Use Cases & Scenario
+ Xác suất rủi ro xảy ra với Đặc điểm A là 50%, tác động
của rũi ro là 4 trên thang điểm 1-5 và mức rủi ro còn lại là
2 trên cùng thang điểm. Xác suất rủi ro xảy ra với Đặc
điêm Blà 35%, tác động là 5 và mức rủi ro còn lại là 2.
=>Accept
W
+ WHO sử dụng các yêu cầu được duy trì khi phát biểu các
bài kiểm tra hồi quy và tiến hành phân tích tác động để
tăng cường
=>SME thực hiện
để xác nhận tình trạng hiện tại
=>Hỗ trợ hoạt động (OPERATIONAL SUPPORT)
+ WHO tham chiếu các yêu cầu được duy trì một cách
thường xuyên để đảm bảo chúng phản ánh chính xác các
nhu cầu đã nêu
=>DOMAIN SME
Y
+ Yêu cầu ưu tiên đánh giá mức độ ưu tiên dựa trên: =>
RISK
+ Yêu cầu chuyển đổi KHÔNG THỂ xác định cho đến khi:
+ Yêu cầu mô tả khả năng các giải pháp phải có để tạo
thuận lợi cho quá trình chuyển đổi từ trạng thái hiện tại của
các doanh nghiệp đến một trạng thái mong muốn trong
tương lai: => Chuyển đổi
+ Yếu tố quan trọng của phân tích nguyên nhân gốc rễ
hiệu quả: => Một thách thức đối với tư duy và quy trình tổ
chức hiện tại
+ Yêu cầu xác định nguồn gốc xác định và ghi lại nguồn
gốc của từng yêu cầu. Những cách nào dùng để xác định và
ghi lại dòng dõi này?
=>backwards, forwards, mối quan hệ giữa các yêu cầu