Câu 1:

Thách thức mà doanh nghiệp Real Clothes gặp phải trong bối cảnh đại dịch covid 19:
doanh thu giảm do người tiêu dùng hạn chế ra ngoài và cắt giảm chi tiêu.

Thời cơ: một số sản phẩm mang tính chất cơ bản và đời sống: quần tây đi làm, sơ mi
công sở, áo vest đi nắng vẫn nhận được sự quan tâm của khách hàng.

Minh họa: “ khá may mắn khi trong danh mục không cần thiết của ngành thời
trang, các sản phẩm Real cung cấp vẫn mang tính chất cơ bản và đời sống”

Doanh nghiệp “trụ vững” do:

- Định hướng phát triển kinh doanh hợp lý của nhà quản trị
Minh họa: “phát triển theo hướng chậm và chắc”
- Biết nắm bắt thời cơ, nhìn ra cơ hội kinh doanh, tập trung vào những sản phẩm
mang lại doanh thu trong đại dịch.
Minh họa: “các sản phẩm Real cung cấp vẫn mang tính chất cơ bản và đời
sống...doanh thu dù giảm so với cùng kỳ các năm trước nhưng vẫn ở mức chấp
nhận được”
- Áp dụng các biện pháp cắt giảm chi tiêu -> tối đa hóa nguồn lực bỏ ra
Minh họa: “ cắt giảm chi phí”, “ biện pháp thực tế áp dụng”

Câu 2:

Theo em, không phải môi trường kinh doanh thuận lợi nào cũng có tác động tích cực đến
hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp và ngược lại. Bởi yếu tố cốt lõi ở đây không nằm
ở môi trường kinh doanh mà là ở khả năng lãnh đạo, ra quyết định, định hướng chiến
lược kinh doanh của nhà quản trị.

- Trong môi trường kinh doanh thuận lợi, nhà quản trị phải có khả năng nắm bắt ,
hiện thực hóa cơ hội kinh doanh cho doanh nghiệp của mình. Không thì cơ hội
cũng sẽ trôi qua một cách vô nghĩa.
VD: Sự sụp đổ từ đỉnh cao thành công của hãng điện thoại Nokia:
Cuối thập niên 80 và đầu thập niên 90, Nokia được biết đến như một biểu tượng
trong ngành công nghiệp di động. Chỉ trong vòng hai thập kỷ, công ty Phần Lan
 này đã tạo ra và chi phối cả ngành công nghiệp di động toàn cầu với 40% thị phần
ở thời đỉnh cao. Thế nhưng, do khâu quản lý yếu kém, định hướng sai lầm và đấu
đá nội bộ đã khiến Nokia tự làm yếu chính mình và dần rơi vào quên lãng.
 Có thể thấy, mặc dù đang đứng trên đỉnh cao vinh quang với những thành công
đáng mơ ước, Nokia đã tụt dốc không phanh như thế nào do những định hướng
sai lầm của người đứng đầu.
 Không phải môi trường kinh doanh thuận lợi nào cũng mang lại tác động tích
cực cho doanh nghiệp. Chỉ cần một bước xảy chân nhỏ trong việc định hướng
cũng sẽ khiến doanh nghiệp rơi vào khó khăn thậm chí khủng hoảng.
- Còn trong một môi trường kinh doanh thách thức, nếu doanh nghiệp được điều
hành bới một nhà quản trị giỏi có thể biến nguy thành cơ thì sẽ mang lại được
nhiều tác động tích cực cho doanh nghiệp trong bối cảnh đó.
VD: Công ty May 10 được biết đến là một trong những ông lớn của ngành Dệt
may Việt Nam. Năm 2020, khi đại dịch Covid 19 bùng phát, chuỗi cung cầu đứt
gãy, người dân hạn chế ra đường và cắt giảm chi tiêu, rất nhiều doanh nghiệp rơi
vào cảnh lao đao thậm chí phá sản. Trong bối cảnh đó, ban lãnh đạo công ty đã
ngay lập tức chuyển hướng. Thay vì tiếp tục tìm cách sản xuất hàng may mặc, họ
đã nhìn thấy tiềm năng và quyết định quay sang sản xuất trang phục bảo hộ y tế,
khẩu trang để xuất khẩu cũng như tiêu thụ trong nước. Kết quả, năm 2020 đạt
doanh thu 3450 tỷ đồng, vượt 30% so với kế hoạch điều chỉnh giảm do ảnh hưởng
của dịch bệnh đầu quý 1/2020. Và thậm chí kết thúc năm 2021, doanh thu may
mặc của công ty tăng trưởng khoảng 17% so với cùng kì năm trước và vượt năm
2019 – năm chưa có dịch.
 Công ty May 10 đã đứng vững, thậm chí doanh thu năm 2021 còn có phần
khởi sắc hơn trong đại dịch Covid.
 Không phải môi trường kinh doanh thách thức nào cũng mang đến tác động
tiêu cực và May 10 là một ví dụ điển hình.

Câu 3:

Nếu là một chủ doanh nghiệp trong bối cảnh này, em sẽ giải quyết vấn đề theo trình tự
các bước sau:

- Nhận diện sự việc, vấn đề mà doanh nghiệp đang gặp phải.

- Tìm ra nguyên nhân.
- Đề ra các chính sách đối phó thiết thực như:
o Dựa vào tình hình thực tế, đánh giá các sản phẩm của công ty, xem xét tính
thiết thực của các mặt hàng trong thời đại dịch. Nếu sản phẩm có tính đời
sống cao thì tập trung sản xuất nhằm cải thiện doanh thu ( như Real
Clothes). Còn không thì sẽ đổi hướng kinh doanh như biện pháp mà công ty
May 10 áp dụng.
o Đa dạng hóa cách thức tiếp cận khách hàng, thay vì phải đến trực tiếp cửa
hàng như trước thì việc mở rộng sang kinh doanh online của doanh nghiêp
sẽ giúp khách hàng cảm thấy thoải mái, thuận tiện hơn.
o Tối đa hóa nguồn chi tiêu: cắt giảm nhân sự; thu hẹp quy mô sản xuất chỉ
tập trung vào các sản phẩm mang lại lợi nhuận trong đại dịch.