ASSIGNMENT/ TUGASAN

_________________________________________________________________________
BBIM4103
INTERNATIONAL MARKETING
PEMASARAN ANTARABANGSA
MAY 2023 SEMESTER

SPECIFIC INSTRUCTION / ARAHAN KHUSUS

1. Answer in Malay or English. /

Jawab dalam Bahasa Melayu atau Bahasa Inggeris.

2. Number of words : 2500 – 3000 words excluding references. /

Jumlah patah perkataan : 2500 – 3000 patah perkataan tidak termasuk rujukan.

3. Submit your assignment ONCE only in a SINGLE file. /

Hantar tugasan SEKALI sahaja dalam SATU fail.

4. Submit your assignment ONLINE. /

Tugasan ini dihantar secara ONLINE.

5. Submission date: 17th JULY 2023. /

Tarikh Penghantaran: 17th JULAI 2023.

6. This assignment accounts for 60% of the total marks for the course. /

Tugasan ini menyumbang sebanyak 60% dari jumlah markah kursus.

1
 ASSIGNMENT QUESTION

Part I (50%)

PURPOSE
The purpose of this assignment is to assess and enhance a learner’s ability to:

1. Understand the basic concepts learned in international marketing;

2. Critically analyse and understand the importance of international marketing mix
decisions; and
3. Apply the knowledge gained from the course and other readings to the organisation
case.

REQUIREMENT

This assignment requires learners to select an organisation where information is easily

available. Next, apply the knowledge learned in this course to the assignment,
specifically international marketing mix components of product, price, promotion,
distribution channel and physical distribution decisions and conclude whether the
company should enter the chosen international market based on the international
marketing mix decisions.

Assume you are the marketing manager of a local organisation that plans to expand its
business presence in Europe in the near future. Prior to entering the European market,
you have been assigned to conduct a feasibility study on the company’s expansion plan.
Based on the feasibility study, you are required to prepare a report to be presented to the
higher management. Your report should contain information based on the following
activities:

i. Provide a brief introduction to the organisation including an explanation of its

existing products or services in the international market and company vision
and mission.

ii. Discuss comprehensively product issues in international markets, including

standardisation versus adaptation, product life cycle and positioning.

2
 iii. Describe the pricing of organisational products and services in the chosen
market including the roles of pricing and factors affecting pricing decisions.

iv. Examine the communication mix such as personal selling, publicity, sales
promotion and advertising availability for the proposed market.

v. Perform an analysis of the international marketing channel and physical

distribution accessibility in the proposed market.

vi. Based on the findings above, conclude and justify whether it is feasible for the
chosen organisation to pursue its international expansion plan.

(Total: 50 marks)

Part II

ONLINE CLASS PARTICIPATION (10%)

Discuss the following topic(s) in the forum and submit proof of your participation in the
online discussions:

1. How is an international marketing strategy different from a single-country

marketing strategy?

2. Describe ONE of the international marketing strategies available to companies

and provide examples of companies that use the different strategies.

3
 3. What are the elements that make up culture? Discuss the impact of ONE
element of Malaysian culture that has an impact on international marketers
that is based in Malaysia.
4. What do you understand by the term ‘globalisation’ and ‘global localisation’?
5. Discuss briefly some of the forces that drive companies to go global. Provide at
least THREE (3) factors.

(Total: 10 marks)
[GRAND TOTAL: 60 MARKS]

SOALAN TUGASAN

Bahagian I (50%)

TUJUAN
Tugasan ini bertujuan untuk menilai dan meningkatkan keupayaan pelajar untuk:

1. Memahami konsep-konsep asas yang telah dipelajari dalam pemasaran

antarabangsa;
2. Menganalisis secara kritikal dan memahami kepentingan keputusan-keputusan
campuran pemasaran antarabangsa; dan
3. Mengaplikasikan pengetahuan yang diperolehi daripada kursus ini dengan bahan
bacaan lain kepada kes organisasi.

KEPERLUAN

Tugasan ini mengkehendaki pelajar memilih sebuah organisasi di mana maklumat

mudah diperolehi. Kemudian, aplikasikan pengetahuan yang dipelajari daripada kursus

4
ini ke dalam tugasan, secara spesifiknya berhubung dengan keputusan komponen-
komponen campuran pemasaran antarabangsa iaitu, produk, harga, promosi, saluran
pengedaran dan pengedaran fizikal dan membuat kesimpulan berdasarkan kepada
keputusan campuran pemasaran antarabangsa tersebut untuk menentukan samada
untuk memasuki pasaran yang dipilih atau tidak.

Andaikan anda ialah seorang pengurus pemasaran di sebuah organisasi tempatan yang
merancang untuk mengembangkan perniagaannya di Eropah dalam masa terdekat.
Sebelum memasuki pasaran Eropah, anda telah ditugaskan untuk menyediakan kajian
kebolehlaksanaan mengenai rancangan pengembangan syarikat. Berdasarkan kajian
kebolehlaksanaan tersebut, anda dikehendaki menyediakan laporan untuk dibentangkan
kepada pihak pengurusan atasan. Laporan anda hendaklah mengandungi maklumat
yang berdasarkan aktiviti-aktiviti berikut:

i. Menyediakan maklumat pengenalan ringkas kepada organisasi dan kehadiran

syarikat di pasaran antarabangsa termasuk visi dan misi syarikat.

ii. Bincangkan secara komprehensif berhubung dengan isu dan keputusan

produk untuk pasaran antarabangsa termasuk penyeragaman dan
penyesuaian produk, kitaran hayat produk dan pemposisian.

iii. Terangkan keputusan harga ke atas produk atau perkhidmatan organisasi

untuk pasaran antarabangsa yang dipilih termasuk peranan harga dan faktor-
faktor yang memberi kesan ke atas keputusan harga tersebut.

iv. Kaji campuran komunikasi iaitu jualan peribadi, publisiti, promosi jualan dan
pengiklanan yang tersedia untuk organisasi di pasaran yang dicadangkan.

v. Lakukan analisis terhadap akses saluran pemasaran dan pengedaran fizikal

antarabangsa untuk pasaran yang dipilih.

vi. Berdasarkan kepada penemuan di atas, beri justifikasi dan kesimpulan

samada organisasi pilihan boleh meneruskan usaha untuk memasuki pasaran
antarabangsa yang dipilih atau kekal dalam pasaran domestik.

(Jumlah: 50 markah)

5
Bahagian II

PENYERTAAN KELAS DALAM TALIAN (10%)

Bincangkan topik berkenaan di dalam forum dan hantar bukti penglibatan forum dalam
perbincangan dalam talian.

1. Bagaimanakah strategi pemasaran antarabangsa berbeza daripada strategi

pemasaran satu negara?
2. Huraikan SATU strategi pemasaran antarabangsa yang tersedia untuk syarikat dan
berikan contoh syarikat yang menggunakan strategi yang berbeza.
3. Apakah unsur-unsur yang membentuk budaya? Bincangkan SATU elemen budaya
Malaysia yang memberi kesan kepada pemasar antarabangsa yang bertapak di
Malaysia.
4. Apakah yang anda faham tentang istilah 'globalisasi' dan 'penyetempatan global'?
5. Bincangkan secara ringkas beberapa kuasa yang mendorong syarikat untuk pergi ke
peringkat global. Berikan sekurang-kurangnya TIGA (3) faktor.

(Jumlah: 10 markah)
[JUMLAH KESELURUHAN: 60 MARKAH]

6
 ATTACHMENT
ASSIGNMENT RUBRICS
BBIM4103 INTERNATIONAL MARKETING/MAY 2023

Part I/Bahagian I

Excellent/ Good/ Fair/ Poor/ Unsatisfactory/

*QN/ Criteria/ Weight/ Cemerlang Baik Sederhana Lemah Tidak memuaskan Max
CLO
*NS Kriteria Pemberat Marks
4 3 2 1 0
Introduction to the organisation including A very detailed and A detailed and clear An adequate and clear A brief and vague No introduction was
an explanation of its existing products or clear introduction was introduction was given. introduction was introduction was given.
services in the international market and given. given. given.
the company vision and mission.
1 3 1.0 4
Pengenalan ringkas kepada organisasi Pengenalan yang sangat Pengenalan yang Pengenalan yang Pengenalan yang Tiada pengenalan
termasuk penjelasan mengenai produk terperinci dan jelas terperinci dan jelas mencukupi dan jelas ringkas dan kabur diberikan.
atau perkhidmatan sedia ada di pasaran diberikan. diberikan. diberikan. diberikan.
antarabangsa dan visi dan misi syarikat.

2 2 Discussion of product issues in 2.5 A comprehensive and A comprehensive and An adequate and brief
A brief and vague No description was 10
international markets, including very clear description clear description of description of product
description of given.
standardisation versus adaptation, of product issues in product issues in issues in international
product issues in
product life cycle and positioning. international markets, international markets, markets, includinginternational
including including standardisation versus
markets, including
standardisation versus standardisation versus adaptation, product
standardisation
adaptation, product life adaptation, product life life cycle and versus adaptation,
cycle and positioning cycle and positioning positioning was given.
product life cycle
were given. was given. and positioning was
given.
Perbincangan menyeluruh tentang isu-isu Perbincangan yang Penerangan yang Penerangan yang Penerangan ringkas Tiada penerangan
produk di pasaran antarabangsa, termasuk sangat terperinci dan terperinci dan jelas mencukupi dan jelas dan kabur tentang diberikan.
penyeragaman berbanding penyesuaian, jelas tentang isu-isu tentang isu-isu produk di tentang isu-isu produk isu-isu produk di
kitaran hayat produk dan pemposisian. produk di pasaran pasaran antarabangsa, di pasaran pasaran
antarabangsa, termasuk termasuk penyeragaman antarabangsa, antarabangsa,
penyeragaman berbanding termasuk termasuk
berbanding penyesuaian, kitaran penyeragaman penyeragaman
penyesuaian, kitaran hayat produk dan berbanding berbanding
hayat produk dan pemposisian. penyesuaian, kitaran penyesuaian, kitaran
pemposisian. hayat produk dan hayat produk dan
1
 pemposisian. pemposisian.

Description of pricing of organisational A brief and vague No description was

A very clear description An adequate and clear
products and services in the chosen description of given.
of pricing of A clear description of description of pricing
market including the roles of pricing and pricing of
organisational products pricing of organisational of organisational
factors affecting pricing decisions. organisational
and services in the products and services in products and services
products and
chosen market the chosen market in the chosen market
services in the
including the roles of including the roles of including the roles of
chosen market
pricing and factors pricing and factors pricing and factors
including the roles
affecting pricing affecting pricing affecting pricing
of pricing and
decisions. decisions. decisions.
factors affecting
pricing decisions.

Penerangan tentang penetapan harga Penerangan yang Tiada penerangan

3 2 produk dan perkhidmatan organisasi 2.5 Penerangan yang sangat Penerangan yang ringkas dan kabur diberikan. 10
dalam pasaran yang dipilih termasuk terperinci dan jelas Penerangan yang mencukupi dan jelas tentang penetapan
peranan penetapan harga dan faktor- tentang penetapan terperinci dan jelas tentang penetapan harga produk dan
faktor yang mempengaruhi keputusan- harga produk dan tentang penetapan harga produk dan perkhidmatan
keputusan penetapan harga. perkhidmatan harga produk dan perkhidmatan organisasi dalam
organisasi dalam perkhidmatan organisasi organisasi dalam pasaran yang dipilih
pasaran yang dipilih dalam pasaran yang pasaran yang dipilih termasuk peranan
termasuk peranan dipilih termasuk peranan termasuk peranan penetapan harga
penetapan harga dan penetapan harga dan penetapan harga dan dan faktor-faktor
faktor-faktor yang faktor-faktor yang faktor-faktor yang yang mempengaruhi
mempengaruhi mempengaruhi mempengaruhi keputusan-
keputusan-keputusan keputusan-keputusan keputusan-keputusan keputusan
penetapan harga. penetapan harga. penetapan harga. penetapan harga.

4 3 Explanation of the communication mix Very detailed and clear Detailed and clear An adequate and clear A brief and vague No
such as personal selling, publicity, sales explanation of the explanation of the explanation of the explanation of the recommendation
promotion and advertising availability for communication mix communication mix communication mix communication mix given.
the proposed market. such as personal such as personal selling, such as personal such as personal
selling, publicity, sales publicity, sales selling, publicity, sales selling, publicity,
promotion and promotion and promotion and sales promotion and
advertising availability advertising availability advertising availability advertising
2.5 for the proposed for the proposed for the proposed availability for the
market. market. market. proposed market. 10

2
 Penerangan campuran komunikasi seperti Penerangan yang Penerangan yang Penerangan yang Penerangan yang Tiada penerangan
jualan peribadi, publisiti, promosi jualan terperinci dan sangat terperinci dan jelas mencukupi dan jelas ringkas dan kabur diberikan.
dan ketersediaan pengiklanan untuk jelas tentang campuran tentang campuran tentang campuran tentang campuran
pasaran yang dicadangkan. komunikasi seperti komunikasi seperti komunikasi seperti komunikasi seperti
jualan peribadi, jualan peribadi, publisiti, jualan peribadi, jualan peribadi,
publisiti, promosi jualan promosi jualan dan publisiti, promosi publisiti, promosi
dan ketersediaan ketersediaan jualan dan jualan dan
pengiklanan untuk pengiklanan untuk ketersediaan ketersediaan
pasaran yang pasaran yang pengiklanan untuk pengiklanan untuk
dicadangkan. dicadangkan. pasaran yang pasaran yang
dicadangkan. dicadangkan.

An analysis of the international marketing A brief and vague

A very detailed and A brief and clear
channel and physical distribution A detailed and clear analysis of the
clear analysis of the analysis of the
accessibility in the proposed market. analysis of the international
international marketing international
international marketing marketing channel No analysis was
5 channel and physical marketing channel and
channel and physical and physical given
distribution physical distribution
distribution accessibility distribution
accessibility in the accessibility in the
in the proposed market. accessibility in the
proposed market. proposed market.
proposed market.
Analisis saluran pemasaran antarabangsa Analisis yang sangat Analisis yang Tiada analisis
2.0 8
dan kebolehcapaian pengedaran fizikal terperinci dan jelas Analisis yang terperinci mencukupi dan jelas Analisis yang ringkas diberikan.
dalam pasaran yang dicadangkan. tentang saluran dan jelas tentang tentang saluran dan kabur tentang
pemasaran saluran pemasaran pemasaran saluran pemasaran
antarabangsa dan antarabangsa dan antarabangsa dan antarabangsa dan
3
kebolehcapaian kebolehcapaian kebolehcapaian kebolehcapaian
pengedaran fizikal pengedaran fizikal dalam pengedaran fizikal pengedaran fizikal
dalam pasaran yang pasaran yang dalam pasaran yang dalam pasaran yang
dicadangkan. dicadangkan. dicadangkan. dicadangkan.

6 3 Conclusion and justification of whether it A very detailed and A detailed and clear An adequate and clear A brief and vague Tiada kesimpulan
is feasible for the chosen organisation to clear conclusion and conclusion and conclusion and conclusion and diberikan.
pursue its international expansion plan. justification on the justification on the justification on the justification on the
feasibility of the chosen feasibility of the chosen feasibility of the feasibility of the
organisation to pursue organisation to pursue chosen organisation to chosen organisation
its international its international pursue its to pursue its
expansion plan. expansion plan. international international
2.0 expansion plan. expansion plan. 8

3
 Kesimpulan dan justifikasi sama ada Kesimpulan dan Kesimpulan dan Kesimpulan dan Kesimpulan dan
organisasi yang dipilih itu boleh justifikasi yang sangat justifikasi yang jelas justifikasi yang justifikasi yang
melaksanakan untuk meneruskan jelas untuk organisasi untuk organisasi yang mencukupi dan jelas ringkas dan kabur
rancangan pengembangan yang dipilih itu dipilih itu melaksanakan untuk organisasi yang untuk organisasi
antarabangsanya. melaksanakan untuk untuk meneruskan dipilih itu yang dipilih itu
meneruskan rancangan rancangan melaksanakan untuk melaksanakan untuk
pengembangan pengembangan meneruskan rancangan meneruskan
antarabangsanya. antarabangsanya. pengembangan rancangan
antarabangsanya. pengembangan
antarabangsanya.

Total 12.5 50
*QN = Question Number / *NS = Nombor Soalan

4
Part II/Bahagian II (10%): ONLINE CLASS PARTICIPATION/PENYERTAAN KELAS DALAM TALIAN

Marks for the forum will be given based on the following rubric:/
Markah bagi perbincangan dalam talian diberi berdasarkan rubrik:

Excellent Good Fair Poor Unsatisfactory

Max
QN CLO Criteria Weightage marks

4 3 2 1 0

1-5 2 2.5 All five comments Four of the comments Two or three of One post submitted. OR Postings are done 10
are good, are good, the comments are All posts done in one day. past the assignment
appropriate, appropriate, relevant, somewhat good, OR None of the comments timeline.
Quality of Postings relevant, meaningful, and appropriate, is good and relevant. OR No postings
meaningful, and respectful. meaningful and OR Comments are short given as proof of
respectful. Postings reflect respectful. responses that are not participation in

5
 Postings reflect participation within Postings show substantial or meaningful. discussion
active the assignment relatively short Minimum effort (e.g. “I
participation timeline. participation time. agree with Tina”) Postings melepasi
within the tempoh tugasan.
assignment Empat Dua atau tiga ATAU Tiada Postings
Satu penghantaran
timeline. komen baik, sesuai, komen baik, diberi sebagai bukti
Kualiti relevan, bermakna sesuai, ATAU Semua penyertaan dalam
Postings Kelima-lima dan berhemah. relevan,bermakna penghantaran dibuat perbincangan
komen baik, Postings dan berhemah dalam satu hari . ATAU
sesuai, relevan, mencerminkan Postings Tiada komen yang baik dan
bermakna dan penyertaan sepanjang menunjukkan relevan. ATAU Komen
berhemah. tempoh tugasan. penyertaan dalam
hanya respon yang ringkas
Postings jangakamasa yang
mencerminkan singkat. dan tidak meluas dan tidak
penyertaan aktif bermakna.Usaha minimum
sepanjang tempoh (Cth: “Saya bersetuju
tugasan. dengan Tina”)

Total Marks/ Jumlah Markah 10

*QN = Question Number / *NS = Nombor Soalan

6
INSTRUCTIONS ON HOW TO SUBMIT PROOF OF ONLINE CLASS PARTICIPATION (10%)
Do the following:
1. Select the best FIVE (5) of your postings from the forum discussion set up by your tutor.
2. Do screenshots of the postings and include them as images in your assignment.
3. The screenshots should be in image file (either in JPG or PNG format). Refer to the sample of Screen Grab below
4. The screenshots should contain: Name, Title of the discussion, Day, Date and Time.

ARAHAN PENGHANTARAN BUKTI PENYERTAAN KELAS DALAM TALIAN (10%):

Lakukan perkara berikut:
1. Pilih LIMA (5) posting anda yang terbaik daripada perbincangan forum yang ditetapkan dalam tugasan.
2. Lakukan screen shot posting dan isikan dalam bentuk imej di dalam fail tugasan anda.
3. Imej screen shot mesti dalam format imej (sama ada JPG atau PNG). Rujuk pada contoh screen shot di bawah.
4. Screen shot mesti mengandungi nama, tajuk perbincangan, hari, tarikh dan masa.

7
8