ASSIGNMENT/ TUGASAN

_________________________________________________________________________
BBPM2103
MARKETING MANAGEMENT I
PENGURUSAN PEMASARAN I
SEPTEMBER 2022 SEMESTER

SPECIFIC INSTRUCTION / ARAHAN KHUSUS

1. Answer in Malay or English. /

Jawab dalam bahasa Melayu atau bahasa Inggeris.

2. Number of words: 2500 – 3000 words excluding references. /

Jumlah patah perkataan : 2500 – 3000 patah perkataan tidak termasuk rujukan.

3. Submit your assignment ONCE only in a SINGLE file. /

Hantar tugasan SEKALI sahaja dalam SATU fail.

4. Submit your assignment ONLINE. /

Tugasan ini dihantar secara ONLINE.

5. Submission Date: 14th NOVEMBER 2022. /

Tarikh Penghantaran: 14hb NOVEMBER 2022.

6. This assignment accounts for 50% of the total marks for the course. /
Tugasan ini menyumbang sebanyak 50% dari jumlah markah kursus.

1
 ASSIGNMENT QUESTION

Part I (40%)

PURPOSE
This assignment is designed to enhance learners’ ability to understand and evaluate
the elements in the marketing mix.

REQUIREMENT
Choose a firm that you are familiar with. Explain the elements of the existing
marketing mix and discuss how these elements are practiced in the selected firm.
Recommend improvements to the marketing mix that can be made by the
management of selected firms.

(Total: 40 marks)

Part II (10%)

ONLINE CLASS PARTICIPATION

Discuss the following topic(s) in the forum and submit proof of your participation in the
online discussions:

1. How much do the concepts of needs and wants to differ (based on the
marketing perspective)?

2. Which element of the marketing mix is the most important and can be managed
separately by marketers? Give your opinion.

3. Discuss how a marketing manager can handle the processes of marketing

management.

2
 4. Discuss how does the marketing process influence the tastes of consumers and
the prosperity of the community?

5. What are the main reasons marketers who practice other concepts besides the
concept of marketing fail in their business?

(Total: 10 marks)

[GRAND TOTAL: 50 MARKS]

SOALAN TUGASAN

Bahagian I (40%)

TUJUAN
Tugasan ini direka bentuk untuk meningkatkan kebolehan pelajar bagi memahami dan
menilai elemen-elemen campuran pemasaran.

KEPERLUAN
Pilih sebuah firma yang anda sudah biasa. Terangkan elemen-elemen campuran
pemasaran yang ada dan bincangkan bagaimana elemen-elemen ini diamalkan di firma
yang dipilih. Cadangkan penambahbaikan terhadap campuran pemasaran yang boleh
dilakukan oleh pengurusan firma terpilih.

(Jumlah: 40 markah)
Bahagian II (10%)

PENYERTAAN DALAM TALIAN

Bincangkan topik-topik berikut dalam forum dan serahkan bukti penyertaan dalam
perbincangan dalam talian:

3
1. Sejauh manakah konsep keperluan dan kehendak berbeza (berdasarkan perspektif
pemasaran)?

2. Unsur campuran pemasaran manakah yang paling penting dan boleh diuruskan
secara berasingan oleh pemasar? Berikan pendapat anda.

3. Bincangkan bagaimana pengurus pemasaran boleh mengendalikan proses

pengurusan pemasaran.

4. Bincangkan bagaimana proses pemasaran mempengaruhi cita rasa pengguna dan

kemakmuran masyarakat?

5. Apakah punca utama pemasar yang mengamalkan konsep lain selain konsep
pemasaran gagal dalam perniagaan mereka?

(Jumlah: 10 markah)

[JUMLAH BESAR: 50 MARKAH]

4
 ATTACHMENT
ASSIGNMENT RUBRICS
BBPM2103 MARKETING MANAGEMENT I / SEPTEMBER 2022
Unsatisfactory
Excellent/ Good/ Fair/ Poor/
*QN/ Criteria/ Weight/ / Tidak Max
CLO Cemerlang Baik Sederhana Lemah
*NS Kriteria Pemberat memuaskan Marks
4 3 2 1 0
Introduction of the selected firm Introduction covers
Introduction covers Introduction covers
Introduction covers the some aspects of the No
some aspects of the some aspects of the
name and location of the firm but unclear and introduction
firm, a clear but firm, but no
firm, a clear and sufficient insufficient was given.
insufficient description description of the
description of the description of the
of the product/services product/services and
product/services and the product/services and
and the relevant the relevant industry.
relevant industry. the relevant industry.
industry.

1 1 1 4
Pengenalan kepada firma yang dipilih Pengenalan meliputi Pengenalan meliputi Pengenalan meliputi Pengenalan meliputi Tiada
nama dan lokasi firma, beberapa aspek firma beberapa aspek firma beberapa aspek firma pengenalan
huraian yang jelas dan itu, huraian yang jelas itu, tetapi huraian yang itu, tetapi tiada diberikan
mencukupi mengenai tetapi tidak mencukupi tidak jelas dan tidak huraian mengenai
produk/perkhidmatan dan mengenai mencukupi mengenai produk/perkhidmatan
industri yang relevan produk/perkhidmatan produk/perkhidmatan dan industri yang
dan industri yang dan industri yang relevan.
relevan. relevan.

Description of marketing mix The description was very The description was The description was The description was No description
elements (4Ps) in general clear and well supported clear and well supported fairly clear and vague and lacked was given.
with relevant examples. with relevant examples. supported with relevant examples.
relevant examples.

1 1 2.5 Huraian adalah sangat Huraian adalah jelas dan Huraian adalah agak Huraian yang kabur Tiada huraian 10
Huraian elemen-elemen campuran jelas dan disokong baik disokong baik dengan jelas dan disokong dan kekurangan diberikan.
pemasaran (4Ps) secara umum dengan contoh-contoh contoh-contoh yang dengan contoh-contoh contoh-contoh yang
yang relevan. relevan. yang relevan. relevan.

1 1 Identification and discussion of 2.5 The identification and The identification and The identification and The identification No 10
1
 marketing mix elements practiced in discussion were very discussion were clear discussion were fairly and discussion were identification
the selected firm clear and well supported and well supported with clear and supported vague and lacked and discussion
with relevant examples. relevant examples. with relevant relevant examples. were given.
examples.

Pengenalpastian dan perbincangan Pengenalpastian dan Pengenalpastian dan Pengenalpastian dan Pengenalpastian dan Tiada
tentang elemen-elemen campuran perbincangan adalah perbincangan adalah perbincangan adalah perbincangan yang pengenalpastia
pemasaran yang diamalkan oleh sangat jelas dan disokong jelas dan disokong baik agak jelas dan kabur dan n dan
firma yang dipilih baik dengan contoh- dengan contoh-contoh disokong dengan kekurangan contoh- perbincangan
contoh yang relevan. yang relevan. contoh-contoh yang contoh yang relevan. diberikan.
relevan.

Recommendation on improvements One feasible One feasible One feasible One feasible No
that could be made by the selected recommendation was recommendation was recommendation was recommendation recommendati
firm’s management on its marketing given with four valid given with three valid given with two valid was given with one on was given.
mix justifications. justifications. justifications. valid justification.

1 1 Cadangan penambahbaikan 2.5 Satu cadangan yang boleh Satu cadangan yang Satu cadangan yang Satu cadangan yang Tiada 10
terhadap campuran pemasaran yang dilaksanakan telah boleh dilaksanakan telah boleh dilaksanakan boleh dilaksanakan cadangan
boleh dilaksanakan oleh pengurusan diberikan dengan empat diberikan dengan tiga telah diberikan dengan telah diberikan diberikan.
firma yang dipilih justifikasi yang sah. justifikasi yang sah. dua justifikasi yang berserta satu
sah. justifikasi yang sah.

Summary All of the key points of Most of the key points Some of the key Only a few key points No summary
the assignment were of the assignment were points of the of the assignment was given.
summarised. summarised. assignment were were summarised.
summarised.
1 1 1.0 4
Ringkasan Semua isi utama tugasan Kebanyakan isi utama Sesetengah isi utama Hanya beberapa isi Tiada
tersebut telah tugasan tersebut telah tugasan tersebut telah utama tugasan ringkasan
diringkaskan. diringkaskan. diringkaskan. tersebut telah diberikan.
diringkaskan.
References More than 4 relevant 3 relevant references 2 relevant references 1 relevant reference No reference
1 1 0.5 2
2
 references and citations and citations were given and citations were and citation was and citation
were given using the APA using the APA format. given using the APA given using the APA were given.
format. format. format.

Rujukan Lebih dari 4 rujukan dan 3 rujukan dan petikan 2 rujukan dan petikan 1 rujukan dan petikan Tiada rujukan
petikan berkaitan berkaitan mengikut berkaitan mengikut berkaitan mengikut dan petikan
mengikut format APA format APA diberikan. format APA diberikan. format APA diberikan. diberikan.
diberikan.

Total 10 40
*QN = Question Number / *NS = Nombor Soalan

3
Part II/Bahagian II (10%) ONLINE PARTICIPATION/PENYERTAAN DALAM TALIAN

Marks for the forum will be given based on the following rubric:/
Markah bagi perbincangan dalam talian diberi berdasarkan rubrik:

Excellent/ Good/ Fair/ Poor/ Unsatisfactory/

*QN/ Criteria/ Weight/ Cemerlang Baik Sederhana Lemah Tidak memuaskan Max
CLO
*NS Kriteria Pemberat Marks
4 3 2 1 0
All five comments are Four of the comments Two or three of the One post submitted. Postings done past
good, appropriate, are good, appropriate, comments are OR All posts done in assignment timeline.
relevant, meaningful, relevant, meaningful, somewhat good, one day. OR No postings given
2 3 Quality of Postings 2.5 and respectful. and respectful. appropriate, OR None of the as proof of 10
meaningful and comments are good participation in
Postings reflect active Postings reflect respectful. and relevant. discussion.
participation within participation within OR Comments are
Affective Domain assignment timeline. assignment timeline. Postings show relatively short responses that
(A3) short participation are not substantial
time. nor meaningful.
Minimum effort (e.g.
“I agree with Tina”).

Kualiti Postings Kelima-lima komen baik, Empat Dua atau tiga komen Satu penghantaran Postings melepasi
sesuai, relevan, komen baik, sesuai, baik, sesuai, ATAU Semua tempoh tugasan.
Domain Afektif bermakna dan relevan, bermakna dan relevan,bermakna dan penghantaran dibuat ATAU Tiada Postings
berhemah. berhemah. berhemah. dalam satu hari . ATAU diberi sebagai bukti
(A3)
Tiada komen yang baik penyertaan dalam
Postings mencerminkan Postings mencerminkan Postings menunjukkan dan relevan. ATAU perbincangan.
penyertaan aktif penyertaan sepanjang penyertaan dalam Komen hanya respon
sepanjang tempoh tempoh tugasan. jangakamasa yang yang ringkas dan tidak
tugasan. singkat. meluas dan tidak

4
 bermakna.Usaha
minimum (Cth: “Saya
bersetuju dengan
Tina”).
Total 2.5 10
*QN = Question Number / *NS = Nombor Soalan

INSTRUCTIONS ON HOW TO SUBMIT PROOF OF ONLINE CLASS PARTICIPATION (10%)

Do the following:

1. Select the best FIVE (5) of your postings from the forum discussion set up by your tutor.
2. Do screenshots of the postings and include them as images in your assignment.
3. The screenshots should be in image file (either in JPG or PNG format). Refer to the sample of Screen Grab below
4. The screenshots should contain: Name, Title of the discussion, Day, Date and Time.

ARAHAN PENGHANTARAN BUKTI PENYERTAAN KELAS DALAM TALIAN (10%):

Lakukan perkara berikut:

5
1. Pilih LIMA (5) posting anda yang terbaik daripada perbincangan forum yang ditetapkan dalam tugasan.
2. Lakukan screen shot posting dan isikan dalam bentuk imej di dalam fail tugasan anda.
3. Imej screen shot mesti dalam format imej (sama ada JPG atau PNG). Rujuk pada contoh screen shot di bawah.
4. Screen shot mesti mengandungi nama, tajuk perbincangan, hari, tarikh dan masa.