Professional Documents
Culture Documents
رهگیری مرسولات پستی
رهگیری مرسولات پستی
برای پیگیری مرسوالت نسبت به این که ارسال کننده شخص است یا سازمان ،روشهای مختلفی وجود دارد .در ادامه انواع
روشهای رهگیری مرسوالت پستی به صورت گام به گام توضیح داده شده است .همچنین روشی جهت پیگیری مرسوله پستی
بدون نیاز به اینت رنت ارائه شده است .اگر شما نیز محصولی را به صورت اینترنتی سفارش داده و در زمان مقرر دریافت
نکردهاید و یا می خواهید از وضعیت ارسال محصول با خبر شوید ،می توانید با همکاران ما در مجموعه ایران تحصیل از
طریق شماره 9099075307در ارتباط باشید تا پاسخگوی ابهامات شما عزیزان باشند .
️✔مرسوله پستی ساده :که توسط یک شخص به شخص دیگر یا نهادی اداری ارسال میشود.
️✔مرسوله پستی سازمانی :که توسط سازمان یا نهادی اداری به شخص ارسال میشود.
به صورت کلی روشهای دیگر رهگیری مرسوالت پستی ،شامل پیگیری مرسوله پستی با کد ملی ،کد رهگیری ،کد USSD
و پیامک میشود .البته این روشها برای انواع مرسولههای پستی شخصی و یا سازمانی متفاوت میباشد .در ادامه دسته بندی
مفیدی از روشهای پیگیری مرسوالت پستی ارائه شده است تا شما با انواع روشهای پیگیری مرسوالت پستی آشنا شوید.
رهگیری مرسوالت پستی
پیامک کدUSSD
برای کسب اطالعات بیشتر در رابطه با پیگیری مرسوالت پستی با کد ملی ،بر روی لینک مربوطه کلیک کنید.
رهگیری مرسوالت پستی با کد رهگیری
از هر جایی که به صورت اینترنتی خرید کنید ،کدی 20رقمی به عنوان کد یا شناسه رهگیری در اختیار شما قرار میگیرد.
با استفاده از این کد و با مراجعه به سامانه رسمی رهگیری مرسوالت پستی ،به راحتی میتوانید مرسوله خود را پیگیری
کنید .پس از درج کد رهگیری در قسمت مشخص شده از سامانه ،تمامی جزئیات مربوط به بسته پستی نمایش داده میشود.
اطالعاتی نظیر اداره پست مبدا ،اداره پست مقصد و حتی نام مامور پستی که بسته شما را در دست دارد مشخص خواهد شد .
افراد برای رهگیری مرسوالت خود ابتدا باید به آدرس اینترنتی tracking.post.irمراجعه کنند .با مطالعه راهنمای زیر ،به
راحتی میتوانید از وضعیت بسته پستی خود با خبر شوید.
️✔در اولین گام نشانی اینترنتی سامانه رهگیری مرسوالت پستی » «tracking.post.irرا در موتور جستجوی تلفن همراه
و یا رایانه شخصی خود جستجو کرده و وارد صفحه اصلی این سامانه شوید.
️✔سپس کد رهگیری 20رقمی را در کادر مشخص شده درج کرده و عالمت ذره بین را انتخاب کنید.
️✔در صورت وارد کردن صحیح کد رهگیری ،صفحه زیر به شما نمایش داده خواهد شد.
️✔با انتخاب کادر زرد رنگ «مشاهده جزئیات کامل مرسوله» میتوانید اطالعات دقیقتری از وضعیت بسته پستی خود به
دست آورید.
برای اطالع از علت نرسیدن مرسوله پستی ،بر روی لینک مربوطه کلیک کنید .
📌اگر پس از ارسال پیامک ،جزییات مرسوله برای شما ارسال نشد ،کافی است حرف Rرا کنار کد رهگیری خود تایپ
کنید و مجددا پیامک را ارسال کنید.
📣اطالعیه 📣
چنانچه در هریک از مراحل رهگیری مرسوالت پستی سوال و ابهامی دارید ،می توانید با شماره 9099075307تماس
بگیرید تا مشاوران مجموعه ایران تحصیل پاسخگوی اطالعات درخواستی شما عزیزان باشند .
📌بر اساس نوع مرسوله اطالعات تکمیلی متفاوتی از شما خواسته خواهد شد.
️✔در اولین گام به نشانی اینترنتی سامانه رهگیری مرسوالت پستی سازمانی » «najatracking.post.irمراجعه کرده و
نوع سند خود را انتخاب نمایید.
️✔در این مرحله ،افراد باید کد ملی خود را درج کرده و سپس اعداد کنترلی که در کادر مقابل وجود دارند را به درستی وارد
نمایند .در نهایت بر روی گزینه جستجو کلیک کرده و محصوالت خود را پیگیری کنند .
📌همانطور که گفته شد جهت پیگیری اسناد دیگر ،نظیر کارت سوخت و یا کارت خودرو به اطالعات بیشتری نیاز است.
رهگیری مرسوالت با کدهایUSSD
برای رهگیری آنالین مرسوله پستی سازمانی با استفاده از کد USSDکافی است کد دستوری *110#را شماره گیری کرده
و طبق دستورالعملهای زیر پیش بروید.
️✔همانطور که گفته شد ،نخست کد دستوری *110#را شماره گیری کرده و سپس اولین گزینه ،یعنی «خدمات قابل ارائه»
را انتخاب کنید.
️✔سپس از بین مراکز موجود« ،پلیس »10+را انتخاب کنید.
️✔در صفحه زیر ،گزینه «وضعیت مدارک» را انتخاب و شماره گیری کنید.
️✔در این مرحله با توجه به سند مورد نظر ،از بین گزینههای موجود نوع مرسوله خود را انتخاب کرده و در نهایت اطالعات
خواسته شده را وارد کنید تا از وضعیت بسته پستی سازمانی خود آگاه شوید.
رهگیری مرسوالت پستی بین المللی
هر روز افراد بسیاری مرسوله های پستی خود را به خارج از کشور میفرستند و یا مرسوله دریافتی از خارج کشور دارند.
برای این افراد آگاهی از وضعیت مرسوالت از اهمیت بیشتری برخوردار است .در این قسمت ما قصد داریم نحوه رصد
مرسوالت پستی بین المللی را بررسی نماییم .برای رهگیری مرسوالت پستی بین المللی بسته به اینکه از کدام شرکت ارائه
دهنده خدمات پستی اقدام کرده باشید ،متفاوت خواهد بود .
شرکتهای متعددی به صورت خصوصی به این خدمات مشغول هستند که برای رهگیری مرسوالت پستی خود کافی است به
وبسایت رسمی این شرکتها مراجعه کرده و یا با شمارههای آنها تماس بگیرید .اگر هم با استفاده از خدمات رسمی پست
جمهوری اسالمی بستههای خود را به خارج از کشور فرستاده باشید ،کافی است به آدرس www.post.irمراجعه نمایید و
از طریق سرویس ها فعالی که در این سامانه وجود دارد و وارد کردن کد رهگیری خود از وضعیت مرسوله در خارج از
کشور باخبر شوید.
📣توجه 📣
رهگیری تمام مرسوالت بین المللی (وارده و صادره) در آدرس tracking.post.irبا داشتن کد رهگیری مرسوله قابل
پیگیری بوده و در صورت نیاز به اطالعات بیشتر درباره سرنوشت مرسوله خود میتوانید در سراسر کشور با شماره تلفن
193داخلی 4تماس حاصل نمایید.
برای رصد مرسوالت از طریق تیپاکس ،کافی است به سامانه /tipaxco.com/trackingمراجعه نمایید .سپس کد رهگیری
تیپاکس و شناسه بارکد خود را وارد کنید .توجه داشته باشید که کد رهگیری تیپاکس به شماره موبایل شما ارسال میشود .با
وارد کردن کد مرسوله در وبسایت ،صفحهای به شما نمایش داده میشود که تمامی اطالعات مرسوله در آن درج شده است.
برای کسب اطالع از نحوه دریافت کد پستی با شماره تلفن روی لینک مربوطه کلیک نمایید.
عالوه بر سامانه آنالین رهگیری و رصد مرسوله پستی در وبسایت تیپاکس ،میتوانید از برنامه تیپاکس من نیز استفاده کنید.
برنامه تیپاکس من نام اپلیکیشنی است که جهت نصب بر روی گوشی تلفن همراه ،ارائه شده است .برای رهگیری مرسوالت
پستی از برنامه تیپاکس من ،کافی است برنامه MyTipaxرا از بازار دانلود کرده و یا حتی از نسخه تحت وب این برنامه
استفاده نمایید.
پس از نصب برنامه از شما اطالعاتی نظیر شماره همراه و رمز عبور خواسته میشود که با وارد کردن این موارد میتوانید
به پنل کاربری خود وارد شوید؛ این برنامه از امکانات زیادی برخوردار است که یکی از آنها امکان رهگیری مرسوله های
پستی است.
رهگیری مرسوالت تیپاکس با تلفن
برای رهگیری مرسوالت پستی از طریق تلفن الزم است با شماره تلفن شعبه خودتان تماس بگیرید .اگر به شماره تلفن دسترسی
ندارید ،کافی است شماره ۸۴۵۷-۰۲۱را گرفته و از این طریق بسته خود را ردگیری نمایید .همچنین در صورت در اختیار
داشتن زمان کافی میتوانید با مراجعه به نمایندگیهای تیپاکس در محدوده خود ،اقدام به پیگیری حضوری مرسوالت پستی
نمایید.
آن دسته از افرادی که مایل به استعالم و پیگیری مرسوالت پستی خود هستند الزم است بدانند که در حال حاضر این خدمات
از سوی سازمان پست مرکزی ارائه نشده است .اما احتمال دارد در آینده با پیوستن سامانههای مختلف به پست مرکزی و
یکپارچه شدن این سامانهها ،امکانی به وجود آید که افراد بتوانند از طریق یک سامانه واحد ،شرایط پیگیری مرسوالت
پستی از طریق شماره همراه وجود داشته باشد .
امکان رهگیری مرسوالت پستی در نرم افزار فام موسسه اعتباری ملل
به منظور تسهیل در انجام امور مشتریان ،امکان رهگیری مرسوالت پستی از طریق نرم افزار فام موسسه اعتباری ملل ایجاد
گردید .متقاضیان میتوانند با مراجعه به سایت رسمی موسسه ،نرم افزار مربوطه را روی موبایل خود نصب کرده و از
امکانات آن استفاده کنند.
بنابر اعالم پست بار ،کد رهگیری پست میتواند به ارسال کنندگان کمک کند که از سرنوشت محمولههای پستی خود اطالع
پیدا کنند .
سامانهی رهگیری مرسوالت پستی ارسالی به منطقه ویژه اقتصادی پتروشیمی افتتاح شد.
📣اطالعیه 📣
شرکت ارسال مرسوالت پستی تیپاکس یک شرکت خصوصی برای ارسال مرسوالت پستی میباشد که روند ارسال
مرسوالت پستی توسط این شرکت کمی با شرکت ملی پست جمهوری اسالمی ایران متفاوت است .
خالصه مطلب
ما در این مقاله سعی داشتیم تا شما عزیزان با تمامی روشهای رهگیری مرسوالت پستی و تیپاکس آشنا کنیم .به یاد داشته
باشید که اگر نتوانستید از طریق یک روش محصوالت خود را پیگیری کنید ،جای نگرانی وجود ندارد .زیرا میتوانید از
طریق سایر روشهای ذکر شده در این مقاله محصوالت خود را پیگیری کنید .
اما اگر با کمک تمامی روشهای ذکر شده نیز نتوانستید آنها را پیگیری کنید ،ممکن است مرسوله پستی ارسال شده به شما
از طریق سامانه قابل پیگیری و جستجو نباشد و یا نیاز باشد که روش دیگری را امتحان کنید .گاهی هم پیش میآید که مرسوله
از سمت مبدا به درستی ارسال یا در سیستم ثبت نشده باشد .در صورت نیاز به راهنمایی درباره کلیه امور ارسال و دریافت
مرسولههای پستی ،میتوانید با شماره 9099075307تماس بگیرید تا همکاران ما در این زمینه راهنماییتان کرده و یا
مرسوله مورد نظر را برای شما پیگیری کنند.