Professional Documents
Culture Documents
Gate Cabin Executive - En.gu
Gate Cabin Executive - En.gu
com
7.0કટોકટી પ્રટિયાઓ
વ્યક્ઝતગત દે ખાવ:
aએવા કપડાું પહેરો જે સ્ર્ાટા , પ્રેઝન્ટે બલ હોય અને વ્યક્તિને ર્સક્યુટરટી ર્ાડા િરીકે સરળિાથી ઓળખી શકે અને કુંપનીની
ર્ાર્ાદર્શિકા અનુસાર હોય.
bફરજ પર હોય ત્યારે િેર્ના કપડાુંની બહાર કુંપનીનુ ું આઈડી કાડા પહેરો, ફોટોગ્રાફની બાજુ પ્રદર્શિિ કરો.
aકોઈપણ વ્યક્તિ પાસેથી ક્યારે ય કોઈ લાુંચ અથવા અન્ય ર્વચારણા ર્ાુંર્શો નહીં અથવા સ્વીકારશો નહીં.
bઆલ્કોહોલનુ ું સેવન ન કરો અથવા આલ્કોહોલ અથવા ડ્રગ્સના પ્રિાવ હેઠળ ન રહો.
cવ્યક્તિઓ પ્રત્યે પ્રેફરક્ન્શયલ રીટર્ેન્ટ પ્રદર્શિિ કરવી જોઈએ નહીં.
ડી.સત્તાના પદનો ક્યારે ય દુરુપયોર્ કરશો નહીં. 42 ર્ાુંથી 27
ઇ.ક્યારે ય એવી કોઈ પણ વસ્તુ સાથે ન રાખો કે જે જોખર્ી હોય અથવા ર્ણી શકાય.
fર્ેનેજર્ેન્ટને િર્ાર્ ઘટનાઓની જાણ કરો.
gપોલીસ, સ્થાર્નક સત્તાર્ધકારીઓ અને અન્ય વૈધાર્નક એજન્સીઓના સભ્યોને સાઇટ/કુંપનીર્ાું અથવા િેઓ જે રીિે ચલાવવાર્ાું
આવે છે િેર્ાું રુલચ સાથે સુંપ ૂણા સહકાર આપો.
ડ્રેસ કોડ
aકુંપનીના િર્ાર્ કર્ાચારીઓને િર્ે જે સાઇટ/ર્પ્રર્ાઈસીસ પર કાર્ કરી રહ્યા છો િેના ડ્રેસ કોડની આવશ્યકિાઓ અંર્ે ર્વર્િવાર
સ ૂચના આપવાર્ાું આવી છે .
bિર્ે જે સાઈટ/ર્પ્રર્ાઈસીસ પર કાર્ કરી રહ્યા છો િેના ર્ાટે જરૂરી ડ્રેસ કોડ પર કોઈપણ ર્વર્િવાર સ ૂચનાઓ ર્ાટે પ્રોજેતટ સાઈટ
ફાઈલનો સુંદિા લો. જો િર્ને ડ્રેસ કોડની આવશ્યકિાઓ ર્વશે કોઈ શુંકા હોય િો કૃપા કરીને િર્ારી ર્શફ્ટ શરૂ કરિા પહેલા OIC
સાઇટનો સુંપકા કરો.
cડ્રેસ કોડર્ાું કોઈ લિન્નિા હશે નહીં ર્સવાય કે િેને કુંપની ર્ેનેજર્ેન્ટ દ્વારા ર્ુંજૂરી આપવાર્ાું આવી હોય.
તાલીમ નીર્ત
અર્ારી નીર્િ એ સુર્નર્િિ કરવાની છે કે અર્ારા કર્ાચારીઓ િેર્ની સોંપાયેલ પ્રવ ૃર્ત્તઓ અને જવાબદારીઓને અસરકારક રીિે
ર્નિાવવા ર્ાટે સુંપ ૂણા રીિે પ્રર્શલક્ષિ અને પ ૂરિા અનુિવ ધરાવિા હોય. અર્ે ટે કર્નકલ સર્જ, કૌશલ્ય, અનુિવ અને ર્શક્ષણના
જરૂરી સ્િરોને પહોંચી વળવા સક્ષર્ એવા કર્ાચારીઓની િરિી કરવા ર્ાટે િર્ાર્ પ્રયાસો કરીએ છીએ. વધુર્ાું, અર્ે ખાિરી કરવા
ર્ાટે સિિ િાલીર્ આપીએ છીએ કે િેઓ પાસે અર્ારા ગ્રાહકોની જગ્યા, ર્ર્લકિ અને લોકોની સેવા અને રક્ષણ ર્ાટે જરૂરી જ્ઞાન,
કૌશલ્ય અને સ્વિાવ હોય.
aિર્ાર્ કર્ાચારીઓની ઍતસેસ પરર્ર્ટ, મુલાકાિીઓની પરર્ર્ટ, વાહન પરર્ર્ટ અને લેપટોપ/ઉપકરણ પરર્ર્ટ િપાસો. જો
પરર્ર્ટ ર્ાન્ય ન હોય િો ઍતસેસ અટકાવો, પરર્ર્ટ રદ કરો અને પરર્ર્ટ ધારકને પરર્ર્ટ રૂર્ અને/અથવા ટરસેપ્શન એટરયાર્ાું
ર્ોકલો. b મુલાકાિીઓને પ્રવેશ ર્ાત્ર હકારાત્ર્ક ઓળખ રાષ્રીય ઓળખ કાડા , પાસપોટા અથવા ડ્રાઇર્વિંર્ લાયસન્સ દ્વારા જ ર્ુંજૂરી
આપવાર્ાું આવશે).
cસ્ટાન્ડડા ઓપરે ટટિંર્ પ્રટિયાઓ અનુસાર િર્ાર્ વાહનોની શોધ કરો. ટૂલબોતસ, સાધનસાર્ગ્રી, પાસાલ અને અન્ય વસ્તુઓના
સુંદિાર્ાું દસ્િાવેજો િપાસો અને જો જરૂરી હોય િો સાધનોની શી્સ જારી કરો. અક્ગ્ન હર્થયારો અને આલ્કોહોલલક પીણાું સટહિ,
પરું ત ુ િે સુધી ર્યાાટદિ નહીં પ્રર્િબુંર્ધિ વસ્તુઓ ર્ાટે ઍતસેસનો ઇનકાર કરો. આવી કોઈપણ ઘટનાઓ ફરજ પરની ગ્રાહકની
સાઇટ સુર્વધા વ્યવસ્થાપન ટીર્ને ર્ોકલવાર્ાું આવશે.
ડી.સાર્ગ્રી, દૂ ર કરવાની પરવાનર્ી િપાસો અને સાર્ગ્રી અને અર્ધકૃિિાની સહી ચકાસો; દૂ ર કરવાની પરવાનર્ી પર વણાવેલ
ન હોય િેવી વસ્તુઓને જપ્િ કરો અને સલાર્િી ર્ાટે સાઇટ સુર્વધા વ્યવસ્થાપન ટીર્ને સોંપો. જો અર્ધકૃિ ર્ેનેજરે દૂ ર કરવાની
પરવાનર્ી પર હસ્િાક્ષર કયાા ન હોય િો ર્ાલસાર્ાન સાથે બહાર નીકળવાનો ઇનકાર કરો.
ઇ.ગ્રાહક/ગ્રાહક દ્વારા આપવાર્ાું આવેલી સ ૂચનાઓ અનુસાર ગ્રાહકના પટરસરર્ાું દરવાજા અને દરવાજા અને અન્ય િર્ાર્
પ્રવેશ/બહાર નીકળવાના સ્થળોને લોક અને સુરલક્ષિ કરો.
fપ્રર્િબુંર્ધિ ર્વસ્િારો પર દે ખરે ખ રાખો અને ગ્રાહકના પટરસરર્ાું ક્સ્થિ સીસીટીવી કુંરોલ રૂર્ જેવા પ્રર્િબુંર્ધિ ર્વસ્િારોર્ાું
અનર્ધકૃિ પ્રવેશને પ્રર્િબુંર્ધિ કરો.
શંકાસ્ટપદ વાિનો
જયાું વાહનો અને પાટકિંર્નુ ું ર્નયુંત્રણ એ સુરક્ષા સેવાનો એક અલિન્ન િાર્ છે િે કોન્રાતટ કરે લ સાઇટ કાર પાકા (ઓ) પર કોઈ
અનર્ધકૃિ/શુંકાસ્પદ વાહનો નથી િેની ખાિરી કરવા પેરોલલિંર્ કરવુું જોઈએ. જો િર્ને કોઈ અનર્ધકૃિ અથવા શુંકાસ્પદ વાહનની
શુંકા હોય િો િર્ારે સાઈટ લોર્ બુકર્ાું અને અનુરૂપ ઘટનાની નોંધ લેવી જોઈએ.
ટરપોટગ :
aવાહન નોંધણી.
bબનાવો, ર્ોડેલ, રું ર્ અને કોઈપણ ર્વર્શષ્ટ સુર્વધાઓ.
cસર્ય.
ડી.િારીખ.
ઇ.જો વાહન શુંકાસ્પદ રીિે કાર્ કરતુું હતુું અને જો િેર્ હોય િો કઈ રીિે.
રક્ષક ફરજો
નો સ્ટમોટકિંગ પોબલસી
આ નીર્િ િર્ાર્ કર્ાચારીઓ, સેવા વપરાશકિાા ઓ, ગ્રાહકો અને મુલાકાિીઓને સેકન્ડ હેન્ડ સ્ર્ોકના સુંપકા થી બચાવવા અને
ધ ૂમ્રપાન, આરોગ્ય અને સાર્ાજજક સુંિાળના પાલનર્ાું ર્દદ કરવા ર્ાટે ર્વકસાવવાર્ાું આવી છે . સેકન્ડ હેન્ડ સ્ર્ોક, જેને ર્નષ્ક્ષ્િય
ધ ૂમ્રપાન િરીકે પણ ઓળખવાર્ાું આવે છે , િે ફેફસાના કેન્સર, હૃદય રોર્ અને અન્ય બીર્ારીઓનુ ું જોખર્ વધારે છે . િે કુંપનીની
નીર્િ છે કે અર્ારા િર્ાર્ કાયાસ્થળો ધ ૂમ્રપાન મુતિ છે અને િર્ાર્ કર્ાચારીઓને ધ ૂમ્રપાન મુતિ વાિાવરણર્ાું કાર્ કરવાનો
અર્ધકાર છે . કોઈ અપવાદ ર્વના સર્ગ્ર કાયાસ્થળર્ાું ધ ૂમ્રપાન પર પ્રર્િબુંધ છે . આર્ાું કુંપનીના વાહનોનો સર્ાવેશ થાય છે અને
નીર્િ િર્ાર્ કર્ાચારીઓને લાગુ પડે છે .
a. સલાર્િ અને સ્વસ્થ કાયાસ્થળની ખાિરી કરવા ર્ાટે અર્ારા સભ્યો પ્રત્યેની અર્ારી જવાબદારી અને પ્રર્િબદ્ધિાને સર્થાન
આપવા.
bિેની ખાિરી કરવા ર્ાટે કે કુંપનીના િર્ાર્ સભ્યો પાસે કાર્નુ ું વાિાવરણ છે જે દારૂ અને ર્ાદક દ્રવ્યોના દુરૂપયોર્થી મુતિ છે .
cડ્રર્ ફ્રી વકા એન્વાયનાર્ેન્ટ બનાવવા અને જાળવવા અને કાયાસ્થળ પર પદાથાના દુરૂપયોર્ સાથે વ્યવહાર કરવા ર્ાટે કુંપનીની
અપેક્ષાઓ અને જરૂટરયાિોની રૂપરે ખા આપવા ર્ાટે.
ડી.આવા સભ્યની રોજર્ાર સર્ાપ્િ કરવા ર્ાટે કુંપનીને આધાર પ ૂરો પાડવાને બદલે પદાથાના ઉપયોર્ની સર્સ્યા ધરાવિા
સભ્યોને સ્વસ્થ થવાની િક પ ૂરી પાડવી.
aિકની સર્ાનિા ર્ાટે કુંપનીની એકુંદર પ્રર્િબદ્ધિાના િાર્ રૂપે, િે એક ન્યાયી અને સુર્ેળિયાા કાયા વાિાવરણને પ્રોત્સાહન
આપવા ર્ાટે સુંપ ૂણાપણે પ્રર્િબદ્ધ છે જેર્ાું દરે ક સાથે આદર અને ર્ૌરવ સાથે વ્યવહાર કરવાર્ાું આવે અને જેર્ાું કોઈ પણ વ્યક્તિ
ગુડું ાર્ીરી, ધર્કી અથવા ડરાવવાનો અનુિવ ન કરે .
bઆ નીર્િનો ઉદ્દે શ્ય કાર્ના સ્થળે પજવણી અને ગુડું ાર્ીરીને રોકવાનો છે જેર્ાું અન્ય કાર્દારો દ્વારા અથવા ફરજો અને નોકરી
કરિી વખિે કાયાસ્થળ પર ત્રીજા પક્ષકારો દ્વારા પજવણી અને ગુડું ાર્ીરીનો સર્ાવેશ થાય છે .
cકોઈપણ સ્વરૂપર્ાું કાર્ પર પજવણી અથવા ધર્કાવવુું એ અસ્વીકાયા વિાન છે અને િેને ર્ુંજૂરી અથવા ર્ાફ કરવાર્ાું આવશે
નહીં અને િેને ર્ુંિીર ર્ેરવિાણ ૂકના ગુના િરીકે જોવાર્ાું આવશે જે નોટટસ ર્વના બરિરફીર્ાું પટરણર્ી શકે છે .
ડી. ઉત્પીડન અને ધર્કાવવુું ઉત્પાદક કાયાકારી વાિાવરણથી ખલેલ પહોંચાડે છે અને આવા કૃત્યોથી અસરગ્રસ્િ લોકોના સ્વાસ્્ય,
આત્ર્ર્વશ્વાસ, ર્નોબળ અને પ્રદશાન પર અસર કરી શકે છે , જેર્ાું અર્નચ્છનીય અથવા અસ્વીકાયા વિાનની સાક્ષી હોય અથવા
િેની જાણકારી હોય િેવા કોઈપણ સટહિ.
1.ઇનકર્ર્િંર્ અને આઉટર્ોઇંર્ ર્ેઇલ / કુટરયર રે કોડા યોગ્ય રીિે જાળવવાર્ાું આવશે.
2.ઇનકર્ર્િંર્ - સુરક્ષા વ્યક્તિ ર્ેઇલ અને કુટરયર ર્ેળવશે અને િેને સુંબર્ું ધિ વ્યક્તિને સોંપશે.
3.આઉટર્ોઇંર્ - િે સુંપ ૂણા ર્વર્િો સાથે આઉટર્ોઇંર્ ર્ેઇલ / કુટરયરની એન્રી કરશે.
4.કોઈપણ ખોટ/ખોટની જાણ ર્વલુંબ કયાા ર્વના એડર્ર્નને આપવી જોઈએ.
5.ર્વિાર્ીય વડાની સીલ અને સહી ર્વના કોઈપણ કુટરયર ર્ોકલવુું જોઈએ નહીં.
કટોકટી પ્રટિયાઓ
1.સુરક્ષા પાસે નજીકના પોલીસ સ્ટે શન, હોક્સ્પટલ, એમ્બ્યુલન્સ અને ફાયર લિર્ેડના િર્ાર્ સરનાર્ા અને સુંપકા નુંબર હોવા
જોઈએ.
2.સુરક્ષા સુપરવાઈઝર/એડર્ર્ન હેડને કોઈપણ અર્પ્રય ઘટના/ ર્ેરવિાણ ૂકની ર્ેરવિાન થાય િો સુરક્ષા િરિ જ જાણ કરશે.
3.સુરક્ષા વ્યટકિને સર્ગ્ર ઈર્રજન્સી બહાર નીકળવાના દરવાજા અને મુખ્ય પ્રવેશ દ્વારની જાણ હોવી જોઈએ, જેથી િે ટૂુંકી સ ૂચના
પર યોગ્ય પર્લાું લઈ શકે.
4.કટોકટી અને િેના ગુરુત્વાકષાણને ઓળખો.
5.કટોકટીના ટકસ્સાર્ાું, એલાર્ા બેલ / સાયરન વર્ાડો.
1. પ્રવેશ કયાા પછી, પ્રથર્ વસ્તુ એ છે કે જે સાર્ગ્રી રાત્રે આવી હિી િેના એલઆરને િપાસો અને એન્રી કરો, સુંબર્ું ધિ
ર્વિાર્ને જાણ કરોકૉલ દ્વારા.
2. કોઈપણ વધારાની સાર્ગ્રી ર્ાટે ચાર્જર્ાું રહેલા ર્વિાર્ને જાણ કરો અને એકત્ર કરવા ર્ાટે કહો.
3. ર્ેટ કેલબનર્ાું 2 કલાકથી વધુ સર્ય ર્ાટે કોઈપણ સાર્ગ્રી મ ૂકશો નહીં, િેની સુંપ ૂણા જવાબદારી િેની છે ર્ેટ ર્ેનેજર્ેન્ટ
એક્તઝક્યુટટવ.
4. સવારે જો કોઈ નવો કાયાકર િેનો ફોટો લઈને જોડાઈ રહ્યો હોય અનેરજીસ્ટરર્ાું િેર્ની એન્રી કરો.
5. પુંલચિંર્ ર્શીનર્ાું નવા કાયાકરની ટફિંર્રર્પ્રન્ટ ઉર્ેરો.
6. આ ર્સવાય પુંચર્ાું કોઈપણ કાયાકરને કોઈ સર્સ્યા હોય િો િેને ઉકેલો.
7. કોઈપણ સાર્ગ્રી જે આવી હોય િે રજીસ્ટરર્ાું દાખલ કરવાની હોય છે અને િેનો ફોટો પાડવાનો હોય છે
િેર્જ. સુંબર્ું ધિ ર્વિાર્ના પ્રિારીને સાર્ગ્રી ર્વશે જાણ કરવાની રહેશે. આ જ પ્રટિયા કોઈપણ સાર્ગ્રી ર્ાટે હશે જે બહાર
જાય છે .
8. SCRAP ર્ાટે આવિા વાહનને દાખલ કરવુું પડશે, અને જયારે SCRAP િરાઈ જાય, ત્યારે િેન ુ ું વજન કરો અને સાર્ગ્રી
(લોખુંડ/પટ્ટી/લહેટરયુ ું બોતસ વર્ેરે) અલર્ કરો અને િેની પાસે ઊિા રહો.
9. સર્ારકાર્ ર્ાટે અથવા અન્ય કોઈ કારણસર સાર્ગ્રી દાખલ કરવી જોઈએ, અથવા પરિ કરી શકાય િેવી સાર્ગ્રી આવી છે
કે નહીં િે બિાવવા ર્ાટે અને જયારે સાર્ગ્રી આવે, ત્યારે િેને બુંધ કરો અને પ્રવેશ પર સ્ટેમ્બપ લર્ાવો.
10. ર્ટહનાના અંિે સાર્ગ્રી કે જે રે ર્પિંર્ર્ાું અથવા અન્ય કોઈ કારણસર બહાર ર્ઈ હિી, જે પરિ કરી શકાય છે ,ટરપોટા લો અને
િેને એચઆરડીને સબર્ર્ટ કરો અને જો સાર્ગ્રી પરિ ન કરવાર્ાું આવે િો ઇન્ચાર્જ ર્વિાર્ને પણ જાણ કરો.
11. કર્ાચારીની આઉટ-ઇન એન્રી પણ કરવાની રહેશ.ે
12. જયારે કુંપનીનુ ું વાહન સવારે નીકળે છે , ત્યારે ડ્રાઈવરે િે વાહનના લોર્બુકર્ાુંથી START KM દાખલ કરવુું પડશે અને
પેરોલ વાઉચરર્ાું બીજા ટદવસે કુલ KM દશાા વવુું પડશે.
13. િર્ારે ટદવસ દરર્ર્યાન આવનાર કુટરયરની એન્રી કરવાની રહેશે (ર્વિાર્નુ ું નાર્, ઇન્ચાર્જનુ ું નાર્) અને રજજસ્ટરર્ાું િેની
એન્રી પણ કરવી પડશે. કુટરયર ટડપાટા ર્ેન્ટને પહોંચાડયા પછી, િેની સાથે ટડપાટા ર્ેન્ટની વ્યક્તિની સહી હોવી આવશ્યક છે .
14. આવનારા મુલાકાિીઓએ એન્ટર કરવુું આવશ્યક છે , િેર્જ ફોટો ક્તલક કરવાનો રહેશ,ે િેર્જ િે મુલાકાિીઓની આઉટ
એન્રી ફરજજયાિ બનાવવી પડશે.
15. ર્ેટ કેલબનર્ાું રહેલી વ્યક્તિએ ટરસેપ્શર્નસ્ટ રજા પર હોય ત્યારે ટરસેપ્શન પર બેસવુું પડશે અને ત્યાુંથી િેની ટદનચયાા
િપાસવી પડશે.
16.ટરસેપ્શનને િર્ાર્ સોફ્ટવેરર્ાું િાલીર્ આપવી પડશે; ર્ેટ કેલબનર્ાું વ્યક્તિ ર્ેરહાજર હોય ત્યારે પ્રવેશ કરશે.
મિત્વપ ૂણગ પસ્ટુ તકોના નમ ૂના