Professional Documents
Culture Documents
عادت های اتمی
عادت های اتمی
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
فهرست مطالب
مقدمه 6 ...................................................................................................................
فصل دوم :عادتها چگونه هویت شما را شکل میدهد (و بالعکس) 45 ........................................
فصل سوم :چگونه عادتهای بهتری را در 4مرحله ساده ایجاد کنیم 64 ......................................
فصل پنجم :بهترین راه برای شروع یک عادت جدید 98 .........................................................
فصل ششم :در مورد انگیزه مبالغه میشود؛ محیط اغلب مهمتر است 115 .....................................
فصل نهم :نقش خانواده و دوستان در شکل دادن عادتهای شما 157 .........................................
فصل دهم :چگونه دلیل عادتهای بدتان را پیدا و آنها را درست کنید 172 .................................
فصل یازدهم :آرام پیش بروید ،اما هرگز به عقب برنگردید 189 ...............................................
فصل سیزدهم :چگونه با استفاده از قانون دو دقیقه شک و تردید کردن را کنار بگذاریم؟ 213 ...........
فصل چهاردهم :چگونه انجام عادتهای خوب را اجتنابناپذیر و انجام عادتهای بد را غیرممکن کنیم
225 .......................................................................................................................
فصل شانزدهم :چگونه هر روز عادتهای خوب را ادامه دهیم 255 .............................................
فصل هفدهم :چگونه دوستان مسئولیتپذیری میتوانند همه چیز را تغییر دهند269 .........................
فصل هجدهم :حقیقت درباره استعداد (ژنها چه زمانی مهم هستند و چه زمانی مهم نیستند) 283 ........
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
فصل نوزدهم :قانون گلدیالکس :چگونه در زندگی و کار با انگیزه بمانیم 299 ...............................
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
تغییرات کوچک،
عادتهای اتمی
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
6
مقدمه
داستان من
در آخرین روز سال دوم دبیرستان ،چوب بیسبال به صورتم برخورد کرد .وقتی همکالسیم یک تاب
کامل را انجام داد ،چوب از دستش خارج شد و مستقیم به صورت من برخورد کرد .من از لحظهی
چوب با قدرت بسیار زیادی به صورتم برخورد کرد و بینیام را شکست .این برخورد ،بافت نرم
مغزم را به داخل جمجمهام فرستاد .بالفاصله ،ورم بزرگی در سرم ایجاد شد .در کسری از ثانیه،
دماغم شکست ،در جمجمهام چندین شکستگی ایجاد شد و دو حفره در چشمهایم به وجود آمد.
وقتی چشمهایش را باز کردم ،افرادی را دیدم که به من نگاه میکردند و با عجله برای کمک به
سوی من میآمدند .پایین را نگاه کردم و متوجه لکههای قرمزی روی لباسهایم شدم .یکی از
غ
همکالسیهایم پیراهنش را در آورد و آن را به من داد و من از آن برای بستن جریانِ خون دما ِ
شکستهام استفاده کردم .کامالً شوکه و گیج شده بودم و اصالً نمیدانستم تا چه حد جدی ،صدمه
دیدهام .معلمم دستش را دور بازوهایم حلقه کرد و ما مسافت زیادی را در سراسر میدان و به سوی
مدرسه و دفتر پرستاری رفتیم .افرادی به من کمک میکردند و من را سرپا نگه میداشتند .ما
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
7
خیلی آرام به سمت دفتر پرستاری میرفتیم و کسی متوجه نبود که هر دقیقه که میگذشت ،بسیار
گفتم« :یل کلینتون ».در حالیکه رئیس جمهور جرج دبلیو بوش بود.
برای ده ثانیه فکر کردم و خیلی عادی گفتم« :پتی ».1انگار نه انگار که ده ثانیه طول کشیده بود تا
اسم مادرم را به یاد بیاورم .این آخرین سؤالی بود که به یاد دارم .بدنم قادر نبود تورم سریع مغزم
چند دقیقه بعد ،من را از مدرسه بیرون بردند و به بیمارستان انتقال دادند .وضعیت من بسیار بد
بود و در انجام عملکردهای اساسی مانند بلعیدن و نفس کشیدن ،مشکالت زیادی داشتم .اولین
تشنجم را تجربه کردم و سپس نفس کشیدنم کامالً متوقف شد .دکترها با عجله اکسیژن من را
تأمین کردند و تشخیص دادند که بیمارستان محلی آنجا توانایی کنترل شرایط من را ندارد و
تصمیم گرفتند با هلیکوپتر ،من را به بیمارستان بزرگتری در سینسیناتی منتقل کنند .من را از اتاق
1
Patti
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
8
اورژانس با برانکار از پیادهروی پُر از دست انداز ،به سوی سکوی فرود آن طرف خیابان بردند.
پرستار دیگری اکسیژن من را تأمین میکرد .مادرم که چند لحظه قبل به بیمارستان رسیده بود،
کنار من در هلیکوپتر نشسته بود .او دستم را گرفته بود و من همچنان بیهوش بودم و خودم
زمانی که مادرم با من سوار هلیکوپتر شده بود ،پدرم به نزد برادر و خواهرم رفت تا این خبر را به
آنها بدهد .او با گریه به خواهرم توضیح داده بود که آن شب نمیتوانست در مراسم فارغالتحصیلی
مقطع هشتم در کنار او باشد .پدرم بعد از اینکه خواهر و برادرم را به دوستان و فامیل سپرد ،به
سمت سینسیناتی آمد تا نزد من و مادرم باشد .وقتی من و مادرم روی سقف بیمارستان فرود آمدیم،
تیمی از تقریباً بیست دکتر و پرستار با عجله به سمت هلیکوپتر آمدند و من را به بخش تروما
بردند.
در آن زمان ،تورم مغز من چنان شدید شده بود که من تشنجات پس ضربه را تکرار
میکردم .استخوانهای شکستهی من نیاز به درمان داشتند ،اما شرایط من برای انجام عمل جراحی
مناسب نبود .بعد از یک تشنج دیگر ،سومین تشنجم در آن روز ،من را در یک کمای مصنوعی قرار
دادند و دستگاه تنفس مصنوعی را به من وصل کردند .والدینم قبالً هم به این بیمارستان آمده
بودند .ده سال قبل و زمانی که خواهرم در سه سالگی مبتال به سرطان خون تشخیص داده شده
بود ،آنها در همین بیمارستان بودند .آن زمان ،من پنج سال و برادرم تنها شش ماهه بود.
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
9
پس از دو سال و نیم شیمی درمانی ،بیرون کشیدن مایع مغزی نخاعی و بافت بردارىهای مغز
استخوان ،خواهر کوچکم در نهایت توانست سالم و خوشحال از بیمارستان مرخص شود .و حاال ،بعد
از ده سال زندگی عادی ،والدینم دوباره و این بار با فرزند دیگرشان به این بیمارستان آمده بودند.
من در کما بودم و بیمارستان یک کشیش و یک مددکار اجتماعی را پیش والدینم فرستادند تا
آنها را آرام کنند و به آنها دلداری بدهند .همان کشیشی که ده سال قبل و وقتی که متوجه
حاال شب شده بود و من را به وسیلهی ماشینهایی زنده نگه داشته بودند .والدینم با بیتابی روی
تشکهای بیمارستان خوابیده بودند .برای چند لحظه ،از خستگی چشمهایشان خواب میرفت و
دوباره با نگرانی بیدار میشدند .مادرم بعدها به من گفت« :این یکی از بدترین شبهایی بود که
بهبودی من
خدا را شکر ،فردای آن روز ،تنفس من به وضعیتی رسیده بود که پزشکان با آسایش خاطر ،من را
از کما بیرون آوردند .وقتی در نهایت ،هشیاریام را به دست آوردم ،متوجه شدم که توانایی بوییدن
را از دست دادهام .پرستاری از من خواست تا فین کنم و شربت سیبی را بو بکشم .حس بویایی من
برگشت ،اما با کمال تعجب ،این کار من باعث شد تا هوا از درون شکاف کاسه چشمم عبور کند
و چشم چپم بیرون بزند .تخم چشم من بیرون زده و به طور خطرناکی توسط پلک و عصب بینایی
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
10
نگه داشته شده بود .چشم پزشک گفت که به تدریج و با برگشت هوا ،دوباره چشمم در جای
خودش قرار میگیرد ،اما معلوم نبود این کار چقدر طول میکشد .قرار شد یک هفته بعد ،من را
عمل کنند و این به من اجازه میداد تا زمان بیشتری را برای بهبودی در اختیار داشته باشم .گویی
در یک مسابقه بوکس به شدت آسیب دیده باشم ،اما به من اجازه دادند تا از بیمارستان مرخص
شوم.
من با دماغی شکسته ،چندین شکستگی در صورت و چشم چپ بیرون زده به خانه برگشتم.
ماههای بعدی واقعاً سخت بودند .به نظر میرسید همه چیز در زندگی من متوقف شده بود .چند
هفته دوبینی داشتم و نمیتوانستم به درستی ببینم .سرانجام و بعد از بیش از یک ماه ،تخم چشمم
به حالت عادی خودش برگشت .در حالیکه مشکالت تشنجی و بینایی داشتم ،هشت ماه گذشت
تا دوباره توانستم رانندگی کنم .در فیزیوتراپی ،الگوهای حرکتی اولیه ،مانند راه رفتن در یک خط
مستقیم را تمرین کردم .من مصمم بودم تا اجازه ندهم این اتفاق من را از پای در بیاورد ،اما لحظاتی
هم بود که احساس افسردگی میکردم و سراسیمه میشدم .وقتی یک سال بعد به زمین بیسبال
بیسبال همیشه بخش مهمی از زندگی من بود .پدرم در لیگ فرعی بیسبال 2برای تیم سنت لوئیس
کاردینالز 3بازی کرده بود و من هم آرزوی بازی در سطح حرفهای را داشتم .پس از چند ماه
2
minor league baseball
3
St. Louis Cardinals
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
11
توانبخشی ،چیزی که بیشتر از هر چیزی میخواستم ،بازگشت به میدان بیسبال بود .اما بازگشت
من به بیسبال آنقدر آسان نبود .وقتی فصل رقابتها شروع شده بود ،من تنها دانش آموز سال سوم
بودم که از تیم بیسبال مدرسه خط خوردم .من را فرستادند تا با سال دومیها بازی کنم .من از
چهار سالگی بازی کرده بودم و برای کسی که زمان و تالش زیادی را روی این ورزش گذاشته
بود ،خط خوردن از تیم تحقیرآمیز بود .کامالً آن روز را به خاطر دارم .توی ماشین نشسته بودم و
بعد از یک سال عدم اعتماد به نفس داشتن و به عنوان دانش آموز سال آخر ،توانستم وارد تیم
مدرسه شوم و این کار را واقعاً در زمین بیسبال انجام دادم .من در مجموع یازده اینینگ 4را بازی
کردم .علیرغم دوران بازی ماللتآور دبیرستان ،هنوز باور داشتم که میتوانم یک بازیکن عالی
باشم .و میدانستم که تنها خودم میتوانم شرایطم را بهتر کنم .نقطه عطف من ،دو سال بعد و زمانی
بود که وارد دانشگاه دنیسون 5شدم .این یک شروع جدید بود و برای اولین بار متوجه نیروی
4واحد زمانی بازی بیسبال را اینینگ میگویند .هر بازی از 9اینینگ تشکیل میشود و هر اینینگ دو نیمه دارد .م
5
Denison University
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
12
رفتن به دانشگاه دنیسون یکی از بهترین تصمیمهای زندگی من بود .من عضو تیم بیسبال آنجا
شدم و گرچه به عنوان دانشجوی سال اول در آخر لیست بودم ،اما بسیار هیجانزده بودم .برخالف
سالهای بد دوران دبیرستانم ،توانستم در دانشگاه به یک ورزشکار تبدیل شوم .قرار نبود که من
خیلی زود کارم را در تیم بیسبال شروع کنم و بنابراین روی نظم دادن به زندگی تمرکز کردم.
در حالیکه همتایان من دیر بیدار میشدند و بازیهای ویدیویی انجام میدادند ،من عادتهای
خوب و زود خوابیدن را در خودم ایجاد کردم .در دنیای شلخته خوابگاه دانشگاه ،من عادتی را در
خودم ایجاد کردم تا اتاقم همیشه تمیز و مرتب باشد .اینها تغییرات کوچکی بودند ،اما حس
کنترل زندگی را به من دادند .دوباره اعتماد به نفسم را به دست آوردم .تأثیرات این عادتهای
به ظاهر کوچک در کالس درس هم خودش را نشان داد .من عادتهای مطالعه خودم را بهتر
عادت ،یک روال یا رفتاری است که به طور مرتب -و در بسیاری موارد به طور خودکار -انجام
میشود .با گذشت هر ترم ،من عادتهای کوچک اما پیوستهای را در خودم ایجاد کردم و در
نهایت ،به نتایجی رسیدم که در ابتدای شروع ،هرگز تصورشان را هم نمیکردم .برای مثال ،برای
اولین بار در زندگیام ،عادتی را در خودم به وجود آوردم تا در هفته چند بار باشگاه بروم و در
سالهای بعدی با قد 195سانتیمتری ،از وزن 70کیلوگرم به 90کیلوگرم رسیدم .وقتی فصل
سال دومی فرا رسید ،من نقش شروعکننده ضربه را به دست آوردم .در سال سوم به عنوان
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
13
کاپیتان تیم و در پایان سال به عنوان یکی از اعضای تیم برتر انتخاب شدم .اما در سال پایانی
دانشگاه بود که عادتهای خوابیدن ،عادتهای مطالعه و عادتهای افزایش قدرتم ،نتایج
شش سال بعد از برخورد آن چوب بیسبال به صورتم ،انتقالم به بیمارستان و رفتن به کما ،به
عنوان برترین ورزشکار مرد دانشگاه دنیسون انتخاب شدم و نامزد حضور در تیم بهترینهای
دانشگاهی آمریکا 6شدم .این افتخاری است که در کل کشور تنها به سی و سه بازیکن داده
میشود .در زمان فارغالتحصیلی ،نام من در کتاب رکوردهای دانشگاه در هشت دستهبندی
مختلف ذکر شده بود .در همان سال ،باالترین افتخار آکادمی دانشگاه را دریافت کردم .امیدوارم
مرا ببخشید که به نظر دارم خودستایی میکنم .اگر راستش را بخواهید ،هیچ چیز افسانهای یا
تاریخسازی در مورد دوران ورزشی من وجود ندارد .من هرگز نتوانستم در سطح حرفهای بازی
کنم.
با این حال ،حاال که به سالهای گذشته نگاه میکنم ،میبینم به دستاوردهای بسیار بزرگی
رسیدهام:
6
ESPN Academic All-America Team
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
14
من تواناییهای خودم را نشان دادم و باور دارم که مفاهیم این کتاب میتواند باعث بروز
تواناییهای شما هم شود .ما همه در زندگی با چالشهایی روبرو هستیم .برخورد چوب بیسبال به
صورتم و آن آسیبها ،یکی از چالشهای من بود و این تجربه درس بسیار مهمی را به من آموخت:
اگر شما مایل باشید تا تغییراتی را که در ابتدا به نظر کوچک و بیاهمیت هستند ،برای سالها
ادامه دهید ،در نهایت شما را به نتایج قابل توجهی میرسانند .ما همه در زندگی با شکستهایی
مواجه میشویم ،اما در نهایت کیفیت زندگی ما اغلب بر اساس کیفیت عادتهایمان است .اگر
همان عادتهای قبلی را داشته باشید ،به همان نتایج قبلی میرسید .اما با عادتهای بهتر هر چیزی
ممکن است.
شاید افرادی باشند که یک شبه به موفقیتهای باور نکردنی رسیده باشند .اما من چنین فردی را
نمیشناسم و مطمئناً من یکی از آنها نیستم .بین رفتن من به کمای مصنوعی و نامزد شدنم برای
تیم بهترینهای دانشگاهی آمریکا ،نه یک لحظه بلکه لحظات تعیین کنندهای وجود داشتند .این
یک تکامل تدریجی و مجموعهای طوالنی از پیروزیهای کوچک و پیشرفتهای بسیار اندک بود.
تنها روش پیشرفت من -تنها انتخابی که داشتم -این بود که شروعهای کوچکی داشته باشم .و
چند سال بعد ،وقتی کار خودم را شروع کردم و شروع به نوشتن این کتاب کردم ،دوباره از همین
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
15
در نوامبر ،2012شروع به نوشتن مقالههایی در سایت jamesclear.comکردم .من برای سالها
یادداشتهایی را در مورد تجربههای شخصی خودم ،در مورد قدرت عادتها جمعآوری کرده
بودم و آماده بودم تا برخی از آنها را به صورت عمومی به اشتراک بگذارم .من دوشنبهها و پنج
شنبهها مقاله جدیدی را روی سایت قرار میدادم .در کمتر از چند ماه ،این عادت ساده نوشتن
باعث شد تا بیش از هزار مشترک ایمیلی داشته باشم و در پایان سال ،2013این تعداد به بیش
در سال ،2014لیست مشترکها به بیش از یک صد هزار نفر رسید و آن را به یکی از
خبرنامههایی تبدیل کرد که سریعترین رشد را داشتهاند .دو سال قبلتر ،وقتی شروع به نوشتن
کردم ،احساس میکردم من را فردی دغلباز میدانند ،اما حاال من را به عنوان یک متخصص
عادتها میدانستند .این عنوان باعث هیجان و در عین حال ،معذب شدن من میشد .من هرگز
خودم را یک استاد نمیدانستم و خودم را کسی میدانستم که همراه با خوانندههایم تجربه کسب
میکنم.
در سال ،2015آن لیست به دویست هزار مشترک ایمیلی رسید و با انتشارات پنگون راندم
هاوس 7قراردادی را امضا کردم تا شروع به نوشتن کتابی کنم که شما در حال خواندن آن هستید.
با بیشتر شدن مخاطبانم ،موقعیتهای تجاری من هم بیشتر شدند .مدام از من میخواستند تا
7
Penguin Random House
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
16
در شرکتهای برتر درباره علم ایجاد عادت ،تغییر رفتار و پیشرفتهای مداوم سخنرانی داشته
باشم .من به جایی رسیده بودم که سخنرانیهای مهمی را در ایاالت متحده و اروپا انجام میدادم.
9
در سال ،2016مقالههای من به طور منظم در نشریههای مهمی مانند تایم ،کارآفرین 8و فوربز
منتشر میشدند .در آن سال ،به طور باور نکردنی هشت میلیون نفر نوشتههای من را خواندند.
مربیهای تیمهای لیگ ملی فوتبال ،10لیگ حرفهای بسکتبال 11و لیگ فرعی بیسبال 12نوشتههای
در آغاز سال ،2017من آکادمی عادات 13را راه اندازی کردم که یک پلت فُرم آموزش عالی
برای سازمانها و افرادی است که عالقمند به ایجاد عادات بهتر در زندگی و کار هستند .رهبران
500شرکت بزرگ و استارتاپهای در حال رشد ،نامنویسی کردند و کارکنان خودشان را آموزش
دادند .در کل ،بیش از ده هزار رهبر ،مدیر ،مربی و معلم از آکادمی عادات فارغالتحصیل شدهاند،
و کار با آنها واقعاً به من یاد داده است که برای اینکه عادتها در دنیای واقعی مؤثر واقع شوند،
به چه چیزی نیاز است .اکنون که در سال 2018در حال تمام کردن این کتاب هستم ،سایت
jamesclear.comدر ماه میلیونها بازدیدکننده و تقریباً پانصد هزار مشترک هفتگی دارد .این
8
Entrepreneur
9
Forbes
10
NFL
11
NBA
12
MLB
13
Habits Academy
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
17
نوال راویکانت ،14کارآفرین و سرمایهگذار ،میگوید« :برای اینکه یک کتاب خوب بنویسید ،باید
اول کتاب شوید ».من ایدهی این کتاب را یاد گرفتم ،زیرا مجبور بودم با آنها زندگی کنم .من
باید عادتهای کوچکی را در خودم به وجود میآوردم تا بتوانم از آسیبدیدگیام ریکاوری کنم،
در باشگاه قویتر باشم ،در زمین عملکرد سطح باالیی داشته باشم ،نویسنده شوم ،یک تجارت
موفق داشه باشم و بتوانم یک انسان بالغ مسئولیتپذیر باشم .عادتهای کوچک به من کمک
کردند تا تواناییهایم را نشان دهم و از آنجایی که شما این کتاب را انتخاب کردهاید ،حدس
میزنم که شما هم میخواهید تواناییهایی خودتان را نشان دهید .در فصلهای پیش رو ،من یک
برنامه قدم به قدم را برای ایجاد عادتهای بهتر -و نه عادتهایی برای چند روز یا چند هفته ،بلکه
در حالیکه علم ،تمام نوشتههای من را تأیید میکند ،اما این کتاب نه یک مقاله پژوهشی علمی،
بلکه یک راهنمای عملیاتی است .من علم چگونگی ایجاد و تغییر عادتها را به روشی آسان برای
درک و اجرا برای شما توضیح میدهم .زمینههای زیست شناسی ،علم عصب شناسی ،فلسفه،
روانشناسی و ...برای سالهای زیادی وجود داشتهاند .آنچه که من به شما ارائه میدهم ،ترکیبی
از بهترین ایدههای افراد باهوش و همچنین گیراترین کشفیات اخیر دانشمندان است .هدف من
این است تا بتوانم بهترین ایدهها را پیدا کنم و آنها را به شیوهای عملی پیوند دهم.
14
Naval Ravikant
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
18
مهمترین بخش این کتاب ،مدل چهار مرحلهای عادتها -محرک ،اشتیاق ،پاسخ و پاداش -و چهار
قانون تغییر رفتار است که از این مراحل تکامل مییابند .خوانندگان با پیشینه روانشناختی ،ممکن
است برخی از این اصطالحات را تشخیص دهند که برای اولین بار با عنوان «محرک ،پاسخ ،پاداش»
توسط بیاف اسکینر 15در دهه 1930پیشنهاد شده بود و اخیراً با عنوان «محرک ،روال ،پاداش»
در کتاب قدرت عادت نوشته چارلز دوهیگ 16مورد استفاده قرار گرفته است.
دانشمندان رفتاری مانند اسکینر متوجه شدند که اگر شما پاداش یا مجازات درست را ارائه دهید،
میتوانید مردم را به رفتار کردن به شیوهای خاص وا دارید .اما در حالی که مدل اسکینر بسیار
خوب توضیح داد که چگونه محرکهای خارجی بر عادتهای ما تأثیر میگذارند ،اما نتوانست به
خوبی توضیح دهد که چگونه افکار ،احساسات و باورهای ما بر رفتارمان تأثیر میگذارند .حالتهای
درونی -خلق و خو و احساسات ما – نیز مهم هستند .در دهههای اخیر ،دانشمندان شروع به تعیین
ارتباط بین افکار ،احساسات و رفتار ما کردهاند .در این کتاب ،این تحقیقات نیز پوشش داده خواهد
شد .در مجموع ،چارچوب ارائه شدهی من ،مدلی یکپارچه از علوم شناختی و رفتاری است .من بر
این باورم که این یکی از اولین مدلهای رفتاری انسان است که به طور دقیقی هم تأثیر محرکهای
بیرونی و هم احساسات درونی بر عادتهای ما را توضیح میدهد .در حالی که شاید برخی از
15
B. F. Skinner
16
Charles Duhigg
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
19
اصطالحات این کتاب برایتان آشنا باشند ،اما اطمینان دارم که جزئیات و کاربرد چهار قانون تغییر
رفتار ،راهی جدید برای فکر کردن درباره عادتهای شما را فراهم میکند.
رفتار انسان همیشه در حال تغییر است :وضعیت به وضعیت ،لحظه به لحظه ،ثانیه به ثانیه .اما این
کتاب در مورد آنچه است که تغییر نمیکند .این مربوط به مبانی رفتار انسان است .اصول پایداری
که میتوانید برای سالها به آنها تکیه کنید .ایدههایی که میتوانید با آنها تجارت ،خانواده و
زندگی را بسازید .نمیتوان گفت یک روش درست برای ایجاد عادتهای بهتر وجود دارد ،اما این
کتاب بهترین روشی را توصیف میکند که من میشناسم؛ رویکردی بدون در نظر گرفتن اینکه از
استراتژیهایی که در این کتاب توضیح دادهام ،برای تمام افرادی مفید است که به دنبال یک
سیستم گام به گام برای بهبود هستند ،خواه اهداف شما روی سالمت ،پول ،بهرهوری ،روابط و یا
همه این موارد متمرکز باشند .تا زمانی که رفتار انسان وجود داشته باشد ،این کتاب راهنمای شما
خواهد بود.
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
20
مبانی
ایجاد میکنند
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
21
سرنوشت دوچرخهسواری بریتانیا در سال 2003تغییر کرد .بدنه حاکم بر دوچرخهسواری حرفهای
بریتانیا ،اخیراً دیو بریلسفورد 17را به عنوان مدیر جدید خود استخدام کرده بودند .در آن زمان،
دوچرخهسواران حرفهای بریتانیا ،تقریباً به مدت صد سال ،معمولی و متوسط بودن را تحمل کرده
بودند .از سال ،1908دوچرخهسواران بریتانیا تنها یک مدال طال را در بازیهای المپیک به دست
آورده بودند و حتی در مسابقات بزرگ دوچرخهسواری تور دو فرانس عملکرد بدتری داشتند .در
مدت 110سال ،هیچ دوچرخهسوار بریتانیایی در این مسابقات قهرمان نشده بود.
در واقع ،عملکرد دوچرخهسواران بریتانیا آنقدر ضعیف بود که یکی از بزرگترین تولیدکنندگان
دوچرخه در اروپا ،از فروش دوچرخه به این تیم جلوگیری کرد .آنها میترسیدند که اگر سایر
دوچرخهسواران حرفهای ببیند دوچرخهسوارن بریتانیایی از وسایل آنها استفاده میکنند ،این
مسئله روی فروش آنها تأثیر منفی داشته باشد .بریلسفورد استخدام شده بود تا دوچرخهسواری
آنچه که او را از مربیان قبلی متمایز میکرد ،تعهد بیقید و شرط او به این استراتژی بود که او از
آن به عنوان «تراکم ارزش افزوده »18نام میبرد .فلسفه این استراتژی ،تالش برای پیشرفتهای
17
Dave Brailsford
18
the aggregation of marginal gains
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
22
بریلسفورد میگوید« :اگر میتوانستید تمام موارد مربوط به دوچرخهسواری را بشکافید و سپس
آنها را 1درصد بهتر کنید ،در این صورت زمانی که همه آنها را با هم ترکیب کنید ،افزایش
بریلسفورد و مربیان او با تعدیلهای کوچکی شروع کردند که ممکن است شما از یک تیم
دوچرخهسواری حرفهای انتظار داشته باشید .آنها صندلیهای دوچرخه را دوباره طراحی کردند
تا راحتتر باشند و برای کنترل بهتر ،روی الستیکها موادی ریختند .آنها از دوچرخهسواران
خواستند تا لباسهای مخصوصی را بپوشند که دمای عضالت آنها را در شرایط ایدهآل نگه
میدارد و از سنسورهای بیوفیدبیکی استفاده کنند تا ببیند هر ورزشکار چگونه به تمرین خاصی
واکنش نشان میدهد .این تیم پارچههای مختلف را در یک تونل باد آزمایش کردند و از
دوچرخهسواران فضای باز خواستند تا لباسهای دوچرخهسواران مسابقههای داخل سالن را بپوشند
اما آنها تنها به این موارد بسنده نکردند .بریلسفورد و تیم او ،همچنان به دنبال پیدا کردن 1
درصد پیشرفت در زمینههای نادیده گرفته و غیرمنتظره بودند .آنها انواع مختلف ژلهای ماساژ
را آزمایش کردند تا ببینند کدام یک به سریعترین ریکاوری عضله منجر میشود .آنها پزشکی
را استخدام کردند تا به تمام دوچرخهسواران بهترین روش برای شستن دستهایشان را یاد دهد
تا احتمال ابتال به سرماخوردگی را کاهش دهند .آنها بهترین نوع بالش و تشک را تعیین کردند
تا دوچرخهسواران تیم ،بهترین خواب ممکن را داشته باشند .حتی داخل کامیون تیم را رنگ سفید
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
23
زدند ،که به آنها کمک کرد ذرات ریزگرد و غبار را تشخیص دهند که معموالً دیده نمیشوند،
این تغییرات و صدها پیشرفت کوچک دیگر ،روی هم جمع شدند و نتایج سریعتر از چیزی به
دست آمد که تصور میشد .تنها پنج سال پس از قبول مسئولیت بریلسفورد ،تیم دوچرخهسواری
بریتانیا در صدر مسابقات دوچرخهسواری بازیهای المپیک 2008پکن بود .آنها 60درصد
مدالهای طالی ممکن را به دست آورند .چهار سال بعد ،زمانی که بازیهای المپیک در لندن
برگزار شد ،بریتانیاییها با 9رکورد المپیک و هفت رکورد جهانی ،استاندارد خودشان را باالتر
بردند .در همان سال ،برادلی وایگینز 19نخستین دوچرخهسوار بریتانیا شد که برنده تور دو فرانس
میشد .سال بعد ،هم تیمی او کریس فروم 20برنده این مسابقات شد ،و او در سالهای ،2015
2016و 2017هم فاتح این رقابتها شد و تیم بریتانیا توانست در شش سال ،پنج قهرمانی در
طی ده سال از سال 2007تا ،2017دوچرخهسواران بریتانیایی 178 ،قهرمانی مسابقات جهانی و
شصت و شش مدال طالی المپیک یا پارالمپیک و پنج قهرمانی تور دو فرانسه را به دست آوردند
که به طور گستردهای به عنوان موفقترین دوران در تاریخ دوچرخهسواری شناخته میشود.
19
Bradley Wiggins
20
Chris Froome
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
24
چگونه این اتفاق افتاد؟ چگونه تیمی از ورزشکاران قبالً معمولی با تغییرات کوچکی -که در نگاه
اول به نظر میرسید در بهترین حالت تفاوتهای جزئی را به وجود بیاورند -به قهرمانان جهانی
تبدیل شدند؟ چرا پیشرفتهای کوچک به چنین نتایج قابل توجهی منتهی میشوند و چگونه
آسان است که در مورد اهمیت یک لحظه تعیینکننده غلو کرد و ارزش پیشرفتهای کوچک
روزانه را دست کم گرفت .اغلب ،ما خودمان را متقاعد میکنیم که موفقیت عظیم ،نیاز به اقدام
عظیم دارد .ما برای از دست دادن وزن ،ایجاد یک کسب و کار ،نوشتن یک کتاب ،قهرمانی در
مسابقات و یا دستیابی به هر هدف دیگری ،خودمان را تحت فشار قرار میدهیم تا پیشرفتهای
شگفتانگیزی را به وجود بیاوریم و همه در مورد آنها حرف بزنند .با این حال ،پیشرفت 1درصدی
پیشرفت قابل توجهی نیست و گاهی اوقات حتی محسوس نیست ،اما به خصوص در درازمدت
میتواند بسیار معنیدار باشد .تفاوتی که یک پیشرفت کوچک در درازمدت میتواند داشته باشد،
این یعنی :اگر شما بتوانید هر روز و به مدت یک سال 1درصد بهتر شوید ،در آخر سال ،شما سی
و هفت برابر بهتر شدهاید .از طرف دیگر ،اگر هر روز به مدت یک سال 1درصد بدتر شوید ،تقریباً
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
25
به صفر میرسید .آنچه که به عنوان یک پیروزی کوچک یا یک شکست کوچک آغاز میشود ،به
شکل :1اثرات عادتهای کوچک در طول زمان روی هم جمع میشوند .به عنوان مثال ،اگر شما
بتوانید هر روز و به مدت یک سال 1درصد بهتر شوید ،در آخر سال نتایج شما 37برابر بهتر
شدهاند.
عادتها تحت تأثیر اثر مرکب هستند .همانطور که پول از طریق بهره مرکب بیشتر میشود،
اثرات عادتهای شما هم با تکرار آنها بیشتر میشوند .به نظر میرسد که آنها در هر روز تفاوت
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
26
کمی ایجاد میکنند ،اما تأثیرات آنها در طول ماهها و سالها میتواند بسیار زیاد باشد .زمانی که
دو ،پنج یا شاید ده سال بعد نگاهی میاندازیم ،ارزش عادتهای خوب و هزینه عادتهای بد ،به
طور قابل توجهی مشخص میشود .درک ارزش این مفهوم در زندگی روزمره میتواند دشوار باشد.
ما اغلب تغییرات کوچک را نادیده میگیریم ،زیرا به نظر نمیرسد که در آن لحظه بسیار مهم
باشند .اگر شما االن کمی پول پسانداز کنید ،نمیتوانید االن میلیاردر شوید .نمیتوانید با تنها سه
روز باشگاه رفتن ،تناسب اندام پیدا کنید .اگر امشب یک ساعت زبان جدیدی را مطالعه کنید،
ما چند تغییر را ایجاد میکنیم ،اما هرگز به نظر نمیرسد که سریعاً به نتیجه برسند و بنابراین ما
دوباره به روالهای قبلی خودمان بر میگردیم .متأسفانه ،سرعت آهسته تحول همچنین باعث
میشود که عادت بدی را نادیده بگیریم .اگر امروز یک غذای ناسالم بخورید ،وزن شما تغییر
زیادی نمیکند .اگر امشب تا دیر وقت کار کنید و خانوادهتان را نادیده بگیرید ،آنها شما را
میبخشند .اگر پروژهتان را تا فردا به تعویق بیاندازید ،معموالً فردا وقت آن است تا آن را به پایان
اما هنگامی که هر روز اشتباههای 1درصدی را تکرار کنیم ،با تکرار تصمیمات ضعیف ،تکرار
اشتباهات کوچک و توجیه کردن و بهانه آوردن ،انتخابهای کوچک ما در نهایت به نتایج سمی
تبدیل میشوند .این تراکم اشتباهات کوچک است که در نهایت منجر به یک مشکل بزرگ
میشود.
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
27
تأثیر ایجاد شده توسط تغییری در عادتهای شما ،مشابه اثر تغییر چند درجهای مسیر یک هواپیما
است.
تصور کنید پرواز شما از لس آنجلس به نیویورک است .اگر خلبان از فرودگاه لس آنجلس ،هواپیما
را تنها 3.5درجه به سمت جنوب تنظیم کند ،به جای نیویورک در واشنگتن دی سی کالیفرنیا فرود
خواهید آمد .چنین تغییر کوچکی در هنگام بلند شدن هواپیما تقریباً غیرمحسوس است -دماغه
یک هواپیما ،تنها چند سانتیمتر جابهجا میشود -اما هنگامی که این کار در سراسر ایاالت متحده
به طور مشابه ،یک تغییر جزئی در عادتهای روزانه شما میتواند زندگی شما را به یک مقصد
بسیار متفاوت هدایت کند .انتخابی که 1درصد بهتر یا 1درصد بدتر است ،در لحظه میتواند
بیاهمیت باشد ،اما در گذر زمان که عمر شما را تشکیل میدهد ،این انتخابها تفاوت بین کسی
که شما هستید و کسی که میتوانید باشید ،است .موفقیت محصول عادتهای روزانه است ،نه
مهم نیست که در حال حاضر چقدر موفق یا ناموفق هستید .مهم این است که آیا عادتهایتان،
شما را در مسیر موفقیت قرار میدهند یا نه .تمرکز شما باید بر روی مسیر فعلیتان باشد و نه نتایج
فعلیتان .اگر شما یک میلیونر هستید ،اما بیشتر از درآمد ماهیانهتان خرج میکنید ،در این صورت
در مسیر بدی قرار دارید .اگر عادتهای خرج کردن خودتان را تغییر ندهید ،به پایان خوبی
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
28
نمیرسید .از طرف دیگر ،اگر شما ورشکسته هستید ،اما در هر ماه کمی صرفه جویی کنید ،پس در
مسیر رسیدن به آزادی مالی هستید -حتی اگر سرعت شما کمتر از چیزی باشد که دوست دارید.
نتایج شما متناسب با عادتهای شما هستند .ارزش خالص دارایی شما ،متناسب با عادتهای مالی
شما است .وزن شما متناسب با عادتهای غذایی شما است .دانش شما متناسب با عادات مطالعه
اگر میخواهید پیشبینی کنید که در زندگی به کجا میرسید ،تنها کاری که باید انجام دهید دنبال
کردن منحنی دستاوردها یا شکستهای کوچک است و اینکه ببینید انتخابهای روزانه شما 10
آیا هزینههای شما کمتر از درآمد ماهیانهتان است؟ آیا هر هفته به باشگاه ورزشی میروید؟ آیا
هر روز کتاب میخوانید و چیزهای جدیدی یاد میگیرید؟ تالشهای کوچک این چنینی هستند
زمان ،فاصلهی بین موفقیت و شکست را افزایش میدهد .عادتهای خوب ،زمان را متحد شما و
عادتهای بد ،زمان را به دشمن شما تبدیل میکند .عادتها یک شمشیر دو لبه هستند .عادتهای
بد میتوانند شما را به راحتی از بین ببرند ،و عادتهای خوب میتوانند شما را باال ببرند .به همین
دلیل ،درک جزئیات از اهمیت بسیار باالیی برخوردار است .شما باید بدانید که عادتها چگونه
کار میکنند و چگونه آنها را به دلخواه خود طراحی کنید تا بتوانید از لبه خطرناک آن دوری کنید.
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
29
اثر مرکب بهرهوری .اینکه امروز نسبت به دیروز کمی بهرهوری بیشتری داشته باشید ،شاهکار
به نظر نمیرسد ،اما با گذر زمان به نتایج بزرگی منتهی میشود .اثر خودکارسازی انجام یک
کار یا تسلط بر مهارت جدیدی ،میتواند حتی بیشتر هم باشد .هر قدر وظایف بیشتری را
بدون فکر کردن و به صورت خودکار انجام دهید ،مغزتان بیشتر آزاد است تا در سایر زمینهها
تمرکز کند.
اثر مرکب دانش .یادگیری یک ایده جدید شما را نابغه نخواهد کرد ،اما تعهد به یادگیری و
مطالعه روزانه میتواند زندگی شما را متحول کند .عالوه بر این ،هر کتابی که میخوانید ،نه تنها
مطلب جدیدی را به شما میآموزد ،بلکه راههای مختلفی را برای فکر کردن درباره ایدههای
قدیمی برایتان ایجاد میکند .همانطور که وارن بافت 21میگوید« :دانش مانند بهره مرکب
بیشتر میشود».
اثر مرکب روابط .مردم بازتاب رفتارهایتان را به شما نشان میدهند .هر چه بیشتر به دیگران
کمک کنید ،دیگران نیز بیشتر به شما کمک میکنند .اگر در هر تعاملی کمی بامالحظهتر
باشید ،میتوانید در طول زمان یک شبکه گسترده و قوی ارتباطات را ایجاد کند.
21
Warren Buffett
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
30
نگرانی در مورد برآورده کردن نیازها ،فشار خون باال و ...این علل رایج استرس ،به خودی خود
قابل کنترل هستند .اما زمانی که سالها آنها را ادامه دهید ،استرسهای کوچک به مشکالت
اثر مرکب افکار منفی .هر چه بیشتر خودتان را بیارزش ،احمق یا زشت بدانید ،خودتان را
بیشتر شرطی میکنید تا زندگی را اینگونه تفسیر کنید .شما در یک حلقه تفکر گیر میافتید.
این موضوع در مورد اینکه شما در مورد دیگران چگونه فکر میکنید هم صدق میکند .هنگامی
که عادت کنید تا مردم را عصبانی ،بیانصاف یا خودخواه ببینید ،در نتیجه ،همیشه اینگونه افراد
اثر مرکب خشونت .شورش ،اعتراض و جنبشهای جمعی ،به ندرت نتیجه یک رویداد واحد
هستند .بلکه ،یک سری از ستیزهجوییهای کوچک و وخیمسازیهای روزانه به آرامی بیشتر
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
31
تصور کنید که یک تکه یخ روی میز جلوی شما قرار داد .اتاق سرد است و میتوانید نفس کشیدن
خودتان را ببینید .در حال حاضر دمای اتاق منفی 5درجه است .دمای اتاق به شکل بسیار آرامی
بیشتر میشود.
منفی 5درجه
منفی 4درجه
منفی 3درجه
منفی 2درجه.
منفی 1درجه
صفر درجه
سپس ،در دمای یک درجه ،یخ شروع به ذوب شدن میکند .یک تغییر یک درجهای ،که به نظر
هیچ تفاوتی با درجه حرارت قبل از آن ندارد ،باعث تغییر بزرگی شده است.
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
32
لحظات باشکوه ،اغلب در نتیجهی بسیاری از اقدامات قبلی هستند که باعث ایجاد پتانسیل مورد
نیاز برای ایجاد یک تغییر بزرگ میشوند .این الگو در همه جا خودش را نشان میدهد 80 .درصد
دورهی سرطان به صورت پنهانی است و سپس در عرض چند ماه ،کل بدن را فرا میگیرد .در پنج
سال اول ،به سختی میتوان درختهای بامبو را دید ،زیرا قبل از اینکه سر از خاک بیرون بیاورد،
در مراحل اولیه و میانهای هر تالشی ،اغلب یک دره ناامیدی 22وجود دارد .شما انتظار دارید که به
صورت خطی پیشرفت داشته باشید و ناامید کننده است که تغییرات در روزها ،هفتهها و حتی
ماههای اول ،چقدر بیتأثیر به نظر میرسند .احساس میکنید به جایی نمیرسید .اما این اصل را به
این یکی از دالیل اصلی است که چرا ایجاد عادتهای پایدار اینقدر سخت است .مردم چند تغییر
کوچک به وجود میآورند ،نمیتوانند یک نتیجه ملموس را ببینند و تصمیم میگیرند که آن را
متوقف کنند .با خودشان فکر میکنند« :من یک ماه است هر روز ورزش میکنم ،پس چرا هیچ
وقتی چنین افکاری بر شما غالب میشوند ،آسان است که اجازه دهید عادتهای خوب را کنار
بگذارید .اما برای ایجاد یک تفاوت معنادار و دستیابی به یک نتیجه بزرگ ،عادتها باید به اندازه
22
Valley of Disappointment
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
33
23
کافی ادامهدار باشند تا بتوانند از این فالت عبور کنید؛ همانطور که من آن را فالت پتانسیل نهفته
مینامم( .فالت به معنی زمین مسطح است ،در اینجا یعنی بخشی از فرآیند که هیچ پیشرفت و
اگر متوجه شدید که ایجاد یک عادت خوب یا از بین بردن یک عادت بد برایتان دشوار است،
این به این معنی نیست که شما توانایی خودتان برای پیشرفت را از دست دادهاید .دلیل آن اغلب
این است که شما هنوز از فالت پتانسیل نهفته عبور نکردهاید .گله کردن در مورد عدم دستیابی به
موفقیت ،با وجود سخت تالش کردن ،مانند گله کردن در مورد یک تکه یخ است که چرا در دمای
تالشهای شما هدر نرفته است .تالشهای شما ذخیره میشوند .هنگامی که شما در نهایت با
موفقیت از «فالت پتانسیل نهفته» عبور کردید ،مردم آن را موفقیت یک شبه میدانند .دنیای بیرونی
به جای اینکه کل فرآیند را ببیند ،تنها به مهمترین بخش توجه میکند .اما شما میدانید که این
در نتیجهی کارهایی است که مدتها قبل انجام دادهاید ،گرچه در آن زمان به نظر پیشرفتی
نمیرسید.
به طور مثال ،دو صفحهی زمین میتوانند میلیونها سال با یکدیگر برخورد داشته باشند و در تمام
این مدت ،به آهستگی فشاری را به وجود بیاورند .سپس ،یک روز ،آنها یک بار دیگر با هم برخورد
23
Plateau of Latent Potential
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
34
میکنند ،به همان ترتیبی که برای سالیان دراز این اتفاق افتاده است ،اما این بار فشار بیش از حد
بزرگ است .یک زلزله اتفاق میدهد .بنابراین ایجاد یک تغییر شاید سالها طول بکشد.
رسیدن به مقام استادی در یک کار به صبر نیاز دارد .سن آنتونیو اسپرز ،24یکی از موفقترین
تیمهای تاریخ لیگ حرفهای بسکتبال آمریکا ،نقل قولی از یاکوب ریس ،25را در اتاق رختکن
«وقتی به نظر میرسد هیچ چیز به نفع من نیست ،میروم و به یک سنگتراش نگاه میکنم که به
سنگش چکش میزند .شاید صد بار به آن ضربه بزند ،بدون آنکه یک شکاف در آن ایجاد شود.
با این حال ،با صد و یکمین ضربه ،آن سنگ دو نیم میشود و من میدانم که این نه به خاطر آخرین
24
The San Antonio Spurs
25
Jacob Riis
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
35
شکل :2ما اغلب انتظار داریم که پیشرفتمان خطی باشد .حداقل ،ما امیدواریم که به سرعت
پیشرفت کنیم .اما در واقع ،نتایج تالشهای ما اغلب سریع اتفاق نمیافتند .ماهها و حتی سالها
طول میکشد تا ارزش واقعی کارهای قبلیای را که انجام دادهایم ،درک کنیم .این میتواند ما
را به «دره ناامیدی» برساند که در آن ،مردم پس از اینکه با هفتهها یا ماهها سخت کار کردن
به هیچ نتیجهای نمیرسند ،دلسرد میشوند .با این حال ،این تالش هدر نرفته است .تالشهای
شما ذخیره شده است .تنها با گذشت زمان زیادی ،متوجه ارزش کامل تالشهای قبلی
میشویم.
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
36
همهی چیزهای بزرگ از شروعهای کوچک میآیند .بذر هر عادتی یک تصمیم واحد کوچک است.
اما زمانی که این تصمیم تکرار میشود ،عادت رشد میکند و قویتر میشود .ریشهها خودشان را
تقویت میکنند و شاخهها رشد میکنند .از بین بردن یک عادت بد ،مانند ریشهکن کردن یک
درخت بلوط قدرتمند در درون ما است .ایجاد یک عادت خوب ،مانند کاشتن یک گل لطیف در
هر روز است .اما چه چیزی تعیین میکند که آیا ما عادتی را به اندازه کافی ادامه میدهیم ،از فالت
پتانسیل نهفته جان سالم به در ببریم و با موفقیت به سمت دیگر میرسیم؟ چه چیزی باعث میشود
برخی افراد ،عادتهای ناخواستهای را در خودشان به وجود بیاورند و باعث میشود افراد دیگری
کمتر بر روی اهداف تمرکز کنید و بیشتر روی سیستم تمرکز کنید
میگویند بهترین راه برای رسیدن به آنچه که در زندگی میخواهیم ،تعیین اهداف خاص و عملی
است .اهدافی مانند تناسب اندام پیدا کردن ،ایجاد یک کسب و کار موفقیتآمیز ،آرامش بیشتر
من هم برای سالهای زیادی این رویکرد را درباره عادتهایم داشتم .عادتهایم اهدافی بودند که
باید به آنها میرسیدم .من برای نمرههایی که در مدرسه میخواستم ،برای وزنههایی که
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
37
میخواستم در باشگاه بلند کنم و سودی که در تجارتم میخواستم به دست بیاورم ،هدفگذاری
میکردم .در چند مورد موفق شدم ،اما در بسیاری از آنها شکست خوردم.
تفاوت بین سیستمها و اهداف چیست؟ این تمایزی است که من برای اولین بار از اسکات آدامز،26
نقاش کارتون کمیک دیلبرت ،27آموختم .اهداف مربوط به نتایجی هستند که شما در پی رسیدن
به آنها هستید .سیستمها در مورد فرآیندهایی هستند که به نتایج منجر میشوند.
اگر شما یک مربی هستید ،هدف شما ممکن است قهرمانی در مسابقات باشد .سیستم شما
اگر شما یک کارآفرین هستید ،هدف شما ممکن است ایجاد یک کسب و کار پُرسود باشد.
سیستم شما این است که چگونه ایدههای محصوالت را آزمایش کنید ،کارمندان را استخدام
اگر شما یک موسیقیدان هستید ،ممکن است هدف شما نواختن قطعه جدیدی باشد .سیستم
شما مدت زمانهای تمرین شما ،چگونگی انجام تصنیفهای دشوار و روشتان برای دریافت
26
Scott Adams
27
Dilbert
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
38
حاال یک سؤال جالب :اگر تمرکز را از روی اهداف بردارید و بر روی سیستمتان متمرکز شوید ،آیا
هنوز هم موفق خواهید شد؟ برای مثال ،اگر شما یک مربی بسکتبال هستید و تمرکزتان را از
هدفتان برای پیروزی در مسابقات قهرمانی بردارید و تنها روی تمرین روزانه تیمتان تمرکز کنید،
آیا هنوز هم نتایج را دریافت میکنید؟ فکر میکنم پاسخ مثبت است.
هدف در هر ورزشی ،کسب بهترین امتیاز است ،اما مضحک خواهد بود اگرکل بازی به تابلوى
28
که سه امتیازها نگاه کنید .تنها راه برای برنده شدن این است که هر روز بهتر شوید .بیل والش
بار برنده مسابقات سوپر باول 29شده است ،میگوید« :امتیازها خودشان میآیند ».این موضوع در
مورد دیگر حوزههای زندگی هم صدق میکند .اگر شما به دنبال نتایج بهتر هستید ،بر روی سیستم
اما حواستان باشد حرف مرا اشتباهی متوجه نشوید! آیا اهداف کامالً بیفایده هستند؟ البته که نه.
اهداف برای تعیین جهت حرکت خوب هستند ،اما سیستمها برای پیشرفت الزم هستند .به بیان
دیگر ،شما باید اهدافی واضح داشته باشید تا جهت حرکت شما در زندگی مشخص شود ،اما در
عین حال ،باید زمان بیشتری را برای طراحی یک سیستم کارآمد برای دستیابی به آن اهداف
اختصاص دهید .وقتی که زمان زیادی را صرف فکر کردن در مورد اهداف خودتان کنید و زمان
کافی را برای طراحی سیستمهایتان اختصاص ندهید ،با مشکالتی مواجه میشوید.
28
Bill Walsh
29
Super Bowl
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
39
ما روی افرادی که در نهایت برنده میشوند متمرکز هستیم و به اشتباه فرض میکنیم که تنها
داشتن اهداف بلندپروازانه باعث موفقیت آنها شده است و تمام افراد دیگری را نادیده میگیریم
که همان اهداف را داشتند ،ولی موفق نشدند .تمام ورزشکاران رقابتهای المپیک میخواهند برنده
مدال طال باشند .تمام داوطلبان شغلی میخواهند آن موقعیت شغلی را به دست بیاورند .و اگر افراد
موفق و ناموفق اهداف مشابهی داشته باشند ،پس داشتن هدف به تنهایی نمیتواند چیزی باشد که
برندهها را از بازندهها متمایز میکند .این هدف برنده شدن در مسابقات تور دو فرانس نبود که
دوچرخهسواران بریتانیایی را به سمت رتبههای برتر این ورزش سوق داد .احتماالً ،آنها هم مانند
تیمهای حرفهای دیگر ،تمام سالهای قبل هم میخواستند برنده این مسابقات شوند .هدف همیشه
وجود داشته است .آنها تنها زمانی موفق شدند که سیستمی از پیشرفتهای مستمر کوچک را اجرا
تصور کنید اتاقتان کثیف است و هدف شما تمیز کردن آن است .اگر انرژیتان را روی تمیز کردن
اتاق متمرکز کنید ،شما در حال حاضر یک اتاق مرتب خواهید داشت .اما اگر همان عادتهای
نامرتب بودن خودتان را ادامه دهید که در وهله اول به یک اتاق کثیف منتهی شدند ،به زودی یک
اتاق نامرتب دیگر خواهید داشت و به دنبال انگیزهای برای تمیز کردن آن خواهید بود .در این
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
40
صورت ،همان نتیجه قبلی را خواهید داشت ،زیرا هرگز سیستم پشت آن را تغییر ندادهاید .شما
بدون توجه به علت ،عالئم را درمان کردید .دستیابی به هدف ،زندگی شما را تنها در آن لحظه
تغییر میدهد .ما فکر میکنیم که باید نتایج خودمان را تغییر دهیم ،اما مشکل ما نتایج نیستند.
آنچه که ما واقعاً باید تغییر دهیم ،سیستمهایی هستند که این نتایج را ایجاد میکنند .هنگامی که
مشکالت را در سطح نتایج حل میکنید ،شما آنها را تنها به طور موقت حل میکنید .برای پیشرفت
همیشگی ،شما نیاز به حل مشکالت در سطح سیستم دارید .ورودیها را اصالح کنید ،خروجیها
فرضیه ضمنی در پشت هر هدف این است« :هنگامی که من به هدفم برسم ،خوشحال خواهم شد».
مشکل ذهنیت اول اهداف 30این است که شما پیوسته تا رسیدن به نقطه عطف بعدی ،خوشحالی را
من دفعات زیادی در این تله گیر افتادهام که حساب آن از دستم در رفته است .برای سالها،
خوشبختی همیشه چیزی بود که باید در آینده از آن لذت میبردم .به خودم قول دادم زمانی که
بدن ورزیدهای پیدا کردم و در نیوریوک تایمز در مورد کسب و کار من نوشتند ،آن زمان میتوانم
30
goals-first mentality
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
41
واقعاً آرام باشم .عالوه بر این اهداف ،یک تضاد «این یا آن »31را به وجود میآورند :شما یا به
هدف خودتان میرسید و موفق میشوید و یا شکست خورده و ناامید میشوید .شما به طور ذهنی،
خودتان را در نسخه باریکی از خوشحالی محدود میکنید .این اشتباه است .ممکن نیست که مسیر
واقعی زندگی شما با سفری که در هنگام شروع در ذهن داشتید ،مطابقت داشته باشد .منطقی نیست
که رضایتتان را محدود به یک سناریو کنید ،در حالیکه مسیرهای زیادی برای موفقیت وجود
دارند .داشتن ذهنیت اول سیستم 32پادزهری را فراهم میکند .هنگامی که شما به جای محصول
نهایی ،به فرآیند تولید محصول عالقمند شوید ،مجبور نیستید برای خوشحال بودن صبر کنید .شما
میتوانید هر زمان که سیستم شما در حال اجرا است ،راضی و خوشحال باشید .و یک سیستم
میتواند در بسیاری از اشکال مختلف موفق باشد ،نه فقط آن شکلی که در اول پیشبینی کردید.
در نهایت ،داشتن یک ذهنیت هدفمند میتواند اثر «یو یو »33را ایجاد کند .بسیاری از دوندهها،
ماهها سخت کار میکنند ،اما به محض رسیدن به خط پایان ،تمرین را متوقف میکنند .دیگر
مسابقهای برای ایجاد انگیزه در آنها وجود ندارد .هنگامی که تمام کارِ سختِ شما بر روی یک
هدف خاص متمرکز شده باشد ،پس از رسیدن به آن ،چه چیزی شما را به جلو میبرد؟ به همین
31
either-or
32
systems-first mentality
33
yo-yo effect
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
42
دلیل است که بسیاری از مردم پس از رسیدن به هدفشان به عادتهای قدیمی خودشان باز
میگردند .هدف از هدفگذاری این است که برنده شوید ،اما هدف از ساخت سیستمها ،ادامه بازی
است .سیستم ،در مورد تحقق یک هدف واحد نیست .بلکه سیستم ،در مورد پیشرفت و رشد مداوم
است.
اگر در تغییر عادتهایتان مشکل دارید ،مشکل نه از شما بلکه از سیستم شماست .عادتهای بد
دوباره و دوباره خود را تکرار میکنند ،نه به این خاطر که شما نمیخواهید آنها را تغییر دهید ،اما
به این دلیل که سیستم اشتباهی برای تغییر دارید .شما به اندازه سطح اهدافتان باال نمیروید .شما
به اندازه سطح سیستمتان باال میآیید 34.تمرکز روی سیستم کلی ،و نه یک هدف واحد ،مشخصهی
اصلی این کتاب است .این نیز یکی از معانی عمیق پشت کلمه اتمی است .عادتهای اتمی،
34مترجم – این مورد در کمپین سالیانه هدفگذاری سایت رویال مایند مورد تأکید زیادی قرار گرفته است .به صورتی
که دفترچههای روزهای چهارم ،پنجم ،ششم و هفتم کمپین هدفگذاری به طراحی و مدیریت حرفهای عادتها اختصاص
داده شده است .شما بعد از تعیین اهداف ،باید از خود بپرسید« :حال که اهداف خود را مشخص کردهام ،باید به چه کسی
تبدیل شوم؟» و بر اساس این سؤال عادتهایی را که برای رسیدن به اهدافتان نیاز دارید ،شناسایی کنید و سیستمی را
برای تثبیت آنها طراحی کنید .برای اطالعات بیشتر به صفحه کمپین هدفگذاری در بخش محتوای ویژه سایت رویال
مایند مراجعه کنید.
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
43
همانطور که اتمها بلوکهای مولکولی هستند ،عادتهای اتمی ،بلوکهای ساختن نتایج قابل توجه
هستند .عادتها مانند اتمهای زندگی ما هستند .هر کدام از آنها یک واحد اساسی است که به
در ابتدا ،این عادتها و روالهای کوچک به نظر بیاهمیت میرسند ،اما خیلی زود روی هم قرار
میگیرند و پیروزیهای بزرگتری را به وجود میآورند .این معنای عبارت عادتهای اتمی است؛
یک تمرین یا روال منظم که نه تنها کوچک و انجام آن آسان است ،بلکه منبع قدرت باور نکردنی
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
44
خالصه فصل
عادتها بر اساس اثر مرکب عمل میکنند .هر روز 1درصد بهتر شدن ،در طوالنی مدت
عادتها یک شمشیر دو لبه هستند .آنها میتوانند برای شما یا علیه شما باشند و به همین
به نظر میرسد تا زمانی که از آستانه بحران عبور نکنید ،تغییرات کوچک تفاوت خاصی
ایجاد نمیکنند .نتایج بزرگ زود به دست نمیآیند .شما باید صبور باشید.
یک عادت اتمی ،یک عادت کوچک است که بخشی از یک سیستم بزرگتر است.
همانطور که اتمها بلوکهای مولکولی هستند ،عادتهای اتمی ،بلوکهای ایجاد نتایج قابل
توجه هستند.
اگر به دنبال نتایج بهتر هستید ،فقط هدفگذاری نکنید ،بلکه تمرکزتان را روی ساختن یک
شما به اندزه سطح اهدافتان باال نمیروید .شما به اندازه سطح سیستمتان باال میآیید.
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
45
چرا تکرار عادتهای بد اینقدر آسان و ایجاد عادتهای خوب تا این حد سخت است؟ کارهایی
کمی میتوانند بیشتر از بهبود عادتهای روزانهتان تأثیر بیشتری روی زندگی شما داشته باشند.
ادامه دادن عادتهای خوب برای بیش از چند روز ،حتی با وجود تالش صادقانه و انگیزههای زیاد
هم ،سخت است .عادتهایی مانند ورزش کردن ،مراقبه ،شکرگزاری روزانه و آشپزی کردن برای
با این حال ،هنگامی که عادتهای شما پایهگذاری شدند -مخصوصاً عادتهای ناخواسته -به نظر
میرسد که برای همیشه با شما میمانند .علیرغم میل باطنیمان ،عادتهای ناسالمی مانند خوردن
غذای چرب ،بیش از حد تماشا کردن تلویزیون ،به تعویق انداختن کارها و سیگار کشیدن را به
تغییر عادتهای ما ،به دو دلیل چالش برانگیز است )1( :ما سعی میکنیم چیزی اشتباه را تغییر
دهیم ( )2ما سعی میکنیم عادتهایمان را به نحوی اشتباه تغییر دهیم .در این فصل ،من به دلیل
اولین اشتباه ما این است که سعی میکنیم چیزی اشتباه را عوض کنیم .برای اینکه بهتر متوجه
منظورم شوید ،در نظر بگیرید که سه سطح وجود دارد که در آنها تغییر ممکن است رخ دهد.
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
46
شکل :3سه الیه تغییر رفتار وجود دارد :تغییر در نتایج شما ،تغییر در فرآیندهای شما و تغییر در
هویت شما.
الیه اول ،تغییر دادن نتایج شما است .این سطح با تغییر نتایج شما مرتبط است :از دست دادن وزن،
انتشار یک کتاب ،قهرمانی در مسابقات .بیشتر اهداف تعیین شده شما با این سطح تغییرات مرتبط
هستند.
الیه دوم ،تغییر فرآیند شما است .این سطح مربوط به تغییر عادتها و سیستمهای شما است :اجرای
یک روال جدید در باشگاه ،مرتب کردن میز کارتان برای گردش کار بهتر ،پیشرفت در یک تمرین
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
47
سومین و عمیقترین الیه ،تغییر هویتتان است .این سطح مربوط به تغییر باورهای شما است:
نتایج ،چیزهایی هستند که به دست می آورید .فرآیندها کارهایی هستند که انجام میدهید و هویت،
همان باورهای شماست .وقتی میخواهید عادتهای پایداری را به وجود بیاورید ،مشکل این نیست
بسیاری از مردم با تمرکز بر آنچه که میخواهند به آن برسند ،فرآیند تغییر عادت خود را شروع
کنند .این ما را به سوی عادتهای مبتنی بر نتیجه هدایت میکند .روش دیگر ،ایجاد عادتهای
مبتنی بر هویت است .با این رویکرد ،ما با تمرکز بر این که میخواهیم چه کسی باشیم شروع
میکنیم.
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
48
شکل :4با عادتهای مبتنی بر نتیجه ،تمرکز روی آنچه است که میخواهید به دست بیاورید.
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
49
تصور کنید که دو نفر در مقابل کشیدن سیگار مقاومت میکنند و میخواهند این عادت را ترک
کنند .وقتی سیگاری به آنها تعارف میشود ،اولین نفر میگوید« :نه ،ممنون .دارم ترک میکنم».
به نظر میرسد این یک پاسخ معقول است ،اما این فرد هنوز معتقد است که او یک فرد سیگاری
است که سعی میکند کس دیگری باشد .او در حالی که همان باورها را دارد ،امیدوار است رفتارش
فرد دوم میگوید« :ممنون .من سیگاری نیستم ».این یک تفاوت کوچک است ،اما این حرف او
یک تغییر در هویت را نشان میدهد .سیگار کشیدن بخشی از زندگی گذشته این شخص بوده ،نه
زندگی حال حاضر او .او دیگر به عنوان یک فرد سیگاری شناخته نمیشود.
اکثر مردم در هنگام تالش برای پیشرفت ،حتی تغییر هویت را در نظر هم نمیگیرند .این افراد
صرفاً فکر میکنند« :من میخواهم الغر شوم (نتیجه) و اگر این رژیم غذایی را ادامه دهم ،الغر
خواهم شد (فرآیند) ».آنها هدفگذاری میکنند و اقدامات الزم برای رسیدن به این اهداف را
تعیین میکنند ،بدون اینکه باورهایی را در نظر بگیرند که اقداماتشان را جلو می برد .آنها هرگز
شیوه نگاه کردن به خودشان را تغییر نمیدهند و متوجه نیستند که هویت قدیمی آنها میتواند
در پس هر سیستمی از اعمال ،یک نظام باور وجود دارد .سیستم دموکراسی مبتنی بر باورهایی مانند
آزادی ،حکومت اکثریت و برابری اجتماعی است .نظام دیکتاتوری مجموعهای از باورهای مختلف
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
50
شما میتوانید راههای زیادی را تصور کنید تا در یک نظام دموکراسی مردم را به رأی دادن وا
دارید ،اما چنین تغییر رفتاری در یک نظام دیکتاتوری هرگز موفق نخواهد بود .زیرا رأی دادن با
زمانی که درباره افراد ،سازمانها یا جوامع بحث میکنیم ،یک الگوی مشابه وجود دارد .مجموعهای
رفتارهایی که ناسازگار با هویت خودمان هستند ،دوام نخواهند داشت .شما ممکن است پول
بیشتری بخواهید ،اما اگر هویت شما کسی است که بیشتر مصرف میکند تا اینکه تولید کند،
در این صورت همچنان به صرف هزینههای بیشتر و نه کسب درآمد بیشتر ادامه میدهید.
شما ممکن است به دنبال سالمتی بهتری باشید ،اما اگر همچنان راحتی را به موفقیت ترجیح دهید،
به جای ورزش کردن استراحت میکنید .اگر هرگز باورهای بنیادی را تغییر ندهید که منجر به
رفتار گذشته شما شدهاند ،سخت است بتوانید عادتهایتان را تغییر دهید .زیرا شما یک هدف
35
جدید و یک طرح جدید دارید ،اما هویت شما تغییری نکرده است.
داستان برایان کالرک ،36کارآفرین اهل بولدر 37کلرادو ،مثال خوبی است .کالرک به من گفت:
«تا جایی که به یاد دارم ،من همیشه ناخنهایم را میجویدم .وقتی من جوان بودم ،این عمل به
35مترجم – این مبحث به طور مفصل در دفترچهی روز چهارم کمپین هدفگذاری در بخش محتوای ویژهی سایت رویال
مایند شرح داده شده است.
36
Brian Clark
37
Boulder
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
51
عنوان یک عادت عصبی شروع شد و سپس به یک کار ناخوشایند تبدیل شد .یک روز ،تصمیم
گرفتم تا ناخن جویدن را تا زمانی که ناخنهایم کمی رشد کنند متوقف کنم .تنها از طریق ارادهی
سپس ،کالرک کار شگفتانگیزی را انجام داد .او گفت« :من از همسرم خواستم تا اولین مانیکور
من را هماهنگی کند .تصور من این که اگر برای پیراستن ناخنهایم پول بپردازم ،دیگر ناخنهایم
را نمیجوم .و این کار مؤثر واقع شد .اما نه به خاطر پولی که میپرداختم .آنچه رخ داد این بود
که با مانیکورکردن ،انگشتان من برای اولین بار واقعاً زیبا شده بودند .ماینکور کننده حتی گفت
که من واقعاً ناخنهای سالم و جذابی داشتم .ناگهان ،من به ناخنهایم افتخار کردم .و حتی اگرچه
این چیزی است که من هرگز به آن عالقهای نداشتم ،اما این تمام تفاوتها را به وجود آورد .من
از آن زمان تا به حال ،هرگز ناخنهایم را نجویدهام؛ حتی یک بار هم نشده .و این به این دلیل
شکل نهایی انگیزه ذاتی زمانی است که یک عادت ،بخشی از هویت شما میشود .این که بگویید:
«من شخصی هستم است که این را میخواهد» ،بسیار متفاوت از این است که بگویید« :من این
شخص هستم».
هر قدر غرور و افتخار بیشتری نسبت به جنبهای از هویتتان داشته باشید ،انگیزه بیشتری برای
حفظ عادتهای مرتبط با آن خواهید داشت .اگر به شکل موهایتان افتخار میکنید ،شما تمام
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
52
اگر به اندازه بازوهایتان افتخار میکنید ،هرگز تمرین باال تنه را در باشگاه فراموش نمیکنید.
اگر به روسریهایی که میبافید افتخار میکنید ،احتماالً در هفته چند ساعت بیشتر به بافتن ادامه
میدهید .هنگامی که به چیزی افتخار میکنید ،با چنگ و دندان برای حفظ عادتهایتان مبارزه
میکنید.
تغییر رفتار واقعی ،تغییر هویت است .شما ممکن است به دلیل انگیزه ای یک عادت را در خودتان
ایجاد کنید ،اما تنها دلیلی که عادتی را ادامه میدهید ،این است که آن عادت بخشی از هویت شما
میشود .هر کسی میتواند خودش را متقاعد کند که به باشگاه برود و یک یا دو بار غذای سالم
بخورد ،اما اگر باورهایتان در پس این رفتارها را تغییر ندهید ،در این صورت ادامه تغییرات
اگر میخواهید عادت مطالعه روزانه را در خود ایجاد کنید ،هدفتان نباید این باشد که
یک کتاب بخوانید ،بلکه هدفتان باید این باشد که به یک فرد کتابخوان تبدیل شوید که
در طول زندگیاش هزاران جلد کتاب خوانده است و به یک فرد خردمند تبدیل شده است.
اگر میخواهید عادت دویدن روزانه را در خود ایجاد کنید ،هدفتان نباید این باشد که در
یک ماراتن شرکت کنید ،بلکه هدفتان باید این باشد که تبدیل به یک دونده شوید.
اگر میخواهید عادت تمرین روزانه موسیقی را در خود ایجاد کنید ،هدفتان نباید این باشد
که نواختن یک ابزار موسیقی را یاد بگیرید ،بلکه هدفتان باید این باشد که به یک
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
53
رفتارهای شما معموالً بازتابی از هویت شما هستند .آنچه شما انجام میدهید ،نشان دهنده نوع
فردی است که شما -خواه آگاهانه یا ناخودآگاه -باور دارید هستید .تحقیقات نشان داده است
هنگامی که یک فرد به یک جنبه خاص از هویت خودش باور داشته باشد ،احتمال بیشتری دارد
که همسو با این باور عمل کند .به عنوان مثال ،فردی که ورزش کردن به هویتش مرتبط است ،الزم
نیست خودش را برای ورزش کردن متقاعد کند .انجام کار درست آسان است .زمانی که رفتار و
هویت شما با هم همسو باشند ،شما دیگر برای ایجاد عادت جدید مشکلی ندارید .شما خیلی راحت
این هم مانند تمام جنبههای شکلگیری عادت ،یک شمشیر دو لبه است .تغییر هویت ،وقتی به نفع
شما باشد ،میتواند یک نیروی قدرتمند برای پیشرفتتان باشد .با این وجود ،زمانی که بر ضد شما
هنگامی که هویتی را پذیرفتهاید ،کورکورانه از هنجارهای مرتبط با هویت خودتان پیروی میکنید.
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
54
وقتی برای سالها داستانی را برای خودتان تکرار کردهاید ،آسان است که آنها را به عنوان یک
واقعیت بپذیرید .در نهایت ،شما شروع به مقاومت در برابر کارهای خاصی میکنید ،زیرا با خودتان
یک فشار درونی برای حفظ رفتارهای سازگار با باورهایتان وجود دارد .شما برای جلوگیری از
تکذیب خودتان ،هر کاری میکنید .هر چه یک فکر یا عمل ارتباط عمیقتری با هویت شما داشته
به راحتی میتوانید به باورهای فرهنگتان باور داشته باشید (هویت گروهی) و یا آنچه را انجام
دهید که هویتتان را حفظ میکند (هویت شخصی) ،حتی اگر اشتباه باشد .بزرگترین مانع تغییر
مثبت در هر سطحی -فردی ،تیمی ،جامعه -تضاد هویت است .عادتهای خوب میتوانند منطقی
باشند ،اما اگر در تضاد با هویت شما باشند ،نمیتوانید از آنها بهره ببرید .به طور مثال ،اگر
سحرخیز نبودن را بخشی از هویت خود بدانید ،حتی اگر بدانید سحرخیز شدن زندگی شما را
متحول میکند ،اما حاضر نیستید سحرخیز شوید ،زیرا این عادت با هویتی که برای خود تعریف
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
55
در طوالنی مدت ،دلیل واقعی اینکه شما نمیتوانید عادتهای پایداری داشته باشید ،این است که
خویشتنبینیتان 38سر راه شما قرار میگیرد .به همین دلیل است که شما نباید بیش از حد به یک
نسخه از هویتتان وابسته شوید .رشد و پیشرفت ،نیازمند کنار گذاشتن باورهای غلط است .تبدیل
شدن به بهترین نسخه خودتان ،مستلزم این است که به طور مداوم باورهایتان را بررسی و ویرایش
حاال به سؤال مهمی میرسیم :اگر باورهای شما چنین نقش مهمی را در مورد رفتار شما ایفا میکند،
آنها دقیقاً از کجا میآیند؟ دقیقاً هویت شما چگونه شکل میگیرد؟ و چگونه میتوان به تدریج
هویت شما از عادتهای شما میآید .شما با باورهای کنونی خودتان متولد نمیشوید .هر باوری ،از
جمله آنهایی که درباره خودتان دارید ،از طریق تجربه آموخته و شرطی میشوند .به طور دقیقتر،
عادتهایتان هویت شما را به تصویر میکشند .هنگامی که هر روز تختتان را مرتب میکنید،
شما هویت یک فرد مرتب و منظم را به تصویر میکشید .وقتی هر روز مینویسید ،شما هویت یک
38مترجم – خویشتنبینی به معنای تصویر ذهنی است که از خودتان در ذهنتان دارید .به طور مثال ،اگر تصویری که از
خودتان در ذهنتان دارید ،یک فرد ضعیف و بدون اعتماد به نفس است ،این تصویر ذهنیتان شما را از انجام کارهای
جسورانه باز میدارد ،زیرا شما ضعیف بودن را بخشی از هویت خود میدانید.
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
56
فرد خالق را به تصویر میکشید .وقتی هر روز ورزش میکنید ،شما هویت یک فرد ورزشکار را به
تصویر میکشید .وقتی هر روز شکرگزاری میکنید ،هویت یک فرد شکرگزار را به تصویر میکشید.
هر چه بیشتر رفتاری را تکرار کنید ،بیشتر هویت مرتبط با آن رفتار را تقویت میکنید .هویت
شما در حال حاضر هر چه باشد ،شما تنها به این دلیل آن را باور دارید زیرا شواهدی برای اثبات
آن دارید.
اگر تمام یکشنبهها به مدت بیست سال به کلیسا بروید ،شما شواهد و اثباتی دارید که فردی مذهبی
هستید .اگر هر شب به مدت چند ساعت دروس دانشگاهیتان را مطالعه کنید ،شواهدی وجود دارد
که شما درسخوان هستید .اگر حتی در هنگام بارش برف برای ورزش کردن به باشگاه میروید،
شواهدی وجود دارد که متعهد به تناسب اندام هستید و خودتان را فرد ورزشکاری میدانید .هر
چه شواهد بیشتری برای اعتقاد و باوری داشته باشید ،باورتان نسبت به آن عمیقتر میشود.
من در بیشتر دوران زندگیام ،خودم را به عنوان یک نویسنده نمیدیدم .اگر از هرکدام از معلمان
دبیرستان یا استادان دانشگاهم بپرسید ،آنها به شما میگویند نوشتن من در بهترین حالت متوسط
وقتی کار نوشتن را شروع کردم ،در چند سال اول تمام دوشنبهها و پنجشنبهها مقاله جدیدی را
منتشر میکردم .وقتی شواهد بیشتر میشد ،هویت من به عنوان یک نویسنده افزایش یافت .من
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
57
به عنوان یک نویسنده شروع نکردم .من از طریق عادتهایم تبدیل به یک نویسنده شدم .البته
عادتهای شما تنها مواردی نیستند که بر هویت شما تأثیر میگذارند ،اما به دلیل تکرار آنها،
هر تجربهای در زندگی ،خویشتنبینی شما را تغییر میدهد ،اما بعید است که تنها با زدن یک ضربه
به توپ یا کشیدن یک نقاشی ،خودتان را فوتبالیست یا هنرمند بدانید .اما وقتی این اقدامات را
تکرار میکنید ،شواهد بیشتر میشوند و خویشتنبینی شما شروع به تغییر میکند .تأثیر تجاربی
که تنها یک بار آنها را انجام دادهاید از بین میروند ،در حالی که اثر عادتها با گذشت زمان
تقویت میشود ،و این به این معنی است که عادتهای شما بیشترین نقش را در ایجاد هویت شما
بازی میکنند.
به این ترتیب ،فرآیند ایجاد عادتهای مثبت در واقع فرآیند تبدیل شدن به خودِ بهترتان است.
این یک تکامل تدریجی است .ما در یک بشکن زدن و با یک تصمیم آنی نمیتوانیم شخصیت خود
را در همان لحظه تغییر دهیم .ما ذره به ذره ،روز به روز و عادت به عادت تغییر میکنیم.
هر عادت مانند یک تلقین است که به بخش ناخودآگاه ذهن شما میگوید« :هی ،شاید این
شخصیت من است».
اگر یک کتاب را کامل بخوانید ،شاید شما از آن دسته از افرادی هستید که خواندن را دوست
دارد .اگر شما به باشگاه میروید ،شاید شما از جزو آن دسته از افرادی هستید که دوست دارند
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
58
ورزش کنند .اگر گیتار زدن را تمرین میکنید ،شاید شما جزو آن افرادی هستید که موسیقی را
دوست دارند .هر اقدامی که شما انجام میدهید ،رأی دادن به نوع شخصیتی است که میخواهید
باشید.
هیچ کاری به تنهایی نمیتواند باورهای شما را کامالً تغییر دهد ،اما وقتی این کارها و شواهد بیشتر
شوند ،بخش ناخودآگاه ذهن شما کم کم هویت جدید شما را قبول میکند .عملیترین راهکار برای
هر بار که یک صفحه مینویسید ،این پیام به بخش ناخودآگاه مغز شما ارسال میشود که
هر بار که ویولن زدن را تمرین میکنید ،این پیام به بخش ناخودآگاه مغز شما ارسال
هر بار ورزشی را شروع میکنید ،این پیام به بخش ناخودآگاه مغز شما ارسال میشود که
هر بار که کارمندان خود را تشویق میکنید ،این پیام به بخش ناخودآگاه مغز شما ارسال
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
59
هر عادت نه تنها نتایجی را باعث میشود ،بلکه چیزی بسیار مهمتر را به شما میآموزد :اینکه به
خودتان اعتماد کنید .شما کم کم باور میکنید که واقعاً میتوانید این کارها را انجام دهید .هنگامی
که شواهد افزایش پیدا میکنند ،داستانی هم که برای خودتان تعریف میکنید ،تغییر میکند.
مطمئناً ،برعکس آن هم صادق است .هر زمان که بخواهید عادت بدی را انجام دهید ،همانند این
است که یک رأی به صندوق هویت قبلی خود ریختهاید .خبر خوب این است که الزم نیست کامل
شما به یک رأی متفقالقول نیاز ندارید تا برنده انتخاباتی باشید؛ شما تنها به اکثریت آرا نیاز دارید.
مهم نیست که چند رأیتان را به یک رفتار بد یا یک عادت غیرمفید بدهید .هدف شما این است
که بتوانید بیشترین رأی را برای عادت مثبت خود جمع کنید.
هویتهای جدید ،نیازمند شواهد جدید هستند .اگر مانند همیشه رأی دهید ،همان نتایج مشابه
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
60
در ابتدا ،تصمیم بگیرید که میخواهید چه کسی باشید .این در هر سطحی صدق میکند -به عنوان
یک فرد ،به عنوان یک تیم ،به عنوان یک جامعه ،به عنوان یک کشور .میخواهید نشانهی چه چیزی
باشید؟ اصول و ارزشهای شما کدامها هستند؟ دوست دارید چه کسی باشید؟
اینها سؤاالتی بزرگ هستند و بسیاری از مردم مطمئن نیستند که از کجا شروع کنند -اما آنها
دقیقاً میدانند چه نتایجی را میخواهند :داشتن یک شکم شش تکه یا احساس اضطراب کمتر و یا
افزایش حقوق.
این خوبه .از همین جا شروع به کار کنید .از خودتان بپرسید« :چه شخصیتی میتواند به این نتایج
مدنظر من برسد؟ چه شخصیتی میتواند هیجده کیلو وزن کم کند؟ چه شخصیتی میتواند یک
زبان جدید را یاد بگیرد؟ چه شخصیتی میتواند یک کسب و کار موفق را اجرا کند؟»
«من دکتری هستم که با بیمارانم همدردی میکنم و وقت کافی برایشان اختصاص میدهم».
بعد از تعیین شخصیتی که میخواهید باشید ،میتوانید از گامهای کوچک برای تقویت هویت مورد
نظرتان شروع کنید .فرض کنید فردی به خود میگوید« :من دوستی دارم که 45کیلو وزن کم
کرد .او این کار را با پرسیدن این سؤال انجام داد :یک فرد سالم چه کار میکند؟»
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
61
او تمام روز از این سؤال به عنوان راهنمای خودش استفاده میکرد .یک فرد سالم پیاده میرود یا
سوار تاکسی میشود؟ یک فرد سالم یک بوریتو 39سفارش میدهد یا ساالد؟ او متوجه شد که اگر
به اندازه کافی مانند یک فرد سالم رفتار کند ،در نهایت او فرد سالمی خواهد شد .بله ،حق با او
بود.
مفهوم عادتهای مبتنی بر هویت ،نخستین مقدمه ما برای یکی دیگر از موضوعات مهم این کتاب
است :حلقههای بازخورد .عادتهای شما ،هویت شما و هویت شما ،عادتهای شما را شکل میدهد.
شکلگیری همه عادتها یک حلقه بازخورد است (یک مفهوم که در فصل بعدی به طور مفصل در
مورد آن بحث خواهیم کرد) ،اما مهم است که اجازه دهید ارزشها ،اصول و هویت شما و نه
نتایجتان این حلقه را به حرکت در آورد .تمرکز شما همیشه باید روی رسیدن به آن شخصیت
تغییر هویت برای تغییر عادت ،مهمترین نکته است .در ادامه این کتاب ،دستورالعملهای گام به
گامی را در مورد نحوه ایجاد عادتهای بهتر در خودتان ،خانواده ،تیمتان ،شرکتتان و هر جای
39
burrito
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
62
اما سؤال واقعی این است« :آیا به فردی که میخواهید تبدیل میشوید؟» گام اول چه چیزی یا
چگونه بودن نیست ،بلکه چه کسی بودن است .شما باید بدانید که میخواهید چه کسی باشید .در
غیر این صورت ،تالش شما برای تغییر ،مانند قایق بدون سکان است .و به همین دلیل است که ما
شما قدرت تغییر باورهایتان را نسبت به خودتان دارید .هویت شما یک چیز ثابت و غیرقابل تغییر
نیست .شما در هر لحظه انتخابی دارید .شما میتوانید هویتی را که امروز میخواهید با عادتهایی
که امروز انتخاب میکنید تقویت کنید .و این ما را به اهداف عمیقتر این کتاب میرساند و اینکه
در نهایت ،عادتهای شما مهم هستند ،زیرا به شما کمک میکنند که به نوعی از شخصیتی که
میخواهید تبدیل شوید .عادتها کانالهایی هستند که از طریق آن عمیقترین باورهایتان را در
مورد خودتان توسعه میدهید .در واقع شما به عادتهایتان تبدیل میشوید.
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
63
خالصهی فصل
سه سطح تغییر وجود دارد :تغییر نتیجه ،تغییر فرآیند و تغییر هویت.
مؤثرترین راه برای تغییر عادتهایتان این است که تمرکزتان را روی شخصیتی بگذارید
که میخواهید داشته باشید ،نه روی آنچه که میخواهید به دست بیاورید.
هویت شما از عادتهای شما میآید .هر اقدام شما ،رأی دادن به نوع شخصیت مورد نظرتان
است.
تبدیل شدن به بهترین نسخه خودتان ،مستلزم این است که به طور مداوم باورهایتان را
عادتها واقعاً مهم هستند ،نه به این دلیل که میتوانند نتایج شما را بهتر کنند (گرچه
میتوانند این کار را انجام دهند) ،اما به این دلیل که میتوانند باورهایتان را در مورد
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
64
در سال ،1898روانشناسی به نام ادوارد ثوراندیک 40آزمایشی انجام داد و اساسی را برای درک
ما در مورد نحوه شکلگیری عادتها و قوانینی که رفتار ما را هدایت میکرد ،پایهگذاری کرد.
ثوراندیک عالقمند به مطالعه رفتار حیوانات بود و کارش را با گربهها شروع کرد.
او گربهها را داخل جعبهای به نام جعبه معما 41قرار داد .این جعبه به گونهای طراحی شده بود تا
گربه بتواند با یک عمل ساده ،مانند کشیدن یک حلقه نخی ،فشار دادن یک اهرم یا روشهای
دیگری فرار کند .به عنوان مثال ،جعبهای حاوی اهرمی بود که با فشار دادن آن ،درِ جعبه باز میشد
اکثر گربهها به محض اینکه داخل جعبه قرار میگرفتند ،میخواستند فرار کنند .آنها با بینیشان
به گوشه جعبهها میزدند ،پنجههایشان را از دهانهها بیرون میبردند و به اشیاء آنجا چنگ
میزدند .پس از چند دقیقه ،گربهها به اهرم جادویی فشار میآوردند ،در باز میشد و آنها
ثوراندیک رفتار تمام گربهها را در آزمایشهای زیادی بررسی کرد .در ابتدا ،گربهها به طور
تصادفی در اطراف جعبه حرکت کردند .اما به محض فشار دادن اهرم و باز شدن در ،فرآیند
40
Edward Thorndike
41
Puzzle box
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
65
یادگیری آغاز میشد .به تدریج ،تمام گربهها یاد گرفتند تا بین عمل فشار دادن اهرم با پاداش
پس از بیست تا سی آزمایش ،این رفتار بسیار خودکار و عادی شده بود و گربه در عرض چند ثانیه
میتوانست فرار کند .به عنوان مثال ،ثوراندیک اشاره میکند« :برای گربه 12زمانهای زیر الزم
بود تا این کار را انجام دهد 160 .ثانیه 30 ،ثانیه 90 ،ثانیه،15 ،11 ،22 ،30 ،20 ،28 ،15 ،60 ،
». 7 ،6 ،6 ،8 ،10 ،5 ،8 ،8 ،10 ،14 ،10 ،12 ،20در طول سه آزمایش اول ،برای این گربه به
در سه آزمایش آخر ،این گربه برای فرار به طور متوسط به 6.3ثانیه زمان نیاز داشت .تمام گربهها
با تمرین ،اشتباهاتشان را کمتر کردند و اقدامات آنها سریعتر و خودکارتر شد .آنها به جای
ثوراندیک با توجه به مطالعاتش ،فرآیند یادگیری را اینگونه توصیف کرد« :رفتارهایی با نتایج
رضایتبخش ،باعث تکرار آنها میشود و رفتارهایی که نتایج آنها ناخوشایند باشند ،کمتر تکرار
میشوند ».مطالعات او نقطه شروع کاملی برای بحث در مورد نحوه شکلگیری عادتها در زندگی
ما را فراهم میکند .مطالعات او همچنین به برخی از سؤاالت اساسی پاسخ میدهد :عادت چیست؟
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
66
یک عادت ،رفتاری است که بارها به اندازه کافی تکرار شده است تا به صورت عملی خودکار
درآید .فرآیند شکلگیری عادت ،با آزمون و خطا شروع میشود .هر زمان که با وضعیت جدیدی
در زندگی روبرو میشوید ،مغز شما باید تصمیمگیری کند .چگونه به این موقعیت پاسخ بدهم؟
زمانی که برای اولین بار با مشکلی روبرو میشوید ،مطمئن نیستید که چگونه آن را حل کنید .شما
هم مانند گربه ثوراندیک ،دنبال راهحل هستید .فعالیت عصبی مغز در طول این دوره باال است .شما
به دقت وضعیت را تجزیه و تحلیل میکنید .شما اطالعات جدید بسیاری را در اختیار دارید و تالش
میکنید تا همه چیز را درک کنید .مغز مشغول یادگیری مؤثرترین روش عمل است.
گاهی اوقات ،مانند یک گربه با فشار دادن اهرمی به راهحلی میرسید .برای مثال ،شما مضطرب
هستید و متوجه میشوید که دویدن ،شما را آرام میکند .یا وقتی به طور ذهنی از یک روز کار
طوالنی خسته شدهاید ،متوجه میشوید که بازیهای ویدئویی شما را آرام میکند .شما مدام
وقتی پاداشی غیرمنتظره دریافت میکنید ،استراتژیتان را برای دفعه بعد تغییر میدهید .مغز شما
بالفاصله شروع به فهرست کردن وقایع پیش از پاداش میکند .هی ،این کار احساس خوبی داشت.
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
67
این حلقه بازخورد در پس تمام رفتارهای انسانی است :سعی کنید ،شکست بخورید ،یاد بگیرید،
متفاوت سعی کنید .با تمرین ،حرکات بیفایده محو میشوند و کارهای مفید تقویت میشوند.
هر زمان که مدام با مشکلی مواجه میشوید ،مغز شما به طور خودکار فرآیند حل آن را آغاز
میکند .عادتهای شما ،تنها یک سری از راهحل های خودکار هستند و مشکالت و تنشهایی را
جیسون حرها ،42دانشمند رفتارگرا ،مینویسد« :عادتها راهحلهای قابل اعتمادی برای مشکالت
زمانی که عادتها ایجاد میشوند ،سطح فعالیت مغز کاهش مییابد .شما یاد میگیرید روی
نشانههایی توجه کنید که موفقیت را پیشبینی و همه چیز را روبراه میکنند .و زمانیکه وضعیت
مشابهی در آینده به وجود میآید ،شما دقیقاً میدانید باید چه کار کنید .دیگر نیاز به تجزیه و
مغز شما فرآیند آزمون و خطا را حذف میکند و یک قانون ذهنی ایجاد میکند :اگر این اتفاق
افتاد ،این کار را انجام بده .به طور مثال از این پس ،هر زمان که احساس استرس میکنید ،تصمیم
به دویدن میگیرید یا اینکه به محض این که از سرکار به خانه برمیگردید ،به سراغ بازیهای
42
Jason Hreha
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
68
ویدئویی میروید .انتخابی که زمانی نیاز به تالش داشت ،اکنون به صورت خودکار درآمده و عادتی
عادتها ،میانبرهای ذهنی هستند که از تجربههایتان یاد گرفتهاید .به یک معنا ،یک عادت تنها
خاطرهای از مراحلی است که پیشتر برای حل مشکلی در گذشته آنها را دنبال کردید .هر زمان
که شرایط مناسب باشد ،میتوانید به این خاطره مراجعه کنید و به طور خودکار همان راهحل را
اعمال کنید .دلیل اصلی این که مغز ،گذشته را یادآوری میکند ،پیشبینی بهتر راهحل در آینده
است.
شکلگیری عادت بسیار مفید است ،زیرا ذهن هشیار موجب کُندی مغز میشود و مغز در هر زمان
تنها میتواند به یک مشکل توجه کند .در نتیجه ،مغز شما برای هر کار مهمی همیشه در تالش برای
حفظ توجه آگاهانه است .هر زمان که ممکن باشد ،ذهن هشیار انجام وظایف را به ذهن ناخودآگاه
این دقیقاً همان چیزی است که وقتی عادتی شکل میگیرد ،اتفاق میافتد .عادتها باعث کاهش
بار شناختی و آزاد کردن ظرفیت ذهنی میشود و بنابراین میتوانید توجه خود را به سایر وظایف
معطوف کنید.
علیرغم کارایی عادتها ،بعضی افراد هنوز در مورد مزایای آنها شک دارند .استدالل آنها
اینگونه است« :آیا عادتها زندگی من را خسته کننده میکنند؟ من نمیخواهم سبک زندگی
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
69
داشته باشم که از آن لذت نمی برم .آیا این همه عادت باعث دور کردن شور و شوق و خودجوشی
زندگی نمیشود؟»
خوب ،به ندرت .چنین سؤاالتی باعث ایجاد دوگانگی کاذب میشود .این سؤالها باعث میشوند
فکر کنید که شما باید بین ایجاد عادتها و به دست آوردن آزادی انتخاب کنید .در واقع ،این دو
عادتها آزادی را محدود نمیکنند .آنها آزادی را به وجود میآورند .در واقع ،افرادی که
عادتهای خودشان را مدیریت نمیکنند ،اغلب کسانی هستند که کمترین میزان آزادی را دارند.
بدون عادتهای خوب مالی ،شما همیشه برای کسب درآمد بیشتر دچار مشکل خواهید بود.
بدون عادتهای غذایی خوب ،همیشه به نظر میرسد انرژی کمی دارید .بدون عادتهای یادگیری
خوب ،همیشه احساس میکنید که عقب هستید .اگر شما همیشه مجبور به تصمیمگیری در مورد
وظایف ساده باشید – کی باید ورزش کنم ،برای نوشتن به کجا بروم ،چه زمانی صورتحسابهایم
را پرداخت کنم -پس زمان کمتری برای آزادی خواهید داشت.
تنها با سادهتر کردن اصول زندگی است که میتوانید فضای ذهنی مورد نیاز برای تفکر آزاد و
خالقیت را ایجاد کنید .از طرف دیگر ،هنگامی که عادتهایتان را در اختیار دارید و کارهای اولیه
زندگی را مدیریت کردهاید ،ذهن شما آزاد است تا بر چالشهای جدید تمرکز کند و با مجموعه
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
70
مشکالت بعدی مقابله کند .ایجاد عادتهای مثبت ،به شما اجازه میدهد تا در آینده بیشتر از
فرآیند ایجاد عادت را میتوان به چهار مرحله ساده تقسیم کرد :نشانه ،اشتیاق ،پاسخ ،و پاداش.
تقسیم کردن آن به این بخشهای اساسی به ما کمک میکند تا درک کنیم یک عادت چیست،
شکل :5تمام عادتها با چهار مرحله و در یک جهت ایجاد میشوند :نشانه ،اشتیاق ،پاسخ و
پاداش.
این الگوی چهار مرحلهای ،مهمترین بخش هر عادت است و مغز شما هر بار از طریق این مراحل
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
71
اولین مرحله نشانه است .نشانه باعث میشود که مغز شما رفتاری را شروع کند .نشانه اطالعاتی
است که پاداش را پیشبینی میکند .اجداد ماقبل تاریخ ما ،به نشانههایی توجه میکردند که محل
پاداشهای اولیه مانند غذا ،آب و ...را نشان میداد .امروز ما بیشتر وقتمان را صرف یادگیری
نشانههایی میکنیم که پاداشهای ثانویه مانند پول و شهرت ،قدرت و مقام ،ستایش و تأیید ،عشق
و دوستی یا احساس رضایت شخصی را پیشبینی میکنند( .البته ،این اهداف نیز به طور غیرمستقیم
باعث افزایش شانس بقا و تولید مثل ما میشود که انگیزه عمیقتر تمام کارهای ما است).
ذهن به طور مداوم ،محیط درونی و بیرونی شما را تجزیه و تحلیل میکند تا نشانههایی را از محل
پاداشها پیدا کند .از آنجایی که نشانه اولین گواه برای نزدیکی ما به پاداش است ،به طور طبیعی
مرحله دوم اشتیاق است و این نیروی انگیزشی پشت هر عادتی است .بدون سطحی از انگیزه یا
میل داشتن -بدون اشتیاق برای تغییر -ما هیچ دلیلی برای عمل کردن نخواهیم داشت.
چیزی که شما مشتاق آن هستید ،خود عادت نیست ،بلکه ایجاد تغییر در وضعیت است .شما مشتاق
سیگار کشیدن نیستید ،بلکه مشتاق احساس آرامش آن هستید .شما با مسواک زدن دندانهایتان
انگیزه نمیگیرید ،بلکه احساس یک دهان پاک به شما انگیزه میدهد .شما نمیخواهید تلویزیون
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
72
هر اشتیاقی به تمایلی به تغییر در وضعیت درونی شما مرتبط است .این یک نکته مهم است که
بعداً در مورد آن بحث خواهیم کرد .اشتیاق افراد متفاوت از هم است .به صورت تئوری ،هر اطالعاتی
میتواند اشتیاق را تحریک کند ،اما در عمل ،مردم با نشانههای مشابهی انگیزه نمیگیرند .افکار،
مرحله سوم پاسخ است .پاسخ در واقع عادتی است که شما انجام میدهید و میتواند به شکل یک
تفکر یا یک عمل باشد .اگر یک اقدام خاص نیاز به تالش فیزیکی یا ذهنی بیشتری نسبت به
اشتیاق شما داشته باشد ،شما آن کار را انجام نخواهید داد .پاسخ شما همچنین به توانایی شما نیز
بستگی دارد .به نظر ساده است ،اما یک عادت تنها زمانی میتواند رخ دهد که شما قادر به انجام
آن باشید .اگر میخواهید توپ بسکتبال را دو دستی در حلقه فرو کنید ،اما نتوانید به اندازه کافی
پرش داشته باشید تا به حلقه برسید ،خوب ،شما نمیتوانید این کار را انجام دهید.
در نهایت ،پاسخ ،پاداشی را به وجود میآورد .پاداشها هدف نهایی هر عادتی هستند .نشانه در
مورد توجه کردن به پاداش ،اشتیاق در مورد تمایل به پاداش و پاسخ در مورد به دست آوردن
پاداش است.
ما به دنبال پاداشها میرویم ،زیرا آنها ما را به دو هدف میرسانند )1( :ما را راضی میکنند و
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
73
هدف اول پاداش ،برآوردن اشتیاق شماست .بله ،پاداشها هم به نوبه خود فوایدی دارند .غذا و آب
انرژی الزم را برای زنده ماندن فراهم میکند .ترفیع گرفتن ،پول و احترام بیشتری را برای شما
به همراه دارد .تناسب اندام پیدا کردن سالمتی شما را بهبود می بخشد.
اما مزیت مستقیمتر این است که پاداشها ،اشتیاق شما برای خوردن یا به دست آوردن موقعیت
یا تأیید گرفتن را برآورده میکنند .پاداشها ،حداقل برای یک لحظه احساس آرامش و رضایت را
به ما میدهند.
دوم ،پاداشها به ما یاد میدهند که کدام اقدامات ارزش به یاد آوردن در آینده را دارند .مغز شما
یک آشکارساز پاداش است .همانطور که در زندگی به پیش میروید ،سیستم عصبی حسی شما
به طور پیوسته نظارت میکند که کدام اقدامات اشتیاق شما را برآورده میکند و لذت را برای شما
احساس لذت و رنج بخشی از مکانیسم بازخوردی است که به مغز شما کمک میکند اقدامات
مفید از موارد بیفایده تشخیص دهید .پاداشها حلقه بازخورد را میبندند و چرخه عادت را کامل
میکنند.
اگر رفتاری در هر یک از این چهار مرحله کافی نباشد ،آن رفتار به عادت شما تبدیل نخواهد شد.
نشانه را از بین ببرید و عادت شما هرگز ایجاد نمیشود .اشتیاق را کاهش دهید و شما انگیزه کافی
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
74
اگر رفتاری بیش از حد دشوار باشد نمیتوانید آن را انجام دهید .و اگر پاداش نتواند اشتیاق شما
را برآورده کند ،پس هیچ دلیلی برای انجام آن در آینده نخواهید داشت .بدون سه مرحله اول،
شکل :6چهار مرحله عادت به عنوان یک حلقه بازخورد توصیف میشوند .آنها یک
چرخه بیپایان را شکل میدهند که تا زمانی که زنده هستید ادامه دارد .این «حلقه
عادت» به طور مداوم محیط را بررسی میکند ،پیشبینی میکند که چه اتفاقی خواهد
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
75
به طور خالصه ،نشانه ،اشتیاقی را تحریک میکند که این خود پاسخی را ایجاد میکند و این نیز
پاداشی را فراهم میکند که اشتیاق را برآورده میکند .این چهار مرحله با هم یک حلقه بازخورد
عصبی -نشانه ،اشتیاق ،پاسخ ،پاداش را شکل میدهند که در نهایت به شما اجازه میدهد
عادتهای خودکاری را به وجود بیاورید .این چرخه به عنوان حلقه عادت شناخته میشود.
این فرآیند چهار مرحلهای چیزی نیست که گاه گاه اتفاق بیفتد ،بلکه یک حلقه بازخورد بیپایان
است که تا زمان زنده بودنتان فعال است .مغز به طور مداوم محیط را بررسی میکند ،پیشبینی
میکند که چه اتفاقی خواهد افتاد ،به دنبال پاسخهای متفاوتی میرود و از نتایج یاد میگیرد .کل
فرآیند در کسری از ثانیه کامل میشود و ما بدون درک تمام چیزهایی که در یک ثانیه قبل اتفاق
افتاده است ،دوباره و دوباره از آن استفاده میکنیم .ما میتوانیم این چهار مرحله را به دو فاز تقسیم
کنیم :فاز مشکل و فاز راهحل .فاز مشکل ،شامل نشانه و اشتیاق است و زمانی است که متوجه
میشوید چیزی نیاز به تغییر دارد .فاز راهحل ،شامل پاسخ و پاداش است و زمانی است که اقدام
فاز مشکل
.1نشانه
.2اشتیاق
حلفاز راه حل
.3پاسخ
.4پاداش
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
76
تمام رفتارها تمایل به حل یک مشکل دارند .گاهی اوقات مشکل این است که شما متوجه چیز
خوبی میشوید و میخواهید آن را به دست آورید .گاهی اوقات مشکل این است که شما در حال
تجربه درد هستید و میخواهید تسکین پیدا کنید .در هر صورت ،هدف هر عادتی ،حل مشکالت
شما است.
در جدول زیر میتوانید چند نمونه از مثالها در زندگی واقعی را ببینید.
تصور کنید قدم به داخل یک اتاق تاریک میگذارید و المپ را روشن میکنید .شما این عادت
ساده را به دفعات انجام دادهاید که اکنون بدون فکر کردن اتفاق میافتد .شما از طریق تمام چهار
مرحله در کسری ثانیه و بدون فکر کردن این کار را انجام میدهید .در ادامه به چند مثال دیگر
توجه کنید.
فاز مشکل
.1نشانه :پیامی به گوشی شما ارسال میشود.
.2اشتیاق :میخواهید از محتوای پیام مطلع شوید.
فاز راهحل
.3پاسخ :گوشی را بر میدارید و پیام را میخوانید.
.4پاداش :اشتیاقتان برای خواندن متن را برآورده میکنید .برداشتن گوشی با زنگ پیام خوردن آن ارتباط پیدا میکند.
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
77
فاز مشکل
.2اشتیاق :شروع به احساس تنش و سردرگمی میکنید .میخواهید احساس در دست داشتن کنترل را داشته باشید.
فاز راهحل
.4پاداش :اشتیاقتان برای کاهش استرس را برآورده میکنید .جویدن ناخن با جواب دادن ایمیلهایتان ارتباط پیدا میکند.
فاز مشکل
فاز راهحل
.4پاداش :اشتیاقتان برای هشیار بودن را برآورده میکنید .نوشیدن قهوه با بیدار شدن ارتباط پیدا میکند.
فاز مشکل
.1نشانه :زمانی که به خیابان نزدیک محل کارتان میرسید ،بوی دونات به مشامتان میخورد.
فاز راهحل
.4پاداش :اشتیاقتان برای خوردن یک دونات را برآورده میکنید .خریدن دونات با نزدیک شدن به محل کارتان ارتباط پیدا
میکند.
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
78
فاز مشکل
فاز راهحل
.4پاداش :اشتیاقتان برای احساس راحتی کردن را برآورده میکنید .چک کردن شبکههای اجتماعی با احساس آرامش در
محل کار ارتباط پیدا میکند.
فاز مشکل
فاز راهحل
.4پاداش :اشتیاقتان برای دیدن را برآورده میکنید .روشن کردن المپ با وارد یک اتاق تاریک شدن ارتباط پیدا میکند.
زمانی که بالغ و بزرگسال میشویم ،به ندرت متوجه عادتهایی هستیم که زندگی ما را به حرکت
در میآورند .بسیاری از ما هرگز به این واقعیت فکر نمیکنیم که هر روز بعد از هر بار استفاده از
توستر ،آن را از برق میکشیم یا بعد از اینکه از کار به منزل میرسیم ،همیشه لباسهایمان را
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
79
عوض میکنیم و لباسهای راحتی میپوشیم .پس از چند دهه برنامهریزی ذهنی ،ما به طور خودکار
در فصلهای بعدی کتاب ،ما بارها و بارها شاهد این خواهیم بود که این چهار مرحله نشانه ،اشتیاق،
پاسخ ،و پاداش تقریباً در تمام کارهایی که هر روز انجام میدهیم ،تأثیرگذار هستند .اما پیش از
آن ،ما باید این چهار مرحله را به یک چارچوب عملی تبدیل کنیم تا بتوانیم از آن برای طراحی
من این چارچوب را چهار قانون تغییر رفتار مینامم که مجموعه قوانینی ساده برای ایجاد عادتهای
خوب و از بین بردن عادتهای بد را فراهم میکند .شما میتوانید هر قانون را مانند یک اهرم
بدانید که بر رفتار انسان تأثیر میگذارد .هنگامی که اهرمها در موقعیتهای مناسبی قرار دارند،
ایجاد عادتهای خوب آسان است .هنگامی که آنها در موقعیت اشتباه هستند ،این کار تقریباً
غیرممکن است.
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
80
ما میتوانیم این قوانین را معکوس کنیم و یاد بگیریم که چگونه یک عادت بد را از بین ببریم.
من ادعا نمیکنم که این چهار قانون یک چارچوب جامع برای تغییر تمام رفتارهای انسانی است،
اما فکر میکنم میتواند در خیلی از موارد موفق باشند .به زودی خواهید دید که این چهار قانون
تغییر رفتار تقریباً در هر زمینهای ،از ورزش تا سیاست ،هنر تا پزشکی ،کمدی تا مدیریت ،مؤثر
است.
صرف نظر از هر چالشی که دارید ،میتوانید از این قوانین بهره ببرید .شما برای هر عادتی نیاز به
یک استراتژی کامالً متفاوت ندارید .هر زمان بخواهید رفتارتان را تغییر دهید ،میتوانید به سادگی
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
81
آیا تا به حال از خودتان پرسیدهاید« :چرا کاری را که میگویم انجام نمیدهم؟ چرا وزنم را کم
نمیکنم ،چرا سیگار کشیدن را ترک نمیکنم ،چرا برای بازنشستگی پول پسانداز نمیکنم و یا چرا
کسب و کار دومی را شروع نمیکنم؟ چرا میگویم کاری مهم است ،اما به نظر میرسد هرگز برای
پاسخ این سؤاالت را میتوان در این چهار قانون پیدا کرد .راهحل ایجاد عادتهای خوب و از بین
بردن عادتهای بد ،این است که این قوانین اساسی و نحوه تغییر آنها را متناسب با ویژگیهای
خودتان درک کنید .هر هدفی که مخالف طبیعت انسانی باشد ،محکوم به شکست است.
سیستمهای زندگی شما ،عادتهایتان را شکل میدهند .در فصلهای بعدی ،ما در مورد تک تک
این قوانین بحث خواهیم کرد و نشان میدهیم که چگونه میتوانید از آنها برای ایجاد سیستمی
استفاده کنید که در آن عادتهای خوب به صورت طبیعی به وجود میآیند و عادتهای بد از بین
میروند.
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
82
خالصه فصل
یک عادت رفتاری است که بارها به اندازه کافی تکرار شده است تا به صورت خودکار
درآید.
هدف نهایی عادتها ،حل کردن مشکالت زندگی با کمترین انرژی و تالش ممکن است.
هر عادتی را میتوان به یک حلقه بازخورد تقسیم کرد که شامل چهار مرحله است :نشانه،
چهار قانون تغییر رفتار ،مجموعهای از قوانین هستند که میتوانیم از آنها برای ایجاد عادتهای
بهتر استفاده کنیم .این چهار قانون عبارتند از )1( :عادت را آشکار کنید )2( ،عادت را جذاب کنید،
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
83
قانون اول
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
84
گری کلین ،43روانشناس ،داستانی را در مورد زنی برایم تعریف کرد که در یک مهمانی خانوادگی
حضور داشت .او سالها به عنوان یک بهیار فعالیت کرده بود .پس از حضور در این مهمانی ،نگاهی
به پدر شوهرش کرد و خیلی نگران شد و گفت« :پدر ،فکر کنم حالت خوب نیست».
پدرشوهرش ،که کامالً احساس خوبی داشت ،با شوخی پاسخ داد« :خب ،من هم فکر میکنم تو
عروس اصرار کرد و گفت« :نه .شما باید همین االن به بیمارستان بروید».
چند ساعت بعد و پس از یک معاینه مشخص شد که او انسداد شریان اصلی داشت و خطر حمله
قلبی وجود دارد .شاید او بدون توجه عروسش ،جانش را از دست میداد.
بهیار چه چیزی را دید؟ او چگونه توانست حمله قلبی پدر شوهرش را پیشبینی کند؟ هنگامی که
انسداد شریانهای اصلی رخ میدهد ،بدن روی ارسال خون به ارگانهای حیاتی و دور از مکانهای
محیطی در نزدیکی سطح پوست تمرکز میکند .نتیجهی آن ،تغییر در الگوی توزیع خون در چهره
فرد است .عروس مرد ،پس از سالها کار با افراد مبتال به نارسایی قلبی به طور ناخودآگاه توانایی
43
GARY Klein
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
85
تشخیص این الگو را داشت .او نمیتوانست توضیح دهد که چه چیزی را در صورت پدرش شوهرش
داستانهای مشابهی در زمینههای دیگر نیز وجود دارد .به عنوان مثال ،تحلیلگران نظامی میتوانند
بگویند که کدام اکوى صفحه نمایش رادار یک موشک دشمن و کدام یک هواپیمایی از ناوگان
خودشان است ،حتی اگر سرعت آنها یکسان باشد ،در ارتفاع مشابهی پرواز کنند و از هر نظر روی
در طول جنگ خلیج فارس ،ناخدا سوم مایکل رایلی 44با دستور منهدم کردن موشکی ،یک کشتی
جنگی کامل را نجات داد؛ علیرغم اینکه آن موشک روی رادار دقیقاً مانند هواپیماهای جنگی
خودشان بود ،اما او تشخیص درستی داد ،گرچه حتی افسران مافوق او نمیتوانستند توضیح دهند
میگویند متصدیهای موزه ،تفاوت بین یک اثر اصیل هنری و یک اثر تقلبیِ به صورت ماهرانه
تولید شده را میدانند ،گرچه آنها نمیتوانند دقیقاً به شما بگویند چه جزئیاتی باعث تشخیص
متخصص رادیولوژیی به اسکن مغزی نگاه میکنند و بدون هیچ عالئم آشکاری برای افراد آموزش
ندیده ،پیشبینی میکنند که حمله در چه ناحیهای اتفاق میافتد .من حتی در مورد آرایشگرهایی
44
Michael Riley
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
86
شنیدهام که تنها از روی احساس موهای مشتریهایشان میتوانند بگویند که آیا مشتری آنها
مغز انسان یک ماشین پیشبینی است .مغز به طور مداوم موارد محیط اطراف شما را جذب و
اطالعات دریافت شده را تجزیه و تحلیل میکند .هر بار که موردی را مکرراً تجربه میکنید -مانند
یک بهیار که صورت یک بیمار حمله قلبی را میبیند یا یک تحلیلگر نظامی که موشکی را روی
یک صفحه رادار مشاهده میکند -مغز شما متوجه نکات مهمی میشود ،جزئیات را مرتب،
با تمرین کافی ،میتوانید متوجه نشانههایی شوید که نتایج خاصی را بدون آگاهانه فکر کردن
پیشبینی میکنند .مغز شما به طور خودکار ،درسهای آموخته شده از تجربه را رمزگذاری میکند.
ما همیشه نمیتوانیم آنچه را که یاد میگیریم توضیح دهیم ،اما یادگیری همیشه در طول مسیر
اتفاق میافتد و توانایی شما در توجه به نشانههای مربوط به یک وضعیت خاص ،پایهای برای تمام
ما دست کم میگیریم که مغز و بدن ما میتواند تا چه حد بدون فکر کردن کار انجام دهد .شما
به موهایتان نمیگویید رشد کنند ،به قلبتان نمیگویید بتپد ،به ریههایتان نمیگویید نفس
بکشند ،و از معدهتان نمیخواهید غذا را هضم کند .و در عین حال ،بدن شما همه اینها و موارد
بسیار بیشتری را به صورت خودکار انجام میدهد .شما چیزی بسیار فراتر از خود هشیارتان هستید.
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
87
گرسنگی را در نظر بگیرید .چگونه میدانید چه زمانی گرسنه هستید؟ لزوماً قرار نیست بیسکویتی
را روی پیشخوان ببینید تا متوجه شوید وقت غذا خوردن است .اشتها و گرسنگی توسط بخش
بدن شما دارای چندین حلقه بازخورد است که به تدریج زمان دوباره غذا خوردن را به شما
یادآوری ،و اتفاقات درونی و پیرامون شما را پیگیری میکند .به خاطر هورمونها و مواد شیمیایی
که در درون بدن شما گردش میکنند ،اشتیاق شما بیشتر میشود .ناگهان ،شما گرسنه میشوید
این یکی از بینشهای شگفتانگیز در مورد عادتهای ما است :الزم نیست که از نشانهای آگاه
باشید تا عادتی شروع شود .شما میتوانید متوجه فرصتی شوید و بدون توجه آگاهانه اقدام کنید.
این چیزی است که عادتها را مفید میسازد .این همچنین همان چیزی است که عادتها را
خطرناک میسازد .زمانی که عادتها شکل میگیرند ،اقدامات شما تحت هدایت ذهن غیرارادی
و ناخودآگاه شما قرار میگیرد .بدون اینکه متوجه شوید چه اتفاقی میافتد ،به درون الگوهای
قدیمی میافتید.
اگر کسی به شما نگوید ،شاید متوجه نشوید که هر وقت میخندید دستتان را جلوی دهانتان
میگیرید ،قبل از اینکه سؤالی بپرسید ،عذرخواهی میکنید و یا اینکه عادت دارید جمالت
دیگران را کامل کنید .و هر چه بیشتر این الگوها را تکرار کنید ،کمتر برایتان سؤال میشود که
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
88
من در مورد یک متصدی فروش خرده فروشی شنیدم که به او گفته بودند تا کارتهای هدیه را
پس از آنکه مشتریان از آنها استفاده کردند ،از وسط برش بزند .روزی چند مشتری در صف
هنگامی که نوبت یکی از افراد شد ،متصدی کارت اعتباری واقعی مشتری را از دستش درآورد،
قیچی را برداشت و سپس آن را از وسط دو نیم کرد .او این کار را کامالً به صورت خودکار انجام
داد ،پیش از اینکه به مشتری متعجب نگاه کند و متوجه شود که چه اتفاقی افتاده است.
یکی دیگر از زنانی که در تحقیقاتم با آن مواجه شدم ،یک معلم پیش دبستانی سابق بود که وارد
کار شرکتی شده بود .اگرچه او در حال حاضر با بزرگساالن کار میکرد ،اما عادتهای قدیمی او
من همچنین داستان مردی را شنیدم که سالهای زیادی را که به عنوان مربی نجات غریق گذرانده
بود و هر چند وقت یک بار ،وقتی بچهای را در حال دویدن میدید ،فریاد میزد« :ندو!»
با گذشت زمان ،نشانههایی که عادتهای ما را به وجود میآورند ،بسیار عادی میشوند و ما اساس ًا
آنها را نمیبینیم :رفتارهایمان روی میز آشپزخانه ،کنترل تلویزیون در کنار مبل ،گوشی تلفن در
جیبمان.
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
89
پاسخهای ما به این نشانهها ،به صورت بسیار عمیقی رمزنگاری شدهاند که شاید احساس کنید
حتی نمیدانید تمایل برای انجام این کار از کجا میآید .به همین دلیل ،ما باید فرآیند تغییر رفتار
قبل از اینکه ما بتوانیم به طور مؤثری عادتهای جدیدی را ایجاد کنیم ،باید عادتهای حال
حاضرمان را کنترل کنیم .هنگامی که یک عادت به طور کامل در زندگی شما ریشه داشته باشد و
اغلب به صورت ناخودآگاه و غیرارادی است ،این موضع میتواند چالشبرانگیزتر باشد .اگر نسبت
کارل یونگ 45روانشناس سرشناس میگوید« :زمانی که ناخودآگاه را خودآگاه کنید ،آن هنگام
سیستم راه آهن ژاپن یکی از بهترینها در جهان است .اگر زمانی سوار قطاری در ژاپن شدید،
متوجه یک عادت خاص در کنترلچی قطار میشوید .زمانی که قطار را به حرکت در میآید،
اپراتورها به اشیاء مختلفی اشاره میکنند و دستورهایی میدهند .وقتی قطار به یک چراغ نزدیک
میشود ،اپراتور به آن اشاره میکند و میگوید« :چراغ سبز است ».زمانی که که قطار در هر
45
Carl Jung
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
90
ایستگاه توقف و سپس حرکت میکند ،اپراتور به سرعتسنج اشاره میکند و سرعت دقیق را اعالم
میکند .در هنگام پیاده شدن ،اپراتور به جدول زمانبندی اشاره میکند و زمان را اعالم میکند.
دیگر کارکنان هم در بیرون و روی سکو ،اقدامات مشابهی را انجام میدهند .قبل از حرکت هر
قطار ،کارکنان به امتداد خط سکو اشاره میکنند و میگویند« :همه چیز مرتب است!» آنها تمام
جزئیات را شناسایی میکنند ،به آنها اشاره میکنند و با صدای بلند اعالم میکنند.
این فرآیند اشاره کردن و اعالم کردن 46یک سیستم ایمنی طراحی شده برای کاهش اشتباهات
است .به نظر سادهلوحانه میرسد ،اما این کار به شکل فوقالعادهای مؤثر است .اشاره کردن و اعالم
کردن در قطار شهری ژاپن ،باعث کاهش اشتباهات تا 85درصد و کاهش تصادفات تا 30درصد
میشود.
سیستم متروی حمل و نقل شهری نیویورک از نسخه تعدیل شدهای به نام «تنها اشاره »47استفاده
میکند و «در طی دو سال اجرای آن ،حوادث مترو 57درصد کاهش یافته است».
اشاره کردن و اعالم کردن بسیار مؤثر است ،زیرا سطح آگاهی را از عادتی ناخودآگاه به سطح
آگاهانهتری افزایش میدهد .از آنجایی که اپراتورهای قطار باید از چشم ،دست ،دهان و گوش
خود استفاده کنند ،احتمال بیشتری وجود دارد تا پیش از آنکه اشتباهی رخ دهد ،متوجه آن شوند.
46
Pointing-and-Calling
47
point-only
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
91
همسر من هم کار مشابهی انجام میدهد .هر زمان که در حال آمادهسازی برای سفر هستیم ،او به
صورت شفاهی ،ضروریترین موارد چک لیست خودش را با صدای بلند نام میبرد« :کلیدهایم
هر چه رفتاری خودکارتر شود ،احتمال کمتری دارد که ما به صورت آگاهانه در مورد آن فکر
کنیم .و هنگامی که ما کاری را بیش از هزار بار انجام داده باشیم ،شروع به نادیده گرفتن چیزهایی
میکنیم.
ما فرض میکنیم که دفعه بعدی هم درست مانند آخرین بار خواهد بود .ما آنقدر به انجام آنچه
که همیشه انجام میدهیم عادت داریم که از خودمان نمیپرسیم که آیا این کار درست است یا
نه .بسیاری از شکستهای عملکردی ما به طور عمده ،به عدم وجود خودآگاهی مربوط است.
یکی از بزرگترین چالشهای ما در تغییر عادتها ،حفظ آگاهی از آنچه در حال حاضر انجام
میدهیم است .این موضوع به ما توضیح میدهد که چرا پیامدهای عادتهای بد ،پیش از آنکه
بدانیم و آماده باشیم به سوی ما میآیند .ما برای زندگی شخصی ،نیاز به سیستم «اشاره و اعالم»
داریم.
کارت امتیازی عادتها یک تمرین ساده است که میتوانید از آن برای آگاهی بیشتر در مورد
رفتار خودتان استفاده کنید .ابتدا لیستی از عادتهای روزانه خودتان را بنویسید.
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
92
بیدار شدن
دوش گرفتن
مسواک زدن
لباس پوشیدن
و ...
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
93
زمانی که یک لیست کامل در اختیار داشتید ،به هر رفتار نگاه کنید و از خودتان بپرسید« :آیا این
عادت خوب ،عادت بد یا عادت خنثی است؟» اگر عادت خوبی باشد »+« ،اگر عادت بدی باشد،
بیدار شدن =
لباس پوشیدن =
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
94
عالمتهایی که به یک عادت خاص میدهید ،بستگی به موقعیت و اهداف شما دارند .برای کسی
که در تالش برای کم کردن وزن است ،هر روز صبح خوردن نان بیگل با کره بادام زمینی میتواند
یک عادت بد باشد .برای کسی که در حال تالش برای افزایش حجم عضلههای خودش است،
همین رفتار مشابه ممکن است یک عادت خوب باشد .این بستگی به هدف شما دارد.
به یک دلیل دیگر ،نمره دادن به عادتها میتواند کمی پیچیده هم باشد .زیرا همه عادتها به
نوعی به شما خدمت میکنند -حتی عادتهای بد – و به همین دلیل است که شما این عادتها را
تکرار میکنید .برای این تمرین ،عادتهای خود را طبق چگونگی سودمندی آنها در بلندمدت
دستهبندی کنید.
به طور کلی ،عادتهای خوب ،نتایج مثبت در طوالنی مدت و عادتهای بد ،نتایج منفی در طوالنی
مدت به همراه دارند .سیگار کشیدن ممکن است در حال حاضر باعث کاهش استرس شما شود
(اینگونه به شما خدمت میکند) ،اما این یک رفتار سالم درازمدت نیست.
اگر هنوز در تعیین نحوه ارزیابی یک عادت خاص مشکل دارید ،میتوانید این سؤال را از خودتان
بپرسید« :آیا این رفتار ،من را به نوعی به شخصیتی میرساند که میخواهم باشم؟ آیا این عادت،
یک رأی بر علیه هویت مورد نظر من است؟» به طور مثال شاید االن با کشیدن سیگار احساس
آرامش کنید اما در طوالنی مدت به سرطان ریه مبتال می شوید و کل زندگیتان نابود می شود.
بنابراین عادت سیگار کشیدن با آن هویت و شخصیت ایدهآلی که می خواهید در آینده بسازید
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
95
عادتهایی که هویت دلخواه شما را تقویت میکنند ،معموالً عادتهای خوبی هستند .عادتهایی
که با هویت مورد نظر شما در تضاد هستند ،معموالً عادتهای بدی هستند.
بعد از ایجاد کارت امتیازی عادتها ،در ابتدا نیازی به تغییر هیچ چیزی نیست .هدف این است که
به سادگی متوجه شوید چه اتفاقی میافتد .بدون قضاوت یا نقد درونی افکار و اعمال ،خودتان را
در نظر بگیرید .خودتان را به خاطر اشتباهات سرزنش و برای موفقیتهایتان تحسین نکنید.
اگر هر روز صبح کمی شکالت بخورید ،این را اعالم کنید و آن را در کارت امتیازی عادتها
یادداشت کنید ،گویی که شما فرد دیگری را در حال خوردن آن تماشا میکنید .اوه ،چقدر جالب
اگر در خوردن زیادهروی میکنید ،باید متوجه شوید که بیشتر از نیاز ،کالری دریافت میکنید.
اگر وقت خودتان را به صورت آنالین هدر میدهید ،باید متوجه باشید که زندگیتان را به نحوی
اولین گام برای تغییر عادتهای بد ،این است که در جستجوی آنها باشیم .اگر احساس میکنید
به کمک بیشتری نیاز دارید ،میتوانید در زندگی از «اشاره کردن و اعالم کردن» استفاده کنید.
با صدای بلند کارهایی را که میخواهید انجام دهید و نتیجه آنها را اعالم کنید .اگر میخواهید
عادت غذایی ناسالم خودتان را متوقف کنید و در عین حال ،متوجه شدید که دارید یک شیرینی
دیگر میخورید ،با صدای بلند بگویید« :من میخواهم این شیرینی را بخورم ،اما نیازی به آن ندارم.
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
96
خوردن آن باعث اضافه وزن من میشود و برای سالمتی من مضر است ».یا وقتی می خواهید یک
نخ سیگار بکشید با صدای بلند بگویید« :من می خواهم یک نخ سیگار بکشم تا احساس آرامش
کنم اما این کار من باعث می شود در آینده سرطان بگیرم و مشکالت زیادی را برای خودم و
شنیدن درباره عادتهای بدتان با صدای بلند ،عواقب آن را واقعیتر نشان میدهد .این به شما
حتی زمانی که میخواهید یکی از کارهای لیست بایدها را به خاطر بسپارید ،این رویکرد میتواند
مفید باشد .با صدای بلند بگویید« :من فردا باید بعد از ناهار به اداره پست بروم ».این کار ،شانس
انجام آن را در واقعیت افزایش میدهد .شما نیاز به انجام عمل را تأیید میکنید و این میتواند
فرآیند تغییر رفتار ،همیشه با آگاهی شروع میشود .استراتژیهایی مانند «اشاره کردن و اعالم
کردن» و «کارت امتیازی عادتها» روی این متمرکز هستند تا شما عادتهایتان را تشخیص
دهید ،نشانههایی که آن عادتها را به وجود میآورند ،تأیید کنید و بتوانید به شیوهای به آنها
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
97
خالصه فصل
با تمرین کافی ،میتوانید متوجه نشانههایی شوید که نتایج خاصی را بدون آگاهانه فکر
هنگامی که عادتهای ما به صورت خودکار درآیند ،ما به کارهایی که انجام میدهیم توجه
نمیکنیم.
فرآیند تغییر رفتار ،همیشه با آگاهی شروع میشود .قبل از اینکه بتوانید عادتهایتان را
اشاره کردن و اعالم کردن سطح آگاهی ،شما را از یک عادت ناخودآگاه به سطح
کارت امتیازی عادتها یک تمرین ساده است که میتوانید از آن برای آگاهی بیشتر در
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
98
در سال ،2001پژوهشگرانی در بریتانیا شروع به کار با 248نفر برای ایجاد عادتهای ورزشی
بهتر ،در طول یک دوره دو هفتهای کردند .این افراد به سه گروه تقسیم شدند .گروه اول ،گروه
کنترل بود .از آنها خواسته شد تا ببینند هر چند وقت یک بار ورزش میکنند.
گروه دوم ،گروه «انگیزه» بودند .از آنها خواسته شد که نه تنها تمرینات خود را پیگیری کنند،
بلکه مطالبی را در مورد مزایای ورزش بخوانند .محققان همچنین به این گروه توضیح دادند که
چگونه ورزش میتواند خطر بیماری قلبی عروقی را کاهش دهد و سالمت قلب را بهبود بخشد.
و در نهایت گروه سوم .به افراد این گروه همانند گروه دوم ،همان اطالعات را دادند و اطمینان
حاصل کردند که سطح انگیزه برابری دارند .اما عالوه بر این ،از آنها خواسته شد تا در مورد زمان
به طور خاص ،تمام اعضای گروه سوم جمله زیر را کامل کردند« :طی هفته آینده ،در (روز) در
در گروههای اول و دوم 35 ،تا 38درصد افراد ،حداقل یک بار در هفته ورزش کردند( .جالب
توجه اینکه به نظر نمیرسید ارائه انگیزشی برای گروه دوم ،تأثیر معناداری بر رفتار آنها داشته
باشد ).اما 91درصد افراد گروه سوم ،حداقل یک بار در هفته ،یعنی بیش از دو برابر میزان طبیعی
ورزش کردند.
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
99
محققان جملهای را که اعضای گروه سوم تکمیل کردند ،قصد پیادهسازی 48مینامند .قصد اجرایی
زمانی است که شما از قبل ،در مورد زمان و مکان انجام کاری برنامهریزی میکنید .این یعنی شما
نشانههایی که میتوانند یک عادت را ایجاد کنند ،طیف وسیعی دارند :صدای زنگ خوردن گوشی
در جیبتان ،بوی کیکهای شکالتی ،صدای آژیر آمبوالنس .اما دو تا از رایجترین نشانهها ،زمان و
صدها مطالعه نشان داده است که مقاصد پیادهسازی برای تحقق بخشیدن به اهداف ما مؤثر هستند،
خواه این کار نوشتن زمان و تاریخ دقیق تزریق واکسن و یا نوشتن زمان دیدار کولونوسکوپی شما
باشد .این مقاصد پیادهسازی ،احتمال ادامه دادن عادتهایی مانند مطالعه کردن ،زود خوابیدن و
48
implementation intention
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
100
محققان حتی متوجه شدهاند که افراد با پاسخ دادن به سؤاالتی مانند« :از کدام مسیر به حوزه
انتخابات میروی؟ چه ساعتی برای رأیگیری میروی؟ سوار کدام اتوبوس میشوی؟» مجبور به
ایجاد مقاصد پیادهسازی میشوند و اینگونه میزان حضور مردم در انتخابات افزایش مییابد.
سایر برنامههای موفق دولتی ،شهروندان را ترغیب کردهاند تا برنامهای روشن برای پرداخت سر
وقت مالیات داشته باشند و دستورالعملهایی را مربوط به زمان و مکان پرداخت دیرکرد جرایم
لب مطلب :افرادی که برنامه دقیقی برای زمان و مکان انجام عادت جدیدی دارند ،احتمال بیشتری
برای موفقیت در انجام آن خواهند داشت .افراد بسیار زیادی بدون توجه به این جزئیات اساسی،
ما به خودمان میگوییم« :میخواهم غذاهای سالمتری بخورم» یا «میخواهم بیشتر بنویسم» ،اما
هرگز نمیگوییم چه زمانی و کجا این عادتها اتفاق میافتد .ما آن را به شانس واگذار میکنیم و
امیدواریم که به یاد داشته باشیم تا آنها را انجام دهیم و یا در زمان مناسب انگیزه بگیریم.
یک قصد پیادهسازی ،مفاهیم سردرگمی مانند« :میخواهم بیشتر ورزش کنم» یا «میخواهم
مؤثرتر باشم» یا «باید رأی بدهم» را تغییر میدهد و آنها را به یک برنامه مشخص عملی تبدیل
میکند.
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
101
بسیاری از مردم فکر میکنند که آنها انگیزهای ندارند ،در صورتی که مشکل آنها فقدان شفافیت
و وضوح است .همیشه مشخص نیست که کی و کجا باید اقدام کرد .برخی از افراد ،تمام عمر
پس از تعیین قصد پیادهسازی ،دیگر الزم نیست منتظر الهام گرفتن و انگیزه گرفتن باشید .آیا من
امروز یک فصل مینویسم؟ آیا من امروز صبح یا بعد از ظهر مراقبه میکنم؟ هنگامی که لحظه
عمل فرا برسد ،نیازی به تصمیمگیری نیست .به سادگی برنامهی از پیش تعیین شدهی خودتان را
دنبال کنید.
راه سادهای برای اعمال این استراتژی به عادتهایتان ،این است که این عبارت را کامل کنید:
مطالعه :من در ساعت 6بعد از ظهر به مدت بیست دقیقه و در اتاق خوابم زبان اسپانیایی
میخوانم.
ورزش کردن :من در ساعت 5بعد از ظهر به مدت یک ساعت در باشگاه محله ورزش
میکنم.
روابط با همسر :من در ساعت 8صبح در آشپزخانه برای همسرم یک فنجان چای میریزم.
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
102
اگر مطمئن نیستید که چه زمانی عادتتان را شروع کنید ،میتوانید اولین روز هفته ،ماه یا سال را
انتخاب کنید .از آنجایی که در این زمانها سطح امید بیشتر است ،احتمال بیشتری دارد که
افراد اقدام کنند .اگر امید داشته باشیم ،دلیلی برای اقدام کردن داریم .یک شروع تازه به ما انگیزه
میدهد.
مزیت دیگری در مورد مقاصد پیادهسازی وجود دارد .دقیق بودن در مورد خواستههایتان و
چگونگی دستیابی به آنها ،به شما کمک میکند تا چیزهایی را نادیده بگیرید که جلوی پیشرفت
شما را میگیرند ،توجه شما را منحرف میکنند و شما را از مسیر دور میکنند.
ما اغلب تن به درخواستهای کوچکی میدهیم ،زیرا به اندازه کافی در مورد چیزی که باید انجام
دهیم ،روشن و شفاف نیستیم .زمانی که رؤیاهای شما مبهم باشند ،به آسانی میتوان در تمام طول
روز بهانههایی آورد و توجیههایی کرد و هرگز در مورد موارد خاصی فکر نکنیم که برای موفقیت
به عادتهای خودتان زمان و مکان بدهید .هدف این است که زمان و مکان را کامالً آشکار کنید
تا -با تکرار کافی -تمایل به انجام کار درست در زمان مناسب داشته باشید ،حتی اگر دلیل آن
را ندانید .راههای بسیاری برای استفاده از مقاصد پیادهسازی در زندگی و کار شما وجود دارد .من
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
103
رویکرد مورد عالقهام را از بی جی فاگ ،49استاد دانشگاه استنفورد ،یاد گرفتم .من این استراتژی
دنیس دیدرو 51فیلسوف فرانسوی ،تقریباً تمام عمر خود را در فقر زندگی کرد ،اما همه چیز در
یکی از روزهای سال 1765تغییر کرد .دختر دیدرو در شرف ازدواج بود و او توان پرداخت
هزینههای عروسی را نداشت .دیدرو با وجود فقیر بودن ،به عنوان نویسنده یکی از جامعترین
کاترین کبیر ،امپراطور روسیه ،از مشکالت مالی دیدرو آگاه شد .او عاشق کتاب خواندن بود و از
دایرهالمعارف او بسیار لذت میبرد .کاترین کبیر به او پیشنهاد کرد تا کتابخانه شخصی دیدرو را
به مبلغ 1000پوند -بیش از 150،000دالر امروز -خریداری کند .حاال دیدرو پول بسیار زیادی
داشت .او با ثروت جدیدش ،نه تنها هزینههای عروسی دخترش را پرداخت کرد ،بلکه لباس بسیار
49
BJ Fogg
50
habit stacking
51
Denis Diderot
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
104
لباس او بسیار زیبا بود .در واقع این لباس آنقدر زیبا بود که او بالفاصله متوجه شد که باقی اموالش
به این لباس نمیآیند .او گفت« :دیگر هیچ هماهنگی ،یکپارچگی و زیبایی بین این لباس اعال و
دیدرو خیلی زود احساس کرد باید وسایلش را تغییر دهد .او یک فرش نفیس را جایگزین فرش
قبلی کرد .خانهاش را با مجسمههای گرانقیمت تزئین کرد .آینهای برای گذاشتن روی تاقچه ،یک
میز آشپزخانه بهتر و همچنین یک صندلی چرم خرید .هر خریدی ،او را به خرید دیگری وا
میداشت.
52
معروف است .اثر رفتار دیدرو غیرمعمول نیست .در واقع ،این خرید زنجیرهای به اثر دیدرو
دیدرو میگوید :خرید چیز جدیدی ،اغلب مارپیچ مصرفی را به وجود میآورد که منجر به خرید
بیشتر میشود.
شما میتوانید این الگو را در همه جا مشاهده کنید .شما لباسی را خریداری میکنید و باید کفشها
و گوشوارههای جدیدی بخرید که با لباس جدیدتان بیاید .شما کاناپهای میخرید و ناگهان
میخواهید طرح کلی اتاق نشیمن را عوض کنید .شما یک اسباب بازی برای فرزندتان میخرید و
خیلی زود متوجه میشوید که در حال خرید تمام لوازم جانبی آن هستید .این یک واکنش زنجیرهای
خرید است.
52
Diderot Effect
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
105
بسیاری از رفتارهای انسانی از این چرخه تبعیت میکنند .شما اغلب تصمیم میگیرید تا کار
بعدیتان را بر اساس کاری که االن تمام کردهاید ،انجام دهید .سرویس بهداشتی رفتن ،منجر به
شستن و خشک کردن دستها میشود که این به شما یادآوری میکند باید حولههای کثیف را در
لباسشویی بگذارید ،و بنابراین شما مواد شوینده را به لیست خریدتان اضافه میکنید و غیره .هیچ
رفتاری به تنهایی اتفاق نمیافتد .هر عمل نشانهای است که باعث رفتار بعدی میشود.
چرا این موضوع مهم است؟ زمانی که بحث ایجاد عادتهای جدید میشود ،میتوانید از این
پیوستگی رفتاری به نفع خودتان استفاده کنید .یکی از بهترین روشهای ایجاد یک عادت جدید،
شناسایی یک عادت کنونی است که شما هر روز در حال انجام آن هستید و سپس رفتار جدید
دسته بندی عادتها ،شکل خاصی از قصد پیادهسازی است .به جای اینکه عادت جدید خود را با
زمان و مکان خاصی مرتبط کنید ،آن را با یک عادت کنونی مرتبط میکنید .از این روش که توسط
بی جی فاگ ارائه شده است و بخشی از برنامه عادتهای کوچک 53است ،میتوان برای طراحی
53
Tiny Habits program
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
106
«بعد از (عادت کنونی) این کار (عادت جدید) را انجام خواهم داد».
برای مثال:
مراقبه :بعد از این که هر روز برای خودم یک فنجان قهوه ریختم ،به مدت ده دقیقه مراقبه
میکنم.
ورزش کردن :بعد اینکه کفشهای کارم را در آوردم ،بالفاصله لباسهای ورزشیام را
میپوشم.
شکرگزاری :بعد از نشستن سر سفره شام ،به خاطر کاری که آن روز انجام دادم شکرگزاری
میکنم.
امنیت :بعد از پوشیدن کفشهای ورزشیام ،به دوست یا اعضای خانوادهام پیام میدهم و
در مورد مکانی که ورزش میکنم و مدت زمان آن ،به آنها خواهم گفت.
نکته مهم این است که رفتار و عادت دلخواهتان را به عادتی که در حال حاضر هر روز انجام
میدهید ،مرتبط کنید .هنگامی که روی این ساختار پایهای تسلط پیدا کردید ،میتوانید با ایجاد
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
107
زنجیرهای از عادتهای کوچک ،یک دسته بزرگتر ایجاد کنید .این به شما اجازه میدهد تا از
یک عزم حرکت طبیعی بهره ببرید که از یک رفتار منجر به رفتار بعدی -یک نسخه مثبت از اثر
دیدرو -میآید.
شکل :7دسته بندی عادتها باعث افزایش احتمال ادامه دادن عادت شما میشود .این فرآیند را
میتوان با زنجیرهای از عادتهای متعدد تکرار کرد و هر کدام از آنها به عنوان نشانهای برای
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
108
:1بعد از تهیه یک فنجان قهوه ،به مدت شصت ثانیه مراقبه میکنم.
:2بعد از اینکه به مدت شصت ثانیه مراقبه کردم ،لیست کارهایی را مینویسم که باید آن روز
انجام دهم.
:3بعد از نوشتن لیست کارهایی که باید آن روز انجام دهم ،بالفاصله اولین کار آن لیست را
انجام دهم.
:3بعد از تمیز کردن میز ،فنجان قهوهام را برای فردا صبح آماده میکنم.
همچنین میتوانید رفتارهای جدید را در وسط روالهای فعلی خودتان قرار دهید .به عنوان مثال،
شاید در حال حاضر یک روال صبحگاهی این چنینی دارید :بیدار میشوم > تختم را مرتب میکنم
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
109
فرض کنیم میخواهید عادتی را در خودتان ایجاد کنید تا هر شب کمی بیشتر کتاب بخوانید.
شما میتوانید دسته بندی عادتهای خودتان را گسترش دهید و چیزی شبیه به این را امتحان
کنید :بیدار میشوم > تختم را مرتب میکنم > کتابی را روی بالشم قرار میدهم > دوش میگیرم.
حاال ،هر شب وقتی به تختخواب میروید ،کتابی در آنجا قرار دارد و در انتظار شماست تا از آن
لذت ببرید.
به طور کلی ،دسته بندی عادتها به شما اجازه میدهد تا مجموعهای از قوانین ساده را ایجاد کنید
که رفتار آینده شما را هدایت میکنند .مثل اینکه شما همیشه یک برنامه بازی برای اقدامات
بعدی داشته باشید .زمانی که با این رویکرد ،احساس راحتی کردید ،میتوانید دسته بندی عادتها
معرفی میکنم.
مالی :وقتی میخواهم چیزی به قیمت بیش از 100دالر بخرم ،بیست و چهار ساعت قبل از
سالم غذا خوردن :در هنگام غذا خوردن ،در ابتدا سبزیجات میخورم.
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
110
خلق و خو :وقتی تلفن زنگ میخورد ،قبل از پاسخ دادن ،یک نفس عمیق میکشم و لبخند
میزنم.
فراموشی :وقتی از یک مکان عمومی خارج میشوم ،میز و صندلی را نگاه میکنم تا مطمئن
صرف نظر از اینکه از چه استراتژی استفاده میکنید ،راز ایجاد یک دسته عادت موفق ،انتخاب
نشانه درست برای شروع کردن است .بر خالف یک قصد پیادهسازی ،که به طور خاص زمان و
مکان را برای یک رفتار مشخص میکند ،دسته بندی عادتها به صورت ضمنی زمان و مکان را در
خود دارد.
اینکه چه زمان و کجا یک عادت را در روال روزانه خودتان قرار دهید ،میتواند تفاوت بزرگی
ایجاد کند .اگر میخواهید مراقبه را به روال صبحگاهیتان اضافه کنید ،اما صبحهای شما بسیار
شلوغ هستند و فرزندانتان سر و صدای زیادی میکنند ،پس ممکن است مکان و زمان اشتباهی را
انتخاب کرده باشید .زمانی را در نظر بگیرید که بیشترین احتمال موفقیت را دارد .از خودتان
نخواهید تا در زمانی که احتماالً درگیر کار دیگری هستید ،عادتی را انجام دهید.
54
Minimalism
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
111
نشانه شما همچنین باید فراوانی مشابهی را با عادت مورد نظرتان داشته باشد .اگر میخواهید هر
روز عادتی را انجام دهید ،اما آن را بعد از عادتی اجرا کنید که فقط در دوشنبهها اتفاق میافتد،
نوشتن لیست عادتهای کنونیتان ،راهی برای پیدا کردن محرک مناسب برای دستهبندی عادتها
است .شما میتوانید از کارت امتیازی عادتها که در فصل پیش به آن پرداختیم ،به عنوان نقطه
برای مثال:
دوش گرفتن
لباس پوشیدن
صبحانه خوردن
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
112
خوردن ناهار
شام خوردن
خوابیدن
البته لیست شما میتواند بسیار طوالنیتر باشد .در ستون دوم ،چیزهایی را که هر روز برای شما
برای مثال:
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
113
شما با نوشتن این دو لیست میتوانید به دنبال بهترین مکان و زمان برای ایجاد عادت جدیدتان به
درون شیوه زندگیتان بگردید .زمانی که نشانه بسیار مشخص و بالفاصله قابل اجرا است ،دسته
بندی عادتها به بهترین شکل کار میکند .بسیاری از افراد نشانههایی را انتخاب میکنند که بیش
من خودم هم این اشتباه را انجام دادم .زمانی که میخواستم عادت انجام حرکت شنا را شروع کنم،
دسته بندی عادت من این بود« :در هنگام استراحت ناهار ،ده حرکت شنا انجام میدهم».
در نگاه اول ،این به نظر منطقی میرسید .اما خیلی زود متوجه شدم که این محرک واضحی نیست.
آیا قبل از اینکه ناهار بخورم ،این حرکتها را انجام میدهم؟ بعد از ناهار؟ کجا میتوانم این
عادتهایی مانند« :بیشتر خواندن» یا «بهتر خوردن» ،اهداف ارزشمندی هستند ،اما این اهداف،
دقیق و واضح باشید :بعد از اینکه در را بستم .بعد از اینکه دندانهایم را مسواک زدم .بعد از
غذا خوردن .دقیق و مشخص بودن بسیار مهم است .هر چه عادت جدیدتان را محکمتر به یک
نشانه خاص وصل کنید ،احتمال بیشتری دارد که متوجه زمان مناسب برای عمل کردن شوید.
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
114
اولین قانون تغییر رفتار ،این است که آن را آشکار کنیم .استراتژیهایی مانند قصد پیادهسازی و
دسته بندی عادتها ،جزو عملیترین راهها برای ایجاد نشانههای آشکار برای عادتهایتان و
خالصه فصل
از استراتژی قصد پیادهسازی میتوانید برای ارتباط عادت جدید با زمان و مکان خاص
استفاده کنید.
فرمول قصد پیادهسازی این است :من در (زمان) در (مکان) این (رفتار) را انجام خواهم
داد.
دسته بندی عادتها ،یک استراتژی است که میتوانید از آن برای مرتبط کردن عادتی
فرمول دسته بندی عادتها اینگونه است :بعد از (عادت کنونی) این کار (عادت جدید) را
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
115
فصل ششم :در مورد انگیزه مبالغه میشود؛ محیط اغلب مهمتر است
آنا ثوراندیک ،55پزشک مراقبتهای اولیه در بیمارستان عمومی ماساچوست بوستون ،ایدهی جالبی
داشت .او معتقد بود که میتواند عادتهای غذایی هزاران نفر از کارکنان بیمارستان و
بازدیدکنندگان را بهبود بخشد ،آن هم بدون اینکه کوچکترین تغییری در اراده و انگیزه آنها
ایجاد کند .در واقع ،او هیچ برنامهای برای صحبت کردن با آنها نداشت.
ثورندایک و همکارانش مطالعهای شش ماهه را برای تغییر «معماری انتخاب» کافه تریای
بیمارستان طراحی کردند .آنها این کار را با تغییر نحوه چینش نوشیدنیها داخل اتاق شروع کردند.
قبل از این مطالعه ،یخچالهای نزدیک صندوق پول شمار ،تنها با نوشابه پُر شده بود .محققان آب
را هم به عنوان یک گزینه دیگر در تمام یخچالها قرار دادند .عالوه بر این ،سبدهای آب بستهبندی
در یخچالها هنوز هم نوشابههایی بودند ،اما حاال عالوه بر نوشابه ،آب بسته بندی شده هم در تمام
مکانهای نوشیدنی در دسترس بود .در سه ماه آینده ،تعداد فروش نوشابه در بیمارستان 11.4
درصد کاهش و در همین زمان ،فروش آب بسته بندی شده 25.8درصد افزایش یافت .آنها
تغییرهای مشابهی را انجام دادند و نتایج مشابهی را در مورد غذاهای کافه تریا گرفتند .هیچکس
55
ANNE THORNDIKE
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
116
شکل :8در اینجا نمایی از کافه تریا قبل از تغییرات طراحی محیطی (چپ) و بعد از آن (سمت
راست) را میبینید .جعبههای سایهدار ،مناطق حاوی آب بسته بندی شده را نشان میدهد .از
آنجایی که مقدار آب محیط افزایش یافته است ،رفتار به طور طبیعی و بدون انگیزه اضافی تغییر
میکند.
مردم اغلب محصوالت را نه به دلیل آنچه که هستند ،بلکه به دلیل جایی که هستند انتخاب
میکنند .اگر به آشپزخانه بروم و روی میز یک ظرف شیرینی ببینم ،پنج شش تا از آنها را بر
میدارم و شروع به خوردن آنها میکنم ،حتی اگر قبالً به آنها فکر نکرده باشم و گرسنه هم
نباشم.
اگر میز اداره همیشه پُر از دونات و نان بیگل باشد ،خیلی سخت است که هر دفعه یکی از آنها
را برندارید .عادتهای شما بسته به اتاق و نشانهها جلوی رویتان تغییر میکند .محیط دست
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
117
نامرئی است که رفتار انسان را شکل میدهد .علیرغم شخصیتهای منحصر به فرد افراد ،رفتارهای
در سال 1936کرت لوین ،56روانشناس ،معادلهی سادهای را نوشت که گزاره قدرتمندی دارد:
در سال ،1952هاوکینز استرن ،57اقتصاددان ،پدیدهای را به نام خرید ناگهانی 58را توصیف کرد.
این پدیده زمانی رخ میدهد که یک خریدار محصولی را برای نخستین بار میبیند ،و نیاز به آن را
تصور میکند .به عبارت دیگر ،مشتریان هر چند وقت یک بار ،محصوالتی را نه به این دلیل که
به عنوان مثال ،اقالم همسطح با دید مشتری ،بیشتر از اقالم نزدیک به کف به فروش میروند .به
همین دلیل است که شما برندهای تجاری گرانقیمت را در مکانهای راحت برای دیدن قفسههای
فروشگاه پیدا میکنید .این کار بیشترین سود را در اختیار فروشنده میگذارد ،در حالی که
فروشندهها اقالم ارزانقیمتتر را در قفسههایی که برای دسترسی سختتر هستند قرار میدهند.
56
Kurt Lewin
57
Hawkins Stern
58
Suggestion Impulse Buying
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
118
این امر در مورد واحدهای انتهای راهروها هم صدق میکند .این واحدها برای فروشندهها بسیار
پُرسود هستند ،زیرا مکانهای واضح و در دیدی هستند و مشتریهای زیادی به آنجا مراجعه
میکنند .به عنوان مثال 45 ،درصد فروش کوکا کوال به طور خاص از قفسههای انتهای راهرو است.
هر چه محصول و یا خدمات بیشتر در دید باشند ،احتمال خرید آنها هم بیشتر میشود .ما
دوست داریم فکر کنیم که کنترل شرایط را در دست داریم .اگر آب و نه نوشابه را انتخاب کنیم،
با این حال ،حقیقت این است که بسیاری از اقداماتی که ما هر روز انجام میدهیم ،نه با انتخابهای
هدفمند و گزینشی ،بلکه با واضحترین انتخاب شکل میگیرد .هر موجود زندهای روشهای خاصی
برای درک جهان دارد .عقاب دید قابل توجهی دارد .مارها با زبانهای بسیار حساس خودشان و
از طریق «مزه کردن هوا »59میتوانند بو بکشند .کوسهها میتوانند مقدار کمی از الکتریسیته و
ارتعاشات آب ناشی از ماهیهای اطرافشان را تشخیص دهند .حتی باکتریها دارای گیرندههای
شیمیایی هستند که به آنها اجازه میدهد مواد شیمیایی سمی محیط خودشان را شناسایی کنند.
در انسان ،ادراک از طریق سیستم عصبی حسی است .ما جهان را از طریق بینایی ،صدا ،بو ،لمس و
طعم درک میکنیم .اما انسانها همچنین روشهای دیگر برای حس کردن محرکها دارند .برخی
59
tasting the air
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
119
به عنوان مثال ،شما متوجه کاهش دما قبل از طوفان ،دردِ دل و رودهتان در هنگام شکم درد و یا
از دست دادن تعادلتان در هنگام راه رفتن روی صخرهها میشوید .گیرندههای بدن شما به
محدوده وسیعی از محرکهای درونی مانند مقدار نمک در خون و یا نیاز به نوشیدن در هنگام
با این حال ،قدرتمندترین توانایی درک انسان ،دیدن است .بدن انسان حدود یازده میلیون گیرنده
حسی دارد .تقریباً ده میلیون از این گیرندهها مربوط به دیدن هستند .بعضی از کارشناسان تخمین
با توجه به اینکه ما بیشتر از هر حس دیگری به دیدن وابسته هستیم ،جای تعجبی ندارد که
نشانههای بصری ،بزرگترین کاتالیزور رفتارهای ما هستند .به همین دلیل ،تغییر کوچکی در آنچه
در نتیجه ،حاال شما میتوانید تصور کنید که زندگی و کار کردن در محیطهایی که پُر از نشانههای
سازنده و خالی از نشانههای منفی است ،تا چه اندازه اهمیت دارد .خوشبختانه خبر خوبی در این
رابطه وجود دارد .شما مجبور نیستید قربانی محیط شوید .شما میتوانید معمار آن باشید.
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
120
در طول بحران انرژی و تحریم نفت دهه ،1970محققان هلندی به مصرف دقیق انرژی این کشور
توجه کردند .آنها دریافتند که در یک شهرک واقع در نزدیکی آمستردام ،برخی صاحبخانهها 30
درصد مصرف انرژی کمتری نسبت به همسایگان خود دارند -با وجود اینکه اندازه خانهها و
مشخص شد که خانههای این محله به جز یک ویژگی ،تقریباً در همه موارد یکسان بودند :محل
کنتور برق .کنتور برخی از خانهها در زیرزمین قرار داشت .کنتور سایر خانهها در طبقه باال و در
راهرو اصلی قرار داشت .همانطور که شاید حدس زدید ،خانههایی با کنتور در راهروی اصلی،
استفاده برق کمتری داشتند .از آنجایی که پیگیری مصرف انرژی آنها واضح و آسان بود ،این
هر عادت با یک نشانه آغاز میشود و ما به احتمال بیشتر متوجه نشانههای برجسته میشویم.
متأسفانه ،محیطهایی که در آن زندگی و کار میکنیم ،اغلب باعث میشوند اقدامات خاصی را
انجام ندهیم ،زیرا هیچ نشانهی واضحی برای تحریک رفتار وجود ندارد .وقتی گیتار را در کمد
گذاشتهاید ،تمرین نکردن آسان میشود .وقتی قفسه کتاب در گوشه اتاق مهمان باشد ،کتاب
نخواندن آسان میشود .اگر ویتامینهایتان جلوی دیدتان نباشند ،نخوردن آنها آسان میشود.
هنگامی که نشانههای آغاز کننده عادتی ظریف یا پنهان هستند ،نادیده گرفتن آنها آسانتر
میشود.
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
121
از طرف دیگر ،ایجاد نشانههای دیداری واضح میتواند توجه شما را نسبت به عادت مورد نظر
جلب کند .من توانایی نشانههای واضح را در زندگی خودم تجربه کردهام .من قبالً سیب را از
فروشگاه خریداری میکردم ،آنها را در پایین یخچال قرار میدادم و سپس سیبها را به کل
فراموش میکردم و زمانی سیبها را به یاد میآوردم که فاسد میشدند .من هرگز سیبها را
در نهایت ،دوباره محیط خودم را طراحی کردم .من یک ظرف بزرگ خریدم و آن را در وسط
پیشخوان آشپزخانه گذاشتم .دفعه بعدی که سیبها را خریدم ،آنها را در این ظرف گذاشتم و
میتوانستم آنها را ببینم .تقریباً چیزی شبیه جادو اتفاق افتاد و من هر روز خیلی ساده چند سیب
در اینجا چند راه به شما معرفی میکنم که میتوانید با استفاده از آنها ،محیط خودتان را دوباره
اگر میخواهید گیتار زدن را تمرین کنید ،گیتارتان را در وسط اتاق نشیمن بگذارید.
اگر میخواهید به یاد داشته باشید تا نامههایی را برای افرادی بفرستید ،آنها را روی میزتان
بگذارید.
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
122
اگر میخواهید آب بیشتری بنوشید ،هر روز صبح چند بطری را پُر از آب کنید و آنها را
اگر میخواهید عادت بزرگی را در زندگیتان ایجاد کنید ،نشانه آن عادت را به بخشی بزرگی
از محیطتان تبدیل کنید .مداومترین رفتارها معموالً نشانههای متعددی دارند .روشهای مختلفی
را در نظر بگیرید که میتواند یک فرد سیگاری را برای روشن کردن یک سیگار ترغیب کند:
رانندگی در ماشین ،دیدن دوستی در حال سیگار کشیدن ،احساس استرس در محل کار و غیره.
از همین استراتژی میتوان برای عادتهای خوب استفاده کرد .با نشانههای کوچکی در سراسر
محیط اطرافتان ،شانس شما برای فکر کردن به این عادتها در طول روز افزایش مییابد .کاری
کنید که واضحترین نشانه بهترین انتخاب باشد .زمانی که نشانههای عادتهای خوب درست در
مقابل شما هستند ،تصمیم بهتر گرفتن آسان و طبیعی خواهد بود.
طراحی محیط قدرتمند است .این کار ارتباط ما با دنیا را تحت تأثیر قرار میدهد و ما این کار را
به ندرت انجام میدهیم .اکثر مردم در جهانی زندگی میکنند که دیگران برای آنها به وجود
آوردهاند .اما شما میتوانید با تغییر محیطهای زندگی و کاریتان روبرو شدنتان با نشانههای مثبت
را افزایش و در معرض نشانههای منفی قرار گرفتن را کاهش دهید .طراحی محیط به شما این
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
123
امکان را میدهد تا دوباره کنترل را به دست بگیرید و معمار زندگیتان شوید .طراح جهان خودتان
نشانههایی که باعث شروع عادتی میشوند ،میتوانند بسیار اختصاصی باشند ،اما ممکن است،
عادتهای شما نه با یک محرک خاص بلکه با کل محیط اطراف ارتباط برقرار میکند.
به عنوان مثال ،بسیاری از مردم در موقعیتهای اجتماعی ،بیشتر از زمان تنهاییشان نوشیدنی
مینوشند .محرک در اینجا نه یک نشانه خاص ،بلکه کل آن موقعیت است :دیدن دوستانتان در
حال نوشیدن ،گوش دادن به صدای موسیقی ،دیدن نوشیدنیهای روی میز.
ما به طور ذهنی ،عادتهایمان را به مکانهایی که در آنها رخ میدهند ،نسبت میدهیم :خانه،
دفتر ،باشگاه ورزشی .هر مکان ارتباطی با یک عادت ایجاد میکند .شما رابطه خاصی با اشیاء روی
میزتان ،اقالم روی پیشخوان آشپزخانه و وسایل اتاق خوابتان ایجاد میکنید .رفتار ما نه توسط
اشیاء محیط ،بلکه با ارتباط ما با آنها تعریف میشود .در واقع ،این یک راه مفید برای فکر کردن
در مورد تأثیر محیط بر رفتار شما است .دیگر در مورد محیطتان به عنوان محیطی پُر از اشیاء فکر
برای فردی ،کاناپه جایی است که او هر شب یک ساعت روی آن کتاب میخواند .برای شخص
دیگری ،کاناپه جایی است که او بعد از برگشتن از سرکار به تماشای تلویزیون مینشیند و بستنی
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
124
میخورد .افراد مختلف خاطرات مختلفی دارند و بنابراین عادتهای مختلفی را با مکانهای مشابهی
مرتبط میکنند.
خبر خوب؟ شما میتوانید خودتان را آموزش دهید تا یک عادت خاص را با یک مکان خاص
مرتبط کنید.
در یک مطالعه ،دانشمندان از افراد بیخواب خواستند تا تنها زمانی که خسته هستند به تختخواب
بروند .اگر آنها نمیتوانستند بخوابند ،به آنها میگفتند در اتاق دیگری بنشینند تا کامالً احساس
با گذشت زمان ،افراد بین مکان تختخوابشان با عمل خوابیدن ارتباط برقرار کردند ،و وقتی روی
تختشان میرفتند ،به سرعت خوابشان میبرد .مغز آنها متوجه شده بود که خوابیدن -تنها
کاری بود که در آن اتاق اتفاق میافتاد -و نه کار کردن با گوشیهایشان ،تماشا کردن تلویزیون
قدرت مکان و محیط همچنین یک استراتژی مهم را آشکار میکند :عادتها را آسانتر میتوان
در محیط جدید تغییر داد .این به شما کمک میکند تا از موانع ظریف و نشانههایی فرار کنید که
شما را به سمت عادتهای فعلیتان هدایت میکنند .به یک مکان جدید بروید -یک کافی شاپ
متفاوت ،نیمکتی متفاوت در پارک ،گوشهای از اتاقتان که به ندرت از آن استفاده میکنید -و
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
125
آسانتر میتوان عادت جدیدی را با محیط جدیدی مرتبط کرد .اگر هر شب در اتاق خوابتان
تلویزیون تماشا کنید ،زود خوابیدن برایتان دشوار میشود .اگر همیشه در اتاق نشیمن بازیهای
ویدئویی انجام میدهید ،درس خواندن در این اتاق برایتان آسان نخواهد بود.
اما وقتی از محیط طبیعی خودتان خارج میشوید ،تعصب رفتاری خودتان را پشت سر میگذارید.
دیگر درگیر نشانههای محیطی قدیمی نیستید ،و این به شما اجازه میدهد تا بدون وقفه عادتهای
میخواهید خالقانه فکر کنید؟ به یک اتاق بزرگتر ،حیاط خلوت ،یا خانهای با معماری توسعه یافته
بروید .برای مدتی از فضای کاری که در آن کارهای روزانهتان را انجام میدهید و با الگوهای
میخواهید غذاهای سالمتری بخورید؟ احتماالً شما به صورت خودکار از سوپرمارکت همیشگی
خرید میکنید .به فروشگاه مواد غذایی جدیدی بروید .وقتی مغز شما به طور خودکار نمیداند
غذاهای ناسالم در کجای فروشگاه قرار دارد ،احتمال دوری کردن از آن غذاها بیشتر میشود.
وقتی نمیتوانید به یک محیط کامالً جدید دسترسی پیدا کنید ،محیط فعلیتان را دوباره تعریف
کنید و یا آن را تغییر دهید .فضای جداگانهای برای کار ،تحصیل ،ورزش ،سرگرمی و آشپزی ایجاد
کنید .من خودم مانترایی دارم و میگویم« :یک فضا ،یک استفاده ».وقتی به عنوان یک کارآفرین
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
126
شروع کردم ،اغلب روی کاناپه یا میز آشپزخانهام کار میکردم .شبها به سختی میتوانستم کارم
هیچ تمایز واضحی بین پایان زمان زندگی کاری و شروع زمان زندگی شخصیام وجود نداشت .آیا
میز آشپزخانهام دفتر من بود یا جایی که روی آن غذا میخورم؟ آیا کاناپه جایی برای آرامش من
بود یا جایی که ایمیلها را میفرستادم؟ همه چیز در همان محل اتفاق میافتاد.
در نهایت ،چند سال بعد توانستم به خانهای نقل مکان کنم که اتاق جداگانهای برای فضای کارم
داشت .حاال من کارهای شخصی را «در اینجا» و کار حرفهایم را «در آنجا» انجام میدادم .حاال
هر اتاق یک استفاده اصلی داشت .آشپزخانه برای پخت و پز بود و از دفتر برای کار استفاده
میکردم .تا حد ممکن از ترکیب مکان یک عادت با عادت دیگری خودداری کنید .زمانی که شما
شروع به ترکیب کردن مکان ها میکنید ،عادتها را با هم قاطی میکنید و معموالً عادتهای
این یکی از دالیلی است که چرا همه کاره بودن تکنولوژی مدرن ،هم قدرت است و هم ضعف.
شما میتوانید از گوشی تلفن خود برای انجام انواع وظایف استفاده کنید و اینگونه گوشی میتواند
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
127
اما وقتی میتوانید از تلفنتان تقریباً برای انجام هر کاری استفاده کنید ،در این صورت آسان نیست
که تنها روی یک کار تمرکز کنید .شما میخواهید بازدهی داشته باشید ،اما همچنین میخواهید
شاید با خودتان بگویید« :تو اصالً متوجه نیستی .من در نیویورک زندگی میکنم .آپارتمان من به
اندازه یک گوشی هوشمند است .من باید از هر اتاقم برای چندین نقش استفاده کنم ».بله ،این
دلیل منصفانه است .اگر فضای شما محدود است ،اتاقتان را به حوزههای فعالیتی تقسیم کنید :یک
صندلی برای خواندن ،یک میز برای نوشتن ،یک میز برای غذا خوردن .شما میتوانید همین کار را
من نویسندهای را میشناسم که از رایانه خودش تنها برای نوشتن ،از تبلتش تنها برای خواندن و از
تلفنش تنها برای حضور در رسانههای اجتماعی و پیام فرستادن استفاده میکند .هر عادتی باید
اگر بتوانید از این استراتژی استفاده کنید ،هر مکانی با یک عادت خاص و حالت فکری مرتبط
خواهد شد .عادتها تحت شرایط قابل پیشبینی این چنینی رشد میکنند .زمانی که پشت میز کار
نشستهاید ،خود به خود متمرکز میشوید .وقتی از اتاق خوابتان تنها برای خوابیدن استفاده کنید،
زودتر خوابتان میبرد .اگر خواستار رفتارهایی پایدار و قابل پیشبینی هستید ،نیاز به محیطی
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
128
دارید که پایدار و قابل پیشبینی است .یک محیط پایدار که در آن همه چیز ممکن است و یک
خالصه فصل
در گذر زمان ،ایجاد تغییرات کوچک در محیط میتواند منجر به تغییرات بزرگی در رفتار
شود.
هر عادت با یک نشانه آغاز میشود و ما به احتمال بیشتر متوجه نشانههای برجسته
میشویم.
به تدریج ،عادتهای شما نه با یک نشانه واحد ،بلکه با تمام محیط اطراف مرتبط میشود.
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
129
در سال ،1971زمانی که جنگ ویتنام وارد شانزدهمین سال خود میشد ،دو تن از نمایندگان
کنگره آمریکا ،رابرت استیل 60و مورگان مورفی 61به یافتهای رسیدند که جامعه آمریکا را بهت
زده کرد .آنها در هنگام بازدید از نیروها متوجه شدهاند که بیش از 15درصد از سربازان ایاالت
تحقیقات بیشتر نشان داد که 35درصد از نیروهای حاضر در ویتنام ،هروئین کشیده بودند و 20
درصد آنها معتاد بودند .مشکل حتی بدتر از چیزی بود که در ابتدا تصور میشد .این نتایح منجر
به اقدامات زیادی در واشنگتن شد .از جمله آنها میتوان به ایجاد دفتر مبارزه با مواد مخدر برای
پیشگیری و توانبخشی و پیگیری شرایط نیروهای معتاد در هنگام بازگشت به کشور بود.
لی رابینز 62در یافتهای ،که باورهای پذیرفته شده در مورد اعتیاد را به طور کامل تغییر داد ،متوجه
شد بعد از بازگشت سربازانی که هروئین مصرف کرده بودند ،تنها 5درصد از آنها در طول یک
60
Robert Steele
61
Morgan Murphy
62
Lee Robins
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
130
به عبارت دیگر ،تقریباً 9نفر از 10سربازی که در ویتنام هروئین مصرف میکردند ،بعد از بازگشت
به آمریکا ،اعتیاد خود را تقریباً یک شبه کنار گذاشتند .دیدگاه آن زمان این بود که اعتیاد به
هروئین یک شرایط دائمی و غیرقابل برگشت است و یافته رابینز این دیدگاه را نقض میکرد.
او نشان داد که اگر تغییرات اساسی در محیط وجود داشته باشد ،اعتیاد میتواند به صورت خود به
خود حل شود .در ویتنام ،سربازان تمام روز در اطراف نشانههایی بودند که باعث تحریک استفاده
از هروئین میشد :دسترسی آسان ،استرسهای همیشگی جنگ ،دوستی با سربازان دیگری که آنها
اما هنگامی که سربازان به کشورشان بازگشتند ،خودشان را در محیطی دیدند که دیگر این
نشانهها وجود نداشت .وقتی مکان تغییر کرد ،عادت هم تغییر کرد .این شرایط را با وضعیت یک
مصرف کننده معمولی مواد مخدر مقایسه کنید .فردی در خانه و یا با دوستان معتاد میشود ،به
درمانگاه میرود تا ترک کند -و درمانگاه جایی است که در آن هیچ محرک محیطی برای اعتیاد
آنها وجود ندارد -و سپس دوباره به همان محله و با همان نشانههای قبلی که باعث اعتیادش شدند
بر میگردد .به طور معمول 90 ،درصد استفاده کنندگان هروئین پس از بازگشت از توانبخشی به
مطالعات مربوط به سربازان ویتنام با بسیاری از باورهای فرهنگی ما در مورد عادتهای بد مخالف
بود .این یافتهها دیدگاه عرفی را که رفتار ناسالم را یک ضعف اخالقی میدانست ،به چالش کشید.
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
131
اگر اضافه وزن دارید و یا اگر سیگاری و یا معتاد هستید ،در تمام عمرتان به شما گفتهاند که شما
خودکنترلی ندارید و اینکه شاید فرد بدی هستید .این ایده که با کمی خودکنترلی میتوان تمام
با این حال ،تحقیقات اخیر دیدگاهی متفاوت را نشان میدهد .هنگامی که دانشمندان افرادی را
تحلیل کردند که به نظر خودکنترلی فوقالعادهای داشتند ،متوجه شدند که این افراد هیج تفاوتی
با افرادی ندارند که در خودکنترلی با مشکالتی مواجه هستند .در عوض ،افراد «منضبط» در ساختار
دادن به زندگیشان به گونهای عمل میکنند که به اراده قهرمانانه و خودکنترلی نیازی ندارد .به
افرادی که خودکنترلی عالی دارند ،معموالً افرادی هستند که کمترین نیاز به آن را دارند .بله،
استقامت ،سرسختی و اراده برای موفقیت ضروری هستند ،اما راه بهبود این ویژگیها این نیست که
آرزو کنید فردی منضبطتر باشید ،بلکه برای این کار باید محیطی با نظم و انضباط بیشتر ایجاد
کنید.
اگر بفهمید هنگام ایجاد یک عادت در مغز چه اتفاقی میافتد ،این ایده را بهتر درک میکنید .از
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
132
مناسب باشد استفاده کرد .هنگامی که پتی اولول ،63روان پزشک اهل آستین ،تگزاس ،شروع به
سیگار کشیدن کرد ،او اغلب این کار را هنگام اسب سواری با دوستانش انجام میداد.
در نهایت ،او سیگار را ترک کرد و سالها از کشیدن آن اجتناب کرد .او همچنین دیگر اسب
سواری هم نرفت .چند دهه بعد ،او دوباره سوار اسب شد و متوجه شد که بعد از سالها برای اولین
بار مشتاق سیگار کشیدن شده است .آن نشانهها هنوز هم ملکه ذهن او بودند و او آنها را پذیرفته
بود؛ دلیل اینکه او تا آن زمان سیگار نکشیده بود ،این بود که به مدت طوالنی در معرض آن
هنگامی که یک عادت در مغز کدگذاری میشود ،هر زمان که نشانههای محیطی دوباره ظاهر
شوند ،فرد مشتاق انجام دادن آن عادت میشود .این یکی از دالیلی است که تکنیکهای تغییر
خجالت زده کردن افراد چاق با ارائه گزارشهایی در مورد کاهش وزن میتوانند به آنها استرس
وارد کند و در نتیجه ،بسیاری از افراد به استراتژی مورد عالقه خودشان -پُرخوری کردن -رجوع
میکنند .نمایش تصاویری از ریههای سیاه شده به افراد سیگاری ،منجر به افزایش سطح اضطراب
آنها میشود و این باعث میشود بسیاری از افراد بخواهند برای رفع این نگرانی ،سیگار بکشند.
63
Patty Olwell
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
133
اگر مراقب نشانهها نباشید ،شاید همان رفتاری را انجام میدهید که میخواهید از انجام آن اجتناب
کنید .عادتهای بد ،خودکاتالیزور هستند :این یعنی این فرآیند خودش را تغذیه میکند .آنها
احساساتی را تقویت میکنند که سعی در دوری از آنها دارید .شما احساس بدی دارید ،بنابراین
غذای ناسالم میخورید و از آنجایی که غذای ناسالم میخورید ،احساس بدی پیدا میکنید .تماشای
تلویزیون احساس بیحالی به شما میدهد ،بنابراین شما بیشتر تلویزیون تماشا میکنید ،زیرا شما
انرژی الزم برای انجام هیچ کار دیگری را ندارید .فکر کردن در مورد سالمتی شما موجب اضطراب
میشود ،که این باعث میشود برای تسکین اضطراب سیگار بکشید و این خود سالمتی شما را بدتر
و احساس اضطراب شما را بیشتر میکند .این یک مارپیچ رو به پایین و یک قطار خارج از کنترل
عادتهای بد است.
محققان به این پدیده به عنوان «خواسته ناشی از نشانههای القاکننده »64میگویند :این یک محرک
بیرونی است که موجب اشتیاق اجباری برای تکرار یک عادت بد میشود .وقتی متوجه چیزی شوید،
آن را میخواهید .این فرآیند همیشه در حال اتفاق افتادن است -اغلب بدون اینکه متوجه آن
باشیم.
دانشمندان متوجه شدهاند که نشان دادن عکسی از کوکائین به معتادان تنها به مدت سی و سه
میلی ثانیه باعث تحریک مسیر پاداش در مغز و برانگیختن اشتیاق آنها میشود .سرعت مغز برای
64
cue-induced wanting
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
134
ثبت آگاهانه بسیار سریع است و افراد معتاد حتی نمیتوانند به شما بگویند چه چیزی دیدهاند ،اما
لب مطلب :شما میتوانید یک عادت بد را از بین ببرید ،اما بعید است بتواند آن را فراموش کنید.
ال
هنگامی که شیارهای ذهنی عادت روی مغز شما حک میشوند ،تقریباً غیرممکن است آنها را کام ً
حذف کنید ،حتی اگر به مدت طوالنی از آنها استفاده نکنید .و این یعنی تنها مقاومت در برابر
ما در بلندمدت به محصولی از محیطی تبدیل میشویم که در آن زندگی میکنیم .اگر بخواهم خیلی
راحت بگویم ،من هرگز کسی را ندیدهام که در یک محیط منفی ،عادتهای مثبت خودش را ادامه
دهد.
یک روش قابل اعتمادتر این است که عادتهای بد را از منبع قطع کنید .یکی از عملیترین راهها
برای از بین بردن یک عادت بد ،کاهشِ قرار گرفتن در معرض نشانههایی است که باعث انجام
اگر به نظر نمیتوانید هیچ کاری را تمام کنید ،تلفنتان را برای چند ساعت دیگر در یک
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
135
اگر به طور مداوم احساس میکنید که به اندازه کافی خوب و جذاب نیستید ،حسابهای
اگر بیش از حد تلویزیون تماشا میکنید ،تلویزیون را از اتاق خواب بیرون ببرید.
اگر بیش از حد بازیهای ویدئویی انجام میدهید ،بعد از هر بازی ،کنسول بازی را از برق
این تمرین ،معکوس قانون اول تغییر رفتار است .به جای اینکه آن را آشکار کنید ،میتوانید آن را
نامرئی کنید .از تأثیر بسیار زیاد تغییرات ساده این چنینی شگفتزده میشوید .یک نشانه را حذف
خودکنترلی یک استراتژی کوتاه مدت است ،نه یک استراتژی دراز مدت .شاید بتوانید یک یا دو
بار در برابر وسوسهها مقاومت کنید ،اما بعید است بتوانید همیشه آنها را نادیده بگیرید .به جای
این کار ،انرژیتان را روی بهینهسازی محیط قرار دهید .این راز خودکنترلی است .نشانههای
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
136
خالصه فصل
برای از بین بردن عادت بد معکوس قانون اول عمل کنید و نشانه را نامرئی کنید.
زمانی که عادتی شکل میگیرد ،بعید است بتوانید آن را برای همیشه فراموش کنید.
افراد با خودکنترلی باال ،زمان کمتری را برای موقعیتهای وسوسه انگیز صرف میکنند.
یکی از راهکارهای عملی برای از بین بردن یک عادت بد ،کاهش قرار گرفتن در معرض
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
137
:1.1کارت امتیازی عادتها را پُر کنید .عادتهای کنونی خودتان را بنویسید تا نسبت به آنها
مطلع باشید.
:1.2از استراتژی قصد پیاده سازی استفاده کنید :من در (زمان) در (مکان) این (رفتار) را انجام
خواهم داد.
:1.3از دسته بندی عادتها استفاده کنید :بعد از (عادت کنونی) این کار (عادت جدید) را انجام
خواهم داد.
:1.4محیطتان را طراحی کنید .نشانههای عادتهای خوب را آشکار و قابل رویت کنید.
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
138
:1.5کاهش قرار گرفتن در معرض نشانه عادتهای بد .این نشانهها را از محیطتان حذف کنید.
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
139
قانون دوم
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
140
در دهه 1940آزمایشات یک دانشمند هلندی به نام نیکو تینبرگن ،65درک ما را از آنچه که به
ما انگیزه میدهد ،کامالً تغییر داد .او به سبب تحقیقاتش در نهایت به جایزه نوبل دست یافت.
تینبرگن تحقیقاتی را در مورد کاکایی شاه ماهی خوار -66پرندگان خاکستری و سفیدی که اغلب
کاکایی شاه ماهی خوار بالغ دارای یک نقطه قرمز کوچک روی منقار خود است و تینبرگن متوجه
شد که جوجههای تازه از تخم بیرون آمده ،هر بار که میخواهند غذا بخورند ،به این نقطه قرمز
نوک میزنند .او در یکی از آزمایشهایش تعدادی منقار قالبی مقوایی درست کرد و بعد از پرواز
پدر و مادر جوجهها ،تینبرگن به سراغ النه رفت و منقارهای ساختگی بدون بدن را در النه آنها
قرار داد .کامالً مشخص بود که آنها قالبی بودند و او تصور میکرد جوجهها به طور کامل آن
منقارها را رد کنند.
با این حال ،وقتی جوجهها نقطه قرمز روی منقارها را دیدند ،فکر کردند که آن منقار مادرشان
است و به آن نوک میزدند .این نقاط قرمز ،مورد پسند و دلخواه آنها بود گویی که در هنگام تولد،
این امر به صورت ژنتیکی در آنها برنامهریزی شده بودند .تینبرگن متوجه شد که هر چه نقطه
قرمز بزرگتر باشد ،جوجهها سریعتر به آن نوک میزنند .در نهایت ،او یک منقار قالبی با سه نقطه
65
Niko Tinbergen
66
herring gull
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
141
قرمز بزرگ روی آن را درست کرد .هنگامی که تینبرگن منقار را در النه قرار داد ،جوجهها
دیوانهوار خوشحال شدند .آنها با خوشحالی به نقاط قرمز بزرگترین منقاری که تا حاال دیده
تینبرگن و همکارانش متوجه رفتار مشابهی در حیوانات دیگر شدند .به عنوان مثال ،غاز
پاخاکستری 67پرندهای است که روی زمین النه میسازد .گاهی اوقات ،زمانی که مادر در اطراف
النه حرکت میکند ،یکی از تخمها غلت میخورد و روی چمن میافتد .هرگاه این اتفاق میافتد،
غاز به طرف تخم میرود و با استفاده از منقار و گردنش ،آن را به النه باز میگرداند.
تینبرگن متوجه شد که غاز هر جسم گرد نزدیکش ،مانند یک توپ بیلیارد یا یک المپ ،را به
درون النهاش میبرد .هر چه جسم بزرگتر باشد ،واکنش آنها شدیدتر است .حتی غازی تالش
بسیار زیادی کرد تا توپ والیبالی را به النهاش ببرد و روی آن بنشیند .همانطور که جوجهها به
طور خودکار به نقاط قرمز منقار نوک میزدند ،غازهای پاخاکستری هم یک قانون غریزی را دنبال
میکردند :وقتی یک جسم گرد را در نزدیکی میبینم ،باید آن را به النه بازگردانم .هر چه یک
مثل اینکه در مغز هر حیوانی ،از قبل قوانین خاصی برای رفتار تعیین شده است و زمانی که با
نسخهای بزرگ و اغراق شده از آن قانون مواجه میشوند ،مغز آنها شروع به درخشیدن میکند.
67
greylag goose
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
142
68
مینامند .یک محرک فراطبیعی دانشمندان این نشانههای اغراقآمیز را محرکهای فراطبیعی
نسخه باالتری از واقعیت است -مانند یک منقار با سه نقطه قرمز یا یک تخم به اندازه توپ والیبال
انسانها نیز مستعد پذیریش نسخههای اغراقآمیز واقعیت هستند .برای مثال ،غذاهای ناسالم
سیستمهای پاداش ما را به سمت یک حالت جنونآمیز هدایت میکنند .پس از صدها هزار سال
شکار و خوردن غذا در طبیعت ،مغز انسان تکامل یافته است تا ارزش باالیی برای نمک ،شکر و
چربی قائل شود .چنین غذاهایی اغلب پُرکالری محسوب میشوند و در زمان اجداد باستانی ما
بسیار کمیاب بودند .اجداد ما نمیدانستند از کجا میتوانند وعدههای بعدی غذای خودشان را تهیه
کنند ،و بیشتر غذا خوردن یک استراتژی عالی برای بقا بود.
اما امروزه ما در یک محیط غنی از کالری زندگی میکنیم .غذا فراوان است ،اما مغز ما همچنان
مانند زمان اجدادمان که غذا کمیاب بود به آن تمایل دارد .دیگر ارزش باالیی برای نمک ،شکر و
چربی قائل شدن برای سالمتی ما مفید نیست ،اما این اشتیاق همچنان ادامه دارد زیرا تقریباً پنجاه
هزار سال است که مراکز پاداش مغز تغییر نکردهاند .صنایع غذایی مدرن وابسته به غرایز دوران
باستانی ما هستند.
هدف اصلی علم مواد غذایی ،ایجاد محصوالتی است که برای مصرف کنندگان جذابتر است.
تقریباً تمام مواد غذایی افزودنیهایی دارند ،حتی اگر آن افزودنی مزهدار کردن غذا باشد .شرکتها
68
supernormal stimuli
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
143
میلیونها دالر صرف میکنند تا رضایتبخشترین سطوح مواد غذایی را کشف کنند .تمام بخشها
متعهد به بهینهسازی احساس غذاهای مصرفی در دهان شما هستند .برای مثال ،سیب زمینی سرخ
شده یک ترکیب قوی است که ظاهر آن قهوهای طالیی و ترد و درون آن روشن و خوش طعم
است .سایر غذاهای فرآوری شده کنتراست پویا 69را افزایش میدهند .این کنتراست به اقالمی با
ترکیبی از احساسات ،مانند ترد و خامهای بودن اشاره دارد .پنیر ذوب شده چسبان باالی یک
شما با غذاهای طبیعی و بدون فرآوری نشده ،احساسات مشابهی را مرتباً تجربه میکنید .بعد از
چند دقیقه ،مغز شما عالقه خود را از دست میدهد و احساس سیر شدن میکنید .اما غذاهایی که
کنتراست پویای باالیی دارند ،این تجربه جدید و جالب را برای شما حفظ میکنند و شما را به
خوردن بیشتر تشویق میکنند .در نهایت ،چنین استراتژیهایی دانشمندان مواد غذایی را قادر
میسازند تا «نقطه خوشمزگی »70را برای هر محصولی پیدا کنند .نقطه خوشمزگی به معنای ترکیبی
دقیق از نمک ،شکر و چربی که مغز شما را تحریک میکند و باعث میشود بیشتر بخورید.
البته نتیجه همانطور که مشخص است پُرخوری شما است ،زیرا چنین غذاهای وسوسهانگیزی برای
مغز شما جذابتر است .استفان گاینت ،71متخصص مغز و اعصابی که در حوزه رفتار تغذیه و چاقی
تخصص دارد ،میگوید« :ما در ایجاد واکنشهای عاطفی قوی ،بیش از حد خوب عمل کردهایم».
69
dynamic contrast
70
bliss point
71
Stephan Guyenet
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
144
صنایع غذایی مدرن و عادتهای پُرخوریای که این صنایع به وجود آوردهاند ،تنها یک نمونه از
به اطرافتان نگاه کنید .جامعه پُر از نسخههای کامالً مهندسی شدهی واقعیت است و جذابتر از
دنیایی است که اجداد ما در آن تکامل یافتهاند .فروشگاهها مانکنهایی با اندامهای جذاب را به
نمایش میگذارند تا لباسهایشان را به فروش برسانند .در رسانههای اجتماعی بیش از هر زمان
دیگری که در دفتر کار و یا خانه هستیم ،تحسین میشویم و «الیک» میگیریم .تبلیغات با ترکیبی
از نورپردازی ایدهآل ،آرایش حرفهای و ویرایشهای فتوشاپی ایجاد میشوند .اینها محرکهای
آنها در مورد ویژگیهایی اغراق میکنند که به طور طبیعی برای ما جذاب هستند و در نتیجه،
غرایز ما را تحریک میکنند و باعث عادت خرید بیش از حد ،عادتهای رسانههای اجتماعی،
عادتهای غذایی و بسیاری از عادتهای دیگر میشوند .فرصتهای آینده جذابتر از فرصتهای
امروز خواهد بود .گرایش کنونی این است که پاداشها متمرکزتر و محرکها جذابتر شوند.
غذای ناسالم نسبت به غذاهای طبیعی ،شکل متمرکزتر کالری هستند .بازیهای ویدئویی شکل
متمرکزتر بازیهای تختهای هستند .مقاومت در برابر این تجربیات ،لذتبخش سخت است .ما مغز
اجدادمان را داریم ،اما امروزه با وسوسههایی مواجه هستیم که اجدادمان هرگز با آنها روبرو
نشده بودند.
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
145
اگر میخواهید احتمال رخ دادن رفتاری را افزایش دهید ،باید آن را جذاب کنید .در تمام بحث ما
در مورد قانون دوم ،هدف این است که یاد بگیریم چگونه عادتهایمان را وسوسهانگیز و جذاب
کنیم.
ما نمیتوانیم تمام عادتها را به یک محرک فراطبیعی تبدیل کنیم ،اما میتوانیم تمام عادتها را
جذابتر کنیم .برای انجام این کار ،باید بدانیم اشتیاق چیست و چگونه عمل میکند .ما این کار را
با بررسی یک مشخصه بیولوژیکی شروع میکنیم که تمام عادتها به اشتراک میگذارند.
دانشمندان میتوانند با ارزیابی یک انتقالدهنده عصبی به نام دوپامین ،لحظهی دقیق مشتاق شدن
را مشخص کنند .اهمیت دوپامین زمانی مشخص شد که در سال 1954دانشمندان علوم اعصاب،
جیمز اولدز 72و پیتر میلنر ،73آزمایشی را انجام دادند که فرآیندهای عصبیِ اشتیاق و میل داشتن را
نشان داد.
محققان با وارد کردن الکترودهایی در مغز موشها ،مانع آزاد شدن دوپامین شدند .دانشمندان در
کمال تعجب متوجه شدند که موشها تمام انگیزهها برای زندگی کردن را از دست دادند .آنها
72
James Olds
73
Peter Milner
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
146
غذا نمیخوردند ،رابطه جنسی برقرار نمیکردند و هیچ چیزی نمیخواستند .موشها ظرف چند روز
سایر دانشمندان هم در مطالعات بعدی از آزادسازی دوپامین مغز جلوگیری کردند ،اما این بار
ذرات کوچکی از شکر را در دهان موشهای خالی از دوپامین قرار دادند .موشهای کوچک از
مواد مغذی خوشمزه در دهانشان سر شوق آمدند .گرچه آزادسازی دوپامین مسدود شده بود ،اما
موشها شکر را به همان میزان قبل دوست داشتند؛ ولی فقط دیگر آن را نمیخواستند .توانایی لذت
بردن باقی مانده بود ،اما بدون دوپامین ،میل و اشتیاقی نداشتند .و بدون میل و اشتیاق ،آنها کاری
نمیکردند.
وقتی محققان دیگر این روند را تغییر دادند و سیستم پاداش مغز را با دوپامین زیادی پُر کردند،
حیوانات عادتهای خود را با سرعت سرسامآوری انجام دادند .در یک مطالعه ،هر بار که موشها
به سراغ جعبهای میرفتند ،دوپامین زیادی دریافت میکردند .در عرض چند دقیقه ،موشها بسیار
مشتاق شدند ،در عرض یک ساعت ،هشتصد بار به سراغ آن جعبه رفتند( .انسانها هم خیلی متفاوت
نیستند :یک قمارباز معمولی به طور متوسط ششصد بار در ساعت دکمه ماشین قمار 74را میزند).
عادتها حلقه بازخورد وابسته به دوپامین هستند .هر رفتاری که بسیار به آن خو گرفتهاید -مصرف
مواد مخدر ،خوردن غذاهای ناسالم ،انجام بازیهای ویدئویی ،مرور رسانههای اجتماعی -با سطح
74
slot machine
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
147
باالتری از دوپامین ارتباط دارد .این امر در مورد سادهترین و معمولترین رفتارهای ما مانند غذا
خوردن ،نوشیدن آب ،داشتن رابطه جنسی و تعامالت اجتماعی هم صدق میکند.
دانشمندان برای مدتها تصور میکردند که نقش دوپامین تنها در مورد لذت است ،اما اکنون
میدانیم دوپامین نقش مهمی را در بسیاری از فرآیندهای عصبی ،از جمله انگیزه ،یادگیری و حافظه،
دوپامین نه تنها زمانی که در حال تجربه کردن لذت هستید ،بلکه زمانی که آن را پیشبینی
افزایش ناگهانی دوپامین معتادان به قمار ،قبل از شرط بستن است ،نه بعد از پیروزی آنها .دوپامین
معتادان کوکائین زمانی افزایش مییابد که پودر را میبینند ،نه پس از آنکه آن را مصرف کردند.
هر زمان که پیشبینی کنید یک فرصت برای شما پاداشی به همراه دارد ،سطوح دوپامین شما
بیشتر میشود .و هر زمان که دوپامین افزایش مییابد ،انگیزه شما برای عمل کردن هم بیشتر
میشود .این پیشبینی پاداش است -و نه تحقق آن – که ما را به عمل کردن وا میدارد .جالب
توجه اینکه سیستم پاداش مغز که هنگام دریافت پاداش فعال میشود ،همان سیستمی است که
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
148
این یکی از دالیلی است که پیشبینی یک تجربه اغلب میتواند حس بهتری نسبت به رسیدن به
آن داشته باشد .در کودکی ،فکر کردن در مورد صبح کریسمس میتواند بهتر از باز کردن هدایا
باشد .در بزرگسالی ،خیالپردازی در مورد تعطیالت میتواند لذتبخشتر از خود تعطیالت باشد.
دانشمندان به این موضوع به عنوان تفاوت بین «خواستن» و «دوست داشتن» اشاره میکنند.
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
149
دامنه دوپامین
شکل :9قبل از یادگیری عادت ( ،)Aو پس از اولین تجربه پاداش دوپامین آزاد میشود .در مرتبه بعدی
تکرار )B( ،دوپامین قبل از انجام عمل ،و بالفاصله پس از شناسایی نشانه افزایش مییابد .شناساسی
نشانه در هر زمانی منجر به احساس میل و اشتیاق برای اقدام کردن میشود .وقتی عادتی یاد گرفته
میشود ،بعد از تجربه پاداش دوپامین افزایش نمییابد ،زیرا شما پاداش را از قبل پیشبینی کردید با
این حال ،اگر شما یک نشانه را ببینید و انتظار پاداش داشته باشید ،اما پاداشی دریافت نکنید ،دوپامین
کاهش مییابد ( .)Cحساسیت پاسخ دوپامین زمانی که پاداش دیر به دست میآید ،به وضوح دیده
میشود ( .)Dدر ابتدا ،نشانه شناسایی میشود و با افزایش دوپامین ،اشتیاقی به وجود میآید .سپس،
پاسخی دریافت میشود ،اما پاداش با همان سرعت مورد انتظار به دست نمیآید و دوپامین شروع به
کاهش میکند .در نهایت ،وقتی پاداش کمی دیرتر از انتظار شما به دست میآید ،دوپامین دوباره
افزایش مییابد .مثل اینکه مغز بگوید« :دیدی! میدونستم حق با من بود .فراموش نکن دفعه بعدی
همین کار را تکرار کن».
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
150
مغز شما دارای مدارهای عصبی بسیار بیشتری برای خواستن پاداشها است تا دوست داشتن آنها.
مراکز خواستن در مغز بزرگ هستند :ساقه مغز ،هسته اکامبنس ،75منطقه قاعده شکمی،76
استریاتوم پشتی ،77آمیگدال 78و بخشهای قشر پیش پیشانی .79از سوی دیگر ،مراکز دوست داشتن
مغز بسیار کوچکتر هستند .آنها را اغلب به عنوان «مرکز لذت »80مینامند و مانند جزایر کوچکی
در سراسر مغز قرار دارند .به عنوان مثال ،محققان متوجه شدهاند که 100درصد هسته اکامبنس
در زمان خواستن فعال میشود .در عین حال ،تنها 10درصد آن در زمان دوست داشتن فعال است.
این واقعیت که مغز فضایی بسیار گرانبها را برای مناطقی اختصاص میدهد که مسئول اشتیاق و
تمایل هستند ،شواهد بیشتری را درباره نقش حیاتی این فرآیند نشان میدهد .اشتیاق و تمایل
این بینش اهمیت قانون دوم تغییر رفتار را نشان میدهد .ما باید عادتهایمان را جذاب کنیم ،زیرا
این انتظار یک تجربهی پاداش دهنده است که در وهله اول برای اقدام کردن به ما انگیزه میدهد.
در اینجا است که یک استراتژی به نام پیوند خواسته و نیاز 81وارد میشود.
75
nucleus accumbens
76
ventral tegmental area
77
dorsal striatum
78
amygdala
79
prefrontal cortex
80
hedonic hot spots
81
temptation bundling
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
151
چگونگی از پیوند خواسته و نیاز برای جذابتر کردن عادتهایتان استفاده کنید
رونان بایرن ،82دانشجوی مهندسی برق در دوبلین ،ایرلند ،عاشق تماشای شبکه نت فلیکس 83بود،
اما همچنین میدانست که باید ورزش و تحرک بیشتری داشته باشد .بایرن با استفاده از
مهارتهای مهندسی خود ،دوچرخه ثابتش را هک و آن را به لپ تاپ و تلویزیونش متصل کرد .او
سپس یک برنامه کامپیوتری نوشت که تنها در صورتی اجازه پخش شبکه نت فلیکس را به او
میداد که با سرعت خاصی دوچرخهسواری کند .اگر او برای مدت طوالنی سرعتش را کم میکرد،
او همچنین برای جذابتر کردن عادت ورزش کردن ،از استراتژی پیوند خواسته و نیاز استفاده
میکرد .این استراتژی شامل پیوند کاری که میخواهید انجام دهید با کاری است که نیاز دارید
انجام دهید .در مورد بایرن ،او تماشا کردن نت فلیکس (کاری که میخواست انجام دهد) را با
استفاده از دوچرخه ایستاده خودش (کاری که نیاز داشت انجام دهد) مرتبط کرد.
شرکتها و تجارتها در پیوند خواسته و نیاز بسیار ماهر هستند .به عنوان مثال ،زمانی که شرکت
84
،که بیشتر به نام ABCشناخته میشود ،شروع به پخش مجموعه پخش رسانهای آمریکا
تلویزیونی پنجشنبه شبهای خود برای فصل 2015-2014کرد ،آنها در مقیاس وسیعی از پیوند
خواسته و نیاز استفاده کردند .تمام پنجشنبه شبها ،این شبکه سه سریال نوشته شده را توسط
82
Ronan Byrne
83
Netflix
84
American Broadcasting Company
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
152
شاندار رایمز 85به نامهای آناتومی گری ،86رسوایی ،87و چگونه از مجازات قتل فرار کنیم 88پخش
میکرد.
آنها این تبلیغ را با عنوان " " TGIT on ABCنشان می دادند ( TGITمخفف این عبارت است:
خدا را شکر امروز پنجشنبه است .)89عالوه بر تبلیغ این سریالها ،شبکه ABCبینندگانش را
تشویق میکرد تا ذرت بو داده درست کنند ،شراب قرمز بنوشند و از آن شب لذت ببرند.
اندرو کوبیتز ،90رئیس برنامهریزی شبکه ، ABCایده این کمپین را اینگونه توضیح داد« :ما
پنجشنبه شبها را به عنوان یک فرصت بینندگانی 91میبینیم که در آن ،زوجها یا افراد به تنهایی
میخواهند بنشینند ،اوقات خوشی داشته باشند ،شراب قرمز خود را بنوشند و کمی ذرت بو داده
بخورند ».موفقیت این استراتژی در این بود که شبکه بین کاری که نیاز داشتند بینندهها انجام
دهند (تماشای سریالها) ،با کاری که بینندهها میخواستند انجام دهند (استراحت کنند ،شراب
با گذشت زمان ،مردم بین تماشای این شبکه با احساس آرامش و سرگرمی ارتباط برقرار کردند.
اگر هر پنجشنبه در ساعت 8شب شراب قرمز بنوشید و ذرت بو داده بخورید ،در این صورت
85
Shonda Rhimes
86
Grey’s Anatomy
87
Scandal
88
How to Get Away with Murder
89
Thank God It’s Thursday
90
Andrew Kubitz
91
viewership opportunity
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
153
«ساعت 8شب پنجشنبهها» به معنای آرامش و سرگرمی است .بین پاداش با نشانه ارتباط برقرار
احتماالً یک رفتار برای شما جذابتر خواهد بود ،وقتی در همان زمان یکی از کارهای موردعالقهتان
را انجام دهید .شاید بخواهید درباره آخرین شایعات مربوط به افراد مشهور بشنوید ،اما همچنین
نیاز دارید تا تناسب اندام پیدا کنید .با استفاده از پیوند خواسته و نیاز ،شما میتوانید شایعات مربوط
به افراد مشهور و سریالها را در سالن ورزشی ببینید .شاید شما میخواهید پدیکور داشته باشید،
اما نیاز دارید تا صندوق ایمیلهای دریافتیتان را پاک کنید .راهحل :تنها در زمان رسیدگی به
پیوند خواسته و نیاز ،راهی برای اعمال نظریه روانشناختی به نام اصل پریماک 92است .این اصل
به خاطر پرفسور دیوید پریماک 93نامگذاری شده است .این اصل میگوید« :رفتارهای با احتمال
وقوع بیشتر ،رفتارهای دارای احتمال وقوع کمتر را تقویت میکنند ».به عبارت دیگر ،حتی اگر
واقعاً نمیخواهید به کارهای عقب افتادهتان رسیدگی کنید ،اما اگر انجام آن کارها به این معنا
باشد که در ادامه میتوانید کاری را انجام دهید که واقعاً میخواهید انجام دهید ،در این صورت
92
Premack’s Principle
93
David Premack
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
154
شما حتی میتوانید استراتژی پیوند خواسته و نیاز را با استراتژی دسته بندی عادتها ترکیب کنید
فرمول دسته بندی عادتها +فرمول پیوند خواسته و نیاز اینگونه است:
:1بعد از (عادت کنونی) این کار (عادتی که نیاز به انجام آن دارم) را انجام میدهم.
:2بعد از (عادتی که نیاز به انجام آن دارم) ،این کار (عادتی که میخواهم انجام دهم) را انجام
میدهم.
اگر میخواهید خبرهای ورزشی روزنامه را بخوانید ،اما نیاز دارید تا شکرگزارتر باشید:
بعد از اینکه قهوه صبح را خوردم ،به خاطر یکی از اتفاقات دیروز شکرگزاری میکنم (نیاز)
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
155
اگر میخواهید برنامههای ورزشی تماشا کنید ،اما نیاز دارید تا با افرادی برای فروش تماس بگیرید:
:1پس از بازگشت از استراحت ناهار ،با سه مشتری بالقوه تماش میگیرم (نیاز)
:2پس از تماس با سه مشتری بالقوه ،شبکه برنامههای ورزشی را تماشا میکنم (خواستن).
اگر میخواهید فیس بوکتان را چک کنید ،اما نیاز دارید ورزش بیشتری کنید:
:1بعد از بیرون آوردن گوشیام ،ده حرکت شکم انجام میدهم (نیاز).
به انجام رساندن کاری که نیاز دارید انجام دهید ،به این معنی است که میتوانید کاری را که
ما این فصل را با بحث درباره محرکهای فراطبیعی شروع کردیم ،که نسخههای تشدید شده
واقعیت هستند و تمایل ما برای اقدام کردن را افزایش میدهند .پیوند خواسته و نیاز ،راهی برای
ایجاد یک نسخه تشدید شده از هر گونه عادتی است .مهندسی و اجرای یک عادت واقعاً خواستنی
و جذاب کار سختی است ،اما از این استراتژی ساده میتوان برای تقریباً جذابتر کردن هر عادتی
استفاده کرد.
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
156
خالصه فصل
هر چه فرصتی جذابتر باشد ،احتمال تبدیل شدن آن رفتار به عادت بیشتر میشود.
عادتها ،حلقه بازخورد وابسته به دوپامین هستند .وقتی دوپامین باال میرود ،انگیزه ما برای
این پیشبینی پاداش است -و نه تحقق آن – که ما را به عمل کردن وا میدارد .هر چه
پیوند خواسته و نیاز راهی برای جذابتر کردن عادتهای شما است .این استراتژی به معنی
پیوند بین کاری که میخواهید انجام دهید با کاری است که نیاز دارید انجام دهید.
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
157
در سال ،1965یک مرد مجارستانی به نام السلو پولگار 94نامههای عجیبی را برای خانمی به نام
کالرا نوشت .السلو اعتقاد شدیدی به سختکوشی داشت .در حقیقت ،این تنها چیزی بود که به
آن باور داشت :او به طور کامل ایده استعداد ذاتی را رد میکرد .السلو ادعا میکرد که یک کودک
با تمرین آگاهانه و توسعه عادتهای خوب ،میتواند در هر زمینهای نابغه شود .او عقیده داشت:
السلو باور راسخی به ایده خود داشت و میخواست آن را روی بچههای خودش امتحان کند .او این
نامهها را برای کالرا نوشت زیرا «نیاز به همسری داشت تا به او کمک کند ».کالرا معلم بود و
گرچه شاید اعتقادش مانند السلو محکم نبود ،اما او هم باور داشت که با آموزش مناسب ،هر کسی
السلو شطرنج را زمینه درستی برای آزمایش خودش میدانست و او برنامهریزی کرده بود تا
فرزندانش نابغههای شطرنج شوند .او با خودش تصمیم گرفت تا فرزندانش در خانه تحصیل کنند،
و این در آن زمان در کشور مجارستان بسیار نادر بود .او تصمیم داشت تا خانهاش پُر از کتابهای
94
Laszlo Polgar
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
158
او میخواست فرزندانش به طور دائم در برابر یکدیگر بازی کنند و در بهترین تورنمنتها رقابت
کالرا با درخواست ازدواج السلو موافقت کرد و چند سال بعد ،آنها سه دختر جوان به نامهای
سوزان ،سوفیا و جودیت داشتند .بزرگترین فرزندان آنها ،سوزان ،زمانی که چهار ساله بود شروع
به بازی شطرنج کرد .او در عرض شش ماه ،افراد بزرگسال را در این بازی شکست میداد .سوفیا،
فرزند وسط خانواده ،حتی بهتر از او عمل کرد .او در سن چهارده سالگی قهرمان جهان بود ،و چند
سال بعد استاد بزرگ شطرنج شده بود .جودیت ،کوچکترین عضو خانواده ،بهترین آنها بود .او
در سن پنج سالگی پدرش را شکست میداد .او در سن دوازده سالگی ،جوانترین بازیکنی شد که
جودیت در سن پانزده سال و چهار ماهگی ،جوانترین استاد بزرگ در تمام دوران شد و رکورد
بابی فیشر 95را شکست .او در بیست و هفت سالگی ،برترین شطرنج زن جهان بود .دوران کودکی
خواهران پولگار عادی نبود .و با این حال ،اگر از آنها در این مورد بپرسید ،به شما خواهند گفت
که شیوه زندگی آنها جذاب و حتی لذتبخش بوده است .این سه خواهر در مصاحبههایشان ،دوران
کودکی خود را سرگرم کننده -و نه خسته کننده – میدانند .آنها عاشق بازی شطرنج هستند.
95
Bobby Fischer
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
159
خواهران پولگار از شطرنج سیر نمیشدند .میگویند یک بار السلو در نیمه شب متوجه شد که
سوفیا در حمام مشغول شطرنج بازی کردن است .او از سوفیا خواست تا برود و بخوابد و به او گفت:
«سوفیا ،بیخیال شطرنج شو و برو بخواب!» و او گفته بود« :بابا ،شطرنج بیخیال من نمیشود!»
این سه خواهر در فرهنگی بزرگ شدند که در آن شطرنج بر تمام چیزهای دیگر اولویت داشت،
آنها را به خاطر شطرنج تحسین میکردند و پاداشهایی برای آنها به همراه داشت .در دنیای
آنها ،وسواس داشتن به شطرنج طبیعی بود .و همانطور که به زودی متوجه خواهیم شد ،عادتهایی
که در فرهنگ شما عادی باشند ،در میان جذابترین رفتارهایی قرار میگیرند که میتوانید داشته
باشید.
ما انسانها میخواهیم مورد پذیریش باشیم ،با دیگران ارتباط برقرار کنیم و احترام و اعتبار
همکارانمان را داشته باشیم .چنین تمایالتی برای بقای ما ضروری هستند .اجدادمان در بخش
زیادی از تاریخ تکامل ما به صورت قبیلهای زندگی میکردند .جدا شدن از قبیله یا بدتر از آن،
طرد شدن از قبیله ،حکم مرگ را داشت« .گرگ تنها میمیرد ،اما گله گرگها زنده میمانند».
افرادی که با دیگران همکاری میکنند و ارتباط دارند ،از ایمنی بیشتر ،فرصتهای دوستی و
دسترسی به منابع لذت میبرند .همانطور که چارلز داروین میگوید« :در طول تاریخ ،آنهایی که
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
160
یاد گرفتند به طور مؤثر با دیگران همکاری کنند ،موفق شدهاند ».در نتیجه ،یکی از عمیقترین
خواستههای انسانی ،تعلق داشتن است .و این ترجیح باستانی ،تأثیر بسیار قوی روی رفتار مدرن ما
دارد.
ما عادتهای اولیه خودمان را انتخاب نمیکنیم ،ما از روی عادتها تقلید میکنیم .ما از توصیههای
دوستان و خانواده ،کلیسا یا مدرسه ،جامعه محلی و جامعه در مقیاس بزرگ پیروی میکنیم .هر
کدام از این فرهنگها و گروهها ،مجموعهای از انتظارات و استانداردهای خودشان را دارند :چه
زمانی باید ازدواج کرد ،چرا باید و چرا نباید ازدواج کرد ،چند فرزند داشته باشیم ،کدام تعطیالت
را جشن بگیریم ،چقدر پول برای جشن تولد فرزندانمان هزینه کنیم و ...
این هنجارهای اجتماعی در بسیاری از شرایط ،قوانینی نامرئی هستند که رفتار روزانه شما را هدایت
میکنند .شما همیشه آنها را در ذهن دارید ،حتی اگر مهمترین موضوع ذهنتان نباشند .شما اغلب
بدون فکر کردن ،بدون سؤال کردن و گاهی بدون یادآوری ،عادتهای فرهنگتان را دنبال
میکنید .میشل دو مونتی ،96فیلسوف فرانسوی ،میگوید« :آداب و رسوم زندگی در جامعه ،ما را
اغلب اوقات همراه شدن با گروه ،احساس سربار شدن را به افراد نمیدهد .همه میخواهند تعلق
داشته باشند .اگر شما در خانوادهای بزرگ شدهاید که به خاطر مهارتهای شطرنجتان به شما
96
Michel de Montaigne
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
161
پاداش میدهند ،شطرنج بازی کردن برایتان بسیار جذاب خواهد بود .اگر در شغل شما ،همه افراد
اگر تمام دوستان شما یک شوخی خودمانی یا یک تیکه کالم جدید دارند ،شما هم میخواهید این
کار را انجام دهید و میخواهید بدانند که شما آن را «درک میکنید» .رفتارها زمانی جذاب هستند
که میتوانند به تعلق داشتن و واجد شرایط بودن شما کمک کنند.
:1نزدیکان.
:2اکثریت.
:3افراد قدرتمند.
هر گروه ،فرصتی را برای استفاده از قانون دوم تغییر رفتار فراهم میکنند و باعث جذابتر شدن
عادتهای ما میشوند.
:1تقلید از نزدیکان
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
162
نزدیکی اثر قدرتمندی روی رفتار ما دارد .همانطور که در فصل 6بحث کردیم ،این هم در مورد
محیط فیزیکی و هم در مورد محیط اجتماعی صدق میکند .ما عادتها را از مردم اطرافمان
میگیریم .ما از روش والدینمان برای مدیریت شرایط یا روش نتیجه گرفتن همکارانمان تقلید
میکنیم .وقتی دوستانمان سیگار میکشند ،ما هم میخواهیم آن را امتحان کنیم .وقتی همسر شما
عادت دارد دو بار در را چک کند و ببیند قفل است یا نه ،ما هم این عادت او را میگیریم.
من اغلب بدون اینکه حتی متوجه باشم ،رفتارهای اطرافیانم را تقلید میکنم .من در مکالمهها به
طور خودکار ،شکل ایستادن فرد دیگر را تکرار میکنم .در دانشگاه صحبت کردن من شبیه
همکالسیهایم شده بود .زمانی که به کشورهای دیگر سفر میکردم ،علیرغم اینکه به خودم
یادآوری میکردم تا لهجه محلی را تقلید نکنم ،اما ناخودآگاه این کار را انجام میدادم.
به عنوان یک قاعده کلی ،هر چه به شخصی نزدیکتر باشیم ،احتمال بیشتری دارد تا برخی از
عادتهای آنها را تقلید کنیم .در یک مطالعه پیشگامانه ،دوازده هزار نفر را به مدت سی و دو
سال پیگیری کردند و متوجه شدند که« :اگر دوستِ فردی چاق باشد ،احتمال چاق شدن آن فرد
67درصد افزایش مییابد ».البته عکس این موضوع هم درست است .مطالعه دیگری نشان داد که
اگر یکی از زوجین وزنش را کم کند ،در یک سوم موارد همسرش نیز وزنش را کم میکند.
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
163
دوستان و خانواده ما نوعی فشار نظیر 97نامرئی را ایجاد میکنند که ما را در مسیر خودشان قرار
میدهند .البته ،فشار نظیر تنها زمانی بد است که روی شما تأثیراتی بدی بگذارد.
هنگامی که مایک ماسیمینو 98دانشجوی کارشناسی ارشد دانشگاه ام آی تی 99بود ،در یک کالس
رباتیک کوچک شرکت کرد .از ده نفر آن کالس ،چهار نفر فضانورد شدند .اگر هدف شما رفتن
به فضا بود ،پس آن اتاق بهترین فرهنگی بود که میتوانستید در آن باشید.
در یک مطالعه مشخص شد که هر چه بهره هوشی بهترین دوست شما در سن یازده یا دوازده
سالگی بیشتر باشد ،ضریب هوشی شما در سن 15سالگی باالتر خواهد بود .ما کیفیت و روشهای
افرادی را جذب میکنیم که در اطراف ما هستند .یکی از مؤثرترین کارهایی که میتوانید برای
ایجاد عادتهای بهتر انجام دهید ،پیوستن به فرهنگی است که رفتار دلخواه شما رفتار طبیعی آن
فرهنگ است.
زمانی که هر روز افرادی را ببینید که عادتهای جدید شما را انجام میدهند ،آن عادتها دست
یافتنی خواهند بود .اگر اطرافیان شما افرادی باشند که تناسب اندام خوبی دارند ،به احتمال زیاد
ورزش کردن یک عادت عادی برای شما خواهد بود .اگر اطرافیان شما عاشق سبک جاز باشند،
احتماالً برای شما منطقی خواهد بود که هر روز به موسیقی جاز گوش کنید.
97
peer pressure
98
Mike Massimino
99
MIT
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
164
فرهنگ شما انتظارات شما از «عادی» بودن را تعیین میکند .خودتان را در محیطی قرار دهید که
افراد آن عادتهایی دارند که شما میخواهید داشته باشید .اینگونه با هم رشد میکنید.
برای اینکه عادتهایتان را حتی جذابتر کنید ،میتوانید این استراتژی را یک گام جلوتر ببرید.
عضو فرهنگی باشید که ( )1در این فرهنگ رفتار مورد نظر شما یک رفتار عادی است و ( )2شما
استیو کامب ،100کارآفرینی در شهر نیویورک ،شرکتی موسوم به نرد فیتنس 101را مدیریت میکند
که در آن به «افراد گوشهگیر ،غیرمعاشرتی ،و دمدمى مزاجىها کمک میکند تا وزنشان را کم
مشتریان او عاشقان بازیهای ویدئویی ،دیوانههای فیلم تماشا کردن ،و افراد عادی بودند که
میخواستند تناسب اندام داشته باشند .بسیاری از مردم وقتی برای اولین بار به باشگاه میروند و یا
سعی میکنند رژیم غذاییشان را عوض کنند ،احساس پریشانی میکنند ،اما اگر شما از جهاتی
شبیه سایر افراد گروه باشید -مثالً هر دو عاشق فیلمی باشد -تغییر کردن برایتان جذاب میشود،
زیرا فکر میکنید شما در حال انجام کاری هستید که افراد شبیه شما انجام میدهند.
100
Steve Kamb
101
Nerd Fitness
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
165
هیچ چیز مانند تعلق داشتن به گروهی ،نمیتواند انگیزه بهتری به شما بدهد .این امر یک تالش
شخصی را به یک تالش جمعی تبدیل میکند .شما قبالً وابسته به خودتان بودید .هویت شما منحصر
به فرد بود .تو یک خواننده هستی .تو یک موسیقیدان هستی .تو یک ورزشکار هستی.
وقتی به یک باشگاه کتابخوانی یا یک گروه دوچرخهسواری میروید ،هویت شما با کسانی که در
اطراف شما هستند مرتبط میشود .رشد و تغییر ،دیگر یک هدف فردی نخواهد بود .ما خواننده
هویت مشترک شروع به تقویت هویت شخصی شما میکند .به همین دلیل است که پس از رسیدن
به یک هدف ،بخشی از یک گروه بودن برای حفظ عادتهایتان بسیار مهم است .این دوستی و
جامعه است که هویت جدیدی را به وجود میآورد و در طوالنی مدت به رفتارها کمک میکند.
:2تقلید از اکثریت
در دهه ،1950روانشناسی به نام سالومان اش 102آزمایشاتی را انجام داد که در حال حاضر به
دانشجوهای زیادی آموزش داده میشود .برای شروع هر آزمایش ،فرد مورد آزمایش وارد اتاقی با
افراد غریبه میشد .اما در واقع آن افراد غریبه ،بازیگرانی بودند که محقق از آنها خواسته بود برای
102
Solomon Asch
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
166
به افراد داخل اتاق کارتی دادند که روی آن یک خط عمودی و روی کارت دوم سه خط عمودی
وجود داشت .از هر نفر خواسته شد تا بگوید که کدام یک از سه خط کارت دوم از لحاظ طول،
شبیه خط موجود در کارت اول است .این کار بسیار ساده بود .در اینجا شما مثالی از دو کارت
شکل :10این تصویری از دو کارت استفاده شده توسط سالومان اش در آزمایشات مشهور
همنوایی اجتماعی است .طول خط روی کارت اول (سمت چپ) به وضوح مشابه خط Cاست ،اما
زمانی که گروه بازیگران ادعا کردند که طول این دو خط متفاوت است ،افراد مورد آزمایش اغلب
نظر خودشان را تغییر میدادند و به جای اینکه به چشمهای خودشان اعتماد کنند ،همرنگ
جماعت میشدند.
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
167
روال آزمایشات همیشه اینگونه بود .در ابتدا چند آزمون ساده بود که همه روی خطهای برابر
توافق داشتند .پس از چند مرحله ،به شرکت کنندگان تستی را نشان میدادند که دقیقاً مانند قبلیها
بود ،اما این دفعه بازیگران داخل اتاق به طور عمدی گزینه اشتباهی را انتخاب میکردند .برای
مثال ،پاسخ آنها برای شکل شماره »A« 10بود .همه موافق بودند که خطها یکسان بودند ،گرچه
افراد مورد آزمایش که از این ترفند بیخبر بودند ،بالفاصله سردرگم میشدند .آنها متعجب
میشدند و حتی از روی عصبانیت با خودشان میخندیدند .آنها دوباره واکنشهای دیگر
شرکتکنندگان را بررسی میکردند و وقتی میدیدند تمام افراد دیگر پاسخ اشتباهی میدادند،
آنها به چیزی که با چشمهای خودشان میدیدند شک میکردند و در نهایت پاسخی میدادند که
سالومان اش چندین بار و به روشهای مختلفی این آزمایش را تکرار کرد .او متوجه شد که با
افزایش تعداد بازیگران ،همنوایی افراد مورد آزمایش هم بیشتر میشود .اگر فقط یک بازیگر و
یک فرد مورد آزمایش بود ،انتخاب بازیگر روی فرد مورد آزمایش تأثیری نداشت و او تنها فکر
میکرد با یک فرد خُل و چل در اتاق قرار دارد .وقتی تعداد بازیگران به دو نفر میرسید ،هنوز
تأثیر روی آنها بسیار کم بود .ولی زمانی که تعداد آنها به سه ،چهار و هشت نفر رسید ،احتمال
تغییر نظر فرد مورد آزمایش بیشتر شد .در پایان آزمایش ،تقریبا 75درصد افراد مورد آزمایش،
با پاسخ گروه موافق بودند ،گرچه پاسخ به طور واضحی اشتباه بود.
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
168
هر زمان که مطمئن نیستیم چگونه عمل کنیم ،به گروه نگاه میکنیم تا رفتارمان را هدایت کند .ما
دائماً محیط خودمان را بررسی میکنیم و از خودمان میپرسیم« :بقیه چه کار میکنند؟» ما نقدهای
105 104
را میخوانیم ،زیرا میخواهیم از «بهترین» یا تریپ ادوایزر سایتهای آمازون ،103یلپ
عادتهای خرید ،غذایی و سفر تقلید کنیم .این روش معموالً یک استراتژی هوشمند است .شواهدی
اما این استراتژی میتواند یک جنبه منفی هم داشته باشد .رفتار عادی گروه ،اغلب رفتار مطلوب
فرد را تحت تأثیر قرار میدهد .به عنوان مثال ،در یک مطالعه مشخص شد زمانی که شامپانزهای
به عنوان عضو یک گروه یک استراتژی مؤثر برای شکستن گردوها را یاد میگیرد و سپس به گروه
جدیدی میرود که از یک استراتژی کمتر موفق استفاده میکند ،در این صورت این شامپانزه تنها
به این دلیل که با دیگر اعضای گروه همنوا باشد ،از استراتژی مؤثرتر خود برای شکستن گردو
استفاده نمیکند.
انسانها هم متفاوت نیستند .فشار درونی بسیار زیادی برای پیروی از هنجارهای گروه وجود دارد.
پاداش پذیرش در گروه اغلب مهمتر از پاداش برنده شدن در یک بحث ،باهوش به نظر رسیدن و
یا یافتن حقیقت است .اغلب روزها ،ما میخواهیم مانند گروه در اشتباه باشیم تا اینکه تنها و
درست باشیم.
103
Amazon
104
Yelp
105
TripAdvisor
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
169
ذهن انسان میداند چگونه با دیگران همراه شود .ذهن ما میخواهد با دیگران سازگاری داشته
باشد .این حالت طبیعی ما است .شما میتوانید آن را نادیده بگیرید -میتوانید تصمیم بگیرید که
گروه را نادیده بگیرید یا برای افکار دیگران اهمیتی قائل نشوید -اما این کار به تالش نیاز دارد.
وقتی تغییر عادتهایتان به معنای چالش کشیدن گروه باشد ،تغییر برایتان جذاب نخواهد بود.
وقتی تغییر عادتهای شما به معنای تعلق داشتن و پذیرش در گروه باشد ،تغییر بسیار جذاب
خواهد بود.
انسانها در همه جا به دنبال قدرت ،اعتبار و مقام هستند .ما دنبال مدالهای افتخار هستیم.
میخواهیم از ما تقدیر شود ،ما را بپذیرند و ما را تحسین کنند .شاید این گرایش بیهوده به نظر
برسد ،اما به طور کلی ،این یک حرکت هوشمندانه است .از لحاظ تاریخی ،فردی با قدرت و مقام
باالتر ،به منابع بیشتر دسترسی پیدا میکند ،نگرانی کمتری در مورد بقا دارد و میتواند همسر
جذابتری باشد.
ما به رفتارهایی رو میآوریم که برای ما احترام ،تأیید ،تحسین و مقام میآورند .ما میخواهیم در
باشگاه ورزشی حرکت بارفیکس بزنیم و یا موسیقیدانی باشیم که میتواند سختترین قطعهها را
بنوازد و یا پدر و مادری باشیم که فرزندانشان به بزرگترین دستاوردها میرسند ،زیرا این چیزها
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
170
ما را از جمعیت متمایز میکند .وقتی واجد شرایط حضور در گروه شدیم ،به دنبال راههایی برای
این یکی از دالیلی است که ما به عادتهای افراد بسیار موفق توجه میکنیم .ما سعی میکنیم رفتار
افراد موفق را کپی کنیم ،زیرا خودمان به دنبال موفقیت هستیم .بسیاری از عادتهای روزانه ما
تقلیدی از افرادی است که آنها را تحسین میکنیم .شما استراتژیهای بازاریابی موفقترین
شرکتها را تکرار میکنید .شما از شیرینیپز موردعالقهتان ،دستور پخت شیرینی مورد عالقهتان
را میگیرید .شما استراتژیهای داستانگویی نویسنده مورد عالقهتان را تکرار میکنید .شما سبک
ارتباطی رئیستان را تقلید میکنید .ما از افرادی که به آنها غبطه میخوریم تقلید میکنیم.
افراد با مقام باال از تأیید ،احترام و ستایش دیگران لذت میبرند .و این یعنی اگر یک رفتار بتواند
برای ما تأیید ،احترام و ستایش به همراه بیاورد ،آن رفتار برای ما جذاب خواهد بود .ما همچنین از
رفتارهایی که مقام ما را پایین میآورند ،اجتناب میکنیم .ما آراستن دیوار گیاهی و کوتاه کردن
چمنها را انجام میدهیم ،زیرا نمیخواهیم آدم شلختهی محله باشیم .وقتی کسی به دیدن ما
میآید ،خانه را تمیز میکنیم ،زیرا نمیخواهیم ما را قضاوت کنند .ما همیشه از خودمان میپرسیم:
«دیگران چه فکری درباره من میکنند؟» و و رفتارمان را براساس پاسخ این سؤال تغییر میدهیم.
خواهران پولگار – همان نابغههای شطرنج که در ابتدای فصل درباره آنها گفتیم -شواهدی از
تأثیر قدرتمند و پایدار تأثیرات اجتماعی بر رفتار ما هستند .این سه خواهر ،هر روز برای ساعتها
شطرنج تمرین میکردند و این تالش قابل توجه را برای دههها ادامه دادند .اما حفظ جذابیت این
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
171
عادتها و رفتارها ،تا حدی به دلیل فرهنگی بود که برای آنها ارزش قائل میشد .آنها برای ادامه
تالش خود ،دالیل زیادی مانند قدردانی والدین و دستیابی به مقامهای مختلف مانند یک استاد
خالصه فصل
فرهنگی که در آن زندگی میکنیم ،تعیین میکند که کدام رفتار برای ما جذاب است.
ما تمایل به اتخاذ عادتهایی داریم که توسط فرهنگ ما ستایش میشوند و مورد تأیید قرار
میگیرند ،زیرا ما اشتیاق زیادی برای مورد پذیریش واقع شدن و تعلق داشتن به گروه داریم.
ما تمایل به تقلید از عادتهای سه گروه اجتماعی داریم :نزدیکان (خانواده و دوستان) ،اکثریت
یکی از مؤثرترین کارها برای ایجاد عادتهای بهتر ،این است که عضو فرهنگی باشید که ( )1در
این فرهنگ رفتار مورد نظر شما یک رفتار عادی است و ( )2شما در حال حاضر چیزی مشترک
رفتار عادی گروه ،اغلب رفتار مطلوب فرد را تحت تأثیر قرار میدهد .اغلب روزها ،ما میخواهیم
اگر یک رفتار برای ما تأیید ،احترام و ستایش به همراه داشته باشد ،آن رفتار برای ما جذاب
خواهد بود.
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
172
فصل دهم :چگونه دلیل عادتهای بدتان را پیدا و آنها را درست کنید
در اواخر سال ،2012در یک آپارتمان قدیمی نشسته بودم که فاصله کمی با مشهورترین خیابان
استانبول ،خیابان استقالل ،106داشت .من در میانهی یک سفر چهار روزه به ترکیه بودم و راهنمای
من ،مایک ،با فاصله کمی روی یک صندلی فرسوده نشسته بود.
مایک در واقع یک راهنما نبود .او اهل ایالت مین 107بود که به مدت پنج سال در ترکیه زندگی
کرده بود .من در حال گشت و گذار در این کشور بودم و پیشنهاد او را برای نشان دادن کشور و
راهنمای من بودن قبول کردم .من در آن شب خاص ،مهمان مایک و چند نفر از دوستای تُرک او
بودم.
ما هفت نفر بودیم و من تنها نفری بودم که سابقه حداقل در روز یک بسته سیگار کشیدن را
نداشتم .از یکی از آنها پرسیدم که چگونه سیگاری شده بود .جواب داد« :دوستان .همیشه با
دوستان شروع میشه .یکی از دوستانت سیگار میکشه و بعدش تو هم سیگار میکشی».
نکته جالب این بود که نصف افراد آنجا توانسته بودند سیگار را ترک کنند .مایک چند سال بود
که دیگر سیگار نمیکشید و اصرار زیادی داشت که این عادت را به خاطر کتابی به نام روش ساده
106
Istiklal Caddesi
107
Maine
108
Allen Carr’s Easy Way to Stop Smoking
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
173
مایک میگفت« :این کتاب شما را از فشار روحی سیگار کشیدن آزاد میکند ».این کتاب میگوید:
«دیگر به خودتان دروغ نگویید .شما خودتان هم میدانید که واقعاً نمیخواهید سیگار بکشید .شما
خودتان هم میدانید که واقعاً از این کار لذت نمیبرید ».مایک ادامه داد« :این کتاب به شما کمک
میکند که دیگر احساس قربانی بودن نکنید .شما کم کم متوجه میشوید که نیازی به سیگار
کشیدن ندارید».
من تا پیش از آن هرگز سیگار نکشیده بودم ،اما از روی کنجکاوی آن کتاب را خواندم .نویسنده
از یک استراتژی جالب برای کمک به سیگاریها برای از بین بردن اشتیاقشان استفاده میکند .او
به طور سیستماتیک ،تمام نشانههای مرتبط با سیگار کشیدن را رد میکند و معنای جدیدی به آنها
میدهد.
شما فکر میکنید چیزی را ترک میکنید ،اما شما چیزی را ترک نمیکنید ،زیرا سیگار هیچ
شما فکر میکنید برای اجتماعی بودن نیاز به سیگار کشیدن دارید ،اما اینگونه نیست .شما
شما فکر میکنید با سیگار کشیدن استرستان کم میشود ،اما این درست نیست .سیگار
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
174
او مرتباً عبارتهای این چنینی را تکرار میکند .او میگوید« :خوب دقت کنید .شما با ترک سیگار
نه تنها چیزی را از دست نمیدهید ،بلکه دستاوردهای مثبت فوقالعادهای در مورد سالمت ،انرژی
و پول ،اعتماد به نفس ،احترام به خود ،آزادی و از هم مهمتر طول عمر و کیفیت زندگی آیندهتان
خواهید داشت».
زمانی که به انتهای این کتاب میرسید ،سیگار کشیدن برایتان مانند احمقانهترین کار دنیا خواهد
بود .و اگر بدانید که سیگار کشیدن هیچ مزیتی برای شما ندارد ،دیگر دلیلی برای سیگار کشیدن
نخواهید داشت .این معکوس قانون دوم تغییر رفتار است :آن را زشت کنید.
میدانم که شاید این ایده به نظر بیش از حد ساده باشد که تنها ذهنیتتان را عوض کنید و بتوانید
هر رفتاری یک اشتیاق سطحی و یک انگیزه عمیقتر نهان دارد .من اغلب برای مثال میگویم:
«میخواهم تاکو بخورم ».اگر از من بپرسید چرا ،نمیگویم« :چون برای زنده ماندن به غذا نیاز
دارم».
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
175
اما حقیقت این است که من جایی در اعماق وجودم انگیزه دارم غذا بخورم ،زیرا برای زنده ماندن
باید غذا بخورم .انگیزه نهان این است که غذا و آب را به دست بیاورید ،حتی اگر اشتیاق خاص
یک اشتیاق تجلی خاص یک انگیزه عمیقتر است .مغز شما با تمایل به سیگار کشیدن یا چک
کردن حساب اینستاگرامی یا انجام بازیهای ویدئویی تکامل نیافته است .در سطح عمیقتری ،شما
به سادگی میخواهید عدم قطعیت و اضطراب را کاهش دهید ،مقبولیت اجتماعی و تأیید شدن را
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
176
به هر محصولی که یک عادت قوی را در شما ایجاد میکند نگاه کنید .متوجه میشوید که آنها
انگیزه جدیدی ایجاد نمیکنند ،بلکه به انگیزههای اصلی طبیعت انسان بستگی دارند.
عادتهای شما راهحلهای مدرن برای آرزوهای باستانی هستند .انگیزههای نهان پشت رفتار انسان
تغییری نکردهاند .عادتهای خاصی که ما انجام میدهیم ،بر اساس دورههای تاریخی متفاوت
هستند.
بخش مهم اینجاست :راههای مختلفی برای توجه به یک انگیزه نهان وجود دارد .شاید فردی
بگوید با سیگار کشیدن استرسش را کاهش میدهد و فرد دیگری با دویدن اضطراب خود را
کاهش دهد .عادتهای فعلی شما لزوماً بهترین راه برای حل مشکالت شما نیستند؛ آنها صرف ًا
روشهایی هستند که شما یادگرفتهاید تا از آنها استفاده کنید .زمانی که راه حلی را با مشکلی
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
177
عادتها در مورد ارتباطات هستند .این ارتباطات باعث میشوند تا پیشبینی کنیم که آیا عادتی
ارزش تکرار کردن را دارد یا نه .همانطور که در بحث مورد قانون اول گفتیم ،مغز شما به طور
پیوسته اطالعات و نشانههای محیط را جذب میکند .هر زمانی که یک نشانه را میبینید ،مغز شما
یک شبیهسازی را اجرا میکند و پیشبینی میکند که در لحظه بعدی چه کاری انجام دهد.
پیشبینی :اگر به آن دست بزنم ،دستم میسوزد .بنابراین نباید به آن دست بزنم.
پیشبینی :اگر پایم را روی گاز بگذارم و حرکت کنم ،میتوانم به راحتی از تقاطع رد شوم و به
شما نشانهای را میبینید ،آن را بر اساس تجربه گذشته طبقهبندی میکنید و پاسخ مناسبی به آن
میدهید.
تمام این موارد در یک لحظه اتفاق میافتند ،اما در عادتهای شما نقش مهمی ایفا میکنند ،زیرا
هر اقدامی در نتیجه یک پیشبینی است .زندگی به نظر واکنشپذیر است ،اما در واقع پیشگویانه
است .در تمام طول روز ،شما با توجه به آنچه دیدهاید و آنچه که در گذشته برای شما نتیجهبخش
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
178
بوده است ،تصمیم به اقدام کردن میگیرید .شما بیوقفه پیشبینی میکنید که در لحظه بعدی چه
رفتار ما به شدت وابسته به این پیشبینیها است .در واقع ،رفتار ما به شدت وابسته به نحوه تفسیر
رویدادهایی است که برای ما اتفاق میافتند و نه لزوماً واقعیت عینی خود رویدادها .ممکن است دو
نفر به یک سیگار نگاه کنند و یکی از آنها احساس کند نیاز به سیگار کشیدن دارد ،در حالی که
فرد دوم از آن بدش بیاید .یک نشانه بسته به پیشبینی شما میتواند عادت خوب یا عادت بدی را
به وجود بیاورد .علت عادتهایتان در واقع پیشبینیهایی است که پیش از آنها قرار دارد.
این پیشبینیها به احساسات منجر میشوند و اینگونه ما به طور معمول یک اشتیاق ،احساس ،میل
و آرزو را توصیف میکنیم .به عنوان مثال ،چه بخواهید چه نخواهید ،متوجه خواهید شد که در حال
حاضر چقدر گرم یا سردتان است .اگر حرارت یک درجه کاهش یابد ،احتماالً هیچ کاری نخواهید
کرد .اما اگر درجه حرارت ده درجه کم شود ،شما احساس سرد بودن میکنید و احتماالً لباس
بیشتری میپوشید.
احساس سردی سیگنالی است که شما را به عمل کردن ترغیب میکند .شما همیشه این نشانهها
را احساس کردهاید ،اما تنها زمانی اقدام میکنید که پیشبینی کنید وضعیت متفاوتی ،نتیجه بهتری
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
179
اشتیاق به معنای احساسی است که چیزی را گم کردهاید .اشتیاق ،تمایل به تغییر وضعیت درونی
خودتان است .زمانی که درجه حرارت کاهش مییابد ،فاصلهای بین آنچه که بدن شما در حال
حاضر حس میکند و آنچه که میخواهد حس کند ،به وجود میآید .این شکاف میان وضعیت
فعلی شما و وضعیت مورد نظرتان ،دلیل دیگری برای عمل کردن به شما میدهد.
اشتیاق تفاوت بین جایی است که شما در حال حاضر قرار دارید و جایی که میخواهید در آینده
باشید .حتی کوچکترین عمل با انگیزهی احساس متفاوت بودن نسبت به حال حاضر خودتان انجام
میشود .وقتی زیاد غذا میخورید ،سیگار میکشید یا شبکههای اجتماعی را چک میکنید ،آنچه
واقعاً میخواهید ،کمی سیب زمینی یا یک سیگار یا الیک گرفتن نیست .آنچه که شما واقعاً
احساسات و عواطف به ما میگویند که آیا باید در وضعیت فعلی بمانیم و یا اینکه باید تغییری
ایجاد کنیم .آنها به ما برای تصمیمگیری در مورد بهترین مسیر کمک میکنند .متخصصان مغز و
اعصاب کشف کردهاند که وقتی احساسات و عواطف دچار اختالل میشوند ،ما در واقع توانایی
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
180
ما هیچ سیگنالی از آنچه که میخواهیم دنبال کنیم و آنچه که باید از آن اجتناب کنیم نداریم.
آنتونیو دماسوی 109عصب شناس میگوید« :این عواطف است که به ما اجازه میدهد چیزهایی را
به طور خالصه ،اشتیاق خاصی که شما احساس میکنید و عادتهایی که انجام میدهید ،واقعاً
تالشی برای رفع انگیزههای اساسی نهان خودتان است .هر زمان که عادتی موفق می شود انگیزهای
را برطرف کند ،شما اشتیاقی برای انجام دوباره آن پیدا میکنید.
در طول زمان ،شما یاد میگیرید تا پیشبینی کنید که چک کردن رسانههای اجتماعی به شما
کمک میکند تا احساس کنید که شما را دوست دارند و یا تماشای فیلمهای یوتیوب به شما کمک
میکند تا ترسهایتان را فراموش کنید .عادتها زمانی جذاب هستند که آنها را با احساسات
مثبتی پیوند دهیم و ما میتوانیم از این بینش به نفع خودمان استفاده کنیم.
شما میتوانید عادتهای سخت را جذابتر کنید ،اگر یاد بگیرید که آنها را با یک تجربه مثبت
مرتبط کنید .گاهی اوقات ،تمام چیزی که نیاز دارید یک تغییر ذهنی اندک است .به عنوان مثال،
ما اغلب در مورد تمام چیزهایی که باید در یک روز خاص انجام دهیم ،صحبت میکنیم .شما باید
109
Antonio Damasio
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
181
برای رفتن به سر کار زود بیدار شوید .شما باید برای کسب و کار خودتان یک تماس فروش دیگر
حاال تصور کنید فقط یک کلمه را تغییر دهید :به جای «باید» بگویید« :میتوانم» .شما میتوانید
زود از خواب بیدار شوید .شما میتوانید برای کسب و کار خودتان یک تماس فروش دیگر برقرار
کنید .شما میتوانید برای خانواده شام آماده کنید .به سادگی و با تغییر یک کلمه ،شما نحوه
مشاهده هر رویداد را تغییر میدهید .شما دیگر این رفتارها را نه به عنوان مسئولیت و باری روی
شانههایتان ،بلکه به عنوان فرصتهایی میبینید .نکته مهم این است که هر دو نسخه واقعیت
درست هستند .شما باید این کارها را انجام دهید و همچنین میتوانید آنها را انجام دهید .ما
من داستانی را در مورد مردی شنیدم که از ویلچر استفاده میکرد .وقتی از او پرسیدند که آیا
محدود شدن در صندلی برایش دشوار است یا نه ،جواب داد« :من روی صندلی خودم محدود
نیستم .من از این طریق آزاد میشوم .اگر به خاطر این ویلچر نبود ،باید همیشه توی تختم میماندم
و هرگز نمیتوانستم از خانهام بیرون بیایم ».این تغییر در دیدگاه ،تمام روزهای او را کامالً تغییر
میداد.
تعریف مجدد عادتهایتان برای برجسته کردن مزایای آنها به جای اشکاالت و کاستی آن
عادتها ،راهی سریع و آسان برای برنامهریزی مجدد ذهنتان و جذابتر کردن عادتهایتان
است.
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
182
ورزش کردن.
بسیاری از افراد ورزش کردن را با یک کار چالش برانگیز مرتبط میکنند که انرژی زیادی
میخواهد و شما را بسیار خسته میکند .شما میتوانید به راحتی ورزش کردن را به عنوان راهی
برای توسعه مهارتها و قویتر کردن خودتان ببینید .به جای اینکه به خودتان بگویید« :من باید
صبح زود بیدار شوم» ،بگویید« :حاال زمان ورزش کردن و قوی شدن است».
امور مالی.
پس انداز کردن پول اغلب با از خودگذشتن مرتبط میشود .با این وجود ،اگر شما یک حقیقت
ساده را درک کنید ،میتوانید آن را با آزادی و نه محدودیت مرتبط کنید :پس انداز کردن به معنی
افزایش امکانات آینده شماست .پولی که در این ماه پس انداز میکنید ،قدرت خرید شما در ماه
بسیاری از افراد ،قبل از یک سخنرانی بزرگ یا رقابت در یک رویداد مهم ،احساس اضطراب
میکنند .آنها تنفس سریعتر ،ضربان قلب سریعتر ،احساسات بیشتری را تجربه میکنند .اگر این
احساسات را به صورت منفی تفسیر کنیم ،احساس تهدید و تنش میکنیم .اگر این احساسات مثبت
را تفسیر کنیم ،میتوانیم با آرامش و راحتی واکنش نشان دهیم .شما میتوانید «من مضطرب هستم»
را به «من هیجان زده هستم و آدرنالین زیادی برای تمرکز کردن دارم ».تبدیل کنید.
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
183
این تغییرات ذهنی کوچک ،جادویی نیستند ،اما آنها میتوانند به تغییر احساساتی که شما با یک
عادت یا موقعیت خاص مرتبط میکنید ،کمک کنند .اگر میخواهید یک گام جلوتر هم بروید،
میتوانید یک رویه انگیزشی 110ایجاد کنید .شما به سادگی عادتهایتان را با چیزی که از آن
لذت میبرید مرتبط کنید ،سپس هر زمان که نیاز به کمی انگیزه دارید ،میتوانید از آن نشانهها
استفاده کنید .به عنوان مثال ،اگر همیشه قبل از رابطه جنسی آهنگ خاصی را پخش میکنید ،پس
آهنگ را با آن عمل پیوند میدهید .هر زمان که میخواهید احساس خوبی پیدا کنید ،تنها کاری
اد التیمور ،111بوکسور و نویسندهای از پیتسبورگ ،بدون آنکه آگاه باشد از یک استراتژی مشابه
بهرهمند شد .او میگوید« :واقعاً عجیب بود .با استفاده از هدفون در هنگام نوشتن ،تمرکز و توجه
من بیشتر میشد .من حتی مجبور نیستم موسیقی را پخش کنم ».او بدون اینکه متوجه این موضوع
باشد ،خودش را شرطی کرده بود .در ابتدا ،او هدفون را در گوش خود میگذاشت ،آهنگی را که
دوست داشت پخش میکرد و با تمرکز کارش را انجام میداد .پس از گذشت پنج ،ده ،بیست بار
از انجام دادن این کار ،استفاده از هدفون نشانهای شد که به طور خودکار با افزایش تمرکز همراه
میشد.
110
motivation ritual
111
Ed Latimore
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
184
ورزشکاران هم از استراتژیهای مشابهی استفاده میکنند .من در طول دوران بیسبال بازی کردنم،
یک رویه خاص کشش و پرتاب کردن قبل از هر بازی را انجام میدادم .کل آن روش حدود ده
در حالی که این روش ،من را از لحاظ جسمی آماده میکرد ،اما از آن مهمتر ،من را در وضعیت
ذهنی مناسبی قرار میداد .من کم کم این روش قبل از بازی را با احساسات رقابتی و تمرکز مرتبط
کردم .حتی اگر پیش از آن انگیزه نداشتم ،زمانی که این تمرین را انجام میدادم در «حالت بازی»
قرار میگرفتم.
شما میتوانید از این استراتژی برای تقریباً هر هدفی استفاده کنید .برای مثال ،اگر میخواهید به
طور کلی احساس خوشحالی کنید ،چیزی را پیدا کنید که باعث خوشحالی شما میشود :کارهایی
مانند نوازش کردن حیوان خانگی و یا دوش گرفتن و سپس هر بار قبل از انجام کاری که دوست
دارید انجام دهید ،این کارها را انجام دهید .شاید بخواهید سه بار نفس عمیق بکشید و لبخند بزنید.
در نهایت ،شما این مراسم نفس کشیدن و لبخند زدن را با خلق و خوی خوب مرتبط میکنید .این
نشانهای میشود که به معنی احساس خوشحالی است .پس از انجام این کار ،شما هر زمان که نیاز
به تغییر حالت احساسیتان داشتید ،میتوانید این کارها را انجام دهید .آیا در سر کار استرس
دارید؟ سه نفس عمیق بکشید و لبخند بزنید .غمگین هستید؟ سه نفس عمیق بکشید و لبخند بزنید.
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
185
هنگامی که یک عادت به وجود میآید ،نشانه میتواند یک اشتیاق را تحریک کند ،حتی اگر با
وضعیت اولیه ارتباط کمی داشته باشد .کلید یافتن و رفع علل عادتهایتان ،تعریف دوباره
ارتباطهای آنهاست .این کار آسان نیست ،اما اگر بتوانید پیشبینیهای خودتان را مجدد ًا
خالصه فصل
علت عادتهایتان ،در واقع پیشبینیهایی است که پیش از آنها قرار دارد .پیشبینی منجر
عادتها زمانی جذاب هستند که ما آنها را با احساسات مثبت و زمانی زشت هستند که
دقیقاً قبل از انجام یک عادت دشوار ،با انجام کاری که از آن لذت میبرید ،یک رویه
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
186
:1.1کارت امتیازی عادتها را پُر کنید .عادتهای کنونی خودتان را بنویسید تا نسبت به آنها
مطلع باشید.
:1.2از استراتژی قصد پیاده سازی استفاده کنید :من در (زمان) در (مکان) این (رفتار) را انجام
خواهم داد.
:1.3از دسته بندی عادتها استفاده کنید :بعد از (عادت کنونی) این کار (عادت جدید) را انجام
خواهم داد.
:1.4محیطتان را طراحی کنید .نشانههای عادتهای خوب را آشکار و قابل رویت کنید.
:2.1از پیوند خواسته و نیاز بهره ببرید :بین کاری که میخواهید انجام دهید با کاری که نیاز دارید
:2.2عضو فرهنگی باشید که در این فرهنگ رفتار مورد نظر شما یک رفتار عادی است.
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
187
:3.2یک رویه انگیزشی به وجود بیاورید .دقیقاً قبل از انجام یک عادت دشوار ،کاری را انجام
:1.5کاهش قرار گرفتن در معرض نشانه عادتهای بد .این نشانهها را از محیطتان حذف کنید.
:2.4ذهنیتتان را دوباره تعریف کنید .مزایای اجتناب از عادتهای بد را برجسته کنید تا جذاب
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
188
قانون سوم
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
189
112
که استاد دانشگاه فلوریدا است ،در اولین روز دانشگاه ،دانشآموزان کالس جری اولسمن
عکاسی خود را به دو گروه تقسیم کرد .او به آنها گفت که دانشآموزان سمت چپ کالس ،در
گروه «کمیت» قرار دارند و تنها بر اساس میزان کاری که تولید میکنند نمره دریافت میکنند.
در روز آخر کالس ،او تعداد عکسهای ارائه شده توسط هر دانشآموز را ارزیابی میکرد .صد
عکس نمره ،Aنود و یک عکس نمره Bو هشتاد و یک عکس نمره Cو همینطور ارزیابی را ادامه
داد .دانشآموزان سمت راست کالس ،در گروه «کیفیت» قرار داشتند .آنها تنها بر اساس عالی
بودن کارشان نمره میگرفتند .آنها در طول ترم ،تنها باید یک عکس تهیه میکردند ،اما برای
در پایان ترم ،او به این نتیجه رسید که بهترین عکسها توسط گروه کمیت گرفته شده است .این
دانشآموزان در طول ترم مشغول گرفتن عکسها ،آزمایش با ترکیب و نورپردازی ،آزمایش
روشهای مختلف در تاریک خانه و یادگیری از اشتباهات بودند .آنها در فرآیند ایجاد صدها
عکس ،مهارتهای خود را بهبود بخشیده بودند .در همین حال ،گروه کیفیت در مورد بهترین عکس
ممکن ،گمانهزنی میکردند .در نهایت ،آنها به غیر از نظریههای تأیید نشده و یک عکس متوسط،
112
Jerry Uelsmann
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
190
تالش برای پیدا کردن طرح بهینه ،برای تغییر آسان است :سریعترین راه برای از دست دادن وزن،
بهترین برنامه برای ساختن عضالت ،ایده عالی برای درآمد بیشتر .ما آنقدر روی پیدا کردن
بهترین رویکرد تمرکز کردهایم که هرگز عمل نمیکنیم .ولتر ،113نویسنده فرانسوی ،میگوید:
من این موضوع را تفاوت بین در حرکت بودن و عمل کردن میدانم .این دو ایده شبیه به نظر
میرسند ،اما یکسان نیستند .وقتی در حال حرکت هستید ،برنامهریزی ،استراتژی و یادگیری را
انجام میدهید .اینها همه کارهای خوبی هستند ،اما نتیجهای به همراه ندارند .از سوی دیگر ،عمل
اگر من 20ایده برای مقالهای داشته باشم ،این حرکت است .اگر من واقعاً نشستم و یک مقاله
نوشتم ،این عمل کردن است .اگر من برای یک برنامه رژیم غذایی بهتر جستجو کنم و چند کتاب
در مورد این موضوع بخوانم ،این حرکت است .اگر غذای سالم بخورم ،این عمل کردن است.
گاهی اوقات در حرکت بودن مفید است ،اما هرگز به تنهایی نتیجهای را تولید نخواهد کرد .مهم
نیست چند بار با مربی شخصی صحبت میکنید ،این حرکت هرگز شما را به تناسب اندام
نمیرساند .تنها عمل ورزش کردن است که شما را به نتیجه دلخواهتان میرساند.
113
Voltaire
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
191
اگر حرکت منجر به نتایج نمیشود ،پس چرا ما این کار را انجام میدهیم؟ گاهی اوقات این کار
را میکنیم ،زیرا در واقع نیاز به برنامهریزی و یادگیری بیشتر داریم .اما اغلب اوقات ما این کار
را انجام میدهیم ،زیرا به ما اجازه میدهد که بدون ریسک شکست ،احساس پیشرفت کنیم.
بسیاری از ما در اجتناب از انتقاد خبره هستیم .احساس خوبی به ما دست نمیدهد اگر شکست
بخوریم یا در مال عام از ما انتقاد کنند ،بنابراین ما تمایل به جلوگیری از شرایطی داریم که ممکن
است این اتفاقات در آنها رخ دهد .و این بزرگترین دلیلی است که شما به جای عمل کردن این
در حرکت بودن و متقاعدکردن خودتان به این که هنوز در حال پیشرفت هستید ،آسان است .شما
با خودتان فکر میکنید« :من در حال حاضر با چهار مشتری بالقوه صحبت میکنم .این خوبه .ما در
مسیر درست حرکت میکنیم ».یا «من ایدههایی برای کتابی که میخواهم بنویسم ،دارم .داره
درست میشه».
در حرکت بودن باعث این احساس میشود که در حال انجام کارهایی هستید .اما در واقع شما تنها
برای انجام چیزی آماده میشوید .وقتی آمادگی به شکل یک تعویق درآید ،باید چیزی را تغییر
دهید .شما نباید صرفاً برنامهریزی کنید .شما باید عمل کنید.
اگر میخواهید عادتی را در خودتان ایجاد کنید ،کلید این کار تکرار است ،نه کمالگرایی .شما
نیازی به تمام جزئیات عادت جدید ندارید .شما فقط باید آن را تمرین کنید .این اولین ایده قانون
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
192
شکلگیری عادت ،فرآیندی است که طی آن یک رفتار با تکرار به طور فزایندهای خودکار میشود.
هر چه بیشتر فعالیتی را تکرار کنید ،ساختار مغز شما بیشتر تغییر میکند تا در آن فعالیت مؤثر
باشد .دانشمندان علوم اعصاب ،این مهم را تقویت طوالنی مدت 114مینامند که به تقویت ارتباط
بین نورونها در مغز بر اساس الگوهای اخیر فعالیت اشاره دارد .با هر تکرار ،عالمت دهی سلول به
سلول بهبود مییابد و ارتباطات عصبی بیشتر میشود .دونالد هب ،115برای اولین بار در سال 1949
تکرار یک عادت باعث ایجاد تغییرات فیزیکی در مغز میشود .مخچه نوازندگان گیتار و ویولن
116
ریاضیدانها -که بزرگتر از افراد غیرنوازنده است .ماده خاکستری لوب آهیانهای تحتانی
نقشی مهمی در محاسبه و شمارش دارد -افزایش مییابد .اندازه آن به طور مستقیم با میزان زمان
صرف شده در رشته آنها مرتبط است؛ ریاضیدان بزرگتر و با تجربهتر ،افزایش مادهی خاکستری
بیشتری دارند .هنگامی که دانشمندان ،مغز رانندگان تاکسی لندن را تجزیه و تحلیل کردند،
دریافتند که هیپوکامپ آنها -ناحیهای از مغز که در حافظه فضایی دخیل است -به طور قابل
114
long-term potentiation
115
Donald Hebb
116
inferior parietal lobule
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
193
توجهی بزرگتر از افراد دیگر بود .آنها حتی متوجه شدند هنگامی که یک راننده بازنشسته
مانند ماهیچههای بدن که به تمرینات منظم وزن پاسخ میدهند ،مناطق خاص مغز هم اگر از آنها
استفاده شوند ،سازگار میشوند و اگر آنها را رها کنید ،تحلیل میروند .البته ،اهمیت تکرار در
ایجاد عادات از زمانهای بسیار دوری شناخته شده است .در سال ،1860فیلسوف انگلیسی جورج
اچ .لوئیس 117میگوید« :در یادگیری صحبت کردن با یک زبان جدید ،نواختن یک ساز موسیقی
و یا انجام حرکات غیرمعمول ،با سختیهای زیادی مواجه میشوید ،زیرا کانالهایی که هر احساس
باید از آنها عبور کند ،ایجاد نشدهاند؛ اما به محض اینکه تکرار کردید ،این سختیها ناپدید
میشوند؛ این اقدامات آنقدر خودکار انجام میشوند که میتوانید آنها را در حالی که ذهنتان
هم درک عام و هم شواهد علمی ،موافق این مطلب هستند :تکرار شکلی از تغییر است .هر بار که
عملی را تکرار میکنید ،شما یک خاصیت عصبی مرتبط با آن عادت را فعال میکنید .این به این
معنی است که تکرارهای شما به سادگی یکی از مهمترین اقداماتی است که میتوانید برای
به همین دلیل دانشآموزانی که عکسهای زیادی گرفته بودند ،مهارتهای خود را بهبود بخشیدند،
در حالی که دانشآموزانی که صرفاً درباره عکسی عالی نظریهپردازی میکردند ،نتوانستند
117
George H. Lewes
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
194
مهارتهایشان را ارتقاء دهند .یک گروه درگیر عمل کردن فعال بود و گروه دیگری درگیر
تمام عادتها یک مسیر مشابه را از تمرین پُرتالش تا رفتار خودکار دنبال میکنند .این فرآیند را
خودکاری 118مینامند .خودکاری توانایی انجام یک رفتار بدون تفکر در مورد هر مرحله است و
118
automaticity
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
195
خط عادت
شکل :11در آغاز (نقطه ،)Aبرای انجام دادن عادت نیاز به تالش و تمرکز زیادی است .پس از
چند تکرار (نقطه ،)Bاین کار آسانتر میشود ،اما هنوز هم نیاز به توجه آگاهانه دارد .با تمرین
کافی (نقطه )Cعادت به صورت خودکارتر میشود .بعد از این آستانه -خط عادت -رفتار
میتواند کم و بیش بدون فکر کردن انجام شود .یک عادت جدید شکل گرفته است.
در ادامه خواهید دید زمانی که محققان سطح خودکاری برای یک عادت واقعی مانند راه رفتن به
مدت ده دقیقه در هر روز را دنبال میکنند ،چه اتفاقی میافتد .شکل این نمودارها ،که دانشمندان
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
196
به آنها منحنی یادگیری میگویند ،حقیقت مهمی را در مورد تغییر رفتار نشان میدهد :عادات بر
شکل :12این نمودار کسی را نشان میدهد که عادت هر روز پیاده روی به مدت ده دقیقه پس
از صبحانه را در خود ایجاد کرده است .توجه داشته باشید که وقتی تکرار افزایش مییابد،
خودکاری هم افزایش مییابد ،تا زمانی که این رفتار بسیار آسان و خودکار میشود.
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
197
یکی از رایجترین پرسشهایی که میشنوم این است« :چقدر طول میکشد تا عادت جدیدی ایجاد
شود؟» اما آنچه که واقعاً باید بپرسیم این است« :برای ایجاد یک عادت ،چند بار باید آن را
تکرار کرد؟» باید بپرسید برای ایجاد عادت به صورت خودکار نیاز به چند بار تکرار است .در
مورد ایجاد عادت ،هیچ مطلب جادویی درباره گذر زمان وجود ندارد .مهم نیست که 21روز یا
30یا 300روز باشد .چیزی که اهمیت دارد میزان انجام رفتار است .شما میتوانید چیزی را دو
این تکرار است که باعث تفاوت میشود .عادتهای فعلی شما در طی صدها ،و اگر نه هزاران،
تکرار ایجاد شدهاند .عادتهای جدید نیاز به همان میزان تکرار دارند .شما باید تالشهای
موفقیتآمیزی داشته باشید تا اینکه رفتار به طور دقیق در ذهن شما جاسازی میشود و از خط
در عمل مهم نیست که چقدر طول میکشد تا یک عادت خودکار شود .آنچه اهمیت دارد ،این
است که شما باید اقداماتی را که برای پیشرفت الزم است ،انجام دهید .این که آیا یک عمل کامالً
برای ایجاد یک عادت ،باید آن را تمرین کنید .و مؤثرترین راه برای انجام این کار ،پیروی از قانون
سوم تغییر رفتار است :آن را آسان کنید .در فصلهای بعدی به شما نشان میدهم که دقیقاً چگونه
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
198
خالصه فصل
میشود.
تعداد دفعاتی که عادتی را انجام دادهاید ،از میزان زمانی که آن عادت را اجرا کردهاید،
مهمتر است.
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
199
جارد دایموند ،119انسان شناس و زیست شناس ،در کتاب خود ،اسلحه ،میکروب و فوالد ،120یک
در نگاه اول ،این جمله به نظر آشکار و بیاهمیت است ،اما در واقع تأثیر عمیقی بر رفتار انسان
دارد .محور اصلی آمریکا از شمال به جنوب است .این یعنی اقلیم آمریکای شمالی و جنوبی تمایل
دارند تا قدبلند و الغر باشند و نه پهن و چاق .این مطلب درباره آفریقا هم صدق میکند .اما این
موضوع در زمینهایی که اروپا ،آسیا و خاورمیانه را تشکیل میدهند برعکس است .این گستره
طبق گفتههای دایموند ،این تفاوت در شکل ،نقش بزرگی در گسترش کشاورزی در قرنهای
گذشته داشته است .هنگامی که کشاورزی در سراسر جهان گسترش پیدا کرد ،مسیر شرق-غرب
برای کشاورزان نسبت به مسیرهای شمال-جنوب راحتتر بود .دلیل این است که مکانهای با
عرض جغرافیایی مشابه عموماً آب و هوای مشابه ،میزان نور خورشید مشابه و بارندگی و تغییرات
فصلی مشابهی دارند .این عوامل به کشاورزان اروپا و آسیا اجازه داد تا تعدادی از محصوالت
کشاورزی را بشناسند و آنها را در طول تمام زمین از فرانسه تا چین پرورش دهند.
119
Jared Diamond
120
Guns, Germs, and Steel
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
200
شکل :13محور اصلی اروپا و آسیا شرقی-غربی است .محور اصلی آمریکا و آفریقا شمالی-جنوبی است.
این مسئله منجر به دامنه وسیعتری از باال و پایینهای آب و هوایی در آمریکا نسبت به اروپا و آسیا
میشود .در نتیجه ،کشاورزی در اروپا و آسیا تقریباً دو برابر سریعتر از جاهای دیگر گسترش یافت.
رفتار کشاورزان -حتی در طی صدها یا هزاران سال -با مقدار اصطکاک محیط محدود شده است.
از طرف دیگر ،هنگام سفر از شمال به جنوب ،شرایط آب و هوایی متفاوت است .فقط تصور کنید
که هوا در فلوریدا نسبت به کانادا چقدر متفاوت است .شما میتوانید با استعدادترین کشاورز جهان
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
201
باشید ،اما نمیتوانید در زمستان کانادا پرتقال بکارید .برف یک جایگزین ضعیف برای خاک است.
کشاورزان به منظور پخش محصول در امتداد مسیرهای شمالی-جنوبی ،باید هر زمان که آب و هوا
تغییر میکرد ،گیاهان تازهای را پیدا و آنها را کشت میدادند .در نتیجه ،کشاورزی در دو منطقه
در طول قرنها ،این تفاوت کوچک تأثیر بسیار زیادی داشته است .افزایش تولید مواد غذایی به
رشد سریع جمعیت کمک کرد .این فرهنگها با افزایش تعداد جمعیت توانستند ارتشهای قویتر
این تغییرات از چیزهای کوچکی شروع شد -محصولی که اندکی بیشتر گسترش یافت و جمعیتی
که کمی سریعتر رشد کرد -اما در طول زمان به تفاوتهای قابل توجهی منجر شد .گسترش
عقیدهی عمومی بر این است که انگیزه کلید تغییر عادت است .شاید اگر شما واقعاً چیزی را
میخواستید ،میتوانستید آن را انجام دهید .اما حقیقت این است که انگیزه واقعی ما این است که
تنبل باشیم و کار راحت را انجام دهیم .و علیرغم آنچه که فروشنده بهترین محصولها به شما
انرژی گرانبهاست و مغز میخواهد در هر زمان آن را حفظ کند .طبیعت انسان پیروی از قانون
کمترین تالش است .این قانون ،یعنی هنگام تصمیمگیری میان دو گزینهی مشابه ،مردم به طور
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
202
طبیعی به سمت گزینههایی میروند که نیاز به کمترین تالش دارد .به عنوان مثال ،شما مزرعه خود
را به سمت شرق گسترش میدهید تا بتوانید محصوالت مشابهی را پرورش دهید تا اینکه به سمت
شمال -جایی که آب و هوا آنجا متفاوت است -بروید .از بین تمام اقدامات احتمالی که میتوانیم
انجام دهیم ،ما کاری را انجام میدهیم که بیشترین ارزش را با کمترین تالش برای ما به همراه
دارد.
ما انگیزه داریم تا کاری را انجام دهیم که آسان است .هر اقدامی نیاز به مقدار مشخصی انرژی
دارد .هر چه انرژی بیشتری مورد نیاز باشید ،احتمال رخ دادن آن کار کمتر میشود .اگر هدف
شما این است که در هر روز صد حرکت شنا انجام دهید ،این کار به انرژی زیادی نیاز دارد! در
ابتدا ،زمانی که انگیزه دارید و هیجانزده هستید ،برای شروع کردن انرژی و نیرو دارید .اما پس
از چند روز ،چنین تالش عظیمی برایتان خسته کننده میشود .در عین حال ،عادت انجام یک
حرکت شنا در روز تقریباً به هیچ انرژی نیاز ندارد .و هر چه عادتی به انرژی کمتری نیاز داشته
باشد ،احتمال رخ دادن آن بیشتر میشود .نگاهی به رفتارهایی که بیشتر زندگی شما را ُپر
میکند ،بیاندازید و میبینید که میتوان این کارها را با انگیزه بسیار پایینی انجام داد .عادتهایی
مانند مشغول شدن با گوشی ،چک کردن ایمیل و تماشای تلویزیون ،وقت بسیار زیادی از ما
میگیرند ،زیرا ما این کارها را تقریباً بدون هیچ تالشی انجام میدهیم .انجام دادن این کارها واقع ًا
راحت هستند.
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
203
از یک نظر ،هر عادت تنها یک مانع برای رسیدن به چیزی است که واقعاً میخواهید .رژیم غذایی
مانع تناسب اندام پیدا کردن است .مراقبه ،مانعی برای آرامش است .نوشتن در دفترچه یادداشت،
مانع تفکر واضح است .شما واقع ًا خود عادت را نمیخواهید .آنچه که واقعاً میخواهید ،نتیجه عادت
است.
هر چه مانع بزرگتر باشد ،عادت سختتر میشود و اصطکاک بیشتری بین شما و حالت مطلوب
شما پیدا میشود .به همین دلیل است که باید عادتهایتان را بسیار آسان کنید تا حتی وقتی
حالش را هم ندارید ،باز هم آن کارها را انجام دهید .اگر بتوانید عادتهای خوبتان را راحتتر
کنید ،احتمال انجام آنها بیشتر میشود .اما در مورد تمام لحظاتی که به نظر مخالف آن را انجام
میدهیم ،چطور؟ اگر ما خیلی تنبل هستیم ،پس چگونه میتوان انجام کارهای سخت مانند بزرگ
کردن فرزندان یا شروع کسب و کار و یا صعود به کوه اورست را توضیح داد؟
مطمئناً ،شما قادر به انجام چیزهای بسیار سختی هستید .مشکل این است که برخی از روزها احساس
میکنید کار سختی را انجام میدهید و برخی روزها حس و حال انجام آن کارها را ندارید .در
روزهای سخت ،بسیار مهم است که چیزهای زیادی به نفع شما باشند تا بتوانید بر چالشهای طبیعی
زندگی غلبه کنید .هر چه با اصطکاک و ناسازگاری کمتری روبرو باشید ،راحتتر میتوانید خود
قویتان را نشان دهید .ایده آسان کردن عادتها ،تنها به معنی انجام کارهای آسان نیست .ایده
این است که در لحظه انجام ،کارهایی را تا حد امکان آسان کنید که در بلندمدت بازدهی داشته
باشند.
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
204
تصور کنید که یک شلنگ باغبانی در دستتان است که از وسط خم شده است .از درون شلنگ
کمی آب میتواند جریان داشته باشد ،اما نه خیلی زیاد .اگر میخواهید میزان آب خروجی را از
طریق شلنگ را افزایش دهید ،شما دو گزینه دارید .اولین گزینه این است که شیر آب را بیشتر
باز کنید تا آب بیشتری جریان داشته باشد .گزینه دوم این است که شلنگ را صاف کنید تا آب
تالش برای افزایش انگیزه برای ادامه دادن عادت سختی ،مانند تالش برای عبور آب بیشتر از
طریق یک شلنگ خم شده است .شما میتوانید این کار را انجام دهید ،اما به تالش زیادی نیاز
دارد و تنش در زندگی شما را افزایش میدهد .در عین حال ،ساده و آسان کردن عادتهایتان
مانند حذف خم شدگی در شلنگ است .به جای تالش برای غلبه بر ناسازگاری اصطکاک در
یکی از مؤثرترین راههای کاهش اصطکاک مربوط به عادتهایتان ،این است که طراحی محیط را
تمرین کنید .ما در فصل 6درباره طراحی محیط به عنوان یک روش برای ایجاد نشانههای بیشتر
بحث کردیم ،اما شما همچنین میتوانید محیط خودتان را بهینهسازی کنید تا اقدام کردن سادهتر
شود.
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
205
به عنوان مثال ،هنگام تصمیمگیری در مورد نحوه تمرین عادتهای جدید ،بهترین کار ،انتخاب
مکانی است که از قبل در مسیر روزمره شما قرار دارد .ایجاد عادتها زمانی آسانتر میشوند که
اگر باشگاه ورزشی در سر راه محل کار شما باشد ،احتمال رفتن شما به آن باشگاه بیشتر میشود،
زیرا اصطکاک زیادی به شیوه زندگی شما اضافه نمیکند .از طرف دیگر ،اگر باشگاه از مسیر رفت
و آمد عادی شما خارج باشد ،حتی اگر تنها چند خیابان فاصله داشته باشد ،برای رفتن به باشگاه
شاید حتی مؤثرتر باشد که اصطکاک خانه یا دفترتان را کاهش دهید .اغلب ما سعی میکنیم
عادتها را در محیطهایی با اصطکاک بسیار شروع کنیم .ما سعی میکنیم رژیم سختی را دنبال
کنیم ،در حالی که شام با دوستانمان برای غذا خوردن بیرون میرویم .ما سعی میکنیم در یک
ما سعی میکنیم تمرکز کنیم ،آن هم هنگامی که در حال استفاده از گوشیهای هوشمندی هستیم
که پُر از حواس پرتی هستند .نباید اینگونه باشد .ما میتوانیم نقاط اصطکاکی را حذف کنیم که
ما را عقب نگاه داشتهاند .این دقیقاً همان چیزی است که تولیدکنندگان الکترونیک ژاپنی در دهه
122
با عنوان «همیشه 1970انجام دادند .جیمز سوروویکی ،121در مقالهای که روزنامه نیویورکر
121
James Suroweicki
122
New Yorker
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
206
بهتر» منتشر کرده ،مینویسد« :شرکتهای ژاپنی تأکید کردند که مفهومی که بعداً به نام «تولید
ناب »123شناخته شد ،سرسختانه به دنبال حذف همه نوع مواد زائد از فرآیند تولید تا طراحی دوباره
فضاهای کاری است تا به این ترتیب کارگران مجبور نباشند وقتشان را برای دسترسی به ابزارهای
مورد نظرشان از دست دهند .نتیجه این بود که کارخانههای ژاپنی کارآمدتر شدند و محصوالت
ژاپنی قابل اعتمادتر از محصوالت آمریکایی بودند .در سال ،1974خدمات تلفنی برای
تلویزیونهای رنگی آمریکایی ،پنج برابر بیشتر از تلویزیونهای ژاپنی بود .تا سال ،1979کارگران
آمریکایی سه برابر زمان بیشتری الزم داشتند تا دستگاههای تلویزیون خودشان را درست کنند».
124
مینامم .شرکتهای ژاپنی به دنبال تمام نقاط من این استراتژی را بهتر شدن با کم شدن
اصطکاک در فرآیند تولید و حذف بودند .همانطور که آنها تالشهای هدر رفته را کاهش دادند،
مشتریها و درآمد آنها بهتر و بیشتر شد .به طور مشابه ،هنگامی که نقاط اصطکاکی را حذف
کنیم که زمان و انرژی ما را هدر میدهند ،میتوانیم با تالش کمتر به نتایج بهتری برسیم.
اگر به اکثر محصوالت عادت ساز نگاه کنید ،متوجه خواهید شد که یکی از مواردی که این کاالها
و خدمات به بهترین شکل انجام میدهند ،این است که کمی از اصطکاک و ناسازگاری زندگی
شما را از بین میبرند .خدمات تحویل غذا باعث کاهش اصطکاک خرید مواد غذایی از مغازهها
123
lean production
124
addition by subtraction
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
207
اشتراکگذاری خودرو ،باعث کاهش اصطکاک در سراسر شهر میشود .ارسال پیام کوتاه،
مانند شرکت تلویزیون ژاپنی که مجدداً فضای کاری خود را طراحی کردند تا انرژی هدر رفته را
کاهش دهند ،شرکتهای موفق هم محصوالت خودشان را طراحی میکنند ،در حد ممکن مراحل
آنها تعداد فیلدها را در هر فرم کاهش میدهند .آنها تعداد کلیکهای الزم برای ایجاد یک
حساب کاربری را کاهش میدهند .آنها محصوالت خود را با راهنماییهای آسان برای درک ارائه
دولتها به طور مؤثری از استراتژیهای مشابهی استفاده میکنند .هنگامی که دولت بریتانیا خواستار
افزایش میزان جمعآوری مالیات شد ،آنها شهروندان را به یک صفحه وب ارجاع میدادند که
میتوانستند فرم مالیاتی را به طور مستقیم دریافت کنند .کاهش این یک مرحله در این فرآیند،
میزان پاسخ را از 19.2درصد به 23.4درصد افزایش داد .برای کشوری مانند انگلستان ،این
ایده اصلی این است که محیطی را ایجاد کنیم که در آن انجام دادن کارهای درست آسان باشد.
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
208
اسوالد ناکولز 125یک توسعهدهنده فناوری اهل ناتچز ،126می سی سی پی است .او همچنین کسی
است که توانایی آماده کردن محیط خود را درک میکند .او برای عادتهای تمیز کردن ،از یک
استراتژی به نام «دوباره مرتب کردن اتاق» استفاده میکند .به عنوان مثال ،بعد از تماشای
تلویزیون ،کنترل را روی میز تلویزیون و بالش را در کاناپه قرار میدهد و پتو را مرتب میکند.
او وقتی از ماشین پیاده میشود ،تمام زبالههایش را با خود بیرون میآورد .هر زمان که دوش
میگیرد ،در حالی که دوش گرم میشود ،توالت را پاک میکند( .همانطور که او اشاره میکند:
«بهترین زمان برای تمیز کردن توالت ،درست قبل از زمانی است که میخواهید دوش بگیرید)».
هدف از دوباره مرتب کردن هر اتاق ،صرفاً تمیز کردن پس از آخرین اقدام نیست ،بلکه برای
آماده شدن برای اقدام بعدی است .ناکولز میگوید« :وقتی به اتاقی میروم؛ همه چیز در جای
درست خود قرار دارد؛ از آنجایی که من هر روز این کار را انجام میدهم ،وسایلم همیشه در جای
مناسب خود قرار دارند ....مردم فکر میکنند که من سخت کار میکنم ،اما من واقعاً تنبل هستم.
من فقط فعاالنه تنبل هستم و این به شما زمان زیادی میدهد».
هر زمان که فضایی را برای هدف مورد نظر خودتان سازماندهی میکنید ،انجام اقدام بعدی را
آسان میکنید .به عنوان مثال ،همسر من یک جعبه کارت تبریک دارد که پُر از کارتهای
125
Oswald Nuckols
126
Natchez
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
209
مناسبتهای تولد ،همدردی ،عروسی ،فارغالتحصیلی و غیره است .هر زمان که الزم باشد ،او یک
کارت مناسب بیرون میآورد و آن را برای فرد مورد نظرش میفرستد .او در به یاد داشتن ارسال
کارتها فوقالعاده است ،زیرا اصطکاک انجام این کار را کاهش داده است .برای سالها من
برای مثال ،وقتی خانوادهای فرزند جدیدشان به دنیا میآمد و من با خودم فکر میکردم« :باید یک
کارت تبریک برای آنها ارسال کنم ».اما سپس هفتهها سپری میشد و زمانی که ارسال کارت را
به یاد میآوردم ،بسیار دیر شده بود .این عادت آسان نبود.
راههای زیادی برای آماده کردن محیطتان وجود دارد تا محیطتان برای استفاده فوری آماده باشد.
اگر میخواهید یک صبحانه سالم بخورید ،از شب قبل ماهیتابه را روی اجاق قرار دهید و و ظروف
و وسایل الزم را که نیاز دارید ،روی میز بگذارید .وقتی از خواب بیدار میشوید ،آماده کردن
میخواهید بیشتر نقاشی بکشید؟ مداد ،خودکار ،دفترچههای و ابزارهای رسم را روی میز
میخواهید ورزش کنید؟ از قبل لباسهای ورزشی ،کفش ،کیف باشگاه و بطری آب را آماده
کنید.
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
210
میخواهید رژیم غذایی بهتری داشته باشید؟ در آخر هفتهها ،مقدار زیادی میوه و سبزیجات
را آماده و آنها را در ظروفی بستهبندی کنید تا بتوانید در طول هفته به گزینههای سالم و
اینها راههای سادهای برای ایجاد عادت خوب در مسیر کمترین مقاومت هستند .شما همچنین
میتوانید این اصل را وارونه کنید و محیطتان را طوری تنظیم کنید تا رفتارهای بد را دشوار سازد.
برای مثال ،اگر بیش از حد تلویزیون تماشا میکنید ،پس از هر بار تماشا کردن ،آن را از برق
بکشید .تنها زمانی دوباره آن را وصل کنید که میخواهید برنامه مورد عالقهتان را تماشا کنید .این
سازماندهی ،اصطکاک کافی برای جلوگیری از تماشا کردن بیهوده را فراهم میکند .اگر این کار
جواب نداد ،میتوانید آن را یک گام جلوتر ببرید .پس از هر بار تماشا کردن تلویزیون ،آن را از
برق بکشید و باتریهای کنترل را بیرون بیاورید تا روشن کردن دوباره آن 10 ،ثانیه بیشتر طول
بکشد .و اگر واقعاً مُصر هستید ،میتوانید بعد از هر بار استفاده ،تلویزیون را از اتاق نشیمن بردارید
شما اینگونه مطمئن هستید که تنها زمانی تلویزیون را بیرون میآورید که واقعاً میخواهید برنامهای
را تماشا کنید .هر چه اصطکاک بزرگتر باشد ،احتمال عادت کمتر است.
من هر زمان که ممکن باشد ،گوشی را تا زمان ناهار در اتاق دیگری میگذارم .وقتی گوشیام
نزدیکم باشد ،تمام صبح را بدون هیچ دلیلی مشغول ور رفتن با آن خواهم بود .اما وقتی آن را در
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
211
اتاق دیگری بگذارم ،به ندرت در مورد آن فکر میکنم .و اصطکاک به اندازه کافی بزرگ است
که بدون داشتن دلیلی به سراغ آن نمیروم .در نتیجه ،هر روز صبح سه تا چهار ساعت میتوانم
بدون وقفه کار کنم .اگر گذاشتن گوشی در اتاق دیگر به اندازه کافی مؤثر به نظر نمیرسد ،به
یک دوست یا اعضای خانواده بگویید تا چند ساعت آن را از شما پنهان کند .از همکارتان بخواهید
تا صبح آن را در میز خود نگه دارد و در موقع ناهار آن را به شما برگرداند.
واقعاً جالب است ،اما باید بدانید که برای جلوگیری از رفتار ناخواسته ،اصطکاک کمی مورد نیاز
است .وقتی نوشیدنی را در پشت یخچال و جایی که نمیتوانم آن را ببینم قرار میدهم ،نتیجه این
میشود که کمتر مینوشم .هنگامی که برنامههای رسانههای اجتماعی را از گوشیام حذف میکنم،
این ترفندها یک اعتیاد واقعی را مهار نمیکنند ،اما برای بسیاری از ما ،کمی اصطکاک میتواند
تفاوت بین چسبیدن به یک عادت خوب یا داشتن یک عادت بد باشد .تأثیر تجمعی ایجاد دهها از
این تغییرات و زندگی در یک محیط طراحی شده برای آسانتر کردن رفتارهای خوب و دشوارتر
ما خواه به عنوان یک فرد ،یک والد ،یک مربی یا یک رهبر با تغییر رفتار مواجه شویم و باید از
خودمان بپرسیم« :چگونه میتوانیم جهانی را طراحی کنیم که در آن ،انجام کار درست آسان
باشد؟»
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
212
زندگیتان را مجدداً طراحی کنید تا اقداماتی که بیشترین اهمیت را دارند ،اقداماتی باشند که
خالصه فصل
رفتار انسان به دنبال قانون کمترین تالش است .ما به طور طبیعی ،نسبت به گزینهای که
اصطکاک همراه با رفتارهای خوب را کاهش دهید .وقتی اصطکاک کم است ،انجام عادتها
آسان میشود.
اصطکاک همراه با رفتار بد را افزایش دهید .وقتی اصطکاک باال است ،انجام عادتها دشوار
میشود.
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
213
فصل سیزدهم :چگونه با استفاده از قانون دو دقیقه شک و تردید کردن را کنار بگذاریم؟
توایال تارپ 127به عنوان یکی از بزرگترین رقاصان عصر مدرن شناخته میشود .او در سال 1992
نشان مک آرتور 128را دریافت کرد ،زیرا بیشتر دوران حرفهایش را صرف سفر به نقاط مختلف
جهان برای نشان دادن کارهای بدیع خود کرده است .او بسیاری از موفقیتهایش را مدیون
او مینویسد« :من هر روز زندگیام را با یک روال آغاز میکنم .من ساعت 5:30بیدار میشوم و
لباسهای ورزشم را میپوشم .از خانهام در منهتن بیرون میآیم ،سوار تاکسی میشوم و به راننده
میگویم که من را باشگاه ورزشی برساند و در آنجا به مدت دو ساعت ورزش میکنم .روال
صبحگاهی من ،تمرین کشش و وزنه بلند کردن نیست؛ این روال داخل تاکسی و لحظهای است که
به راننده میگویم کجا برود .در آن لحظه ،من روالم را کامل کردهام .این کار سادهای است ،اما
انجام هر روز صبح ،این کار را به عادت شما تبدیل میکند و انجام آن را آسان و تکرای میکند و
احتمال این را که آن را نادیده بگیرم و یا به شکل متفاوتی انجام دهم ،کم میکند .این یک مورد
هر روز صبح سوار تاکسی شدن شاید کار کوچکی باشد ،اما این یک نمونه عالی از قانون 3تغییر
رفتار است .محققان تخمین میزنند که 40تا 50درصد اقدامات ما در هر روز ،از روی عادت انجام
127
TWYLA THARP
128
MacArthur Fellowship
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
214
میشود .این یک درصد قابل توجه است ،اما تأثیر واقعی عادتهای شما حتی بیشتر از این عدد
است .عادتها ،انتخابهای خودکار هستند که تصمیمهای آگاهانهی بعدی را تحت تأثیر قرار
میدهد .بله ،میتوان یک عادت را در فقط چند ثانیه تکمیل کرد ،اما این عادتها همچنین میتوانند
اقدامات شما برای چند دقیقه یا چند ساعت پس از آن را نیز شکل دهند .عادتها مانند ورودی
یک بزرگراه هستند .آنها شما را به یک مسیر هدایت میکنند و بدون اینکه متوجه باشید ،به
سمت رفتار بعدی میروید .به نظر میرسد ادامه دادن کاری که انجام میدهید ،آسانتر از این
است که شروع به انجام کاری متفاوت کنید .شما دو ساعت به تماشای فیلم بدی مینشینید .حتی
زمانی که کامالً سیر هستید ،باز هم خوراکی میخورید .گوشیتان را تنها برای «یک لحظه» چک
میکنید و خیلی زود متوجه میشوید که بیست دقیقه است نگاهتان خیره به صفحه گوشی است.
به این ترتیب ،عادتهایی که بدون تفکر انجام میدهید ،تصمیمهای شما را تعیین میکنند .هر روز
عصر معموالً در حدود ساعت ،5:15ادامه روز من شکل میگیرد .همسرم از سرکار به خانه میرسد
هندی سفارش میدهیم و به تماشای سریال مورد عالقهمان مینشینیم .همانند روال تاکسی سوار
شدن توایال تارپ ،روال من هم پوشیدن لباسهای ورزشی است .اگر لباسهای ورزشیام را بپوشم،
میدانم که بعد از آن ورزش میکنم .زمانی که این اولین قدم را بردارم ،انجام تمام اتفاقات بعدی-
رانندگی به سوی باشگاه و یا تصمیمگیری برای انجام ورزش خاصی آسان خواهد بود.
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
215
هر روز ،لحظات کوتاهی وجود دارد که اثرات بزرگتر از حد معمولی به همراه دارند .من این
انتخابهای کوچک را لحظات تعیینکننده مینامم .لحظهای مانند تصمیم گرفتن بین سفارش دادن
غذا و یا پختن شام در خانه .لحظهای مانند انتخاب بین رانندگی با ماشین یا دوچرخهسواری .لحظهای
مانند تصمیم گرفتن بین انجام دادن تکالیفتان و یا بازی ویدیویی کردن .این انتخابها
شکل :14اغلب چند انتخاب مولد و سالم در لحظات تعیین کننده ،تفاوت بین یک روز خوب و
روز بد است .این انتخابها در طول روز جمع میشوند و میتوانند در نهایت منجر به نتایج بسیار
متفاوتی شوند.
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
216
لحظههای تعیینکننده ،گزینههای در دسترس شما را فراهم میکنند .به عنوان مثال ،رفتن به یک
رستوران لحظهای تعیین کننده است ،زیرا مشخص میکند که برای ناهار چه چیزی میخورید .به
صورت کلی ،شما کنترل غذایی را که سفارش میدهید دارید ،اما در دیدی بزرگتر ،شما تنها
میتوانید از غذاهای داخل منو انتخاب کنید .اگر شما به یک استیک فروشی بروید ،میتوانید یک
راسته یا گوشت دنده سفارش دهید ،اما در آنجا خبری از سوشی نیست .گزینههای شما محدود
به غذاهای در دسترس است .آنها توسط اولین انتخاب شما شکل میگیرند.
ما محدود به چیزی هستیم که عادتهایمان ما را به آنجا هدایت میکنند .به همین دلیل است
که تسلط بر لحظات تعیین کننده در طول روز بسیار مهم است .هر روز از لحظات زیادی تشکیل
شده است ،اما در واقع تنها چند انتخاب عادتی است که مسیر شما را تعیین میکنند .این گزینههای
کوچک جمع میشوند و هر کدام یک مسیر بعدی شما را تعیین میکنند .عادتها نقطه ورود هستند،
قانون دو دقیقه
حتی زمانی که میدانید باید شروع کوچکی داشته باشید ،اما شروع بسیار بزرگ آسان به نظر
میرسد .هنگامی که شما در مورد ایجاد تغییر رؤیاپردازی میکنید ،هیجان آن ناگزیر شما را فرا
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
217
میگیرد و شما در تالش برای انجام خیلی زیاد و خیلی زود کارها میشوید .مؤثرترین روش من
برای مقابله با این گرایش ،استفاده از قانون دو دقیقه است .این قانون میگوید« :هنگامی که یک
عادت جدید را شروع میکنید ،انجام آن باید کمتر از دو دقیقه طول بکشد».
« هر شب قبل از خوابیدن کتاب بخوان» میشود «یک صفحه بخوان».
« سی دقیقه یوگا انجام بده» میشود «زیرانداز یوگا را بیرون بیاور».
« لباسهایت را مرتب کن» میشود «یک جفت از جورابهایت را مرتب کن».
« سه کیلومتر و نیم بدو» میشود «کفشهای دویدن را آماده کن».
ایده این است که عادتهایتان را برای شروع به آسانترین حالت ممکن درآورید .هر کسی
میتواند برای یک دقیقه فکر کند ،یک صفحه بخواند یا یک لباس را مرتب کند .و همانطور که
قبالً گفتیم ،این یک استراتژی قدرتمند است ،زیرا هنگامی که شما شروع به انجام کارهای درست
انجام یک عادت جدید نباید یک چالش باشد .اقداماتی که به دنبال آن میآیند ،میتوانند
چالشبرانگیز باشند ،اما دو دقیقه اول آن باید آسان باشد .چیزی که میخواهید« ،عادت راه بازکن»
است که به طور طبیعی شما را به سمت یک مسیر سازندهتر هدایت میکند .معموالً میتوانید
عادتهای راه باز کن را که شما را به نتایج مطلوب میرسانند ،از طریق برنامهریزی اهدافتان در
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
218
یک مقیاس از «بسیار آسان» تا «بسیار سخت» مشخص کنید .به عنوان مثال ،دویدن در ماراتن
بسیار سخت است و 5کیلومتر دویدن سخت است .ده هزار گام پیادهروی به طور متوسط دشوار
است .ده دقیقه پیادهروی آسان است و پوشیدن کفشهای ورزشتان بسیار آسان است .هدف شما
شاید دویدن در یک ماراتن باشد ،اما عادت راه باز کن شما این است که کفشهای خود را بپوشید.
به جای تالش برای ایجاد یک عادت کامل از ابتدا ،کار آسان را به صورت پایدارتر انجام دهید.
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
219
دو دقیقه اول روال ابتدای یک روال بزرگتر میشود .این صرفاً روشی نیست که عادت را سادهتر
کند ،بلکه در حقیقت راهی ایدهآل برای تسلط بر یک مهارت دشوار است.
هر چه بیشتر شروع یک فرآیند را به یک روال تبدیل کنید ،بیشتر احتمال دارد که بتوانید به
حالت تمرکز عمیق برسید که برای انجام کارهای بزرگی الزم است .با انجام تمرین مشابهی قبل از
هر کاری ،برای رسیدن به حالت اوج ،عملکرد کار سادهتری دارید.
با ایجاد یک عادت پایدار سازگار ،هر شب در یک زمان معقول به خواب میروید .ممکن است قادر
نباشید که کل پروسه را خودکار کنید ،اما میتوانید اولین اقدام را خودکار انجام دهید .شروع به
این روش را امتحان کنید :دو دقیقه انجام دهید و سپس دست بکشید .بدوید ،اما باید پس از دو
دقیقه بایستید .شروع به فکر کردن کنید ،اما باید بعد از دو دقیقه دست بکشید .مطالعه کنید ،اما
باید بعد از دو دقیقه دست بکشید .این یک استراتژی برای شروع نیست ،این همه چیز است .عادت
یکی از خوانندگان من از این استراتژی استفاده کرد .در ابتدا ،او هر روز به باشگاه رفت ،اما به
خودش گفت که نباید بیش از پنج دقیقه در آنجا بماند .او به باشگاه میرفت ،به مدت پنج دقیقه
تمرین میکرد ،و بعد از 5دقیقه از آنجا میرفت .چند هفته بعد ،او با خودش فکر کرد« :خب ،من
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
220
همیشه به اینجا میآیم .شاید باید کمی بیشتر بمانم ».او به تدریج زمان بیشتری در باشگاه ورزش
در اینجا به مثال دیگری اشاره میکنیم .تقریباً همه میتوانند از نوشتن افکار خود روی کاغذ سود
کنند ،اما اکثر مردم بعد از چند روز تسلیم میشوند و یا به طور کامل از آن اجتناب میکنند ،چرا
که یادداشتبرداری میتواند احساس خستگی به شما دهد .راز آن این است همیشه قبل از اینکه
احساس کار کردن و خسته شدن کنید ،دست بکشید .گرگ مک کیون ،129مشاور توانایی از
انگلیس ،عادت یادداشتبرداری را اینگونه در خود ایجاد کرد که کمتر از چیزی که میخواست
مینوشت.
او همیشه قبل از آن که احساس خسته شدن و کار کردن کند ،دست میکشید .ارنست همینگوی
برای هر نوع نوشتنی اعتقاد مشابهی داشت .او میگوید« :بهترین راه این است که همیشه زمانی که
استراتژیهایی این چنینی به دالیل دیگری نیز مؤثر هستند :آنها هویتی را که میخواهید ایجاد
کنید ،تقویت میکنند .اگر پنج روز پشت سر هم در باشگاه حضور پیدا کنید ،حتی اگر فقط برای
دو دقیقه باشد ،به هویت جدید خودتان رأی موافق میدهید.
129
Greg McKeown
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
221
شما در مورد تناسب اندام پیدا کردن نگران نخواهید بود .شما در حال تبدیل شدن به فردی هستید
که تمرینات ورزشی را از دست نمیدهد .شما کوچکترین قدمها را بر میدارید که نوع شخص
مورد نظر شما را تأیید میکند .ما به ندرت در مورد تغییر به این شیوه فکر میکنیم ،زیرا همه افراد
در مورد هدف نهایی وسواس دارند .اما یک حرکت شنا ،بهتر از ورزش نکردن است .یک دقیقه
تمرین گیتار ،بهتر از تمرین نکردن آن است .یک دقیقه خواندن بهتر از کتاب نخواندن است .بهتر
زمانی که عادت را ایجاد کردهاید و هر روز خودتان را نشان میدهید ،میتوانید قانون دو دقیقهای
را با تکنیکی به نام شکلدهی عادت ترکیب کنید تا با عادتتان به هدف نهایی خود برسید.
مرحله :2هر شب تا ساعت 10:00کل وسایل (تلویزیون ،تلفن ،و )...را خاموش کنید.
مرحله :3هر شب ساعت 10:00در تختخوابتان باشید (کتاب بخوانید ،با همسرتان حرف بزنید).
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
222
مرحله :2از خوردن گوشت حیوانات چهار پایی مانند گاو ،گوسفند و ...خودداری کنید.
مرحله :3از خوردن گوشت حیوانات دوپایی مانند مرغ ،بوقلمون و ...خودداری کنید.
مرحله :4از خوردن گوشت حیوانات بدون پا مانند ماهی ،صدف خوراکی و ...خودداری کنید.
مرحله :5از خوردن تمام محصوالت حیوانی مانند مرغ ،شیر ،پنیر و ...خودداری کنید.
مرحله :3به باشگاه بروید ،پنج دقیقه ورزش کنید و سپس بیرون بیایید.
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
223
تقریباً هر هدف بزرگتر زندگی میتواند به یک رفتار دو دقیقهای تبدیل شود .من میخواهم یک
زندگی سالم و طوالنی داشته باشم > من نیاز دارم که تناسب اندام داشته باشم > من نیاز به ورزش
کردن دارم > من باید لباس ورزشم بپوشم > من میخواهم یک ازدواج شاد داشته باشم > من باید
یک همسر خوب باشم > هر روز باید هر کاری را انجام دهم تا زندگیمان را آسانتر کنم > برای
هر زمان که تالش میکنید تا عادتی را ادامه دهید ،میتوانید از قانون دو دقیقه استفاده کنید .این
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
224
خالصه فصل
میتوان یک عادت را در فقط چند ثانیه تکمیل کرد ،اما این عادتها همچنین میتوانند
بسیاری از عادتها در لحظات تعیین کننده اتفاق میافتند – انتخابهایی که یا شما را در
قانون دو دقیقه میگوید« :وقتی عادت جدیدی را شروع میکنید ،در ابتدا باید کمتر از دو
هر چه بیشتر شروع یک فرآیند را به روالی تبدیل کنید ،بیشتر احتمال دارد که بتوانید به
حالت تمرکز عمیق برسید که برای انجام کارهای بزرگ الزم است.
قبل از بهینهسازی ،باید استانداردسازی کنید .شما نمیتوانید عادتی را که وجود ندارد بهبود
بخشید.
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
225
فصل چهاردهم :چگونه انجام عادتهای خوب را اجتنابناپذیر و انجام عادتهای بد را
غیرممکن کنیم
در تابستان سال ،1830ویکتور هوگو با ضرباالجل بسیار دشوار و غیرممکنی مواجه شد .این
نویسنده فرانسوی ،دوازده ماه پیش به ناشرش قول کتاب جدیدی را داده بود .اما او به جای نوشتن،
در همان سال به دنبال پروژههای دیگر ،مهمانی دادن و تأخیر انداختن کار خود بود .ناشر هوگو
یک مهلت زمانی کمتر از شش ماه را برای او تعیین کرد .این کتاب باید تا فوریه 1831به پایان
میرسید.
هوگو یک طرح عجیب و غریب را برای جبران تعلل و طفره رفتنهای خود طراحی کرد .او تمام
لباسهایش را جمعآوری کرد و از دستیارش خواست تا آنها را در کمد بگذارد .او به جز یک
شال بزرگ هیچ چیزی برای پوشیدن نداشت .او که حاال هیچ لباس مناسبی برای رفتن به خارج
از خانه نداشت ،دست به کار شد و در پاییز و زمستان سال 1830با جدیت ،کار نوشتن را ادامه
داد .کتاب گوژپشت نوتردام 130دو هفته زودتر از موعد در 14ژانویه 1831منتشر شد.
گاهی اوقات موفقیت در مورد آسانتر کردن عادات خوب نیست و بیشتر در مورد سخت کردن
عادت بد است .این معکوس قانون 3تغییر رفتار است :عادت را دشوار کنید .اگر متوجه شدید
که پیوسته در دنبال کردن برنامههایتان دچار مشکل هستید ،میتوانید مانند ویکتور هوگو
130
Hunchback of Notre Dame
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
226
کنید.
یک دستگاه تعهد ،انتخابی است که در حال حاضر میکنید و اقدامات شما را در آینده کنترل
میکند .این راهی برای انجام رفتارهای آینده ،متصل کردن شما به عادتهای خوب و محدود
کردن عادتهای بد است .هنگامی که ویکتور هوگو لباسهایش را از خود دور کرد تا بتواند روی
راههای زیادی برای ایجاد یک دستگاه تعهد وجود دارد .شما میتوانید از طریق خرید مواد غذایی
در بستههای جداگانه به جای بستههای بزرگ ،بیش از حد غذا خوردنتان را کاهش دهید .من
حتی از ورزشکارانی که باید وزن مشخصی داشته باشند ،شنیدهام که در هفته قبل از وزنگیری،
کیف پولشان را در خانه میگذارند تا برای خوردن غذاهای فست فود وسوسه نشوند.
نیر ایال ،132دوست من و متخصص عادت ،یک تایمر خریداری کرده است؛ این تایمر یک آداپتور
است که او بین روتر اینترنت و پریز برق وصل میکند .ساعت 10هر شب ،تایمر خروجی برق
روتر قطع میکند .و وقتی اینترنت قطع میشود ،همه می دانند وقت رفتن به رختخواب است.
دستگاههای تعهد مفید هستند ،زیرا شما را قادر میسازند تا از نیتهای خوب استفاده کنید و
قربانی وسوسهها نشوید .برای مثال ،هرگاه که من به دنبال کاهش کالری مصرفی خود هستم ،از
131
commitment device
132
Nir Eyal
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
227
پیشخدمت میخواهم تا قبل از سرو کردن ،نیمی از غذا را برای بردن بستهبندی کند .اگر منتظر
بمانم تا غذا را سرو کنند ،به خودم میگویم« :من فقط نصف این غذا را میخورم» ،اما این روش
نکته مهم این است که کار را به گونهای تغییر دهید که انجام ندادن عادت خوب ،سختتر از
انجام دادن آن باشد .اگر برای تناسب اندام پیدا کردن انگیزه دارید ،یک جلسه یوگا را
برنامهریزی کنید و هزینه کالس را از قبل پرداخت کنید .اگر شما در مورد کسب و کاری که
میخواهید شروع کنید هیجانزده هستید ،به کارآفرینی که به او احترام میگذارید پیام بدهید و
دستگاههای تعهد ،با دشوارتر کردن انجام عادتهای بد در حال حاضر ،احتمال انجام عادتهای
خوب در آینده را افزایش میدهند .با این حال ،ما میتوانیم حتی بهتر عمل کنیم .ما میتوانیم انجام
جان هنری پترسون 133در سال 1844در دایتون ،اوهایو متولد شد .او دوران کودکیاش را در
مزرعه خانوادگی گذراند و در کارگاه چوب بُری پدرش به صورت شیفتی کار میکرد .پترسون
133
John Henry Patterson
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
228
پس از حضور در دانشکده دارتموث 134به اوهایو بازگشت و یک فروشگاه کوچک برای معدنچیان
زغال سنگ افتتاح کرد .به نظر میرسید این یک فرصت خوب باشد .فروشگاه او با رقابت کمی
مواجه بود و از مشتریان ثابتی برخوردار بود ،اما او هنوز برای پول درآوردن با مشکالتی مواجه بود.
در اواسط دهه ،1800سرقت کارکنان یک مشکل رایج بود .رسیدها در یک کشوی باز نگه داشته
میشد و به آسانی قابل تغییر و یا دور انداختن بود .هیچ دوربین فیلمبرداری برای بررسی رفتار و
هیچ نرمافزاری برای ردیابی معامالت وجود نداشت .اگر تمام روز حواستان به کارکنان نبود،
زمانی که پترسون در مورد این مشکلش فکر میکرد ،یک آگهی اختراع جدید به نام صندوقدار
136 135
ساکن دایتون طراحی شده بود و اولین را دید که توسط جیمز ریتی تطمیع نشدنی ریتی
صندوق پول شمار بود .دستگاه به صورت خودکار پس از هر معامله ،پول و رسید را در داخل
صندوق نگهداری میکرد .پترسون دو صندوق را هرکدام به قیمت پنجاه دالر خرید.
سرقت کارکنان از فروشگاه او یک شبه از بین رفت .در شش ماه آینده ،کسب و کار پترسون
5000دالر سود داشت که معادل بیش از 100،000دالر امروز بود .پترسون تحت تأثیر دستگاهی
بود که کسب و کارش را تغییر داده بود .او حق اختراع ریتی را خرید و شرکت صندوق پول
134
Dartmouth
135
Ritty’s Incorruptible Cashier
136
James Ritty
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
229
137
را باز کرد .ده سال بعد ،صندوق پول ملی بیش از هزار کارمند داشت و در حال تبدیل ملی
بهترین راه برای شکستن عادت بد این است که انجام آن را غیرعملی کنید .اصطکاک را تا جایی
افزایش دهید که حتی گزینهای برای عمل نداشته باشید .درخشش صندوق پول شمار این بود که
با غیرممکن ساختن سرقت ،رفتار اخالقی را به صورت خودکار درآورد .این صندوق به جای تالش
بعضی از اقدامات یک دفعهای -مانند نصب یک صندوق پول شمار -نتایج بسیار موفق و چند باره
دارند .این انتخابها نیاز به کمی تالش از قبل دارند ،اما در طول زمان ،ارزش افزایشی ایجاد
میکنند .من از این ایده حمایت میکنم که یک انتخاب یک دفعهای میتواند چندین بار فایده
داشته باشد .من خوانندگان خودم را در مورد اقدامات یک دفعهای مورد عالقهشان که منجر به
بهبود عادات درازمدت میشوند ،مورد بررسی قرار دادم .در صفحه بعدی ،برخی از محبوبترین
من مطمئنم که اگر شخص متوسطی فقط نیمی از اقدامات یک دفعهای این لیست را انجام دهد،
اکثرشان زندگی بسیار بهتری خواهند داشت .این اقدامات ،یک راه ساده برای استفاده از قانون 3
137
National Cash Register Company
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
230
تغییر رفتار است .آنها خوب خوابیدن ،سالم غذا خوردن ،مؤثر بودن ،پس انداز کردن و به طور
تغذیه
برای کاهش کالری دریافتی ،از بشقابهای کوچکتر استفاده کنید.
خوابیدن
بهرهوری
138
blackout curtains
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
231
از فیلترهایی برای پاک کردن پیامهای صندوق ورودی استفاده کنید.
خوشحالی
سالمتی کلی
امور مالی
از ارائه دهندگان خدمات بخواهید تا صورتحساب شما را کاهش دهند.
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
232
البته ،راههای زیادی برای خودکار کردن عادتهای خوب و حذف عادتهای بد وجود دارد .به
طور معمول ،آنها شامل استفاده از تکنولوژی برای کمک به شما هستند .تکنولوژی میتواند
اقداماتی را که زمانی سخت ،آزاردهنده و پیچیده بودند ،به رفتارهایی تبدیل کند که آسان ،بدون
زحمت و ساده هستند .این قابل اطمینانترین و مؤثرترین روش برای تضمین رفتار درست است.
این روش بخصوص برای رفتارهایی بسیار مفید است که به ندرت اتفاق میافتد تا تبدیل به عادت
شود .کارهایی مانند بازبینی مقیاس سرمایهگذاری که شما ماهانه یا سالیانه انجام میدهید و هرگز
به اندازه کافی برای تبدیل شدن به یک عادت تکرار نمیشوند ،بنابراین از تکنولوژی برای «به
امور مالی شخصی :کارکنان با کسر دستمزد خودکار میتوانند برای بازنشستگی پس انداز کنند.
آشپزی :خدمات تحویل غذا میتواند خرید مواد غذایی شما را انجام دهد.
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
233
هنگامی که حداکثر زندگی خود را به حالت خودکار درآوردید ،میتوانید تالش خود را صرف
انجام وظایفی کنید که ماشین آالت نمیتوانند برای شما انجام دهد .هر عادتی را که به تکنولوژی
میسپاریم ،زمان و انرژی ما را آزاد میکند تا به مرحله بعدی رشد برسد .آلفرد نورث وایتهد،139
ریاضیدان و فیلسوف مینویسد« :تمدن با پیشرفتِ تعداد کارهایی که میتوانیم بدون فکر کردن
البته ،قدرت تکنولوژی میتواند در جهت مخالف ما نیز کار کند .تماشای بیش از حد تلویزیون به
عادتی تبدیل میشود ،زیرا تماشا کردن این برنامهها آسانتر است و شما باید تالش بیشتری
برای جلوگیری از نگاه کردن به صفحه نمایش داشته باشید .شبکههایی مانند نت فلیکس یا
یوتیوب به جای فشار دادن یک دکمه برای رفتن به قسمت بعدی ،آن را به صورت خودکار برای
شما پخش میکنند و در این صورت ،تنها کاری که شما باید انجام دهید این است که چشم خود
تکنولوژی یک سطح راحتی را ایجاد میکند که شما را قادر میسازد تا برای کوچکترین
139
Alfred North Whitehead
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
234
آن را درب منزلتان تحویل دهند .با کمترین خستگی ،میتوانید در دنیای وسیع رسانههای
هنگامی که تالش بسیار کمی برای انجام خواستههای شما نیاز باشد ،میتوانید در هر لحظه به
درون چیزی بروید .نکته منفی درباره خودکاری این است که میتوانیم مدام کارهای آسان را
انجام دهیم ،اما برای انجام کارهای دشوارتر و کارآمدتر وقتی نداشته باشیم.
من اغلب هر زمان که وقت خالی داشته باشم ،به سوی رسانههای اجتماعی گرایش پیدا میکنم.
اگر فقط برای یک ثانیه احساس کسل بودن کنم ،به سراغ گوشیام میروم .آسان است که این
حواسپرتیها را یک «زنگ تفریح کوچک» بدانیم ،اما با گذشت زمان این کار میتواند به یک
انجام مداوم «فقط یک دقیقه دیگر» ،میتواند من را از انجام هر کار مهمی باز دارد( .تنها من
نیستم که این کار را میکند .یک فرد به طور متوسط ،روزانه بیش از دو ساعت در رسانههای
اجتماعی وقت میگذراند .مگر با ششصد ساعت اضافی در سال چه کاری میتوان انجام داد؟)
در طول سالی که من این کتاب را نوشتم ،استراتژی مدیریت زمان جدیدی را امتحان کردم.
دستیار من تمام شنبهها رمزهای عبور تمام حسابهای رسانههای اجتماعی من را تغییر میداد .من
تمام هفته بدون حواسپرتی کار میکردم .او چهارشنبهها کلمه عبور جدید را برای من ارسال
میکرد .من تمام تعطیالت آخر هفته را وقت داشتم تا از رسانههای اجتماعی لذت ببرم و او شنبه
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
235
صبح ،رمز آن شبکهها را تغییر میداد( .اگر دستیار ندارید ،با دوستان یا اعضای خانوادهتان کار
یکی از بزرگترین شگفتیها این بود که خیلی سریع با آن سازگار شدم .در هفته اول دور کردن
خودم از رسانههای اجتماعی ،متوجه شدم که مانند قبل نیازی به بررسی هر روز آن شبکهها ندارم.
این کار خیلی آسان بود و به حالت عادی من تبدیل شد .هنگامی که انجام عادت بد من غیرممکن
شد ،متوجه شدم که واقعاً انگیزهای برای انجام کارهای معنیدارتر داشتم .بعد از اینکه این لذت
اگر خودکاری به نفع شما باشد ،میتواند انجام عادتهای خوب شما را اجتنابناپذیر و انجام
عادتهای بد شما را غیرممکن کند .این راه نهایی برای تضمین رفتارهای آینده است .با استفاده
از دستگاههای تعهد ،تصمیمات استراتژیک یک دفعهای ،و تکنولوژی میتوانید یک محیط
اجتنابناپذیر ایجاد کنید؛ محیطی که در آن عادتهای خوب صرفاً نتیجهای نیست که شما امید
آن را داشته باشید ،بلکه نتیجهای است که عمالً تضمین شده است.
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
236
خالصه فصل
معکوس قانون سوم تغییر رفتار دشوار کردن عادت است .یک دستگاه تعهد ،انتخابی است
این راه نهایی برای تضمین رفتارهای آینده این است که عادتهای خود را به صورت
انتخابهای یک دفعهای -مانند خرید یک تشک بهتر و یا ثبت نام در یک برنامه پس انداز
خودکار -اقداماتی هستند که عادتهای آینده شمار را به طور خودکار در میآورند و با
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
237
:1.1کارت امتیازی عادتها را پُر کنید .عادتهای کنونی خودتان را بنویسید تا نسبت به آنها
مطلع باشید.
:1.2از استراتژی قصد اجرایی استفاده کنید :من در (زمان) در (مکان) این (رفتار) را انجام خواهم
داد.
:1.3از پشتهسازی عادتها استفاده کنید :بعد از (عادت کنونی) این کار (عادت جدید) را انجام
خواهم داد.
:1.4محیطتان را طراحی کنید .نشانههای عادتهای خوب را آشکار و قابل رویت کنید.
:2.1از پیوند خواسته و نیاز بهره ببرید :بین کاری که میخواهید انجام دهید ،با کاری است که
:2.2عضو فرهنگی باشید که در این فرهنگ رفتار مورد نظر شما یک رفتار عادی است.
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
238
:3.2یک رویه انگیزشی به وجود بیاورید .دقیقاً قبل از انجام یک عادت دشوار ،کاری را انجام
:3.3لحظات تعیین کننده :از انتخابهای کوچکی که بیشترین نتایج را به همراه خواهند داشت،
:3.4از قانون دو دقیقه استفاده کنید .عادتهایتان را به مقیاسهای کوچکی در بیاورید تا بتوانید
:3.5عادتهایتان را خودکار کنید .از تکنولوژی و تصمیمهای یک دفعهای برای تضمین رفتارهای
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
239
:1.5کاهش قرار گرفتن در معرض نشانه عادتهای بد .این نشانهها را از محیطتان حذف کنید.
:2.4ذهنیتتان را دوباره تعریف کنید .مزایای اجتناب از عادتهای بد را برجسته کنید تا جذاب
:3.6اصطکاک را افزایش دهید .فاصله بین خود و عادتهای بدتان را افزایش دهید.
:3.7از یک دستگاه تعهد استفاده کنید .انتخابهایتان را محدود به آنهایی کنید که به سود
شما هستند.
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
240
در اواخر دهه ،1990استفان لوبی ،140کارمند بهداشت عمومی شهر اوماها زادگاهش در ایالت
نبراسکا را ترک کرد ،و بلیط یک طرفه شهر کراچی در پاکستان را خرید .کراچی یکی از
پُرجمعیتترین شهرهای جهان بود .در سال 1998بیشتر از نه میلیون نفر در این شهر زندگی
میکردند .در آن زمان ،این شهر مرکز اقتصادی پاکستان و قطب حمل و نقل بود که فعالترین
در بخشهای بازرگانی شهر میتوانستید همه تسهیالت استاندارد شهری را پیدا کنید و خیابانهای
مرکز شهر بسیار شلوغ بودند .در عین حال ،کراچی یکی از سختترین شهرهای جهان برای زندگی
کردن بود .بیش از 60درصد ساکنین کراچی ،ساکنان زمینهای غیرقانونی و زاغهنشین بودند.
این مناطق پُرجمعیت ،مملو از خانههای موقتی بود که از تخته ،آجر سیمانی سبک و سایر مصالح
دورانداختنی ساخته شده بودند .هیچ سیستم انتقال ضایعات ،شبکه برق و تأمین آب تمیز وجود
نداشت .زمانی که هوا گرم میشد ،خیابانها ترکیبی از گرد و غبار و آشغال میشد .زمانی که هوا
بارانی بود ،خیابانها پُر از گل و الی بود .دسته پشهها در آبهای راکد به سرعت رشد میکردند
و کودکان در میان زبالهها بازی میکردند .شرایط غیربهداشتی باعث شیوع بیماری و مشکالت
زیادی میشد .منابع آب آلوده منجر به اسهال ،استفراغ و دل درد مسری میشدند.
140
Stephen Luby
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
241
تقریباً یک سوم کودکانی که آنجا زندگی میکردند ،دچار سوءتغذیه بودند .از آنجایی که
جمعیت زیادی به صورت فشرده در چنین محیط کوچکی زندگی میکردند ،عفونت ویروسی و
باکتریایی به سرعت همه گیر میشد .این مسئله بحران بهداشت همگانی بودند که استفان لوبی
را به پاکستان کشانده بود .لوبی و تیمش دریافتند که در محیطی با بهداشت نامناسب ،عادت
سادهی دست شستن ،تفاوت بزرگی در وضعیت سالمتی ساکنین ایجاد میکند .اما خیلی زود
متوجه شدند که اکثر مردم از قبل ،از اهمیت شستن دستهایشان آگاه بودند ،ولی با این حال و
علیرغم این آگاهی ،اکثر ساکنین دستانشان را به شیوهای غلط و بیحساب و کتاب میشستند.
برخی افراد صرفاً دستانشان را به سرعت در آب فرو میکردند .برخی از آنها تنها یکی از
دستهایشان را میشستند .بسیاری از آنان به سادگی قراموش میکردند که قبل از آماده کردن
غذا ،دستانشان را بشویند .همه میگفتند که شستن دستها مهم است ،ولی تنها برخی از آنان
این گفته را به عادتی عملی برای خود درآورده بودند .مشکل آگاهی نبود .مشکل سازگاری و
تداوم آن بود.
در همین زمان بود که لوبی و تیمش با شرکت پراکتور اند گمبل 141همکاری کردند تا صابون
سیفگارد 142را به این مناطق بیاورند .در مقایسه با صابون استاندارد شما ،استفاده از این صابون
تجربه لذتبخشتری بود .لوبی به من گفت« :صابون سیفگارد در پاکستان صابون مرغوبی بود.
عموماً افراد شرکتکننده در پژوهش گفتند که بسیار از آن صابون خوششان آمده است ».این
141
Procter & Gamble
142
Safeguard soap
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
242
صابون به راحتی کف میکرد و مردم قادر بودند دستانشان را با کف آن بپوشانند .به فاصله کمی
لوبی گفت« :من هدف ارتقاء دست شستن را نه تنها به عنوان یک تغییر رفتار ،بلکه به عنوان
پذیرش عادت میبینم .برای مردم ،سازگاری با محصولی که ایجاد کنندهی سیگنال حسی مثبت
قوی است ،به عنوان مثال سازگاری با مزه نعنایی خمیر دندان ،بسیار راحتتر از است تا سازگاری
با عادتی مانند نخ دندان کشیدن که حس لذتبخشی ندارد .تیم بازاریابی پروکتر و گمبل در مورد
در عرض چند ماه ،محققین متوجه تغییر سریعی در سالمتی کودکان این منطقه شدند .متوسط
اسهال تا 52درصد ،ذاتالریه تا 48درصد و زرد زخم که نوعی عفونت باکتریایی پوستی است
لوبی در این باره میگوید« :ما پس از شش سال به چندین خانواده در کراچی سر زدیم که به
آنها صابون رایگان داده شده بود و برای شستن دستانشان تشویق شده بودند؛ زمانی که تیم ما
به مالقاتشان رفت ،بیشتر از پنج سال بود که صابونی از طرف ما دریافت نکرده بودند ،اما در
طول آزمایش ،چنان به شستن دستان عادت کرده بودند که این عمل را همچنان ادامه میدادند.
این مثالی قوی برای چهارمین و آخرین قانون تغییر رفتار است :عادت را رضایتبخش کنید.
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
243
زمانی که تجربهای رضایتبخش است ،بیشتر مایلیم تا آن رفتار را تکرار کنیم .این تمایل کامالً
منطقی است .احساس لذت -حتی مواردی جزئی مانند شستن دستها با صابونی که بوی خوبی
دارد و خوب کف میکند -سیگنالهایی هستند که به ذهن میگویند« :این کار حس خوبی دارد.
دفعه بعد دوباره این کار را انجام بده ».احساس لذت به ذهن شما آموزش میدهد که یک رفتار،
داستان آدامس را را در نظر بگیرید .آدامس به لحاظ بازرگانی در دههی اول سدهی نوزده فروخته
143
به بازار عرضه شد ،این عادت فراگیر و جهان میشد ،اما تا سال 1891که آدامس ریگلی
شمول نشده بود .نمونههای اولیه از صمغهای جویدنی نه چندان خوشمزه ساخته میشدند .ریگلی
با اضافه کردن طعم و مزههایی مانند نعنای تند و میوهها ،انقالبی در این صنعت به پا کرد که باعث
شد این محصول خوشمزه و سرگرمکننده شود .سپس آنان گامی فراتر رفتند و آدامس را به عنوان
روشی برای تمیز کردن دهان ترویج دادند .آنها در تبلیغات به مخاطبان میگفتند« :مزه دهانتان
را تازه کنید ».مزههای خوشطعم و لذیذ و حس دهانی خنک و خوشبو باعث شد استفاده از این
محصول رضایتبخش باشد .مصرف این آدامس اوج گرفت و ریگلی بزرگترین شرکت
خمیر دندان هم مسیر مشابهی داشت .زمانی که تولیدکنندگان طعم نعنای تند ،نعنا و دارچین را
به محصوالتشان اضافه کردند ،به موفقیت بزرگی دست یافتند .این طعمها تأثیر خمیر دندان را
143
Wrigley
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
244
بهبود نمیبخشند .این خمیر دندانها به سادگی حس «دهانی تمیز» را ایجاد میکنند و تجربهی
144
مسواک زدن دندانها را لذتبخشتر میکنند .در واقع ،همسرم دیگر از خمیر دندان سینسوداین
استفاده نکرد ،چون مزه دهانش پس از استفاده از این خمیردندان را دوست نداشت .او از برند
دیگری با طعم نعنایی دیگری استفاده کرد که برایش لذتبخشتر بود .در مقابل ،اگر تجربهای
در پژوهشم به داستان زنی برخورد کردم که فامیل خودشیفتهای داشت که او را دیوانه کرده
بود .او که در تالش برای کمتر وقت گذراندن با این شخص خودخواه بود .زمانی که با او روبرو
میشد ،تا حد امکان کسلکننده و بیحال رفتار میکرد .داستانهایی از این قبیل ،شواهدی از
قانون مهم تغییر رفتار هستند :اگر کاری پاداش داشته باشد ،آن کار تکرار میشود .اگر کاری
تنبیه داشته باشد ،از انجام آن کار خودداری میشود .شما در آینده یاد خواهید گرفت که
کارهایتان را بر اساس چیزهایی که در گذشته به ازای آن پاداش دریافت کردهاید (یا تنبیه
شدهاید) انجام دهید .احساسات مثبت ،عادتها را بهبود میبخشند و احساسات منفی ،عادات را از
بین میبرند.
سه قانون اول تغییر رفتار -آن را آشکار کنید ،آن را جذاب کنید ،آن را آسان کنید -این احتمال
را بیشتر میکند که این دفعه رفتار اجرایی خواهد شد .قانون چهارم تغییر رفتار -آن را رضایت-
بخش کنید -این احتمال را بیشتر میکند که رفتار دفعه بعدی نیز تکرار میشود .این حلقه عادت
144
Sensodyne
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
245
را کامل میکند .اما ترفندی وجود دارد .ما تنها به دنبال هر نوع رضایت و خرسندی نیستیم .آنچه
تصور کنید که شما یک زرافه ،فیل یا شیر هستید و در دشتهای آفریقا میگردید .هر روز بیشتر
تصمیمهای شما تأثیر لحظهای دارند .شما هر لحظه در مورد این فکر میکنید که چه چیزی
بخورید،کجا بخوابید یا چگونه از شکارچیها دوری کنید .شما در این حالت ،دائماً به حال یا آینده
بسیار نزدیک میاندیشید .شما در محیطی زندگی میکنید که داشمندان آن را محیط بازگشت
لحظهای 145مینامند ،چون اعمال شما پیامدهای لحظهای و واضحی دریافت میکنند.
اکنون به خصلت انسانی خود بازگردید .در جامعه مدرن ،بسیاری از انتخابهای امروز شما در آنِ
واحد و بالفاصله برای شما سود و منفعتی به دنبال نخواهد داشت .اگر در محل کارتان کار خوبی
انجام دهید ،در عرض چند هفتهی بعد دستمزد دریافت خواهید کرد .اگر امروز ورزش کنید ،شاید
سال آینده اضافه وزن نداشته باشید .اگر امروز پول پسانداز کنید ،احتماالً برای سالهای
بازنشستگی پول کافی خواهید داشت .شما در محیطی زندگی میکنید که داشمندان آن را محیط
145
immediate-return environment
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
246
بازگشت تأخیری 146مینامند ،چون شاید شما باید سالها کار کنید تا سالها بعد نتیجه را ببینید.
اولین آثار باقی مانده از انسانهای مدرن مانند هومو ساپیانس ،147مربوط به حدود دویست هزار
سال پیش است .انسانهای نخستین ،مغز نسبتاً مشابهی با ما داشتند .در عمل ،نئوکروتکس-
جدیدترین الیه مغز و قسمت مسئول در قبال وظایف و کاربردهای سطح باالتر مانند زبان -تقریب ًا
اندازه مشابهی با انسانهای دویست هزار سال پیش داشت .شما نیز مانند پیشینیان عهد حجر
در طول بیش از پانصد سال پیش یا بیشتر ،به تازگی جامعه به محیطی با محیط بازگشت تأخیری
مبدل گشته است .در مقایسه با سن مغز ،جامعه مدرن برند نو و جدید تلقی میشود .در یک قرن
گذشته ،ما شاهد پیدایش ماشین ،هواپیما ،تلویزیون ،کامپیوتر شخصی ،اینترنت ،گوشی هوشمند و
خوانندههای مشهوری بودهایم .جهان در سالهای اخیر تغییرات زیادی کرده است ،اما طبیعت
انسانی بسیار کم دستخوش تغییر شده است .پیشینیان ما مانند سایر حیوانات ،علفزارهای
گرمسیری آفریقا روزگار خود را با پاسخ دادن به تهدید و خطرها ،اطمینان خاطر از وعده غذایی
بعدی و حفظ پناهگاه از یک طوفان میگذراندند .این عوامل باعث میشدند تا ارزش باالیی برای
لذتهای لحظهای داشته باشند .در آن دوران ،آینده دور کمتر مایه نگرانی بود .و پس از هزاران
146
delayed-return environment
147
Homo sapiens
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
247
نسل در یک محیط بازگشت فوری ،مغز ما در این مسیر تکامل یافت که نتایج سریع را به نتایج
اقتصاددانهای رفتارگرا به این گرایش و رغبت تحت عنوان تناقض زمانی 148اشاره میکنند؛ یعنی،
روشی که مغزمان در طول زمان پاداشها را ارزیابی میکند ،متناقض و ناسازگار است .شما به
زمان حال ،بیشتر از آینده بها میدهید .معموالً این تمایل و گرایش به نفع ما است .به طور عادی
پاداشی که در حال حاضر بیچون و چرا و قطعی است ،با ارزشتر از حالتی است که صرفاً در
آینده امکانپذیر است .اما گاهی اوقات ،گرایش ما در رابطه با رضایتمندی و خشنودی لحظهای
چرا باید شخصی با وجود اینکه میداند سیگار خطر ابتال به سرطان ریه را افزایش میدهد ،باز
هم به سیگار کشیدن ادامه دهد؟ چرا باید شخصی با وجود اینکه میداند پُرخوری خطر مرض
چاقی را افزایش میدهد ،باز هم پرُخوری کند؟ چرا به کسی با وجود اینکه میداند رابطه جنسی
ناسالم و ناامن منجر به انتقال بیماریهای مقاربتی میشود ،باز هم به این عمل ادامه دهد؟
زمانی که نحوهی اولویتبندی مغز برای پاداشها را بفهمید ،پاسخ این سؤالها روشن میشود:
پیامدهای عادات بد به تأخیر میافتند ،در حالی که که پاداشهای آن فوری و لحظهای هستند.
ممکن است سیگار کشیدن در عرض ده سال منجر به مرگ شما شود ،اما در مقابل در لحظه
استرس را کاهش میدهد و عطش شما به نیکوتین فروکش میکند .پُرخوری در طوالنیمدت مضر
148
time inconsistency
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
248
است ،اما در لحظه اشتهاآور است .رابطه جنسی -ایمن یا غیرقابل ایمن -در لحظه لذتبخش است
اما بیماری و عفونت برای چند روز یا هفته و یا حتی سالها خود را نشان نمیدهند.
هر عادتی در طول زمان ،پیامدهای چندگانه ایجاد میکند .متأسفانه اغلب مواقع این پیامدها اغلب
ناسازگار هستند .عموماً پیامدهای لحظهای عادتهای بد احساس خوبی دارند ،اما پیامد و نتیجه
نهایی احساس بدی را به وجود میآورند .اما این شرایط در مورد عادات خوب برعکس است:
پیامد لحظهای لذتبخش نبوده ،اما در مقابل نتیجه نهایی با احساس خوبی همراه است.
فردریک باستیات ،149اقتصاددان فرانسوی این مشکل را صریح ًا تشریح کرده است و در این باره
میگوید« :تقریباً همیشه زمانی که پیامدهای لحظهای لذتبخش است ،پیامدهای متعاقب فاجعهآمیز
و هولناک هستند و برعکس .اغلب مواقع هر چه اولین میوهی عادت طعم شیرینتری داشته باشد،
از منظر دیگری که نگاه کنیم ،هزینههای عادات خوب در حال حاضر و هزینههای عادات بد در
آینده هستند .تمایل ذهن برای اولویتبندی زمان حال ،به این معنی است که قادر نیستید به نیات
و خواستههای خوب اعتماد کنید .زمانی که برنامهریزی میکنید -تا وزن کم کنید ،کتاب بنویسید،
یا زبانی را یاد بگیرید -برنامههایتان را برای آینده چیدهاید .و زمانی که چگونگی زندگیتان را
پیشبینی میکنید ،درک ارزش انجام عملهایی با فواید طوالنیمدت آسان است .همهی ما خواستار
149
Frédéric Bastiat
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
249
زندگی بهتری برای آیندهمان هستیم .اما با این وجود زمانی که لحظهی تصمیمگیری میرسد،
به عنوان یک قاعده کلی ،هر چه احساس رضایت لحظهای بیشتری از یک عمل داشته باشید،
باید با جدیت این سؤال را از خودتان بپرسید که آیا این عمل با اهداف بلندمدتتان هماهنگی
دارد یا خیر.
بیایید با درک کاملتری از هر آنچه که باعث تکرار برخی رفتارها و اجتناب از برخی رفتارهای
دیگر توسط مغز میشود ،قانون مهم تغییر رفتار را به روز کنیم .کاری که در لحظه پاداش داده
میشود ،تکرار میشود .کاری که در لحظه جریمه و تنبیه میشود ،از آن دوری و اجتناب میشود.
ارجحیت ما برای رضایت لحظهای حقیقت مهمی را در مورد موفقیت آشکار میکند :از آنجایی
که تحت فشار هستیم ،اکثر مردم کل روز را به دنبال احساس رضایت سریع هستند .جادهای که
از آن کمتر تردد شده باشد ،جاده رضایت تأخیری به حساب میآید .چنانچه مایلید منتظر پاداش
باشید ،با رقابت کمتری مواجه میشوید و اغلب مواقع نتیجه بهتری میگیرید .همانطور که از
قدیم گفتهاند ،همیشه آخرین مایل مسیر ،کم ترددترین است .این دقیقاً همان چیزی است که این
پژوهش نشان داده است .افرادی که در رضایت تأخیری عملکرد بهتری دارند ،امتیاز آزمون اس
ای تی آنها بیشتر است ،سوء مصرف کمتری دارند ،احتمال چاقی آنها کمتر است ،واکنشهای
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
250
همه ما این اتفاقات را در زندگیمان دیدهایم .اصوالً اگر تماشا کردن تلویزیون را به تأخیر بیندازید
و تکالیفتان را به اتمام برسانید ،چیزهای بیشتری یاد میگیرید و نمرات بهتری کسب میکنید.
اغلب مواقع اگر دسر و چیپس نخرید ،زمانیکه به خانه میرسید ،غذای سالمتری میل میکنید.
در بعضی موارد ،تقریباً موفقیت در هر زمینهای مستلزم چشمپوشی از پاداشی لحظهای به خاطر
پاداشی تأخیری است .در این حالت مشکلی وجود دارد :اکثر مردم به این مسئله واقفند که رضایت
آنها خواستار سود و منفعت عادات خوب هستند :سالم بودن ،مؤثر بودن ،موفق بودن ،آرامش
داشتن .اما در لحظات تعیینکننده این پیامدها و نتایج به ندرت در اولویت ذهن قرار میگیرند.
خوشبختانه این امکان وجود دارد که خودمان را برای دستیابی به رضایت تأخیری آموزش دهیم-
اما برای تحقق این امر ،میبایست همسو با ذات و سرشت انسانی باشید ،نه اینکه در مقابل آن
عمل کنید .بهترین راه هم اضافه کردن رضایت لحظهای به عادات با نتایج طوالنیمدت و همچنین
مهمترین چیز برای نهادینه کردن عادت ،احساس موفقیت است -حتی اگر به میزان کمی باشد.
احساس موفقیت سیگنالی است که عادت شما ثمربخش بوده است و اینکه کارتان ارزش این
تالش را داشته است .در دنیایی کامل ،پاداش یک عادت خوب خود عادت است .در دنیایی واقعی،
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
251
عادات خوب تنها زمانی ارزشمند هستند که برایتان چیزهایی را مهیا کنند .در وهله اول ،همه
چیز فداکاری و از خودگذشتگی است .چند باری به باشگاه رفتهاید ،اما قویتر یا سالمتر یا
سریعتر نشدهاید .چند ماه بعد که چند کیلو وزن کم میکنید یا بازوهایتان شکلی به خود می-
گیرند ،ورزش کردن صرفاً به خاطر خود ماهیت ورزش راحتتر میشود .در آغاز ،به دلیلی احتیاج
دارید که در این مسیر بمانید .به همین دلیل است که پاداشهای لحظهای بنیادین و ضروری
هستند .این پاداشها شما را هیجانزده نگه میدارند ،در حالی که پاداشهای تأخیری در پس
وقتی که در حال بحث در مورد پاداش لحظهای هستیم ،آنچه واقعاً در موردش حرف میزنیم،
پایان یک رفتار است .پایان هر تجربهای حیاتی است ،زیرا تمایلمان برای به خاطر سپردن آن
بیشتر از سایر مراحل است .رضایتبخش بودن ،پایان عادتتان آن چیزی است که شما
میخواهید .بهترین رویکرد ،استفاده از یک تقویت و امداد 150است که به فرآیند استفاده از پاداش
لحظهای به منظور افزایش میزان یک رفتار اشاره دارد .دسته بندی عادتها ،که در فصل پنج به
آن پرداختیم ،عادتتان را به یک نشانه لحظهای پیوند میزند که باعث میشود پایان عملتان
رضایتبخش باشد.
به طور ویژه ،امداد و تقویت لحظهای زمانی میتواند کمکرسان باشد که با عادات اجتنابی در
ارتباط باشد؛ یعنی همان رفتارهایی که میخواهید آنها را متوقف کنید و انجام ندهید .نهادینه
150
reinforcement
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
252
شدن عاداتی مانند« :دیگر خرید سبکسرانه نمیکنم» یا «این ماه نوشیدنی الکلی نمینوشم»
چالشبرانگیز است ،زیرا زمانی که از ساعات خوش نوشیدن الکل یا نخریدن کفش صرفنظر
میکنید ،اتفاق خاصی نمیافتد .زمانی که در اولین مرحله هیچ عملی وجود نداشته باشد ،تلقین
احساس رضایت به خود ،امری دشوار است .کل کاری که باید انجام دهید ،این است که در برابر
تبدیل شرایط به حالت عکس ،یکی از راهحلهاست .شما میخواهید که اجتناب و خودداری از
عادت ،مشهود و چشمگیر باشد .حساب پساندازی برای خودتان افتتاح کنید و آن را برای چیزی
که میخواهید -برای مثال «یک کت چرمی» -اختصاص دهید .هر آنچه که در یک خرید خرج
میکنید ،همان مقدار پول را به حسابتان واریز کنید .از قهوه الته صبح صرفنظر کنید ،پنح دالر
دیگر به حسابتان انتقال دهید .یک ماه دیگر از خدمات شبکه نت فلیکس بگذرید و ده دالر
بیشتر پسانداز کنید .این کار مثل ایجاد یک برنامه وفاداری به خودتان است .پاداش لحظهای
یکی از خوانندگان کتابم به همراه همسرش از برنامه مشابهی استفاده کردند .آنها میخواستند
زیاد بیرون غذا خوردن را ترک کنند و آشپزی با یکدیگر را شروع کنند.آنها به حساب پسانداز
خود برچسب «سفر به اروپا» زدند .از هر دفعهای که از خوردن غذا در بیرون صرفنظر میکردند،
50دالر به حسابشان واریز میکردند .آنها در پایان سال ،پول پس اندازشان را برای تعطیالت
خرج کردند.
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
253
گرفتن دوش در یک وان پُر کف و معطر یا رفتن به پیادهروی آهسته و در آرامش ،نمونههای
به طور مشابه ،اگر پاداشتان برای ورزش ،خوردن بستنی باشد ،به تضاد هویتها رأی میدهید
و در نهایت به چیزی نمیرسید .در عوض ،اگر به طور مثال پاداشتان ماساژ باشد ،این هم لذت
است و هم رأی مناسبی برای مراقبت از بدنتان است .پس حاال پاداش کوتاهمدت با نوع بلندمدت
که همان سالمتی و تندرستی است ،به طور هماهنگ عمل میکند .در نهایت ،وقتی پاداشهای
غریزی مانند وضعیت و خلق و خوی بهتر ،انرژی بیشتر و استرس کمتر به سوی شما میآیند،
هویت به خودی خود کمک رسان میشود .شما این کار را انجام میدهید ،چون خودتان هستید و
خود واقعی بودن احساس خوبی به شما میدهد .هر چه بیشتر عادتی به بخش از زندگیتان
تبدیل میشود ،کمتر به پاداش لحظه ای نیاز دارید .زیرا در نهایت هویت از عادت محافظت
میکند .اما نمایان شدن هویت جدید زمانبر است .بنابراین زمانی که منتظر تحقق پاداشهای
کوتاهمدت هستید ،امداد و تقویت لحظهای ،به حفظ انگیزه در کوتاهمدت کمک میکند.
به طور خالصه ،عادات برای به ادامه پیدا کردن ،مستلزم لذتبخش بودن هستند .کمی تقویت و
امداد -مانند صابونی برای بوی بسیار خوب یا خمیر دندانی که طعم نعنای طراوت بخشی دارد ،یا
دیدن 50دالر پول در حساب پساندازتان -میتوانند لذت لحظهای را که برای عادتی نیاز دارید
مهیا کند .و مادامی که تغییر لذتبخش باشد ،تغییر آسان میشود.
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
254
خالصه فصل
ذهن انسان به منظور اولویتبندی پاداشهای لحظهای در مقابل پاداشهای تأخیری تکامل
یافته است.
قانون مهم تغییر رفتار :اگر کاری پاداش داشته باشد ،آن کار تکرار میشود .اگر کاری تنبیه
برای نهادینه کردن عادت ،نیازمند احساس موفقیت در لحظه هستید ،حتی اگر به میزان
کوچکی باشد.
سه قانون اول تغییر رفتار – آن را آشکار کنید ،آن را جذاب کنید و آن را آسان کنید-
احتمال انجام عمل را بیشتر میکند قانون چهارم تغییر رفتار -آن را رضایت بخش کنید-
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
255
151
کانادا ،یک کارگزار بورس 23ساله به نام ترنت در سال ،1993بانکی در ابوتسفورد
دیرزمید 152را استخدام کرد .ابوتسفورد یک شهرک نسبتاً کوچک بود که در سایه ونکوور نزدیک
خودش قرار داشت که در آن بسیاری از معامالت بزرگ تجاری انجام میشد .با توجه به مکان آن
و با توجه به این نکته که دیرزمید تازه کار بود ،هیچکس انتظار خاصی از او نداشت .اما او به لطف
یک عادت روزانه ساده ،پیشرفت سریعی داشت .او هر روز صبحش را با دو ظرف شیشهای بر روی
میز خودش شروع میکرد .یکی از آنها با 120گیره کاغذ پُر شده بود و شیشه دیگر خالی بود.
او به محض اینکه هر روز سرکارش حاضر میشد ،تماس تلفنی فروش برقرار میکرد .بالفاصله
پس از آن ،او یک گیره کاغذ را از شیشه پُر به درون شیشه خالی میانداخت و این روند همچنان
ادامه داشت .او به من گفت« :هر روز صبح من با 120گیره کاغذ در یک شیشه شروع میکردم
و من تا زمانی که همه آنها را به شیشه دوم منتقل نکرده بودم ،همچنان به زنگ زدن ادامه
میدادم».
151
Abbotsford
152
Trent Dyrsmid
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
256
دیرزمید در طی هجده ماه 5 ،میلیون دالر برای شرکت سودآوری داشت .زمانی که بیست و چهار
ساله بود ،ساالنه 75،000دالر درآمد داشت که معادل 125،000دالر امروز است .او مدت
من این تکنیک را استراتژی گیره کاغذ مینامم و در طول سالها از خوانندگان کتابها و مطالبم
شنیدهام که آنها از این استراتژی به روشهای مختلفی استفاده کردهاند .خانمی هر زمان که یک
صفحه از کتابش را مینوشت ،یک گیرهى سر را از ظرفی به ظرفی دیگر منتقل میکرد .مرد دیگری
بعد از هر بار حرکت شنا رفتن ،یک تیله را به درون ظرفی میانداخت.
پیشرفت کردن رضایتبخش است و ارزیابیهای بصری -مانند حرکت دادن گیرههای کاغذ و یا
گیرهى سر و تیله -شواهد واضحی از پیشرفت شما را نشان میدهند .در نتیجه ،آنها رفتار شما را
برآوردهای بصری به صورتهای مختلف صورت میگیرد :یادداشتهای غذایی ،گزارش ورزش
کردن ،کارتهای وفاداری ،نوار پیشرفت در نرمافزار دانلود ،حتی شماره صفحات در یک کتاب.
اما شاید بهترین راه برای اندازهگیری پیشرفت شما ،پیگیری عادت 153است.
153
habit tracker
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
257
پیگیری عادت یک راه ساده برای ارزیابی این است که آیا عادتی را انجام دادهاید یا نه.
اساسیترین فرمت این است که تقویمی داشته باشید و هر روز که عادتتان را دنبال میکنید ،دور
آن روز دایره بکشید .به عنوان مثال ،اگر شما در روزهای دوشنبه ،چهارشنبه و جمعه مراقبه میکنید،
کنار هر یک از این تاریخها یک Xبگذارید .با گذشت زمان ،تقویم به یادداشتی از پیگیری عادت
افراد بیشماری عادتهای خود را پیگیری کردهاند ،اما شاید مشهورترین آنها بنجامین فرانکلین
باشد .فرانکلین ،در سن بیست سالگی ،هر جا که میرفت ،یک دفترچه کوچک با خودش داشت و
از آن برای پیگیری سیزده فضیلت شخصی استفاده میکرد .این لیست شامل اهدافی مانند «زمان
را از دست نده .همیشه مشغول انجام کار مفیدی باشد و از گفتگوهای کم ارزش خودداری کن».
در پایان هر روز ،فرانکلین دفترچه خود را باز میکرد و پیشرفتش را یادداشت میکرد.
جری ساینفلد 154همیشه از این روش استفاده میکرد تا عادت نوشتن جوکهایش را ادامه دهد.
او در مستند کمدین 155توضیح میدهد که هدف او صرفاً این است که «هرگز این زنجیره هر روز
جوک نوشتن را نشکند» .به عبارت دیگر ،او به این نکته توجه نمیکند که جوکهایش چقدر خوب
154
Jerry Seinfeld
155
Comedian
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
258
یا بد هستند و یا اینکه چگونه الهام گرفته است .او صرفاً روی این متمرکز است که خود را نشان
«زنجیره را نشکن» یک مانترای قدرتمند است .زنجیرهی تماسهای فروش را نشکن و اینگونه
یک کسب و کار موفق ایجاد میکنید .زنجیرهی ورزش کردن را نشکنید و شما سریعتر از آنچه
زنجیرهی هر روز ایجاد کردن را نشکنید و دستاورد چشمگیری خواهید داشت .پیگیری عادت
قدرتمند است ،زیرا از چند قانون تغییر رفتار استفاده میکند .این روش به طور همزمان یک رفتار
را آشکار ،جذاب و رضایتبخش میسازد .بیایید در مورد هر کدام بحث کنیم.
ثبت آخرین عمل شما انگیزهای را ایجاد میکند که میتواند عمل بعدی شما را آغاز کند .ردیابی
عادت به طور طبیعی مجموعهای از نشانههای بصری مانند Xها را در تقویم و یا فهرست غذاهای
حیوان خانگیتان را ایجاد میکند .هنگامی که به تقویم نگاه میکنید و این عالمتها را مشاهده
تحقیقات نشان داده است افرادی که پیشرفت خود را در زمینه اهدافی مانند کاهش وزن ،ترک
سیگار و کاهش فشارخون پیگیری میکنند ،نسبت به افرادی که این کار را نمیکنند ،احتمال
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
259
بیشتری برای رسیدن به اهدافشان دارند .مطالعهای با بیش از 600نفر نشان داد کسانی که
لیست غذاهای روزانه خود را یادداشت میکنند ،دو برابر بیشتر از سایر افراد در کاهش وزن موفق
پیگیری عادت همچنین شما را صادق نگه میدارد .اکثر ما یک دیدگاه تحریف شده از رفتار
خودمان داریم .ما فکر میکنیم بهتر از واقعیت عمل میکنیم .این کار راهی برای غلبه بر نابینایی
نسبت به رفتارمان و توجه به آنچه که در هر روز اتفاق میافتد ،ارائه میدهد .ما به گیره کاغذی
در ظرف نگاه میکنیم و بالفاصله میدانیم که چقدر کار کردهایم (یا نکردهایم) .وقتی شواهد
پیشرفت مؤثرترین شکل انگیزه است .وقتی سیگنالی دریافت میکنیم که ما در حال حرکت به جلو
هستیم ،انگیزه بیشتری برای ادامه این مسیر خواهیم داشت .به این ترتیب ،پیگیری عادت میتواند
اثر زیادی بر انگیزه داشته باشد .هر پیروزی کوچک ،میل شما را افزایش میبخشد.
این میتواند به خصوص در یک روز بد تأثیرگذار باشد .هنگامی که افسرده و ناراحت هستید،
فراموش کردن تمام پیشرفتهایی که قبالً داشتهاید آسان است .پیگیری عادت ،اثبات بصری کار
سخت شما را فراهم میکند ،و یک یادآوری ظریف از این موضوع است که شما تا چه حد پیش
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
260
آمدهاید .به عالوه ،مربعهای خالی که هر روز صبح میبینید ،میتواند باعث ایجاد انگیزه شما برای
این مهمترین مزیت آن است .پیگیری میتواند به شکلی از پاداش تبدیل شود .اینکه کنار یکی
از کارهایی را که انجام داده اید تیک بزنید ،یک xروی تقویم بگذارید و یا تمرینات ورزشی
لیستتان را انجام دهید ،حس رضایتبخشی دارد .اینکه رشد نتایجمان را ببینیم ،حس خوبی به
ما میدهد و اگر احساس خوبی داشته باشید ،احتمال بیشتری دارد که تسلیم نشوید.
پیگیری عادت همچنین به حفظ تمرکز شما روی کاری که باید انجام دهید نیز کمک میکند :شما
بیشتر روی فرآیند متمرکز هستید ،نه روی نتیجه .شما روی بدنی شش تیکه داشتن متمرکز نیستید،
شما صرفاً سعی میکنید که زنجیره را نشکنید و فردی باشیدکه تمرینات ورزشی را از دست
نمیدهد.
به طور خالصه ،پیگیری عادت ( )1یک نشانه بصری ایجاد میکند که میتواند به شما یادآوری
کند تا عمل کنید )2( ،به طور ذاتی به شما انگیزه میدهد ،زیرا شما پیشرفتی را که ایجاد میکنید،
مشاهده میکنید و نمیخواهید آن را از دست بدهید و ( )3هرگاه که مثال موفقی از عادتتان را
ثبت میکنید ،احساس رضایت خواهید داشت .عالوه بر این ،پیگیری عادت ،اثبات تصویری به شما
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
261
میدهد که شما برای نوع فردی که میخواهید رأی میدهید ،و این یک شکل لذتبخش از لذت
ممکن است بپرسید که اگر پیگیری عادت تا این حد مفید باشد ،چرا تا االن در مورد آن صبحت
نکردهام؟
علیرغم تمام مزایا ،به یک دلیل ساده تا به حال درباره آن حرفی نزدهام :بسیاری از مردم در برابر
پیگیری عادت مقاومت میکنند .این کار میتواند مانند باری روی شانههای شما باشد ،زیرا شما را
به انجام دو عادت وا میدارد :عادتی که در حال تالش برای ایجاد آن هستید و عادتی که باید آن
را پیگیری کنید .وقتی در حال تالش برای پیروی از رژیم غذاییتان مشکلی دارید ،پیگیری این
زمانی که کارهایی برای انجام دادن دارید ،نوشتن تمام تماسهای فروش به نظر خستهکننده
میرسد .آسانتر این است که بگویید« :من کمتر غذا میخورم» یا «من سختتر تالش میکنم»
یا «فراموش نمیکنم که این کار را انجام دهم ».مردم برای مثال به من میگویند« :من یک دفترچه
تصمیمگیری دارم ،اما آرزو میکنم که بیشتر از آن استفاده کنم ».یا «من تمرینات یک هفته
اخیرم را ثبت کردهام ،اما پس از مدتی ،دیگر آن را انجام نمی دهم ».من خودم هم این شرایط را
تجربه کردهام .من یک بار لیست غذاهایی را که میخوردم ،ثبت میکردم تا بدانم چقدر کالری
دریافت میکنم .من برای یک وعده غذایی موفق بودم و سپس دیگر نتوانستم آن را ادامه دهم.
نیازی به پیگیری و ثبت کردن کل زندگیتان نیست و قرار نیست همه این کار را انجام دهند .اما
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
262
تقریباً هر کسی میتواند به نوعی از آن سود ببرد ،حتی اگر صرفاً به صورت موقت باشد .چه کاری
پیگیری باید به عادتهای مهم شما محدود شود .بهتر است به طور مداوم یک عادت را پیگیری
کنید تا به صورت پراکنده 10عادت را .تکمیل رفتار نشانهای برای نوشتن آن است .این رویکرد
شما را قادر میسازد روش متداول دسته بندی عادتهای فصل 5را با پیگیری عادت ترکیب کنید.
بعد از (عادت کنونی) این کار (عادت جدید) را انجام خواهم داد.
بعد از اینکه تلفن را قطع کردم ،یک گیره کاغذی را به درون ظرف دیگری میبرم.
بعد از تمام کردن هر جلسه باشگاه ،آن را در لیست برنامه ورزشیام ثبت میکنم.
این تاکتیکها میتواند پیگیری عادتهای شما را سادهتر کند .حتی اگر شما فردی نیستید که از
ثبت رفتارهایتان خوشتان بیاید ،فکر میکنم انجام چند هفتهای آن برایتان مفید خواهد بود .این
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
263
مهم نیست که چقدر با عادتهایتان سازگاری دارید ،در هر حال اجتنابناپذیر است که زندگی
در بعضی مواقع شما را با مشکالتی مواجه میکند .کمال امکانپذیر نیست .همیشه شرایط اضطراری
پیش میآید -شما بیمار میشوید یا باید برای کارتان سفر کنید یا خانوادهتان کمی بیشتر به
حضور شما نیاز دارند .هرگاه این اتفاق برای من میافتد ،سعی میکنم به خودم یک قانون ساده را
اگر یک روز را از دست بدهم ،سعی میکنم با بیشترین سرعت ممکن ،آن را دوباره جبران کنم.
شاید یک روز ورزش کردن را از دست بدهم ،اما دو روز پشت سر هم را نه .شاید من یک پیتزا
من نمیتوانم کامل باشم ،اما میتوانم از لغزش دوم جلوگیری کنم .اشتباه اول هرگز اشتباهی
نخواهد بود که شما را نابود کند .این مارپیچی از اشتباهات مکرر است که به دنبال آن میآید و
میتواند باعث نابودی شما شود .یک لغزش میتواند اتفاقی باشد .اما دو بار از دست دادن و لغزش،
این یکی از تفاوتهای مهم بین برندهها و بازندهها است .هر کس میتواند عملکرد بد ،ورزش بد
یا روز بدی در محل کار داشته باشد .اما هنگامی که افراد موفق شکست میخورند ،به سرعت
ریکاوری میکنند .اگر تجدید عادت سریع باشد ،شکستن عادت مهم نیست.
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
264
من فکر میکنم این اصل بسیار مهم است و حتی اگر نتوانم عادتی را آنطور که میخواهم انجام
دهم ،باز هم از این اصل پیروی میکنم .مشکل لغزش نیست؛ مشکل این است که فکر کنید اگر
شما نمیتوانید کاری را کامل انجام دهید ،پس اصالً نباید این کار را انجام دهید.
شما متوجه نیستید که چقدر مهم است که در روزهای بد یا شلوغتان خودتان را نشان دهید.
بیشتر از اینکه روزهای موفق به شما کمک کنند ،روزهای از دست رفته به شما صدمه می زنند.
اگر با 100دالر شروع کنید 50 ،درصد سود شما را به 150دالر میرساند .اما اگر تنها 33درصد
ضرر کنید ،دوباره 100دالر خواهید داشت .به عبارت دیگر ،اجتناب از دست دادن 33درصدی،
156
میگوید: به همان اندازه دستیابی به سود 50درصد مهم است .همانطور که چارلی مونگر
«اولین قاعده اثر مرکب این است :هرگز به دلیل غیرضروری آن را قطع نکنید».
به همین دلیل ،تمرینات «بد» اغلب مهمترین آنها هستند .روزهای بیحال و تمرینات بد ،اثر
مرکب شما از روزهای خوب گذشته را حفظ میکنند .صفر نباشید .اجازه ندهید شکستهایتان
عالوه بر این ،همیشه مهمترین نکته آن چیزی نیست که در طول تمرین اتفاق میافتد .مهمترین
چیز این است که فردی باشید که تمرینات را از دست نمیدهد .وقتی که احساس خوبی داشته
باشید ،ورزش کردن آسان است ،اما بسیار مهم است که وقتی حالتان خوب نیست خودتان را نشان
156
Charlie Munger
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
265
دهید ،حتی اگر کمتر از انتظار عمل کنید .رفتن به باشگاه برای پنج دقیقه ممکن است عملکرد
یکی دیگر از خطرات بالقوه ،به ویژه اگر شما از پیگیری عادت استفاده میکنید ،اندازهگیری چیزی
اشتباه است.
برای مثال ،شما یک رستوران دارید و میخواهید بدانید که سرآشپز شما خوب کار میکند یا نه.
یک راه برای اندازهگیری موفقیت این است که پیگیری کنید و ببینید هر روز چه تعداد مشتری در
آنجا غذا میخورند .اگر مشتریان زیادی وارد رستوران شما شوند ،حتماً غذا باید خوب باشد .اگر
با این حال ،این اندازهگیری -درآمد روزانه -تنها یک تصویر محدود از آنچه را که واقعاً در حال
انجام است نشان میدهد .فقط به خاطر اینکه کسی برای غذا پول میپردازد ،به این معنا نیست
که آنها از غذا لذت میبرند .حتی مشتریان ناراضی بعید به نظر میرسند که غذا بخورند و پول
ندهند.
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
266
از طرف دیگر ،ممکن است بخواهید بدانید چه تعداد از مشتریان غذای خودشان را تمام میکنند
و یا اینکه بخواهید بدانید چند درصد از مشتریان انعام سخاوتمندانهای میدهند .طرف تاریک
پیگیری یک رفتار خاص ،این است که ما از عدد تأثیر میگیریم تا هدف پشت آن.
اگر موفقیتتان را با درآمد سه ماههتان اندازهگیری کنید ،شما فروش ،درآمد و حسابداری برای
درآمد سه ماهه را بهینهسازی خواهید کرد .اگر موفقیت شما با تعداد کمتری در مقیاس
اندازهگیری میشود ،شما برای یک عدد کمتر در مقیاس بهینهسازی میکنید .ذهن انسان میخواهد
این مشکل در بسیاری از زمینههای زندگی مشهود است .ما روی کار طوالنیمدت تمرکز میکنیم
تا اینکه کار معنیدار انجام دهیم .ما به برداشتن ده هزار گام اهمیت میدهیم تا اینکه در مورد
سالم بودنمان مراقبت کنیم .ما در مورد آزمونهای استاندارد آموزش میدهیم تا اینکه یادگیری،
کنجکاوی و تفکر انتقادی را آموزش دهیم .به طور خالصه ،ما برای آنچه که اندازهگیری میکنیم،
بهینهسازی میکنیم .هنگامی که ما اندازهگیری اشتباه را انتخاب میکنیم ،رفتار اشتباه را میبینیم.
این اصل که به افتخار چارلز گود هارت اقتصاددان ،قانون گود هارت نامیده شده است ،بیان
نیست ».اندازهگیری تنها زمانی مفید است که شما را هدایت میکند و زمینه را به یک تصویر
بزرگتر اضافه میکند ،نه زمانی که باعث وسواس شما شود .هر عدد به سادگی یک تکه از
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
267
در دنیای وابسته به داده ،ما به اشتباه فکر میکنیم که فاکتورهایی که میتوانیم اندازهگیری کنیم،
تنها فاکتورهای موجود هستند .اما تنها به این دلیل که میتوانید چیزی را اندازهگیری کنید ،به این
معنی نیست که این مهمترین چیز است .و فقط دلیل اینکه شما چیزی را نمیتوانید اندازهگیری
تمام حرفم این است که بدانید بسیار مهم است که پیگیری عادت را در محل مناسب خود حفظ
کنید .ثبت عادت و پیگیری پیشرفتتان میتواند احساس رضایتبخشی داشته باشد ،اما
اندازهگیری تنها چیزی است که اهمیت دارد .عالوه بر این ،راههای زیادی برای اندازهگیری
پیشرفت وجود دارد و گاهی اوقات تمرکز روی چیزی کامالً متفاوت میتواند به شما کمک کند.
به همین دلیل است که پیروزیهای غیرمقیاسی میتواند برای کاهش وزن مؤثر باشد .شاید عدد
روی ترازو ،شما را ناراحت کند ،بنابراین اگر شما فقط روی این عدد تمرکز کنید ،انگیزه شما از
بین میرود .اما ممکن است متوجه شوید که پوست شما به نظر بهتر شده است و یا زودتر از قبل
بیدار میشوید و میل جنسی شما افزایش یافته است .همه اینها راههای معتبری برای پیگیری بهبود
و پیشرفت شما هستند .اگر شما به دلیل عدد مقیاس انگیزه نمیگیرید ،شاید وقت آن باشد که
روی یک اندازهگیری دیگر -که نشانگر پیشرفت بیشتری است -تمرکز کنید.
مهم نیست که چگونه میزان بهبودتان را اندازهگیری میکنید ،در هر صورت پیگیری عادتها یک
راه ساده را برای رضایت شما از عادتهایتان فراهم میکند .هر اندازهگیری ،شواهدی را از اینکه
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
268
شما در مسیر درست حرکت میکنید و لحظهای کوتاه از لذت لحظهای و فوری برای یک کار خوب
خالصه فصل
ردیابی عادت یک راه ساده برای ارزیابی این است که آیا عادتی را انجام دادهاید یا نه .برای مثال،
پیگیری عادتها و دیگر اشکال بصری اندازهگیری میتواند عادتهای شما را با ارائه شواهد روشنی
از پیشرفتتان رضایتبخش کنند .زنجیره را نشکنید .سعی کنید پیگیری عادتهایتان را حفظ
کنید.
هرگز دو بار از دست ندهید .اگر یک روز از دست دادهاید ،سعی کنید که در اسرع وقت آن روز
فقط به این دلیل که میتوانید چیزی را اندازه گیری کنید ،به این معنی نیست که مهمترین چیز
است.
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
269
فصل هفدهم :چگونه دوستان مسئولیتپذیری 157میتوانند همه چیز را تغییر دهند
158
پس از خدمت به عنوان خلبان در جنگ جهانی دوم ،در دانشکده حقوق هاروارد راجر فیشر
مشغول به تحصیل شد و به مدت سی و چهار سال در زمینه مدیریت مذاکره و تعارض تخصص
159
را تأسیس کرد و با کشورهای متعدد و رهبران جهانی در پیدا کرد .او پروژه مذاکره هاروارد
مورد قطعنامههای صلح ،بحرانهای گروگانگیری و سازشهای دیپلماتیک فعالیت کرد .اما در دهه
1970و ،1980زمانی که تهدید جنگ هستهای افزایش یافت ،فیشر شاید جالبترین ایدهاش را
توسعه داد.
در آن زمان ،فیشر روی طراحی استراتژیهایی که میتوانست از جنگ هستهای جلوگیری کند،
متمرکز بود و او متوجه واقعیتی نگرانکننده شده بود .رییس جمهور به کدهایی دسترسی داشت که
استفاده از آنها میتوانست میلیونها نفر را بکشد ،اما در حقیقت خودش هرگز کشتن کسی را
او در سال 1981نوشت« :پیشنهاد من بسیار ساده بود .شماره کد [هستهای] را در یک کپسول
کوچک قرار دهید و سپس کپسول را درست در کنار قلب یک داوطلب جاگذاری کنید .دواطلب
157
Accountability Partner
فردی که شما را نسبت به مسئولیتهایتان متعهد نگه میدارد .م
158
Roger Fisher
159
Harvard Negotiation Project
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
270
به هنگام همراهی با رئیس جمهور ،یک چاقوی قصابی بزرگ و سنگین با خود خواهد داشت .اگر
در هر زمانی رئیس جمهور قصد داشت سالحهای هستهای را پرتاب کند ،تنها راهی که او میتواند
این کار را انجام دهد ،این است که ابتدا با دستان خودش یک انسان را بکشد .در این صورت رئیس
جمهور میگوید« :جورج ،من متأسفم ،اما دهها میلیون نفر باید بمیرند ».او باید به کسی نگاه کند و
متوجه شود که مرگ چیست و بداند مرگ بیگناه یعنی چه .باید خون روی فرش کاخ سفید ریخته
شود .وقتی این را به دوستانم در پنتاگون پیشنهاد دادم ،آنها گفتند« :خدای من ،این وحشتناک
است .اینکه رئیس جمهور مجبور باشد کسی را بکُشد ،قضاوت او را تحریف میکند .او ممکن است
در طول بحث ما در مورد قانون چهارم تغییر رفتار ،ما اهمیت عادتهای خوب را که بالفاصله
رضایتبخش هستند ،پوشش دادهایم .پیشنهاد فیشر ،معکوس قانون چهارم است :آن را بالفاصله
نارضایتبخش کنید.
همانطور که ما احتمال بیشتری برای تکرار تجربهای رضایتبخش داریم ،به همان میزان هم
احتمال بیشتری برای جلوگیری از تکرار تجربه دردناک داریم .درد یک معلم مؤثر است .اگر
شکستی دردناک باشد ،جبران میشود .اگر شکستی نسبتاً بدون درد باشد ،آن را نادیده میگیرید.
هر چه اشتباهی سریعتر و با هزینه بیشتری باشد ،سریعتر از آن یاد خواهید گرفت.
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
271
امکان عدم بازگشت مشتری باعث میشود رستورانها غذای خوبی داشته باشند .هزینهی بُریدن
عروق خون اشتباه ،باعث میشود تا یک جراح ،آناتومی انسان را به دقت یاد بگیرید و با دقت برش
هر چه درد لحظهای و فوری بیشتر باشد ،احتمال انجام رفتار کمتر میشود .اگر میخواهید از انجام
عادتهای بد اجتناب کنید و رفتارهای ناسالم را از بین ببرید ،در این صورت اضافه کردن هزینه
فوری به عمل ،راهی عالی برای کاهش شانس انجام این عادتهای بد و ناسالم است .ما عادتهای
بد را تکرار میکنیم ،زیرا به نوعی به ما خدمت میکنند و این امر باعث میشود که رها کردن آنها
دشوار باشد .بهترین راهی که من برای غلبه بر این مشکل میشناسم ،افزایش سرعت مجازات
مربوط به این رفتارها است .بین عمل و عواقب نباید شکافی باشد.
به محض این که اقدامات باعث نتایج فوری شوند ،رفتار شروع به تغییر میکند .اگر مشتریان با
جریمه دیرکرد مواجه شوند ،صورتحساب خود را به موقع پرداخت میکنند .زمانی که نمره امتحان
دانشآموزان مشروط به حضور در کالس باشد ،آنها مرتب در کالسهایشان حضور پیدا میکنند.
البته ،محدودیتی برای این کار وجود دارد .اگر میخواهید از تنبیه برای تغییر رفتار استفاده کنید،
در این صورت قدرت تنبیه باید با توجه به قدرت نسبی رفتار مورد نظر باشد .برای سالم بودن،
هزینه تنبلی باید بیشتر از هزینه ورزش باشد .رفتار تنها زمانی تغییر میکند که تنبیه و مجازات به
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
272
به طور کلی ،هر چه عواقب محلی ،ملموس ،عینی و فوریتر باشد ،احتمال بیشتری وجود دارد که
رفتار فرد را تحت تأثیر قرار دهد .هر چه عواقب کلی ،ناملموس ،مبهم و به تأخیر افتاده باشد،
احتمال کمتری برای تأثیر روی رفتار فرد دارد .خوشبختانه ،یک راه ساده برای اضافه کردن هزینه
پیمان عادت
اولین قانون کمربند ایمنی در 1دسامبر 1984در نیویورک به تصویب رسید .در آن زمان ،فقط 14
درصد از مردم در ایاالت متحده به طور مرتب کمربند ایمنی را میبستند ،اما همه چیز در شرف
تغییر کردن بود .در عرض پنج سال ،بیش از نیمی از ملت قوانین کمربند ایمنی داشتند .امروزه ،در
چهل و نه ایالت از پنجاه ایالت کشور ،استفاده از کمربند ایمنی قابل اجرا است .و این فقط صرفاً در
مورد قانون نیست؛ تعداد افرادی که کمربند ایمنی میبندند نیز به طور چشمگیری تغییر کرده است.
در سال ،2016بیش از 88درصد از آمریکاییها ،هر بار که سوار خودروهایشان میشدند ،کمربند
ایمنیشان را میبستند .در تنها بیش از سی سال ،عادت میلیونها نفر تغییر کرد.
قوانین و مقررات نمونهای از این مورد هستند که چگونه دولت با ایجاد یک پیمان اجتماعی میتواند
عادتهای ما را تغییر دهد .به عنوان یک جامعه ،ما به طور کلی قبول میکنیم که قوانین خاصی را
160
habit contract
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
273
دنبال کنیم و سپس آنها را به عنوان یک گروه اجرا کنیم .هر وقت قوانین جدیدی روی رفتار تأثیر
بگذارند -قوانین کمربند ایمنی ،ممنوعیت سیگار کشیدن در داخل رستورانها ،بازیافت اجباری-
درست همانطور که دولتها از قوانین برای پاسخگویی شهروندان استفاده میکنند ،شما هم
میتوانید یک پیمان عادت ایجاد کنید تا مسئولیتپذیری خودتان را حفظ کنید .یک پیمان عادت،
یک توافق کالمی یا کتبی است که در آن شما تعهد خود را به یک عادت خاص اعالم میکنید و
در صورت عدم پیروی از آن تنبیه میشوید .سپس شما یک یا دو نفر را به عنوان دوستان
برایان هریس ،161کارآفرینی از نشویل 162تنسی 163اولین کسی بود که دیدم این استراتژی را به
کار میبرد .هریس مدت کوتاهی پس از تولد پسرش متوجه شد باید چند کیلو وزن کم کند .او
پیمان عادتی را بین خودش ،همسرش و مربی شخصیاش نوشت .در اولین نسخه پیمان نوشته شده
بود« :اولین هدف برایان برای سه ماه اول 2017شروع دوباره صحیح خوردن است ،تا دوباره
احساس خوبی داشته باشد ،ظاهرش بهتر شود و بتواند به هدف بلندمدت خود یعنی وزن 90
کیلوگرم برسد».
161
Bryan Harris
162
Nashville
163
Tennessee
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
274
زیر آن ،هریس یک نقشه راه را برای دستیابی به نتیجه ایدهآل خود مشخص کرده بود:
مرحله اول :در سه ماه اول ،رژیم غذایی کم کربوهیدرات داشته باش.
مرحله دوم :در سه ماه دوم ،یک برنامه پیگیری مواد مغذی را دنبال کن.
مرحله سوم :در سه ماه سوم ،برنامه غذایی و ورزشی خودت را بهبود ببخش و ادامه بده.
در نهایت ،او تمام عادتهای روزانهای را نوشت که او را به هدفش میرساند .به عنوان مثال« :هر
روز خودش را وزن کند و تمام مواد غذایی را که هر روز مصرف میکند بنویسد ».و سپس وی تنبیه
و مجازاتش را در صورت عدم موفقیت نوشت« :اگر برایان این دو مورد را انجام ندهد ،عواقب زیر
اعمال خواهد شد :او باید بقیه این سه ماه ،تمام روزهای کاری و جمعهها صبح لباس رسمی بپوشد.
لباس رسمی پوشیدن به معنی نپوشیدن شلوار جین ،تی شرت ،هودی ،یا شلوارک است .همچنین
اگر او یک روز لیست غذاها و خوراکیهای مصرفی آن روزش را ننویسد ،به جویی (مربی او) 200
دالر پرداخت خواهد کرد ».در پایین صفحه ،هریس ،همسرش و مربی او پیمان را امضا کردند.
واکنش اولیه من این بود که این پیمان ،به خصوص امضا کردن آن ،بیش از حد رسمی و غیرضروری
است .اما هریس من را متقاعد کرد که امضای پیمان ،نشان دهنده جدی بودن است .او گفت« :هر
زمان که این بخش را نادیده میگیرم ،تقریباً بالفاصله شروع به تنبلی و بیخیال شدن آن میکنم».
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
275
هریس سه ماه بعد ،پس از رسیدن به اهداف خود برای سه ماه اول ،اهداف خود را ارتقاء داد و
اگر او در رسیدن به اهداف کربوهیدرات و پروتئین خود کوتاهی میکرد ،باید 100دالر به مربی
خود پرداخت میکرد .و اگر او خودش را وزن نمیکرد ،باید 500دالر به همسرش میداد .و شاید
سختترین آنها ،اگر او فراموش میکرد که حرکت دو اسپرینت را انجام دهد ،باید تا آخر آن سه
ماه ،هر روز لباس رسمی میپوشید و کاله تیم آالباما را روی سرش میگذاشت که رقیب تیم مورد
عالقه او بود.
این استراتژی ،مؤثر واقع شد .هریس با کمک همسر و مربی خودش به عنوان دوستان
مسئولیتپذیری و با پیمان عادتی که دقیقاً مشخص میکرد چه چیزی را هر روز انجام دهد ،سرانجام
برای اینکه عادتهای بد را نارضایتبخش کنید ،بهترین گزینه این است که آنها را در لحظه
دردناک کنید .پیمان عادت ،یک روش ساده برای انجام همین کار است .حتی اگر شما نمیخواهید
یک پیمان عادت کامل داشته باشید ،به سادگی داشتن یک دوست مسئولیتپذیری هم مفید است.
مارگارت چو 164کمدین ،هر روز یک شوخی یا آهنگ مینویسد .او چالش «یک روز ،یک آهنگ»
را با دوستش انجام میدهد و این به هر دوی آنها کمک میکند تا مسئولیتپذیر و متعهد بمانند.
164
Margaret Cho
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
276
دانستن اینکه کسی اعمال شما را تماشا میکند ،میتواند یک انگیزه قوی باشد .شما به احتمال زیاد
به تعویق افتادن یا طفره رفتن را رها میکنید ،زیرا میدانید هزینه فوری برای شما به همراه خواهد
داشت .اگر به تعهدتان عمل نکنید ،شاید آنها شما را به عنوان فردی غیرقابل اعتماد یا تنبل ببینند.
و در صورت ادامهی این رفتار ،ناگهان میبینید که نه تنها نمیتوانید به قولهایی که به خودتان
دادهاید عمل کنید ،بلکه به قولهایی که به دیگران هم داده اید پایبند نیستید.
شما حتی میتوانید این فرآیند را خودکار کنید .توماس فرانک ،165کارآفرینی در بولدر ،کلرادو ،هر
روز صبح ساعت 5:55بیدار میشود و اگر در این ساعت بیدار نشود ،ساعت هشدار او به صورت
خودکار میگوید« :االن ساعت 6:10است و من بیدار نیستم ،چون من تنبلم! در عوض باید 5دالر
جریمه شوم».
ما همیشه سعی میکنیم بهترین خودمان را به جهان معرفی کنیم .ما موهایمان را شانه میزنیم و
دندانهایمان را مسواک میزنیم و لباسهای قشنگ و مناسبی میپوشیم ،زیرا میدانیم که این
عادتها احتماالً یک واکنش مثبت دریافت میکنند .ما میخواهیم نمرات خوب بگیریم و از مدارس
برتر فارغالتحصیل شویم تا بتوانیم خانواده و دوستان را تحت تأثیر قرار دهیم.
165
Thomas Frank
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
277
ما به نظرات کسانی که در اطراف ما هستند ،اهمیت میدهیم ،زیرا باعث میشود دیگران ما را
دوست داشته باشند .دقیقاً به همین خاطر است که یک دوست مسئولیتپذیری یا امضای پیمان
خالصه فصل
اگر عادت بدی دردناک یا نارضایتبخش باشد ،احتمال کمتری دارد که آن را تکرار کنیم.
یک دوست مسئولیتپذیری میتواند هزینههای فوری برای متعهد نماندن و عمل نکردن را
ایجاد کند .ما به آنچه که دیگران در مورد ما فکر میکنند ،عمیقاً اهمیت میدهیم و ما
از یک پیمان عادت میتوان برای اضافه کردن هزینههای اجتماعی برای هر رفتاری استفاده
کرد .این باعث میشود هزینههای عمل نکردن به وعدههایتان را عمومیت ببخشید و دردناک
کنید.
دانستن اینکه شخص دیگری در حال تماشای اعمال شما است ،میتواند یک انگیزه قوی
باشد.
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
278
:1.1کارت امتیازی عادتها را پُر کنید .عادتهای کنونی خودتان را بنویسید تا نسبت به آنها
مطلع باشید.
:1.2از استراتژی قصد اجرایی استفاده کنید :من در (زمان) در (مکان) این (رفتار) را انجام خواهم
داد.
:1.3از پشتهسازی عادتها استفاده کنید :بعد از (عادت کنونی) این کار (عادت جدید) را انجام
خواهم داد.
:1.4محیطتان را طراحی کنید .نشانههای عادتهای خوب را آشکار و قابل رویت کنید.
:2.1از پیوند خواسته و نیاز بهره ببرید :بین کاری که میخواهید انجام دهید با کاری است که
:2.2عضو فرهنگی باشید که در این فرهنگ رفتار مورد نظر شما یک رفتار عادی است.
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
279
:3.2یک رویه انگیزشی به وجود بیاورید .دقیقاً قبل از انجام یک عادت دشوار ،کاری را انجام
:3.3لحظات تعیین کننده :از انتخابهای کوچکی که بیشترین نتایج را به همراه خواهند داشت،
:3.4از قانون دو دقیقه استفاده کنید .عادتهایتان را به مقیاسهای کوچکی دربیاورید تا بتوانید
:3.5عادتهایتان را خودکار کنید .از تکنولوژی و تصمیمهای یک دفعهای برای تضمین رفتارهای
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
280
:4.1از نیرو و امداد استفاده کنید .وقتی عادتی را کامل کردید ،به خودتان پاداش فوری و لحظهای
بدهید.
« :4.2انجام ندادن چیزی» را لذتبخش کنید .وقتی از انجام عادت بدی اجتناب میکنید ،راهی را
:4.3عادتهایتان را پیگیری کنید .مجموعه عادتهایتان را در تحت نظر بگیرید و «زنجیره را
نشکنید».
:4.4هرگز دو بار از دست ندهید .وقتی فراموش میکنید که عادتی را انجام دهید ،اطمینان حاصل
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
281
:1.5کاهش قرار گرفتن در معرض نشانه عادتهای بد .این نشانهها را از محیطتان حذف کنید.
:2.4ذهنیتتان را دوباره تعریف کنید .مزایای اجتناب از عادتهای بد را برجسته کنید تا جذاب
:3.6اصطکاک را افزایش دهید .فاصله بین خود و عادتهای بدتان را افزایش دهید.
:3.7از یک دستگاه تعهد استفاده کنید .انتخابهایتان را محدود به آنهایی کنید که به سود
شما هستند.
:4.5یک دوست مسئولیتپذیری داشته باشید .از کسی بخواهید رفتار شما را تحت نظر داشته
باشد.
:4.6یک پیمان عادت ایجاد کنید .هزینه عادتهای بد خودتان را عمومیت ببخشید و دردناک
کنید.
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
282
تاکتیکهای پیشرفته
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
283
فصل هجدهم :حقیقت درباره استعداد (ژنها چه زمانی مهم هستند و چه زمانی مهم
نیستند)
بسیاری از مردم با مایکل فلپس 166آشنا هستند .او عموماً به عنوان یکی از بزرگترین ورزشکاران
تاریخ شناخته میشود .فلپس بیشترین مدالهای المپیک را نه تنها در رشته شنا ،بلکه در میان
تمام رشتههای المپیک دارد .افرادی کمتری اسم هشام الگروج 167را شنیدهاند ،اما او ورزشکار
فوقالعادهای بود .هشام یک دونده مراکشی است که دارای دو مدال طالی المپیک است و یکی از
بزرگترین دوندههای تمام دوران است .او سالها رکورد جهانی مسابقات 1500مایل و مسابقه
2000متر را در اختیار داشت .او در بازیهای المپیک آتن ،یونان ،در سال ،2004در مسابقات
این دو ورزشکار به طرق مختلفی بسیار متفاوت هستند( .برای مثال ،یکی در زمین و دیگری در
آب به رقابت میپردازد ).اما مهمترین مورد تفاوت ،قد آنها است .قد هشام الگروج 176
سانتیمتر و مایکل فلپس 194سانتیمتر است .با وجود این اختالف قد ،این دو مرد در یک مورد
یکسان هستند :طول درز میان پاچه شلوار مایکل فلپس و هشام الگروج به یک اندازه است.
166
Michael Phelps
167
Hicham El Guerrouj
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
284
این چطور ممکن است؟ فلپس دارای پاهای نسبتاً کوتاه به نسبت قد و نیم تنه خود است ،که برای
یک شناگر ایدهآل است .هشام الگروج دارای پاهای بسیار بزرگ و یک نیم تنه کوتاه است ،و این
خوب ،حاال تصور کنید اگر این ورزشکاران سطح جهانی قرار بود ورزشهایشان را با هم عوض
کنند ،چه اتفاقی میافتاد .آیا مایکل فلپس با توجه به ویژگیهای خاص بدنی خود و بدون تمرین
کافی میتواند یک دونده استقامت قهرمان المپیک باشد؟ بعید است .فلپس در اوج تناسب اندام،
88کیلوگرم وزن داشت که 40درصد سنگینتر از هشام الگروج با 63کیلوگرم وزن است.
به ضرر آنها است .فلپس در رقابت با نخبههای این رشته از ابتدا محکوم به شکست بود.
به همین ترتیب ،الگروج هم ممکن است یکی از بهترین دوندههای تاریخ باشد ،اما بعید است که
بتواند هرگز برای مسابقات شنای المپیک واجد شرایط باشد .از سال ،1976متوسط قد دارندههای
در مقایسه ،میانگین قد دارندههای مدال طالی المپیک در شنای 100متر آزاد 193 ،سانتیمتر
است .شناگران معموالً قد بلند و بازوهای طوالنی دارند که برای شنا کردن در آب ایدهآل هستند.
الگروج حتی قبل از حضور در استخر مسابقات ،هیچ شانسی برای قهرمانی نخواهد داشت.
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
285
راز به حداکثر رساندن شانس موفقیت شما این است که حوزه مناسب رقابت را انتخاب کنید .این
دقیقاً با تغییر عادت نیز صادق است .زمانی که عادتها با تمایالت و تواناییهای طبیعی شما
هماهنگ شوند ،سادهتر و رضایتبخشتر هستند .مانند مایکل فلپس در استخر و یا هشام الگروج
در مسابقات دو ،شما هم باید بازیتان را در زمینی انجام دهید که در آن احتمال موفقیت شما باال
باشد.
درک این استراتژی ،نیازمند پذیرش یک حقیقت ساده است که مردم با تواناییهای متفاوت متولد
میشوند .برخی از مردم دوست ندارند در مورد این واقعیت بحث کنند .در دید کلی ،به نظر
میرسد ژنهای شما ثابت هستند ،و صحبت در مورد چیزهایی که نمیتوانید کنترل کنید ،جالب
نیست.
168
باعث میشود فکر کنیم سرنوشت افراد خاصی به عالوه ،عباراتی مانند جبر زیست شناختی
موفقیت است و افراد دیگر محکوم به شکست هستند .اما این یک نگاه کوتهنظرانه از تأثیر ژن
بر رفتار است .قدرت ژنتیک ضعف آنها نیز است .ژنها به آسانی قابل تغییر نیستند ،و این بدین
معنی است که آنها در شرایط مطلوب ،مزیتی قدرتمند و در شرایط نامساعد ،نقطه ضعف جدی
هستند .اگر میخواهید در بستکبال یک ضربه اسلم دانک بزنید ،داشتن قد باالی 2متر بسیار مفید
و مهم است .اگر میخواهید یک ژیمناستیک کار خوب باشید ،قد دو متری یک مانع بزرگ است.
168
biological determinism
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
286
محیط زیست ما ،مناسب بودن ژنهای ما و استفاده از استعدادهای طبیعی ما را تعیین میکند.
هنگامی که محیط زیست ما تغییر میکند ،ویژگیهایی که موفقیت را تعیین میکنند نیز تغییر
میکنند .این نه تنها برای ویژگیهای فیزیکی ،بلکه برای ویژگیهای ذهنی ما نیز صدق میکند.
اگر شما در مورد عادتها و رفتارهای انسانی بپرسید ،من انسان باهوشی هستم ،اما وقتی در مورد
نیروی رانشی موشک و یا آکورد گیتار بپرسید چندان انسان باهوشی نیستم.
افرادی بسیار موفق در هر زمینه رقابتی نه تنها به خوبی آموزش دیدهاند ،بلکه برای کار خود نیز
بسیار مناسب هستند .و به همین دلیل است که اگر بخواهید واقعاً عالی باشید ،انتخاب مکان مناسب
به طور خالصه :ژنها سرنوشت شما را تعیین نمیکنند .آنها زمینههای فرصت شما را تعیین
میکنند .همانطور که پزشک گابور میت 169میگوید« :ژنها میتوانند شما را مستعد چیزی کنند،
اما آنها سرنوشت شما را از پیش تعیین نمیکنند ».زمینههایی که شما به لحاظ ژنتیکی میتوانید
به موفقیت دست یابید ،مناطقی هستند که عادتها در آن بیشتر رضایتبخش هستند .نکته مهم
این است که تالش خود را به سوی مناطقی هدایت کنید که شما را تحریک میکنند و با
مهارتهای طبیعی شما مطابقت دارند تا جاه طلبیتان را با تواناییهایتان تطبیق دهید.
169
Gabor Mate
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
287
سؤال واضح این است« :چگونه میتوان فهمید که منفعت من در کجا خواهد بود؟ چگونه میتوانم
برای یافتن پاسخ این سؤاالت ،اول باید شخصیت شما را بشناسیم.
ژنهای شما در زیر سطح عادتها -و در واقع ،در زیر سطح هر رفتاری -فعالیت میکنند .نشان
داده شده است که ژنها بر همه چیز تأثیر میگذارند؛ از تعداد ساعتهایی که شما صرف تماشای
تلویزیون میکنید تا احتمال ازدواج یا طالق شما ،یا میل شما به مواد مخدر ،الکل یا نیکوتین.
یک مؤلفه ژنتیکی قوی وجود دارد که شما در هنگام قدرت داشتن چقدر مطیع یا نافرمان ،و در
برابر حوادث استرسزا چقدر آسیبپذیر یا مقاوم هستید؛ چقدر فعال هستید و یا واکنشپذیر
نشان میدهید و حتی در طول تجربههای حساسی مانند حضور در یک کنسرت چه احساساتی
خواهید داشت.
رابرت پلومین ،یک پژوهشگر در زمینه ژنیتک رفتاری در کینگ کالج لندن ،به من گفت« :اکنون
در نقطهای هستیم که دیگر آزمایش برای اینکه ببینیم که آیا ویژگیهای ما یک مؤلفه ژنتیکی
دارند یا نه ،متوقف کردهایم ،زیرا ما به معنای واقعی کلمه نمیتوانیم یک ویژگی را پیدا کنیم که
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
288
گروهبندی منحصر به فرد ویژگیهای ژنتیکیتان ،شخصیت خاصی به شما میدهند .شخصیت شما
مجموعهای از ویژگیهایی است که در وضعیتهای مختلف سازگار هستند .اثبات شدهترین تحلیل
علمی ویژگیهای شخصیتی به عنوان مدل «پنج عامل »170شناخته میشود که آنها را به پنج طیف
.1استقبال از تجربه جدید :در یک سو کنجکاو و نوآورانه بودن و در سوی دیگر محتاط و سازگار.
.5روان رنجوری :171از یک سو مضطرب و حساس و از سوی دیگر با اعتماد به نفس ،آرام و پایدار.
هر پنج ویژگی ،دارای پایههای زیست شناختی هستند .برای مثال ،برونگرایی را میتوان از تولد
ردیابی کرد .اگر دانشمندان صدای بلندی را در بخش پرستاری پخش کنند ،بعضی از نوزادان به
سمت آن میگردند ،در حالی که دیگران از آن دوری میکنند .هنگامی که محققان این کودکان
170
Big Five
171
neuroticism
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
289
را در طول زندگیشان پیگیری کردند ،متوجه شدند که نوزادانی که به سمت سر و صدا گرایش
داشتند ،احتمال بیشتری برای برونگرایی دارند و سایر کودکانی که از صدا دوری میکردند،
افرادی که در تطابق پذیری خوب هستند ،افرادی مهربان و گرم هستند .آنها همچنین دارای
سطوح طبیعی هورمون اکسیتوسین بیشتری هستند .این هورمون نقش مهمی در پیوند اجتماعی،
افزایش احساس اعتماد به نفس دارد و میتواند به عنوان یک ضد افسردگی طبیعی عمل کند .شما
به راحتی میتوانید تصور کنید که چگونه یک فرد با اکسیتوسین بیشتر ،تمایل به داشتن
به عنوان مثال سوم ،روان رنجوری را در نظر بگیرید .این مورد یک ویژگی شخصیتی است که
تمام افراد درجههای مختلفی از آن را دارند .افرادی که روان رنجوری باالیی دارند ،بیشتر از
دیگران مضطرب و نگران هستند .این ویژگی به افزایش حساسیت آمیگدال ،بخش مغز مسئول
توجه به تهدید ،ارتباط داده شده است .به عبارت دیگر ،افرادی که نسبت به نشانههای منفی در
عادتهای ما نه تنها توسط شخصیتهای ما تعیین میشود ،بلکه شکی نیست که ژنهایمان نیز ما
را جهت مشخصی هدایت میکنند .ترجیحات عمیق ریشهدار ما رفتارهای خاصی را برای برخی
افراد آسانتر از دیگران میسازد .الزم نیست برای این تفاوتها عذرخواهی کنید یا در مورد آنها
احساس گناه داشته باشید ،اما شما باید با آنها کار کنید .به عنوان مثال ،فردی که ویژگی
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
290
وظیفهشناسی کمتری دارد ،به طور طبیعی احتمال کمتری برای منضبط بودن دارد و ممکن است
برای ایجاد عادتهای خوب ،نیاز بیشتری به طراحی محیط داشته باشد( .به عنوان یک یادآوری
برای خوانندگان ،طراحی محیط یک استراتژی است که ما در فصل 6و 12آن را مورد بحث قرار
دادیم).
شما باید عادتهایی را که با شخصیت شما همسو هستند ،بسازید .شاید افرادی بخواهند به شدت
ورزش کنند تا بدنی مانند بدنسازها داشته باشند؛ اما اگر شما ترجیح میدهید که صخرهنوردی،
دوچرخه سواری یا قایقرانی کنید ،باید عادت ورزش خود را در اطراف کارهای مورد عالقهتان
قرار دهید .اگر دوست شما به دنبال یک رژیم کم کربوهیدرات باشد ،اما شما متوجه میشوید که
یک رژیم غذایی کم چرب برای شما مفید است ،پس با قدرت بیشتری آن را ادامه دهید .اگر
میخواهید بیشتر بخوانید ،از خواندن رمانهای عاشقانه خجالت نکشید .هر چیزی که شما را
شما مجبور نیستید تمام عادتهایی را که دیگران میگویند ایجاد کنید .عادتهایی را انتخاب
کنید که برای شما مناسب است ،نه عادتهایی که محبوبترین هستند .یک نسخه از هر عادتی
وجود دارد که میتواند شما را خوشحال کند و باعث رضایت شما شود .آن را پیدا کنید .عادتها
باید لذتبخش باشند تا بتوانید آن ها را ادامه دهید .این ایده اصلی قانون چهارم است .پیوند دادن
عادتها با شخصیتتان شروع خوبی است ،اما این پایان داستان نیست .بیایید توجهمان را به پیدا
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
291
یادگیری برای پیدا کردن زمینهای که در آن شانسها به نفع شما است ،برای حفظ انگیزه و احساس
موفقیت بسیار مهم است .در حالت تئوری ،شما میتوانید تقریباً از هر چیزی لذت ببرید .در عمل،
احتمال بیشتری برای لذت بردن از چیزهایی دارید که به راحتی به سمت شما میآیند .افرادی
که در یک زمینه خاص با استعداد هستند ،احتمال بیشتری برای خوب عمل کردن در آن کار
دارند و برای انجام آن کار خوب تحسین میشوند .آنها سازمان یافته باقی میماندند ،زیرا آنها
در جایی پیشرفت میکنند که دیگران شکست خوردهاند ،و به این دلیل که پاداش و فرصتهای
بزرگتری نصیبشان میشود ،که نه تنها آنها را شادتر میکند ،بلکه باعث میشود که آنها با
کیفیت باالتری کارشان را انجام دهند .این یک چرخه فضیلت است .عادت درست را انتخاب کنید
و پیشرفت آسان است .عادت اشتباه را انتخاب کنید و زندگی برایتان مانند یک مبارزه خواهد بود.
چگونه عادت درست را انتخاب میکنید؟ گام اول چیزی است که ما در قانون 3در مورد آن
بحث کردیم :آن را آسان کنید .در بسیاری از موارد ،زمانی که افراد عادت اشتباهی را انتخاب
میکنند ،این معنی را دارد که عادتی را انتخاب میکنند که خیلی دشوار است.
هنگامی که یک عادت آسان است ،احتمال بیشتری برای موفقیت دارید .هنگامی که موفق
میشوید ،احتمال بیشتری دارد که احساس رضایتبخش بودن کنید .با این وجود ،سطح دیگری
نیز برای در نظر گرفتن وجود دارد .در بلندمدت ،اگر به پیشرفت و بهبود ادامه دهید ،هر زمینهای
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
292
میتواند چالشبرانگیز شود .در برخی موارد ،شما باید مطمئن شوید که زمینهای مناسب برای
رایجترین روش آزمون و خطا است .البته ،مشکلی در مورد این استراتژی وجود دارد :زندگی کوتاه
است .شما وقت ندارید که هر زمینهای را امتحان کنید ،با هر کسی بخواهید قرار دوستانه بگذارید
خوشبختانه ،یک راه مؤثر برای مدیریت این مسئله وجود دارد ،و به عنوان توازن کشف /بهره
172
شناخته میشود .در ابتدای یک فعالیت جدید ،باید یک دوره اکتشافی وجود داشته برداری
باشد .در روابط ،این امر قرار گذاشتن نامیده میشود .در کالج ،آن را دروس پایه مینامند .هدف
این است که احتمالهای زیادی را امتحان کنید ،طیف گستردهای از ایدهها را جستجو کنید و یک
بعد از این دوره اولیه اکتشاف ،تمرکز خود را بر روی یافتن بهترین راهحل بگذارید -و همچنان
گاه گاه به آزمایش کردن ادامه دهید .تعادل مناسب بستگی به این دارد که آیا شما در حال برد
هستید یا شکست خوردن .در بلندمدت ،احتماالً کارآمدترین راه کار بر روی استراتژی است که
به نظر میرسد بهترین نتایج را در حدود 80تا 90درصد زمان دارد و با 10تا 20درصد
باقیمانده به کشف کردن ادامه دهید .گوگل از کارکنان میخواهد که 80درصد هفته کاریشان
را روی کار رسمی خود و 20درصد را روی در پروژههای انتخابی خودشان صرف کنند ،که منجر
172
explore/exploit trade-off
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
293
به ایجاد محصوالت پُرفروش مانند اد وردز و جیمیل شده است .رویکرد بهینه همچنین بستگی به
همانطور که گزینههای مختلفی را بررسی میکنید ،مجموعهای از سؤاالتی وجود دارد که میتوانید
از خودتان بپرسید تا به طور مداوم خودتان را محدود به عادتها و زمینههایی کنید که برای شما
رضایتبخشتر هستند:
-چه کاری برای من لذتبخش است ،اما برای دیگران سخت است؟ نشانه اینکه آیا شما
برای یک کار ساخته شدهاید یا نه ،به این بستگی ندارد که آیا آن را دوست دارید یا نه،
بلکه به این بستگی دارد که آیا میتوانید سختی کار را آسانتر از سایر افراد مدیریت کنید
یا نه .کاری که برای دیگران سخت است ،اما شما از آن لذت می برید؟ کاری که در
مقایسه با دیگران کمتر باعث اذیت شما شود ،کاری است که باید انجام دهید.
-چه کاری باعث میشود گذر زمان را فراموش کنم؟ غرق شدگی وضعیت روحی است که
شما زمانی که تا حد زیادی بر روی وظیفهای متمرکز هستید ،وارد آن میشوید .این ترکیبی
از خوشبختی و عملکرد ممتاز همان چیزی است که ورزشکاران و هنرمندان هنگام ایفای
عالیترین نقششان تجربه میکنند .تقریباً غیرممکن است که یک حالت غرق شدگی را در
-در چه کاری میتوانم بیشتر از یک فرد متوسط نتیجه کسب کنم؟ ما به طور مداوم خودمان
را نسبت به کسانی که در اطراف ما هستند ،مقایسه میکنیم و وقتی این مقایسه به نفعمان
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
294
باشد ،احتمال رضایتبخشی رفتار بیشتر میشود .زمانی که در حال نوشتن مطالب در
سایتم بودم ،ایمیلهای زیادی برای من ارسال میشد .من کامالً مطمئن نبودم که خوب کار
میکنم ،اما میدانستم که نتایج برای من سریعتر از برخی از همکاران من اتفاق میافتاد،
-چه چیزی با طبیعت من جور در میآید؟ برای یک لحظه ،تمام آنچه را که آموختهاید نادیده
بگیرید .آنچه را که جامعه به شما گفته است نادیده بگیرید .آنچه را دیگران از شما انتظار
دارند نادیده بگیرید .به درون خودتان نگاه کنید و بپرسید« :چه چیزی با طبیعت من جور است؟
چه زمانی احساس سرزنده بودن کردهام؟ چه زمانی احساس کردهام که خود واقعیام هستم؟»
صادقانه بگویم ،برخی از این فرآیندها صرفاً بر پایه شانس است .مایکل فلپس و هشام الگروج
خوششانس بودند که با مجموعهای از تواناییهای نادر که توسط جامعه بسیار ارزشمند هستند،
متولد شدند و در محیط ایدهآلی برای این تواناییها قرار دارند .همه ما زمان محدودی در این دنیا
داریم ،و موفقترین افراد میان ما کسانی هستند که نه تنها سخت کار میکنند ،بلکه شانس خوبی
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
295
اما اگر نخواهید موفقیت را به شانس واگذار کنید ،چطور؟ اگر زمینهای را پیدا نکردید که در آن
173
کاریکاتوریست احتمال موفقیت شما باالست ،خودتان زمینهای را ایجاد کنید .اسکات آدامز
میگوید« :هر کس حداقل دارای چند زمینه است که میتوانند با کمی تالش جزو 25درصد افراد
برتر آن زمینه باشد .من میتوانم بهتر از بسیاری از مردم نقاشی کنم ،اما اصالً یک هنرمند نیستم.
و من باحالتر از یک کمدین معمولی نیستم ،اما در عین حال ،از اکثر افراد باحالترم .نکته مهم
این است که تعداد کمی از مردم میتوانند به خوبی نقاشی بکشند و جوک بنویسند .این ترکیبی
از این دو مورد است که باعث میشود کار من اینقدر خاص باشد».
هنگامی که شما نمیتوانید با بهتر بودن برنده شوید ،میتوانید با متفاوت بودن برنده شوید .با
ترکیب مهارتهای خود ،شما سطح رقابت را کاهش میدهید ،که باعث میشود موفقیت برای شما
آسانتر شود .یک بازیکن خوب به سختی تالش میکند تا در بازی مقابل دیگران برنده شود .یک
بازیکن عالی یک بازی جدید ایجاد میکند که در آن از نقاط قوت خود بهره میبرد و از نقاط
در کالج ،من رشته خودم ،بیومکانیک ،را طراحی کردم ،که ترکیبی از فیزیک ،شیمی ،زیست
شناسی ،و آناتومی بود .من به اندازه کافی هوشمند نبودم که بتوانم در میان رشتههای فیزیک یا
زیست شناسی برجسته باشم ،بنابراین بازی خودم را ایجاد کردم .و به این دلیل که این رشته برای
من مناسب بود و من تنها دورههایی را که عالقمند به تحصیل در آنها بودم انتخاب میکردم،
173
Scott Adams
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
296
درس خواندن برایم آسان بود .همچنین جلوگیری از مقایسه خودم با دیگران آسانتر بود .در
واقع ،هیچکس دیگری ترکیب یکسان از این کالسها را نداشت ،بنابراین چه کسی میتوانست
تخصص ،یک راه قدرتمند برای غلبه بر «حادثه» ژنتیک بد است .هر چه بیشتر در مهارت خاصی
ماهر شوید ،رقابت کردن با شما دشوارتر میشود .بسیاری از بدنسازان ،قویتر از افرادی هستند
که مچ میاندازند ،اما حتی یک بدنساز بزرگ نیز ممکن است در مچ انداختن شکست بخورد،
حتی اگر شما به طور طبیعی با استعداد نباشید ،اغلب میتوانید با بهترین بودن در یک حوزه برنده
شوید .آب جوش سیب زمینی را نرم و یک تخم مرغ را سخت میکند .شما نمیتوانید کنترل کنید
که آیا شما سیب زمینی یا تخم مرغ هستید ،اما میتوانید تصمیم بگیرید که یک بازی را انجام
دهید که در آن سخت یا نرم شدن برایتان بهتر باشد .اگر شما میتوانید یک محیط مطلوبتر را
پیدا کنید ،میتوانید وضعیت را از جایی که شانس علیه شما است ،به جایی که به نفع شما تغییر
دهید.
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
297
ژنهای ما نیاز به سخت کار کردن را تعیین نمیکنند .آنها این موضوع را آشکار میکنند .آنها
به ما میگویند روی چه چیزی سخت کار کنیم .زمانی که نقاط قوتمان را درک کردیم ،میدانیم
که در کجا و در چه زمانی انرژی خودمان را صرف کنیم .میدانیم که چه نوع فرصتهایی را
جستجو کنیم و از چه چالشهایی باید اجتناب کرد .هر چه بهتر طبیعتمان را درک کنیم،
این حقیقت که شما محدودیت طبیعی برای هرگونه توانایی خاص دارید ،هیچ ارتباطی با این که
آیا شما در حال دستیابی به سقف تواناییهای خود هستید یا نه ندارد .مردم اینقدر درگیر واقعیت
محدودیتهای خودشان هستندکه به ندرت تالش الزم برای نزدیک شدن به آنها را انجام
میدهند.
عالوه بر این ،اگر خودتان تالش نکنید ،ژنها نمیتوانند شما را موفق کنند .بله ،ممکن است مربی
باشگاه ژنهای بهتر داشته باشد ،اما اگر شما به اندازه تکرار و تمرین نکرده باشید ،غیرممکن
است بدانید که آیا ژنتیک شما بهتر بوده است یا نه .تا زمانی که شما به سختی افرادی که آنها
را تحسین میکنید ،تالش نکنید ،موفقیت آنها را وابسته به شانس ندانید .به طور خالصه ،یکی از
بهترین راهها برای اطمینان از اینکه عادتهایتان در طوالنیمدت رضایتبخش خواهند بود،
انتخاب رفتارهایی است که با شخصیت و مهارتهایتان مرتبط است .بر روی چیزهایی که برای
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
298
خالصه فصل
راز به حداکثر رساندن شانس موفقیت شما ،این است که حوزه مناسب رقابت را انتخاب
کنید.
عادت درست را انتخاب کنید و پیشرفت آسان است .عادت اشتباه را انتخاب کنید و
ژنها به آسانی قابل تغییر نیستند ،و این بدین معنی است که آنها در شرایط مطلوب،
عادتها زمانی آسانتر میشوند که با تواناییهای طبیعی شما هماهنگ شوند .عادتهایی
زمینهای را انتخاب کنید که از نقاط قوت شما حمایت میکنند .اگر شما نمیتوانید یک
ژنها نیاز به سخت کار کردن را از بین نمیبرند .آنها اهمیت آن را آشکار میسازند و
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
299
در سال 1955که دیزنی لند به تازگی در آناهیم ،کالیفرنیا افتتاح شده بود ،یک پسر ده ساله به
آنجا رفت و درخواست شغل کرد .قوانین کار در آن زمان ضعیف بود و پسر توانست شغلی داشته
باشد .کار او فروش کتابهای راهنما به قیمت جلوی 0.50دالر بود .در عرض یک سال ،او به
مجیک شاپ دیزنی منتقل شد و در آنجا از کارکنان قدیمیتر ،حقههایی را یاد گرفت.
او جوکهایی میگفت و حقههای سادهای را برای بازدیدکنندگان اجرا میکرد .به زودی او متوجه
شد که کار مورد عالقه او نه اجرا کردن شعبده بازی ،بلکه اجرا کردن در حالت کلی بود .او هدف
خود را کمدین شدن تعیین کرد .او در نوجوانی در باشگاههای کوچک اطراف لس آنجلس شروع
به فعالیت کرد .افراد کمی میآمدند و نمایش او هم کوتاه بود .او به ندرت بیش از پنج دقیقه روی
اکثر افراد بیش از حد مشغول نوشیدن و یا صحبت کردن با دوستانشان بودند و توجه زیادی به
او نمیکردند .یک شب ،او به معنای واقعی کلمه نمایشش را برای یک سالن کامالً خالی اجرا کرد.
این کار محسورکنندهای نبود ،اما بدون شک او بهتر و بهتر میشد .اولین نمایشهای او تنها یک یا
دو دقیقه طول میکشید .تا زمان دبیرستان ،مطالب او شامل پنج دقیقه اجرا و چند سال بعد ،به یک
نمایش ده دقیقهای کشید .در 19سالگی ،او در هر بار بیست دقیقه اجرا میکرد .او باید سه شعر
174
Goldilocks Rule
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
300
را در طول اجرایش میخواند تا نمایش به اندازه کافی طول بکشد ،اما مهارتهایش بیشتر و بیشتر
میشد.
او ده سال دیگر را مشغول تجربه کردن ،تطبیق دادن و تمرین کردن گذراند .او به عنوان یک
نویسنده تلویزیونی مشغول به کار شد و به تدریج توانست در نمایشهای تلویزیونی ظاهر شود .در
176
اواسط دهه ،1970او توانست یکی از مهمانان ثابت برنامههای نمایش امشب 175و شنبه شبها
شود.
در نهایت ،پس از نزدیک به پانزده سال کار ،مرد جوان به شهرت رسید .او در شصت شهر ،در
شصت و سه روز تور اجرا داشت .هفتاد و دو شهر در هشتاد روز .سپس هشتاد و پنج شهر در 90
روز .در نمایش او در اوهایو او 18،695نفر حضور داشتند و 45.000بلیط برای نمایش سه روزه
177
او در نیویورک فروخته شد .او یکی از موفقترین کمدینهای زمان خود شد .اسم او استیو مارتین
است.
داستان مارتین چشمانداز شگفتانگیزی را برای آنچه که در طوالنیمدت برای ادامه داشتن
عادتها نیاز است ،ارائه میدهد .در حوزه کمدی جایی برای افراد ترسو نیست .هیچ موقعیتی
ترسناکتر از روی استیج بودن و تالش برای خنداندن دیگران نیست .و با این حال ،استیو مارتین
175
The Tonight Show
176
Saturday Night Live
177
Steve Martin
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
301
هر هفته به مدت هجده سال با این ترس مواجه شد .خود او میگوید 10« :سال صرف یادگیری4 ،
چرا برخی از افراد مثل مارتین ،عادت خود را ادامه میدهند -خواه تمرین جوک گفتن و یا کاریکاتور
کشیدن و یا گیتار زدن -در حالیک که اکثر ما برای با انگیزه ماندن تالش میکنیم؟ چگونه
عادتهایی را طراحی کنیم که ما را درگیر خود کنند؟ دانشمندان طی سالها این سؤال را مطالعه
کردهاند.
در حالی که هنوز هم چیزهای زیادی برای یادگیری وجود دارد ،یکی از سازگارترین یافتهها برای
حفظ انگیزه و دستیابی به حداکثر میزان میل ،کار بر روی وظایف «دشواری قابل کنترل »178است.
مغز انسان چالش را دوست دارد ،اما تنها در صورتی که در سطح مطلوبی از دشواری باشد .اگر شما
عاشق تنیس هستید و تنیس را خوب بلد هستید و در برابر یک بازیکن خردسال چهار ساله بازی
کنید ،به سرعت خسته میشوید .این بازی برای شما خیلی آسان است .شما تمام امتیازات را برنده
خواهید شد .در مقابل ،اگر شما مقابل یک تنیسور حرفهای مانند راجر فدرر یا سرنا ویلیامز بازی
کنید ،به سرعت انگیزهتان را از دست خواهید داد ،زیرا این مسابقه برای شما خیلی دشوار است.
حاال تصور کنید در برابر کسی مسابقه میدهید که سطح یکسانی با شما دارد .همانطور که بازی
به پیش میرود ،چند امتیاز به دست میآورید و چند امتیاز را از دست میدهید .شما شانس خوبی
برای برنده شدن دارید ،اما فقط اگر واقعاً تالش کنید .تمرکز شما جمع میشود ،حواسپرتی از بین
178
just manageable difficulty
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
302
میرود ،و متوجه میشوید که کامالً روی یک هدف تمرکز کردهاید .این یک چالش است که دارای
«دشواری قابل کنترل» است و این یک مثال ساده از قانون گلدیالکس است.
قانون گلدیالکس بیان میکند که انسان هنگام کار بر روی وظایفی که در لبه تواناییهای فعلی
آنها هستند ،باالترین سطح انگیزه را تجربه میکنند .نه خیلی دشوار .نه خیلی آسان .میزان درست.
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
303
قانون گلدیالکس
شکل :15حداکثر انگیزه زمانی رخ میدهد که در معرض یک دشواری قابل کنترل قرار
میگیرید .در تحقیقات روانشناختی این قانون به عنوان قانون یرکس-داتسون 179شناخته
میشود که سطح مطلوب تحریک را به عنوان نقطه میانی بین خستگی و اضطراب توصیف
میکند.
179
Yerkes– Dodson law
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
304
حرفه کمدی مارتین ،یک نمونه عالی از قانون گلدیالکس در عمل است .او هر سال زمان کمدی
خود را تنها یک یا دو دقیقه افزایش داد .او همچنین چند جوک را همیشه آماده داشت و میدانست
که باعث خنده حضار میشود .همچنین مخاطبینی کافی برای حفظ انگیزه او وجود داشتند.
وقتی عادت جدیدی را شروع میکنید ،مهم است که این رفتار را تا حد امکان آسان نگه دارید تا
بتوانید آن را حتی زمانی که شرایط کامل نیست ،ادامه دهید .این ایدهای است که ما در هنگام
بحث در مورد قانون سوم تغییر رفتار در مورد آن حرف زدیم .با این حال ،هنگامی که یک عادت
ایجاد میشود ،مهم است که با قدمهای کوچک به پیشرفت ادامه دهید .این پیشرفتهای کوچک
و اگر درست به منطقه گلدیالکس 180وارد شوید ،میتوانید به حالت غرق شدگی برسید .حالت
غرق شدگی ،تجربهی خوشحالی و هیجانزده بودن و به طور کامل در یک فعالیت غوطهور شدن
است .دانشمندان سعی کردهاند این احساس را بسنجند .آنها دریافتند که برای رسیدن به حالت
غرق شدگی ،یک کار باید تقریباً 4درصد فراتر از توانایی فعلی شما باشد.
در زندگی واقعی ،به طور معمول اندازهگیری سختی اقدام به این صورت امکانپذیر نیست ،اما
ایده اصلی قانون گلدیالکس مشخص است :کار بر روی چالشهایی که «دشواری قابل کنترل»
180
Goldilocks Zone
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
305
شما باید به طور منظم به دنبال چالشهایی بروید که شما را به عمل وا میدارند و همزمان به دنبال
پیشرفت کافی برای با انگیزه ماندن باشید .رفتارها باید رضایتبخش و جذاب باقی بمانند .بدون
من پس از پایان دوره بیسبال ،به دنبال یک ورزش جدید بودم .من به یک تیم وزنهبرداری پیوستم.
یک روز مربی نخبهای به باشگاه ما مراجعه کرد .او در طول حرفهی طوالنی خود با هزاران
من خودم را معرفی کردم و شروع به صحبت در مورد روند بهبود کردیم .از او پرسیدم« :تفاوت
بین بهترین ورزشکاران و دیگران چیست؟» اکثر افراد موفق واقعاً چه کاری انجام میدهند که
دیگران انجام نمیدهند؟» او به این موارد اشاره کرد :ژنتیک ،شانس ،استعداد .اما پس از آن ،او
چیزی را گفت که انتظارش را نداشتم« :اما در نهایت آن فردی موفق میشود که بر خستگی هر
روز تمرین کردن و دوباره و دوباره و دوباره وزنه زدن غلبه کند».
پاسخ او برای من شگفتانگیز بود ،زیرا این شیوهای متفاوت از تفکر در مورد اخالق کار است.
مردم درباره با انگیزه بودن بودن برای کار بر روی اهدافشان صحبت میکنند .خواه موضوع
کسب و کار و یا ورزش یا هنر باشد ،شما در هر صورت میشنوید که مردم چنین چیزهایی
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
306
میگویند« :همه چیز به شور و هیجان بستگی دارد» یا «آدم باید واقعاً آن را بخواهد ».در نتیجه،
بسیاری از ما هنگامی که تمرکز یا انگیزه را از دست میدهیم ،افسرده میشویم ،زیرا فکر میکنیم
که افراد موفق دارای اشتیاق بیحد و حصر هستند .اما این مربی میگفت افرادی که واقعاً موفق
هستند ،مانند سایر افراد کمبود انگیزه را احساس میکنند .تفاوت این است که آنها با وجود
تسلط نیاز به تمرین دارد ،اما هر چه بیشتر چیزی را تمرین میکنید ،خستهکنندهتر میشود.
هنگامی که دستاوردهای اولیه به دست میآیند ،عالقه ما شروع به محو شدن میکند .گاهی اوقات
حتی سریعتر رخ میدهد .کافی است چند روز پشت سر هم به باشگاه بروید و سپس متوجه
بزرگترین تهدید برای موفقیت ،شکست نیست ،بلکه خستگی و بیحوصلگی است .ما با عادتها
خسته و بیانگیزه میشویم ،زیرا آنها ما را خوشحال نمیکنند .ما نتیجه را میدانیم .و زمانی که
عادتهای ما عادی میشوند ،ما شروع به فرار از پیشرفتمان میکنیم و به دنبال چیزهای تازه
میرویم.
شاید این به همین دلیل است که ما در یک چرخه تکراری قرار میگیریم؛ از یک ورزش به ورزش
دیگر ،از یک رژیم غذایی به رژیم غذایی دیگر ،از یک ایده کسب و کار به سوی یک ایده دیگر.
به محض اینکه کمی از انگیزهمان را از دست دادیم ،شروع به جستجوی یک استراتژی جدید
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
307
همانطور که ماکیاولی میگوید « :افرادی که به خوبی کار میکنند ،به اندازه افرادی که بد کار
میکنند ،آرزوی تغییر دارند ».شاید این به همین دلیل است که بسیاری از محصوالت عادتی،
181
رایجترین در روانشناسی ،این به عنوان یک پاداش متغیر شناخته میشود .ماشین های قمار
مثال واقعی هستند .یک فرد قمارباز هر چند وقت یک بار جک پات را میبرد ،اما نه در هر بازهی
قابل پیشبینی.
شما برای تجربه رضایت ،فقط به اندازه کافی «برنده شدن» و برای تجربه مایل بودن ،به اندازه
کافی «خواستن» نیاز دارید .این یکی از مزایای پیروی از قانون گلدیالکس است .اگر در حال
حاضر به عادتی عالقه دارید ،کار کردن روی چالشهایی با دشواری قابل کنترل ،راه خوبی برای
اما یادتان باشد پاداش متغیر وجود داشته باشد یا نه ،در هر صورت هیچ عادتی برای همیشه جالب
باقی نخواهد ماند .در برخی مواقع ،هر کسی با چالش مشابهی در مسیر بهبود و پیشرفت خود مواجه
میشود :شما باید عاشق خستگی و بیحوصلگی شوید .ما همه اهدافی داریم که میخواهیم به آنها
دست یابیم و آرزوهایی که دوست داریم آنها را برآورده کنیم؛ اما در کاری که میخواهید
پیشرفت کنید ،اگر تنها زمانی کار را انجام دهید که راحت یا هیجانانگیز باشد ،پس شما هرگز
181
Slot machines
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
308
نمی توانید به دستاوردهای بزرگی دست یابید زیرا به دلیل خستگی در میانه راه دست از تالش
می کشید.
من میتوانم تضمین کنم اگر شما عادتی را شروع کنید و آن را ادامه دهید ،روزهایی خواهد بود
که احساس میکنید میخواهید دیگر آن را انجام ندهید .هنگامی که شما کسب و کاری را شروع
میکنید ،روزهایی خواهد بود که احساس میکنید نمیخواهید خودتان را نشان دهید .هنگامی که
شما در باشگاه هستید ،حرکت هایی هستند که نمیخواهید آنها را انجام دهید .وقتی که زمان
نوشتن است ،روزهایی خواهد بود که شما دلتان نمیخواهد تایپ کنید.
اما راز موفقیت این است که در هر حالتی خودتان را نشان دادن ،آن هم وقتی که آن کار آزار
دهنده یا دردناک است ،این همان چیزی است که تفاوت بین یک فرد حرفهای و یک فرد آماتور
را ایجاد میکند .حرفهایها به برنامه خودشان متعهد هستند؛ آماتورها اجازه میدهند روزمرگی
در سر راه آنها قرار بگیرد .حرفهایها میدانند که چه چیزی برای آنها اهمیت دارد و با هدف
کار میکنند؛ افراد آماتور با کمی خستگی و بیحوصلگی از مسیر خارج میشوند.
دیوید کین ،182نویسنده و مدرس مدیتیشن ،دانشآموزان خود را ترغیب میکند تا مراقبه
کنندههای نیمهراه نباشند .به همین ترتیب ،شما هم نباید یک ورزشکار نیمهراه و یا یک نویسندهی
182
David Cain
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
309
هنگامی که یک عادت واقعاً برای شما مهم است ،باید تمایل داشته باشید که در هر شرایطی
متعهد به انجام آن باشید .حرفهایها حتی زمانی که خلق و خوی خوشی ندارند ،باز هم عمل
میکنند .شاید از این کار لذت نبرند ،اما آنها راهی برای انجام آن پیدا میکنند .بسیاری از
ورزشها بودهاند که دوست نداشتم آنها را تمام کنم ،اما من هیچگاه از انجام این تمرینها
پیشمان نشدهام .مقالههای زیادی بودهاند که دوست نداشتم آنها را تمام کنم؛ اما من هرگز از
نوشتن آن طبق برنامهریزیها پشیمان نیستم .بسیاری از روزها دوست داشتم استراحت کنم ،اما
هرگز پشیمان نشدم که خودم را نشان دادم و روی چیزی که برای من اهمیت داشت کار کردم.
تنها راه عالی شدن ،این است که از انجام مداوم و چندین و چند باره کاری لذت ببرید .شما باید
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
310
خالصه فصل
قانون گلدیالکس بیان میکند که انسان هنگام کار بر روی وظایفی که در لبه تواناییهای
فعلی آنها هستند ،باالترین سطح انگیزه را تجربه میکنند .بزرگترین تهدید برای
هر چقدر عادتها معمول و عادی شوند ،کمتر جالب و کمتر رضایتبخش خواهند بود .ما
خسته میشویم.
هر کس زمانی که انگیزه داشته باشد ،میتواند سخت کار کند .تفاوت ،در توانایی ادامه
حرفهایها به برنامه خود متعهد هستند؛ آماتورها اجازه میدهند خستگی و بیحوصلگی در
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
311
عادتها اساس تسلط و استادی را ایجاد میکنند .در شطرنج ،تنها پس از آن که حرکت دادن
مهرههای اصلی به صورت خودکار در آمد ،یک بازیکن میتواند در سطح بعدی بازی تمرکز کند.
هر بخش از اطالعاتی که حفظ می شوند و به ضمیر ناخودآگاه انتقال داده می شوند ،فضای ذهن
وقتی حرکتهای سادهای را یاد گرفتید که میتوانید بدون فکر کردن آنها را انجام دهید ،حاال
آزادترید و میتوانید به جزئیات پیشرفتهتر توجه داشته باشید .به این ترتیب ،عادتها ستون اصلی
هرگونه تالش برای رسیدن به مقام استادی هستند .با این حال ،مزایای عادتها هزینهای هم دارند.
در ابتدا ،هر تکرار باعث بهبود روانی ،سرعت و مهارت میشود .اما پس از آن ،زمانی که یک
عادت به صورت خودکار در میآید ،شما برای بازخورد کمتر حساسیت نشان میدهید .شما به
درون تکرار بیقید و شرط میافتید .به راحتی میتواند اشتباه رخ دهد .هنگامی که میتوانید به
صورت خودکار «به اندازه کافی خوب» باشید ،دیگر در مورد چگونگی انجام بهتر آن فکر
نمیکنید.
مزیت عادتها این است که ما بدون فکر کردن ،میتوانیم کارها را انجام دهیم .ضعف عادتها
این است که شما کارها را به روش خاصی انجام میدهید و دیگر به اشتباهات کوچک توجه
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
312
نمیکنید .شما فرض میکنید که دارید بهتر میشوید ،زیرا در حال کسب تجربه هستید .اما در
واقعیت ،شما صرفاً عادات کنونی خود را تقویت میکنید ،ولی آنها را بهبود نمیبخشید.
برخی تحقیقات نشان دادهاند هنگامی که در یک مهارت تسلط پیدا میشود ،در طول زمان ،عملکرد
آن کمی کاهش مییابد .معموالً ،این کاهش جزئی در عملکرد ،هیچ دلیلی برای نگرانی نیست.
شما به سیستمی نیاز ندارید که به طور مداوم تمیز کردن دندانها ،گره زدن کفشها یا آماده
کردن قهوه صبحتان را بهبود بخشد .برای عادات این چنینی ،به اندازه کافی خوب بودن معموالً
کافی است .هر چه انرژی کمتری روی انتخابهای بیاهمیت صرف میکنید ،بیشتر میتوانید
با این حال ،زمانی که میخواهید پتانسیل خود را به حداکثر برسانید و سطح عملکرد افراد بسیار
موفق را به دست بیاورید ،باید رویکرد ظریفتری داشته باشید .شما نمیتوانید کارهایی را
کورکورانه تکرار کنید و انتظار داشته باشید که به فردی استثنایی تبدیل شوید.
عادات ضروری هستند ،اما برای تسلط کافی نیستند .آنچه شما نیاز دارید ،ترکیبی از عادتهای
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
313
مهارتهای خاص نیاز دارند که خودکار باشند .بازیکنان بسکتبال باید بدون فکر کردن بتوانند
حرکتهای خاص بسکتبالی را انجام دهند .جراحان باید اولین برش را بارها تکرار کنند تا بتوانند
با چشمان بسته این کار انجام دهند و روی صدها متغیری که در طول عمل جراحی رخ میدهند
تمرکز کنند .اما پس از اینکه روی یک عادت تسلط پیدا کردید ،باید به کار پُرتالش برگردید و
انجام وظایف قدیمی در بار دوم سادهتر میشود ،اما به طور کلی آسانتر نمیشود ،زیرا اکنون
انرژی خود را برای چالش بعدی استفاده میکنید .هر عادت ،سطح بعدی عملکرد را باز میکند.
تسلط بر یک عادت
تسلط بر یک حوزه
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
314
را در باالی یکدیگر و هر عادت را روی عادت دیگری قرار دهید تا زمانی که
گرچه عادتها قدرتمند هستند ،اما آنچه که به آن نیاز دارید ،راهی است که در طول زمان از
عملکردتان آگاهی داشته باشید تا بتوانید به بهبود و اصالح خود ادامه دهید .این دقیقاً لحظهای
است که شما احساس میکنید که در مهارتی تسلط یافتهاید -درست زمانی که همه چیز شروع
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
315
به احساس خودکار شدن میکند و شما احساس راحتی میکنید – و اینکه نباید به درون تله
در سال ،1986تیم لس آنجلس لیکرز یکی از تیمهای با استعداد بسکتبال تاریخ بود ،اما به
ندرت کسی آنها را اینگونه به یاد میآورد .این تیم فصل 1986-1985مسابقات را با یک
رکورد خیرهکننده 29-5آغاز کرد .پت رایلی ،183سرمربی تیم ،پس از پایان فصل گفت:
به طرز شگفتانگیزی ،لیکرز در مسابقات پلی آف 1986لغزید و در فینال کنفرانس غرب
شکست خورد« .بهترین تیم تاریخ بسکتبال» حتی قهرمان رقابتهای اِن بی اِی نشد .رایلی پس
از آن شکست ،از شنیدن در مورد استعداد زیاد بازیکنان خود و تواناییهای تیمش خسته شده
بود .او استعداد را با کاهش عملکرد تدریجی نمیخواست .او میخواست که تیم لیکرز همیشه از
نهایت پتانسیل خودشان استفاده کنند .در تابستان سال ،1986او دقیقاً برنامهای را برای این
هدف ایجاد کرد .سیستم او CBEیا بیشترین تالش حرفهای 184بود .رایلی میگوید« :هنگامی
183
Pat Riley
184
Career Best Effort
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
316
که بازیکنان برای اولین بار به تیم لیکرز میپیوندند ،ما آمار بسکتبال آنها را از دوران مدرسه
بررسی میکنیم .ما به دنبال سنجشی دقیق از آنچه بازیکن میتواند انجام دهد ،هستیم و سپس
او را بر اساس این مفهوم که او به پیشرفت ادامه میدهد ،به تیم اضافه میکنیم».
او پس از تعیین سطح پایهای از عملکرد بازیکن ،یک گام کلیدی را اضافه کرد .او از هر بازیکن
خواست که «در طول فصل ،خروجی خود را حداقل 1درصد افزایش دهند .اگر آنها موفق به این
همانند تیم دوچرخه سواری بریتانیا که در فصل 1مورد بحث قرار دادیم ،هر روز عملکرد تیم
لیکرز بهتر و بهتر میشد .رایلی اشاره کرد که بهترین تالش حرفهای درباره نکات و آمار نیست،
به عنوان مثال ،بیایید تصور کنیم که مجیک جانسون ،ستارهای لیکرز در آن زمان 11 ،امتیاز8 ،
ریباند 12 ،پاس گل 2 ،توپ ربایی و 5ترن اور در یک بازی داشت و به خاطر شیرجه برای یک
توپ رهاشده هم یک امتیاز میگیرد .در نهایت ،او در این بازی خیالی مجموع 33دقیقه بازی کرد.
عدد مثبت ( )1 + 2 + 12 + 8 + 11به عدد 34میرسد .سپس 5ترن اور را کم کردیم و به عدد
29میرسیم .در نهایت ،ما 29را به 33دقیقه بازی او تقسیم کردیم.29/33=0.879 .
بهترین تالش حرفهای مجیک جانسون در اینجا 0.879خواهد بود .این عدد برای تمام بازیهای
یک بازیکن محاسبه شد و این متوسط CBEبود .از بازیکنان خواسته شد تا ٪1در طول فصل
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
317
بهبود یابند .رایلی بهترین تالش حرفهای فعلی هر بازیکن را نه تنها با عملکرد گذشته آنها ،بلکه
با عملکرد سایر بازیکنان لیگ نیز مقایسه کرد .همانطور که رایلی میگوید« :ما اعضای تیم را
در کنار همتایان آنها در سایر تیمهای لیگ قرار میدهیم که همان موقعیت و تعاریف نقش
مشابهی دارند».
جکی مک موالن ،185نویسندهى خبرهاى ورزشی میگوید« :رایلی در هر هفته بهترین عملکرد
بازیکنان لیگ را با حروف بزرگ روی تخته سیاه مینوشت و آنها را در برابر بازیکنان خود خود
قرار میداد .بازیکنان مطمئن و استوار به طور کلی 600و بازیکنان برجسته حداقل 800امتیاز
را به دست میآوردند .مجیک جانسون که در دوران حرفهای خود 138تریپل دابل داشت ،اغلب
لیکرز سال به سال پیشرفت CBEبازیکنان را مقایسه میکرد .رایلی میگوید« :ما عملکرد
بازیکنان در ماه نوامبر 1986و نوامبر 1985را بررسی کردیم و به بازیکنان نشان دادیم که آیا
آنها اکتبر 1986از این برنامه استفاده کردند و هشت ماه بعد ،قهرمان مسابقات NBAبودند.
سال بعد ،پت رایلی تیمش را دوباره قهرمان کرد و پس از بیست سال به اولین تیمی تبدیل
شدند که دو سال پیاپی قهرمان میشود .او پس از تکرار قهرمانی گفت« :حفظ تالش مهمترین
185
Jackie MacMullan
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
318
چیز برای هر سازمانی است .راه موفقیت این است که یاد بگیرید که چگونه کارها را درست
انجام دهید ،و سپس هر بار آنها را به طور مشابه انجام دهید».
برنامه CBEنمونهای از قدرت تفکر و بازنگری است .تیم لیکرز پیش از CBEهم با استعداد
بود ،اما این برنامه به آنها کمک کرد تا بیشتر از آنچه که دارند استفاده کنند و مطمئن شدند
تفکر و بازنگری ،بهبود درازمدت تمام عادات را ممکن میسازد ،زیرا شما را از اشتباهاتتان
آگاه میکند و به شما کمک میکند راههای ممکن برای بهبود را در نظر بگیرید .بدون تفکر ،ما
توجیه میکنیم ،خود را منطقی نشان میدهیم ،و به خودمان دروغ میگوییم.
ما هیچ فرآیندی برای تعیین اینکه آیا ما در مقایسه با دیروز بهتر یا بدتر عمل میکنیم نداریم.
افراد بسیار موفق در همه زمینهها درگیر انواع مختلف تفکر و بازنگری هستند و الزم نیست که
186
دونده کنیایی یکی از بزرگترین دوندههای این فرآیند پیچیده باشد .الیود کیپچوگه
ماراتنهای تمام دوران و دارنده مدال طالی المپیک است .او هنوز پس از هر تمرینی ،تمرینات
خود را در آن روز بررسی میکند و همچنان به دنبال بهبود و پیشرفت در حوزههایی است.
به همین ترتیب ،کیتی لدکی 187شناگر دارنده مدال طال ،تندرستی خودش را در مقیاس 1تا
10ثبت میکند و یادداشتهایی مربوط به تغذیه و چگونگی خوابیدن خودش را دارد .او
186
Eliud Kipchoge
187
Katie Ledecky
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
319
همچنین زمانهای سایر شناگران را ثبت میکند .در پایان هر هفته ،مربیاش به سراغ
یادداشتهای او میرود و ایدههای خودش را اضافه میکند .و این تنها در مورد ورزشکاران
صدق نمیکند.
188
کمدین ،مطالب خود را آماده میکند ،او برای اولین بار در هنگامی که کریس راک
باشگاههای شبانه کوچکی ظاهر میشود و صدها جوک را آزمایش میکند .او یک دفترچه
یادداشت بر روی صحنه میآورد و مطالب مفید و موارد مورد نیاز برای بهبود را یادداشت
عمدهای را که هر هفته میگیرند ،ثبت میکند؛ آنها مینویسند که چرا آن تصمیمها را گرفتهاند
و انتظار چه نتیجهای را دارند .آنها تصمیمات خود را در پایان هر ماه یا سال بررسی میکنند
تا ببینند کجا تصمیمهایشان درست بوده و کجا اشتباه کردهاند .بهبود تنها در مورد یادگیری
عادات نیست ،بلکه در مورد تعدیل و تنظیم آنها نیز است .تفکر و بازنگری تضمین میکند که
شما زمانتان را در مورد چیزهای مناسب صرف کردهاید و هر زمان که الزم باشد میتوانید
اصطالحاتی انجام دهید .اگر عادتی بیثمر باشد ،الزم نیست آن عادت را داشته باشید.
شخصاً ،من دو روش اصلی تفکر و بازنگری دارم .من در ماه اسفند یک بازبینی ساالنه انجام
میدهم ،که در آن سال گذشته را بررسی میکنم .من تعداد عادتهایم را با شمارش تعداد
188
Chris Rock
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
320
مقالهای که منتشر کردهام ،تعداد ورزشهایی که انجام دادهام و ...مشخص میکنم .من با پاسخ
شش ماه بعد ،وقتی که تابستان فرا میرسد ،من یک گزارش راست کرداری تهیه میکنم .مثل
همه افراد ،من هم اشتباهات زیادی دارم .این گزارش به من کمک میکند تا متوجه شوم چه
من از آن به عنوان زمانی برای بازبینی ارزشهای اصلی خودم استفاده میکنم و اینکه آیا
مطابق با آنها زندگی کردهام یا نه .این زمانی است که من در مورد هویت خودم فکر میکنم
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
321
تهیه این دو گزارش تنها چند ساعت در سال طول میکشد ،اما آنها دورههای حیاتی پاالیش
هستند .این گزارشها یک یادآوری ساالنه برای بازخوانی هویت مورد نظر من را ارائه میدهند و
به من میگویند که چگونه عادتهایم به من کمک میکند که شخص مورد نظرم باشم.
آنها نشان میدهند که چه زمانی باید عادتهایم را ارتقاء دهم و چالشهای جدید را قبول کنم
و چه زمانی بر روی اصول تمرکز کنم .عادتهای روزانه به دلیل چگونگی ترکیب آنها قدرتمند
هستند ،اما نگرانی بیش از حد در مورد تمام انتخابهای روزانه ،مانند نگاه کردن به خودتان در
آینه از فاصله یک-دو سانتیمتری است .اگر شما از فاصله یک سانتی در آینه به خودتان نگاه
کنید میتوانید هرگونه نقصی را مشاهده کنید و بیدلیل نگران می شوید ،در صورتی که اگر فاصله
مناسبی با آینه داشته باشید هیچ کدام از آن نقص ها به چشم نمی آیند.
از طرف دیگر ،هرگز بررسی نکردن عادتهایتان مانند هرگز نگاه نکردن به آینه است .شما از
خطاهای قابل رفع و آشکار آگاه نیستید؛ برای مثال ،لکهای روی پیراهنتان یا کمی از مواد غذایی
در دندانهایتان.
تفکر و بازنگری دورهای مانند دیدن خودتان در آینه از یک فاصله مناسب است .شما میتوانید
تغییرات مهم را بدون از دست دادن تصویر بزرگتر ببینید .شما میخواهید کل رشته کوه را
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
322
در ابتدا ،تکرار عادت برای ایجاد شواهد هویت مورد نظر ضروری است .با این حال ،زمانی که این
هویت جدید را درک میکنید ،همان باورها میتوانند شما را از سطح بعدی رشد دور نگه دارند.
هویت شما هنگامی که ضد شما کار میکند ،یک نوع «غرور» را به وجود میآورد که شما را ترغیب
میکند تا نقاط ضعف خودتان را انکار کنید و از رشد واقعی شما جلوگیری میکند.
این یکی از بزرگترین نقاط ضعف ایجاد عادتها است .هر چه ایدهای به طور عمیقتر به هویت
ما مرتبط باشد ،ما با شدت بیشتری در مقابل انتقاد از آن مقاومت میکنیم .شما این را در هر
صنعتی مشاهده میکنید .معلم مدرسهای که روشهای نوین آموزش را نادیده میگیرد و به
برنامههای درسی قدیمی خود ادامه میدهد .مدیر باسابقهای که متعهد به انجام کارها «به شیوه
خود» است .جراحی که ایدههای همکاران جوان خود را رد میکند .گروهی که یک آلبوم بسیار
موفق را منتشر میکنند و در آلبوم بعد در جا میزنند .هر چه محکمتر به هویتی میچسبیم ،فرا
یک راهحل این است که هیچ جنبهای از هویتتان را به بخشی فشارآور از کسی که هستید تبدیل
نکنید .همانطور که پل گراهام 189سرمایهگذار میگوید« :هویت خود را کوچک نگه دارید».
189
Paul Graham
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
323
هر چه بیشتر اجازه دهید که یک باور کوچک شما را تعریف کند ،توانایی شما برای انطباق با
چالشهای زندگی کمتر میشود .اگر یک باور همه چیز شما را تعیین کند ،از دست دادن این
اگر شما گیاهخوار هستید و گیاهخوار بودن را بخشی از هویت خود می دانید در صورتی که به
هر دلیلی مجبور شوید رژیم غذایی خود را تغییر دهید ،شما با یک بحران هویت مواجه می شوید.
هنگامی که شما بیش از حد به یک هویت چسبیدهاید ،شکننده میشوید .اگر آن چیز را از دست
در اکثر دوران جوانیام ،ورزشکار بودن بخش مهمی از هویت من بود .پس از پایان حرفه بیسبالم،
تالش کردم که خودم را پیدا کنم .هنگامی که تمام زندگی خود را صرف تعریف خودتان به یک
روش میکنید و سپس آن روش از بین میرود ،در آن صورت شما چه کسی خواهید بود؟ جانبازان
اگر هویت شما مثالً این چنین باشد« :من یک سرباز عالی هستم» ،وقتی دوره خدمتتان تمام شود،
چه اتفاقی میافتد؟ برای بسیاری از صاحبان کسب و کار ،هویت آنها چیزی شبیه به «من
مدیرعامل هستم» یا « من بنیانگذار هستم» است .اگر تمام لحظات بیداریتان را در کارتان صرف
کردهاید ،پس از اینکه این شرکت را فروختید ،چه احساسی خواهید داشت؟
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
324
راهحل این است که خودتان را مجدداً تعریف کنید تا بتوانید جنبههای مهم هویت خود را حفظ
« من یک ورزشکار هستم» میشود« :من شخصیتی هستم که از نظر ذهنی سرسخت است
« من یک سرباز عالی هستم» میشود« :من دارای شخصیتی منظم ،قابل اعتماد و عالی
هستم».
« من مدیر عامل هستم» میشود« :من فردی هستم که می تواند همه چیز را به بهترین نحو
برنامهریزی کند».
هنگامی که یک هویت به طور مؤثر انتخاب میشود ،این هویت میتواند انعطافپذیر باشد و نه
شکننده .مانند آب جاری در هنگام مواجه با موانع ،هویت شما هم با تغییر شرایط منعطف میشود.
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
325
190
الئوتسه
عادتها مزایای فراوانی را به ارمغان میآورند ،اما نقطه ضعف آنها این است که این عادتها
میتوانند ما را در الگوهای قبلی تفکر و رفتارمان گیر بیاندازند ،حتی زمانی که جهان اطراف ما
زندگی به طور مداوم در حال تغییر است ،بنابراین شما نیاز دارید که به صورت دورهای بررسی
کنید تا ببینید آیا عادتها و باورهای قدیمی شما هنوز به شما خدمت میکنند یا نه.
190
LAO TZU
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
326
خالصه فصل
پیشرفت عادتها این است که ما بدون فکر کردن میتوانیم کارها را انجام دهیم .نقطه
ضعف این موضوع این است که ما دیگر به اشتباهات کوچک توجه نداریم.
تفکر و بازنگری روندی است که به شما این امکان را میدهد تا در طول زمان از عملکرد
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
327
نتیجهگیری
راه کسب نتایج پایدار
حکایتی از یونان باستان وجود دارد که به پارادوکس کپهها 191معروف است .این حکایت درباره
اثری است که یک اقدام کوچک میتواند داشته باشد ،اگر به اندازه کافی تکرار شود.
یکی از قاعدههای این پارادوکس به این شکل است :آیا یک سکه میتواند کسی را ثروتمند کند؟
اگر ده سکه به شخصی بدهید ،نمیتوانید بگویید او ثروتمند است .اما اگر سکهای دیگر بدهید
چطور؟ و یک سکه دیگر؟ و سکهای دیگر؟ سرانجام در نقطهای تأیید میکنید که هیچکس
همین قضیه درباره عادتهای اتمی نیز صدق میکند .آیا یک تغییر کوچک میتواند زندگیتان را
متحول کند؟ فکر نمیکنم که جوابتان مثبت باشد .اما اگر یک تغییر کوچک دیگر در کار باشد،
چطور؟ و تغییر کوچکی دیگر؟ و تغییر کوچکی دیگر؟ سرانجام در جایی تأیید کنید که یک تغییر
کوچک زندگیتان را متحول کرده است .مهمترین چیز درباره تغییر عادت ،یک واحد بهبود نیست،
بلکه هزار واحد از آنها است .این تودهای از عادتهای اتمی است که روی هم پشته میشوند و
191
Sorites Paradox
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
328
در شروع ،بهبودهای جزئی اغلب بیمعنی به نظر میرسند ،زیرا در برابر وزن کل سیستم ناچیز به
نظر میرسند .همانطور که یک سکه نمیتواند شما را ثروتمند کند ،یک تغییر مثبت مانند یک
دقیقه مراقبه کردن یا روزانه خواندن یک صفحه کتاب نمیتواند تأثیر بسیار بزرگی روی شما داشته
باشد .اما به تدریج وقتی تغییرات روی یکدیگر قرار میگیرند ،کفههای ترازوی زندگی شروع به
تغییر میکنند .هر بهبود و پیشرفتی مانند اضافه کردن یک دانه ماسه به کفه مثبت ترازو است که
آهسته آهسته کفه ترازو را به نفع شما سنگین میکند .در نهایت ،اگر این روند را ادامه دهید ،به
ناگهان پایبندی به عادتهای خوب برایتان راحتتر است و وزن سیستم بیشتر به نفع شما خواهد
بود .ما طی مطالعه این کتاب ،ماجراهای فراوانی از افراد بسیار موفق را به اشتراک گذاشتیم .ما
درباره دارندگان مدال طالی المپیک ،هنرمندان بزرگ ،مدیران مطرح کسب و کار ،پزشکان
نجاتبخش و کمدینهای معروف حرف زدیم که همگی از دانش عادتهای کوچک بهره بردهاند
و اینگونه توانستند به تسلط برسند و به قله موفقیت حوزه خودشان صعود کنند.
تمام این افراد ،تیمها و شرکتهایی که در مورد آنها صحبت کردیم ،با موقعیتهای متفاوتی روبرو
شدهاند ،اما در نهایت ،به یک ترتیب مشابه پیشرفت کردهاند :پیشرفت آنها با تعهد به بهبودها و
پیشرفتهای کوچک ،با ثبات و پشتکار به دست آمده است .موفقیت هدفی نیست که باید به آن
برسیم و خط پایانی نیست که از آن عبور کنیم .موفقیت سیستمی برای اصالح و فرآیندی بیپایان
برای بهسازی است .در فصل اول گفتیم که «اگر با تغییر عادتها مشکل دارید ،مشکل از شما
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
329
نیست .مشکل از سیستم شما است .عادتهای بد ،بارها و بارها تکرار میشوند ،نه به این دلیل که
نمیخواهید تغییر کنید ،بلکه چون سیستم غلطی را برای تغییر رفتار انتخاب کردهاید».
اکنون که به پایان این کتاب نزدیک میشویم ،امیدوارم عکس این قضیه اتفاق بیفتد .به کمک
چهار قانون تغییر رفتار ،حاال شما ابزار و استراتژیهایی در اختیار دارید که میتوانید از آنها برای
بعضی وقتها به یاد ماندن انجام یک عادت ،دشوار است و باید آن را واضح و آشکار کنید .گاهی
اوقات دوست ندارید عادتی را شروع کنید و باید آن را جذاب کنید .در بسیاری از موارد شاید
عادتی را بیش از حد دشوار و سخت ببینید و در نتیجه ،باید آن را آسان کنید .و گاهی اوقات
دوست ندارید عادتی را ادامه دهید و الزم است آن عادت را رضایتبخش کنید.
آشکار پنهان
جذاب زشت
آسان سخت
رضایتبخش نارضایتبخش
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.
330
این فرآیند ،روندی همیشگی است .هیچ خط پایانی برای آن وجود ندارد .هیچ راهحل ثابتی وجود
ندارد .هر زمانی که به دنبال پیشرفت و بهبود هستید ،میتوانید چرخه چهار قانون تغییر رفتار را به
طور متناوب انجام دهید تا راهحل را پیدا کنید .عادت را آشکار ،جذاب ،آسان و رضایتبخش کنید
و پیوسته این کار را انجام دهید .همیشه به دنبال راهحلی برای یک درصد بهتر شدن باشید.
رمز کسب نتایج پایدار این است که هرگز از بهبود و پیشرفت دست نکشید .اگر از پیشرفت کردن
دست نکشید ،میتوانید شاهکارهای زیادی را خلق کنید .اگر از پیشرفت کردن دست نکشید،
میتوانید کسب و کار فوقالعادهای داشته باشید .اگر از تمرین کردن دست نکشید ،میتوانید اندام
فوقالعادهای داشته باشید .اگر از یادگیری دست نکشید ،میتوانید دانش پُرباری داشته باشید.
اگر از پس انداز کردن دست نکشید ،میتوانید ثروت فوقالعادهای داشته باشید .اگر از اهمیت
دادن به دیگران دست نکشید ،میتوانید روابط فوقالعادهای داشته باشید .عادتهای کوچک جمع
کلیه حقوق این کتاب متعلق به بزرگترین شبکه انگیزشی و موفقیت ایران ROYALMIND.IR ،است.