Wrocław, 02.10.2023r.

Sz.P.
Piotr Kościółek
DAR-KAM SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ
ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Mała Wieś 378
32-002 Węgrzce Wielkie

Dotyczy : Pisma z dnia 18.09.2023r. pt. “Reklamacja z tytułu rękojmi”

Szanowni Państwo,

w odpowiedzi na Państwa pismo z dnia 18 września 2023r. pt. „Reklamacja z tytułu

rękojmi” otrzymane przez nas w dniu 20 września 2023r. - pragniemy wskazać, że po
dokładnej analizie stanu faktycznego oraz prawnego sprawy w chwili obecnej wskazać
musimy na istnienie poważnych oraz uzsadnionych wątpliwości co do zasadności
podnoszonych przez Państwa w treści ww. Pisma roszczeń oraz ich uzsadnienia. W
szczególności wskazać musimy na następujące fakty :

a) zostali Państwo poinformowani o malowanych elementach w dacie sprzedaży;

b) byli Państwo w dacie sprzedaży informowani o ograniczeniu rękojmi przez
zaakceptowaną przez Państwa gwarancję,

3) mieli Państwo możliwość zapoznania się z historią napraw pojazdu, gdyż zwrócono
Państwa uwagę na okoliczność tego, że auto było naprawiane.

W naszej ocenie powyższe okoliczności mogą zostać - w wypadku ewentualnego

skierowania sprawy na drogę sądową - uznane za okoliczności wpływające (ograniczające)
w znacznym stopniu odpowiedzialność V Motors z tytułu rękojmi w tym konkretnym
przypadku.
 Jednakże pomimo tego firma V Motors – realizując politykę rzetelności, zachowując pełny
profesjonalizm oraz dbając o utrzymanie swojego należytego wizerunku, dobrego imienia i
wysokiej pozycji na rynku świadczonych przez nią usług, a także mając na względzie wolę
rozstrzygania spraw spornych polubownie, z poszanowaniem interesów wszystkich
zainteresowanych podmiotów zdecydowała się złożyć Państwu następującą propozycję
mającą na celu definitywne oraz ostateczne zakończenie sprawy – licząc na zrozumienie
motywów takiego postępowania.

Nasza propozycja jest następująca:

1. dokonanie przez V Motors wymiany lamp na nowe, wolne od wad;
2. przeprowadzenie przez V Motors montażu haka półautomatycznego za odpłatnością z
Państwa strony – ale po preferncyjnej cenie usługi w wysokości 4.200 zł brutto (cena
wyjściowa takiej usługi to zazwyczaj kwota ponad 5.600 zł brutto);
3. Obydwie usługi zostaną przeprowadzone w serwisie V Motors po uprzednim ustaleniu
terminów dostarczenia pojazdu, realizacji usług oraz wydania pojazdu.

Mając nadzieję na pozytywne ustosunkowanie się do ww. propozycji (uwzględniającej w

znacznym stopniu Państwa stanowisko wyrażone w treści pisma z dn.18.09.2023r.) , liczymy na to,
że umożliwią one definitywne polubowne zakończenie sprawy oraz usunięcie wszelkich
rozbieżności oraz wątpliwości – z poszanowaniem uzasadnionych interesów wszystkich stron.

Z poważaniem