SZOCIÁLIS

SZOLGÁLTATÁS-
MENEDZSMENT
SZAKIRÁNYÚ PROGRAM

KONTROLLING
Kurzusleírás

Budapest
Semmelweis Egyetem 2021. február
Szociális c
Vezetőképző
Tudásközpont

Cím:
1125 Budapest,
Kútvölgyi út 2.
Telefon: +36-1-
Fax: +36-1-
emk-semmelweis/szocialis_vezetokepzes
 SZOCIÁLIS
SZOLGÁLTATÁSMENEDZSMENT
SZAKIRÁNYÚ TOVÁBBKÉPZÉS

KONTROLLING
Kurzusleírás

Budapest
2021. február
c

Semmelweis Egyetem Cím:

Szociális 1125 Budapest,
Vezetőképző Kútvölgyi út 2.
Tudásközpont Telefon: +36-1-
emk-semmelweis/szocialis_vezetokepzes Fax: +36-1-
 © Semmelweis Egyetem, Szociális Vezetőképző Tudásközpont, 2021.

Minden jog fenntartva. Az anyag egészben vagy részletekben történő sokszorosítása, elektronikus
eszközök segítségével való tárolása vagy bármilyen formában és eszközzel való átvitele csak a
Semmelweis Egyetem Egészségügyi Menedzserképző Központjának engedélyével lehetséges.

3
 CÍM: Kontrolling
NEPTUN KÓD:
HIVATKOZÁSI SZÁM:
A KURZUSVEZETŐ NEVE: DR RÉVÉSZ ÉVA ERIKA
ELÉRHETŐSÉGE: Szociális Vezetőképző Tudásközpont
telefon: +36-20-3789867
E-mail:

A KURZUS JELLEGE: kötelező

OKTATÁSI IDŐ: 8 óra / II. félév
KREDITPONT: 4

A KURZUS ÁLTALÁNOS CÉLKITŰZÉSE:

A kurzus a kontroll vezetői funkció megvalósulásának vizsgálatát tűzi ki célul: elméleti ismereteket, gyakorlati
tapasztalatokat, modelleket kínál a menedzsmentkontroll / kontrolling folyamatának és eszközeinek bemutatásához.

A KURZUS KÖZELEBBRŐL MEGHATÁROZOTT CÉLJAI:

A kurzus során a hallgatók megismerik a menedzsmentkontroll / kontrolling fogalmát, kontextusát, amely
a kontrolling szervezeten belül betöltött szerepének, illetve a kontroller munkájának bemutatásán
keresztül valósul meg.
A tantárgy keretében szemléltetésre kerülnek a más kurzusokban már megismert, a szervezeti
teljesítménnyel, illetve a hatékonysággal összefüggő fogalmak gyakorlati felhasználásának lehetőségei a
vezetést támogató kontrolling rendszer részeként.
A kontrolling szociális ágazatban történő alkalmazása kapcsán a hallgató megérti, hogy egy jól kialakított
kontrolling rendszer milyen módon és mértékben képes támogatni a vezetőket az intézményi működéssel
összefüggő döntéseik meghozatalában, valamint a szervezet és a szolgáltatások teljesítményének
értékelésében, a „pénzért értéket” szemléletmód érvényesülésének megteremtésével.
A kurzus végén a hallgatók képesek lesznek értelmezni és használni a témakörhöz tartozó
alapfogalmakat, érteni fogják, hogyan járulhat hozzá a kontrolling a szervezet céljainak, stratégiájának
megvalósításához. A menedzsmentkontroll-rendszer elemeinek áttekintésekor a hallgatók
megbizonyosodhatnak arra vonatkozóan, hogy egy kontrolling rendszer működése kizárólag abban az
esetben valósulhat meg, amennyiben egy a vezető elvárásai és az intézmény (szervezet) működési
sajátosságai alapján meghatározott, személyre szabott rendszer kerül kialakításra.

OKTATÁSMÓDSZERTAN:
► Az egyes témákat interaktív előadások formájában dolgozzuk fel, amelyet gyakorlati

feladatok, esettanulmányok megoldása egészít ki.

► Az órákra való - részben előzetes – felkészülést aszinkron leckék biztosítják.

4
SZÁMONKÉRÉS:
► Az évközi munkával elért pontszámok alapján a hallgatók megajánlott jegyet kapnak.

● A jelenléttel 10 pontot lehet szerezni a félév során.

● A kurzus során minden hallgatóknak 4 aszinkron leckét kell egyénileg elvégeznie.
Minden aszinkron leckével 15-15 pontot lehet szerezni.
● A hallgatók az órák során egyéni és/vagy csoportmunka keretében végeznek el az adott
témában feladatokat, amellyel 3 x 10 pontot lehet szerezni.
► Az órákon való jelenlét, az aszinkron leckék és az órai egyéni ill. csoportmunkák
pontszámai a következő arányokban fogják meghatározni a hallgatói teljesítményeket:
10 pont jelenlét az órákon (4 x 2,5 pont)
30 pont egyéni és csoportos feladatok az órákon (3 x 10 pont)
60 pont 4 aszinkron lecke elvégzése (4 x 15 pont)
► A megajánlott jegy a következő ponthatárok figyelembevételével alakul ki:
87-100 pont jeles (5)
75-86 pont jó (4)
63-74 pont közepes (3)
51-62 pont elégséges (2)
0-50 pont elégtelen (1)
► A megajánlott jegy javítására, vagy az ismétlővizsgára szóbeli vizsga keretében kerül sor.
Ennek anyaga a tantárgy kötelező irodalma.

IRODALOM:
► Kötelező irodalom:

 Az előadáson és gyakorlaton elhangzottak (előadásfóliák)

 Bodnár Viktória: Mit ért(s)ünk controlling alatt? Informatikai és Menedzsment az Egészségügyben, Vol.
3, No. 1, 2004
 Kiss Norbert – Révész Éva. Teljesítménymenedzsment a közszektorban, egyetemi jegyzet, BCE,
Vezetéstudományi Intézet, 2011
► Ajánlott irodalom:
 Robert A. Anthony – Vijay Govindarajan: Menedzsmentkontroll-rendszerek; Panem 2009
 Horváth and Partners: Controlling, út egy hatékony controllingrendszerhez, SALDO Zrt., Budapest 2015.

5
A KURZUS TEMATIKÁJA ÉS ÜTEMEZÉSE:

Időpont # Témakör Oktató(k)

2021. szept. 4. (Sz) 1 A menedzsmentkontroll / kontrolling fogalma, Révész Éva

9.00-12.30 kontextusa, a kontrolling rendszer elemei Erika

2 Felelősségi és elszámolási egységek Révész Éva

Belső szolgáltatások elszámolása Erika

2021. okt. 29 (P) 3 Költségszámítás, eltéréselemzés, Révész Éva

13:30-16.45 teljesítménymérés, és -értékelés Erika

4 Stratégiai és operatív tervezés Révész Éva

Beszámolás, vezetői információs rendszer Erika

RÉSZLETES TARTALOM:

2021. szept. 4. (Sz) 9.00-12.30

1. A menedzsmentkontroll / kontrolling fogalma, a kontrolling rendszer

elemei
► A menedzsmentkontroll / kontrolling fogalma
► Menedzsmentkontroll-rendszer elemei
► A kontroller feladatai

KÖTELEZŐ IRODALOM:
► Bodnár Viktória: Mit ért(s)ünk controlling alatt? Informatikai és Menedzsment az

Egészségügyben, Vol. 3, No. 1, 2004

► 1. aszinkron lecke

AJÁNLOTT IRODALOM:
► Robert A. Anthony – Vijay Govindarajan: Menedzsmentkontroll-rendszerek; Panem

2009, 1. fejezet

2021. szept. 4. (Sz) 9.00-12.30

2. Felelősségi és elszámolási egységek, belső szolgáltatások

► A felelősségi és elszámolási egységek fogalma és típusai
► Belső szolgáltatások elszámolása - eset

6
 KÖTELEZŐ IRODALOM:
► Kiss Norbert – Révész Éva. Teljesítménymenedzsment a közszektorban, egyetemi

jegyzet, BCE, Vezetéstudományi Intézet, 2011, 4.3.1. fejezet

► 2. aszinkron lecke

AJÁNLOTT IRODALOM:

2021. október 29. (P), 13:30-15:00

3. Költségszámítás
► Pénzügyi és vezetői számviteli alapok
► Költségszámítás a vezetői döntések támogatására
► Teljesítménymérés, és -értékelés, indikátorok

KÖTELEZŐ IRODALOM:
 Kiss Norbert – Révész Éva. Teljesítménymenedzsment a közszektorban, egyetemi jegyzet, BCE,
Vezetéstudományi Intézet, 2011, 4.3.3. fejezet
 3. aszinkron lecke

AJÁNLOTT IRODALOM:

2021. október 29. (P), 15:15-16:30

4. Tervezés és beszámolás
► A tervezés szintjei a stratégiaalkotástól az éves operatív tervekig
► Beszámolók fajtái
► A kontrolling információs bázisa, vezetői információs rendszerek

KÖTELEZŐ IRODALOM:
 Kiss Norbert – Révész Éva. Teljesítménymenedzsment a közszektorban, egyetemi jegyzet, BCE,
Vezetéstudományi Intézet, 2011, 4.2., 4.3.2. , 4.3.4. és 4.3.5. fejezet
 4. aszinkron lecke

AJÁNLOTT IRODALOM:

7
 Kiadja
Semmelweis Egyetem, Egészségügyi Közszolgálati Kar
Egészségügyi Menedzserképző Központ
Szociális Vezetőképző Tudásközpont
 Budapest, XII. kerület, Kútvölgyi út 23.
 1539 Budapest, Pf. 610
 +36-1-488-7600
 emk.semmelweis.hu/szocialis_vezetokepzes
Felelős kiadó: Dr. Szócska Miklós, igazgató

© Semmelweis Egyetem, Szociális Vezetőképző Tudásközpont, 2021.

Minden jog fenntartva. Az anyag egészben vagy részletekben történő sok-
szorosítása, elektronikus eszközök segítségével való tárolása vagy bármilyen
formában és eszközzel való átvitele csak a Semmelweis Egyetem Egészségügyi
Közszolgálati Kar Egészségügyi Menedzserképző Központjának engedélyével
lehetséges.