留学生使用汉语翻译软件的情况调查——以 Google Translate 为例

调查对象
本研究的调查对象是学习汉语的留学生。这些学生来自不同国家，例如：马来西亚、 日
本、越南、沙特阿拉伯、韩国等等。调查对象一共 75 名，大学、专业、母语、学习汉语的时
间和水平各不相同。调查问卷使用“问卷星”发放，通过微信收回。
Q1.性别

如表 Q1 所示，在 75 名调查对象中，男生占 42.67%，女生占 57.33%。女性比男性多 11 个

人，差异不大。

Q4.大学
 被访者大部分来自北京外国语大学，占 84%。来自北京语言大学的占 10.67%，而来自其
他大学的只占 5.33%，他们分别就读于越南河内首都大学、北京航空航天大学、中央财经大学
以及哈尔滨工业大学。

Q6.HSK 水平

选项 选择次数 百分比
HSK 1 3 4.00%
HSK 2 0 0.00%
HSK 3 5 6.67%
HSK 4 14 18.67%
HSK 5 32 42.67%
HSK 6 21 28.00%
回答人数 75

调查对象中，最多的学习者是 HSK 5，有 32 名。HSK 6 有 21 名，HSK 4 有 14 名，HSK 3

有 5 名，HSK 1 只有 3 名。本次调查对象中没有 HSK 2 的学习者。学习水平越高，使用翻译软
件的需求就越高。 但是，现在的 Google Translate 并不适合高级水平。

调查分析

Q7.在学习汉语时，你认为翻译软件有没有帮助？

选项 选择次数 百分比
有 69 92.00%
没有 6 8.00%
回答人数 75

92%的调查对象认为 Google Translate 对他们的语言学习是有帮助的，而另外 8%的调查

对象认为 Google Translate 是没有帮助的。

Q8.你用过哪些翻译软件？
选项 选择次数 百分比
Google Translate 68 90.67%
Pleco 50 66.67%
百度翻译 37 49.33%
SayHi 1 1.33%
iTranslate 1 1.33%
其他 9 12.00%
回答人数 75

上表的软件都是留学生常用的翻译软件。从调查结果来看，笔者发现 Google Translate

是最受欢迎的。利用率远远超过其他软件，如 SayHi 和 iTranslate。Pleco 是第二受欢迎的汉
语软件，Google Translate 和 Pleco 的利用率相差不大。

Q9.你认为 Google Translate 在你学习汉语的过程中重要吗？

 选项 选择次数 百分比
非常重要 26 34.67%
比较重要 27 36.00%
不太重要 17 22.67%
不重要 5 6.67%
回答人数 75

在这个问题中，大部分学生认为 Google Translate 对他们的语言学习过程比较重要，占

36%。认为非常重要的学生有 34.67%，认为不太重要有 22.67%，而只有 6.67%学生认为 Google
Translate 是不重要的。由此可见，超过七成的学生在学习语言的过程中是比较依赖 Google
Translate 的。

Q10.你是通过什么途径开始使用 Google Translate 的?

 选项 选择次数 百分比
社会平台推送 15 20.00%
老师同学推荐 16 21.33%
生活需要 35 46.67%
自己主动搜索 55 73.33%
其他 1 1.33%
回答人数 75

根据调查结果，可以看出留学生大部分是非常主动地选择 Google Translate 的。在 75 位

被访者中，有 55 人选择了“自己主动搜索”。35 人为生活需要用 Google Translate，选“老
师同学推荐”的有 16 人，“社会平台推送”有 15 人，还有 1 个人选择了其他原因。

Q11.你选择 Google Translate 翻译软件的原因是什么？

 选项 选择次数 百分比
功能强大 26 34.67%
有真人发音 27 36.00%
词汇丰富 22 29.33%
及时更新，包括最新词汇 15 20.00%
免费 60 80.00%
很快能翻译全文 53 70.67%
操作简便 41 54.67%
其他 1 1.33%
回答人数 75

在这个多选题中，绝大部分的被访者选择了使用 Google Translate 是因为它是免费的，

这符合学生的经济能力。有 53 位被访者为了能很快翻译全文而使用 Google Translate。41 人
认为 Google Translate 操作简便，27 人用 Google Translate 是因为它有真人发音操作，26
人喜欢它的强大功能，22 人觉得 Google Translate 的词汇丰富，而且有 15 人认为它更新及时，
包括最新词汇。还有 1 个人是因为其他原因。

Q12.你在什么情况下会使用 Google Translate？

 选项 选择次数 百分比
做作业 54 72.00%
跟外国人交流 29 38.67%
不了解词的意思 56 74.67%
查看资料 39 52.00%
买东西 15 20.00%
其他 5 6.67%
回答人数 75

从第 12 题的调查结果中，能看出留学生是在什么情况下使用 Google Translate 的。

74.67%的被访者当不了解词的意思的时候用 Google Translate，72%的被访者在做作业的时候
用，52%在查看资料时使用，38.67%在跟外国人交流时用，20%的被访者在买东西的时候会使用
这个软件。也有 6.67%的人选择在其他情况下用 Google Translate。

Q13.使用 Google Translate 后，你认为汉语水平提高了吗？

 选项 选择次数 百分比
是，有一定的提高 29 38.67%
否 10 13.33%
一般 36 48.00%
回答人数 75

第 13 题“使用 Google Translate 后，你认为汉语水平提高了吗？”在这一问题中，大部分

被访者选择了“一般”（36 人），有 38.67%的学生（29 人）认为用 Google Translate 能提高他
们的汉语水平。而另外 13.33%（10 人）认为 Google Translate 不能提高他们的汉语水平。

Q14.你认为现在 Google Translate 存在哪些问题？

 选项 选择次数 百分比
用词不准确 58 77.33%
语法不正确 45 60.00%
翻译不够专业，意思会变化 58 77.33%
操作难度大 8 10.67%
其他 0 0.00%
回答人数 75

在“你认为现在 Google Translate 存在哪些问题？”的提问中，有 58 人觉得 Google

Translate 的用词不准确，翻译也不够专业，所以意思会有变化。有 45 人认为 Google Translate
的语法不正确。另有 8 位被访者觉得 Google Translate 的操作难度大。

Q15.你使用 Google Translate 时，会不会直接采用 Google Translate 给出的译文？

选项 选择次数 百分比
会 19 25.33%
不会 14 18.67%
看情况 42 56.00%
回答人数 75

关于会不会直接采用 Google Translate 给出的译文，大部分留学生认为需要看情况再决

定。19 人会直接采用，而另外 14 人不会直接采用。
 Q16.对于使用 Google Translate 帮助学习或者生活，你有什么看法？

选项 选择次数 百分比
十分支持 19 25.33%
一般 47 62.67%
不支持 9 12.00%
回答人数 75

在对于使用 Google Translate 帮助学习或者生活的态度上，最多的学习者（47 人）选择

了一般，也即不支持也不反对，有 19 人十分支持使用 Google Translate 而有 9 位学习者不支
持。

Q17.你认为使用 Google Translate 对汉语学习有什么影响？

 选项 选择次数 百分比
过于依赖 Google Translate 44 58.67%
不能提高汉语水平 27 36.00%
有时产生误解 51 68.00%
能增加词汇量 20 26.67%
有利于和中国人交流 15 20.00%
能很快了解全文或者学习的 30 40.00%
资料
其他 0 0.00%
回答人数 75

根据上表所示，Google Translate 不仅有好的影响，也有坏的影响。一些学生选择了

Google Translate 的好影响，即能很快了解全文或者学习的资料，也有利于和中国人交流，
能增加词汇量。还有一些学生选择了 Google Translate 的不良影响，比如有 68%的学习者认
为 Google Translate 有时产生误解,有 58.67%的学习者选择过于依赖 Google Translate，36%
的学习者觉得 Google Translate 不能提高他们的汉语水平。

本章小结
本问卷调查了留学生使用 Google Translate 是否满足了他们的需求的情况。根据调查结
果可以得知这种翻译软件对他们的学习过程是很重要的。Google Translate 有很多功能和作
用，但是这个软件还有很多方面需要改善。