Professional Documents
Culture Documents
38411162
38411162
А. Я. Берсуцький
д-р екон. наук
О. О. Каменська
канд. екон. наук
м. Донецьк
2014/№3 3
БЕРСУЦЬКИЙ А. Я., КАМЕНСЬКА О. О.
ти диференційовано залежно від виду стратегії й яке створює вартість відповідності до стратегічних
темпу здійснення. Ситуаційне управління пов'язане з цілей підприємства.
необхідністю встановлення взаємозв'язку між типом Суб'єктами формування й використання людсь-
сформованої ситуації й застосовністю до неї конкрет- кого капіталу є як окремі індивідууми, так і держава,
них технологій і методів управління. Таке управління домогосподарства, громадські організації, що інвес-
орієнтоване на короткострокову й довгострокову тують засоби в його формування, роботодавці, які є
перспективу, тому що має у своєму арсеналі певні споживачами людського капіталу й беруть участь у
методи рішення для кожної конкретної ситуації в його формуванні й розвитку. Об'єктом даних еконо-
певний інтервал часу. Це забезпечить зв'язок страте- мічних відносин є якісні характеристики людини,
гічного й оперативного рівнів управління людським сформовані в результаті інвестицій, продуктивні
капіталом в умовах інноваційного розвитку підпри- здатності, знання, здоров'я, мотивація й мобіль-
ємства. ність, — які вона використовує в економічній діяль-
Аналіз наукових публікацій показує, що немає ності для одержання доходу.
єдиного розуміння категорії «людський капітал» У Стратегія розвитку людського капіталу в системі
роботах вище названих авторів питанням управління ЗСП спрямована на підвищення якісних характерис-
стратегією підприємства за допомогою складових тик персоналу, створення умов для безперервного
людського капіталу також не приділяється значної навчання, розвитку й удосконалювання професійних
уваги. навичок і особистих якостей кожного працівника
Таким чином питання, пов'язані з впливом люд- підприємства.
ського капіталу на реалізацію стратегічних цілей Розробка стратегії включає кілька етапів: оцінку
промислових підприємств є актуальними і вимагають якості робочої сили; визначення необхідних парамет-
подальших наукових досліджень. рів якості працівників; наявність резервів підвищен-
Метою статті є визначення ролі людського капі- ня якості; визначення мети й завдань стратегії під-
талу у стратегічному розвитку промислових підпри- приємства; розвиток трудового потенціалу; обґрунту-
ємств. Обґрунтування взаємозв’язків між корпора- вання основних шляхів і засобів досягнення постав-
тивними стратегічними цілями та індивідуальними леної мети.
можливостями окремих працівників. Метою стратегії розвитку людського капіталу
Виклад основного матеріалу. Сучасні умови підприємства є створення цілісної й всеосяжної мо-
функціонування підприємств, що характеризуються делі розвитку людей, формування ініціативної, твор-
постійними змінами зовнішнього середовища, ростом чої, інноваційної поведінки, досягнення оптимальної
конкуренції у всіх сферах діяльності, припускають професійно-вікової структури кадрів.
пошук інструментів, які дозволять оперативно реагу- Стратегію розвитку людського капіталу найчас-
вати на їхній вплив і вишиковувати стратегію розвит- тіше пов'язують із професійним навчанням, при
ку з урахуванням цих факторів. При цьому кожне цьому вона повинна містити наступні елементи:
підприємство формує власну тактику адаптації внут- - розвиток людського капіталу шляхом профе-
рішніх структур і систем керування до обмежень і сійного навчання;
можливостей економічного, політичного й соціально- - підвищення компетентності, професійної май-
го оточення. Однак, далеко не всі підприємства во- стерності за допомогою передачі досвіду;
лодіють мистецтвом органічної комбінації страте- - підвищення загальної культури працівників
гічних і поточних завдань своєї діяльності. Одним з шляхом реалізації загальноосвітніх, культурних, есте-
таких інструментів є збалансована система показни- тичних програм;
ків (ЗСП) підприємства. Збалансована система показ- - забезпечення оптимальної вікової структури
ників — це система керування ефективністю підпри- кадрів і структури по стажу шляхом професійної ро-
ємства, що полягає із взаємозалежних фінансових і тації.
нефінансових показників, які відбивають досягнення Три перші елементи стратегії розвитку людсько-
стратегічних цілей у різних аспектах бізнесу й на всіх го капіталу підприємства безпосередньо пов'язані з
рівнях управління підприємства [10]. Засновниками навчанням. Тому у вузькому розумінні стратегію роз-
концепції стратегічного управління, заснованої на витку людського капіталу можна розглядати як стра-
збалансованій системі показників (ЗСП) є Р. Каплан тегію організаційного навчання, метою якої є форму-
і Д. Нортон [10]. вання інтелектуального капіталу підприємства.
Поряд з одержанням прибутку й підвищенням Основними завданнями стратегії організаційного
капіталізації промислових підприємств, пріоритетни- навчання є: збереження, відновлення й поповнення
ми напрямками стратегічного розвитку є: збереження запасу знань підприємства шляхом впровадження
й розширення частки ринку збуту продукції, удоско- системи безперервного навчання протягом усього
налювання внутрішніх бізнес-процесів, які досяга- трудового життя працівників; створення організації,
ються за допомогою ефективного управління люд- що навчається.
ським капіталом. Людський капітал у теперішній час Залежно від прийнятої на підприємстві стратегії
являє собою найцінніші активи й у відповідності зі формулюються цілі людського капіталу: стратегія
стратегічними цілями підприємства забезпечує бажа- глобалізації може бути представлена метою «Підви-
ний дохід і створює конкурентні переваги. щити рівень знання співробітниками іноземних мов»,
Знання працівників як диференційований фак- стратегія зростання вартості — «Залучити талановитих
тор торкаються всіх аспектів менеджменту, включа- молодих фахівців», стратегія збільшення обсягу про-
ючи стратегічну ефективність, маркетинг, організа- дажів — «Забезпечити наявність компетенцій, що до-
ційну структуру й інвестиції в людський капітал. Ко- зволяють адаптувати продукти до індивідуальних ви-
жний з них, безпосередньо або побічно, але завжди мог клієнтів», стратегія зниження собівартості про-
суттєво, залежить від розуміння здатності людей дукції — «Забезпечити зростання продуктивності пра-
справлятися з непередбаченими, глобальними й ці за рахунок ефективної системи мотивації» тощо.
стрімкими змінами [11]. Людський капітал, як най- На рис. 1 представлено взаємозв’язок людського ка-
мач інформаційної технології — вирішальна умова піталу з іншими складовими ЗСП у рамках загально-
для ефективного управління знанням підприємства, прийнятої стратегії підприємства.
Фінанси Клієнти
Корпора- Показник Заходи Корпора- Показ- Заходи
тивна мета Сукупні ви- Знизити % від- тивна мета ник Приваб-
Досягти кон- трати у від- ходів і браку, Збільшити до- Відсоток лювати
курентоспро- сотках від підвищити ефек- ходи від нових нових клієнтів
можної струк- виторга тивність викори- клієнтів клієнтів рівнем
тури витрат стання виробни- якості
чих потужностей продукції
2014/№3 5
БЕРСУЦЬКИЙ А. Я., КАМЕНСЬКА О. О.
робляти відповідні заходи, спрямовані на поліпшення фікаційної підготовки, тобто його професійні знання,
показників діяльності співробітників. навички й здатності повинні відповідати займаній
Співробітник, що брав участь у розробці страте- посаді.
гічних цілей повинен мати відповідний рівень квалі-
Ціль людського Показник люд- Ціль людсь- Показник Ціль людсь- Показник
капіталу ського капіталу кого капіталу людського кого капіталу людського
1. Забезпечити най- 1. Кількість лікар- 1. Здійснити 100 капіталу 1. Забезпечити капіталу
кращу організацію няних на 1000 чол. відсоткове 1. Кількість визнання кор- 1. Середній
праці у рік перенавчання років навчання поративних стаж роботи
2. Забезпечити соці- 2. Кількість днів працівників 2. Кількість цінностей кож- 2. Соціаль-
альну захищеність хвороби на один 2. Визначити видів освіти ним працівни- ний статус
членів колективу лікарняний у рік вимоги до 3. Кількість ком 3. Сімейний
3. Розробити моделі 3. Середній вік знань і вмінь стажувань на 2. Мотивувати стан
робочих місць працівників працівників одного праців- працівників за 4. Житлові
ника досягнення умови
стратегічних 5. Наявність
цілей дітей
Для правильного формулювання цілей людсько- вестиції, від науково обґрунтованого й своєчасного
го капіталу необхідно мати чітку уяву про види ком- вкладення яких, залежить одержання прибутку під-
петенцій, які сприяють виконанню ключових внут- приємством і в майбутньому зростання його вартості.
рішніх бізнес-процесів підприємства. Опис даних Висновки. У статті обґрунтовано реалізацію стра-
компетенцій дозволить сформувати групи найцінні- тегії промислового підприємства здійснювати за до-
ших положень у процесі реалізації стратегії й оцінити помогою збалансованої системи показників, яка ви-
всі розбіжності між майбутніми потребами підприєм- ступає сполучною ланкою між формулюванням стра-
ства й існуючою реальністю. Усунення даних розбіж- тегії і її втіленням у вигляді ефективного викорис-
ностей можливо шляхом навчання або наймання тання складових людського капіталу. Людський капі-
співробітників, що володіють необхідними вміннями. тал відіграє ключову роль у всіх чотирьох аспектах
Більшість підприємств, що впроваджують ЗСП, діяльності підприємства, тому що від компетентності
прагнуть створити унікальні цілі людського капіталу, й навичок працівників залежить реалізація цілей ін-
що визначають їх конкурентні переваги, зневажаючи ших складових у системі стратегічного розвитку під-
при цьому виділенням відповідного обсягу ресурсів приємства.
на їх реалізацію. Цілі людського капіталу будь-якого Збалансована система показників дозволяє ви-
підприємства так чи інакше пов'язані з певними ви- явити залежність між показниками індивідуальної
тратами на навчання й розвиток персоналу, підви- оцінки працівників і комплексною системою показ-
щення кваліфікації й впровадження наукових розро- ників діяльності підприємства, виступаючи інстру-
бок, однак кошти в таких випадках найчастіше зао- ментом опису стратегічних цілей кожного аспекту ді-
щаджуються, тим самим гальмуючи процес досяг- яльності підприємства. У результаті впровадження
нення стратегічних цілей підприємства [14]. збалансованої системи показників підприємство
Гроші, використовувані в якості палива для ро- одержує можливість не просто аналізувати й оціню-
боти моделі заохочення співробітників, розглядають- вати результати діяльності за минулий період, але й
ся не як операційні витрати, а як довгострокові ін-
ефективно управляти своєю діяльністю на основі да- сти. — Донецк: ООО «Юго-Восток, Лтд», 2006. —
ного аналізу. 308 с.
10. Роберт С. Каплан. Сбалансированная систе-
Список використаних джерел ма показателей. От стратегии к действию. — 2-е изд.,
испр. и доп. / С. Роберт Каплан, П. Дейвид Нортон.:
1. Активізація інноваційної діяльності: організа- пер. с англ. — М.:ЗАО «Олимп-бизнес», 2004. — 320 с.
ційно-правове та соціально-економічне забезпечення: 11. Нівен Пол Р. Сбалансированная система по-
моногр. / О.І. Амоша, В.П. Антонюк, А.І. Землянкін казателей - шаг за шагом: Максимальное повышение
та ін. — Донецьк.: ІЕП НАН України, 2007. — 328 с. эффективности и закрепление полученных результа-
2. Антонюк В.П. Формування та використання тов / Р. Нівен Пол [пер. с англ.]. — Днепропетровск:
людського капіталу в Україні: соціально-економічна Баланс-Клуб], 2003. — 328 с.
оцінка та забезпечення розвитку / В.П. Антонюк // 12. Климов С.М. Интеллектуальные ресурсы ор-
НАН України. Ін-т економіки пром-сті. — Донецьк, ганизации / С.М. Климов. — СПб: ИВЭСЭП, «Зна-
2007. — 348 с. ние», 2000. — 120 с.
3. Владыкина Л.Б. Человеческий капитал пред- 13. Wiig K. Comprehensive knowledge management
приятия / Л.Б. Владыкина // Экономические / K. Wiig // Working Paper, Knowledge Research Insti-
науки. — 2009. — № 12. — С. 210-214. tute, Inc. — 1999. — № 2. — Р. 175-181.
4. Грішнова О.А. Освіта як чинник бюдського 14. Вебер Юрген. На пути к активному управле-
розвитку і економічного зростання України / О.А. нию с помощью показателей / Юрген Вебер, Утц
Грішнова. — С. 93-101. Шеффер // Проблемы теории и практики управле-
5. Дятлов С.А. Основы теории человеческого ка- ния. — 2000. — №5 — С. 158.
питала / С.А. Дятлов. — СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 15. Нильс-Горан Ольве. Сбалансированная си-
1994. — 160 с. стема показателей. Практическое руководство по ис-
6. Mincer Jacob The production of human capital пользованию / Ольве Нильс-Горан, Жан Рой, Магнус
and the life cycle of earnings: variations on the theme / Веттер [пер. с англ.]. — М.: Издательский дом “Виль-
Jacob Mincer // Journal of Labor Economics. — 1997. — ямс”, 2006. — 304 с.
Vol. 15, No. 1, Part 2:— Р. 526-547. 16. Омельченко С.Н. Балансировка производ-
7. Залознова Ю.С. Формування та розвиток сис- ственных мощностей промышленного предприятия /
теми управління персоналом вугільних шахт: моногр. С.Н. Омельченко, А.М. Поникарчук, М.Ф. Гонча-
/ Ю.С. Залознова. — Донецьк: ІЕП НАН України, ренко // Структурні реформи і трансформації в про-
2010. — 444 с. мисловості: перспективи і пріоритети: тези доп. і по-
8. Кендюхов О.В. Ефективне управління інтеле- відом: міжнар. наук.-практ. конф., 17 груд. 2010 р. —
ктуальним капіталом: моногр. / О.В. Кендюхов / Донецьк: ІЕП НАН України, 2010. — С.268-269.
НАН України. Інститут економіки промисловості; 17. Руссиян Е.А. Метод оценки потенциала ра-
ДонУЕП. — Донецьк: ДонУЕП, 2008. — 363 с. ботника предприятия / Е.А. Руссиян // Экономика
9. Лепа Р.Н. Ситуационный механизм подготов- промышленности: сб. науч. тр. / НАН Украины,
ки и принятия управленческих решений на предпри- Ин-т экономики пром-сти. — Донецк, 2007. — С. 216-
ятии: методология, методы, модели: монография / 224.
НАН Украины, Институт экономики промышленно-
І. А. Бутенко
А. В. Курносова
м. Одеса
2014/№3 7