FACEBOOK MARKETING

BACH KHOA INTERNATIONAL DIGITAL ACADEMY

Lecturer Nguyen Huu Phat
Update 11/2020

www.hocviendigital.edu.vn
THUẬT TOÁN
TƯƠNG TÁC FACEBOOK
DIGITAL
https://hocviendigital.edu.vn/
MARKETING
PLAN
phatnguyenhuu@gmail.com
0903 616 698

2
THUẬT TOÁN HIỂN THỊ FACEBOOK CÁ NHÂN

• Những bạn bè mới kết nối, sẽ được ưu tiên và chắc chắn

hiển thị nội dung trên newfeed
• Facebook chỉ ưu tiên hiển thị với những friend-friend có
tương tác với nhau
• Một tương tác nhỏ như inbox, chọc,… sẽ giúp bạn “tìm lại
được nhau” trên newfeed…
• Đa số mọi người rất “lười đọc”, vậy nên trên profile cố gắng
viết nội dung ngắn là sự ưu tiên
• Đa số mọi người “lười tương tác”, vậy nên hãy “kêu gọi họ
tương tác”
• Đa số mọi người cũng thích xem ảnh, video và livestream
• Trung bình số lượt like X 10-15 lần sẽ ra số lượng người
thấy post.
THUẬT TOÁN HIỂN THỊ FACEBOOK GROUP

• Trung bình một cộng đồng, nhóm, hội chợ có lượng

tương tác tốt thì có đến 50 80% thành viên nhóm thấy
các bài viết từ nhóm.
• Facebook sẽ ưu tiên hiển thị bài viết từ Profile, Group
sau đó đến Fanpage. Vì thế Group được FB khá ưu ái.
• Thành viên của nhóm, chưa chắc thấy bài viết của nhóm.
Có thể họ được add bằng một ai đó.
• Nếu bài viết của nhóm có reach tốt, bạn bè của họ hoàn
toàn có thể thấy nếu họ like, comment trên các bài viết đó.
• Nhóm có liên kết với Fanpage sẽ có tương tác tốt hơn.
• Nhóm có liên kết với nhóm khác sẽ có tương tác tốt hơn.
• Các nhóm mới có thành viên mới sẽ được ưu ái hiển thị
hơn
TƯƠNG TÁC TRÊN PAGE (FANPAGE BÁN HÀNG)

• Những đối tượng thích trang của bạn, thì có thể sẽ thấy bài viết
từ Fanpage của bạn. Tỉ lệ này giao động mở mức (5 20%)
• Những đối tượng từng inbox cho Fanpage cũng có thể thấy bài
viết của Fanpage.
• Những đối tượng từng like, comment, share post cũng có thể
thấy bài viết của Fanpage.
• Fanpage càng có lượt follow nhiều hơn lượt Like, reach sẽ tốt
hơn.
• Fanpage có nhiều inbox sẽ có tương tác tốt hơn.
• Fanpage có nhiều đánh giá sẽ có tương tác tốt hơn.
• Fanpage có nhiều checkin sẽ có tương tác tốt hơn.
• Fanpage có lượt phản hồi tin nhắn nhanh chóng sẽ có tương tác
tốt hơn.
• Fanpage có nhiều lượt ghé thăm sẽ có tương tác tốt hơn.
• Fanpage có liên kết nhóm, cộng đồng sẽ có tương tác tốt hơn.
• Fanpage chịu khó like, reply comment của Fan sẽ có tương tác
tốt hơn.
 PHẦN 2
CONTENT MARKETING

DIGITAL MARKETING
PLAN
6
Hiểu về Content Marketing

• ‘Content is King‘ là cụm từ mà các online

marketers thường nhắc tới khi nói về sự ảnh
hưởng của nội dung trên trực tuyến. Mặc dù có
nhiều tranh luận về ý nghĩa nhưng đa phần mọi
người đều tin vào điều đó.
• Nội dung là quan trọng bởi nó đến trước khi bạn
muốn làm bất cứ loại marketing nào.
• Nếu không có nội dung, bạn sẽ không có gì để tối
ưu hóa công cụ tìm kiếm hay khởi chạy chiến dịch
quảng cáo trực tuyến.
• Nếu không có nội dung, bạn cũng không thể triển
khai các biển quảng cáo ngoài trời hay quảng cáo
trên truyền hình.
• Hiện Content Marketing áp dụng DX dạng phểu
(hình vẽ kế bên)
 Chiến lược Content Marketing

• Xác định mục tiêu của bạn: Nó liên quan đến

tầm nhìn của bạn, mục đích bạn thực hiện nội
dung. Đó cũng là cách bạn trả lời các câu hỏi
‘Chúng ta sẽ đi tới đâu?’, ‘Tại sao chúng ta lại
làm điều này?’.
• Xác định đối tượng của bạn: Bạn không thể
thực hiện một nội dung mà không biết khán giả
của mình. Xác định đối tượng là vô cùng quan
trọng trong việc phát triển chiến lược của bạn.
• Kế hoạch nội dung của bạn: Bạn cần có một
bản kế hoạch vạch ra nội dung bạn có thể phân
phối trong suốt hành trình của người mua.
• Nội dung của bạn: Câu chuyện và thông điệp
mà bạn muốn truyền tải đến đối tượng của
mình.
• Kênh bạn chia sẻ: Các nền tảng bạn sẽ sử
dụng để chia sẻ nội dung của mình.
Công thức CHUẨN để viết content

GIẢI PHÁP Lý do tin

TIÊU ĐỀ VẤN ĐỀ
#khác_biệt tưởng ACTION

• Chất lượng • Địa chỉ

• Giá tốt • Hotline (Có Zalo)
• Chăm sóc khách hàng • Hashtab
Khác nhau Content Google & Facebook

Content Google, giúp bài viết đứng ở thứ hạng cao trong danh sách tìm kiếm. Và do đó bạn vẫn tiếp cận nhiều khách hàng
hơn, với chi phí thấp hơn.

Content Facebook ưu tiên

content thú vị, cho nó tiếp
cận nhiều người hơn, nên sẽ
Tham khảo thư viện làm giảm chi phí quảng cáo,
điều này tôi đã giải thích ở
content hay link bài “Thấu hiểu giải thuật
https://list.vn phân phối của Facebook”.
Viết bài content nên có CÁ TÍNH RIÊNG

Viết content phụ thuộc nhiều vào «KHIẾU» viết văn của từng
người. Tuy nhiên nên xây dựng CÁ TÍNH CONTENT riêng
cho cá nhân/ đội nhóm/ công ty để một bài viết KHÔNG LẪN
VÀO ĐÂU
Tuy nhiên, đừng quá lo lắng vì vẫn có cách để bạn viết bài CÁ
TÍNH. Theo quan điểm cá nhân của tôi. Ý tưởng hay được tạo
nên từ những yếu tố sau:
1. Khác biệt
2. Giá trị
3. Cảm xúc
4. Thống nhất Tham khảo thư viện tại
5. Cuốn hút www.bigspy.com
6. Trải nghiệm www.list.vn
7. Lý trí
Chiến lược Content Marketing

• Nguyên tắc 4-2-1

• 4 post liên quan đến thời sự, thời tiết
• 2 post liên quan đển sản phẩm/dịch vụ
• 1 post là tương tác, games, chia sẻ
• Sử dụng hình ảnh/video thật.
• Seeding để tạo sự tin tưởng
• Viết Content và hình ảnh ấn tượng
• Đăng đúng thời điểm vàng.

Tần suất 1-2

post/ ngày
Khung giờ vàng post bài

Khi đăng bài chúng ta cũng cần quan tâm xem loại sản phẩm dịch vụ của chúng ta đăng vào thời
gian nào thì phù họp và được nhiều người quan tâm, tương tác. Tùy vào nhóm đối tượng sẽ có
thời gian online facebook khác nhau và loại sản phẩm mà ta có thời gian đăng hợp lý. Chung quy
sẽ có một số khung giờ vàng sau đây:
1. Sáng: Từ 6h00 – 8h00: Đây là khoảng thời gian mới thức dậy và ăn sáng, mọi người sẽ tranh
thủ online để cập nhật tin tức trong ngày.
2. Trưa: Từ 11h00 – 12h00: Đây là khoảng thời gian nghỉ trưa của mọi người và cũng là khoảng
thời gian có nhiều người online nhất.
3. Chiều: Từ 5h00 – 6h00 pm: Thời gian tan làm và tan học của hầu hết học sinh sinh viên và
người đi làm.
4. Tối: Từ 8h00 - 9h00pm: Khoảng thời gian mọi người vừa ăn tối xong và nghỉ ngơi.
5. Đêm: Từ 10h00 - 11h00pm: Khoảng thời gian đi ngủ của mọi người và nhất là học sinh sinh
viên sẽ cầm chặt điện thoại online trước khi đi ngủ và là thời gian cho những cú đêm như CEO,
Quản lý, dân IT.. hoạt động.

1. Lựa chọn khung giờ mà khách hàng của bạn online nhiều nhất để post bài.
2. Sử dụng thêm hình ảnh (2 ảnh trở lên) hoặc Video trong bài post để giúp
tăng reach cho page.
3. Tương tác với khách hàng của mình: like, reply comment khách hàng…
4. Đầu tư nhiều hơn về mặt hình ảnh và nội dung.
Thời gian để post bài hiệu quả
 KẾ HOẠCH NỘI DUNG

1. Chia sẻ kiến thức hữu ích (Trang điểm, Stylist, làm đẹp, sơn móng tay, làm tóc…)
2. Hậu trường (Hàng về kho, ship hàng)
3. Các review, feedback khách hàng
4. Live Stream hướng dẫn sử dụng, tặng quà
5.
6.
Mini Game trúng thưởng
Đăng hình hoặc video người nổi tiếng
Viết 1 lần 10 bài
7. Đăng tin liên quan hot trend và cho đặt lịch
8.
9.
Sử dụng báo chí để tạo sự tin tưởng
Đánh giá từ chuyên gia
Post

Tăng lượng bạn bè & follow

• Xây dựng nội dung “trao giá trị”
• Tham gia các Group để chia sẻ “giá trị”.
• Kết bạn với người có cùng sở thích.
• Mở rộng Kết bạn “Bạn của những người bạn”
• Kết bạn tự động (Điện thoại, Email)
Chăm sóc khách hàng sau khi bán hàng Online

Hoạt động chăm sóc khách hàng sau khi bán hàng đóng vai trò quan trọng trong việc tạo dựng
niềm tin, uy tín của doanh nghiệp. Nó bao gồm tất cả quy trình khác nhau của cá nhân/ doanh
nghiệp để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp bạn
cung cấp. Giải quyết tốt khâu này giúp khách hàng tin tưởng và sử dụng sản phẩm/ dịch vụ của bạn
nhiều hơn.
1. Nhắn tin cảm ơn
2. Uu đãi cho khách hàng đã từng mua
3. Giải quyết khiếu nại sớm nhất bằng mọi giá
4. Lấy ý kiến phản hồi về các sản phẩm
5. Tặng quà các dịp đặt biệt
6. Biến khách hàng thành đại lý

Hãy liên hệ hỏi thăm ít nhất 2

lần/tháng. Email nên cá nhân
hóa thay vì robot email!!!
 100 CÁCH VIẾT TIÊU ĐỀ GIẬT TÍT HIỆU QUẢ
1. Cảnh báo: Những điều bạn phải biết về ____________
2. 4 cách để tăng _____ của bạn bằng ___
3. 7 ______ sai lầm mà mọi _______ đều mắc phải
4. Sự thật và Dối trà trên _____
5. 5 bí mật các chuyên gia _____ không muốn bạn biết
6. ____________ như một chuyên gia trong 5 bước đơn giản
7. ____________ tồi tệ nhất thế giới về ____________
8. 9 điều mà _____ của bạn đang lừa dối bạn về _____
9. 3 thủ thuật để _____ nhiều hơn và _____ ít hơn
10. 10 câu hỏi sẽ khiến cho _____ của bạn xấu hổ
11. 6 ____________ bạn cần ngừng lại ngay lập tức
12. Bạn đang tự lừa dối bản thân về ____________
13. 8 ____________ lừa đảo và cách phòng tránh
14. 3 bí mật mà _____ của bạn không muốn cho bạn biết
15. 7 lý do khiến _____ là những _____ tồi tệ nhất
16. 10 thủ thuật đơn giản cho ____________
17. 5 lý do khiến ____________ tốt hơn ____________
18. 6 luật lệ ____________ cần được phá vỡ
19. 9 cách để đột phá _____ của bán mà không cần _____
20. Hậu trường ____________
21. 3 cách bạn có thể ____________ tốt hơn ____________
22. 3 lý do ____________ để ____________
23. 4 lý do bạn nên ____________
24. 8 điều nên thử khi ____________
25. 5 cách nhanh chóng và dễ dàng để ____________
26. 7 bài học về _____ tôi đã không dễ dàng mà học được
27. 13 lý do bạn không nên ____________
28. ____________ như điên
29. 3 bước đơn giản để ____________
30. 6 việc _____ bạn có thể làm trong vòng ít hơn 10 phút
31. 8 mẹo giúp bạn ____________
32. Cách ít người biết để ____________
33. 15 thủ thuật ____________ cho ____________
34. 4 chiến lược cho____________
35. 9 ____________ chúng ta không bao giờ muốn thấy
36. Lối tắt ____________
37. Làm thế nào để lên một kế hoạch tuyệt vời cho ____
38. 11 điều kỳ cục nhất về ____________
39. Cách nhanh nhất để ____________
40. 12 lời tiên tri về ____________
 100 CÁCH VIẾT TIÊU ĐỀ GIẬT TÍT HIỆU QUẢ
41. Những cách khắc phục ____________ bạn nên tin tưởng
42. 10 cách làm chắc chắn thành công để ____________
43. Giải quyết những nỗi sợ hãi của bạn về ____________
44. 3 cách sáng tạo để ____________
45. Hilarious _____ Dont’s (cái này không dịch được)
46. Làm sao để tránh _____ một bí mật về ____được hé mở
47. Làm sao để _____ cho người không muốn _____
48. Top 3 _____ đang ngầm phá hoại thành công của bạn
49. Vượt qua _____ : tại sao bạn cần ____________
50. 7 giai thoại phổ biến nhất về ____________
51. Gia tăng đáng kể ____________ bằng _____
52. 10 bí mật mà mọi ____________ cần biết
53. Bật mí bí mật: sự thật đằng sau ____________
54. Bạn có thể vượt qua ____________ ?
55. Giờ đây bạn có thể _____ mà không cần _____
56. ____________ phơi bày bí mật của ____________
57. Bí mật của ____________ cực kỳ thành công
58. Điều gì làm nên ưu thế của ____________
59. Gấp đôi _____ của bạn trong 1 năm hoặc ____
60. Giờ đây bạn có thể _____ mà vẫn _____ _
61. Xu hướng _____ mới nổi mà _____ tin tưởng
62. 12 điều nên và không nên làm về ____________
63. 5 sự thật về ____________ mà bạn sẽ không dám tin
64. 3 điều ngạc nhiên mà bạn có thể ____________
65. Mua _____ hôm nay và trúng _____
66. 7 điều mà _____ của bạn không nói cho bạn biết
67. Nếu bạn đã chán ngấy ____________, hãy thử ____
68. 7 lối tắt bí mật trong ____________
69. Điều gì ____________ thực sự muốn
70. 8 điều bạn không nên chia sẻ cho ____________
71. Thoát khỏi ____________ một lần và mãi mãi
72. 6 cách để ____________ tiết kiệm
73. 5 điều đáng sợ nhất về ____________
74. 4 thủ thuật ____________ của chuyên gia
75. 10 điều bạn cần biết trước khi ____________
76. ____________ khám phá bí mật để ____________
77. 8 cách để tiết kiệm tiền bạc/thời gian với _____
78. 5 cách tốt để không ____________
79. Cách tìm kiếm ____________ tốt nhất
80. Làm sao để ____________ nhanh và dễ dàng
 100 CÁCH VIẾT TIÊU ĐỀ GIẬT TÍT HIỆU QUẢ

81. _____ hàng nghìn _____ đang sử dụng để _____

82. _____ của bạn có trung thực với bạn về _____ không?
83. Đạt kỷ lục về ____________ với _____
84. Cách tăng _____ bằng cách sửa chữa _____
85. 4 cách để ____________ khi bạn lười biếng
86. Khi bạn _____ thậm chí nếu bạn muốn ____________
87. ____________ mà bạn không bao giờ ____________
88. Làm sao biến ____________ thành tiền
89. Khi _____ thông minh hơn thay vì ____________
90. 3 bài học từ ____________
91. Cách để ____________ trong 60 giây hoặc ít hơn
92. Liệu _____ của bạn có thể là _____ được không
93. Tại sao mọi ____________ đều sử dụng _____
94. Bạn có mắc những sai lầm ____________ này không?
95. 5 ____________ hoàn hảo trong ____________
96. Sự thật đằng sau ____________
97. 3 câu hỏi bạn nên hỏi ____________ của bạn
98. 6 sự thật về ____________ bạn cần phải biết
99. Làm sao để ____________ sao cho _____
100. 9 dấu hiệu ____________ bạn không nên bỏ qua
107 Ý TƯỞNG VIẾT CONTENT

Link download 107 ý tưởng content http://bit.ly/2KdE96p

6. Chia sẻ 1 sự kiện hay 9. Chia sẻ nội dung của

1. Chụp ảnh không gian 3. Giới thiệu một người 4. Phỏng vấn một 7. Chia sẻ 1 điều gì đó 8. Kể một câu chuyện 10. “Throwback
2. Đặt 1 câu hỏi 5. Điền vào chỗ trống điều gì đó mà cộng một người khác (có liên
làm việc ở trông công ty bạn khách hàng vui vẻ, hài hước về công ty Thursday”
đồng đang quan tâm quan)

14. Chia sẻ về 1 sự kiện 19. Chia sẻ bản tin

11. Đăng một điều gì 12. Chia sẻ 1 điều gì đó 13. Làm nổi bật một 15. Chia sẻ 1 số liệu 16. Hỏi fan 1 câu với 17. Chia sẻ 1 video về 18. Đăng lại 1 bài đã có 20. Tạo 1 infographics
mà bạn hoặc cty vừa email mới nhất của
đó theo mùa tạo nguồn cảm hứng khách hàng thống kê đáng chú ý nhiều lựa chọn công ty tương tác tốt trước đây chia sẻ kiến thức
tham dự công ty
22. Nói về một điều gì 23. Chia sẻ cuốn sách 24. Chia sẻ một mẹo,
21. Chỉnh sửa và chia sẻ 25. Viết về 1 sự kiện 26. Nói cảm ơn với 29. Video về chia sẻ 1 30. Kể một câu chuyện
đó mà mọi người đang hay hoặc 1 thứ gì đó thủ thuật, hữu ích (có 27. Quote 28. Bản download free
hình ảnh đẹp quan trọng của công ty khách hàng kinh nghiệm, thủ thuật truyền cảm hứng
lầm tưởng đáng đọc liên quan)

34. Livestream về một 36. Chia sẻ 1 câu 38. Chia sẻ một sự thật
31. Chia sẻ 1 tin tức 35. Chia sẻ 1 confession 40. Testimonial của
32. Làm một biều đồ 33. Cảnh hậu trường việc nào đó mà bạn có chuyện quá khứ, hành 37. Trả lời 1 FAQs thú vị của bạn, công ty, 39. Danh sách (list)
trong ngành liên quan của khách hàng khách hàng
chuyên môn trình của bạn/công ty ngành đang kinh doanh

48. Nêu ý kiến và tranh 50. Nói về sự thành

41. Hướng dẫn làm 1 42. Trả lời 1 câu hỏi tại 43. Chia sẻ 1 case 44. Chia sẻ 1 bài phỏng 46. So sánh với 1 điều 47. Một tin tức gì đó 49. Nói về một sự dự
45. Review sp/dv cãi về 1 vấn đề (có liên công, thành công bằng
cái gì đó (How-to) sao studies vấn gì đó mới của cty đoán
quan) cách nào
51. Nói về thất bại & 57. White Papers 1 câu 58. Thống kê các bài
52. Nói về 1 sự nghiên 53. Guides - Hướng dẫn 54. Checklist để đạt 1
những điều không nên 55. Templates 56. E-books chuyện phức tạp súc viết theo 1 chủ đề 59. Làm một sơ đồ 60. Thiết kế một Poster
cứu trong ngành cụ thể điêu gì đó
làm tích (Listicle Summaries)
62. Comics hoặc hoạt 63. Ảnh chụp màn hình 65. Illustrations (Minh 68. Tạo 1 polls cho mọi
61. Làm một Memes 64. Tạo 1 hình Gif 66. Ghi chú viết tay 67. Awards 69. Tạo 1 khảo sát 70. Tạo 1 Quizzes
hình (screenshots) họa) người bình chọn

73. Tài trợ cho 1 điều gì 75. Tạo 1 cuốn 76. Hội nghị hoặc 77. Bộ sưu tập (Photo 78. Đưa ra các lựa chọn, 79. Hỏi fan 1 câu bình 80. Gắn thương hiệu
71. Tạo 1 cuộc thi 72. Tạo 1 thách đố 74. Một bản báo cáo
đó Brochures Workshops Galleries) like,comment,share. luận độc đáo với 1 sự kiện

84. Nói về những điều

81. Nhắc nhở cuộc 82. Nói về 1 niềm tin 83. Nói về những vấn 85. Nói về những điều 86. Đưa khách hàng 87. Kể một câu chuyện 88. Kể một câu chuyện 89. Khuyến khích không 90. Đề cao cái tôi cá
cơ bản đang bị lãng
sống ngắn ngủi trong cuộc sống đề hiện tại bất ngờ vào 1 cuộc hành trình cười cảm động bao giờ bỏ cuộc nhân
quên
91. Nhắc nhở chúng ta 93. Cung cấp 1 góc 95. Nói về những mối
97. Chế từ 1 câu chuyện 98. Khuyến mãi 1 điều 99. Hỏi đáp cùng 100. Nói về 1 ý nghĩa
có nhiều điều chưa 92. Nói về 1 nghịch lý nhìn mới về những điều 94. Nói về sự hi sinh lo ngại, trở ngại cách 96. Photoshop Troll
nổi tiếng gì đấy chuyên gia của cuộc sống
khám phá bình dị giảm bớt
102. Trích dẫn câu nói 103. Tạo ra 1 ngày đặc 104. Kêu fan nói về 105. Nhờ fan tư vấn 107. Hỏi ý kiến fan về
101. Cho fan tự đoán 106. Đưa ra 1 câu đố
nổi tiếng biệt, giờ đặc biệt những giấc mơ cho 1 vấn đề sp/dv
Mẫu quảng cáo FB 01

Hãy viết mô tả vấn đề

hoặc nhu cầu của khách
Nhận biết
hàng

Hãy liệt kê 3-5 lợi ích

khách hàng sẽ nhận được:
Tạo thích
- Lợi ích 1
thú
- Lợi ích 2
- Lợi ích 3
Hãy nói về tương lai đẹp
đẽ, nhấn mạnh sự khác
Tạo ham
biệt. Hoặc tạo sự khan
muốn
hiếm, quà tặng, khuyến
mãi...
Hãy cho độc giả biết
Kêu gọi bước tiếp theo họ cần
hành động làm là gì ?
Mẫu quảng cáo FB 02

Mô tả cụ thể vấn đề khách

hàng đang gặp phải
Vấn đề

Hãy chứng minh kết quả

nếu khách hàng sử dụng
Kết quả sản phẩm dịch vụ của bạn

Mô tả cách mà bạn làm để

khách hàng thấy rõ các
Cách làm bước

Hãy cho độc giả biết bước

Kêu gọi tiếp theo họ cần làm là gì ?
hành động
Mẫu quảng cáo FB 03
Nêu các vấn đề khách hàng
ĐANG và CÓ THỂ gặp phải
Nhận định

Nếu khách hàng không xử lý

vấn đề trên thì có thể dẫn đến
Lo ngại những hậu quả nào

Hãy đưa ra những gợi ý hoặc

giải pháp bạn có thể mang lại
Giải pháp để giải quyết vấn đề của
khách hàng

Hãy cho độc giả biết bước

tiếp theo họ cần làm là gì ?
Kêu gọi hành
động
Mẫu quảng cáo FB 04
Hãy trả lời cho câu từ chối
này !
Tôi không
có thời gian

Hãy trả lời cho câu từ chối

này !
Tôi không
đủ tiền

Hãy trả lời cho câu từ chối

Tôi không này !
cần nó lúc
này lắm

Hãy trả lời cho câu từ chối

này !
Tôi không
tin bạn
Mẫu quảng cáo FB 05
Hãy mô tả nhân vật chính:
đó có thể là công ty, sản
Nhân vật
phẩm, khách hàng
chính

Mô tả những vấn đề mà
nhân vật chính gặp phải,
Câu chuyện khó khăn thử thách họ cần
vượt qua

Tiết lộ giải pháp mà nhân

vật chính đã hoặc cần làm
Giải pháp để vượt qua, đạt được
thành công và hạnh phúc

Hãy mô tả nhân vật chính:

đó có thể là công ty, sản
Nhân vật
phẩm, khách hàng
chính
1. Mẫu bài viết quảng cáo hay có câu chuyện
2. Mẫu bài viết quảng cáo hay cảnh báo
3. Mẫu quảng cáo có xác thực về chất lượng sản phẩm
5. Mẫu quảng cáo hài hước
6. Mẫu bài viết quảng cáo sử dụng hình ảnh người nổi tiếng
7. Mẫu bài viết quảng cáo hay đem đến lợi ích vượt trội cho KH
8. Mẫu quảng cáo cung cấp thông tin hữu ích cho người dùng
9. Mẫu quảng cáo bắt trend
 PHẦN 3
TOOLS TRONG DIGITAL MARKETING
LEAD DATA MARKETING

DIGITAL MARKETING
PLAN
30
TOOL FB LẤY PHONE TỪ COMMENT, SHARE, LIKE FB

• Công nghệ UIDFB hoạt động dựa trên nền

tảng công nghệ Big Data hỗ trợ khách hàng
lấy số điện thoại nhanh chóng của bất kỳ ai
trên Facebook hiện nay.
• Cài Extension “Facebook Old Layout” để
chuyển FB cũ (link https://cap.vn/tjvmx)
• Vào https://uidfb.com cài Extension
UIDFB và đồng bộ account FB (link
https://cap.vn/olc5b)
• Để sử dụng bạn nên confirm ĐTDĐ để
được free 50 số hoặc mua gói 250K/1
tháng để có nhiều tương tác hơn
 TOOL FB AUTO TARGET

• Auto Target là công cụ phục vụ quảng cáo Facebook Ads

từ https://autotarget.vn
• Bạn chỉ cần có link bài viết đối thủ => Công cụ Auto
Target giúp bạn nhìn thấu target một bài viết bất kỳ và
tạo đối tượng theo target đó!
• LẤY DATA ĐỐI THỦ: Nhập link bài post đối thủ, đưa ra
các kết quả về những page mà họ like, giới tính, tình trạng
quan hệ, độ tuổi, nơi sống. Thể hiện trực quan dễ nhìn, dễ
dàng phân tích!
• NGÁCH NGON LẠ: Khi phân tích, nhiều page ngon
lạ mà bạn chưa từng thấy hoặc bạn chưa nghĩ đến sẽ
xuất hiện, giúp bạn có thêm nhiều ý tưởng hơn để
chạy chiến dịch quảng cáo của mình!
• TẠO ĐỐI TƯỢNG: Tick chọn những page tiềm năng,
hoặc gộp những bài phân tích thành nhóm hoàn chỉnh.
Sau đó, bạn có thể tạo đối tượng quảng cáo trực
tiếp trên phần mềm. Giảm thời gian và tránh sai sót!
• Clips https://www.youtube.com/watch?v=ppScsL3sFp4
 TẠO BACKLINK ĐỂ VIRAL VÀ LÀM SEO TRONG GOOGLE ADS

• Công cụ này giúp viral (loan) bài viết cho 500 site khác biết
về mình
• Giúp từ khóa Google đánh giá cao và tăng thứ hạng
• Hiện có các công cụ sau
• https://smallseotools.com/ => Backlink Tools => Backlink Maker

• https://www.backlinkr.net/ => chỉ cần URL sẽ viral 500 website khác

• http://indexkings.com/ => chỉ cần URL sẽ viral 500 website khác

• Chú ý: đừng lặp lại 2 lần để tránh spam

Lead Gabber – Tìm dữ liệu dựa từ khó Google

• Lead Gabber là software chỉ cài trên

Windows để tìm từ khóa Google và có
ngay email.
• Soft này phù hợp doanh nghiệp B2B và dữ
liệu email sẽ sắp xếp dựa vào thứ hạng
Google Search.
• Nhớ chọn Export – Text để save data
• Download link http://bit.do/softthayphat
Aloxo – Tìm dữ liệu website bất kỳ

• Aloxo là software chỉ cài trên Windows để

tìm website bất kỳ, website đối thủ… và có
ngay email, phones.
• Soft này phù hợp doanh nghiệp B2B và dữ
liệu email sẽ sắp xếp dựa vào thứ hạng
Google Search.
• Sau khi tìm kiếm data từ 2 tab số điện
thoại, email bạn chọn phải chuột để save
lại data
• Download link http://bit.do/softthayphat
 PHẦN 4
FACEBOOK MARKETING

DIGITAL MARKETING
PLAN
36
Đối tượng khách hàng Facebook

http://bit.ly/2KfDm5d
Facebook Audience Insights

• Facebook Audience Insights cung cấp cho

doanh nghiệp rất nhiều dữ liệu về nhân khẩu học
mục tiêu, từ đó giúp việc chạy quảng cáo trở nên
hiệu quả hơn và doanh thu tăng lên đáng kể.
• Tính năng này cũng có thể giúp bạn điều chỉnh
các bài đăng để đảm bảo cung cấp đúng nội dung,
đúng thông điệp và đúng thời điểm để kết nối tốt
nhất với những người theo dõi tốt nhất.
• Cùng tìm hiểu cách sử dụng Facebook audience
insights để doanh nghiệp nhắm đúng đối tượng
khách hàng.
• Vào https://www.facebook.com/ads/audience-
insights/people và xem thông kê chi tiết cho khu
vực và FB Page mình đang quảng lý
Hoạt động 1 fanpage

Retargeting 01 Page Post

Tiếp tục theo đuổi đối tượng đã Sử dụng quảng cáo page post để
click vào quảng cáo để luôn xuất
hiện trong mọi hoạt động của họ,
05 thu hút thêm tương tác cho các
post nội dung
kích thích nhu cầu mua hàng 02

Minigames Page Like

Tổ chức minigame tạo tương 04 03 Tìm kiếm và xây dựng công đồng
tác, tăng mối liên kết giữa fan và fan là các khách hàng tiềm năng
thương hiệu thông qua quảng cáo Page Like
Video View
Quảng cáo tăng lượng tiếp cận và
view của người dùng với video được
đăng trên fanpage
6 kiến thức về Facebook Marketing

Viẹ c không hiẻ u bả n chá t vè Facebook Ads, đạ c biẹ t là
thié u kié n thức vè những gó c rẽ cơ bả n nhá t là nguyên
nhân khié n không ít nhà quả ng cá o “đó t tiè n cho Mark” 1
cá ch vô ích.
6 kié n thức cà n ná m vững trước khi tạ o chié n dịch
Facebook Ads đà u tiên
1. USP (Unique Selling Point) là gì ?
2. Vai trò củ a ad content
3. Khá ch hà ng bạ n đang nhá m tới là ai ?
4. Facebook Ads Manager là gì ?
5. Ba cá p đọ quả ng cá o : Campaign – Ad Set – Ad
6. Marketing Object là gì ?
1. USP (Unique Selling Point) là gì ?

• Không liên quan gì đé n Facebook Ads, tuy nhiên

USP ả nh hưởng lớn đé n viẹ c bạ n có bá n được hà ng
trên Facebook hay không. USD (Unique Selling
Point) đơn giả n là ưu thế bán hàng độc nhất của
bạn so với đối thủ cạnh tranh.
• Nhiè u bạ n than chạ y Facebook không ra đơn,
nhưng khi đưa sả n phả m/dịch vụ củ a họ ra cho
mình xem thì thá y như “shit”. Sả n phả m không
những chả ng có gì nỏ i bạ t mà lạ i cò n đá t hơn thì
bạ n mong đợi khá ch hà ng sẽ mua củ a bạ n ?
• Hã y liẹ t kê ra tá t cả những gì mà bạ n nghĩ khách
hàng sẽ chọn sản phẩm của bạn chứ không phải
của đối thủ. Bởi vì bây giờ Facebook Ads rá t dẽ
chạ y, ai cũ ng là m được nên đừng nghĩ chỉ có sả n
phả m củ a bạ n chạ y trên đó .
2. Vai trò của ad content

• Ad content là toà n bọ những gì khá ch hà ng

thá y khi quả ng cá o củ a bạ n hiẻ n thị qua
má t họ . Chả ng hạ n hình ảnh ads, tiêu đề,
video, link hiển thị,….
• Bạ n bié t đó , khá ch hà ng hay chú ng ta đè u
có thó i quen lướt Facebook rá t nhanh, né u
1 bà i đăng nà o đó không có gì nỏ i bạ t thì
thời gian nà y cà ng nhanh hơn, có thể dưới
1 giây.
• Nọ i dung quả ng cá o cũ ng gió ng như 1 bà i
đăng bình thường, vì vạ y né u những nọ i
dung nà y chả ng có gì nỏ i bạ t đó i với người
xem, họ cũ ng sẽ lướt đi như 1 cơn gió .
• Link https://list.vn/mau-quang-cao/ hoặc
https://bigspy.com/ giúp bạn có bức tranh
nội dung, đối thủ, lead data...
3. Khách hàng bạn đang nhắm tới là ai ?

Đẻ chạ y được quả ng cá o Facebook, bạ n phả i bié t xá c định được
khá ch hà ng bạ n đang nhá m tới là ai ? Có 3 nhó m khá ch hà ng chính
mà bạ n nên bié t :
• Cold traffic : Là nhó m khá ch hà ng “lạnh”. Những người nà y chưa
bié t đé n bạ n là ai. Chạ y quả ng cá o tới những người nà y thì tỉ lẹ
bạ n bá n được hà ng rá t thá p. Sả n phả m phả i cực nỏ i bạ t, nọ i dung
quả ng cá o phả i thạ t hay thì mới có khả năng có ké t quả tó t.
• Warm traffic : Là nhó m khá ch hà ng “ấm”. Những người nà y đã
từng tương tá c với bạ n trong quá khứ, chả ng hạ n đã và o website
đọ c bà i vié t củ a bạ n, đã like fanpage củ a bạ n, đã tham gia event
mà bạ n tạ o trên Facebook, đã sử dụ ng ứng dụ ng củ a bạ n, đã từng
điè n tên & email và o form thu thạ p email củ a bạ n,…Với nhó m
khá ch hà ng nà y thì tỉ lẹ chuyẻ n đỏ i sẽ cao hơn.
• Hot traffic : Là nhó m khá ch hà ng “nóng”. Là những người đã
từng mua hà ng hay sử dụ ng dịch vụ củ a bạ n. Né u sả n phả m hay
dịch vụ củ a bạ n tó t thì “‘hot traffic” sẽ là những khá ch hà ng tiè m
năng nhá t trong 3 loạ i khá ch hà ng trên. Vì họ đã sử dụ ng qua sả n
phả m/dịch vụ củ a bạ n 1 là n. Né u có trả i nghiẹ m tó t, họ chá c chá n
sẽ chi tiè n thêm là n 2,3…n
4. Facebook Ads Manager là gì ?

• Facebook Ads Manager là khu vực quả n lý quả ng cá o cơ
bả n mà bá t cứ ai trong só chú ng ta đè u phả i vié t và o khu
vực nà y đẻ tạ o, quả n lý quả ng cá o và xem bá o cá o quả ng
cá o có tó t hay không ? Ngoà i Ads Manager thì sẽ có 1 khu
vực quả n lý quả ng cá o nâng cao khá c đó là “Power Editor”,
nhưng tạ m thời mình sẽ chưa đem nó và o bà i nà y.
• Đẻ truy cạ p Ads Manager, bạ n và o Menu củ a Business
Manager => Ads Manager
• Ở trong Ads Manager bạ n sẽ có thẻ thao tá c tạ o, quả n lý
quả ng cá o cũ ng như xem cá c ké t quả mà ads mang lạ i như
số lượng tiếp cận, số tiền chi tiêu, lượng tương tác, chuyển
đổi,….
• Né u như bạ n là người mới thì Ads Manager chính là công
cụ mà bạ n sẽ tié p cạ n đẻ là m quen với Facebook Ads đà u
tiên. Đẻ tạ o 1 chié n dịch ads, chỉ cà n đơn giả n và o Ads
Manager chọ n Create Campaign, sau đó theo cá c
bước mà Facebook đưa ra đẻ thié t lạ p chié n dịch là xong.
5. Ba cấp độ quảng cáo : Campaign – Ad Set – Ad

• Facebook có 3 cá p đọ củ a 1 chié n dịch quả ng cá o, đó
là Campaign, Ad Set và Ad. Cụ thẻ hơn khi bạ n mới
bá t đà u tạ o quả ng cá o thì bạ n sẽ tạ o Campaign,
trong Campaign bạ n sẽ tạ o Ad Set và trong Ad Set
bạ n sẽ tạ o Ad.
• (Tốt nhất bạn hãy bật Ads Manager ra, bấm Create
Campaign để hiểu rõ hơn những gì mình đề cập)
• Bạ n cũ ng có thẻ tạ o Ad Set mới trong 1 Aampaign
sã n có hoạ c tạ o Ad mới trong 1 Ad Set sã n có . Giờ
mình sẽ giả i thích vè 3 cá p đọ nà y cụ thẻ hơn.
 6. Marketing Object là gì ?

• Khi bạ n bá t đà u tạ o bá t cứ chié n dịch quả ng cá o nà o trên Facebook, điè u đà u
tiên Facebook hỏ i bạ n đó là “What is your marketing object” (Mục tiêu tiếp thị
của bạn là gì ?)
• 3 nhó m mụ c tiêu chính mà Facebook đưa ra là :
• Awareness : Nhạ n thức
• Consideration : Cân nhá c
• Conversion : Chuyẻ n đỏ i
• Ở trong 3 nhó m nà y sẽ có rá t nhiè u mụ c tiêu nhỏ khá c nhau, nó i chung là đủ thẻ
loạ i như hình trên như : Nhạ n diẹ n thương hiẹ u, tăng traffic, tăng tương tá c, tăng
cà i đạ t app, tăng lượt xem video, tăng chuyẻ n đỏ i,….
• Mụ c đích mà Facebook đưa ra chọ n lựa nà y đà u tiên khi bạ n bá t đà u tạ o 1 chié n
dịch đó là giúp quảng cáo bạn tiếp cận với đúng khách hàng hơn và tối ưu
quảng cáo của bạn hiệu quả hơn.
• Mõ i mụ c đích sẽ có những đạ c thù riêng, vì vạ y Facebook sẽ có những thié t lạ p
khá c nhau khi bạ n chọ n Marketing Object khá c nhau, chả ng hạ n khi mình chọ n
Marketing Object là Engagement thì khi thié t lạ p Ad Set, bạ n chỉ cà n thié t lạ p
Audience, Placements, Budget & Schedule.
• Nhưng khi mình chọ n Marketing Object là Traffic thì ngoà i 3 mụ c trên, cò n có 2
mụ c khá c cà n thié t lạ p ở Ad Set : Traffic và Offer
Stick xanh Facebook chính chủ

• ✅ Facebook có mọ t cơ ché đóng dá u

chứng nhạ n khá chặt chẽ những trang
Facebook (Page, hay thường được gọi là
Fanpage) của những ngôi sao, những
người nỏ i tié ng, nhà báo, quan chức chính
phủ và đương nhiên cả những thương hiẹ u
lớn trên thị trường đẻ cư dân mạng không
bị lã n lọ n với những trang giả danh. Dá u
chứng nhạ n này được gắn ngay cạnh tên
trang.
• Nhớ chuẩn bị CMND (cá nhân) hoặc giấy
phép đăng ký kinh doanh (doanh nghiệp)
để upload FB xác nhận nhé!
• Đăng ký tại link
https://www.facebook.com/help/contact/
342509036134712
Kích thước quảng cáo Facebook

• Quảng cáo hình ảnh: Kích cỡ: 1,200 X 628 pixels. Tỷ

lệ: 1.91:1. Text: 90 Ký tự. Tiêu đề: 25 characters. Link
mô tả: 30 characters.

• Quảng cáo video: Định dạng: .mov or .mp4. Tỷ lệ:

16:9. Độ phân giải: Tối thiểu 720p. Dung lượng file: tối
đa 2.3 GB. Kích cỡ ảnh thumbnail: 1,200 x 675 pixels.
Text: 90 ký tự. Tiêu đề: 25 ký tự. Link mô tả: 30 ký tự.

• Quảng cáo Carousel: Kích cỡ: 1,080 x 1,080 pixels. Tỷ

lệ: 1:1. Text: 90 ký tự. Tiêu đề: 40 ký tự. Link mô tả: 20
ký tự và ko quá 6 hình

• Quảng cáo Slideshow: Kích cỡ: 1,289 x 720 pixels. Tỷ

lệ: 16:9, 1:1, hoặc 2:3. Text: 90 ký tự. Tiêu đề: 25 ký tự.
Link mô tả: 30 ký tự và ko quá 10 hình
 Hiểu về
Fanpage
& Đối tượng
khách hàng
Facebook Audience Insights

• Facebook Audience Insights cung cấp cho doanh

nghiệp rất nhiều dữ liệu về nhân khẩu học mục tiêu, từ
đó giúp việc chạy quảng cáo trở nên hiệu quả hơn và
doanh thu tăng lên đáng kể.
• Tính năng này cũng có thể giúp bạn điều chỉnh các bài
đăng để đảm bảo cung cấp đúng nội dung, đúng thông
điệp và đúng thời điểm để kết nối tốt nhất với những
người theo dõi tốt nhất.
• Cùng tìm hiểu cách sử dụng Facebook audience
insights để doanh nghiệp nhắm đúng đối tượng khách
hàng.
http://bit.ly/2KfDm5d
Thống kê fanpage
 Hiểu về
cơ chế post
bài FB
Post dạng 4 hình ngang và dọc

• Dạng post 4 bình nằm hình chính ngang (1200x1800px) và hình chính đứng (1800x1200px)
• Và 3 hình còn lại sẽ mô tả câu chuyện
Post 4 tấm hình nhưng chỉ có 1 tấm

• Dạng post này nhìn tổng thể vẫn là 1 hình nhưng khi click vào thì chỉ có tấm
• Với hình thức này rất kích thích người xem click khám phá giống như trò chơi ghép hình
Cách đổi giao diện Facebook mới 2020

• Giao diện Facebook mới giúp người

dùng nhanh chóng tìm thấy những
gì họ thích nhờ cách điều hướng
gọn nhẹ hơn. Người dùng cũng có
thể tạo quảng cáo, sự kiện, trang và
nhóm nhanh hơn.
• Thiết kế Facebook mới gọn gàng với
phông chữ lớn hơn, bố cục tinh
giản; ngoài ra được bổ sung chế độ
nền tối, giảm độ chói màn hình, giúp
mắt thư giãn.
• Bạn ko thích giao diện mới có thể
cài extension “Facebook Old
Layout” để đổi layout cũ nhé!
Post hình dạng ảnh xoay vòng (Carousel)

• Carousel là loại quảng cáo xoay vòng trên Facebook.

Người dùng có được nhiều nội dung hơn trong cùng
một không gian thông qua chuỗi hình ảnh xoay vòng
của loại quảng cáo này.
• Ngoài ra, người đăng cũng có thể kiểm soát trình tự
của chuỗi quảng cáo xoay vòng theo ý thích hoặc
dụng ý của doanh nghiệp.
• 1 quảng cáo xoay vòng cũng cung cấp cho người tiêu
dùng nhiều quyền kiểm soát hơn vì họ có thể nhấp
qua các hình ảnh khác nhau và tập trung vào những
hình ảnh thu hút họ nhất.
• Phù hợp ra mắt dòng sản phẩm mới, hướng dẫn
sử dụng sản phẩm, lồng ghép một câu chuyện,
tour về sản phẩm, Chia sẻ một bài viết...
Post Video có bình chọn

• Bạn có thể tạo cuộc thăm dò ý kiến

qua video và cung cấp từ 2-4 câu trả
lời cho mỗi câu hỏi để người xem lựa
chọn.
• Bạn có thể thêm nhiều cuộc thăm dò
ý kiến vào mỗi video bằng cách nhấp
vào Thêm cuộc thăm dò ý kiến khác
mặc dù chỉ một cuộc thăm dò ý kiến
có thể hiển thị trên video mỗi lần.
Nhấp vào Xong khi thêm xong cuộc
thăm dò ý kiến vào video.
• Video bình chọn phải có thời gian từ
3 phút trở lên
Post có gắn thẻ sản phẩm

• Gắn thẻ sản phẩm trong bài viết trên

Trang Facebook để mọi người có thể
nhấp vào các thẻ và mua sản phẩm dễ
dàng.
• Đầu tiên bạn phải thiết lập cửa hàng FB
và tạo từng sản phẩm
• Sau đó, gắn thẻ và giá cũng như mô tả
chi tiết cho từng sản phẩm.
• Khi mọi người xem bài viết của bạn trên
fanpage, nếu bài viết đó có sử dụng hình
ảnh liên quan đến những sản phẩm mà
bạn đang đăng bán thì bạn nên gắn thẻ
sản phẩm cho hình ảnh đó.
• Điều này sẽ giúp cho bạn gián tiếp
quảng cáo sản phẩm được tốt hơn. Vì
thông qua đó, người đọc có thể nhấp
vào các thẻ đó để xem hoặc mua sản
phẩm.
Post vừa ảnh + Video

• Bài post vừa ảnh vừa video rất hiệu quả để

tương tác và PR trước/sau khi
• Tuy nhiên, hiện FB không cho phép phương
thức này nên bạn có thể thực hiện từ
Canva.com để làm khung chia 3 sau đó định vị
vị trí và thường 1 video dọc + 2 hình vuông =>
xuất file MP4 để đăng bài.
• Ngoài ra, bạn kết hợp dạng post này và bình
chọn
Quảng cáo
Facebook
 7 loại hình quảng cáo Facebook cơ bản

Đối với fanpage khi bạn cần thêm lượt follower, bạn cần status được phủ tin nhiều
hơn, bạn muốn độ lan toả nhanh thì quảng cáo cơ bản thì nhanh và tiện nhưng chưa
tối ưu được vị trí, đối tượng, chi phí.... Quảng cáo FB căn bản đơn giản bạn click và
chạy quảng cáo
1. Quảng_cáo_fanpage: đây là tính năng đề xuất page của bạn đối với người dùng,
cái này page mới nên áp dụng sẽ rất tốt.
2. Quảng_bá_website: đây là tính năng tăng traffic cho web cực cool, từ page dẫn
khách qua web hay landing page để bán hàng sẽ ổn.
3. Quảng_bá_bài_viết: đây là tính năng gia tăng tương tác trực tiếp lên nội dung
bạn muốn lan toả theo kiểu bài bán hàng hoặc bài PR thương hiệu hoặc sản
phẩm để tăng độ nhận diện.
4. Thu_hút_lượt_xem_video: đây là tính năng kéo view rất chất mà fb đang rất ưu
ái trong 2 năm gần đây vì video mang tính tương tác thật người dùng rất thích.
5. Quảng_bá_sự_kiện: đây là tính năng tuyệt vời cho các chiến dịch ưu đãi, giảm
giá, talkshow, ... nhằm thu hút lượt đăng ký và quan tâm đến sự kiện, bên cạnh
đó tranh thủ quảng bá thương hiệu cũng rất tốt.
6. Quảng_cáo_trong_messenger: đây là tính năng lọc đối tượng theo kiểu CPC
(tương tự google ads) để thu hút đối tượng thật sự quan tâm đến sản phẩm hay
dịch vụ mà bạn cung cấp.
7. Quảng cáo lead form: là quảng cáo hiệu quả nhất nhưng đắt nhất giúp thu thập
thông tin như họ tên, email, phone...
8. Nhận_diện_thương_hiệu: đây là tính năng lựa chọn khu vực nhất định để tạo
độ phủ thương hiệu theo thông tin người dùng khai ở profile fb, nếu bạn làm
ngành F&B thì nên thường xuyên sử dụng chiêu này sẽ rất hữu ích.
QUẢNG CÁO TRẢ PHÍ FACEBOOK ADS căn bản

• Facebook Ads là dịch vụ quảng cáo của Facebook, cho phép hiển thị thông tin quảng cáo của các
tổ chức/cá nhân trên mạng xã hội Facebook.
• Không giống các dịch vụ quảng cáo thông thường, quảng cáo trên mạng Facebook được phân
phối tự động dựa trên rất nhiều các tiêu chí về giới tính, độ tuổi, khu vực địa lý...
Quảng cáo Facebook căn bản

Chọn hình thức quảng cáo thuộc 1 trong 6 dạng quảng cáo: bài viết post, tăng like, gửi tin nhắn,
bản đồ, link đến website và điền form (lead data)
 Quảng cáo Facebook căn bản

1. Chọn giới tính, tuổi, vị trí, đúng mục tiêu ĐỐI TƯỢNG và xem quy mô quảng cáo để quảng cáo đúng
2. Chọn thời gian và ngân sách quảng cáo
3. Thẻ VISA/Master Cart
4. Quảng cáo
Hiểu về quảng cáo facebook nâng cao (AdsManager)

Facebook AdsManager là dạng quảng cáo chuyên sâu giúp đúng đối tượng, tối ưu chi phí, lựa chọn vị trí
quảng cáo... và hơn hết bạn HIỂU và ĐÚNG TRÌNH QUẢNG CÁO FACEBOOK của người trong cuộc.
Sử dụng link https://www.facebook.com/AdsManager sẽ đưa bạn đến Ads Manager
Bước 1: Tạo mới quảng cáo và mục tiêu

Tạo mới quảng cáo Facebook AdsManager khác nhau giữa các mục tiêu thu hút truy cập, video, tin
nhắn và thu thập data để cho chức năng khác nhau
Bước 2: Nhóm quảng cáo (trang, đối tượng)

Chọn độ tuổi, giới tính, ngôn ngữ, mục tiêu

quảng cáo và kết nối

Chọn FB Page và đối tượng quảng cáo

 Bước 2: Nhóm quảng cáo (vị trí quảng cáo, ngân sách)

Chọn thiết bị di động

Stick chọn vị trí quảng cáo Chọn ngân sách và số lần hiển thị quảng cáo
Bước 3: Quảng cáo (vị trí quảng cáo, ngân sách)

Chọn bài viết có sẵn để tiếp tục chạy quảng cáo

Tạo nội dung quảng cáo hay lựa chọn bài viết có sẵn
Bước 4: Thiết lập quảng cáo và theo dõi

Thiết lập quảng cáo, theo dõi và XÁC NHẬN => đợi 15 phút Facebook sẽ duyệt quảng cáo

Ngoài ra, bạn có thể quảng cáo Facebook Pixel là dạng quảng cáo khách hàng vào website sẽ
thấy quảng cáo của bạn trên facebook tuy nhiên trước đó bạn phải gắn đoạn code pixel vào
website thì mới có dữ liệu chạy quảng cáo
Phương pháp tăng like, share, comment Facebook

1. Tạo nhiều page dưới dạng Blog Cá nhân

2. Đặt tên, upload avatar, hình ảnh phù hợp
3. Lúc này bạn vào page bất kỳ (nhớ refesh
F5) để update member
4. Chọn thành viên muốn comment từ mũi
tên trên bài post
5. Và “tinh tế” comment, share cho phù hợp
và “nhớ tung hứng” cho phù hợp

Ghi chú: Chỉ áp dụng Facebook Page

Phương pháp tăng hiệu quả và giảm chi phí quảng cáo

• Quảng cáo đúng đối tượng khách hàng tiềm năng.

• Tăng sự tương tác: quảng cáo nhận được càng nhiều tương tác: like, share,
comment thì chi phí càng thấp.
• Hình ảnh quảng cáo phải ấn tượng: hình ảnh quảng cáo sẽ là phần đầu tiên
giúp thu hút khách hàng.
• Nội dung quảng cáo hấp dẫn: nội dung quảng cáo của bạn phải đủ hấp dẫn
để kích thích khách hàng truy cập vào website: khuyến mại 50%, xả hàng
cuối năm…
• Kêu gọi hành động: tùy thuộc nội dung dịch vụ, sản phẩm bạn cung cấp để
đưa ra những lời kêu gọi hành động phù hợp: Mua nga , đặt hàng, tìm hiểu
thêm…Điều này sẽ giúp tăng tỷ lệ khách hàng click vào quảng cáo của bạn.
• Lựa chọn trả phí theo lượt hiển thị hay theo click.
• Trả phí theo số lượt hiển thị: phù hợp với các sản phẩm, dịch vụ..với nội
dung hấp dẫn hướng đến đa phần người d ng facebook: đào tạo, chia sẻ kinh
nghiệm…
• Trả phí theo lượng click: phù hợp với việc bán sản phẩm, dịch vụ đến với số
lượng ít khách hàng đang có nhu cầu.
PHẦN MỀM HỖ TRỢ QUẢNG CÁO

1. Hỗ trợ quảng cáo tương tác hàng trăm, hàng nghìn groups.
• Quét danh sách groups theo từ khóa.
• Tự động tham gia groups.
• Tự động post album ảnh trên danh sách groups.
• Tự động post liên kết website trên danh sách groups.
• Tự động làm mới bài post.
• Tạo tương tác trên danh sách bài post.
2. Quét danh sách người dùng facebook.
• Quét danh sách người dùng theo fanpage, groups.
• Quét danh sách người dùng theo friend.
• Quét danh sách người dùng follow.
• Quét danh sách người dùng theo: nơi sống, sở thích, công việc…
• Quét danh sách người dùng theo khu vực đại lý.
• Quét danh sách người dùng đã tương tác với một website.
3. Tự động nhắn tin và kết bạn.
• Tự động gửi tin nhắn, kết bạn đến danh sách khách hàng tiềm năng.
4. Tối ưu hóa Quảng cáo Facebook Ads >> Giảm chi phí quảng cáo.
• Hiển thị quảng cáo trên danh sách khách hàng tiềm năng.
• Tăng sự tương tác trên quảng cáo: like, share, comment. https://atpsoftware.vn/
Hiểu về Facebook Business

Facebook có hai loại tài khoản sau :

• Tài khoản Facebook cá nhân - Personal account: Đây
là tài khoản phổ biến người dùng đang xài, là loại tài
khoản đại diện cho một cá nhân, có ảnh đại diện, ảnh bìa,
có thể like, share, comment, kết bạn,…nói chung là tài
khoản bạn đang sử dụng.
• Tài khoản Facebook doanh nghiệp - Business account:
Là loại tài khoản Facebook không có hồ sơ cá nhân như tài
khoản cá nhân và cũng không thể thực hiện các hành động
như like, share, comment, nói chuyện,…trên Facebook.
Loại tài khoản này chỉ dành để quán lý Fanpage, tạo Event,
App và quan trọng nhấn ở đây là quản lý tài khoản quảng
cáo, quản lý quảng cáo.
Và với Facebook Business Manager bạn có thể có quyền
kiểm soát nhiều hơn với nhân viên của bạn truy cập vào
trang và với đại lý quảng cáo (Agency)
Link https://business.facebook.com
Cài đặt Facebook Business

• Bước 1: Bạn cần truy cập link này:

https://business.facebook.com/ nhấn tạo tài
khoản mới (Create Account).
• Bước 2: Tại mục Your business name: Điền tên
doanh nghiệp hoặc tên cá nhân cũng được, phần
Your name, Your business email điền tên và
email cá nhân hoặc doanh nghiệp vào, nhấn
Finish
• Với 2 bước cơ bản trên bạn đã có 1 tài khoản
Busines Manager, giờ thì hãy trang trí cho cái tài
khoản này đẹp hơn bằng cách vào Business
Setting (nút màu xanh góc 1h).
 Các chức năng FB Business

Khu vực quản trị của tài khoản BM, chúng ta có 7 phần chính, bắt đầu với từng phần và tính năng
mình sẽ liệt kê phía dưới.
1. People and Assests: Trong 7 phần thì phần này quan trọng nhất, những phần khác tồn tại
hay không thì cũng khá quan trọng.
2. People: Có chức năng thêm xoá sửa người dùng mời hoặc người dùng cũ, đối tác. Khi tạo ra
tài khoản BM mặc định sẽ có 1 user Admin, bạn có thể đặt tên tuỳ ý miễn sao nhớ tài khoản
này để làm gì là được.
3. Pages: Có thể tạo mới, thêm mới Fanpage từ tài khoản cá nhân, hoặc đối tác.
4. Ad accounts: Tạo mới tài khoản quảng cáo, thêm mới tài khoản quảng cáo của đối tác.
5. Apps: Phần này mình chưa dùng bao giờ nên biết.
6. Pixels: Quản lý toàn bộ các Pixels của tài khoản, thêm hoặc xoá đi pixel.
7. Catalogues: Có thể thêm danh mục sản phẩm thủ công, phân loại sản phẩm để remarketing
(mình sẽ có 1 bài viết chi tiết ở phần này).
8. Instagram Accounts: Thêm tài khoản Instagram vào để quản lý.
9. Domains: Bạn có thể add tên miền website của bạn để Facebook có thể xác minh loại loại
dung nào trên Facebook thuộc sở hữu website thuộc sỡ hữu của bạn.
10. Share Audiences: Quản lý việc chia sẻ tệp đối đội tượng
11. Offline event sets: Quản lý và tạo phiễu phân tích các dữ liệu về sự kiện.
12. Custom Conversions: Thêm mới tuỳ chọn chuyển đổi, hoặc yêu cầu truy cập đến một tài
khoản cụ thể về chuyển đổi.
13. Block list: Tạo danh sách các website không hiển thị quảng cáo trong mạng hiển thị Audience
Network của Facebook Ads
14. Event Source Groups: Có thể tổng hợp các dữ liệu của Fanpage, Pixel, App thành big data, sau
đó phân tích dữ liệu một cách chuyên nghiệp tại: https://www.facebook.com/analytics
15. Leads Acess
Tạo Fanpage và Ad Accounts trong Facebook Business

Đầu tiên truy cập danh mục People and Assests > Pages > Tại đây bạn có thể tạo một Fanpage mới, có thể gửi yêu cầu quản trị đến một tài
khoản đối tác, có thể thêm Fanpage từ tài khoản thường (PA). Tương tự với việc tạo tài khoản quảng cáo Ad Accounts.
1. Add a Page: Thêm một Fanpage đã có sẳn ở tài khoản thường hoặc tài khoản nào đó muốn tài khoản BM trở thành chủ sở hữu của
Fanpage.
2. Request Access to a Page: Thêm một tài khoản đối tác dưới dạng tài khoản thường, hoặc tài khoản BM để quản lý...vv
3. Create a New Page: Khởi tạo 1 page mới.
Thêm tài khoản đối tác vào tài khoản Facebook Business

• Ở đây các bạn cần xác định rõ ở đây rằng mục đích thêm tài khoản của đối tác vào để họ cho bạn thấy quảng cáo của
họ đang chạy hay bạn là người chạy quảng cáo cho tài khoản của họ. Mình sẽ ví dụ giữa Client (bạn) Agency (đối
tác).
• Client đang có chiến dịch quảng cáo đồng ý ký hợp đồng với Agency chạy quảng cáo theo dạng Management free
(tính phí trên tổng số tiền client chi ra cho quảng cáo), bao nhiêu % thì tuỳ 2 bên thoải thuận. Agency yêu cầu được
join vào tài khoản BM của Client để bắt đầu chạy quảng cáo.
Chia sẻ và tạo Pixel như thế nào trong Business Manager

Facebook pixel là công cụ phân tích cho phép bạn đánh giá hiệu quả của quảng cáo bằng cách tìm hiểu hành động
mà mọi người thực hiện trên trang web của bạn. Tài khoản BM có thể tạo tối đa 15 pixel, bạn có thể thêm đối tác với
các quyền sau:
1. Add People: Thêm User từ tài khoản BM
2. Assign Partner: Thêm đối tác ở cấp độ tài khoản Business Manager
3. Assign Ad Accounts: Thêm đối tác ở cấp độ tài khoản quảng cáo thường (FA)
 Thực hành: Quảng cáo Fb Business dạn 20.000đ/1 lượt view

1. Vào business.facebook.com và chọn Trình

quản lý quảng cáo

2. Chọn tài khoản quảng cáo cần chạy (chú ý

TK này phải hợp lệ)
 Thực hành: FB Business theo số người tiếp cận

3. Chọn nút TẠO để quảng cáo

4. Chọn CHIẾN DỊCH - MỤC TIÊU tiếp thị của bạn => VD: Số
lượng tiếp cận dạng 20.000đ/1.000 lượt view
 Thực hành: FB Business theo số người tiếp cận

Chọn trang quảng cáo

Đối tượng đã lưu quảng cáo

5. Đặt tên cho chiến dịch

Nếu chưa có đối tượng

bạn tạo mới đối tượng

6. Chọn Trang + Đối tượng quảng cáo Chọn khu vực địa lý quảng cáo,
bạn có thể thả GIM theo bán
kính
Thực hành: Tạo mới đối tượng quảng cáo

Đối tượng tùy chỉnh là DS khách hàng là loại đối tượng mà bạn có thể tạo từ các
khách hàng hiện tại của mình.
Bạn tải lên, sao chép và dán hoặc nhập danh sách khách hàng được mã hóa, sau đó
chúng tôi sử dụng dữ liệu được mã hóa từ danh sách đó để khớp những người trên
danh sách của bạn với những người trên Facebook.
Danh sách đối tượng tùy trình bao gồm

1. DS email hoặc DS Cellphone khách hàng tiếp cận

2. Lưu lượng truy cập website (Facebook Pixel) => trước đó phải
copy đoạn mã FB cấp thì mới biết khách hàng vào website tính
lưu lượng
3. Hoạt động ứng dụng
4. Hoạt động Offline (event)
5. Tương tác: KH đã xem video của bạn có thời gian bao lâu để
tiếp cận
 Thực hành: Đối tượng DS email hoặc Cellphone

DS cellphone tạo đối tượng

Đối tượng tùy chỉnh bạn Thêm khách

hàng từ danh sách => định dạng
notepad => mỗi thông tin 1 dòng (nếu
số điện thoại thì có dấu +84)

Nhớ chọn dữ liệu từ «Khách hàng & đối tác» và đặt tên nhóm
Thực hành: Đối tượng tương tác video

• Đối tượng tác Video là hình thức quảng cáo dựa hành vi trước đó người dùng
có xem video trong bao nhiêu giây hoặc bao nhiêu % video người xem.
• Bạn có thể chọn nhiều fanpage mình đang quản lý chứ không bắt buộc chỉ
fanpage mình quảng cáo
• Và chọn nhiều Video với thời gian tối thiểu khác nhau cho nhiểu fanpages
Thực hành: Đối tượng quảng cáo

Tùy chọn nhá m mụ c tiêu quảng cáo của Facebook

cho phép bạn tạo đối tượng khác nhau bao gồm
1. Vị trí trong bán kính bao nhiêm km
2. Độ tuổi
3. Giới tính
4. Ngôn ngữ
5. Mục tiêu sở thích đối tượng
Thực hành: Ví trí quảng cáo

Mặc định FB sẽ quảng cáo ở tất cả các nền tảng FB, nếu
vậy bạn sẽ mất nhiều tiền và không đúng mục tiêu => nên
bạn chon sản phẩm/dịch vụ của mình thích hợp nền tảng
cáo thì stick chọn quảng cáo.

Ngoài ra, bạn có thể chọn

quảng cáo cũa mình chỉ xuất
hiện trên dòng thiết bị đầu
cuối.
VD: Quảng cáo chỉ xuất hiện
iPhoneX hệ điều hành 12.0
Thực hành: Ngân sách & Lịch Quảng cáo

Ngân sách Quảng cáo FB rất quan trọng vì sẽ tránh việc bạn «đốt
tiền» mà không ra đơn hàng quảng cáo nên chú ý.
1. Đặt lịch quảng cáo bắt đầu & kết thúc
2. Quảng cáo dựa vào hiển thị hay lượt tiếp cận người dùng
3. Đặt giá thầy quảng cáo => Hiện tôi đang đặt giá thầu quảng cáo
20.000đ mỗi 1.000 lượt hiển thị
Thực hành: Nội dung quảng cáo

Định dạng quảng cáo bạn có thể

1. Tạo quảng cáo từ định dạng theo lời
khuyên từ Facebook
2. Sử dụng bài viết có sẵn từ mẫu quảng cáo
đang post trên Fanpage
Lời khuyên: Hiện quảng cáo dạng Video hiệu quả
nhất với thời gian 15s đến 30s => tính tương tác
cao, tiếp cận đông và chi phí thấp
Thực hành: Nội dung quảng cáo

Ngoài ra, bạn có thể chọn nút quảng cáo

để khách hàng tương tác vì mặc định FB
không dùng nút nhưng bạn có thể chọ
nút gồm
• Nghe ngay (nhập cellphone)
• Đăng ký (link web)
• Đặt ngay (link web, FB)
• Gọi ngay
• Liên hệ với chúng tôi
• Tải xuống
• Xem đường đi
• Xem suất chiếu

Xác nhận hoàn tất quảng cáo.

Thường FB duyệt 15 phút quảng cáo chạy
Cảm ơn bạn đã lắng nghe và nhớ thực hành!!!

Nguyễn Hữu Phát

You can find me:
Email: PhatNguyenHuu@gmail.com
ĐTDĐ: 0903 616 698
FB: https://www.facebook.com/kentnguyen1977
Website: www.HocVienDigital.edu.vn