You are on page 1of 9

‫ب‬‫و‬

‫ش ي‬ ‫الطر‬ ‫ف‬ ‫ي‬‫داللط‬ ‫ب‬‫ع‬ ‫آل‬ ‫ه‬ ‫ي‬‫دل‬ ‫ي‬‫ص‬ ‫في‬ ‫العمل‬ ‫ادئ‬ ‫ب‬‫م‬
[Operation tactics & tips]

Saher Ayman Abdel-sttar


‫‪Operation tactics‬‬

‫‪1‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪5‬‬


‫است ق ب ال المري ض ‪1 -‬‬ ‫ت حض ي ر الدواء ‪2 -‬‬ ‫معلومات ع الدواء ‪3 -‬‬ ‫مراج عه الدواء ‪4 -‬‬ ‫البي ان ات والحساب‪5 -‬‬
‫ن‬
‫‪-‬تق ديم اف ض ل خ دمه صيدالنيه‬ ‫‪-‬خ دمه تف وق توق عات العميل‬
‫مخ لصه ف وريه و دق يق ه مع اعلي‬ ‫رسالت نا‬ ‫ق يمنا‬ ‫شئ‬
‫لك‬ ‫وق‬ ‫ف‬ ‫ه‬ ‫‪-‬المصداق ي‬
‫عنايه للعمالء و توف ير اكبر نسبه‬ ‫‪-‬اف ض ل ماكن للعمل وف رص الت رق ي‬
‫م المنت ج ات ف ي صيدليات‬ ‫‪-‬مسوؤليت نا تج اه المج ت مع‬
‫ن‬
‫نظيف ه و مرتبه‬ ‫‪-‬صيدليات نظيف ه و مرتبه‬
‫‪-‬ش راء و توف ير المنت ج ات م مصادرها‬
‫ن‬
‫الش رعيه‬
‫رؤيت نا‬ ‫‪-‬موردونا ش راكؤنا‬

‫‪-‬ان تكون صيدليه آل عبداللطيف الطرش وبي اف ض ل واكبر‬


‫الصيدليات ف ي سوق الدواء بمصر‬
‫است ق بال المريض‬
‫عند دخ ول المريض ‪:‬‬
‫‪-‬اتف ض ل اهًال وسهًال مع حض رتك‬
‫‪-‬اتف ض ل معاك‬
‫‪-‬عند دخ ول مريض آخ ر‪ :‬ثواني وهكون مع حض رتك‬
‫‪-‬است الم الروش ت ه م المريض‬
‫ن‬
‫‪-‬اتف ض ل هحض ره لحض رتك‬
‫**يج ب توف ير الخ صوصيه للمريض وخ لق ج و مناسب اذا لوحظ عالمات تردد و احراج علي المريض لمناق ش ه‬
‫المش الك الحساسه‬
‫تحض ير الدواء‬
‫بعد است الم الروش ت ه يت م‪:‬‬
‫‪-‬ادخ ال االدويه علي السيستم والتاكد م تواف رها‬
‫ن‬
‫‪-‬غ ير متوف ر‪ :‬ممك اطلبه لحض رتك و ممك يتوف ر وهيتم الرد عليك خ الل ‪ 48‬ساعه‬
‫ن‬ ‫ن‬
‫‪-‬متوف ر‪ :‬تمام هحض ره لحض رتك‬
‫‪-‬ق راءة الس والوزن والتش خ يص للمساعده ف ي تحض ير الدواء‬
‫ن‬
‫‪-‬يتم تحض ير الدواء بترتيب الروش ته مع مراعاه التركيز و الكميه المطلوبه ف ي الروش ته‬
‫**ف ي حاله عدم وض وح الكميه بسأ ل المريض ع الكميه او موعد اعاده الكش ف‬
‫ن‬
‫‪-‬كتابه االستخ دام علي ستيكر و وض عه علي العلبه‬
‫‪-‬لو اكن ش ريط او امبول او اكياس يتم وض عه ف ي كيس خ ارج العلبه‬
‫‪-‬التاكد م وج ود الثلج مع ادويه الثالج ه التي تحتاج ه ويتم وض عه ف ي كيس اخ ر مع الدواء‬
‫ن‬
‫**يج ب ان تكون هناك ج ديه ف ي التحض ير وعدم تض ييع الوق ت‬
‫معلومات ع الدواء‬
‫ن‬ ‫بعد تحض ير الدواء يت م‪:‬‬
‫‪-‬اخ بار المريض بمعاد ج رعة لك دواء و سواء اكنت ق بل او بعد االلك وطريق ه االستخ دام‬
‫‪-‬اخ بار المريض ماذا يف عل عند نسيان ج رعه او اخ ذ ج رعه زياده‬
‫‪-‬اخ بار المريض بصالحيه لك دواء ق بل الف تح وبعد الف تح‬
‫‪-‬لو اكن الدواء ق طره للعي يتم اخ باره صالحيتها ق بل الف تح وهو التاريخ المدون علي العلبه‪ ،‬وبعد الف تح تكون صالحيتها‬
‫ن‬
‫لمده ش هر‬
‫‪-‬لو اكن الدواء مض اد حيوي يتم اخ باره صالحيته ق بل الف تح وهو التاريخ المدون علي العلبه‪ ،‬وبعد الف تح تكون صالحيته‬
‫بعد التحض ير م ‪ 5-3‬ايام خ ارج الثالج ه واسبوعي بداخ لها‬
‫ن‬ ‫ن‬
‫‪-‬لو اكن الدواء حق يتم اخ باره صالحيتها ق بل الف تح وهو التاريخ المدون علي العلبه‪ ،‬وبعد الف تح تكون صالحيتها بعد‬
‫ن‬
‫التحليل عدد ساعات معينه باستثناء بعض الحق مثل ‪ unictam‬تكون صالحيتها ساعه خ ارج الثالج ه ‪ 3‬ساعات داخ لها‬
‫ن‬
‫‪-‬لو اكن لب يتم اخ باره صالحيته ق بل الف تح وهو التاريخ المدون علي العلبه‪ ،‬وبعد الف تح تكون صالحيته بعد التحض ير‬
‫ن‬
‫م ‪ 3‬اسابيع لش هر‬
‫ن‬
‫مراج عه الدواء‬
‫بعد تحض ير الدواء‪:‬‬
‫‪-‬ادخ ال االدويه علي الج هاز بت رتيب الروش ت ه‬
‫‪-‬الت أ كد م كميه الدواء المطلوبه ف ي الروش ت ه او بناء علي طلب المريض‬
‫ن‬
‫‪-‬الت أ كد م تركيز االدويه‬
‫ن‬
‫‪-‬الت أ كد م كت ابه االست خ دام علي ست يكر و وض عه علي العلبه‪ ،‬واخ باره طريق ه است خ دام االدويه‬
‫ن‬
‫‪-‬طلب مراج عه م دكت ور للت أ كد م الت ركيز واالست خ دام والكميه المطلوبه‬
‫ن‬ ‫ن‬
‫البيانات والحساب‬
‫بعد مراج عه الدواء‪:‬‬
‫‪-‬يت م وض ع الدواء بت رتيب الروش ت ه‬
‫‪-‬طلب رق م تليف ون والعنوان م المريض لت سج يل كود بالصيدليه‬
‫ن‬
‫‪-‬اخ بار المريض ان تسج يل الكود يست خ دم للرج وع للطلبات عند وج ود خ طأ او للدليف ري‬
‫‪-‬اخ بار المريض الحساب وتحويله للاكش ير‬
‫‪-‬بعد الحساب يت م اخ بار المريض بأ ن ارق امنا موج وده علي الف اتوره والواتساب للطلبات واالبليكيش موج ود عليه‬
‫ن‬
‫خ صومات و منت ج ات المعمل‬
‫‪-‬ش رف ت نا والف سالمه‬
Tha nk
you !

You might also like