Professional Documents
Culture Documents
ناس كتيير طلبت المقاالت الى اتعملت عن االنترفيو فجمعناها تانى كلها فى بوست واحد بالترتيب
:http://goo.gl/TlVjRWأول مرحلة في االنترفيو هي مرحلة "ما قبل االنترفيو" ،و هي أهم من االنترفيو نفسه _1
Job Description :http://goo.gl/m48pQnأهم خطوة في التحضير لالسئلة هي القراءة الجيدة للـ _2
بوست طويل صحيح بس نتمنى انه يكون مفيد لكل اللى يقراه ..المعلومات الى فى المقاالت دى نقدر نعتبرها كورس بسيط
smile emoticon ..هيعلمك ازاى تتعامل فى االنترفيو
ما قبل االنترفيو .
جاتلنا اسئلة كتير عن االنترفيو و إزاي الواحد ممكن يدخل االنترفيو ،علشان كده قررنا نعمل سلسلة لتجهيزكم لدخول أي انترفيو
.بثقة تامة و انتو متطمنين
.أول مرحلة في االنترفيو هي مرحلة "ما قبل االنترفيو" ،و هي أهم من االنترفيو نفسه ●
تعرف إيه عن الشركة (أو المؤسسة) اللي انت متقدملها ؟ تعرف إيه عن نشاطاتها؟ •
إيه أهم إنجازاتهم ؟ مين أهم عمالئهم ؟ إيه كانت نتايجهم السنة اللي فاتت ؟
اللي هيشغلك هيشوفك شخص مجتهد ألنك درست الموقف كويس قبل ما تُق دم عليه و ده هيدي انطباع أولي عنك كويس جدًا- .
.ده غير ان بعض المدراء شركاتهم هي انجاز حياتهم و بيقّد روا جدًا اللي بيقّد روا االنجاز ده و بيحترموه
بعض الشركات بتدي( .األماكن اللي هتعرف بيها المعلومات دي هي موقعهم و بياناتهم الرسمية أو تسأل موظف شغال هناك -
)لموظفين اللي بيجيبوا ناس جديدة للشركة bonus
.و الموظفين دول هيكونوا سعيدين جدًا انهم يدوك معلومات تفصيلية عن االنترفيو علشان تنجح فيه ألنهم مستفيدين من وراك
.فيه ناس بتتوتر لما بتدخل االنترفيو و بتتلخبط في اجابة اسئلة هما عارفين اجاباتها كويس -
.حاول تحضر االسئلة و اجاباتك عليها و تكتبها في ورقها واقراها كتير بحيث تتعود عليها و متخافش لما تيجي تجاوبها
أو شخص بيعمل انترفيو للناس في الشغل أو HRلو مش عارف إيه االسئلة أو طريقة اإلجابة عليها استعين بصديق شغال في الـ -
.سلسلة تعليمية (زي سلستنا دي)لمعرفة االسئلة اللي ممكن تتسألها و الطريقة المناسبة إلجابتها
اعمل انترفيو تجريبي مع صديق و خليه يسألك و جاوب عليه و اعمل سيناريو كامل في عقلك للي ممكن يحصل في االنترفيو و -
.تستعدله كويس
------
دي كانت المرحلة األولى في كيفية دخول االنترفيو .شاركونا بأغرب المواقف اللي حصلتلكم في االنترفيو ،و احكولنا إيه أصعب
.االسئلة اللي اتعرضتولها و االسئلة اللي عاوزين تعرفوا طريقة إإلجابة عليها و احنا هنكون سعداء لمساعدتكم و اإلجابة عليها
• أهم خطوة في التحضير لالسئلة هي القراءة الجيدة للـ .Job Description
-قبل ما تدخل االنترفيو الزم تعرف ان فيه " "criteriaأو معايير معينة بيتم االختيار على أساسها ،وربما تكون الشخص المناسب لكن
إجاباتك السيئة هتخرجك برا دايرة االختيار.
-على أساس المعايير بتختار إجابتك ،فمثًال مينفعش تقول انك بتحب القراءة و انت رايح تقدم في وظيفة أمين مخازن ،لكن ممكن
تقول كده لو هتشتغل في مكتبة .و مينفعش تقول لمدير شركة حراسات إنك بتحب األطفال ،لكنك الزم تقول كده لو هتشتغل في
حضانة.
-انت مش جوا امتحان مطلوب منك إجابة محددة .افهم المغزى من السؤال و يا ترى هيخدم أي معيار من معايير االختيار اللي
بيحددوا على أساسها و جاوب حتى لو حسيت ان اجابتك غريبة أو مجنونة.
-لغة جسدك بتجاوب عنك كتير أوي جوا االنترفيو و بتبين إذا كنت بتكدب وال أل أو إذا كنت فخور بجد عن اللي بتحكي عنه وال
مكسوف .جزء كبير من نجاحك بيتلخص في االحساس اللي هتسيبه للي بيسألك.
-ادعم اللي بتقوله دايمًا بقصة ،و متقلقش مفيش أي حد بيزهق من القصص.
إذا قلتله مثًال انك بتعرف تشتغل تحت الضغط احكيله عن ال Deadlineاللي اتقدم اسبوع و مع ذلك سلمت شغلك كامل .أو انك
متحدث جيد و احكيله عن الـ Presentationاللي قدمته و كل القاعة سقفتلك عليه .القصص هتخلق نوع من الود بينكم و هيبقى
مبسوط وهو بيسألك السؤال الجاي علشان هيسمع منك قصة جميلة تسلي وقته في الشغل.
------
.اسئلة االنترفيو ●
:مفيش حاجة في الدنيا اسمها ان حد يقولك كل اسئلة االنترفيو ،لكن فيه اسئلة روتينية الزم بيمر بيها أي انترفيو ،زي مثًال
محدش حابب يسمع في تعريفك انك بتحب القطط و المطر .تعريفك بنفسك الزم يهيأ اللي قدامك و يديله انطباع أولي كويس -
.عنك يكمل معاك لنهاية االنترفيو
ابدأ األول بإسمك و سنك ،و بعدين دراستك الجامعية و مجال تخصصك وممكن كمان تقول تقديرك لو أنهيت بتقدير عالي ،و بعدين -
األماكن اللي اشتغلت فيها قبل كده ،و انهي إجابتك بنبذة مختصرة عن مهاراتك زي انك بتجيد لغة برمجة أو استخدام برنامج تصميم
.هندسي
:اإلجابة الغلط
Hi, my name is Ali Maher. I'm 24 years old. I studied at Cairo University. I also like cats and reading so
much.
:االجابة الصح
Hi, my name is Ali Maher. I'm 24 years old. I studied Computer Science at Cairo University. While I was in
university I worked part time at "Egy Apps". I also have an excellent knowledge with C++ and JavaScript.
My biggest strength is my ability to work under pressure and I will be very pleased to be a member of your
team.
---------
"اسئلة النترفيو "● ٢
? • Why should we hire you
السؤال بيقولك َس وقلي نفسك و مميزاتك ،بس لالسف الناس بتفهمه غلط و بيقولوا للي بيسألهم انا جاي اشتغل عندكم النكم -
.شركة عالمية و مرتبكم كويس ،او بيجاوب اجابة عامة ممكن اي حد يقولها
اللي بيعرض وظايف في شركة عارف مميزاتها و مش محتاج انك تفكره بيها ،اشتغل على انك تبيعله نفسك كويس بحيث ان
.السؤال ده ميعديش اال وهو عنده احساس أكيد بانك الشخص المناسب
اختار صفات و مهارات ليها عالقة بالشغل و Job Description.متنساش أبدًا ان كلمة السر ألي سؤال هي قرائتك الجيدة للـ -
.الوظيفة و تقدر تفيد المكان اللي هتشتغل فيه و الشركة
:االجابة الغلط
You should hire me because I have great communication skills, I work under pressure, I believe in your
values and I know how great it will to be a member of your company.
:االجابة الصحيحة
I have great communication skills. I have 5 years of experience in the field of marketing. Which means I
have the experience to market a range of products and services. Last year I gained the Best Marketer of
The Year Award in my company. I see your organization & industry as an different opportunity for me
where I can excel my knowledge & I can utilize my experience in better manner. And this is why you
should hire me
"اسئلة النترفيو "● 3
فيه ناس كتير هتقدم بخبراتها لنفس الوظيفة فلو انت اول مرة تشتغل أو ملكش خبرة سابقة فالسؤال ده سالحك السري للتقدم -
عليهم بإنك تسيب انطباع للي بيسألك عن قد إيه انت موهبة لسه مش مكتشفه و انك كرستيانو رونالدو الماركتنج و ابو تريكة
!الحسابات و انه بيعين ستيف جوبز المستقبل
فكر في الحاجات اللي بتعرف تعملها كويس و خليها ترتبط بالوظيفة و دايمًا احكي قصة تثبت تفوقك فيها و الفوائد اللي هتعود -
.على الشركة من الصفة او المهارة دي
بصلي و استغرب .قلتله اني سكنت لوحدي بعيد عن أهلي و HRمرة قلت في انترفيو اني هفيد الشركة بإني بعرف اطبخ! الـ -
مكنش معايا فلوس كتير علشان اشتري أكل من برا فبدأت ادخل على النت و اتعلم الطبخ لحد ما بقيت طباخ ماهر وصحابي بقوا
يجولي مخصوص علشان أكلي .قلتله اني شخص بيعرف يرتجل وقت األزمات و بيحب يتعلم وبيحب اللي بيعمله و انه هيتأكد من ده
. grin emoticonكويس لما ادوقه طبخي بعد ما اتعين
في البداية لفّت انتباهه ،و بعدين خليت حاجة ربما ملهاش عالقة بالشغل تبقى أكبر دليل على اني مناسب جدًا و حكيتله قصة -
.قربتني منه و مش هتخليه يناسي ابدا
فيه تفاصيل كتير أوي في حياتك ممكن تستغلها زي انك بتعرف تشتغل تحت الضغط بدليل انك تعبت و حصلتلك ظروف أيام -
امتحانات الثانوية ومع ذلك جبت تقدير عالي .او والدك لما توفى وانت توليت مسؤليات البيت من بعده و قدرت تنجح و تعدي من
الصعوبات .ممكن تحكي عن صداقاتك االجنبية بسبب انك بتعرف تتكلم أكتر من لغة كويس و انك هتفيد الشركة بالتعامل مع العمالء
.االجانب
و الوظيفة Job Descriptionالتفاصيل و القصص اللي ممكن تستغلها كتير ،بس أهم حاجة متنساش انها الزم تكون متعلقة بالـ -
.اللي انت مقدم عليها
-----
سئلة االنترفيو ""4
-كل البشر عندهم أخطاء و نقاط ضعف ،و الغرض من السؤال ده اختبار شخصيتك إذا انت شخص بيعترف بغلطاته وال بيكابر ،ده
باإلضافة لمعرفة إذا انت شخص ساذج يسهل اكتشاف المعلومات منك وال أل .ربما يكون غلط انك متعترفش بالغلط ،لكنها كارثة أكبر
لو اديت تقرير تفصيلي بكل اللي فيك .ساعتها كأنك بتقوله ارفضني!
-في بداية اجابتك اعترف بان كل البشر فيهم غلطات و احكي عن غلطة واجهتها و بعدين حليتها زي مثًال ان كان عندك مشكلة
في التعامل مع الفريق زمان وكنت بتحب تشتغل لوحدك لكنك لما جربت تشتغل وسط الناس حسيت قد إيه العمل الجماعي مفيد
و ده غّير وجهة نظرك تمامًا.
-اإلجابة اللي فاتت هي اإلجابة التقليدية للسؤال ده ،بس لو الـ HRقرر يلعب معاك و يقولك قولي حاجات تانية فاحنا هنجهزك
علشان تلعب معاه انت كمان.
-ممكن تقول انك شخص " "Workholicو بتحب الشغل جدا ،ساعتها هيبصلك باستغراب و يقولك هي دي مشكلة ؟ قول انك بتحب
الشغل لدرجة انك خسرت ناس بتحبهم من كتر اهتمامك بيه!
-ممكن تقول انك دايمًا بتحس ان الشغل اللي عملته مش كفاية فبتضغط على نفسك علشان تأدي شغل أحسن و ده ساعات
بيرهقك و يتعبك.
-زي ما قلنا قبل كده ان اسئلة االنترفيو هي ستار لمعايير معينة هو بيدور عليها ،ولما هيالقيك فاهم غرض السؤال صح هتأكدله
أكتر انك الشخص المناسب.
.بيع القلم ده ●
جزء من االنترفيو بيكون عن قدرتك على التواصل و اإلقناع و بيتطلب منك انك تبيع قلم أو موبايل أو حاجة تانية ،و الحلول للموقف دي
..كتير و دي أشهرها
أو حاجة للشئ ده يخليه يوافق انه يشتريه " "needأول قاعدة في المفاوضة و البيع انك علشان تبيع لحد شئ الزم يكون عنده(
).منك
أول سيناريو انك تدي قيمة معنوية للقلم زي انك تقول مثًال :القلم ده اللي اتمضى قرار حفر قناة السويس التانية ،او اتمضى بيه -
عقد ابو تريكة و ان قريب ليك شغال في االدارة معاه القلم ده لكنه لألسف بيمر بأزمة مالية و محتاج يبيعه رغم قيمته الشديدة.
قوله انك ممكن تبيعه ليه بألف جنيه ألن قريبك مينفعش يبيعه علشان ميتحرجش من الناس و ان القلم ده لو اتباع في مزاد
.هيجيب أضعاف تمنه
تاني سيناريو بيعتمد على قدرتك الكالمية :اسئله مضى كام ورقة النهاردة ؟ طيب االسبوع ده ؟ فاكر كل األقلم اللي -
استخدمها ؟
اتكلم عن قد إيه ان القلم مش مجرد أداة لكنه بيحمل جواه قيمة ،فمثًال لو مضى عقد مهم مع شركة مهمة فهو محتاج قلم شييك
زي قلمك يحافظ على القيمة دي و يفضل معاه دايمًا يفكره بيها علشان كده قلمك بكل مميزاته اللي هتشرحها من لون و خط و
.وزن هو القلم المناسب
بانك تاخد األقالم اللي في األوضة و تقوله ان معاك شيك ممكن تمضيله عليه بس لو " "Needالسيناريو األخير :ممكن تخلق -
.ادالك قلم تمضي بيه .ساعتها هيبقى محتاج يشتري قلم و هيشتري قلمك
---------
.اسئلة الذكاء و الحكم على الشخصية ●
عقلية اللي قدامه و حسن تصرفه و طبيعة اختياراته .االسئلة HRجزء مهم في االنترفيو اسئلة اختبار الشخصية ،و منها بيعرف الـ -
دي ملهاش نهاية و مستحيل تعرفها كلها ،لكن تقدر تحلها بالكثييير من المخيلة (المعقولة) و انك تفكر إيه الصفة اللي عاوز يعرفها
.فيك من سؤاله و تحاول تخلي إجابتك تثبت الصفة دي
هتقول ان كندا فيها 30مليون انسان ،منهم 15مليون واحد بيشربوا لبن كل يوم و 10مليون بيستخدموها في صناعات ليها عالقة -
.باأللبان
و لو البقرة الواحدة بتطلع 20لتر في اليوم ،و استهالك االنسان الطبيعي 1لتر في اليوم يبقى 25000000انسان 20 /لتر =
1250000.بقرة
و هنضيف فوقهم نص الرقم ده علشان فيه أبقار صغيرة مش بتتحلب و أبقار موجودة للدبح و الغذاء بس يبقى عدد األبقار في كندا
18750000.بقرة تقريبًا
يكون عارف االجابة الصحيحة ،ولو كان عارف فالغرض HRغالبًا وزير الزراعة الكندي ميعرفش إجابة السؤال ده فمتقلقش ان الـ -
.الحقيقي مش الرقم ،الغرض الحقيقي هو إذا كان عندك عقلية حسابية منطقية تقدر تحول المعطيات ألرقام و تحللها
اسئلة الُم خيلة و الذكاء ""2
-إجابتي كانت :السادات كان بيحارب إسرائيل ،و اللي كانت بتدعمها أمريكا ،ولو السادات فاز في الحرب كان هيحارب أمريكا ،و
ميكي ماوس شغله في أمريكا فقتل السادات علشان الحرب كانت هتوقف شغله و تخرب بيته و تخلي ميمي تطلقه.
----
• فيه اعصار حصل و انت راكب عربيتك و مفيهاش غير مكان إضافي واحد بس و مريت في طريقك على ست عجوزة ،و صديق
عمرك ،و حب حياتك ..هتختار مين منهم يركب معاك ؟
-المفروض ان اختيار الست العجوزة يعني انك شخص عطوف ،و صديق عمرك يعني ان عندك والء ،و اختيار حب حياتك يعني انك
مخلص للحاجات اللي بتحبها .لكن واحدة من أكتر االجابات العبقرية للسؤال ده كانت:
هنزل من العربية ،ادي المفاتيح لصديق عمري و اخليه ينقذ الست العجوزة و افضل مع حب حياتي و نواجه العاصفة سوا.
-حاول دايمًا تفكر خارج الصندوق في االسئلة دي ،و مهما كانت اجاباتك غريبة فهي أحسن بكتير
اسئلة العمل الجماعي و الفريق ●
الشركة عاوزة توظف شخص طموح يقدر يشتغل وسط فريق بدون مشاكل .حاول في نهاية الجزء ده من االسئلة توصله قد إيه -
.انت شخص مرن وبيحترم النظام
لو تهت مع فريقك في الصحرا بالعربية و لقيتم طريقين ،طريق "أ" وانت متأكد انه الطريق الصحيح ،و الطريق "ب" و اللي فريقك •
ُم صر يمشي فيه هتعمل إيه ؟
مش هكون ديكتاتور ،و في نفس الوقت مش همشي فريقي في طريق أنا عارف انه هيإذيهم .علشان كده هستخدم مناورة -
لصالح الشغل و هقنعهم اني معنديش مشكلة في الطريق "ب" بس الزم نمشي في الطريق "أ" علشان فيه بنزينه و احنا
محتاجين نمّون العربية علشان رحلتنا و بكده
شايف نفسك فين كمان 5سنين ؟ ●
.من أهم اسئلة االنترفيو و اللي غالبًا هتتسأله مهما كان المجال اللي هتشتغل فيه
اللي هيشغلك محتاج يتأكد انك مهتم بالوظيفة وان عندك دراية كويسة بطريقها و مستقبلها و انك شخص طموح و كمان 5سنين
.هتقدر تساعد الشركة بمهاراتك
أوعى أبدًا تقول اإلجابة المتخلفة بتاعت ":شايف نفسي مكانك" ،االنترفيو مش المكان المناسب علشان تحاول تثبت فيه انك -
.جامد و ِروش
أوعى تقول انك بتخطط تكمل في مجال تاني كمان 5سنين .الشركة بتستهلك طاقة و وقت و موارد غير طبيعية علشان تأهلك -
.للشغل ،و حتى لو كنت الشخص المناسب فأكيد الشركة مش هتهدر مواردها على شخص هيمشي في النهاية
.حاول متتكلمش في فلوس علشان متبانش انك طماع و ان لو جالك عرض أعلى هتسيب شركتهم في أقرب وقت -
حاول اجابتك متكونش مخصصة زي مثًال" :عاوز ابقى مدير قسم الحسابات" ألن معناها انك لو وصلت للمكان ده فطموحاتك -
.هتنتهي عنده خالص
و المناصب اللي بعد كده فبالش تعك و تقول مراكز في الشركة انت مش عارف career pathده باإلضافة انك لو متعرفش الـ
.معناها
:اإلجابة ببساطة •
“I would like to see myself at a company where I can grow and take on new challenges over time.
Ultimately, I’d like to assume more management responsibilities and get involved in product strategy. But
most importantly, I want to work for an organization where I can build a career
يوم االنترفيو.
استعديت خالص لالنترفيو و لالسئلة و رايح االنترفيو النهاردة ،المفروض تعمل إيه ؟
-اعمل انترفيو تجريبي علشان تتخيل السيناريو اللي هتتحط فيه و تستعدله.
-البس كويس ،متلبسش حاجة ملفته ،متلبسش سلسلة أو حظاظة ولو عندك وشم حاول تلبس لبس يغطيه ألن بعض الشركات
بترفض اللي عندهم وشم.
-احترم معادك واحضر قبله بنص ساعة علشان تكون مستعد ألي ظروف في طريقك
-حاول يكون معاك ٌم فكرة و قلم ألنها بتدي شكل أكثر جدية في االنترفيو.
-حاول تسمع مزيكا أو تكلم حد بتحبه علشان تهدي نفسك قبل ما تدخل.
-اتأكد ان فيس بوك و تويتر بتوعك مفيش عليهم حاجة غريبة ألن بعض الشركات بيراجعوا االكونتس بتاعتك علشان يتأكدوا انك
شخص مناسب.
-لو مش هتحضر في معادك اتصل و اعتذر ،بعض الشركات ممكن تحطك في البالك-ليست لو انت اديت معاد و محضرتش.
اختيار الرقم 10دليل على ثقة زايدة بالنفس ،و اختيار 6أو أقل دليل على ثقة منعدمة في النفس و إذا كان انت شايف نفسك -
متستحقش ،يبقى ليه هو هيقبل يعينك ؟
لو انت مبتدئ في المجال ده و حاسس انك عكيت جدًا اختار 7و قول ان السبب انك محّضرتش كويس لالنترفيو و مكنتش جاهز -
.لالسئلة التقنية اللي في المجال ده
راضي تمامًا اختار 9و قول انك مؤمن ان ده المكان المناسب لتسخير قدراتك و HRلو واثق من انك قدمت أفضل ما عندك و ان الـ -
.اتكلم عن آمالك و طموحاتك في الشركة و سيبله انطباع قبل ما تمشي انه اختار الموهبة المناسبة في المكان المناسب
نهاية االنترفيو "."2
• في نهاية االنترفيو بيسألك الـ HRإذا عندك اسئلة أو استفسارات .بالش تقوله "أل ،شكرًا" كأنك ما صدقت أخيرًا ان االنترفيو خلص
و الضغط راح.
خليك واثق في نفسك و اسئله أكتر عن الوظيفة و الشركة .ده بيبنله أكتر جديتك و اهتمامك بالوظيفة و المكان اللي هتشتغل فيه.