Professional Documents
Culture Documents
ﻠ ﺔ اﻟﻌﻠوم اﻻﺟﺗﻣﺎﻋ ﺔ
أﻫد ﻫذا اﻟ ﺣث إﻟﻰ اﻷﺳﺗﺎذﺗﯾن اﻟﻛرﻣﯾن "ﻣ ﺎر ﻲ ﺑوﺣﻔص" و"ﺗﺑون اﻟﺷﯾﺦ اﻟ ﺷﯾر"
ﻣﺎ أﻫد ﻫذا اﻟﻌﻣﻞ إﻟﻰ أﻋز إﻧﺳﺎن ﺣﻣﻠﻪ ﻗﻠﺑﻲ وﻫو أﺑﻲ اﻟﻐﺎﻟﻲ اﻟذ ﺣﺻد
اﻷﺷواك ﻋن درﻲ ﻟ ﻣﻬد ﻟﻲ طر اﻟﻌﻠم واﻟﻰ ﺑﻠﺳم اﻟﺷﻔﺎء ورﻣز اﻟﺣب واﻟﺣﻧﺎن إﻟﻰ
اﻟﻘﻠب اﻟﻧﺎﺻﻊ ﺎﻟﺑ ﺎض أﻣﻲ اﻟﺣﺑﯾ ﺔ.
ﺸﲑ ﺴ ل ﷴ ا ٔﻣﲔ
أ
.
( )ٕ
ب
اﻟﺷ ر
اﻟﺣﻣﺩ ﷲ ﺍﻟﺫﻱ ﻋﻠﻡ ﺑﺎﻟﻘﻠﻡ ﻋﻠﻡ ﺍﻹﻧﺳﺎﻥ ﻣﺎ ﻟﻡ ﯾﻌﻠﻡ ﻭﺍﻟﺻـﻼﺓ ﻭﺍﻟﺳـﻼﻡ ﻋﻠـﻰ ﻣﻌﻠـﻡ
ﺇﻟﻰ ﻣﻥ ﺳﺩﺩ ﺧﻁﺎﻱ ﻭﺃﻧﺎﺭ ﻁﺭﯾﻘﻲ ،ﺇﻟـﻰ ﻭﺍﻫﺑـﻲ ﺍﻟﺣﯾﺎﺓ ،ﺇﻟﻰ ﺭﺑﻲ.
ﻣﺎ أﺗﻘدم ﺎﻟﺷ ر اﻟﺟزﻞ ﻟﻸﺳﺗﺎذﺗﯾن اﻟﻛرﻣﯾن "ﻣ ﺎر ﻲ ﺑوﺣﻔص" و"ﺗﺑون اﻟﺷﯾﺦ
اﻟ ﺷﯾر" اﻟﻠذان ﻟم ﯾﺑﺧﻼ ﻋﻠﻲ ﺑﺗوﺟﯾﻬﺎﺗﻬﻣﺎ اﻟﻘ ﻣﺔ وﻧﺻﺎﺋﺣﻬﻣﺎ اﻟﺛﻣﯾﻧﺔ طوال ﻣﺷوار
اﻧﺟﺎز ﻫذا اﻟ ﺣث.
ﻣﺎ أﺗوﺟﻪ ﺑﺟزﻞ اﻟﺷ ر ﻞ ﻋﻣﺎل ﻣؤﺳﺳﺔ ﺳوﻧﻠﻐﺎز ﻟﻌﯾن ﺗﻣوﺷﻧت وأﺧص ﺎﻟذ ر
اﻟﻣ ﻠﻔﺔ ﺎﻷﻣن و اﻟوﻗﺎ ﺔ ﻋﺑد اﻟﻼو ﻧﻌ ﻣﺔ .دون أن ﻧﻧﺳﻰ ﻞ ﻣن اﻟﺳﯾدة "ﺣورﺔ"
وأﺧﻲ و ن ﺷرﻒ ﻋﺑد اﻟﻛرم و إ ﻞ أﻣﯾن ،رﻫواﻧﻲ ﺑوزﺎﻧﻲ ،ﺑوﺳ ﺣﺔ اﻟﺟ ﻼﻟﻲ
واﻷﺧت أﺣﻼم وﺳﻌﺎد و ﺛﯾر ﻟم ﺳﻊ اﻟﻣ ﺎن ﻟذ رﻫم ﺳﺄ ﻘﻰ ذاﻛ ار ﻟﻬم ﻓﻲ ﻗﻠﺑﻲ.
ج
ﻣﻠﺧص اﻟدراﺳﺔ:
ﺗﺳﺗﻬدف اﻟد راﺳﺔ اﻟﺣﺎﻟ ﺔ ﺗﺣﻠﯾﻞ ﻣﻧﺻب اﻟﻌﻣﻞ ﻣن وﺟﻬﺔ ﻧظر أرﻏﻧوﻣ ﺔ ،ﺎﺳﺗﻌﻣﺎل ﻧﻣوذج
ﺗﺣﻠﯾﻠﻲ ﻫرﻣﻲ ﻟﻠﻣﻬﺎم ) ،Hierarchical Task Analysis (H.T.Aاﻟﻐﺎ ﺔ ﻣﻧﻪ ﺗﺟزﺋﺔ اﻟﻣﻬﺎم إﻟﻰ ﻏﺎ ﺔ
ﯾؤد ﻪ اﻟﻌﺎﻣﻞ ﻣن أﺟﻞ ﺑﻠوغ اﻟﻬدف اﻟرﺋ ﺳﻲ اﻟوﺻول ﻟﻠﻌﻣﻠ ﺎت ،وﻫﻲ ﺗﻣﺛﻞ اﻟﻧﺷﺎ اﻟﻔﻌﻠﻲ اﻟذ
وﻫو ﺻ ﺎﻧﺔ ﺷ ﺔ ﺗوزﻊ اﻟﻛﻬرﺎء ،ﺗﻣﺛﻠت ﻋﯾﻧﺔ اﻟدراﺳﺔ ﻓﻲ 12ﻋﺎﻣﻞ ﻣﺛﻠون ﻣﺟﻣوﻋﺗﯾن
ﻣﺗﺧﺻﺻﺗﯾن ﻓﻲ ﻫذا اﻟﻣﺟﺎل ،ﺗم اﻻﻋﺗﻣﺎد ﻋﻠﻰ اﻟﻣﻘﺎﺑﻠﺔ واﻟﻣﻼﺣظﺔ ﺎﻟﻣﺷﺎر ﺔ ﻟﺗﺻﻣ م ﻗﺎﺋﻣﺔ
اﻟﻣراﺟﻌﺔ واﻟﻐﺎ ﺔ ﻣﻧﻬﺎ ﺗﺄﻛﯾد وﺟود ﻣﺧﺎطر وﺣ وادث ﻣﻬﻧ ﺔ ﻣﺗﻌﻠﻘﺔ ﺎﻟﻣﻧﺻب ﻣﺣﻞ اﻟدراﺳﺔ .
ﺈﺟراء ﻣﻧﻬﺟﻲ ﺗﻣت ﺗﺟزﺋﺔ اﻟﻬدف اﻟرﺋ ﺳﻲ وﻫو )ﺻ ﺎﻧﺔ اﻟﺷ ﺔ اﻟﻛﻬرﺎﺋ ﺔ( إﻟﻰ 07
أﻫداف ﻓرﻋ ﺔ ،و ﻞ ﻫدف ﻣن ﻫذﻩ اﻷﻫداف ﺗﻔرع إﻟﻰ ﻋﻣﻠ ﺎت ﻣﺟﺳدة ﻓﻲ اﻟواﻗﻊ ،ﺗﻣت ﻣﻘﺎرﻧﺗﻬﺎ
ﻣﻊ اﻹﺟراءات واﻟﻣﻌﺎﯾﯾر اﻟﻣﺣددة ﻣﺳ ﻘﺎ ﻓﻲ طﺎﻗﺔ اﻟﻣﻧﺻب واﻟﺳ ﺎﺳﺔ اﻟوﻗﺎﺋ ﺔ ﻟﻠﻣؤﺳﺳﺔ ﺿد
اﻟﺣوادث واﻟﻣﺧﺎطر.
ﺗﺻﻧﻒ طرﻘﺔ اﻟﺗﺣﻠﯾﻞ اﻟﻬرﻣﻲ ﻟﻠﻣﻬﺎم ﻞ ﻣﺧﺎﻟﻔﺔ وﻟو ﺟزﺋ ﺔ ﻟﻠﻣﻌﺎﯾﯾر واﻹﺟراءات ﻔﺷﻞ
ﻣﺳﺟﻞ ﻓﻲ ﻣﺳﺗو ﻣن اﻟﻣﺳﺗو ﺎت ،وﻫو ﻣﺎ ﺗوﺻﻠﻧﺎ إﻟ ﻪ ﻓﻲ ﻫذﻩ اﻟدراﺳﺔ ،ﺣﯾث ﻧﺟد أن اﻷﻫداف
اﻟﻔرﻋ ﺔ اﻟﺗﺎﻟ ﺔ ) :ﻣﻌﺎﯾﻧﺔ اﻟﻌطب( ﻗدرت ﻧﺳ ﺔ اﻟﻼﺗطﺎﺑ ﻓ ﻪ ب) ،%41.82اﻟﻣراﺳﻼت اﻟرﺳﻣ ﺔ(
ب ﻓﯾﻬﺎ ب) ،%24.09ﺗﺣﺿﯾر ﻣﻌدات اﻟﻌﻣﻞ( ﻗدرت ﻧﺳ ﺔ اﻟﻼﺗطﺎﺑ ﻗدرت ﻧﺳ ﺔ اﻟﻼﺗطﺎﺑ
ﻓﯾﻬﺎ ب) .%41.36ﻣ ﺎﺷرة أﻋﻣﺎل ) .%36.53اﺗﺧﺎذ إﺟراءات وﻗﺎﺋ ﺔ( ﻗدرت ﻧﺳ ﺔ اﻟﻼﺗطﺎﺑ
اﻟﺻ ﺎﻧﺔ( ﻗدرت ﻧﺳ ﺔ اﻟﻼﺗطﺎﺑ ب) .%16.71ﺳﺣب اﻹﺟراءات اﻟوﻗﺎﺋ ﺔ( ﻗدرت ﻧﺳ ﺔ اﻟﻼﺗطﺎﺑ
ﻓﯾﻬﺎ ﻓ ﻪ ب) .%10.15إﻋﺎدة اﻟﺷ ﺔ اﻟﻛﻬرﺎﺋ ﺔ إﻟﻰ اﻟﺧدﻣﺔ( ﻗدرت ﻧﺳ ﺔ اﻟﻼﺗطﺎﺑ
ب .%02.34وﻫﻲ ﻧﺗﺎﺋﺞ ﺗوﺿﺢ ﻋدم اﻟﺗﻘﯾد اﻟﻣطﻠوب ﺎﻹﺟراءات واﻟﻣﻌﺎﯾﯾر ﻣﻣﺎ ﻔﺗﺢ اﻟﻣﺟﺎل
واﺳﻌﺎ ﻟﺗﻌرض اﻟﻌﻣﺎل ﻟﻠﺣوادث واﻟﻣﺧﺎطر اﻷﻛﺛر ﺗﻛ ار ار ﺎﻟﺗﻛﻬرب واﻻﻧزﻻق واﻟﺳﻘو ﻣن أﻣﺎﻛن
اﻟﻌﻣﻞ اﻟﻣرﺗﻔﻌﺔ.
د
ﻣﺣﺗو ﺎت اﻟ ﺣث:
أ اﻹﻫداء................................................................................
اﻟﺷ ر ....................................................................................ج
ﻣﺣﺗو ﺎت اﻟ ﺣث............................................................................ﻫـ
اﻟﻣﻘدﻣﺔ1.....................................................................................
-4أﻫداف اﻟ ﺣث10.........................................................................
-5ﻣﻧﻬﺟ ﺔ اﻟدراﺳﺔ11.......................................................................
ه
اﻟﻔﺻﻞ اﻟﺛﺎﻧﻲ:ﺗﺣﻠﯾﻞ ﻣﻧﺻب اﻟﻌﻣﻞ
ﺗﻣﻬﯾد………15………………………………………………………....……….....
-1ﺗﺣﻠﯾﻞ اﻟﻌﻣﻞ16..........................................................................
ﺧﺎﺗﻣﺔ35....................................................................................
ﺗﻣﻬﯾد:
و
اﻟﻣ ﺣث اﻟﺛﺎﻧﻲ :ﻌض اﻟطرق اﻟﻣﻌﺗﻣدة ﻓﻲ اﻟﺗﺣﻠﯾﻞ اﻷرﻏوﻧوﻣﻲ:
ﺧﺎﺗﻣﺔ47....................................................................................
ﺗﻣﻬﯾد49........................................................................
ﺗﺎرﺦ وﺗطﺑ ﻘﺎت طرﻘﺔ اﻟﺗﺣﻠﯾﻞ اﻟﻬرﻣﻲ ﻟﻠﻣﻬﺎم49.................................. -1
ﺣدود ﺗطﺑﯾ طرﻘﺔ اﻟﺗﺣﻠﯾﻞ اﻟﻬرﻣﻲ ﻟﻠﻣﻬﺎم )50.(Hierarchical Task Analysis -2
أﺳ ﺎب اﺧﺗ ﺎر طرﻘﺔ اﻟﺗﺣﻠﯾﻞ اﻟﻬرﻣﻲ ﻟﻠﻣﻬﺎم56.................................... -3
ﺧﺎﺗﻣﺔ58.........................................................................
ﺗﻣﻬﯾد59....................................................................................:
ز
5-1ﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟدراﺳﺔ اﻻﺳﺗطﻼﻋ ﺔ61...........................................................
ﺗﻣﻬﯾد70……………..…....……………………………………………………:
-1ﻗواﺋم اﻟﻣراﺟﻌﺔ108...................................................................
-2اﻟﺗﺟزﺋﺔ اﻟﻬرﻣ ﺔ ﻟﻠﻣﻬﺎم110...........................................................
-3اﻟﺧﻼﺻﺔ119.......................................................................
-4اﻗﺗراﺣﺎت اﻟدراﺳﺔ120................................................................
-5ﻗﺎﺋﻣﺔ اﻟﻣراﺟﻊ واﻟﻣﺻﺎدر122.........................................................
-6ﻗﺎﺋﻣﺔ اﻟﻣﻼﺣ 130 .................................................................
ح
ﻗﺎﺋﻣﺔ اﻻﺧﺗﺻﺎ رات و اﻟرﻣوز ودﻻﻟﺗﻬﺎ
Liste Des Acronymes Et Symboles & Signification
Abréviation
& symbole Signification دﻻﻟﺔ اﻻﺧﺗﺻﺎرات واﻟرﻣوز
ك
اﻟﻣﻘدﻣﺔ:
ﻪ إﻟﻰ اﻟوﻗوع ﻓﻲ ﻋﻘ ﺎت ﺗﺣول دون ﯾﺗﻣﯾز اﻟﻧﺷﺎ اﻹﻧﺳﺎﻧﻲ ﺎﻟدﯾﻧﺎﻣ ﺔ اﻟﻣﺳﺗﻣرة اﻟﺗﻲ ﺗؤد
ﺗﺣﻘﯾ أﻫداﻓﻪ اﻟﻼﻣﺗﻧﺎﻫ ﺔ ،وﻗد ﺑﻠﻎ ﻫذا اﻟﻧﺷﺎ ذروﺗﻪ ﻣﻧذ ﺑدا ﺔ اﻟﺛورة اﻟﺻﻧﺎﻋ ﺔ إﻟﻰ ﯾوﻣﻧﺎ ﻫذا ،ﺣﯾث
ﻧﺗﺞ ﻋﻧﻪ ﻧﺳﯾﺞ ﺻﻧﺎﻋﻲ واﻗﺗﺻﺎد ﻟﻪ ﻣ از ﺎ وﺳﻠﺑ ﺎت ﺎﻟﺣوادث واﻷﻣراض اﻟﻣﻬﻧ ﺔ ذات اﻷﻧواع
واﻷﺷ ﺎل اﻟﻣﺗﻌددة ،وﻫﻲ ﻧﺗﺎج ﺗﻌﺎﻣﻞ اﻹﻧﺳﺎن ﻣﻊ اﻵﻟﺔ أو اﻟﺑﯾﺋﺔ اﻟﻣﺎد ﺔ .ﻫذﻩ اﻟﻣظﺎﻫر ﺳﺎﻫﻣت ﻓﻲ
ظﻬور ﺗﺧﺻﺻﺎت ﺗﻬﺗم ﺎﻟﻌﺎﻣﻞ و ﯾﺋﺔ ﻋﻣﻠﻪ ،ﻌﻠم اﻟﻧﻔس وطب اﻟﻌﻣﻞ وﻏﯾرﻫﺎ ﻣن اﻟﺗﺧﺻﺻﺎت.
ﻣن ﺑﯾن اﻟﻣﺟﺎﻻت اﻟﻌﻠﻣ ﺔ واﻟﻌﻣﻠ ﺔ ﻧﺟد اﻷرﻏﻧوﻣ ﺎ ﺣﯾث ﺳﺎﻫﻣت ﻓﻲ ﺗطو ر ﻣﺟﺎل اﻷﻣن
واﻟﺳﻼﻣﺔ اﻟﻣﻬﻧﯾﯾن ﻔﺿﻞ ﻣ ﺎدﺋﻬﺎ وطرق ﺗدﺧﻼﺗﻬﺎ اﻟﻣﺗﻌددة ،ﻣن أﻫداﻓﻬﺎ ﺗﺻﻣ م ﻣواﻗﻊ اﻟﻌﻣﻞ ،اﻟﺣد
ﻣن اﻟﻣﺧﺎطر ،اﻟﺗﻌﻠ م واﻟﺗدرب ،اﻟﺗﻘو م اﻟﻣﺳﺗﻣر ٕوادارة اﻟﺳﻼﻣﺔ اﻟﻣﻬﻧ ﺔ .ﺗﺳﺎﻫم ﻫذﻩ اﻟﻌﻧﺎﺻر ﻓﻲ
ﺗﺣﺳﯾن ﻣﺳﺗو اﻟﺗﻌﺎﻣﻞ ﺑﯾن اﻹﻧﺳﺎن واﻵﻟﺔ واﻟﺗﻘﻠﯾﻞ ﻣن اﻟﺣوادث اﻟﻣﻬﻧ ﺔ واﻷﺧطﺎر ﻋن طر اﻟوﻗﺎ ﺔ
اﻟﺻﺣ ﺣﺔ.
ﻋﻠﻰ اﻟﻘو اﻟ ﺷرﺔ اﻟﻌﺎﻣﻠﺔ ﻣن اﻵﺛﺎر ﻟﻘد أوﻟت إدارة اﻟﻣوارد اﻟ ﺷرﺔ اﻫﺗﻣﺎﻣﺎ ﺑﯾ ار ﻟﻠﺣﻔﺎ
ﺎﻟﺳﻼﻣﺔ اﻟﻣﻬﻧ ﺔ ﻣﻧﻬﺎ اﻟﺳﻠﺑ ﺔ اﻟﻧﺎﺟﻣﺔ ﻋن ﺣ وادث ٕواﺻﺎ ﺎت اﻟﻌﻣﻞ؛ ﺧﺎﺻﺔ ﻣﺎ ﺗﻌﻠ
Occupational Safetyاﻟﺗﻲ ﺗﻌﻧﻲ ﺻ ﺎﻧﺔ وﺣﻣﺎ ﺔ اﻟﻌﺎﻣﻠﯾن ﻣن اﻹﺻﺎ ﺎت اﻟﻧﺎﺟﻣﺔ ﻋن ﺣوادث
ﻋﻠﻰ اﻟﻌﺎﻣﻠﯾن ﻣن اﻟﻌﻣﻞ و ذﻟك اﻟﺻﺣﺔ اﻟﻣﻬﻧ ﺔ Occupational Health.اﻟﺗﻲ ﺗﻌﻧﻲ اﻟﺣﻔﺎ
اﻷﻣراض اﻟﻧﻔﺳ ﺔ واﻟﺑدﻧ ﺔ اﻟﻧﺎﺗﺟﺔ ﻋن اﻟﻌﻣﻞ ،ﻟذا ﻓﺈن ﻣﻔﻬوم اﻟﺳﻼﻣﺔ ﺷﻘﯾﻬﺎ اﻟﺻﺣﻲ واﻟﻣﻬﻧﻲ ﯾﺗطﻠب
اﺗﺧﺎذ ﺟﻣ ﻊ اﻹﺟراءات ﻣنِ ﻗﺑﻞ إدارة اﻟﻣوارد اﻟ ﺷرﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﻧظﻣﺔ ﻟﺣﻣﺎ ﺔ وﺻ ﺎﻧﺔ ﺟﻣ ﻊ ﻋﻧﺎﺻر
اﻟﻌﻣﻠ ﺔ اﻹﻧﺗﺎﺟ ﺔ واﻟﺧدﻣﺎﺗ ﺔ ﻣن اﻹﺻﺎ ﺎت واﻟﺣوادث اﻟﻧﺎﺟﻣﺔ ﻋن اﻟﻌﻣﻞ ،ﺣﯾث ﺷ ﻞ ﻓﯾﻬﺎ اﻟﻌﻧﺻر
اﻟ ﺷر اﻷﻫﻣ ﺔ اﻟﻛﺑﯾرة اﻟﺗﻲ ﺗﺗوﻻﻫﺎ إدارة اﻟﻣ وارد اﻟ ﺷرﺔ ﺿد اﻟﺣوادث واﻟﺗﻲ ﺗﻣﺛﻞ اﻟﻣﺳﺎس ﺎﻟﻌﻧﺻر
اﻟ ﺷر أﺛﻧﺎء أداﺋﻪ ﻟﻠﻣﻬﺎم اﻟﻣو ﻠﺔ إﻟ ﻪ ﻧﺗﯾﺟﺔ ﺗﺻرﻓﺎﺗﻪ اﻟﺧﺎطﺋﺔ أو ﻟظروف ﺧﺎرﺟﺔ ﻋن ﻗدرﺗﻪ ﺑﺗﻔﺎدﯾﻬﺎ
إﻟﻰ أن اﻹﺻﺎ ﺎت ﺗﺷﯾر إﻟﻰ ﻞ ﻣﺎ ﺣﺻﻞ ﺧﻼل اﻟﻌﻣﻞ و ؤد
)ﺗﺟﺎوزﻫﺎ( أﺛﻧﺎء إﻧﺟﺎزﻩ ﻟﻠﻌﻣﻞ ،ﻣﺎ ّ
ﺗﻌطﯾﻞ ﻗدرة اﻟﻌﺎﻣﻠﯾن ﻋﻠﻰ اﻷداء ﻟﺣﯾن اﺳﺗﻌﺎدة ﻗواﻫم ﺷ ﻞ ﺎﻣﻞ )ﺧﺿﯾر ،2009،ص.(225 .
ﺗﺗﻌدد اﻟﻌواﻣﻞ اﻟﺗﻲ ﺗﺳﺎﻫم ﻓﻲ وﻗوع ﺣﺎدﺛﺔ اﻟﻌﻣﻞ ﻓﻲ ﺟﻣ ﻊ اﻟﺑﯾﺋﺎت واﻟﻣﺟﺗﻣﻌﺎت ،و ﻣﺎ أن
اﻟﺣوادث ﺗﻌﺗﺑر ﻣن ﻣﺣ ﺎت اﻹﻧﺗﺎﺟ ﺔ ﻓﻲ اﻟﻣؤﺳﺳﺎت واﻟﺷر ﺎت ،ﻓﻧﻼﺣ أن ﺛﻣﺔ ﺟواﻧب ﻣﺗﻧوﻋﺔ ﯾﺗم
ﺗﻘو م ﻫذا اﻟﻣﺣك ﻋﻠﻰ ﺿوﺋﻬﺎ ﻣﻧﻬﺎ :ﻣﻌدل اﻟﺣوادث وﺣﺟﻣﻬﺎ ،وﻟﻛﻞ ﻣﺎ ﺳﺑ ﻓﻘد اﻫﺗﻣت اﻟﻛﺛﯾر ﻣن
1
اﻟدول ﻣن ﺧﻼل إﺟراء اﻟﻌدﯾد ﻣن اﻟدراﺳﺎت ﺣول اﻟﺣ وادث واﻟﻣﺧﺎطر اﻟﻣﻬﻧ ﺔ ِ
ﺳن اﻟﻌدﯾد ﻣن اﻟﻘواﻧﯾن
اﻟﺗﻲ ﺗﺳﻌﻰ ﻣن ﺧﻼﻟﻬﺎ إﻟﻰ اﻟﺣد ﻣن ﺣوادث ٕواﺻﺎ ﺎت اﻟﻌﻣﻞ أو ﻣﻧﻌﻬﺎ.
ﺗﺗزاﯾد اﻷﺧطﺎر اﻟﻣﻬﻧ ﺔ )واﻷﺧطﺎر ﺻﻔﺔ ﻋﺎﻣﺔ( ﻣﻊ ﻣرور اﻟوﻗت ﺑﺗزاﯾد اﻟﻣ ﻧﻧﺔ ودﺧول اﻵﻟﺔ
ﺎﻓﺔ ﻣﻧﺎﺣﻲ اﻟﺣ ﺎة-ﺧﺎﺻﺔ ﻓﻲ ﻋﺎﻟم اﻟﺷﻐﻞ -ﻟذﻟك ﺎن ﻣن اﻟﺿرور اﻻﻋﺗﻧﺎء طرق ووﺳﺎﺋﻞ اﻷﻣﺎن
و اﻟﺳﻼﻣﺔ ﻓﻲ أﻣﺎﻛن اﻟﻌﻣﻞ .إﻻ أن اﻷﺧطﺎر اﻟﻣﻬﻧ ﺔ ﻣﺗﻧوﻋﺔ ﻣن ﺣﯾث أﺷ ﺎﻟﻬﺎ وأﺻﻧﺎﻓﻬﺎ ،واﻷﻣﺛﻠﺔ
اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﻣﺻدر اﻟﺧطر ،إﻻ أﻧﻪ ﻻ ﺛﯾرة ﻋن اﻟﻣﺧﺎطر اﻟﻣﻬﻧ ﺔ اﻟﺗﻲ ﯾﺗﻌرض ﻟﻬﺎ اﻟﻌﺎﻣﻠون أو ﻣﺣ
ﺗوﺟد ﻣﻬﻧﺔ ﺧﺎﻟ ﺔ ﺗﻣﺎﻣﺎ ﻣن اﻟﻣﺧﺎطر ،رﻏم ﺗﻔﺎوت درﺟﺔ اﻟﺧطورة ﺑﯾن ﻣﻬﻧﺔ وأﺧر ،وﻣن ﻗطﺎع ﻣﻬﻧﻲ
ﻵﺧر؛ ﺣﯾثُ ﻌﺗﺑر اﻟﺗﻘﯾ م اﻟﻣﺳﺑ ﻟﻠﻣﺧﺎطر ﻣن أﺣدث اﻟﺗﻘﻧ ﺎت ﻟﻣ واﺟﻬﺔ اﻟﻣﺧﺎطر ،واﻟﺣد ﻣن آﺛﺎرﻫﺎ.
ﻓﻣﻧد ﺳﻧﺔ 1989ﺟﻌﻠت اﻟﺗوﺟﯾﻬﺎت اﻷورو ﺔ ﺗﻬﺗم ﻌﻣﻠ ﺔ اﻟﺗﻘﯾ م اﻟﻣﺳﺑ ﻟﻠﻣﺧﺎطر ﻓﻲ اﻟﻣؤﺳﺳﺎت
واﻟﻣﻧظﻣﺎت ﺄﺑرز ﺷر ﻣن اﻟﺷرو اﻟﻘﺎﻧوﻧ ﺔ ﻟﻠﺣد ﻣن اﻟﻣﺧﺎطر) .ﻣ ﺎر ﻲ،2008 ،
ص.(135،134.
إن اﻟﺗطرق ﻟﻣوﺿوع اﻟﻣﺧﺎطر واﻟﺣوادث اﻟﻣﻬﻧ ﺔ ﺳﺗوﺟب اﻋﺗﻣﺎد طرق ﻋﻠﻣ ﺔ وﻋﻣﻠ ﺔ ﻟﻣﻌرﻓﺔ
اﻷﺳ ﺎب اﻟﻛﺎﻣﻧﺔ وراء ﻫذﻩ اﻟظواﻫر وﺳﺑﻞ اﻟوﻗﺎ ﺔ ﻣﻧﻬﺎ ،وﻫو ﻣﺎ ﺣﺎوﻟﻧﺎ ﺗﻘد ﻣﻪ ﻓﻲ ﻫذا اﻟ ﺣث ،ﺣﯾث
ﻋﻣدﻧﺎ إﻟﻰ اﺳﺗﺧدام طرﻘﺔ ﺗﻘﯾ م وﺗﺣﻠﯾﻞ أرﻏﻧوﻣ ﺔ إذ ﺗﻌﺗﺑر ﻣن ﺑﯾن اﻟطرق واﻻﺳﺗراﺗﯾﺟ ﺎت اﻟﻛﺛﯾرة
اﻟﻣﻌﺗﻣدة ﻓﻲ ﻣﺟﺎل اﻟﻣﺧﺎطر واﻟﺣوادث اﻟﻣﻬﻧ ﺔ ،وﻫﻲ طرﻘﺔ اﻟﺗﺣﻠﯾﻞ اﻟﻬرﻣﻲ ﻟﻠﻣﻬﺎم ﺎﻋﺗ ﺎرﻫﺎ ذاﺋﻌﺔ
اﻻﺳﺗﻌﻣﺎل ،وﻗد ﺗم ﺗﺟﺳﯾدﻫﺎ ﻓﻲ ﻫذا اﻟ ﺣث ﻋﻠﻰ ﻋﯾﻧﺔ ﻣن اﻟﺗﻘﻧﯾﯾن اﻟﻣﺗﺧﺻﺻﯾن ﻓﻲ ﺻ ﺎﻧﺔ ﺷ ﺔ
ﺗوزﻊ اﻟﻛﻬرﺎﺋﻲ ﻣؤﺳﺳﺔ ﺳوﻧﻠﻐﺎز.
اﻟدراﺳﺔ اﻻﺳﺗطﻼﻋ ﺔ :اﻟﻬدف ﻣﻧﻬﺎ ﺗﺣدﯾد اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﻣﺣﻞ اﻟدراﺳﺔ وﻋﯾﻧﺔ اﻟدراﺳﺔ واﻟﻔﺗرة اﻟزﻣﻧ ﺔ
اﻟﻣﺧﺻﺻﺔ ﻟذﻟك ،وﻣن أﻫداﻓﻬﺎ أ ﺿﺎ ﺑﻧﺎء ﻗﺎﺋﻣﺔ اﻟﻣراﺟﻌﺔ وذﻟك ﻟﻠﺗﺣﻘ ﻣن وﺟود ﻣﺧﺎطر وﺣوادث
ﻣﻬﻧ ﺔ ﺎﻟﻣﻧﺻب ﻣﺣﻞ اﻟدراﺳﺔ وﻫو ﻣﻧﺻب ﻬرﺎﺋﻲ اﻟﺗوزﻊ ،أﻣﺎ اﻟدراﺳﺔ اﻷﺳﺎﺳ ﺔ ﻓﺗﺿﻣﻧت
اﻹطﺎر اﻟزﻣﺎﻧﻲ واﻟﻣ ﺎﻧﻲ وﻋﯾﻧﺔ اﻟدراﺳﺔ وأدوات اﻟدراﺳﺔ ﻓﻲ ﻓﺻﻞ ﺧﺎﻣس ،أﻣﺎ اﻟﻔﺻﻞ اﻟﺳﺎدس
ﻓﺗﺿﻣن ﻋرض وﺗﺣﻠﯾﻞ اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ وﻧﺟد ﻓﻲ اﻟﻔﺻﻞ اﻟﺳﺎ ﻊ واﻷﺧﯾر ﺗﻔﺳﯾر وﻣﻧﺎﻗﺷﺔ اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ ،اﻟﺧﻼﺻﺔ
اﻟﺗوﺻ ﺎت اﻟﻌﻠﻣ ﺔ واﻟﻌﻣﻠ ﺔ.
3
اﻟﻔﺼﻞ اﻷول:
ﺗﻘﺪﱘ اﻟﺒﺤﺚ.
/1ﻣﺷ ﻞ اﻟ ﺣث.
/4ﻣﻧﻬﺟ ﺔ اﻟدراﺳﺔ
4
ﻣﺷ ﻞ اﻟ ﺣث:
إن اﻟﺗطرق ﻟﻣوﺿوع اﻷرﻏﻧوﻣ ﺎ ﻣ ﺎدﺋﻬﺎ وأﻫداﻓﻬﺎ ﻔرض ﻋﻠﻰ اﻟدارس إ ﻼء اﻻﻫﺗﻣﺎم ﻟﻠﻌﻧﺻر
اﻟ ﺷر واﻟﺣﻔﺎ ﻋﻠﻰ اﻟﻬ ﺎﻛﻞ اﻟﻘﺎﻋد ﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﺿﻣن ﻣﻧﺻب ﻋﻣﻞ ﻗﺎر ﻟﻺﻧﺳﺎن ﻓﻲ ﺑﯾﺋﺔ ﻋﻣﻠﻪ ،وﻻ
ﯾﺧﻔﻰ ﻋﻠﻰ اﻟﻣﺗﺗ ﻊ ﻣﺎ ﯾﺟر ﻓﻲ اﻟﻣﯾدان ﻣن ﺗﺿرر ﻟﻠﻌﺎﻣﻞ ﻧﺗﯾﺟﺔ ﺳوء اﻻﺧﺗ ﺎر أو اﻟﺗدرب أو
اﻟﺗوﺟ ﻪ أو ﺳوء اﻟﺗﻧظ م واﻟﺗﺧط ،ﻣﺎ ﺗﻛون أﺣ ﺎﻧﺎ ﻟﻠﺑﯾﺋﺔ اﻟﻣﺎد ﺔ اﻷﺛر اﻟﻣ ﺎﺷر ﻓﻲ ﺗﻌرض اﻟﻌﺎﻣﻞ
ﻟﻣﺧﺗﻠﻒ اﻟﻣﺧﺎطر واﻟﺣ وادث اﻟﻣﻬﻧ ﺔ ﺎﺧﺗﻼف درﺟﺎﺗﻬﺎ ﻧﺗﯾﺟﺔ اﻟظروف اﻟﻔﯾزﻘ ﺔ وﻣﻌدات اﻟﻌﻣﻞ
ﻟﻘد ﺳﺎﻫﻣت اﻟﺗﻛﻧوﻟوﺟ ﺎ اﻟﺣدﯾﺛﺔ ﻓﻲ اﺧﺗراع أﺟﻬزة أوﺗوﻣﺎﺗ ﺔ ﻋﺎﻟ ﺔ اﻟﻘدرة وﻓرت اﻟﻛﺛﯾر ﻣن
اﻟﻣﻬﺎم اﻟﯾدو ﺔ واﻟﻔ رﺔ اﻟﺗﻲ ﺎن ﻘوم ﺑﻬﺎ اﻟﻌﺎﻣﻞ ورﻏم ذﻟك ﻓﺎﻷﻋﻣﺎل اﻟﺛﻘﯾﻠﺔ واﻟﺷﺎﻗﺔ ﻋﺿﻠ ﺎ ﻣﺎزاﻟت
ﻣوﺟودة ٕوان ﻟم ﺗﻛن ﺎﺳﺗﻣرار ﻓﻬﻲ ﻣؤﻗﺗﺔ ﻓﻲ أﺣ ﺎن ﺛﯾرة و ﺗواﺟد ﻫذا اﻟﻧوع ﻣن اﻷﻋﻣﺎل ﻓﻲ ﻗطﺎﻋﺎت
ﺛﯾرة ﺎﻟﻐﺎ ﺎت واﻟﺻﯾد اﻟ ﺣر واﻟﺑﻧﺎء و اﻟﻧﻘﻞ واﻟﻛﺛﯾر ﻣن أﻋﻣﺎل اﻟﺧدﻣﺎت )ﻣ ﺎر ﻲ.(2004 ،
ﻣﻧذ ﺑدا ﺔ اﻟﺛورة اﻟﺻﻧﺎﻋ ﺔ ﻓﻲ اﻟﻧﺻﻒ اﻟﺛﺎﻧﻲ ﻣن اﻟﻘرن اﻟﺛﺎﻣن َﻋﺷر ،أﺻ ﺢ اﻟطﻠب ﻋﻠﻰ
اﻟطﺎﻗﺔ ﯾﺗزاﯾد ﻞ ﯾوم و ﻞ ﺳﻧﺔ ﻟﺗﺣو ﻞ اﻟﻣواد اﻷوﻟ ﺔ إﻟﻰ ﻣواد ﻣﺻﻧﻌﺔ أو ﻧﺻﻒ ﻣﺻﻧﻌﺔ ﺣﯾث ﺗﻌﺗﺑر
اﻟطﺎﻗﺔ اﻟﻛﻬرﺎﺋ ﺔ اﻟﻌﺻب اﻟرﺋ ﺳﻲ ﻟﻠﺣ ﺎة واﻻﻗﺗﺻﺎد ،ﻣﺎ ﻔرض ﻋﻠﻰ اﻟﻣؤﺳﺳﺎت اﻟﻣﻧﺗﺟﺔ ﻟﻠطﺎﻗﺔ
ﺑﯾر ﻟﻠﻘطﺎﻋﺎت اﻟﻣﺳؤوﻟﺔ ﻋن
اﻟﻣوزﻋﺔ ﻟﻬﺎ ﺿﻣﺎن اﻻﺳﺗﻣرارﺔ واﻟﺟودة وﻫذا ﻣﺎ ﻣﺛﻞ ﺗﺣد ًﺎ ا
اﻟﻛﻬرﺎﺋ ﺔ و ُ
اﻟﺷ ﺎت اﻟﻛﻬرﺎﺋ ﺔ وﺗوزﻌﻬﺎ.
ﻣن أﺑرز اﻟﻣظﺎﻫر اﻟﻣؤد ﺔ ﻟﻠوﻗوع ﻓﻲ اﻟﺣوادث اﻟﻣﻬﻧ ﺔ ﻫﻲ اﻟﺳرﻋﺔ ﻓﻲ إﻧﺟﺎز اﻟﻣﻬﺎم وﻫو ﻣﺎ
أوﺿﺣﻪ اﻟ ﺣث اﻹﻣﺑرﻘﻲ ل"ﻓرﻧون" و"وأﺳﺑورن" ) " : Vernon et Osborn (1973ﺄن ﻣﻧﺣﻰ
اﻟﺣوادث ﻣن ﺧﻼل اﻟزﻣن ﯾﺗﺟﻪ ﻓﻲ اﺗﺟﺎﻩ ﻣردود ﺔ اﻟﻌﻣﻞ ،ﻓ ﻠﻣﺎ زادت وﺗﯾرة اﻹﻧﺗﺎج ﻠﻣﺎ زاد ﻋدد
اﻟﺣوادث ﻷن وﺗﯾرة اﻹﻧﺗﺎج اﻟﺳر ﻌﺔ ﻫﻲ اﻟﺳﺑب اﻷول ﻟﻠﺗﻌب اﻟﺻﻧﺎﻋﻲ و ﺎﻟﺗﺎﻟﻲ اﻟوﻗوع ﻓﻲ ﺣ وادث
اﻟﻌﻣﻞ) .ﻋن ﻣ ﺎر ﻲ.(2004 ،
ﺎﻟرﺟوع إﻟﻰ اﻟدراﺳﺎت اﻟﺳﺎ ﻘﺔ اﻟﻣﺗﻧﺎوﻟﺔ ﻟﻣوﺿوع اﻟﺗﺣﻠﯾﻞ اﻷرﻏﻧوﻣﻲ ﻧﺟد دراﺳﺔ
ﺳ ﺳﯾﻠ ﺎ وآﺧرون) Cecilia and all (2012ﺣول ﻣﺳﺎﻫﻣﺔ اﻷرﻏﻧوﻣ ﺎ ﻓﻲ ﺗﺣﻠﯾﻞ اﻟﻣﺧﺎطر أﺛﻧﺎء
ﻋﻣﻠ ﺔ اﻟﺗﺻﻣ م :
5
ﺣﯾث ﺧﻠﺻت اﻟدراﺳﺔ إﻟﻰ ﺧﻣﺳﺔ أﻧواع ﻣن اﻟﻣﺧﺎطر ﻋن طر اﻟﺗﺣﻠﯾﻞ اﻷرﻏﻧوﻣﻲ أﺛﻧﺎء
ﻣراﺣﻞ اﻟﺗﺻﻣ م اﻟﻣﺧﺗﻠﻔﺔ ﺗﺗﻣﺛﻞ ﻓﻲ اﻵﺗﻲ :
ﯾﻬدف اﻟﺗﺣﻠﯾﻞ اﻷرﻏﻧوﻣﻲ ﺷ ﻞ رﺋ ﺳﻲ إﻟﻰ ﺗﺣدﯾد اﻟﻣ ﺎد اﻟوظ ﻔ ﺔ واﻟﺗﺷﻐﯾﻠ ﺔ ﻣﻊ اﻷﺧذ ﻌﯾن
اﻻﻋﺗ ﺎر اﻟﺑداﺋﻞ /اﻟﺧ ﺎرات اﻟﻣﻣ ﻧﺔ وﻫذا ﻟﺗطو ر ﺗﺣﻠﯾﻞ ﻧﺷﺎ اﻟﻌﺎﻣﻠﯾن ﻣن وﺟﻬﺔ ﻧظر أرﻏوﻧوﻣ ﺔ
ﻣﻌرﻓ ﺔ ،ﺣﯾث ﻫﻧﺎك إﺳﺗراﺗﯾﺟ ﺎت وﻗﺎﺋ ﺔ ﻟﻠﻌﻣﻞ طورت ﻣن طرف اﻟﻌﺎﻣﻠﯾن اﻟﺧﺑراء ،ﺗﻬدف إﻟﻰ
ﺗﻠﻘﯾن اﻟﻣﻌﺎرف واﻷﻫداف اﻟﻌﻣﻠ ﺔ ﻣﻊ ﻓرض ﻗﯾود )ﻣﻌﺎﯾﯾر ﻣﺣددة ﻣﺳ ﻘﺎ( ﯾﺗوﺟب اﺣﺗراﻣﻬﺎ ﻋﻧد
ﺎﺳﺗﯾﻠو وآﺧرون )Castillo et all .(2012 اﻟﻣﻌﺗﻣدة ﻣن طرف
اﻻﺳﺗﺧدام .اﻟطرﻘﺔ اﻷرﻏﻧوﻣ ﺔ ُ
أﺟﺎﺑت ﻋﻠﻰ اﺛﻧﯾن ﻣن اﻟﻣﺗطﻠ ﺎت/اﻷﻫداف :
6
اﻟﻬدف اﻷول :ﺳﻌت اﻟدراﺳﺔ إﻟﻰ إدﻣﺎج اﻟﺑ ﺎﻧﺎت)اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ( اﻟﻣﺗﺣﺻﻞ ﻋﻠﯾﻬﺎ ﻓﻲ اﻷﻧﺷطﺔ اﻟﻣدروﺳﺔ.
اﻟﻬدف اﻟﺛﺎﻧﻲ :ﺳﻌت ذﻟك إﻟﻰ ﺗﺣدﯾد اﻟوﻗت اﻟﻣطﻠوب ﻓﻲ إﻧﺟﺎز اﻟﻣﻬﺎم ﻣﻣﺎ ﻌطﻲ ﻓرﺻﺔ ﻟﺗطو ر
اﻟﻣﻬﺎرات اﻟﺟدﯾدة اﻟﻣﺗﻌﻠﻘﺔ ﻣ ﺎد اﻟﺗﺣﻠﯾﻞ.(Castillo, 2012) .
ﺣﺳب إﺣﺻﺎﺋ ﺎت اﻟﻣﻌﻬد اﻟوطﻧﻲ ﻟﻠ ﺣث واﻷﻣن اﻟﻔرﻧﺳﻲ Institut national de recherche et
sécuritéﻓﻲ ﺗﻘر رﻩ اﻟﺧﺎص ﺎﻟﺗﺄﻣﯾن اﻟﺻﺣﻲ ﻟﻠﻣﺧﺎطر ) Sumer (2003ﻓﺎن ﻞ:
-ﻣوظﻒ واﺣد ﻣن ﻋﺷرة ﻘوم ﺑﺗﻛرار ﻧﻔس اﻟﺣر ﺎت ﻷﻛﺛر ﻣن ﻋﺷر ﺳﺎﻋﺎت ﻓﻲ اﻷﺳﺑوع.
-ﻋﺎﻣﻼن اﺛﻧﺎن ﻣن أﺻﻞ ﻋﺷرة ﻣوظﻔﯾن ﻌﻣﻠون ﺣواﻟﻲ ﻋﺷر ﺳﺎﻋﺎت ﻓﻲ اﻷﺳﺑوع ﻓﻲ وﺿﻌ ﺎت
ﻣؤﻟﻣﺔ )اﻟذ راﻋﺎن ﻣﻌﻠﻘﺗﺎن ﻓﻲ اﻟﻬ واء ،ﻋﻠﻰ اﻟر ﺑﺗﯾن ،ﻓﻲ وﺿﻌ ﺔ ﻣﻠﺗو ﺔ(.
وﺣﺳب إﺣﺻﺎﺋ ﺎت اﻟﺻﻧدوق اﻟوطﻧﻲ ﻟﻠﺗﺄﻣﯾن اﻟﺻﺣﻲ اﻟﻔرﻧﺳﻲ ﻟﻠﻌﻣﺎل اﻷﺟراء ﻟﺳﻧﺔ ) , 2012
.(CNAMSTﻓﺈﻧﻪ ﯾوﺟد:
أﻣﺎ ﻓ ﻣﺎ ﯾﺧص اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﻣﺣﻞ ﻫذﻩ اﻟدراﺳﺔ ،ﻓﺈن إﺣﺻﺎﺋ ﺎت ﻣﺟﻣﻊ ﺳوﻧﻠﻐﺎز اﻟﻣﺗﻌﻠﻘﺔ ﺎﻟﺣوادث
اﻟﻣﻬﻧ ﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻣﺳﺗو اﻟوطﻧﻲ ﺎﻟﻧﺳ ﺔ ﻟﻛﻞ ﻣن اﻟﺳﻧوات ) (2008،2007،2006،2005ﻓﻧﺟد:
7
-ﻓﻲ ﺳﻧﺔ 527 :2008ﺣﺎدث ﻋﻣﻞ ﺗﻘﺎﺑﻠﻪ 16ﺣﺎﻟﺔ وﻓﺎة 03 ،ﻣﻧﻬﺎ ﺳﺑب اﻟﺳﻘو ﻣن اﻷﻣﺎﻛن
اﻟﻣرﺗﻔﻌﺔ وﺣﺎﻟﺗﻲ وﻓﺎة ﻧﺗﯾﺟﺔ ﺳﻘو اﻷد وات واﻟﻣﻌدات ﻣن اﻷﻋﻠﻰ و 05ﺣﺎﻻت وﻓﺎة ﺳﺑب ﺣوادث
اﻟطرﻗﺎت.
-أﻣﺎ ﺳﻧﺔ :2009ﻫﻧﺎك 613ﺣﺎدث ﻋﻣﻞ ﺗﻘﺎﺑﻠﻪ 13ﺣﺎﻟﺔ وﻓﺎة 04ﻣﻧﻬﺎ ﻧﺗﯾﺟﺔ اﻟﺳﻘو ﻣن اﻷﻣﺎﻛن
اﻟﻣرﺗﻔﻌﺔ و 04ﺣﺎﻻت وﻓﺎة أﺧر ﻧﺗﯾﺟﺔ اﻟﺗﻛﻬرب و 03ﺣﺎﻻت ﻧﺗﯾﺟﺔ اﺿط ار ﺎت ﻓﻲ اﻟﻘﻠب.
-ﻓﻲ ﺳﻧﺔ :2007ﺗم ﺗﺳﺟﯾﻞ 04ﺣﺎﻻت ﻣﻣﯾﺗﺔ ﺳﺑب اﻟﺗﻛﻬرب وﺣﺎﻟﺔ واﺣدة ﻧﺗﯾﺟﺔ اﻟﺳﻘو ﻣن اﻷﻋﻠﻰ
وﺣﺎﻟﺔ وﻓﺎة أﺧر ﻧﺗﯾﺟﺔ ﺳﻘو اﻟﻣﻌدات ﻣن اﻷﻋﻠﻰ و 09ﺣﺎﻻت وﻓﺎة ﻧﺗﯾﺟﺔ ﺣوادث اﻟطرﻗﺎت.
-ﻓﻲ ﺳﻧﺔ :2006ﺗم ﺗﺳﺟﯾﻞ 03ﺣﺎﻻت ﻣﻣﯾﺗﺔ ﺳﺑب اﻟﺗﻛﻬرب و 04ﺣﺎﻻت وﻓﺎة ﻧﺗﯾﺟﺔ اﻟﺳﻘو ﻣن
أﻋﻠﻰ وﺣﺎﻟﺔ واﺣدة ﻧﺗﯾﺟﺔ ﺳﻘو اﻟﻣﻌدات ﻣن اﻷﻋﻠﻰ.
-ﻓﻲ ﺳﻧﺔ :2005ﺗم ﺗﺳﺟﯾﻞ ﺣﺎﻟﺗﻲ وﻓﺎة ﺳﺑب اﻟﺗﻛﻬرب وﺣﺎﻟﺔ واﺣدة ﻧﺗﯾﺟﺔ اﻟﺳﻘو ﻣن ﻣ ﺎن ﻣرﺗﻔﻊ.
).(Sonelgaz, 2009
’ ﻼﺣ ﻋدم إدراج إﺣﺻﺎﺋ ﺎت ﻞ ﻣن اﻟﺳﻧوات اﻟﺛﻼث اﻷﺧﯾرة ﺳﺑب اﻟﺗﺣﻔ اﻟذ ﺗﺑد ﻪ
اﻟﻣؤﺳﺳﺔ واﻋﺗ ﺎرﻩ ﺿﻣن ﺧﺻوﺻ ﺎﺗﻬﺎ.
ذﻟك ﻣ ن ﺗﻔﺳﯾر ﻧﺳ ﺔ اﻟﺣ وادث اﻟﻣرﺗﻔﻌﺔ وطﺑ ﻌﺔ ﻧﺷﺄﺗﻬﺎ ﺎﻟرﺟوع إﻟﻰ دراﺳﺔ ﻓﺎﺻﻠﺔ
) .Fasla.(2007ﻋﻠﻰ ﺛﻼﺛﯾن وﺣدة ﺻﻧﺎﻋ ﺔ ﺟزاﺋرﺔ ﻟﻣﻌرﻓﺔ ﺗﺄﺛﯾر أرﻊ ﻋﻧﺎﺻر ﻣﺣددة ﻣﺳ ﻘﺎ ﺗﺗﻣﺛﻞ
ﻓﻲ):ﻋﻧﺻر اﻟﺗﺟﻬﯾزات/اﻟﻌﻧﺎﺻر اﻟﺧﺎرﺟ ﺔ )اﻟﻣﺎء -اﻟﻛﻬرﺎء(/اﻟﻌﻧﺻر اﻟﺗﻧظ ﻣﻲ )اﻟﺻ ﺎﻧﺔ(/ﻋﻧﺻر
اﻟﺗﻛو ن .(.ﺗﻣت ﻣﻼﺣظﺔ وﺟود أﻧﺷطﺔ ﻣﺗﻣﺛﻠﺔ ﻓﻲ إﺳﺗراﺗﯾﺟ ﺎت ﻟﻠﺗﻛﯾﻒ وﺗﻌو ض اﻟﻧﻘﺎﺋص ﻓﻲ
اﻟوﺳﺎﺋﻞ ﻗﺻد ﻣواﺟﻬﺔ اﻟﺿﻐوطﺎت ﻋﻠﻰ اﻹﻧﺗﺎج ،ﻓﺗﺑﯾن أن ﻫذﻩ اﻷﻧﺷطﺔ )إﺳﺗراﺗﯾﺟ ﺎت اﻟﺗﻛﯾﻒ
وﺗﻌو ض اﻟﻧﻘﺎﺋص ﻓﻲ اﻟوﺳﺎﺋﻞ( ﻟﻬﺎ ﺗﺄﺛﯾر واﺿﺢ ﻋﻠﻰ اﻷﻫداف واﻟﺳ ﺎﺳﺎت اﻟﻣﺳطرة ﻣن طرف
اﻟوﺣدات اﻟﺻﻧﺎﻋ ﺔ اﻟﻣﻌﻧ ﺔ ﺎﻟدراﺳﺔ .
ُﻟوﺣ أن %76ﻣن اﻟﺣﺎﻻت اﻟﻣدروﺳﺔ ﺗﺗﻣﯾز ﻌدم اﺣﺗرام إﺟراءات اﻟﺻ ﺎﻧﺔ.
ﻌﺗﺑر ذﻟك ﻣﺧﺎﻟﻔﺎ ﻟﻠﻣرﺟﻌ ﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﻧص ﻋﻠﯾﻬﺎ اﻷرﻏﻧوﻣ ﺎ ﻟﻣﻌﺎﻟﺟﺔ إﺷ ﺎﻟ ﺔ اﻟﻣﻬﺎم واﻷﻧﺷطﺔ.
ﺗﺷﯾر اﻹﺟراءات إﻟﻰ اﻟﻣﻬﻣﺔ وﺗﺣﺗو ﺑذﻟك ﻋﻠﻰ ﻣﺎ ﻫو ﻣﻧﺗظر ﻣن اﻟﻣﺷﻐﻞ إﻧﺟﺎزﻩ ﻣ ًﺎ و ﻔًﺎ ط ﻘﺎ
ﻟﺗﻌﻠ ﻣﺎت واﺿﺣﺔ ُ .ﺳﺟﻞ ﻋ س ذﻟك ﻓﻲ اﻟﺣﺎﻻت اﻟﻣذ ورة ﺣﯾث أن ﻫذﻩ اﻹﺟراءات ﻏﯾر ﻣط ﻘﺔ أو
ﻣﺟﻬوﻟﺔ ﺗﻣﺎﻣﺎ ﻣن طرف اﻟﻣﺷﻐﻞ)اﻟﻣﺳﺗﺧدم( ،ﻣ ن ﺗﻔﺳﯾر ﻫذﻩ اﻟظﺎﻫرة ﻌدم اﻧﺳﺟﺎم اﻟﺗﻌﻠ ﻣﺎت
8
اﻟﻧظرﺔ ﻣﻊ اﻟﺟﺎﻧب اﻟﻣﯾداﻧﻲ .ﺎﻟﻔﻌﻞ ﻓﺈن اﻟﺣﺻول ﻋﻠﻰ اﻟﺗرﺧ ص ﺎﻟﻌﻣﻞ ﺣﺳب اﻹﺟراءات ﯾﺗطﻠب
ﺗﺧﺻ ص وﻗت ﺎف ﻟﺗﻘد م اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت وﻣﻞء اﻻﺳﺗﻣﺎرات وﺗﻔﺎد ﺎ ﻟذﻟك ورﺣﺎ ﻟﻠوﻗت ﻓﺈن
اﻟﻣﺷﻐﻞ)اﻟﻣﺳﺗﺧدم( ﯾﺗدﺧﻞ ﻣ ﺎﺷرة طرﻘﺔ اﻟﻌﻣﻞ ﻏﯾر اﻟرﺳﻣ ﺔ ﻣﺗﺟﺎو از ﻞ اﻹﺟراءات .ﻫذﻩ اﻹﺟ ارءات
ُ
ٕوان وﺟدت ﻓﺈﻧﻬﺎ ﺻﻌ ﺔ اﻟﺗطﺑﯾ ﺑداع اﻻﺳﺗﻌﺟﺎل اﻟذ ﺗﺗﺻﻒ ﻪ أﻏﻠب اﻟﺗدﺧﻼت ﻟﻠﺗﺻﻠ ﺢ ٕواﻋﺎدة
ﺗﺷﻐﯾﻞ اﻵﻻت اﻟﻣﺗوﻗﻔﺔ .إن اﻟﻣ ﻠﻔون ﺎﻟﺻ ﺎﻧﺔ ﻣرﻏﻣون ﻋﻠﻰ اﻟﺗﺧﻠﻲ ﻋن ﻫذﻩ اﻹﺟراءات ﻣ ﺗﻔﯾن
ﻣﻌرﻓﺗﻬم وﻣﻬﺎراﺗﻬم اﻟﺗﻛﻧوﻟوﺟ ﺔ ﻣﺳﺗﻐﻧﯾن ﻋن اﻟﻘ واﻋد اﻟﻣﻧظﻣﺔ ﻟﻠوظ ﻔﺔ .ﺣﯾث ﻌﺗﻘد أﻏﻠب اﻟﻣﺗدﺧﻠﯾن
ﻓﻲ أﻋﻣﺎل اﻟﺻ ﺎﻧﺔ أن اﻹﺟراءات ﺷﺎﻗﺔ وﻏﯾر ﻣﺣ ﻣﺔ و ﺧﺷون أن ﯾؤد ﺗطﺑ ﻘﻬﺎ إﻟﻰ اﻻﻧﻬ ﺎر اﻟﻛﻠﻲ
ﻟﻺﻧﺗﺎج(Fasla, 2007).
اﻟﻌﻣﻞ وﺗﺗ ﺎﯾن ﺗﺗزاﯾد إﺣﺻﺎﺋ ﺎت اﻟﺣوادث اﻟﻣﻬﻧ ﺔ ﺷ ﻞ ﻣﺗزاﻣن ﻣﻊ اﻟﺗﻔﺎﻋﻞ اﻟ ﺷر ﻣﻊ ﻣﺣ
اﻹﺣﺻﺎﺋ ﺎت ﻣن ﻗطﺎع ﻵﺧر ،ﻣن اﻟﻣﻌروف ﻋن ﻣﺟﻣﻊ ﺳوﻧﻠﻐﺎز ﺄﻧﻪ ﻗطﺎع ﺧدﻣﺎﺗﻲ ذو أﻫﻣﯾﺗﻪ
ﺑﯾرة ُﻣورد ﻟﻠطﺎﻗﺔ اﻟﻛﻬرﺎﺋ ﺔ ﻟﻠﻘطﺎﻋﺎت اﻟﺣﺿرﺔ واﻟﺻﻧﺎﻋ ﺔ وﻟﻣﺧﺗﻠﻒ اﻷﺳﻼك ﻣﺎ ﯾزد ﻣن اﻟﺿﻐ
ﻋﻠ ﻪ ﻧﺗﯾﺟﺔ اﻟطﻠب اﻟﻣﺗزاﯾد ﻋﻠﻰ اﻟطﺎﻗﺔ اﻟﻛﻬرﺎﺋ ﺔ ،إذ ﺗﺗﻛرر اﻻﻧﻘطﺎﻋﺎت اﻟﻛﻬرﺎﺋ ﺔ ﻣﺎ ﻔرض
اﻟﺣﺎﺟﺔ إﻟﻰ اﻟﺻ ﺎﻧﺔ اﻟدورﺔ واﻟطﺎرﺋﺔ ﺧﺻوﺻﺎ وذﻟك ﺿﻣﺎﻧﺎ ﻟﺗوﻓﯾر اﻟﺣد اﻷدﻧﻰ ﻣن اﻟﺧدﻣﺔ وﻫو ﻣﺎ
-ﻓﻲ أ ﻣرﺣﻠﺔ ﻣن ﻣراﺣﻞ اﻟﻧﺷﺎ ﯾﺗم ﺗﺳﺟﯾﻞ ﻓﺷﻞ اﻷداء؟ وﻣﺎﻫﻲ أﺳ ﺎب ﻓﺷﻞ ﺗﺄد ﺔ اﻟﻣﻬﺎم
اﻹﺟراﺋ ﺔ؟ .ﺣﺳب طر ﻘﺔ اﻟﺗﺣﻠﯾﻞ اﻟﻬرﻣﻲ ﻟﻠﻣﻬﺎم(Hierarchical Task Analysis).؟.
-ﻫﻞ ﯾرﺟﻊ ﻓﺷﻞ ﺗﺄد ﺔ اﻟﻣﻬﺎم وز ﺎدة ﻣﺧﺎطر اﻟﻣﻧﺻب إﻟﻰ اﻟظروف اﻟﺗﻧظ ﻣ ﺔ اﻟﻣﻌﺗﻣدة ﻓﻲ
اﻟﻣؤﺳﺳﺔ؟.
-ﻫﻞ ﯾرﺟﻊ ﻓﺷﻞ ﺗﺄد ﺔ اﻟﻣﻬﺎم وز ﺎدة ﻣﺧﺎطر اﻟﻣﻧﺻب إﻟﻰ ﺳﻠوك اﻟﻌﻣﺎل؟.
9
-02دواﻋﻲ اﺧﺗ ﺎر اﻟﻣوﺿوع:
أﻫﻣ ﺔ ﻗطﺎع اﻟﻛﻬرﺎء ﻘطﺎع إﺳﺗراﺗﯾﺟﻲ ﻔرض ﻋﻠﻰ اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﺗوظﯾﻒ وﺗﻛو ن ﻣﺳﺗﻣرن
ﺗوﺳﻊ اﻟﺷ ﺔ اﻟﻛﻬرﺎﺋ ﺔ.
ﻧﺗﯾﺟﺔ ُ
ﺛرة اﻟﺣوادث اﻟﻣﻬﻧ ﺔ ﻓﻲ ﻗطﺎع ﺗوزﻊ وﺻ ﺎﻧﺔ اﻟﺷ ﺔ اﻟﻛﻬرﺎﺋ ﺔ.
ﻗﻠﺔ اﻟدراﺳﺎت اﻟﻣﺣﻠ ﺔ اﻟﻣﺗﻧﺎوﻟﺔ ﻟﻣوﺿوع اﻟﺗﺣﻠﯾﻞ اﻷرﻏﻧوﻣﻲ ﺧﺎﺻﺔ ﻓﻲ اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﻣﺣﻞ
اﻟدراﺳﺔ وﻫذا ﻓﻲ ﺣدود إطﻼع اﻟ ﺎﺣث.
-03أﻫﻣ ﺔ اﻟ ﺣث:
ﺣﻠﻞ ﻣﻧﺻب اﻟﻌﻣﻞ ﻟﺗﺣدﯾد ﺧﺻﺎﺋص اﻟوظ ﻔﺔ وﺧﺻﺎﺋص ﺷﺎﻏﻞ اﻟوظ ﻔﺔ ﻣﻌط ﺎت ﻣ ن
اﻻﺳﺗﻧﺎد ﻋﻠﯾﻬﺎ ﻓﻲ ﺗﺻﻣ م ﻣﻧﺎﺻب اﻟﻌﻣﻞ.
ﺗﻧﺎول ظﺎﻫرﺗﻲ اﻟﻣﺧﺎطر واﻟﺣوادث اﻟﻣﻬﻧ ﺔ ﻣن ﻣﻧظور أرﻏﻧوﻣﻲ و ﺎﻟﺗﺣدﯾد ﻓﻲ ﻣﻧﺻب ﻋﻣﻞ
ﻬر ﺎﺋﻲ اﻟﺗوزﻊ.
ُ
إﺑراز اﻟدور اﻷرﻏﻧوﻣﻲ اﻟﻣﯾداﻧﻲ ﻓﻲ ﻣﺟﺎل اﻟﺗﻘﯾ م واﻟﺗﺻﻣ م واﻟﺗﺻﺣ ﺢ.
اﻟﺗﻧﺑ ﻪ إﻟﻰ ﺧطورة اﻟﺣوادث اﻟﻣﻬﻧ ﺔ وﻣﺳﺎﺳﻬﺎ ﺎﻟﻌﻧﺻر اﻟ ﺷر ﻓﻲ اﻟﻣؤﺳﺳﺔ.
-04أﻫداف اﻟ ﺣث:
10
ﻣﻧﻬﺟ ﺔ اﻟدراﺳﺔ:
طرق اﻟﺗﻘﯾ م واﻟﺗﺣﻠﯾﻞ اﻷرﻏﻧوﻣﻲ ﻣﺗﻣﺛﻠﺔ ﻓﻲ طرﻘﺔ ﺗم اﻻﻋﺗﻣﺎد ﻓﻲ اﻟدراﺳﺔ اﻟﺣﺎﻟ ﺔ ﻋﻠﻰ إﺣد
وﻫﻲ طرﻘﺔ ﻣ رﻧﺔ ﻟﺣد ﺑﯾر ،ﺗﺗﻣﺛﻞ اﺳﺗﺧداﻣﺎﺗﻬﺎ ﻓﻲ ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣﺗﻧوﻋﺔ ﻣن اﻟﻣﺟﺎﻻت ،ﻧﺟد ﻟﻬﺎ
ﺳ ﻌﺔ ﻣ ﺎد إﺟراﺋ ﺔ ُﻣوﺟﻬﺔ ،ﺗم اﻟﻌﻣﻞ ﺑﻬﺎ ﻣﯾداﻧ ﺎ ﻋﻠﻰ اﻟﻧﺣو اﻵﺗﻲ:
اﻟﺧطوة اﻷوﻟﻰ :اﻟﺳﻌﻲ ﻟﺗﺣدﯾد ﻣﺻﺎدر ﻓﺷﻞ اﻷداء اﻟﻔﻌﻠﻲ أو اﻟﻣﺣﺗﻣﻞ وذﻟك ﻌد ﺑﻧﺎء ﻗﺎﺋﻣﺔ
اﻟﻣراﺟﻌﺔ اﻟﺗﻲ ﻣ ﻧﺗﻧﺎ ﻣن ﺗﺄﻛﯾد وﺟود ﻣﺧﺎطر ﻣﺗﻌﻠﻘﺔ ﻣﻧﺻب اﻟﻌﻣﻞ ﻣﺣﻞ اﻟدراﺳﺔ ﺈﺟراء أوﻟﻲ.
اﻟﻣو ﻠﺔ ﻟﻔرﻘﻲ ﺻ ﺎﻧﺔ ﺷ ﺔ ﺗوزﻊ اﻟﻛﻬرﺎء،
اﻟﺧطوة اﻟﺛﺎﻧ ﺔ :ﺗﺣدﯾد اﻷﻫداف اﻟﻣﺗﻣﺛﻠﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﻬﺎم ُ
أﻣﺎ اﻟﻣﻬﺎم وﻣﻌﺎﯾﯾر اﻷداء ﻓﺗم اﻻﻋﺗﻣﺎد ﻋﻠﻰ اﻟﻠ واﺋﺢ واﻟﻘ واﻧﯾن اﻟداﺧﻠ ﺔ ﻟﺳﯾر وﺗﻧظ م اﻟﻣﺻﻠﺣﺔ
اﻟﻣﻌﻧ ﺔ ﺎﻟدراﺳﺔ ﻣؤﺳﺳﺔ ﺳوﻧﻠﻐﺎز ذﻟك اﻟرﺟوع إﻟﻰ ﻣﺎ أوردﻩ اﻟﻣﺷرع اﻟﺟزاﺋر ﻓﻲ ﻣﺟﺎل
اﻟﺿﻣﺎن اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ واﻟوﻗﺎ ﺔ ﻣن اﻟﺣوادث اﻟﻣﻬﻧ ﺔ.
اﻟﺧطوة اﻟﺛﺎﻟﺛﺔ :اﻟﺗﻌرﻒ ﻣﺻﺎدر اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻟﺗﺄد ﺔ اﻟﻣﻬﺎم ﻣﺗﻣﺛﻠﺔ ﻓﻲ ﻣؤﺳﺳﺔ ﺳوﻧﻠﻐﺎز وﻫو ﻣﺎ
ﻣ ن ﻣﻼﺣظﺗﻪ ﻓﻲ اﻟﻣﻠﺣ رﻗم 11/10/9/8اﻟذ ﯾوﺿﺢ ﻔ ﺔ اﻟﺗدﺧﻞ واﻟﺻ ﺎﻧﺔ.
اﻟﺧطوة اﻟ ار ﻌﺔ :اﻟﺑدء ﺎﻟﻬدف اﻟﻣوﺟود ﻓﻲ ﻗﻣﺔ اﻟﻬرم ،اﻟﻣﺗﻣﺛﻞ ﻓﻲ ﺻ ﺎﻧﺔ ﺷ ﺔ ﺗوزﻊ اﻟﻛﻬرﺎء
و ﻔ ﺔ ﺗﺄدﯾﺗﻪ واﻟﻌﻣﻠ ﺎت اﻟﺗﻲ ﺗﻧدرج ﺿﻣﻧﻪ ﻣﻊ ﺗﺄﻛﯾد ﺗﺗﺎ ﻊ اﻷﻫداف اﻟﻔرﻋ ﺔ دون ﺗﻘد م أو ﺗﺄﺧﯾر
ﻹﺣداﻫﺎ ﻣﺎ ﻫو ﻣوﺿﺢ ﻓﻲ اﻟﺷ ﻞ رﻗم 03
اﻟﺧطوة اﻟﺧﺎﻣﺳﺔ :ﻋرض اﻟﺗﺟزﺋﺔ اﻟﻬرﻣ ﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻣ ﻠﻒ ﺎﻷﻣن واﻟوﻗﺎ ﺔ وﻋﻠﻰ إﺛﻧﯾن ﻣن اﻟﺗﻘﻧﯾﯾن
ﻓﻲ ﻞ ﻣرة إﻟﻰ ﻏﺎ ﺔ اﻟﺧروج ﺑﺑﻧﺎء ﻫرﻣﻲ ﺣﺎﻛﻲ اﻟدﻟﯾﻞ اﻟﻧظر اﻟواﺟب إﺗ ﺎﻋﻪ ﻣﻊ ﺗﺄﻛﯾد ﺻﻔﺔ
اﻟﺗﺗﺎ ﻊ ﻋﻠﻰ اﻷﻫداف اﻟﺳ ﻌﺔ ﺑﻬدف ﺗﻔﺎد اﻟﺗدﺧﻞ ﻓﻲ وﺿﻌ ﺎت ﺗﺣﺗﻣﻞ اﻟﻔﺷﻞ ﻓﻲ ﺗﺄد ﺔ اﻟﻣﻬﺎم
واﻟﻐرض ﻣن ﻞ ﻫذا اﻟﺗﺣﻘ ﻣن أن اﻟﺗﺣﻠﯾﻞ ﯾﺗﻔ ﻣﻊ اﻟوﻗﺎﺋﻊ واﻟﻘﯾود واﻟﻘ م اﻟﻣرﺗ طﺔ ﺎﻟﻣﻬﻣﺔ
وﺳ ﺎﻗﻬﺎ.
اﻟﺧطوة اﻟﺳﺎدﺳﺔ :ﺗم ﺗﺣدﯾد ﺳ ﻌﺔ ﻋﻣﻠ ﺎت ﻓرﻋ ﺔ ﺗﻧدرج ﻓﯾﻬﺎ ﻋﻣﻠ ﺎت ﺟزﺋ ﺔ ﻗﺎﺑﻠﺔ ﻟﻠﺗﻘﺳ م إﻟﻰ
ﻣﺳﺗو ﺎت ﻣﺗﻌددة واﻟﻬدف ﻣن ﻫذا اﻹﺟراء ﻫو ﻣﻌرﻓﺔ ﻣراﺣﻞ اﻟﻔﺷﻞ ﻗ ﺎﺳﺎ ﺎﻟﻣﻌ ﺎر اﻟواﺟب إﺗ ﺎﻋﻪ
ﻓﻲ ﻣرﺣﻠﺔ ﻣﻌﯾﻧﺔ أو ﻓﻲ ﺎﻓﺔ اﻟﻣراﺣﻞُ ،ﻣ ﻧﻧﺎ ﻫذا اﻹﺟراء ﻣن ﻣﻌرﻓﺔ ﺳﺑب اﻟﻔﺷﻞ ﻋﻧد ﺗﻔﺗ ش
اﻟﻌﻣﻠ ﺔ ﻣﻊ اﻟﺗر ﯾز ﻋﻠﻰ اﻹﺧﻔﺎﻗﺎت اﻟﻣﺗرﺗ ﺔ ﻋن اﻟﻣدﺧﻼت اﻟﺧﺎﺻﺔ ﺎﻟﻣﻬﻣﺔ.
11
اﻟﺧطوة اﻟﺳﺎ ﻌﺔ:
ﺗم اﻗﺗراح وﺗﻘد م ﺗوﺻ ﺎت ﻋﻠﻣ ﺔ وﻋﻣﻠ ﺔ ﻟﻣﺷﺎﻛﻞ اﻷداء اﻟﺗﻲ ﺗم ﺗﺣدﯾدﻫﺎ ﻓﻲ اﻟﺗﺣﻠﯾﻞ ﻌد ﺗﺣدﯾد
اﻟﻣ رﺿﻲ ،ﺣﯾث ﺗم اﻟﺗوﺻﻞ إﻟﻰ ﺑﻧﺎء طﺎﻗﺔ ﺧﺎﺻﺔ ﺎﻟﻣﻧﺻباﻟﻣﺻﺎدر اﻟﻣﺣﺗﻣﻠﺔ ﻣن اﻷداء ﻏﯾر ُ
ﻣﺣﻞ اﻟدراﺳﺔ ُﻣ ن اﻟﺗﻘﯾد ﺑﻬﺎ ﻹﻗﺻﺎء اﻟﻌﻣﻞ ﻓﻲ ﺳﯾﻧﺎروﻫﺎت ﻣﺗﻌددة اﻟﻣﺧﺎطر ﻗدر اﻹﻣ ﺎن.
ﻧﺟد أ ﺿﺎ ﻋدد ﻣﻌﺗﺑر ﻣن اﻟطرق اﻟﺗﻲ ﺗﻬﺗم ﺎﻟوﻗﺎ ﺔ ﻣن اﻟﻣﺧﺎطر وﺗﺣﻠﯾﻠﻬﺎ ﻧذ ر ﻣﻧﻬﺎ:
أﺳﻠوب ﺗﺣﻠﯾﻞ اﻟﻣﺧﺎطر اﻟﻣﺣﺗﻣﻠﺔ ﻣﻧﻬﺟﻲ و ُﻣﻧظم ﻟﻔﺣص اﻟﻧﺳ ٕوادارة اﻟﻣﺧﺎطر ﻋﻠﻰ وﺟﻪ
اﻟﺧﺻوص .ﻏﺎﻟ ﺎ ﻣﺎ ﺳﺗﺧدم ﺄﺳﻠوب ﻟﺗﺣدﯾد اﻟﻣﺧﺎطر اﻟﻣﺣﺗﻣﻠﺔ ﻓﻲ اﻟﻧظﺎم واﻟﻣﺷﺎﻛﻞ اﻟﻣؤد ﺔ إﻟﻰ
ﻧﺗﺎﺋﺞ ﻏﯾر ﻣﺗطﺎ ﻘﺔ ﻟﻠﺗﺷﻐﯾﻞ ﺳﺗﻧد ﻋﻠﻰ ﻧظرﺔ ﺗﻔﺗرض ﺳﺑب اﻷﺣداث )اﻟﻣﺧﺎطر( ﻋن طر
اﻻﻧﺣراﻓﺎت اﻧطﻼﻗﺎ ﻣن اﻟﺗﺻﻣ م أو اﻟﺗﺷﻐﯾﻞ(Ramesh, 1995).
ﺗم ﺗﺻﻣ م ﻫذﻩ اﻟطرﻘﺔ ﻣن طرف ﻣﺧﺗﺑر اﻻﻗﺗﺻﺎد وﻋﻠم اﺟﺗﻣﺎع اﻟﻌﻣﻞ ،ﺣﯾث ﺗم اﺧﺗ ﺎرﻫﺎ ﻋﻠﻰ
ﻧﺣو 150ﻣوﻗﻊ ﻋﻣﻞ ﻓﻲ ﺻﻧﺎﻋﺔ اﻟﺳ ﺎرات واﻟﺻﻧﺎﻋﺎت اﻟﻐذاﺋ ﺔ ،ﻫذﻩ اﻟطرﻘﺔ ﺟﺎﻫزة ﻟﻠﺗﺣﻠﯾﻞ
اﻟﺻﻧﺎﻋﻲ ﺎﻟدرﺟﺔ اﻷوﻟﻰ ﻧظ ار ﻟﺗﻛرار اﻷﻧﺷطﺔ ﻓ ﻪ ،ﺣﯾث ﺗﻔرض وﺟود اﻟﻣﻼﺣظﺔ اﻟﻣﻌﻣﻘﺔ ﻟﻣﻧﺎﺻب
ﺻﻣم دﻟﯾﻞ اﻟﻣﻼﺣظﺔاﻟﻌﻣﻞ و ﺎﻟﺗﺎﻟﻲ ﺗﺄﺧذ وﻗت ﺑﯾر ﻟﻛﻧﻬﺎ ﺗوﻓر ﻣﻌﻠوﻣﺎت ﺟد ﺣﻘ ﻘ ﺔ وﻣﻔﺻﻠﺔ وﻗد ُ
اﻟذ ﻣ ن أن ﺳﺎﻋد ﻋﻠﻰ ﺟﻣﻊ اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣطﻠو ﺔ(Hilde.2005, p.46) .
وﺿﻌ ﺎت ﻓﺷﻞ اﻟﻧﺳ وﺗﺄﺛﯾرﻫﺎ ﻣﻊ اﻟﻧﻘد واﻟﺗﺣﻠﯾﻞ ﺗم ﺗطﺑ ﻘﻬﺎ ﻓﻲ ﻓرﻧﺳﺎ ﺑدا ﺔ ﻣن 1960إﻟﻰ
1970ﺎﻟدرﺟﺔ اﻷوﻟﻰ ﻣن طرف ﻣﻬﻧدﺳﻲ اﻟﺟودة .ﺗم اﺳﺗﺧداﻣﻬﺎ ﻣن طرف ﻌض اﻟﻣﺻﻧﻌﯾن
اﻟﻔرﻧﺳﯾﯾن ﻟﻠﺳ ﺎرات .
12
اﻹﺟراءات اﻟطﺎرﺋﺔ :ﺗﻬدف إﻟﻰ اﻟﺣد ﻣن آﺛﺎر وﻗوع اﻟﺣوادث .
اﻹﺟراءات اﻟوﻗﺎﺋ ﺔ :ﺗﻬدف إﻟﻰ ﻣﻧﻊ وﻗوع اﻟﺣﺎدث ،ﺣﯾث ﺗﻌﻣﻞ ﻋﻠﻰ أﺳ ﺎب
اﻟﺣوادث).(Gérard.2006.P07/08/12
13
اﻟﻔﺻﻞ اﻟﺛﺎﻧﻲ:
ﺗﻣﻬﯾد.
ﺗﻌﺎر ﻒ اﻟﻌﻣﻞ.
ﺗﺣﻠﯾﻞ اﻟﻌﻣﻞ.
ﺧﺎﺗﻣﺔ اﻟﻔﺻﻞ.
14
ﺗﻣﻬﯾد:
ﺗﺗﺟﻪ اﻟﺗﻧظ ﻣﺎت اﻟﺣدﯾﺛﺔ إﻟﻰ ﺗﺻﻧﯾﻒ اﻟﺗﺳﯾﯾر اﻟﻧﺎﺟﺢ ﻓﻲ ﻣﺟﺎل اﻟﻌ واﻣﻞ اﻹﻧﺳﺎﻧ ﺔ ﺑدرﺟﺔ
اﻟﺗﺣ م ﻓﻲ اﻟﻣﺧﺎطر اﻟﻣﺗ رﺗ ﺔ ﻋن اﻟﺗﺻﻣ م وﺗطو ر ُﻧظم اﻟﻌﻣﻞ ،ﻣﻊ اﻷﺧذ ﻌﯾن اﻻﻋﺗ ﺎر اﻟﻘدرات
اﻟ ﺷرﺔ اﻟﻘﺻو واﻟدﻧ ﺎ ،وذﻟك ﺎﺳﺗﺧدام ﺗﻘﻧ ﺎت ﻣﺗﻌددة ﻣﺛﻞ ﺗﺣﻠﯾﻞ ﺳﻼﻣﺔ اﻟﻌﻣﻞ .و ﻧ ﻐﻲ ﺗﺻﻣ م
اﻟوظﺎﺋﻒ وﻓﻘﺎ ﻟﻠﻣ ﺎد اﻷرﻏﻧوﻣ ﺔ ﺣﯾث ﺗﺄﺧذ ﻓﻲ اﻟﺣﺳ ﺎن اﻟﻘﯾود اﻟﻣطروﺣﺔ ﻓﻲ اﻷداء
.(JEREMY, 2007, p. 91). اﻟ ﺷر
-1ﺗﻌﺎر ﻒ اﻟﻌﻣﻞ:
"إن أ ﺳ ﺗﻌرﻒ ﻟﻠﻌﻣﻞ أﻧﻪ وﺳﯾﻠﺔ إﻧﺗﺎج اﻟﺳﻠﻊ واﻟﺧدﻣﺎت اﻟﺗﻲ ﯾرﻏب ﻓﯾﻬﺎ اﻷﻓراد .وﻫذا اﻟﻧوع
ﻣن اﻟﺗﻌﺎرﻒ ﯾر ز ﻋﻠﻰ اﻟطﺑ ﻌﺔ اﻟﻣﻧﻔﻌ ﺔ ﻟﻠﻌﻣﻞ ،اﻟﺗﻲ ﯾﺗﺑﻧﺎﻫﺎ اﻟطرح اﻻﻗﺗﺻﺎد ") ﻣ ﺎر ﻲ،2008،
ص ،(24.وﻓﻲ ﻫذا اﻟﺳ ﺎق ﻣ ن إدراج ﺗﻌرﻒ (1968) neffﺄن" :اﻟﻌﻣﻞ ﻫو ذاك اﻟﻧﺷﺎ اﻟﻣﻔﯾد
اﻟذ ﯾؤد ﻪ اﻟ ﺷر ﺑﻬدف اﻟﺣﻔﺎ ﻋﻠﻰ اﻟﺣ ﺎة واﺳﺗﻣرارﻫﺎ ،ﻣوﺿوﻋﻪ ﯾﻧﺻب ﻋﻠﻰ ﺗﻐﯾﯾر ﻌض
ﺧﺻﺎﺋص اﻟﻣﺣ ")ﻋن ﻣ ﺎر ﻲ ،2008،ص (24 .وﻣن اﻟﺗﻌﺎرﻒ اﻷﻛﺛر ﺷﻣوﻟ ﺔ ﻣﺎ أوردﻩ
"اﻟﻌﻣﻞ ﻫو ذﻟك اﻟﻧﺷﺎ اﻟﻣﻧﺗﺞ ﻷﺷ ﺎء ذات ﻗ ﻣﺔ ﻟﻶﺧرن" )ﻋن )O’TOOLE (1973 أُوﺗول
ﻣ ﺎر ﻲ ،2008،ص .(24.وﻣﻊ ذﻟك ﻻ ﻣ ن ﺗﻌرﻒ اﻟﻌﻣﻞ ﻣن ﺧﻼل وظ ﻔﺗﻪ ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ ﻓﺣﺳب،
ﻟﻛن ذﻟك ﻣن ﺧﻼل ﻣﺎ ﻌﻧ ﻪ ﻟﻠﻔرد اﻟﻌﺎﻣﻞ وﻫﻧﺎ ﺎﻟذات ﻓﺈن ﻣﻔﻬوم اﻟﻌﻣﻞ ﯾﺧﺗﻠﻒ ﻣن ﻣﺟﺗﻣﻊ ﻵﺧر
وﻣن ﺛﻘﺎﻓﺔ ﻷﺧر وﻣن زﻣﺎن ﻵﺧر ،ﻓﻔﻲ اﻹﺳﻼم ﻣﺛﻼ ﻧﺟد أن ﻟﻠﻌﻣﻞ ﻗ ﻣﺔ ﺗﻌﺑد ﺔ ﺎﻟدرﺟﺔ اﻷوﻟﻰ ﻓﻲ
ﺎﻓﺔ ﺟواﻧ ﻪ اﻟروﺣ ﺔ ،اﻟﻧﻔﺳ ﺔ ،اﻷﺧﻼﻗ ﺔ ،اﻻﺟﺗﻣﺎﻋ ﺔ واﻻﻗﺗﺻﺎد ﺔ ﺣﯾث ُذ ر ﻣﺻطﻠﺢ )اﻟﻌﻣﻞ( ﻓﻲ
ِ ﱠِ
َﻣُﻧوا
ﯾن آ َ 153ﻣوﻗﻌﺎ ﻣن اﻟﻘرآن اﻟﻛرم ﻓﻼ ﻓرق ﺑﯾن اﻟﻌﻣﻞ واﻟﻌ ﺎدة .ﻗﺎل ﷲ ﺗﻌﺎﻟﻰَ } :وَ ّﺷ ِر اﻟذ َ
ِﻗوا ِﻣ ْﻧ َﻬﺎ ِﻣ ْن َﺛ َﻣ َرٍة ِرْزًﻗﺎ َﻗﺎُﻟوا َﻫ َذا ﱠﺎت َﺗ ْﺟ ِر ِﻣ ْن َﺗ ْﺣِﺗ َﻬﺎ ْاﻷَْﻧ َﻬ ُﺎر ُ ﱠﻠ َﻣﺎ ُرزُ َن َﻟﻬم ﺟ ﻧ ٍ وﻋ ِﻣُﻠوا ﱠ ِ ِ
اﻟﺻﺎﻟ َﺣﺎت أ ﱠ ُ ْ َ ََ
ﯾﻬﺎ َﺧﺎﻟِ ُدو َن {)اﻟ ﻘرة.(25:وﻗﺎل ِ ِ ِ ِِ ِ ﱠِ
ط ﱠﻬ َرةٌ َو ُﻫ ْم ﻓ َ
اج ُﻣ َ
ﯾﻬﺎ أ َْزَو ٌاﻟذ ُرِزْﻗَﻧﺎ ﻣ ْن َﻗْﺑ ُﻞ َوأُﺗُوا ﻪ ُﻣ َﺗ َﺷﺎﺑ ًﻬﺎ َوَﻟ ُﻬ ْم ﻓ َ
اﻋ َﻣُﻠ وا َﻓ َﺳَﯾ َر ﱠ ُ َﻋ َﻣَﻠ ُﻛ ْم َوَرُﺳوُﻟ ُﻪ َواْﻟ ُﻣ ْؤ ِﻣُﻧو َن ﺳ ﺣﺎﻧﻪ وﺗﻌﺎﻟﻰ ﻓﻲ ﺳورة اﻟﺗو ﺔ)اﻵ ﺔَ } (105:وُﻗ ِﻞ ْ
اﻟﺷ َﻬ َﺎد ِة َﻓُﯾَﻧِّﺑُﺋ ُ ْم ِ َﻣﺎ ُ ﻧﺗُ ْم َﺗ ْﻌ َﻣﻠُو َن { ،ﻣﺎ ﻌﺗﺑر اﻟﻌﻣﻞ ﻣن أﺳ ﺎب ﺧﻠ وﺳﺗُ َرﱡدو َن ِإَﻟﻰ َﻋ ِﺎﻟ ِم اْﻟ َﻐْﯾ ِب و ﱠ
َ ََ
ﻼﺋ َ ﺔِ
اﻹﻧﺳﺎن ﻓﻲ اﻷرض ،ﺣﯾث ﻘول ﺳ ﺣﺎﻧﻪ وﺗﻌﺎﻟﻰ ﻓﻲ اﻵ ﺔ 30ﻣن ﺳورة اﻟ ﻘرةٕ } .وِا ْذ َﻗﺎل رﱡك ِﻟْﻠﻣ ِ
َ َ َ َ َ
ِ ِ ِ ض ﺧِﻠ َﻔ ًﺔ َﻗﺎُﻟوا أَﺗﺟﻌﻞ ِﻓﯾﻬﺎ ﻣن ْﻔ ِﺳد ِﻓﯾﻬ ﺎ و ﺳِﻔ ِ ِ ِ ِ
ﺎء َوَﻧ ْﺣ ُن ُﻧ َﺳّ ُﺢ َﺣ ْﻣد َك اﻟد َﻣ َك ّ َ ْ َ ُ َ َ ْ ُ ُ َ ََ ْ ُ ِإّﻧﻲ َﺟﺎﻋ ٌﻞ ﻓﻲ اﻷ َْر ِ َ
وﻧَﻘ ِدس َﻟك َﻗ ِ
َﻋَﻠ ُم َﻣﺎ ﻻ َﺗ ْﻌَﻠ ُﻣو َن{).ﻣ ﺎر ﻲ ،2008 ،ص.(24،25. ﺎل ِإّﻧﻲ أ ْ َُ ّ ُ َ َ
15
Job Analysis -2ﺗﺣﻠﯾﻞ اﻟﻌﻣﻞ:
ﻌﺗﺑر ﺗﺣﻠﯾﻞ اﻟﻌﻣﻞ ﻣن أﻫم ﻋﻧﺎﺻر وظ ﻔﺔ ﺷؤون اﻷﻓراد و ﻌﻧﻲ اﻟدراﺳﺔ اﻟﻣﻧظﻣﺔ ﻟواﺟ ﺎت
اﻟﻣﻬﻧﺔ وﻣﺳؤوﻟ ﺎﺗﻬﺎ واﻟﻣﻌﺎرف واﻟﻣﻬﺎرات واﻟﻘدرات اﻟﻼزﻣﺔ ﻷداﺋﻬﺎ وﻫو أ ﺿﺎ ﻧﻘطﺔ اﻟﺑدا ﺔ ﻟﻣﻌظم
واﺟ ﺎت وظ ﻔﺔ ﺷؤون اﻷﻓراد إن ﻟم ن ﺟﻣ ﻌﻬﺎ ﻓﻘﺑﻞ ﺗﻌﯾﯾن اﻟﻌﺎﻣﻞ ﻓﻲ ﻣﻬﻧﺔ ﻣﻌﯾﻧﺔ أو ﺗدر ﻪ ﻋﻠﯾﻬﺎ
وﻗﺑﻞ ﺗﻘﯾ م أداﺋﻪ ﻣن اﻟﺿرور ﻣﻌ رﻓﺔ ﻣﺎ ﺗﺗﺿﻣﻧﻪ أو ﺗﺷﺗﻣﻞ ﻋﻠ ﻪ وظ ﻔﺗﻪ وﻟﻣﺎ ﺎﻧت ﻣﻌظم اﻟوظﺎﺋﻒ
ﺗﺗﺿﻣن واﺟ ﺎت ﻣﺗ ﺎﯾﻧﺔ ﻓﺈﻧﻪ ﻟ س ﺳﻬﻼ اﻟﺣﺻول ﻋﻠﻰ ﻓﻬم دﻗﯾ ﻟﻠﻣﻬﻧﺔ ،ﻟذا ﻔﺗرض أن ﺗﻛون
أﺳﺎﻟﯾب ﺗﺣﻠﯾﻞ اﻟﻌﻣﻞ ﺷﺎﻣﻠﺔ ودﻗ ﻘﺔ .و ﺎﻟﻔﻌﻞ ﻫﻧﺎك ﻓﻲ اﻟﻣؤﺳﺳﺎت اﻟﻛﺑر ﻋدد ﻣن اﻟﻣﺗﺧﺻﺻﯾن
اﻟﻣﺗﻔرﻏﯾن اﻟذﯾن ﻌﻣﻠون ﻋﻠﻰ إﻋداد وﺻﻒ ﺗﻔﺻﯾﻠﻲ ﺣدﯾث ﻟﻛﻞ وظ ﻔﺔ ﻣوﺟودة ﻓﻲ ﻫذﻩ اﻟﻣؤﺳﺳﺎت.
)رﯾﺟﯾو.1999،ص.(92.
ﻫﻲ ﺑ ﺎن ﺗﻔﺻﯾﻠﻲ ﺎﻟواﺟ ﺎت ،اﻟﺧطوات واﻟﻣﺳؤوﻟ ﺎت اﻟﻣطﻠو ﺔ ﻣن اﻟﻘﺎﺋم ﺄﻋﻣﺎل ﻫذﻩ اﻟوظ ﻔﺔ
و ﺗﺿﻣن ﻫذا اﻟﺑ ﺎن أ ﺿﺎ وﺻﻔﺎ ﻟﻶﻻت واﻷدوات واﻟﻣﻌدات اﻟﻣﺳﺗﺧدﻣﺔ ﻓﻲ أداء اﻟواﺟ ﺎت ٕواﻧﺗﺎج ﻫذﻩ
اﻟوظ ﻔﺔ.
ﻘﺻد ﺑﻬﺎ اﻟﺧﺻﺎﺋص اﻟﺗﻲ ﯾﻧ ﻐﻲ ﺗوﻓرﻫﺎ ﻓﻲ اﻹﻧﺳﺎن ﻟﻠﻘ ﺎم ﺑواﺟ ﺎت ﻫذﻩ اﻟوظ ﻔﺔ وﻣﺳؤوﻟ ﺎﺗﻬﺎ
ﺑﻧﺟﺎح واﻗﺗدار وﻣن أﻫﻣﻬﺎ :اﻟﺧﺻﺎﺋص اﻟﺟﺳﻣ ﺔ ،اﻟﻧﻔﺳ ﺔ ،اﻟﺧﺑرة ﻓﻲ اﻟﻌﻣﻞ ،اﻟﺗﺣﺻﯾﻞ اﻟﻌﻠﻣﻲ
واﻟﺗدرﺑﻲ) .رﯾﺟﯾو.1999،ص.(93،
16
اﻟﻌﻣﻞJob Analysis Methods: أﺳﺎﻟﯾب ﺗﺣﻠﯾﻞ 6
ﻫﻧﺎك ﻋدة أﺳﺎﻟﯾب وﺧط وات ﻣﺗ ﺎﯾﻧﺔ ﻹﺟراء ﺗﺣﻠﯾﻞ اﻟﻌﻣﻞ :ﻓﻬﻧﺎك أﺳﺎﻟﯾب اﻟﻣﻼﺣظﺔ ،اﻟﺑ ﺎﻧﺎت
اﻟﻣﺗوﻓرة ﻣن اﻟوظ ﻔﺔ ،أﺳﺎﻟﯾب اﻟﻣﻘﺎﺑﻠﺔ واﻟدراﺳﺎت اﻟﺻﺣ ﺔ .ﻟﻛن ﻟﻛﻞ أﺳﻠوب ﻣن ﻫذﻩ اﻷﺳﺎﻟﯾب ﻧوﻋﺎ
ﻣﺧﺗﻠﻔﺎ ﻣن اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت و ﻞ ﻣﻧﻬﺎ ﻟﻪ ﺟواﻧب ﻗوة وﺿﻌﻒ؛ ﻓﻣﺛﻼ أﺳﻠوب اﻟﻣﻘﺎ ﻼت ﻌطﯾﻧﺎ ﻣﻌﻠوﻣﺎت
ﻣن ﻣﺻﺎدر ﺷﺗﻰ)اﻟﻘﺎﺋم ﺎﻟﻌﻣﻞ اﻵن ،اﻟ ﺎﺣث واﻟﺧﺑراء( .و ﻼﺣ ﺣﺎﻟ ﺎ أن اﻟﻘﺎﺋﻣﯾن ﻋﻠﻰ ﺗﺣﻠﯾﻞ اﻟﻌﻣﻞ
ﻏﺎﻟ ﺎ ﻣﺎ ﺳﺗﺧدﻣون ﻋدة أﺳﺎﻟﯾب ﻣﺟﺗﻣﻌﺔ ﻣن أﺟﻞ اﻟﺣﺻول ﻋﻠﻰ ﻣﻌﻠوﻣﺎت ﺗﻔﺻﯾﻠ ﺔ ودﻗ ﻘﺔ ﻋن
وظ ﻔﺔ ﻣﻌﯾﻧﺔ ﺣﺳب ﻟ ﻔﺎﯾن وأش و ﯾﻧﯾت ) Bennett, Ash and Levineﻋن
رﯾﺟﯾو.1999،ص.(94،
ﺳﻣﺢ ﺗﺣﻠﯾﻞ اﻟﻌﻣﻞ ﻣﻌرﻓﺔ ﻣﺗطﻠ ﺎت وﺷرو اﻟﻣﻧﺻب اﻟﺗﻲ ﯾﺟب أن ﺗﺗوﻓر ﻓﻲ ﻣن ﯾﺗﻘدم
ﻟﺷﻐﻠﻪ وﻫﻲ ﻣرﺣﻠﺔ ﺳﺎ ﻘﺔ ﻟﻣرﺣﻠﺔ اﻧﺗﻘﺎء ﻣن ﺳﯾﺗﻘدم ﻟﻠﻣﻧﺻب ،ﻘوم ﺑﻬﺎ اﻟﻣﺧﺗص ﻓﻲ ﻋﻠم اﻟﻧﻔس اﻟﻌﻣﻞ
واﻟﺗﻧظ م ﻣﺳﺗﻌﻣﻼ طرﻗﺎ ﻋﻠﻣ ﺔ ﻣﻌروﻓﺔ ﻟد اﻟﻣﺧﺗﺻﯾن ﻟﻠوﺻول إﻟﻰ ﺗﺣدﯾد ﻣواﺻﻔﺎت اﻟﻌﻣﻞ اﻟﺗﻲ ﻣن
ﺿﻣﻧﻬﺎ؛ ﻋﻧوان اﻟﻌﻣﻞ ،ﻣﻠﺧص ﻋن اﻟﻌﻣﻞ ،ﻣﻬﺎم اﻟﻌﻣﻞ ،اﻷد وات اﻟﻣﺳﺗﻌﻣﻠﺔ ﻓﻲ اﻟﻌﻣﻞ ،ﻣﺣ
اﻟﻌﻣﻞ ،ﻣﻌﺎﯾﯾر اﻟﻌﻣﻞ ،اﻟﻣﺗطﻠ ﺎت اﻟﺷﺧﺻ ﺔ ﺎﻟﻣﻌﺎرف واﻟﻘدرات واﻟﻣﻬﺎرات وﻣﺳﺗو اﻟﺗدرب واﻟﺳﻣﺎت
ﻋرف" ﻣ ﺗب اﺳﺗﺧدام اﻟﻘوة اﻟ ﺷرﺔ" ﺄﻣر ﺎ
اﻟﺷﺧﺻ ﺔ اﻟﻣطﻠو ﺔ ﻓ ﻣن ﺷﻐﻞ اﻟﻣﻧﺻب وﻟﻘد َ
) (1944ﺗﺣﻠﯾﻞ اﻟﻌﻣﻞ ﺄﻧﻪ اﻟﻌﻣﻠ ﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﻘوم ﻋﻠﻰ اﻻﺳﺗﻌﺎﻧﺔ ﺎﻟﻣﻼﺣظﺔ واﻟدراﺳﺔ ﺑﺗﺣدﯾد وﺗﺳﺟﯾﻞ
اﻟﺑ ﺎﻧﺎت اﻟﺻﺣ ﺣﺔ اﻟﻣﺗﻌﻠﻘﺔ طﺑ ﻌﺔ ﻋﻣﻞ ﻣﻌﯾن ،إﻧﻪ ﻋ ﺎرة ﻋن ﺗﺣﻠﯾﻞ اﻟواﺟ ﺎت اﻟﺗﻲ ﯾﺗﻛون ﻣﻧﻬﺎ
اﻟﻌﻣﻞ ،اﻟﻣﻬﺎرات ،اﻟﻣﻌﺎرف ،اﻟﻘدرات واﻟﻣﺳؤوﻟ ﺎت اﻟﻣطﻠوب ﺗواﻓرﻫﺎ ﻓﻲ اﻟﻌﺎﻣﻞ ﻷداء ﻋﻣﻠﻪ ﺑﻧﺟﺎح
واﻟﺗﻲ ﺗﻣﯾز اﻟﻌﻣﻞ ﻋن ﻏﯾرﻩ ﻣن اﻷﻋﻣﺎل اﻷﺧر ").ﻋن ﻣ ﺎر ﻲ ،2008،ص.(89.
ﺗﺧﺗﻠﻒ اﻷﻋﻣﺎل ﻋن ﻌﺿﻬﺎ اﻟ ﻌض ﻓﻲ ﻞ اﻟﺟواﻧب اﻟﺗﻲ ﯾﺗم ﺗﺣﻠﯾﻠﻬﺎ و ﺎﻟﺗﺎﻟﻲ ﯾﺗطﻠب ﻞ
ﻋﻣﻞ دراﺳﺔ وﺗﺣﻠ ﻼ ﺧﺎﺻﺎ ﻪ ﻷن ﻌض اﻷﻋﻣﺎل ﺗﺗطﻠب ﻗد ار ﻣﻌﯾﻧﺎ ﻣن اﻟذ ﺎء أو اﻻﻧ ﺳﺎ ﻓﻲ
اﻟﺷﺧﺻ ﺔ أو اﻟدﯾﻧﺎﻣ ﺔ ﻓﻲ اﻟﺗﻔﺎﻋﻞ ﻣﻊ اﻟﻐﯾر ،ﺑﯾﻧﻣﺎ ﺗﺗطﻠب أﻋﻣﺎﻻ أﺧر ﻗد ار ﻣﺗواﺿﻌﺎ ﻣن اﻟذ ﺎء و
اﻟﻘدرات اﻟﻌﻘﻠ ﺔ ودرﺟﺔ ﻣﻌﯾﻧﺔ ﻣن اﻻﻧط واء ﻓﻲ اﻟﺷﺧﺻ ﺔ وﻗد ار ﻣﻌﯾﻧﺎ ﻣن اﻟﻌ زﻟﺔ ﻋن ﺎﻗﻲ ﻣﻧﺎﺻب
اﻟﻌﻣﻞ اﻷﺧر )." .ﻣ ﺎر ﻲ ،2008 ،ص.(90.
17
-1 -6ﺗﺣﻠﯾﻞ اﻟﻌﻣﻞ:
ﻘود ﺗﺣﻠﯾﻞ اﻟﻌﻣﻞ ﻣ ﺎﺷرة إﻟﻰ ﺗﺣﻠﯾﻞ اﻟﻌﺎﻣﻞ ﻣن ﺣﯾث اﻟﻘدرات ﺄﻧواﻋﻬﺎ اﻟﻔ رﺔ واﻟﺟﺳد ﺔ
واﻟﺳ وﻟوﺟ ﺔ واﻻﺟﺗﻣﺎﻋ ﺔ واﻟﺧﺻﺎﺋص اﻟﺷﺧﺻ ﺔ واﻟﻣﻬﺎرات وﻣﺳﺗو ﺎت اﻟﺗدرب اﻟﻣطﻠو ﺔ ﻟﻠﻘ ﺎم ﻌﻣﻞ
أو ﺂﺧر و ﺎﻟﺗﺎﻟﻲ ﻧر أن ﻋﻣﻠﯾﺗﻲ ﺗﺣﻠﯾﻞ اﻟﻌﻣﻞ وﺗﺣﻠﯾﻞ اﻟﻌﺎﻣﻞ ﻣﺗﻛﺎﻣﻠﺗﯾن ،ﻻ ﻣ ن اﻟﺗطرق ﻟواﺣدة
دون اﻷﺧر ،ﻏﯾر أن اﻟﺗﻘﻧ ﺎت واﻟطرق واﻟوﺳﺎﺋﻞ ﻗد ﺗﺧﺗﻠﻒ وﻟﺗﺣﻘﯾ اﻷﻫداف اﻟﻌﻠﻣ ﺔ اﻟﻣرﺟوة ﻣن
ﯾﺧﺻﻪ ون اﻷﻓراد
ﺗﺣﻠﯾﻞ اﻟﻌﻣﻞ ﯾﺟب أن ُﯾﺟر ﻟﻛﻞ ﻋﻣﻞ ﺗﺣﻠ ﻼ ﺧﺎﺻﺎ ﻪ وﻟﻛﻞ ﻓرد ﺗﺣﻠ ﻼ ُ
ﺗﺧﺗﻠﻔون ﻓ ﻣﺎ ﺑﯾﻧﻬم ﻣﺛﻠﻣﺎ ﺗﺧﺗﻠﻒ اﻷﻋﻣﺎل ﻫﻲ اﻷﺧر ،ﺣﯾث ﺗﺗﻣﺛﻞ أﻫداف )أﻏراض( ﺗﺣﻠﯾﻞ اﻟﻌﻣﻞ
ﻓﻲ اﻟﻌﻧﺎو ن اﻟرﺋ ﺳ ﺔ اﻟﺗﺎﻟ ﺔ:
-اﻟﺣﺻول ﻋﻠﻰ اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﺧﺎﺻﺔ ﺣول اﻻﺧﺗ ﺎر واﻟﺗوﺟ ﻪ اﻟﻣﻬﻧﻲ.
-ﺗﺻﻣ م وﺗﻧظ م ﺑراﻣﺞ اﻟﺗدرب.
-ﺗﻘو م اﻟﻌﻣﻞ واﻟﺣﺻول ﻋﻠﻰ ﻣﻘﺎﯾ س اﻟﻛﻔﺎ ﺔ اﻹﻧﺗﺎﺟ ﺔ.
-دراﺳﺔ طرق ووﺳﺎﺋﻞ اﻟﻌﻣﻞ.
-ﺗﻧظ م اﻷﻋﻣﺎل واﻟﻣﻬﺎم وﺗﺣدﯾد اﻟﻣﺳؤوﻟ ﺎت.
-ﺗﺣدﯾد ﺧطوات اﻟﺗرﻗ ﺔ وﺗﻧظ م اﻟﻣﺳﺎرات اﻟﻣﻬﻧ ﺔ ﻟﻠﻌﻣﺎل.
ﺗﺣدﯾد ﻣﻌﺎﯾﯾر اﻟﺻﺣﺔ واﻟﺳﻼﻣﺔ اﻟﻣﻬﻧ ﺔ اﻟﻣطﻠو ﺔ ﻓﻲ ﻞ ﻋﻣﻞ )." .ﻣ ﺎر ﻲ،2008 ،
ص.(91.90.
" ﻣﺎ ﻘود ﺗﺣﻠﯾﻞ اﻟﻌﺎﻣﻞ إﻟﻰ ﻣﻌرﻓﺔ ﺟواﻧب ﻣﻌﯾﻧﺔ ﻟد اﻟﺷﺧص أو اﻷﺷﺧﺎص اﻟﻣﺗﻘدﻣﯾن ﻟﺷﻐﻞ
ﻣﻧﺻب أو ﻣﻧﺎﺻب اﻟﻌﻣﻞ اﻟﻣﻌﻠن ﻋﻧﻬﺎ واﻟﻣراد ﺷﻐﻠﻬﺎ ،ﻫذﻩ اﻟﺟواﻧب ﻋﺎدة ﻣﺎ ﺗﺗﻌﻠ ﺑﺗﺣﻠﯾﻞ ﺧﺻﺎﺋص
اﻟﻔرد ﻣﻌﺎرﻓﻪ وﻣﻬﺎ راﺗﻪ واﻫﺗﻣﺎﻣﺎﺗﻪ وﻣﯾوﻟﻪ واﺗﺟﺎﻫﺎﺗﻪ وﻋﻧﺎﺻر ﺷﺧﺻﯾﺗﻪ ،ﻣﻊ اﻟﺗر ﯾز ﻋﻠﻰ ﻣﺗطﻠ ﺎت
اﻟﻌﻣﻞ ط ﻘﺎ ﻟﻣﺎ ﻫو وارد ﻓﻲ طﺎﻗﺔ ﺗﺣﻠﯾﻞ اﻟﻌﻣﻞ" ).ﻣ ﺎر ﻲ ،2008 ،ص.(93.
"ﺗم إﺟراء ﻋدة دراﺳﺎت ﻗﺎرﻧت ﺑﯾن أدوات ﺗﺣﻠﯾﻞ اﻟﻌﻣﻞ اﻟﻣﺧﺗﻠﻔﺔ ﻋﻠﻰ أﺳﺎس ﻋ واﻣﻞ اﻟدﻗﺔ
واﻟﺗﻔﺎﺻﯾﻞ واﻟﺗﻛﺎﻟﯾﻒ" .ﻟ ﻔﺎﯾن وآﺧرون ) Levine et allﻋن رﯾﺟﯾو.1999،ص .(108،ﻓﺄظﻬرت
اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ أن اﻷﺳﺎﻟﯾب اﻟﺛﻼث ﻓﻌﺎﻟﺔ )ﻧﺎﺟﺣﺔ( واﻟﻣﺗﻣﺛﻠﺔ ﻓﻲ )أداة ﺗﺣﻠﯾﻞ اﻟواﺟ ﺎت/اﺳﺗﺑ ﺎن ﺗﺣﻠﯾﻞ
اﻟﻣر ز/أداة ﺗﺣﻠﯾﻞ اﻷﺣداث اﻟﻣﻬﻣﺔ( إﻟﻰ ﺣد ﻣﻌﻘول ﺄدوات ﻟﺗﺣﻠﯾﻞ اﻟﻌﻣﻞ .ﻟﻛن ﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟ ﺣوث ذاﺗﻬﺎ
18
أوﺿﺣت أن اﺳﺗﺑ ﺎن ﺗﺣﻠﯾﻞ اﻟﻣر ز ﻫو أﻛﺛر اﻷﺳﺎﻟﯾب اﻟﺛﻼﺛﺔ ﺳﻬوﻟﺔ ﻓﻲ اﻻﺳﺗﺧدام وأﻗﻠﻬﺎ ﺗﻛﻠﻔﺔ ،إﻻ
أﻧﻪ ﻌطﯾﻧﺎ ﻣن اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت واﻟﺗﻔﺎﺻﯾﻞ ﻣﺎ ﻫو أﻗﻞ ﺛﯾر ﻣن ﺗﻘﻧ ﺔ ﺗﺣﻠﯾﻞ اﻷﺣداث اﻟﻣﻬﻣﺔ وأداة ﺗﺣﻠﯾﻞ
اﻟواﺟ ﺎت .رﻣﺎ ﻌود ذﻟك إﻟﻰ أن اﺳﺗﺑ ﺎن ﺗﺣﻠﯾﻞ اﻟﻣر ز ﺳﺗﺧدم أداة واﺣدة ﻟﺗﺣﻠﯾﻞ ﺟﻣ ﻊ اﻟوظﺎﺋﻒ
ﺎﻟرﻏم ﻣن اﻟﺗ ﺎﯾن ﻓﻲ ﺣﯾن أن اﻷداﺗﯾن اﻷﺧﯾرﺗﯾن ﻣﺻﻣﻣﺗﺎن ﻟﺗﺣﻠﯾﻞ وظﺎﺋﻒ ﻌﯾﻧﻬﺎ و ﺻﻔﺔ ﻋﺎﻣﺔ
ﯾﺑدو أﻧﻪ ﻻ ﯾوﺟد أﺳﻠوب واﺣد أو أداة واﺣدة ﺗﺗﻔوق ﺗﻔوﻗﺎ ﻣطﻠﻘﺎ ﻋﻠﻰ ﺟﻣ ﻊ اﻷﺳﺎﻟﯾب اﻷﺧر ﻟذا
ﻣ ﻧﻧﺎ اﻟﻘول ﺄن"ﻣﺣﻠﻞ اﻟﻌﻣﻞ اﻟﺧﺑﯾر واﻟﻣدرب ﺳﺗط ﻊ إﺟراء ﺗﺣﻠﯾﻞ ﻋﻣﻞ ﺟﯾد ﺎﺳﺗﺧدام أ ﻣن
اﻷﺳﺎﻟﯾب واﻷدوات" اﻟﺗﻲ ﺳﺑ ذ رﻫﺎ ﺣﺳب ﻣ ﺷﯾﻧﺳ ﻲ) Mucinskyﻋن رﯾﺟﯾو.1999،ص،(109 ،
وﻣن اﻟطﺑ ﻌﻲ أن ﻧﺟد اﺳﺗﺧدام ﻋدة أد وات ﻣﻌﺎ ﻟﺗﺣﻠﯾﻞ وظ ﻔﺔ ﻣﻌﯾﻧﺔ ﺳ ﻘود إﻟﻰ ﺗﺣﻠﯾﻞ أﻓﺿﻞ ﻣن
ﻧﺎﺣ ﺔ اﻟﺗﻔﺎﺻﯾﻞ ،اﻟدﻗﺔ واﻟﺛ ﺎت) .رﯾﺟﯾو.1999،ص.(109،
ﻣ ن ﺗﻘﯾ م اﻷداء ﺑواﺳطﺔ طرﻘﺔ أﺧر ﻫﻲ اﺳﺗﺧدام اﺳﺗ ﺎﻧﻪ ﺗﺷﺗﻣﻞ ﻋﻠﻰ ﻋ ﺎرات ﻣﺄﺧوذة ﻣن
اﻟﻣﻘدر ﻓﻲ ﻫذﻩ اﻟﺣﺎﻟﺔ
ﺗﺣﻠﯾﻞ اﻟﻌﻣﻞ ،إذ ﺗﻣﺛﻞ اﻟﺟواﻧب اﻹﯾﺟﺎﺑ ﺔ أو اﻟﺳﻠﺑ ﺔ ﻟﻸداء وﻻ ﺗﺗﺟﺎوز ﻣﻬﻣﺔ ُ
اﻟﺗﺄﻛد ﻣن ﻣد اﻧط ﺎق ﻞ ﻋ ﺎرة ﻋﻠﻰ اﻟﻔرد اﻟذ ﻫو ﺻدد ﺗﻘﯾ م أداﺋﻪ وﻟﻛﻞ ﻋ ﺎرة ﻗ ﻣﺔ رﻗﻣ ﺔ
ﺗﻌ س ﻣﻘدار اﻟﻛﻔﺎءة أو اﻟﻔﻌﺎﻟ ﺔ اﻟﻣرﺗ طﺔ ﺑﻬﺎ وﻓﻲ ﻧﻬﺎ ﺔ ﻋﻣﻠ ﺔ اﻟﺗﻘدﯾر ﯾﺗم ﺟﻣﻊ اﻟدرﺟﺎت ﻹﻋطﺎء
ﺳﺗﺧدم ﻗواﺋم اﻟﻣراﺟﻌﺔ إﻟﻰ إﻋطﺎء ﺻورة ﻋﺎﻣﺔ ﻋن أداء اﻟﻔرد ﻟﻠﺗﻐﻠب ﻋﻠﻰ ﻣﯾﻞ اﻟ ﺎﺣث اﻟذ
ﺗﻘدﯾرات إﯾﺟﺎﺑ ﺔ أو ﺳﻠﺑ ﺔ ﺻﻔﺔ ﻋﺎﻣﺔ ،ﺛُم ﺗطو ر ﻣﻘ ﺎس اﻻﺧﺗ ﺎر اﻹﺟ ﺎر ؛ ﻓﻔﻲ ﺣﺎﻟﺔ اﺳﺗﺧدام ﻫذا
اﻟﻣﻘ ﺎس ﯾﺟﻬﻞ اﻟ ﺎﺣث ﻣﻘدار اﯾﺟﺎﺑ ﺔ اﻟﺗﻘدﯾرات اﻟﺗﻲ ﻌطﯾﻬﺎ ﻟﻠﻔرد وﻋﻠﻰ اﻟ ﺎﺣث ﻓﻲ ﻫذﻩ اﻟﺣﺎﻟﺔ أن
ﻘوم ﻔﺣص أداﺋﻪ ﯾﺧﺗﺎر ﻣن ﺑﯾن ﻋدة ﻋ ﺎرات وﺻﻔ ﺔ اﻟﻌ ﺎرة اﻷﻛﺛر أو اﻷﻗﻞ اﻧط ﺎﻗﺎ ﻋﻠﻰ اﻟﻔرد اﻟذ
وﻟﻠﻌ ﺎرات ﻗ م رﻗﻣ ﺔ ﻣﺗ ﺎﯾﻧﺔ ﺗﺿﺎف ﻓ ﻣﺎ ﻌد ﻟﺗﻌطﻲ ﺗﻘدﯾ ار ﻋﺎﻣﺎ ﻷداء اﻟﻔرد ٕواذا ﺎﻧت إﯾﺟﺎﺑ ﺎت
ﺑواﺟ ﺎت اﻟﻣﻬﻧﺔ .إﻻ أن ﻟﻬذا اﺳﺗ ﺎﻧﺎت اﻟﺗﻘدﯾر ﻫﻲ ﺳﻬوﻟﺔ اﻟﺗطﺑﯾ واﻟﺗﻘﯾ م اﻟﺗﻔﺻﯾﻠﻲ ﻟﻸداء اﻟﻣرﺗ
اﻷﺳﻠوب ﺳﻠﺑ ﺎت ﻣﻌﯾﻧﺔ؛ ﻓﺗطو رﻩ ﻣﺎ ﺗﺣدد ﻗ واﺋم اﻟﻣراﺟﻌﺔ ﻣ ﻠﻒ ﻣن اﻟﻧﺎﺣ ﺔ اﻟﻣﺎﻟ ﺔ و ﺳﺗﻐرق وﻗﺗﺎ
ﻓﺎﻟﻣﻘدر ﻻﺑد أن ﯾﺧﺗﺎر ﻣن
طو ﻼ و ﺗطﻠب ﺗﺄﻟﯾﻒ ﻋ ﺎرات ﻣرﺗ طﺔ ﺎﻟﻌﻣﻞ وﺗﺣدﯾد ﻗ م رﻗﻣ ﺔ دﻗ ﻘﺔُ ،
ﺑﯾن ﻋ ﺎرات ﻣﻌﯾﻧﺔ ﻣﻌدة ﻣﺳ ﻘﺎ ﻗد ﻻ ﺗﻣﺛﻞ ﻞ ﺟواﻧب أداء اﻟﻔرد ﻓﻲ وظ ﻔﺔ ﻣﻌﯾﻧﺔ.
)رﯾﺟﯾو.1999،ص.(123،
19
2-7ﻣﻘﺎﯾ س ﺗﻘدﯾر اﻷﺣداث اﻟﻣﻬﻣﺔBehaviorally Anchored Rating :
. Scales
"ﺗطور أﺳﻠوب ﺗﻘدﯾر اﻷﺣداث اﻟﻣﻬﻣﺔ ﻓﻲ ﺗﻘﯾ م اﻷداء ،ﻧﺗﯾﺟﺔ ﺗطو ر أﺳﻠوب ﺗﺣﻠﯾﻞ اﻷﺣداث
اﻟﻣﻬﻣﺔ ﻓﻲ ﺗﺣﻠﯾﻞ اﻟﻌﻣﻞ" .ﺳﻣﯾث و ﻧدال )) ،Smith, et, Kendall (1963ﻋن
رﯾﺟﯾو.1999،ص (124،و دﻻ ﻣن اﻻﻋﺗﻣﺎد ﻓﻘ ﻋﻠﻰ ﺗﻘدﯾرات ﻣن ﻗﺑﯾﻞ ﺿﻌﯾﻒ وﻣﺗوﺳ وﺟﯾد
ﻌﺗﻣد ﻫذا اﻷﺳﻠوب ﻋﻠﻰ ﺗﻘد م أﺣداث ﻣﻬﻣﺔ ﻣﻌﯾﻧﺔ ﻣﺛﻞ ﻧﻣﺎذج وأﻣﺛﻠﺔ ﻟﻛﻞ ﻣن اﻷداء اﻟﺿﻌﯾﻒ
واﻟﻣﺗوﺳ واﻟﺟﯾد ﻟﻛﻞ ﺟﺎﻧب أو ُﻌد ﻣن أ ﻌﺎد وظ ﻔﺔ ﻣﻌﯾﻧﺔ ) .رﯾﺟﯾو،ﻣرﺟﻊ ﺳﺎﺑ ،ص.(127،
"ﯾﺗطﻠب ﻫذا اﻷﺳﻠوب ﻣن اﻟﻣﻘدر أن ﺷﯾر إﻟﻰ ﻋدد ﻣرات ظﻬور اﻟﺳﻠوك اﻟﻣﻬم أو اﻟرﺋ ﺳﻲ
ﻣوﺿوع اﻟﺗﻘﯾ م" ﻻﺛﺎم ،و ﺳﻠﻲ ) ) .Latham, et, Wexely(1977ﻋن رﯾﺟﯾو.1999،ص.(124،
إذ أن اﻟﻔﺎرق اﻟرﺋ ﺳﻲ ﺑﯾن ﻫذﯾن اﻷﺳﻠو ﯾن ﻫو اﻋﺗﻣﺎد ﻣﻘ ﺎس ﺗﻘدﯾر اﻟﺳﻠوك اﻟﻣﻬم ﺎﻟدرﺟﺔ اﻷوﻟﻰ
ﻋﻠﻰ اﻟﺗوﻗﻊ أو اﻟﺗﻧﺑؤ ﺄن ﻫذا اﻟﻌﺎﻣﻞ ﺳ ون ﻗﺎد ار ﻣﺛﻼ ﻋﻠﻰ اﻟﻘ ﺎم ﺑﺟ واﻧب ﻣﻌﯾﻧﺔ ﻣن اﻟﺳﻠوك اﻟﻣﻬﻧﻲ
ﻓﻲ اﻟﻣﺳﺗﻘﺑﻞ وﻋﻧد ﻣﺳﺗو ﺎت ﻣﻌﯾﻧﺔ ﻣن اﻷداء .أﻣﺎ ﻓ ﻣﺎ ﯾﺗﻌﻠ ب"ﻣﻘ ﺎس اﻟﺳﻠوك اﻟﻣﻼﺣ " ﻓﺈن
اﻟﺗﻘدﯾر ﻌﺗﻣد ﻋﻠﻰ اﻟﺳﻠوك اﻟﻣﻬم اﻟذ ﺗم أداؤﻩ ﻓﻌﻼ وﻫذا اﻷﺳﻠوب ﻓﻲ ﺣﻘ ﻘﺔ اﻷﻣر ﻻ ﻌﺗﻣد ﻋﻠﻰ
اﻟﻣﻼﺣظﺔ واﻟﻣراﻗ ﺔ اﻟراﻫﻧﺔ واﻟﻣ ﺎﺷرةٕ ،واﻧﻣﺎ ﻋﻠﻰ ﻣﺎ ﯾﺗذ رﻩ اﻟﻣﻘدر ،ﻣﻊ اﻟﻌﻠم ﺄن ﻋﻣﻠ ﺔ اﻟﺗذ ر ﺗﺗﺄﺛر
ﻌدد ﺑﯾر ﻣن اﻟﻌواﻣﻞ اﻟﺗﻲ ﺗؤد إﻟﻰ ﻋدم اﻟدﻗﺔ واﻟﺗﺣﯾز ).رﯾﺟﯾو،ﻣرﺟﻊ ﺳﺎﺑ .ص.(128،93
ﻫﻲ أﺳﻠوب ﻧوﻋﻲ ذ و ﺟذور إﺛﻧوﻏ راﻓ ﺔ ﺗﻘﻠﯾد ﺔ ،ﻣن أﻫداﻓﻬﺎ ﻣﺳﺎﻋدة اﻟ ﺎﺣﺛﯾن ﻋﻠﻰ ﻣﻌرﻓﺔ
ﺗوﺟﻬﺎت ﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟدراﺳﺔ ،ﺣﯾث أن ﻫﻧﺎك وﺟﻬﺎت ﻧظر ﻣﺗﻌددة داﺧﻞ أ ﻣﺟﺗﻣﻊ وﻫﻲ ﻣﺣور اﻫﺗﻣﺎم
اﻟ ﺎﺣث ﻟﻣﻌرﻓﺔ ﻫذا اﻟﺗﻧوع ﻓﻲ وﺟﻬﺎت اﻟﻧظر واﻟﺗﻔﺎﻋﻞ ﻓ ﻣﺎ ﺑﯾﻧﻬﺎ ون اﻟ ﺎﺣث اﻟﻧوﻋﻲ ﺣﻘ ﻫذا ﻣن
ﺧﻼل اﻟﻣﻼﺣظﺔ وﺣدﻫﺎ وأﺣ ﺎﻧﺎ ﻣن ﺧﻼل اﻟﻣﻼﺣظﺔ ﺎﻟﻣﺷﺎر ﺔ ﺑدرﺟﺎت ﻣﺗﻔﺎوﺗﺔ ﻓﻲ اﻷﻧﺷطﺔ اﻟﯾوﻣ ﺔ
ﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟدراﺳﺔ ،ﺣﯾث أن اﻟ ﺎﺣث ﻫو اﻟذ ﯾﻧﺗﻘﻞ إﻟﻰ اﻟﻌﯾﻧﺔ اﻟﻣ راد دراﺳﺗﻬﺎ .ﻣﺎ ﺗﺗ ﺢ اﻟﻣﻼﺣظﺔ
ﺎﻟﻣﺷﺎر ﺔ ﻟﻠ ﺎﺣﺛﯾن اﻟﻔرﺻﺔ ﻟﻠﻛﺷﻒ ﻋن اﻟﻌواﻣﻞ اﻟﻬﺎﻣﺔ ﻟﻔﻬم ﻣﺷ ﻠﺔ اﻟ ﺣث ﺧﺎﺻﺔ إذا ﺎﻧت ﻏﯾر
واﺿﺣﺔ ﻋﻧد ﺗﺻﻣ م اﻟدراﺳﺔ. (Natasha and all.2005).
20
ﯾﺗم ﺗﺣﻠﯾﻞ اﻟﻌﻣﻞ ﺑواﺳطﺔ طرﻘﺔ أو أﻛﺛر ،ﻣن ﺑﯾﻧﻬﺎ اﻟطرق اﻟﺗﺎﻟ ﺔ:
ﻘوم ﻪ اﻟﻌﺎﻣﻞ ﻟﻣﻌرﻓﺗﻪ أ -اﻟﻣﺷﺎر ﺔ :ﺄن ﻘوم اﻟﻣﺧﺗص ﻓﻲ ﺗﺣﻠﯾﻞ اﻟﻌﻣﻞ ﻣزاوﻟﺗﻪ ﻟﻠﻌﻣﻞ اﻟذ
ﻣ ﺎﺷرة ﺎﻟﻣﻣﺎرﺳﺔ اﻟﻔﻌﻠ ﺔ.
ب -اﻻﺳﺗﺑ ﺎﻧﺎت :وﻫﻲ أﺳﺋﻠﺔ ﺗُوﺟﻪ ﻟﻠﻌﻣﺎل اﻟﻣﻬرة اﻟذﯾن ﻌرﻓون اﻟﻌﻣﻞ ﺟﯾدا ﻟﻺﺟﺎ ﺔ ﻋﻠﯾﻬﺎ وأﺳﺋﻠﺔ
اﻻﺳﺗﺑ ﺎﻧﺎت ﻋﺎدة ﻣﺎ ﺗﻣس ﻣﺧﺗﻠﻒ ﺟواﻧب اﻟﻌﻣﻞ اﻟﻣراد ﺗﺣﻠﯾﻠﻪ.
ت -ﺗﺣﻠﯾﻞ اﻷﺣداث اﻟﺣﺎﺳﻣﺔ :ﻫﻲ ﺗﻠك اﻷﺣداث اﻹﯾﺟﺎﺑ ﺔ واﻟﺳﻠﺑ ﺔ اﻟﺗﻲ ﻣر ﺑﻬﺎ اﻟﻌﺎﻣﻞ ﻌد
ﺗﺣﻠﯾﻠﻬﺎ ﻣن ﻗﺑﻞ اﻟﺧﺑراء واﻟﻌﻣﺎل اﻟﻣﻬرة ،ﺗﺻﻧﻒ ﻓﻲ ﺟداول ﺄ ﻌﺎد ﻟذﻟك اﻟﻌﻣﻞ ﻌﯾﻧﻪ.
ث -اﻟﻣﻘﺎﺑﻠﺔ ﻣﻊ اﻟﻌﻣﺎل :اﻟﻬدف ﻣﻧﻬﺎ ﺟﻣﻊ أﻛﺑر ﻗدر ﻣن اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻣن اﻟﻌﻣﺎل ﺣول اﻟﻌﻣﻞ
اﻟﻣراد ﺗﺣﻠﯾﻠﻪ.
ج -اﻻﺳﺗﺑ ﺎﻧﺎت اﻟﺟﺎﻫزة :وﻫﻲ ﺗﻠك اﻻﺳﺗﺑ ﺎﻧﺎت اﻟﺗﻲ ﺻﻣﻣﻬﺎ ﺎﺣﺛون ﻣﺧﺗﺻون ﻓﻲ ﺗﺣﻠﯾﻞ اﻟﻌﻣﻞ
ﻟﺗﺣﻠﯾﻞ ﻣﺧﺗﻠﻒ أ ﻌﺎدﻩ وُﻔﺗرض ﻓﻲ اﻻﺳﺗﺑ ﺎﻧﺎت أن ﺗﺣﻠﻞ أ ﻣﻧﺻب ﺎن.
ح -ﻣواﺻﻔﺎت اﻟﻌﻣﻞ :و ﻘﺻد ﺑﻬﺎ ذﻟك اﻟﺗﻘرر اﻟﻣوﺛ اﻟذ ﺗﻧﺗﻬﻲ ﻪ ﻋﻣﻠ ﺔ ﺗﺣﻠﯾﻞ اﻟﻌﻣﻞ
اﻟﻣﺗﺿﻣن اﻟﻣواﺻﻔﺎت اﻟﺗﺎﻟ ﺔ ﻟﻠﻌﻣﻞ:
-ﻋﻧوان اﻟﻌﻣﻞ.
ﻣﻠﺧص اﻟﻌﻣﻞ. -
ﻣﻬﺎم اﻟﻌﻣﻞ. -
أدوات اﻟﻌﻣﻞ. -
اﻟﻌﻣﻞ. ﻣﺣ -
ﻣﻌﺎﯾﯾر اﻟﻌﻣﻞ. -
اﻟﻣﺗطﻠ ﺎت اﻟﺷﺧﺻ ﺔ ﻟﻠﻌﻣﻞ ).ﻣ ﺎر ﻲ ،2008 ،ص.(92.91. -
21
ﺗُﻌﺗﺑر اﻟﻣﻼﺣظﺔ ﺄﻧواﻋﻬﺎ اﻟﻣﺧﺗﻠﻔﺔ اﻟﻣﻧﻔذ اﻷوﻟﻲ ﻟﻛﺎﻓﺔ اﻟﻣواﺿ ﻊ اﻟﻣﺗﻧﺎوﻟﺔ ﻓﻲ إطﺎر اﻟ ﺣث
اﻟﻌﻠﻣﻲ ،واﻟﺟدول رﻗم ) (01ﯾوﺿﺢ ﻣﺟﺎﻻت اﺳﺗﺧداﻣﺎﺗﻬﺎ.
ﻔ ﺔ اﺳﺗﺧدام اﻷﻓراد ﻷﺟﺳﺎدﻫم وأﺻواﺗﻬم ﻲ ﯾﺗواﺻﻠوا ﻣﺎذا ﻔﻌﻞ اﻟﻔرد وﻣن ﯾﺗﻔﺎﻋﻞ ﻣﻌﻪ، اﻟﺳﻠوك
و ﻣﺷﺎﻋر ﻣﺧﺗﻠﻔﺔ ،ﻣﺎ ﺷﯾر إﻟﻰ ﺳﻠو ﺎت اﻷﻓراد ﺗﺟﺎﻩ ﻣن ﻫم اﻟذﯾن ﻻ ﯾﺗﻔﺎﻋﻠون ﻣﻌﻪ. اﻟﺟﺳد
ﻌﺿﻬم اﻟ ﻌض ،اﻟﻣرﺗ ﺔ اﻻﺟﺗﻣﺎﻋ ﺔ ،اﻟﻣﻬﻧﺔ. اﻹ ﻣﺎءات
ﻣﺎذا ﻔﺿﻞ اﻷﻓراد ﻓﻲ ﻣﺳﺎﺣﺎﺗﻬم اﻟﺷﺧﺻ ﺔ ،ﻞ ﺣﺎﻟﺔ ﯾﻒ ﻘﻒ اﻟﻧﺎس ﻋﻠﻰ ﻣﻘرﺔ ﻣن اﻟﻔﺿﺎء
ﺗوﺣﻲ ﻋن ﻋﻼﻗﺗﻬم ﺑ ﻌﺿﻬم. ﻌﺿﻬم اﻟ ﻌض. اﻟﺷﺧﺻﻲ
دﺧول وﺧروج اﻷﻓراد ،ﯾﻒ أﻧﻬم ﻘوا طو ﻼ ،ﻣن ﻫم اﻷﻓراد اﻟذﯾن دﺧﻠوا ،ﺧرﺟوا .اﻟذﯾن ﺣر ﺔ اﻹﻧﺳﺎن
)اﻟﻌرق ،اﻟﻌﻣر ،اﻟﺟﻧس( ﺳواء ﺎﻧوا ﻟوﺣدﻫم أم ﺑرﻓﻘﺔ. ﻗﺿوا أوﻗﺎﺗﻬم ﻓﻲ ﻣوﻗﻊ اﻟﻣراﻗ ﺔ.
ﺧﺻﺎﺋص ﻫؤﻻء اﻷﻓراد ،ﻣﺎ ﻣﯾزﻫم ﻋن اﻵﺧرن إذا ﺎن ﺗﺣدﯾد اﻷﺷﺧﺎص اﻟذﯾن ﺣﺿون اﻷﻓراد اﻟواﻗﻔون
اﻷﻓراد ﯾﺗﺷﺎورون ﺑﯾﻧﻬم آم أﻧﻬم ﻘرون أﻓرادا آﺧرن ،ﺳواءا ﺎﻻﻫﺗﻣﺎم ﻣن طرف اﻵﺧرن. ﺧﺎرﺟﺎ
ﺎﻧوا ﻏرﺎء أو ﻣﻌروﻓﯾن.
)(Natasha et all.2005, p.03
اﻟﺟدول رﻗم ) (01ﯾﺑرز ﻓرﻗﺎ واﺿﺣﺎ ﺑﯾن اﻷﺳﺎﻟﯾب اﻟﻛﻣ ﺔ واﻟﻧوﻋ ﺔ وﻫو ﻣروﻧﺗﻬﺎ ،ﻋﻣوﻣﺎ
اﻷﺳﺎﻟﯾب اﻟﻛﻣ ﺔ ﻏﯾر ﻣرﻧﺔ إﻟﻰ ﺣد ﻣﺎ ﺎﻟﻣﺳوح واﻻﺳﺗﺑ ﺎﻧﺎت ،إﻻ أن اﻷﺳﺎﻟﯾب اﻟﻛ ﻔ ﺔ ﺗﺗ ﺢ ﻗد ار أﻛﺑر
ﻣن اﻟﻌﻔو ﺔ واﻟﺗﻛﯾﻒ ﻋن طر اﻟﺗﻔﺎﻋﻞ ﺑﯾن اﻟ ﺎﺣث واﻟﻣﺷﺎرك ﻓﻲ اﻟدراﺳﺔ ،ﻓﺎﻟﻣﺷﺎر ون أﺣرار ﻓﻲ
اﻟرد ﻋﻠﻰ اﻷﺳﺋﻠﺔ اﻟﻣوﺟﻬﺔ إﻟﯾﻬم وﻓﻲ ﺛﯾر ﻣن اﻷﺣ ﺎن ﺗﺗﺳم اﻟﻌﻼﻗﺔ ﺎﻟﻼرﺳﻣ ﺔ ﻣﻘﺎرﻧﺔ ﺎﻟ ﺣث
اﻟﻛﻣﻲ .ﺣﯾث ون ﻟﻠﻣﺷﺎر ﯾن ﻓرﺻﺔ ﻟﻠرد أﻛﺛر ﺗﻔﺻ ﻼ و ﺗﻔﺻﯾﻞ أﻛﺑر ﻣﻣﺎ ﻫو اﻟﺣﺎل ﻣﻊ اﻷﺳﺎﻟﯾب
اﻟﻛﻣ ﺔ ﻋﺎدة .ﻓﻲ اﻟﻣﻘﺎﺑﻞ ﻟد اﻟ ﺎﺣﺛﯾن اﻟﻔرﺻﺔ ﻟﻠرد ﻓو ار ﻋﻠﻰ اﻫﺗﻣﺎﻣﺎت وأﺳﺋﻠﺔ اﻟﻣﺷﺎر ﯾن.
).(Natasha et all.2005, p.04
22
اﻟﺟدول رﻗم ) (02ﻣﺛﻞ اﻟﻣﻘﺎرﻧﺔ ﺑﯾن ﻧﻘﺎ اﻟﻘوة و اﻟﺿﻌﻒ ﻷﺳﻠوب اﻟﻣﻼﺣظﺔ ﺎﻟﻣﺷﺎر ﺔ.
ﯾﺗﺿﺢ ﻣن اﻟﺧﻼل اﻟﺟدول رﻗم ) (02أن أﺳﻠوب اﻟﻣﻼﺣظﺔ ﺎﻟﻣﺷﺎر ﺔ ﻣن اﻷﺳﺎﻟﯾب اﻷﻛﺛر
ﻣﺣﺎﻛﺎة ﻟﺑﯾﺋﺔ اﻟﻌﻣﻞ اﻷﺻﻠ ﺔ ،ﺣﯾث ﺗُﻘرب اﻟ ﺎﺣث ﻣن اﻟﻣ ﺣوﺛﯾن وﺗزﻞ ﻞ اﻟﻌراﻗﯾﻞ واﻟﺗﺣﻔظﺎت
)اﻟﻣﻘﺎوﻣﺔ( ﻣن أﺟﻞ ﺑﻠوغ ﻫدف اﻟدراﺳﺔ وﻗد ﯾﺗﻌداﻫﺎ ﻓﻲ أﺣ ﺎﻧﺎ ﺛﯾرة إﻟﻰ اﻻﻧﺗﻘﺎل إﻟﻰ ﻣواﺿ ﻊ وظواﻫر
ﻏﯾر ُﻣ ﺗﺷﻔﺔ إﻻ أن ﻫذا اﻷﺳﻠوب ﺳﺗﻐرق وﻗﺗﺎ طو ﻼ ﻟﺟﻣﻊ اﻟﻘدر اﻟﻛﺎﻓﻲ ﻣن اﻟﺑ ﺎﻧﺎت ﺧﺎﺻﺔ ﻓﻲ
وﻣﻣﺛﻠﺔ ﻟﻠﻣﺟﺗﻣﻊ اﻷﺻﻠﻲ ،ﻣﺎ أﻧﻬﺎ ﺗﺣﺗﺎج إﻟﻰ ﺳﻌﺔ اﺳﺗ ﻌﺎب ﺑﯾرةاﻟدراﺳﺎت اﻟﺗﻲ ﺗﺗطﻠب ﻋﯾﻧﺔ ﺑﯾرة ُ
ﻣن طرف اﻟدارس /اﻟﻣﺗﺗ ﻊ ﻟﻠدراﺳﺔ .ﻣﻊ ﺿرورة ﺗﻐﻠﯾب اﻟﻣوﺿوﻋ ﺔ ﻋﻠﻰ اﻟذاﺗ ﺔ .
23
اﻟﻣ ﺣث اﻟﺛﺎﻧﻲ :ﻣﻧﺻب ﻋﻣﻞ ﻬر ﺎﺋﻲ اﻟﺗوز ﻊ.
ﻬر ﺎﺋﻲ اﻟﺗوزﻊ اﻟﻣﺗﺧﺻص ﻓﻲ ﺻ ﺎﻧﺔ اﻟﺷ ﺔ ﻣ ﺎﻧﺔ ﻣﻬﻣﺔ ﻓﻲ اﻟﻬ ﻞ اﻟﺗﻧظ ﻣﻲ
ﺣﺗﻞ ُ
ﻟﻠﻣؤﺳﺳﺔ ،ﺣﯾث ﯾﻧﻔذ ﻣﻬﺎﻣﻪ ﺿﻣن ﻓر اﻟﻌﻣﻞ اﻟﻣﺧﺗص ﻓﻲ أﻋﻣﺎل اﻟﺻ ﺎﻧﺔ واﺳﺗﻛﺷﺎف اﻷﺧطﺎء
ٕواﺻﻼﺣﻬﺎ ﻋﻠﻰ اﻟﺷ ﺔ اﻟﻛﻬرﺎﺋ ﺔ ذات اﻟﺟﻬد اﻟﻣﺗوﺳ واﻟﻘﺎﻋد ﻓﻲ ﺣدود إﻗﻠ ﻣﻪ اﻟﻣوﺿﺢ ﻓﻲ طﺎﻗﺔ
اﻟﺗﺄﻫﯾﻞ.
اﻟﻛﻬر ﺎﺋ ﺔ:
ُ ﻧوﻋﺎن ﻣن اﻟﻌﻣﻠ ﺎت ُ ﻠﻒ ﺑﻬﺎ اﻟﻌﺎﻣﻞ ﻟﺗﻔﯾدﻫﺎ ﻋﻠﻰ اﻟﺷ ﺔ
24
ﻬر ﺎﺋﻲ اﻟﺗوز ﻊ:
وﺻﻒ أﻧﺷطﺔ ُ -3
ﺳﺗﻐﻞ ﻬرﺎﺋﻲ اﻟﺗوزﻊ ﻣﻌرﻓﺗﻪ ﻻﺳﺗﻛﺷﺎف اﻷﻋطﺎل و ﻧﺳ ﻣﻊ اﻟﻣﺗﺣ م ﻓﻲ اﻟﺷ ﺔ ﻟﻠﺗدﺧﻞ
وﻣ ﺎﺷرة اﻷﺷﻐﺎل ﻋﻠﻰ ﻣﺳﺗو اﻟﻣﺣوﻻت ذات اﻟﺟﻬد اﻟﻛﻬرﺎﺋﻲ اﻟﻣﺗوﺳ واﻟﻘﺎﻋد وﻓﻘﺎ ﻟ طﺎﻗﺔ
اﻟﺗﺄﻫﯾﻞ.
1-1-4اﻟﻣﺳﺎﻓﺔ اﻟﻛﻬر ﺎﺋ ﺔ )اﻟﺗوﺗر اﻟﻛﻬر ﺎﺋﻲ( :ﻫﻲ اﻟﻣﺳﺎﻓﺔ اﻟدﻧ ﺎ اﻟﻬواﺋ ﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﺣﻣﻲ اﻟﻌﺎﻣﻞ
ﻣن اﻧﺟذا ﻪ ﻧﺣو اﻟﺗﺟﻬﯾزات ﻓﻲ اﻷﻋﻣﺎل اﻟﺗﻲ ﺗﺗم ﻣﻊ وﺟود اﻟﺟﻬد اﻟﻛﻬرﺎﺋﻲ ،ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ اﻟﺟﻬد
اﻟﻛﻬرﺎﺋﻲ اﻟﻣﺳﺗﻣر ﻻ ﺗوﺟد ﻣﺳﺎﻓﺎت ﻣﺣددة ﺑدﻗﺔ ﺧﺎﺻﺔ ﻓﻲ اﻟﻘ م اﻟﺗﻲ ﺗﻘﻞ ﻋن 1500ﻓوﻟت .
).(Sonelgaz, 2001, p.45
أﻣﺎ ﺎﻟﻧﺳ ﺔ ﻟﻘ م اﻟﺟﻬد اﻟﻛﻬرﺎﺋﻲ اﻟﻌﺎﻟﻲ )اﻟﻣﺗﻧﺎوب( ﻧﺄﺧذ ﻌﯾن اﻻﻋﺗ ﺎر اﻟﻘ م اﻟﻣﻌﻣول ﺑﻬﺎ
دوﻟ ﺎ ﻣﻧظﻣﺔ اﻷوﺷﺎ ) OSHAﻣﺟﺎل ﺟذب اﻟﺟﻬد اﻟﻛﻬر ﺎﺋﻲ اﻟﻣﺗﻧﺎوب ﻟﻸﺟﺳﺎم اﻟﻧﺎﻗﻠﺔ ﻟﻠﻛﻬر ﺎء(.
2-1-4اﻟﻣﺳﺎﻓﺎت اﻷرﻏﻧوﻣ ﺔ )اﻟوﻗﺎﺋ ﺔ(:ﻫﻲ اﻟﻣﺳﺎﻓﺎت اﻟﺗﻲ ﺗﺄﺧذ ﻓﻲ اﻟﺣﺳ ﺎن اﻟﺣر ﺎت
اﻟﻼإراد ﺔ وأﺧطﺎء ﺗﻘدﯾر اﻟﻣﺳﺎﻓﺎت أﺛﻧﺎء ﺗﻧﻔﯾذ اﻷﺷﻐﺎل ،ﻫذﻩ اﻟﻣﺳﺎﻓﺎت ﺗُراﻋﻲ أ ﺿﺎ وظﺎﺋﻒ
اﻷﻓ راد و اﻟﻣﻌدات اﻟﻣﺳﺗﻌﻣﻠﺔ. (Sonelgaz, 2001, p.46).
25
ﺗﺄﺛﯾرات اﻟﺗ ﺎر اﻟﻛﻬر ﺎﺋﻲ ﻋﻠﻰ ﺟﺳم اﻹﻧﺳﺎن : 3-1-4
10ﻣﻠﻠﻲ أﻣﺑﯾر :اﻧ ﻣﺎش اﻟﻌﺿﻼت ﻣﻣﺎ ﯾؤد إﻟﻰ ﻋدم اﻟﻘدرة ﻋﻠﻰ ﺗرك ﻣﺻدر اﻟﺟﻬد اﻟﻛﻬرﺎﺋﻲ.
اﻟرﺟﻔﺎن اﻟ طﯾﻧﻲ :ﻫو ﺣﺎﻟﺔ ﺗوﻗﻒ اﻟﻘﻠب ﻋن اﻟﻌﻣﻞ ﺳﺑب ﺧﻠﻞ ﻓﻲ ﻣﻧظوﻣﺗﻪ ﺣﯾث ﺗؤد إﻟﻰ
ارﺗﺟﺎف اﻟ طﯾﻧﯾن ﺑدل اﻧﻘ ﺎﺿﻬﻣﺎ ،اﻷﻣر اﻟذ ﯾؤد إﻟﻰ ﺗوﻗﻒ اﻟدورة اﻟدﻣو ﺔ وﻣن ﺛم إﻟﻰ اﻟوﻓﺎة
ﺎﻟﺳ ﺗﺔ اﻟﻘﻠﺑ ﺔ إذا ﻟم ﯾﺗم ﺗدارك اﻷﻣر ﻋﻼﺟ ًﺎ ﺧﻼل دﻗﺎﺋ ﻣﻌدودة ﻣن ﺧﻼل ﻋﻣﻠ ﺔ اﻹﻧﻌﺎش اﻟﻘﻠﺑﻲ
اﻟرﺋو ).وﯾﻛﯾﺑﯾدﯾﺎ ،رﺟﻔﺎن ﺑطﯾﻧﻲ(.
ﺣددت ﻣﻧظﻣﺔ اﻷوﺷﺎ OSHAﻓﻲ إﺻدارﻫﺎ ﺗﺣت ﻋﻧوان " اﻟﺳﻼﻣﺔ اﻟﻛﻬرﺎﺋ ﺔ ﻓﻲ ﻣ ﺎن
اﻟﻌﻣﻞ" "Electrical Safety in the Workplace" ،ﻓﻲ ﺳﺑﺗﻣﺑر ) ،(2008ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣن اﻟﻣﻌﺎﯾﯾر
اﻟﺗﻲ ﺗﺣول دون ﺗﻛﻬرب اﻟﻌﺎﻣﻞ أو اﻧﺟذا ﻪ ﻧﺣو اﻟﻣﻌدات اﻟﻛﻬرﺎﺋ ﺔ وﻫو ﻣﺎ ﺗوﺿﺣﻪ اﻟﺑﻧود اﻟﺗﺎﻟ ﺔ:
ﻣﺟﺎل ﺟذب اﻟﺗوﺗر اﻟﻛﻬر ﺎﺋﻲ اﻟﻣﺗﻧﺎوب ﻟﻸﺟﺳﺎم اﻟﻧﺎﻗﻠﺔ ﻟﻠﻛﻬر ﺎء: 4-1-4
v 300 -ﻓوﻟت أو أﻗﻞ ،ﺗﺟﻧب اﻻﺗﺻﺎل اﻟﯾدو دون ﻣﻌدات وﻗﺎ ﺔ ﻣﻬﻣﺎ ﺎﻧت طﺑ ﻌﺔ اﻷﻋطﺎل
/اﻟﺧﻠﻞ.
-أﻛﺛر ﻣن v 300ﻓوﻟت إﻟﻰ ﻏﺎ ﺔ v750ﻓوﻟت ،إﻣ ﺎﻧ ﺔ ﺳﺣب اﻷﺟﺳﺎم اﻟﻧﺎﻗﻠﺔ ﻟﻠﻛﻬرﺎء إذا ﺎﻧت
اﻟﻣﺳﺎﻓﺔ ﺗﻘﻞ ﻋن 30.5ﺳم.
-أﻛﺛر ﻣن v750ﻓوﻟت إﻟﻰ ﻏﺎ ﺔ 2ﯾﻠو ﻓوﻟت ،إﻣ ﺎﻧ ﺔ ﺳﺣب اﻷﺟﺳﺎم اﻟﻧﺎﻗﻠﺔ ﻟﻠﻛﻬرﺎء إذا ﺎﻧت
اﻟﻣﺳﺎﻓﺔ ﺗﻘﻞ ﻋن 46ﺳم.
-أﻛﺛر ﻣن 2ﯾﻠو ﻓوﻟت إﻟﻰ ﻏﺎ ﺔ 15ﯾﻠو ﻓوﻟت ،إﻣ ﺎﻧ ﺔ ﺳﺣب اﻷﺟﺳﺎم اﻟﻧﺎﻗﻠﺔ ﻟﻠﻛﻬرﺎء إذا ﺎﻧت
اﻟﻣﺳﺎﻓﺔ ﺗﻘﻞ ﻋن 61ﺳم.
26
-أﻛﺛر ﻣن 15ﯾﻠو ﻓوﻟت إﻟﻰ ﻏﺎ ﺔ 37ﯾﻠو ﻓوﻟت ،إﻣ ﺎﻧ ﺔ ﺳﺣب اﻷﺟﺳﺎم اﻟﻧﺎﻗﻠﺔ ﻟﻠﻛﻬرﺎء إذا
ﺎﻧت اﻟﻣﺳﺎﻓﺔ ﺗﻘﻞ ﻋن 91ﺳم.
-أﻛﺛر ﻣن 37ﯾﻠو ﻓوﻟت إﻟﻰ ﻏﺎ ﺔ 87.5ﯾﻠو ﻓوﻟت ،إﻣ ﺎﻧ ﺔ ﺳﺣب اﻷﺟﺳﺎم اﻟﻧﺎﻗﻠﺔ ﻟﻠﻛﻬرﺎء إذا
ﺎﻧت اﻟﻣﺳﺎﻓﺔ ﺗﻘﻞ ﻋن 107ﺳم.
-أﻛﺛر ﻣن 87.5ﯾﻠو ﻓوﻟت إﻟﻰ ﻏﺎ ﺔ 121ﯾﻠو ﻓوﻟت ،إﻣ ﺎﻧ ﺔ ﺳﺣب اﻷﺟﺳﺎم اﻟﻧﺎﻗﻠﺔ ﻟﻠﻛﻬرﺎء إذا
ﺎﻧت اﻟﻣﺳﺎﻓﺔ ﺗﻘﻞ ﻋن 122ﺳم.
-أﻛﺛر ﻣن 121ﯾﻠو ﻓوﻟت إﻟﻰ ﻏﺎ ﺔ 140ﯾﻠو ﻓوﻟت ،إﻣ ﺎﻧ ﺔ ﺳﺣب اﻷﺟﺳﺎم اﻟﻧﺎﻗﻠﺔ ﻟﻠﻛﻬرﺎء إذا
ﺎﻧت اﻟﻣﺳﺎﻓﺔ ﺗﻘﻞ ﻋن 137ﺳم.(UAW, 2008, p.38) .
27
ﺗﺟب اﻟﻌﻧﺎ ﺔ واﻟرﻗﺎ ﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﻔرﺿﻬﺎ اﻟﺟﻬﺎت اﻟﻣﻌﻧ ﺔ ﺄرﺎب اﻟﻌﻣﻞ واﻟﻣﺳؤوﻟﯾن ﻋن اﻷﻣن واﻟوﻗﺎ ﺔ
ﻟﺿﻣﺎن اﻷﻋﻣﺎل اﻟﺳﻠ ﻣﺔ وذﻟك وﻓ ﺗﻌﻬدات ﻟﻼﻟﺗزام ﺎﻟﻘواﻧﯾن واﻟﻠ واﺋﺢ اﻟﻣﻧظﻣﺔ ﻟﻬذا اﻟﻧوع ﻣن اﻟﻧﺷﺎ
ﺣﯾث ﺷﻣﻞ ﻫذا ﻞ ﻣن:
ﺎت .(Work cover, 2011, p03). ﻣﺳﺗو ﺎت ﻣرﺗﻔﻌﺔ ﻋن اﻷرض واﻟﺗﻲ ُﺣﺗﻣﻞ أن ﺗﺳﺑب إﺻﺎ
ﻌض اﻟﺗﻌر ﻔﺎت اﻟﺗﻲ وردت ﻓﻲ دﻟﯾﻞ وورك وﻓر ).Work cover (2011
ﺧطر اﻟﺳﻘو ُ :ﻘﺻد ﻪ اﻟظرف اﻟذ ﯾﺗﻌرض ﻟﻪ اﻟﻌﺎﻣﻞ أﺛﻧﺎء اﻟﻌﻣﻞ أو أ ﺷﺧص آﺧر
ﺣﻣﻞ اﻟﻌﺎﻣﻞ ﻓﻲ ﻣﺳﺗو ﻣ رﺗﻔﻊ ﻋن اﻷرض. -ﻋﻠﻰ ﻣﺳﺗو اﻷرﺿ ﺔ أو اﻟﻬ ﻞ اﻟذ
-ﻋﻠﻰ ﻣﺳﺗو اﻷرﺿ ﺔ أو اﻟﻬ ﻞ اﻟذ ﯾﺗم اﺳﺗﺧداﻣﻪ ﻟﻠوﺻول إﻟﻰ ﻣﺳﺗو ﻣرﺗﻔﻊ ﻋن
اﻷرض.
ﻓﺗﺣﺔ /ﺣﻔرة ﻓﻲ اﻷرض. -ﻓﻲ ﻣﺣ
اﻟوﻗوف ﻋﻠﻰ ﺣﺎﻓﺔ طﺎوﻟﺔ. -
-ﻋﻠﻰ ﻣﻘرﺔ ﻣن ﻧﻬﺎ ﺔ اﻟﺳطﺢ .
زﻟ ،أو ﺳطﺢ ﻣﻧﺣدر ﻏﯾر ﻣﺳﺗﻘر. -ﺎﻟﻘرب ﻣن ﻣﺣ
-اﻟﺣﺎدث اﻟذ اﻧﺟر ﻋﻧﻪ ﺿرر ﺟﺳد ،ﺷرطﺔ أن ون ﻗد وﻗﻊ ﻣ ﺎن ﻣزاوﻟﺔ اﻟﻌﻣﻞ وأﺛﻧﺎء اﻟﻔﺗرة
اﻟﻣﺣددة ﻟﻪ.
28
ﺑﯾن ﻣ ﺎن اﻹﻗﺎﻣﺔ وﻣ ﺎن -اﻟواﻗﻊ ﺧﻼل اﻟﻣﺳﺎﻓﺔ اﻟﺗﻲ ﺗُﻘطﻊ ذﻫﺎ ﺎ ٕوا ﺎ ﺎ إﻟﻰ اﻟﻌﻣﻞ ﺎﻟﻣﺳﺎر اﻟ ار
اﻟﻌﻣﻞ أو ﻣﺎ ﺷﺎﺑﻬﻪ.
-ﺧﻼل اﻟـ 24ﺳﺎﻋﺔ ﻟد ﺻﺎﺣب اﻟﻌﻣﻞ ﻣن ﻗﺑﻞ اﻟﻣﻌﻧﻲ أو أﺣد ﻣﻣﺛﻠ ﻪ.
-ﺧﻼل اﻟـ 48ﺳﺎﻋﺔ ،ﻟد ﻫﯾﺋﺔ اﻟﺿﻣﺎن اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ ﻣن ﻗﺑﻞ اﻟﻣﺳﺗﺧدم.(CNASTS.2013) .
2-5ﻣﺎ ﺗﻌرﻓﻬﺎ اﻟﻣﺎدة رﻗم 06ﺄﻧﻪ " ﻌﺗﺑر ﺣﺎدث ﻣﻬﻧﻲ ﻞ ﺣﺎدث ﻧﺗﺞ ﻋﻧﻪ إﺻﺎ ﺔ ﺑدﻧ ﺔ
ﻧﺎﺗﺟﺔ ﻋن ﺳﺑب ﻣﻔﺎﺟﺊ وﺧﺎرﺟﻲ ﻓﻲ إطﺎر ﻋﻼﻗﺔ اﻟﻌﻣﻞ") .ج،ر،ج .ﻗﺎﻧون رﻗم .(1983 ،13-83
ﺗﻧص اﻟﻣﺎدة 411ﻣن ﻗﺎﻧون اﻟﺿﻣﺎن اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ اﻟﻔرﻧﺳﻲ ﻋﻠﻰ أﻧﻪ " :ﻌﺗﺑر ﺣﺎدث ﻋﻣﻞ أ ﺎ
ﺎن ﺳﺑب اﻟﺣﺎدث اﻟﻣﻬﻧﻲ ،أو ﻣﻧﺎﺳ ﺔ ﻗ ﺎم اﻟﻌﺎﻣﻞ ﻌﻣﻞ وﻋﻠﻰ أ ﻣوظﻒ ﻌﻣﻞ ﺻﻔﺗﻪ أﺟﯾ ار ﻋﻧد
رب ﻋﻣﻠﻪ أو أﻛﺛر أو ﻋﻧد رؤﺳﺎء اﻟﺷر ﺔ.(AT/MP, 2011)" .
اﻟﺟدول رﻗم ) ( 03ﯾﺑﯾن إﺣﺻﺎﺋ ﺎت اﻟﺣوادث ﻟﻠﻔﺗرة اﻟﻣﻣﺗدة ﻣن 2008إﻟﻰ 2010ﺎﻟﻧﺳ ﺔ ﻟﻛﻞ
ﻓروع ﻣﺟﻣﻊ ﺳوﻧﻠﻐﺎز.
ﻣﺛﻞ اﻟﺟدول رﻗم ) (03إﺣﺻﺎﺋ ﺎت اﻟﺣوادث ﻟﻣﺟﻣﻊ ﺳوﻧﻠﻐﺎز ﻓﻲ اﻟﻔﺗرة ﻣﺎ ﺑﯾن 2008
و ،2010ﺣﯾث ﻧﻼﺣ أﻧﻪ ﺗم ﺗﺳﺟﯾﻞ 694ﺣﺎدث ﻋﻣﻞ 24 ،ﺣﺎﻟﺔ وﻓﺎة 721 .ﺣﺎﻟﺔ ﺟروح ﻣﺧﺗﻠﻔﺔ
اﻟدرﺟﺎت وﻫﻲ ﻧﺳ ﺔ ﻣﻌﺑرة ﺟدا ﻣﻘﺎرﻧﺔ ﺎﻟﺳ ﺎﺳﺔ اﻟوﻗﺎﺋ ﺔ اﻟﻣﻌﺗﻣدة ﻣن طرف ﻣﺟﻣﻊ ﺳوﻧﻠﻐﺎز.
29
اﻟﺟدول رﻗم ) (04ﯾﺑﯾن إﺣﺻﺎﺋ ﺎت اﻟﺣوادث ﻟﻠﻔﺗرة اﻟﻣﻣﺗدة ﻣن 2008إﻟﻰ 2010ﺎﻟﻧﺳ ﺔ ﻟﻔرع
ﻣدﯾر ﺔ اﻟﺗوز ﻊ ﻟﻠﻐرب Société de Distribution de L'électricité et du Gaz de
)l'ouest
اﻟوﻓﺎة اﻟﺟروح اﻟﺣوادث اﻟﺷر ﺔ
08 149 148 SDOﻣدﯾر ﺔ اﻟﺗوز ﻊ ﻟﻠﻐرب
اﻟﻣﺻدر).(Sonelgaz, 2012
ﯾوﺿﺢ اﻟﺟدول رﻗم ) (04إﺣﺻﺎﺋ ﺎت اﻟﺣ وادث واﻟﺟروح واﻟوﻓ ﺎت ﻟﻔرع ﺳوﻧﻠﻐﺎز ﻧﺎﺣ ﺔ اﻟﻐرب
ﻓﻲ اﻟﻔﺗرة اﻟﻣﻣﺗدة ﻣن 2008إﻟﻰ 2010ﺣﯾث ﺗم ﺗﺳﺟﯾﻞ 148ﺣﺎدث و 149ﺣﺎﻟﺔ ﺗﻌرﺿت ﻟﻠﺟروح
ﺎﻟﺟروح واﻟرﺿوض اﻟﻐﯾر و 08ﺣﺎﻻت ﺗﻌرﺿت ﻟﻠوﻓﺎة وﻫﻲ ﻧﺳب ﻻ ﺗﻌ س اﻟواﻗﻊ ﺧﺎﺻﺔ ﻣﺎ ﺗﻌﻠ
اﻟﻣﺻرح ﺑﻬﺎ ﻣن طرف اﻟﻌﻣﺎل ،ﺣﯾث أظﻬرت ﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟدراﺳﺔ اﻻﺳﺗطﻼﻋ ﺔ واﻷﺳﺎﺳ ﺔ ﺗﺣﻔ اﻟﻌﻣﺎل
اﻟﻣطﻠ ﻋﻠﻰ اﻟﺗﺻرﺢ ﺎﻟﺗﻌرض ﻟﻺﺻﺎ ﺎت اﻟﺧﻔ ﻔﺔ ،ﺎﻋﺗ ﺎر أن اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ُﺗﻠزم ﻋﻣﺎﻟﻬﺎ ﺑﺈﺗ ﺎع
اﻟﺗﻌﻠ ﻣﺎت واﺳﺗﻌﻣﺎل ﻣﻌدات اﻟوﻗﺎ ﺔ اﻟﺷﺧﺻ ﺔ واﻟﺟﻣﺎﻋ ﺔ و ﻞ ﻣﺧﺎﻟﻒ ﻟﻬذﻩ اﻹﺟراءات ﺗُﻌرض
ﺻﺎﺣﺑﻬﺎ ﻟﻣﺗﺎ ﻌﺎت إدارﺔ ﺗؤول ﻪ إﻟﻰ اﻟﺗﻧﺣ ﺔ ﻣن اﻟرﺗ ﺔ اﻟﻣﺷﻐوﻟﺔ أو اﻹﻧذار اﻟﻛﺗﺎﺑﻲ واﻟﺣرﻣﺎن
اﻟﻣؤﻗت ﻣن اﻟﺗرﻗ ﺔ.
اﻟﺟدول رﻗم ) (05ﯾﺑﯾن ﺗﻘﺳ م ﺣوادث اﻟﻌﻣﻞ واﻟﺟروح واﻟوﻓ ﺎت ﺣﺳب ﻞ ﻧوع ﻣن أﻧ واع اﻟﺣ وادث.
ﺗوﺿﺢ إﺣﺻﺎﺋ ﺎت ﻣﺟﻣﻊ ﺳوﻧﻠﻐﺎز ﻓﻲ اﻟﺟدول رﻗم ) (05اﻟﺣوادث واﻟﺟروح واﻟوﻓ ﺎت ﺣﺳب
اﻟﻔﺋﺎت اﻟﺗﺎﻟ ﺔ:
30
أ -اﻟﺣوادث اﻟﻣﺗرﺗ ﺔ ﻋن رﻓﻊ اﻷﺣﻣﺎل :ﻗدرت ب 42ﺣﺎدﺛﺎ واﻟﺟروح ب 42ﺣﺎدث أﻣﺎ اﻟوﻓ ﺎت
ﻓﺗﻛرارﻫﺎ ﻣﻧﻌدم ﺣﯾث ظﻬر ﺄن طﺑ ﻌﺔ اﻟﺣ وادث اﻟﻧﺎﺗﺟﺔ ﻋن رﻓﻊ اﻷﺣﻣﺎل ﺗﺗﻣﺛﻞ ﻓﻲ آﻻم
اﻟظﻬر واﻟﻣﻔﺎﺻﻞ وﻫو ﻣﺎ ﺗﻣت ﻣﻼﺣظﺗﻪ ﻣﯾداﻧ ﺎ ﻧﺗﯾﺟﺔ اﻟﺗﻐﯾب اﻟﻣﺗﻛرر أو اﻟﺗﺄﺧر ﻋن ﻓر
اﻟﻌﻣﻞ و رﺟﻊ اﻟﺳﺑب إﻟﻰ ﺳﺣب اﻟﻛواﺑﻞ اﻟﻛﻬرﺎﺋ ﺔ اﻟﻣﻣﺗدة ﻋﻠﻰ ﻣﺳﺎﻓﺔ ﻣﺋﺎت اﻷﻣﺗﺎر ﻋﻠﻰ
اﻷرض أو ﻧﺻﻒ ﻣﻌﻠﻘﺔ ﻓﻲ اﻷﻋﻣدة اﻟﻛﻬرﺎﺋ ﺔ ﻣن أﺟﻞ ﺷدﻫﺎ ﻋﻠﻰ اﻟﻣﻘﺎس اﻟﻣطﻠوب ،ﯾﺗم
ﻓﻲ أﺣ ﺎن ﺛﯾرة اﻻﻋﺗﻣﺎد ﻋﻠﻰ ﺳ ﺎرة اﻟﺗﻧﻘﻞ ﻟﺳﺣب وﻣد اﻟﻛواﺑﻞ وﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﺗﻌذر وﺻوﻟﻬﺎ إﻟﻰ
ﻌض اﻟﻣﻧﺎط أو ﺗﻌطﻠﻬﺎ ﻓﻲ ﻌض اﻟﺗدﺧﻼت ﯾﺗم اﻻﻋﺗﻣﺎد ﻋﻠﻰ اﻟﻌﻣﻞ اﻟﺟﻣﺎﻋﻲ ﺎﺳﺗﻌﻣﺎل
ﺣﺑﻞ اﻟﺧدﻣﺔ .أﻧظر اﻟﺻورة رﻗم) (17اﻟﻣﻠﺣ رﻗم) (12ص).(166
اﻟﺣوادث اﻟﻣﺗرﺗ ﺔ ﻋن اﻻﻧزﻻق :ﺗﺳﺟﯾﻞ ﻣﺟﻣﻊ ﺳوﻧﻠﻐﺎز ﻟﺗﻛرار ﻗدرﻩ 210ﺣﺎدث ﺗرﺗب ﻋﻧﻪ ب-
210ﺣﺎﻟﺔ ﺗﺧص اﻻﻧزﻻق وﻫو ﺗﻛرار رﻣﺎ ﻻ ﻌ س ﻣﺎ ﺗم اﻟﺗوﺻﻞ إﻟ ﺔ ﻓﻲ اﻟدراﺳﺔ اﻟﻣﯾداﻧ ﺔ ،أﻧظر
اﻟﺟدول رﻗم ) ،(14ص) ،(71ﻧظ ار ﻟطﺑ ﻌﺔ أﻋﻣﺎل اﻟﺻ ﺎﻧﺔ ،ﺧﺎﺻﺔ ﻣﺟﻣوﻋﺔ اﻻﺳﺗﻐﻼل ﻣﺣﻞ
اﻟدراﺳﺔ ،ﺣﯾث ﺗﺗم أﻏﻠب اﻟﺗدﺧﻼت ﻓﻲ أﻣﺎﻛن ﻣرﺗﻔﻌﺔ ﻋن اﻷرض ،ﻣﻊ اﻷﺧذ ﻌﯾن اﻻﻋﺗ ﺎر اﻟﺗﺄﻛﯾد
ﻋﻠﻰ ﻋدم اﻟﺗﻘﯾد اﻟﺣرﻓﻲ وﻓﻲ ﺛﯾر ﻣن اﻟﺣﺎﻻت ﻣﻌدات اﻟوﻗﺎ ﺔ اﻟﺷﺧﺻ ﺔ .أﻣﺎ اﻟوﻓ ﺎت ﻓﻬﻲ ﻣﻧﻌدﻣﺔ
ﺣﺳب إﺣﺻﺎﺋ ﺎت ﻣﺟﻣﻊ ﺳوﻧﻠﻐﺎز.
ﻣﺎ ﺗوﺿﺣﻪ إﺣﺻﺎﺋ ﺎت ﻣﺟﻣﻊ ﺳوﻧﻠﻐﺎز ﻓﻲ اﻟﺣوادث اﻟﻣﺗرﺗ ﺔ ﻋن اﻟﺳﻘو ﻣن اﻷﻋﻠﻰ : ت-
اﻟﺟدول رﻗم ) (05ﻧﺟد أن 56ﺣﺎدث ﻣﺳﺟﻞ ﻧﺗﺞ ﻋﻧﻪ 50ﺣﺎدث ﺑﺟروح ﻣﺗﻔﺎوﺗﺔ اﻟدرﺟﺎت و05
ﺣﺎﻻت ﻣﻣﯾﺗﺔ ﻧﺗﯾﺟﺔ اﻟﺳﻘو ﻣن اﻷﻣﺎﻛن اﻟﻣرﺗﻔﻌﺔ ﻓﻲ أﻣﺎﻛن اﻟﻌﻣﻞ وﻫو ﻣﺎ أﺛﺑﺗﺗﻪ ﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟدراﺳﺔ
اﻟﻣﯾداﻧ ﺔ ﺧﺎﺻﺔ ﻓﻲ ﻣﺟﺎل إﻫﻣﺎل اﺳﺗﻌﻣﺎل ﻣﻌدات اﻟوﻗﺎ ﺔ اﻟﺷﺧﺻ ﺔ وﻏﺎﻟ ﺎ ﻣﺎ ﺗرﺟﻊ أﺳ ﺎب اﻟﻌزوف
ﻋن اﺳﺗﻌﻣﺎل ﻌض ﻣﻌدات اﻟوﻗﺎ ﺔ اﻟﺷﺧﺻ ﺔ ﻟﺣﺎﻻت اﻟﺗﺳرع واﻟﺿﻐو اﻟﺗﻲ ﯾﺗﻌرض ﻟﻬﺎ اﻟﺗﻘﻧﯾون
ﻣن طرف ﻣﺳﺋوﻟﯾﻬم وﻫو ﻣﺎ ﺣول دون اﻟﺗﻘﯾد اﻟﺣرﻓﻲ ﺑﺈﺟراءات اﻷﻣن واﻟﺳﻼﻣﺔ اﻟﻣﻌﺗﻣدة ﻣن طرف
اﻟﻣؤﺳﺳﺔ.
اﻟﺣوادث اﻟﻧﺎﺗﺟﺔ ﻋن ﺳﻘو وﺳﺎﺋﻞ اﻟﻌﻣﻞ :ﺗوﺿﺢ اﻹﺣﺻﺎﺋ ﺎت اﻟﻣوﺿﺣﺔ ﻓﻲ اﻟﺟدول أﻋﻼﻩ ث-
أن ﻧﺳ ﺔ ﻣﻌﺗﺑرة ﻣن اﻟﺣوادث ﻧﺎﺗﺟﺔ ﻋن ﻋدم اﻻﻟﺗزام ﻣﻌدات اﻟوﻗﺎ ﺔ اﻟﺟﻣﺎﻋ ﺔ ،ﺣﯾث ﻧﺟد 25
ﺣﺎدث ﻧﺎﺗﺞ ﻋن ﺳﻘو وﺳﺎﺋﻞ اﻟﻌﻣﻞ ،أ ﺿﺎ ﻧﺟد 25ﺣﺎﻟﺔ ﻣﺳﺟﻠﺔ ﺗﻌرﺿت ﻟﺟروح ،أﻣﺎ اﻟوﻓ ﺎت ﻓﻬﻲ
ﻣﻧﻌدﻣﺔ ،ﻟﻛن رﻏم ذﻟك ﺗ ﻘﻰ ﻧﺗﺎﺋﺞ ﻫذﻩ اﻹﺣﺻﺎﺋ ﺎت ﻻ ﺗﻣﺛﻞ اﻟواﻗﻊ ﺧﺎﺻﺔ اﻟﻌﯾﻧﺔ ﻣﺣﻞ اﻟدراﺳﺔ.
و ﻣ ن اﻟرﺟوع إﻟﻰ ﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟدراﺳﺔ اﻷﺳﺎﺳ ﺔ ﻓﻲ اﻟﺟدول رﻗم ) ،(18ص).(73
31
اﻧﺗﺷﺎر وﺗﺳﺑ ﺎ ﻓﻲ
ا اﻟﺣوادث اﻟﻧﺎﺗﺟﺔ ﻋن اﻟﺗﻛﻬرب :ﻌﺗﺑر اﻟﺗﻛﻬرب ﻣن اﻟﺣوادث اﻷﻛﺛر ج-
اﻟﺣوادث ﻣﺧﺗﻠﻒ أﻧواﻋﻬﺎ)اﻟﺣوادث اﻟﻣﻣﯾﺗﺔ ،اﻟﺣوادث اﻟﻣؤد ﺔ إﻟﻰ اﻹﻋﺎﻗﺔ ،اﻟﺣوادث اﻟﻣؤد ﺔ إﻟﻰ
اﻟﻌﺟز اﻟﻣؤﻗت أو اﻟداﺋم( .ﻓﻧﺟد إﺣﺻﺎﺋ ﺎت اﻟﻣﺟﻣﻊ ﺗﺷﯾر إﻟﻰ ﺗﻛرار اﻟﺣوادث ب 80ﺣﺎدث ﻧﺗﺞ ﻋﻧﻪ
71ﺣﺎﻟﺔ ﺗﻌرﺿت ﻟﺟروح و 10ﺣﺎﻻت ﻣؤد ﺔ إﻟﻰ اﻟوﻓﺎة وﻫﻲ إﺣﺻﺎﺋ ﺎت ﺗ ﻘﻰ ﻻ ﺗﻣﺛﻞ اﻟواﻗﻊ ﻣﻘﺎ رﻧﺔ
ﺎﻟﻣﯾدان واﻟظروف اﻟﻣﺧﺗﻠﻔﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﺗم ﻓﯾﻬﺎ أﻋﻣﺎل اﻟﺻ ﺎﻧﺔ وأﻋﻣﺎل ﺗر ﯾب اﻟﺷ ﺎت اﻟﺟدﯾدة" ،ﺧﺎﺻﺔ
اﻟﻣﺧط اﻹﺳﺗﻌﺟﺎﻟﻲ ) (2017/2012اﻟذ ﯾﻬدف إﻟﻰ ﺗوﺳ ﻊ اﻟﺷ ﺔ اﻟﻛﻬرﺎﺋ ﺔ ﺎﻟﺗزاﻣن ﻣﻊ اﻟرﻓﻊ
ﻣن اﻟﻘدرة اﻹﻧﺗﺎﺟ ﺔ ﻟﻠﻣﺟﻣﻊ . (Sonelgaz, Rapport d’activités, 2012, p.38)..
اﻟﺣوادث اﻟﻧﺎﺗﺟﺔ ﻋن اﻟﺗﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻟﻣﻌدات :ﺗوﺿﺢ إﺣﺻﺎﺋ ﺎت ﻣﺟﻣﻊ ﺳوﻧﻠﻐﺎز ﻓﻲ ﻣﺟﺎل ح-
اﻟﺣوادث اﻟﻧﺎﺗﺟﺔ ﻋن اﻟﺗﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ ﻣﻌدات اﻟﻌﻣﻞ ﺣﺳب اﻟﺟدول رﻗم ) (05أﻧﻪ ﺗم ﺗﺳﺟﯾﻞ 23ﺣﺎدث
21ﻣﻧﻬﺎ أد إﻟﻰ ﺟروح ،أﻣﺎ اﻟوﻓ ﺎت ﻓﻬﻲ ﻣﻧﻌدﻣﺔ ﻟﻠﺗذ ﯾر ﺗ ﻘﻰ اﻹﺣﺻﺎﺋ ﺎت اﻟﻣﻘدﻣﺔ ﻣن طرف
اﻟﻣﺟﻣﻊ ﻻ ﺗﻣﺛﻞ اﻟواﻗﻊ وﻫو ﻣﺎ ﺗوﺿﺣﻪ ﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟدراﺳﺔ اﻻﺳﺗطﻼﻋ ﺔ واﻷﺳﺎﺳ ﺔ.
ﺎﻟرﻏم ﻣﻣﺎ ﺗﻣﺛﻠﻪ إﺣﺻﺎﺋ ﺎت ﺣوادث اﻟطرﻗﺎت ﻣن ﺗﺿرر ﻣس اﻟﻌﺎﻣﻞ ﺎﻟدرﺟﺔ اﻷوﻟﻰ واﻟﻣؤﺳﺳﺔ ،إﻻ
أن اﻟدراﺳﺔ اﻟﺣﺎﻟ ﺔ ﻟم ﺗر ز ﻋﻠﯾﻬﺎ اﻧطﻼﻗﺎ ﻣن اﻟﻣﺗﻐﯾرات اﻟﻣﺣددة ﻣﺳ ﻘﺎ .واﻟﺗﻲ ﺗﻔرض ﻋﻠﻰ اﻟدارس
اﻟﺗر ﯾز ﻋﻠﯾﻬﺎ ﻣن أﺟﻞ اﻟوﺻول إﻟﻰ ﻧﺗﺎﺋﺞ ﻣﻣﺛﻠﺔ ﻟﻠواﻗﻊ.
اﻟﺣوادث اﻟﻧﺎﺗﺟﺔ ﻋن ﺣر ﺔ اﻟﻣﻌدات :ﻣﺛﻞ ﻫذا اﻟﻧوع ﻣن اﻟﺣوادث ﻣﺷ ﻼ إﺿﺎﻓ ﺎ ﯾﺛﻘﻞ خ-
ﺎﻫﻞ اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﺎﻋﺗ ﺎرﻩ ﯾرﻓﻊ ﻣن ﻧﺳ ﺔ اﻟﺗﻌرض ﻟﻠﺣوادث اﻟﻣﻬﻧ ﺔ ﺣﯾث ﻧﺟد 25ﺣﺎدث ﻧﺟم ﻋﻧﻪ ﻧﻔس
اﻟﺗﻛرار ﻣن اﻟﺟروح أ 25ﺣﺎﻟﺔ ﻣؤد ﺔ إﻟﻰ ﺟروح ،ﺣﯾث ﺗﺗﻌدد اﻷﺳ ﺎب ﺣﺳب ﻣﺎ ﺗم اﻛﺗﺷﺎﻓﻪ ﻓﻲ
اﻟﻣﯾدان ﻋن طر اﻟﻣﻼﺣظﺔ ،ﻣﺎ ﺣﺎل دون ﺗﺳﺟﯾﻞ ﻫذﻩ اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ ﺎﻋﺗ ﺎر اﻟ ﺣث ﯾﺗﻣﺣور ﺣول ﺛﻼث
ﻋﻧﺎﺻر ﻣﺗﻣﺛﻠﺔ ﻓﻲ )اﻟﺗﻛﻬرب ،اﻻﻧزﻻق ،اﻟﺳﻘو ( إذ ﻌﺗﺑر ﻫذا اﻟﻣﺗﻐﯾر ﻣﻘﺎرﻧﺔ ﺎﻹﺣﺻﺎﺋ ﺎت اﻟﻣﺑﯾﻧﺔ
أﻋﻼﻩ ﻻ ﻣﺛﻞ اﻟﻘ ﻣﺔ اﻟﻌدد ﺔ اﻟﺻﺣ ﺣﺔ اﻟﻣوﺟودة ﻓﻲ اﻟﻣﯾدان.
اﻟﺣوادث اﻟﻧﺎﺗﺟﺔ ﻋن ﻋدم اﻟﻘدرة ﻋﻠﻰ اﻟﻌﻣﻞ :ﺗﺷﯾر إﺣﺻﺎﺋ ﺎت اﻟﻣﺟﻣﻊ )ﺳوﻧﻠﻐﺎز( إﻟﻰ وﺟود د-
ﺻﻧﻔت إﺟﻣﺎﻻ ﻓﻲ ﻋدم اﻟﻘدرة ﻋﻠﻰ اﻟﻌﻣﻞ دون ذ ر طﺑ ﻌﺔ اﻟﻌﺟز اﻟﻣؤد إﻟﻰ اﻟﺣوادث ﺣ وادث ﻣﻬﻧ ﺔ ُ
أو ﺣﺗﻰ اﻟﻔﺋﺔ اﻟﻣﻌﻧ ﺔ ﺑﻬذا اﻟﺗﺻﻧﯾﻒ ﺳ واءا ﺎﻧت ﻣن اﻟﺗﻘﻧﯾﯾن اﻟﺷ ﺎب أو اﻟﻛﻬول أو اﻟﻣﻘﺑﻠﯾن ﻋﻠﻰ
اﻟﺗﻘﺎﻋد ،ﺣﯾث ﻧﺟد ﺗﺳﺟﯾﻞ ﺣﺎﻟﺗﯾن ﻓﻘ أدﺗﺎ إﻟﻰ ﺟروح وداﺋﻣﺎ ﺎﻟرﺟوع إﻟﻰ ا ﻟﻣﯾدان ،اﺿطر اﻟ ﺎﺣث
إﻟﻰ ﺣذف ﺑﻧد ﻣﻬم ﻓﻲ ﻗﺎﺋﻣﺔ اﻟﻣراﺟﻌﺔ check-listﺗﻣﺛﻞ ﻓﻲ )ﻫﻞ ﺗﻌﺎﻧﻲ ﻣن ﻣرضٕ ،وان ﺎن ﻧﻌم
32
ﻓﻣﺎ طﺑ ﻌﺗﻪ( وذﻟك ﺳﺑب اﻟﺗﺣﻔ ورﻓض اﻹﺟﺎ ﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﺎ ﺗﺿﻣﻧﻪ اﻟﺑﻧد ﻣن طرف ﻋﯾﻧﺔ اﻟدراﺳﺔ
اﻻﺳﺗطﻼﻋ ﺔ.
ﺣوادث ﻣﺗﻔرﻗﺔ :ﺗﺷﯾر اﻹﺣﺻﺎﺋ ﺎت اﻟﻣوﺿﺣﺔ ﻓﻲ اﻟﺟدول رﻗم ) ،(05ﺄن ﻫﻧﺎك 92ﺣﺎدث ذ-
ﻋﻣﻞ ﻧﺗﺞ ﻋﻧﻪ ﻣﺎ ﻣﺎﺛﻠﻪ ﻣن اﻟﺗﻌرض ﻟﻠﺟروح أ 92ﺣﺎﻟﺔ ﻣﻊ ﺗﺳﺟﯾﻞ ﺣﺎﻟﺗﻲ وﻓﺎة.
ﺧﺎﺗﻣﺔ اﻟﻔﺻﻞ:
ﺗﻧﺎول اﻟﺟزء اﻷول ﻣن ﻫذا اﻟﻔﺻﻞ ﺗﺣﻠﯾﻞ اﻟﻌﻣﻞ ﺎﻋﺗ ﺎرﻩ أداة ﻓﻌﺎﻟﺔ ﻟﺗﺻﻣ م اﻟوظﺎﺋﻒ وﺗﺣدﯾد
ﻣﺗطﻠ ﺎت اﻟﻣﻧﺻب واﻟﺧﺻﺎﺋص اﻟواﺟب ﺗوﻓرﻫﺎ ﻓﻲ اﻟﻌﺎﻣﻞ ،ﻣﺎ ﺗﻧﺎول اﻟﺟزء اﻟﺛﺎﻧﻲ ﻣن اﻟﻔﺻﻞ
اﻟﻣﻧظﻣﺔ ﻟطرق اﻟوﻗﺎ ﺔ واﻷﻣن.
اﻟﻛﻬر ﺎﺋﻲ واﻟﺗﺷرﻌﺎت ُ
ُ اﻟﻣﺧﺎطر اﻟﻣﺗﻌﻠﻘﺔ ﻣﻧﺻب ﻋﻣﻞ
34
اﻟﻔﺻﻞ اﻟﺛﺎﻟث:
ﺧﺎﺗﻣﺔ.
35
ﺗﻣﻬﯾد.
ﻌﺗﻣد ﻋﻠم اﻟﻧﻔس اﻟﻌﻣﻞ ﻓﻲ دراﺳﺗﻪ ﻷوﺿﺎع اﻟﻌﻣﻞ اﻟﺣﻘ ﻘ ﺔ واﻟﻣﻌﻘدة ﻋﻠﻰ ﺗﺣﻠﯾﻞ اﻟﻌﻣﻞ
و ﺎﻷﺧص ﻋﻠﻰ اﻟﺗﺣﻠﯾﻞ اﻷرﻏﻧوﻣﻲ ﻟﻣﻌرﻓﺔ اﻟﻌواﻣﻞ اﻟﻣﺗﺣ ﻣﺔ ﻓﻲ اﻟﺟواﻧب اﻟﺗﻔﺎﻋﻠ ﺔ ﺑﯾن اﻹﻧﺳﺎن
واﻵﻟﺔ واﻟﺑﯾﺋﺔ اﻟﺧﺎرﺟ ﺔ .(Corinne, 2000) .وﻫو ﻣﺎ ﺳﻧﺗطرق إﻟ ﻪ ﻓﻲ ﻫذا اﻟﻔﺻﻞ ﻣﺳﺗﻌرﺿﯾن
ﻌﺿﺎ ﻣن اﻟطراﺋ اﻟﻣﻌﺗﻣدة ﻓﻲ اﻟﺗﺣﻠﯾﻞ واﻟﺗﻘﯾ م.
اﻟﻬدف ﻣن ﻫذا اﻟﺗﻘﺳ م ﻣﻌ رﻓﺔ اﻟُﻌد اﻟﻣﻧﻬﺟﻲ ﻟﻠﺗﺣﻠﯾﻞ وذﻟك ﺑﺗﺣﻠﯾﻞ اﻻﺧﺗﻼﻻت اﻟوظ ﻔ ﺔ ﻣﻊ
ﺗﺣدﯾد اﻟُ ﻌد اﻟﻣﻌرﻓﻲ ﻓﻲ اﻟﻌﻣﻞ .ﺣﯾث ﻟﺧﺻﻬﺎ اﻟﺟدول رﻗم) (06ﻋﻠﻰ اﻟﻧﺣو اﻟﺗﺎﻟﻲ:
36
اﻟﺟدول رﻗم ) (06ﯾوﺿﺢ اﻷط وار اﻷﺳﺎﺳ ﺔ ﻟﻠﺗﺣﻠﯾﻞ اﻷرﻏﻧوﻣﻲ ﻟﻸﻧﺷطﺔ.
ﺗﺣﻠﯾﻞ اﻟﻣﺳﺗﻧدات واﻟﻣﻘﺎ ﻼت اﻷرﻏﻧوﻣﻲ وﺿﻊ اﻟﻌﺎﻣﻞ ﻓﻲ اﻟﻧظﺎم )ﺣﺎﻟﺔ( -1اﻟﺗﺣﻠﯾﻞ
ﺗﺣﻠﯾﻞ اﻷﻧﺷطﺔ اﻟوظ ﻔﻲ )اﻟوظ ﻔﺔ،
اﻟﻧﺷﺎ (
ﺟداول اﻟرﺳوم اﻟﺑ ﺎﻧ ﺔ، اﻷرﻏﻧوﻣﻲ ﺟدوﻟﺔ اﻟﻣﻬﺎم زﻣﺎﻧ ﺎ وﻣ ﺎﻧ ﺎ -2اﻟﺗﺣﻠﯾﻞ اﻟﻌﻣﻠ ﺎﺗﻲ
اﻟﻣﻼﺣظﺔ ،ﻗ ﺎس اﻟزﻣن )ﻣﺗطﻠ ﺎت اﻟﻣﻬﺎم ،اﻟﻘﯾود اﻟﺑﯾﺋ ﺔ( )اﻹﺟراءات ،اﻟﺗوﻓر،
اﻟﻣﺳﺗﻐرق. اﻟﻣﺗطﻠ ﺎت(
ﯾﺗم اﻟﺗﺣﻠﯾﻞ اﻷرﻏﻧوﻣﻲ ﻋن طر )ﺗﺣﻠﯾﻞ اﻟﻣﺳﺗﻧدات ،اﻟﻣﻘﺎ ﻼت ،اﻟﻣﻼﺣظﺎت اﻟﻣﻧﻬﺟ ﺔ( ﻣﻌرﻓﺔ ﻣوﻗﻊ
اﻟﻌﻧﺎﺻر اﻟﻣﺧﺗﻠﻔﺔ ﻟﻠﻣﻬﻣﺔ اﻟﺷﺎﻣﻠﺔ ﺎﺳﺗﺧدام وﺻﻒ اﻟﻣﻬﺎم اﻟﻣطﻠو ﺔ وﻣﻌرﻓﺔ اﻟﻧﺷﺎ اﻟﺣﻘ ﻘﻲ )ﻣوﻗﻊ
37
اﻟﻌﺎﻣﻞ ﻓﻲ اﻟﻧﺳ ،اﻟﻘﯾود اﻷرﻏﻧوﻣ ﺔ ،اﻷﺳﺎﻟﯾب اﻟﺣﺎﻟ ﺔ اﻟﻣﺳﺗﺧدﻣﺔ ﻣن ﻗﺑﻞ اﻟﻣﺷﻐﻠﯾن .ﻣ ﺎﻧﯾزﻣﺎت
اﻟﺗﻛﯾﻒ ،إدارة اﻷﺣداث اﻟﻐﯾر اﻟﻣﺗوﻗﻌﺔ( ﻫذﻩ اﻟﻣرﺣﻠﺔ ﺗﻌﺗﺑر ﻋﻣوﻣﺎ إطﺎ ار ﻣرﺟﻌ ﺎ ﻟﻠﻣراﺣﻞ اﻟﺗﺎﻟ ﺔ.
وﺻﻒ ﻟﻸﻧﺷطﺔ اﻟزﻣﺎﻧ ﺔ واﻟﻣ ﺎﻧ ﺔ ﻟﻠﻌﺎﻣﻠﯾن .ﺣﯾث ﺗﺳﻣﺢ ﻫذﻩ اﻟﻣرﺣﻠﺔ ﺑﺗﻘﯾ م ﻣﻌدل اﻻﺷﺗﻐﺎل وﺗﺣدﯾد
اﻟظرﻓ ﺔ أﺛﻧﺎء ﺗﺄد ﺔ اﻟﻣﻬﺎم. ﻣﺷﺎﻛﻞ اﻟﺗﺧط
ﺗﺗم ﻣن ﺧﻼل ﺗﺣﻠﯾﻞ أﻧ واع اﻻﺧﺗﻼﻻت وﺗﺄﺛﯾرﻫﺎ .وذﻟك ﺑوﺿﻊ ﻗﺎﺋﻣﺔ ﻣرﺗ ﺔ ﺣﺳب أوﻟو ﺔ اﻻﺧﺗﻼﻻت
اﻟﺗﻘﻧ ﺔ اﻟﻣؤﺛرة ﻋﻠﻰ أﻧﺷطﺔ اﻟﻣﺷﻐﻠﯾن ،ﻋن طر اﻟﺗﺣﻠﯾﻞ اﻷرﻏﻧوﻣﻲ ﻟﻸﻧﺷطﺔ.
ون ذﻟك ﺎﻟﺗﺣﻠﯾﻞ اﻷرﻏﻧوﻣﻲ ﻟﻣﺟﻣوع اﻷﺣداث اﻟﺗﻘﻧ ﺔ واﻹﻧﺳﺎﻧ ﺔ واﻟﺗﻧظ ﻣ ﺔ .ﻣﻊ ﻣﺣﺎﻛﺎة اﻟوﺿﻊ
اﻟطﺑ ﻌﻲ ﻟ ﻌض اﻷﻋطﺎل ﻣﻣﺎ ﺳﻣﺢ ﺎﻟﺗﻌﻣ ﻓﻲ أﻧﺷطﺔ اﻻﺳﺗﻌﺎدة.
5-5اﻟﻣرﺣﻠﺔ اﻟﺧﺎﻣﺳﺔ) :اﻷﺧﯾرة( ﺗﻘد م اﻗﺗ راﺣﺎت ﻟﻠﺗﺣﺳﯾن وﺗﻘد م ﻗﺎﺋﻣﺔ اﻟﺗﻌد ﻼت )ﻣﺷروع
اﻟﺗﺻﻣ م( اﻟﻣﻘﺗرح(NEBOIT et al, 1993, p.16).
38
اﻟﻣ ﺣث اﻟﺛﺎﻧﻲ ) ﻌض اﻟطرق اﻟﻣﻌﺗﻣدة ﻓﻲ اﻟﺗﺣﻠﯾﻞ اﻷرﻏﻧوﻣﻲ(.
أﺳﻠوب ﺗﺣﻠﯾﻞ اﻟﻣﺧﺎطر اﻟﻣﺣﺗﻣﻠﺔ ﻣﻧﻬﺟﻲ و ُﻣﻧظم ﻟﻔﺣص اﻟﻧﺳ ٕوادارة اﻟﻣﺧﺎطر ﻋﻠﻰ وﺟﻪ
اﻟﺧﺻوص .ﻏﺎﻟ ﺎ ﻣﺎ ﺳﺗﺧدم ﺄﺳﻠوب ﻟﺗﺣدﯾد اﻟﻣﺧﺎطر اﻟﻣﺣﺗﻣﻠﺔ ﻓﻲ اﻟﻧظﺎم وﺗﺣدﯾد اﻟﻣﺷﺎﻛﻞ اﻟﻣؤد ﺔ
إﻟﻰ ﻧﺗﺎﺋﺞ ﻏﯾر ﻣﺗطﺎ ﻘﺔ ﻟﻠﺗﺷﻐﯾﻞ ،ﺳﺗﻧد ﻋﻠﻰ ﻧظر ﺔ ﺗﻔﺗرض ﺳﺑب اﻷﺣداث )اﻟﻣﺧﺎطر( ﻋن طر
اﻻﻧﺣراﻓﺎت اﻧطﻼﻗﺎ ﻣن اﻟﺗﺻﻣ م أو اﻟﺗﺷﻐﯾﻞ ،ﻣﻣﺎ ﺳﻬﻞ ﺗﺣدﯾد ﻫذﻩ اﻻﻧﺣراﻓﺎت ﺎﺳﺗﺧدام ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣن
اﻟﻛﻠﻣﺎت ﻓﻲ )اﻟدﻟﯾﻞ( ﻘﺎﺋﻣﺔ ﻣﻧﺗظﻣﺔ ﻣن وﺟﻬﺎت اﻟﻧظر ﺗﺳﺎﻋد ﻫذﻩ اﻟطرﻘﺔ ﻋﻠﻰ ﺗﺣﻔﯾز ﻣﺧﯾﻠﺔ
أﻋﺿﺎء اﻟﻔر اﻟﻣ ﻠﻒ ﺑﺗﻘﯾ م اﻟﻣﺧﺎطر اﻟﻣﺣﺗﻣﻠﺔ ﻻﺳﺗﻛﺷﺎف اﻻﻧﺣراﻓﺎت واﻷﺧطﺎر اﻟﻣﺣﺗﻣﻠﺔ.
ﺗم اﻋﺗﻣﺎد ﻫذﻩ اﻟطرﻘﺔ ﻓﻲ ﺗدﻋ م ﻌض ﺑﻧود ﻗﺎﺋﻣﺔ اﻟﺗﻘدﯾر ﻓﻲ اﻟدراﺳﺔ اﻻﺳﺗطﻼﻋ ﺔ وﺗطﺑ ﻘﻬﺎ
ﻓﻲ اﻟدراﺳﺔ اﻷﺳﺎﺳ ﺔ.
ﯾﺗم ﺗﻧﻔﯾذ ﻋﻣﻠ ﺔ اﻟﺗﺣﻠﯾﻞ ﻓﻲ أرﻌﺔ ﻣراﺣﻞ ﻣﺎ ﻫو ﻣوﺿﺢ ﻓﻲ اﻟﺷ ﻞ :رﻗم )(01
39
اﻟﺷﻛل رﻗم ) (01ﯾوﺿﺢ ﻋﻣﻠﯾﺔ ﺗﺣﻠﯾل اﻟﻣﺧﺎطر وﻗﺎﺑﻠﯾﺔ اﻟﺗﺷﻐﯾل)ﺗﺄدﯾﺔ اﻟﻌﻣﻠﯾﺎت(.
-ﺗﺣدﯾد اﻻﻧﺣراف ﺑﺎﺳﺗﺧدام ) ﻗﺎﺋﻣﺔ اﻟﺗﻘدﯾر( -اﻻﺗﻔﺎق ﻋﻠﻰ أﺳﻠوب اﻟﺗﺳﺟﯾل -ﻓرﯾﻖ )ﻓرق اﻟﻌﻣل(
ﻋﻠﻰ ﻛل ﻋﻧﺻر
-ﺗﻘدﯾر اﻟوﻗت اﻟﻼزم
ﺗﺣدﯾد اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ واﻷﺳﺑﺎب -
ﺗﺣدﯾد إذا ﻛﺎن ﯾﻣﺛل ﻣﺷﻛﻠﺔ ﻛﺑﯾرة - -ﺗرﺗﯾب ﺟدول زﻣﻧﻲ
ﺗﺣدﯾد وﺳﺎﺋل اﻟﺣﻣﺎﯾﺔ و آﻟﯾﺎﺗﮭﺎ -
ﺗﺣدﯾد اﻟﺗداﺑﯾر اﻟﻌﻼﺟﯾﺔ اﻟﻣﻣﻛﻧﺔ -
ﺳﺟل اﻟﻔﺣص
ﯾﺑدأ اﻟﺗﻌرﻒ ﺎﻟﻣرﺣﻠﺔ ﻋﺎدة ﻣﻊ ﺗﺣدﯾد أوﻟﻲ ﻷﻋﺿﺎء ﻓر ﺗﻘﯾ م اﻟﻣﺧﺎطر ،اﻟﻣﻘﺻود ﻣن أن
ون ﺟﻬد اﻟﻔر ﻣﺗﻌدد اﻟوظﺎﺋﻒ واﻋﺗﻣﺎدﻩ ﻋﻠﻰ ﻣﺗﺧﺻﺻﯾن ﻟﻬم ﻣﻬﺎرات وﺧﺑرات ﻣﻧﺎﺳ ﺔ ﻹﺻدار
أﺣ ﺎم ﻣوﺿوﻋ ﺔ وﺗﺣدﯾد اﻧﺣراﻓﺎت اﻷﻧﺳﺎق ،ﺿرورة أن ﺗﻧﻔد ﻫذﻩ اﻟطرﻘﺔ ﻓﻲ ﻣﻧﺎخ ﻣن اﻟﺗﻔ ﯾر
اﻻﯾﺟﺎﺑﻲ و ﻣﻧﺎﻗﺷﺔ ﺻرﺣﺔ ،ﺧﻼل اﻟﺗﻌرﻒ ﺎﻟﻣرﺣﻠﺔ ﯾﺟب ﻋﻠﻰ اﻟﻔر ﺗﻘد م اﻟﻣﺧﺎطر ،ﺗﺣدﯾد ﻧطﺎق
اﻟﺗﻘﯾ م ﻌﻧﺎ ﺔ ﻣن اﺟﻞ ﺗر ﯾز اﻟﺟﻬد ،ﺣﯾث ﺷﻣﻞ ﻫذا اﻹﺟراء ﺣدود اﻟدراﺳﺔ واﻻﻓﺗراﺿﺎت اﻟرﺋ ﺳ ﺔ
اﻟﺗﻲ ﯾﺗم ﺗﺑﻧﯾﻬﺎ ﻓﻲ إطﺎر اﻟﺗﻘد م.
2-1إﻋداد اﻟﻣرﺣﻠﺔ:
40
-ﺗوﺣﯾد ﻣﺻطﻠﺣﺎت اﻟدﻟﯾﻞ ﻻﺳﺗﺧداﻣﻪ ﻓﻲ اﻟدراﺳﺔ.
3-1دراﺳﺔ اﻟﻣرﺣﻠﺔ:
ﻓﺣص اﻟﻣرﺣﻠﺔ ﯾﺑدأ ﻣﻊ ﺗﺣدﯾد ﺟﻣ ﻊ ﻋﻧﺎﺻر )أﺟزاء أو ﺧط وات( ﻧظﺎم أو ﻋﻣﻠ ﺔ ﻟﻔﺣﺻﻬﺎ ﻣﺛﺎل:
ﺗﻘﺳ م اﻟﻧظم اﻟﻔﯾزﺎﺋ ﺔ وﺻوﻻ إﻟﻰ أﺟزاء اﺻﻐر ﻋﻧد اﻟﺿرورة.
-ﻻ ﺗﻌﺗﺑر ﻞ اﻟﻣﺧﺎطر اﻟﻣﺣددة داﻟﺔ ﻋن اﺣﺗﻣﺎﻻت اﻧﺣراف ﻣﻌﻘوﻟﺔ أو ذات ﻣﺻداﻗ ﺔ.
-ﻟ ﺳت ﻫﻧﺎك ﺣﺎﺟﺔ ﻟﺗوﺛﯾ واﺳﺗﻌﻣﺎل اﻟدﻟﯾﻞ ﻓﻲ ﺣﺎﻻت ﻻ ﺗﻣﺛﻞ اﻧﺣراﻓﺎت ذات ﻣﺻداﻗ ﺔ.
-ﺗﺣﻠﯾﻞ اﻟﻣﺳﺗﻧدات وﻏﺎﻟ ﺎ ﻣﺎ ﺗﻛون ﺳﻬﻠﺔ ﻋﻧد اﺳﺗﻌﻣﺎل اﺳﺗﻣﺎرة اﻟﺗﺳﺟﯾﻞ ﻣﺎ ﻫو ﻣوﺿﺢ ﻓﻲ
اﻟﻣﻌ ﺎر ﻣﻊ إﻣ ﺎﻧ ﺔ ﺗﻌدﯾﻞ اﻟﻧﻣوذج ﻋﻠﻰ أﺳﺎس ﻋ واﻣﻞ ﻣﺛﻞ:
-اﻟﺣﺎﺟﺔ إﻟﻰ ﺗﺻﻧﯾﻒ اﻟﻣﺧﺎطر اﻷﻛﺛر وﺿوﺣﺎ وﺗرﺗﯾﺑﻬﺎ ﺣﺳب اﻷوﻟو ﺔ.
41
-2طر ﻘﺔ ﻣﺧﺑر اﻗﺗﺻﺎد وﺳوﺳﯾوﻟوﺟ ﺎ اﻟﻌﻣﻞ)Laboratoire d’économie et de (LEST
.Sociologie du Travail
ﺗم ﺗﺻﻣ م ﻫذﻩ اﻟطرﻘﺔ ﻣن طرف ﻣﺧﺗﺑر اﻻﻗﺗﺻﺎد وﻋﻠم اﺟﺗﻣﺎع اﻟﻌﻣﻞ ،ﺣﯾث ﺗم اﺧﺗ ﺎرﻫﺎ ﻋﻠﻰ
ﻧﺣو 150ﻣوﻗﻊ ﻋﻣﻞ ﻓﻲ ﺻﻧﺎﻋﺔ اﻟﺳ ﺎرات واﻟﺻﻧﺎﻋﺎت اﻟﻐذاﺋ ﺔ ،ﻫذﻩ اﻟطرﻘﺔ ﺟﺎﻫزة ﻟﻠﺗﺣﻠﯾﻞ
اﻟﺻﻧﺎﻋﻲ ﺎﻟدرﺟﺔ اﻷوﻟﻰ ﻧظ ار ﻟﺗﻛرار اﻷﻧﺷطﺔ ﻓ ﻪ ﺣﯾث ﺗﻔرض وﺟود اﻟﻣﻼﺣظﺔ اﻟﻣﻌﻣﻘﺔ ﻟﻣﻧﺎﺻب
ﺻﻣم دﻟﯾﻞ اﻟﻣﻼﺣظﺔ
اﻟﻌﻣﻞ و ﺎﻟﺗﺎﻟﻲ ﺗﺄﺧذ وﻗت ﺑﯾر ﻟﻛﻧﻬﺎ ﺗوﻓر ﻣﻌﻠوﻣﺎت ﺟد ﺣﻘ ﻘ ﺔ وﻣﻔﺻﻠﺔ وﻗد ُ
اﻟذ ﻣ ن أن ﺳﺎﻋد ﻋﻠﻰ ﺟﻣﻊ اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣطﻠو ﺔ.
-ﯾﺗم ﺗﻘﯾ م اﻟﺑ ﺎﻧﺎت اﻟﺗﻲ ﺗم ﺟﻣﻌﻬﺎ ﺎﺳﺗﺧدام ﺟداول اﻟﺗﺻﻧﯾﻒ .ﺗوﺿﺢ ﻫذﻩ اﻟﺟداول درﺟﺔ
ﺗﺄﺛﯾر ﻞ ﺟﺎﻧب ﻣن اﻟﺟواﻧب ﻓﻲ اﻟﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣن ﺧﻼل ﺳﻠم ﻣﺗدرج ﻣن ) ( 0إﻟﻰ ) (10و ﻠﻣﺎ
ارﺗﻔﻌت درﺟﺔ اﻟﺳﻠم ﺗرﺗﻔﻊ ﻧﺳ ﺔ اﻟﺿرر ﻋﻠﻰ ﺻﺣﺔ اﻟﻣﺳﺗﺧدم.
-ﯾﺗم ﻋرض اﻟدرﺟﺎت اﻟﻧﻬﺎﺋ ﺔ ﻋﻠﻰ اﻟرﺳم اﻟﺑ ﺎﻧﻲ ﺣﯾث ﯾﺗﺿﻣن ﻟﻣﺣﺔ ﺳرﻌﺔ ﻋن اﻻﯾﺟﺎﺑ ﺎت
واﻟﺳﻠﺑ ﺎت.
ﺗﺣﻠﻞ ﻫذﻩ اﻟطرﻘﺔ ﺟ واﻧب اﻟﻌﻣﻞ اﻟﻣﺗﻌﻠﻘﺔ ﺎﻟﺑﯾﺋﺔ اﻟﻣﺎد ﺔ :
-اﻟﺣﻣﻞ اﻟﺑدﻧﻲ.
-اﻟﺛﻘﻞ اﻟﻔ ر .
-اﻟﻌواﻣﻞ اﻟﻧﻔﺳ ﺔ اﻻﺟﺗﻣﺎﻋ ﺔ.
-أوﻗﺎت اﻟﻌﻣﻞ.
ﺗﻌﺗﺑر ﻣن اﻟطرق اﻟﻧﺎدرة ﻟدراﺳﺔ اﻟﺛﻘﻞ اﻟﻔ ر ﻋﻣﻠ ﺎ ،وﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ اﻟﻌﻣﻞ اﻟﯾدو اﻟﻣﺗﻛرر
اﻟﻣﻌدة ﻣﺳ ﻘﺎ.
ﺎﻻﻋﺗﻣﺎد ﻋﻠﻰ ﻣﻌﺎﯾﯾر ﻣ ن ﻣﻼﺣظﺗﻬﺎ وﻣوازﻧﺗﻬﺎ ﺎﺳﺗﺧدام ﺟداول ﺗﺻﻧﯾﻒ ُ
).(Hilde.2005, p.46
42
اﻟﻌﻣﻞ ):Well Being At Work (Weba -3اﻟرﻓﺎﻫ ﺔ ﻓﻲ
ﺗﺳﺗﻧد ﻫذﻩ اﻟطرﻘﺔ ﻋﻠﻰ ﺛﻼث ﻧظر ﺎت وﻫﻲ :ﺗﻘﺳ م اﻟﻌﻣﻞ ،اﻟﺿﻐو واﻟﺗﻌﻠم.
اﻟﻣراﻗب"،
أﺳﻬم ﻓﯾﻬﺎ ﻞ ﻣن ﺎ ارزاك ) Karasek (1979ﺑﻧظرﺗﻪ "ﻣﺗطﻠ ﺎت اﻟﻌﻣﻞ-وﻧﻣﺎذج اﻟﻌﻣﻞ ُ
ﻫﺎﻛرز وآﺧرون ) Hacker et al, (1983ﺑﻧظرﺔ "اﻟﻣﻬﺎم اﻟﻛﺎﻣﻠﺔ" و ﺳﯾﺗر (1980) De Sitter,
ﺑﻧظرﺗﻪ " ﻣﺟﻣوﻋﺔ اﻟﻬﻧدﺳﺔ اﻻﺟﺗﻣﺎﻋ ﺔ" )ذ ر ﻓﻲ.(Steven Dhondt ,2001,p.5,6
اﺳﺗﺧدﻣت ﻫذﻩ اﻟطرﻘﺔ ﺧﺻوﺻﺎ ﻓﻲ ﺑﻠﺟ ﺎ ﻣن ﻗﺑﻞ ﻋﻠﻣﺎء اﻻﺟﺗﻣﺎع ﻓﻲ دراﺳﺎت ﻋن
ﻣﺧﺎطر اﻟﺗوﺗر وﻓرص اﻟﺗﻌﻠم ﻓﻲ ﺧﻣﺳﺔ ﻗطﺎﻋﺎت ذات ﺻﻠﺔ ﺑﺗﺻﻧ ﻊ اﻟﻣﻌﺎدن واﻟﻣﻌﺎدن اﻟﺛﻣﯾﻧﺔ وﻗطﺎع
اﻟﻛﻬرﺎء.
ﺗر ز ﻫذﻩ اﻟطرﻘﺔ أﺳﺎﺳﺎ ﻋﻠﻰ اﺛﻧﯾن ﻣن اﻟﻣﺧﺎطر :
-اﻟﺿﻐ اﻟﻧﻔﺳﻲ واﻹﺟﻬﺎد اﻟﻧﺎﺟم ﻋن ﻣﺣﺗو اﻟﻌﻣﻞ.
-اﺳﺗﺣﺎﻟﺔ اﻟﺗﻌﻠم ﻣن اﻟﻌﻣﻞ وﻣواﺻﻠﺔ ﺗطو ر اﻟﺷﺧﺻ ﺔ.
ﯾﺗﺿﻣن اﻟﺗﺣﻠﯾﻞ وﺻﻔﺎ ﻟﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣن اﻟﻣﻬﺎم وﺗﻛو ن ﻣﺻﻔوﻓﺔ ﻟﻠوظ ﻔﺔ وﺟرد ﻣﺎ ﻣ ن ﻣﻼﺣظﺗﻪ
ﻣﺎ ﯾﺗﺿﻣن إﻋطﺎء ﺗﻘﯾ م ﻟﻺﺟﺎ ﺔ ﻋﻠﻰ اﻷﺳﺋﻠﺔ اﻟﺳ ﻌﺔ ﺑﺗﺄﺳ س ﻣﻠﻣﺢ)دﻟﯾﻞ( واﺿﺢ ﻣن اﺧﺗﻼﻻت،
ﻣﺳﺎﻋدة اﻟﻣ وازﻧﺔ اﻟﺗﺎﻟ ﺔ) ﺎف ،ﺎف ﺷ ﻞ ﻣﻌﺗدل ،ﻏﯾر ﺎف(.
1-3ﻓﻲ ﻣﺟﺎل اﻛﺗﻣﺎل ﺧﺻﺎﺋص اﻟوظ ﻔﺔ :ﻌﻧﻲ ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣﺗﺳﻘﺔ ﻣﻧطﻘ ﺎ ﻣن ﻣﻬﺎم اﻟﺗﺣﺿﯾر
واﻟﺗﻧﻔﯾذ واﻟدﻋم.
2-3ﻓﻲ ﻣﺟﺎل وﺿوح اﻟﻣﻬﺎم اﻟﺗﻧظ ﻣ ﺔ :اﻟﺳﻠطﺔ وﺣﻞ اﻟﻣﺷﺎﻛﻞ وﻣﺷﺎر ﺔ اﻵﺧرن.
3-3ﻓﻲ ﻣﺟﺎل ﻔﺎ ﺔ اﻟﻣﻬﻣﺔ وطول دورﺗﻬﺎ :ﻘﺻد ﺑﻬﺎ اﻟﻣﻬﺎم اﻟﺗﻲ ﺗزد ﻋن اﻟزﻣن اﻟﻔﻌﻠﻲ
ﻹﺟراﺋﻬﺎ.
4-3ﻓﻲ ﻣﺟﺎل اﻟﺗوزﻊ اﻟﻣﺗ وازن ﻟﻠﻣﻬﺎم اﻟ ﺳ طﺔ واﻟﻣﻌﻘدة .
وﺗﯾرة اﻟﻌﻣﻞ وطرﻘﺗﻪ. 5-3ﻓﻲ ﻣﺟﺎل اﻻﺳﺗﻘﻼﻟ ﺔ ﻓﻲ اﻟﻌﻣﻞ :ﻣﻧﺢ اﻟﺳﻠطﺔ ﻟﺣﻞ اﻟﻣﺷﺎﻛﻞ وﺿ
6-3ﻓﻲ ﻣﺟﺎل إﻣ ﺎﻧ ﺎت اﻻﺗﺻﺎل :اﻻﺗﺻﺎﻻت اﻻﺟﺗﻣﺎﻋ ﺔ ودﻋم اﻟﻌﻣﻞ اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ ﻓﻲ اﻟﻌﻣﻞ.
43
7-3ﻓﻲ ﻣﺟﺎل ﺗوﻓر اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت :اﻟﺗﻐذ ﺔ اﻟراﺟﻌﺔ ﻟﻠﻣﻌﻠوﻣﺎت ووﺿوح أﺣداث اﻟﻣؤﺳﺳﺔ.
)(Hilde.2005
ﺎﻟوﺳﺎﺋﻞSituation D'apprentissage Instrumentées: وﺿﻌ ﺎت اﻟﺗﻣﻬﯾن)اﻟﺗﻌﻠ م( -4
وﺻﻒ طر ﻘﺔ ):(S.A.I
اﻗﺗرح ار ﺎردال وﻓﯾرﻠون ) Rabardel et Vérillon (1985ﻧﻣوذج ﺗﺣﻠﯾﻠﻲ أدﻣﺞ ﺛﻼﺛﺔ أﻗطﺎب
ﻣﺗﻣﺛﻠﺔ ﻓﻲ اﻟﻣوﺿوع ،اﻟوﺳﯾﻠﺔ واﻟﻬدف ﻟﻣﻌرﻓﺔ ﻣد ﺗﻔﺎﻋﻞ ﻫذﻩ اﻟﻌﻧﺎﺻر اﻟﺛﻼﺛﺔ.
اﻟﻣوظﻒ ،اﻟﻌﺎﻣﻞ.(...
اﻟﻣﺷﻐﻞُ ،
اﻟﻣﺳﺗﺧدمُ ،
-اﻟﻣوﺿوع ) :(le sujetو ﺷﺗﻣﻞ ﻋﻠﻰ ) ُ
ﺗﻔﺎﻋﻞ )اﻟﻣوﺿوع واﻟﻬدف واﻟوﺳﯾﻠﺔ( ﻣﻊ اﻟﻣﺣ .ﺣﯾث ﯾوﺿﺢ اﻟﺟدول رﻗم ) (07ﻣﺛﺎل ﻧﻣوذﺟﻲ
ﻟﻛ ﻔ ﺔ وﺻﻒ وﺗﺣدﯾد اﻷﻧﺷطﺔ.(Rabardel.1985) .
44
Situation D'apprentissage ﻣﺛﺎل ﻋن ﺗطﺑﯾ ﻧﻣوذج وﺿﻌ ﺎت اﻟﺗﻣﻬﯾن)اﻟﺗﻌﻠ م( ﺎﻟوﺳﺎﺋﻞ:
ُﯾوﺿﺢ اﻟﺟدول رﻗم ) (07ﻧﻣوذج ﻟﻛ ﻔ ﺔ ﺗﺣﻠﯾﻞ ﻧﺷﺎ اﻟﻌﺎﻣﻞ وﻫو ﯾؤد وظ ﻔﺗﻪ اﻟﻣﺗﻣﺛﻠﺔ ﻓﻲ
دﻫن اﻟﺟدران ﻣﺳﺗﺧدﻣﺎ وﺳﺎﺋﻞ ﻣﺗﻌددة ،ﺣﯾث ﻧﺟد ﻓﻲ اﻟﻣﺛﺎل ﺄن اﻟدﻫﺎن ﯾﻬدف إﻟﻰ ﻧزع اﻟورق ﻣن
اﻟﺟدران ﻣﺳﺗﺧدﻣﺎ ﻟوﺣﺔ ﻣﺧﺻﺻﺔ ﻟﺗﻘﺷﯾر وﻧزع اﻟورق إﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ اﺳﺗﻌﻣﺎﻟﻪ ﻟﺑﺧﺎر اﻟﻣﺎء ﻟﺗﺳﻬﯾﻞ ﻫذﻩ
اﻟﻌﻣﻠ ﺔ .ﺗم ﺗﺄﺗﻲ اﻟﻣرﺣﻠﺔ اﻟﺛﺎﻧ ﺔ ﻣن اﻟﻧﺷﺎ ﻣﺳﺗﺧدﻣﺎ وﺳﺎﺋﻞ ﺟدﯾدة ﺎﻟﻛﺎﺷطﺔ اﻟﻣﻌدﻧ ﺔ ﻣن أﺟﻞ ﻧﻔس
اﻟﻬدف اﻷول وﻫو ﻧزع ورق اﻟﺟدران ،ﻓﻲ اﻟﻣرﺣﻠﺔ اﻟﺛﺎﻟﺛﺔ ﻣن اﻟﻧﺷﺎ ﻧﺟد اﻟﻌﺎﻣﻞ ﯾﻬدف إﻟﻰ ﻧزع ورق
ﯾﺗر ز ﻫدﻓﻪ اﻟﺳﻘﻒ ﺎﺳﺗﺧدام وﺳﯾﻠﺔ واﺣدة ﻓﻘ وﻫﻲ ﻟوﺣﺔ اﻟﺗﻘﺷﯾر وﻓﻲ اﻟﻣرﺣﻠﺔ اﻟ ار ﻌﺔ ﻣن اﻟﻧﺷﺎ
ﻓﻲ اﻟدﻫن ﺣﯾث ﺳﺗﻌﻣﻞ اﻟﺑﺧﺎر وﺳﯾﻠﺔ ﻷﻧﻪ ُ ﺿﻌﻒ ﻣن ﻣﺗﺎﻧﺔ)ﺻﻼ ﺔ( اﻟطﻼء ،أﻣﺎ آﺧر ﻣرﺣﻠﺔ ﻣن
ﻧﺷﺎطﻪ ﻓﻬو ﯾﻬدف إﻟﻰ اﻟدﻫن ﺎﺳﺗﻌﻣﺎل وﺳﯾﻠﺔ واﺣدة ﻓﻘ وﻫﻲ اﻟﻛﺎﺷطﺔ اﻟﻣﻌدﻧ ﺔ.
45
ﺗﺣﻠﯾﻞ ﻓﺷﻞ اﻟﻧﺳ وآﺛﺎرﻩAnalyse des Modes de défaillance de Leurs effets :
et de leur Criticité
أﺻ ﺣت طرﻘﺔ ﻟﻠﺗﻔ ﯾر اﻟﻣﺗﺧﺻص ،اﺳﺗﺧدﻣت ﻷول ﻣرة ﻓﻲ 1950ﻣن ﻗﺑﻞ ﺻﻧﺎﻋﺔ اﻟطﯾران
واﻟدﻓﺎع ﻓﻲ اﻟوﻻ ﺎت اﻟﻣﺗﺣدة اﻷﻣر ﺔ ﻟﺗﺣدﯾد ﺧﺻﺎﺋص اﻟﺳﻼﻣﺔ ﺗﺣت ﻣﺳﻣﻰ )وﺿﻌ ﺎت ﻓﺷﻞ اﻟﻧﺳ
وﺗﺄﺛﯾراﺗﻬﺎ ﻣﻊ اﻟﻧﻘد واﻟﺗﺣﻠﯾﻞ ( .ﯾرﻣز ﻟﻬﺎ ﺎﻟﻠﻐﺔ اﻹﻧﺟﻠﯾزﺔ ﺑـ ).(FMEA/FMELA
ﺗم ﺗطﺑ ﻘﻬﺎ ﻓﻲ ﻓرﻧﺳﺎ ﺑدا ﺔ ﻣن 1960إﻟﻰ 1970ﺎﻟدرﺟﺔ اﻷوﻟﻰ ﻣن طرف ﻣﻬﻧدﺳﻲ اﻟﺟودة. -
-ﺗم اﺳﺗﺧداﻣﻬﺎ ﻣن طرف ﻌض اﻟﻣﺻﻧﻌﯾن اﻟﻔرﻧﺳﯾﯾن ﻟﻠﺳ ﺎرات .
اﻻﺧﺗﺻﺎر اﻷول ﯾﺗم اﻋﺗﻣﺎدﻩ ﻓﻲ اﻟﻠﻐﺔ اﻟﻔرﻧﺳ ﺔ واﻟﺛﺎﻧﻲ ﻌﺗﻣد ﻓﻲ اﻟﻠﻐﺔ اﻻﻧﺟﻠﯾزﺔ.
FMELAأو :FMEAاﻷوﺿﺎع اﻟﻔﺎﺷﻠﺔ وﺗﺣﻠﯾﻞ آﺛﺎرﻫﺎ وﻫﻲ ﻧﺳﺧﺔ إﻧﺟﻠﯾزﺔ ﺑﺈﺿﺎﻓﺔ أﺛر اﻟﺗﻔﺎﻋﻼت
ﻓﻲ اﻟوﺿﻌ ﺔ اﻟﻣدروﺳﺔ.
اﻹﺟراءات اﻟطﺎرﺋﺔ :ﺗﻬدف إﻟﻰ اﻟﺣد ﻣن آﺛﺎر وﻗوع اﻟﺣوادث ﺎﻟرﻏم ﻣﻊ اﻟﻌﻠم أن ﻫذﻩ اﻹﺟراءات
إﺟ ﺎرﺔ ﺗظﻬر ﻓﺎﺋدﺗﻬﺎ ﻋﻧد ﺣدوث ﻣﺷ ﻠﺔ ﻣﻌﯾﻧﺔ وﻣﺛﺎل ذﻟك.
46
اﻟﺗﻌز زات اﻟﺗﻲ ﺗدﺧﻞ ﻓﻲ ﺻﻧﺎﻋﺔ اﻷﺑواب ﺗﻘﻠﻞ ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ اﻻﺻطدام ﻣن ﺷدة اﻹﺻﺎ ﺎت ﺳ واءا
ﻟﻸﺷﺧﺎص أو اﻟﺗﺟﻬﯾزات ،ﻫذﻩ اﻹ ﺟراءات اﻟﻣﻌﺗﻣدة ﻟﻬﺎ اﻧﻌ ﺎﺳﺎت ﻋﻠﻰ اﻟﻣﺷ ﻠﺔ ﻣﺣﺗﻣﻠﺔ اﻟﺣدوث .ﻣﻊ
اﻟﻌﻠم ﺄن ﻫذﻩ اﻟﺗﻌز زات ﻻ ﺗﺣول دون اﻟﺗﻌرض ﻟﻠﺣﺎدث ٕواﻧﻣﺎ ﻟﻠﺣد ﻣن آﺛﺎرﻩ اﻟﺟﺎﻧﺑ ﺔ.
اﻹﺟراءات اﻟوﻗﺎﺋ ﺔ :ﺗﻬدف إﻟﻰ ﻣﻧﻊ وﻗوع اﻟﺣﺎدث ،ﺣﯾث ﺗﻌﻣﻞ ﻋﻠﻰ أﺳ ﺎب اﻟﺣوادث ﻣﺛﻞ ﻧظﺎم
اﻟﻔراﻣﻞ اﻟﻣﺿﺎدة ﻟﻼﻧﻐﻼق Anti Blocage Systèmeاﻟﺗﻲ ﻣ ن أن ﺳﺎﻋد ﻓﻲ ﺗﺟﻧب اﻟﻌﻘ ﺎت
ﺧﺎﺻﺔ ﻓﻲ ﺣﺎﻻت اﻟﻛ ﺢ اﻟطﺎر ﻣﻣﺎ ﺳﻣﺢ ﺎﻟﺣﻔﺎ ﻋﻠﻰ ﻗدرة ﺗوﺟ ﻪ اﻟﺳ ﺎرة.
).(Gérard.2006.P07/08/12
ﺧﺎﺗﻣﺔ:
ﺑﺗﻌدد اﻟﻣﺧﺎطر ﺗﺗﻌدد اﻟﺗدﺧﻼت اﻹﻧﺳﺎﻧﯾﺔ ﺑﮭدف اﻟﺗوﺻل إﻟﻰ ﺣﻠول ذات ﻓﻌﺎﻟﯾﺔ ﺗﻘﻲ
اﻟﻌﺎﻣل واﻟﺗﺟﮭﯾزات وھو ﻣﺎ ﺗم ﺑﺣﺛﮫ ﻓﻲ ھذا اﻟﻔﺻل ﺣﯾث ﺗم ﻋرض ﻋدد ﻣن اﻟطرق
اﻟﻣﻌﺗﻣدة ﻓﻲ ﺗﻘﯾﯾم وﺗﻘوﯾم اﻟﻣﺧﺎطر اﻟﻣﮭﻧﯾﺔ ،ﻣن أﺟل اﻟﺣد ﻗدر اﻟﻣﺳﺗطﺎع ﻣن ﻣن اﻟﺿرر
اﻟذي ﯾﺻﯾب اﻟﻌﺎﻣل واﻟﻣؤﺳﺳﺔ.
47
اﻟﻔﺻﻞ اﻟرا ﻊ:
ﺄداة ﻟﻠدراﺳﺔ.
ﺗﻣﻬﯾد.
ﺧﺎﺗﻣﺔ.
48
ﺗﻣﻬﯾد:
ﺗﺣﻠﯾﻞ اﻟﻣﻬﺎم ﻫو ﻣوﺿوع ﻣس اﻷﻧﺷطﺔ اﻟﯾوﻣ ﺔ اﻟﺗﻲ ﯾؤدﯾﻬﺎ اﻟﻌﺎﻣﻞ ﻓﻲ ﺎﻓﺔ اﻟﺗﻔﺎﻋﻼت
اﻟﻣﺣﻠﻞ ،إن اﻻﻋﺗﻣﺎد ﻋﻠﻰ اﻟﻣﻧﺎﻫﺞ اﻟﻣﻧظﻣﺔ ﻟوﺻﻒ
اﻟ ﺷرﺔ و ﺗوﻗﻒ ﻧوع اﻟﺗﺣﻠﯾﻞ ﻋﻠﻰ أﻫداف ُ
ﺧﺻﺎﺋص اﻟﻌﻣﻞ واﻟﻧﻣﺎذج اﻟﻣﺳﺗﺧدﻣﺔ ﻓﻲ ﺗﺣﻠﯾﻞ اﻟﻣﻬﻣﺔ ﯾﺗطﻠب أد وات ﻣوﺿوﻋ ﺔ ﺗﺷﺗرك ﻓﻲ طرق
اﻟﺗﻧﺎول رﻏم ﺗﻌدد اﻟﻣﺟﺎﻻت وﻟﻌﻞ أﺑرز ﻫذﻩ اﻟﻣﻘﺎرﺎت ﻫﻲ طرﻘﺔ اﻟﺗﺣﻠﯾﻞ اﻟﻬرﻣﻲ ﻟﻠﻣﻬﺎم اﻟﺗﻲ ﻫﻲ
ﻣﺣور ﻫذا اﻟﻔﺻﻞ اﻟﻧظر .
اﻟﺗﺣﻠﯾﻞ اﻟﻬرﻣﻲ ﻟﻠﻣﻬﻣﺔ طور ﻣن طرف آﻧﯾت ودﯾﻧ ﺎن) Annett and Duncan (1967ﻓﻲ
ﺳ ﺎق اﻟﺗدرب اﻟﺗﻘﻧﻲ ،ﺗم ﻧﺷرﻩ ﻣن طرف آﻧﯾت وآﺧرون ) Annett And All (1971ودﯾﻧ ﺎن)
، Duncan(1972ﺗﻣت ﺻ ﺎﻏﺗﻪ ﻣن ﻗﺑﻞ دﯾﻧ ﺎن ) Duncan(1974وﺷ ﻔﯾرد )(1976
Shepherdو ﯾزو ) (1981ﻟﺗﻌ س اﻟدور اﻟﻣﺗﻐﯾر ﻟﻠﻣﺷﻐﻞ ﻓﻲ ﺳ ﺎق اﻷﺗﻣﺗﺔ واﻟﺗطور اﻟﺗﻛﻧ وﻟوﺟﻲ ،
ﻋرف ﻣﻧذ 40ﺳﻧﺔ واﺳﺗﻌﻣﻞ ﻣن طرف اﻷرﻏﻧوﻣ ﺎ ﻟﺗﺣﻠﯾﻞ اﻟﻣﻬﺎم ذات اﻟطﺑ ﻌﺔ اﻹدراﻛ ﺔ اﻟﺣﺳ ﺔ
واﻟﻣﻌرﻓ ﺔ وﻗد ﺗم ﺗطﺑ ﻘﻪ ﺑﻧﺟﺎح ﻣﺎ ﻓﻲ ذﻟك اﻟﺗدرب اﻟﺗﻘﻧﻲ ﻣن طرف ﺷ ﻔﯾرد )Shepherd (1989
وﻓﻲ ﻣراﻗ ﺔ اﻹﻧﺗﺎج ﻣن طرف دﯾﻧ ﺎن ) Duncan (1974وﻣن طرف ﺷ ﻔﯾرد ودﯾﻧ ﺎن ). (1980
) .Shepherd and Duncanذ ر ﻓﻲ(Francine. 1998
ﺗﺳﻌﻰ طرﻘﺔ اﻟﺗﺣﻠﯾﻞ اﻟﻬرﻣﻲ ﻟﻠﻣﻬﺎم إﻟﻰ ﺗﺷﺧ ص اﻟظﺎﻫرة اﻹﻧﺳﺎﻧ ﺔ وﺗﻔﺎﻋﻼﺗﻬﺎ ﻣﻊ اﻟﺑﯾﺋﺔ
ﺑﺟرد ﺎﻓﺔ اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟﻣﺗرﺗ ﺔ ﻋن ﻫذﻩ اﻟﺗﻔﺎﻋﻼت و ذﻟك ﺻ ﺎﻏﺔ ﻧﺗﺎﺋﺞ ﺗﺣﺎﻛﻲ أو ﺗﻘﺎرب اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ ﻣﻣ ﻧﺔ
اﻟﺣدوث ﺑﻧﺎءا ﻋﻠﻰ ﻣﺎ ﻣ ن ﻣﻼﺣظﺗﻪ أو اﻟﺗوﺻﻞ إﻟ ﻪ ﻣﯾداﻧ ﺎ .ﻌرف ﻫذا اﻟﺟﺎﻧب ﻣن اﻟدراﺳﺔ ﺑﺗﺣﻠﯾﻞ
ﻞ ﻣرة. اﻟﺳﯾﻧﺎروﻫﺎت ﻣﻣ ﻧﺔ اﻟﺣدوث )اﻟوﻗوع( ،ﻓﻲ ﺣﺎﻻت ﺗطﺑﯾ اﻹﺟراءات اﻟوﻗﺎﺋ ﺔ أو ﺗدﻋ ﻣﻬﺎ
-ﯾﺗم دﻣﺞ اﻷﻫداف وﺗطورات اﻷﺣداث اﻟﻣﺗﻐﯾرة ﻓﻲ ﺑﯾﺋﺔ اﻟﻌﻣﻞ وذﻟك ﺎﺳﺗﺧدام ﻫذا اﻟﻧوع ﻣن
اﻟﺗﺣﻠﯾﻞ ) (Hierarchical Task Analysisﻓﻲ ظروفُ ﻣﺗﺣ م ﻓﯾﻬﺎ)اﻟﻣﻌﺎﻟﺟﺔ آﻧ ﺎ( ﺎﻟﻣﺧﺎطر
واﻟﺣوادث اﻟﻣﻬﻧ ﺔ.
49
-ﻣراﻗ ﺔ اﻟﺣﺎﻟﺔ اﻟﺗطورﺔ ﻟﻠﻧﺳ ﻣﻊ ﻣواﺻﻠﺔ ﺗﺄد ﺔ اﻟﻣﻬﺎم .وذﻟك ﺑﺈدﻣﺎج اﻟﻣﻬﺎم اﻟﻣطﻠو ﺔ ﻓﻲ اﻟﻌﻣﻞ.
ﻞ ﺗﻐﯾﯾر ﺟدﯾد ﻣس ﺑﺗﺳﯾﯾر اﻟﺣر ﺔ ) ﻔ ﺔ ﺗﺄد ﺔ اﻟﻣﻬﺎم( ﯾُﺄﺧذ ﺑﻌﯾن اﻻﻋﺗﺑﺎر (Francine. . -
))1998ﺑﺗﺻرف اﻟ ﺎﺣث(
اﻟﻘ ﺎم ﺑﺗﺣﻠﯾﻞ اﻟﻌﻣﻞ اﻋﺗﻣﺎدا ﻋﻠﻰ ﻣﻘﺎرﺔ اﻟﺗﺣﻠﯾﻞ اﻟﻬرﻣﻲ ﻟﻠﻣﻬﺎم ﻫو ﺗﺣﻠﯾﻞ ﻧﻘد ﺻﺎرم
ﻟﻠﺗﻔﺎﺻﯾﻞ اﻟﺗﻲ ﺗُؤد ﺑﻬﺎ اﻷﺷﻐﺎل وذﻟك طرح ﻋدد ﻣن اﻟﺗﺳﺎؤﻻت ﻣﺎ ﻫو ﻣوﺿﺢ ﻓﻲ اﻟﻣﺛﺎل اﻟﻣﺑﯾن
أدﻧﺎﻩ:
اﻟﻣﻧﺟز؟.
ﯾﻒ ﯾﺗم اﻟﻌﻣﻞ ُ -
اﻟﻣﻌﺗﻣدة ﻓﻲ ﺗطو ر اﻟﻌﻣﻞ؟. ق
-ﻣﺎﻫﻲ اﻟطر ُ
-ﻟﻣﺎذا ﺗﺗم اﻷﺷﻐﺎل ﺑﻬذﻩ اﻟطرﻘﺔ؟.
ﻓﻲ ﺳﻧﺔ 1996ﺗم ﺗﺷﺟ ﻊ اﻟﻌﻣﻞ ﺑﻬذﻩ اﻟطرﻘﺔ وﻧﻬﺎ ﺗُراﻋﻲ اﻟﻛ ﻔ ﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﺗم ﺑﻬﺎ ﺗﺄد ﺔ اﻟﻣﻬﺎم ،ﻣﺎ
اﻟﻣﺳﺗﻘﺎة ﻣن اﻟﻣﯾدان ﺣول
ُﻣ ﻧﻬﺎ أن ﺗُﻌطﻲ ﺗﺻو ار واﺿﺣﺎ ﻟﻸﺣداث ﻣﺳﺗﻘ ﻼ ﺑﻧﺎءا ﻋﻠﻰ اﻟﻣﻌط ﺎت ُ
اﻷﺳ ﺎب اﻟﺗﻲ ﻣ ن أن ﺗؤد إﻟﻰ ﻓﺷﻞ اﻷداء أو اﻟﻧﺳ (Neville, et all, 2006p. 55–79) .
أﻛد ﯾروان أﻧﺳوورث ) ،Kirwan Ainsworth (1992ﺄن ﻫذﻩ اﻟطرﻘﺔ ُ ﻣ ﻧﻬﺎ أن ﺗُﺳﺗﻌﻣﻞ
ﺗﻘر ﺎ ﻓﻲ ﺎﻓﺔ اﻟﻣﺟﺎﻻت ـ" ﺗﺻﻣ م اﻷﻧﺳﺎق ،إﻋﺎدة اﻟﺗﺣﻠﯾﻞ ﺷ ﻞ ﻣﺳﺗﻣر ﻟﻠﻣﻬﺎم و طرق
ﻣﺧﺗﻠﻔﺔ" أﻧﯾت) ) . Annett(2004ذ ر ﻓﻲ (Neville A. Stanton, 2006
ﺷﻣﻞ اﻷﻓ ﺎر اﻟﺗﺣﻠﯾﻞ اﻟﻬرﻣﻲ ﻟﻠﻣﻬﺎم ) .(Hierarchical Task Analysisﻫو اﻻﺻطﻼح اﻟذ
اﻟﻣوﺿوﻋﺔ ﻣن طرف آﻧﯾت ودﻧ ﺎن ﻋﺎم ) ) Annett and Duncan(1967ذ ر ﻓﻲ
،(Shepherd, 1998ﺣﯾث ﯾﻬدف اﻟﺗﺳﻠﺳﻞ اﻟﻬرﻣﻲ ﻟﻸﻫداف إﻟﻰ ﻣﺎ ﻫو ﻣﺗوﻗﻊ ﻣن اﻟﺷﺧص
اﻟﻣﺻﺎﻏﺔ ﻟﻠظروف اﻟﺗﻲ ُﺗؤد ﻓﯾﻬﺎ اﻷﻫداف .اﺗﺻﻒ اﻟﻌﻣﻞ طرﻘﺔ اﻟﺗﺣﻠﯾﻞ اﻟﻘ ﺎم ﻪ ،ﺗﺷﯾر اﻟﺧط ُ
اﻟﻬرﻣﻲ ﻟﻠﻣﻬﺎم ﺎﻟﻧﺟﺎح ) (HTAوﻓﻲ اﻟﻌدﯾد ﻣن اﻟﺗطﺑ ﻘﺎت اﻟﻌﻣﻠ ﺔ و ﺗﺿﺢ ﻫذا ﻓﻲ ﯾروان
وأﯾﻧﺳورث) ) Kirwan and Ainsworth(1992ذ ر ﻓﻲ (SHEPHERD, 1998ﺣﯾث ﻗدﻣﺎ
اﻟﻣﺣﻘﻘﺔ
ﻋددا ﻣن دراﺳﺎت اﻟﺣﺎﻟﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﺻﻒ ﺗطﺑ ﻘﺎت ﺗﺣﻠﯾﻞ اﻟﻣﻬﻣﺔ وﻋﻠﻰ اﻟرﻏم ﻣن اﻟﻧﺟﺎﺣﺎت ُ
50
ُﻔﺗرض أن ) (HTAﻻ ﺗﺻﻠﺢ ﻟﻠﺗﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻟﻣﻬﺎم اﻹدراﻛ ﺔ .ﯾﺗم اﺳﺗﺧدام اﻟﺗﺳﻠﺳﻞ اﻟﻬرﻣﻲ ﻟوﺻﻒ
اﻟﻧﺳ ﻓﻲ ﻣﺳﺗو ُﻣﻌﯾن)ﻣﺣدد( و ﻣ ن اﺳﺗﺧداﻣﻪ ﻟﻣﻌرﻓﺔ ﻣﻘدار اﻟﺗﺣ م )اﻟﺳ طرة( ﻋﻠﻰ اﻟﻧﺳ و ﻣ ن
أن ﯾﺗم ﻫذا طرﻘﺔ ﺗﻧﺎ زﻟ ﺔ ﻫرﻣ ﺔ ﻋن طر اﻻﺗﺟﺎﻩ ﻣن اﻷﻋﻠﻰ إﻟﻰ اﻟﻣﺳﺗو ﺎت اﻟدﻧ ﺎ
ﺗﻌﺗﺑر طرﻘﺔ ) .(Hierarchical Task Analysisﻣن اﻟطرق اﻟﻣرﻧﺔ ﻟﺣد ﺑﯾر ،ﺗﺗﻣﺛﻞ اﺳﺗﺧداﻣﺎﺗﻬﺎ
ﻓﻲ ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣﺗﻧوﻋﺔ ﻣن اﻟطرق ،ﺣﯾث ﻟﻬ ﺎ ﺳ ﻌﺔ ﻣ ﺎد إﺟراﺋ ﺔ ُﻣوﺟﻬﺔ ﻧذ رﻫﺎ ﻋﻠﻰ اﻟﻧﺣو اﻟﺗﺎﻟﻲ:
اﻟﺧطوة اﻷوﻟﻰ :اﻟﺳﻌﻲ إﻟﻰ ﺗﺣﻠﯾﻞ اﻟﻣﻬﺎم اﻟﻬرﻣ ﺔ ﻟ س اﻟﺳﻌﻲ إﻟﻰ ﺗﺳﺟﯾﻞ اﻟﻣﻬﺎم ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺗﻬﺎ اﻟطﺑ ﻌ ﺔ
ﺑﻞ ﻫو وﺳﯾﻠﺔ ﻟﺗﺣدﯾد ﻣﺻﺎدر ﻓﺷﻞ اﻷداء اﻟﻔﻌﻠﻲ أو اﻟﻣﺣﺗﻣﻞ واﻗﺗراح طرق ﻋﻼﺟ ﺔ ،ﻗد ﺗﻛون ﻫذﻩ
اﻟطرق ﻓﻲ ﺷ ﻞ إﻋﺎدة ﺗﺻﻣ م اﻟﻣﻌدات أوﺗﻐﯾﯾر اﻟطرﻘﺔ اﻟﺗﻲ ﯾﺗم ﺑﻬﺎ ﺗﻧﻔﯾذ اﻟﻣﻬﻣﺔ أو ﺗﺣﻘﯾ
اﻻﺳﺗﺧدام اﻷﻣﺛﻞ ﻟﻸﻓراد أو ﻣﺣﺗو اﻟﺑراﻣﺞ اﻟﺗدرﺑ ﺔ و ﺎﻟﺗﺎﻟﻲ اﻟﻧﺎﺗﺞ ﻣن أداة اﻟﺗﺣﻠﯾﻠﻲ اﻟﻬرﻣﻲ ﻟﻠﻣﻬﻣﺔ
ﻫو ﺣث ﯾﺗﻧﺎول اﻟﺳؤال اﻷﺻﻠﻲ ﻣﺛﻞ :ﺗﺻﻣ م ﻣﻌدات اﻟﻌﻣﻞ أو ﺗﻌدﯾﻞ إﺟراءات اﻟﺗﺷﻐﯾﻞ أو اﻗﺗراح
ﻣﻧﻬﺞ ﻟﻠﺗدرب أو ﻟﺗﻘﯾ م اﻟﻣﺧﺎطر اﻟﻧﺎﺗﺟﺔ ﻋن ﺗﺄد ﺔ اﻟﻣﻬﺎم.
ﻣن اﻷﻣور اﻟﺿرورﺔ اﻻﺗﻔﺎق ﻋﻠﻰ ﻣﻌﺎﯾﯾر اﻷداء اﻟﻣوﺿوﻋ ﺔ ،ﺗﺗم ﻫذﻩ اﻟﺧطوة ﺑﺗﻘد م اﺳﺗﺟوا ﺎت
وﺣﺗﻰ ﺗﻔﺎوض اﻷطراف اﻟﻣﻌﻧ ﺔ )اﻟﺧﺎﺿﻌﯾن ﻟﻠدراﺳﺔ( ،ﻷن اﻟﻣﺷﻐﻠﯾن ﻗد وﻧون أﺣ ﺎﻧﺎ ﻏﯾر ﻣﻠﻣﯾن
ﺄﻫداﻓﻬم وﻗ م ﺳﯾر ﻣؤﺳﺳﺗﻬم.
اﻟﺧطوة اﻟﺛﺎﻟﺛﺔ :اﻟﺗﻌرﻒ ﻣﺻﺎدر اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻟﺗﺄد ﺔ اﻟﻣﻬﻣﺔ .ﻣن اﻟﻣﺳﺗﺣﺳن اﻻﺳﺗﻔﺎدة ﻣن ﻣﺻﺎدر
ﻋدﯾدة ﻣﺗﻣﺛﻠﺔ ﻓﻲ اﻟوﺛﺎﺋ ،اﻟرﺳوﻣﺎت واﻟﻣﺧططﺎت ،ﺗﯾ ﺎت إﺟراء اﻟﺻ ﺎﻧﺔ واﻟﺗﺷﻐﯾﻞ ،أر اﻟﻣﺻﻣﻣﯾن
واﻟﻣدﯾرن واﻟﻣدرﺳﯾن واﻟﻣﺷﻐﻠﯾن ،اﻻﻋﺗﻣﺎد ذﻟك ﻋﻠﻰ اﻟﺳﺟﻼت ﻣﺎ ﻓﻲ ذﻟك اﻟﺣ وادث واﻟﺑ ﺎﻧﺎت
اﻟرﺋ ﺳ ﺔ ﻟﻠﺻ ﺎﻧﺔ.
ﺗﻌﺗﺑر اﻟﻣﻼﺣظﺔ اﻟﻣ ﺎﺷرة ﻣوﺟﺔ أوﻟﻲ ﻟﻠﺗﺣﻘ ﻣن أراء اﻟﻌﺎﻣﻠﯾن ﺣول اﻟﻣﻬﻣﺔ ودرﺟﺔ إﻟﻣﺎﻣﻬم ﺑﻬﺎ ﻣن
اﻟﻧﺎﺣ ﺔ اﻟﻣﻌرﻓ ﺔ(Annette, 2005, p.33,2). .
51
اﻟﺧطوة اﻟ ار ﻌﺔ :ﻌد اﻟﺣﺻول ﻋﻠﻰ اﻟﺑ ﺎﻧﺎت اﻟﺧﺎﺻﺔ طرق ﺗﺄد ﺔ اﻟﻣﻬﺎم ﯾﺗم اﻟﺑدء ﺎﻷﻫداف اﻟﻣوﺟودة
ﻓﻲ ﻗﻣﺔ اﻟﻬرم ،أ اﻷﻫداف اﻟﻛﺑر و ﻔ ﺔ ﺗﺄدﯾﺗﻬﺎ ﺎﻟﺳ ؤال وﻣﻼﺣظﺔ ﻣﺎذا ﺣدث وﻣﺎذا ﻣ ن أن
ﺣدث ،ﺧﺻوﺻﺎ ﻣﺎ ﻣ ن أن ﯾؤد إﻟﻰ اﻟﺧطﺄ أ )ﻋواﻗب اﻟﻔﺷﻞ( ﻓﻲ اﻟﺳﻌﻲ إﻟﻰ ﺗﺣﻘﯾ ﻫدف
ﻣﺣدد.
ﺿرورة اﻟﻛﺷﻒ ﻋن اﻟﻬ ﻞ اﻟﻌﺎم ﻟﻬذﻩ اﻟﻣﻬﻣﺔ ﻣﺛﻞ اﻹﺟراءات اﻟطو ﻠﺔ وﻗواﻋد اﺗﺧﺎذ اﻟﻘرار واﻟﻣﻬﺎم
اﻟﻣزدوﺟﺔ.
ﺟﻣ ﻊ اﻟﻌﻣﻠ ﺎت اﻟﺧﺎﺿﻌﺔ ﻟﻠﺗﺣﻠﯾﻞ ﻣن ﻧﻔس اﻟﻣﺳﺗو ﯾﺟب أن ﺗﻛون )أ( ﻏﯾر ﻣﺗطﺎ ﻘﺔ) ،ب( ﺗﻣﺛﻞ
ﺗطﺎﺑ ﺗﺎم ﻟﻠﻌﻣﻠ ﺔ وﺗﻧﺎﺳﻘﻬﺎ.
اﻟﺧطوة اﻟﺧﺎﻣﺳﺔ :إﻋﺎدة ﻓﺣص ﺗﺟزﺋﺔ اﻟﻣﻬﺎم وﻣد ﺻﻼﺣﯾﺗﻬﺎ ﻣﻊ أﺻﺣﺎب اﻟﻣﺻﻠﺣﺔ اﻟﻣﻌﻧ ﺔ
ﺎﻟدراﺳﺔ ،ﻫذا ﻟﻠﺗﺄﻛد ﻣن أن اﻟﺗﺣﻠﯾﻞ ﯾﺗﻔ ﻣﻊ اﻟوﻗﺎﺋﻊ واﻟﻘﯾود واﻟﻘ م اﻟﻣرﺗ طﺔ ﺎﻟﻣﻬﻣﺔ وﺳ ﺎﻗﻬﺎ.
ﻣن اﻟﺿرور إﻋﺎدة اﻟﻧظر ﻓﻲ اﻟﺗﺣﻠﯾﻞ أو ﻓﻲ ﺟزء ﻣﻧﻪ ﻓﻲ ﻋدة ﻣراﺣﻞ ﻣن اﺟﻞ ﻓك اﻟﻐﻣوض ذﻟك
ﺎﻷﻫداف ﻋﺎﻟ ﺔ اﻟﻣﺳﺗو واﻟﻌﻣﻠ ﺎت اﻟﻔرﻋ ﺔ ﻣن اﺟﻞ وﺿﻊ ﻣﻌﺎﯾﯾر ﻣوﺿوﻋ ﺔ ﻟﻸداء اﻟﻣرﺗ
اﻟﺣرﺟﺔ ،ﺣﯾث ﺗﻌﺗﺑر اﻟوﺳﯾﻠﺔ اﻟوﺣﯾدة اﻟﺗﻲ ﻣ ن ﻣن ﺧﻼﻟﻬﺎ اﻟﺗﺣﻘ ﻣن ﺻﺣﺔ اﻟﺗﺣﻠﯾﻞ ﺎﻷدﻟﺔ اﻧطﻼﻗﺎ
ﻣن اﻟﻣﺷﺎﻛﻞ اﻟﺗﻲ ﺗم ﺗﺣدﯾدﻫﺎ واﻟﺳﻌﻲ ﻟﻣﻌﺎﻟﺟﺗﻬﺎ.
ﻋﻣﻠ ﺔ ﻫﺎﻣﺔ واﺣدة ﺗﺣﺗﻣﻞ اﻟﻔﺷﻞ ﻗ ﺎﺳﺎ ﺎﻟﻣﻌ ﺎر اﻟواﺟب إﺗ ﺎﻋﻪ ،ﺳﺑب اﻟﻔﺷﻞ ﻗد ﯾﺗﺿﺢ ﻋﻧد ﺗﻔﺗ ش
اﻟﻌﻣﻠ ﺔ ﻣﻊ اﻟﺗر ﯾز ﻋﻠﻰ اﻹﺧﻔﺎﻗﺎت اﻟﻣﺗرﺗ ﺔ ﻋن اﻟﻣدﺧﻼت اﻟﺧﺎﺻﺔ ﺎﻟﻣﻬﻣﺔ ،ﻣن ﺧط و ردود
أﻓﻌﺎل وﻗد ﺗﻛون اﻟﻣدﺧﻼت ﻏﺎﻣﺿﺔ ﺄداة ﻏﯾر ﻣﻘروءة أو ﺻﻌو ﺔ ﻓﻬﻣﻬﺎ أو إدراﻛﻬﺎ)ﻋدم ﻣﻌرﻓﺔ ﻣﺎ
ﯾﺟب اﻟﻘ ﺎم ﻪ( ،ﻗد ﺗﺗﺄﻟﻒ اﻟﻣدﺧﻼت ﻣن ﻋﻧﺎﺻر ﺳ طﺔ ﺗﺗﺿﻣن إﺟراءات طو ﻠﺔ ﺎﻟﻘ اررات اﻟﻣﻌﻘدة
أو ﺗﻘﺳ م اﻻﻫﺗﻣﺎم واﻟﺟﻬد ﺑﯾن اﺛﻧﯾن أو أﻛﺛر ﻣن اﻟﻣﺗطﻠ ﺎت ﺷ ﻞ ﻣﺗزاﻣن.
اﻟﺗﻐذ ﺔ اﻟراﺟﻌﺔ اﻟﻼزﻣﺔ ﻟﺗﺻﺣ ﺢ اﻷداء ﻗد ﺗﺗﺄﺛر ﺎﻟﻣدﺧﻼت اﻟﺣﺳ ﺔ ﻟﻠﻔرد ﺧﺎﺻﺔ إذا ﺧﺿﻌت
ﻟﻠﺗﺄﺧﯾر.
52
اﻟﺧطوة اﻟﺳﺎ ﻌﺔ:
اﻗﺗراح واﺧﺗ ﺎر ﺣﻠول اﻓﺗراﺿ ﺔ ﻟﻣﺷﺎﻛﻞ اﻷداء اﻟﻣﺣددة ﻓﻲ اﻟﺗﺣﻠﯾﻞ ﻌد ﺗﺣدﯾد اﻟﻣﺻﺎدر اﻟﻣﺣﺗﻣﻠﺔ ﻣن
اﻟﻣرﺿﻲ وذﻟك ﺣﻠول واﺿﺣﺔ ﻣﺳﺗﻧدة إﻟﻰ اﻟﻧظرﺎت اﻟﺣدﯾﺛﺔ وأﻓﺿﻞ اﻟﻣﻣﺎرﺳﺎت ﻓﻲ ﻫذا اﻷداء اﻟﻐﯾر ُ
اﻟﻣﯾدان .ﯾﺗوﻗﻒ اﻟﻐرض ﻣن اﻟﺗﺣﻠﯾﻞ ﺑﻧﺎءا ﻋﻠﻰ ﻣﺎ ﺗم ﺗﺣدﯾدﻩ ﻓﻲ اﻟﺧطوة اﻷوﻟﻰ ) .(1ﺈﻋﺎدة اﻟﻧظر
ﻓﻲ ﺗﺻﻣ م اﻟﻣﻬﺎم واﻟﻣﻌدات أو ﺗﺻﻣ م ﺑراﻣﺞ اﻟﺗدرب اﻟﻣﺣددة ﺳﻠﻔﺎ ،ﻟﻛن ﻫذا ﻻ ﻣﻧﻊ اﻟﻣﺣﻠﻞ ﻣن
ﺗوﺟ ﻪ اﻻﻧﺗ ﺎﻩ إﻟﻰ ﺣﻠول ﺑدﯾﻠﺔ ﻗد ﺗﺗﺿﺢ أﻫﻣﯾﺗﻬﺎ ﻓ ﻣﺎ ﻌد.
اﻟﻣزا ﺎ:
-ﺄﺳﻠوب ﻋﺎم ،اﻟﺗﺣﻠﯾﻞ اﻟﻬرﻣﻲ ﻟﻠﻣﻬﺎم ) (Hierarchical Task Analysisﻗﺎﺑﻞ ﻟﻠﺗﻛﯾﻒ ﻣﻊ ﻣﺟﻣوﻋﺔ
واﺳﻌﺔ ﻣن اﻟﺗطﺑ ﻘﺎت.
-إﻣ ﺎﻧ ﺔ ﺗﺣﻠﯾﻞ اﻟﻣﻬﺎم إﻟﻰ أ ﻣﺳﺗو ﻣطﻠوب و ﻧوع ﻣن اﻟﺗﻔﺻﯾﻞ وﻫذا ﯾﺗوﻗﻒ ﻋﻠﻰ اﻟﻬدف.
-ﻋﻧد اﺳﺗﺧدام اﻟﺗﺣﻠﯾﻞ اﻟﻬرﻣﻲ ﻟﻠﻣﻬﻣﺔ ) .(Hierarchical Task Analysisﺷ ﻞ ﺻﺣ ﺢ ،ﻓﺈﻧﻪ ﻘدم
ﺗﺣﻠ ﻼ ﺷﺎﻣﻼ ﻟﻠﻣﺷ ﻠﺔ اﻟﻣراد ﻣﻌﺎﻟﺟﺗﻬﺎ. (Annette, 2005, p.33 ,3).
اﻟﺗﺣﻠﯾﻞ اﻟﻬرﻣﻲ ﻟﻠﻣﻬﺎم ﺗم اﺳﺗﺧداﻣﻪ ﻓﻲ ﻣﺟﻣوﻋﺔ واﺳﻌﺔ ﻣن اﻟﺗطﺑ ﻘﺎت واﻟﻣﺛﺎل اﻟﺗﺎﻟﻲ ﯾوﺿﺢ
اﻟﻣوﺻﻰ ﺑﻬﺎ ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ واﺣدة ﻣﺣددة.
ﯾﻒ ﺗم إﺗ ﺎع اﻟﺧط وات اﻟﺳ ﻌﺔ ُ
اﻟﺧطوة اﻷوﻟﻰ :ﺎن اﻟﻬدف ﻣن اﻟﺗﺣﻠﯾﻞ ﻫو ﺗﺣدﯾد وﻗ ﺎس ﻣﻬﺎرات اﻟﻐ واﺻﺎت اﻟﺣر ﺔ اﻟﻣﺿﺎدة ﺣﯾث
ﯾر ز ﻫذا اﻟﺗﺣﻠﯾﻞ ﻋﻠﻰ اﻟﻌﻣﻠ ﺎت اﻋﺗﻣﺎدا ﻋﻠﻰ اﻟﺗﻔﺎﻋﻞ ﺑﯾن أﻓراد اﻟﻔر .
اﻟﺧطوة اﻟﺛﺎﻧ ﺔ :ﺗﺣدﯾد اﻷﻫداف واﻟﻣﻬﺎم وﻣﻌﺎﯾﯾر اﻷداء ﻟﻠﻌﯾﻧﺔ ﻣﺣﻞ اﻟد راﺳﺔ واﻟﺗﺣﻠﯾﻞ ﻣﺛﺎل ذﻟك:
إﺷراف اﻟﻔر ﻋﻠﻰ ﻣراﻓﻘﺔ وﺣدة ﻋﺳ رﺔ رﻓ ﻌﺔ اﻟﻣﺳﺗو ﻓﻲ ظروف آﻣﻧﺔ ٕواﻟﻰ ﻣ ﺎن وزﻣﺎن -
ﻣﺣددان ﻣﺳ ﻘﺎ ﻣن أﺟﻞ اﻟﺗﺻد ﺑﻧﺟﺎح ﻟﺟﻣ ﻊ اﻟﺗﻬدﯾدات.
53
-اﻷﻫداف ذات اﻟﻣﺳﺗو اﻟﻌﺎﻟﻲ)اﻷﻫداف اﻟﻛﺑر ( ﺗﺗوﻓر ﻋﻠﻰ ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣﺗﻧوﻋﺔ ﻣن اﻟﻣﻌﺎﯾﯾر
اﻟﻣوﺿوﻋ ﺔ ﺎﻟﻣﻧطﻘﺔ اﻟﺟﻐراﻓ ﺔ واﻟﺗﻬدﯾدات اﻟﻣﺣﺗﻣﻠﺔ واﻟﻣﺣددة ﺿﻣن ﻓﺗرة زﻣﻧ ﺔ ﻣﻌﯾﻧﺔ واﻟﻬﺟﻣﺎت
اﻟدﻓﺎﻋ ﺔ اﻟﻣﻧﻔذة ﺑﻧﺟﺎح .
اﻟﺧطوة اﻟﺛﺎﻟﺛﺔ:
اﻟﺗﻌرﻒ ﻣﺻﺎدر اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ،ﻌﺗﺑر اﻟﻣدرب اﻟرﺋ ﺳﻲ اﻟﻣﺻدر اﻷول ﻟﻠﻣﻌﻠوﻣﺎت ﺣﯾث اﺳﺗﻌﺎن
ﺗﯾ ﺎت ﻣﺣددة ﺗدﻋم اﻟﻔ ر اﻟﻌﺳ ر اﻟﺣرﻲ.
اﻟﻣﺣﻠﻞ ﺑﺈﻣ ﺎﻧﻪ ﻣراﻗ ﺔ اﻟﻔرد اﻟﺧﺎﺿﻊ ﻟﺑراﻣﺞ اﻟﻣﺣﺎﻛﺎة ﻟﻼﺳﺗﻔﺎدة ﻣن اﻟﺳﺟﻼت اﻻﻟﻛﺗروﻧ ﺔ ﺎﻷﺣداث
اﻟﺗﻲ ﺗﻘﻊ ﻓﻲ اﻟﺗدر ﺎت ،أ ﺿﺎ اﻟرﺟوع إﻟﻰ ﺗﺳﺟ ﻼت اﻟﻔﯾدﯾو اﻟﺧﺎﺻﺔ ﺎﻟﻔرق اﻟﻌﺎﻣﻠﺔ ﻓﻲ وﺿﻊ
اﻟﺳﯾﻧﺎروﻫﺎت ﻓﻲ ﺟﻬﺎز اﻟﻣﺣﺎﻛﺎة ،ﻫذﻩ اﻟﺧطوات ﻣﺛﺎ ﺔ ﺗﺣﻘ ﻣن اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻣن طرف اﻟﺧﺑراء
و ذﻟك أﻣﺛﻠﺔ ﻣن اﻟﺑ ﺎﻧﺎت اﻟﺗﻲ ﻣ ن أن ﺗﺳﺗﺧدم ﻟﻘ ﺎس ﻣﻬﺎرات اﻟﻔر .
اﻟﺧطوة اﻟ ار ﻌﺔ:
ﻌد ﺗﺣدﯾد اﻟﺑ ﺎﻧﺎت اﻟﺗﻲ ﺗﺧص ﻣوﺿوع اﻟﺗﺣﻠﯾﻞ ﺗم ﻋرض اﺳﺗﺟ واب ﻟﻠﺧﺑراء ﯾﺧص اﻷﻫداف اﻟﻣراد
ﺻﺎﺣﺑﻬﺎ وﻫﻲ أﺳﺋﻠﺔ ﻣﻬﻣﺔ إﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ ﺳرد أﻋﺿﺎء اﻟﻔر ﺗﺣﻘ ﻘﻬﺎ و ﻔ ﺔ أداﺋﻬﺎ واﻟﻔﺷﻞ اﻟذ
ﻟﺧﺑراﺗﻬم وﻫﻲ ﻣﺻﺎدر ﻟﻣﻌرﻓﺔ اﻷﺧطﺎء اﻟﻣرﺗﻛ ﺔ.
ﯾﺗﺿﺢ ﻫذا اﻟﻣﻘطﻊ اﻟﺻﻐﯾر ﻣن اﻟﺗﺣﻠﯾﻞ ﻓﻲ اﻟﺷ ﻞ اﻟﺑ ﺎﻧﻲ رﻗم ) (2ﺣﯾث ﺗُظﻬر اﻟﻣﺳﺗط ﻼت ﯾﻒ
ﻟﺟزء ﻣن اﻟﻌﻣﻠ ﺎت اﻟﺷﺎﻣﻠﺔ أن ﯾﺗﺣﻠﻞ إﻟﻰ اﻟﻌﻣﻠ ﺎت اﻟﻔرﻋ ﺔ.
[2˂1] -ﻫذا ﻌﻧﻲ أن اﻟﻬدف اﻷول 1ﯾﺟب أن ﯾﺗﺣﻘ ﺗم ﯾﺗ ﻌﻪ اﻟﻬدف رﻗم .2
[2/1] -ﻫذا ﻌﻧﻲ أن اﻟﻬدف اﻷول 1أو اﻟﻬدف اﻟﺛﺎﻧﻲ 2ﻧﺷ .
54
[1:2] -ﻫذا ﻌﻧﻲ أن اﻷﻫداف اﻟﻔرﻋ ﺔ 1و 2ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﻧﺷﺎ ﻟﻛن ﻟ س ﻓﻲ وﻗت واﺣد و دون أ
ﺗرﺗﯾب ﻣﺣدد.
.0اﳊﻤﺎﻳﺔ ][2+1
ﻣﺛﻞ اﻟﺷ ﻞ رﻗم ) (02ﻣﺛﺎل ﻧﻣوذﺟﻲ ﻋن وﺿﻌ ﺔ ﻋﻣﻞ ﻟﻔر ﻣﺗﺧﺻص ﻓﻲ اﻟدﻓﺎع ﺎﺳﺗﻌﻣﺎل
ﻏواﺻﺎت ﺣر ﺔ ،ﺗم ﺗﺟزﺋﺔ اﻟﻬدف اﻟﻌﺎم إﻟﻰ أﻫداف ﻓرﻋ ﺔ طرﻘﺔ ﻫرﻣ ﺔ ﺑﻬدف ﻣﻌرﻓﺔ ُﻣﺧﺗﻠﻒ
اﻟﻣﻬﻣﺔ.
اﻟﻣ وﻧﺔ ﻟﻬذﻩ ُ
اﻟﻌﻣﻠ ﺎت ٌ
ﺗﻣﺛﻞ اﻟﻬدف اﻟﺟزﺋﻲ اﻟﻣوﺿﺢ ﻓﻲ اﻟﺷ ﻞ أﻋﻼﻩ ﻓﻲ ﻋﻣﻠ ﺔ اﻟﺣﻣﺎ ﺔ ،ﺣﯾث ﻧﻼﺣ أﻧﻬﺎ ﺗﺗم ﻋن طر
ﺗﻧﻔﯾذ ﻋﻧﺻرن وﻫﻣﺎ ﺗﺣدﯾد اﻟﺗﻬدﯾدات واﻟرد ﻋﻠﻰ اﻟﺗﻬدﯾدات ﺷ ﻞ ﻣﺗزاﻣن وﻟﻠﺗﻔﺻﯾﻞ أﻛﺛر ﺗﻣت ﺗﺟزﺋﺔ
اﻟﻌﻣﻠ ﺔ اﻟﺛﺎﻧ ﺔ إﻟﻰ ﻋﻣﻠ ﺎت ﻓرﻋ ﺔ ﺗﻣﺛﻠت ﻓﻲ ﺳﺗﺔ ﻋﻣﻠ ﺎت ﺟزﺋ ﺔ ُﻣرﻗﻣﺔ ﻣن 1إﻟﻰ ،6ﻧﻼﺣ أ ﺿﺎ
ﺗﺟ أز اﻟﻌﻣﻠ ﺔ رﻗم 5إﻟﻰ ﻋﻣﻠﯾﺗﯾن وﻫﺎﺗﯾن اﻟﻌﻣﻠﯾﺗﯾن ﺗﺟزأت إﺣداﻫﻣﺎ إﻟﻰ ﺛﻼث ﻋﻣﻠ ﺎت أﺧر .
55
اﻟﻣﻧﺗظرة أو اﻟﻧﺷﺎ اﻟﻔﻌﻠﻲ ﺣﺳب ﻫدف اﻟ ﺎﺣث
اﻟﻣر ﺔ ﻟﻠﻣﻬﻣﺔ ُ
ﺗﻬدف ﻫذﻩ اﻟﺗﺟزﺋﺔ ﻟﻣﻌرﻓﺔ اﻟﻌﻣﻠ ﺎت ُ
ﻣن اﻟدراﺳﺔ ،ﻣ ن أن ﺗُوﺳﻊ ﻋﻣﻠ ﺎت اﻟﺗﺟزﺋﺔ أﻛﺛر ﻣﻣﺎ ﻫو ﻣوﺿﺢ ﻓﻲ اﻟﺷ ﻞ رﻗم ) ،(02ﻗد ﺗﺧﺗﻠﻒ
اﻟﻐﺎ ﺔ ﻣن ﻫذا اﻟﻌﻣﻞ ﻣن دارس ﻵﺧر وﻣﺎ ﯾوﺿﺣﻪ ﻫذا اﻟﺷ ﻞ ﯾﺗﻣﺛﻞ ﻓﻲ اﻟوﺻول إﻟﻰ ﻣﻌرﻓﺔ ﻓﻌﺎﻟ ﺔ
اﻟﻣﺣﺗﻣﻞ.
ﻧظﺎم اﻟﺣﻣﺎ ﺔ واﻟﻌﻧﺎﺻر اﻟﻣﺗﺣ ﻣﺔ ﻓ ﻪ ،أ ﺿﺎ ﺗﺣدﯾد ﻧﻘﺎ ﺗﺳﺟﯾﻞ اﻟﻔﺷﻞ اﻟﻔﻌﻠﻲ أو ُ
اﻟﺧطوة اﻟﺧﺎﻣﺳﺔ:
إﻋﺎدة ﻓﺣص ﺻﻼﺣ ﺔ ﺗﺟزﺋﺔ اﻟﻣﻬﺎم ﻣﻊ أﺻﺣﺎب اﻟﻣﺻﻠﺣﺔ ﻟﺗﺟﻧب ﺳوء ﻓﻬم ﻫ ﻞ اﻟﻣﻬﻣﺔ ﻋﻠﻰ
أﺳﺎس ﻣﻘﺎﺑﻠﺔ واﺣدة وطﻠب ﻣﻘﺎﺑﻠﺔ اﺛﻧﯾن ﻋﻠﻰ اﻷﻗﻞ ﻣن أﺻﺣﺎب اﻟﻣﺻﻠﺣﺔ اﻟﻣﻌﻧ ﺔ ﺎﻟدراﺳﺔ ﻣﻊ
اﻟﻣﺣﻠﻞ ﻟﻠوﺻول إﻟﻰ ﺗﺟزﺋﺔ اﻟﻣﻬﻣﺔ ،ﻫذﻩ اﻟطرﻘﺔ ﺗؤد إﻟﻰ اﻟﺗﻣﺛﯾﻞ اﻟدﻗﯾ ﻟﻸﻫداف اﻟﻣﻬﻣﺔ وﻣﺧﺗﻠﻒ
وﺳﺎﺋﻞ ﺗﺣﻘ ﻘﻬﺎ.
اﻟﺧطوة اﻟﺳﺎدﺳﺔ:
ﺎن اﻟﻬدف ﻣن اﻟﺗﺣﻠﯾﻞ ﺗﺣدﯾد وﻗ ﺎس ﻣﻬﺎرات ﻓر ﻌد ﺗﺣدﯾد اﻟﻌﻣﻠ ﺎت اﻟﻣﺷﺎر إﻟﯾﻬﺎ ﻓﻲ اﻟﺧطوة 1
ﻋﺳ ر ﺎﻟﻎ اﻷﻫﻣ ﺔ وﻣﺎ ﻫو أداءﻩ اﻟﻧﺎﺟﺢ و ﺎﻟﺗﺎﻟﻲ ﺗم ﺗﺣدﯾد ﻋﻣ اﻟﺗﺣﻠﯾﻞ ﻣن أﻋﻠﻰ اﻟﻣﺳﺗو ﺎت إﻟﻰ
أدﻧﺎﻫﺎ وﻣﺛﺎل ذﻟك ﻫو ﻣوﺿﺢ ﻓﻲ اﻟﺷ ﻞ ) (02ﻓﻲ اﻟﻌﻣﻠ ﺔ 1.1.1.5.2.1ﺣﯾث اﻟﻧﻘﺎش ﺑﯾن أﻋﺿﺎء
اﻟﻔر ،ﻞ واﺣد ﻣﻧﻬم ﻗدم ﻣﻌﻠوﻣﺎت ﺟزﺋ ﺔ ﻋن طﺑ ﻌﺔ اﻟﺗﻬدﯾد وﻫﻲ طرﻘﺔ ﻣرﻏوب ﻓﯾﻬﺎ ﺗﺣد ﻣن
اﻟﻐﻣوض وﺗﻌطﻲ ﺗﻔﺳﯾ ار ﻟﻠوﺿﻊ اﻟﺗﻛﺗ ﻲ(Annette ,2005).
اﻟﻘﺻد ﻣن اﺧﺗ ﺎر طرﻘﺔ اﻟﺗﺣﻠﯾﻞ اﻟﻬرﻣﻲ ﻟﻠﻣﻬﺎم ) .(Hierarchical Task Analysisﻫو ﻟﺗﺣﻠﯾﻞ
اﻟﻣﻬﺎم ،أ ﺗﻣﺛﯾﻠﻬﺎ ﻓﻲ ﻧﻣوذج ﻫرﻣﻲ.
ﻫذا اﻟﺗﻣﺛﯾﻞ ﻣن اﻟﺗﺳﻠﺳﻞ اﻟﻬرﻣﻲ ﻟﻸﻫداف اﻟﻔرﻋ ﺔ واﻟﺧط .اﻋﺗﻣﺎدا ﻋﻠﻰ اﻷﺷ ﺎل واﻟﺟداول ﻟﺗ ﺳ
أﺟﻞ:
-ﺗﻣ ﯾن اﻟﻣﺣﻠﻞ ﻣن اﻟﺗﺣﻘﯾ ﻓﻲ اﻟﺗﺻﻣ ﻣﺎت واﻟﻘ اررات اﻟﻣﺗﺧذة ﻓﻲ اﻟوظ ﻔﺔ اﻟﻣﻌﻧ ﺔ ﺎﻟد راﺳﺔ.
ﺗﺣﻠﯾﻞ اﻟﺗﻔﺎﻋﻞ اﻟذ ﯾﺗم ﺑﯾن اﻹﻧﺳﺎن واﻵﻟﺔ )اﻟﺗﻧﺑؤ ﺎﻟﺧطﺄ(. -
إﻣ ﺎﻧ ﺔ ﺗﺣﻠﯾﻞ اﻟﻌﻣﻞ اﻟﺟﻣﺎﻋﻲ وﺗﺻﻣ ﻣﻪ. -
-ﻓرﺻﺔ ﻹﻋﺎدة ﺗﺻﻣ م ﻋﻣﻠ ﺔ اﻟﺗﺣ م ﻓﻲ ظروف اﻟﺗﺷﻐﯾﻞ.
56
-ﺗﺣﻠﯾﻞ اﻟﺳ ﺎق واﻟﻣﻌوﻗﺎت اﻟﺗﻲ ﺗﺗﺿﻣﻧﻬﺎ اﻟﻣﻬﻣﺔ.
ﻔﺎﯾﺗﻬﺎ وﺗﻧﺎﺳﺑﻬﺎ ﻣﻊ اﻟﻐرض اﻟذ ُوﺿﻌت ﻣن اﻟﻣﻌﺗﻣدة ﻟﻣﻌرﻓﺔ ﻣد
-اﻟﺗﺣﻘﯾ ﻓﻲ اﻟﺗﺻﻣ ﻣﺎت ُ
أﺟﻠﻪ.
-اﻟﻘدرة ﻋﻠﻰ اﻟﺗﻧﺑؤ ﺎﻷﺣداث اﻟﻣﺳﺗﻘﺑﻠ ﺔ ﻌد اﻟﺗطرق ﻟﻣﺧﺗﻠﻒ اﻟﻌﻣﻠ ﺎت اﻟﺗﻲ ﺗﺗﺣ م ﻓﻲ ﻧﺳ إﻧﺳﺎن
آﻟﺔ.
-ﺗﻣﺛﯾﻞ اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت وردود اﻷﻓﻌﺎل ﻓﻲ ﻧﻣوذج ﻫرﻣﻲ(Neville A. Stanton, 2006p.60) .
).ﺑﺗﺻرف اﻟ ﺎﺣث(
ﺧﺎﺗﻣﺔ اﻟﻔﺻﻞ:
إﺗ ﺎع اﻟطرق اﻟﻣﻧﻬﺟ ﺔ ﻐرض ﺗﺻﻧﯾﻒ اﻟﻣﻣﺎرﺳﺎت اﻟﻔﻌﻠ ﺔ ون ﺑﺑﻧﺎء ﻧﻣﺎذج ﻟﻠﻣﻬﻣﺔ اﻟﺣﺎﻟ ﺔ )اﻟﻣراد
دراﺳﺗﻬﺎ( ) (Dan Diaper, 2004, p.450و ون ذﻟك ﻌدة طرق ﺎﻻﻋﺗﻣﺎد ﻋﻠﻰ طرﻘﺔ اﻟﺗﺣﻠﯾﻞ
اﻟﻬرﻣﻲ ﻟﻠﻣﻬﺎم ) (Hierarchical Task Analysisوﻫﻲ أداة ﺣﺛ ﺔ ﻟﺗﺣﻠﯾﻞ اﻟﺑ ﺎﻧﺎت اﻟﻣﺗﺣﺻﻞ ﻣﯾداﻧ ﺎ
ﺗﺳﻣﺢ ﻟﻠدارس ﺑﺈﻋطﺎء ﺗﺻور واﺿﺢ ﻋن اﻟﻛ ﻔ ﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﺗم ﺑﻬﺎ ﺗﺄد ﺔ اﻟﻣﻬﺎم ﻣن طرف اﻟﻣﺷﻐﻠﯾن
ﻟﺗﺳﺟﯾﻞ اﻻﺧﺗﻼﻻت وﻣواطن اﻟﻔﺷﻞ.
رﻏم اﻟدراﺳﺎت اﻟﺗﻲ ﺗﺑﻧت ﻫذﻩ اﻟطرﻘﺔ إﻻ أن ﻫﻧﺎك اﻧﺗﻘﺎدات ﺗؤ د ﻋﻠﻰ ﻗﺻور ﻫذﻩ اﻟطرﻘﺔ ﻓﻲ
إﻋطﺎء ﺗﺻور ﻋﻘﻠﻲ واﺿﺢ ﻟﻣﺎ ﯾرد اﻟﻌﺎﻣﻞ اﻟﻘ ﺎم ﻪ.
"رﻏم ذﻟك ﺗ ﻘﻰ طرﻘﺔ اﻟﺗﺣﻠﯾﻞ اﻟﻬرﻣﻲ ﻟﻠﻣﻬﺎم ﻣن اﻟطرق اﻷﻛﺛر اﺳﺗﻌﻣﺎﻻ ﺑﻞ ﻗد ﯾﺗﻌداﻫﺎ إﻟﻰ ﺎﻓﺔ
اﻷ ﺣﺎث اﻷرﻏﻧوﻣ ﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﻌﺗﻧﻲ ﺑدراﺳﺔ ﻣﻧﺎﺻب اﻟﻌﻣﻞ ﺎﻋﺗ ﺎرﻫﺎ ﺗﺗطرق إﻟﻰ ﺗﺣﻠﯾﻞ اﻟﻣﻬﻣﺔ واﻟﻧﺷﺎ "
أﻧﯾت ) Annett (2004ذ ر ﻓﻲ ، (Neville, et all, 2006اﻟدراﺳﺔ اﻟﺣﺎﻟ ﺔ ﺗﺳﻌﻰ إﻟﻰ اﺳﺗﻌﻣﺎل
اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺣﺻﻞ ﻋﻠﯾﻬﺎ ﻣﯾداﻧ ﺎ ﻣن أﺟﻞ ﺑﻧﺎء ﻧﻣوذج ﻫرﻣﻲ ﺗﺣﻠﯾﻠﻲ ﯾﻬدف ﻣن وراﺋﻪ ﻟﻣﻘﺎرﻧﺔ اﻟﻣﻬﺎم
اﻟﻣﺳﺗﺧدﻣﺔ ﻣﻊ ﻣﺎ ﯾﺗم ﺗﺄدﯾﺗﻪ ﻣﯾداﻧ ﺎ ﻣن أﺟﻞ اﻟﻛﺷﻒ ﻋن ﻧﻘﺎ اﻟﺧﻠﻞ وﺳﺑﻞ
اﻟﻣطﻠو ﺔ ﻣن اﻟﻬﯾﺋﺔ ُ
ﺗﻼﻓﯾﻬﺎ ﻟﻠوﻗﺎ ﺔ ﻣن اﻟﻣﺧﺎطر واﻟﺣوادث اﻟﻣﻬﻧﻲ
57
اﻟﻔﺻﻞ اﻟﺧﺎﻣس:
/1اﻟدراﺳﺔ اﻻﺳﺗطﻼﻋ ﺔ
اﻹطﺎر اﻟزﻣﺎﻧﻲ.
اﻹطﺎر اﻟﻣ ﺎﻧﻲ.
ﻋﯾﻧﺔ اﻟدراﺳﺔ اﻷﺳﺎﺳ ﺔ.
اﻷدوات اﻟﻣﺳﺗﻌﻣﻠﺔ ﻓﻲ اﻟدراﺳﺔ اﻷﺳﺎﺳ ﺔ.
58
ﺗﻣﻬﯾد:
ﺳﻧﺗطرق ﻓﻲ ﻫذا اﻟﻔﺻﻞ إﻟﻰ ﻋرض اﻟدراﺳﺔ اﻻﺳﺗطﻼﻋ ﺔ واﻷﺳﺎﺳ ﺔ اﻟﺗﻲ ﺗوﺿﺢ ﻣ ﺎن إﺟراء
اﻟدراﺳﺔ وﻣواﺻﻔﺎت اﻟﻌﯾﻧﺔ اﻟﻣدروﺳﺔ واﻟوﺳﺎﺋﻞ اﻟﻣﻌﺗﻣدة واﻟﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟﻣﺣﺻﻞ ﻋﻠﯾﻬﺎ ﻓﻲ اﻟدراﺳﺔ
اﻻﺳﺗطﻼﻋ ﺔ.
ﺷر ﺔ ﺗوزﻊ اﻟﻛﻬرﺎء واﻟﻐﺎز ﻟﻠﻐرب ،ﺷر ﺔ ﻣﺳﺎﻫﻣﺔ وﻓرع ﻓﻲ ﻣﺟﻣﻊ ﺳوﻧﻠﻐﺎز ﻣﻧذ د ﺳﻣﺑر
2005ﺑرأﺳﻣﺎل ﻗدرﻩ 25ﻣﻠ ﺎر )دج( و ﻣوارد ﺷرﺔ ُﻗدرت ﺑـ 4400ﻋوﻧﺎ ﻓﻲ ﺳﻧﺔ 2006ﺣﯾث
ﺗﻐطﻲ ﻋﻣﻠ ﺎ ﺎﻓﺔ أﻧﺣﺎء اﻟﻐرب اﻟﺟزاﺋر .
ﺗﺗﻣﺛﻞ ﻣﻬﻣﺔ ﺳوﻧﻠﻐﺎز ﺗوز ﻊ اﻟﻐرب ﺿﻣن ﺣدود اﻻﺳﺗﻐﻼل ﻓﻲ ﺻ ﺎﻧﺔ ﺷ ﺎت ﺗوز ﻊ
اﻟﻛﻬرﺎء واﻟﻐﺎز واﻟﺗطو ر وﺿﻣﺎن اﻷﻣن واﻟﺳﻼﻣﺔ واﻟﻧﺟﺎﻋﺔ وﻧوﻋ ﺔ اﻟﺧدﻣﺔ وﻫﻲ ﻣ ﻠﻔﺔ إﻟﻰ ﺟﺎﻧب
ذﻟك ﺑﺗوزﻊ اﻟطﺎﻗﺔ اﻟﻛﻬرﺎﺋ ﺔ واﻟﻐﺎزﺔ واﻟوﻓﺎء ﺎﺣﺗ ﺎﺟﺎت اﻟز ﺎﺋن وﺗﺳﺎﻫم ﻓﻲ إﻋداد اﻟﺳ ﺎﺳﺔ
اﻟﺗﺟﺎرﺔ ﻟﻣﺟﻣﻊ ﺳوﻧﻠﻐﺎز وﺗﺗوﻟﻰ ﺗﻠﺑ ﺔ اﻟطﻠب ﺎﻟر اﻟﻛﻬرﺎﺋﻲ واﻟﻐﺎز اﻟذ ﯾﺗﻘدم ﻪ اﻟز ﺎﺋن ﻣﻊ
59
ﺿﻣﺎن ﺣﺳن اﻟﺗﺳﯾﯾر )ﻗ ﺎدة واﺳﺗﻐﻼﻻ وﺻ ﺎﻧﺔ( وﺗطو ر ﺷ ﺎت ﻧﻘﻞ اﻟﻛﻬرﺎء اﻟﺗﻲ ﺗﻐطﻲ طوﻻ
ﻗدرﻩ ) 6.967.78ﻣﻠﯾون ك ف س ( ﻓﻲ اﻟﺟﻬد اﻟﻣﺗوﺳ واﻟﻣﻧﺧﻔض وﺷ ﺔ اﻟﻐﺎز اﻟﺗﻲ ﺗﻐطﻲ
ﺑدورﻫﺎ 9000.286ك م ﻣن اﻟﺿﻐ اﻟﻣﺗوﺳ واﻟﻣﻧﺧﻔض.
ﺗﻌﺗﻣد ﺳوﻧﻠﻐﺎز ﻟﻠﺗوزﻊ ﻓﻲ ﻏرب اﻟ ﻼد ﻋﻠﻰ ﺗﺄﻫﯾﻞ اﻟﻌﺎﻣﻠﯾن ﺑرﻋﺎﯾﺗﻬﺎ ﻟﺣﺳن ﺗﺳﯾﯾر اﻟﻣورد
اﻟ ﺷر وﺗﻧﻣﯾﺗﻪ واﻫﺗﻣﺎﻣﻬﺎ ﺎﻟوﺳﺎﺋﻞ اﻟﻣﺎد ﺔ اﻟﺿرورﺔ ﻟﺿﻣﺎن اﻟﺳﯾر اﻟﺣﺳن ﻓﻲ ﺟﻣ ﻊ ﻣﺟﺎﻻت
اﻟﺧدﻣﺔ ،ﺣﯾث ﺗﺗوﻟﻰ اﻹﺷراف واﻟﻣراﻗ ﺔ ﻋﻠﻰ ﺷ ﺔ ﺗوزﻊ اﻟطﺎﻗﺔ ﻓﻲ ﺟﻣ ﻊ أﻧﺣﺎء اﻟﻣﻧطﻘﺔ اﻟﻐر ﺔ
ﻟﻠ ﻼد.
ﻣدﯾرﺔ اﻟﺗوزﻊ ﻟﻌﯾن ﺗﻣوﺷﻧت ﻓرع ﻣﺳؤول ﻋن ﺗوزﻊ اﻟﻛﻬرﺎء واﻟﻐﺎز ﻓﻲ ﺣدود إﻗﻠ ﻣﻬﺎ
اﻟﻣﺟﻣﻊ وﻣن ﻣﻬﺎﻣﻬﺎ:
اﻟﻣﺣدد إدارﺎ ﻣن طرف ُ
-ﺗﺷﻐﯾﻞ و ﺻ ﺎﻧﺔ ﺷ ﺎت اﻟﻛﻬرﺎء وﺗوزﻊ اﻟﻐﺎز.
-ﺗطو ر اﻟﺷ ﺔ واﻟﺗﺄﻛد ﻣن ﺳﻼﻣﺔ وﻓﻌﺎﻟ ﺔ وﺟودة اﻟﺧدﻣﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﺳﺗو اﻟﻣﻘﺎطﻌﺎت اﻹدارﺔ
اﻟﺛﻼث وﻫﻲ:
-ﻗطﺎع ﻋﯾن ﺗﻣوﺷﻧت.
-ﻗطﺎع ﺣﻣﺎم ﺑوﺣﺟر.
-ﻗطﺎع ﺑﻧﻲ ﺻﺎف).ﺳوﻧﻠﻐﺎز ،ع.ت(
ﻘدر ﻋدد اﻟﻌﻣﺎل اﻟذﯾن ﺣﻣﻠون ﻣﻠﻣﺢ ﻣﻧﺻب ﺗﻘﻧﻲ ﻬرﺎﺋﻲ ﻟﺻ ﺎﻧﺔ ﺷ ﺔ اﻟﺗوزﻊ ﻓﻲ
وﺣدة ﺗوزﻊ اﻟﻛﻬرﺎء واﻟﻐﺎز ﺑوﻻ ﺔ ﻋﯾن ﺗﻣوﺷﻧت (17)،ﻋﺎﻣﻼ ﻣﻌﯾﻧون ﻓﻲ ﻣﺟﻣوﻋﺔ اﻻﺳﺗﻐﻼل
أ ﺻ ﺎﻧﺔ اﻟﺷ ﺔ اﻟﻛﻬر ﺎﺋ ﺔ ذات اﻟﺟﻬد اﻟﻣﺗوﺳ ) .ﻣن 30000ﯾﻠو ﻓوﻟت إﻟﻰ 60000ﯾﻠو
ﻓوﻟت( واﻟﺟﻬد اﻟﻣﻧﺧﻔض )أ 380/220ﻓوﻟت( ﻌﻣﻠون ﻓﻲ ﺻ ﺎﻧﺔ ﺷ ﺔ ﺗوزﻊ اﻟﻛﻬرﺎء ،ﺣﯾث
ﺗﻧﻘﺳم وﺣدة ﻋﯾن ﺗﻣوﺷﻧت إﻟﻰ ﺛﻼث ) (03ﻣﻘﺎطﻌﺎت إدار ﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻧﺣو اﻵﺗﻲ:
60
ﺗم ﺗطﺑﯾ أداوت اﻟدراﺳﺔ ﻋﻠﻰ ﻋﯾﻧﺔ ﻣن ﺳ ﻌﺔ ﻋﺷر ﻋﺎﻣﻼ ) (17اﻟﻣﺷ ﻠﯾن ﻟﻣﺟﻣوﻋﺔ
اﻻﺳﺗﻐﻼل.
ﺗم اﻋﺗﻣﺎد اﻟﻣﻘﺎﺑﻠﺔ اﻟﻣﻔﺗوﺣﺔ ﻟﻼﺳﺗﻔﺳﺎر ﻋن اﻹﺟراءات اﻟﻣﺗ ﻌﺔ ﻓﻲ اﻟﻌﻣﻞ وذﻟك ﺑﺟرد ﺎﻓﺔ
اﻟﻣﻬﺎم اﻟﻣو ﻠﺔ ﻟﻛﻬرﺎﺋﻲ اﻟﺗوزﻊ ﺣﯾث ﺗﻣت ﻣﻊ:
61
ﻫدﻓت اﻟﻣﻘﺎﺑﻠﺔ اﻟﻣﻔﺗوﺣﺔ ﻟﻠﺳ ؤال ﻋن أﺳﻣﺎء وأﺻﻧﺎف ﻣﺧﺗﻠﻒ اﻷﺟﻬزة واﻷدوات اﻟﻣﺳﺗﻌﻣﻠﺔ
ﻓﻲ أﻋﻣﺎل اﻟﺻ ﺎﻧﺔ وذﻟك ﻟﺑﻧﺎء وﺗرﻣﯾز طﺎﻗﺔ اﻟﻣﻼﺣظﺔ ﻣﺎ ﻫو ﻣوﺿﺢ ﻓﻲ اﻟﻣﻠﺣ رﻗم)،(06
ص رﻗم ).(141
اﻋﺗﻣد اﻟ ﺎﺣث اﻟﻣﻼﺣظﺔ اﻟﻣﻔﺗوﺣﺔ ﺷ ﻞ ﻣﺗزاﻣن ﻣﻊ اﻟﻣﻘﺎﺑﻠﺔ اﻟﻣﻔﺗوﺣﺔ ﺎﻋﺗ ﺎرﻫﻣﺎ أداﺗﯾن
ﻔ ﺔ ﺗﺄد ﺔ اﻟﻣﻬﺎم واﻟوﺳﺎﺋﻞ ﻣ ﻣﻠﺗﯾن ﻟ ﻌﺿﻬﻣﺎ اﻟ ﻌض ﻟﺟﻣﻊ أﻛﺑر ﻗدر ﻣن اﻟﺑ ﺎﻧﺎت اﻟﻣﺗﻌﻠﻘﺔ
اﻟﯾدو ﺔ واﻟﻣ ﺎﻧ ﺔ اﻟﻣﻌﺗﻣدة ﻓﻲ ﺗرﺟﻣﺔ اﻟﻣﻬﺎم إﻟﻰ ﻧﺷﺎ ﻓﻌﻠﻲ .ﻣ ن اﻟرﺟوع إﻟﻰ اﻟﻣﻠﺣ رﻗم
) ،(07ص رﻗم) .(143ﺗم اﺳﺗﻌﻣﺎل اﻟﺗﺻو ر اﻟﺛﺎﺑت واﻟﻣﺗﺣرك ﺑﺟﻬﺎز ﺗﺳﺟﯾﻞ رﻗﻣﻲ ،ﻣﻊ ﺣﺳﺎب
زﻣن ﺗﺄد ﺔ اﻟﻣﻬﺎم ﺎﻟرﺟوع إﻟﻰ ﻣدة اﻟﺗﺳﺟﯾﻞ ﻓﻲ اﻟﺟﻬﺎز.
-اﻟﺗﺻو ر اﻟﺛﺎﺑت واﻟﻣﺗﺣرك :أﺧذ ﻣواﻓﻘﺔ اﻟﻬﯾﺋﺔ اﻟﻣﺳﺗﺧدﻣﺔ اﻟﻣﺗﻣﺛﻠﺔ ﻓﻲ ﻣدﯾر اﻟﻣوارد
اﻟ ﺷرﺔ .واﻟﻣ ﻠﻒ ﺎﻷﻣن واﻟوﻗﺎ ﺔ ﺎﻟﻣؤﺳﺳﺔ ،ﻋﻠﻰ أن ﯾﺗم اﺳﺗﺧدام آﻟﺔ اﻟﺗﺻو ر اﻟﺛﺎﺑت واﻟﻣﺗﺣرك
ﻷﻏراض ﺣﺛ ﺔ ﻣﺣﺿﺔ .ﻟم ن ﺗرﺧ ص ﻋﻣﻠﻲ أﻣﺎم ﻣﺟﻣوﻋﺎت اﻟﺗدﺧﻞ اﻟﺛﻼث ،ﺣﯾث أن اﻟﺻور
اﻟﻣﻠﺗﻘطﺔ ﻓﻲ ﻫذﻩ اﻟﻣرﺣﻠﺔ ﻟم ﯾﺗم اﻋﺗﻣﺎدﻫﺎ ﺷ ﻞ ﺑﯾر ﻣن طرف اﻟ ﺎﺣث إذ ﻏﻠب ﻋﻠﯾﻬﺎ طﺎ ﻊ
اﻟﺗﺻﻧﻊ ﻓﻲ اﻷﻓﻌﺎل.
وﺛﺎﻧﻲ إﺷ ﺎل ﺻﺎدف اﻟ ﺎﺣث ﻫو ﺻﻌو ﺔ ﺑﻧﺎء اﻟﺛﻘﺔ اﻟﻼزﻣﺔ ﺑﯾﻧﻪ و ﯾن اﻟﻣﺟﻣوﻋﺎت اﻟﺛﻼث اﻟﻣﻌﻧ ﺔ
ﺎﻟدراﺳﺔ ﻷﺧذ اﻟﺻور اﻟﺛﺎﺑﺗﺔ واﻟﻣﺗﺣر ﺔ ﻟﻸﻧﺷطﺔ اﻟﻔﻌﻠ ﺔ و ﻞ ﻋﻔو ﺔ ﺣﯾث ﻟم ﯾﺗم ﺗﺣﻘﯾ ﻫذا
اﻟﻬدف إﻻ ﻌد ﻣرور ﻗ ار ﺔ اﻟﺷﻬر وﻫﻲ ﻣدة اﻟدراﺳﺔ اﻻﺳﺗطﻼﻋ ﺔ.
زﻣن ﺗﺄد ﺔ اﻟﻣﻬﺎم :ﻟم ﯾﺗم ﺗﺣﻘﯾ ﺗﺳﺟﯾﻞ ﻠﻲ ﻟﻠﻣﻬﺎم ﻣن طرف اﻟ ﺎﺣث ﻓﻲ ﻫذﻩ اﻟﻣرﺣﻠﺔ،
ﺣﯾث ﺗﻌذر أﻛﺛر ﻣن ﻣرة ﻣﺗﺎ ﻌﺔ ﻋﻣﻠ ﺎت اﻟﺻ ﺎﻧﺔ ﻣن ﺑداﯾﺗﻬﺎ إﻟﻰ ﻧﻬﺎﯾﺗﻬﺎ و رﺟﻊ ﻷﺳ ﺎب ﻋدﯾدة
أﺑرزﻫﺎ إﻋطﺎء إﺣداﺛ ﺎت ﺧﺎطﺋﺔ ﻟﻠ ﺎﺣث ﻋن ﻣﻧطﻘﺔ اﻟﻌﻣﻞ أو ﻣ ﺎن اﻻﻟﺗﻘﺎء وﻫﻲ ﻋواﻣﻞ ﺗُؤ د
اﻟﺗﺣﻔ اﻟذ أﺑدﺗﻪ ﻣﺟﻣوﻋﺎت اﻟﺗدﺧﻞ اﻟﺛﻼث ﻓﻲ اﻟﺑدا ﺔ ،إﻻ أن اﻷﻣر )اﻟﺗﺣﻔ اﻟﺟ زﺋﻲ( اﺳﺗﻣر
ﻋﻠﻰ ﺣﺎﻟﺗﻪ ﻣن طرف ﻣﺟﻣوﻋﺔ اﻻﺳﺗﻐﻼل ﻟﻣﻘﺎطﻌﺔ ﻋﯾن ﺗﻣوﺷﻧت طﯾﻠﺔ ﻓﺗرة اﻟﺗرص.
62
ت -ﻗﺎﺋﻣﺔ اﻟﻣ راﺟﻌﺔ :check-list
ﺗم ﺗﺻﻣ م ﻗﺎﺋﻣﺔ اﻟﻣراﺟﻌﺔ ﺑﻧﺎءا ﻋﻠﻰ اﻟﻣﻌط ﺎت اﻟﻣﯾداﻧ ﺔ)اﻟﻣﻘﺎﺑﻠﺔ واﻟﻣﻼﺣظﺔ( ،ﻣﻊ اﻟﻌﻠم أﻧﻪ
ﺗم اﻟﺗدﻗﯾ ٕواﺿﺎﻓﺔ اﻟﺗﻌد ﻼت اﻟﺿرورﺔ ﻣن طرف ﻞ ﻣن:
ﺗﺿﻣﻧت ﻗﺎﺋﻣﺔ اﻟﻣراﺟﻌﺔ ا ﻟﻣﺻﻣﻣﺔ ﻣن طرف اﻟ ﺎﺣث ﻋﻠﻰ ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣن اﻟﻔﻘرات اﻟﻣوﺿﺣﺔ
ﻓﻲ اﻟﻣﻠﺣ رﻗم ) ،(03ص رﻗم) ،(134ﺗراوﺣت طرﻘﺔ اﻹﺟﺎ ﺔ ﻋﻠﯾﻬﺎ ﺑﯾن اﻟﻣﻔﺗوﺣﺔ واﻟﻣﺣددة
ﺑﺧ ﺎرات.
-اﻟﺑ ﺎﻧﺎت اﻟﺷﺧﺻ ﺔ ﻟﻠﻌﺎﻣﻞ ـ )اﻟﺳن/اﻟطول/اﻟوزن/اﻟﻣﺳﺗو اﻟﺗﻌﻠ ﻣﻲ/اﻟﻛﻔﺎءة اﻟﻣﻬﻧ ﺔ/طﺑ ﻌﺔ
اﻟﺗﺄﻫﯾﻞ/اﻷﻗدﻣ ﺔ(.
-أﺳﺋﻠﺔ ﻣوﺟﻬﺔ ﻋن ﺷﻌور اﻟﻌﺎﻣﻞ ﺎﻟدوار واﻟﺧوف ﺣﯾن ﻋﻣﻠﻪ ﻓﻲ اﻷﻣﺎﻛن اﻟﻣرﺗﻔﻌﺔ.
-أﺳﺋﻠﺔ ﻣوﺟﻬﺔ ﻟﻠﻌﺎﻣﻞ ﻟﻣﻌرﻓﺔ ﺗﻌرﺿﻪ ﻟﻠﺣﺎدث واﻟﺷ ﻪ ﺣﺎدث ﻓﻲ ﻋﻣﻠﻪ.
-أﺳﺋﻠﺔ ﻣوﺟﻬﺔ ﻟﻠﻌﺎﻣﻞ ﺣول ﺗﻌرﺿﻪ ﻣن ﻋدﻣﻪ ﻟﻠﺻدﻣﺎت اﻟﻛﻬرﺎﺋ ﺔ وﻣد ﺷدﺗﻬﺎ.
-اﻗﺗراح ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣن اﻟﺑداﺋﻞ ﻟﻠﻌﺎﻣﻞ ﻲ ﺣدد اﻟﻌواﻣﻞ اﻟﻣؤد ﺔ ﻟﻠﺗﻛﻬ رب أﺛﻧﺎء ﺗﺄد ﺔ اﻟﻣﻬﺎم.
-أﺳﺋﻠﺔ ﻣوﺟﻬﺔ ﻟﻠﻌﺎﻣﻞ ﻟﻣﻌرﻓﺔ ﺗﻌرﺿﻪ ﻟﻼﻧزﻻق واﻷﺳ ﺎب اﻟﻣؤد ﺔ ﻟﻪ أﺛﻧﺎء ﺗﺄد ﺔ اﻟﻣﻬﺎم.
-أﺳﺋﻠﺔ ﻣوﺟﻬﺔ ﻟﻠﻌﺎﻣﻞ ﺣول ﺗﻌرﺿﻪ ﻣن ﻋدﻣﻪ ﻟﻠﺳﻘو ﻣن اﻷﻣﺎﻛن اﻟﻣرﺗﻔﻌﺔ وﻫو ﯾؤد
ﻣﻬﺎﻣﻪ.
-اﻗﺗراح ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣن اﻟﺑداﺋﻞ ﻟﻠﻌﺎﻣﻞ ﻲ ﺣدد اﻟﻌواﻣﻞ اﻟﻣؤد ﺔ ﻟﻠﺳﻘو ﻣن اﻷﻣﺎﻛن اﻟﻣ رﺗﻔﻌﺔ.
63
-أﺳﺋﻠﺔ ﻣوﺟﻬﺔ ﻟﻠﻌﺎﻣﻞ ﻟﻣﻌرﻓﺔ أﺳ ﺎب ﺳﻘو ﻣﻌدات اﻟﻌﻣﻞ ﻣن اﻷﻋﻠﻰ واﻗﺗراح إﺟﺎ ﺎت ﻣﻌدة
ﻣﺳ ﻘﺎ ﯾﺧﺗﺎر ﻣﻧﻬﺎ ﻣﺎ ﯾراﻩ ﻣﻧﺎﺳ ﺎ ﻟﺣﺎﻟﺗﻪ.
-أﺳﺋﻠﺔ ﻣوﺟﻬﺔ ﻟﻠﻌﺎﻣﻞ ﻟﻣﻌرﻓﺔ درﺟﺔ اﺳﺗﺧداﻣﻪ ﻟﻣﻌدات اﻟوﻗﺎ ﺔ اﻟﺷﺧﺻ ﺔ واﻗﺗراح ﺑداﺋﻞ ﻣﺗﻌددة
ﺗﻣ ﻧﻧﺎ ﻣن ﻣﻌرﻓﺔ اﻟدواﻓﻊ اﻟﺗﻲ ﺗﺣول دون اﺳﺗﻌﻣﺎﻟﻬﺎ وﻣﻌرﻓﺔ درﺟﺔ ﺗوﻓرﻫﺎ ﻓﻲ اﻟﻣؤﺳﺳﺔ.
ﺗم ﺗطﺑﯾ ﻗﺎﺋﻣﺔ اﻟﻣراﺟﻌﺔ ،check-listﻋﻠﻰ ﻋﯾﻧﺔ اﻟدراﺳﺔ وأﻓرادﻫﺎ وﻫم ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﻧﺷﺎ ،
ﺣﯾث ﺗم ﻣﻠﺊ ﻗﺎﺋﻣﺔ اﻟﺗﻘدﯾر ﻋن طر اﻟﻣﻼﺣظﺔ ﺎﻟﻣﺷﺎر ﺔ ﻓﻲ ﻌض اﻟﻔﻘرات واﻟﺑ ﺎﻧﺎت اﻷﺧر
ﻋن طر اﻟﻣﻘﺎﺑﻠﺔ ،ﺣﯾث ﺎن اﻟﻬدف ﻣن ﻗﺎﺋﻣﺔ اﻟﻣراﺟﻌﺔ check-listاﻟﺗﺄﻛد ﻣن وﺟود ﻣﺧﺎطر
ﻣﻬﻧ ﺔ ﻣﺧﺗﻠﻒ ﻣﺳﺗو ﺎﺗﻬﺎ و ذﻟك اﻟﺗﺄﻛد ﻣن ﺗﻌرض اﻟﻌﻣﺎل ﻟﻠﺣوادث اﻟﻣﻬﻧ ﺔ ،ﺧﺎﺻﺔ ﻏﯾر اﻟﻣﺻرح
ﺑﻬﺎ وﻏﯾر اﻟﻣؤد ﺔ إﻟﻰ ﺿرر واﺿﺢ ﻟﻠﻌﺎﻣﻞ.
64
ﯾﺗﺿﺢ ﻣن ﺧﻼل ﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟدراﺳﺔ اﻻﺳﺗطﻼﻋ ﺔ أن أﻏﻠﺑ ﺔ اﻟﺗﻌد ﻼت ﺗﻣﺣورت ﺣول ﻗﺎﺋﻣﺔ
اﻟﻣراﺟﻌﺔ ) ،(check-listﺣﯾث ﺗم:
-1ﺣذف ﺧﻣﺳﺔ ) (05ﻓﻘرات ﻟﻸﺳ ﺎب اﻟﺗﺎﻟ ﺔ.
1-1ﺗم ﺣذف ﺷﻌﺎر اﻟﺟﺎﻣﻌﺔ ﻷﻧﻪ ﺎن ﯾدﻓﻊ اﻟﻣﺟﻣوﻋﺎت اﻟﺛﻼث ﻟﻠﺗﺳﺎؤل ﻋن اﻟﺟﻬﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﻘﻒ
وراء ﻫذا اﻟ ﺣث ،ﻣﻣﺎ ﺗﺳﺑب ﻓﻲ رﻓض اﻹﺟﺎ ﺔ ﻋن ﻌض اﻟﻔﻘرات.
2-1ﺳ ؤال أﻓراد اﻟﻌﯾﻧﺔ ﻣﺣﻞ اﻟدراﺳﺔ ﻋن ﺣﺎﻟﺗﻬم اﻟﺻﺣ ﺔ ﻗو ﻞ ﺎﻻﺳﺗ ﺎء ﺧﺎﺻﺔ أن ﻋددا ﻣﻌﺗﺑ ار
اﻟﺳ ر وﺿﻐ اﻟدم. ﻣﻧﻬم ُﻌﺎﻧﻲ ﻣن ﻣرض ُ
3-1طﻠب اﻟ ﺎﺣث ﻣن أﻓراد ﻋﯾﻧﺔ اﻟدراﺳﺔ إﻋطﺎء ﺗﻘدﯾرات ﻋن ﺣﺎﺳﺔ اﻟﺳﻣﻊ واﻟ ﺻر ﻗو ﻞ
ﺎﻻﺳﺗ ﺎء و ﻌد اﻻﺳﺗﻔﺳﺎر ﻣن ﻌﺿﻬم ﺗﺑﯾن أﻧﻬم ﻗد ﯾﺗﻌرﺿون ﻟﻠﺗﺣو ﻞ إﻟﻰ ﻣﻧﺎﺻب أﺧر
ُﻣ ﻔﺔ ﻻ ﺗﺗﻧﺎﺳب ﻣﻊ طﺑ ﻌﺔ ﺗﻛو ﻧﻬم.
4-1ﺣذف ُ ﻌد اﻷﺳ ﺎب اﻟﻣؤد ﺔ ﻟﻠﺳﻘو ﻣن أﻣﺎﻛن اﻟﻌﻣﻞ اﻟﻣرﺗﻔﻌﺔ )اﻟﺿﻐ اﻟﻧﻔﺳﻲ/اﻟﻌﻣﻞ ﻟ ﻼ
وﻧﻬﺎ ار ﺷ ﻞ ﻣﺗواﺻﻞ( وﻫذا ﻧﺗﯾﺟﺔ اﻟﺗﺣﻔ اﻟذ أﺑدﺗﻪ اﻟﻣﺟﻣوﻋﺎت اﻟﺛﻼث ﻣﺣﻞ اﻟد راﺳﺔ.
-2إﺿﺎﻓﺔ اﻟﻔﻘ رات اﻟﺗﺎﻟ ﺔ ﻟﺛﻼﺛﺔ أ ﻌﺎد ُﻣﺧﺗﻠﻔﺔ وﻫﻲ:
1-2اﻷﺳ ﺎب اﻟﻣؤد ﺔ ﻟﻠﺗﻛﻬرب) :ﻋدم اﻟﺗﺣﻘ ﻣن وﺟود اﻟﺗوﺗر اﻟﻛﻬرﺎﺋﻲ ﻗﺑﻞ ﺑدا ﺔ اﻷﺷﻐﺎل/ﻋدم
اﺳﺗﻌﻣﺎل اﻟ ﺳﺎ اﻟﻌﺎزل/ﻋدم ﺗدو ن اﻹرﺷﺎدات( وﻫﻲ ﻧﻘﺎ أﻛد ﻋﻠﯾﻬﺎ ﻌض أﻓراد ﻣﺟﻣوﻋﺎت
اﻟﺗدﺧﻞ ،ﺧﺎﺻﺔ اﻟﻣﺳؤول ﻋﻠﻰ ﻣﺻﻠﺣﺔ اﻟوﻗﺎ ﺔ واﻷﻣن.
2-2اﻷﺳ ﺎب اﻟﻣؤد ﺔ ﻟﻠﺳﻘو ﻣن أﻣﺎﻛن اﻟﻌﻣﻞ اﻟﻣرﺗﻔﻌﺔ) :ﻋدم اﺳﺗﻌﻣﺎل أو وﺟود اﻟﻣﺛﺑت اﻟرأﺳﻲ
ﻟﻠﺳﻠم/أداة ﺗﺳﻠ اﻟﻌﻣود اﻟﻛﻬرﺎﺋﻲ ﻏﯾر
ﻟﻠﺳﻠم/ﻋدم اﺳﺗﻌﻣﺎل أو وﺟود اﻟﻣﺛﺑت اﻷرﺿﻲ ُ
ُ
ُﻣ ﻔﺔ/اﻟﻌﻣود اﻟﻛﻬرﺎﺋﻲ ﻏﯾر ﻣﻧﺎﺳب _ﻋﻠﻰ ﺷ ﻞ داﺋر ( .وﻫﻲ أﺳ ﺎب ﺗﺣدث ﻋﻧﻬﺎ ﻌض
أﻋﺿﺎء ﻣﺟﻣوﻋﺎت اﻟدراﺳﺔ.
3-2ﻣﻌدات اﻟوﻗﺎ ﺔ اﻟﺷﺧﺻ ﺔ) :اﻟﺧوذة/اﻟواﻗﻲ اﻟرأﺳﻲ() ،اﻟﻘﻔﺎزات ﺑﻧوﻋﯾﻬﺎ() ،اﻟﻧظﺎرات ﺿد
اﻷﺷﻌﺔ ﻣﺎ ﻓوق اﻟﺑﻧﻔﺳﺟ ﺔ(.
اﻟﺟدول رﻗم ) (09ﯾوﺿﺢ ﺧﺻﺎﺋص ﻋﯾﻧﺔ اﻟدراﺳﺔ.
اﻟﻣﺗوﺳ اﻟﺣﺳﺎﺑﻲ ﺧﺻﺎﺋص اﻟﻌﯾﻧﺔ
39.14 اﻟﺳن
1.76 اﻟطول
81.14 اﻟوزن
10 اﻷﻗدﻣ ﺔ
اﻟﻣﺻدر :اﻟدراﺳﺔ اﻻﺳﺗطﻼﻋ ﺔ.
65
اﻟدراﺳﺔ اﻷﺳﺎﺳ ﺔ:
اﻹطﺎر اﻟﻣ ﺎﻧﻲ :ﺗم إﺟراء اﻟدراﺳﺔ ﻣؤﺳﺳﺔ ﺗوزﻊ اﻟﻐﺎز واﻟﻛﻬرﺎء ﻟﻠﻐرب وﺣدة ﻋﯾن ﺗﻣوﺷﻧت
ﻘطﺎﻋﻲ اﻻﺳﺗﻐﻼل ،ﺣﻣﺎم ﺑوﺣﺟر و ﻧﻲ ﺻﺎف ،ﻓﻲ ﺣدود إﻗﻠ م ﻞ ﻣن اﻟﻣﻘﺎطﻌﺗﯾن ﺣﺳب
اﻟﺗﻘﺳ م اﻹدار اﻟﻣﻌﺗﻣد ﻣن طرف اﻟﻣؤﺳﺳﺔ.
ﺗم إﺟراء اﻟدراﺳﺔ اﻷﺳﺎﺳ ﺔ ﻋﻠﻰ ﻋﯾﻧﺔ ﻣﺗﻣﺛﻠﺔ ﻓﻲ ﻓرﻗﺗﯾن ) (02ﻣﺗﺧﺻﺻﺗﯾن ﻓﻲ ﺻ ﺎﻧﺔ ﺷ ﺔ
ﺗوزﻊ اﻟﻛﻬرﺎء ﻋﻠﻰ ﻣﺳﺗو وﺣدة ﻋﯾن ﺗﻣوﺷﻧت.
ﺗم اﻻﻋﺗﻣﺎد ﻋﻠﻰ اﻷدوات اﻟﺗﺎﻟ ﺔ ﻟﺟﻣﻊ اﻟﻣﻌط ﺎت ﻣن اﻟﻌﯾﻧﺔ ﻣﺣﻞ اﻟدراﺳﺔ ﺷ ﻞ ﻣﺗزاﻣن
اﻟﻣ راﺟﻌﺔ ،اﻟﻣﻼﺣظﺔ ﺎﻟﻣﺷﺎر ﺔ واﻟﻣﻘﺎﺑﻠﺔ ،ذﻟك ﺟﻬﺎز ﺗﺻو ر رﻗﻣﻲ ﻟﻠﺻورﻣﺗﻣﺛﻠﺔ ﻓﻲ ﻗﺎﺋﻣﺔ ُ
اﻟﺛﺎﺑﺗﺔ واﻟﻣﺗﺣر ﺔ ﻟﻠﻌﻣﺎل ﻓﻲ ﻣوﻗﻊ اﻟﺻ ﺎﻧﺔ .ﻣن أﺟﻞ ﺑﻧﺎء اﻟﻧﻣوذج اﻟﻬرﻣﻲ ﻟﻠﻣﻬﺎم
66
) (Hierarchical Taskاﻟﺗﻲ ُﯾؤدﯾﻬﺎ اﻟﻌﻣﺎل ﺧﺎﺻﺔ اﻟﺻ ﺎﻧﺔ اﻟطﺎ رﺋﺔ ﻷﻧﻬﺎ أﻛﺛر ﺗﻛ ار ار وﻣﺷﺎﻫدة
ﻣن طرف اﻟ ﺎﺣث أﺛﻧﺎء ﻓﺗرة اﻟدراﺳﺔ.
أدوات اﻟدراﺳﺔ:
اﻟﻣﻘﺎﺑﻠﺔ :ﺗم اﻋﺗﻣﺎد اﻟﻣﻘﺎﺑﻠﺔ ﺄداة ﺗﻛﻣﯾﻠ ﺔ ﻟﻠﺑ ﺎﻧﺎت اﻟﻐﯾر اﻟواﺿﺣﺔ ،ﺗم إﺟراءﻫﺎ ﻣﻊ اﻟﻣ ﻠﻒ
ﺎﻷﻣن واﻟوﻗﺎ ﺔ ﺷ ﻞ ﻣﺗﻛرر ﻟﺗوﺿ ﺢ اﻟﻛ ﻔ ﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﺗم ﺑﻬﺎ ﺗﺄد ﺔ اﻟﻣﻬﺎم ،ذﻟك ﻣن أﺟﻞ اﻟﺗﺣﻘ
ﻣﺎ ﻣن ﺗوﻓر اﻹﻣ ﺎﻧ ﺎت اﻟﺗﻲ ﺗﻔرﺿﻬﺎ طﺑ ﻌﺔ اﻟﻧﺷﺎ ،أﻧظر اﻟﻣﻠﺣ رﻗم ) ،(04ص رﻗم).(138
ﺗﺟﻠت أﻫﻣﯾﺗﻬﺎ ﻓﻲ ﺑﻧﺎء اﻟﺛﻘﺔ اﻟﻼزﻣﺔ ﺑﯾن اﻟ ﺎﺣث و ﻘ ﺔ اﻟﻌﻣﺎل .ﻣﺎ ﺗم اﻋﺗﻣﺎدﻫﺎ وﺳﯾﻠﺔ ﻟﺗوﺿ ﺢ
ﺑﻧود ﻗﺎﺋﻣﺔ اﻟﻣراﺟﻌﺔ.
اﻟﻣﻼﺣظﺔ ﺎﻟﻣﺷﺎر ﺔ :ﺗم اﻋﺗﻣﺎد ﻫذﻩ اﻟﺗﻘﻧ ﺔ ﻣن طرف اﻟ ﺎﺣث ﻟﻣﺎ ﺗُﺗ ﺣﻪ ﻣن ﺟﻣﻊ ﻗدر ﺑﯾر ﻣن
اﻟﺑ ﺎﻧﺎت ﺣول ﺗﺄد ﺔ اﻟﻣﻬﺎم وﻣﺳﺎﯾرة ﻣﺧﺗﻠﻒ اﻟﺗﻔﺎﺻﯾﻞ اﻟﺗﻲ ﺗﺗﺧﻠﻞ اﻟﻧﺷﺎ اﻟﻔﻌﻠﻲ.
ﺗم اﻟﺗر ﯾز ﻋﻠﻰ )(64ﻋﻣﻠ ﺔ ﺗدﺧﻞ ﻟﺻ ﺎﻧﺔ اﻟﺷ ﺔ واﻟﻣﺣوﻻت اﻟﻛﻬرﺎﺋ ﺔ ﻣن ﻣﺟﻣوع )(81
ﺗدﺧﻞ طﯾﻠﺔ ﻓﺗرة اﻟدراﺳﺔ ﺣﯾث ﺗم ﺣذف ) (17ﺗدﺧﻞ ﻣن ﻋﻣﻠ ﺔ اﻟﺗﺣﻠﯾﻞ اﻟﻬرﻣﻲ ﻟﻠﻣﻬﺎم ﻟﻸﺳ ﺎب
اﻟﺗﺎﻟ ﺔ:
ت -ﺗوﻗﯾﻒ اﻷﺷﻐﺎل ﻓﻲ ﻌض اﻟﻣواﻗﻊ واﻻﻧﺗﻘﺎل إﻟﻰ اﻟﺻ ﺎﻧﺔ ﻓﻲ ﻣواﻗﻊ أﺧر ﻧﺗﯾﺟﺔ اﺗﺻﺎل
رﺋ س ﻣﺻﻠﺣﺔ اﻻﺳﺗﻐﻼل ﺑﺈﺣد اﻟﻣﺟﻣوﻋﺗﯾن ،ﻧظ ار ﻟﻸﻋطﺎل اﻟطﺎرﺋﺔ وﺣﺟم اﻟﺿرر
اﻟﻣﺗرﺗب ﻋﻧﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﻣﺳﺗو اﻟﺷ ﺔ اﻟﻛﻬرﺎﺋ ﺔ.
ث ُ -ﻧﻘص ﻓﻲ ِ
اﻟﻘطﻊ واﻟﻛواﺑﻞ اﻟﻣ راد اﺳﺗﺑداﻟﻬﺎ ﯾؤد ﻋﺎدة ﻟﺗﺄﺧﯾر إﺗﻣﺎم ﻋﻣﻠ ﺔ اﻟﺻ ﺎﻧﺔ
ٕوارﺟﺎﺋﻬﺎ إﻟﻰ اﻟﯾوم اﻟﻣواﻟﻲ.
ج -اﺳﺗﻣرار أﺷﻐﺎل اﻟﺻ ﺎﻧﺔ ﻓﻲ ﻧﻔس اﻟﻣوﻗﻊ ﻷﻛﺛر ﻣن ﯾوﻣﯾن.
ح -وﺻول اﻟ ﺎﺣث ﻣﺗﺄﺧر إﻟﻰ ﻣ ﺎن أﺷﻐﺎل اﻟﺻ ﺎﻧﺔ.
ﯾﺗﺿﻣن اﻟﻣﻠﺣ رﻗم ) (07ﻓﻲ اﻟﺻﻔﺣﺔ رﻗم ) (143ﻧﻣوذج ﻋن اﻟﺗﻘﺎرر اﻟﯾوﻣ ﺔ اﻟﺗﻲ ﺗم
اﻋﺗﻣﺎدﻫﺎ ﻓﻲ ﺗﻘدﯾر ﺗﻛ اررات ﻣﺧﺗﻠﻒ اﻷﻧﺷطﺔ ﻓﻲ اﻟﻣدروﺳﺔ.
67
اﻟﺗﺻو ر اﻟﺛﺎﺑت و اﻟﻣﺗﺣرك :ﺗم اﻻﺳﺗﻌﺎﻧﺔ ﺂﻟﺔ ﺗﺻو ر رﻗﻣ ﺔ ﻟﻠﺻور اﻟﺛﺎﺑﺗﺔ واﻟﻣﺗﺣر ﺔ ﻣﺎ ﻫو
ﻣوﺿﺢ ﻓﻲ اﻟﻣﻠﺣ رﻗم ) ،(12ص رﻗم ) .(166-164وﻫذا ﻌد أﺧذ ﻣواﻓﻘﺔ اﻟﻬﯾﺋﺔ اﻟﻣﺳﺗﺧدﻣﺔ
اﻟﻣﺗﻣﺛﻠﺔ ﻓﻲ ﻣدﯾر اﻟﻣوارد اﻟ ﺷرﺔ .واﻟﻣ ﻠﻔﺔ ﺎﻷﻣن واﻟوﻗﺎ ﺔ ﺎﻟﻣؤﺳﺳﺔ ،ﻋﻠﻰ أن ﯾﺗم اﺳﺗﺧداﻣﻬﺎ
ﻷﻏراض اﻟ ﺣث اﻟﻌﻠﻣﻲ ﻓﻘ .ﻟﻛن أﻛﺑر إﺷ ﺎل ﺻﺎدف اﻟ ﺎﺣث ﺎن ﻣن طرف ﻋﻣﺎل اﻟﻣﺟﻣوﻋﺎت
اﻟﺛﻼث ،ﻣﺎ اﺳﺗدﻋﻰ اﻟﺷرح واﻟﺗﻌﻬد ﺄن ﻫذﻩ اﻟﺻور ﻟن ﺗُﻌرض ﻋﻠﻰ ﻣﺳؤوﻟﻲ اﻟﻣؤﺳﺳﺔ وأﻧﻬﺎ
ﺳﺗ ﻘﻰ ﻓﻲ ﺧﺎﻧﺔ اﻟﺳرﺔ.
زﻣن ﺗﺄد ﺔ اﻟﻣﻬﺎم :ﺗﺗطﻠب ﻞ ﻣﻬﻣﺔ ﺻ ﺎﻧﺔ ﻓﺗرة زﻣﻧ ﺔ ﻣﻌﯾﻧﺔ ،ﺗﺗﺣ م ﻓﯾﻬﺎ طﺑ ﻌﺔ اﻷﻋطﺎل
واﻟﻣﻧطﻘﺔ اﻟﺟﻐراﻓ ﺔ واﻟوﺳﺎﺋﻞ اﻟﻣﻌﺗﻣدة ،ذﻟك ﻋدد اﻟﺗﻘﻧﯾﯾن ﻓﻲ ﻞ ﻣﺟﻣوﻋﺔ اﺳﺗﻐﻼل وﻫو ﻣﺎ ﺎن
ﺣول دون اﻟﺗﺳﺟﯾﻞ اﻟﻛﻠﻲ ﻟﻠﻣﻬﻣﺔ أﺣ ﺎﻧﺎ ،ﺳﺑب ﻣﺣدود ﺔ طﺎرﺔ ﺟﻬﺎز اﻟﺗﺻو ر ﺎن اﻟ ﺎﺣث
ﯾرﺟﻊ إﻟﻰ ﺗدو ن اﻟﻣﻼﺣظﺎت ﺗﺎﺑ ﺎ .أﻧظر اﻟﻣﻠﺣ رﻗم ) ،(07ص رﻗم ).(143
اﻟﻧﺳب اﻟﻣؤو ﺔ :ﺗم اﻻﻋﺗﻣﺎد ﻋﻠﻰ ﺗﻛرار اﻹﺟﺎ ﺎت واﻟﻣﻼﺣظﺎت ﻻﺳﺗﺧراج اﻟﻧﺳب 3
ﺎﻟﺣوادث ﻣﺧﺗﻠﻒ أﻧواﻋﻬﺎ) .اﻻﻧزﻻق ،اﻟﺳﻘو ،اﻟﺗﻛﻬرب(. اﻟﻣؤو ﺔ ،ﺧﺎﺻﺔ ﻣﺎ ﺗﻌﻠ
اﻟﻣﺗوﺳ اﻟﺣﺳﺎﺑﻲ :ﻟﻣﻌرﻓﺔ ﻣﺗوﺳ )اﻟﺳن ،اﻟطول ،اﻟوزن ،اﻷﻗدﻣ ﺔ(. 4
ﺗم اﻻﻋﺗﻣﺎد ﻋﻠﻰ طرﻘﺔ اﻟﺗﺣﻠﯾﻞ اﻟﻬرﻣﻲ ﻟﻠﻣﻬﺎم : Hierarchical Task analysisﺄداة
ﺣﺛ ﺔ ﻟﺗﺣﻠﯾﻞ اﻟﺑ ﺎﻧﺎت ،ﺗﻌﺗﻣد ﺷ ﻞ أﺳﺎﺳﻲ ﻋﻠﻰ وﺳﺎﺋﻞ ﺟﻣﻊ اﻟﻣﻌط ﺎت ﻣﺛﻞ ﻣﺎ ﺗم اﺳﺗﺧداﻣﻪ ﻣن
)ﻣﻘﺎ ﻼت ،ﻣﻼﺣظﺔ ﺎﻟﻣﺷﺎر ﺔ،اﻟﺗﺻو ر اﻟﺛﺎﺑت واﻟﻣﺗﺣرك ،اﺣﺗﺳﺎب زﻣن ﺗﺄد ﺔ اﻟﻣﻬﺎم(.
68
اﻟﻔﺻﻞ اﻟﺳﺎدس:
69
أوﻻ :اﻟﺗﺄﻛد ﻣن وﺟود ﺣوادث وﻣﺧﺎطر ﻣﺗﻌﻠﻘﺔ ﻣﻧﺻب اﻟﻌﻣﻞ ﻣﺣﻞ اﻟدراﺳﺔ:
اﻟﺟدول رﻗم ) (10ﯾوﺿﺢ ﺷﻌور اﻟﻌﺎﻣﻞ ﺎﻟد وار وﻫو ﻓوق اﻟﻌﻣود اﻟﻛﻬر ﺎﺋﻲ.
أﺑدا أﺣ ﺎﻧﺎ داﺋﻣﺎ
%47.05 %52.94 %00 اﻟﻧﺳ ﺔ اﻟﻣﺋو ﺔ
اﻟﻣﺻدر :ﺗﻔر ﻎ ﻗﺎﺋﻣﺔ اﻟﻣراﺟﻌﺔ ﻓﻲ اﻟدراﺳﺔ اﻷﺳﺎﺳ ﺔ.
ﯾﺗﺑﯾن ﻣن ﺧﻼل اﻟﺟدول رﻗم ) (10ﺄن ﺷﻌور اﻟﻌﺎﻣﻞ ﺎﻟد وار أﺛﻧﺎء ﻣزاوﻟﺗﻪ ﻟﻣﻬﺎﻣﻪ ﻗدر ب
%52.94ﻣن اﻟﻌﻣﺎل ﻓﻲ ﺣﯾن أن ﻧﺳ ﺔ %47.05ﻣن اﻟﻌﻣﺎل ﻻ ﻌﺎﻧون ﻣن اﻟدوار ﻓﻲ اﻷﻣﺎﻛن
اﻟﻣرﺗﻔﻌﺔ ﻋن ﺳطﺢ اﻷرض.
ﻻ ﻧﻌم
%41.17 %58.82 ﻫﻞ ﺗﻌرﺿت ﻟﺣﺎدث
%29.41 %70.58 ﻫﻞ ﺗﻌرﺿت ﻟﺷ ﻪ ﺣﺎدث
اﻟﻣﺻدر :ﺗﻔر ﻎ ﻗﺎﺋﻣﺔ اﻟﻣراﺟﻌﺔ ﻓﻲ اﻟدراﺳﺔ اﻷﺳﺎﺳ ﺔ.
ﯾوﺿﺢ اﻟﺟدول رﻗم ) (11ﺄن ﻧﺳ ﺔ %58.82ﻣن اﻟﻌﻣﺎل ﺗﻌرﺿوا ﻟﺣﺎدث ﻣﻬﻧﻲ .أﻣﺎ ﺷ ﻪ
اﻟﺣﺎدث اﻟﻣﻬﻧﻲ ﻓ ﺎﻧت اﻟﻧﺳ ﺔ %70.85و %29.41ﻟم ﺳﺟﻞ ﻟدﯾﻬم ﺷ ﻪ ﺣﺎدث.
ﯾوﺿﺢ اﻟﺟدول رﻗم ) (12ﻣﺻﺎدر اﻟﺣوادث اﻟﻣﻬﻧ ﺔ ﺣﯾث ﺳﺟﻠﻧﺎ %41.17ﻣن اﻟﺣ وادث
ﺳﺑب اﻻﻧزﻻق أﻣﺎ ﺣوادث اﻟﺗﻛﻬرب ﻓﻘدرت ﻧﺳﺑﺗﻬﺎ ب . %35.29وﺗﻘدر ﺣوادث اﻟﺳﻘو ﻣن
أﻣﺎﻛن اﻟﻌﻣﻞ اﻟﻣرﺗﻔﻌﺔ ب .%23.52
70
اﻟﺟدول رﻗم ) (13ﯾﺑﯾن أﺳ ﺎب ﺗﻌرض اﻟﻌﺎﻣﻞ ﻟﻠﺗﻛﻬرب.
اﻟﺟدول رﻗم ) (13ﯾﺑﯾن أﺳ ﺎب ﺗﻌرض اﻟﻌﻣﺎل ﻟﻠﺗﻛﻬرب ﺣﯾث ﻧﺟد أﻛﺑر ﻧﺳ ﺔ ﻣﺳﺟﻠﺔ ﻓﻲ
اﻟﺗدﺧﻞ ﻣﻊ وﺟود اﻟﺗوﺗر ب %58.82وﺗﻠﯾﻬﺎ ﻋدم اﺳﺗﻌﻣﺎل ﻣﻌدات ﻋﻣﻞ ﻋﺎ زﻟﺔ ب %41.17وﺗم
ﺗﺳﺟﯾﻞ ﻧﺳ ﺔ ﻣﺗﺳﺎو ﺔ ﻗدرت ب %23.52وﺗﺧص ﻞ ﻣن رﺟوع اﻟﺗوﺗر ﻣن ﻣوﻟدات ﻣﺟﺎورة
وﺧﻠﻞ ﻓﻲ اﻟﺗﻧﺳﯾ ﺑﯾن اﻟﻣﺗدﺧﻠﯾن و اﻟﻣﺗﺣ م ﻓﻲ اﻟﺷ ﺔ وأﺿﻌﻒ ﻧﺳ ﺔ ﺗم ﺗﺳﺟﯾﻠﻬﺎ ﻓﻲ ﺗﺷ ﻊ
اﻟﺷ ﺔ ﺎﻟطﺎﻗﺔ اﻟﻛﻬروﻣﻐﻧﺎط ﺳ ﺔ ب ، %11.76ﻓ ﻣﺎ ﯾﺧص ﻋدم اﺳﺗﻌﻣﺎل اﻟﻣﺄﺧذ اﻷرﺿﻲ
وﺗﺳﺑ ﻪ ﻓﻲ اﻟﺣ وادث ﻓﻘدر ب %00.00وﻫﻲ ﻻ ﺗﻌ س ﻣﺎ ﺗﻣت ﻣﻼﺣظﺗﻪ ﻣﯾداﻧ ﺎ.
71
ﺎﻧت ﺗﻧﻘﺻﻪ درﺟﺔ واﺣدة ﻋﻠﻰ ارﺗﻔﺎع 1.80ﺳم ﺗﻘر ﺎ ﻣﺎ ﺗﺳﺑب ﻓﻲ ﺳﻘوطﻪ اﻟﺳﻠم اﻟﺧﺷﺑﻲ اﻟذ
ﻋﻠﻰ اﻷرض دون ﺗﺳﺟﯾﻞ ﺿرر ﺑدﻧﻲ واﺿﺢ ﺳو رﺿوض ﻋﻠﻰ ﻣﺳﺗو اﻟﻔﺧذ.
اﻟﺟدول رﻗم ) (15ﯾﺑﯾن أﺳ ﺎب ﺗﻌرض اﻟﻌﺎﻣﻞ ﻟﻼﻧزﻻق
ﯾﺑﯾن اﻟﺟدول رﻗم ) (15أﺳ ﺎب ﺗﻌرض اﻟﻌﻣﺎل ﻟﻼﻧزﻻق ﺣﯾث ﺗر زت أﻋﻠﻰ ﻧﺳ ﺔ ﻓﻲ أداة
وﻧﻬﺎ ﻏﯾر ﻣ ﻔﺔ ب %35.29ﻓ ﻣﺎ ﺷﺗرك ﻞ ﻣن ﻋﺎﻣﻞ اﻟﺣذاء اﻟﻐﯾر ﻣ ﯾﻒ وﻋدم اﻟﺗﺳﻠ
وﺟود ﺣﺑﻞ أﻣﺎن ﺛﺎﻧﻲ واﻻﺳﺗﻌﻣﺎل اﻟﺟزﺋﻲ ﻟﺣﺑﻞ اﻷﻣﺎن ﺑﻧﺳ ﺔ .%17.64
ﻻ ﻧﻌم
%76.47 %23.52
اﻟﻣﺻدر :ﺗﻔر ﻎ ﻗﺎﺋﻣﺔ اﻟﻣراﺟﻌﺔ ﻓﻲ اﻟدراﺳﺔ اﻷﺳﺎﺳ ﺔ.
ﯾوﺿﺢ اﻟﺟدول رﻗم ) (16أن %23.52ﻣن اﻟﻌﻣﺎل ﺗﻌرﺿوا ﻟﺣوادث اﻟﺳﻘو ﻣن اﻟﺳﻼﻟم و
اﻷﻋﻣدة اﻟﻛﻬرﺎﺋ ﺔ ﺎﺧﺗﻼف أﻧ واﻋﻬﺎ ،اﻹﺳﻣﻧﺗ ﺔ و اﻟﻣﻌدﻧ ﺔ و اﻟﺧﺷﺑ ﺔ ،أﻣﺎ ﻧﺳ ﺔ %76.47ﻣن
اﻟﻌﻣﺎل ﻟم ﯾﺗﻌرﺿ وا ﻟﺣوادث اﻟﺳﻘو .
72
ﯾوﺿﺢ اﻟﺟدول رﻗم ) (17أﺳ ﺎب ﺗﻌرض اﻟﻌﻣﺎل ﻟﻠﺳﻘو ﻣن اﻷﻣﺎﻛن اﻟﻣرﺗﻔﻌﺔ ﺣﯾث ﻧﺟد
أن أﻛﺑر ﻧﺳ ﺔ ﻣﺳﺟﻠﺔ ﻓﻲ ﻋدم ﺛ ﺎت أداة اﻟﺗﺳﻠ ب % 35.29و ﺷﺗرك ﻋﺎﻣﻞ أداة اﻟﺗﺳﻠ ﻏﯾر
ﻣ ﻔﺔ ﻣﻊ ﺣﻣﻞ اﻷوزان اﻟزاﺋدة ب .%17.64
اﻟﺟدول رﻗم ) (18ﯾﺑﯾن اﻷﺳ ﺎب اﻟﺗﻲ ﺗؤد إﻟﻰ ﺳﻘو ﻣﻌدات اﻟﻌﻣﻞ ﻣن اﻷﻋﻠﻰ.
ﯾﺗﺑﯾن ﻟﻧﺎ ﻣن ﺧﻼل اﻟﺟدول رﻗم ) (18أن اﻟﻌواﻣﻞ اﻟﻣؤد ﺔ ﻟﺳﻘو أد وات اﻟﻌﻣﻞ ﻣن اﻷﻋﻠﻰ
ﯾرﺟﻊ ﺎﻟدرﺟﺔ اﻷوﻟﻰ إﻟﻰ ﻋدم اﺳﺗﻌﻣﺎل ﺣﻘﯾ ﺔ اﻷدوات ب %57.14ﯾﻠﯾﻬﺎ ﻋدم اﺳﺗﻌﻣﺎل ﺣﺑﻞ
اﻟﺧدﻣﺔ ب % 47.05ﺗم ﺄﺗﻲ ﻌدﻫﺎ وﺿﻌ ﺔ اﻟﺟﺳم اﻟﻣﺎﺋﻠﺔ ب %35.29ﺛم وﺿﻌ ﺔ اﻟﺟﺳم
اﻟﻣﻧﺣﻧ ﺔ ب %29.41وﺗﻣﺛﻞ ﻧﺳ ﺔ %17.64اﻟوزن اﻟزاﺋد ﻷد وات اﻟﻌﻣﻞ وأﺿﻌﻒ ﻧﺳ ﺔ ﻣﺳﺟﻠﺔ
ﺗﺧص ﺣﺑﻞ اﻟﺧدﻣﺔ ﻏﯾر ﻣﺗوﻓر وﻧﺟد ﻧﺳ ﺔ ﻣﻧﻌدﻣﺔ %00.00إذ ﺗﺧص ﺑر ﺣﺟم أد وات اﻟﻌﻣﻞ.
73
ﯾوﺿﺢ اﻟﺟدول رﻗم ) (19ﻧﺳ ﺔ ﺗوﻓر ﻣﻌدات اﻟوﻗﺎ ﺔ اﻟﺷﺧﺻ ﺔ واﺳﺗﻌﻣﺎﻟﻬﺎ ،ﺣﯾث ﻧﺟد
اﻟواﻗﻲ اﻟرأﺳﻲ )اﻟﺧوذة( ﻏﯾر ﻣﺳﺗﻌﻣﻠﺔ ﺑﻧﺳ ﺔ ،%94.11ﻏﯾر ﻣﺗوﻓرة ﺑﻧﺳ ﺔ ،%88.23ﻣﺎ
أﺷﺎرت ﻋﯾﻧﺔ اﻟدراﺳﺔ ﺄﻧﻬﺎ ﻏﯾر ﻣرﺣﺔ ﺑﻧﺳ ﺔ .%100
اﻟﻧظﺎرات ﺿد اﻷﺷﻌﺔ ﻣﺎ ﻓوق اﻟﺑﻧﻔﺳﺟ ﺔ ﻓﻬﻲ ﻏﯾر ﻣﺗوﻓرة ﺑﻧﺳ ﺔ %88.23وﻏﯾر ﻣﺳﺗﻌﻣﻠﺔ
ﺑﻧﺳ ﺔ .%100
ﺗم ﺗﺻﻣ م ﻗﺎﺋﻣﺔ ﺗﺗﺿﻣن ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣن اﻷﺳﺋﻠﺔ ﻟﻠﻣﺳﺋول ﻋن ﻣﺻﻠﺣﺔ اﻟوﻗﺎ ﺔ اﻟﺻﺣ ﺔ
واﻷﻣن ،أﻧظر اﻟﻣﻠﺣ رﻗم ) ،(04ص رﻗم ) (138ﺑﻬدف اﻟﺗﺣﻘ ﻣن اﻹﺟراءات واﻟﻣﻌﺎﯾﯾر
ﻬر ﺎﺋﯾﻲ اﻟﺗوزﻊ )ﻣﺟﻣوﻋﺔ اﻻﺳﺗﻐﻼل( ،ﻓ ﺎﻧت
اﻟﻣﻌﺗﻣدة واﻟﻣط ﻘﺔ ﻋﻠﻰ أﻓراد ﻋﯾﻧﺔ اﻟدراﺳﺔ وﻫم ُ
ُ
اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ ﺎﻵﺗﻲ:
-1ﺗﺗوﻓر اﻟﻣؤﺳﺳﺔ )ﻣدﯾرﺔ اﻟﺗوزﻊ ﻟﻠﻐرب/ﻋﯾن ﺗﻣوﺷﻧت( ﻋﻠﻰ ﺑرﻧﺎﻣﺞ ﻟﻠوﻗﺎ ﺔ واﻷﻣن.
-2أﻫداف اﻟﺑرﻧﺎﻣﺞ اﻟوﻗﺎﺋﻲ ﻣﺣدد ﺑوﺿوح.
-3ﯾﺗم ﻋرﺿﻪ ﺗﺎﺑ ﺎ ،ﺷﻔو ﺎ ،ﻓﻲ ﺷ ﻞ دورات ﺗدرﺑ ﺔ و ﺗﻣﺛﻞ ﻓﻲ )اﻟﺗﻌﻠ ﻣﺎت/اﻹﻋﻼﻧﺎت/اﻹرﺷﺎدات(.
ﻞ ﻣن : -4ﺗﺗﺑﻧﻰ اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﻟﺳ ﺎﺳﺔ وﻗﺎﺋ ﺔ ﻣن اﻟﻣﺧﺎطر واﻟﺣوادث ﻋﻠﻰ ﻣﺳﺗو
اﻹدارة اﻟﻌﻠ ﺎ)ﻣﺟﻣﻊ ﺳوﻧﻠﻐﺎز(. أ-
ب -اﻹدارات اﻟﺟﻬو ﺔ ).(SDO
74
-6ﻫﻧﺎك ﻋدد ُﻣﻌﺗﺑر ﻣن اﻷطراف اﻟﻣﺳﺎﻋدة ﻋﻠﻰ ﺗﺟﺳﯾد ﺑراﻣﺞ اﻷﻣن واﻟوﻗﺎ ﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﺳﺗو
وﺣدة ﻋﯾن ﺗﻣوﺷﻧت ،وﻫﻣﺎ ﺎﻵﺗﻲ.
أ -ﻟﺟﻧﺔ اﻟﺻﺣﺔ واﻟﺳﻼﻣﺔ ﻟﻠﻣدﯾرﺔ.
ب -اﻟﺗﻐذ ﺔ اﻟراﺟﻌﺔ ﻟﻠﻌﻣﺎل اﻟﺧﺎﺿﻌﯾن ﻟﻠدورات اﻟﺗدرﺑ ﺔ.
ت -ﻣﻼﺣظﺔ ﻋدم اﻟﺗﻘﯾد ﺑﺈﺟراءات اﻷﻣن واﻟﺳﻼﻣﺔ اﻟﻣﻬﻧ ﺔ.
-7ﯾﺗم ﺗﺄﺳ س ﻣﺧط اﻟﻌﻣﻞ ﻣﺻﻠﺣﺔ اﻟوﻗﺎ ﺔ واﻷﻣن ﻞ ﺳﻧﺔ.
-8ﻫو ﻣﺧط ﻗﺎﺑﻞ ﻟﻠﺗﻐﯾﯾر واﻟﺗﻌدﯾﻞ ﻓﻲ أ وﻗت ﻣن اﻟﺳﻧﺔ ﺣﺳب اﻟﻣﺗﻐﯾرات.
اﻟﻣﻬﻧدﺳﺔ ﻓﻲ ) (HSEإﻟﻰ ﺗﻌرﻒ اﻟﻣﺧﺎطر ﺷ ﻞ دور ﻣﻧﺗظم وﻓﻲ اﻟﺣﺎﻻت اﻟطﺎرﺋﺔ.
-9ﺗﻠﺟﺄ ُ
اﻟﻣ ﻠﻒ ﺎﻟوﻗﺎ ﺔ اﻟﺻﺣ ﺔ واﻷﻣن ﺗﺄﻛﯾد ﻋﻠﻰ ﺗوﻓر ﺳ ﺎﺳﺔ وﻗﺎﺋ ﺔﺗﻌﺗﺑر اﻟﻣﻘﺎﺑﻠﺔ ﻣﻊ ُ
وﻣﺧططﺎت ﺗُﺳﯾر اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﻟﺗﻔﺎد اﻟوﻗوع ﻓﻲ اﻟﺣوادث أو اﻟﻌﻣﻞ ﻓﻲ ﺑﯾﺋﺔ ﻏﯾر آﻣﻧﺔ ،وﻫو أﻣر
اﻟﻣﺷرع اﻟﺟزاﺋر ﺣﺳب ﻣﺎ ﻫو ُﻣوﺿﺢ ﻓﻲ اﻟﺻﻔﺣﺔ رﻗم).(33 ﺗؤ د ﻋﻠﯾﻬﺎ ﻗ واﻧﯾن ُ
ﻫدﻓت أ ﺿﺎ ﻫذﻩ اﻟﻣﻘﺎﺑﻠﺔ ﻟﻣﻘﺎرﻧﺔ ﻣﺎ ﺗم اﻟﺗوﺻﻞ إﻟ ﻪ ﻣﯾداﻧ ﺎ ﻣن ﻧﺗﺎﺋﺞ ﻻ ﺗﻌ س ﺗوﺟﻬﺎت
ﻞ. اﻟﻣﺟﻣﻊ
اﻟﺷر ﺔ ﻣﺣﻞ اﻟد راﺳﺔ و ُ
75
ﯾﻬدف اﻟﺗﺣﻠﯾﻞ اﻟﻬرﻣﻲ ﻟﻠﻣﻬﺎم ﻓﻲ ﻫذﻩ اﻟدراﺳﺔ إﻟﻰ ﻣﻌرﻓﺔ ﻣﺻﺎدر ﻓﺷﻞ اﻷداء واﻷﺳ ﺎب
اﻟﻣؤد ﺔ ﻟﻪ واﻟﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟﻣﺗرﺗ ﺔ ﻋﻧﻪ اﻟﻣﺗﻣﺛﻠﺔ ﻓﻲ اﻟﻌﻣﻞ ﻓﻲ ﺑﯾﺋﺔ ﺧطﯾرة ،ﺗؤد إﻟﻰ اﻟوﻗوع ﻓﻲ اﻟﺣوادث
اﻟﻣﻬﻧ ﺔ.
ﺗﺣدﯾد اﻷﻫداف:
أ .اﻟﺻ ﺎﻧﺔ اﻟدور ﺔ اﻟﻣﻧﺗظﻣﺔ/اﻟﻣﺑرﻣﺟﺔ :ﻣﻌﺎﯾﻧﺔ اﻟﻣﺣوﻻت واﻟﺧطو اﻟﻛﻬرﺎﺋ ﺔ ﺻﻔﺔ ﻣﻧﺗظﻣﺔ
ﻻﺳﺗ ﺎق وﻗوع اﻟﺷ ﺔ اﻟﻛﻬرﺎﺋ ﺔ ﻓﻲ أﻋطﺎل ﻣﻌﯾﻧﺔ.
ب .اﻟﺻ ﺎﻧﺔ اﻟطﺎرﺋﺔ :ﺗﺗم ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﺗﺿرر اﻟﻣﺣوﻻت واﻟﺷ ﺔ اﻟﻛﻬرﺎﺋ ﺔ ﻓﻲ ﻣﺳﺗو ﻣن
اﻟﻣﺳﺗو ﺎت
ﻋطب ﻋﻠﻰ ﻣﺳﺗو اﻟﺧطو اﻟﻬ واﺋ ﺔ اﻟﻧﺎﻗﻠﺔ ﻟﻠﻛﻬرﺎء ذات اﻟﺟﻬد اﻟﻣﺗوﺳ واﻟﻣﻧﺧﻔض. -
ﻋطب ﻋﻠﻰ ﻣﺳﺗو اﻟﺧطو اﻷرﺿ ﺔ اﻟﻧﺎﻗﻠﺔ ﻟﻠﻛﻬرﺎء ذات اﻟﺟﻬد اﻟﻣﺗوﺳ واﻟﻣﻧﺧﻔض. -
ﻋطب ﻋﻠﻰ ﻣﺳﺗو اﻟﻣﺣوﻻت اﻟﻬ واﺋ ﺔ . -
ﻋطب ﻋﻠﻰ ﻣﺳﺗو ﻣراﻛز اﻟﺗﺣو ﻞ ﺑﺗﺟﻬﯾزاﺗﻬﺎ. -
ﯾوﺿﺢ اﻟﻣﻠﺣ رﻗم ) ،(09اﻟﻘﺎﺋﻣﺔ رﻗم ) (01ص.رﻗم) ،(149اﻟﺧطوات اﻟواﺟب إﺗ ﺎﻋﻬﺎ ﻓﻲ ﺎﻓﺔ
اﻟﻣﻧﺗظﻣﺔ و اﻟطﺎرﺋﺔ-
أﻋﻣﺎل اﻟﺻ ﺎﻧﺔ ﺑﻧوﻋﯾﻬﺎ – ُ
ﺗم اﻟﺗر ﯾز ﻋﻠﻰ اﻷﺷﻐﺎل اﻟﻣﺗﻌﻠﻘﺔ ﺎﻟﺻ ﺎﻧﺔ اﻟطﺎرﺋﺔ ،ﺎﻋﺗ ﺎرﻫﺎ اﻷﻛﺛر ﺗﻛ ار ار وﺗﻐﻠب ﻋﻠﯾﻬﺎ
ﺻﻔﺔ اﻟﻔﺟﺎﺋ ﺔ.
76
ﺗﺣدﯾد اﻟﻣﻬﺎم و اﻟﻣﻌﺎﯾﯾر اﻟﻌﺎﻣﺔ:
اﻟﻣﻠﺣ
اﻟﻣوﺿﺣﺔ ﻓﻲ ُ
ﻌد ﺗﺣدﯾد ﻣﻬﺎم ﻓر ﺻ ﺎﻧﺔ ﺷ ﺔ اﻟﺗوزﻊ ﺣﺳب طﺎﻗﺔ اﻟﻣﻧﺻب ُ
رﻗم ) ،(05ص رﻗم) (140واﻟﻣﻌﺎﯾﯾر اﻟواﺟب إﺗ ﺎﻋﻬﺎ ﻣﺎ ﻫو ﻣوﺿﺢ ﻓﻲ اﻟﻣﻠﺣ رﻗم )،(09
اﻟﻘﺎﺋﻣﺔ رﻗم ) (01ص) (149ﺗﺑﯾن ﺄن ﻫﻧﺎك ﺗﺄﻛﯾد ﻋﻠﻰ ﺿرورة اﻟﺗﻘﯾد اﻟﺣرﻓﻲ ﺎﻟﻣﻌﺎﯾﯾر
ﺻ ﺎﻧﺔ اﻟﺷ ﺔ اﻟﻛﻬرﺎﺋ ﺔ. واﻹﺟراءات ﻣﻊ اﻟﺗذ ﯾر ﺎﻟرﺟوع إﻟﯾﻬﺎ ﻗﺑﻞ ﻣزاوﻟﺔ أ ﻧﺷﺎ ﯾﺗﻌﻠ
ﯾﺗطﻠب ﻗطﻊ اﻟﺟﻬد اﻟﻛﻬرﺎﺋﻲ ﻋن اﻟﺷ ﺔ اﻟﻣﻌﻧ ﺔ ﺎﻷﺷﻐﺎل ﻣراﺣﻞ ﻣﻧﺗظﻣﺔ ﺗ ﻌﺎ ﻟﻠﺗﻌﻠ ﻣﺎت اﻟﻌﺎﻣﺔ
اﻟﻣﻠﺣ رﻗم ) ،(08ص) ،(148-147ﻟﻣﺻﻠﺣﺔ اﻻﺳﺗﻐﻼل ﺗﺗﻣﺛﻞ ﻓﻲ اﻵﺗﻲ.
ﺗﺄﻣﯾن ﻣﻧطﻘﺔ اﻷﺷﻐﺎل وﺗﺣدﯾدﻫﺎ ط ﻘﺎ ﻟﻘواﻋد اﻟﺳﻼﻣﺔ ) ﺄﺧذ ﻌﯾن اﻻﻋﺗ ﺎر اﻟﻣﻧطﻘﺔ -
اﻟﻣﻠﺣ رﻗم ) ،(08اﻟﺻورة رﻗم ) 5و (6ص رﻗم ).(148 اﻟﺟﻐراﻓ ﺔ(.راﺟﻊ ُ
ﻓﻲ ﺣﺎﻻت اﻷﺷﻐﺎل اﻟﻬواﺋ ﺔ ﻣ ن اﻋﺗ ﺎر اﻟﻣﺄﺧذ اﻷرﺿﻲ ﺗﺣدﯾد ﻟﻣﻧطﻘﺔ اﻷﺷﻐﺎل ﻟﺗﺣدﯾد -
ﻣ ﺎن اﻟﻌﻣﻞ ﻣﻘﺎرﻧﺔ ﺷر اﻷﺷﻐﺎل ﻓﻲ اﻟﻣﻧﺎط اﻟﺣﺿرﺔ.
77
إﻋﺎدة اﺳﺗﻐﻼل اﻟﺷ ﺔ 2-2
ﻋﻧد ﻧﻬﺎ ﺔ اﻷﺷﻐﺎل ﯾﺗم ﺗﺳﻠ م وﺛ ﻘﺔ إﺛ ﺎت ﻧﻬﺎ ﺔ اﻷﺷﻐﺎل اﻟﺗﻲ ﺗُﺄﻛد اﻧﺗﻬﺎء اﻷﺷﻐﺎل ﻣﻊ
اﻟﺣرص ﻋﻠﻰ ﺳﺣب إﺟراءات اﻷﻣن واﻟﺳﻼﻣﺔ.
اﻟﻣدوﻧﺔ أﻋﻼﻩ ﻻ ﺗﺗﻧﺎﺳب ﻣﻊ اﻹﺣﺎﻟﺔ إﻟﻰ ﻣﺻدرﻫﺎ ﻗد ُﻼﺣ اﻟﻘﺎر أن ﻋدد اﻟﻘواﻋد اﻟذﻫﺑ ﺔ ُ
اﻟﻣ ﻠﺣ رﻗم) (11ص ) ،(154ﺣﯾث أن اﻟﻘﺎﻋدة اﻟذﻫﺑ ﺔ اﻷوﻟﻰ واﻟﻘﺎﻋدة اﻟذﻫﺑ ﺔ اﻟ ار ﻌﺔ ﺗم ﻓﻲ ُ
اﻟﻣؤﺳﺳﺔ
اﻟﻣ ﻠﻒ ﺎﻷﻣن واﻟوﻗﺎ ﺔ ﻓﻲ ُ
اﺳﺗﺣداﺛﻬم ُﻣؤﺧرا ،وﺗم اﻋﺗﻣﺎدﻫم ﻣن طرف اﻟ ﺎﺣث ﻌد ﺗﺄﻛﯾد ُ
)ﺳوﻧﻠﻐﺎز ﻋﯾن ﺗﻣوﺷﻧت( ﻋﻠﻰ ﺿرورة إدراﺟﻬم ﻓﻲ اﻟﻣﻌﺎﯾﯾر اﻟواﺟب اﻟﺗﻘﯾد ﺑﻬﺎ ﻣن طرف اﻟﺗﻘﻧﯾﯾن.
78
اﻟﺧطوة اﻟﺛﺎﻟﺛﺔ: .III
اﻟﺗﻌرﻒ ﻣﺻﺎدر اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﺧﺎﺻﺔ ﺎﻷﻫداف واﻟﻣﻬﺎم وﻣﻌﺎﯾﯾر ﺗﺄدﯾﺗﻬﺎ .ﻫﻲ ﻗواﻋد أﺳﺎﺳ ﺔ
ُﻣﻌﺗﻣدة ﻣن طرف ﻣؤﺳﺳﺔ ﺳوﻧﻠﻐﺎز ،ﺣﯾث ﺗُﻠزم ﻣواردﻫﺎ اﻟ ﺷرﺔ ﻲ ﯾﻠﺗزﻣوا ﺑﻬﺎ.
اﻟﻣﻘﺎرﻧﺔ ﻣن طرف اﻟ ﺎﺣث ﺎﻻﻋﺗﻣﺎد ﻋﻠﻰ ﺑراﻣﺞ ﻣﻧظﻣﺔ ﺗم ﺗدﻋ م ﻌض ﺑﻧود ُ
اﻷوﺷﺎ)) OSHA (2008ﻣﺟﺎل ﺟذب اﻟﺗوﺗر اﻟﻛﻬرﺎﺋﻲ اﻟﻣﺗﻧﺎوب ﻟﻸﺟﺳﺎم اﻟﻧﺎﻗﻠﺔ ﻟﻠﻛﻬرﺎء( ﻓﻲ
ص رﻗم ).(UAW, 2008, p.38) . (28-26
ﻣﺟﻣوﻋﺔ اﻻﺳﺗﻐﻼل)ﻣﺻﻠﺣﺔ اﻟﺻ ﺎﻧﺔ( :ﺗم اﻟﺣﺻول ﻋﻠﻰ طﺎﻗﺔ اﻟﻣﻧﺻب ﻣن ﻣﺻﻠﺣﺔ
اﻟﻣﺳﺗﺧدﻣﯾن .ﺣﯾث ﺗوﺿﺢ اﻟﻣﻬﺎم اﻟﻣطﻠو ﺔ ﻟﺿﻣﺎن ﻋﻣﻞ اﻟﺷ ﺔ اﻟﻛﻬرﺎﺋ ﺔ ﺣﺳب طﺑ ﻌﺔ اﻟﺗﺄﻫﯾﻞ
ﺣوزﻩ اﻟﺗﻘﻧﻲ اﻟﻣﺗﺧﺻص ﻓﻲ ﺻ ﺎﻧﺔ ﺷ ﺔ ﺗوز ﻊ اﻟﻛﻬرﺎء.راﺟﻊ اﻟﻣﻠﺣ رﻗم )،(09 اﻟذ
ص).(149
ﻣﻌﺎﯾﯾر اﻷداء :ﺗم اﻟﺣﺻول ﻋﻠﯾﻬﺎ ﻣن ﻣﺻﻠﺣﺔ اﻷﻣن واﻟوﻗﺎ ﺔ ﻣن اﻷﺧطﺎر ،إﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ
ﻣﻠﻛﻪ وطرﻘﺔ ﻣزاوﻟﺔ ﺗﯾ ﺎت ﺗﺳﻠم ﻟﻛﻞ ﻋﺎﻣﻞ ﺗﺗﺿﻣن ﺑ ﺎﻧﺎﺗﻪ اﻟﺷﺧﺻ ﺔ وطﺑ ﻌﺔ اﻟﺗﺄﻫﯾﻞ اﻟذ
أﻋﻣﺎل اﻟﺻ ﺎﻧﺔ ﻓﻲ ﺣﺎﻻت ﻣﺧﺗﻠﻔﺔ .راﺟﻊ اﻟﻣﻠﺣ رﻗم ) ،(11/10/09/08ص ).(163-147
79
ﻣﻔﺎﺗ ﺢ ﻗراءة اﻟﺷ ﻞ :
أ [2+1] : -و ﻫذا ﻌﻧﻲ أن ﻼ ﻣن اﻷﻫداف اﻟﻔرﻋ ﺔ 1و 2ﻧﺷطﺔ ﻓﻲ آن واﺣد.
ب [2˂1] :-ﻫذا ﻌﻧﻲ أن اﻟﻬدف اﻷول 1ﯾﺟب أن ﯾﺗﺣﻘ ﺗم ﯾﺗ ﻌﻪ اﻟﻬدف رﻗم .2
ت [2/1] :-ﻫذا ﻌﻧﻲ أن اﻟﻬدف اﻷول 1أو اﻟﻬدف اﻟﺛﺎﻧﻲ 2ﻧﺷ .
ث [1:2] :-ﻫذا ﻌﻧﻲ أن اﻷﻫداف اﻟﻔرﻋ ﺔ 1و 2ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﻧﺷﺎ ﻟﻛن ﻟ س ﻓﻲ وﻗت واﺣد
ودون أ ﺗرﺗﯾب ﻣﺣدد(Annett, 2005, p.36_6).
80
اﻟﺷ ﻞ رﻗم ) (03ﻣﺛﻞ ﺗﺟزﺋﺔ اﻟﻣﻬﺎم اﻟﻔﻌﻠ ﺔ ﻫرﻣ ﺎ ﻟﺑﻠوغ ﻫدف ﺻ ﺎﻧﺔ اﻟﺷ ﺔ اﻟﻛﻬر ﺎﺋ ﺔ
1.2.2ﺗﻌرﯾف
2.2اﻻﺗﺻﺎل
اﻟﻣﺗﺻل ﺑﮭوﯾﺗﮫ
ﺑﺎﻟﻣﺗﺣﻛم ﻓﻲ 1.1.2إﻋطﺎء اﻟﻣواﻓﻘﺔ 1.2اﻻﺗﺻﺎل ﺑرﺋﯾس
وﺑطﺑﯾﻌﺔ اﻟﻌطب اﻟﺷﺑﻛﺔ اﻟﻛﮭرﺑﺎﺋﯾﺔ ﻟﻣﺑﺎﺷرة اﻷﺷﻐﺎل ﻣﺻﻠﺣﺔ اﻻﺳﺗﻐﻼل
و اﻟﻣﻧطﻘﺔ
ﻋن ﺑﻌد
اﻟﺟﻐراﻓﯾﺔ
3.2.2ﺗﺣوﯾل
2.2.2ﺗﻘدﯾم اﻟﻣﻛﺎﻟﻣﺔ اﻟﮭﺎﺗﻔﯾﺔ 2.1.1.2.اﻟﻘطﻊ اﻟﯾدوي 1.1.1.2ﻓﻲ ﺣﺎل
إﺣداﺛﯾﺎت اﻟﻣﻧطﻘﺔ إﻟﻰ ﻧﺻﯾﺔ ﻓﻲ دﻓﺗر ﻟﻠﻛﮭرﺑﺎء وﻋزل ﻣﻧطﻘﺔ إﻋطﺎء اﻟﻣواﻓﻘﺔ ﯾﺗم
اﻟﻣﻌﻧﯾﺔ ﺑﺎﻟﺻﯾﺎﻧﺔ اﻷﺷﻐﺎل اﻟﯾوﻣﻲ اﻟﻌﻣل اﻻﻧﺗﻘﺎل إﻟﻰ اﻟﺧطوة 2.2
ﻟﻘطﻊ اﻟﻛﮭرﺑﺎء ﻟﺟﮭﺗﻲ اﻻﺗﺻﺎل
ﻋن اﻟﺷﺑﻛﺔ
81
)ﺗﺎ ﻊ( اﻟﺷ ﻞ رﻗم )(03
.0ﺻﯾﺎﻧﺔ ﻋطب/ﺧﻠل ﻓﻲ
اﻟﺷﺑﻛﺔ اﻟﻛﮭرﺑﺎﺋﯾﺔ
ﻟﺗﺣﻘﯾ ﻫذا اﻟﻬدف ﯾﺟب أن ﺗﺧﺿﻊ اﻷﻫداف اﻟﻔرﻋ ﺔ ﻟﻠﺗﺗﺎ ﻊ 7˂6˂5˂4˂3˂2˂1
1.1.1.5 1.1.5أداة
1.2.1.5 2.1.1.5
ﻟف ﺣزام ﺗﺳﻠﻖ اﻟﻌﻣود
2.2.1.5أداة إﻧزال اﻟﻘطﻊ ﺗﻔﺎدي
اﻷﻣﺎن ]2.1.3/1.1.3
اﻟﮭﺑوط ﻏﯾر اﻟزاﺋدة و اﻟﻌواﺋﻖ
ﺑﺎﻟﻌﻣود
ﺛﺎﺑﺗﺔ ﺧﺎﺻﺔ أدوات اﻟﻌﻣل ﻋﻠﻰ اﻟﻌﻣود [3.1.3/
ﻓﻲ اﻷﻋﻣدة ﺑﺣﺑل اﻟﺧدﻣﺔ 3.1.1.5
اﻟﺧﺷﺑﯾﺔ اﺳﺗﻌﻣﺎل ﺣﺑل
اﻟﺧدﻣﺔ و
اﻟﺑﻛرة ﻟﻠرﻓﻊ اﻟﻣﺻدر :اﻟﺗﺟزﺋﺔ اﻟﻬرﻣ ﺔ ﻓﻲ اﻟدراﺳﺔ اﻟﻣﯾداﻧ ﺔ.
3.2.1.5
ﺑﻠوغ اﻷرض
82
وﻧزع ﻣﻌدات
اﻟﻌﻣل
)ﺗﺎ ﻊ( اﻟﺷ ﻞ رﻗم )(03
.0ﺻﯾﺎﻧﺔ ﻋطب/ﺧﻠل ﻓﻲ
اﻟﺷﺑﻛﺔ اﻟﻛﮭرﺑﺎﺋﯾﺔ
1.2.6اﻟﺻﻌود
2ﻣراﺳﻼت
أﻋﻠﻰ اﻟﻌﻣود
1.7 رﺳﻣﯾﺔ
اﻟﻛﮭرﺑﺎﺋﻲ
][7˂6
وﻧزﻋﮫ ﺑﺄداة
ﻋﺎزﻟﺔ
1.1.7 2.1.7
اﻟﺧطوة اﻟﺧﺎﻣﺳﺔ :إﻋﺎدة ﻓﺣص ﺗﺟزﺋﺔ اﻟﻣﻬﺎم و ﻣد ﺻﻼﺣﯾﺗﻬﺎ ﻣﻊ أﺻﺣﺎب اﻟﻣﺻﻠﺣﺔ .V
اﻟﻣﻌﻧ ﺔ ﺎﻟدراﺳﺔ.
ﺗم ﻋرض اﻟﻧﻣوذج اﻟﻬرﻣﻲ اﻟذ ﺗﺿﻣن اﻟﻣﻬﺎم اﻟﻔﻌﻠ ﺔ ﻣن أﺟﻞ ﺑﻠوغ اﻟﻬدف اﻟرﺋ ﺳﻲ وﻫو
اﻟﻣﺧﺗﺻﺔ )اﻟﻣ ﻠﻔﺔ( ﺎﻷﻣن واﻟوﻗﺎ ﺔ ﻣن اﻟﺣوادث ﻓﻲ ﻣؤﺳﺳﺔ ﺗوزﻊ
ﺻ ﺎﻧﺔ اﻟﺷ ﺔ اﻟﻛﻬر ﺎﺋ ﺔ ،ﻋﻠﻰ ُ
اﻟﻛﻬرﺎء واﻟﻐﺎز ﻌﯾن ﺗﻣوﺷﻧت وﻋﻠﻰ اﺛﻧﯾن ﻣن اﻟﺗﻘﻧﯾﯾن ﺿﻣن اﻟﻣﺟﻣوﻋﺗﯾن ﻣﺣﻞ اﻟدراﺳﺔ.
83
اﻟﻣﺧﺗﺻﺔ واﻟﺗﻘﻧﯾﯾن" ،ﺣﯾث
اﻟﺗﺟزﺋﺔ اﻟﻬرﻣ ﺔ اﻟﺗﻲ ﻗﺎم ﺑﻬﺎ اﻟ ﺎﺣث ﺗﻣت اﻟﻣواﻓﻘﺔ ﻋﻠﯾﻬﺎ ﻣن طرف " ُ
أن ﺑﻧﺎء اﻟﻧﻣوذج اﻟﻬرﻣﻲ ﺎن ُﻌرض ﻣﻧذ ﺑداﯾﺗﻪ و ﻞ ﻣرة ﻋﻠﯾﻬم إﻟﻰ ﻏﺎ ﺔ اﻟﺻ ﻐﺔ اﻟﻧﻬﺎﺋ ﺔ
اﻟﻣﻌروﺿﺔ ﻓﻲ اﻟﺷ ﻞ رﻗم ) .(03ص).( 83-82-81
اﻧطﻼﻗﺎ ﻣن ﻋﻣﻠ ﺔ اﻟﺗﺟزﺋﺔ اﻟﻬرﻣ ﺔ ،ﺎن اﻟﻬدف ﺗﺣو ﻞ اﻟﻣﻬﺎم إﻟﻰ ﻋﻣﻠ ﺎت إﺟراﺋ ﺔ ﻣ ن
ﻣﻘﺎرﻧﺗﻬﺎ ﺎﻟﻣﻌﺎﯾﯾر واﻟﻣ ﺎد اﻟﻣﻌﺗﻣدة ﻓﻲ اﻟﺗﻧظ م اﻟرﺳﻣﻲ ﺧﺎﺻﺔ اﻟﻣﻬﺎم اﻟﻣوﺿﺣﺔ ﻓﻲ طﺎﻗﺔ
اﻟﻣﻠﺣ رﻗم ) ،(05ص).(140
اﻟﻣﻧﺻب.راﺟﻊ ُ
اﻟﻌﻣﻠ ﺎت
03 .1ﻣﻌﺎﯾﻧﺔ اﻟﻌطب
08 .2ﻣراﺳﻼت رﺳﻣ ﺔ
10 .3ﺗﺣﺿﯾر اﻟﻣﻌدات اﻷﻫداف
15 .4اﺗﺧﺎذ إﺟراءات وﻗﺎﺋ ﺔ اﻟﻔرﻋ ﺔ اﻟﻛﺑر
13 .5ﻣ ﺎﺷرة أﻋﻣﺎل اﻟﺻ ﺎﻧﺔ
06 .6ﺳﺣب اﻹﺟراءات اﻟوﻗﺎﺋ ﺔ
10 .7إﻋﺎدة اﻟﺷ ﺔ إﻟﻰ اﻟﺧدﻣﺔ
اﻟﻣﺻدر :اﻟﺗﺟزﺋﺔ اﻟﻬرﻣ ﺔ ﻓﻲ اﻟدراﺳﺔ اﻟﻣﯾداﻧ ﺔ .
.
اﻟﺟدول رﻗم ) (20ﯾوﺿﺢ اﻟﺗﺟزﺋﺔ اﻟﺗﻲ ﺗم اﻟﺗوﺻﻞ إﻟﯾﻬﺎ ﻟﺑﻠوغ ﻫدف اﻟﺻ ﺎﻧﺔ ،ﺣﯾث ﻧﺟد أن
اﻟﻬدف اﻟرﺋ ﺳﻲ ﺗﺟ أز إﻟﻰ 07أﻫداف ﻓرﻋ ﺔ ﺗﺧﺿﻊ ﻟﺻﻔﺔ اﻟﺗﺗﺎ ﻊ اﻟﻣﻧطﻘﻲ ﻣﺛﻞ ﻣﺎ ﻫو ﻣوﺿﺢ ﻓﻲ
اﻟﺟدول .ﺗﻣت ﺗﺟزﺋﺔ اﻷﻫداف اﻟﻔرﻋ ﺔ إﻟﻰ درﺟﺔ ﺑﻠوغ ﻣرﺣﻠﺔ اﻟﻌﻣﻠ ﺎت وﻫذﻩ ﺧطوة ﺗﻌﻧﻲ اﻻﻧﺗﻘﺎل
ﻣن ﺻ ﻐﺔ اﻟﻣﻬﺎم اﻟﻣطﻠو ﺔ إﻟﻰ اﻷﻧﺷطﺔ اﻟﻔﻌﻠ ﺔ.
84
اﻟﺷ ﻞ اﻟﺑ ﺎﻧﻲ رﻗم ) (01ﯾوﺿﺢ اﻷﻫداف اﻟﻔرﻋ ﺔ و اﻟﻌﻣﻠ ﺎت.
اﻟﻌﻣﻠﯾﺎت
اﻟﻬدف اﻟﻔرﻋﻲ رﻗم ) (1ﻣﻌﺎﯾﻧﺔ اﻟﻌطب :ﺗﻣت ﺗﺟزﺋﺗﻪ إﻟﻰ ﺛﻼث 03ﻋﻣﻠ ﺎت.
] [3.1+2.1+1.1ﻣرﺗ ﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻧﺣو اﻟﺗﺎﻟﻲ ]ﺟرد اﻟﻘطﻊ اﻟﺗﺎﻟﻔﺔ /ﺗﻘدﯾر ﺣﺟم اﻟﺿرر /اﻟﺗﺷﺎور
ﺑﯾن أﻓراد اﻟﻣﺟﻣوﻋﺔ[ وﻫﻲ ﻋﻣﻠ ﺎت ﻧﺷطﺔ ﻓﻲ آن واﺣد.
اﻟﻬدف اﻟﻔرﻋﻲ رﻗم ) ، (2ﻣراﺳﻼت رﺳﻣ ﺔ :ﺗﻣت ﺗﺟزﺋﺗﻪ إﻟﻰ ﺛﻣﺎﻧ ﺔ 08ﻋﻣﻠ ﺎت.
85
اﻟﻬدف اﻟﻔرﻋﻲ رﻗم )،(03ﺗﺣﺿﯾر ﻣﻌدات اﻟﻌﻣﻞ :ﺗﻣت ﺗﺟزﺋﺗﻪ إﻟﻰ ﻋﺷرة 10ﻋﻣﻠ ﺎت،
] [7.3 ˂6.3 ˂5.3˂4.3 ˂3.3 ˂ 2.3˂3.1.3/2.1.3/1.1.3˂1.3ﻣرﺗ ﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻧﺣو اﻟﺗﺎﻟﻲ
]أداة ﺗﺳﻠ اﻟﻌﻣود اﻟﻛﻬرﺎﺋﻲ˂ أداة ﺗﺳﻠ اﻟﻌﻣود اﻟﺧﺷﺑﻲ /أداة ﺗﺳﻠ اﻟﻌﻣود اﻹﺳﻣﻧﺗﻲ /أداة ﺗﺳﻠ
اﻟﻌﻣود اﻟﻣﻌدﻧﻲ˂ ﻗﺎطﻌﺔ ﺎﺑﻞ ،ﻣﻔك ،ﺳﺎ ﻋﺎزل +ﺣﻘﯾ ﺔ اﻷدوات +ﺣﺑﻞ اﻟﺧدﻣﺔ واﻟ رة +أداة
اﻟﺗﺣﻘ ﻣن اﻧﻌدام اﻟﻛﻬر ﺎء +اﻟﻘطﻊ اﻟﻣراد ﺗﻐﯾﯾرﻫﺎ +ﺷﺎﺣﻧﺔ ﺑراﻓﻌﺔ ﻫﯾدروﻟ ﺔ[ وﻫﻲ ﻋﻣﻠ ﺎت ﯾﺗم
ﺗﺄدﯾﺗﻬﺎ ﺷ ﻞ ﻣﺗﺗﺎ ﻊ وﻓﻲ آن واﺣد.
اﻟﻬدف اﻟﻔرﻋﻲ رﻗم )،(04اﺗﺧﺎذ إﺟراءات وﻗﺎﺋ ﺔ :ﺗﻣت ﺗﺟزﺋﺗﻪ إﻟﻰ 15ﻋﻣﻠ ﺔ.
]6.4+2.5.4+1.5.4+5.4+2.4.4+1.4.4+4.4+1.3.4+3.4˂1.2.4+2.4+1.1.4˂1.4
،[1.6.4+ﻣرﺗ ﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻧﺣو اﻟﺗﺎﻟﻲ]،ﻗطﻊ اﻟﻛﻬر ﺎء طرﻘﺔ ﻣرﺋ ﺔ/ﻣﻌرﻓﺔ ﺎﻓ ﺔ ﺎﻟﺷ ﺔ ،اﻻﻋﺗﻣﺎد
ﻋﻠﻰ اﻟﻣﺧط /اﻟوﻗوف ﻓوق ﺳﺎ ﻋﺎزل ﻗﻔﺎز ﺧوذة ﻋﺎزﻟﺔ /ﻏﻠ اﻟﻘﺎطﻌﺎت ﺑ واﺳطﺔ ﻗﻔﻞُ ﻣﺄﻣن/
ﺗﻠﻐﻰ ﻫذﻩ اﻟﻌﻣﻠ ﺔ ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ اﻟﻘﺎطﻌﺎت اﻷوﺗوﻣﺎﺗﻛ ﺔ ﻋن ﻌدٕ .وان ﺗﻌذر ذﻟك ﯾﺗم اﻟرﺟوع إﻟﻰ
اﻟﻌﻣﻠ ﺔ /2.4.اﻟﺗﺄﻛد ﻣن ﻋدم وﺟود اﻟﺿﻐ اﻟﻛﻬرﺎﺋﻲ /اﻟﻣﻠﺗﻣﺗر /ﺟﻬﺎز ﺷﻒ اﻟﺗوﺗر/V.A.T
وﺿﻊ اﻟﻣﺄﺧذ اﻷرﺿﻲ /اﺳﺗﻌﻣﺎل ﻋﺻﺎ طو ﻠﺔ ﻋﺎزﻟﺔ ﻣوﺻوﻟﺔ ﺎﻟﻣﺄﺧذ اﻷرﺿﻲ /ﻋزل ﻣﻧطﻘﺔ
اﻟﻌﻣﻞ ﺗﺣﺳ ﺎ ﻟﻌودة اﻟﺗوﺗر اﻟﻛﻬرﺎﺋﻲ ﻣن ﻣﺻﺎدر أﺧر /ﺗﻧﺻﯾب ﻣﻌدات اﻟوﻗﺎ ﺔ اﻟﺟﻣﺎﻋ ﺔ /اﻟﺗﺄﻛد
ﻣن ﺻﻼﺣ ﺔ اﻹﺟراءات[ ،وﻫﻲ ﻋﻣﻠ ﺎت ﺗﺗم ﺎﻟﺗﺗﺎ ﻊ و اﻟﺗزاﻣن .
اﻟﻬدف اﻟﻔرﻋﻲ رﻗم ) ،(05ﻣ ﺎﺷرة أﻋﻣﺎل اﻟﺻ ﺎﻧﺔ :ﺗﻣت ﺗﺟزﺋﺗﻪ إﻟﻰ 13ﻋﻣﻠ ﺔ.
]/2.2.1.5/1.2.1.5/2.1.5/3.5:5.2˂3.1.1.5˂2.1.1.5+1.1.1.5+1.1.5˂1.5
،[3.2.1.5ﻣرﺗ ﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻧﺣو اﻟﺗﺎﻟﻲ]،اﻟﺻﻌود إﻟﻰ أﻋﻠﻰ اﻟﻌﻣود اﻟﻛﻬر ﺎﺋﻲ ˂ أداة ﺗﺳﻠ اﻟﻌﻣود +
ﻟﻒ ﺣزام اﻷﻣﺎن ﺎﻟﻌﻣود +ﺗﻔﺎد اﻟﻌواﺋ ﻋﻠﻰ اﻟﻌﻣود ˂ اﺳﺗﻌﻣﺎل ﺣﺑﻞ اﻟﺧدﻣﺔ و اﻟ رة ﻟﻠرﻓﻊ ˂
طﻠب ﻌض اﻟﻘطﻊ وﻣﻔك ﺻﺎﻣوﻟﺔ :إزاﻟﺔ اﻟﻌطب /اﺳﺗﺑدال اﻟﻘطﻊ اﻟﺗﺎﻟﻔﺔ وﺗﻌو ﺿﻬﺎ /اﻟﻬﺑو ﻣن
أﻋﻠﻰ اﻟﻌﻣود اﻟﻛﻬرﺎﺋﻲ /أداة اﻟﻬﺑو ﻣن اﻟﻌﻣود /إﻧزال اﻟﻘطﻊ اﻟزاﺋدة و أدوات اﻟﻌﻣﻞ ﺣﺑﻞ اﻟﺧدﻣﺔ/
اﻟﻬﺑو ﻏﯾر ﺛﺎﺑت ﺧﺎﺻﺔ ﻓﻲ اﻷﻋﻣدة اﻟﺧﺷﺑ ﺔ /ﺑﻠوغ اﻷرض وﻧزع ﻣﻌدات اﻟﻌﻣﻞ[،
86
اﻟﻬدف اﻟﻔرﻋﻲ رﻗم ) ،(06ﺳﺣب اﻹﺟراءات اﻟوﻗﺎﺋ ﺔ :ﺗﻣت ﺗﺟزﺋﺗﻪ إﻟﻰ 06ﻋﻣﻠ ﺎت.
اﻟﻬدف اﻟﻔرﻋﻲ رﻗم )،(7إﻋﺎدة اﻟﺷ ﺔ إﻟﻰ اﻟﺧدﻣﺔ :ﺗﻣت ﺗﺟزﺋﺗﻪ إﻟﻰ 10ﻋﻣﻠ ﺎت.
87
اﻟﺟدول رﻗم ) (21اﻟﻣﻌﺎﯾﯾر واﻹﺟراءات )اﻟﻧظر ﺔ( اﻟواﺟب إﺗ ﺎﻋﻬﺎ ﻓﻲ ﻣﻌﺎﯾﻧﺔ اﻟﻌطب.
اﻟﺗﻌﻠ ﻣﺎت اﻟواﺟب اﻟﺗﻘﯾد ﺑﻬﺎ ﻓﻲ ﺎﻓﺔ اﻷﻋﻣﺎل اﻟﻛﻬر ﺎﺋ ﺔ /اﻟﺻ ﺎﻧﺔ. اﻟﻣﻬﻣﺔ
-اﺳﺗﻌﻣﺎل اﻟﻣﻌدات اﻟﻣﻌﺗﻣدة اﻟﺧﺎﺻﺔ ﻌﻣﻠ ﺎت اﻟﺗدﺧﻞ :اﻷدوات وﻣﻌدات اﻟوﻗﺎ ﺔ .ﻣر)،(09
ﺻو ر)3و ،(4ﻗر)،(01
-ﺗﻔﻘد اﻟﻘطﻊ اﻟﻣرﺋﻲ ﺎﻟﻧﺳ ﺔ ﻟﻠﺗﺟﻬﯾزات اﻟﻐﯾر ﻣﺣﻣ ﺔ .ﻣر) ،(09ﻗر) ،(04ﺻو ر)،(1
وﺿﻌ ﺎت اﻹﺷﺎرات اﻟﺿوﺋ ﺔ ﻓﻲ ﺗﺟﻬﯾزات ﻗطﻊ اﻟﺗ ﺎر اﻟﻛﻬر ﺎﺋﻲ ﻻ ُﺗﻣﺛﻞ اﻟﻘطﻊ اﻟﻣرﺋﻲ. ﻣﻌﺎﯾﻧﺔ
ﻣر) ،(11ﻗر) ،(01 اﻟﻌطب/اﻟﺧﻠﻞ
-ﺗﺄﻣﯾن اﻟﻘطﻊ اﻟﻛﻬر ﺎﺋﻲ .ﻣر) ،(11ﻗر) ،(02ﺻو ر)2و،(3
-اﻟﺗﺄﻛد ﻣن ﻋدم وﺟود اﻟﺗوﺗر اﻟﻛﻬر ﺎﺋﻲ) .(V.A.Tﻣر) ،(09ﺻو ر)(04
-اﻟرﺟوع إﻟﻰ ﻣﺧط اﻟﺷ ﺔ اﻟﻣﻌﻧ ﺔ ﺎﻟﺗدﺧﻞ).ﻣﺧط اﻷﺷﻐﺎل .ﻣر) ،(08ﺻور)،(02
اﻟﺟدول رﻗم ) (22اﻟﻬدف اﻟﻔرﻋﻲ اﻷول ﻣﻊ اﻟﻣطﺎ ﻘﺔ وﻋدم اﻟﻣطﺎ ﻘﺔ ﻟﻠﻣﻌﺎﯾﯾر وﺗﻛرار اﻟﻌﻣﻠ ﺎت.
88
ﯾﺗﺑﯾن ﻟﻧﺎ ﻣن ﺧﻼل اﻟﺟدول رﻗم ) (21ﺄن أﻋﻠﻰ ﻧﺳ ﺔ ﻣﺳﺟﻠﺔ ﻓﻲ ﻣطﺎ ﻘﺔ اﻟﻌﻣﻠ ﺎت
ﻟﻺﺟراءات واﻟﻣﻌﺎﯾﯾر ﻓﻲ اﻟﻬدف اﻟﺟزﺋﻲ )ﺗﻘدﯾر ﺣﺟم اﻟﻌطب ( ﺣﯾث ﻗدرت اﻟﻧﺳ ﺔ ب 64.62
%وﻧﺳ ﺔ ﻋدم اﻟﻣطﺎ ﻘﺔ ﺑﻠﻐت ﻧﺳ ﺔ %35.35وﺛﺎﻧﻲ ﻧﺳ ﺔ ﻣﺳﺟﻠﺔ ﻓﻲ ﻣطﺎ ﻘﺔ اﻟﻌﻣﻠ ﺎت ﻟﻠﻣﻌﺎﯾﯾر
واﻹﺟراءات ﻓﻲ )اﻟﺗﺷﺎور ﺑﯾن أﻓراد اﻟﻣﺟﻣوﻋﺔ( ﺑﻧﺳ ﺔ % 57.00وﻧﺳ ﺔ ﻋدم اﻟﻣطﺎ ﻘﺔ ﺑﻠﻐت
) % 43.00ﺟرد اﻟﻘطﻊ اﻟﺗﺎﻟﻔﺔ ( ﻧﺳ ﺔ اﻟﻣطﺎ ﻘﺔ ﺑﻠﻐت %52.88وﻋدم اﻟﻣطﺎ ﻘﺔ .% 47.11
اﻟﺷ ﻞ اﻟﺑ ﺎﻧﻲ رﻗم ) (02ﯾوﺿﺢ اﻟﻌﻣﻠ ﺎت وﻫﻲ ﻣﺟزﺋﺔ ﻣﻊ ﻣطﺎ ﻘﺗﻬﺎ ﻟﻠﻣﻌﺎﯾﯾر واﻹﺟراءات وﻣﺧﺎﻟﻔﺗﻬﺎ
ﻟﻬﺎ.
ﺗﻘدﯾر ﺣﺟم اﻟﻌطب ﺟرد اﻟﻘطﻊ اﻟﺗﺎﻟﻔﺔ اﻟﺗﺷﺎور ﺑﯾن أﻓراد اﻟﻣﺟﻣوﻋﺔ
ﻣﻌﺎﯾﻧﺔ اﻟﻌطب1
89
اﻟﺟدول رﻗم ) (23اﻟﻣﻌﺎﯾﯾر واﻹﺟراءات)اﻟﻧظر ﺔ( اﻟواﺟب إﺗ ﺎﻋﻬﺎ ﻓﻲ اﻟﻣراﺳﻼت اﻟرﺳﻣ ﺔ.
اﻟﺗﻌﻠ ﻣﺎت اﻟواﺟب اﻟﺗﻘﯾد ﺑﻬﺎ ﻓﻲ ﺎﻓﺔ اﻷﻋﻣﺎل اﻟﻛﻬر ﺎﺋ ﺔ /اﻟﺻ ﺎﻧﺔ. اﻟﻣﻬﻣﺔ
رﺋ س اﻷﺷﻐﺎل:
-إﻋطﺎء اﻟﻣواﻓﻘﺔ ﻟﺑدا ﺔ اﻷﺷﻐﺎل ﯾﺗم ﻣن طرف رﺋ س ﻣﺻﻠﺣﺔ اﻻﺳﺗﻐﻼل.
-إﻋﻼم رﺋ س اﻷﺷﻐﺎل رؤﺳﺎء ﻣﺻﺎﻟﺢ اﻻﺳﺗﻐﻼل ﺑواﺳطﺔ ﺗﻘرر ﻋن اﻟﻣﻧﺎط اﻟﻣﻌﻧ ﺔ
ﺎﻟﺗدﺧﻞ ﻣن أﺟﻞ ﺳﺣب اﺳﺗﻐﻼل اﻟﺗر ﯾ ﺎت اﻟﻣﻌﻧ ﺔ )ﻣﻧطﻘﺔ اﻟﻌﻣﻞ(.
-ﺗﺣدﯾد اﻟﻣدة اﻟزﻣﻧ ﺔ ﻓﻲ ﺣﺎﻻت ﺳﺣب اﺳﺗﻐﻼل اﻟﺷ ﺔ اﻟﻛﻬرﺎﺋ ﺔ. اﻟﻣراﺳﻼت
اﻟﻣﺳؤول ﻋن اﻟﻣﻧﺎورات: اﻟرﺳﻣ ﺔ
-ﺗﻌرﻒ وﺗﺣدﯾد اﻟﺗر ﯾ ﺎت اﻟﻛﻬرﺎﺋ ﺔ.
-اﺳﺗﻌﻣﺎل ﻣﺧط اﻟﻣﻧﺎورات اﻻﻗﺗﺿﺎء.
-ﺗﻧﻔﯾذ ﻋﻣﻠ ﺎت ﺗﺄﻣﯾن اﻟﻘطﻊ اﻟﻛﻬرﺎﺋﻲ.
رﺋ س اﻷﺷﻐﺎل:
أ .ﺗﺣﺿﯾر اﻷﺷﻐﺎل:
اﻟﻣواﻓ ﻋﻠﯾﻬﺎ اﻟﻣﺗﻌﻠﻘﺔ ﺎﻟﻣﺳؤوﻟﯾن ﻋن اﻟﻣؤﺳﺳﺎت
-دراﺳﺔ ﻣﺧططﺎت اﻷﺷﻐﺎل واﻟطﻠ ﺎت ُ
اﻟﻣﻌﻧ ﺔ ﺎﻷﺷﻐﺎل.
اﻟﺟدول رﻗم ) (24اﻟﻬدف اﻟﻔرﻋﻲ اﻟﺛﺎﻧﻲ ﻣﻊ اﻟﻣطﺎ ﻘﺔ وﻋدم اﻟﻣطﺎ ﻘﺔ ﻟﻠﻣﻌﺎﯾﯾر وﺗﻛرار اﻟﻌﻣﻠ ﺎت.
90
إ.م.ك 00 100 32 ﺗﺣو ﻞ اﻟﻣ ﺎﻟﻣﺔ اﻟﻬﺎﺗﻔ ﺔ إﻟﻰ
ﻧﺻ ﺔ ﻓﻲ دﻓﺗر اﻷﺷﻐﺎل اﻟﯾوﻣﻲ
ﻟﺟﻬﺗﻲ اﻻﺗﺻﺎل
اﻟﻣراﺳﻼت
00 100 اﻟﻣﺟﻣوع
اﻟرﺳﻣ ﺔ
م.غ.م م.غ.م اﻻﺗﻔﺎق ﻋﻠﻰ طرﻘﺔ اﻟﺗدﺧﻞ
81.25 52 18.75 12 اﻟرﺟوع إﻟﻰ ﻣﺧط اﻟﺷ ﺔ اﻟﺗﺷﺎور ﺑﯾن
م.غ.م م.غ.م ﺗﻘﺳ م اﻷدوار أﻓراد
04.68 03 95.31 61 ﺗرأس اﻷﺷﻐﺎل اﻟﻣﺟﻣوﻋﺔ
91
اﻟﺷ ﻞ اﻟﺑ ﺎﻧﻲ رﻗم ) (03ﺗطﺎﺑ اﻟﻣﻌﺎﯾﯾر وﻣﺧﺎﻟﻔﺗﻬﺎ ﻓﻲ اﻟﻣراﺳﻼت اﻟرﺳﻣ ﺔ.
120
100 0 0 0 0 4.68
80 23.43
60 71.87 81.25
100
40
20
0 0 0
إﻋطﺎء اﻟﻘطﻊ ﺗﺣوﯾل ﺗﻘدﯾم ﺗﻌرﯾف ﯾﺗم ﺗرأس ﺗﻘﺳﯾم اﻟرﺟوع اﻻﺗﻔﺎق
اﻟﻣواﻓﻘﺔ اﻟﻣﻛﺎﻟﻣﺔ إﺣداﺛﯾﺎت اﻟﻣﺗﺻل اﻻﻧﺗﻘﺎل اﻟﯾدوي ﻋﻠﻰ اﻷﺷﻐﺎل اﻷدوار إﻟﻰ
ﻟﻣﺑﺎﺷرة اﻟﮭﺎﺗﻔﯾﺔ اﻟﻣﻧطﻘﺔ ﺑﮭوﯾﺗﮫ إﻟﻰ ﻟﻠﻛﮭرﺑﺎء ﻣﺧطط طرﯾﻘﺔ
اﻷﺷﻐﺎل إﻟﻰ اﻟﻣﻌﻧﯾﺔ وﺑطﺑﯾﻌﺔ اﻟﺧطوة وﻋزل اﻟﺷﺑﻛﺔ اﻟﺗدﺧل ﻏﯾر ﻣﺗطﺎﺑﻘﺔ
ﻧﺻﯾﺔ ﻓﻲ ﺑﺎﻟﺻﯾﺎﻧﺔ اﻟﻌطب ﻓﻲ 2.2ﻣﻧطﻘﺔ
ﺣﺎﻟﺔ اﻟﻌﻣل دﻓﺗر ﻣﺗطﺎﺑﻘﺔ
اﻟﺗﺣﻛم اﻷﺷﻐﺎل
ﻋن ﺑﻌد اﻟﯾوﻣﻲ
ﻓﻲ ﻟﺟﮭﺗﻲ
اﻟﺷﺑﻛﺔ اﻻﺗﺻﺎل
اﻻﺗﺻﺎل ﺑرﺋﯾس ﻣﺻﻠﺣﺔ اﻻﺳﺗﻐﻼل اﻻﺗﺻﺎل ﺑﺎﻟﻣﺗﺣﻛم ﻓﻲ اﻟﺗﺷﺎور ﺑﯾن أﻓراد
اﻟﺷﺑﻛﺔ اﻟﻣﺟﻣوﻋﺔ
اﻟﻣراﺳﻼت اﻟرﺳﻣﯾﺔ2.
92
اﻟﺟدول رﻗم )(26اﻟﻬدف اﻟﻔرﻋﻲ اﻟﺛﺎﻟث ﻣﻊ اﻟﻣطﺎ ﻘﺔ وﻋدم اﻟﻣطﺎ ﻘﺔ ﻟﻠﻣﻌﺎﯾﯾر وﺗﻛرار اﻟﻌﻣﻠ ﺎت.
ﻏﯾر ﻣﺗطﺎ ﻘﺔ ﻣﺗطﺎ ﻘﺔ
% ﺗﻛرار % ﺗﻛرار اﻟﻌﻣﻠ ﺎت اﻷﻫداف
اﻟﺟزﺋ ﺔ
40 6 60 9 اﻟﻌﻣود اﻟﻛﻬرﺎﺋﻲ اﻟﺧﺷﺑﻲ أداة ﺗﺳﻠ
14.06 9 85.93 55 اﻟﻌﻣود اﻟﻛﻬرﺎﺋﻲ اﻹﺳﻣﻧﺗﻲ اﻟﻌﻣود
إ.غ.م إ.غ.م إ.غ.م إ.غ.م اﻟﻌﻣود اﻟﻛﻬرﺎﺋﻲ اﻟﻣﻌدﻧﻲ اﻟﻛﻬرﺎﺋﻲ
ﯾﺗﺑﯾن ﻟﻧﺎ ﻣن ﺧﻼل اﻟﺟدول رﻗم ) (26ﺄن أﻋﻠﻰ ﻧﺳ ﺔ ﻣﺳﺟﻠﺔ ﻓﻲ ﻣطﺎ ﻘﺔ اﻟﻌﻣﻠ ﺎت
ﻟﻺﺟراءات واﻟﻣﻌﺎﯾﯾر ﻓﻲ )ﺗﺣﺿﯾر ﻣﻌدات اﻟﻌﻣﻞ( ﺣﯾث ﻗدرت ﻧﺳ ﺔ اﻟﻣطﺎ ﻘﺔ ب % 63.47
وﻧﺳ ﺔ ﻋدم اﻟﻣطﺎ ﻘﺔ ﺑﻠﻐت ﻧﺳ ﺔ ،%36.53اﻟﺷ ﻞ اﻟﺑ ﺎﻧﻲ رﻗم ) (04ﯾوﺿﺢ اﻟﻌﻣﻠ ﺎت وﻫﻲ
ﻣﺟزﺋﺔ ﻣﻊ ﻣطﺎ ﻘﺗﻬﺎ ﻟﻠﻣﻌﺎﯾﯾر واﻹﺟراءات وﻣﺧﺎﻟﻔﺔ اﻟﻣﻌﺎﯾﯾر واﻹﺟراءات.
93
اﻟﺷ ﻞ اﻟﺑ ﺎﻧﻲ رﻗم ) (04ﺗطﺎﺑ اﻟﻣﻌﺎﯾﯾر وﻣﺧﺎﻟﻔﺗﻬﺎ ﻓﻲ ﺗﺣﺿﯾر ﻣﻌدات اﻟﻌﻣﻞ.
120
100 6.26 4.68
14.06
80 40 32.81
60 67.18
93.75 95.31 93.75
40 85.93
60 67.18
20
23
0 0 0 6.25
ﺣﻘﯾﺑﺔ اﻷدوات
ﻗﺎطﻌﺔ ﻛﺎﺑل ،ﻣﻔك ،ﺑﺳﺎط ﻋﺎزل
اﻟﺟدول رﻗم ) (27اﻟﻣﻌﺎﯾﯾر واﻹﺟراءات اﻟواﺟب إﺗ ﺎﻋﻬﺎ ﻓﻲ اﺗﺧﺎذ إﺟراءات وﻗﺎﺋ ﺔ.
اﻟﺗﻌﻠ ﻣﺎت اﻟواﺟب اﻟﺗﻘﯾد ﺑﻬﺎ ﻓﻲ ﺎﻓﺔ اﻷﻋﻣﺎل اﻟﻛﻬر ﺎﺋ ﺔ /اﻟﺻ ﺎﻧﺔ. اﻟﻣﻬﻣﺔ
-إﻋطﺎء اﻟﻣواﻓﻘﺔ ﻟﺑدا ﺔ اﻷﺷﻐﺎل ﯾﺗم ﻣن طرف رﺋ س ﻣﺻﻠﺣﺔ اﻻﺳﺗﻐﻼل.
-إﻋﻼم رﺋ س اﻷﺷﻐﺎل رؤﺳﺎء ﻣﺻﺎﻟﺢ اﻻﺳﺗﻐﻼل ﺑواﺳطﺔ ﺗﻘرر ﻋن اﻟﻣﻧﺎط اﻟﻣﻌﻧ ﺔ
ﺎﻟﺗدﺧﻞ ﻣن أﺟﻞ ﺳﺣب اﺳﺗﻐﻼل اﻟﺗر ﯾ ﺎت اﻟﻣﻌﻧ ﺔ )ﻣﻧطﻘﺔ اﻟﻌﻣﻞ(.
-ﺗﺣدﯾد اﻟﻣدة اﻟزﻣﻧ ﺔ ﻓﻲ ﺣﺎﻻت ﺳﺣب اﺳﺗﻐﻼل اﻟﺷ ﺔ اﻟﻛﻬرﺎﺋ ﺔ.
اﺗﺧﺎذ إﺟراءات
-ﺗﻌرﻒ وﺗﺣدﯾد اﻟﺗر ﯾ ﺎت اﻟﻛﻬرﺎﺋ ﺔ.
-اﺳﺗﻌﻣﺎل ﻣﺧط اﻟﻣﻧﺎورات ﻋﻧد اﻻﻗﺗﺿﺎء. وﻗﺎﺋ ﺔ
-ﺗﻧﻔﯾذ ﻋﻣﻠ ﺎت ﺗﺄﻣﯾن اﻟﻘطﻊ اﻟﻛﻬرﺎﺋﻲ.
-اﺳﺗﻌﻣﺎل اﻟﻣﻌدات اﻟﻣﻌﺗﻣدة اﻟﺧﺎﺻﺔ ﻌﻣﻠ ﺎت اﻟﺗدﺧﻞ :اﻷدوات وﻣﻌدات اﻟوﻗﺎ ﺔ.
ﻣر) ،(09ﺻو ر)3و ،(4ﻗر) ،(01ﺻر) .(155
ﺗﻔﻘد اﻟﻘطﻊ اﻟﻣرﺋﻲ ﺎﻟﻧﺳ ﺔ ﻟﻠﺗﺟﻬﯾزات اﻟﻐﯾر ﻣﺣﻣ ﺔ .ﻣر) ،(09ﻗر) ،(04ﺻو -
ر ) ،( 1
-وﺿﻌ ﺎت اﻹﺷﺎرات اﻟﺿوﺋ ﺔ ﻓﻲ ﺗﺟﻬﯾزات ﻗطﻊ اﻟﺗ ﺎر اﻟﻛﻬرﺎﺋﻲ ﻻ ﺗُﻣﺛﻞ اﻟﻘطﻊ
94
اﻟﻣرﺋﻲ .ﻣر) ،(11ﻗر)،(01
-ﺗﺄﻣﯾن اﻟﻘطﻊ اﻟﻛﻬرﺎﺋﻲ .ﻣر) ،(11ﻗر) ،(02ﺻر) ،(160ﺻو ر)2و ،(3ﺻر
)(157
اﻟﺗﺄﻛد ﻣن ﻋدم وﺟود اﻟﺗوﺗر اﻟﻛﻬرﺎﺋﻲ) .(V.A.Tﻣر) ،(09ﺻو ر) (04ﺻر) -
.(152
-اﻟرﺟوع إﻟﻰ ﻣﺧط اﻟﺷ ﺔ اﻟﻣﻌﻧ ﺔ ﺎﻟﺗدﺧﻞ).ﻣﺧط اﻷﺷﻐﺎل .ﻣر) ،(08ﺻور)،(02
اﺗﺧﺎذ إﺟراءات
ﺻر).(149 وﻗﺎﺋ ﺔ
ﻻﻓﺗﺔ A5اﺳﺗﻌﻣﺎل ﺟراﻓﺔ ﻣن طرف اﻟﻌﻣﺎل. -
ﻻﻓﺗﺔ K3 BIS, K3, K2,ﺣﺎﺟز ﺧﺎص ﻔر اﻟﻌﻣﻞ. -
اﻟﻌﻣود ،K5,ﻟﺗﺣدﯾد ﻣﻧﺎط اﻟﺣﻔر ،وﻣﺟﻣوﻋﺔ اﻟﺗﺟﻬﯾزات. -
ﺷر ﺗﺣدﯾد ﻣﻧطﻘﺔ اﻷﺷﻐﺎل ،ﺎﺳﺗﺛﻧﺎء ﻣﻧﻔذ اﻟدﺧول و اﻟﺧروج ﻟﻣﻧطﻘﺔ اﻟﻌﻣﻞ. -
اﻟ ﺳﺎ اﻟﻌﺎزل.
ﺿرور ﻣن أﺟﻞ اﻟﻘ ﺎم ﺑـ
اﻟﺗﺣﻘ ﻣن اﻧﻌدام اﻟﺗوﺗر اﻟﻛﻬرﺎﺋﻲ. -
اﻟﺟدول رﻗم ) (28اﻟﻬدف اﻟﻔرﻋﻲ اﻟ ار ﻊ ﻣﻊ اﻟﻣطﺎ ﻘﺔ وﻋدم اﻟﻣطﺎ ﻘﺔ ﻟﻠﻣﻌﺎﯾﯾر وﺗﻛرار اﻟﻌﻣﻠ ﺎت.
95
22.23 04 77.77 14 اﻟﺗﺄﻛد ﻣن ﻋدم ﺟﻬﺎز اﻟﻣﻠﺗﻣﺗر
20.31 13 79.68 51 ﺟﻬﺎز ﺷﻒ اﻟﺗوﺗرV.A.T وﺟود اﻟﺗوﺗر
اﻟﻛﻬرﺎﺋﻲ
ﯾﺗﺑﯾن ﻟﻧﺎ ﻣن ﺧﻼل اﻟﺟدول رﻗم ) (28ﺄن أﻋﻠﻰ ﻧﺳ ﺔ ﻣﺳﺟﻠﺔ ﻓﻲ ﻣطﺎ ﻘﺔ اﻟﻌﻣﻠ ﺎت ﻟﻺﺟراءات
واﻟﻣﻌﺎﯾﯾر ﻓﻲ اﻟﻬدف اﻟﺟزﺋﻲ )اﻟﺗﺄﻛد ﻣن ﻋدم وﺟود اﻟﺗوﺗر اﻟﻛﻬرﺎﺋﻲ( ﺣﯾث ﻗدرت ﻧﺳ ﺔ
اﻟﻣطﺎ ﻘﺔ ب ، % 81.94وﻧﺳ ﺔ ﻋدم اﻟﻣطﺎ ﻘﺔ ب %12.03وﺛﺎﻧﻲ ﻧﺳ ﺔ ﻣﺳﺟﻠﺔ ﻓﻲ ﻣطﺎ ﻘﺔ
اﻟﻌﻣﻠ ﺎت ﻟﻠﻣﻌﺎﯾﯾر واﻹﺟراءات ﻓﻲ )ﻗطﻊ اﻟﻛﻬر ﺎء طرﻘﺔ ﻣرﺋ ﺔ( ﺑﻧﺳ ﺔ % 48.17وﻧﺳ ﺔ ﻋدم
اﻟﻣطﺎ ﻘﺔ ﺑﻠﻐت )، % 51.82ﻣﻌدات اﻟوﻗﺎ ﺔ اﻟﺷﺧﺻ ﺔ( ﻧﺳ ﺔ اﻟﻣطﺎ ﻘﺔ ﺑﻠﻐت %40.06وﻋدم
96
اﻟﻣطﺎ ﻘﺔ % 59.94واﻟﺷ ﻞ اﻟﺑ ﺎﻧﻲ رﻗم ) (05ﯾوﺿﺢ اﻟﻌﻣﻠ ﺎت وﻫﻲ ﻣﺟزﺋﺔ ﻣﻊ ﻣطﺎ ﻘﺗﻬﺎ
ﻟﻠﻣﻌﺎﯾﯾر واﻹﺟ راءات وﻣﺧﺎﻟﻔﺔ اﻟﻣﻌﺎﯾﯾر واﻹﺟراءات.
اﻟﺷ ﻞ اﻟﺑ ﺎﻧﻲ رﻗم ) (05ﺗطﺎﺑ اﻟﻣﻌﺎﯾﯾر وﻣﺧﺎﻟﻔﺗﻬﺎ ﻓﻲ اﺗﺧﺎذ اﻹﺟراءات اﻟوﻗﺎﺋ ﺔ.
120
100 0 0 4.68 0 0
20.3125
22.23 20.28
80
59.37 54.68
60
96.87
100100100 95.31 100 100100100100
40 79.6875
77.77 80.43
20 40.62 45.31
22
0 3.12 0 0 0 0 0 0 0
…ﻋزل ﻣﻧطﻘﺔ اﻟﻌﻣل ﺗﺣﺳﺑﺎ ﻟﻌودة اﻟﺗوﺗر اﻟﻛﮭرﺑﺎﺋﻲ ﻣن
V.A.Tﺟﮭﺎز ﻛﺷف اﻟﺗوﺗر
ﺑذﻟﺔ اﻟﻌﻣل
ﻗﻔﺎز ﻋﺎزل
ﺟﮭﺎز اﻟﻣﻠﺗﻣﺗر
اﻟﺧوذة /اﻟواﻗﻲ اﻟرأﺳﻲ
اﻟﺣذاء اﻷﻣﻧﻲ
وﺿﻊ اﻹﺷﺎرات اﻟﺗﺣذﯾرﯾﺔ
اﻟوﻗوف ﻓوق ﺑﺳﺎط ﻋﺎزل
ﻗطﻊ اﻟﻛﮭرﺑﺎء ﺑطرﯾﻘﺔ اﻟﺗﺄﻛد ﻣن ﻋدم وﺟود اﻟﺗوﺗر اﻟﻛﮭرﺑﺎﺋﻲ ﻣﻌدات اﻟوﻗﺎﯾﺔ اﻟﺷﺧﺻﯾﺔ
ﻣرﺋﯾﺔ
97
اﻟﺟدول رﻗم ) (29اﻟﻣﻌﺎﯾﯾر و اﻹﺟراءات اﻟواﺟب إﺗ ﺎﻋﻬﺎ ﻓﻲ ﻣ ﺎﺷرة أﻋﻣﺎل اﻟﺻ ﺎﻧﺔ
اﻟﺗﻌﻠ ﻣﺎت اﻟواﺟب اﻟﺗﻘﯾد ﺑﻬﺎ ﻓﻲ ﺎﻓﺔ اﻷﻋﻣﺎل اﻟﻛﻬر ﺎﺋ ﺔ /اﻟﺻ ﺎﻧﺔ. اﻟﻣﻬﻣﺔ
اﻟﺣﻔﺎ ﻋﻠﻰ ﺛ ﺎت اﻟﻌﻣود اﻟﻛﻬرﺎﺋﻲ أﺛﻧﺎء اﻷﺷﻐﺎل ،اﻟﺗﻲ ﻣ ن أن ﺗؤد إﻟﻰ ﻓﻘدان ﺗوازن اﻟﻌﺎﻣﻞ.
ﻏرز ﺛﻼث أﻋﻣدة ﺗﺛﺑﯾت ﻋﻠﻰ ﺷ ﻞ ﻣﺛﻠث ﺄ ﻌﺎد ﻣﺗﺳﺎو ﺔ ﻓ ﻣﺎ ﺑﯾﻧﻬﺎ ﻗدر اﻟﻣﺳﺗطﺎع. -
ﺗﺛﺑﯾت ﻣﺎﺷﺔ اﻟﺳﺣب ﻓﻲ ﻗﺎﻋدة اﻟﻌﻣود اﻟﻛﻬرﺎﺋﻲ. -
رﻓﻊ وﻟوﻟ ﺔ ﻣﺎﺷﺔ اﻟﺳﺣب ﺎﺳﺗﻌﻣﺎل ﻣﻠﺣ داﺋر .
ﻣ ﺎﺷرة
-
ﺳﺣب وﻟﻒ اﻟﺣ ﺎل اﻟﺛﻼﺛﺔ اﻟﻣﺳﺗﻌﻣﻠﺔ ﻓﻲ دﻋم اﺳﺗﻘرار اﻟﻌﻣود اﻟﻛﻬر ﺎﺋﻲ. -
أداة اﻟﺗﺳﻠ : أﻋﻣﺎل
ﻒ ﻋﻠﻰ اﻟرِﺟﻞ واﻟﻧُﺗوء اﻟﺣﺎد ﻟﻠﻣﺳﺎﻣﯾر اﻟﻣﻼﻣﺳﺔ
اﻟﻌَﻘدة اﻟﺗﻲ ﺗَُﻠ ُ
ﻟﻸﻋﻣدة اﻟﻛﻬر ﺎﺋ ﺔ اﻟﺧﺷﺑ ﺔَ :ﺗ ُﻔﻘد ُ - اﻟﺻ ﺎﻧﺔ
ﻟﺳطﺢ اﻟﻌﻣود.
ﻒ ﻋﻠﻰ اﻟرِﺟﻞ واﺳطواﻧﺔ اﻟﺗﺛﺑﯾت.اﻟﻌَﻘدة اﻟﺗﻲ ﺗُﻠَ ُ
ﻟﻸﻋﻣدة اﻟﻛﻬر ﺎﺋ ﺔ اﻹﺳﻣﻧﺗ ﺔَ :ﺗ ُﻔﻘد ُ -
ﻒ ﻋﻠﻰ اﻟرِﺟﻞ و اﻟﻣﺳﺎﻓﺔ ﺑﯾن اﻟﻔ ﯾن اﻟﻣﺛﺑﺗﯾن. اﻟﻌَﻘدة اﻟﺗﻲ ُﺗَﻠ ُ
ﻟﻸﻋﻣدة اﻟﻣﻌدﻧ ﺔَ :ﺗ ُﻔﻘد ُ -
اﻟﺳﻼﻟم:
ﺗﻔﻘد ﺣﺎﻟﺔ اﻟدرﺟﺎت وآﻟ ﺔ اﻟرﻓﻊ واﻟﺧﻔض ،إﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ ﺣﺑﻞ ﺗﻌدﯾﻞ اﻻرﺗﻔﺎع. -
اﻟﺳ ﻠم ﻓﻲ وﺿﻌ ﺔ ﻣﺎﺋﻠﺔ ﺣﯾث ﺗﻛون ﻗﺎﻋدﺗﻪ ﻌﯾدة ﻋن اﻟﺟدار أو اﻟﻌﻣود ﻣﻘدار ¼ ﻣن ارﺗﻔﺎع
وﺿﻊ ُ -
اﻟﺳ ﻠم.
رأس ُ
اﻟﺳﻠم.
َﻟﻒ ﺣﺑﻞ ﺗﻌدﯾﻞ اﻻرﺗﻔﺎع ﺄﺣد درﺟﺎت ُ -
ﺗﺛﺑﯾت أﺳﻔﻞ اﻟﺳﻠم ﺎﻷرض ﺟﯾدا. -
وﺿﻊ ﻣﺛﺑت رأﺳﻲ ﻟﻠﺳﻠم -
ﺣﺑﻞ اﻟﺧدﻣﺔ" :ذﻫﺎ ﺎ ٕوا ﺎ ﺎ":
اﻟﺳﻠم أو ﺟزء ﺎرز ﻣن اﻟﻌﻣود اﻟﻛﻬر ﺎﺋﻲ.
-ﺗﺛﺑﯾت رة ﺑواﺳطﺔ ﺣﺎﻣﻞ ﻓﻲ أﻋﻠﻰ ُ
-رﻓﻊ اﻟﻣﻌدات ﻣﺳﺎﻋدة ﺣﻘﯾ ﺔ ﻣروطﺔ ﺎﻟﺣﺑﻞ ﻣن اﻷرض ﻣﺳﺎﻋدة أﺣد أﻋﺿﺎء اﻟﻔر
ﻣﻌدات وﻗﺎ ﺔ اﻟوﺟﻪ و اﻟﻌﯾﻧﯾن:
-ﺿرورة اﺳﺗﻌﻣﺎﻟﻬﺎ ﻓﻲ اﻟﺗدﺧﻼت و ﻋﻧد اﻻﻗﺗراب ﻣن اﻟﺗوﺻ ﻼت اﻟﻛﻬر ﺎﺋ ﺔ )ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ وﺟود اﻟﺗوﺗر اﻟﻛﻬرﺎﺋﻲ(،
وﻓﻲ اﻟﻣﺳﺎﻓﺔ اﻟﻣﻧﺻوص ﻋﻠﯾﻬﺎ ﺑﯾن اﻟﻌﺎﻣﻞ و اﻟﺗﺟﻬﯾزات.
ﻻﻓﺗﺔ ﻣﺳﺗطﯾﻠﺔ ﺧﺿراء )ﻣﻧطﻘﺔ ﻋﻣﻞ( ُﺗﻌﻠﻣﻧﺎ ﺑﺈﻣ ﺎﻧ ﺔ اﻟﻌﻣﻞ ﻓﻲ ﻫذﻩ اﻟﻣﻧطﻘﺔ)اﻟﺗدﺧﻞ(.
ﺷر اﻷﺷﻐﺎل واﻟداﺋرة اﻟﺣﻣراء " ﺧطر اﻟﻣوت" :ﯾﻧﺑﻬﻧﺎ ﺄن اﻟﺧﻠ ﺔ اﻟﻣﻌﻧ ﺔ ﺎﻟﺗدﺧﻞ ﺗﺣت اﻟﺗوﺗر اﻟﻛﻬرﺎﺋﻲ
ﺣﯾث ُﻣﻧﻊ اﻟدﺧول أو اﻟﻠﻣس.
اﻟ ﺳﺎ اﻟﻌﺎزل :ﺿرور ﻣن أﺟﻞ اﻟﻘ ﺎم ﺑـ.
اﻟﻘطﻊ اﻟﻣرﺋﻲ ﻟﻠﺗ ﺎر اﻟﻛﻬر ﺎﺋﻲ. -
ﺗﻔﻘد وﺟود اﻟﺗ ﺎر اﻟﻛﻬر ﺎﺋﻲ.
98
وﺿﻊ اﻟﻣﺄﺧذ اﻷرﺿﻲ. ﻣ ﺎﺷرة
اﻟﻣﺄﺧذ اﻷرﺿﻲ وﺗﻛو ن اﻟدارة اﻟﻘﺻﯾرة :ﺿرورﺎن ﻣن أﺟﻞ ﺗﻔﺎد اﻟﺗﻛﻬرب. أﻋﻣﺎل
اﻟﺻ ﺎﻧﺔ
اﻟﺟدول رﻗم )(30اﻟﻬدف اﻟﻔرﻋﻲ اﻟﺧﺎﻣس ﻣﻊ اﻟﻣطﺎ ﻘﺔ وﻋدم اﻟﻣطﺎ ﻘﺔ ﻟﻠﻣﻌﺎﯾﯾر وﺗﻛرار اﻟﻌﻣﻠ ﺎت
99
ﯾﺗﺑﯾن ﻟﻧﺎ ﻣن ﺧﻼل اﻟﺟدول رﻗم ) (30ﺄن أﻋﻠﻰ ﻧﺳ ﺔ ﻣﺳﺟﻠﺔ ﻓﻲ ﻣطﺎ ﻘﺔ اﻟﻌﻣﻠ ﺎت
ﻟﻺﺟراءات واﻟﻣﻌﺎﯾﯾر ﻓﻲ اﻟﻬدف اﻟﺟزﺋﻲ )اﻟﺻﻌود إﻟﻰ أﻋﻠﻰ اﻟﻌﻣود اﻟﻛﻬرﺎﺋﻲ وﻣ ﺎﺷرة اﻷﺷﻐﺎل(
ﺣﯾث ﻗدرت ﻧﺳ ﺔ اﻟﻣطﺎ ﻘﺔ ب %77.34وﻧﺳ ﺔ ﻋدم اﻟﻣطﺎ ﻘﺔ ب %22.65وﺛﺎﻧﻲ ﻧﺳ ﺔ
ﻣﺳﺟﻠﺔ ﻓﻲ ﻣطﺎ ﻘﺔ اﻟﻌﻣﻠ ﺎت ﻟﻠﻣﻌﺎﯾﯾر واﻹﺟراءات ﻓﻲ )اﻟﻬﺑو ﻣن أﻋﻠﻰ اﻟﻌﻣود اﻟﻛﻬرﺎﺋﻲ( ﺑﻧﺳ ﺔ
% 89.21وﻧﺳ ﺔ ﻋدم اﻟﻣطﺎ ﻘﺔ ﺑﻠﻐت ،% 10.78اﻟﺷ ﻞ اﻟﺑ ﺎﻧﻲ رﻗم ) (06ﯾوﺿﺢ اﻟﻌﻣﻠ ﺎت
وﻫﻲ ﻣﺟ زﺋﺔ ﻣﻊ ﻣطﺎ ﻘﺗﻬﺎ ﻟﻠﻣﻌﺎﯾﯾر واﻹﺟراءات وﻣﺧﺎﻟﻔﺔ اﻟﻣﻌﺎﯾﯾر واﻹﺟراءات.
اﻟﺷ ﻞ اﻟﺑ ﺎﻧﻲ رﻗم ) (06ﻣﺛﻞ ﺗطﺎﺑ اﻟﻣﻌﺎﯾﯾر وﻣﺧﺎﻟﻔﺗﻬﺎ ﻓﻲ ﻣ ﺎﺷرة أﻋﻣﺎل اﻟﺻ ﺎﻧﺔ.
120
100 9.84 0 0 0
14.37 21.56
80
60 89.06
100 100 100
40 90.15 85.62 78.43
20
0 0 010.93 0
ﺗﻔﺎدي اﻟﻌواﺋﻖ ﻋﻠﻰ اﻟﻌﻣود
ﺣﻘﯾﺑﺔ اﻷدوات
ﻟف ﺣزام اﻷﻣﺎن ﺑﺎﻟﻌﻣود
ﻏﯾر ﻣﺗطﺎﺑﻘﺔ
ﻣﺗطﺎﺑﻘﺔ
100
اﻟﺟدول رﻗم ) (31ﻣﺛﻞ اﻟﻣﻌﺎﯾﯾر واﻹﺟراءات اﻟواﺟب إﺗ ﺎﻋﻬﺎ ﻓﻲ ﺳﺣب اﻹﺟراءات اﻟوﻗﺎﺋ ﺔ
اﻟﺗﻌﻠ ﻣﺎت اﻟواﺟب اﻟﺗﻘﯾد ﺑﻬﺎ ﻓﻲ ﺎﻓﺔ اﻷﻋﻣﺎل اﻟﻛﻬر ﺎﺋ ﺔ /اﻟﺻ ﺎﻧﺔ. اﻟﻣﻬﻣﺔ
وﻗﺎ ﺔ اﻟرأس :اﻟواﻗﻲ اﻟرأﺳﻲ.
واﻗﻲ رأﺳﻲ ﻋﺎزل ﻣﺿﺎد ﻟﻠﺻدﻣﺎت ﺧﺎص ﺑـ. -
اﻟﻌﻣﻞ ﻓﻲ اﻷﻣﺎﻛن اﻟﻣرﺗﻔﻌﺔ. -
اﻟﻌﻣﻞ ﻓﻲ اﻟﺧﻧﺎدق و اﻷﻣﺎﻛن اﻟﺿ ﻘﺔ. -
وﻗﺎ ﺔ اﻟﯾدﯾن) :اﻟﻘﻔﺎزات( .ﻗﻔﺎزات ﻋﺎزﻟﺔ.
) H.Tاﻟﺗوﺗر اﻟﻛﻬرﺎﺋﻲ اﻟﻌﺎﻟﻲ( :ﻓﻲ اﻟﻣﻧﺎورات اﻟﺧﺎﺻﺔ ﺎﻟﺗوﺗر اﻟﻌﺎﻟﻲ. -
)B.Tاﻟﺗوﺗر اﻟﻛﻬرﺎﺋﻲ اﻟﻘﺎﻋد ( :ﻓﻲ اﻟﻣﻧﺎورات ذات اﻟﺗوﺗر اﻟﻘﺎﻋد . -
ﻗﻔﺎزات اﻟﻌﻣﻞ :ﻓﻲ ﻞ اﻷﻋﻣﺎل اﻟﻐﯾر ﻣﺗﻌﻠﻘﺔ ﺎﻟﺗوﺗر اﻟﻛﻬرﺎﺋﻲ. - ﺳﺣب اﻹﺟراءات
وﻗﺎ ﺔ اﻟﻌﯾﻧﯾن) اﻟﻧظﺎرات( .اﻟﻧظﺎرات اﻟﺧﺎﺻﺔ . اﻟوﻗﺎﺋ ﺔ
اﻟﻣﺿﺎدة ﻟﻠﺟﺳ ﻣﺎت اﻟﺻﻐﯾرة. -
اﻟﻣﺿﺎدة ﻟﻸﺷﻌﺔ ﻣﺎ ﻓوق اﻟﺑﻧﻔﺳﺟ ﺔ ،ﻓﻲ اﻟﻣﻧﺎورات ،وﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ وﺟود اﻟﺗوﺗر -
اﻟﻛﻬرﺎﺋﻲ.
اﻟ ﺳﺎ اﻟﻌﺎزل :ﺿرور ﻣن أﺟﻞ اﻟﻘ ﺎم ﺑـ.
اﻟﻘطﻊ اﻟﻣرﺋﻲ ﻟﻠﺗ ﺎر اﻟﻛﻬرﺎﺋﻲ. -
ﺗﻔﻘد وﺟود اﻟﺗ ﺎر اﻟﻛﻬرﺎﺋﻲ. -
وﺿﻊ اﻟﻣﺄﺧذ اﻷرﺿﻲ.
اﻟﻣﺻدر.(Sonelgaz, 1971) :
اﻟﺟدول رﻗم ) (32ﻣﺛﻞ اﻟﻬدف اﻟﻔرﻋﻲ اﻟﺳﺎدس ﻣﻊ اﻟﻣطﺎ ﻘﺔ وﻋدم اﻟﻣطﺎ ﻘﺔ ﻟﻠﻣﻌﺎﯾﯾر وﺗﻛرار
اﻟﻌﻣﻠ ﺎت.
اﻟوﻗﺎﺋ ﺔ اﻟوﻗﺎﺋ ﺔ
101
00 إ.م.ك إ.م.ك 100 ﻣراﺳﻼت رﺳﻣ ﺔ ﺳﺣب
اﻹﺟراءات
10.15 95.93 اﻟﻣﺟﻣوع اﻟوﻗﺎﺋ ﺔ
اﻟﻣﺻدر :اﻟدراﺳﺔ اﻟﻣﯾداﻧ ﺔ.
ﯾﺗﺑﯾن ﻟﻧﺎ ﻣن ﺧﻼل اﻟﺟدول رﻗم ) (32ﺄن أﻋﻠﻰ ﻧﺳ ﺔ ﻣﺳﺟﻠﺔ ﻓﻲ ﻣطﺎ ﻘﺔ اﻟﻌﻣﻠ ﺎت
ﻟﻺﺟراءات واﻟﻣﻌﺎﯾﯾر ﻓﻲ اﻟﻬدف اﻟﺟزﺋﻲ )ﺳﺣب اﻹﺟراءات اﻟوﻗﺎﺋ ﺔ( ﺣﯾث ﻗدرت ﻧﺳ ﺔ اﻟﻣطﺎ ﻘﺔ
ب %95.93وﻧﺳ ﺔ ﻋدم اﻟﻣطﺎ ﻘﺔ ب ،%10.15اﻟﺷ ﻞ اﻟﺑ ﺎﻧﻲ رﻗم ) (07ﯾوﺿﺢ اﻟﻌﻣﻠ ﺎت
وﻫﻲ ﻣﺟ زﺋﺔ ﻣﻊ ﻣطﺎ ﻘﺗﻬﺎ ﻟﻠﻣﻌﺎﯾﯾر واﻹﺟراءات وﻣﺧﺎﻟﻔﺔ اﻟﻣﻌﺎﯾﯾر واﻹﺟراءات.
اﻟﺷ ﻞ اﻟﺑ ﺎﻧﻲ رﻗم ) (07ﺗطﺎﺑ اﻟﻣﻌﺎﯾﯾر وﻣﺧﺎﻟﻔﺗﻬﺎ ﻓﻲ ﺳﺣب اﻹﺟ راءات اﻟوﻗﺎﺋ ﺔ.
120
100 0 0 0 0
20.31 20
80
60
100 100 100 100
40 79.68 80
20
0 ﻏﯾر ﻣﺗطﺎﺑﻘﺔ
ﺗﺟﻣﯾﻊ ﺳﺣب ﻣراﺳﻼت وﺛﯾﻘﺔ إﺛﺑﺎت اﻟﺗﺄﻛد ﻣن اﻟﺻﻌود
ﻣﺗطﺎﺑﻘﺔ
اﻟﻣﺄﺧذ اﻟﻌﻣﺎل ﻓﻲ أﻋﻠﻰ ﻧزع ﻧﮭﺎﯾﺔ رﺳﻣﯾﺔ
اﻷرﺿﻲ ﻣﻛﺎن آﻣن اﻷﺷﻐﺎل اﻹﺟراءات اﻟﻌﻣود
اﻟوﻗﺎﺋﯾﺔ اﻟﻛﮭرﺑﺎﺋﻲ
وﻧزﻋﮫ ﺑﺄداة
ﻋﺎزﻟﺔ
102
اﻟﺟدول رﻗم ) (33اﻟﻣﻌﺎﯾﯾر واﻹﺟراءات اﻟواﺟب إﺗ ﺎﻋﻬﺎ ﻓﻲ إﻋﺎدة اﻟﺷ ﺔ إﻟﻰ اﻟﺧدﻣﺔ.
اﻟﺗﻌﻠ ﻣﺎت اﻟواﺟب اﻟﺗﻘﯾد ﺑﻬﺎ ﻓﻲ ﺎﻓﺔ اﻷﻋﻣﺎل اﻟﻛﻬر ﺎﺋ ﺔ /اﻟﺻ ﺎﻧﺔ. اﻟﻣﻬﻣﺔ
وﻗﺎ ﺔ اﻟرأس :اﻟواﻗﻲ اﻟرأﺳﻲ.
واﻗﻲ رأﺳﻲ ﻋﺎزل ﻣﺿﺎد ﻟﻠﺻدﻣﺎت ﺧﺎص ﺑـ. -
اﻟﻌﻣﻞ ﻓﻲ اﻷﻣﺎﻛن اﻟﻣرﺗﻔﻌﺔ. -
اﻟﻌﻣﻞ ﻓﻲ اﻟﺧﻧﺎدق و اﻷﻣﺎﻛن اﻟﺿ ﻘﺔ. -
وﻗﺎ ﺔ اﻟﯾدﯾن) :اﻟﻘﻔﺎزات( .ﻗﻔﺎزات ﻋﺎزﻟﺔ.
) H.Tاﻟﺗوﺗر اﻟﻛﻬرﺎﺋﻲ اﻟﻌﺎﻟﻲ( :ﻓﻲ اﻟﻣﻧﺎورات اﻟﺧﺎﺻﺔ ﺎﻟﺗوﺗر اﻟﻌﺎﻟﻲ. - إﻋﺎدة اﻟﺷ ﺔ
)B.Tاﻟﺗوﺗر اﻟﻛﻬرﺎﺋﻲ اﻟﻘﺎﻋد ( :ﻓﻲ اﻟﻣﻧﺎورات ذات اﻟﺗوﺗر اﻟﻘﺎﻋد . - إﻟﻰ اﻟﺧدﻣﺔ
ﻗﻔﺎزات اﻟﻌﻣﻞ :ﻓﻲ ﻞ اﻷﻋﻣﺎل اﻟﻐﯾر ﻣﺗﻌﻠﻘﺔ ﺎﻟﺗوﺗر اﻟﻛﻬرﺎﺋﻲ. -
وﻗﺎ ﺔ اﻟﻌﯾﻧﯾن)اﻟﻧظﺎرات( .اﻟﻧظﺎرات اﻟﺧﺎﺻﺔ .
اﻟﻣﺿﺎدة ﻟﻠﺟﺳ ﻣﺎت اﻟﺻﻐﯾرة. -
اﻟﻣﺿﺎدة ﻟﻸﺷﻌﺔ ﻣﺎ ﻓوق اﻟﺑﻧﻔﺳﺟ ﺔ ،ﻓﻲ اﻟﻣﻧﺎورات ،وﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ وﺟود اﻟﺗوﺗر اﻟﻛﻬرﺎﺋﻲ. -
اﻟ ﺳﺎ اﻟﻌﺎزل :ﺿرور ﻣن أﺟﻞ اﻟﻘ ﺎم ﺑـ.
اﻟﻘطﻊ اﻟﻣرﺋﻲ ﻟﻠﺗ ﺎر اﻟﻛﻬرﺎﺋﻲ. -
ﺗﻔﻘد وﺟود اﻟﺗ ﺎر اﻟﻛﻬرﺎﺋﻲ. -
وﺿﻊ اﻟﻣﺄﺧذ اﻷرﺿﻲ. -
اﻟﻣﺻدر.(Sonelgaz, 1971) :
اﻟﺟدول رﻗم ) (34اﻟﻬدف اﻟﻔرﻋﻲ اﻟﺳﺎ ﻊ ﻣﻊ اﻟﻣطﺎ ﻘﺔ وﻋدم اﻟﻣطﺎ ﻘﺔ ﻟﻠﻣﻌﺎﯾﯾر وﺗﻛ رار اﻟﻌﻣﻠ ﺎت.
103
ﯾﺗﺑﯾن ﻟﻧﺎ ﻣن ﺧﻼل اﻟﺟدول رﻗم ) (34ﺄن أﻋﻠﻰ ﻧﺳ ﺔ ﻣﺳﺟﻠﺔ ﻓﻲ ﻣطﺎ ﻘﺔ اﻟﻌﻣﻠ ﺎت
ﻟﻺﺟراءات واﻟﻣﻌﺎﯾﯾر ﻓﻲ اﻟﻬدف اﻟﺟزﺋﻲ )إﻋﺎدة اﻟﺷ ﺔ إﻟﻰ اﻟﺧدﻣﺔ( ﺣﯾث ﻗدرت ﻧﺳ ﺔ اﻟﻣطﺎ ﻘﺔ
ب %97.65وﻧﺳ ﺔ ﻋدم اﻟﻣطﺎ ﻘﺔ ب ،%2.34اﻟﺷ ﻞ اﻟﺑ ﺎﻧﻲ رﻗم ) (08ﯾوﺿﺢ اﻟﻌﻣﻠ ﺎت
وﻫﻲ ﻣﺟ زﺋﺔ ﻣﻊ ﻣطﺎ ﻘﺗﻬﺎ ﻟﻠﻣﻌﺎﯾﯾر واﻹﺟراءات وﻣﺧﺎﻟﻔﺔ اﻟﻣﻌﺎﯾﯾر واﻹﺟراءات.
ﺗﺟدر اﻹﺷﺎرة أن اﻟﻬدف اﻟﻔرﻋﻲ اﻟﺳﺎ ﻊ )إﻋﺎدة اﻟﺷ ﺔ إﻟﻰ اﻟﺧدﻣﺔ( أ إﻋﺎدة اﻟﺗ ﺎر
اﻟﻛﻬرﺎﺋﻲ إﻟﻰ اﻟﺗر ﯾ ﺎت اﻟﺗﻲ ﺧﺿﻌت ﻟﻠﺻ ﺎﻧﺔ ،ﻟم ﺳﺗوﻓﻲ اﻟﺷرو اﻟﻼزﻣﺔ ﻓﻲ ﺷﻘﻪ )ﺳﺣب
اﻟﻣﺑﯾﻧﺔ ﻓﻲ اﻟﺟدول رﻗم ) (33اﻟواﻗﻲ
ّاﻹﺟراءات اﻟوﻗﺎﺋ ﺔ( ﺣﯾث ﺗﻔرض اﻹﺟراءات اﻟﺗﻘﯾد ﺎﻟﻣﻌﺎﯾﯾر ٌ
اﻟرأﺳﻲ واﻟﻧظﺎرات ﺿد اﻷﺷﻌﺔ ﻣﺎ ﻓوق اﻟﺑﻧﻔﺳﺟ ﺔ واﻟ ﺳﺎ اﻟﻌﺎزل.
اﻟﺷ ﻞ اﻟﺑ ﺎﻧﻲ رﻗم ) (08ﺗطﺎﺑ اﻟﻣﻌﺎﯾﯾر وﻣﺧﺎﻟﻔﺗﻬﺎ ﻓﻲ إﻋﺎدة اﻟﺷ ﺔ ﻟﻠﺧدﻣﺔ.
120
100
80
60
97.65
40
20
2.34
0
ﻣﺗطﺎﺑﻘﺔ ﻏﯾر ﻣﺗطﺎﺑﻘﺔ
104
اﻟﺟدول رﻗم ) (35اﻟﻣطﺎ ﻘﺔ وﻋدم اﻟﻣطﺎ ﻘﺔ ﻟﻠﻣﻌﺎﯾﯾر ﻟﻛﺎﻓﺔ ﻣراﺣﻞ اﻟﺻ ﺎﻧﺔ.
ﻣﺛﻞ اﻟﺟدول رﻗم ) (35اﻷﻫداف اﻟﻔرﻋ ﺔ اﻟﻛﺑر ﻟﺑﻠوغ اﻟﻬدف اﻟرﺋ ﺳﻲ وﻫو ﺻ ﺎﻧﺔ اﻟﺷ ﺔ
اﻟﻛﻬرﺎﺋ ﺔ .ﺣﯾث ﻧﺟد أن )ﻣﻌﺎﯾﻧﺔ اﻟﻌطب( ﺗطﺎﺑ ﻟﻺﺟراءات واﻟﻣﻌﺎﯾﯾر ﺑﻧﺳ ﺔ ،%58.16ﻓﻲ
ﺣﯾن أن ﻧﺳ ﺔ 41.82ﺗﻣﺛﻞ ﻋدم اﻟﺗﻘﯾد ﺎﻹﺟراءات ﺧﺎﺻﺔ اﻟوﻗﺎﺋ ﺔ .أﻣﺎ )اﻟﻣراﺳﻼت اﻟرﺳﻣ ﺔ(
ﻫﻧﺎك ﺗطﺎﺑ ا ﻟﻺﺟراءات واﻟﻣﻌﺎﯾﯾر ﺑﻧﺳ ﺔ ، %75.08ﻓﻲ ﺣﯾن أن ﻧﺳ ﺔ %24.90ﺗﻣﺛﻞ ﻋدم
اﻟﺗﻘﯾد ﺎﻹﺟراءات واﻟﻣﻌﺎﯾﯾر) .ﺗﺣﺿﯾر ﻣﻌدات اﻟﻌﻣﻞ( ﻫﻧﺎك ﺗطﺎﺑ ﻟﻺﺟ راءات واﻟﻣﻌﺎﯾﯾر ﺑﻧﺳ ﺔ
،%63.47ﻓﻲ ﺣﯾن أن ﻧﺳ ﺔ %36.53ﺗﻣﺛﻞ ﻋدم اﻟﺗﻘﯾد ﺎﻹﺟراءات واﻟﻣﻌﺎﯾﯾر) .اﺗﺧﺎذ إﺟراءات
وﻗﺎﺋ ﺔ( ﻫﻧﺎك ﺗطﺎﺑ ﻟﻺﺟراءات واﻟﻣﻌﺎﯾﯾر ﺑﻧﺳ ﺔ ،%56.72ﻓﻲ ﺣﯾن أن ﻧﺳ ﺔ %41.26ﺗﻣﺛﻞ
ﻋدم اﻟﺗﻘﯾد ﺎﻹﺟراءات واﻟﻣﻌﺎﯾﯾر) .ﻣ ﺎﺷرة أﻋﻣﺎل اﻟﺻ ﺎﻧﺔ( ﻫﻧﺎك ﺗطﺎﺑ ﻟﻺﺟراءات واﻟﻣﻌﺎﯾﯾر
ﺑﻧﺳ ﺔ ،%83.27ﻓﻲ ﺣﯾن أن ﻧﺳ ﺔ %16.71ﺗﻣﺛﻞ ﻋدم اﻟﺗﻘﯾد ﺎﻹﺟراءات واﻟﻣﻌﺎﯾﯾر).ﺳﺣب
اﻹﺟراءات اﻟوﻗﺎﺋ ﺔ( ﻫﻧﺎك ﺗطﺎﺑ ﻟﻺﺟراءات واﻟﻣﻌﺎﯾﯾر ﺑﻧﺳ ﺔ ،%95.93ﻓﻲ ﺣﯾن أن ﻧﺳ ﺔ
%10.15ﺗﻣﺛﻞ ﻋدم اﻟﺗﻘﯾد ﺎﻹﺟراءات واﻟﻣﻌﺎﯾﯾر) .ﺳﺣب اﻹﺟ راءات اﻟوﻗﺎﺋ ﺔ( ﻫﻧﺎك ﺗطﺎﺑ
ﻟﻺﺟراءات واﻟﻣﻌﺎﯾﯾر ﺑﻧﺳ ﺔ ،%97.65ﻓﻲ ﺣﯾن أن ﻧﺳ ﺔ %2.34ﺗﻣﺛﻞ ﻋدم اﻟﺗﻘﯾد ﺎﻹﺟراءات
و اﻟﻣﻌﺎﯾﯾر .ﻧﺟد اﻟﻼﺗطﺎﺑ اﻟﻛﻠﻲ ﺑﻧﺳ ﺔ .%24.25
105
اﻟﺷ ﻞ اﻟﺑ ﺎﻧﻲ رﻗم ) (09ﻣﺛﻞ ﺗطﺎﺑ اﻟﻣﻌﺎﯾﯾر وﻋدم ﻣطﺎ ﻘﺗﻬﺎ ﻟﺑﻠوغ ﻫدف اﻟﺻ ﺎﻧﺔ.
120
106
اﻟﻔﺻﻞ اﻟﺳﺎ ﻊ:
107
اﻟﻣﺣﺻﻞ
أﻓﺿت ﻧﺗﺎﺋﺞ ﻫذﻩ اﻟدراﺳﺔ إﻟﻰ اﻟﻛﺷﻒ ﻋن ﻣواطن اﻟﺧﻠﻞ ﺎﻻﺳﺗﻧﺎد ﻋﻠﻰ اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ ُ
ﻟﻠﻣﻬﻣﺔ اﻟرﺋ ﺳ ﺔ اﻟﻣﺗﻣﺛﻠﺔ ﻓﻲ ﺻ ﺎﻧﺔ ﺷ ﺔ ﺗوزﻊ
ﻋﻠﯾﻬﺎ ﻣن ﻗواﺋم اﻟ ُﻣراﺟﻌﺔ واﻟﺗﺟزﺋﺔ اﻟﻬرﻣ ﺔ ُ
اﻟﻣﻧﺟزة ﻻ ﺗُطﺎﺑ اﻹﺟراءات واﻟﻣﻌﺎﯾﯾر اﻟواﺟب إﺗ ﺎﻋﻬﺎ
اﻟﻛﻬرﺎء ،ﺣﯾث ﺗﺑﯾن أن اﻟﻌﻣﻠ ﺎت اﻟﯾوﻣ ﺔ ُ
ﻣن طرف اﻟﻣﺟﻣوﻋﺗﯾن ﻣﺣﻞ اﻟدراﺳﺔ.
اﻟﻣراﺟﻌﺔ ).(check-list
-1ﻧﺗﺎﺋﺞ ﻗواﺋم ُ
اﻟﻣ راﺟﻌﺔ ﺄن ﻧﺳ ﺔ اﻟﺣ وادث ﻏﯾر اﻟﻣﺻرح ﺑﻬﺎ ﻌﯾدة ﻋن اﻟ واﻗﻊ ﻣﺎ ﻫو
أظﻬرت ﻧﺗﺎﺋﺞ ﻗ واﺋم ُ
ﻣوﺿﺢ ﻓﻲ اﻟﺻﻔﺣﺎت ) ،(76-75-74-73ﻓﻧﺳ ﺔ اﻟﺗﻌرض ﻟﻠﺣ وادث اﻟﻣﻬﻧ ﺔ ﻗدرت ب
%58.82وﻫﻲ ﺗﺷﻣﻞ اﻟﺗﻛﻬرب ،اﻻﻧزﻻق واﻟﺳﻘو ﻓﻲ أﻣﺎﻛن اﻟﻌﻣﻞ اﻟﻣرﺗﻔﻌﺔ ،أﻣﺎ ﺷ ﻪ اﻟﺣﺎدث
اﻟﻣﻬﻧﻲ ﻓﻘدرت ﻧﺳﺑﺗﻪ ب ،%70.58وﻫﻲ ﻧﺳ ﺔ داﻟﺔ ﻋﻠﻰ ﻋدم اﺣﺗرام اﻹﺟراءات واﻟﻣﻌﺎﯾﯾر ﻣﻘﺎرﻧﺔ
اﻟﻣﻘدﻣﺔ ﻣن
ﺎﻟﺳ ﺎﺳﺔ اﻟوﻗﺎﺋ ﺔ اﻟﻣﺳطرة ﻣن طرف اﻟﻣؤﺳﺳﺔ .ﺗﺣﯾﻠﻧﺎ ﻫذﻩ اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ إﻟﻰ اﻟﻣﻼﺣظﺎت ُ
طرف اﻟ ﺎﺣث ﻓﻲ اﻟﺟﺎﻧب اﻟﻧظر ﺣول اﻹﺣﺻﺎﺋ ﺎت اﻟﻣﻧﺷورة ﻣن طرف ﻣﺟﻣﻊ ﺳوﻧﻠﻐﺎز
واﻟﻣدﯾرﺎت اﻟﺗﺎ ﻌﺔ ﻟﻪ ﻓﻲ اﻟﺟداول رﻗم ) ،(5/4/3ص)(30-29
ﺛﺎﻧﻲ أﻛﺑر ﻧﺳ ﺔ ﻣﺳﺟﻠﺔ ﻓﻲ ﻣ ﺎﺷرة أﻋﻣﺎل اﻟﺻ ﺎﻧﺔ ﻣﻊ وﺟود اﻟﺗوﺗر اﻟﻛﻬر ﺎﺋﻲ ﻓﻲ اﻟﺷ ﺔ
إذ اﺣﺗﻞ ﻧﺳ ﺔ ﻣﻌﺗﺑ رة ﻗدرت ب ،%58.82وﻫو ﻣﻌ ﺎر ﻻ ﺗﺳﻣﺢ ﻪ اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ،أ ﺿﺎ اﺳﺗﻌﻣﺎل
ﻣﻌدات ﻋﻣﻞ ﻏﯾر ﻋﺎزﻟﺔ ﺑﻠﻐت ﻧﺳﺑﺗﻪ ب %41.17وﻫذا ﻣﺎ أﻛدﺗﻪ ﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟﺗﺟزﺋﺔ اﻟﻬرﻣ ﺔ ،أﻧظر
اﻟﺻورة رﻗم ) (02اﻟﻣﻠﺣ رﻗم) (12ص) ،(164ورﺟوع اﻟﺗوﺗر ﻣن اﻟﻣوﻟدات اﻟﻣﺟﺎورة ب
،%23.52واﻟﺧﻠﻞ ﻓﻲ اﻟﺗﻧﺳﯾ ﺑﯾن اﻟﻣﺗدﺧﻞ واﻟﻣﺗﺣ م ﻓﻲ اﻟﺷ ﺔ ب ،%23.52وﻫو ﺗﻔﺳﯾر
ﻻرﺗﻔﺎع ﻧﺳ ﺔ اﻟﺣوادث ﻣﻘﺎرﻧﺔ ﺎﻹﺣﺻﺎﺋ ﺎت اﻟﻣﺻرح ﺑﻬﺎ.
ﺣدث اﻻﻧزﻻق ﻋﻠﻰ ﻣﺳﺗو ﯾن ،اﻷول ﻋﻠﻰ ﻣﺳﺗو اﻷرض واﻟﺛﺎﻧﻲ ﻋﻠﻰ ﻣﺳﺗو ﻣرﺗﻔﻊ ﻋن ﺳطﺢ
اﻷرض.
108
اﻻﻧزﻻق واﻟﺳﻘو ﻣن أﻣﺎﻛن اﻟﻌﻣﻞ اﻟﻣرﺗﻔﻌﺔ ﯾﺗم ﻋﻠﻰ ﻣﺳﺗو ﯾن:
ﺎﺳﺗﻌﻣﺎل اﻟﺳﻼﻟم :ﺣﯾث ﻗدر ﻧﺳ ﺔ اﻟﺣوادث ب .%17.64وﺗرﺟﻊ اﻷﺳ ﺎب إﻟﻰ ﻋدم اﺳﺗﻌﻣﺎل -
اﻟﻣﺛﺑت اﻟرأﺳﻲ ﻟﻠﺳﻠم ﻣﺎ ﻫو ﻣوﺿﺢ ﻓﻲ اﻟﺻورة رﻗم ) (08اﻟﻣﻠﺣ رﻗم ) (12ص)(165
ﺎﺳﺗﻌﻣﺎل أدوات ﺗﺳﻠ اﻷﻋﻣدة اﻟﻛﻬر ﺎﺋ ﺔ :ﺣﯾث ﻗدرت اﻟﺣوادث ب ، %35.29وﺗرﺟﻊ -
اﻷﺳ ﺎب إﻟﻰ ﻋدم ﺗﻛﯾﻒ أداة اﻟﺗﺳﻠ ﻣﻊ اﻷﻋﻣدة اﻟﻛﻬرﺎﺋ ﺔ
ﻼ اﻟﺣﺎﻟﺗﯾن ﯾﻧﺗﺞ ﻋﻧﻬﺎ رﺿوض أو ﺟروح ﺧﻔ ﻔﺔ ﺗدﻓﻊ اﻟﻌﺎﻣﻞ إﻟﻰ ﻋدم اﻟﺗﺻرﺢ ﺑﻬﺎ وﻧﻪ أﻫﻣﻞ
إﺟراء ﻣن اﻹﺟراءات اﻟوﻗﺎﺋ ﺔ ،ﺣذاء اﻷﻣﺎن ﻏﯾر ﻣﻧﺎﺳب ﺑﻧﺳ ﺔ %17.64أو ﻋدم وﺟود ﺣﺑﻞ
أﻣﺎن ﺛﺎﻧﻲ ب 17.64%أو أداة اﻟﺗﺳﻠ ﻏﯾر ﻣ ﻔﺔ ب .%35.29أﻧظر اﻟﺻورة رﻗم )(07
اﻟﻣﻠﺣ رﻗم ) ،(12أو اﺳﺗﻌﻣﺎل ﺟزﺋﻲ ﻟﺣﺑﻞ اﻷﻣﺎن ب %17.64أﻧظر اﻟﺻورة رﻗم
).(05اﻟﻣﻠﺣ رﻗم ) ،(12ص).(164
ﻗد ون اﻟﻌﺎﻣﻞ ﻓﻲ ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻋﻣﻠﻪ ﻌﯾدا ﻋن اﻟﻣﺧﺎطر ،ﻟﻛن ﻫذا ﻻ ﻌﻧﻲ ﻋدم ﺗﻌرض
ﻓر اﻟﻌﻣﻞ ﻟﻠﻣﺧﺎطر ،ﻓﻧﺟد % 17.64ﻧﺳ ﺔ ﺳﻘو اﻟﻣﻌدات ﻣن أﻣﺎﻛن اﻟﻌﻣﻞ اﻟﻣ رﺗﻔﻌﺔ ،وﺗرﺟﻊ
اﻷﺳ ﺎب ﺑﻧﺳ ﺔ %57.14ﻟﻌدم اﺳﺗﻌﻣﺎل ﺣﻘﯾ ﺔ اﻷدوات ﻣن طرف اﻟﻣﺗدﺧﻞ ﺗدﺧﻠﻪ
ﻟﺻ ﺎﻧﺔ/إﺻﻼح اﻟﺷ ﺔ اﻟﻛﻬر ﺎﺋ ﺔ .أﻧظر ﻟﻠﺻورة رﻗم) (14اﻟﻣﻠﺣ رﻗم ) (12ص ).(166
ﺗﺣﺗﻞ ﻣﻌدات اﻟوﻗﺎ ﺔ اﻟﺷﺧﺻ ﺔ ﻣ ﺎﻧﺔ ﻫﺎﻣﺔ ﻓﻲ اﻟﻘطﺎﻋﺎت اﻟﺻﻧﺎﻋ ﺔ واﻟﺧدﻣﺎﺗ ﺔ وﻣؤﺳﺳﺔ ﺳوﻧﻠﻐﺎز
ﻘطﺎع إﻧﺗﺎﺟﻲ وﺧدﻣﺎﺗﻲ ﻓﻬﻲ ﻣﻌﻧ ﺔ ﺑﺗوﻓﯾرﻫﺎ واﻟﺳﻬر ﻋﻠﻰ اﺳﺗﻌﻣﺎﻟﻬﺎ ،ﻧﺟد اﻟواﻗﻲ اﻟرأﺳﻲ /اﻟﺧوذة
ﻣﺳﺗﻌﻣﻞ ب ،%05.88وﻋدم ﺗوﻓرﻩ ب ،%88.23وﻏﯾر ﻣرﺣﺔ ﺑﻧﺳ ﺔ % 100ﺣﯾث ﻧﺟد أﻏﻠﺑﻬﺎ
ﻣﺗﻬرﺋﺔ وﻣﻧﺗﻬ ﺔ اﻟﺻﻼﺣ ﺔ .أﻧظر ﻟﻠﺻورة رﻗم) (13اﻟﻣﻠﺣ رﻗم ) (12ص ) .(166أﻣﺎ اﻟﻘﻔﺎزات
اﻟﻌﺎزﻟﺔ واﻟﻌﺎد ﺔ ﻓﻬﻲ ﻣﺳﺗﻌﻣﻠﺔ ﺑﻧﺳ ﺔ %58.82وﻏﯾر ﻣﺗوﻓرة ﺎﻟﺷ ﻞ اﻟﻣطﻠوب ﺑﻧﺳ ﺔ 05.88
%وﻏﯾر ﻣرﺣﺔ ﺑﻧﺳ ﺔ %52.94ﻷن ﻣﻘﺎﺳﻬﺎ ﻣوﺣد ﺗﻘر ﺎ وﻻ ﯾراﻋﻲ اﻷ ﻌﺎد اﻟﺟﺳﻣ ﺔ ﻷﻋﺿﺎء
اﻟﻔرﻘﯾن ﻣﺣﻞ اﻟدراﺳﺔ .ﻓ ﻣﺎ ﯾﺧص اﻟﻧظﺎرات ﺿد اﻷﺷﻌﺔ ﻣﺎ ﻓوق اﻟﺑﻧﻔﺳﺟ ﺔ ﻏﯾر ﻣﺳﺗﻌﻣﻠﺔ ﺑﻧﺳ ﺔ
،%100ﻷﻧﻬﺎ ﻏﯾر ﻣﺗوﻓرة ﺑﻧﺳ ﺔ ، %88.23وﺗﺳﺑب اﻟﻣﺿﺎ ﻘﺔ ﻷﻓ راد اﻟﻣﺟﻣوﻋﺗﯾن ﺣﺳب
ﺗﺄﻛﯾدات أﻓراد ﻋﯾﻧﺔ اﻟدراﺳﺔ.
109
ﺗرﺟﻊ أﺳ ﺎب ﻋزوف اﻟﻌﻣﺎل ﻋن اﺳﺗﺧدام ﻣﻌدات اﻟوﻗﺎ ﺔ اﻟﺷﺧﺻ ﺔ ﻧﺗﯾﺟﺔ ﻏ ﺎب اﻟﺗر ﺔ
اﻟﻣﺷرع اﻟﺟزاﺋر ﻓﻲ اﻟﻣﺎدة 9ﻣن ﻣرﺳوم اﻟﺗﻧﻔﯾذ رﻗم -05
اﻟوﻗﺎﺋ ﺔ ﺣﺳب ﻣﺎ ﻧﺻت ﻋﻠ ﻪ ﻗواﻧﯾن ُ
11اﻟﺻﺎدر ﺎﻟﺟردة اﻟرﺳﻣ ﺔ اﻟﺟزاﺋرﺔ اﻟذ ﯾؤ د ﻋﻠﻰ:
" -اﻟﺳﻬر ﻋﻠﻰ ﺗطﺑﯾ اﻟﻘواﻋد اﻟﻣﻧﺻوص ﻋﻠﯾﻬﺎ ﻓﻲ اﻟﺗﺷرﻊ واﻟﺗﻧظ م اﻟﻣﻌﻣول ﻪ و ذا ﻣراﻋﺎة
ﺗﻌﻠ ﻣﺎت اﻟوﻗﺎ ﺔ اﻟﺻﺣ ﺔ واﻷﻣن ﻓﻲ وﺳ اﻟﻌﻣﺎل".
"اﻟﻣﺳﺎﻫﻣﺔ ﻓﻲ ﺗر ﺔ ﻋﻣﺎل اﻟﻬﯾﺋﺔ اﻟﻣﺳﺗﺧدﻣﺔ ﻓﻲ ﻣﯾدان اﻟوﻗﺎ ﺔ اﻟﺻﺣ ﺔ واﻷﻣن وﺗﻌﻠ ﻣﻬم -
وﺗﻛو ﻧﻬم) ".ج ،ر ،ج .ﻣرﺳوم اﻟﺗﻧﻔﯾذ رﻗم (2005 . 11-05
ﻌد ﺗﺣدﯾد ﻫدف ﻓر ﺻ ﺎﻧﺔ ﺷ ﺔ ﺗوزﻊ اﻟﻛﻬرﺎء ،ﺗﻣت ﺗﺟزﺋﺔ اﻟﻬدف اﻟرﺋ ﺳﻲ إﻟﻰ أﻫداف
ﻓرﻋ ﺔ ﺑر ،ﻟﻣﻌرﻓﺔ ﻧﺳ ﺔ ﺗطﺎ ﻘﻬﺎ ﻣﻊ اﻟﻣﻌﺎﯾﯾر واﻹﺟراءات اﻟﻣﺣددة ﻓﻲ اﻟﺻﻔﺣﺔ )-78-77
.(79
110
اﻹﺟﺎ ﺔ ﻋﻠﻰ ﺗﺳﺎؤﻻت اﻟدراﺳﺔ:
ﻧﺟد أن:
%75.75 ﻫﻲ ﻧﺗﯾﺟﺔ ﺗﻣﺛﻞ ﻣطﺎ ﻘﺔ اﻟﻬدف اﻟﻌﺎم )ﺻ ﺎﻧﺔ اﻟﺷ ﺔ اﻟﻛﻬر ﺎﺋ ﺔ( ﻟﻺﺟراءات
واﻟﻣﻌﺎﯾﯾر وﻫﻲ ﺑذﻟك ﻻ ﺗﺳﺗﺟﯾب ﻷﻫداف وطﻣوﺣﺎت اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﻧﺣو اﻟﺗﻘﻧﯾﯾن اﻟﻛﻬرﺎﺋﯾﯾن
ﻣﻊ اﻟﻌﻠم ﺄن طﺑ ﻌﺔ ﻣﻬﺎﻣﻬم ﺗﻔﺗرض أن ﺗﻛون ﻧﺳ ﺔ اﻷﺧطﺎء .%00.00
%24.25 ﻫﻲ ﻧﺗﯾﺟﺔ ﺗﻣﺛﻞ ﻋدم ﻣطﺎ ﻘﺔ اﻟﻬدف اﻟﻌﺎم )ﺻ ﺎﻧﺔ اﻟﺷ ﺔ اﻟﻛﻬر ﺎﺋ ﺔ(
ﻟﻺﺟراءات واﻟﻣﻌﺎﯾﯾر اﻟﻣﻧﺻوص ﻋﻠﯾﻬﺎ ،ﻓ ﻣﺎ ﯾﻠﻲ ﺗوﺿ ﺢ ﻟﻸﺳ ﺎب واﻵﺛﺎر اﻟﻣﺗرﺗ ﺔ ﻋن
اﻟﻧﺳ ﺔ اﻟﻣﺣﺻﻞ ﻋﻠﯾﻬﺎ.
اﻟﻬدف اﻟﻔرﻋﻲ اﻷول ،اﻟﺟدول رﻗم)).(22ﻣﻌﺎﯾﻧﺔ اﻟﻌطب( :ﺗم اﻻﻟﺗزام ﻪ ﻣن طرف -1
اﻟﻣﺟﻣوﻋﺗﯾن ﻣﺣﻞ اﻟدراﺳﺔ ﺗ ﻌﺎ ﻟﻺﺟراءات واﻟﻣﻌﺎﯾﯾر ﺑﻧﺳ ﺔ ،%58.16ﻓﻲ ﺣﯾن أن ﻧﺳ ﺔ 41.82
ﺗﻣﺛﻞ ﻋدم اﻟﺗﻘﯾد ﺎﻹﺟراءات ﺧﺎﺻﺔ اﻟوﻗﺎﺋ ﺔ .وﻫو ﻓﺷﻞ ﻣﺳﺟﻞ ﻓﻲ اﻟﻬدف اﻟﻔرﻋﻲ اﻷول اﻟذ
ﻌﺗﺑر ﻣرﺣﻠﺔ ﻫﺎﻣﺔ ﻓﻲ أﻧﺷطﺔ ﻬرﺎﺋﻲ اﻟﺗوزﻊ، ،أﻣﺎ ﻧﺳ ﺔ %41.82ﻓﻬﻲ ﺗﻣﺛﻞ ﻋدم ﻣطﺎ ﻘﺔ
اﻟﻣﺟﻣوﻋﺗﯾن اﻟﻣﻌﻧﯾﺗﯾن ﺄﺷﻐﺎل اﻟﺻ ﺎﻧﺔ ﻟﻠﻣﻌﺎﯾﯾر اﻷﻣﻧ ﺔ واﻹﺟراءات اﻟ واﺟب اﺗﺧﺎذﻫﺎ.ﺣﯾث ﺗﺻﻧﻒ
ﻋﻠﻰ أﺳﺎس أﻧﻪ ﻓﺷﻞ ﺣﺳب طرﻘﺔ اﻟﺗﺣﻠﯾﻞ اﻟﻬرﻣﻲ ﻟﻠﻣﻬﺎم .ﯾﺗﺟ أز ﻫذا اﻟﻬدف إﻟﻰ ﺛﻼث ﻋﻣﻠ ﺎت
ﻓرﻋ ﺔ:
111
1-1ﺗﻘدﯾر ﺣﺟم اﻟﻌطب ﺣﯾث ﻗدرت ﻋدم ﻣطﺎ ﻘﺗﻪ ب ، %35.35وﻫذا راﺟﻊ إﻟﻰ ﺗﻔﻘد اﻟﺧﻠﻞ ﺑدون
ﻗطﻊ اﻟﻛﻬر ﺎء ﻋن اﻟﺷ ﺔ أو اﻟﺗﺣﻘ ﻣن ﻏ ﺎب اﻟﺗوﺗر اﻟﻛﻬرﺎﺋﻲ ﻓﻲ اﻟﻣﻧﺎط اﻟﺗﻲ ﺗﺣﺗﺎج ﻟﻣﻌﺎﯾﻧﺔ
اﻟﺧﻠﻞ ،أﻧظر اﻟﺻورة رﻗم ) (16اﻟﻣﻠﺣ رﻗم ) (12ص) ،(166ذﻟك اﻟﺗﺳرع ﻓﻲ اﻟﻣﻌﺎﯾﻧﺔ ﻧﺗﯾﺟﺔ
اﻟﺿﻐو اﻟﺗﻲ ﻌ ﺷﻬﺎ أﻋﺿﺎء ﻓرﻗﺗﻲ اﻟﺗدﺧﻞ ﺣول دون اﺳﺗﻌﻣﺎل ﻣﻌدات اﻟوﻗﺎ ﺔ اﻟﻔرد ﺔ
ﺎﻟﻘﻔﺎزات ،أﻣﺎ اﻟواﻗﻲ اﻟرأﺳﻲ ﻓﻬو ﻏﯾر ﻣﺗوﻓر وﺣﺗﻰ إن وﺟد ﻓﻬو ﻣﻧﺗﻬﻲ اﻟﺻﻼﺣ ﺔ ،ﺗﺗﻔ اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ
اﻟﻣﺣﺻﻞ ﻋﻠﯾﻬﺎ ﻣﻊ ﻣﺎ ﺗم اﻟﺗوﺻﻞ إﻟ ﻪ ﻓﻲ دراﺳﺔ ﻓﺎﺻﻠﺔ ) FASLA(2007ﺣول اﻟﻣﻘﺎرﺔ
اﻷرﻏﻧوﻣ ﺔ ﻠ ﺔ ﻟﻧﻣ إﻧﺗﺎج ﻣﻬﻠﻬﻞ ،ﺣﯾث ﺗﺑﯾن ﻣن دراﺳﺔ اﻟوﺣدات أن "ﻓرع اﻟﺻ ﺎﻧﺔ ﻌﺗﻣد ﻋﻠﻰ
اﺳﺗراﺗﯾﺟ ﺎت ﻟﻠﺗﻛﯾﻒ وﺗﻌو ض اﻟﻧﻘﺎﺋص ﻓﻲ اﻟوﺳﺎﺋﻞ ﻗﺻد ﻣواﺟﻬﺔ اﻟﺿﻐو ﻋﻠﻰ اﻹﻧﺗﺎج ﻓ ﺎﻧت
ﻧﺳ ﺔ %76ﻣن اﻟﺣﺎﻻت اﻟﻣدروﺳﺔ ﺗﺗﻣﯾز ﻌدم اﺣﺗرام إﺟراءات اﻟﺻ ﺎﻧﺔ".
2-1ﺟرد اﻟﻘطﻊ اﻟﺗﺎﻟﻔﺔ ﺣﯾث ﻗدرت ﻧﺳ ﺔ ﻋدم ﻣطﺎ ﻘﺗﻪ ﻟﻠﻣﻌﺎﯾﯾر واﻹﺟراءات ب %47.11وﻫو
ﺛﺎﻧﻲ ﻓﺷﻞ ﻣﺳﺟﻞ ﻓﻲ ﻫذﻩ اﻟﻌﻣﻠ ﺎت ،ﺣﯾث ﺗﻧﻘﺳم ﻣﺟﻣوﻋﺔ اﻟﺗدﺧﻞ ﻓﻲ ﺣﺎل ﺎﻧت اﻟﻘطﻊ اﻟﻣراد
اﺳﺗﺑداﻟﻬﺎ ﻓﻲ اﻟﻣﺧزن ،ﻓﯾﺗم اﻟﺗﻧﻘﻞ ﺑواﺳطﺔ اﻟﺳ ﺎرة ﺷ ﻞ ﻣﺗﺳرع ،ﻣﻊ اﻟﻌﻠم أن أﻏﻠﺑ ﺔ اﻟﺣﺎﻻت ون
ﺎﻟﺗدﺧﻞ دون اﻟﺗﺟﻬﯾزات ﻓﯾﻬﺎ ﻣوﻗﻊ اﻟﺻ ﺎﻧﺔ ﻌﯾدا ﻋن اﻟﻣﺧزن وﻫو ﻣﺎ ﯾدﻓﻊ ﺑ ﻌض أﻋﺿﺎء اﻟﻔر
اﻟﻼزﻣﺔ واﻟﻌدد اﻟﻛﺎﻓﻲ ﻷﻓراد اﻟﻔر اﻟﻣﻌﻧﻲ ﺻ ﺎﻧﺔ اﻟﻌطب .ﻣﻊ اﻷﺧذ ﻌﯾن اﻻﻋﺗ ﺎر اﻹﺟراءات
اﻟوﻗﺎﺋ ﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﻣﻧﻊ ﺗدﺧﻞ اﻟﻌﺎﻣﻞ ﻟﺻ ﺎﻧﺔ اﻟﺷ ﺔ ﺧﺎﺻﺔ ﻓﻲ اﻷﻣﺎﻛن اﻟﻣرﺗﻔﻌﺔ دون ﺗوﻓر اﻟﻌدد
اﻟﻛﺎﻓﻲ ﻣن اﻷﻓراد ﻣن أﺟﻞ ﺗﻘد م اﻹﺳﻌﺎﻓﺎت اﻷوﻟ ﺔ ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ وﻗوع اﻟﺣﺎدث اﻟﻣﻬﻧﻲ.
112
اﻟﻬدف اﻟﻔرﻋﻲ اﻟﺛﺎﻧﻲ ،اﻟﺟدول رﻗم)) .(24اﻟﻣراﺳﻼت اﻟرﺳﻣ ﺔ( :ﺗم اﻻﻟﺗزام ﻪ ﻣن طرف -2
اﻟﻣﺟﻣوﻋﺗﯾن ﻣﺣﻞ اﻟدراﺳﺔ ﺗ ﻌﺎ ﻟﻺﺟراءات واﻟﻣﻌﺎﯾﯾر ﺑﻧﺳ ﺔ ، %75.08ﻓﻲ ﺣﯾن أن ﻧﺳ ﺔ
%24.90ﺗﻣﺛﻞ ﻋدم اﻟﺗﻘﯾد ﺎﻹﺟراءات و اﻟﻣﻌﺎﯾﯾر.
ﺗﻔرض اﻹﺟراءات اﻟﻣﻧظﻣﺔ ﻟﻌﻣﻠ ﺔ اﻟﺻ ﺎﻧﺔ أﺧذ ﻣواﻓﻘﺔ رﺋ س ﻣﺻﻠﺣﺔ اﻻﺳﺗﻐﻼل ،اﻟﻣﻣﺛﻠﺔ ﻓﻲ
اﻟﻣﺻﻠﺣﺔ ﻣﺣﻞ اﻟدراﺳﺔ ،ﺣﯾث ﻗدرت ﻧﺳ ﺔ ﻣطﺎ ﻘﺔ ﻫذا اﻹﺟراء ﻟﻠﻣﻌﺎﯾﯾر اﻟﻣﻌﺗﻣدة ﻧﺳ ﺔ
.%28.12أﻣﺎ ﺟﺎﻧب ﻣﺧﺎﻟﻔﺔ ﻫذا اﻹﺟراء ﻓﻘدرت ﻧﺳﺑﺗﻪ ب % 71.87ﺣﯾث ﻏﻠﺑت ﻋﻠﯾﻬﺎ
اﻟﻣواﻓﻘﺔ اﻟﺷﻔو ﺔ ﻋن طر اﻻﺗﺻﺎﻻت اﻟﻬﺎﺗﻔ ﺔ وﻫو إﺟراء ﻏﯾر ﻣﻌﺗرف ﻪ ﻣن طرف اﻟﻣؤﺳﺳﺔ
واﻟﻣﻌﺎﯾﯾر اﻟﻣﻌﻣول ﺑﻬﺎ ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ اﻟﺗﻌرض ﻟﻠﺣوادث اﻟﻣﻬﻧ ﺔ ﻣﺧﺗﻠﻒ أﻧواﻋﻬﺎ وأﺻﻧﺎﻓﻬﺎ.
ﻓﻲ اﻟﻌﻣﻠ ﺎت اﻟﻣﻧﺟزة ﻣن أﺟﻞ ﺗﺣﻘﯾ اﻟﻘطﻊ اﻟﯾدو ﻟﻠﻛﻬرﺎء وﻋزل ﻣﻧطﻘﺔ اﻟﻌﻣﻞ ،ﻗدرت ﻧﺳ ﺔ
اﻟﻣطﺎ ﻘﺔ ﻟﻠﻣﻌﺎﯾﯾر ب % 76.56وﻫو إﺟراء ﻏﯾر ﺎف ﻣﻘﺎرﻧﺔ ﺎﻟﻣﺧﺎطر اﻟﻣﺗرﺗ ﺔ ﻋﻧﻪ واﻟﻣﺗﻣﺛﻠﺔ
ﻓﻲ اﻟﺗﻛﻬرب وﺗﻌرض ﻣﺟﻣوﻋﺔ اﻟﺻ ﺎﻧﺔ ﻟﻠﺧطر ،ﻓﻲ ﺣﯾن ﻗدرت ﻧﺳ ﺔ اﻟﻼﺗطﺎﺑ ب % 23.43
ﺣﯾث ﻏﻠﺑت ﻋﻠﯾﻬﺎ ﻋدم اﻟﺗﻘﯾد ﻌزل ﻣﻧطﻘﺔ اﻟﻌﻣﻞ ﺧﺎﺻﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﻧﺎط اﻟﺣﺿرﺔ ،أﻧظر اﻟﺻورة رﻗم
) (05اﻟﻣﻠﺣ رﻗم ) (08ص) (148ﻣﻊ إﻣ ﺎﻧ ﺔ ﺗﻌرض اﻟﻣﺎرة ﻟﻠﻣﺧﺎطر ﺳﻘو ﻣﻌدات اﻟﻌﻣﻞ ﻣن
اﻷﻋﻠﻰ ،ﺗر زت اﻟﻣﺧﺎطر ﻓﻲ ﻫذﻩ اﻟﻌﻣﻠ ﺔ ﻋﻧد اﻟﻘطﻊ اﻟﯾدو ﻟﻠﻛﻬر ﺎء دون اﺳﺗﻌﻣﺎل ﻣﻌدات
اﻟوﻗﺎ ﺔ اﻟﺷﺧﺻ ﺔ ﻣﺗﻣﺛﻠﺔ ﻓﻲ اﻟواﻗﻲ اﻟرأﺳﻲ واﻟ ﺳﺎ اﻟﻌﺎزل واﻻرﺗداء اﻟﻛﺎﻣﻞ ﻟﻠﻘﻔﺎزات اﻟﻌﺎزﻟﺔ ،ﺣﯾث
ﯾﻠﺟﺄ اﻟﻣﺗدﺧﻞ إﻟﻰ وﺿﻌﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﺟﻬﺎز ﻗطﻊ اﻟﻛﻬرﺎء و ﺳﺣب ذراع اﻟﻘطﻊ ﻧﺣو أﺣد اﻻﺗﺟﺎﻫﯾن
)ﻧﺣو اﻷﻋﻠﻰ /ﻧﺣو اﻷﺳﻔﻞ( .أﻧظر اﻟﺻورة رﻗم ) (07اﻟﻣﻠﺣ رﻗم ) (11ص).(161
ﯾﺗم اﻻﻧﺗﻘﺎل إﻟﻰ اﻟﻘطﻊ اﻷوﺗوﻣﺎﺗ ﻲ )ﻋن ُﻌد( ﻓﻲ ﺎﻓﺔ ﻧﻘﺎ اﻟﺗزو د اﻟﻣﺟﻬزة ﺑﻬذﻩ اﻟﺗﻘﻧ ﺔ و ﺗم
اﻟرﺟوع إﻟﻰ اﻟﻘطﻊ اﻟﯾدو ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﺗﻌذر اﻻﺗﺻﺎل ﺎﻟﻣﺗﺣ م ،ﺣﯾث ﻗدرت ﻧﺳ ﺔ ﻣطﺎ ﻘﺔ ﻫذا
اﻹﺟراء ﻟﻠﻣﻌﺎﯾﯾر واﻹﺟراءات ﺑﻧﺳ ﺔ % 100وﻫﻲ درﺟﺔ ﺎﻣﻠﺔ ﻧﺎﺗﺟﺔ ﻋن اﻟﺗﻘﯾد اﻟﺣرﻓﻲ ووﺿوح
اﻟﺗﻌﻠ ﻣﺎت ﻓﻲ ﻫذﻩ اﻟﻌﻣﻠ ﺔ ،وﻧﻬﺎ ﺗﻠزم طرﻓﻲ ﺟﻬﺔ اﻻﺗﺻﺎل ﺎﻟﺗﻌرﻒ ﺑﻧﻔﺳﯾﻬﻣﺎ وﺗﺣو ﻞ اﻟﻣ ﺎﻟﻣﺔ
اﻟﻬﺎﺗﻔ ﺔ إﻟﻰ ﻧﺻ ﺔ ﻓﻲ دﻓﺗر اﻷﺷﻐﺎل ﻣﻊ ﺗﺑ ﺎن اﻟرﻗم اﻟﺗﺳﻠﺳﻠﻲ ﻟﻠﻌﻣﻠ ﺔ وذ ر إﺣداﺛ ﺎت اﻟﻣﻧطﻘﺔ
اﻟﺟﻐراﻓ ﺔ و اﻟﺷ ﺔ اﻟﻣﻌﻧ ﺔ ﺎﻟﻘطﻊ .أﻧظر اﻟﺻورة رﻗم ) (01اﻟﻣﻠﺣ رﻗم ) (08ص).(147
113
1-2اﻟﺗﺷﺎور ﺑﯾن أﻋﺿﺎء ﻣﺟﻣوﻋﺗﻲ اﻟﺻ ﺎﻧﺔ :ﻗدرت ﻧﺳ ﺔ ﻣطﺎ ﻘﺗﻪ ب ، %57.03ﻓﻲ ﺣﯾن
أن ﻧﺳ ﺔ ،% 42.96ﻣﻊ اﻟﻌﻠم ﺄن اﻟﻌﻣﻠ ﺔ اﻟﻣﺗﻣﺛﻠﺔ ﻓﻲ اﻻﺗﻔﺎق ﻋﻠﻰ طرﻘﺔ اﻟﺗدﺧﻞ وﺗﻘﺳ م
اﻷدوار ﻟم ﺗﻛن ﻫﻧﺎك ﻣﻌﺎﯾﯾر واﺿﺣﺔ ﻣﺣﺻﻞ ﻋﻠﯾﻬﺎ ﻣن طرف اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﻟﺗﺗم ﻣﻘﺎرﻧﺗﻬﺎ ﺎﻟواﻗﻊ .ﻓﻲ
ﺣﯾن أن ﻋﻣﻠ ﺔ اﻟرﺟوع إﻟﻰ ﻣﺧط اﻟﺷ ﺔ ﻓﻘدرت ﻧﺳ ﺔ ﻣطﺎ ﻘﺗﻪ ب % 18.75وﻫﻲ ﻧﺳ ﺔ ﻗﻠﯾﻠﺔ
ﺟدا وﻏﯾر ﻣﻌﺑ رة ﻣﻘﺎرﻧﺔ ﻣﺎ ﺗﻧص ﻋﻠ ﻪ إﺟراءات اﻟﻌﻣﻞ ،ﺑﺧﺻوص ﻫذا اﻹﺟراء ﺗم اﻟﺗطرق إﻟ ﻪ
ﻣن طرف اﻟ ﺎﺣث ﻣﻊ اﻟﻣ ﻠﻒ ﺎﻷﻣن واﻟوﻗﺎ ﺔ ﻓﻲ اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﺣﯾث ﺗﺑﯾن ﺄن ﻋﺎﻣﻞ اﻟﺧﺑرة واﻟﻣﻌرﻓﺔ
اﻟﻛﺎﻓ ﺔ ﺎﻟﺷ ﺔ ﺣول دون اﻟرﺟوع ﺷ ﻞ ﻣﺗﻛرر ﻟﻣﺧططﺎت اﻟﺷ ﺔ اﻟﻛﻬرﺎﺋ ﺔ.
اﻟﻬدف اﻟﻔرﻋﻲ اﻟﺛﺎﻟث ،اﻟﺟدول رﻗم)) .(26ﺗﺣﺿﯾر ﻣﻌدات اﻟﻌﻣﻞ( :ﺗم اﻻﻟﺗزام ﻪ ﻣن -3
طرف اﻟﻣﺟﻣوﻋﺗﯾن ﻣﺣﻞ اﻟدراﺳﺔ ﺗ ﻌﺎ ﻟﻺﺟراءات واﻟﻣﻌﺎﯾﯾر ﺑﻧﺳ ﺔ ،%63.47ﻓﻲ ﺣﯾن أن ﻧﺳ ﺔ
%36.53ﺗﻣﺛﻞ ﻋدم اﻟﺗﻘﯾد ﺎﻹﺟراءات واﻟﻣﻌﺎﯾﯾر .ﺑﻠﻐت ﻧﺳ ﺔ ﻣطﺎ ﻘﺔ اﻟﻣﻌﺎﯾﯾر ب % 63.47
وﻧﺳ ﺔ اﻟﻼﺗطﺎﺑ ﻣﻊ اﻹﺟراءات واﻟﻣﻌﺎﯾﯾر ب ،%36.53ﻐﻠب ﻋﻠﯾﻬﺎ ﻋدم اﺳﺗﻌﻣﺎل اﻟﺷﺎﺣﻧﺔ
ﺎﻟراﻓﻌﺔ اﻟﻬﯾدروﻟ ﺔ ﺑﻧﺳ ﺔ ،% 93.75ﻧﺗﯾﺟﺔ ﻣﺣدود ﺔ اﻟﻣﻘﺎﻋد اﻟﻣﺧﺻﺻﺔ ﻟﻠر ﺎب ،وﻋدم
ﺟﺎﻫزﺗﻬﺎ ﻟﻠﻌﻣﻞ ﻓﻲ اﻟﻣﻧﺎط اﻟﺟﺑﻠ ﺔ ،ﻣﻣﺎ ﺿطر اﻟﻌﻣﺎل إﻟﻰ اﻋﺗﻣﺎد ﺣﻠول ﺗرﻗ ﻌ ﺔ ﻣﺛﻠﻣﺎ ﻫو
ﻣوﺿﺢ ﻓﻲ اﻟﺻورة رﻗم) (07اﻟﻣﻠﺣ رﻗم ) (12اﻟﺻﻔﺣﺔ رﻗم ) ،(165و ﻠﯾﻬﺎ ُﻌد ﻣ ﺎن اﻟﺻ ﺎﻧﺔ
ﻋن اﻟﺣظﯾرة .ﺛﺎﻧﻲ ﺧﻠﻞ ﺗﻣت ﻣﻼﺣظﺗﻪ ﻣﻘﺎ رﻧﺔ ﺎﻟﻣﻌﺎﯾﯾر وﻫو اﻟﺗدﺧﻞ ﻓﻲ أﻣﺎﻛن اﻟﻌﻣﻞ اﻟﻣرﺗﻔﻌﺔ
ﻣﻊ وﺟود اﻟرﺎح وﻫو ﻣﺎ ُﺳﻬم ﻓﻲ اﻫﺗزاز اﻟﻌﻣود ﺧﺎﺻﺔ اﻟﺧﺷﺑﻲ ﺑﺗﻛرار ﻗدرت ﻧﺳﺑﺗﻪ ب % 40
114
ب %14.06ﻧﺗﯾﺟﺔ وﺟود اﻟﻌ واﺋ اﻟﺗﻲ أﻣﺎ اﻟﻌﻣود اﻟﻛﻬرﺎﺋﻲ اﻹﺳﻣﻧﺗﻲ ﻓﻘدرت ﻧﺳ ﺔ اﻟﻼﺗطﺎﺑ
ﺗﺣول دون اﻟﺻﻌود ﻟﻧزول اﻟﺳﻠ م ،ﻣﺗﻣﺛﻠﺔ ﻓﻲ اﻟﻛواﺑﻞ ﻏﯾر اﻟﻣﻧﺗظﻣﺔ وﻋدم اﻟﻘدرة ﻋﻠﻰ ﺗﻛﯾﯾﻒ أداة
اﻟﺗﺳﻠ ﻓﻲ اﻷﻋﻣدة ذات اﻟﻘﺎﻋدة اﻟﻛﺑﯾرة ،ﻧﺳ ﺔ % 67.18ﺗﺧص ﺣﻘﯾ ﺔ اﻷدوات اﻟﻣﺧﺻﺻﺔ
ﻟﺣﻣﻞ اﻟﻘطﻊ اﻟﺻﻐﯾرة اﻟﻣراد ﺗﻐﯾﯾرﻫﺎ ،أ ﺿﺎ ﻟﻛﺎﻓﺔ أﻧ واع اﻟﻣﻔ ﺎت )ﻣﻔ ﺎت اﻟﺻواﻣﯾﻞ (ﻣﺗﻌددة
اﻷﺣﺟﺎم ،ﻓﻬﻲ ﻏﯾر ﻣﻌﺗﻣدة وﻻ ﺗُﺄﺧذ ﺎﻟﺣﺳ ﺎن أﺛﻧﺎء ﺗﺟﻬﯾز اﻟﻣر ﺔ ﻟﻣ ﺎﺷرة أﺷﻐﺎل اﻟﺻ ﺎﻧﺔ وﻫو
ﻣﺎ ﻔرض ﻋﻠﻰ أﻋﺿﺎء اﻟﻣﺟﻣوﻋﺔ ﺗوﺻﯾﻞ اﻟﻘطﻊ دون اﺳﺗﻌﻣﺎل ﻣﻌدات ﻣﺎ ﻫو ﻣوﺿﺢ ﻓﻲ
اﻟﺻورة رﻗم ) (14اﻟﻣﻠﺣ رﻗم) (12ص).(166
اﻟﻬدف اﻟﻔرﻋﻲ اﻟ ار ﻊ ،اﻟﺟدول رﻗم)) .(28اﺗﺧﺎذ إﺟراءات وﻗﺎﺋ ﺔ( :ﺗم اﻻﻟﺗزام ﻪ ﻣن -4
طرف اﻟﻣﺟﻣوﻋﺗﯾن ﻣﺣﻞ اﻟدراﺳﺔ ﺗ ﻌﺎ ﻟﻺﺟراءات واﻟﻣﻌﺎﯾﯾر ﺑﻧﺳ ﺔ ،%56.72ﻓﻲ ﺣﯾن أن ﻧﺳ ﺔ
ﺎﻧت ﻓﻲ %41.26ﺗﻣﺛﻞ ﻋدم اﻟﺗﻘﯾد ﺎﻹﺟراءات واﻟﻣﻌﺎﯾﯾر .أﻛﺑر ﻧﺳ ﺔ ﻓﻲ ﺧﺎﻧﺔ اﻟﻼﺗطﺎﺑ
اﻟﻣراﺟﻌﺔ
ﻣﻌدات اﻟوﻗﺎ ﺔ اﻟﻔرد ﺔ ﻣﻣﺛﻠﺔ ﻓﻲ اﻟواﻗﻲ اﻟرأﺳﻲ ﺑﻧﺳ ﺔ %100وﻫو ﻣﺎّ أﻛدﺗﻪ ﻧﺗﺎﺋﺞ ﻗﺎﺋﻣﺔ ُ
أﻧظر اﻟﺟدول رﻗم) ،(19ص) ،(73وﻧﻬﺎ ﻏﯾر ﻣﺗوﻓرة وﺣﺗﻰ ٕوان ُوﺟدت ﻓﻬﻲ ﻏﯾر ﺻﺎﻟﺣﺔ
ﻟﻼﺳﺗﻌﻣﺎل .ﺗﻠﯾﻬﺎ ﺑذﻟﺔ اﻟﻌﻣﻞ ﺣﯾث ﻻ ﺗوﺟد ﺑذﻟﺔ ﻣوﺣدة وﺧﺎﺿﻌﺔ ﻟﻠﻣﻘﺎﯾ س اﻟﻣﻌﺗﻣدة ﻓﻲ ﻣﺟﺎل
اﻟﺻ ﺎﻧﺔ وﺛﺎﻟث إﺟراء ﻏﯾر ﻣﻌﺗﻣد ﺎﻟﻣطﻠ ﻫو ﺣﺑﻞ اﻷﻣﺎن اﻟﺛﺎﻧﻲ ﺑﻧﺳ ﺔ ﻻ ﺗطﺎﺑ % 100ﻓﻲ
ﻼ ﻣﺟﻣوﻋﺗﻲ اﻟﺻ ﺎﻧﺔ .اﺣﺗﻞ ﻋدم اﺳﺗﻌﻣﺎل اﻟ ﺳﺎ اﻟﻌﺎزل %96.87ﻧﺗﯾﺟﺔ اﻟﺗﺳرع ﻓﻲ اﻟﺗدﺧﻞ
ﺎﻟﻧﺳ ﺔ ﻟوﺿﻊ اﻟﻼﻓﺗﺎت واﻹﺷﺎرات اﻟﺗﺣذﯾرﺔ ب %54.68ﺧﺎﺻﺔ ﻓﻲ وﻗدرت ﻧﺳ ﺔ اﻟﻼﺗطﺎﺑ
اﻟﻣﻧﺎط اﻟﺣﺿرﺔ ﻣﺎ ﺗم اﻹﺷﺎرة إﻟﯾﻬﺎ ﺳﺎ ﻘﺎ وﻣن ﺑﯾن اﻟﻌواﻣﻞ اﻟﺗﻲ ﺗزد ﻣن ﺗﻌرض ﻓرﻘﻲ
ﻠﻬو ﻋدم ﺗدو ن وﺗﻌﻠﯾ ﻫذﻩ اﻹﺷﺎرات ﻓﻲ اﻟﻣﻧﺎط اﻟرﻔ ﺔ ﺣﯾث ﯾﺗم ﻗطﻊ اﻟﺗوﺗر اﻟﺻ ﺎﻧﺔ
اﻟﻛﻬرﺎﺋﻲ ﻋن اﻟﺷ ﺔ طرﻘﺔ ﯾدو ﺔ ،ﻣﺎ ﻔﺗﺢ اﻻﺣﺗﻣﺎل إﻟﻰ إﻗ ﺎل اﻟﻣﺎرة ﺑﺟﺎﻧب اﻟﻘﺎطﻌﺎت
اﻟﻛﻬرﺎﺋ ﺔ اﻟﻬ واﺋ ﺔ ﻋﻠﻰ ﺗدو ر أو ﺗﻐﯾﯾر ﺣر ﺔ ذراع اﻟﻘطﻊ.
اﻻﻋﺗﻣﺎد ﻋﻠﻰ أداة اﻟﺗﺣﻘ ﻣن اﻟﺗوﺗر ﻗﺑﻞ ﺑدا ﺔ اﻷﺷﻐﺎل ﻗدرت ﻧﺳ ﺔ اﻟﻼﺗطﺎﺑ ب%20.31
وﻫﻲ ﻧﺳ ﺔ داﻟﺔ ﺎﻟﻣطﻠ ﻋﻠﻰ ﻋدم اﻟﺗﻘﯾد ،ﻷن إﻣ ﺎﻧ ﺔ ﻘﺎء اﻟﺗوﺗر ﻓﻲ اﻟﺷ ﺔ واردة ﺟدا ون
اﻟﻘطﻊ اﻟﻣرﺋﻲ ﻟﻠﺗوﺗر ﻏﯾر ﺎﻓﻲ ﻣﺎ ﻫو ﻣوﺿﺢ ﻓﻲ اﻟﺻورة رﻗم ) (01اﻟﻣﻠﺣ رﻗم)(11
ص) ، (154وﻓﻲ ﻧﻔس اﻟوﻗت ﺛﯾ ار ﻣﺎ ﯾﺗم ﻧﺳ ﺎﻧﻬﺎ ﻓﻲ اﻟﻣﺧزن.
115
ﻗدرت ﻧﺳ ﺔ اﻟﻼﺗطﺎﺑ ﻓﻲ وﺿﻊ اﻟﻣﺄﺧذ اﻷرﺿﻲ ب %25.00وﻫﻲ ﻧﺳ ﺔ داﻟﺔ أ ﺿﺎ ﻣﻊ إﻣ ﺎﻧ ﺔ
اﻟﺗﻌرض ﻟﻠﺗﻛﻬرب اﻟﻣؤد ﻟﻠﻣوت أو اﻟﺣروق اﻟﺑﻠ ﻐﺔ ،اﻧطﻼﻗﺎ ﻣن اﻟﻣﻼﺣظﺎت اﻟﻣﯾداﻧ ﺔ ﺛﯾ ار ﻣﺎ
ﯾﺗم اﻋﺗﻣﺎد ﻫذا اﻹﺟراء ﺟزﺋ ﺎ ،أﻧظر اﻟﺻورة رﻗم ) (6/5/4اﻟﻣﻠﺣ رﻗم) (11ص).(160-158
ﻷن اﻟﻣﻌﺎﯾﯾر اﻷﻣﻧ ﺔ ﺗﻔرض ﺗر ﯾ ﻪ ﻣن ﻼ اﻟﺟﻬﺗﯾن ﻣﻊ ﺗوﺻﯾﻠﻪ ﺎﻷرﺿ ﺔ وﻫو إﺟ راءا ﻟم ﺗﺗم
ﻣﻼﺣظﺗﻪ ﺑﻬذﻩ اﻟطرﻘﺔ طﯾﻠﺔ ﻓﺗرة اﻟﺗرص .ﺣﯾث اﻗﺗﺻر اﻷﻣر ﻋﻠﻰ ﻓﻲ أﺣ ﺎن ﺛﯾرة ﻋﻠﻰ ﺗﻛو ن
دارة ﻬرﺎﺋ ﺔ ﻗﺻﯾرة دون ﺗﻣدﯾد اﻷﺳﻼك ﻧﺣو اﻷرض ﻻﻣﺗﺻﺎص اﻟﺟﻬد اﻟﻛﻬرﺎﺋﻲ ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ
ﻋودﺗﻪ إﻟﻰ اﻟﺷ ﺔ .دراﺳﺔ ﻟو س أﻧطوﻧﯾو) Luis Antonio(2012أﺷﺎرت إﻟﻰ أن ﻫﻧﺎك ﻓﺟوة ﺑﯾن
اﻹطﺎر اﻟﺗﺷرﻌﻲ واﻟﻣﻣﺎرﺳﺔ اﻟﻔﻌﻠ ﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﯾدان ﺷﺄن اﺳﺗﺧدام وﺗﺻﻣ م ﻣﻌدات اﻟوﻗﺎ ﺔ اﻟﺷﺧﺻ ﺔ
ﻓﻲ اﻟﺑرازﻞ.( Luis Antonio, 2012)".
اﻟﻬدف اﻟﻔرﻋﻲ اﻟﺧﺎﻣس ،اﻟﺟدول رﻗم)) .(30ﻣ ﺎﺷرة أﻋﻣﺎل اﻟﺻ ﺎﻧﺔ( :ﺗم اﻻﻟﺗزام ﻪ ﻣن -5
طرف اﻟﻣﺟﻣوﻋﺗﯾن ﻣﺣﻞ اﻟدراﺳﺔ ﺗ ﻌﺎ ﻟﻺﺟراءات واﻟﻣﻌﺎﯾﯾر ﺑﻧﺳ ﺔ ،%83.27ﻓﻲ ﺣﯾن أن ﻧﺳ ﺔ
%16.71ﺗﻣﺛﻞ ﻋدم اﻟﺗﻘﯾد ﺎﻹﺟراءات واﻟﻣﻌﺎﯾﯾر .ﺻﻌو ﺎت ﻣﺳﺟﻠﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﺳﺗو زﻣن ﺗﺄد ﺔ
اﻟﻣﻬﺎم ﺧﺎﺻﺔ ﻓﻲ أﻣﺎﻛن اﻟﻌﻣﻞ اﻟﻣرﺗﻔﻌﺔ وﻓﻲ وﺿﻌ ﺔ ﻏﯾر ﻣﺳﺗﻘ ﻣﺔ ،ﻣﻊ اﻟﻌﻠم أن أﻏﻠب أﻋﻣﺎل
اﻟﺻ ﺎﻧﺔ ﻓﻲ ﻫذﻩ اﻟﺣﺎﻻت ﺎﻧت ﺗﺗم ﻓﻲ ارﺗﻔﺎع ﻣﺗوﺳطﻪ 08.5ﻣﺗر وﻫو ﻣﺎ ﺳﺗوﺟب ﻋﻠﻰ
اﻟﻣﺗدﺧﻞ أن ﺻطﺣب ﻣﻌﻪ ﺎﻓﺔ اﻟوﺳﺎﺋﻞ واﻟﻘطﻊ اﻟﺿرورﺔ ﻟﺗﺻﻠ ﺢ اﻟﻌطب .ﻓﻲ ﻫذﻩ اﻟﺣﺎﻟﺔ
ﺗظﻬر أﻫﻣ ﺔ ﻋﻧﺻ رن أﺳﺎﺳﯾﯾن وﻫﻣﺎ ﺣﻘﯾ ﺔ اﻷدوات ﺣﯾث ﻻﺣظﻧﺎ اﻻﺳﺗﻐﻧﺎء ﻋﻧﻬﺎ ﺑﺗﻛرار ﻧﺳﺑﺗﻪ
%89.06ﻧﺗﯾﺟﺔ ﻟﻺﻫﻣﺎل ﻣن طرف اﻟﻌﺎﻣﻞ وﺗرﺗب ﻋﻧﻬﺎ اﻻﺳﺗﻌﺎﻧﺔ ﺑ ﻘ ﺔ أﻓراد اﻟﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻹﻣدادﻩ
ﺎﻟﻘطﻊ واﻷدوات اﻟﺗﻲ ﺣﺗﺎﺟﻬﺎ ﻋن طر رﻣﯾﻬﺎ ﻟﻪ ﻣن اﻷﺳﻔﻞ إﻟﻰ اﻷﻋﻠﻰ وﻫﻲ ﺧطوة ﺗﺣﺗﻣﻞ
ﻧوﻋﯾن ﻣن اﻟﻣﺧﺎطر ،أوﻟﻬﺎ ﺗﺄرﺟﺢ اﻟﻌﺎﻣﻞ ﻓوق اﻟﻌﻣود اﻟﻛﻬرﺎﺋﻲ ﻋﻠﻰ ارﺗﻔﺎع 9أﻣﺗﺎر ﻣﺎ ﯾزد ﻣن
اﺣﺗﻣﺎل ﺳﻘوطﻪ أو اﻧزﻻﻗﻪ .ﺛﺎﻧﯾﻬﺎ ﺗﻌرض ﻘ ﺔ أﻓراد اﻟﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻟﻺﺻﺎ ﺔ ﺳﻘو اﻟﻣﻌدات واﻟﻘطﻊ
ﻣن اﻷﻋﻠﻰ ﻧﺣوﻫم ﺧﺎﺻﺔ وأن ﻣﻧﺎط اﻟﻌﻣﻞ ﻏﯾر ﻣﺣددة ﻣﻌﺎﻟم ،ﻣﺎ ﺗﻛرر إﺟراء ﻘوم ﻪ اﻟﻌﺎﻣﻞ
وﻫو رﻣﻲ اﻟﻘطﻊ اﻟﺗﻲ ﻻ ﺣﺗﺎﺟﻬﺎ أو ﻌد اﻻﻧﺗﻬﺎء ﻣن اﺳﺗﻌﻣﺎﻟﻬﺎ ﻧﺣو اﻷرﺿ ﺔ ﻣ ﺎﺷرة ،أﻧظر
اﻟﺻورة رﻗم) (15اﻟﻣﻠﺣ رﻗم ) ،(12ص) .(166وﻫو ﻣﺎ ﻔﺳر اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟﻣﺳﺗﺧرﺟﺔ ﻣن ﻗﺎﺋﻣﺔ
اﻟﻣراﺟﻌﺔ ﺧﺎﺻﺔ ﻓﻲ اﻟﺟدول رﻗم) ،(18اﻟﺻﻔﺣﺔ ).(73
116
ﺣﺑﻞ اﻟﺧدﻣﺔ ﻣوﺟود ﻟﻛﻧﻪ ﻏﯾر ﻣﺳﺗﻌﻣﻞ ﻣﻣﺎ ﯾدﻓﻊ ﺑ ﻘ ﺔ أﻓراد اﻟﻣﺟﻣوﻋﺔ إﻟﻰ ﺗوﺻﯾﻞ اﻟﻘطﻊ اﻟﻛﺑﯾرة
واﻟﻣﺗوﺳطﺔ ﯾدو ﺎ إﻟﻰ ﻋﺎﻣﻞ اﻟﺻ ﺎﻧﺔ ،دون أن ﯾﺗﺧذ وا اﻹﺟراءات اﻟوﻗﺎﺋ ﺔ ﺣزام اﻷﻣﺎن واﻟواﻗﻲ
اﻟرأﺳﻲ ،اﻟﺻورة رﻗم ) ،(14اﻟﻣﻠﺣ رﻗم ) (12اﻟﺻﻔﺣﺔ رﻗم ) (168ﯾوﺿﺢ ﻌﺿﺎ ﻣن ﻧﻣﺎذج ﻫذا
اﻟﺳﻠوك اﻟﻣﺗﻛرر.
اﻟﻬدف اﻟﻔرﻋﻲ اﻟﺳﺎدس ،اﻟﺟدول رﻗم)) .(32ﺳﺣب اﻹﺟ راءات اﻟوﻗﺎﺋ ﺔ( :ﺗم اﻻﻟﺗزام ﻪ -6
ﻣن طرف اﻟﻣﺟﻣوﻋﺗﯾن ﻣﺣﻞ اﻟدراﺳﺔ ﺗ ﻌﺎ ﻟﻺﺟراءات واﻟﻣﻌﺎﯾﯾر ﺑﻧﺳ ﺔ ،%95.93ﻓﻲ ﺣﯾن أن
ﻧﺳ ﺔ %10.15ﺗﻣﺛﻞ ﻋدم اﻟﺗﻘﯾد ﺎﻹﺟراءات واﻟﻣﻌﺎﯾﯾر .اﻟﻬدف اﻟﻔرﻋﻲ اﻟﺳﺎدس )ﺳﺣب
اﻹﺟراءات اﻟوﻗﺎﺋ ﺔ( :ﻧﺟد أﻏﻠب اﻹﺟراءات اﻟﻣﺗﺧذة ﻓﻲ ﺑدا ﺔ اﻷﺷﻐﺎل واﻟﻣﺻﻧﻔﺔ ﻋﻠﻰ أﺳﺎس
اﻹﺟراءات اﻟوﻗﺎﺋ ﺔ ﺗم ﺳﺣﺑﻬﺎ طرﻘﺔ ﻣطﺎ ﻘﺔ ﺗﻣﺎﻣﺎ ﻓﻲ ﻞ ﻣن اﻟﻣ راﺳﻼت اﻟرﺳﻣ ﺔ ووﺛﺎﺋ إﺛ ﺎت
ﻧﻬﺎ ﺔ اﻷﺷﻐﺎل واﻟﺗﺄﻛد ﻣن ﻧزع ﻣﻌدات اﻟوﻗﺎ ﺔ اﻟﺟﻣﺎﻋ ﺔ ﺎﻟﻣﺄﺧذ اﻷرﺿﻲ ﺑﻧﺳ ﺔ ،%100ﻓﻲ ﺣﯾن
ﺗم ﺗﺳﺟﯾﻞ اﻟﻼﺗطﺎﺑ ﺑﻧﺳ ﺔ %20أﺛﻧﺎء ﻧزع اﻟﻣﺄﺧذ اﻷرﺿﻲ ﺣﯾث ﯾﻠﺟﺄ اﻟﻌﺎﻣﻞ ﻟﺳﺣ ﻪ ﯾدو ﺎ إذا
ﺎن ﻋﺎﻟﻘﺎ و دون اﻟﻘﺻ ﺔ اﻟﻌﺎزﻟﺔ أو اﻟﻘﻔﺎزات اﻟﻌﺎزﻟﺔ ،أﻧظر اﻟﺻورة رﻗم) ،(11-10اﻟﻣﻠﺣ
رﻗم) ،(12اﻟﺻﻔﺣﺔ رﻗم) ، (165وﻫو ﻣﺎ ﺣﺗﻣﻞ اﻟﺗﻌرض ﻟﻠﺗﻛﻬرب أو اﻻﺣﺗ راق ﻠ ﺎ ﻓﻲ ظرف
أﺟزاء ﻣن اﻟﺛﺎﻧ ﺔ ﻣﻊ اﻟﻌﻠم أن ﺷدة اﻟﺗوﺗر ﻓﻲ اﻟﺷ ﺔ ﺗزد ﻋن 30000ﯾﻠو ﻓوﻟت ،ﻣ ن اﻟرﺟوع
إﻟﻰ ﺗﺄﺛﯾرات اﻟﺗ ﺎر اﻟﻛﻬر ﺎﺋﻲ ﻋﻠﻰ ﺟﺳم اﻹﻧﺳﺎن ص) ،(23ﻓ ﻣﺎ ﯾﺧص إﺟراء ﺗﺟﻣ ﻊ ﻋﻣﺎل ﻓرﻗﺔ
اﻟﺻ ﺎﻧﺔ ﻓﻘدرت ﻧﺳ ﺔ اﻟﻼﺗطﺎﺑ ب ، %20.31ﺣﯾث ﯾﺗم إﻋﺎدة اﻟﺗوﺗر اﻟﻛﻬرﺎﺋﻲ إﻟﻰ اﻟﺷ ﺔ دون
ﻣﻌرﻓﺔ ﺗﻌداد اﻟﻣﺟﻣوﻋﺔ أو اﻟﻣﻧﺎط اﻟﺗﻲ وﻧون ﻓﯾﻬﺎ.
اﻟﻬدف اﻟﻔرﻋﻲ اﻟﺳﺎ ﻊ ،اﻟﺟدول رﻗم)) .(34ﺳﺣب اﻹﺟراءات اﻟوﻗﺎﺋ ﺔ( :ﺗم اﻻﻟﺗزام ﻪ -7
ﻣن طرف اﻟﻣﺟﻣوﻋﺗﯾن ﻣﺣﻞ اﻟدراﺳﺔ ﺗ ﻌﺎ ﻟﻺﺟراءات واﻟﻣﻌﺎﯾﯾر ﺑﻧﺳ ﺔ ،%97.65ﻓﻲ ﺣﯾن أن
ﻧﺳ ﺔ %2.34ﺗﻣﺛﻞ ﻋدم اﻟﺗﻘﯾد ﺎﻹﺟراءات واﻟﻣﻌﺎﯾﯾر .ﺻﻔﺔ اﻟﺗطﺎﺑ اﻟﺷ ﻪ ﻠﻲ ﻟﻠﻣراﺳﻼت
اﻟرﺳﻣ ﺔ ﺧﺎﺻﺔ ﺑﯾن طرﻓﻲ اﻻﺗﺻﺎل ،ﺑﯾن اﻟﻣﺗدﺧﻞ واﻟﻣﺗﺣ م ﻓﻲ اﻟﺷ ﺔ ،ﻓﻧﺟد %96.87ﺗﻣﺛﻞ
ﻋﻧد ﺳﺣب اﻹﺟراءات اﻟوﻗﺎﺋ ﺔ ،و ﻞ إﻫﻣﺎل ﺻﺎﺣب ﻫذﻩ اﻟﻌﻣﻠ ﺔ ﯾﻧﺗﺞ ﻋﻧﻪ ﺗﺿرر اﻟﺗطﺎﺑ
اﻟﺷ ﺔ اﻟﻛﻬر ﺎﺋ ﺔ أو اﻟﻣﺣوﻻت اﻟﻬواﺋ ﺔ ،وﻫو ﻣﺎ ﻔرض ﻋﻠﻰ ﻣﺟﻣوﻋﺗﻲ اﻟﺻ ﺎﻧﺔ اﻟﺗدﻗﯾ ﻓ ﻪ أﻛﺛر
ﻣن ﻣرة ﻗﺑﻞ طﻠب إرﺟﺎع اﻟﺗوﺗر اﻟﻛﻬرﺎﺋﻲ إﻟﻰ اﻟﺷ ﺔ اﻟﺧﺎﺿﻌﺔ ﻟﻠﺻ ﺎﻧﺔ.أﻣﺎ ﻧﺳ ﺔ % 3.12اﻟﺗﻲ
117
ﺗﻣﺛﻞ اﻟﻼﺗطﺎﺑ ﻓﻲ ﺗﻧﺣﺻر ﻓﻲ ﻋدم ﺗﺟﻣ ﻊ اﻟﻌﻣﺎل واﻹ ﻘﺎء ﻋﻠﻰ ﻌض اﻟﺗوﺻ ﻼت اﻟﻛﻬرﺎﺋ ﺔ
ﻣ ﺷوﻓﺔ ،ﻣﻣﺎ ﯾزد ﻣن اﺣﺗﻣﺎل وﻗوع اﻟﺷ ﺔ اﻟﻛﻬرﺎﺋ ﺔ ﻓﻲ اﻟﺧﻠﻞ ﻣرة ﺛﺎﻧ ﺔ ﻧﺗﯾﺟﺔ اﻟظروف
اﻟﻣﻧﺎﺧ ﺔ.
اﻟﻣراﺳﻼت اﻟرﺳﻣ ﺔ ﺑﯾن ﺟﻬﺗﻲ اﻻﺗﺻﺎل ﻫو إﺟراء ﻣﺣﺗرم ﺑدرﺟﺔ ﺑﯾرة ﺧﺎﺻﺔ ﻓﻲ اﻟﺣﺎﻻت اﻟﺗﻲ
ون ﻓﯾﻬﺎ ﻗطﻊ اﻟﺗوﺗر ﻋن اﻟﺷ ﺔ ﻋن ُﻌد وﻗدرت ﻧﺳ ﺔ ﻣطﺎ ﻘﺗﻪ ب .% 97.65
ﻣﺛﻞ اﻟﻣﻠﺣ رﻗم ) (13ﻧﻣوذج ﺣﺎﻛﻲ اﻹﺟراءات واﻟﻣﻌﺎﯾﯾر اﻟﺧﺎﺻﺔ ﺎﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﻣﺣﻞ -8
اﻟدراﺳﺔ ﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ ﺗدﻋ ﻣﻪ ﻣﺎ ﻧﺻت ﻋﻠ ﻪ أدﺑ ﺎت ﺗﻘﯾ م وﺗﺣﻠﯾﻞ اﻟﻣﺧﺎطر ﻣﻣﺛﻠﺔ ﻓﻲ
اﻟدراﺳﺎت اﻟﺳﺎ ﻘﺔ.
ُﻌد اﻟﻌﻣﻞ ﻓﻲ ﻗطﺎع اﻟﻛﻬرﺎء ﺧﺎﺻﺔ ﻗطﺎع اﻟﺻ ﺎﻧﺔ ﻣﺣﻔوف ﺎﻟﻣﺧﺎطر ،ﻟذا ﺗﺟب
ﻣراﺟﻌﺗﻪ ﺷ ﻞ دور و ﻠﻣﺎ اﻗﺗﺿت اﻟﺣﺎﺟﺔ ﻟذﻟك واﻟﻧﻣوذج اﻟﻬرﻣﻲ ﻣﻘﺗرح ﺄداة ﻟﻣﻧﺢ ﺗﺻور أﻛﺛر
وﺿوﺣﺎ ﻟد ﻓﺋﺔ اﻟﺗﻘﻧﯾﯾن إذ أﻧﻪ ﯾؤ د ﻋﻠﻰ ﺿرورة اﻟﺗﻘﯾد ﺻﻔﺔ اﻟﺗﺗﺎ ﻊ ﻣن ﻣرﺣﻠﺔ إﻟﻰ أﺧر دون
اﻟﻣرور )/ﺗﺟﺎوز( إﺟراء ﻣﻬﻣﺎ ﺎن ﻧوﻋﻪ أو ﺻﻔﺗﻪ ﻷﻧﻪ ﺣﺳب طرﻘﺔ اﻟﺗﺣﻠﯾﻞ اﻟﻬرﻣﻲ ﻟﻠﻣﻬﺎم ﻋدم
ﻠ ﺎ ،إذ ﺻﻧﻒ ﻋﻠﻰ أﺳﺎس ﻓﺷﻞ ﻓﻲ اﻟﺗﻘﯾد اﻟﺟزﺋﻲ أو اﻟﻛﻠﻲ ﺄﺟزاء اﻟﻧﺳ ﻫو إﺧﻼل ﺎﻟﻧﺳ
اﻷداء اﻟﻔرد أو اﻟﺟﻣﺎﻋﻲ ﻟﻔر اﻟﻌﻣﻞ اﻟﻣﻌﻧﻲ ﺎﻟﺻ ﺎﻧﺔ.
118
اﻟﺧﻼﺻﺔ:
اﻧطﻼﻗﺎ ﻣن اﻟﺗﺟزﺋﺔ اﻟﻬرﻣ ﺔ ﻟﻸﻫداف اﻹﺟراﺋ ﺔ اﻟﺗﻲ ﯾؤدﯾﻬﺎ اﻟﻌﺎﻣﻞ ،ظﻬر ﺟﻠ ﺎ أن اﻟﻣﺧﺎطر
ﻬر ﺎﺋﻲ اﻟﺗوزﻊ.
اﻟﻣﻬﻧ ﺔ ﻫﻲ إﺣد اﻟﺳﻣﺎت اﻟ ﺎرزة ﻟﻣﻧﺻب ﻋﻣﻞ ُ
ﺣﯾث أظﻬرت اﻟدراﺳﺔ اﻟﺣﺎﻟ ﺔ ﻧﺳ ﺎ ﻋﺎﻟ ﺔ ﻟﻌدم ﺗطﺎﺑ اﻟﻌﻣﻠ ﺎت اﻟﻣﻧﺟزة ﻣﻊ اﻟﻘواﺋم اﻟﻣرﺟﻌ ﺔ
ﻟﻠﻣﻌﺎﯾﯾر واﻹﺟ راءات اﻷﻣﻧ ﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎﻻت اﻟﺗﺎﻟ ﺔ:
ﻻ ﻣ ن اﻟﺳ طرة ﻋﻠﻰ اﻟﻣﺧﺎطر واﻟﺣوادث اﻟﻣﻬﻧ ﺔ ﺎﻟﻣطﻠ ،ﺧﺎﺻﺔ إذا ﺗم إﻫﻣﺎل اﻟﺗﻘﯾ م
واﻟﻣﺗﺎ ﻌﺔ اﻟﻣﺳﺗﻣ رة وﻻ ﻘﺗﺻر اﻷﻣر ﻋﻠﻰ اﻟﻠﺟﺎن اﻟﺻﺣ ﺔ واﻟوﻗﺎﺋ ﺔ اﻟﻣﺗواﺟدة ﺎﻟﻣؤﺳﺳﺔ ،ﺑﻞ ﯾﺟب
أن ﯾﺗﻌداﻫﺎ إﻟﻰ ﺑﻧﺎء ٕوارﺳﺎء ﺛﻘﺎﻓﺔ وﻗﺎﺋ ﺔ ﻣﺗﺑﻧﺎة ﻣن طرف اﻟﻌﻣﺎل ﺎﻟدرﺟﺔ اﻷوﻟﻰ ﺎﻋﺗ ﺎرﻫم أﻛﺛر
ﻗرﺎ ﻣن اﻟﻣﯾدان وﺗ ﻘﻰ اﻟﺣ وادث اﻟﻣﻬﻧ ﺔ اﻟﺳﻣﺔ اﻟ ﺎرزة اﻟﺗﻲ ﺗﻣﯾز ﻗطﺎع اﻟﻛﻬرﺎء ﺧﺎﺻﺔ ،ﻓ ﺻﻌب
اﻟﻘﺿﺎء اﻟﻧﻬﺎﺋﻲ ﻋﻠﻰ ﻫذﻩ اﻟظﺎﻫرة ،إﻻ أن اﻟﺗوﺟﻪ اﻷﻛﺛر ﺗداوﻻ ﻓﻲ اﻟﻣﻧظﻣﺎت اﻟﺣدﯾﺛﺔ ﻫو اﻟﺗﻘﯾ م
اﻟﻣﺳﺑ واﻹﺳﺗ راﺗﯾﺟﻲ ﻟﻠﻣﺧﺎطر واﻟﺣ وادث اﻟﻣﻬﻧ ﺔ.
119
ﺧﻠﺻﻧﺎ ﻓﻲ ﻫذﻩ اﻟدراﺳﺔ إﻟﻰ ﻋدد ﻣﻌﺗﺑر ﻣن اﻷﺳ ﺎب اﻟﻣؤد ﺔ إﻟﻰ اﻟﻌﻣﻞ ﻓﻲ ﺑﯾﺋﺔ ﻏﯾر
آﻣﻧﺔ ﻣؤد ﺔ ﻟﻠوﻗوع ﻓﻲ اﻟﺣوادث اﻟﻣﻬﻧ ﺔ وﻋﻠ ﻪ ﻧﻘدم اﻟﺗوﺻ ﺎت اﻟﺗﺎﻟ ﺔ:
-ﺿرورة ﺗﻧﺎول ﻣوﺿوع اﻟﻣﺧﺎطر واﻟﺣ وادث اﻟﻣﻬﻧ ﺔ ﻣن ﻋدة زوا ﺎ ﺑدل ﺗﺟرد أﺳ ﺎب اﻟﺣوادث ﻣن
اﻟﻌواﻣﻞ اﻟﻧﻔﺳ ﺔ واﻻﺟﺗﻣﺎﻋ ﺔ.
-ﺗر ﯾز اﻻﻫﺗﻣﺎم ﻋﻠﻰ ﻣوﺿوع اﻟﺿﻐو اﻟﻣﻬﻧ ﺔ ﺎﻋﺗ ﺎرﻫﺎ اﻟﺳﻣﺔ اﻟ ﺎرزة اﻟﻣؤد ﺔ إﻟﻰ اﻟوﻗوع ﻓﻲ
اﻟﻣﺳﺗﺧدﻣﺔ.
اﻟﺣوادث اﻟﻣﻬﻧ ﺔ ﻧﺗﯾﺟﺔ اﻟﺣﻣﻞ اﻟوظ ﻔﻲ ﺧﺎﺻﺔ ﻣن طرف اﻟﻬﯾﺋﺔ ُ
-إﺛراء طرﻘﺔ اﻟﺗﺣﻠﯾﻞ اﻟﻬرﻣﻲ ﻟﻠﻣﻬﺎم وذﻟك ﺑﺗﻧﺎول ﻣواﺿ ﻊ ذات ﺻﻠﺔ ﺑﻬﺎ ﻣﺎ ﺳﻣﺢ ﺑﺗرﺟﻣﺔ
اﻟﻣؤﻟﻔﺎت اﻷﺟﻧﺑ ﺔ و ﺎﻟﺗﺎﻟﻲ ﺗوﺿ ﺢ اﻟﻣﺟﺎﻻت اﻟﺗﻲ ﻣ ن ﻟﻬذﻩ اﻟطرﻘﺔ أن ﺗدرﺳﻬﺎ.
ﻔ ﺎت ﺗﺣدﯾد ﻣﺻﺎدر اﻟﺧطر ﻣن طرف -ﺿرورة ﺗﻛﺛﯾﻒ اﻟدورات اﻟﺗدرﺑ ﺔ ﺧﺎﺻﺔ ﻣﺎ ﺗﻌﻠ
اﻟﻌﻣﺎل وﻫو ﻣﺎ ﺗوﺻﻠت إﻟ ﻪ دراﺳﺔ ﺳ ﺳﯾﻠ ﺎ ).Cecillia (2012
-إرﺳﺎء ﺛﻘﺎﻓﺔ وﻗﺎﺋ ﺔ ﻟد ﻋﻣﺎل اﻟﺻ ﺎﻧﺔ ﻟﺗﻛون ﻟدﯾﻬم رﻗﺎ ﺔ ذاﺗ ﺔ ﻋﻠﻰ ﺗﺻرﻓﺎﺗﻬم اﻟﻐﯾر اﻵﻣﻧﺔ ﻓﻲ
ﺛﯾر ﻣن اﻟﻣواﻗﻒ.
اﻟﻣ ﻠﻔﯾن ﺎﻟوﻗﺎ ﺔ اﻟﺻﺣ ﺔ واﻷﻣن ﻣﺎ ﯾﺗﻧﺎﺳب ﻣﻊ ﻣﺎ وﺿﻌﻪ اﻟﻣﺷرع اﻟﺟزاﺋر ،ﺿﻣﺎﻧﺎ
-رﻓﻊ ﻋدد ُ
ﻟﺣ اﻟﻌﻣﺎل ﻓﻲ اﻟوﻗﺎ ﺔ واﻟﺗوﻋ ﺔ ﺧﺎﺻﺔ ﻣﺎ ﺗﺿﻣﻧﻪ اﻟﻣرﺳوم اﻟﺗﻧﻔﯾذ رﻗم 11-05اﻟﺻﺎدر ﻓﻲ
،2005أﻧظر اﻟﺻﻔﺣﺔ رﻗم ).(38
-ﺗوﻓﯾر وﻣراﻗ ﺔ ﺟودة ﻣﻌدات اﻟوﻗﺎ ﺔ اﻟﺷﺧﺻ ﺔ واﻟﺟﻣﺎﻋ ﺔ ﺷ ﻞ دور ،ﻣن طرف اﻟﻬﯾﺋﺎت
اﻟرﻗﺎﺑ ﺔ ﻓﻲ اﻟﻣؤﺳﺳﺔ.
-اﻋﺗﻣﺎد طرق ﻣوﺿوﻋ ﺔ ﻓﻲ ﻣﻌﺎﻟﺟﺔ اﻟﻣﺧﺎﻟﻔﺎت اﻟﻣرﺗﻛ ﺔ ،ﻣن أﺟﻞ ﻣﻌرﻓﺔ اﻹﺣﺻﺎﺋ ﺎت اﻟﺣﻘ ﻘﺔ
ﻟﻠﺣوادث ،وذﻟك ﺑﺑﻧﺎء اﻟﺛﻘﺔ اﻟﻼزﻣﺔ ﺑﯾن اﻟﻬﯾﺋﺔ اﻟﻣﺳﺗﺧدﻣﺔ واﻟﻌﻣﺎل ،ﻷن اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟﻣﺣﺻﻞ ﻋﻠﯾﻬﺎ
ﻗواﺋم اﻟﻣراﺟﻌﺔ ﻓﻲ اﻟدراﺳﺔ اﻟﻣﯾداﻧ ﺔ ﺗﺄﻛد وﺟود ﺗﺻرﺢ ﻏﯾر ﻣﻣﺛﻞ ﻟﻠ واﻗﻊ ﺑﺧﺻوص اﻟﺣوادث
اﻟﻣﻬﻧ ﺔ.
120
-ﻓﺗﺢ اﻟﻣﺟﺎل أﻣﺎم اﻟدارﺳﯾن ﺧﺎﺻﺔ طﻠ ﺔ اﻟﺟﺎﻣﻌﺎت واﻟﺗﺧﻠﻲ ﻋن اﻟﺻورة اﻟﻧﻣط ﺔ اﻟﻣﺗﻣﺛﻠﺔ ﻓﻲ
اﻟﺗﺣﻔ اﻟﻣطﻠ ﺣول اﻹﺣﺻﺎﺋ ﺎت واﻷﺣداث اﻟﺣﻘ ﻘ ﺔ ﻟﻠﺣوادث.
-ﺗﻐﻠﯾب اﻻﻫﺗﻣﺎم ﺎﻟﺟﺎﻧب اﻟ ﺷر ﻋﻠﻰ اﻟﺟﺎﻧب اﻟﺧدﻣﺎﺗﻲ ،وﻫﻲ ﻧﺗﯾﺟﺔ ﻣﺗوﺻﻞ إﻟﯾﻬﺎ ﻓﻲ ﻫذﻩ
اﻟدراﺳﺔ.
اﻟﻣﻣﺛﻞ ﻟ طﺎﻗﺔ اﻟﻣﻧﺻب ﻣﺎ ﻫو ﻣوﺿﺢ ﻓﻲ اﻟﻣﻠﺣ رﻗم -اﻟﺳﻌﻲ إﻟﻰ اﻟﻌﻣﻞ ﺎﻟﻧﻣوذج اﻟﻬرﻣﻲ ُ
) (13اﻟﺻﻔﺣﺔ رﻗم ) (167دﻟﯾﻞ ﻣرﺟﻌﻲ ﻟﻣزاوﻟﺔ أﻧﺷطﺔ اﻟﺻ ﺎﻧﺔ ﻠﻣﺎ دﻋت اﻟﺿرورة ﻟذﻟك.
121
ﻗﺎﺋﻣﺔ اﻟﻣراﺟﻊ واﻟﻣﺻﺎدر:
اﻟﺟردة اﻟرﺳﻣ ﺔ ﻟﻠﺟﻣﻬورﺔ اﻟﺟزاﺋرﺔ اﻟد ﻣﻘراط ﺔ اﻟﺷﻌﺑ ﺔ .ﻗﺎﻧون رﻗم 13-83ﻣؤرخ ﻓﻲ
02ﺟو ﻠ ﺔ ) ،(1983ﺣوادث اﻟﻌﻣﻞ واﻷﻣراض اﻟﻣﻬﻧ ﺔ ،اﻟﻣﺎدة 06و .12اﺳﺗرﺟﻌت
ﯾوم2013/12/17
ﻣن
http://www.cnas.dz/Prevention/LES%20LOIS%20ET%20LES%20
ORDONNANCES/arab/83-13.pdf
اﻟﺟردة اﻟرﺳﻣ ﺔ ﻟﻠﺟﻣﻬورﺔ اﻟﺟزاﺋرﺔ اﻟد ﻣﻘراط ﺔ اﻟﺷﻌﺑ ﺔ .ﻗﺎﻧون رﻗم 07-88ﻣؤرخ ﻓﻲ
26ﯾﻧﺎﯾر ) ،(1988اﻟوﻗﺎ ﺔ اﻟﺻﺣ ﺔ واﻷﻣن وطب اﻟﻌﻣﻞ .،اﻟﻌدد .04اﺳﺗرﺟﻌت ﯾوم
2014/05/11ﻣن.
http://www.cnas.dz/Prevention/LES%20LOIS%20ET%20LES%20
ORDONNANCES/arab/88-07.pdf
اﻟﺟردة اﻟرﺳﻣ ﺔ ﻟﻠﺟﻣﻬورﺔ اﻟﺟزاﺋرﺔ اﻟد ﻣﻘراط ﺔ اﻟﺷﻌﺑ ﺔ .ﻣرﺳوم ﺗﻧﻔﯾذ رﻗم 11-05
ﻣؤرخ ﻓﻲ 09ﯾﻧﺎﯾر ) ،(2005ﺣدد ﺷرو إﻧﺷﺎء ﻣﺻﻠﺣﺔ اﻟوﻗﺎ ﺔ اﻟﺻﺣ ﺔ واﻷﻣن ﻓﻲ
وﺳ اﻟﻌﻣﻞ وﺗﻧظ ﻣﻬﺎ وﺳﯾرﻫﺎ و ذا ﺻﻼﺣ ﺎﺗﻬﺎ ،اﻟﻌدد .04اﺳﺗرﺟﻌت ﯾوم
2014/03/09ﻣن.
http://www.cnas.dz/Prevention/DECRETS/arab/05-
11%20%20.pdf
و ازرة اﻟﻌﻣﻞ واﻟﺗﺷﻐﯾﻞ واﻟﺿﻣﺎن اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ ،اﻟﺻﻧدوق اﻟوطﻧﻲ ﻟﻠﺗﺄﻣﯾﻧﺎت اﻻﺟﺗﻣﺎﻋ ﺔ
ﻟﻠﻌﻣﺎل اﻷﺟراء ، CNASTS. 2013.اﻟﺗﺄﻣﯾن ﻋﻠﻰ ﺣوادث اﻟﻌﻣﻞ واﻷﻣراض اﻟﻣﻬﻧ ﺔ ،
اﺳﺗرﺟﻌت ﯾوم 2013/11/15ﻣن
http://www.cnas.dz/index.php?p=AssATM
ﺣﻣد ﻋﻠﻲ.(2008).ﺳ وﻟوﺟ ﺔ اﻻﺗﺻﺎل وﺿﻐو اﻟﻌﻣﻞ دار اﻟﻛﺗﺎب اﻟﺣدﯾث.
ﺎظم ﺣﻣود ﺧﺿﯾر .ﺎﺳب اﻟﺧرﺷﺔ ﺎﺳﯾن .(2009) .إدارة اﻟﻣ وارد اﻟ ﺷرﺔ .دار اﻟﻣﺳﯾر
ﻟﻠﻧﺷر واﻟﺗوزﻊ .اﻷردن .2
ﻣ ﺎر ﻲ ﺑوﺣﻔص .(2008).ﻣﻘدﻣﺔ ﻓﻲ ﻋﻠم اﻟﻧﻔس اﻟﻌﻣﻞ واﻟﺗﻧظ م.دار آل رﺿوان1 .
ﻣ ﺎر ﻲ ﺑوﺣﻔص.(2004).اﻟﻌﻣﻞ اﻟ ﺷر .2 .دار اﻟﻐرب ﻟﻠط ﺎﻋﺔ و اﻟﻧﺷر.
ﺳوﻧﻠﻐﺎز ،ﺗﻘد م اﻟﻣﺟﻣﻊ ،ﻣﺻﻠﺣﺔ اﻷﻣن واﻟوﻗﺎ ﺔ ،ﻣدﯾرﺔ اﻟﺗوزﻊ ﻟﻌﯾن ﺗﻣوﺷﻧت.
122
، رﺳﺎﻟﺔ ﻣﺎﺟﺳﺗﯾر، اﻟﺣﻣﺎ ﺔ اﻟﻘﺎﻧوﻧ ﺔ ﻟﻠﻌﺎﻣﻞ ﻣن اﻷﺧطﺎر اﻟﻣﻬﻧ ﺔ،(2012) ، ﻗﺎﻟ ﺔ ﻓﯾروز
ﻣن2014/04/23 اﺳﺗرﺟﻌت ﯾوم. ﺗﯾز وزو، ﺟﺎﻣﻌﺔ ﻣوﻟود ﻣﻌﻣر
http://www.ummto.dz/IMG/pdf/these_entiereGHALIA_FAIROUZ.pd
f
اﻟﻣدﺧﻞ إﻟﻰ ﻋﻠم اﻟﻧﻔس اﻟﺻﻧﺎﻋﻲ و،ﺗرﺟﻣﺔ ﻓﺎرس ﺣﻠﻣﻲ.(1999). روﻧﺎﻟد رﯾﺟﯾو
.دار اﻟﺷروق ﻟﻠﻧﺷر و اﻟﺗوزﻊ.1 ،اﻟﺗﻧظ ﻣﻲ
http://ac.els-cdn.com/S0304389409013727/1-s2.0-
S0304389409013727-main.pdf?_tid=51a0b2ca-3b9c-11e4-
b827-
00000aacb35e&acdnat=1410650509_9e2b55cf40a220a835be7f
4d5660fb90
123
http://www.cablejoints.co.uk/upload/CATU_Electrical_Safety_
Equipment_for_Low_&_High_Voltages.pdf
http://iospress.metapress.com/content/613273808527556m/
124
elgique.be%2FWorkArea%2FDownloadAsset.aspx%3Fid%3D38
70&ei=aQ-yU_f_FcnsOtG1gIAJ&usg=AFQjCNE1vRC4sayujVI-
Sym-PVu1p6Zgng
http://fr.scribd.com/doc/133001120/AMDEC-Guide-pratique-
2e-edition-pdf
125
Hazard & Operability Analysis (HAZOP). Manufacturing
Technology Committee Risk Management Working Group
Récupéré le 17 janvier2012 de
http://www.pharmtech.com/pharmtech/data/articlestandar
d//pharmtech/252011/727769/article.pdf
http://lib3.dss.go.th/fulltext/e_content/0304-
3894/2010v173n1-3.pdf
http://xa.yimg.com/kq/groups/17252455/1845358661/
name/human
http://iospress.metapress.com/content/00034l16286878
34/fulltext.pdf
126
- Service Ergonomie et Psychologie Industrielle. (2)EURISYS
CONSULTANTS, 13 Ter Place Jules Ferry 69006 LYON.
Récupéré le 09 janvier 2013.de
http://lara.inist.fr/bitstream/handle/2332/1800/INRS_1
00.pdf?sequence=1
http://www.fhi360.org/sites/default/files/media/documents/
Qualitative%20Research%20Methods%20-
%20A%20Data%20Collector%27s%20Field%20Guide.pdf
127
https://hal.archives-
ouvertes.fr/file/index/docid/1017462/filename/Hommes_et_t
echnologie_Rabardel1995.pdf
http://ac.els-cdn.com/0951832095000524/1-s2.0-
0951832095000524-main.pdf?_tid=ae0c1ac2-3ba1-11e4-95a0-
00000aacb360&acdnat=1410652812_165c7419f5de6cc046c2d
6c53bd75aa1
http://www.sonelgaz.dz/
http://www.sonelgaz.dz/Media/upload/rapport%20activites%
20sonelgaz2012.pdf
128
Sonelgaz, (2001), prévention du risque électrique carnet illustre de
prescriptions au personnel.
http://www.perfrv2.fr/home/liblocal/docs/LEI/livrable_M12_l
ot_2.1_livrable_2_1_0-
Etat%20de%20l'art%20mod%C3%A8les%20pour%20g%C3%
A9n%C3%A9ration%20op%20virtuel.pdf
http://www.inrs.fr/accueil/header/actualites/statistiques-
ATMP-2012.html CNAMTS 2012
http://www.pqri.org/pdfs/MTC/HAZOP_Training_Guide.pdf
129
Tissot-Editions, Définition Equipement De Protection
Individuelle, (EPI) Récupéré le 17 Mai 2014 de
http://www.editions-tissot.fr/droit-travail/dictionnaire-droit-
travail-st-
definition.aspx?idDef=1156&definition=Equipement+de+protec
tion+individuelle+(EPI)
130
اﻟﻣﻼﺣ
131
اﻟﻣﻠﺣ رﻗم ) (01اﻻﺗﻔﺎﻗ ﺔ اﻟﻣﻣﺿﺎة ﺑﯾن اﻟﺟﺎﻣﻌﺔ وﻣؤﺳﺳﺔ ﺳوﻧﻠﻐﺎز.
132
)ﺗﺎ ﻊ(اﻟﻣﻠﺣ رﻗم )(01
133
اﻟﻣﻠﺣ رﻗم ) (02اﻟﻬ ﻞ اﻟﺗﻧظ ﻣﻲ ﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﺳوﻧﻠﻐﺎز ،وﺣدة ﻋﯾن ﺗﻣوﺷﻧت.
134
اﻟﻣﻠﺣ رﻗم ) (03ﻗﺎﺋﻣﺔ اﻟﻣراﺟﻌﺔ ).(check-list
ﺪف ﻫﺬﻩ اﻟﻮﺛﻴﻘﺔ إﱃ اﻟﺘﻘﻴﻴﻢ اﳌﺒﺪﺋﻲ ﻟﻠﻤﺨﺎﻃﺮ و اﳊﻮادث اﳌﻬﻨﻴﺔ ﰲ ﻣﺆﺳﺴﺔ ﺗﻮزﻳﻊ
اﻟﻜﻬﺮ ء و اﻟﻐﺎز ﻟﻨﺎﺣﻴﺔ اﻟﻐﺮب ﺑﻮﺣﺪة ﻋﲔ ﲤﻮﺷﻨﺖ ﲢﺖ ﻋﻨﻮان )ﲢﻠﻴﻞ أرﻏﻮﻧﻮﻣﻲ ﳌﻨﺼﺐ
ﻋﻤﻞ ﻛﻬﺮ ﺋﻲ اﻟﺘﻮزﻳﻊ( ،ﻣﻊ اﻟﻌﻠﻢ أن اﻟﺒﻴﺎ ت اﶈﺼﻞ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻻ ﲣﺮج ﻋﻦ ﻧﻄﺎق اﻟﺒﺤﺚ
اﻟﻌﻠﻤﻲ.
--------------------------------------------------
اﻟﻮزن اﻟﻄﻮل اﻟﺴﻦ
اﻷﻗﺪﻣﻴﺔ
ﻻ ﻧﻌﻢ
ﺗﻌﺮﺿﺖ ﳊﺎدث
ﻻ ﻧﻌﻢ
ﻛﻢ ﻣﻦ ﻣﺮة
ﻻ ﻧﻌﻢ
ﻛﻢ ﻣﻦ ﻣﺮة
135
اﻟﻣﻠﺣ رﻗم ) .(03ﺗﺎ ﻊ
رﺟﻮع اﻟﻀﻐﻂ ﻣﻦ ﻋﺪم اﺳﺘﻌﻤﺎل ﻣﺄﺧﺬ أرﺿﻲ ﻋﺪم اﺳﺘﻌﻤﺎل ﻣﻌﺪات ﻋﻤﻞ ﻋﺎزﻟﺔ
ﻣﻨﻄﻘﺔ ﻋﻤﻞ ﻏﲑ ﳏﺪدة ﲟﻌﺎﱂ ﺗﺸﺒﻊ اﻟﺸﺒﻜﺔ ﺑﻄﺎﻗﺔ ﻛﻬﺮوﻣﻐﻨﺎﻃﻴﺴﻴﺔ ﻣﻮﻟﺪات ﳎﺎورة
ﻣﻨﻄﻘﺔ ﻋﻤﻞ ﻏﲑ ﻣﻌﺮﻓﺔ
ﻋﺪم اﺳﺘﻌﻤﺎل اﻟﺒﺴﺎط اﻟﻌﺎزل ﻋﺪم اﻟﺘﺤﻘﻖ ﻣﻦ اﻟﺘﻴﺎر اﻟﻜﻬﺮ ﺋﻲ ﻗﺒﻞ ﺑﺪاﻳﺔ اﻷﺷﻐﺎل
ﻛﻢ ﻣﻦ ﻣﺮة
ﻋﺪم اﺳﺘﻌﻤﺎل ﺣﺰام اﻷﻣﺎن أداة ﺗﺴﻠﻖ اﻟﻌﻤﻮد ﻏﲑ ﻣﻜﻴﻔﺔ ﺣﺬاء ﻏﲑ ﻣﻨﺎﺳﺐ
وﺟﻮد ﻋﻮاﺋﻖ ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﻌﻤﻮد اﺳﺘﻌﻤﺎل ﺟﺰﺋﻲ ﳊﺒﻞ اﻷﻣﺎن ﻋﺪم وﺟﻮد ﺣﺒﻞ أﻣﺎن ﱐ
ﻻ ﻧﻌﻢ
ﻛﻢ ﻣﻦ ﻣﺮة
ﻋﻠﻰ أي ارﺗﻔﺎع
136
اﻟﻣﻠﺣ رﻗم ) .(03ﺗﺎ ﻊ
اﻟﻌﻤﻞ ﻟﻴﻼ و ﺎرا ﺑﺸﻜﻞ ﻣﺘﻮاﺻﻞ وﺟﻮد ﻋﻮاﺋﻖ ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﻌﻤﻮد
ﻋﺪم وﺟﻮد ﻣﺜﺒﺖ رأﺳﻲ ﻟﻠﺴﻠﻢ ﲪﻞ أوزان زاﺋﺪة أداة ﺗﺴﻠﻖ اﻟﻌﻤﻮد ﻏﲑ ﻣﻨﺎﺳﺒﺔ
ﻋﺪم وﺟﻮد ﻣﺜﺒﺖ أرﺿﻲ ﻟﻠﺴﻠﻢ
اﻧﺘﻬﺎء ﻣﺪة ﺻﻼﺣﻴﺘﻬﺎ ﻏﲑ ﺻﺎﳊﺔ ﻟﻼﺳﺘﻌﻤﺎل ﻏﲑ ﻣﺮﳛﺔ ﻻ أﺳﺘﻌﻤﻠﻬﺎ ﻷ ﺎ :
137
اﻟﻣﻠﺣ رﻗم ) .(03ﺗﺎ ﻊ
ارﺗﺪاء اﻟﻘﻔﺎزات ﳝﻨﻌﲏ ﻣﻦ اﻟﻌﻤﻞ ﲝﺮﻳﺔ ﻏﲑ ﻣﻨﺎﺳﺒﺔ ﻟﻨﻮع اﻟﺘﺪﺧﻞ ﻻ أﺳﺘﻌﻤﻠﻬﺎ ﻷ ﺎ :
138
اﻟﻣوﺟﻬﺔ ﻣﻊ اﻟﻣﺳؤول ﻋن ﻣﺻﻠﺣﺔ اﻟوﻗﺎ ﺔ اﻟﺻﺣ ﺔ واﻻﻣن.
اﻟﻣﻠﺣ رﻗم ) (04ﯾﺑﯾن اﻟﻣﻘﺎﺑﻠﺔ ُ
ُﻌﺗﺑر ﻣﻬﻧدس ﻣﺻﻠﺣﺔ اﻟوﻗﺎ ﺔ اﻟﺻﺣ ﺔ واﻷﻣن ) (HSEﺎﻟﻣؤﺳﺳﺔ )ﻣدﯾرﺔ اﻟﺗوزﻊ ﻟﻠﻛﻬرﺎء
واﻟﻐﺎز( ﻋﯾن ﺗﻣوﺷﻧت ،ﻣﻣﺛﻼ ﻟﺳ ﺎﺳﺔ اﻟﻣؤﺳﺳﺔ اﻷم) ُﻣﺟﻣﻊ ﺳوﻧﻠﻐﺎز(.
ﺗم ﺗﺻﻣ م ﺑﻧود اﻟﻣﻘﺎﺑﻠﺔ اﻟﻣوﺟﻬﺔ ﻟﻠﺗﺄﻛد ﻣن ﺗوﻓر اﻟﻣﺗطﻠ ﺎت اﻷﺳﺎﺳ ﺔ اﻟﻣﻧظﻣﺔ ﻟﻬذا اﻟﻧوع
ﻣن اﻟﻧﺷﺎ ) (HSEوﻣد ﻣﺗﺎ ﻌﺗﻬﺎ ﻟﻣﺻﻠﺣﺔ اﻟﺻ ﺎﻧﺔ اﻟﻣﺗﻣﺛﻠﺔ ﻓﻲ ) ﻬرﺎﺋﯾﻲ اﻟﺗوزﻊ( وﻫﻲ اﻟﻌﯾﻧﺔ
ﻣﺣﻞ اﻟدراﺳﺔ واﻟﺗﺣﻠﯾﻞ.
-3طرﻘﺔ ﻋرﺿﻪ
.......................................؟
139
اﻟﻣﻠﺣ رﻗم ) .(04ﺗﺎ ﻊ
ﻻ -5ﺗﺳﻣﺢ اﻹدارة اﻟﻌﻠ ﺎ ﺑﺗطو ر ﺑراﻣﺞ اﻷﻣن و اﻟﺳﻼﻣﺔ اﻟﻣﻬﻧ ﺔ ﻟﻼداراة اﻟﻔرﻋ ﺔ ﻧﻌم
)ﺗﻌﻠﯾ (
140
اﻟﻣﻠﺣ رﻗم ) ُ (05ﻣﺛﻞ طﺎﻗﺔ اﻟﻣﻧﺻب ﻟﻛﻬر ﺎﺋﻲ اﻟﺗوز ﻊ ﻣؤﺳﺳﺔ ﺳوﻧﻠﻐﺎز.
141
اﻟﻣﻠﺣ رﻗم ) (06ﯾوﺿﺢ ﻔ ﺔ ﺗرﻣﯾز اﻟﻣﻼﺣظﺎت اﻟﻣﯾداﻧ ﺔ و ﻔ ﺔ ﻗراءﺗﻬﺎ.
142
ﺗﺎ ﻊ.(06) اﻟﻣﻠﺣ رﻗم
: أﻧواع اﻟﻌﻣﻠ ﺎت-3
Préparation De Travail (PR.T ) ﺗﺣﺿﯾر اﻟﻌﻣﻞ-1-3
Determination de probléme ( Det.prob) ( ﺗﺣدﯾد اﻟﻌطب )اﻟﺧﻠﻞ-2-3
Zone De Travail (Z.T) ﻣﻧطﻘﺔ اﻟﻌﻣﻞ-3-3
communication officiel (co.off) اﺗﺻﺎﻻت رﺳﻣ ﺔ-4-3
plan de réseaux locale de(Z.T) (P.R.L.Z.T) ﺧر طﺔ اﻟﺷ ﺔ اﻟﻣﺣﻠ ﺔ ﻟﻣﻧطﻘﺔ اﻟﻌﻣﻞ-5-3
transfert et retrait d’exploitation l’installation(T.R.E.I). ﺗﺣو ﻞ وﺳﺣب اﺳﺗﻐﻼل اﻟﺷ ﺔ
controle de conformite (cont.conf) ﻣراﻗ ﺔ اﻟﻣطﺎ ﻘﺔ-6-3
controle de conformite outil de travail (C.C.O.T) ﻣراﻗ ﺔ ﻣطﺎ ﻘﺔ ﻣﻌدات اﻟﻌﻣﻞ-7-3
controle de conformite moyen ( C.C.M.P.I) ﻣراﻗ ﺔ ﻣطﺎ ﻘﺔ ﻣﻌدات اﻟوﻗﺎ ﺔ اﻟﺷﺧﺻ ﺔ-8-3
(de protection individuelle
mité de controle de confor (C.C.M.P.C ) ﻣراﻗ ﺔ ﻣطﺎ ﻘﺔ ﻣﻌدات اﻟوﻗﺎ ﺔ اﻟﺟﻣﺎﻋ ﺔ-9-3
moyen de protection collectif
Contrôle Des Travaux (CONT.T) ﻣراﻗ ﺔ اﻷﺷﻐﺎل-10-3
اﻷﺣﻣﺎل/ اﻟﺗﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻷﺛﻘﺎل-4
manutention manual (M.MA) اﻟﺣﻣﻞ اﻟﯾدو-1-4
manutention avec Pully (MA.P) ( اﻟرﻓﻊ ﺑﺄداة )اﻟﺑﻛرة-2-4
manutention cable (MA.CA ) ﺣﻣل أﺳﻼك اﻟﺗوﺻﯾل-3-4
manutention outil de travail (MA.OT) ﺣﻣل ﻣﻌدات اﻟﻌﻣل-4-4
اﻟﺻ ﺎﻧﺔ-5
entretien et maintenance poste transfor E.MAIN.T ﻣﺗﺎﺑﻌﺔ وﺻﯾﺎﻧﺔ اﻟﺷﺑﻛﺔ واﻟﻣﺣوﻻت -1-5
visit de ligne (V.L) ﻣراﻗ ﺔ اﻟﺷ ﺔ اﻟﻛﻬر ﺎﺋ ﺔ -2-5
اﻟﻣﻬﺎم-6
Tache Prescrite (T.P) اﻟﻣﻬﻣﺔ اﻟﻣﻧﺗظرة -1-6
Tache Réel (T.R) اﻟﻣﻬﻣﺔ اﻟﺣﻘ ﻘ ﺔ-2-6
: اﻟﺗﺣﻘ ﻣن ﻣطﺎ ﻘﺔ ﻣﻌدات اﻟﻌﻣﻞ-7
Validité L'équipement de Protec (VALIDITE.E.P) ﺗﺎر ﺦ ﺻﻼﺣ ﺔ ﻣﻌدات اﻟوﻗﺎ ﺔ-1-7
Opinion des utilisateurs (OPI.UTI) .(أر اﻟﻣﺳﺗﻌﻣﻠﯾن ) ﻬر ﺎﺋﻲ اﻟﺗوز ﻊ -2-7
Equipements De Travail Disponible (EQUI.T.DISPO) ﻣﻌدات اﻟﻌﻣﻞ ﻣﺗوﻓرة-3-7
Equipements De Travail Indispo (EQUI.T.INDISPO) ﻣﻌدات اﻟﻌﻣﻞ ﻏﯾر ﻣﺗوﻓرة-4-7
Equipements Disponibles Et (EQUI. DISPO.NON.UTIL) ﻣﺗوﻓرة وﻏﯾر ُﻣﺳﺗﻌﻣﻠﺔ-5-7
Non Pas Utilise
143
ﻬر ﺎﺋﻲ اﻟﺗوز ﻊ.
اﻟﻣﻠﺣ رﻗم ) (07ﻣﺛﻞ ﻧﻣوذج ﻟ طﺎﻗﺔ اﻟﻣﻼﺣظﺔ اﻟﺧﺎﺻﺔ ﻌﻣﻠ ﺎت ُ
ﺗﺣدﯾد اﻟﻣﻧطﻘﺔ اﻟﻣﻌﻧ ﺔ ﺎﻟﺧﻠﻞ/اﻟﻌطب //// .ﻓرﻗﺔ اﻟ ﺗدﺧﻞ)اﻟﺻ ﺎﻧﺔ( ﻣ وﻧﺔ ﻣن 05ﺗﻘﻧﯾﯾن.
اﻟﺗﺣﻘ ﻣن ﺻ ﺎﻧﺔ اﻟﺗﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻟﻌﻣﻠ ﺎت اﻟﻣﻬﺎم ﻣﻌدات اﻟﻌﻣﻞ ﻣﻌدات اﻟﻌﻣﻞ
ﻣطﺎ ﻘﺔ اﻟﻣﻌﺎﯾﯾر اﻟﺗﺟﻬﯾزات اﻷﺛﻘﺎل واﻟوﻗﺎ ﺔ واﻟوﻗﺎ ﺔ اﻟﺷﺧﺻ ﺔ
اﻟﺟﻣﺎﻋ ﺔ )(E.T.P.I
)(E.T.P.C
)(C.C.M.P.C (EQUI.T.DI )(M.MA )(PR.T (T.P) : )(ECHELLES )(G.I-MT/BT ﻟﻣﻌدات
اُ
)SPO )( Det.prob ﺻ ﺎﻧﺔ )(HAUBANER )(G.T.N.E
)(E.MAIN.T )(M.CA )(CO.OFF ﺎﺑﻞ )(V.S )(OUT.I-BT
اﻟﻣﺳﺗﻌﻣﻠﺔ
ُ
)(V.L )(M.OU )(T.R.E.I ﻬر ﺎﺋﻲ )(V.A.T )(C.M.C. واﻟﻌﻣﻠ ﺎت
) (cont.conf ﻫواﺋﻲ، )(G.BOIS/BETON
اﻟﻣﻧﺟزة
ﻣن أﺟﻞ )(S.OUTILS
إﻋﺎدﺗﻪ )(COURDE.S
إﻟﻰ (POULET « VA
اﻟﺧدﻣﺔ )» ET VIENT
144
اﻟﻣﻠﺣ رﻗم ) .(07ﺗﺎ ﻊ
ﺗﻧﻘﻞ ﻣﺟﻣوﻋﺔ اﻻﺳﺗﻐﻼل )اﻟﺻ ﺎﻧﺔ( ﺳ ﺎرة ﺗﺎ ﻌﺔ ﻟﻠﻣﺻﻠﺣﺔ ذات ﺻﻧدوق ﺧﻠﻔﻲ ،ﺣﺗو
ﻋﻠﻰ اﻟﺗﺟﻬﯾزات اﻟﺗﺎﻟ ﺔ:
اﻟﻣ ﻠﻒ ﻣﻌﺎﯾﻧﺔ
-اﺳﺗﻌﻣﺎل أداة ﻟﻠﺻﻌود أﻋﻠﻰ اﻟﻌﻣود اﻟﺧﺷﺑﻲُ ،ﻘدر طوﻟﻪ ﺑـ 11ﻣﺗر ،اﻟﺗﻘﻧﻲ ُ
ٕواﺻﻼح اﻟﻌطب وﺟد ﺻﻌو ﺔ ﻓﻲ ﺗﺛﺑﯾت أداة اﻟﺗﺳﻠ ﺎﻟﻌﻣود اﻟﺧﺷﺑﻲ )ﻗطر اﻟﻌﻣود ﺑﯾر ﻓﻲ
03أﻣﺗﺎر اﻷوﻟﻰ( .ﺣﯾث أن أداة اﻟﺗﺳﻠ ﻟ ﺳت ﻣ ﻔﺔ ﻣﺎ ﯾﺗﻧﺎﺳب ﻣﻊ اﻟﺻﻌود ﻧﺣو اﻷﻋﻠﻰ
ﺳﻬوﻟﺔ.
-ر )ﻟﻒ( ﺣزام اﻟﺗﺛﺑﯾت ﻋﻠﻰ اﻟﻌﻣود أﺛﻧﺎء اﻟﺻﻌود.
-وﺟود ﻋواﺋ ﻓﻲ اﻟﻌﻣود اﻟﻛﻬرﺎﺋﻲ ،وﻫو ﻣﺎ ﻔرض ﻓك ﺣزام اﻟﺗﺛﺑﯾت وﻟﻔﻪ ﻣرة أﺧر .
-ﺻﻌود اﻟﻌﺎﻣﻞ اﻟﺛﺎﻧﻲ ﻟﻣﺳﺎﻓﺔ ﻣﺗر ،ﺣﯾث ﺗم ﺗر ﯾب ﺣﺑﻞ اﻟﺗﺛﺑﯾت ﻣﻊ وﺟود ﺻﻌو ﺔ ﻓﻲ
اﻷﻣﺗﺎر 03اﻷوﻟﻰ .
-رﻣﻲ اﻟﺣﺑﻞ ﻣن طرف اﻟﻌﺎﻣﻞ ﻓﻲ أﻋﻠﻰ اﻟﻌﻣود اﻟﻛﻬرﺎﺋﻲ إﻟﻰ ﺎﻗﻲ أﻓراد اﻟﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻓﻲ اﻷﺳﻔﻞ
ﻣن أﺟﻞ رﻓﻊ اﻟ رة.
-رﻣﻲ اﻟﺣﺑﻞ ﻣن طرف اﻟﻌﺎﻣﻞ ﻓﻲ اﻷﻋﻠﻰ ﻣرة ﺛﺎﻧ ﺔ إﻟﻰ اﻟﻌﺎﻣﻞ ﻓﻲ اﻷﺳﻔﻞ ﻣن أﺟﻞ رﻓﻊ
اﻟﻛﺎﺑﻞ ،و ﻌض .
145
اﻟﻣﻠﺣ رﻗم ) .(07ﺗﺎ ﻊ
ﺗﻔﻘد ﺣﺎﻟﺔ اﻟﺷ ﺔ اﻟﻣﺗﺿررة:
-ﻣﻌﺎﯾﻧﺔ طﺑ ﻌﺔ اﻟﻌطب )اﻧﻘطﺎع ﺳﻠك ﻬرﺎﺋﻲ( ﻋﻠﻰ ارﺗﻔﺎع 09أﻣﺗﺎر ﻣن طرف اﻟﻌﺎﻣﻞ
اﻷول.
-ﺻﻌود اﻟﻌﺎﻣﻞ اﻟﺛﺎﻧﻲ إﻟﻰ ﻏﺎ ﺔ 9.80ﻣﺗر ،ﻟﻧزع ﺳﻠك ﻧﺣﺎﺳﻲ ﻣﻠﻔوف ﻋﻠﻰ اﻟﻌﻣود.
-ﺗﺟﻬﯾز اﻟﻛﺎﺑﻞ اﻟﻣراد اﺳﺗﺑداﻟﻪ.
-رﻓﻊ اﻟﻛﺎﺑﻞ اﻟﺟدﯾد ﻓﻲ أﻋﻠﻰ اﻟﻌﻣود اﻟﺧﺷﺑﻲ .
اﻟﻣدة اﻟزﻣﻧ ﺔ
اﻟﻣﺳﺟﻠﺔ:
اﻟﻧﻘﺎﺋص ُ
-ﻋدم وﺟود اﻟواﻗﻲ اﻟرأﺳﻲ ،ﻣﻊ اﻟﻌﻠم أﻧﻪ ﯾوﺟد اﺛﻧﺎن ﻣﻧﺗﻬ ﺎ اﻟﺻﻼﺣ ﺔ.
-ﻋدم اﺳﺗﻌﻣﺎل أداة اﻟﺗﺣﻘ ﻣن اﻟﺿﻐ .
-اﻧﺗظﺎر اﻟﻌﺎﻣﻞ ﻓﻲ أﻋﻠﻰ اﻟﻌﻣود اﻟﻛﻬر ﺎﺋﻲ ﻟﻣدة 07دﻗﺎﺋ ،وﻫو ﯾﻧﺗظر زﻣﻼءﻩ ﻲ ﻘدﻣوا ﻟﻪ
اﻟﻘطﻊ اﻟﺗﻲ ﺣﺗﺎﺟﻬﺎ.
-اﻫﺗزاز اﻟﻌﻣود ﺑﻧﺳ ﺔ 10ﺳم ﻓﻲ ﻞ اﻻﺗﺟﺎﻫﺎت ،ﺎﻟﻧﺳ ﺔ ﻟﻠﻌﺎﻣﻞ اﻷول.
-اﻫﺗزاز اﻟﻌﻣود 15ﺳم ﻓﻲ ﻞ اﻻﺗﺟﺎﻫﺎت ،ﺎﻟﻧﺳ ﺔ ﻟﻠﻌﺎﻣﻞ اﻟﺛﺎﻧﻲ ،ﺣﯾث ﻣن اﻟﻔرق ﻓﻲ زﺎدة
درﺟﺔ اﻟﺗﺄرﺟﺢ ﺳﺑب ﻋﺎﻣﻞ اﻻرﺗﻔﺎع ﻣﻘﺎرﻧﺔ ﺎﻟﻌﺎﻣﻞ اﻷول و ﺳﺑب ﻋﺎﻣﻞ اﻟوزن ون اﻟﻌﺎﻣﻞ
اﻟﺛﺎﻧﻲ أﻛﺑر وزﻧﺎ ﻣن اﻷول.
146
اﻟﻣﻠﺣ رﻗم ) .(07ﺗﺎ ﻊ
-أﺛﻧﺎء ﻣﺣﺎوﻟﺔ اﻟﺗداول ﻣﻊ ﺗﻌدﯾﻞ اﻟﺣﺑﻞ اﻟﻣﻠﻔوف ﻋﻠﻰ اﻟﻌﻣود ﺗﺄرﺟﺢ اﻟﻌﻣود اﻟﻛﻬرﺎﺋﻲ ُﻗدر
ﺑﻧﺣو20ﺳم ﻓﻲ اﺗﺟﺎﻩ اﻷﻣﺎم واﻟﺧﻠﻒ ،ﺳﺑب ﻣﺣﺎوﻟﺔ اﻟﺗﻘﺎ اﻟﻌﺎﻣﻞ ﻟ ﻌض اﻟﻘطﻊ أو ِ
اﻟﻣﻔ ﺎت
اﻟﺗﻲ ﯾرﻣﯾﻬﺎ ﻟﻪ أﺣد أﻓراد اﻟﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣن اﻷﺳﻔﻞ إﻟﻰ اﻷﻋﻠﻰ.
اﻟﻣ ِﻌدات ﻋﻠﻰ ﻘ ﺔ أﻓراد اﻟﻣﺟﻣوﻋﺔ.
-إﻣ ﺎﻧ ﺔ ﺳﻘو ﻫذﻩ ُ
-ﺻﻌو ﺔ ﻓﻲ اﻟﺻﻌود واﻟﻧزول ﺎﻟﻧﺳ ﺔ ﻟﻠﻌﺎﻣﻞ رﻗم) ،(02وزن اﻟﺣ زام وﺣﻘﯾ ﺔ اﻷدوات 03ﻠﻎ.
147
اﻟﻣﻠﺣ رﻗم )ُ (08ﯾوﺿﺢ أﺳﺎﺳ ﺎت ﻋﻣﻠ ﺔ اﻟﺗدﺧﻞ/اﻟﺻ ﺎﻧﺔ.
اﻟﺻورة رﻗم ) :(02ﻧﻣوذج ﻟﻣﺧطط اﻷﺷﻐﺎل. اﻟﺻورة رﻗم ) :(01ﺳﺣب وﺗﺣوﯾل اﻟﺷﺑﻛﺔ اﻟﻛﮭرﺑﺎﺋﯾﺔ
اﻟرﺳﺎﻟﺔ
إﻋﺎدة إرﺳﺎل
إرﺳﺎل إﻋﺎدة
اﻟﺻورة رﻗم ) :(04ﻣﻌدات اﻟﻌﻣل اﻟﺗﻘﻧﯾﺔ. اﻟﺻورة رﻗم ) :(03ﻣﻌدات اﻟوﻗﺎﯾﺔ اﻟﺷﺧﺻﯾﺔ.
ﻗ ُﻔل ﻟﺗﺄﻣﯾن
اﻟﻘطﻊ واﻗﻲ رأﺳﻲ ﻣﺿﺎد
ﻟﻠﺻدﻣﺎت
ﻻﻓﺗﺔ ﺗﺣذﯾرﯾﺔ
ﻧظﺎرات ﻟﻸﺷﻌﺔ ﻣﺎ
ﻓوق اﻟﺑﻧﻔﺳﺟﯾﺔ
أدوات ﻋﺎزﻟﺔ
ﻟﻠﺿﻐط ﻗﻔﺎزات ﻋﺎزﻟﺔ
اﻟﻘﺎﻋدي ﻣﻊ ﻟﻠﺿﻐط اﻟﻌﺎﻟﻲ
اﻟﺣﻘﯾﺑﺔ
ﻗﻔﺎزات ﻋﺎزﻟﺔ
ﺣزام اﻷﻣﺎن ﻟﻠﺿﻐط اﻟﻘﺎﻋدي
وﺣﺑل اﻟﺻﻌود
ﻟﻸﻋﻠﻰ ﻗﻔﺎزات ﻟﻸﻋﻣﺎل
اﻟﻐﯾر ﻛﮭرﺑﺎﺋﯾﺔ
ﺟﮭﺎز ﺗﻔﻘد
اﻟﺿﻐط
148
اﻟﻣﻠﺣ رﻗم ) .(08ﺗﺎ ﻊ
اﻟﺻورة رﻗم ) :(06ﻣﻌدات اﻟﺗدﺧل اﻟﺟﻣﺎﻋﯾﺔ ﻓﻲ اﻟﺻورة رﻗم ) :(05ﺗﺄﻣﯾن وﺗﺣدﯾد ﻣﻧطﻘﺔ اﻟﻌﻣل
اﻷﻣﺎﻛن اﻟﻣﻔﺗوﺣﺔ
ﺷرﯾط اﻷﺷﻐﺎل
ﻣﻧطﻘﺔ
اﻟﻌﻣل
اﻟﺑﺳﺎط
اﻟﻌﺎزل
ﻻﻓﺗﺎت
اﻟطرق
ﻣﻣﻧوع
ﻻﻓﺗﺔ ﺗﺄﻣﯾن
ُﻣﺛﺑت رأﺳﻲ ﻟﻠﺳﻠم
ﺷﺎﺷﺔ وﻗﺎﯾﺔ
ﺣﺑل اﻟﺧدﻣﺔ
ﺧطر )ذھﺎﺑﺎ وإﯾﺎﺑﺎ(
ﻣﺄﺧذ أرﺿﻲ
أداة ﺗﺳﻠﻖ اﻟﻌﻣود
ﻏﯾﺎب اﻟﺧطر
ﺳُﻠم
ﻣﻧطﻘﺔ ﻋﻣل
دﻋﺎﺋم
149
اﻟﻣﻠﺣ رﻗم) (09ﯾوﺿﺢ إﺟراءات اﻟﺗدﺧﻞ ﻓﻲ ﺎﻓﺔ أﻋﻣﺎل اﻟﺻ ﺎﻧﺔ و اﻟﺗر ﯾب.
150
اﻟﻣﻠﺣ رﻗم ) .(09ﺗﺎ ﻊ
151
اﻟﻣﻠﺣ رﻗم ) (10ﯾوﺿﺢ ﻣﺟﺎل اﺳﺗﺧدام ﻣﻌدات اﻟوﻗﺎ ﺔ اﻟﻔرد ﺔ و اﻟﺟﻣﺎﻋ ﺔ.
اﻟﻘﺎﺋﻣﺔ رﻗم)(02
152
اﻟﻣﻠﺣ رﻗم ) .(10ﺗﺎ ﻊ
اﻟﻘﺎﺋﻣﺔ رﻗم)(03
اﻟﻘﺎﺋﻣﺔ رﻗم )(03
(04(04
اﻟﻘﺎﺋﻣﺔ )رﻗم)
اﻟﻘﺎﺋﻣﺔ رﻗم
153
اﻟﻣﻠﺣ رﻗم ) .(10ﺗﺎ ﻊ
ﯾوﺿﺢ اﻟﻘواﻋد اﻟذﻫﺑ ﺔ اﻟواﺟب إﺗ ﺎﻋﻬﺎ ﻓﻲ ﺎﻓﺔ ﻋﻣﻠ ﺎت اﻟﺗدﺧﻞ )اﻟﺗر ﯾب أو اﻟﺻ ﺎﻧﺔ(.
اﻟﻘﺎﺋﻣﺔ رﻗم )(01
ﺗﻣﺛﻞ ﻧﻣوذج ﻋن اﻟﻘﺎﻋدة اﻷوﻟﻰ ﻟﻠ ﻘطﻊ اﻟﻣرﺋﻲ اﻟﺧﺎص ﺎﻟ ﺗﺟﻬﯾزات واﻟﺗوﺻ ﻼت اﻟﻛﻬرﺎﺋ ﺔ اﻟﺻورة رﻗم )(01
155
اﻟﻣﻠﺣ رﻗم ) .(11ﺗﺎ ﻊ
156
اﻟﻣﻠﺣ رﻗم ) .(11ﺗﺎ ﻊ
اﻟﺻورة رﻗم) :(03ﺗوﺿﺢ ﺗﺄﻣﯾن اﻟﻘطﻊ اﻟﻛﻬرﺎﺋﻲ اﻟﺻورة رﻗم) :(02ﺗوﺿﺢ ﺗﺄﻣﯾن اﻟﻘطﻊ اﻟﻛﻬرﺎﺋﻲ
ﺗﺄﻣﯾن ﺗﺄﻣﯾن
157
اﻟﻣﻠﺣ رﻗم ) .(11ﺗﺎ ﻊ
158
اﻟﻣﻠﺣ رﻗم ) .(11ﺗﺎ ﻊ
اﻟﺻورة رﻗم ) :(04ﺗﻣﺛﻞ ﻣﺑدأ ﺗﻔﻘد اﻟﺗوﺗر اﻟﻛﻬر ﺎﺋﻲ ﻓﻲ اﻟﺷ ﺔ وﻓ اﻟﻘﺎﻋدة اﻟذﻫﺑ ﺔ اﻟﺛﺎﻟﺛﺔ.
159
اﻟﻣﻠﺣ رﻗم ) .(11ﺗﺎ ﻊ
اﻟﺻورة رﻗم ) (05طر ﻘﺔ اﻟﺗﺣﻘ ﻣن اﻧﻌدام اﻟﺗوﺗر اﻟﻛﻬرﺎﺋﻲ ﻓﻲ اﻟﺗﺟﻬﯾزات ذات اﻟﺗوﺗر اﻟﻌﺎﻟﻲ ﻓﻲ اﻟداﺧﻞ.
160
اﻟﻣﻠﺣ رﻗم ) .(11ﺗﺎ ﻊ
اﻟﺻورة رﻗم ) (06طر ﻘﺔ اﻟﺗﺣﻘ ﻣن اﻧﻌدام اﻟﺗوﺗر اﻟﻛﻬرﺎﺋﻲ ﻓﻲ اﻟﺗﺟﻬﯾزات ذات اﻟﺗوﺗر اﻟﻌﺎﻟﻲ ﻓﻲ اﻟﺧﺎرج.
161
اﻟﻣﻠﺣ رﻗم ) .(11ﺗﺎ ﻊ
اﻟﺻورة رﻗم ) (09اﻟﻣﺄﺧذ اﻟﺻورة رﻗم ) (08اﻟﻣﺄﺧذ اﻟﺻورة رﻗم ) (07ﺗوﺿﺢ ﻣﺑدأ
اﻷرﺿﻲ).اﻟﺛﺎﺑت(. اﻷرﺿﻲ ).اﻟﻣﺗﺣرك(. ﺗر ﯾب اﻟﻣﺄﺧذ اﻷرﺿﻲ و اﻟدارة
اﻟﻛﻬر ﺎﺋ ﺔ اﻟﻘﺻﯾرة.
162
اﻟﻣﻠﺣ رﻗم ) .(11ﺗﺎ ﻊ
-اﻟواﻗﻲ اﻟرأﺳﻲ.
-ﺣزام اﻟﺗﺳﻠ .
-ﻗﻔﺎزات واﻗ ﺔ ،ﻋﺎزﻟﺔ )اﻟﺗوﺗر اﻟﻌﺎﻟﻲ( ،وﻧظﺎرات ﺿد اﻷﺷﻌﺔ ﻣﺎ ﻓوق اﻟﺑﻧﻔﺳﺟ ﺔ.
-أداة ﺗﺳﻠ ُ /ﺳﻠم اﻟﺻﻌود.
اﻹﺟراءات اﻟﻼزﻣﺔ:
اﻟﺗﺟﻬﯾزات اﻟﻼزﻣﺔ:
-اﻟ ﺳﺎ اﻟﻌﺎزل.
-ﻗﻔﺎزات واﻗ ﺔ ،ﻋﺎزﻟﺔ )اﻟﺗوﺗر اﻟﻌﺎﻟﻲ( ،وﻧظﺎرات ﺿد اﻷﺷﻌﺔ ﻣﺎ ﻓوق اﻟﺑﻧﻔﺳﺟ ﺔ.
اﻹﺟراءات اﻟﻼزﻣﺔ:
163
اﻟﻣﻠﺣ رﻗم ) .(11ﺗﺎ ﻊ
طرﻘﺔ اﻟﻌﻣﻞ:
-اﻟوﻗوف ﻋﻠﻰ اﻟ ﺳﺎ اﻟﻌﺎزل إذا ﺎن ﻫﻧﺎك ﻣﻧﺿدة ﻣﻌدﻧ ﺔ.
-اﻻﺳﺗﻌﻣﺎل اﻹﺟ ﺎر ﻟﻠﻘﻔﺎزات اﻟﻌﺎزﻟﺔ ﻣن اﻟﺗوﺗر اﻟﻛﻬرﺎﺋﻲ اﻟﻌﺎﻟﻲ ﻣﻊ اﻟﻧظﺎرات
اﻟواﻗ ﺔ ﻣن اﻷﺷﻌﺔ ﻣﺎ ﻓوق اﻟﺑﻧﻔﺳﺟ ﺔ.
-ﺗﺣرك ذراع اﻟﺗﺣ م ﻟﻘطﻊ اﻟﺗوﺗر اﻟﻛﻬرﺎﺋﻲ ﻓﻲ اﻟﻘﺎطﻌﺔ اﻟﻣﻌﻧ ﺔ ﺎﻟﻣﺄﺧذ
اﻷرﺿﻲ .
-ﺗﺄﻣﯾن ذراع اﻟﻘطﻊ )إن أﻣ ن(.
164
اﻟﻣﻠﺣ رﻗم ).(12
ﺔ. ﯾوﺿﻊ ﺣﺎﻻت ﺗﺧﻠﻲ اﻟﻌﻣﺎل ﻋن ﻌض ﻣﻌدات اﻟﻌﻣﻞ واﻟوﻗﺎ ﺔ اﻟﻔرد ﺔ واﻟﺟﻣﺎﻋ
اﻟﺻورة رﻗم (02):اﻟﺗدﺧﻞ ﺑدون ﻗﻔﺎزات وﻣﻔ ﺎت ﻋﺎزﻟﺔ ﻟﻠﻛﻬرﺎء اﻟﺻورة رﻗم (01) :ﺻﻌود اﻟﻌﻣود اﻟﻛﻬر ﺎﺋﻲ دون اﻟواﻗﻲ اﻟرأﺳﻲ.
ﺗدﺧﻞ ﺑدون
اﻟواﻗﻲ اﻟرأﺳﻲ
اﻟﺻورة رﻗم (04):إﻣ ﺎﻧ ﺔ ﻋودة اﻟﺗوﺗر اﻟﻛﻬرﺎﺋﻲ إﻟﻰ اﻟﺷ ﺔ. اﻟﺻورة رﻗم ( (03):اﻟﺗدﺧﻞ ﻘﻔﺎزات ﻻ ﻬرﺎﺋ ﺔ)ﻏﯾر ﻋﺎزﻟﺔ(.
اﻟﺻورة رﻗم) (06ﻋدم وﺟود ﺣﺑﻞ اﻟﺳﻼﻣﺔ اﻟﺛﺎﻧﻲ. اﻟﺻورة رﻗم) (05اﺳﺗﻌﻣﺎل ﺟزﺋﻲ ﻟﺣزام اﻟﺳﻼﻣﺔ.
165
اﻟﻣﻠﺣ رﻗم ) .(12ﺗﺎ ﻊ
اﻟﺻورة رﻗم :(08):ﺳﻘو اﻟﻌﺎﻣﻞ ﻧﺗﯾﺟﺔ ﻋدم ﺗﺛﺑﯾت اﻟﺳﻠم ﻓﻲ اﻷﻋﻠﻰ. اﻟﻌﻣود ﻏﯾر ﻣ ﻔﺔ. اﻟﺻورة رﻗم :(07) :أداة ﺗﺳﻠ
ﻓﻘدان ﺗوازن
اﺳﺗﻌﻣﺎل
اﻟﻌﺎﻣل ﻧﺗﯾﺟﺔ
اﻟﺳُﻠم ﻟﻐﺎﯾﺔ
ﻧُﻘص إﺣدى
3.5ﻣﺗر
درﺟﺎت ﺳُﻠم
ﻣن أﺟل
اﻟﺗﺳﻠﻖ
ﺗﺛﺑﯾت أداة
اﻟﺗﺳﻠﻖ
اﻟﺻورة رﻗم :(09):اﻟﺗدﺧﻞ دون ﻗﻔﺎزات ﻋﺎزﻟﺔ ﻟﻠﺗوﺗر اﻟﻛﻬرﺎﺋﻲ .اﻟﺻورة رﻗم:(10):أﺳﻔﻞ اﻟظﻬر واﻟﻔﺧذ ﻣﻼﻣس ﻟﻣﺻدر اﻟﻛﻬرﺎء.
ﻣﻧطﻘﺔ اﻟﻌﻣل
ﺿﯾﻘﺔ ﺟدا
ﺣﯾث ﯾﻼﻣس
اﻟﺟﺳم
اﻟﻛواﺑل
اﻟﻛﮭرﺑﺎﺋﯾﺔ
اﻟﺻورة رﻗم) :(12ﺻﻌود اﻟﻌﻣود دون ﺗﺛﺑﯾت ﺣزام ﺳﻼﻣﺔ. اﻟﺻورة رﻗم) :(11ﺗر ﯾب اﻟﻣﺄﺧذ اﻷرﺿﻲ ﺎﺳﺗﻌﻣﺎل اﻟﯾدﯾن.
اﺳﺗﻌﻣﺎل
اﻟﯾدﯾن ﺑﺷﻛل
ﻣﺑﺎﺷر وﺑدون
ﻗﻔﺎزات ﻋﺎزﻟﺔ
ﻷن اﻟﻘﺻﺑﺔ
اﻟﻌﺎزﻟﺔ ﻓﯾﮭﺎ
ﺧﻠل
166
اﻟﻣﻠﺣ رﻗم ) .(12ﺗﺎ ﻊ
اﻟﺻورة رﻗم :(13) :رﻣﻲ اﻟواﻗﻲ اﻟرأﺳﻲ )ﻏﯾر ﺻﺎﻟﺢ ﻟﻼﺳﺗﻌﻣﺎل( .اﻟﺻورة رﻗم :(14):طﻠب ﻌض اﻟﻘطﻊ ﻣن أﺣد أﻓراد اﻟﻣﺟﻣوﻋﺔ.
اﻟﺗدﺧل دون
اﺳﺗﻌﻣﺎل ﺣﺑل رﻣﻲ اﻟﻌﺎﻣل ﻟﻠواﻗﻲ اﻟرأﺳﻲ ﻷﻧﮫ ﻏﯾر
اﻟﺧدﻣﺔ ﺻﺎﻟﺢ ﻟﻼﺳﺗﻌﻣﺎل ﺑﺳﺑب وﺿﻌﮫ ﻣﻊ
وﺣﻘﯾﺑﺔ اﻟﻣﻌدات ﻓﻲ اﻟﺻﻧدوق اﻟﺧﻠﻔﻲ ﻟﻠﺳﯾﺎرة
اﻷدوات ﯾُﺟﺑر
أﻓراد
اﻟﻣﺟﻣوﻋﺔ
ﺗوﺻﯾل ﺑﻌض
اﻟﻘطﻊ ذھﺎﺑﺎ
وإﯾﺎﺑﺎ
اﻟﺻورة رﻗم :(16):اﻟﺗﺄﻛد ﻣن اﻧﻌدام اﻟﺗوﺗر اﻟﻛﻬرﺎﺋﻲ ﺎﻟﯾد. اﻟﺻورة رﻗم :(15) :رﻣﻲ ﻣﻌدات اﻟﻌﻣﻞ ﻣن اﻷﻋﻠﻰ.
167
اﻟﻣﻠﺣ رﻗم ) (13ﺗﻣﺛﯾﻞ طﺎﻗﺔ اﻟﻣﻧﺻب اﻟﻣﻘﺗرﺣﺔ ﻓﻲ ﻧﻣوذج ﻫرﻣﻲ
1.2.2ﺗﻌرﯾف
2.2اﻻﺗﺻﺎل
اﻟﻣﺗﺻل ﺑﮭوﯾﺗﮫ
ﺑﺎﻟﻣﺗﺣﻛم ﻓﻲ 1.1.2إﻋطﺎء اﻟﻣواﻓﻘﺔ 1.2اﻻﺗﺻﺎل ﺑرﺋﯾس
وﺑطﺑﯾﻌﺔ اﻟﻌطب اﻟﺷﺑﻛﺔ اﻟﻛﮭرﺑﺎﺋﯾﺔ ﻟﻣﺑﺎﺷرة اﻷﺷﻐﺎل ﻣﺻﻠﺣﺔ اﻻﺳﺗﻐﻼل
و اﻟﻣﻧطﻘﺔ
ﻋن ﺑﻌد
اﻟﺟﻐراﻓﯾﺔ
3.2.2ﺗﺣوﯾل
2.2.2ﺗﻘدﯾم اﻟﻣﻛﺎﻟﻣﺔ اﻟﮭﺎﺗﻔﯾﺔ 2.1.1.2.اﻟﻘطﻊ اﻟﯾدوي 1.1.1.2ﻓﻲ ﺣﺎل
إﺣداﺛﯾﺎت اﻟﻣﻧطﻘﺔ إﻟﻰ ﻧﺻﯾﺔ ﻓﻲ دﻓﺗر ﻟﻠﻛﮭرﺑﺎء وﻋزل ﻣﻧطﻘﺔ إﻋطﺎء اﻟﻣواﻓﻘﺔ ﯾﺗم
اﻟﻣﻌﻧﯾﺔ ﺑﺎﻟﺻﯾﺎﻧﺔ اﻷﺷﻐﺎل اﻟﯾوﻣﻲ اﻟﻌﻣل اﻻﻧﺗﻘﺎل إﻟﻰ اﻟﺧطوة 2.2
ﻟﻘطﻊ اﻟﻛﮭرﺑﺎء ﻟﺟﮭﺗﻲ اﻻﺗﺻﺎل
ﻋن اﻟﺷﺑﻛﺔ
168
)ﺗﺎ ﻊ( اﻟﺷ ﻞ رﻗم )(03
.0ﺻﯾﺎﻧﺔ ﻋطب/ﺧﻠل ﻓﻲ
اﻟﺷﺑﻛﺔ اﻟﻛﮭرﺑﺎﺋﯾﺔ
ﻟﺗﺣﻘﯾ ﻫذا اﻟﻬدف ﯾﺟب أن ﺗﺧﺿﻊ اﻷﻫداف اﻟﻔرﻋ ﺔ ﻟﻠﺗﺗﺎ ﻊ 7˂6˂5˂4˂3˂2˂1
1.2.6اﻟﺻﻌود
2ﻣراﺳﻼت
أﻋﻠﻰ اﻟﻌﻣود
1.7 رﺳﻣﯾﺔ
اﻟﻛﮭرﺑﺎﺋﻲ
][7˂6
وﻧزﻋﮫ ﺑﺄداة
ﻋﺎزﻟﺔ
1.1.7 2.1.7
170