Professional Documents
Culture Documents
yu
Dijagram tokova prikazuje elemente stanja sistema, elemente promene stanja i sve
pomoćne informacije koje se koriste u analizi sistema. Svi ovi elementi se nalaze na nekom
toku sistema koji se takodje prikazuju.
Linija toka pokazuje protok, uopšteno rečeno, materijala, energije i informacija.
Tokovi prikazuju kako se nešto kreće od jednog stanja sistema u drugo stanje. Stanja sistema
se moraju nalaziti na odgovarajućim tokovima.
www.puskice.co.yu
23
www.puskice.co.yu
Svaki konkretan sistem sadrži različite oblike i stanja tokova. U poslovnom sistemu
osnovni tokovi se odnose na informacije, materijal, porudžbine, novac, ljude i opremu. To
nisu jedini tokovi ali su najznačajniji. Tok informacije ima poseban status. Ostali su izmedju
sebe povezani tokovima informacija, koji opet najvernije prikazuju upravljački sistem. U
dijagramu tokova pogodno je ako je svaka linija koja predstavlja tok predstavljena na različite
načine.
Elementi stanja sistema i svi drugi elementi koji na neki način predstavljaju neke
akumulacije sistema prikazuju se pravougaonikom (slika 3.1). Pravougaonik se nalazi na
odgovarajućem toku. Strelicama se prikazuje pravac kretanja toka odnosno ulaza i izlaza iz
stanja sistema. U pravougaoniku je moguće upisati naziv stanja sistema ili skraćene oznake.
Elementi sistema koji regulišu podatke u i iz stanja sistema obeležavaju se na samom toku.
ZM
( NM ) Zalihe Materijala ( LP )
Nabavka Lansiranje
Materijala Proizvodnje
VAZ
Vreme adaptacije zaliha
( ZM ) NM
Nabavka
Zalihe Materijala
Materijala
@ZM
@eljene Zalihe
Materijala
www.puskice.co.yu
24
www.puskice.co.yu
@NP
@eljeni Nivo
Neisporu~enih
Porud`bina
* *
Izvor * * Ponor
* *
NM I
Nabavka Isporuke
Materijala
www.puskice.co.yu
25
www.puskice.co.yu
Dobro osmišljen dijagram tokova je pogodniji za analizu strukture sistema od bilo kog
drugog modela. Zbog te osobine dijagrama preporučljivo je verbalni model prevesti u
dijagram tokova. Na njemu je moguće razjasniti sve nejasnoće pre nego što se sistem prikaže
sistemom jednačina. Kod prevodjenja jednog modela u drugi, oblik jedne karakteristike
sistema, o kojoj je već bilo govora u dijagramu, nedostaje. To je kašnjenje u prenosu
informacija, u trajanju upravljačke i izvršne akcije i osobini da se transformacija jednog
oblika stanja u drugi vrši u vremenu. Kašnjenje u sebi sadrži promenljivu veličinu neke
količine u transferu. Vremensko kašnjenje u tokovima može se ostvariti kombinacijom više
stanja sistema i odgovarajućih promena stanja. Oni formiraju vremensku zavisnost izmedju
ulaza koji je dat i odgovarajućeg izlaza nastalog zbog kašnjenja.
Opis sistema
Sistem će biti opisan pojednostavljeno. Porudžbine maloprodaje (PM) se slivaju
direktno u evidenciju o neisporučenim porudžbinama fabrike (NP). Količina neisporučene
robe fabrike menja se pod dejstvom isporuka fabrike maloprodaji. Te isporuke jednake su
proizvodnji (PR) koja se direktno uliva na zalihe maloprodaje (Z). Veličina proizvodnje se
odredjuje pomoću nivao proizvodnih mogućnosti (NPM). Proizvodne mogućnosti se menjaju
pod dejstvom potrebne proizvodnje (PP) i potrebnog vremena da se adaptacija izvrši
(VAPM). Ove se pak odredjuju politikom preduzća kojom se žele održati neisporučene
porudžbine na nekom nivou (VPNP vreme pokriverno neisporučenim porudžbinama). Zalihe
maloprodaje (Z) zavise i od maloprodaje (MP). Maloprodaja zavisi od ponašanja kupaca koji
nisu deo sistema. Porudžbine maloprodaje su posledica upravljačkih akcija u maloprodaji.
Mogu se izračunati pomoću informacija o stvarnim i željenim zalihama.
Postavlja se pitanje koji su ulazi, izlazi, elementi sistema i parametri sistema? Nacrtati
dijagram tokova sistema sa prikazom veza izmedju elemenata. Kako treba formulisati politiku
poručivanja maloprodaje da bi se formiralo kolo povratnog dejstva u sistemu?
www.puskice.co.yu
26
www.puskice.co.yu
* NP *
Neisporu~ene
Izvor * Porud`bine *
* *
PM VPNP IR
Vreme pokrivanja
Porud`bine Neisporu~enim Isporu~ena
Porud`binama Roba
Maloprodaje
PP
Po`eljna
VAZ Proizvodnja VAPM
Vreme Vreme adaptacije
Adaptacije Proizvodnih mogu}nosti * * *
Zaliha
NPM PR
@Z
@eljene Nivo proizvodnih Proizvodnja
Zalihe Mogu}nosti
Z
Zalihe
MP
Maloprodaja
27
www.puskice.co.yu
Simulacija ne pruža opšte rešenje. Umesto toga simulacija pruža podatke o ponašanju
sistema zavisnom od samog sistema i početnih uslova iskazanih odabranim numeričkim
vrednostima. Ako se žele informacije o uticaju različitih uslova na ponašanje, neophodno je
izvršiti više simulacija ponašanja sistema (eksperimenti).
Razvoj simulacionih modela podstaknut je razvojem kompjutera na kojima se vrši
simulacija. Sve do 1955. godine simulacija je bila vrlo spora, ako je radjena ručno, odnosno
suviše skupa ako je radjena na kompjuteru. Sada su troškovi korišćenja računara takvi da
ponavljanje simulacija može da se izvrši brzo, u dovoljnom broju i jeftino.
Jednačine se dobijaju iz osobina strukture sistema i sistema samog po sebi. Za
računanje vrednosti elemenata sistema za jedan i sledeći vremenski momenat, neophodno je
standardizovati vremenski interval izračunavanja vrednosti. Proces “korak po korak” prikazan
je na slici 3.6. Za tri moguća vremenska momenta obeležena sa J, K i L postoje dva
vremenska intervala: JK i KL. Sva zbivanja u sistemu moguće je iskazati pomoću te tri
vremenske tačke i dva intervala izmedju njih.
DT DT
JK KL JK KL
T
0
1 2 3 4 . . . t-1 t t+1
J K L
J K L . .
. J K L
J K
www.puskice.co.yu
28
www.puskice.co.yu
gde su:
SS stanje sistema (dimenzija)
www.puskice.co.yu
29
www.puskice.co.yu
Kao što nema ograničenja u formi jednačina stanja sistema, tako nema ograničenja ni
za jednačine promene stanja sistema. Ipak treba imati na umu da:
jednačine promene stanja ne sadrže vremenski interval
na desnoj strani se ne može pojaviti neki element promene stanja sistema
vrednost elementa promene stanja izračunava se za interval KL pomoću podataka iz
momenta K.
Jednačina elementa promene stanja sistema je stav o tome kako se informacije sistema
prevode u odluke i akcije. Ove jednačine prikazuju kako sistem sam sebe kontroliše. Kod
poslovnih sistema one prikazuju kako ljudska zapažanja o stanju sistema dovode do
odlučivanja.
Da bi se došlo do konačnog oblika jednačine elementa promene stanja sistema, često
je potrebno razviti pomoćne jednačine. Prisustvo takvih jednačina u modelu nije u suprotnosti
sa polaznim stavom da je struktura sistema sastavljena samo od elemenata stanja i njihove
promene. Pomoćne jednačine su zapravo algebarski delovi jednačina elemenata promene
stanja sistema. Pretpostavimo da su željene zalihe materijala iz prethodnog primera funkcija
prosečne prodaje i željenog broja nedelja prodaje pokrivenih zalihama. Tada jednačina
željenih zaliha ima oblik:
ŽZM.K = (PP.K) / (PPZ)
gde su:
PP prosečna prodaja (količina/vrem. interval)
www.puskice.co.yu
30
www.puskice.co.yu
www.puskice.co.yu
31
www.puskice.co.yu
E7
TV
E1
P
N1 N3 N2
Zavisnost ulaza od izlaza (i obrnuto) može biti vrlo složeno. U tokovima materijala i
informacija ta zavisnost može menjati svoj oblik. Kretanje količina od ulaza ka izlazu preko
elemenata stanja prikazuju se sledećim funkcijama SMOOTH, DLINF i DELAY. Sve ove
funkcije su sastavljene od elemenata stanja i promene stanja.
Funkcija SMOOTH (pokretni prosek) stvara eksponencijalni prosek prvog reda
elemenata promene stanja. Dobijene vrednosti su informacije. U modelu se prikazuje na
sledeći način:
SMTHX.K = SMOOTH (X.JK, SMTM)
gde su:
SMTHX prosek vrednosti X
X element promene stanja za koji se traži prosek
SMTM vreme za koje se traži prosek
gde su:
L1 pomoćni element stanja
R1 pomoćni element promene stanja
www.puskice.co.yu
32
www.puskice.co.yu
*
L1 *
X
R1 *
SMTM
SMTHX
(x)
33
www.puskice.co.yu
L1
(R)
R1
(-)
TRX RVX
www.puskice.co.yu
34
www.puskice.co.yu
(x)
Iz modela se jasno vidi da postoji negativno kolo povratnog dejstva prvog reda i
izlazna promenljiva ima jednostavnu eksponencijalnu promenu u odnosu na promenu ulaza.
Kašnjenje u informacionim kanalima može imati i viši red. Promena reda menja oblik
ponašanja izlaza. Tako kašnjenje DLINF 3 (trećeg reda) u početku reaguje sporije od DLINF
1 ali kasnije brže. Dijagram tokova za eksponencijalno kašnjenje višeg reda formira se
rednom vezom eksponencijalnih kašnjenja prvog reda. Ukupan broj redno vezanih kašnjenja
prvog reda odgovara broju reda kašnjenja. Redna veza se ostvaruje preko elemenata koji
odgovaraju shvaćenoj vrednosti ulazne promenljive.
Na tokovima na kojima se količine nečega materijalnog pomeraju iz jednog stanja u
druga, ulaz prouzrokuje izlaz ali sa kašnjenjima u pomeranju promene od ulaza ka izlazu kroz
niz stanja. To su procesi slični onima kao kod kretanja prispelog materijala kroz zalihe,
prizvodnju, zalihe gotove robe, dok se ne pojavi u isporukama gotova roba. Istovremeno,
primljeni materijal će se pojaviti u isporukama u obliku gotovog prizvoda, no ne istovremeno
već sa većim ili manjim vremenskim kašnjenjem.
Simulacioni model kojim se izračunava materijalni izlaz, ako se zna ulaz ima sledeći
oblik:
L1.K = L1.J - (DT)(Q.JK - R1.JK)
L1 = (Q)(DEL/3)
R1.KL = L1.K/(DEL/3)
L2.K = L2.J = (DT)(R1.JK - R2.JK)
L2 = (Q)(DEL/3)
R = KL = L2.K/(DEL/3)
L3.K = L3.J = (DT)(R2.JK - R.JK)
L3 = (Q)(DEL/3)
R.KL = L3.K/(DEL/3)
Radi lakšeg posanja navedeni model se može prikazati na sledeći način:
R.K1 = DELAY3(Q.JK, DEL)
gde su:
Q ulazna promenljiva
www.puskice.co.yu
35
www.puskice.co.yu
DEL kašnjenje.
(Q)
DELAY3 R DEL
www.puskice.co.yu
36
www.puskice.co.yu
Za iste početne uslove kao u ranijem primeru (ŽZ = 6000, Zo = 1000, VKZ = 5)
model je korektniji, odnosi se na konkretan slučaj, a ima oblik:
Z.K = Z.J + (DT) (N.JK) (komada)
Zo = 1000 (komada)
1
N. KL (@Z Z . K) (komada/nedelja)
VKZ
VKZ = 5 (nedelja)
ŽZ = 6000 (komada)
www.puskice.co.yu
37
www.puskice.co.yu
Tabela 3.1.
Izračunavanje vrednosti
promenljivih sistema simulacijom
www.puskice.co.yu
38
www.puskice.co.yu
Komanda
6000
a
b
4000
c
2000
Nedelje
0 5 10 15 20 25
Slika (32) 3.8. Grafički prekaz rezultata simulacije sistema zaliha - sistem prvog reda
Za sistem drugog reda koji predstavlja upravljanje zalihama (slika 3.6) može se razviti
simulacioni model kako sledi:
Z.K = Z.J + (T) (R.JK)
Zo = constanta
KZ = constanta
ŽZ = constanta
PR.K = PR.J = (DT) (N.JK - IR.JK)
PR = constanta
PR. K
IR. KL
RI
RI = constanta
gde su:
IR isporučena roba (količina/vrem. jedinica)
PR poručena roba (količina)
RI rok isporuke (vrem. jedinica)
Ako se usvoje isti početni uslovi kao u ranijem primeru, a rok isporuke iznosi 10
nedelja, simulacioni model dobija oblik:
Z.K = Z.J + (DT) (IR.JK) (komada)
Zo = 1000 (komada)
1
N.KL (@Z Z .K) (komada/nedelja)
VKZ
VKZ = 5 (nedelja)
www.puskice.co.yu
39
www.puskice.co.yu
ŽZ = 6000 (komada)
PR.K = PR.J = (DT) (N.JK - IR.JK)
PRo = 10.000 (komada)
PR .K
IR .KL (komada/nedelja)
RI
RI = 10 (nedelja)
www.puskice.co.yu
40
www.puskice.co.yu
Tabela 3.2.
Izračunate vrednosti promenljivih sistema upravljanja
zalihama - sistem drugog reda
nedelja Zalihe Poručena Roba Nedostajuće Nabavka Isporučena
simulacije Z PR Zalihe ŽZ - Z N Roba IR
1 2 3 4 5 6
.00 1000 10000 5000 1000 1000
2.00 3000 10000 3000 600 1000
4.00 5000 9200 1000 200 920
6.00 6840 7760 -840 -168 776
8.00 8392 5872 -2392 -478 587
10.00 9566 3741 -3566 -713 374
12.00 10315 1566 -4315 -863 157
14.00 10628 -473 -4628 -926 -47
16.00 10533 -2229 -4533 -907 -223
18.00 10087 -3597 -4087 -817 -360
20.00 9368 -4512 -3368 -674 -451
22.00 8465 -4957 -2465 -493 -496
24.00 7474 -4952 -1474 -295 -495
26.00 6484 -4551 -484 -97 -455
28.00 5573 -3834 427 85 -383
30.00 4807 -2897 1193 239 -290
32.00 4227 -1840 1773 355 -184
34.00 3859 -763 2141 428 -76
36.00 3707 246 2293 459 25
38.00 3756 1114 2244 449 111
40.00 3979 1789 2021 404 179
42.00 4336 2240 1664 333 224
44.00 4784 2457 1216 243 246
46.00 5276 2452 724 145 245
48.00 5766 2251 234 47 225
50.00 6216 1895 -216 -43 189
52.00 6595 1429 -595 -119 143
54.00 6881 905 -881 -176 91
56.00 7062 372 -1062 -212 37
58.00 7137 -128 -1137 -227 -13
60.00 7111 -557 -1111 -222 -56
62.00 7000 -890 -1000 -200 -89
64.00 6822 -1112 -822 -164 -111
66.00 6599 -1218 -599 -120 -122
68.00 6356 -1214 -356 -71 -121
70.00 6113 -1114 -113 -23 -111
72.00 5890 -936 110 22 -94
74.00 5703 -705 297 59 -70
76.00 5562 -445 438 88 -45
78.00 5473 -181 527 105 -18
80.00 5437 66 563 113 7
82.00 5450 278 550 110 28
84.00 5506 443 494 99 44
86.00 5594 552 406 81 55
88.00 5704 604 296 59 60
90.00 5825 601 175 35 60
92.00 5945 551 55 11 55
94.00 6056 463 -56 -11 46
96.00 6148 348 -148 -30 35
www.puskice.co.yu
41
www.puskice.co.yu
Plan eksperimenata
Operativno plansko odeljenje menja ulaz u montažu da bi kompenziralo naglu
potražnju za proizvodima. Sa prosečne potrošnje od 5000 komada dnevno porudžbine su se
popele na 7000 komada dnevno. Razmotriti uticaj ovog porasta potrošnje na ponašanje
nezavršene montaže i zaliha ako se skok porudžbina javlja u trećem danu, a vraća se na raniju
posle šestog dana (test signal).
Slučaj I
Ako se usvoji da operativno plansko odeljenje lansira dnevnu montažu prema
isporukama prethodnog dana, odgovoriti na sledeća pitanja:
1. Koji element sistema prouzrokuje promene zaliha za duži vremenski interval od onoga u
kome su se javile povećane isporuke? Da li je moguće ovaj efekat otkloniti?
2. Kolika je vremenska razlika izmedju promene isporuka i promene ulaza na zalihe?
3. Da li postoji kolo povratnog dejstva u sistemu? Ako ga ima opišite ga. Šta bi se dosilo ako
bi se sa zaliha pored redovnih isporuka javile neregularne preko drugog odeljenja, a ne
prodaje (na primer odeljenja rezervnih delova)/ i ako o tim isporukama prodaja ne bi imala
nikakve podatke?
4. Ako bi trebalo odrediti kolike su željene zalihe gotovih proizvoda koje bi informacije bile
potrebne za to?
www.puskice.co.yu
42
www.puskice.co.yu
Rešenje:
Dijagram tokova
Šema stanja sistema na toku materijala ima sledeći oblik:
Da bi se dobio kompletan dijagram tokova koji predstavlja sistem treba šemi stanja
sistema na toku materijala dodati sve potrebne informacije pod čijim dejstvom sistem
funkcioniše. Tako treba dodati informacije na osnovu kojih operativno plansko odelenje
donosi odluku o količini proizvoda koja se dnevno lansira u montažu.
Dijagram tokova sistema u tom slučaju ima oblik:
za Slučaj I
VZM
Vreme u kome se
Izvr{i Monta`a
NM ZP
* *
* Nedovr{ena Zalihe gotovih *
* LM
Monta`a ZM Proizvoda I *
Lansirana Isporuke
Zavr{ena
Monta`a
Monta`a
( P)
Porud`bina
www.puskice.co.yu
43
www.puskice.co.yu
za Slučaj II
VZM
Vreme u kome se
Izvr{i Monta`a
NM ZP
* *
* Nedovr{ena Zalihe gotovih *
* LM
Monta`a ZM Proizvoda I *
Lansirana Isporuke
Zavr{ena
Monta`a
Monta`a
VAZP
Vreme Adaptacije Nivoa
@ZP Gotovih Proizvoda
@eljeni Nivo
Zalihe Proizvoda
Ako se usvoje oznake upotrebljene u dijagramu tokova, simulacioni model ima sledeći
oblik:
Z.K = Z.J + (DT) (ZM.JK - I.JK) (komada)
Z = 30.000 (komada)
I.KL = test signal
ZM.KL = MN.K / VZM (komada/dnevno)
VZM = 4 (dana)
NM.K = NM.J = (DT) (LM.JK - ZM.JK)
NM = 20.000
I.K za slučaj I (komada)
LM.KL = ili
(ŽZP - ZP.K) (VAZ) za slučaj II (komada/dnevno)
VAZ = 5 (dana)
ŽZP = 30.000 (komada)
www.puskice.co.yu
44
www.puskice.co.yu
Tabela 3.3.
Rezlultati simulacije za Slučaj I
Nedelja Isporuka Lansirana Nedovršena Završena Zalihe
montaža montaža montaža proizvoda
0. 5000 5000 20000 5000,0 30000
1. 5000 5000 20000 5000,0 30000
2. 5000 5000 20000 5000,0 30000
3. 7000 5000 20000 5000,0 30000
4. 7000 7000 20000 5000,0 28000
5. 7000 7000 22000 5500,0 26000
6. 7000 7000 23500 5875,0 24500
7. 5000 7000 24625 6156,3 23375
8. 5000 5000 25469 6367,2 24531
9. 5000 5000 24102 6025,4 25898
10. 5000 5000 23076 5769,0 26924
11. 5000 5000 22307 5576,8 27693
12. 5000 5000 21730 5432,6 28270
13. 5000 5000 21298 5324,4 28702
14. 5000 5000 20973 5243,3 29027
15. 5000 5000 20730 5182,5 29270
16. 5000 5000 20547 5136,9 29453
17. 5000 5000 20411 5102,7 29589
18. 5000 5000 20308 5077,0 29692
19. 5000 5000 20231 5057,7 29769
20. 5000 5000 20173 5043,3 29827
21. 5000 5000 20130 5032,5 29870
22. 5000 5000 20097 5024,4 29903
23. 5000 5000 20073 5018,3 29927
24. 5000 5000 20055 5013,7 29945
25. 5000 5000 20041 5010,3 29959
www.puskice.co.yu
45
www.puskice.co.yu
Tabela 3.4..
rezultata simulacije za Slučaj II
Nedelja Isporuka Lansirana Nedovršena Završena Zalihe
montaža montaža montaža proizvoda
0. 5000 5000,0 20000 5000,0 30000
1. 5000 5000,0 20000 5000,0 30000
2. 5000 5000,0 20000 5000,0 30000
3. 7000 5000,0 20000 5000,0 30000
4. 7000 7400,0 20000 5000,0 28000
5. 7000 7800,0 22400 5500,0 26000
6. 7000 8080,0 24600 5600,0 24600
7. 5000 8250,0 26530 6150,0 23750
8. 5000 5923,5 28147 6632,5 25382
9. 5000 5516,1 27034 7036,9 27419
10. 5000 5164,4 25792 6758,5 29178
11. 5000 4874,8 24508 6447,9 30626
12. 5000 4649,4 23256 6127,1 31753
13. 5000 4486,6 22091 5814,0 32567
14. 5000 4382,1 21055 5522,9 33090
15. 5000 4329,3 20173 5263,8 33354
16. 5000 4320,6 19459 5043,4 33397
17. 5000 4347,7 18915 4864,8 33262
18. 5000 4401,9 18534 4728,8 32991
19. 5000 4475,2 18302 4633,5 32641
20. 5000 4560,1 18202 4575,6 32200
21. 5000 4650,0 18212 4550,5 31750
22. 5000 4739,4 18309 4552,9 31303
23. 5000 4824,0 18471 4577,2 30880
24. 5000 4900,4 18677 4669,3 30498
www.puskice.co.yu
46
www.puskice.co.yu
2. Ako se za sredinu poremećaja uzme peti dan, onda je razlika izmedju tog maksimuma u
isporukama i maksimuma u završavanju montaže /koji se javlja u osmom danu/ otprilike
tri i po dana. Ovo vreme nije isto kao i vreme trajanja montaže.
3. U sistemu nema povratnog dejstva. Upravljačka odluka se donosi na osnovu informacije o
isporukama, a ona nije pod kontrolom sistema, prema tome svojom upravljačkom akcijom
on ne može da utiče na buduće porudžbine odnosno isporuke.
Ako bi se pojavio još jedan potrošač sa zaliha u toku izvesnog perioda zalihe bi se
smanjivale.
4. Nivo zaliha treba da bude dovboljan kako bi se i naveće promene u proudžbinama mogle
savladati. Može se iz tabele Slučaja I uočiti da je za promenu u isporukama od 2000
komada/dnevno u toku četiri dana potrebno imati bar 6625 komada proizvoda na zalihama.
www.puskice.co.yu
47
www.puskice.co.yu
Mada modifikacija sistema ne utiče na dostizanje niskog nivoa zaliha gotovih proizvoda
na samom početku, brža korekcija zaliha ne približno normalni nivo omogućuje sistemu
da reaguje brzo na sledeće izuzetne impulse.
2. U sistemu postji kolo povratnog dejstva i to negativno. Kolo povratnog dejstva ima
zadatak da nivo zaliha gotove robe održava na normali. Ovo se postiže tako što se zbog
povratnog dejstva lansira više montaže nego u Slučaju I, a kasnije manje.
Ako bi se pojavio još jedan potrošač proizvoda sa zaliha, dopunski isporučena roba bi
uticala na akcije operativne pripreme. Dakle, operativna priprema (odnosno sistem)
deluje na sve promene zaliha.
www.puskice.co.yu
48