FORMAN’T

PROFESSIONALS
LA MEDIACIÓ EN EMPRESES
MODALITAT:

· SEMIPRESENCIAL
· 20 HORES DURACIÓ TOTAL

TIPOLOGIA:

· PRACTICO - TEORICO
· UTILITZACIÓ DE LA PLATAFORMA “MYDOCUMENTA”
 -ANALITZAR SITUACIONS DE CONFLICTE

OBJECTIUS:-GUIAR I AVALUAR PROCESSOS DE COMUNICACIÓ EN LA

MEDIACIÓ

-MILLORAR RELACIONS EN EL LLOC DE TREBALL

-RECONEIXÈR I UTILITZAR LES PRÒPIES

COMPETÈNCIES DELS MEDIADOR
ACTIVITATS:

· ANÀLISIS DE CASOS
· ROLE - PLAYING
· DEBATS
. MYDOCUMENTA
. WEBQUEST
· VIDEOCONFERÈNCIES A TRAVÈS DE ZOOM
ESTRUCTURA:

· BLOC 1:
PRESENTACIÓ. CONCEPTES BÀSICS
ROLE-PLAYING. EXPERIENCES PERSONALS
COMPETENCIES COMMUNICATIVES I HABILITATS SOCIALS
· BLOC 2:
WEBQUEST. MEDIACIÓ EN CENTRES DE TREBALL
DEBAT. COMUNICACIÓ VERBAL I NO VERBAL
RECURSOS I ESTRATÈGIES
· BLOC 3:
CONFERENCIA. PREVENCIÓ I GESTIÓ DE CONFLICTES
MYDOCUMENTA. GESTIÓ DE LES EMOCIONS EN SITUACIONS
CONFLICTIVES
MYDOCUMENTA. ANALISI DE CASOS I CONCLUSIONS
MYDOCUMENTA. TANCAMENT I AUTOAVALUACIÓ
.
PROPOSTA DE RÚBRICA
RECURSOS:

AULA
TECNOLÒGICS: PORTÀTILS, PROJECTOR, ALTAVEUS
TANGIBLES: PAPER, BOLÍGRAFS, FOTOCÒPIES
PLATAFORMES VIRTUALS UTILITZADES
“Dime algo y lo “Escribir una cita aquí”
olvidaré, enseñame algo y lo
recordaré, hazme participe de algo y lo aprenderé”

–– JUAN
PROVERBIO
LÓPEZ