2020 2242

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ
КРЕМЕНЧУЦЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ

ІМЕНІ МИХАЙЛА ОСТРОГРАДСЬКОГО
МЕТОДИЧНІ ВКАЗІВКИ
ЩОДО ВИКОНАННЯ ЛАБОРАТОРНИХ РОБІТ
З НАВЧАЛЬНОЇ ДИСЦИПЛІНИ
«ДОКУМЕНТАЦІЙНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ УПРАВЛІННЯ»
(І ЧАСТИНА)
ДЛЯ СТУДЕНТІВ ДЕННОЇ ФОРМИ НАВЧАННЯ
ЗІ СПЕЦІАЛЬНОСТІ 029 – «ІНФОРМАЦІЙНА, БІБЛІОТЕЧНА
ТА АРХІВНА СПРАВА»
ОСВІТНЬОГО СТУПЕНЯ «БАКАЛАВР»
КРЕМЕНЧУК 2020
Методичні вказівки щодо виконання лабораторних робіт з навчальної
дисципліни «Інформаційна інфраструктура» для студентів денної форми
навчання зі спеціальності 029 – «Інформаційна, бібліотечна та архівна справа»
освітнього ступеня «Бакалавр»
Укладач к. і. н., доц. В. І. Саранча

Рецензент к. філ. н., доц. В. В. Шабуніна
Кафедра гуманітарних наук, культури і мистецтва
Затверджено методичною радою Кременчуцького національного університету

імені Михайла Остроградського
Протокол № ____ від «___» ________ 2020 р.
Голова методичної ради __________ проф. В. В. Костін
ЗМІСТ
Вступ ……………………………………………………………….…...…….….....5
1 Рекомендації щодо виконання й оформлення лабораторної
роботи………………..…………………………………………………………. 7
2 Перелік лабораторних робіт ..…………………………………………………..8
Лабораторна робота № 1 Конструювання бланка листа……………..…...8
Лабораторна робота № 2 Конструювання загального бланка організації,
посадового бланка і бланка структурного підрозділу………………………….15
Лабораторна робота № 3 Оформлення табличних форм ……………….16
Лабораторна робота № 4 Оформлення текстів службових документів...19
Лабораторна робота № 5 Оформлення організаційних документів.
Правила…………………………………………………………………….............22
Положення…………………………………………………………………………23
Інструкції………………………………………………………………………..…25
Лабораторна робота № 8 Конструювання бланку наказу………….……26
Лабораторна робота № 9 Складання й оформлення розпорядчих
документів…………………………………………………………………………30
Лабораторна робота № 10 Оформлення фінансово-облікової
документації…………………………………………………………………….....33
Лабораторна робота № 11 Оформлення господарсько-договірної та
господарсько-претензійної документації……………………………………..…37
Лабораторна робота № 12 Оформлення окремих видів довідково-
інформаційних документів…………………………………………………….....38
Лабораторна робота № 13 Оформлення запрошень і оголошень.
Автоматизація створення та розсилання однотипних документів…………….41
Лабораторна робота № 14 Оформлення прес-релізів……………………46
3
Лабораторна робота № 15 Оформлення доповідних записок…………...48
Лабораторна робота № 16 Оформлення пояснювальних і службових
записок……………………………………………………………………………..49
Лабораторна робота № 17 Протоколи. Використання стилів у
електронних документах………………………………………………………….53
Лабораторна робота № 18 Заповнення реєстраційних форм……………57
Лабораторна робота № 19 Складання номенклатури справ…………….60
Лабораторна робота № 20 Оформлення справ……………………………61
3 Критерії оцінювання результатів виконання та захисту лабораторної
роботи……………………………………………………………………………...63
Список літератури ………………………….....………………………………….67
Додаток А Зразок оформлення титульної сторінки звіту про виконання
лабораторної роботи ….…………………………………......................................70
4
ВСТУП
Навчальна дисципліна «Документаційне забезпечення управління» –

спеціальний навчальний курс, складений відповідно до освітньо-професійної
програми підготовки бакалаврів зі спеціальності 029 – «Інформаційна,
бібліотечна та архівна справа».
Мета навчальної дисципліни: формування знань і навичок сучасного
діловодства на основі науково обґрунтованих принципів і методів його
удосконалення; навчання студентів основам роботи зі складання та
оформлення документів, ознайомлення із загальними положеннями
документаційного забезпечення управління, методам організації
документообігу відповідно до вимог чинного законодавства України та з
використанням сучасних технологій.
Завдання вивчення навчальної дисципліни «Документаційне
забезпечення управління» є набуття студентами таких знань та навичок:
комплекс документів, що використовуються для оформлення управлінських
рішень; опанування прийомів раціональної роботи з документами; організації
чіткого контролю за проходженням та виконанням документів; складання та
опрацьовувати документів; технології, пов’язані з організацією
документообігу, порядком підготовки і передачі справ на архівне зберігання.
У результаті вивчення навчальної дисципліни студент повинен
знати:
− історію розвитку діловодства;
− основні законодавчі та нормативні документи, що забезпечують
діловодство в Україні;
− системи документації, які використовуються у сучасному діловодстві;
− вимоги до уніфікації та стандартизації управлінських документів;
− правила оформлення реквізитів службових документів;
− види службових документів;
5
− вимоги до формування справ та складання номенклатури справ;
− організацію, характер, специфіку різних діловодних служб, систем та
мереж, їх структуру, завдання, функції, посадовий та кількісний склад;
− принципи документообігу в організаціях, установах, на підприємствах;
− порядок поточного зберігання документів в організаціях, установах, на
підприємствах та порядок передачі документів на архівне зберігання;
− основні державні стандарти, що використовуються при оформленні
кадрових документів;
− порядок розгляду звернень громадян, організацію особистого
прийому;
− перелік реквізитів кадрової документації та їх розміщення;
− елементи, що надають документу юридичної сили;
− етапи підготовки й оформлення кадрових документів;
− способи дотримання режиму секретності при роботі з документами;
− особливості виконання документа із застосуванням
комп’ютерної техніки.
За підсумками вивчення навчального курсу студент повинен
уміти:
− користуватися законодавчими та нормативними документами, що
забезпечують діловодство в Україні;
− створювати документи, які функціонують у сучасному діловодстві;
− забезпечувати документообіг в організації, установі, на підприємстві;
− забезпечувати поточне зберігання документів в організаціях,
установах на підприємствах та передачу документів на архівне зберігання;
− працювати з документами, що становлять державну та комерційну
таємницю.
Методичні вказівки складаються зі вступу, переліку лабораторних робіт,
списку літератури. Кожна лабораторна робота має чітко сформульовану тему,
мету, містить короткі теоретичні відомості, завдання, контрольні питання та
літературу до теми.
6
1 РЕКОМЕНДАЦІЇ ЩОДО ВИКОНАННЯ Й ОФОРМЛЕННЯ
ЛАБОРАТОРНОЇ РОБОТИ
Виконання лабораторної роботи складається з роботи студента у

комп’ютерному класі, а також самостійної роботи. Самостійна робота
студента передбачає теоретичну підготовку до наступної роботи, підготовку
відповідей на контрольні питання, що наведені у роботі, та оформлення звітів
про виконання лабораторних робіт.
Лабораторні роботи слід оформляти на аркушах форматом А4 у
друкованому вигляді (комп’ютерний набір) через півтора міжрядкових
інтервали з використанням шрифту Times New Roman розміром 14. Береги:
лівий – 30 мм, правий – 10 мм, верхній – 20 мм, нижній – 20 мм.
Вирівнювання тексту за шириною сторінки. Зразок оформлення титульної
сторінки звіту наведено у Додатку А.
Звіт про виконання складається окремо для кожної лабораторної роботи.
До складу кожного звіту повинні входити: номер, назва, мета роботи, а також
розділи, вказані у підпункті «Зміст звіту» вказівок до кожної конкретної
лабораторної роботи.
Лабораторну роботу студент подає до терміну, вказаного викладачем.
Захист робіт відбувається на лабораторних заняттях або на консультаціях, які
призначає викладач.
7
2 ПЕРЕЛІК ЛАБОРАТОРНИХ РОБІТ
Лабораторна робота № 1
Тема Конструювання бланка листа
Мета роботи: : навчитися використовувати текстовий процесор MS
Word для оформлення різних типів бланків документів
Лабораторне забезпечення: персональні комп’ютери, програмне
забезпечення.
Завдання:
1. Виготовити шаблон бланка для службового листа з кутовим
сцентрованим розташуванням постійних реквізитів.
2. Виготовити шаблон бланка для службових листів із поздовжнім
сцентрованим розташуванням постійних реквізитів.
Короткі теоретичні відомості
Будь-який новий документ у текстовому редакторі типу Microsoft Word
створюється на основі шаблону, яким може бути чиста сторінка з певним
набором параметрів оформлення документа (розмір паперу, берегів, шрифти
тощо), установлених «За замовчуванням». Шаблон може мати також
стандартний текст, графіку, особливе оформлення тощо. Набір шаблонів, у
яких відображено управлінські ситуації, дає змогу значно прискорити процес
підготування документів, поліпшити їх оформлення, досягти уніфікації, а
отже, полегшити сприйняття документа.
Для виготовлення службових документів використовують переважно
папір форматів А4 та А5. У комп’ютерних програмах, навіть локалізованих,
задано формати паперу й розміри берегів, що можуть не відповідати
вітчизняним державним стандартам. Тому, починаючи працювати в Microsoft
Word, треба зробити таке:
8
− у рядку головного меню вибрати пункт «Сервіс»/ «Параметри» й на
вкладці «Загальні» як одиницю вимірювання задати «Сантиметри», натиснути
кнопку «ОК»;
− у рядку головного меню вибрати пункт «Файл»/»Параметри сторінки»
й на вкладці «Розмір паперу» задати «А4 210 х 297 мм»;
− установити береги, використовуючи вкладку «Береги»: лівий – 3 см,
правий − 1 см, верхній і нижній − по 2 см (для документів формату А5 нижній
– 1,6 см); після цього натискують кнопку «За умовчання».
Якщо необхідно, щоб реквізити документа розташовувалися паралельно
довгій стороні аркуша (це стосується переважно виготовлення табличних
форм і схем), то на вкладці «Розмір паперу» в пункті «Орієнтація» слід
вибрати «Альбомна».
Хід роботи
1 Виготовлення шаблону бланка для службового листа з кутовим
центрованим розташуванням постійних реквізитів.
1.1 У рядку головного меню вибрати пункт «Файл»/«Створити».
Відкриється діалогове вікно «Створення документа». Вибрати вкладку
«Загальні», позначити «Шаблон», задати «Новий документ»/ «ОК» (рис. 1.1).
Відкриється чиста сторінка Word. Установити потрібні параметри сторінки.
Увійти в колонтитул, для чого в рядку головного меню натиснути «Вид»/
«Колонтитули» (рис. 1.2).
1.2 У рядку головного меню вибрати пункт «Вставка/Верхній
колонтитул». Відкрити на головному меню пункт «Розмітка сторінки»,
вибрати діалогове вікно «Параметри сторінки». На вкладці «Макет» вибрати:
«Почати розподіл із наступної сторінки», «Вертикальне вирівнювання за
верхнім краєм», «Застосувати до всього документа» і, щоб емблема не
з’являлася на наступних сторінках багатосторінкового документа, обов’язково
задати «Розрізняти колонтитули першої сторінки»/ «ОК» (рис. 1.3).
9
Рисунок 1.1 – Діалогове вікно «Створення документа»
Рисунок 1.2 – Діалогове вікно «Колонтитули»
10
Рисунок 1.3 − Вкладка »Макет» у діалоговому вікні »Параметри сторінки»
1.3 У рядку головного меню задати «Вставка»/ «Рисунок», вибрати
«Картинки» чи «Із файла» (залежно від того, де розташована заздалегідь
підготовлена емблема). Підвівши курсор до вибраного рисунка, двічі
натиснути ліву кнопку миші (в колонтитулі з’явиться це зображення).
Витягуючи або звужуючи рисунок, задати його потрібні розміри. Закрити
діалогове вікно «Колонтитули».
11
1.4 У рядку головного меню вибрати «Вставка»/ «Номери сторінок»,
задати «Формат...» і у форматі номера вибрати «1, 2, 3,...»; в нумерації
сторінок зазначити «продовжити»/ «ОК» (рис. 1.4).
У діалоговому вікні «Номери сторінок» вибрати: «Розташування Вгорі
сторінки», «Вирівнювання: Від центра» (не зазначати «Номер на першій
сторінці») «ОК».
Рисунок 1.4 − Вікно «Номери сторінок»

1.5 Натисканням клавіші [Enter] опустити курсор приблизно на 5,5 см
(якщо розмір шрифту 14 пт., то натиснути [Enter] 10 разів).
1.6 На панелі інструментів «Вставка» вибрати «Надпис», підвести
хрестик у лівий верхній куток робочої площі, натиснути ліву кнопку миші
(з’явиться квадрат), витягуванням задати розміри (висоту − не більше ніж 5,25
см, ширину − не більш ніж 7,5 см). Натиснути ліву кнопку миші, щоб
усередині рамки активізувався курсор, на панелі інструментів
«Форматування» вибрати форматування тексту «По центру» (рис.1.5).
12
Рисунок 1.5 − Вставляння рамки для постійних реквізитів і трафаретних
позначок
1.7 Використовуючи різні шрифти, оформити в раніше підготовленому
прямокутнику постійні реквізити й трафаретні позначки для дати, індексу,
посилання на індекс і дату документа, що надійшов. Після цього підвести
курсор до будь-якої сторони прямокутника, натиснути праву кнопку миші,
відкрити діалогове вікно «Формат надпису...» (рис. 1.6), у вкладці «Кольори й
лінії» вибрати «Немає ліній» (у такому разі під час друкування ліній рамки не
буде). Натиснути кнопку «ОК».
1.8 Так само оформити невидиму рамку для адресата в правому
верхньому куті. Активізувати курсор у цьому прямокутнику, виставити шрифт
(розмір і рисунок шрифту мають бути такими як і в тексті). На панелі
інструментів «Форматування» задати форматування тексту «За лівим краєм».
1.9 У документах, виготовлених за допомогою ПК, кутові обмежувальні
рамки для заголовка до тексту не проставляють, а обмеження довжини рядків
у заголовках досягають оформленням відповідного абзацу шаблону документа
чи створенням стилю «Заголовок» із такими параметрами: правий відступ −
«9,0 см», форматування тексту - «За лівим краєм» (слід пам’ятати, що
абзацного відступу немає).
13
Рисунок 1.6 − Діалогове вікно «Формат надпису»
Для цього можна на панелі інструментів «Головна» відкрити меню
«Стилі», вибрати, наприклад, «Заголовок 1», задати рисунок шрифту, його
розмір, правий відступ (переконатися, що лівого відступу немає). Знову
підвести курсор на «Стиль», вибрати «Заголовок 1» і натиснути ліву кнопку
миші; з’явиться вікно «Перевизначення стилю»; задати «Перевизначити:
даний стиль, використовуючи виділений фрагмент як зразок». Натиснути
кнопку «ОК».
1.10 Шаблон готовий. Присвоїти йому ім’я, зберегти і закрити вікно.
2 Виготовлення шаблону бланка для службових листів із поздовжнім
зцентрованим розташуванням постійних реквізитів.
2.1 Для оформлення емблеми й постійних реквізитів виконати операції,
описані вище, але висоту рамки (пункт 1.6) зробити дещо меншою - 4,25 см, а
ширину - на всю робочу площу.
2.2 Знову використовуючи панель інструментів «Вставка» вибрати
««Надпис», як і в попередньому прикладі оформити трафаретні позначки для
дати, індексу, посилання на індекс і дату вхідного документа, а також окрему
рамку для реквізиту «Адресат».
14
Зміст звіту
1. Відповіді на контрольні питання.
2. Опис ходу виконання роботи.
3. Висновки.
4. Роздруковані бланки, які було сконструйовано під час виконання
роботи.
Контрольні питання
1. Охарактеризуйте основні реквізити документа.
2. Які способи розташування реквізитів документу вам відомі?
3. Які види бланків рекомендовано виготовляти в організації за
стандартом ДСТУ 4163-2003?
Література: [1, с. 11–14; 3, с. 179–185].
Тема Конструювання загального бланка організації, посадового
бланка і бланка структурного підрозділу
Мета роботи: навчитися використовувати текстовий процесор MS Word
для оформлення різних типів бланків документів
забезпечення.
Завдання:
1. Виготовити шаблон загального бланка організації.
Хід роботи
1 Виготовлення шаблону загального бланка (розташування постійних
реквізитів поздовжнє центроване).
1.1 Для оформлення емблеми й постійних реквізитів виконати операції,
описані вище.
1.2 Нижче від невидимого прямокутника залишити місце для реквізиту
«Назва виду документа». Для нанесення трафаретних позначок для реквізитів
11, 12, а також оформлення реквізиту 14 вставити таблицю із захованою
15
сіткою (три стовпчики: перший - до 5-ї, другий - до 14-ї позначки на лінійці,
третій - до кінця робочої площі). В першому й третьому стовпчиках вибрати
форматування тексту «За лівим краєм», у другому - «По центру».
4. Роздруковані бланки, які було сконструйовано під час виконання
роботи.
1. Що таке шаблон та формуляр-зразок документа?
2. Розміщення реквізитів у документі та вимоги до них.
3. Вимоги до формату паперу та берегів документу.
4. Вимоги до виготовлення бланків.
Література: [5, с. 213–220; 7, с. 95–97; 9, с. 101–103].
Тема Оформлення табличних форм
для оформлення табличних форм
забезпечення, інформаційні ресурси мережі Internet
Завдання: оформити різні варіанти табличних форм
Таблиця – це перелік систематизованих цифрових та інших даних,
розташованих в певному порядку по графах.
Залежно від характеру матеріалу, приведеного в табличних формах,
таблиці поділяють на:
цифрові та текстові;
16
звітно-статистичні – оформлені у вигляді самостійних видань;
пустографки – графи яких залишають для заповнення необхідним
матеріалом;
таблиці-проформи – у яких заповнена тільки заголовна частина, а графи
позначені короткими вертикальними лініями. Вони використовуються як
зразок для оформлення звітних відомостей за визначеною формою.
Таблиця складається з таких елементів (рис.3.1):
нумераційний заголовок (слово «Таблиця»);
тематичний заголовок (назва таблиці);
головка (шапка) (заголовок та підзаголовки граф);
боковик (заголовки горизонтальних рядків);
горизонтальні рядки;
графи (колонки);
виноски та примітки.
Рисунок 3.1 − Основні елементи таблиці

Хід роботи
1.1 У рядку головного меню вибрати пункт «Файл»/ «Створити».
«Загальні», позначити «Документ», задати «Новий документ»/ «ОК».
17
1.2 У рядку головного меню вибрати пункт «Вставка»/ «Таблиця». У
діалоговому вікні «Вставка таблиці» зазначити розмір таблиці: кількість
колонок та рядків (рис. 3.2)
Рисунок 3.2 − Діалогове вікно «Вставка таблиці»

1.3 За допомогою пункту меню «Таблиця»/ «Об’єднати комірки»
побудувати таблицю 2.1.
Таблиця 3.1 − Зразок таблиці, побудованої за допомогою текстового
процесора MS Word
Станки Операції Розміри деталей і елементів, мм
товщина ширина довжина
1.4 За допомогою текстового процесора MS Word побудувати три

таблиці, оформити їх нумераційні та тематичні заголовки. Одну з таблиць
розмістити на двох сторінках.
1.5 Розташуйте у табличній формі дані, які характеризують динаміку
чисельності населення вісім найбільших міст України за 2000-2020 роки.
Оформити примітку до даної таблиці.
1.6 Розташуйте у табличній формі дані про п’ять найбільших озер
України (їх площу, довжину та максимальну ширину).
1.7 Розташуйте у табличній формі дані про Сім чудес стародавнього
світу: місце їх розташування та причину руйнації. Зверніть увагу на
18
оформлення однакового тексту та його відсутність у деяких графах.
Оформити виноску, яка відноситься до заголовка рядка «Піраміда Хеопса».
4. Табличні форми, які було оформлено під час виконання роботи.
1. Як пишуть одиниці виміру, загальні для всіх показників таблиці?
2. Як указують дані з різними величинами?
3. Як пишуть текст в боковику?
4. Як оформлюють абзац в боковику?
5. Які є правила заповнення тексту в таблиці?
6. Як позначають виноски і де їх розсташовують?
Література: [13, 14, 18, 24].
Тема Оформлення текстів службових документів
для оформлення текстів службових документів
забезпечення
Завдання:
1. Відредагувати текст статуту товариства з обмеженою
відповідальністю (ТОВ).
2. Оформити статут ТОВ на чистих аркушах паперу формату А4
друкарським способом.
19
Текст (від лат. textum − тканина, сплетіння, з’єднання) − максимальна
одиниця мови.
Для тексту характерні такі ознаки: структурна єдність (всі мовні
елементи пов’язані між собою за структурою); смислова єдність (всі мовні
елементи пов’язані між собою за смислом); комунікативна цілеспрямованість;
жанрова віднесеність.
Офіційно-діловий стиль вживається в наказах, резолюціях, текстах
законів, заяв, постанов та інших офіційних документах.
Особливості офіційно-ділового стилю: кожний документ має усталений
зразок; слова вживаються виключно в прямому значенні; переважають слова -
терміни, пов’язані з діловодством; відсутні художні засоби, пестливі та
згрубілі слова, питальні, неповні та незакінчені речення.
Текст організаційно-розпорядчих документів (ОРД) (реквізит 21)
оформляють у вигляді:
− складного тексту;
− анкети;
− таблиці;
− поєднання цих форм.
Текст поділяють на абзаци — пов’язані за змістом частини тексту від
одного відступу до іншого. Доцільно, щоб кількість речень в абзацах ОРД не
перевищувала двох − чотирьох.
Якщо текст документа має великий обсяг або містить кілька рішень,
висновків, то його слід поділяти на розділи, підрозділи, пункти, підпункти, які
нумеруються арабськими цифрами. Крапка між номером і назвою, а також у
кінці назви не ставиться, наприклад:
1 Назва розділу
1.1 Назва підрозділу
1.1.1 Назва пункту
1.1.1.1 Назва підпункту
20
Хід роботи
1 Редагування тексту Статуту
«Загальні», позначити «Документ», задати «Новий документ»/ «ОК».
1.2 У рядку головного меню вибрати «Вставка»/»Номери сторінок»,
задати «Формат...» і у форматі номера вибрати «1, 2, 3,...»; в нумерації
сторінок зазначити «продовжити»/ «ОК».
У діалоговому вікні «Номери сторінок» вибрати: «Розташування Вгорі
сторінки», «Вирівнювання: Від центра» (не зазначати «Номер на першій
сторінці») «ОК».
2 Оформлення титульної сторінки статуту
2.1 Нанесіть на титульну сторінку необхідні реквізити, згідно з
формуляром-зразком статуту. Реквізит 17 оформити в той же спосіб, що і
реквізит «Адресат» у лабораторній роботі № 1, зменшивши довжину рамки.
2.2 Реквізит 10 поєднайте з реквізитом 06. Реквізит 06 складається зі
слів «Товариства з обмеженою відповідальністю «ВЛАСНИЙ ВАРІАНТ».
Замість слів «ВЛАСНИЙ ВАРІАНТ» потрібно вписати (на власний розсуд)
назву Товариства з обмеженою відповідальністю, для якого оформлюється
статут.
2.3 У реквізиті 32 обов’язково вкажіть номер реєстраційного свідоцтва.
3 Редагування тексту
3.1 На другій і подальших сторінках документа розмістити текст статуту
(отримати у викладача).
3.2 Документ готовий. Присвоїти йому ім’я, зберегти і закрити вікно.
21
4. Роздрукований статут дайте на перевірку викладачеві.
1. Основні вимоги до тексту документів.
2. Статут організації: визначення, формуляр-зразок, структура тексту.
3. Правила оформлення цифрових форм.
Література: [1, 7, 9, 11, 12, 14, 22, 25].
Тема Оформлення організаційних документів. Правила
Мета роботи: навчитися оформлювати правила
Завдання: оформити правила (для навчальних закладів).
Правила. За формою й змістом правила подібні до інструкцій; іноді
вони становлять їхню складову частину (наприклад, «Правила обліку й
реєстрації листів громадян» входять до «Інструкції з діловодства»). Заголовок
до тексту правил часто поєднується з назвою виду документа, наприклад:
«Правила оформлення вихідних документів».
Оформляють правила на загальних або спеціальних бланках формату
А4. Доцільно використовувати бланки з кутовим розташуванням постійних
реквізитів, оскільки має бути гриф затвердження.
Правила обов’язкові для виконання кожним, кого вони стосуються, тому
їх можна віднести до правових документів.
Усі організаційні документи скріплюються печаткою.
Хід роботи
1 Оформлення Правил для навчальних закладів
1.1 Отримайте у викладача текст правил.
1.2 Відредагуйте текст. Згрупуйте текст за відповідними розділами та в
їх межах визначте підрозділи.
22
1.3 Оформіть Правила на чистих аркушах паперу формату А4.
1.4 Роздрукований документ дайте на перевірку викладачеві.
4. Роздруковані Правила для навчальних закладів.
1. Дати визначення поняття «Правила».
2. Назвати основні види Правил.
3. Охарактеризувати структуру тексту правил.
4. Проаналізувати формуляр-зразок правил.
Література: [2, 3, 7, 14, 15, 16, 26, 27].
Тема Оформлення організаційних документів. Положення
Мета роботи: навчитися оформлювати положення
Завдання: оформити Положення (для промислового підприємства).
Положення. За виготовленням положення бувають типові та
індивідуальні. Типові положення розробляють вищі органи для системи
підприємств, організацій, установ, фірм, а індивідуальні - створюються за
вказівкою керівництва на підставі типових положень безпосередньо на
підприємствах, в установах, організаціях, фірмах. Проект положення підписує
керівник структурного підрозділу, а затверджує керівник вищого рангу, якому
безпосередньо підпорядковується даний підрозділ. На другому примірнику в
разі потреби оформляють реквізити погодження й позначку про виконавця.
23
Положення про підприємство затверджується розпорядчим документом
вищого органу.
Положення набуває чинності з дня його затвердження (або дати,
зазначеної в розпорядчому документі, яким затверджено положення).
Положення оформляють на загальних або спеціальних бланках формату
А4. Якщо положення не виходить за межі підприємства, то його можна
оформляти на чистих аркушах паперу.
Заголовок до тексту може поєднуватися з назвою виду документа,
наприклад: «Положення про психологічну службу системи освіти України»,
«Положення про Міністерство фінансів України».
Текст положення, як правило, поділяють на розділи, кожен з яких може
мати підрозділи, пункти, підпункти, котрі нумерують арабськими цифрами.
Іноді в тексті зазначають лише пункти.
Хід роботи
1 Оформлення Положення.
1.1 Отримайте у викладача текст положення.
1.3 Оформіть Положення на чистих аркушах паперу формату А4.
4. Роздруковане Положення для промислового підприємства.
1. Дати визначення поняття «Положення».
2. Назвати основні види Положень.
3. Охарактеризувати структуру тексту.
Література: [2, 3, 7, 14, 15, 16, 26, 27].
24
Тема Оформлення організаційних документів. Інструкції
Мета роботи: навчитися оформлювати інструкції
Завдання: оформити Інструкцію з техніки безпеки (для промислового
підприємства).
Інструкції. Готують інструкцію не менш як у двох примірниках (на
другому примірнику оформляють реквізити погодження) на загальному чи
спеціальному бланку або на чистих аркушах паперу (якщо інструкція не
виходить за межі підприємства) формату А4.
Заголовок до тексту інструкцій часто поєднується з назвою виду
документа, наприклад: «Інструкція з техніки безпеки при роботі з
копіювальною технікою».
Текст інструкції викладають у логічній послідовності й групують за
розділами, кожний з яких має становити завершену частину документа. Текст
має бути коротким, точним, зрозумілим (оскільки інструкція - це документ,
що призначається для постійного користування), директивного характеру,
тому в ньому доцільно використовувати чіткі формулювання зі словами:
«повинен», «слід», «необхідно», «не допускається» тощо.
Хід роботи
1 Оформлення Інструкції з техніки безпеки для промислового
підприємства
1.1 Отримайте у викладача текст інструкції.
1.3 Оформіть Інструкцію на чистих аркушах паперу формату А4.
25
4. Роздруковану Інструкцію з техніки безпеки для промислового
підприємства.
1. Дати визначення поняття «Інструкція».
2. Назвати основні види Інструкцій.
3. Охарактеризувати структуру тексту.
Література: [2, 3, 7, 14, 15, 16, 26, 27].
Тема Конструювання бланку наказу
для оформлення розпорядчої документації
Завдання:
1. Оформити на загальному бланку організації накази (ініціативного та
на виконання іншого розпорядчого документа)
2. Оформити на чистих аркушах паперу формату А4 витяги з даних
наказів
3. Оформити на бланку структурного підрозділу підприємства вказівки
щодо виконання оформлених наказів.
Наказ – це розпорядчий документ, який видає керівник підприємства,
організації, установи, що діє одноосібно в межах своїх повноважень задля
вирішення основних і оперативних завдань.
26
Наказ видають на основі та для виконання законів, постанов і
розпоряджень уряду, наказів та директивних вказівок вищих органів.
За своїм призначенням усі накази поділяються на ініціативні і ті, що
видаються на виконання розпоряджень вищих органів.
Чіткість організації текстової частини наказу виявляється на всіх рівнях.
Показовим у розпорядчих документах є членування тексту, а саме: чітке
виокремлення констатуючої (вступної) та розпорядчої (основної) частин.
Просторово виокремлені, логічно розмежовані, вони характеризуються
певною автономністю від тексту загалом.
Тексти наказів мають бути пiдготовленi в редакторi WORD з
використанням шрифту Times New Roman Cyr, розмір 14, на бланках
установленої форми формату А4.
Текст наказу з основної діяльності складається з двох частин:
констатуючої та розпорядчої. Констатуюча частина містить такі елементи:
• вступ – називаються причини видання наказу;
• доведення – перелічено основі факти;
• висновок – викладено мету видання наказу.
Якщо підставою для видання наказу є розпорядчий документ вищої
установи, то в констатуючій частині вказують назву, номер, дату й заголовок
до тексту розпорядчого документа, а також передають зміст того документа
вищої установи, який був підставою для видання цього наказу.
Хід роботи
«Загальні», позначити «Шаблон», задати «Новий документ»/ «ОК».
Увійти в пункт «Вставка», в рядку меню натиснути «Верхній колонтитул».
1.2 Перейшовши у режим роботи з колонтитулами натисніть кілька разів
клавішу Enter, щоб звільнити місце для емблеми товариства.
27
1.3 Задаємо розмір шрифту – 14, накреслення – напівжирний,
вирівнювання абзацу – посередині. У нижній частині колонтитула набираємо
текст ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «КРИГА».
1.4 На панелі інструментів Зображення закладки Вставлення з меню
кнопки Фігури обираємо фігуру «Рівнобедрений трикутник» і рисуємо
трикутник потрібного розміру.
1.5 Зробивши дві копії цього трикутника та відповідно змінивши їхні
розміри, розташовуємо їх один всередині іншого (рис. 8.1).
1.6 За допомогою кнопки «Овал» рисуємо коло (тримаючи натиснутою
клавішу Shitf), викликаємо «Формат надпису...», у вкладці «Кольори й лінії»
вибрати «Немає ліній» (у такому разі під час друкування ліній кола не буде).
Натиснути кнопку «ОК». Розташовуємо «невидиме» коло так, щоб воно
перекрило правий нижній кут вкладених трикутників.
Рисунок 8.1
1.7 Для створення фігурних букв застосовуємо кнопку WordArt з панелі
інструментів Текст на закладці Вставлення (у нашому прикладі вибрано
перший зразок фігурного тексту). Ввівши текст КРИГА, та відповідно
28
змінивши його розміри, розташовуємо назву товариства у правому нижньому
куті емблеми.
1.8 Тримаючи натиснутою клавішу Shitf, почергово вибираємо всі
графічні об’єкти, з яких складається емблема товариства (три трикутника,
коло і текст WordArt) і виконуємо команду Групувати з меню кнопки
Згрупувати (панель інструментів Упорядкування на закладці Формат).
1.9 За допомогою кнопки Лінія малюємо під назвою товариства
горизонтальну лінію відповідного типу і товщини.
1.10 Закрити діалогове вікно «Колонтитули». Згідно з рекомендаціями,
описаними у лабораторній роботі № 1, нанести реквізити 10 та позначки для
розміщення реквізитів 11 і 12 (рис. 8.2).
1.11 Збережіть файл як шаблон документа та роздрукуйте його і
продемонструйте викладачу.
1.12 За даним алгоритмом розробіть бланки для наказу з емблемою
вашої організації.
1.13 Оформіть два накази з основної діяльності (на виконання іншого
документа та ініціативний).
Рисунок 8.2
29
1.14 Оформіть на чистих аркушах паперу формату А4 витяги з даних
наказів.
1.15 Оформіть на бланку структурного підрозділу підприємства
вказівки щодо виконання наказів з п. 1.13.
4. Роздруковані бланк наказу ТОВ «Крига», два накази з основної
діяльності (на виконання іншого розпорядчого документа та ініціативний),
оформлені на бланку вашої організації, витяги з даних наказів, оформлені на
чистих аркушах паперу формату А4, вказівки щодо виконання наказів,
оформлені на бланку структурного підрозділу.
1. Наказ: визначення, основні види, формуляр-зразок, структура тексту.
2. Розпорядження: визначення, основні види, формуляр-зразок,
структура тексту
3. Вказівка: визначення, основні види, формуляр-зразок, структура
тексту
4. Витяг з наказу: особливості оформлення.
Література: [2, 3, 7, 14, 15, 16, 26, 27].
Тема Складання й оформлення розпорядчих документів
Мета роботи: сформувати знання про особливості та характерні риси
розпорядчих документів; навчитися складати та оформлювати їх.
Завдання: складіть і оформіть накази з основної діяльності й інші
розпорядчі документи, необхідні в заданих управлінських ситуаціях.
30
Розпорядження – це розпорядчий документ, який видає керівник на
вирішення переважно оперативних питань повсякденної виробничо-
господарської та адміністративної діяльності.
Розпорядження максимально може мати такий набір реквізитів:
– зображення емблеми або товарного знака підприємства;
– назва організації вищого рівня, якій підпорядковано це підприємство;
– назва підприємства;
– назва виду документа (РОЗПОРЯДЖЕННЯ);
– дата видання розпорядження;
– реєстраційний індекс розпорядження;
– місце видання розпорядження;
– заголовок до тексту;
– текст розпорядження;
– підпис керівника підприємства;
– візи;
– гриф погодження зі сторонньою організацією чи підприємством.
Наказ – правовий документ, який видається керівником організації
(установи) на правах єдиноначальності та в межах його компетенції.
З метою полегшення роботи з документом накази поділяються на
підгрупи за ознаками:
– «за призначенням» – накази з основної діяльності й з особового
складу;
– «за технікою видання» - «ініціативні» та «на виконання іншого
розпорядчого документа».
– «за застосуванням» - нормативні та індивідуальні.
Кожен вид наказу повинен мати такі реквізити:
– автор документа (назва організації), якщо документ оформляється не
на бланку;
– назва виду документа (наказ);
31
– дата (проставляється у день підписання);
– індекс (порядковий номер) – відлік ведеться від початку календарного
року за хронологією зростання;
– місце складання чи видання;
– заголовок до тексту;
– позначка про контроль (у разі потреби);
– текст;
– гриф погодження (у разі потреби);
– підпис;
– відтиск печатки (у разі потреби);
– позначка про виконання.
Текст наказу складається з двох частин: констатуючої та розпорядчої.
У констатуючій частині викладають мету і завдання (причину появи
певного наказу), дають посилання на документ, який став підставою для
оформлення наказу.
Розпорядча частина тексту викладається в наказовій формі та
розпочинається дієсловом від першої особи однини «наказую».
Хід роботи
1. Оформити документи відповідно до описаних ситуацій.
Ситуація 1.
Директор ТОВ «Крига» Шаповал В.М. 10 жовтня поточного року видав
наказ про проведення інвентаризації товарно-матеріальних цінностей на
складі підприємства. Він призначив комісію під головуванням комерційного
директора Малишевої О. І. До складу комісії увійшли головний бухгалтер
Бондаренко О. М. і бухгалтер Іванова В. С. У наказі було доручено подати на
затвердження документи складського обліку (станом на 1 жовтня) і звіти про
залишки товарно-матеріальних цінностей (за станом на 10 жовтня) до 15
жовтня.
Проект наказу був завізований економістом підприємства
Петровим О.А.
32
Ситуація 2.
Директор ТОВ «Текс» Трофимов О. Ю. 7 квітня поточного року видав
наказ про затвердження Положення про порядок розрахунків за надання
інформаційних послуг. Юрисконсульта з фінансово-господарських питань
Морозову В. П. і секретаря-референта Кирилюк Е. А. було доручено до 10
квітня розробити типові форми договорів про надання різних видів
інформаційних послуг і строго контролювати їх застосування в діяльності
підприємства. Відповідальність за виготовлення, облік і збереження бланків
договорів покладено на Кирилюк Е.А., яка разом з юрисконсультом завізувала
проект наказу.
2. Роздрукувати документи і надати на перевірку викладачеві.
4. Роздруковані документи.
1. Які види розпорядчих документів вам відомі?
2. Охарактеризуйте процес видання й оформлення наказу з основної
діяльності.
Література: [7, 12, 15, 21, 26, 27].
Тема Оформлення фінансово-облікової документації
для оформлення бланків фінансово-облікових документів
Завдання:
1. Виготовити бланк накладної та квитково-облікового листа.
33
2. Оформити доручення та розписку.
Накладна − це обліковий документ, який дає право на отримання,
відправлення вантажів чи матеріальних цінностей.
Доручення − це письмове повідомлення, за яким організація чи окрема
особа надає право іншій особі від її імені здійснювати певні юридичні
чинності або отримувати матеріальні цінності.
Доручення видаються на розпорядження майном, отримання грошових і
матеріальних цінностей. Вони поділяються на особисті та офіційні.
Особисті доручення видаються окремими особами, які передають свої
права іншим особам (право на отримання заробітної плати, поштового
переказу та ін.). Обов’язковою умовою правомірності особистого доручення є
наявність підпису службової особи й печатка установи, підприємства, що
засвідчує підпис довірителя (доручення, які видаються студентам, можуть
засвідчуватись навчальним закладом).
Для багатьох доручень є друковані бланки, куди від руки вписують
прізвище, ім’я та по батькові того, кому доручається, що саме, де треба
одержати, та завіряють підписом і круглою печаткою. Завіряється також
підпис особи, на ім’я якої написано доручення.
Розписка − це письмове підтвердження певної дії, що відбулась −
передачі й отримання документів, товарів, грошей від підприємства або
приватної особи. Розписка може бути приватного (особа отримує цінності від
особи) і службового (особа − представник установи – отримує цінності від цієї
або іншої установи) характеру.
Хід роботи
1 Оформлення бланку накладної та квитково-облікового листа
1.1 Завантажте Microsoft Word.
1.2 На закладці Розмітка сторінки розгорніть групу Параметри
сторінки і задайте: усі поля − по 2 см, орієнтація – альбомна, розмір аркуша −
А5 (ширина 21 см, висота 14,8 см).
34
1.3 На закладці Вставлення з меню кнопки Таблиця виберіть команду
Вставити таблицю, виконайте команду Таблица - Добавить - Таблица, у
діалоговому вікні задайте 10 стовпців та 30 рядків і натисніть кнопку ОК.
1.4 Виокремте діапазон клітинок таблиці А1-А19 :Е1-Е19 (позначення
клітинок показані на рис. 6.1) та натисніть на кнопку Об’єднати клітинки
(знаходиться на закладці меню Таблиця)
А1 В1 С1 D1 … K1
А2 В2 С2 D2 … K2
А3 В3 С3 D3 … K3
А4 В4 С4 D4 … K4
… … … … … …
А30 В30 С30 D30 … K30
Рисунок 10.1
1.5 У той же спосіб об’єднайте клітинки таким чином, щоб отримати
бланк накладної (рис. 6.2) та нанесіть на нього відповідні написи. Місце для
відбитку календарного штампу відтворюється за допомогою меню Вставка-
Автофигуры.
Рисунок 10.2
1.6 Самостійно оформити бланк квітково-облікового листа (рис.6.3).
35
Рисунок 10.3
1.7 Роздрукувати обидва бланки та надати на перевірку викладачеві.
2 Оформлення доручення та розписки
2.1 Завантажте Microsoft Word.
2.2 Оформіть особисте доручення та розписку (від руки).
2.3 Надати оформлені документи на перевірку викладачеві
4. Роздруковані бланки накладної та квитково-облікового листа,
оформлені від руки на аркушах паперу формату А4 особисте доручення та
розписка.
1. Основні види фінансово-облікових документів
2. Вимоги до оформлення фінансово-облікових документів
Література: [2, 3, 7, 14, 15, 16, 26, 27].
36
Тема Оформлення господарсько-договірної та господарсько-
претензійної документації
Мета роботи: навчитися правильно складати господарсько-договірні та
господарсько-претензійні документи
Завдання: оформити договір постачання та протокол розбіжностей до
нього.
Договір поставки − це документ, за яким організація-постачальник
зобов’язується передати в певні терміни організації-покупцеві (замовнику) у
власність або оперативне управління певну продукцію, а організація-покупець
зобов’язується прийняти продукцію до оплати за встановленими цінами.
Хід роботи
1.1 Завантажте Microsoft Word
1.2 Оформіть на чистих аркушах договір постачання з урахуванням
обов’якових реквізитів. Текст договору отримайте у викладача: відредагуйте
його, внесіть обов’язкові доповнення до структури.
1.3 Для оформлення юридичних адрес сторін слід виконати наступні
дії: виконайте команду Таблица - Добавить - Таблица, у діалоговому вікні
виберіть два рядки й два стовпчики, після чого сітку таблиці сховати.
1.4 Для оформлення реквізиту «Підпис»: виконайте команду Таблица -
Добавить - Таблица, у діалоговому вікні виберіть два рядки й два стовпчики
після чого сітку таблиці сховати.
1.5 Оформити протокол розбіжностей до вашого Договору, з новою
редакцією статті 6.1: «….,а в частині виконання зобов’язань − до повного
виконання сторонами зобов’язань».
1.6 Роздрукувати обидва документи та надати на перевірку викладачеві.
37
4. Оформлені договір постачання та протокол розбіжностей до нього.
1. Господарсько-претензійна документація: основні види, вимоги до
оформлення.
2. Господарсько-договірна документація: основні види, вимоги до
оформлення.
Література: [2, 3, 7, 14, 15, 16, 26, 27].
Тема Оформлення окремих видів довідково-інформаційних
документів
Мета роботи: навчитися оформлювати окремі види довідково-
інформаційних документів
Завдання:
1. Оформити службову та особисту довідки.
2. Оформити план і звіт куратора академічної групи.
3. Оформити акт.
Довідка – це документ, який містить опис чи підтвердження тих або
інших фактів та подій. За змістом довідки поділяються на особисті та
службові.
Службові довідки містять результат узагальнень яких-небудь обстежень,
проведених посадовою особою, наприклад: довідку про наявність матеріалів
38
на складі складає завідувач складом; довідку про заробітну плату працівника
складає бухгалтер.
Особисті довідки видаються фізичним особам. У них, звичайно,
підтверджуються які-небудь дані, що стосуються цієї особи, наприклад:
довідка з місця навчання; довідка з місця роботи; довідка з місця проживання;
довідка про стан здоров’я.
План – це документ, у якому визначається точний перелік запланованих
до виконання робіт чи заходів, їх послідовність, обсяг, тимчасові координати
керівників та конкретних виконавців.
За терміном виконання плани бувають: перспективні (охоплюють
декілька років); річні; піврічні; квартальні; місячні; тижневі; щоденні.
Зміст плану подається у формі тексту або таблиці, а кожний пункт
складається з частин, які визначають: зміст роботи; термін виконання;
виконавців, на яких покладається відповідальність за здійснення запланованих
заходів.
Звіт – це документ, що містить вiдомостi про виконання плану,
завдання, доручення, підготовку або проведення якихось заходів.
Розрізняють статистичні (цифрові) й текстові звіти.
Акт – це службовий документ, який посвідчує якийсь факт і складається
в присутності свідків або на підставі обстеження. Можливе складання акта й
однією, але спеціально уповноваженою особою (ревізором, інспектором).
Характерна особливість тексту акта полягає в тому, що він містить
висновки з фіксованих фактів і пропозицій.
Як правило, акт складають у трьох примірниках: перший примірник
направляють до вищої організації, другий – керівникові організації, третій –
підшивають у справу.
Хід роботи
1 Оформлення довідок
1.1 Оформіть на форматі А5 бланк довідки ФПГіСН Кременчуцького
національного університету імені Михайла Остроградського та внесіть до
39
нього інформацію про те, що ви є студентом даного факультету, вкажіть
найменування групи та напряму підготовки.
1.2 Оформити довідку про стан успішності вашої академічної групи за І
курс навчання, яку фахівець деканату ФПГіСН склала для куратора.
2 Складання плану
2.1 Складіть та оформіть план виховної роботи куратора вашої групи на
поточний навчальний рік, який затверджує заступник декана з виховної
роботи. Обов’язковими для даного плану є пункти:
Організаційна робота;
Патріотичне виховання;
Правове виховання;
Моральне виховання;
Художньо-естетичне виховання;
Трудове навчання;
Професійне виховання;
Фізичне виховання;
Екологічне виховання.
3 Складання звіту.
3.1 Складіть та оформіть звіт куратора вашої академічної групи про
виконання плану виховної роботи за минулий навчальний рік.
4 Складання та оформлення акту.
4.1 Складіть і оформіть акт перевірки журналів академгруп ФПГіСН.
на перевірку
5 Роздрукуйте документи і дайте викладачу.
4. Роздруковані документи, які були оформлені під час виконання
40
1. Довідки: визначення, зміст, призначення, правила складання.
2. План: визначення, зміст, призначення, правила складання.
3. Звіт: визначення, зміст, призначення, правила складання.
4. Акт: визначення, зміст, призначення, правила складання
Література: [1, 6, 7, 4, 8, 13, 14, 26].
Тема Оформлення запрошень і оголошень. Автоматизація
створення та розсилання однотипних документів
Мета роботи: навчитися оформлювати запрошення, оголошення та
автоматизувати процес створення типових документів, використовуючи
операцію злиття
Завдання: за допомогою текстового редактора Microsoft Word 2007
створити бланк, у якому автоматично формуватимуться запрошення
учасникам конференції для їх подальшого розсилання за робочими адресами
(рис.13.1). Оформити оголошення.
Формування великої кількості однотипних документів (навіть простого
змісту) без використання інструментів автоматизації є доволі трудомістким
процесом. У середовищі Microsoft Word 2007 для автоматичного генерування
однотипних документів з можливістю їх розсилання різним адресатам
передбачений механізм злиття.
41
Рисунок 13.1
Змінна інформація для документів береться з джерела у вигляді таблиці
(яка може знаходитися у текстовому файлі, файлі електронних таблиць або
файлі бази даних) і розставляється у чітко визначені позиції. Також існує
можливість безпосередньо під час злиття вводити конкретну інформацію
стосовно адресатів розсилання чи інших критеріїв формування документів.
Документ стандартного змісту називається основним документом, а
файл, у якому міститься змінна інформація – джерелом даних. Основний
документ містить постійний текст (тіло документа) і змінний (поля злиття).
Джерело даних містить записи, кожен з яких відповідає одному об’єктові
розсилання. Кожен стовпець у джерелі даних називається полем і повинен
мати рядок заголовку для однозначної ідентифікації цього поля (ім’я поля).
Процес злиття здійснюється, зазвичай, у три етапи:
1. Створення джерела даних.
2. Створення основного документа.
3. Виконання злиття з критеріями відбору або без них.
42
Хід роботи
1.1 Створити та заповнити (щонайменше 10 записів) у редакторі
електронних таблиць Microsoft Excel 2007 таблицю такої структури:
Рисунок 13.2
1.2 Закрийте і збережіть цю таблицю у свою папку під назвою Data.xlsх.
1.3 Відкрийте файл Blank.dotх, створений під час виконання
лабораторної роботи № 1.
1.4 Перейдіть на закладку Розсилки → Листи
Рисунок 13.3.
1.5 Оберіть тип документу «Лист»
43
1.6 Перейдіть на наступний етап та поставте позначку навпроти пункту
«Вибір отримувачів» та перейдіть до наступного етапу
1.7 Для підключення джерела даних (файлу Data.xlsx) на панелі
натисніть на кнопку Вибрати одержувачів і виберіть команду
«Використовувати наявний список». У вікні вибору відшукайте файл
Data.xlsx, натисніть на кнопку «Відкрити» та виберіть аркуш, у якому
містяться дані та перейдіть до наступного етапу.
1.8 Для автоматичного заповнення адрес учасників конференції
помістіть курсор у потрібне місце документа (у правому верхньому куті) і
натисніть на кнопку «Блок адреси» у групі Поля для записування і вставлення.
1.9 У вікні «Додавання блока адреси» за допомогою опцій зліва і кнопки
«Добір полів» сформуйте структуру адреси:
1.10 Заповніть тіло основного документа, у місцях, де повинна бути
інформація з джерела даних (звертання, дата виступу, секція), вставте
відповідні дані натисніть на кнопку «Інші елементи» і вставте поле з
відповідною назвою. Після цього основний документ має виглядати
приблизно такий вигляд:
44
1.11 Виконайте команду Змінити окремі документи з меню кнопки
Завершити й об’єднати у групі
1.12 За даною схемою сформуйте запрошення на інший захід та
підготуйте їх для розсилання за десятьма адресами.
1.13 Оформіть оголошення до даного заходу
1.14 Роздрукуйте документи і дайте на перевірку викладачу.
1. Оголошення: визначення, види, правила оформлення
2. Запрошення: визначення, види, правила оформлення.
Література: [1, 13, 14, 18, 24].
45
Тема Оформлення прес-релізів
Мета роботи: навчитися оформлювати прес-релізи
Завдання: оформити прес-реліз до виставки у картинній галереї
Прес-реліз – це короткий документ, обсяг якого має не перевищувати
однієї сторінки формату А-4. До ЗМІ щодня надходять сотні прес-релізів від
різних організацій. І, як правило, передусім прочитуються ті, що мають
зазначений розмір, оскільки час у працівників мас-медіа, які працюють з
кореспонденцією, дуже обмежений. Коли вся інформація викладена на одній
сторінці, досвідченому працівникові не потрібно докладати додаткових зусиль
на її сприйняття. Він здатний одразу зрозуміти, в чому справа.
У прес-релізі має бути новина і розкритий тільки один інформаційний
привід. Кілька інформаційних приводів розосереджують увагу й не
концентрують її на головному. Інформаційний привід стане новиною, коли
інформація актуальна, цікава читачам/глядачам тих ЗМІ, куди направлений
прес-реліз, є суспільно значущою та походить від певних лідерів.
У прес-релізі мають бути присутні: дата його надсилання; точна назва
організації, яка його випускає; відомості про те, де можна уточнити наведену
інформацію.
Головні пункти повідомлення фіксуються в перших двох абзацах. Решта
– коментарі, аналіз, відомості, пояснення - у наступних.
У прес-релізі має бути заголовок, в якому розкрито інформаційний
привід. Він є основним елементом, який привертає увагу і розкриває сутність
даного документа. Крім цього, заголовок задає тон загального сприйняття
тексту повідомлення.
Прес-релізи стають цікавішими, коли в них цитуються лідери
громадськості, котрі коментують ту подію, що відбулася. Добре, якщо
46
висловлювання наведені не в минулому часі, а в теперішньому. Це створює
ефект присутності. Однак наведення цитат не обов’язкове, оскільки іноді
обсяг прес-релізу не дозволяє це зробити.
У прес-релізі не має бути абревіатур і скорочень, крім
загальноприйнятих. Імена та прізвища наводяться повністю принаймні один
раз. Іншомовні імена та прізвища наводяться в оригінальному написанні та в
українській транскрипції. Прес-реліз не потрібно перевантажувати цифрами.
Прес-реліз інколи може мати в своїй структурі бекграунд.
Прес-реліз про подію, яка має відбутися, подається у ЗМІ не пізніше ніж
за день до події. А про подію, що відбулася, - безпосередньо по її завершенні.
В оформленні прес-релізу в лівому верхньому куті вказують адресу та
повну назву організації, з якої він походить. Нижче повідомляють, що це прес-
реліз. Ще нижче в лівому куті зазначають дату надсилання, назву ЗМІ та
посаду того, кому спрямований даний документ. У правій частині вказують
координати особи чи осіб, до яких можна звернутися за додатковою
інформацією.
Хід роботи
1 За рекомендаціями викладача скласти й оформити прес-реліз до
виставки в картинній галереї.
2 Роздрукуйте документ та дайте викладачу на перевірку
1. Дати визначення поняття «Прес-реліз».
2. Назвати види прес-релізів.
3. Охарактеризувати правила оформлення.
47
Література: [1, 13, 14, 18, 24].
Тема Оформлення доповідних записок
Мета роботи: сформувати теоретичні та практичні знання щодо
доповідних записок; навчитися складати та оформлювати доповідні записки.
Завдання: оформити доповідну записку
Доповідна записка – це службовий документ, адресований керівнику
даної або вищої за рангом організації, який містить детальний виклад будь-
якого питання з висновками та пропозиціями.
Хід роботи
1.1 Скласти й оформити доповідну записку на ім’я декана факультету
від куратора вашої академічної групи про стан успішності (на підставі
довідки, яку було оформлено у лабораторній роботі № 12).
Рисунок 15.1
48
1.2 Скласти та оформити доповідну записку, необхідну в такій
управлінській ситуації.
Кур’єр ЗАТ «Шанс» К. М. Іванов регулярно запізнювався на роботу, чим
порушував трудову дисципліну. Завідувач канцелярії І. В. Шумейко
неодноразово робила йому зауваження (в усній формі), а 12 березня поточного
року була змушена звернутися з цим питанням до Генерального директора
А. В. Кламт з доповідною запискою, у якій просила вжити заходів
дисциплінарного характеру до К. М. Іванова.
1. Дати визначення поняття «Доповідна записка».
2. Охарактеризувати зміст доповідної записки.
3. Назвати основне призначення доповідної записки.
4. Проаналізувати правила складання доповідної записки.
Література: [1, 7, 9, 11, 12, 14, 22, 25].
Тема Оформлення пояснювальних і службових записок
Мета роботи: сформувати теоретичні та практичні знання щодо
пояснювальних записок; навчитися складати та оформлювати пояснювальні
записки.
Завдання: оформити пояснювальну записку
49
Пояснюювальна записка – відображає події, факти, які мали місце, та
помилки і недоліки, що перешкоджали їх виконанню. Найчастіше у
пояснюючих записках повідомляється про невиконання або вчинки певних
осіб (порушення дисципліни). Текст пояснюювальних записок має просту
будову – тільки повідомлення.
Пояснювальна записка – адресований керівникові установи документ, у
якому міститься інформація про певний факт чи подію у вигляді прохання та
повідомлення з висновками і пропозиціями.
За змістом поділяють пояснювальні записки на 2 групи:

− записки, що супроводжують основний документ (план, звіт) і
пояснюють зміст його основних положень. Склад реквізитів такий же, як і в
доповідній записці;
− записки з приводу конкретних випадків, ситуацій, що склалися,
провин та поведінки окремих працівників тощо. Текст таких пояснювальних
записок має бути переконливим і містити неспростовні докази.
Службова записка – це документ, що містить виклад якого-небудь
питання з висновками і пропозиціями, що виходять із структурного підрозділу
або посадової особи і направляються будь-кому із адресатів всередині
підприємства, крім безпосередніх керівників. Це тільки внутрішні документи.
Хід роботи
1 Оформити документи відповідно до наведених ситуацій
Ситуація 1.
Старший консультант відділу правового забезпечення клієнтів ЗАТ
«Консалт» П. Д. Мірошниченко, згідно з вказівками Генерального директора
В. І. Сидорук (наказ від 10. 07. 2016р. № 23 «Про перевірку роботи відділу
правового забезпечення клієнтів»), провів аналіз ефективності роботи
співробітників відділу «на виїзді» в першому півріччі поточного року. Про
виконану роботу П. Д. Мірошниченко довів до відома Генерального директора
50
за допомогою складання доповідної записки, у якій виклав також свою точку
зору про необхідність збільшення числа штатних співробітників відділу, що
мають права на керування легковим автотранспортом і володіють таким.
Ситуація 2.
Менеджер відділу маркетингу ТОВ «Крига» М. І. Петров 28 березня
поточного року запізнився на роботу майже на 45 хв., про що йому було
зроблено зауваження директором М. П. Келембет і запропоновано пояснити
причини проступку в письмовій формі.
2 Скласти й оформити пояснювальну записку на ім’я куратора групи з
поясненням щодо пропусків занять протягом місяця (3-4 дні).
Рисунок 16.1
3 Скласти й оформити службову записку на ім’я завідувача кафедри
51
Рисунок 16.2
4 Роздрукуйте документи і дайте на перевірку викладачу.
4. Документи, які були оформлені під час виконання лабораторної
роботи.
1. Службові записки: визначення, зміст, призначення, правила
складання.
2. Пояснювальні записки: визначення, зміст, призначення, правила
складання.
Література: [1, 7, 9, 11, 12, 14, 22, 25].
52
Тема Протоколи. Використання стилів у електронних документах
Мета роботи: навчитися створювати стилі та використовувати їх для
оформлення та швидкого форматування документів
Завдання:
1.Використовуючи створені стилі, оформити протокол засідання
конкретної організації (рис. 17.1).
2. Використовуючи створені стилі, оформити протокол засідання власної
організації та витяг з нього.
Рисунок 17.1
53
Стилі – це набори команд форматування символів та абзаців документа.
Якщо виділити фрагмент тексту і вибрати деякий стиль із переліку наявних, то
цей фрагмент змінить вигляд згідно з налаштуваннями стилю (якщо фрагмент
не виділено, то стиль буде застосований лише до абзацу, в межах якого
знаходиться курсор).
Користувач може самостійно змінювати параметри існуючих стилів,
створювати нові стилі та видаляти непотрібні залежно від своїх потреб.
Стиль для виділеного фрагменту або поточного абзацу (у якому
перебуває курсор), обирається на вкладці Формат у групі Стилі та
форматування. У списку доступні тільки ті стилі, які вже використовувались у
даному документі. Додати стиль до колекції стилів можна, виконавши
команду Додати до колекції експрес-стилів з контекстного меню.
Для того, щоб побачити як виглядатиме виділений фрагмент після
застосування до нього обраного стилю, достатньо затримати вказівник миші
на кнопці з назвою цього стилю. Клацання на кнопці стилю призведе до його
застосування.
Створити новий стиль пропонує кнопка Створити стиль вікна Стилі та
форматування. Її натискання відкриє вікно «Створення стилів за допомогою
форматування», у якому пропонується широкий вибір параметрів
налаштування створюваного стилю.
Ім’я – унікальна назва стилю. Тип стилю – вказується, до яких елементів
тексту застосовуватиметься стиль (абзацу, символу, списку, таблиці).
Оснований на стилі – усі елементи форматування вибраного у цьому
полі існуючого стилю будуть перенесені на форматування створюваного
стилю. Стиль наступного абзацу – вказується у випадках, коли специфіка
створюваного стилю така, що наступний абзац завжди повинен бути
оформлений іншим конкретним стилем (наприклад, після назви розділу
завжди має йти назва параграфа, після рисунка – підпис до нього і т. д.). За
замовчуванням наступний абзац оформлюватиметься на основі цього ж стилю.
54
У блоці Форматування користувачу доступні найбільш уживані кнопки
форматування шрифтів та абзаців – гарнітура, розмір, накреслення та колір
шрифта, вирівнювання тексту, міжрядковий інтервал, відступи абзаців. Усі
застосовані елементи форматування можна переглянути безпосередньо під час
створення стилю в області перегляду під інструментами форматування.
Хід роботи
1.1 Завантажте текстовий процесор Microsoft Word 2007.
1.2 Задайте за допомогою панелі інструментів Параметри сторінки на
вкладці Розмітка сторінки такі параметри аркуша: розміри всіх берегів: ліве
30 мм, праве – 15 мм, верхнє та нижнє − по 20 мм, розмір аркуша – А4.
Із зовнішнього вигляду документа (див. рис. 3.1) робимо висновок про
наявність таких різних фрагментів, для кожного з яких буде створено свій
стиль:
– назва організації (ТОВ «Крига»);
– назва документа (протокол);
– атрибути (дата, місто, номер);
– присутні (голова, секретар та присутні) + порядок денний;
– пункти протоколу (слухали, виступили, ухвалили);
– тексти пунктів;
– рядки підпису.
1.3 Розгорніть групу Стилі та натисніть на кнопку Створити стиль.
1.4 У вікні «Створення стилю за допомогою форматування» задаємо такі
параметри (решту залишаємо без змін) та натискаємо на кнопку ОК:
Ім’я: Назва організації;
Оснований на стилі: Звичайний; Шрифт: Times New Roman 14 пт,
напівжирний, усі великі літери;
Абзац: вирівнювання – по центру, інтервал після – 12, міжрядковий
інтервал – одинарний.
1.5 Аналогічно створюємо решту стилів:
Ім’я: Назва документа;
55
Оснований на стилі: Назва організації;
Шрифт: інтервал – розріджений на 5 пт;
Абзац: інтервал після – 48
Ім’я: Атрибути
Оснований на стилі: Звичайний
Шрифт: Times New Roman, 12 пт, звичайний
Абзац: вирівнювання – за шириною, інтервал після – 12, міжрядковий
інтервал – одинарний
Табуляція: 8,5 см, по центру, без заповнювача; 17 см, справа, без
заповнювача
Ім’я: Присутні
Оснований на стилі: Атрибути
Абзац: інтервал після – 18, відступ – нависаючий на 1,9 см
Ім’я: Пункт
Оснований на стилі: Присутні
Шрифт: усі великі літери, напівжирний
Абзац: інтервал після – 0, інтервал перед – 12, спеціальний відступ –
немає
Ім’я: Текст документа
Оснований на стилі: Присутні
Абзац: інтервал після – 0, спеціальний відступ – 1 см
Ім’я: Підпис
Оснований на стилі: Текст документа
Абзац: інтервал перед – 12 спеціальний відступ – 0 см
Табуляція: 12 см, справа, без заповнювача
1.6 Розташуйте курсор на початку документа.
1.7 Обираємо стиль «Назва організації», вводимо текст Товариство з
обмеженою відповідальністю «Крига» і натискаємо клавішу Enter.
1.8 Обираємо стиль «Назва документа», вводимо текст Протокол і
натискаємо клавішу Enter.
56
1.9 Обираємо стиль «Атрибути», вводимо дату, місто і номер
протоколу, натискаючи між ними клавішу Tab, і переходимо на новий рядок
(клавіша Enter).
1.10 Аналогічно набираємо решту тексту протоколу, обираючи кожного
разу стилі у такій послідовності: «Присутні», «Пункт», «Текст документа»,
«Пункт», «Текст документа», «Пункт», «Текст документа», «Підпис».
1.11 Згідно з пунктом 1-10 оформіть протокол вашої організації (він
повинен мати мінімум 3 пункти порядку денного) та витяг з нього.
1. Протокол: визначення, види, правила оформлення
2. Витяг з протоколу: визначення, види, правила оформлення
Література: [1, 2, 3, 7, 14, 15, 16, 26, 27].
Тема Заповнення реєстраційних форм
Мета роботи: навчитися заповнювати журнальні реєстраційні форми та
реєстраційно-контрольну картку (РКК)
забезпечення, роздатковий матеріал
Завдання:
1. Оформити вхідний і вихідний листи, телеграму і телефонограму,
наказ з основної діяльності.
57
2. Заповнити журнали реєстрації вхідних, вихідних і внутрішніх
документів і РКК.
Службовий лист – це різні за змістом документи, що об’єднуються
єдиним способом передачі текстів (пересилання поштою).
Текст листа, як правило, складається з двох логічно пов’язаних між
собою частин: вступної та основної. У вступній частині зазначають факти,
події, обставини, що спричинили написання листа, а також посилаються на
факти, документи, дати нормативних чи інструктивних матеріалів.
В основній частині тексту листа викладають його головну мету у формі
пропозиції, відмови, гарантії, зауваження, висновків тощо.
Телефонограма – це довідково-інформаційний документ, який
передається телефоном, фіксується у спеціальній книзі (журналі) та містить
розпорядження, інформацію вищих органів.
Текст телефонограми має бути лаконічним, чітким, стислим (бажано –
до 50 слів), з акцентом на факти, дати, час і місце проведення заходів тощо, на
питання, які обговорюватимуться. Якщо в тексті є слова, котрі погано
сприймаються на слух, то треба кожну літеру передавати словами.
Телеграма – це узагальнена назва довідково-інформаційних документів,
для пересилання яких використовується телеграф.
Текст телеграми має бути гранично стислим. У ньому може міститися
словесна і цифрова інформація. У тексті немає абзаців, переносів, розрізнення
великих та малих літер, розділових знаків (при потребі вони передаються
словами).
Бланки реєстраційно-контрольної картки використовуються для
реєстрації документів. Мета реєстрації полягає у забезпеченні обліку
документа, контролю за його виконанням та оперативного використання
інформації, що міститься в документі. Реєстраційно-контрольні картки (РКК)
заповнюють машинописним способом (переважно) або від руки. Сучасна
форма РКК придатна й для заповнення за допомогою ПК. Календарну шкалу
58
РКК використовують для контролю за термінами виконання документа. В ній
позначають число місяця, до якого документ потрібно виконати.
Хід роботи
1.1 Оформити лист-запит від організації вищого рівня, зареєструвати
його належним чином (у журнальній формі та РКК), нанести на нього
резолюцію та інші реквізити.
1.2 Оформити лист-відповідь (відпуск) згідно з умовами пункту 1.1 на
бланку вашої організації, нанести всі необхідні реквізити та зареєструвати
його у журналі.
1.3 Складіть службову телефонограму та зареєструйте її у відповідному
журналі.
1.4 На підставі вхідного листа (див п. 1.1) складіть та оформіть наказ з
основної діяльності та зареєструйте його у відповідній журнальній формі та у
РКК.
1. Реєстраційно-контрольна картка: призначення, правила заповнення.
2. Ділові листи: види, призначення, правила складання.
3. Телеграми, телефонограми, факси: визначення, призначення, правила
складання
Література: [1, 2, 3, 7, 14, 15, 16, 26, 27].
59
Тема Складання номенклатури справ
Мета роботи: навчитися складати номенклатуру справ
Завдання: скласти номенклатуру справ
Номенклатура справ − це систематизований список справ, що заведені
в діловодстві підприємства; вона призначена для обліку і групування
виконаних документів у справи, включає всі справи підприємства, журнали
реєстрації, довідкові картотеки.
Не включаються до номенклатури науково-технічні документи та
друковані видання.
Номенклатура справ потрібна для швидкого пошуку документів за їх
змістом і видами. Від її якості залежить оперативність роботи з документами
та надійність їх зберігання. Наявність номенклатури справ у кожній установі,
організації, підприємстві обов’язкова.
Хід роботи
1.1 Складіть номенклатуру справ для підприємства, що в обов’язковому
порядку включає справи, призначені для зберігання документів, виконаних у
лабораторних роботах № 17 і № 18, а також обґрунтовують реєстраційні
індекси ділових листів (лаб. роб № 18).
1.2 Роздрукувати документ і дати на перевірку викладачу
4. Роздрукована номенклатура справ
1. Види номенклатури справ
60
2. Номенклатура справ: складання, затвердження
Література: [1, 2, 3, 7, 14, 15].
Тема Оформлення справ
Мета роботи: навчитися оформлювати справи та складати їх внутрішній
опис
Завдання: сформувати справу і оформити її внутрішній опис

Справа − це обсяг документів, які стосуються загального питання, або
ніші діяльності та згрупованих в загальній папці. Оформлення справи
постійного і тривалого (понад 10 років) зберігання передбачає нумерацію
аркушів у справі, складення внутрішнього опису документів справи, наявність
засвідчувального напису справи про кількість аркушів і про особливості
фізичного стану та формування справи, підшивання справи, оформлення
обкладинки (титульного аркуша) справи.
Хід роботи
1.1 Оформіть справу, яка має заголовок «Папка студента з навчальної
дисципліни «Документаційне забезпечення управління»», до складу якої
входять наступні документи:
− листи вхідний і вихідний (лаб. роб. № 18);
− номенклатура справ (лаб. роб. № 19);
− реєстраційні журнали та РКК (лаб. роб № 18);
− зразок ділового листа іноземному партнеру;
− протокол зборів або наради (лаб. роб. № 17);
− витяг з протоколу зборів або наради (лаб. роб. № 17);
61
− наказ з основної діяльності;
− договор купівлі-продажу;
− один з фінансових документів (на вибір).
1.2 Оформіть обкладинку справи та внутрішній опис справи.
1.3 Оформлену справу дайте на перевірку викладачу.
1. Оформлення справ.
2. Передача справ на архівне зберігання.
Література: [2, 3, 7, 14, 15, 16, 26, 27].
62
3 КРИТЕРІЇ ОЦІНЮВАННЯ РЕЗУЛЬТАТІВ ВИКОНАННЯ ТА
ЗАХИСТУ ЛАБОРАТОРНОЇ РОБОТИ
Таблиця 3.1
Планові
Види самостійної Форма контролю та Максимальна
терміни
роботи звітності кількість балів
виконання
1 2 3 4
(лекцій – 20, лабораторних робіт – 20, підсумковий контроль – іспит)
І За систематичність і активність роботи на лабораторних заняттях
1.1 Підготовка до Протягом Поточний контроль
семінарських і Семестру знань на лабораторних
лабораторних занять заняттях, у т.ч. :
(вивчення відповіді на питання 0−2
обов’язкової та 20 х 2=40
додаткової літератури,
текстів лекцій;
виконання тестових
завдань, розв’язування
задач)
1.2 Відвідування Протягом Самостійне 10
лабораторних занять, Семестру опрацювання окремих
наявність конспекту тем курсу
Разом за п. І 50
ІІ За виконання індивідуальних завдань для самостійного опрацювання
(обов’язкові для студентів, що претендують на оцінку «відмінно»)
63
2.1 Написання Узгоджується Результати виконання 10
реферату за заданою з викладачем, індивідуальних завдань
проблематикою який веде подати викладачу
семінарські
заняття
(один реферат
на семестр)
Участь у наукових Узгоджується 10
конференціях, з викладачем,
олімпіадах, публікації який веде
рецензій на наукові семінарські
видання заняття
Разом за п. ІІ 20
УСЬОГО БАЛІВ 70
ЛЕКЦІЇ 10
ІСПИТ 20
РАЗОМ БАЛІВ : 100
Критерії оцінювання знань на семінарських заняттях:

5 балів (відмінно) – студент демонструє обґрунтовані, глибокі та
теоретично правильні відповіді на поставлені питання; показує здатність
здійснювати порівняльний аналіз різних подій, робити логічні висновки й
узагальнення; має здатність висловлювати й аргументувати власне ставлення
до альтернативних поглядів на певні проблеми; широко використовує
джерельну історичну базу, за допомогою якої підтверджує правильність своєї
відповіді на питання;
4 бали (добре) – студент володіє знанням матеріалу на рівні вимог,
наведених вище, але у розкритті змісту питань ним були допущені незначні
64
помилки у формулюванні термінів і категорій, використанні джерельного
матеріалу, посиланні на конкретні періоди та дати; допускає незначні помилки
у відповідях на тестові завдання; питання викладене недостатньо глибоко, у
стислій формі.
3 бали (задовільно) – студент у цілому володіє знанням матеріалу на
рівні вимог, наведених вище, але у розкритті змісту питань ним були допущені
окремі суттєві помилки у формулюванні термінів і категорій, у відповідях на
тестові завдання, використанні джерельного матеріалу.
0–2 бали (незадовільно) – студент не дає правильну відповідь на
поставлене питання або відповідь містить зайвий матеріал, що не стосується
смислу питання і свідчить про нездатність студента зрозуміти питання.
Неправильно характеризує поняття за темою курсу або дає неправильні
відповіді на тестові завдання.
Розподіл балів відповідно до рівня знань студента за виконання
модульної контрольної роботи та складання заліку наведено в таблицях 3.2 і
3.3.
Оцінювання рівня знань студента за виконання модульної
контрольної роботи
Таблиця 3.2
Рівень знань Кількість балів Критерій оцінювання – це рівень
(10 балів) розкриття завдань модуля
Відмінний 10 90–100 %
Дуже добрий 9 80–89 %
Добрий 7 65–79 %
Задовільний 5 50–64 %
Мінімальний 3 25–49 %
Незадовільний 0 0–24 %
65
Оцінювання рівня знань студента за складання іспиту
Таблиця 3.3
Рівень знань Кількість балів Критерій оцінювання – це
(20 балів) рівень розкриття завдань білету
Відмінний 20 90–100 %
Дуже добрий 18 80–89 %
Добрий 15 65–79 %
Задовільний 12 50–64 %
Мінімальний 9 25–49 %
Незадовільний 0 0–24 %
66
СПИСОК ЛІТЕРАТУРИ
Нормативні документи
1. ДК 010-98. Державний класифікатор управлінської документації.

Київ : Держстандарт України, 1999. 50 с.
2. ДСТУ 2732:2004. Діловодство й архівна справа. Терміни та
визначення понять. Київ : Держспоживстандарт України, 2005. 31с.
3. ДСТУ 4163-2003. Державна уніфікована система документації.
Уніфікована система організаційно-розпорядчої документації. Вимоги до
оформлювання документів. Київ : Держспоживстандарт України, 2003. 22 с.
4. ДСТУ 4423-1:2005. Інформація та документація. Керування
документаційними процесами. Частина 1. Основні положення (ISO 15489-
1:2001, MOD). Київ : Держспоживстандарт України, 2007. 28 с.
5. ДСТУ 3843-99 «Державна уніфікована система документації. Основні
положення». Київ : Держстандарт, 2000. 23 с.
6. ДСТУ 3844-99 «Державна уніфікована система документації.
Формуляр-зразок. Вимоги до побудови». Київ : Держстандарт, 2000. 23 с.
7. Типова інструкція з документування управлінської інформації в
електронній формі та організації роботи з електронними документами в
діловодстві, електронного міжвідомчого обміну : затв. постановою КМУ від
17 січ. 2018 р. № 55. URL: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/55-2018-
%D0%BF.
8. Типова інструкція про порядок ведення обліку, зберігання,
використання і знищення документів та інших матеріальних носіїв інформації,
що містять службову інформацію : затв. постановою КМУ від 19 жов. 2016 р.
№ 736. URL: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/736-2016
67
Основна література
9. Бибик С. П., Сюта Г. М. Ділові документи та правові папери: Листи,

протоколи, заяви, договори угоди. Харків : Фоліо, 2005. 491 с.
10. Блощинська В. А. Сучасне діловодство: навч. посібник. Київ : Центр

навчальної літератури, 2005. 320 с.
11. Бріцина В. М. Сучасне діловодство: зразки документів, діловий
етикет, інформація для ділової людини. Київ : Довіра, 2007. 687 с.
12. Глущик С. В., Дияк О. В., Шевчук С. В Сучасні ділові папери : навч.
посібник. Київ : Атіка, 2005. 544с.
13. Головач А. С. Зразки оформлення документів: Для підприємств і
громадян. Донецьк: Сталкер, 1999. 349 с.
14. Гордієнко К. Д. Діловодство в роботі секретаря : практичний посіб.
Київ : КНТ, 2006. 228 с.
15. Грабарь О., Хоменко М. Посібник з діловодства: учбовий посібник.
Київ : Генеза, 2003. 103 с.
16. Гутгарц Р. Д. Документирование управленческой деятельности: Курс
лекций. Москва : Инфра-М, 2001. 185 c.
17. Діденко А. Н. Сучасне діловодство : навч. посіб. Київ : Либідь, 2010.
480 с.
18. Козоріз В. П., Лапицька Н. І. Загальне і кадрове діловодство: навч.
посібник. Київ : МАУП, 2002. 168 с.
19. Комова М. В. Діловодство: навчальний посібник для студентів вузів.
Київ : Алерта, 2009. 218 с.
20. Котдієва Я. І. Документообіг: організація та ведення. Харків. 2002.
163 с.
21. Кулешов С. Г. Управлінське документознавство: навч. посібник.
Київ : ДАКККіМ. 2003. 57 с.
22. Кушнаренко Н. Н. Документоведение: учебник. Київ : Знання, 2006.
459 с.
68
23. Матвєєва В. Кадрова документація: підручник. Харків : Фактор,
2003. 332 с.
24. Молдаванов М. І., Сидорова Г. М. Сучасний діловий документ.
Зразки найважливіших документів української мовою. Київ : Техніка, 1992.
399 с.
25. Олійник А. В., Шацька В. М. Інформаційні системи і технології у
фінансових установах: навчальний посібник. Львів : Новий Світ, 2006. 436 c.
26. Олійник О. Б. Документування господарсько-договірної та
господарсько-претензійної діяльності: навчальний посібник. Київ : Алерта,
2007. 140 c.
27. Палеха Ю. І. Управлінське документування : навч. посіб. 2 ч. 1.
Ведення загальної документації (зі зразками сучасних ділових паперів). Київ :
Вид-во Європ. ун-ту, 2003. 327 с.
28. Палеха Ю. І. Управлінське документування : навч. посіб. 2 ч. 2.
Кадрове діловодство (зі зразками сучасних ділових паперів). Київ : Вид-во
Європ. ун-ту, 2002. 230 с.
29. Пашутинський Є. К. Діловодство кадрової служби. Київ : КНТ, 2004.
30. Рожнов В. С. Загальне і кадрове діловодство. Київ : Либідь. 2000.
216 с.
31. Рудюк В. В. Проблеми зберігання і захисту електронних документів.
Київ : Знання. 2006. 217 с.
32. Свердан М. М., Свердан М. Р. Основи наукових досліджень: навч.
посібник. Чернівці: Рута, 2006. 352 c.
33. Скібіцька Л. І. Діловодство: навч. посібник. Київ : ЦУЛ, 2006. 224 с.
34. Якіменко А. В. Основи документообігу та документознавства:
виробниче видання. Київ : Либідь, 2003. 192 c.
69
Додаток А
Зразок оформлення титульної сторінки звіту про виконання лабораторної
роботи
МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ
КРЕМЕНЧУЦЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ
ІМЕНІ МИХАЙЛА ОСТРОГРАДСЬКОГО
№ залікової книжки
ЗВІТ
про виконання лабораторної роботи
з навчальної дисципліни
«ДОКУМЕНТАЦІЙНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ УПРАВЛІННЯ»
студента І курсу факультету права, гуманітарних і соціальних наук
денної форми навчання
за напрямом підготовки 029 – «Інформаційна, бібліотечна та архівна справа»
ІВАНЕНКА СЕРГІЯ АНДРІЙОВИЧА
Викладач: Саранча В. І.
Домашня адреса:
вул. Соборна, 15, кв.54,
м. Кременчук, Полтавська обл.,
Україна, 39600
Кременчук 2020
Методичні вказівки щодо виконання лабораторних робіт з навчальної
дисципліни «Документаційне забезпечення управління» для студентів денної
та заочної форм навчання зі спеціальності 029 – «Інформаційна, бібліотечна та
архівна справа» освітнього ступеня «Бакалавр»
Укладач к. і. н., доц. В. І. Саранча

Відповідальний за випуск завкафедри гуманітарних наук, культури і
мистецтва В. І. Маслак
Підп. до др. . Формат 60х84 1/16. Папір тип. Друк ризографія.

Ум. друк. арк. . Наклад прим. Зам. № Безкоштовно.
Редакційно-видавничий відділ
Кременчуцького національного університету
імені Михайла Остроградського
вул. Першотравнева, 20, м. Кременчук, 39600

2020 2242

Uploaded by

Document Information

Original Title

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

2020 2242

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ

КРЕМЕНЧУЦЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ

Укладач к. і. н., доц. В. І. Саранча

Кафедра гуманітарних наук, культури і мистецтва

Затверджено методичною радою Кременчуцького національного університету

Навчальна дисципліна «Документаційне забезпечення управління» –

Виконання лабораторної роботи складається з роботи студента у

Рисунок 1.2 – Діалогове вікно «Колонтитули»

Рисунок 1.4 − Вікно «Номери сторінок»

Рисунок 3.1 − Основні елементи таблиці

Рисунок 3.2 − Діалогове вікно «Вставка таблиці»

1.4 За допомогою текстового процесора MS Word побудувати три

За змістом поділяють пояснювальні записки на 2 групи:

Короткі теоретичні відомості

Критерії оцінювання знань на семінарських заняттях:

1. ДК 010-98. Державний класифікатор управлінської документації.

9. Бибик С. П., Сюта Г. М. Ділові документи та правові папери: Листи,

10. Блощинська В. А. Сучасне діловодство: навч. посібник. Київ : Центр

Укладач к. і. н., доц. В. І. Саранча

Підп. до др. . Формат 60х84 1/16. Папір тип. Друк ризографія.

You might also like