Professional Documents
Culture Documents
135
136
137
ROLE I ZADANIA PLANOWANIA
138
ROLA I ZADANIA PLANOWANIA
139
PROBLEMY ZWIĄZANE Z PLANOWANIEM
140
PLANY I CELE W ORGANIZACJI
141
PLANY I CELE W ORGANIZACJI
142
CECHY (poprawnie sformułowanych) CELÓW
143
ZASADA SMART
144
RODZAJE CELÓW W ORGANIZACJI
145
RODZAJE CELÓW
146
CELE – METODA SMART
147
CELE ORGANIZACJI - przykład
148
149
150
MISJA
Tworzenie misji – uzyskanie odpowiedzi na pytania: W jakim celu prowadzisz firmę? co chcesz osiągnąć?
jakie wartości chcesz przekazać klientom?
Dobrze skonstruowana misja to taka, która:
wskazuje na kulturę organizacji,
jest punktem odniesienia dla pracowników,
jest podstawą mobilizacji jednostek i zasobów.
Misja jest bardziej precyzyjna od wizji – jest ściśle związana z określeniem celu firmy.
151
PRZYKŁADY MISJI
152
153
154
WIZJA
Polega głównie na określeniu kierunków działania na przyszłość oraz stawianiu sobie pytań
bez odpowiedzi, np. chęć stworzenia największej sieci sklepów spożywczych w kraju.
Wizja firmy to obszar przyszłości, jaki tworzą uczestnicy organizacji. Powinna zawierać
m.in. opis kompetencji firmy, charakterystykę biznesu, a także opis środowiska.
155
WIZJA
Polega głównie na określeniu kierunków działania na przyszłość oraz stawianiu sobie pytań
bez odpowiedzi, np. chęć stworzenia największej sieci sklepów spożywczych w kraju.
Wizja firmy to obszar przyszłości, jaki tworzą uczestnicy organizacji. Powinna zawierać
m.in. opis kompetencji firmy, charakterystykę biznesu, a także opis środowiska.
156
MISJA, WIZJA, STRATEGIA
157
Volvo
Misja: tworzenie dobrobytu przy pomocy transportowych i infrastrukturalnych rozwiązań.
Misja i wizja firmy Volvo skupiają się wokół jednego – zostanie liderem w branży na wszystkich
możliwych płaszczyznach. Volvo chce utrzymywać status czołowego dostawcy usług transportowych i
infrastrukturalnych na świecie. Jak można przeczytać na oficjalnej stronie, marka Volvo dzięki swoim
produktom i usługom, chce być obecna w każdym miejscu, w którym znajduje się społeczeństwo – w
drodze, w mieście, w terenie i nad morzem.
158
PEPCO
Misja: zapewnienie klientom najłatwiejszego dostępu do produktów, których potrzebują na co
dzień, w najniższych cenach.
Wizja: stać się największą, najlepszą, najtańszą i najbardziej rozpoznawalną marką dyskontów
odzieżowo-przemysłowych w Europie.
Misja i wizja marka PEPCO są jasno i konkretnie sprecyzowane, a firma konsekwentnie opiera na
nich swoją strategię i cele. PEPCO co roku otwiera około 300 nowych sklepów i wkracza na co
najmniej 2 nowe rynki europejskie. Ponadto działania firmy koncentrują się na dostarczaniu
możliwe jak największej ilości atrakcyjnych cenowo produktów.
159
Wedel
Misja: nieustanne zmienianie się po to, by budzić radość w klientach
Wedel mimo że jest firmą z ponad 170-letnią tradycją, co często podkreśla w swojej komunikacji,
że jej misją jest nieustanne zmienianie się, po to, by dostosowywać się do panujących czasów.
Być może to właśnie jest tajemnicą tak długotrwałego sukcesu tej marki.
160