BIÊN BẢN HỖ TRỢ KỸ THUẬT

(Theo hợp đồng số 1442/22/T-N5/CNTT1-VIENDAT ngày 14/12/2022)

KHÁCH HÀNG: VIETSOVPETRO – 105 LÊ LỢI (Bao gồm Trung Tâm Y Tế)

Người liên hệ: Mr Nguyễn Nam Hải - Kỹ sư ban KTM, TT CNTT&LL.

Mr Lê Nguyên Việt - Kỹ sư ban KTM, TT CNTT&LL.

Ngày bắt đầu: 08/03/2024

Ngày kết thúc: 08/03/2024

Nội dung công việc Chi tiết công việc đã thực hiện
- Phía Viễn Đạt nhận thông tin, theo dõi và phối hợp với các kỹ sư
ban KTM tại site để kiểm tra.
- Ghi nhận tình trạng 2 phòng ban sử dụng cùng số ext trên 2 máy
Cisco IP Phone nhưng vẫn đăng ký được và nghe gọi bình
thường.
- Trùng số ext của 2 - Xác nhận hiện tình trạng lỗi do cùng đăng ký 1 số ext nhưng trên
phòng ban trên
điện thoại CISCO 2 tổng đài khác nhau, 1 máy đăng ký đài Avaya và máy còn lại
IP Phone đăng ký đài Cisco.
- Thực hiện đăng ký lại ext trên điện thoại với tổng đài Avaya
đúng với từng phòng ban.
- Thực hiện cuộc gọi sau khi đăng ký .Xác nhận đã khắc phục lỗi.

KỸ SƯ THỰC HIỆN XÁC NHẬN CỦA KHÁCH HÀNG