TRƯỜNG CAO ĐẲNG FPT POLYTECHNIC

KHOA THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ

ASSIGNMENT

NHẬP MÔN DIGITAL MARKETING

SẢN PHẨM: GIÀY ANANAS

DOANH NGHIỆP ANANAS CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN HAZZA

Môn: Nhập môn Digital Marketing

GVHD: Phí Phương Anh

Lớp: EC18304

Nhóm: 5

Thành viên nhóm:

-Phạm Thị Kim Chi- PS27136

-Hoàng Văn Giang - PS36279

-Trần Phan Mỹ Ngọc - PS27918

-Nguyễn Thị Thanh Thúy - PS27502

PAGE \* MERGEFORMAT 2
 NHẬN XÉT CỦA HỘI ĐỒNG

…………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………

PAGE \* MERGEFORMAT 2
 LỜI CAM ĐOAN

Nhóm 5 chúng tôi xin cam đoan bài tiểu luận này là do bản thân thực hiện cùng sự hỗ trợ, tham khảo từ các
tư liệu, giáo trình liên quan đến đề tài nghiên cứu và không có sự sao chép y nguyên các tài liệu đó. Tất cả
những kết quả trong đề tài là trung thực và hoàn toàn khách quan.

PAGE \* MERGEFORMAT 2
CHƯƠNG 1: NGHIÊN CỨU DOANH NGHIỆP ANANAS VÀ SẢN PHẨM GIÀY

1. Nghiên cứu về Doanh nghiệp Ananas.

1.1 Tên nhãn hàng lịch sử hình thành và phát triển của Ananas

Ananas trong tiếng anh còn được gọi là “Trái dứa” là thương hiệu thuộc trực thuộc Công Ty Cổ
Phần Hazza có địa chỉ đăng ký tại118/28 đường Nguyễn Văn Hưởng, P. Thảo Điền, Q.2, Tp. Hồ
Chí Minh. Mã Số Thuế là: 0315225920. Thành lập Sàn Giao Dịch Thương Mại Điện Tử thông qua
website www.ananas.vn đã được đăng ký chính thức với Bộ Công Thương Việt Nam.

Ananas ra mắt cộng đồng người yêu giày từ những năm 2010, tuy nhiên Ananas đã gặp phải vô số
những khó khăn, trở ngại. Nhất là khó khăn trong sự cạnh tranh với các thương hiệu lớn trong nước
lẫn nước ngoài. Với kinh nghiệm 20 năm của xưởng sản xuất giày từng hợp tác với nhiều thương
hiệu nổi tiếng như Puma, Reebok, Keds, Burberry, …chỉ đến năm 2017, hãng giày này mới bắt đầu
chuyển mình để tạo một sự đột phá mới và quay lại đường đua sneaker Việt.

Trong 3 năm phát triển của mình (2017-2020), Ananas đã và vẫn đang kiên trì theo đuổi, hướng đến
các mục tiêu lớn được xác định trong giai đoạn thành lập. Một là cố gắng đưa được những sản
phẩm sneaker mang chất xám của thương hiệu, với chất lượng tốt nhất trong khả năng đến được với
càng nhiều người càng tốt, trước là tại Việt Nam, sau là thị trường quốc tế. Hai là truyền tải và
chứng minh về định hướng “luôn quan tâm tìm rõ bản thân” trong suốt quá trình trưởng thành đến
với người trẻ Việt, điều đó gắn liền với tagline “DiscoverYOU” thường đi cùng Ananas trong các
hoạt động.

PAGE \* MERGEFORMAT 2
Nếu xét về góc độ quan điểm, Ananas hệt như một con người đang tận hưởng và mong muốn chia
sẻ văn hoá mà thương hiệu gọi là Vulcanized Culture. Đó là tập hợp của 3 quan điểm lớn: tích cực,
trung thực, nhiệt thành. Với tinh thần đó, thương hiệu luôn tin rằng những quan điểm này sẽ luôn
giúp mọi thứ trở nên tốt hơn, lan toả đến cộng đồng những giá trị đúng đắn và cần thiết. Mỗi năm,
Ananas đều cho ra đời “kha khá” những câu chuyện thú vị được thể hiện bằng những bộ sưu tập, nó
phản ánh thực tế hành trình phát triển của mình.

Chưa dừng lại ở đó, Ananas khá hài lòng và tự hào về đội ngũ trẻ hiện tại của mình cũng như rất tự
tin về định hướng và cách mà thương hiệu tiếp tục bước đi trên chặng đường đó.

1.2 Lĩnh vực hoạt động các sản phẩm dịch vụ chủ yếu

Ananas chủ yếu sản xuất và bán các sản phẩm giày vulcanized (giày cao su lưu hóa) bên cạnh đó
còn bán thêm các phụ kiện thời trang như là túi sách, nón, áo hoodie, áo thun, vớ,... Vulcanized đã
có từ khoảng trăm năm trước với những hãng Vans hay Converese,… Vulcanized mang một hình
dáng cổ điển với đế cao su, thiết kế tối giản. Loại giày này đã trải qua hơn 1 thế kỉ nhưng vẫn đang
rất được ưa chuộng và chưa bao giờ đi vào quên lãng. Những đôi giày Vulcanized sẽ thường không
êm ái như những đôi Cold Cement. Tuy nhiên những đôi giày được sản xuất theo phương pháp
Vulcanized sẽ mang tính nguyên bản hơn và được ứng dụng đa dạng trong đời sống hàng ngày. Lý
do chính khiến Ananas lựa chọn loại giày sản xuất theo phương pháp Vulcanized vì đó là thế mạnh
sản xuất của mình trong 20 năm qua. Và thương hiệu tin tưởng rằng, loại giày sẽ phát triển và tồn
tại trong một khoảng thời gian dài nữa. Ananas chọn giày Vulcanized vì yêu thích sự bền vững, giữ
cái cốt lõi để không phải bị áp lực theo trend (xu hướng) liên tục, như vậy thì thị trường sẽ ổn định
hơn.

Một số sản phẩm của Ananas:

Tên sản phẩm Hình ảnh minh họa

VINTAS SODA POP - HIGH TOP - RED

VIOLET

PAGE \* MERGEFORMAT 2
TRACK 6 I.S.E.E - PURE WHITE/ICY
BLUE

GRAPHIC POCKET TEE - DORAEMON

50 YEARS - CLOUD DANCER

BEANIE HAT - ANANAS TYPO BOX -

BLACK

PAGE \* MERGEFORMAT 2
 CREW SOCKS - ANANAS TYPO -
BLACK

2. Nghiên cứu hoạt động Digital Marketing.

2.1: Công ty đang bản sản phẩm/dịch vụ gì? (Chỉ cần chọn 1 sản phẩm/dịch vụ nếu công
ty kinh doanh nhiều mặt hàng khác nhau)

Hiện nay Ananas đang tập trung kinh doanh dòng sản phẩm chính là giày Sneaker

2.2: Các đặc tính vượt trội của sản phẩm dịch vụ là gì?

Do Ananas có nhiều năm làm việc cho các doanh nghiệp giày nổi tiếng trên thế giới như Vans,
Converse,.. nên những thiết kế của nhà khóm ít nhiều cũng có phần ảnh hưởng, tuy nhiên không vì
thế mà Ananas không có những chất riêng cho mình.

Chúng là những loại giày Sneaker có thiết kế đơn giản nhưng cực thời trang và đầy màu sắc. Chất
liệu cũng có sự kết hợp đa dạng, vừa trẻ trung năng động, phù hợp nhất với thị hiếu khách hàng trẻ
tuổi hiện nay.Điểm nhấn bên trong hàng loạt đôi giày của mình, Ananas chọn Vulcanized làm sản
phẩm chủ đạo

Ananas còn lựa chọn các địa điểm cửa hàng tại các nới có mặt bằng đẹp đông người qua lại. Nhân
viên phục vụ rất nhiệt tình

2.3: Khách hàng mục tiêu của bạn là ai?

Thị trường mục tiêu Ananas là nhóm khách hàng thanh niên, từ 18-25 tuổi. Trên toàn nước ta,
nhóm khách hàng này có điểm chung là có thu nhập trung bình, thấp, thậm chí vẫn còn đang sống
phụ thuộc vào gia đình, chủ yếu là học sinh, sinh viên. Đối với họ giày dép không chỉ là trang phục
phục vụ nhu cầu đi lại mà nó còn góp phần thể hiện cá tính. Họ đề cao sự thoải mái, tiện lợi và hợp
thời gian. Họ thích tiêu dùng các sản phẩm đã có uy tín trên thị trường.
PAGE \* MERGEFORMAT 2
 2.4: Đối thủ cạnh tranh của bạn là ai?

Các đối thủ cạnh tranh của Ananas đến từ trong nước và ngoài nước. Các đối thủ quốc tế của
Ananas phải kể tới một vài thương hiệu như Nike, Vans, Converse… còn các đối thủ trong nước
của Ananas là Bitis, MỘT và RieNevan.

Về giá cũng có sự chênh lệch giữa các đối thủ cạnh tranh với Ananas. Giá dao động từ 400.000 –
1.500.000 VND. Nhìn chung thì giá của Ananas có phần tốt hơn so với đối thủ cạnh tranh

Giá của các đối thủ cạnh tranh:

Tên thương hiệu Hình minh họa Giá

Bitis Hunter 1,569,000 VND

785,000 VND

PAGE \* MERGEFORMAT 2
 Nike 2.753.140 VND

Một 1.470.000 VND

Ngoài ra Ananas còn có điểm mạnh đội ngũ nhân viên được đào tạo bài bản, thân thiện với khách
hàng, phục vụ nhanh chóng. Là sản phẩm mới xuất hiện trên thị trường không lâu nên dễ gây được
sự chú ý đối với những khách hàng cóxu hướng thích trải nghiệm cái mớAnanas mang rất bền, các
thiết kế về đế, kiểu dáng đơn giản dễ phối đồ phù hợp với giới trẻ.

2.5: Kênh marketing truyền thống doanh nghiệp/nhãn hàng đã và đang thực hiện là gì?

Đăng bài Radio

Tài trợ MV ca nhạc: Bài “Mấy khi” và bài “Thấy chưa” của nhóm nhạc Ngọt

PAGE \* MERGEFORMAT 2
 Hình: MV của nhóm nhạc Ngọt

Hình: Logo của Ananas có xuất hiện trong after credit của Mv “ Mấy khi” và “Thay Chua”

PAGE \* MERGEFORMAT 2
 Hình: hình ảnh trong MV “ Mấy khi” có xuất hiện hình ảnh giày của Ananas

Phát triển mạnh mẽ các giá trị thương hiệu thông qua việc tài trợ cho các lễ hội của trường trung
học, nhạc rap và các sự kiện đếm ngược chào năm mới. Những người nổi tiếng trong lĩnh vực thể
thao, các rapper, vận động viên đều có nhiệm vụ quảng bá thương hiệu Ananas trong những sự kiện
đặc biệt.

2.6: Doanh nghiệp nhãn hàng đánh giá như thế nào về các hoạt động Marketing truyền thông
đã thực hiện?

- Ananas thực sự đã thành công khi triển khai các chiến lược marketing của mình. Hy vọng trong
tương lai, mơ ước mở rộng thị trường có mặt trên khắp cả nước và lan rộng ra các khu vực lân
cận, quốc tế của hãng sẽ nhanh chóng thành hiện thực.
- Các kênh Marketing truyển thống doanh nghiệp đã và đang thực hiện
- Ananas thực sự đã thành công khi triển khai các chiến lược marketing của mình. Hy vọng trong
tương lai, mơ ước mở rộng thị trường có mặt trên khắp cả nước và lan rộng ra các khu vực lân
cận, quốc tế của hãng sẽ nhanh chóng thành hiện thực.
- Vào đầu tháng 4/ 2022, Ananas đā trở thành nhà tài trợ chính cho mv của nhóm nhạc “ngọt”. Đây
là nhóm nhạc hát về thể loại nhạc indie pop thành công tại Việt Nam. Với sự nổi tiếng của mình
nhóm nhạc đang thu hút sự quan tâm và chú ý của nhiều người, đặc biệt là giới trẻ trong thời gian
gần đây.

PAGE \* MERGEFORMAT 2
- Cùng với sự đua đòi thích những thứ mới lạ của giới trẻ gen z hiện nay thì thể loại nhạc mới lạ cổ
điển này đã thu hút 1 số lượng lớn các fan hâm mộ và ananas đã có một lựa chọn tuyệt vời để tăng
cường độ nhận diện thương hiệu đến với khách hàng về sản phẩm mới thuộc dòng sản phẩm Vintas,
“Saigon 1980s Pack”.
- Ngoài ra ananas khá thông minh khi chọn TP.HCM là nơi để mở ra 8 cửa hàng. Vì ở đây là nơi tập
trung nhiều dân nhất cả nước có thể nhanh chóng tạo độ nhận diện thương hiệu. Chúng ta có bắt gặp
loạt cửa hàng này ở các giao lộ lớn, đồng người qua lại. Để tiếp cận được với một số lượng lớn
khách hàng. Ananas đã sử dụng chiến dịch quảng cáo sản phẩm bằng cách tận dụng biển hiệu treo
trước cửa hàng. Với những tấm biển to và tone chủ đạo là cam đen đã thu hút khách hàng hiệu quả
và tăng mức độ nhận diện thương hiệu thành công.

PAGE \* MERGEFORMAT 2
2.7: Vì sao doanh nghiệp nhãn hàng có định hướng đưa Digital marketing vào kế hoạch
Marketing của mình?
Với sự phát triển nhanh chóng của Internet hiện nay nói riêng và sự phát triển vượt bật của thương
mại điện tử nói chung đã chấp cánh cho các doanh nghiệp và thói quen tìm kiếm thông tin và mua
bán hàng trên Internet ngày càng phổ biến, việc Ananas có định hướng đưa Digital Marketing vào
kế hoạch Marketing là một quyết định đúng đắn. Digital Marketing giúp nâng cao hiệu quả công cụ
khi kinh doanh bằng cách thông qua các trang website hay các trang mạng xã hội người dùng có thể
PAGE \* MERGEFORMAT 2
tiếp cận với các sản phẩm qua đó trở thành công cụ đắc lực thúc đẩy doanh số bán hàng và độ nhận
diện thương hiệu.
2.8: Các hoạt động Digital Marketing doanh nghiệp đã và đang thực hiện là gì?( Theo mô
hình Paid-Owned-Earned)
2.8.1 Paid Media
Thực hiện việc trả tiền cho các KOLs, các Tiktoker, Youtuber có sức ảnh hưởng, Ananas đã hợp tác
với một số người nổi tiếng như: nhóm nhạc Ngọt, Tiktoker như Linh Ân, Nguyễn Gia Bảo,… các
Youtuber như GTV, Trung Hiếu Vũ,… Hay kết hợp với thương hiệu nổi tiếng Doreamon đưa ra bộ
sưu tập.

PAGE \* MERGEFORMAT 2
 Hình: Các Tiktoker review sản phẩm

Hình: Các Youtuber review giày của Ananas

- Collab với các thương hiệu nổi tiếng như Doraemon với sản phẩm kỷ niệm.

PAGE \* MERGEFORMAT 2
 Hình: sản phẩm kết hợp giữa Ananas và Doraemon
Sản phẩm collab với Doraemon phần nào cũng đưa tên tuổi của Ananas đến các bạn trẻ đặc biệt là
những người hâm mộ thương hiệu này. Chiến dịch này Ananas x Doraemon 50 Years Pattas thể
hiện chân thật nét vẽ nguyên bản của bộ truyện từ cái nhìn đầu tiên. Sử dụng chất liệu Action
Leather (da) phủ khắp thân giày, pha trộn cùng các chi tiết đắt giá được sắp đặt hợp lí. Ra mắt với
số lượng đặc biệt giới hạn, phiên bản này phát hành với mục đích kỉ niệm, tôn vinh giá trị mà bộ
truyện Doraemon đã mang lại suốt 50 năm qua.

2.8.2 Owned Media

- Về Youtube: #DiscoverYOU https://www.youtube.com/@DiscoverYOU

PAGE \* MERGEFORMAT 2
 Hình: Kênh Youtube của Ananas

Tạo ra các quảng cáo trên rất thu hút với hình ảnh bắt mắt, có những góc quay đẹp, màu sắc trẻ
trung năng động. Tuy nhiên hiện nay ở kênh youtube của Ananas có rất ít video

Hình: Hình ảnh trong video quảng cáo của Ananas trên youtube

- Về Facebook: Ananas https://www.facebook.com/Ananas.vietnam

Hiện nay Ananas cũng sở hữu các trang mạng xã hôi thu hút lượng theo dõi rất lớn: với trang
Facebook gần 950 nghìn với lượng tương tác cao

Những câu chuyện hay và ý nghĩa sau những sản phẩm được ra mắt và cam kết “Với mỗi sản phẩm
ra đời, chúng tôi sẽ tiếp tục nâng cao những kỳ vọng của các bạn yêu sneakers để đánh thức cảm
hứng thời trang DiscoverYOU” và thông điệp “Dù có là gì thì cũng nên hiểu rõ bản thân và biết
mình đang muốn gì” qua dự án DiscoverYOU thú hút giới trẻ

- Về Website: Ananas https://ananas.vn/

PAGE \* MERGEFORMAT 2
 Hình: Website của Ananas
2.8.3. Earnd Media
Dùng để chia sẻ nội dung cũng như những phản hồi của khách hàng, những người có nhu cầu tìm hiểu

- Youtube:

Hình: Các kênh chia sẻ nội dung liên quan đến Ananas

PAGE \* MERGEFORMAT 2
Hình: Trên nền tảng Tiktok

PAGE \* MERGEFORMAT 2
 CHƯƠNG 2: CÁC CÔNG CỤ CỦA DIGITAL MARKETING

Hiện nay, Digital Marketing được rất nhiều doanh nghiệp chú trọng và sử dụng để truyển tải nội
dung quảng cáo tiếp thị tạo hiệu ứng đám đông để tiếp cận khách hàng mục tiêu cải thiện thương
hiệu và gia tăng lợi nhuận. Digital Marketing có nhiều công cụ khác nhau như: social media, tiếp
thị nội dung, PR trực tuyến, SEO-SEM... Mỗi công cụ sẽ có đặc tinh riêng biệt giúp doanh
nghiệp nghiên cứu và đưa ra các chiến lược phù hợp với từng nhóm đối tượng khách hàng. Cảc
công cụ digital marketing mà Ananas đã áp dụng cho doanh nghiệp :
2.1 Mobile Marketing
2.1.1 Tìm hiểu đánh giá Web chiến dịch theo 7 tiêu chí App/Web của Ananas
- Giao diện khá tối giản nhưng hiệu quả, thao tác dễ dàng và đơn giản trong quá trình lựa
chọn và mua sản phẩm cũng như tìm hiểu.

Hình 2.1.1: giao diện của Website Ananas trên điện thoại
- Thao tác cảm ứng trên web nhanh nhạy và mượt mà
- Tốc độ tải trang khá nhanh chóng tầm khoảng 9.0 giây cho thiết bị điện thoại và 6.9
giây cho Desltop theo như thống kê của trang PageSpeed Insights. Tốc độ như vậy có
thể gây ảnh hưởng đến trãi nghiệm của người dùng

Hình: Tốc độ tải trang của Website https://pagespeed.web.dev/ trên desktop và trên di động

PAGE \* MERGEFORMAT 2
 - Tuy nhiên chức năng tìm kiếm chưa đc tối ưu hóa hêt mức, chưa có thanh gợi ý từ khóa cho
khánh hàng muốn tìm kiếm 1 sản phẩm nào đó và nếu tìm sai thì sẽ không hiển thị đc kết
quả.

Hình: Kết quả tìm kiếm của Ananas chưa thật sự hiệu quả
- Ananas được đánh giá nhiệt tình trong việc tương tác với khách hàng qua kênh truyền thông
xã hội

- Trang đích tương tác rất tốt với thiết bị di động không bị điều hướng sang trang chủ dành cho
desktop.
- Nội dung linh hoạt, bao gồm nhiều sản phẩm khác nhau phù hợp với nhiều đối tượng có sở thích
khác nhau, ngoài ra còn có trang tin tức, cập nhật xu hướng cho khách hàng tham khảo.

PAGE \* MERGEFORMAT 2
 Hình: Trang nội dung và danh mục sản phẩm
2.1.2 Tìm hiểu đánh giá Web chiến dịch theo 7 tiêu chí Web của Chợ nông sản Online

-Trang Web Chợ Nông Sản Online thì thiết kế tối giản thao tác nhanh nhẹn tỉ lệ chuyển đổi

Hình: Giao diện của ứng dụng Chợ nông sản Online

-Thao tác chuyển đổi diều khiển bằng cảm ứng tốt

-Tốc độ tối ưu hóa độ tải trang nhanh

PAGE \* MERGEFORMAT 2
- Tuy trên trang web thì còn nhiều mặt hàng khác nhau nhưng vẫn chưa hoàn thiện

Hình: Giao diện trên Website

- Chợ Nông sản Online được đánh giá nhiệt tình trong việc tương tác với khách hàng qua kênh
truyền thông xã hội

-Chợ nông sản Online với trang web này tương thích với các thiết bị di động thì trên Website cũng
tương thích không kém gì trên điện thoại

-Cùng với nội dung linh hoạt ngắn gọn

Hình: Giao diện sản phẩm

2.2 Tiếp thị nội dung

PAGE \* MERGEFORMAT 2
 Tiếp thị nội dung là một trong những công cụ quan trọng giúp doanh nghiệp có được cảm
tình từ người tiêu dùng hay khách hàng mục tiêu, đồng thời còn tạo được sự trung thành hay thay
đổi thói quen của người tiêu dùng.Ananas có đầu tư vào phần tiếp thị nôi dung như các video quảng
bá sản phẩm, bài viết cũng như infographic các Kol

2.2.1 Các loại tiếp thị nội dung Ananas của Ananas:

- Tiếp thị nội dung qua Video

Về nội dung trước đây Ananas có đầu tư ở kênh Youtube tuy nhiên kết quả không khả quan lượt
view thấp video thấp nhất là 600 view cao nhất là 140.000 view.

Hình 2.2.1: Kênh youtube của Ananas

Tuy kênh được tạo ra từ 6 năm trước nhưng chỉ vỏn vẹn 262.000 lượt xem qua 10 videos.

Gần đây Ananas đã lựa chọn âm nhạc cùng nhiều hình ảnh nổi bật, vui tươi tung ra trong chiến dịch
quảng cáo. Ngoài các chiến dịch quảng bá, Ananas cũng phụ thuộc rất nhiều vào các mối quan hệ
đối tác và tài trợ để nâng cao nhận thức về thương hiệu. Vào ngày 20-3-2022, Ngọt một trong
những nhóm nhạc có sức hút lớn tới giới trẻ Việt Nam với 353 nghìn người subcriber trên Youtube
đã chính ra MV “Mấy khi” hợp tác với Ananas. MV này hiện tại đã được hơn 1,8 triệu người xem
trên nền tảng này. Đây cũng là một bước kết hợp thành công của Ananas để quảng bá sản phẩm tới
1 lượng khách hàng tiềm năng.

PAGE \* MERGEFORMAT 2
 Hình 2.2.2: Mv Mấy khi của nhóm Ngọt

- Tiếp thị nội dung qua log, bài viết, infographic.

Những sản phẩm của họ đều là những thông điệp nhất định, những thông điệp mới mẻ, tươi sáng,
năng động đánh vào tâm lý của người dùng trẻ.

Chẳng hạn như họ đã tạo ra một sản phẩm mới với cái tên “Discover you” để truyền tải một thông
điệp xuyên suốt đó là khám phá bản thân bạn. Do đó nhóm thương hiệu khuyến khích nhóm khách
hàng Gen Z hãy thử trải nghiệm nhiều hơn để biết bản thân mình thực sự thích điều gì. Thương
hiệu cũng đánh vào tâm lý giới trẻ khi thực hiện nhiều chiến dịch ủng hộ cộng đồng LGBT Q+ mỗi
năm. Vào tháng 10/2022 thương hiệu đã thực hiện dự án dành riêng cho cộng đồng LGBT Q+
mang tên “Pride Flag”

Ngoài ra Ananas còn tạo ra các bài viết vui nhộn nội dung hợp với các trend đang hot ở Việt Nam

PAGE \* MERGEFORMAT 2
 Hình: Một số nội dung mà Ananas thường đăng tải trên trang mạng xã hội

Ngoài ra Ananas còn sử dụng inforgraphic để người dùng có thể theo dõi nội dung mà không mất
quá nhiều thời gian

PAGE \* MERGEFORMAT 2
 Hình: Một số ảnh infographic của Ananas

Ngoài ra còn sử dụng một số hình ảnh của người nổi tiếng của người nổi tiếng qua các hình ảnh để
nâng cao độ nhận diện thương hiệu

Hình: Ca sĩ Vũ Thanh Vân sử dụng sản phẩm và chụp hình với sản phẩm

2.3 SEO, SEM

- Ananas đã thực hiện SEO, SEM với mục tiêu gia tăng thứ hạng Website qua đó để nhiều người
tiếp cận hơn với thương hiệu.

PAGE \* MERGEFORMAT 2
PAGE \* MERGEFORMAT 2
Hình: Một số hình ảnh minh họa về chỉ số SEO của Ananas trên trang web chuyên thống kê SEO là
Ahref (https://ahrefs.com/)

- Tuy nhiên về SEO của Ananas hiện nay chưa thật sự nổi bật và cần được cải thiện với từ khóa
“giày” chỉ đứng vị trí thứ 14 thấp hơn so với các đối thủ cạnh tranh khác

- Có thể thấy hiện nay Ananas không dùng việc quảng cáo cụ thể là PPC cho việc gia tăng thứ hạng
mà vẫn sử dụng SEO. Keyword người tìm kiếm về ananas khá cao trong 1 ngày nhưng điều đó đã
bao gồm tên tiếng anh của quả dứa và thương hiệu giày. Còn về lượt tìm kiếm thương hiệu giày
Ananas, chúng ta có thể thấy không quá cao chỉ 9,500 lượt tìm kiếm trong khoảng 8 giờ và ananas
giày lượt tìm kiếm chỉ 3,500 lượt tìm kiếm trong 1 ngày. Riêng về giày ananas track 6 thì lượt tìm
kiếm khá cao 2,500 lượt tìm kiếm cho 5 ngày. Về những từ khóa phụ còn lại như review giày
ananas, giày ananas nữ, giày ananas nam, ananas vintas, ananas logo thì lượt tìm kiếm chỉ từ 350-
450 trong tháng 1 vừa rồi

2.4 Emai Marketing

Hiện này thì E-mail của nhãn hàng Ananas vẫn chưa hoàn thiện nhưng trong tương lai thì sẽ hoàn
thiện trong tương lai gần. Trong tương lai chúng ta sẽ nhận được E-mail từ nhãn hàng và cùng với
những voucher từ nhãn hàng

PAGE \* MERGEFORMAT 2
 https://chonongsanonline.com/product/bun-rau-cu-ngu-sac-tay-nguyen-food

2.5 Social media

Ananas đã sử dụng các nền tảng Social Media như: mạng xã hội Facebook, Instagram, phương tiện
truyền thông như Youtube nhằm để kết nối với khách hàng, xây dựng thương hiệu, thúc đẩy lượng
truy cập website và tăng doanh số bán hàng.

- Facebook

Tên Fanpgae: Ananas

Link Fanpage: https://www.facebook.com/Ananas.vietnam

Hiện nay trang fanpage của Ananas có 901.380 người thích 941.219 người theo dõi trang này

PAGE \* MERGEFORMAT 2
 Hình: Hình ảnh minh họa trang Facebook của Ananas

Hình: Lượt like của trang

Trang fanpage đã trình bày khá rõ ràng và được tối ưu thông tin một cách cụ thể để khách hàng dễ
truy cập và nắm bắt thông tin doanh nghiệp. Các bài viết thường là content liên quan đến sản phẩm
kèm link mua hàng về mặt hình ảnh cũng được đầu tư ngoài ra còn giới thiệu các cửa hàng offline
cho khách hàng có thể đến đó.

Tần suất đăng bài 1-2 lần/ tuần, thường đăng vào buổi tối vào khung giờ từ 19 đến 20 giờ

Nhìn chung về fanpage của Ananas hiện nay chưa thực hiện tốt lắm về phần nội dung, số lượng

PAGE \* MERGEFORMAT 2
 Hình: Một bài đăng ở Ananas ở Facebook thường có đính kèm link dẫn đến website

Ananas còn mạnh tay cho việc quảng cáo ở nền tảng MXH Facebook

Hình: Trang được quảng cáo trên Facebook

Đội ngũ nhân viên của Ananas ở Fanpage rất nhiệt tình. Trả lời các thắc mắc của khách hàng rất
nhanh chóng và lịch sự.

PAGE \* MERGEFORMAT 2
 Hình: Facebook đánh giá trang là “ Rất nhiệt tình trả lời tin nhắn”.

Hình : Nhân viên trả lời rất nhanh chóng và thân thiện

- Instagram

Tên trang: ananasvn

Link website: https://www.instagram.com/ananasvn/

Hiện nay trang có 585 bài viết và 221.000 người theo dõi
PAGE \* MERGEFORMAT 2
 Hình: Hình minh họa trang Instagram của Ananas

Tuy nhiên lượt like và tương tác trong các bài viết không quá cao. Ananas chỉ sử dụng Instagram để
chia sẻ hình ảnh, tuy nhiên họ sẽ tích cực phản hồi các bình luận quan tâm đến sản phẩm và đây
không phải là công cụ chính để bán hàng. Ananas đầu tư nhiều vào việc chạy quảng cáo các bài viết
liên quan đến sản phẩm thay vì quảng bá thông qua Kols hay Influencers.

Từ trước đến nay, Ananas chỉ mới có dịp collab với thương hiệu Doreamon nổi tiếng và chưa có sự
kết hợp với nhiều tên tuổi nổi tiếng, có sức ảnh hưởng lớn

- Youtube

Tên kênh: #DiscoverYou

Link website: https://www.youtube.com/@DiscoverYOU

Tham gia vào 15/03/2017 tuy nhiên lượng đăng ký kênh: 5,830 người và chỉ có 264.000 nghìn lượt
xem

PAGE \* MERGEFORMAT 2
 Hình: Trang Youtube của Ananas

Các video đăng ở Youtube có sự đầu tư về mặt hình ảnh, âm thanh. Tuy nhiên họ chỉ để quảng bá
cho các trang social media khác.

Kênh Youtube của Ananas không được đầu tư vào nhiều với tần suất đăng video không cụ thể mốc
thời gian, các video cách nhau từ 1 đến 3 tháng và có thể hơn thế nữa. Hiện nay có thể Trang
Youtube của Ananas đã ngừng hoạt động để tập trung vào các nền tảng social media khác

 Hiện tại có thể thấy Ananas dùng trang fanpgae làm công cụ chính để tiếp cận đến khách hàng
của họ. Facebook đóng vai trò trong chiến dịch:

+ Quảng bá sản phẩm mới vừa ra mắt đến người tiêu dùng

+ Quảng bá địa chỉ của các cửa hàng cũng như là trang web của họ đến người tiêu dùng có
nhu cầu

+ Thu nhập ý kiến, đóng góp của khách hàng về sản phẩm rất tích cực

2.6 PR trực tuyến

PAGE \* MERGEFORMAT 2
Doanh nghiệp Ananas chọn hình thức trực tuyến vì hầu hêt tất cả mọi người đều sử dụng

smartphone. Kể từ khi mạng xã hội trở thảnh xu hướng, việc sử dụng hình thức trực tuyến trở nên
dễ dàng giúp họ kết nối với khách hàng nhiều hơn. Ananas sử dụng công cụ đó phủ hợp với khách
hàng mục tiêu là dành cho giới trẻ.

Năm 2020, Ananas đã tung ra chiến dịch quảng cáo với thông điệp “Discover You". Sau khi dược
ra mắt, nhiều người tiêu dùng đã đánh giá cao quảng cáo này, họ cho răng đây là quảng cáo khá
hay.

Các bạn trẻ hiện nay (đặc biệt là Việt Nam) thường rơi vào trạng thái trống rỗng, mông lung, không
biết mình muốn gì, mình mơ ước điều gì và thực sự muốn làm điều gì. Do đó, với thông điệp
Discover YOU mà hãng xây dựng xuyên suốt cuộc hành trình chinh phục trái tim người trẻ Việt,
Ananas muốn nhắc nhở mọi người rằng “Làm gì thì cũng cần hiểu bản thân và biết bản thân
mình muốn gì”. Bởi khi chúng ta càng hiểu rõ con người mình thì cuộc sống sẽ càng dễ dàng và
quyết đoán hơn.

Ngoài ra Ananas còn kết hợp tài trợ trong mv của nhóm nhạc “Ngọt” như MV “Mấy khi” và “Thấy
chưa” nhằm quảng bá sản phẩm tới người tiêu dùng trẻ nhiều hơn.

PAGE \* MERGEFORMAT 2