Professional Documents
Culture Documents
Chúng em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Khoa Kinh tế, Trường Cao Đẳng
FPT POLYTECHNIC đã tạo điều kiện thuận lợi cho chúng em học tập và hoàn
thành đề tài nghiên cứu này. Đặc biệt, chúng em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc
đến cô đã dày công truyền đạt kiến thức và hướng dẫn chúng em trong quá trình
làm bài.
Chúng em đã cố gắng vận dụng những kiến thức đã học được trong học kỳ để
hoàn thành bài tập. Nhưng do kiến thức hạn chế và không có nhiều kinh nghiệm
thực tiễn nên khó tránh khỏi những thiếu sót trong quá trình nghiên cứu và trình
bày. Rất kính mong sự góp ý của quý thầy cô để bài tiểu luận của em được hoàn
thiện hơn. Một lần nữa, em xin trân trọng cảm ơn sự quan tâm giúp đỡ của cô đã
giúp đỡ bọn em trong quá trình thực hiện bài tập này.
WHO WHAT
WHERE WHY
WHEN HOW
Khách hàng thường sẽ tham khảo và • Khách hàng mua qua các công cụ
mua hàng khoảng thời gian 11h-12h tìm kiếm như Google hoặc các
trưa, 18h-20h tối và đỉnh điểm vào trang mạng xã hội như Facebook,
20h-23h tối. Instagram,… Qua các chia sẻ từ
các bạn bè, các reviewer chuyên về
phụ kiện và thời trang dành cho thú
cưng
• Khách hàng thường được thuyết
phục bởi lý do như bởi mẫu mã đa
dạng và đẹp, dễ thương cùng với giá
thành rẻ, hoặc qua các bài viết về trang
phục hay phụ kiện cũng như những
người có sức ảnh hưởng cho thú cưng
của học sử dụng các món phụ kiện hay
trang phục đó.
Điểm mạnh
- Nhà của Pet có đa dạng các mẫu sản phẩm dành cho thú cưng, dễ dàng cho
khách hàng có thể lựa chọn.
- Nhà của Pet có sẵn nguồn cung chất lượng, đảm bảo uy tín và giá cả phù
hợp với tệp khách hàng mục tiêu.
- Có thể sẵn sàng hỗ trợ tư vấn chăm sóc khách hàng 24/7
- Khách hàng mục tiêu mà Nhà của Pet hướng đến là từ 18 đến 27 tuổi.
Nhóm này thường có nhu cầu mua sắm trực tuyến và có khả năng cao sẽ
trở thành những khách hàng trung thành nếu họ hài lòng với sản phẩm và
dịch vụ mà Nhà của Pet cung cấp.
- Nhóm khách hàng này cũng thường xuyên sử dụng mạng xã hội. Điều này
tạo cơ hội tốt để Nhà của Pet có thể tiếp cận họ thông qua quảng cáo trên
các nền tảng mạng xã hội và tạo sự tương tác qua các hình thức Digital
Marketing.
Điểm yếu
- Nhà của Pet là một thương hiệu mới là điểm mạnh với với những khách
hàng có tính hiếu kỳ và tò mò. Tuy nhiên cũng là điểm yếu đối với nhóm
khách hàng có nhân khẩu học trung thành họ không dễ dàng bị thuyết phục.
- Cạnh tranh khốc liệt với các đối thủ lớn vì có nhiều thương hiệu lớn và có
uy tín đã tồn tại lâu trong ngành này. Làm cho việc gia nhập vào thị trường
trở nên khó khăn với cái tên mới như Nhà của Pet.
- Khả năng tiếp thị và quảng cáo hạn chế. Do là thương hiệu mới nên gặp
nhiều khó khăn trong việc xây dựng chiến dịch tiếp thị và quảng cáo mạnh
mẽ để thu hút sự chú ý của khách hàng. Vì do nguồn lực còn hạn chế và
ngân sách thấp.
Cơ hội
- Để tăng trưởng và mở rộng nhanh hơn nhằm bắt kịp với thị trường, Nhà
của Pet đã phải không ngừng mở rộng danh mục sản phẩm của mình để đa
dạng hơn.
- Hiện nay, thú cưng ngày càng trở thành một phần quan trọng của cuộc sống
của con người. Điều này tạo cơ hội rộng lớn đối với lĩnh vực kinh doanh
về sản phẩm thú cưng.
- Thị trường trực tuyến phát triển đã mở ra cơ hội tiếp cận khách hàng rộng
rãi hơn bao giờ hết. Tini Petshop có thể cung cấp sản phẩm và dịch vụ của
mình trực tuyến nhằm thu hút khách hàng ở nhiều nơi hơn.
Thách thức
- Một trong những yếu tố thách thức đầu tiên của thương hiệu mới như Nhà
của Pet là đến từ mối đe dọa cạnh tranh của các thương hiệu lớn lâu đời và
có uy tín trên thị trường.
- Nếu muốn kinh doanh mặt hàng thời trang tốt và phụ kiện, nhà bán lẻ phải
quan tâm đến tiêu chí ĐẸP – ĐỘC – LẠ của sản phẩm. Từ đó lựa chọn
những mặt hàng phù hợp với tiêu chí đó nhằm thu hút và lôi kéo khách
hàng về với cửa hàng của mình trong hàng nghìn cửa hàng cùng kinh doanh
mặt hàng như thương hiệu Nhà của Pet.
- Thay đổi thái độ đối với thời trang thú cưng với xu hướng và sở thích của
khách hàng không ngừng thay đổi, việc cập nhật và đi theo xu hướng là
điều cần thiết.
- Tìm nguồn cung cấp sản phẩm thú cưng chất lượng, giá cả cạnh tranh và
đảm bảo nguồn hàng ổn định là một thách thức. Việc không tìm được
nguồn hàng phù hợp và đáp ứng được yêu cầu của khách hàng có thể làm
giảm khả năng cạnh tranh và ảnh hưởng đến lợi nhuận.
Thiết kế giao diện trang web Fago Pet rất đơn giản, mang đến một giao diện thân
thiện và dễ sử dụng, màu sắc của trang web tươi mới phù hợp với trang chuyên
bán sản phẩm dành cho thú cưng.
Hình ảnh của các sản phẩm được hiển thị một cách rõ ràng, tạo điều kiện thuận
lợi cho khách hàng có thể dễ dàng tham khảo và tìm hiểu thông tin chi tiết về sản
phẩm mà họ quan tâm.
Để tối ưu trải nghiệm của khách hàng, các sản phẩm đã được sắp xếp và phân
chia thành từng mục riêng biệt, những danh mục phân ra như: sản phẩm bán chạy
nhất, sản phẩm nổi bật, sản phẩm dành cho chó hoặc mèo.... Điều này giúp khách
hàng có thể tìm kiếm sản phẩm dễ dàng hơn, tiết kiệm thời gian của họ và tạo nên
một trải nghiệm mua sắm trực tuyến thuận tiện và thoải mái.
Banner quảng cáo website được đặt ở vị trí hàng đầu của trang, nhằm thu hút sự
chú ý của khách hàng và thông báo về các thông tin quan trọng hoặc chương trình
khuyến mãi đặc biệt một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Cùng với những ưu điểm, Fago Pet cũng gặp phải một số hạn chế, như việc giá
sản phẩm vẫn còn ẩn, dẫn đến việc khách hàng phải liên hệ trực tiếp với trang
web để biết thông tin về giá cả. Điều này có thể gây mất thời gian cho khách hàng
và là một điểm cần được cải thiện trong tương lai để nâng cao trải nghiệm mua
sắm trực tuyến.
Thông qua đánh giá của công cụ SEMRush, điểm Authority của website này là
28, với 4,2 nghìn backlink, lưu lượng tìm kiếm tự nhiên là 15,3 nghìn lượt truy
cập.
Hình 1.2.3.3 Các từ khóa trên đang trên top của website Fagopet
Sau khi phân tích được các từ khóa đang lên top của website đối thủ, Nhà Của
Pet có thể lấy những từ khóa đang lên top của đối thủ cạnh tranh để viết bài cho
trang Blog của Nhà Của Pet.
Nhà Của Pet sẽ lấy những từ khóa có lượng search cao, đang nằm trong top 10 và
độ khó dưới 20 để viết bài. Với những từ khóa này thì Nhà Của Pet sẽ tối ưu tối
đa những kĩ thuật SEO Onpage nhằm cạnh tranh với Fagopet.
Hình 1.2.3.3 Nguồn backlink và các anchor text đứng đầu của website Fagopet
Nguồn backlink của Fagopet có sự đa dạng từ nhiều nguồn khác nhau. Có thể
thấy bên cạnh những backlink bên ngoài thì Fagopet có triển khai Entity Building
khi có thể thấy fagopet có backlink từ Pinterest và site vệ tinh fagoagency.vn.
Những anchor text của Fagopet thường sẽ chỏ về trang chủ và những trang danh
mục sản phẩm. Điều này sẽ làm tăng sức mạnh cho những trang này. Từ đó những
trang này có thể chia sẻ sức mạnh cho những trang sản phẩm bên trong và SEO
được tổng thể website. Nhà Của Pet có thể tham khảo yếu tố này và áp dụng vào
chiến lược SEO Offpage.
CHƯƠNG 2: QUẢNG BÁ WEBSITE VỚI BỘ MÁY TÌM KIẾM VÀ
MẠNG XÃ HỘI VÀ THỰC HIỆN SEO ONPAGE
2.1 SEO:
2.1.2 SEO On-page cho các trang bài viết và trang website
Nhà Của Pet có đưa ra các tiêu chí SEO Onpage cho website và các bài viết
blog và bài viết cho trang sản phẩm. Và dưới đây là những tiêu chí cho từng
mục.
2.1.2.4 Tối ưu H1
- Chứa từ khóa SEO
- Độ dài từ 65-70 ký tự
- Nên sử dụng tính từ mạnh
- Phải khác với title
- Không được sử dụng ký tự đặc biệt, các dấu như "", (), {}, [],...
- Có thể sử dụng ":" "," hay trong trường hợp là câu hỏi thì sử dụng "?"
=> Theo như hình trên, content readability của bài viết Nhà Của Pet đã được tối
ưu khi không có lỗi nào bị đỏ. Tuy nhiên ở Title Readability thì bị một lỗi là trong
title không chứa số. Tuy nhiên yếu tố này cũng không ảnh hưởng quá nhiều đến
SEO nên Nhà Của Pet cũng không quan tâm quá nhiều yếu tố này.
Hình 2.1.2.15 Các chỉ số của website ở phiên bản điện thoại
Hình 2.1.2.15 Các chỉ số của website ở bản máy tính
Nhìn chung thì website Nhà Của Pet được tối ưu khá tốt khi không có một chỉ
số nào ở cả 2 phiên bản điện thoại và máy tính bị dưới 80 điểm. Nhà Của Pet đã
sử dụng Plugin Wp Rocket để có thể tăng tốc tối đa tốc độ của website.
Tuy nhiên Nhà Của Pet cũng sẽ tối ưu hình ảnh ở mức tối đa để có thể tối ưu
hơn nữa tốc độ load trang.
CHƯƠNG 3: LÊN KẾ HOẠCH SEO TỔNG THỂ VÀ THỰC HIỆN SEO
OFFPAGE
Hình 3.1 Bảng kế hoạch SEO entity của website Nhà Của Pet
Nhà Của Pet sẽ thực hiện việc xây dựng Entity building với việc lập các trang
mạng xã hội như facebook, instagram, pinterest,.. cũng như xây dựng các trang
blogger, google site,... để xác nhận với google rằng Nhà Của Pet là một thực thể
có tồn tại.
Hình 3.2 Bài viết trên trang fanpage Nhà Của Pet
Hình 3.3 Bài viết trên trang Instagram Nhà Của Pet
Bên cạnh việc xây dựng entity trên mạng xã hội, Nhà Của Pet cũng xác nhận
Google map và chèn google map vào footer.
Nhà Của Pet cũng build những trang như trang chính sách bảo mật, chính sách
mua hàng, chính sách bảo hành, điều khoản dịch vụ, trang giới thiệu về chúng
tôi và cả trang thông tin liên hệ. Việc xây dựng những trang này một phần cũng
sẽ tín hiệu cho google rằng đây là một trang bán hàng có uy tín.
Hình 3.4 Khai báo map và tạo các trang chính sách ở bên dưới footer
3.1.2 Backlink
Hình 3.5 Bảng kế hoạch backlink của website Nhà Của Pet
Với Backlink thì website Nhà Của Pet sẽ triển khai ở 3 nguồn chính đó là từ site
vệ tinh, trang blogger và trang google site.
Nhà Của Pet có hiện đang có một website vệ tinh là https://zdigital.tech/ Đây là
website chuyên nói về vấn đề tổng hợp trong cuộc sống. Mặc dù site vệ tinh này
không có sự liên quan quá nhiều đến website của Nhà Của Pet. Tuy nhiên, việc
đi backlink từ website này ít nhiều cũng sẽ tín hiệu hiệu được cho google biết
đây là website có lượt backlink về.
Hình 3.6 Bài viết trên site vệ tinh trỏ về website Nhà Của Pet
Ngoài ra, Nhà Của Pet còn có một site vệ tinh không chính thức nữa đó là Chợ
Nông Sản của trường FPT. Nhà Của Pet đã đăng ký cửa hàng trên website này,
và Nhà Của Pet sẽ có thể trỏ backlink từ nguồn này về với website chính.
Hình 3.7 Bài viết trên site Chợ Nông Sản được gắn backlink trỏ về website Nhà
Của Pet
Ngoài ra có 2 nguồn backlink khác từ trang blogger và google site, Nhà Của Pet
tự tạo 2 trang này với tên khác và trỏ backlink về website Nhà Của Pet cùng với
mục đích là tín hiệu cho google là website đã có backlink.
Hình 3.8 Backlink gắn trên Blogger
Link google sheet Plan SEO tổng thể cho website Nhà Của Pet:
https://docs.google.com/spreadsheets/d/19mmlPvayd5Vg7Hfhx1yLZkWcB_K
MIb3Pm3RudZkgbps/edit?usp=sharing
- Cải thiện
- Quảng bá
- Đo lường
Và 5 giai đoạn này, chúng tôi sẽ thực hiện trong vòng 8 tháng, bắt đầu từ tháng
9/2023 đến tháng 4/2024. Mặc dù nói rằng kế hoạch được triển khai theo 5 giai
đoạn trong vòng 8 tháng nhưng sẽ có một số giai đoạn chúng tôi triển khai song
song cùng với nhau. Và những công việc nào cần ưu tiên làm trước thì chúng tôi
sẽ triển khai trước, việc nào chưa cần thiết thì chúng tôi sẽ làm sau. Tuy nhiên
vẫn phải đảm bảo theo kế hoạch và timeline đã được đề ra trước đó.
Trong giai đoạn nghiên cứu và tối ưu cơ bản. Chúng tôi sẽ thực hiện các công
việc chính là:
Và giai đoạn này sẽ được thực hiện trong tháng 9. Việc phân tích những yếu tố
trên sẽ giúp cho chúng tôi nhận thấy được những điều chưa tốt của website từ
đó sẽ có những phương pháp cải thiện.
Trong giai đoạn cải thiện website, chúng tôi sẽ làm những việc sau:
Xây dựng cấu trúc website và tối ưu UX/UI. Việc cần làm khi tối ưu Tạo và cập
nhật sitemap, Tạo và cập nhật file Robot.txt, Cài đặt công cụ Google Analytics,
Cài đặt công cụ Google Search Console, Cài đặt Google My Business, Cài đặt
Schema, Tối ưu tốc độ website, giao diện và độ thân thiện thiết bị, Tối ưu các
yếu tố onpage của trang chủ, danh mục. Ngoài ra trong giai đoạn này, chúng tôi
còn cần phải xây dựng SEO entity cho website Nhà Của Pet.
Và trong giai đoạn đoạn này, có một số vấn đề mà chúng tôi chưa tối ưu tốt
được đó là xây dựng entity cho website cũng như chưa đăng kí được google my
bussiness. Tuy nhiên sắp tới chúng tôi sẽ đẩy mạnh xây dựng entity building
hơn nhằm xác nhận với google rằng chúng tôi là một thực thể có tồn tại, từ đó
nhằm tăng độ tuy tín của website Nhà Của Pet và có thể cải thiện được thứ hạng
website.
Bên cạnh đó, chúng tôi cũng sẽ thực hiện SEO Audit. Trong bước này chúng tôi
sẽ chia ra làm 2 công việc là Audit toàn bộ và audit content.
Audit content tức là chúng tôi sẽ xem xét những bài viết nào hoặc bài sản phẩm
nào chưa được tối ưu tốt hay thứ hạng chưa cao hay có ít traffic hay time on site
kém thì chúng tôi sẽ thực hiện tối ưu và audit content để giúp cải thiện từ khóa
cho nó lên top.
Với Audit toàn bộ thì chúng tôi sẽ audit những mục như là technical, entity,
onpage và offpage
Trong giai đoạn sáng tạo và tối ưu thì chúng tôi sẽ làm những công việc như
- Tạo dựng tối ưu content
- Tối ưu SEO onpage
- Ứng dụng schema
- Tối ưu technical.
Việc tạo dựng content thì chúng tôi sẽ nói ở phần xây dựng bộ từ khóa.
Đối với SEO onpage thì chúng tôi sẽ cố gắng tối ưu tất cả các bài viết cũ chưa
được chuẩn SEO thì chúng tôi sẽ audit lại theo các tiêu chí SEO onpage đã được
đề cập ở chương 2.
Ứng dụng schema là một yếu tố rất quan trọng, ảnh hưởng rất nhiều đến SEO
cũng như trải nghiệm người dùng.
Một số schema make up mà chúng tôi đã thực hiện trên website đó là:
Sử dụng cấu trúc Breadcrums nhằm tối ưu trải nghiệm của người dùng cũng như
giúp cho google có thể dễ dàng hiểu được website được phân tầng như thế nào.
Hình 3.13 Cấu trúc breadcrums của website Nhà Của Pet
Sử dụng Schema Product và Schema Artical nhằm tối ưu SEO cho bài viết sản
phẩm, giúp bài viết được đánh giá tốt hơn.
Hình 3.14 Schema Product
3.2.1.5 Đo lường
Hoạt động đo lường hiệu quả của website sẽ được chúng tôi đo lường thường
xuyên và liên tục. Bởi các số liệu của website sẽ được Google cập nhật từng
ngày, vì vậy chúng tôi cũng sẽ cần phải đo lường website từng ngày để nắm
được rằng từ khóa nào đang lên top, từ khóa nào đang xuống top hay trang web
có bị lỗi gì hay không, có bị mất index hay không, thời gian trên trang của
website là bao nhiêu? Từ đó, chúng tôi nắm được tình trạng của website như thế
nào và đưa ra những biện pháp tối ưu kịp thời.
Với hoạt động đo lường thì chúng tôi sử dụng hai công cụ chính đó là Google
search console và Google analytics.
Hình 3.15 Đo lường các chỉ số trên website bằng Google Search Console
Hình 3.16 Đo lường các chỉ số trên website bằng Google Analytics
Hình 3.17 Bảng nghiên cứu technical onsite của website Nhà Của Pet
Nhắc đến tối ưu technical thì chắc chắn đó chính là tối ưu những phần kĩ thuật ở
trên website. Như hình trên, chúng tôi đã đưa ra những mục cần phải kiểm tra
trên website, từ đó đưa ra những vấn đề cụ thể. Điều này sẽ giúp cho chúng tôi
dễ dàng quản lý được công việc hơn.
Các yếu tố technical mà chúng tôi cần phải kiểm tra là:
- Heading Trang chủ, Heading Trang chuyên mục, Heading Bài viết/Sản
phẩm
- Kiểm tra thẻ ALT
- Kiểm tra robots.txt
- Kiểm tra sitemap
- Tốc độ tải trang trên máy tính và điện thoại
- Độ thân thiện với thiết bị dị động
- Kiểm tra Schema
- Thiết lập Google Analytics & Google Search Console
- Kiểm tra giao diện trên nhiều trình duyệt
- Kiểm tra các nút social
- Kiểm tra index trên Google
- Liên kết với Fanpage
- Kiểm tra index trên Google
- Kiểm tra chức năng thanh tìm kiếm
- Kiểm tra các trang noindex
- Trang 404
- TOC (Table Of Content)
- Nút tư vấn
- Redirect 301 và 302
Đối với những yếu tố đã đạt chuẩn rồi thì chúng tôi sẽ không cần đụng đến nữa.
Tuy nhiên đối với một số yếu tố đạt chuẩn như website chưa có nút chia sẻ
google, website chưa liên kết với fanpage và trang bị mất index 8 trang thì
chúng tôi cần phải có những biện pháp nhằm khắc phục lỗi technical này.
- Đối với vấn đề chưa có nút chia sẻ trên Google thì chúng tôi sẽ xây dựng
thêm những nút chia sẻ ở phía dưới footer giúp cho khách hàng có thể dễ
dàng chia sẻ bài viết hay website của chúng tôi lên trang cá nhân của họ.
- Đối với lỗi website chưa liên kết fanpage thì chúng tôi sẽ cố gắng liên kết
website với các trang mạng xã hội như Facebook và instagram để xác
nhận với Google rằng chúng tôi là một thực thể có thật.
- Đối với vấn đề bị mất index 8 trang thì chúng tôi sẽ vào Google search
console để xem thử lý do tại sao 8 trang này bị mất index. Từ đó sẽ có hai
phương án được đề ra một là audit lại trang web đó và khai báo index lại
cho google và hai là xóa luôn trang web để tránh ảnh hưởng đến website
quá nhiều.
3.3 Thực hiện chiến dịch quảng cáo trên công cụ tìm kiếm bằng google ads
Bước 1: Tại trang chủ google ads ta sẽ chọn là tạo chiến dịch mới
Bước 2: ở bước chọn mục tiêu chiến dịch thì chúng tôi chọn mục tiêu là lượt
truy cập trang web và loại chiến dịch là google search.
Bước 3: Chọn website là nhacuapet.com và chọn là lần xem trang, sau đó đặt
tên chiến dịch và nhấn tiếp tục
Bước 4: Tại mục pidding ta chọn lượt nhấp sau đó tiếp tục
Bước 5: Tại đây chọn 2 hình thức là mạng tìm kiếm và mạng hiển thị, sau đó
chọn quốc gia là Việt Nam, ngôn ngữ là Tiếng Việt, sau đó là nhấn tiếp tục.
Bước 6: Tại mục nhóm từ khóa ta sẽ nhập URL trang ta muốn chạy sau đó nhập
dịch vụ ngành hàng và từ khóa chúng ta muốn chạy quảng cáo. Ở bước này ta
có thể để cho google gợi ý từ khóa cho chúng ta cũng được.
Bước 7: Tại bước này chúng ta bắt đầu cài đặt hiển thị của quảng cáo ở ngoaì
trang công cụ tìm kiếm. Tại đây ta sẽ có thể cài đặt URL cho quảng cáo, cài đặt
tiêu đề và mô tả cho quảng cáo. Khi cài đặt xong những mục này thì bấm tiếp
tục.
Bước 8: Ta sẽ cài đặt ngân sách quảng cáo và bấm tiếp tục
Bước 9: ta sẽ kiểm tra lại các thông tin đã nhập sau đó nhấn xuất bản chiến dịch.
Bước 10: sau khi xuất bản thì ngoài trang google ads sẽ hiện những mục sau.
Lúc này ta sẽ chỉ cần nạp tiền vào trong google là có thể chạy quảng cáo được.
3.4 Tích hợp nút tương tác với mạng xã hội vào website
Hình 4.1 Tổng quan báo cáo tình trạng website trên google analytic
Ta truy cập vào google analytic và đến mục tổng quan báo cáo. Tại đây ta có thể
xem được báo cáo tổng quan website đang hoạt động như thế nào trong thời
gian qua.
Như trên biểu đồ ta có thể thấy website Nhà Của Pet có 139 người dùng trong
tháng qua.
Thời gian trên trang trung bình là 1 phút. Và số người dùng trung bình trong 30
phút là 3 người.
Hình 4.2 Nơi người dùng truy cập
● Người dùng truy cập trực tiếp đến trang là 110 người.
● Người dùng truy cập từ organic social là 20 người
● Người dùng truy cập từ Organic search là 7 người
● Người dùng truy cập từ referral là 2 người
Hình 4.4 Những trang nhiều người truy cập nhiều nhất
Như biểu đồ trên ta có thể thấy rằng, người dùng truy cập nhiều nhất vào trang
chủ, khi trang chủ Nhà Của Pet có đến 186 người truy cập.
Nhận xét:
Với những chỉ số tổng quan mà google analytic cung cấp, chúng ta có thể thấy
rằng, lượt truy cập vào website vẫn còn khá thấp. Thời gian trên trang chỉ có 1
phút, vẫn còn khá thấp. Việc thời gian trên trang thấp có thể là bởi website vẫn
còn load khá chậm do hosting khá yếu và cũng chưa có nhiều content hấp dẫn
trên website hoặc nội dung chưa đáp ứng được ý định tìm kiếm của người dùng.
Người dùng truy cập trực tiếp tuy cao nhưng lượng organic search khá thấp.
Đều này có thể là do nội dung chưa đúng với ý định tìm kiếm của người dùng
hoặc tiêu đề và meta description chưa được hấp dẫn người đọc.
Đề xuất giải pháp:
Với vấn đề thời gian trên trang thấp, chúng tôi có những phương án nhằm khắc
phục như sau:
- Tăng chất lượng gói hosting cao hơn nhằm tăng thêm tốc độ load trang.
- Cấu hình Wp Rocket để có thể tối ưu dung lượng của website giúp
website có thể load nhanh hơn.
- Cần phải nghiên cứu ý định tìm kiếm của người dùng để xem người dùng
họ tìm kiếm với mục đích là gì, họ muốn biết thông tin về định nghĩa hay
họ muốn mua hàng hay họ muốn một bài viết so sánh đánh giá,... Khi đã
hiểu được ý định tìm kiếm của người dùng thì chúng ta có thể lên được
bộ từ khóa và những bài viết có giá trị, đáp ứng được ý định tìm kiếm của
người dùng và có thể giữ chân người dùng trên trang tốt hơn.
Với vấn đề lượng tìm kiếm tự nhiên thấp thì chúng tôi cần có những phương
pháp nghiên cứu từ khóa phù hơn, audit lại những content phù hợp với ý định
tìm kiếm của người dùng.
Theo báo cáo của google search console cho thấy website hiện không có trang
nào là không hữu dụng với thiết bị di động. Điều này là vô cùng tốt khi website
Nhà Của Pet thân thiện với người dùng.