TRƯỜNG CAO ĐẲNG FPT HỒ CHÍ MINH

CHUYÊN NGÀNH THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ

CONTENT MARKETING
⟰
CHO THƯƠNG HIỆU THƯƠNG HIỆU DINO FASHION

GVHD :

Lớp: DM 19201 – Nhóm: 1

1. Nguyễn Văn Huy PS23590

2. Nguyễn Tiến Đạt PS22217

3. Phạm Nguyễn Minh Thắng PS37388

4.Trần Xuân Vũ PS37372ẻ

5.Nguyễn Lê Quang Triển PS37387

TP. Hồ Chí Minh, tháng 11 năm 2023

 MỤC LỤC

CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN DỰ ÁN 2

1.1. Giới thiệu chung về dự án 3

1.2. Tổ chức nhân sự

1.3 Giới thiệu sản phẩm

1.4 Phân tích mô hình SWOT

Chương 2: Định hướng chiến lược và xây dựng kế hoạch marketing nội
dung
 CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP
1. TỔNG QUAN DOANH NGHIỆP
1.1. Giới thiệu doanh nghiệp
- Giới thiệu cửa hàng, doanh nghiệp
+ Tên thương hiệu : DINO FASHION
+ Logo:

+ Thời gian thành lập : tháng 11/2022

+ Tên doanh nghiệp : DINO FASHION
+ Số lượng nhân viên : 5
+ Lịch sử hình thành và phát triển : Công việc kinh doanh, buôn bán là công
việc đòi hỏi sự tương tác cao với khách hàng và việc kinh doanh có mở rộng
được hay không là dựa vào sự tương tác giữa doanh nghiệp và khách hàng. Vì
vậy chúng em đã thành lập website để có thể tiếp cận, tương tác được với nhiều
khách hàng mục tiêu hơn. Cũng là để tạo dựng được thương hiệu, quảng bá
hình ảnh cho doanh nghiệp mà không tốn kém chi phí. Cho đến nay thì Shop
vẫn đang cố phát triển web hoàn thiện để tiếp cận được nhiều khách hàng mục
tiêu.
 + Tên logo: Sẽ lấy từ tên của thương hiệu Dino hình ảnh đại diện trên
logo là hình con khủng long màu xanh như tên thương hiệu đề ra
+ Các ngành hàng kinh doanh : Thời trang dành cho nam và nữ
+ Hình thức kinh doanh : bán hàng qua fanpage facebook, web chính thức
shop, Tiktok Dino05 và sàn thương mại điện tử
+ Lĩnh vực hoạt động : các mặt hàng thời trang theo xu hướng và phong cách
hiện nay dành cho cả nam lẫn nữ
Trang web:http://dinofashion.store/
- Kênh liên lạc và truyền thông:
+ Fanpage: link
+ Gian hàng thương mại điện tử: link
+ Tiktok: link
1.2. Giới thiệu sản phẩm
❖ Lợi ích của sản phẩm : sản phẩm được làm bằng 100% cotton và có mức
giá phù hợp dễ tiếp cận với nhiều đối tượng khách hàng
❖ Sản phẩm bắt kịp xu hướng phối đồ của giới trẻ hiện nay
❖ Sản phẩm được phân phối trên sàn TMĐT: chonongsanonline.com và
Website chính thức của Dino Fashion
Sản phẩm chính
● Áo thun
- Chất liệu: thun cotton 100%, co giãn 4 chiều, vải mềm, vải mịn, thoáng mát,
không xù lông.
- Đường may chuẩn chỉnh, tỉ mỉ, chắc chắn.
- Nhiều màu sắc
- Mặc ở nhà, mặc đi chơi hoặc khi vận động thể thao. Phù hợp khi mix đồ với
nhiều loại.
- Thiết kế hiện đại, trẻ trung, năng động. Dễ phối đồ.
● Quần
○ Short
- Chất liệu: Kaki, Thun.
- Kiểu quần short kaki lưng thun cao cấp, nhiều màu sắc
- Đường chỉ vải may tỉ mỉ cẩn thận, chuẩn form dáng.
- Dễ dàng phối kết hợp với áo thun, áo sơ mi, ....
- Thuộc top mẫu quần short thun kaki nam được săn lùng nhiều nhất trên thị
trường.
- Thiết kế đơn giản, dễ phối đồ, tùy thuộc vào loại quần short mà có những thiết
kế khác nhau.
○ Jogger
- Chất liệu: Nỉ bông, thun da cá, kaki…
- Đường chỉ may tỉ mỉ, chắc chắn, form đẹp
- Thiết kế năng động, sáng tạo với những loại chất liệu khác nhau, đảm bảo sự đa
dạng trong chọn lựa của khách hàng
○ Baggy
- Chất liệu: Kaki co giãn nhẹ, Jean.
- Đường may chuẩn chỉnh, tỉ mỉ, chắc chắn.
- Mặc ở nhà, mặc đi chơi hoặc khi vận động thể thao. Phù hợp khi mix đồ với
nhiều loại trang phục.
- Thiết kế hiện đại, trẻ trung, năng động. Dễ phối đồ.
○ Jean
- Chất liệu: Jean cotton
- Form dáng ống suông rộng, tôn dáng, đường may chắc chắn. Độ co dãn nhẹ
giúp che đi khuyết điểm, mang lại sự thoải mái cho người mặc.
- Dễ dàng kết hợp với nhiều sản phẩm khác để tạo nên outfit cực đẹp
● Áo khoác (Hoodie, Sweater)
- Chất liệu: Nỉ bông, Cotton 100%, Nỉ da cá… dày dặn
- Chất lượng in cao cấp
- Nhiều màu sắc
- Thiết kế đơn giản, tùy thuộc vào dòng áo sẽ có những họa tiết khác nhau
- Giữ ấm tốt

Sản phẩm phụ

● Phụ kiện trang sức

 - Nhẫn, vòng tay, vòng cổ
- Chất liệu: Titan, hợp kim (kim loại mạ bạc), ngọc trai, …
- Những mẫu trang sức đều phù hợp cho mọi giới tính với phong cách trẻ trung,
đơn giản, bụi bặm đậm chất đường phố
- Chất liệu không phải quá cao cấp, tuy nhiên chất lượng hoàn toàn tốt. Phù hợp
cho những bạn trẻ có túi tiền hạn hẹp, không quá tốn chi phí cho những món
phụ kiện như vậy.

Hình ảnh Website của shop

1.3. Phân tích đối thủ cạnh tranh
Shop Levents https://levents.asia
+ Ưu điểm
- Sản phẩm đa dạng, bắt mắt
- Phân chia rõ ràng ra các ngành hàng
- Có hướng dẫn thanh toán chi tiết
- Có các bài blog chia sẻ về thời trang phối đồ
- Tốc độ tải trang nhanh
+ Nhược điểm
- Banner chưa thật sự thu hút
- Logo mờ nhạt
- Màu sắc chưa thu hút được khách hàng
- Giá cả hơi cao
Shop TEELAB https://teelab.vn
+ Ưu điểm
- Có các danh mục sản phẩm để khách hàng dễ tìm kiếm sản phẩm hơn
- Sản phẩm đa dạng
- Tốc độ tải trang nhanh
- Hình ảnh đa dạng, banner thu hút người xem
+ Nhược điểm
- Các mục tin tức, liên hệ không rõ ràng
- Giao diện bố cục phần còn rối mắt
 1.4 Chân dung khách hàng mục tiêu

· Nhân khẩu học

- Độ tuổi: 18-24
- Giới tính: Nam và nữ
- Nghề nghiệp: Học sinh, sinh viên, lao động tự do, nhân viên văn phòng…
- Mức thu nhập: Học sinh, sinh viên: 3-5 triệu ( có sự chu cấp từ gia đình).
Người lao động, nhân viên văn phòng, nhóm có công việc ổn định: trên 5 triệu.
- Khu vực sinh sống: Tập trung chủ yếu ở các thành phố lớn: thành phố Hồ Chí
Minh, Đà Nẵng, Hà Nội...

· Tâm lý: Thích phong cách trẻ trung, cá tính, quan tâm đến thời trang. Thói
quen ăn mặc: phong cách trẻ trung, năng động, thích mặc áo thun với kích cỡ rộng,
thoải mái, quần hiphop, đồ dễ phối.

· Xã hội: Bị tác động mua hàng bởi nhóm tham khảo bao gồm gia đình, bạn bè,
đồng nghiệp, láng giềng... Ngoài ra còn bị tác động bởi những reviewer trên những
kênh social.

· Văn hóa: Đây là những sản phẩm dành cho giới trẻ có cá tính năng động, thích
phá cách nên sẽ phù hợp với nhóm có văn hóa đường phố nhiều hơn.

1.5 Phân tích mô hình SWOT

Điểm mạnh Điểm yếu Cơ hội Thách thức

- Đội ngũ trẻ trung năng - Là một thương hiệu mới - Tiềm năng thị trường - Thị trường ngành
động, tư vấn nhiệt tình. nên ít người biết đến. lớn. Nên nhu cầu về hàng rộng khó kiểm
- Sản phẩm đa dạng, - Chưa có chỗ đứng trên các sản phẩm làm đẹp soát
nhiều mẫu cho khách thị trường. cho bản thân đều luôn - Tính cạnh tranh
hàng lựa chọn - Website ít sự đầu tư. cần và không có dấu gay gắt đến từ
- Giá phù hợp cho một - Ngân sách còn hạn hẹp. hiệu chững lại, lỗi những thương hiệu
brand nội địa Việt Nam. - Chưa có nhiều kinh thời. khác
- Giá cả đi đôi với chất nghiệm trong quản lý và - Theo phong cách - Khách hàng quan
lượng. điều hành được giới trẻ ưa tâm đến sản phẩm
– Có đội ngũ chăm sóc chuộng có chất lượng cao
khách hàng trên đa nền - Thói quen tiêu dùng và giá cả phải phù
tảng. thay đổi, mua sắm hợp.
online ngày càng - Tiếp cận được
nhiều. khách hàng tiềm
- Sự phát triển về công năng trong thời gian
nghệ. ngắn.

1.6 Tổ chức nhân sự

Nhân sự của doanh nghiệp :
- Nhà sáng tạo nội dung: Nguyễn Lê Quang Triển
+ Chịu trách nhiệm sản xuất nội dung dưới dạng văn bản,hình ảnh , video… để
đăng tải lên các nền tảng tiếp thị của doanh nghiệp, mạng xã hội và các website
sàn thương mại điện tử.
- Biên tập viên: Trần Xuân Vũ
+ Cải thiện sản phẩm của những người sáng tạo nội dung. Truyền tải thông điệp
phù hợp nhất đến khách hàng mục tiêu. Một biên tập viên có kinh nghiệm và
nhạy bén trong tinh chỉnh lẫn sáng tạo nội dung.

- Quản lý và phân phối nội dung: Phạm Nguyễn Minh Thắng

+ Tác động đến khách hàng mục tiêu hiệu quả là đưa đúng nội dung tới đúng đối
tượng , thông qua đúng kênh , vào đúng thời điểm.Đồng thời cũng sẽ quản lý
các phần mềm tự động hóa tiếp thị. Phần mềm quản trị nội dung và bất kì công
cụ quản lý quy trình công việc nội bộ nào khác mà doanh nghiệp sử dụng.
- Phân tích và tối ưu nội dung: Nguyễn Văn Huy
+ Đây là nhân sự theo dõi phân tích những nội dung nào đang hoạt động tốt và
những gì cần phải cải thiện .Phân tích dữ liệu chính xác, chuyên sâu để cung
cấp cho các thành viên trong đội ngũ MKT nội dung. Chịu trách nhiệm cập
nhật các xu hướng SEO và đảm bảo nội dung thân thiện với công cụ tìm kiếm
nhất có thể
- Nhà quản lý tiếp thị nội dung: Nguyễn Tiến Đạt
+ Là người chịu trách nhiệm sắp xếp chiến lược phù hợp với các mục tiêu kinh
doanh và dẫn dắt các thành viên trong bộ phận hoàn thành nhiệm vụ để đạt
được KPI đã đề ra .Biết điểm mạnh điểm yếu của từng kênh nội dung và quyết
định nội dung nào là phù hợp nhất cho thương hiệu

Phần 2: Định hướng chiến lược và xây dựng kế hoạch marketing nội
dung
1.2 Định hướng chiến lược marketing nội dung
- Các chiến lược marketing nội dung được đề ra và thực hiện muốn truyền tải
đến khách hàng nhiều thông tin hơn về sản phẩm, những lợi ích mang lại, giúp
tăng doanh thu và phát triển doanh nghiệp.
Xác định mục tiêu:
• Gia tăng doanh thu và thúc đẩy doanh số bán hàng
• Tăng mức độ nhận diện thương hiệu cho Dino
• Tăng lợi thế cạnh tranh so với các đối thủ lớn
• Tăng lượt truy cập cho website
• Tăng tỉ lệ chuyển đổi
• Tối ưu hoá chi phí dành cho Marketing
• Tăng follow cho Fanpage và TikTok của Dino
• Xây dựng niềm tin trong lòng khách hàng tiềm năng
Mục tiêu về chỉ số cho từng loại nội dung:
• Facebook: Mỗi bài post trên 50 lượt tương tác
• TikTok: Mỗi video trên 200 lượt tim và hơn 1000 view
• Website: Tăng lượt truy cập
2.1. Phân tích nhu cầu về nội dung của doanh nghiệp theo mô hình 5W –
1H
WHO: Khách hàng tiềm năng hiện tại của Dino là ai?
• Người mua hàng
Độ tuổi: Chủ yếu tập trung từ 18-26
Giới tính: Không phân biệt giới tính
Nghề nghiệp: Sinh viên, nhân viên văn phòng, người làm việc tự do, …
Thu nhập:
Từ 18-26: 200.000 VND Đổ lên
Sở thích: thời trang, tìm kiếm những sản phẩm theo xu hướng, phối đồ theo công cách
riêng
Nhu cầu: có nhu cầu mua sản phẩm mới được cập nhật thường xuyên theo từng sự
kiện
Thói quen: Lướt Facebook, lướt Website, lướt Tik tok tìm hiểu những sản phẩm quần
áo
Hành vi mua hàng: Thường mua hàng mỗi tháng , tần suất thường xuyên