‫شرکت شما در چه زمینه هایی فعالیت دارد؟‬

‫در زمینه مشاوره ‪-‬طراحی ‪-‬نظارت ‪-‬اجرافعالییت داریم‬

‫مراحل ثبت سفارش و روند پروژه به چه صورت انجام میشود؟‬
‫مرحله اول دریافت اطالعات اولیه پروژه ‪ :‬در این مرحله اطالعات اولیه شامل (ابعاد و اندازه زمین_عکس های زمین _مدارک‬
‫شناسایی زمین_توضیحات یا عکس هایی که مورد پسند کارفرما میباشد پروژه به همراه نام و نام خانوادگی_شماره تماس)از سمت‬
‫شما دریافت دسته بندی و پرونده اولیه شما تشکیل می شود ‪.‬‬
‫مرحله دوم تعیین نوع پروژه ‪ :‬در این مرحله پس از بررسی اطالعات اولیه ارسال شما اععم از نقشه و تصاویراولیه نوع کاربری‪،‬‬
‫‪ .‬تعیین سبک ‪ ،‬تعیین محل و تعیین متراژ اولیه پروژه تعیین می گردد‬

‫مرحله سوم ارسال پروپزال ‪ :‬در این مرحله تحلیل اولیه انجام شده بروی پروژه شما انجام و اطالعات اولیه در مورد پروژه پیشنهادی‬
‫شامل (سبک کاری پروژه همراه با نمونه های مشابه طرح پیشنهادی ‪ ،‬جدول برآوردهای نیازهای پروژه به همراه هزینه های‬
‫برآوردی ) متناسب با سلیقه شما طی برگزاری جلسه حضوری یا آنالین به همراه توضیحات الزم به شما ارائه می گردد ‪.‬‬
‫مرحله چهارم ارسال قرارداد ‪ :‬در این قرارداد کاری طبق توافقات انجام شده ارسال و پس از تایید و دریافت بیعانه طراحی شروع‬
‫می گردد‪.‬‬
‫مرحله پنجم طراحی ‪ :‬در این مرحله طرح اولیه ارائه میگردد‪.‬‬
‫مرحله ششم اصالحات ‪ :‬اصالحات مورد نظر کارفرما بروی طرح اعمال می گردد‪.‬‬
‫*‪ -‬چنانچه قسمت جدیدی غیر از موارد قرارداد سفارش داده بشه نیاز به قرارداد کاری جدید دارد!‬
‫مرحله هفتم اتمام و تسویه ‪ :‬در این مرحله بعد از تایید نهایی طرح و تسویه حساب اطالعات کامل پروژه شامل نقشه های اجرایی و‬
‫فایلهای مدل ساختمان و تصاویر و فیلم های قسمت های مختلف بنا به درخواست کارفرما تحویل می گردد‪.‬‬

‫مدت زمان اجرای هر پروژه چقدر است؟‬

‫مدت زمان پروژه به عوامل زیر بستگی دارد ‪:‬‬

‫• وسعت پروژه‪ :‬هر چه پروژه بزرگ‌تر باشد‪ ،‬زمان بیشتری برای طراحی آن نیاز است‪.‬‬

‫• سرعت عمل مراجع ذیصالح‪ :‬اخذ مجوزهای الزم از مراجع ذیصالح‪ ،‬مانند شهرداری‪ ،‬می‌تواند زمان‌بر باشد‪.‬‬

‫• شرایط آب و هوایی‪ :‬شرایط آب و هوایی می‌تواند بر زمان اجرای پروژه تأثیر بگذارد‪ .‬برای مثال‪ ،‬در مناطق سردس‪KK‬یر‪،‬‬
‫ممکن است در فصل زمستان نتوان کارهای ساختمانی را انجام داد‪.‬‬

‫• بودجه پروژه‪ :‬پروژه‌هایی که ب‪KK‬ا بودج‪KK‬ه مح‪KK‬دودی انج‪KK‬ام می‌ش‪KK‬وند‪ ،‬ممکن اس‪KK‬ت ب‪KK‬ه دلی‪KK‬ل اس‪KK‬تفاده از مص‪KK‬الح ارزان‌ت‪KK‬ر و‬
‫ساده‌تر‪ ،‬سریع‌تر به اتمام برسند‪.‬‬

‫• فوریت پروژه‪ :‬اگر پروژه فوری باشد‪ ،‬طراح می‌تواند با اختصاص زمان و من‪KK‬ابع بیش‪KK‬تر‪ ،‬آن را در زم‪KK‬ان کوت‪KK‬اه‌تری ب‪KK‬ه‬
‫اتمام برساند‪.‬‬

‫• جزئیات طراحی‪ :‬هر چه جزئیات طراحی بیشتر باشد‪ ،‬زمان بیشتری برای طراحی آن نیاز است‪.‬‬

‫• س‪%%‬لیقه و خواس‪%%‬ته‌های کارفرم‪%%‬ا‪ :‬کارفرمای‪KK‬انی ک‪KK‬ه خواس‪KK‬ته‌های پیچی‪KK‬ده و ج‪KK‬زئی دارن‪KK‬د‪ ،‬ممکن اس‪KK‬ت زم‪KK‬ان ط‪KK‬راحی را‬
‫طوالنی‌تر کنند‪.‬‬
 ‫• تجربه و مهارت طراح‪ :‬طراحان باتجربه و ماهر می‌توانند پروژه را در زمان کوتاه‌تری به اتمام برسانند‪.‬‬

‫• استفاده از نرم‌افزارهای طراحی‪ :‬استفاده از نرم‌افزارهای طراحی می‌تواند به طراح کمک کن‪KK‬د ت‪KK‬ا ک‪KK‬ار خ‪KK‬ود را س‪KK‬ریع‌تر‬
‫انجام دهد‪.‬‬

‫• در نظر گرفتن عوامل محیطی‪ :‬عواملی مانند اقلیم‪ ،‬نور خورشید‪ ،‬و تهویه طبیعی باید در طراحی معماری در نظر گرفته‬
‫شوند که می‌تواند زمان طراحی را افزایش دهد‪.‬‬

‫• قوانین و مقررات‪ :‬قوانین و مقررات مربوط به ساخت و ساز می‌تواند بر زمان طراحی تأثیر بگذارد‪.‬‬

‫چه نوع پروژه‌ای را می‌توانم برای طراحی بگذارم؟‬

‫ی‌توانید طراحی یک پروژه کامل را درخواست کنید و هرگونه پروژه‌ی معماری‪ ،‬طراحی نما‪ ،‬طراحی پالن‪،‬‬
‫شما م ‌‬
‫طراحی داخلی چه به صورت پکیج و چه به صورت مجزا در کاربری‌های مختلف از جمله مسکونی‪ ،‬ویالیی‪،‬‬
‫اداری‪ ،‬تجاری و‪ ...‬برای تمامی فضاها نظیر آشپزخانه‪ ،‬حمام‪ ،‬نما‪ ،‬زیرزمین‪ ،‬اتاق خواب و ‪ ...‬را بگذارید‪ .‬همچنین‬
‫برای طراحی مکانی خاص از یک پروژه مانند حیاط‪ ،‬تراس‪ ،‬پشت‌بام و ‪ ...‬اقدام نمایید‬
‫من پروژه‌ی پیچیده‌ای دارم؛ نیاز دارم تا کل خانه و همچنین حیاط و پشت‌بام و ‪...‬‬
‫طراحی شوند‪ .‬آیا باید این موارد را در پروژه‌های کوچکتری بگذارم؟‬
‫ی‌توان‬
‫این موضوع به درخواست‌های شما بستگی دارد‪ .‬اگر تمامی موارد فوق در یک سایت (محل) باشد‪ ،‬م ‌‬
‫آن‌ها را در قالب یک پروژه مطرح کرد‪ ،‬اما اگر هر قسمت متعلق به جاهای مختلفی باشد‪ ،‬بهتر است در چند‬
‫‪.‬پروژه تعریف شوند‬
‫چه نوع اطالعاتی درباره‌ی پروژه باید ارائه دهم؟‬
‫ی‌ها‪ ،‬نقشه‌برداری‪،‬‬
‫شما باید فضای فعلی پروژه را به‌طور واضح شرح دهید و بر حسب نیاز‪ ،‬متراژها‪ ،‬اندازه‌گذار ‌‬
‫سایت‌پالن‪ ،‬عکس‌ها‪ ،‬نقشه‌های هوایی و مواردی از این دست را در سایت آپلود نمایید‪ .‬البته الزم به ذکر است‬
‫که در پروژه‌‌های مختلف نیاز به همه‌ی این موارد نخواهد بود؛ کارشناسان «بیمکو» در این‌ مورد به شما کمک‬
‫‪.‬خواهند کرد‬
‫اگر طرح و نقشه‌ای از پروژه‌ام نداشته باشم باید چه کنم؟‬
‫برای طراحی نیاز است تا فایل نقشه‌‌برداری پروژه به همراه کدهای ارتفاعی و گذر ها در فرمت اتوکد یا دیگر‬
‫ی‌توانید از کارشناسان ما کمک بگیرید‬
‫‪.‬نرم‌افزارهای مرسوم به ارائه شود‪ .‬در این‌ مورد م ‌‬
‫‪.‬‬
‫آیا باید بودجه‌ی خودم را جهت اجرای عملیات ساختمانی اعالم کنم؟‬
‫اگر بودجه‌ی خود را مشخص کنید‪ ،‬بالتبع طراحی نیز با توجه به بودجه و با رویکرد بهتری طراحی خواهند شد‪.‬‬
‫‪.‬اما مشخصًا اعالم بودجه الزامی نیست‬
‫آیا می‌توانم مکان جغرافیایی پروژه را مشخص نکنم؟‬
‫در بیشتر پروژه‌ها نیازی به نشانی دقیق پروژه نیست اما در برخی پروژه‌‌ها طراحان باید با توجه به شرایط‬
‫ی‌توان به نام بردن از‬
‫آب‌وهوایی و منطقه‌ای و چشم‌انداز‪ ،‬پروژه طراحی خود را ارائه دهند‪ .‬در بسیاری از موارد م ‌‬
‫‪.‬شهر و حدود موقعیت پروژه بسنده کرد‬
 ‫اگر در بارگذاری اطالعات و فایل‌های پروژه در وب‌سایت دچار مشکل شدم‪ ،‬آیا‬
‫«بیمکو» می‌تواند به من کمک کند؟‬
‫البته؛ ما خشنود خواهیم شد تا در بارگذاری اطالعات به شما کمک کنیم‪ .‬از زمان شروع تا انتهای پروژه‪ ،‬ما در‬
‫‪.‬کنار شما هستیم؛ می‌توانید در حل و فصل تمامی مسائل روی هم‌فکری ما حساب کنید‬
‫چه نوع اطالعاتی از بیمکو دریافت خواهم کرد؟‬
‫ن‌های اندازه‌گذاری‪ ،‬مقطع‪ ،‬پالن ارتفاعی‪ ،‬طرح‌‌های سه‌بعدی‪ ،‬چشم‌انداز‪ ،‬پالن‬
‫نسبت به نوع پروژه‌ی شما؛ پال ‌‬
‫‪.‬بخش‌بندی و در مواردی خاص و به اختیار بیمکو‪ ،‬می‌توانید انیمیشن هم دریافت کنید‬
‫آیا در طول طراحی پروژه می‌توانم با طراح صحبت کنم؟‬

‫بله شما در خواست و سوال خود را از طریقه شبکه اجتماعی که در سایت گذاشته اعالم میکنید و با‬
‫طراح ارتباط برقرار میکنید‬

‫در بیمکو چه فایل‌ها و خروجی‌هایی را می‌توانم درخواست کنم؟‬

‫وب‌سایت «بیمکو» به‌طور اتوماتیک مواردی را به‌عنوان پیش‌فرض برای شما در نظر گرفته است‪ .‬در هر صورت‬
‫اگر هم اسناد یا فایل خاصی را مد نظر داشته باشید‪ ،‬می‌توانید در قسمت مشخصی آن را درخواست کنید‪ .‬با‬
‫افزایش درخواست‌ها‪ ،‬مبلغ بایستی افزایش پیدا کند‪ .‬بنابراین از شما می‌خواهیم تا فقط فایل‌هایی را‬
‫درخواست کنید که الزم دارید‬

‫در صورتی که طرحی مورد پسندم قرار بگیرد اما نیاز به تغییرات و اصالحات داشته‬
‫باشد‪ ،‬چه باید بکنم؟‬
‫اصالحات تا ‪ ۲۰%‬پروژه رایگان می باشند‪ .‬در صورتی که نیاز به اصالحات و تغییرات بیشتر باشد‪،‬به ازایه هر‬
‫اصالح ‪ 20%‬درصد به مبلغ طراحس اضافه خواهد شد‬
‫اگر جزئیات بیشتری از طرح را نیاز داشته باشم چه باید بکنم؟‬

‫آیا پروژه‌ی من خیلی کوچک است؟‬

‫خیر؛ در «بیمکو» هیچ پروژه ای کوچک محسوب نمی‌شود؛ شما حتی می‌توانید برای طراحی یک کمد‪ ،‬کابینت‪،‬‬
‫‪ .‬پله‪ ،‬سر در و‪ ...‬نیز سفارش ثبت کنید‬
‫آیا پروژه‌ی من خیلی بزرگ است؟‬
‫خیر؛ بزرگترین پروژه‌ها و حتی پروژه‌های ملی‪ ،‬هتل‌ها‪ ،‬سدها‪ ،‬بیمارستان‌ها‪ ،‬ایستگاه‌های مترو و ‪ ...‬می‌توانند‬
‫‪.‬توسط تیم‌ماو در بستر بیمکو طراحی شوند‬
‫من هنوز سردرگم هستم و نمی‌دانم باید چه کاری انجام دهم؟‬
‫بسیار خوشحال خواهیم شد تا با شماره‌ ‪ 09105015101‬تماس بگیرید تا کارشناسان ما مشاوره‌های الزم را به‬
‫شما ارائه دهند‬
‫دکوراسیون داخلی چیست‪:‬‬
‫دکوراسیون داخلی به تزیین و تجمیل فضاهای داخلی با استفاده از انواع مختلف عناصر ظاهری مانند رنگ‌ها‪ ،‬مبلمان‪،‬‬
‫پرده‌ها‪ ،‬تزئینات دیواری‪ ،‬گل‌ها و غیره اشاره دارد‪ .‬این مفهوم به تزیین و تغییراتی که در جهت بهبود جلوه ظاهری یک‬
‫فضای داخلی انجام می‌شود‪ ،‬اشاره دارد‪ .‬دکوراسیون داخلی بیشتر به طرز چیدمان و تزیینی اجزای مختلف یک فضا‬
‫می‌پردازد‪.‬‬

‫طراحی داخلی چیست ‪:‬‬

‫طراحی داخلی به یک فرآیند شامل برنامه‌ریزی‪ ،‬طراحی‪ ،‬و اجرای تغییرات کالن در فضای داخلی می‌پردازد‪ .‬این فرآیند‬
‫شامل مطالعه نیازها و اهداف مالک یا استفنده کننده فضا‪ ،‬برنامه‌ریزی جلوه کلی فضا‪ ،‬طراحی نمودارهای فضایی‪ ،‬انتخاب‬
‫مواد ساختمانی‪ ،‬تعیین طرح‌های برق و نورپردازی و بسیاری از جنبه‌های دیگر مرتبط با طراحی داخلی است‬
‫چگونه سبک طراحی متناسب با فضای خود را انتخاب کنم؟‬
‫در طراحی و اجرای دکوراسیون داخلی‪ ،‬ترجیحات شخصی خود‪ ،‬هدف فضا و ویژگی های معماری موجود را در نظر‬
‫بگیرید‪ .‬در مورد سبک های مختلف طراحی مانند مدرن‪ ،‬مینیمالیستی‪ ،‬سنتی یا صنعتی تحقیق کنید و یکی را انتخاب کنید‬
‫که با دید شما همخوانی داشته باشد‪.‬‬

‫بگیرم؟‪:‬‬ ‫در انتخاب رنگ برای دکوراسیون داخلی چه فاکتورهایی را باید در نظر‬
‫نورپردازی و نور محیط‪ :‬دقت کنید که نور محیط (طبیعی و مصنوعی) چگونه روی رنگ‌ها تأثیر می‌گذارد‪ .‬رنگ‌ها تحت‬
‫نورهای مختلف ممکن است تغییر کنند‪ ،‬بنابراین با توجه به نوع نورپردازی فضا‪ ،‬رنگ‌ها را انتخاب کنید‪.‬‬

‫اندازه و شکل فضا‪ :‬اندازه فضا و شکل آن نقش مهمی در انتخاب رنگ دارد‪ .‬رنگ‌های تاریک در فضاهای کوچک ممکن‬
‫است فضا را تاریک و جاودانه نشان دهد‪ ،‬در حالی که رنگ‌های روشن می‌توانند فضا را بازتر و پویاتر به نظر بیاورند‪.‬‬

‫اهداف و محیط‪ :‬هدف از استفاده از فضا و محیط تعیین کننده‌ای برای انتخاب رنگ‌هاست‪ .‬آیا می‌خواهید فضا را آرامش‬
‫بخش کنید یا انرژی و دینامیکیته به آن ببخشید؟ با توجه به اهداف‪ ،‬رنگ‌ها را انتخاب کنید‪.‬‬

‫سلیقه شخصی‪ :‬سلیقه شخصی شما و مالکان فضا نیز نقش مهمی در انتخاب رنگ دارد‪ .‬رنگ‌هایی که با سلیقه شما‬
‫هماهنگی داشته باشند‪ ،‬احتماًال شما و مالکان فضا را خوشحال خواهند کرد‪.‬‬

‫پالت رنگی‪ :‬انتخاب پالت رنگی مناسب می‌تواند در تنظیم تعادل و هماهنگی بین رنگ‌ها کمک کند‪ .‬معموًال از ترکیب‬
‫رنگ‌های اصلی با رنگ‌های تکمیلی و تاکیدی استفاده می‌شود‪.‬‬

‫تأثیر روانشناختی رنگ‌ها‪ :‬رنگ‌ها تأثیرات روانشناختی دارند‪ .‬به عنوان مثال‪ ،‬رنگ آبی معموًال آرامش و احساس صالبت‬
‫را به ارمغان می‌آورد‪ ،‬رنگ قرمز احساس گرما و انرژی می‌دهد و رنگ سبز به آرامش و تجدید انرژی اشاره دارد‪ .‬با‬
‫توجه به تأثیر رنگ‌ها‪ ،‬آن‌ها را با محیط و هدف خود هماهنگ کنید‪.‬‬
‫‪.‬‬
‫آیا می توانم سبک های مختلف طراحی را در یک فضا ترکیب کنم؟‬
‫بله‪ ،‬شما می توانید در طراحی و اجرای دکوراسیون داخلی سبک های طراحی را برای ظاهری منحصر به فرد و شخصی‬
‫ترکیب کنید‪ .‬با این حال‪ ،‬با تمرکز بر رنگ های مکمل و عناصر طراحی منسجم‪ ،‬یک انتقال هماهنگ را تضمین کنید‪.‬‬

‫چند نکته مقرون به صرفه طراحی و اجرای دکوراسیون داخلی چیست؟‬

‫پروژه‌های ‪ DIY‬و دست ساز را در طراحی و اجرای دکوراسیون داخلی را در نظر بگیرید‪ ،‬از فروشگاه‌های ارزانتر با‬
‫تخفیف یا بازارهای آنالین خرید کنید و اقالمی را که قبًال دارید‪ ،‬تغییر دهید‪ .‬قطعات ضروری را اولویت بندی کنید و در موارد‬
‫بیانیه پرهیز کنید‪.‬‬

‫چگونه اثر هنری مناسب برای فضای خود انتخاب کنم؟‬

‫آثار هنری را انتخاب کنید که با سبک شما همخوانی داشته باشد و پالت رنگ را تکمیل کند‪ .‬مقیاس اثر هنری را در رابطه با‬
‫دیوار و مبلمان اطراف در نظر بگیرید‪.‬‬
 ‫چند اشتباه رایج در طراحی و اجرای دکوراسیون داخلی چیست؟‬
‫در طراحی و اجرای دکوراسیون داخلی‪ ،‬ممکن است اشتباهاتی رایج انجام شود که می‌توانند تأثیر منفی بر جلوه کلی فضا و‬
‫راحتی استفاده‌کنندگان داشته باشند‪ .‬برخی از این اشتباهات عبارتند از‪:‬‬

‫عدم برنامه‌ریزی کافی‪ :‬شروع به اجرای دکوراسیون بدون برنامه‌ریزی کافی می‌تواند به نتایج ناخوشایندی منجر‬ ‫‪.1‬‬
‫شود‪ .‬باید به دقت نیازها‪ ،‬اهداف و محدودیت‌های فضای داخلی را مورد بررسی قرار داده و بر اساس آن‌ها‬
‫برنامه‌ریزی مناسب انجام داد‪.‬‬
‫استفاده از رنگ‌ها به شکل نادرست‪ :‬انتخاب نادرست رنگ‌ها یا ترکیب‌های نامتناسب می‌تواند جلوه کلی فضا را‬ ‫‪.2‬‬
‫تخریب کند‪ .‬استفاده از رنگ‌ها باید با توجه به نورپردازی‪ ،‬اندازه فضا و اهداف صورت گیرد‪.‬‬
‫نادیده گرفتن نورپردازی‪ :‬نورپردازی مناسب برای فضا بسیار مهم است‪ .‬عدم توجه به این موضوع می‌تواند باعث‬ ‫‪.3‬‬
‫ایجاد فضای تاریک و خسته‌کننده یا برخوردار از نور اضافه و ناخوشایند شود‪.‬‬
‫استفاده از مبلمان نامناسب‪ :‬انتخاب نادرست مبلمان به لحاظ اندازه‪ ،‬اسلوب و رنگ می‌تواند به ناهماهنگی با دیگر‬ ‫‪.4‬‬
‫عناصر دکوراسیون و نیز کاربری ناصحیح منجر شود‪.‬‬
‫کمبود فضای ذخیره‌سازی‪ :‬عدم مدیریت مناسب فضای ذخیره‌سازی می‌تواند به فراموشی و انباشت لوازم منجر شود و‬ ‫‪.5‬‬
‫فضای داخلی را غیرمنظم و پراز هم می‌کند‪.‬‬
‫استفاده از تزئینات بیش از حد‪ :‬استفاده اضافی از تزئینات‪ ،‬تصاویر و دکوراسیون‌های جزئی می‌تواند فضا را شلوغ‬ ‫‪.6‬‬
‫و پرهزینه کند‪.‬‬
‫عدم توجه به راحتی و عملکرد‪ :‬ظاهر زیبا تنها کافی نیست؛ راحتی و عملکرد فضا نیز باید در نظر گرفته شود‪.‬‬ ‫‪.7‬‬
‫عجله در اجرای پروژه‪ :‬عجله در اجرای دکوراسیون ممکن است منجر به انجام اشتباهاتی شود که در آینده به‬ ‫‪.8‬‬
‫مشکالت منجر می‌شود‪ .‬باید به مراحل طراحی و اجرا به دقت اهمیت داده شود‪.‬‬
‫بهتر است در طراحی و اجرای دکوراسیون داخلی‪ ،‬با توجه به نیازها‪ ،‬اهداف و محدودیت‌های خود‪ ،‬با کمک متخصصین و‬
‫مشاوران دکوراسیون کار کنید‬

‫آیا دکوراسیون داخلی می تواند عملکرد یک فضا را افزایش دهد؟‬

‫کامال‪ .‬برنامه‌ریزی فضایی متفکرانه‪ ،‬چیدمان مبلمان و راه‌حل‌های ذخیره‌سازی می‌تواند عملکرد یک اتاق را ب‪KK‬دون ب‪KK‬ه‬
‫خطر انداختن سبک بهینه کند‪.‬‬

‫چگونه برای دکوراسیون داخلی کمک حرفه ای پیدا کنم؟‬

‫طراحان داخلی یا دکوراتورها در برنامه ریزی فضا‪ ،‬هماهنگی رنگ و انتخاب متلایر تخصص دارن‪KK‬د‪ .‬در م‪KK‬ورد‬
‫متخصصان معتبر تحقیق کنید‪ ،‬نمونه کارها آنها را بررسی کنید و دیدگاه خود را به اشتراک بگذارید‪.‬‬

‫چطور مطمئن باشم که میتونید طرحی رو طراحی کنید که من خوشم بیاد؟‬

‫پیشنهاد می کنم نمونه کارهای طراحیمون رو ببینید و خودتون رو بذارید جای اون مشتری ها‪ .‬تصور کنید که اون مش‪KK‬تری‬

‫ها چه نیازی داشتند و از طرحشون چه خروجی هایی گرفتن‪ .‬ما سال هاست که کارمون اینه و با اف‪K‬راد‪ ،‬س‪K‬الیق و مش‪K‬اغل‬

‫زیادی کار انجام دادیم و رضایتشون رو جلب کردیم‪ .‬کافیه بهمون اعتماد کنید و حوصله به خرج بدی‪KK‬د‪ .‬ب‪KK‬ا این ح‪K‬ال نگ‪K‬ران‬

‫نباشید‪ .‬اگر حس کردید طرح مورد پسندتون نیست‪ ،‬تغییرش میدیم تا جایی که مورد پسندتون قرار بگیره‪.‬‬
‫هر سفارش طراحی توی این مجموعه با همفکری یک تیم طراحی حرفه ای ک‪K‬ه بیش از ‪ ۱۰‬س‪K‬ال س‪K‬ابقه ک‪K‬ار موف‪K‬ق ت‪K‬وی‬

‫بازار طراحی آنالین دارن انجام میشه‪ .‬خیالتون راحت باشه که ب‪K‬ازار ه‪K‬دف ش‪K‬ما و مش‪K‬تریانتون رو ب‪K‬ه خ‪K‬وبی میشناس‪K‬یم‪.‬‬

‫فرمی که هنگام ثبت سفارش تکمیل میکنید و همفکری هایی که در ابتدای سفارش از خودت‪K‬ون گرفت‪K‬ه میش‪K‬ه ‪ ،‬ب‪K‬اعث میش‪K‬ه‬

‫ش‪KKKKKKKKKKKKKKK‬ما رو ب‪KKKKKKKKKKKKKKK‬ه رس‪KKKKKKKKKKKKKKK‬وندن ط‪KKKKKKKKKKKKKKK‬رح دلخواهت‪KKKKKKKKKKKKKKK‬ون نزدیک‪KKKKKKKKKKKKKKK‬تر کن‪KKKKKKKKKKKKKKK‬ه‪.‬‬

‫چطور میتونم در مورد طرح هام نظر بدم و پیشرفت پروژه ام رو دنبال کنم؟‬
‫بعد از تکمیل فرم ‪ ،‬پرداخت و نهایی شدن سفارشتون ‪ ،‬میتونید با استفاده از شماره موبایلتون وارد پنل مشتریان بشید‪ .‬اونجا‬

‫میتونید پیشرفت پروژه تون رو به صورت لحظه ای دنبال کنید ‪ ،‬در مورد طرح هاتون نظر بدید‪ ،‬اگر خوشتون نیومد‬

‫‪،‬درخواست ویرایش بدید‬

‫اگه از طرحم خوشم نیومد چی ؟‬

‫از اونجایی که رضایت مشتری رو یکی از مهمترین اصول کارمون قرار دادیم ‪ ،‬کل سفارشات طراحی رو تا جایی که‬

‫معقول باشه تغییر میدیم و طبق سلیقه و درخواست شما طرح رو تغییر میدیم‪ .‬مطمئن باشید در نهایت طرحی رو تحویل‬

‫میگیرید که واقعا دوسش دارید و ازش راضی هستید‪ .‬تغییرات مورد نیاز رو میتونید از طریق پنل مشتریان و بخش گفتمان‬

‫‪.‬پروژه درخواست بدید‬

‫آیا فایل الیه باز طرح رو بهم میدید؟‬

‫خیر ‪ .‬یکی از قوانین و عرف های جهانی طراحی گرافیک اینه که فایل الیه باز طراحی در اختیار مشتری قرار داده‬

‫نمیشه‪ .‬این کار به دلیل حفظ مسئولیت سوء استفاده احتمالی از طرح برای طراحشه‪ .‬بعد از پایان هر طراحی و دریافت‬

‫تاییده از مشتری‪ ،‬فایل الیه بسته با کیفیت اصلی در اختیار مشتری قرار میگیره و اختیار تام برای استفاده در هر ابعادی به‬

‫‪.‬مشتری داده میشه‬

‫میشه اول اتود های سفارش طرح خودم رو ببینم بعد پرداخت کنم؟‬
‫متاسفانه خیر‪ .‬به این دلیل که برای هر سفارش‪ ،‬ایده پردازی خاص خودش انجام میشه و زمان صرفش میشه‪ ،‬انجام این‬

‫کار امکانپذیر نیست‪ .‬انجام سفارشات و مشاهده اتود و طرح‪ ،‬تنها بعد از ثبت سفارش در سایت و پرداخت کامل امکانپذیر‬

‫‪.‬هست‬
 ‫روز کاری یعنی چی ؟‬
‫طبق اصول کلی و بر اساس تعاریف عمومی‪(( ،‬روز کاری)) یعنی روزهایی که در تقویم رسمی کشور‪ ،‬تعطیل نباشه‪.‬‬

‫روزهایی مثل جمعه ها‪ ،‬مناسبت های تعطیل‪ ،‬تعطیالت نوروزی و ‪ ...‬جز روزهای کاری نیستند‪ .‬شروع شمارش روز‬

‫‪.‬کاری در مجموعه طراحی آنالین‪ ،‬از فردای ثبت سفارش و پرداخت شما محاسبه میشه‬

‫‪.‬‬

‫تعریف روز کاری در هر ارگان‪ ،‬سازمان یا مجموعه ای ممکنه متفاوت باشه‪ .‬اگر جایی به غیر از سایت ما بهتون موعد‬

‫‪.‬رو بر اساس روز کاری گفتن‪ ،‬بهتر هست که از خودشون اطالعات دقیقتری کسب بفرمایید‬

‫اگه از طرح های پیشنهادی اولیه استفاده کنم چی میشه؟‬

‫در صورتی که طرح های پیشنهادی اولیه‪ ،‬قبل از تایید نهایی از سوی مشتری در یک طرح گرافیکی مورد استفاده قرار‬

‫گیرد‪ ،‬به منزله تایید نهایی و بسته شدن پروژه تلقی خواهد شد و از آن پس هرگونه تغییرات روی آن‪ ،‬مشمول پرداخت‬

‫‪.‬هزینه مجزا میباشد‬

‫من برای سفارشم عجله دارم‪ .‬آیا ممکنه سریعتر از موعد بتونم تحویل بگیرم؟‬
‫احتمالش وجود داره‪ .‬این مورد رو باید از پشتیبان سایت بپرسید‪ .‬چون با توجه به حجم سفارشات روزانه‪ ،‬در صورتی که‬

‫جای خالی بین پروژه ها وجود داشته باشه‪ ،‬ممکنه بتونیم زودتر از موعد مقرر سایت براتون سفارشتون رو آماده کنیم‪ .‬اگر‬

‫‪.‬این امکان در لحظه مقدور بشه‪ ،‬سفارش شما مشمول ‪ ٪30 +‬افزایش قیمت میشه‬

‫چقدر زمان میبره که پاسخ سواالتمو بدید؟ چه ساعت هایی کار میکنید؟‬
‫همکاران ما از ساعت ‪ ۹‬صبح الی ‪ ۵‬بعد از ظهر مشغول به فعالیت هستند‪ .‬در طی این ساعات‪ ،‬تالشمون بر اینه که‬

‫حداکثر طی مدت ‪ ۲‬ساعت پیام شما بررسی بشه‪ .‬و سعی بر این داریم که در ساعات غیرکاری هم در سریعترین زمان‬

‫پاسخگوی پیام های عمومی شما باشیم‪ .‬تیم مجریان طی ساعات ‪ ۹‬صبح الی ‪ ۵‬بعد از ظهر پاسخگوی سواالت تخصصی‬

‫‪.‬هستن و با توجه به برنامه زمانبندی پروژه ها‪ ،‬طی این ساعات برای ارسال فایل یا اعمال تغییرات در خدمت شما هستند‬

‫فایل های طراحی شده رو چطور به دستم میرسونید؟‬

‫فایل های طراحی شده از طریق پنل مشتریان بخش هر سفارش براتون ارسال میشه‪ .‬اگر دسترسی به پنل مشتریان براتون‬

‫سخت بود‪ ،‬این امکان وجود داره فایل ها از طریق تلگرام‪ ،‬واتسپ یا ایمیل به دستتون برسه‪ .‬بنابراین نیاز به مراجعه‬

‫‪.‬حضوری نیست‬

‫آرشیو فایل های طراحی شده رو تا چه زمانی پیش خودتون نگه میدارید؟‬
‫سعی بر این داریم که آرشیو فایل های طراحی شده رو همیشه نگهداری کنیم و در نگهداریشون کوشا هستیم که برای هر‬

‫زمانی قصد دریافت مجدد فایل‪ ،‬درخواست تغییرات یا تجدید سفارش چاپ داشتید‪ ،‬فایل در دسترس باشه‪ .‬اما بدلیل حجم‬

‫سفارشات‪ ،‬و تعدد هارد های آرشیوی ما‪ ،‬در صورت گذشت زمان بیشتر از یک سال از ارائه خدمات به شما‪ ،‬فایل های‬

‫شما با فایل های سفارشات جدید جایگزین بشه‪ .‬اگر شما هم جزئی از مشتریان همیشگی ما هستید و همیشه با ما در ارتباط‬

‫‪.‬هستید‪ ،‬خیالتون از این بابت راحت باشه که همیشه فایل های شما در آرشیو ما باقی میمونه‬

‫به فایل الیه باز طراحیم نیاز دارم‪ .‬آیا امکانش هست داشته باشمش؟‬
‫به طور کلی بر اساس سیاست های اجرایی مجموعه ما‪ ،‬ارسال فایل الیه باز مقدور نیست‪ .‬اگر قصد دارید به عنوان آرشیو‬

‫فایلتون رو نگهداری کنید‪ ،‬فایل الیه بسته با کیفیت مناسب براتون ارسال میشه‪ .‬اما اگر واقعا نیاز به فایل الیه باز طرح‬

‫‪.‬دارید‪ ،‬میتونید با پرداخت مبلغ ‪ ٪50‬مازاد بر رقم اصلی سفارش‪ ،‬فایل الیه باز رو هم از ما دریافت کنید‬

‫در زمینه کاری من نمونه کار ندارید؟‬

‫زمينه فعالیتی در بحث طراحی موضوع بسیار حائز اهمیتی نيست‪ .‬ميتونيد از بين نمونه کارهای موجود در سايت ‪ ،‬به‬

‫قدرت ايده پردازی و توانايی طراحان ما‪ ،‬نسبت به موضوعات شغلی و همچنین ایده بکار رفته در اون طرح دقت کنيد تا با‬

‫کيفيت و توانايی طراحی‪ ،‬متناسب با مشاغل مختلف آشنا بشيد‪ .‬کافیه اين توانايی رو براي سفارش طراحی خودتون تصور‬

‫کنيد‪ .‬البته اگر از گزینه جستجوی باالی سایت استفاده کنید‪ ،‬به احتمال زیاد‪ ،‬نمونه کارهای مشابه با سبک فعالیت تجاری‬

‫‪.‬خودتون مشاهده خواهید کرد‬

‫‪.‬توضیحاتی برای سفارش طراحیم دارم که نیاز هست تلفنی صحبت کنم‬
‫از اونجایی که سفارشات ما از طریق سایت و بصورت کامال مکانیزه به ثبت میرسن‪ ،‬برای ثبت هر نوع سفارش‪،‬‬

‫سواالتی تخصصی تعبیه شده و فضایی برای نوشتن توضیحات بیشتر در هر فرم سفارش در نظر گرفته شده‪ .‬بهترین‬

‫مسیر برای رسوندن توضیحات به طراح پروژه به هنگام ثبت سفارش‪ ،‬تکمیل فرم سفارش با کاملترین توضیحات هست‪.‬‬
 ‫چون هر پروژه بعد از ثبت فرم سفارش و پرداخت در روال انجام قرار میگیره و یک طراح مجرب بهش اختصاص داده‬

‫میشه‪ .‬با این حال اگر موردی هست که نیاز به مشاوره دارید‪ ،‬میتونید از راه تلگرام‪ ،‬متن تایپی یا صوتی مورد نظرتون رو‬

‫برامون به شماره ‪ 09105015101‬بفرستید‪ .‬کارشناسان ما در اولین فرصت با حوصله و با جزییات کامل‪ ،‬پاسخگوی‬

‫‪..‬شما هستند‬

‫هزینه طراحی داخلی چگونه است؟‬

‫‪.‬هزینه طراحی داخلی بسته به کاربری محیط و نوع طرح و با توجه به متراژ مد نظر‪،‬محاسبه میگردد‬

‫طراحی سه بعدی چیست و چگونه کار می کند؟‬

‫‪.‬طراحی سه بعدی یکی از فناوری ها و متد های جدید دنیا برای ارائه و ترسیم اجسام مختلف محسوب می شود‬
‫معموال مدل های ‪ ۳‬بعدی با استفاده از طراحی کامپیوتری استفاده می شود‪ .‬طراحی سه بعدی در صنایع مختلف‬
‫کاربرد های مختلفی دارد‪ .‬از مهم ترین کاربرد های آن می توان به کاربرد طراحی سه بعدی در معماری اشاره‬
‫‪.‬کرد که کمک شایانی به نمایش و به اشتراک گذاشتن ایده ی طراح و یا معمار می کند‬
‫طراحی سه بعدی ساختمان‪ ،‬برای انتخاب نوع متلایر ‪ ،‬نورپردازی و حتی بخش های مختلف پالن ‪ ،‬تری دی‬
‫ابزار قدرتمندی در اختیار کارفرمایان و طراحان معمار قرار می دهد‪.‬بدین ترتیب با استفاده از نرم افزار مدل‬
‫سازی سه بعدی‪ ،‬بسیاری از پروژه ها را می توان به دلخواه طراحان و مشتریان‪ ،‬با انجام کار کمتر و نتایج‬
‫سریعتر و موثرتری به سرانجام رساند‪ .‬خلق یک طرح مجازی نمایش تصویری حتی بعضا دقیق تری از آنچه که‬
‫‪.‬قرار است ساخته شود‪ ،‬بدون هیچ ابهامی به مشتری ارائه می دهد‬

‫آیا انجام طراحی صرفا و بدون اجرا امکان پذیر است؟‬

‫بله ‪ ،‬امکان پذیر است ‪ .‬اما توصیه ما به شما انجام طراحی و اجرا توسط یک تیم واح‪KK‬د اس‪KK‬ت و عالوه ب‪KK‬ر آن در‬
‫صورت اجرای طرح توسط ما تخفیف مناسبی بر روی تعرفه طراحی دریافت خواهد کرد‬

‫فایده اجرای طراحی داخلی و دکوراسیون داخلی چیست؟‬

‫گذشته از مسایل فنی و هنری ; در روابط فضاهای داخلی خان‪K‬ه و بهب‪K‬ود این مس‪K‬ایل و ت‪K‬اثیر روحی روانی آن ب‪K‬ر‬
‫انسان میتوان به مواردی از قبیل ; زندگی باکیفیت در یک فض‪KK‬ای ب‪KK‬ا کیفیت ‪ ،‬اس‪KK‬تفاده درس‪KK‬ت از فض‪KK‬اهای داخلی‬
‫خانه ; لذت بردن از فضاهای متنوع داخل منزل و همچنین ; ارزش افزوده ی آن اشاره کرد ‪.‬‬