‫‪Project Management Training for CSO Members‬‬

‫برنامه آموزشی مدیریت پروژه برای اعضای جامعه‬

‫مدنیپروژې مديريت روزنيز‬
‫غ و لپاره د‬
‫د مدني ټ ولني ړ‬
‫پروګ رام‬

‫دوکتور رحمت الله پشتون‬

‫آموزګ ار‬

‫)‪AFGHAN WOMEN’S EDUCATION CENTER (AWEC‬‬

‫)‪AFGHANISTAN SUPPORT PROJECT (ASP‬‬
 ‫محتویات‬

‫‪1‬‬ ‫بخش ‪ :۱‬پروژه و مديريت پروژه چيست؟‬ ‫‪7‬‬ ‫بخش ‪ :۷‬حسابداری موجودی‬

‫‪2‬‬ ‫بخش ‪ :۲‬دوران پروژه‬ ‫‪8‬‬ ‫بخش ‪ :۸‬تيم سازی در پروژه‬

‫‪3‬‬ ‫بخش ‪ :۳‬مهارت های پالن ګذاری پروژه‬ ‫‪9‬‬ ‫بخش ‪ :۹‬تأمین موثر ارتباطات در‬
‫پروژه‬

‫‪4‬‬ ‫بخش ‪ :۴‬ساحه کاری پروژه‬ ‫‪10‬‬ ‫بخش ‪ :۱۰‬نظارت و ارزيابی پروژه‬

‫‪5‬‬ ‫بخش ‪ :۵‬مهارت های برنامه و بودجه سازی در پروژه‬

‫‪10‬‬ ‫بخش ‪ :۱۱‬ابزار و پروسه های در مديريت‬
‫پروژه‬

‫‪6‬‬ ‫بخش ‪ :۶‬کنترول کيفيت پروژه‬

‫روز اول‬
‫اصول‬

Exit
‫روش های آموزش‬
 ‫بخش اول‬
‫معرفت پروژه‬
 ‫اهداف اين جلسه‬

‫پس از این جلسه‪ ،‬شرکت کنندگان‬

‫قادر خواهند بود‪:‬‬

‫‪ ‬قسمت های مختلف چرخه‬

‫عمر پروژهرا شرح دهید‬
 ‫پروژه چيست؟‬

‫پروژـه یـک کار چنـد وظیفـه ای اسـت که دارای‬

‫عملکرد‪ ،‬هزینـه‪ ،‬زمان و سـاحه کاری اسـت و فقط‬
‫یک بار انجام می شود‪.‬‬

‫پروژـه مجموعه‌ای از فعالیت‌های منحصر ب ‌ه فرد‪،‬‬

‫پیچیده و مرتبـط بـا یـک هدف و بایـد در یک زمان و‬
‫بودجه مشخص و بر اساس مشخصات تکمیل شود‪.‬‬
 ‫پارامترهای پروژه‬
‫•چهار محدودیت در هر پروژه اعمال می شود‪:‬‬
‫•ساحه کاری‪ :‬چه چیزی یک پروژه باید به دست آورد و چه چیزی‬
‫نباید به دست آورد‬

‫•هزینه‪ :‬هزینه دالری برای انجام پروژه‬

‫•زمان‪ :‬مشتری یک چارچوب زمانی یا مهلتیرا مشخص می کند که‬

‫در آن پروژه باید تکمیل شود‬
‫•منابع‪ :‬افراد‪ ،‬تجهیزات‪ ،‬امکانات فیزیکی یا موجودی‬
 ‫معامالت محدودیت سه گانه‬

‫وقت‬ ‫هزينه‬

‫ساحه کاری‬/‫کيفيت‬
Constrai nt Re qui re d Adjustme nt Al te rnative s (One or
Change Combi na ti on of Both)
Shorter Time Higher Cost Reduced Quality or Narrowed
Scope
Reduced Cost More Time Reduced Quality or Narrowed
Scope
Higher Quality or More Time Higher Cost
Increased Scope
‫پروژه و عمليات‬

‫شباهت ها‬
‫•توسط مردم اجرا می شود‬
‫•محدود به منابع محدود‬
‫•برنامه ریزی‪ ،‬اجرا‪ ،‬نظارت و کنترل می شود‬

‫تفاوت ها‬
‫• عملیات مداوم و تکراری است‬
‫• پروژه ها موقتی و منحصر به فرد هستند‬
‫پر ګو رام‬

‫‪01‬‬ ‫‪02‬‬ ‫‪03‬‬

‫مجموعـه ای از پروژه‬ ‫برای دســـتیابی به‬ ‫مثال‪ :‬برنامـه ریشـه کنی‬
‫های مرتبــط کــه به‬ ‫مزایای‬ ‫و‬ ‫اهداف‬ ‫فلج اطفال‬
‫صــــورت هماهنگ‬ ‫اســــتراتژیک برنامه‬
‫مدیریت می شوند‪.‬‬ ‫انجام شده است‬
‫‪Portfolio‬‬
‫•مجموعه ای از برنامه‬
‫هایی که ممکن است‬
‫مرتبط باشند یا نباشند‬
 ‫تمرين ‪:۱‬‬
‫ویژگی های یک‬
‫پروژه موثر و مبتنی‬
‫بر نتیجه چیست؟‬
 ‫تیم ناکارآمد‬

‫فقدان جزئیات طرح‬

‫اهداف نامشخص‬

‫بدون ساختار پروژه‬

‫دالیل اصلی‬ ‫بودجه‪/‬منابع ناکافی‬

‫شکست‬
‫تغییر در اولویت های کسب و کار‬

‫مفروضات اصلی نامعتبر‬

‫پروژه‬ ‫انحراف ‪ /‬ترک از هدف اصلی‬

‫پروژهراه حلی برای جستجوی مشکل‬

‫فقدان فرآیندهای ارتباطی مؤثر‬

‫نقش ها و مسئولیت های نامشخص تیم پروژه‬

‫پروژه برخالف برنامه پیگیری نشده باشد‬

 ‫تمرين ‪:۲‬‬
‫مشکالترایج در‬
‫پروژه های شما‬
‫چیست؟ چگونه آنهارا‬
‫حل می کنید؟‬
‫مديريت پروژه چيست؟‬
‫•بکارگیری دانــش‪ ،‬مهارت هــا‪ ،‬ابزارها و‬
‫تکنیـک هـا در فعالیـت های پروژه برای‬
‫برآوردن نیازهای پروژه‪.‬‬

‫•مدیریـت پروژـه تسـهیل برنامه ریزی‪ ،‬زمان‬

‫بندی و کنترل تمام فعالیـت هایـی است‬
‫کـه بایـد برای دسـتیابی بـه اهداف پروژه‬
‫انجام شود‪.‬‬

‫•سـازماندهی و مدیریـت منابـع بـه طوری که‬

‫پروژـه در محدوده تعریـف شده‪ ،‬کیفیت‪،‬‬
‫زمان و محدودیت های هزینه تکمیل شود‪.‬‬
‫سواالت و جوابات‬
 ‫بخش دوم‬
‫معرفت دوران پروژه‬
 ‫دوران حيات پروژه‬

‫دوران حيات پروژه به دنباله‬

‫مدیریـت دوران حيات پروژه‬
‫ای منطقی از فعالیت ها‬
‫چاـرچوبـی برای مدیریـت هر‬
‫برای دستیابی به اهداف یا‬
‫نوع پروژه ارائه می دهد‪.‬‬
‫مقاصد پروژه اشاره دارد‪.‬‬
‫دوران‬
‫حيات‬
‫پروژه‬
Project Assessment and
Initiation
• Project
• Concept Note & Proposal

Project Planning and Design

• Plan Development
• Work Breakdown Structure (WBS)

Project Execution and

Monitoring
• Project Implementation
• Project Monitoring & Evaluation

Project Closure

• Post Project Evaluation

 ‫تمرين ‪:۳‬‬
‫چگونه یک مینی پروژه‬
‫را که فقط یک هفته طول‬
‫می کشد اجرا می کنید؟‬
 ‫پروژه چيست؟‬
‫محدوديت های پروژه‬
‫بحث‬ ‫پروژه و عمليات‬
‫پایانی‬
‫چرا پروژه ناکام ميشود؟‬
‫دوران حيات پروژه‬
‫سواالت و جوابات‬
 ‫بخش سوم‬
‫مهارت های برنامه‬
‫ریزی پروژه‬
 ‫مرحله برنامه ریزی پروژه‬

‫برنامه ريزی‬ ‫انواع برنامه ریزی‬ ‫چگونه یک پروژه‬ ‫نمودار گانت‬

‫چيست؟‬ ‫چیست؟‬ ‫را برنامه ریزی‬
‫کنیم؟‬

‫سهامداران‬ ‫ساختار تقسيم‬

‫بندی کار (‪)WBS‬‬
‫مرحله پالن‬ ‫پالنگذاری عبارت از تصمیم گیری‬
‫پیشاپیش در مورد اینکه چی باید انجام‬
‫ګ ذاری پروژه‬ ‫شود‪ ،‬چگونه انجام شود؟ و کی آنرا انجام‬
‫دهد؟ می باشد‪.‬‬

‫چرا باید یک پروژه را پالنگذاری کرد؟‬

‫پالنگذاری عدم اطمینان را کاهش میدهد‬

‫پالنگذاری آگاهی را بلند می برد‬

‫پالنگذاری موثریت را بهبود می بخشد‬
 ‫زمان‪ :‬بلند مدت‪ ،‬میان مدت‪ ،‬کوتاه مدت‬

‫فرکانس‪ :‬یکبار مصرف‪ /‬ایستاده‬

‫ګانواع‬
‫پالن ذاری‬ ‫ویژگی‪ :‬جهت دار‪ /‬خاص‬

‫تشريفات‪ :‬رسمی ‪ /‬غیر رسمی‬

‫وسعت‪ :‬استراتژیک‪ ،‬تاکتیکی‪ ،‬عملیاتی‬

 ‫برای یک پروژه پ‪V‬الن کوتاه‬
‫فعاليتـ‬
‫مدت‪ ،‬متوسط المدت و‬
‫صنفی‬
‫درازمدت ترتیب نمایید‬
‫مرحله پالن ګ ذاری پروژه‬

‫‪‬فعالیت های پروژه را مشخص‪ :‬کنید‬

‫‪‬دروان هر فعالیت‪ :‬را پیشبینی کنید‬
‫‪‬منابع مورد نیاز را مشخص‪ :‬سازید‬
‫‪‬بودیجه پروژه را پیشبینی کنید‬
‫‪ ‬پالن مدیریت کیفیت‬
‫‪ ‬پالن مدیریت‪ :‬خطر‬
‫‪ ‬پالن ارتباطات‬
‫‪ ‬پالن تهیه و تدارکات‬
 Week 1 Week 2 Week 3 Week 4 Week 5 Week 6

11-Jan-12

13-Jan-12

17-Jan-12

19-Jan-12
20-Jan-12

24-Jan-12

26-Jan-12

30-Jan-12
10-Jan-12

12-Jan-12

16-Jan-12

18-Jan-12

23-Jan-12

25-Jan-12

27-Jan-12

31-Jan-12
4-Jan-12

6-Jan-12
2-Jan-12
3-Jan-12

5-Jan-12

9-Jan-12

1-Feb-12
2-Feb-12
3-Feb-12
6-Feb-12
7-Feb-12
Project Plan Change the
start date and
the rest of the
cells will
automatically M T W T F M T W T F M T W T F M T W T F M T W T F M T
Initiation
Activity 1
Task 1
Task 2
Task 3

Activity 2
Task 1
Task 2
Task 3

Activity 3
Task 1

‫بخش اول‬
Task 2
Task 3

Planning
Activity 1
Task 1

‫معرفت دوران پروژه‬

Task 2
Task 3

Activity 2
Task 1
Task 2
Task 3

Activity 3
Task 1
Task 2
Task 3

Delivery
Activity 1
Task 1
Task 2
Task 3

Activity 2
Task 1
Task 2
Task 3

Activity 3
Task 1
Task 2
Task 3

Evaluation
Activity 1
Project Planner
HELP

Today's Date 5/15/2023 Project/Task Delay Project/Task Duration Project/Task Progress Project/Task Completed Earlier then Planne
Week Starts from Monday
Project Start Date 12/29/2014 % Completed (Beyond Projected Duration) Project/Task Actual Duration

0
4 15 5
01 20
1
c 2 a n 20
De J Feb

Project/Task

Project/Task

Complete %
Start Delay

Remaining
Duration

Duration

31 Wed

14 Wed

28 Wed
07 Wed

21 Wed
29 Mon

12 Mon

26 Mon
05 Mon

19 Mon
08 Thu

11 Sun

18 Sun

22 Thu

25 Sun
01 Thu

04 Sun

15 Thu

29 Thu
30 Tue

06 Tue

13 Tue

20 Tue

27 Tue
Project /Task

Actual

10 Sat

24 Sat
03 Sat

17 Sat

31 Sat
09 Fri

23 Fri
02 Fri

16 Fri

30 Fri
Project Name Manager
My Project Name Joe Preston 31 2 28 92% 3
Project Task 1 Nick 31 2 27 100% 0

‫بخش اول‬
Project Task 2 14 6 70% 5
Project Task 3 12 7 70% 4
Project Task 4 12 8 30% 9
Project Task 5 15 2 20% 12
Project Task 6 12 2 50% 6
Project Task 7 14 2 100% 0

‫معرفت دوران پروژه‬

Project Task 8 13 2 100% 0
Project Task 9 2 2 100% 0
Project Task 10 8 2 100% 0
Project Task 11 11 2 100% 0
Project Task 12 28 2 100% 0
Project Task 13 22 2 100% 0
Project Task 14 19 2 100% 0
Project Task 15 16 2 100% 0
Project Task 16 11 2 100% 0
Project Task 17 19 3 100% 0
Project Task 18 11 2 100% 0
Project Task 19 11 2 100% 0
Project Task 20 11 2 100% 0
Project Task 21 11 2 100% 0
Project Task 22 11 2 100% 0
Project Task 23 11 2 100% 0
Project Task 24 11 2 100% 0
Project Task 25 11 2 100% 0
Project Task 26 11 2 100% 0
Project Task 27 11 2 100% 0
Project Task 28 11 2 100% 0
Project Task 29 11 2 100% 0
Project Task 30 11 2 100% 0
Project Task 31 11 2 100% 0
Project Task 32 11 2 100% 0
Project Task 33 11 2 100% 0
Project Task 34 11 2 100% 0
‫سواالت و جوابات‬
 ‫ګ‬
‫یک پروژهرا پالن ذاری‬
‫تمرين ‪۴‬‬
‫کنید!‬
 ‫بخش چهارم‬
‫ساحه کاری پروژه‬
 ‫طوفان فکری‬

‫منظور شما از ساحه کاری پروژه چیست؟‬ ‫چهراه هایی می تواند به ما در درک ساحه‬
‫کاری پروژه کمک کند؟‬
‫اهداف اين جلسه‬

‫پس از این جلسه‪ ،‬شرکت کنندگان‬

‫قادر خواهند بود‪:‬‬

‫‪ ‬شما قادر خواهید بود تمام‬

‫عوامل موفقیت پروژهرا در‬
‫نظر بگیرید‬
‫محدوده بـه تمام کارهایـی که در‬
‫ارائـه خدمات پروژه و فرآیندهای‬ ‫مدیریتـ ساحه‬
‫اســتفاده شده برای ایجاد آنها‬
‫انجام مـــی شود اشاره دارد‬
‫کاری پروژه‬
‫قابـل تحویـل محصـولی اسـت که‬
‫چیست؟‬
‫بـه عنوان بخشـی از پروژـه تولید‬
‫مـی شود‪ ،‬ماننـد سـخت افزار یا‬
‫نرم افزار‪ ،‬اسـناد برنامـه ریزی یا‬
‫صــــــــــــــــــــــــــــــــورتجلسات‬

‫مدیریـت محدوده پروژـه شامل‬

‫فرآیندهایـی اسـت کـه در تعریف و‬
‫کنترل آنچــه در پروژه گنجانده‬
‫شده یا نیست‬
 ‫بخش برنامه ریزی ساحه کاری‪ :‬تصمیم گیری در‬
‫مورد چگونگی تعریف‪ ،‬تأیید و کنترل دامنه‬

‫تعریف ساحه کاری‪ :‬بررسی منشور پروژه و بیانیه‬

‫مقدماتی محدوده و افزودن اطالعات بیشتر با‬
‫توسعه الزامات و تایید درخواست‌های تغییر‬

‫ایجاد (‪ :)WBS‬تقسیم بندی قابل تحویل پروژه‬ ‫پروسه مدیریت‬

‫های اصلی به اجزای کوچکتر و قابل مدیریت تر‬
‫ساحه کاری‬
‫تأیید ساحه کاری‪ :‬پذیرش رسمی محدوده پروژه‬
‫توسط سهامداران کلیدی پروژه‬ ‫پروژه‬
‫کنترول ساحه کاری‪ :‬کنترل تغییرات در محدوده‬
‫پروژه که بر اهداف هزینه و زمان تأثیر می‬
‫گذارداول‬
‫معرفت دوران پروژه‬
 ‫ساختار تقسيم بندی کار (‪)WBS‬‬
‫‪ WBS‬یــکگـــروـهـ بــــندیتحویـلگـــرـا یــا کـــاردرـگـیر در یـــکپـــروژهـ اـستکـــهـ س ـاـحـهـ کـــاری‬
‫کـــلپـــروژهـرـا مشخصمیکـــند‪.‬‬

‫زـمانبــــندیپـــروژهـ ها‪WBS ،‬‬

‫یــکســند پـــایـهـ اـستکـــهـ مبنایـیرـا بــــرـاـیبــــرـناـمـهـ رـیزـیو مـدیریـت‬
‫هزیـنهـ ها‪ ،‬منابـعـ و تغییرـاـتفـــرـاـهم میکـــند‬

‫تجزیه محصوالت تحویلی پروژهرا به قطعات کوچکتر تقسیم می کند‬

‫ګ‬
‫بیانیه ساحه کاری پروژه و پالن ذاری مدیریت پروژه ورودی های اولیه برای ایجاد ساختار‬
‫تقسيم بندی کارها هستند‬
 ‫رویکردهای توسعه ‪WBS‬‬

‫استفاده از دستورالعمل ها‪:‬‬

‫رویکرد قیاس‪ WBS :‬پروژه های‬ ‫رویکرد از باال به پایین‪ :‬با‬
‫برخی از سازمان ها دستورالعمل‬
‫مشابهرا بررسی کنید و آنهارا با‬ ‫بزرگترین موارد پروژه شروع‬
‫هاییرا برای تهیه ‪ WBS‬ارائه‬
‫پروژه خود تطبیق دهید‪.‬‬ ‫کنید و آنهارا تجزیه کنید‬
‫می کنند‬

‫رویکرد نقشه‌برداری ذهنی‪:‬‬

‫نقشه‌برداری ذهنی تکنیکی‬
‫است که از شاخه‌هایی که از‬ ‫رویکرد پایین به باال‪ :‬با وظایف‬
‫یک ایده اصلی بیرون می‌آیند‬ ‫خاص شروع کنید و به باال بروید‬
‫برای ساختار افکار و ایده‌ها‬
‫استفاده می‌کند‪.‬‬
 ‫تائيد ساحه کاری‬

‫‪1‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪4‬‬

‫ایجاد یک بیانیه‬ ‫تأیید ساحه کاری پروژه‬ ‫تأیید ساحه کاری شامل‬ ‫پذیرش اغلب با الهام‬
‫‪ scope‬و ‪ WBS‬خوب‬ ‫و به حداقل رساندن‬ ‫پذیرش رسمی ساحه کـاری‬ ‫گرفتن از مشتری و‬
‫برای یک پروژه بسیار‬ ‫تغییرات دامنه حتی‬ ‫پروژه تکمیل شده توسط‬ ‫تحویل‌های کلیدی امضای‬
‫سهمداران است‬ ‫آنها حاصل می‌شود‬
‫دشوار است‬ ‫دشوارتر است‬
‫بهترین روشـ ها برای اجتناب از مشکالت‬
‫ساحه کاری‬
‫ساحه کاریرا واقع بینانه نگه دارید‪ :‬پروژه هارا آنقدر بزرگ نکنید که نتوان آنهارا‬
‫‪Keep‬‬ ‫تکمیل کرد‪ .‬پروژه های بزرگرا به مجموعه ای از پروژه های کوچکتر تقسیم کنید‬

‫مشارکـت دادن کاربران در مدیریت ساحه کاری پروژه‪ :‬کاربران کلیدیرا به تیم پروژه‬
‫‪Involve‬‬ ‫اختصاص دهید و به آنها مالکیت تعریف الزامات و تأیید ساحه کاریرا بدهید‪.‬‬

‫تا حد امکان از سخت‌افزار و نرم‌افزار آماده استفاده کنید‪ :‬بسیاری از افراد فناوری‬
‫‪Use off‬‬ ‫اطالعات از استفاده از جدیدترین و بهترین فناوری لذت می‌برند‪ ،‬اما کسب‌وکار‬
‫نیاز به گرایش‌های فناوری ندارد‪ ،‬باید اولویت داشته باشند‪.‬‬

‫از فرآیندهای مدیریت پروژه خوب پیروی کنید‪ :‬همانطور که در این فصل و موارد‬
‫‪Follow‬‬ ‫دیگر توضیح داده شد‪ ،‬فرآیندهای کامال ً تعریف شده ای برای مدیریت محدوده پروژه‬
‫و جنبه های پروژه وجود دارد‪.‬‬
 ‫لطفا ً یک ساحه کاری برای‬
‫یک پروژه ظرفیتـ سازی‬
‫تمرين ‪۵‬‬
‫حرفه ای زنان افغان‬
‫بنویسید!‬
‫سواالت و جوابات‬
‫تشکر!‬