‫اﻻﺎر‬

‫أﻼﺎت‬

‫‪ 1445‬هـ ‪ 2024 -‬م‬

 ‫مفهوم االبتكار‬
‫رصدت الدراسات االستقصائية لألدبيات المتعلقة باالبتكار مجموعة كبيرة ومتنوعة من‬
‫التعريفات بلغت في دراسة للباحث بارغه وآخرون (‪ )Baregheh, et al 2009‬إلى ‪60‬‬
‫تعري ًفا في أوراق علمية مختلفة‪ ،‬بينما وجد استطالع آخر عام ‪ 2014‬أكثر من ‪ 40‬تعري ًفا‬
‫لالبتكار‪.‬‬
‫ ومن مجموع تلك التعريفات فإن االبتكار هو «تحويل األفكار الجديدة‪ ،‬واالستحداث‬
‫األصيل في المنتجات أو العمليات أو النظم من أجل تحقيق قيمة اقتصادية مضافة»‪.‬‬
‫ فمن هذا التعريف يتبين أن االبتكار يتضمن أبعاداً رئيسية هي‪:‬‬
‫‪ 1‬أنه عملية تحويل من مرحلة إلى مرحلة ذات فائدة ملموسة‪.‬‬
‫أنه استحداث شيء أصيل لم ُيسبق إليه‪.‬‬ ‫‪2‬‬

‫أنه يشمل األفكار والمنتجات والعمليات والنظم وغيرها‪.‬‬ ‫‪3‬‬

‫أنه يحقق قيمة اقتصادية‪.‬‬ ‫‪4‬‬

‫أصيل‬ ‫عملية تحويل‬

‫االبتكار‬

‫قيمة اقتصادية‬ ‫أفكار ومنتجات وعمليات ونظم‬

‫الشكل رقم (‪ )1-1‬أبعاد االبتكار‬

‫ وفي إطار فهم العالقـة بـين االبتكـار واالختراع نجد أن الباحثين فرقوا بينهما من حيث أن‬
‫«االختراع هو كشف أو اكتشـاف علمي يسمح بتنمية المعرفة اإلنسانية‪ ،‬بينما االبتكار هو‬
‫مدخل أساسي للتجديد»‪.‬‬
‫ فاالبتكار هو التحويل االقتصادي لتلك االكتشافات الجديدة‪.‬‬
‫ فاالختراع (‪ )Invention‬هو إيجاد فكرة عبقرية تسهم في التقدم العلمي‪ ،‬أما االبتكار‬
‫(‪ )Innovation‬فهو تحويل تلك الفكرة الى عمليات أو منتجات جديدة لها تأثير اقتصادي‬
‫مقاس‪ .‬فهناك كثير جد ًا من االختراعات التي بقيت مسجلة بأسماء أصحابها دون أن تتحول‬
‫إلى ابتكارات تجارية نافعة‪.‬‬
‫ فمكاتب براءات االختراع في العالم تسجل سنوي ًا آالف االختراعات ولكنها تظل مجرد‬
‫شهادات ال تقدم قيمة اقتصادية مضافة للمجتمع حتى تتحول إلى ابتكارات‪.‬‬

‫‪2‬‬ ‫أخالقيات االبتكار‬

 ‫أخالقيات االبتكار‬

‫يمكن تعريف أخالقيات االبتكار بأنها‪« :‬مجموعة المبادئ والقيم التي تُستخدم لتوجيه‬
‫السلوك واتخاذ القرارات في عملية خلق وتطبيق االبتكارات»‪.‬‬
‫فهي فرع من فروع األخالق التطبيقية الذي يتناول القضايا األخالقية المرتبطة بعملية االبتكار‪.‬‬
‫وتشمل هذه القضايا النظر في اآلثار المحتملة لالبتكار على األفراد والمجتمعات والبيئة‪،‬‬
‫وتحديد المسؤوليات المرتبطة بالتطوير والتوزيع واستخدام االبتكارات‪.‬‬
‫  إذ يحمل االبتكار مسؤولية كبرى تتطلب من المبتكرين والمؤسسات التفكير في اآلثار‬
‫المحتملة ألفعالهم على األفراد والمجتمعات‪ .‬إذ يجب على المبتكرين التساؤل‪:‬‬
‫من يستفيد من االبتكار؟ هل هناك توزيع عادل للفوائد بين مختلف شرائح المجتمع؟‬
‫ما هي المخاطر المحتملة؟ يجب تحديد المخاطر والعمل على تقليلها قدر اإلمكان‪.‬‬
‫ما هي اآلثار طويلة المدى؟ يجب التفكير في التأثيرات على البيئة واالقتصاد والمجتمع‪.‬‬
‫ ولمواجهة التحديات األخالقية لالبتكار‪ ،‬يجب تطوير إطار أخالقي يشمل المبادئ األساسية‬
‫التي تهدف إلى ضمان أن التطورات الجديدة والتكنولوجيات المبتكرة تخدم الصالح العام‪،‬‬
‫وتحقق التوازن بين الرغبة في االبتكار وبين التزاماتنا األخالقية‪ ،‬وتسعى إلى تطوير إطار‬
‫عمل يضمن تحقيق أقصى فائدة ممكنة مع تقليل األضرار والمخاطر‪.‬‬
‫ هذه المبادئ األخالقية لالبتكار تشمل عدة أبعاد تظهر في الشكل اآلتي‬
‫وهي كما يلي‪:‬‬

‫الشفافية والنزاهة‬

‫المسئولية‬

‫العدالة واإلنصاف‬
‫الشكل رقم (‪ )8-5‬المبادئ‬
‫احترام الخصوصية‬
‫األخالقية لالبتكار‬
‫االستدامة‬

‫المشاركة والوصول‬

‫احترام الملكية الفكرية‬

‫أخالقيات االبتكار‬ ‫‪3‬‬

 ‫الشفافية والنزاهة‪:‬‬ ‫أواًل‪:‬‬
‫ً‬

‫ الشفافية والنزاهة هما من القيم األساسية التي يجب أن تتبناها الشركات والمبتكرون لبناء‬
‫الثقة مع المستهلكين‪ ،‬وضمان تطور تقني يخدم مصلحة الجميع‪ ،‬ويحافظ على االستدامة‪.‬‬
‫ فالشفافية تعني فتح الستار عن اآلليات الداخلية للتقنيات الجديدة‪.‬‬
‫ إذ يجب على المبتكرين والشركات أن يكونوا صريحين بشأن كيفية عمل منتجاتهم‪ ،‬وما‬
‫هي البيانات التي يتم جمعها‪ ،‬واألهم من ذلك‪ ،‬كيفية استخدام هذه البيانات‪ .‬إذ ال يمكن‬
‫للمستهلكين أن يثقوا في منتج أو خدمة إال إذا كانوا على دراية كاملة بجوانبها المختلفة‬
‫وبالمخاطر المرتبطة بها‪.‬‬
‫ والشفافية ال تقتصر فقط على المنتج النهائي‪ ،‬بل تمتد لتشمل عملية البحث والتطوير التي أدت‬
‫إلى تلك النتيجة‪ .‬إذ يجب تقديم المعلومات بوضوح ودون تعقيد‪ ،‬مما يسمح للمستخدمين‬
‫والمهتمين بفهم األسس التي ُبنيت عليها التقنيات الجديدة‪.‬‬
‫أما النزاهة فتعني االلتزام بالصدق واألمانة في كل خطوة من خطوات االبتكار‪.‬‬
‫  وهذا يعني التمسك بمعايير علمية صارمة‪ ،‬وتجنب التضليل أو الغش‪ ،‬فاالبتكار يجب أن‬
‫يبنى على أساس من البيانات الصحيحة والدقيقة ويجب على الشركات أن تتجنب المبالغة في‬
‫االدعاءات بشأن فوائد أو أداء منتجاتها‪ .‬ومن ذلك أيض ًا‪ ،‬نشر نتائج البحوث العلمية بطريقة‬
‫مفتوحة وشفافة يساهم في إثراء المعرفة العامة ويسمح بالتقييم والمراجعة من قبل األقران‪.‬‬
‫  هذا النهج يضمن أن تكون االكتشافات والتطبيقات الجديدة مبنية على أسس صلبة من األدلة‬
‫العلمية الموثقة‪ ،‬ويحمي المجتمع من االعتماد على معلومات مضللة أو غير دقيقة‪.‬‬
‫ ومن الجدير بالذكر‪ ،‬أن التواصل الصادق مع الجماهير والمستثمرين حول النجاحات‬
‫واإلخفاقات على حد سواء يعزز الثقة و ُيظهر التزام الشركة بالمسؤولية االجتماعية‪.‬‬
‫  واألمانة العلمية تتطلب من المبتكرين االبتعاد عن الممارسات غير األخالقية كالغش‬
‫والتزوير‪ ،‬والتي ال تُعد فقط غير أخالقية بل قد تؤدي إلى عواقب وخيمة على القيم العامة من‬
‫جهة‪ ،‬وعلى الصحة العامة والمجتمع والبيئة من جهة أخرى‪.‬‬
‫ ومن أمثلة الممارسات المتنافية مع أخالقيات االبتكار اعتراف شركة فولكسفاغن في عام‬
‫‪ 2015‬بتثبيت برمجيات في سيارات الديزل التي تبيعها لتزوير نتائج اختبارات االنبعاثات‪،‬‬
‫حيث كشفت التحقيقات عن أن الشركة استخدمت‬
‫برامج كمبيوتر للتالعب بنتائج اختبارات االنبعاثات‬
‫لمركباتها‪ ،‬ما أدى إلى تضليل الجهات التنظيمية‬
‫والعمالء وبيع سيارات تُصدر انبعاثات أعلى بكثير من‬
‫ثيرانوس واجهت اتهامات بالغش والتضليل‬ ‫المسموح بها بموجب القانون‪.‬‬

‫‪4‬‬ ‫أخالقيات االبتكار‬

‫ كما أن شركة ‪ ،Theranos‬شركة اختبارات الدم التي نشأت على إثر براءة االختراع للتقنية‬
‫الجديدة لتحليل الدم لمالكتها إليزابيث هولمز‪ ،‬واجهت اتهامات بالغش والتضليل بعد أن‬
‫ادعت الشركة تطوير تقنيات فحوصات دم ثورية كانت في الواقع غير فعالة وغير دقيقة‪.‬‬
‫ كما أن حادثة شركة الطاقة إنرون ‪ ،Enron‬التي انهارت في ‪ ،2001‬كانت مثاالً صريح ًا‬
‫للتالعب المحاسبي واالحتيال حينما أخفت الديون الضخمة وجعلت الشركة تبدو أكثر‬
‫ربحية مما كانت عليه في الواقع‪.‬‬

‫المسئولية ‪:‬‬ ‫ثانيا‪:‬‬

‫ً‬

‫يواجه المبتكرون تحديات جديدة ليس فقط في خلق منتجات وخدمات جديدة‪ ،‬بل في التأكد‬
‫من أن هذه االبتكارات تخدم الخير العام وال تؤدي إلى نتائج سلبية غير مقصودة‪.‬‬
‫واالبتكار المسؤول يعني النظر إلى ما وراء األرباح والتفوق التكنولوجي ليسعى لتقييم كيف‬
‫يمكن للمنتجات والخدمات الجديدة أن تؤثر على األفراد والمجتمعات والبيئة‪.‬فاالبتكار‬
‫يجب أن يحترم القدرة اإلنسانية على اتخاذ القرارات والسيطرة على حياة األفراد‪ .‬ويتضمن ذلك‬
‫الحرص على أن تكون التقنيات المبتكرة تُعزز من حرية الفرد وخياراته‪ ،‬ال أن تقيدها أو تسلبها‪.‬‬
‫ومن هنا‪ ،‬فإن إنشاء إطار للحوكمة يسمح بتطوير المبادئ والقوانين بما يتماشى مع التقدم‬
‫قادرا على التكيف مع سرعة التغييرات‬
‫التكنولوجي هو أمر حاسم‪ .‬و ُيتوقع أن يكون هذا اإلطار ً‬
‫التكنولوجية وأن يضمن أن االبتكار يتم بطريقة تحمي األفراد وتدعم النمو المستدام‪ .‬كما‬
‫يجب أن تتسم االبتكارات بالحساسية تجاه القيم الثقافية والدينية‪ .‬ففي حالة تقنيات مثل‬
‫التعديل الجيني والذكاء الصناعي‪ ،‬يجب إجراء نقاشات عامة واسعة للتوصل إلى توافق في‬
‫اآلراء حول كيف ومتى وأين يمكن تطبيق هذه التقنيات‪.‬‬
‫أيضا التفكير في اآلثار طويلة األجل لالبتكارات‪ .‬فيجب على المبتكرين‬ ‫ومن الضروري ً‬
‫والشركات تطوير نماذج للتنبؤ باآلثار المستقبلية وإجراءات لمعالجة أي نتائج سلبية محتملة‪.‬‬
‫فعند تطوير األنظمة والمعايير الخاصة بالذكاء االصطناعي يجب أن يشمل تضمين القرارات‬
‫األخالقية وتوفير الشفافية في كيفية تكوين هذه القرارات‪ .‬فيجب أن تكون هناك آليات‬
‫للمحاسبة تتيح تحديد المسؤوليات بشكل واضح عندما تتخذ األنظمة األوتوماتيكية قرارات‬
‫مهمة‪ ،‬وضمان وجود عمليات تدقيق ومراجعة دقيقة لإلجراءات التي تتخذها هذه األنظمة‪.‬‬

‫واليوم‪ ،‬أصبحت كثير من الشركات تعي معنى‬

‫المسئولية‪ ،‬فعلى سبيل المثال‪ ،‬تعمل إنتل‬
‫(‪ )Intel‬على االبتكار بمسؤولية‪ ،‬مع التركيز‬
‫بشكل كبير على االستدامة البيئية واألخالقيات‬
‫تسريع ابتكار بوينج ‪ 373‬ماكس أدى إلى نتائج وخيمة‬
‫في سلسلة التوريد الخاصة بها‪ .‬كما تضع‬
‫ديب مايند (‪ )DeepMind‬األخالقيات في صميم عملياتها‪ ،‬وقد أنشأت وحدة أبحاث‬
‫األخالقيات والمجتمع الستكشاف تأثير الذكاء االصطناعي على المجتمع‪ .‬وفي المقابل‬
‫فحادثة بوينج وأزمة طائرات ‪ MAX 737‬ال تزال عالقة في األذهان‪ ،‬فبعد حادثتي تحطم‬
‫مأساويتين‪ ،‬تم الكشف عن أن شركة بوينج ربما أغفلت بعض جوانب السالمة واالختبار في‬
‫تطوير طائرات ‪ MAX 737‬وذلك لتسريع عملية اإلنتاج والتغلب على المنافسة‪.‬‬

‫العدالة واإلنصاف‪:‬‬ ‫ً‬

‫ثالثا‪:‬‬

‫تعتبر العدالة واإلنصاف قضيتين ملحتين في ظل طفرة التقدم‪ .‬إذ يجب أن تكون فوائد‬
‫االبتكارات متاحة للجميع‪ ،‬بغض النظر عن الخلفية االقتصادية أو الجغرافية‪ ،‬وذلك لبناء‬
‫مجتمعات مستقرة ومزدهرة‪ .‬والسياسات العادلة تهدف إلى تحقيق التوزيع العادل للفوائد‬
‫الناجمة عن االبتكارات‪ ،‬حيث يجب أن تصمم القوانين‬
‫والضوابط بطريقة تمنع االحتكار وتشجع على المنافسة‬
‫الصحية التي تعود بالنفع على الجميع‪.‬‬
‫واإلنصاف يعني ضمان توزيع فوائد االبتكارات على نحو‬
‫يضمن حصول الجميع على حصة عادلة من الرخاء الذي‬
‫االبتكارات يجب أن تضع حلوالً‬
‫تولده‪ .‬هذا يتطلب أنظمة تأخذ في االعتبار الفروقات الفردية‬
‫للمجتمعات الفقيرة‬ ‫والجماعية وتعمل على تقليص الفجوات بين مختلف الشرائح‬
‫االجتماعية‪ .‬فعلى سبيل المثال‪ ،‬أن تكون العالجات واألدوية‬
‫الناتجة عن االبتكارات الطبية والعالجات الجديدة متاحة بأسعار معقولة للجميع‪ ،‬دون تفضيل‬
‫األغنياء أو المقيمين في البلدان المتقدمة على حساب الفقراء أو سكان البلدان النامية‪ .‬وكذلك‬
‫تطوير سياسات تشجع الشركات على االستثمار في األبحاث التي تخدم األمراض الشائعة في‬
‫البلدان النامية‪ .‬كما يجب على المؤسسات البحثية التركيز على تطوير حلول لألمراض التي‬
‫تؤثر على البلدان ذات الدخل المنخفض بنفس قدر اهتمامها باألمراض التي تُعزز الربحية في‬
‫األسواق الغنية‪ .‬ويتطلب هذا من الشركات والمؤسسات البحثية العمل بمسؤولية اجتماعية‪،‬‬
‫وأن تخصص ميزانيات للبحث والتطوير تعكس هذا االلتزام‪.‬‬
‫ومن التطبيقات العملية للعدالة واإلنصاف في االبتكارات في مجال الصحة الرقمية‬
‫االستشارات الطبية عبر اإلنترنت‪ ،‬التي يمكن أن توفر الوصول إلى الرعاية الصحية‬
‫لألشخاص في المناطق النائية‪ ،‬مما يعزز المساواة في الفرص للحصول على خدمات الرعاية‬
‫الصحية المتطورة‪.‬‬
‫ومن األمثلة على الشركات المهتمة باألخالقيات في مجال الرعاية الصحية شركة فيليبس‬
‫(‪ ،)Philips‬التي تعمل على تطوير ابتكارات تحسن جودة الحياة مع التركيز الشديد على‬
‫األخالق في الرعاية الصحية وتقنياتها‪.‬‬

‫‪6‬‬ ‫أخالقيات االبتكار‬

‫ وفي المقابل‪ ،‬فقد واجهت مايكروسوفت في التسعينيات ومطلع األلفية‪ ،‬عدة دعاوى قضائية‬
‫بتهمة االحتكار وسوء استخدام سيطرتها في سوق أنظمة التشغيل للكمبيوتر الشخصي‪ .‬ومن‬
‫جانبها‪ ،‬واجهت شركة أوبر انتقادات لتجاهلها القوانين المحلية والضغط على السائقين‬
‫والمنافسين في العديد من البلدان‪ ،‬مما أدى إلى اتهامات بالتنافس غير العادل‪ .‬هذه القضايا‬
‫تسلط الضوء على الحاجة إلى ضمان المنافسة العادلة ومنع الشركات من استغالل سيطرتها‬
‫السوقية بطرق تضر بالمستهلكين واالبتكار‪.‬‬

‫احترام الخصوصية‪:‬‬ ‫رابعا‪:‬‬

‫ً‬

‫الخصوصية ليست مجرد مفهوم قانوني أو تقني‪ ،‬بل هي جزء ال يتجزأ من الكرامة اإلنسانية‬
‫واالستقاللية‪ .‬فاالبتكارات التكنولوجية ينبغي أن تصمم بطريقة تحترم هذه الكرامة‪،‬‬
‫وتعزز القدرات البشرية بدالً من تقويضها‪ .‬فاالبتكارات التكنولوجية‪ ،‬بما في ذلك الذكاء‬
‫االصطناعي‪ ،‬وتحليل البيانات الضخمة‪ ،‬والتكنولوجيا المالية‪ ،‬قد أدت إلى تحوالت جوهرية‬
‫في كيفية جمع البيانات واستخدامها وتبادلها‪ .‬مما يستدعي البحث عن السبل التي يمكن بها‬
‫للمبتكرين والشركات أن تعزز ثقافة احترام الخصوصية والحفاظ على الكرامة اإلنسانية في‬
‫جميع جوانب التطور التكنولوجي‪.‬‬
‫ واالبتكار المستدام يتطلب تحقيق توازن بين الفوائد التي توفرها التكنولوجيا والحق في‬
‫الخصوصية‪ .‬وضمان خصوصية المستخدمين يعني أكثر من مجرد حماية بياناتهم من‬
‫أيضا أن تكون البيانات مجمعة ومستخدمة بطرق تحترم موافقتهم‬ ‫االختراقات‪ .‬إذ يتطلب ً‬
‫وتفهمهم‪ .‬فيجب أن تكون البيانات محمية بتقنيات األمان الحديثة مثل التشفير‪ ،‬وينبغي‬
‫استخدامها بشكل أخالقي يضمن القضاء على مخاطر التمييز واالستغالل‪.‬‬
‫ وفي مجال البحوث الطبية‪ ،‬فإن الخصوصية تتجلى في أهمية الحصول على موافقة مستنيرة‬
‫من المشاركين وحماية معلوماتهم الصحية والشخصية‪ .‬كما أن التقدم في التقنيات الجينية‬
‫يثير أسئلة أخالقية حول الخصوصية والتحكم في المعلومات الجينية‪ ،‬مما يتطلب توجيهات‬
‫أخالقية واضحة‪ .‬فمن الضروري أن تكون البيانات البيولوجية والجينية الخاصة بالمرضى‬
‫واألفراد محمية بإجراءات صارمة لضمان عدم استخدامها بطرق تنتهك الخصوصية أو تؤدي‬
‫إلى التمييز بين الناس‪.‬‬
‫أيضا مواجهة التهديدات السيبرانية المتطورة‪ .‬فاألمن السيبراني‬
‫ واالبتكار التكنولوجي يعني ً‬
‫محورا رئيس ًيا في تطوير المنتجات‬
‫ً‬ ‫عنصرا حيو ًيا في حماية البيانات ويجب أن يكون‬
‫ً‬ ‫يشكل‬
‫أيضا قضايا حول الخصوصية‬ ‫والخدمات الجديدة‪ .‬كما أن التقنية المالية (‪ )FinTech‬تثير ً‬
‫المالية واألمان‪ .‬إذ ينبغي ضمان أن االبتكارات ال تعزز الفوارق االجتماعية وأن تكون‬
‫الخدمات متاحة وعادلة لجميع المستخدمين‪.‬‬

‫أخالقيات االبتكار‬ ‫‪7‬‬

‫ احترام الخصوصية هو حجر الزاوية في ثقة المستهلك والمواطن‪ ،‬ويعتبر األساس لتحقيق‬
‫تقدم تكنولوجي يخدم اإلنسانية بأسرها‪ .‬فينبغي على الشركات والمبتكرين اتخاذ نهج متعدد‬
‫وخصوصا‬
‫ً‬ ‫التخصصات يضمن التوافق بين التقدم التقني والحفاظ على حقوق اإلنسان‪،‬‬
‫الحق في الخصوصية‪.‬‬
‫ وفي واقع الحال فقد وقعت كثير من الشركات في قضايا انتهاك الخصوصية‪ .‬فشركة‬
‫مدوية‪ ،‬حيث اتُهمت بإنشاء ماليين الحسابات‬ ‫‪ Wells Fargo‬المالية واجهت فضيحة ّ‬
‫البنكية وبطاقات االئتمان دون موافقة العمالء مما عرضها لمسائالت قانونية والنتقادات‬
‫كبيرة لعدم مراعاتها ألخالقيات االبتكار‪ .‬كما أن فضيحة كامبريدج أناليتيكا كانت من أبرز‬
‫األمثلة‪ ،‬حيث كُشف أن شركة التحليالت السياسية كامبريدج أناليتيكا استخدمت بيانات‬
‫ماليين المستخدمين دون موافقتهم ألغراض التأثير على االنتخابات‪ .‬مما أوقع فيسبوك‬
‫‪( Facebook‬ميتا) في مسائلة كبيرة‪ ،‬وواجهت انتقادات متعددة بسبب قضايا خصوصية‬
‫البيانات وتأثيرها على االنتخابات ونشر األخبار الكاذبة‪.‬‬
‫ وقد أدت االنتهاكات المتكررة لخصوصية العمالء والناس إلى سن قوانين دولية متعددة‬
‫للحفاظ على خصوصية الفرد والمجتمع ومن ذلك الالئحة العامة لحماية البيانات (‪)GDPR‬‬
‫في االتحاد األوروبي‪ ،‬وقوانين حماية الخصوصية التي نشأت إثر ذلك في مختلف البلدان‪.‬‬
‫وحملت تلك القوانين الشركات إلى االلتزام والتعهد في مراعاة الخصوصية‪ .‬فعلى سبيل‬
‫المثال‪ ،‬قدمت شركة جوجل (‪ )Google‬مبادئ أخالقية للذكاء االصطناعي تعهدت من‬
‫خاللها بعدم تطوير تقنيات الذكاء االصطناعي في مجاالت يمكن أن تسبب الضرر أو تنتهك‬
‫الحقوق األساسية‪ .‬كما تشتهر مايكروسوفت (‪ )Microsoft‬بتأكيدها على الخصوصية‬
‫واألمان والشفافية في تقنياتها‪ ،‬ولديها لجان أخالقيات تقوم بتقييم المنتجات والخدمات‪.‬‬

‫من السوق‬
‫تورط فيسبوك في خرق الخصوصية‬

‫فـي مـارس ‪ ،2018‬تفجـرت فضيحـة كبيـرة لخـرق البيانـات والتـي تورطـت فيهـا شـركة‬
‫‪ ،Cambridge Analytica‬وهـي شـركة استشـارية متخصصـة فـي التحليـل البيانـي‬
‫واإلسـتراتيجيات االتصاليـة للحملات االنتخابيـة‪ .‬فقـد تبيـن أن هـذه الشـركة قـد اسـتطاعت‬
‫الحصـول علـى بيانـات مالييـن األشـخاص مـن مسـتخدمي )‪ Facebook (Meta‬عبـر‬
‫تطبيـق يدعـى «‪ ،»This Is Your Digital Life‬وذلـك‬
‫دون الحصـول علـى موافقـة العملاء الصريحـة‪ .‬ولـم يقتصـر‬
‫جمـع البيانـات علـى المسـتخدمين فحسـب‪ ،‬بـل تعداهـم إلى‬
‫أصدقائهـم علـى ‪ ،Facebook‬وصـوالً إلى عشـرات الماليين‬
‫مـن األفـراد‪.‬‬

‫‪8‬‬ ‫أخالقيات االبتكار‬

 ‫وقد استغلت ‪ Cambridge Analytica‬البيانات المجمعة في إنشاء نماذج نفسية دقيقة‬
‫للناخبين‪ ،‬ومن ثم استخدمت هذه النماذج في توجيه اإلعالنات السياسية بشكل استهدافي‪ .‬هذه‬
‫األحداث أثارت قضايا مهمة بشأن استخدام البيانات الشخصية في األنشطة السياسية ومسؤولية‬
‫منصات التواصل االجتماعي في حماية معلومات مستخدميها‪.‬‬
‫ونتج عن الفضيحة سلسلة من التحقيقات والتدقيقات الرسمية من قبل جهات مختلفة مثل‬
‫الكونجرس األمريكي‪ ،‬وبرلمان المملكة المتحدة‪ ،‬واالتحاد األوروبي‪ .‬وواجهت ‪Facebook‬‬
‫ردود فعل عنيفة وتعرضت النتقادات شديدة بخصوص دورها في هذه الواقعة‪ ،‬مما اضطر‬
‫مارك زوكربيرج‪ ،‬الرئيس التنفيذي للشركة‪ ،‬لإلدالء بشهادته أمام الكونجرس حول سياسات‬
‫الخصوصية‪.‬‬
‫كما أتاحت هذه الفضيحة فرصة لزيادة الوعي العام بأهمية ومخاطر مشاركة البيانات الشخصية‬
‫على اإلنترنت والحاجة إلى تشريعات أكثر صرامة لحماية الخصوصية‪ .‬وفي مايو ‪،2018‬‬
‫استجاب االتحاد األوروبي لهذه الحاجة من خالل تطبيق الالئحة العامة لحماية البيانات‬
‫)‪ ،(GDPR‬والتي فرضت إرشادات محكمة حول كيفية جمع ومعالجة البيانات الشخصية من‬
‫قبل الشركات‪ ،‬مع إلزامها بمزيد من الشفافية والمساءلة‪ ،‬وفرض غرامات كبيرة على المخالفين‪.‬‬

‫االستدامة‪:‬‬ ‫خامسا‪:‬‬
‫ً‬

‫إن الحفاظ على مستقبل األرض يشبه العناية بحديقة غناء‪ ،‬حيث يتم االهتمام بكل نبتة مبتكرة‬
‫بعناية فائقة لضمان عدم تأثيرها السلبي على النظام البيئي‪ .‬فااللتزام باالبتكارات الصديقة‬
‫للبيئة وتقنيات الطاقة المتجددة هو خطوة أساسية نحو ضمان مستقبل مستدام لألجيال‬
‫القادمة‪ .‬والجمع بين األخالقيات وعملية االبتكار يكفل تطوير حلول مستدامة ترتقي بجودة‬
‫الحياة البشرية وتقلل من األثر الضار بكوكب األرض‪.‬‬
‫حراسا للبيئة‪ ،‬فيتوجب علينا أن ندمج االعتبارات األخالقية ضمن االبتكار للمحافظة‬
‫ً‬ ‫ وكوننا‬
‫على جمال الطبيعة ومواردها‪ ،‬مما يفتح آفا ًقا أرحب للتطور المستقبلي‪ .‬فالقرارات البيئية‬
‫مفعما باإلمكانيات والمقدرات‪ً ،‬‬
‫بداًل من‬ ‫ً‬ ‫المسؤولة اليوم تضمن لألجيال القادمة كوك ًبا‬
‫كوكب مثقل بالتلوث والندرة ونضوب الموارد‪.‬‬
‫ويعد االبتكار المستدام ذلك النوع من االبتكار الذي يأخذ في الحسبان األبعاد البيئية‬
‫واالجتماعية واالقتصادية‪ ،‬مؤكدً ا على أهمية التطوير والتقدم دون التقليل من أهمية النظم‬
‫البيئية أو ترك مشكالت لألجيال القادمة‪.‬‬
‫يجب أن يتضمن االبتكار التقييم الدقيق للمخاطر‪ ،‬وتدابير لتقليل اآلثار السلبية على البيئة‬
‫والصحة العامة‪ .‬فعند تطوير المنتجات االبتكارية‪ ،‬ينبغي أن تُصمم المنتجات بشكل يسمح‬
‫بفكها وإعادة استخدام مكوناتها وتدويرها‪ ،‬لتقليل النفايات الناجمة والمحافظة على الموارد‪.‬‬

‫أخالقيات االبتكار‬ ‫‪9‬‬

‫واستخدام مواد صديقة للبيئة‪ ،‬وتجنب المواد الكيميائية الضارة واستخدام مواد بديلة آمنة‬
‫ومستدامة يقلل من التأثير السلبي على البيئة والصحة العامة‪ .‬وكذلك‪ ،‬تصميم المباني بطريقة‬
‫تقلل من استهالك الطاقة والماء وتعزز من استخدام مواد البناء المستدامة وتشجع على‬
‫استخدام الطاقة النظيفة‪.‬‬
‫ومن تحقيق االستدامة‪ ،‬تطوير تقنيات تعتمد على مصادر الطاقة المتجددة كالطاقة الشمسية‬
‫وطاقة الرياح والمساهمة في تقليل االعتماد على الوقود األحفوري‪ .‬أما الزراعة المستدامة‬
‫فتتطلب استخدام تقنيات الزراعة الدقيقة والمحاصيل المعدلة وراث ًيا بشكل مسؤول بحيث‬
‫يمكن أن تزيد من اإلنتاجية مع الحفاظ على الموارد الطبيعية وحماية النظم الغذائية‪ .‬وكذلك‪،‬‬
‫تطبيق معايير صارمة لرفاهية الحيوانات المستخدمة في التجارب البحثية والسعي للحد من‬
‫استخدامها‪.‬‬
‫ومن ذلك أيض ًا‪ ،‬االستثمار في تطوير التكنولوجيات النظيفة التي تقلل من النفايات وتحسن‬
‫كفاءة اإلنتاج وتقلل من التأثير البيئي للصناعات‪ .‬وتطوير وسائل النقل الصديقة للبيئة مثل‬
‫السيارات الكهربائية وتحسين البنية التحتية للمواصالت‬
‫العامة لتقليل االعتماد على السيارات الخاصة والحد‬
‫من انبعاثات الكربون‪ .‬وأخير ًا‪ ،‬رفع مستوى الوعي‬
‫والتعليم حول أهمية االستدامة وطرق العيش المستدام‪،‬‬
‫لخلق ثقافة تهتم بالبيئة وتدعم ممارسات االستدامة‪.‬‬
‫والعمل على إجراء تقييمات بيئية للتأثيرات طويلة األمد‬
‫الطاقة المتجددة محور االستدامة‬
‫للمنتجات الحيوية وتطوير استراتيجيات للتقليل من‬
‫البصمة البيئية للتكنولوجيا الحيوية‪.‬‬
‫وفي هذا الصدد‪ ،‬فقد واجهت شركة نستله انتقادات بسبب ممارساتها في استخراج المياه‪،‬‬
‫خاص ًة في المناطق شحيحة المياه حول العالم‪ ،‬واستغالل تلك المياه إلنتاج المياه المعبأة‪.‬‬
‫وتم اعتباره استغالالً مفرط ًا للموارد البيئية الناضبة وممارسات تجارية غير أخالقية من قبل‬
‫شركات لم تضع في اعتبارها تأثيرات االبتكارات التي تقدمها على المجتمع والبيئة‪ .‬وفي‬
‫الصدد ذاته‪ ،‬واجهت فوكسكون‪ ،‬الشركة التايوانية التي تصنع اإللكترونيات لصالح شركات‬
‫مثل أبل وسوني‪ ،‬انتقادات كبيرة بسبب ظروف العمل القاسية والممارسات غير األخالقية في‬
‫المصانع التي تم اعتبرها انتهاكا لحقوق العمال‪.‬‬

‫المشاركة والوصول‬ ‫سادسا‪:‬‬

‫ً‬

‫إن ظاهرة تشابك التقنيات الحديثة مع النسيج االجتماعي‪ ،‬يؤكد ضرورة أن تعكس هذه‬
‫االبتكارات قيم المجتمع واحتياجاته‪ .‬إذ ينبغي للمبتكرين أن يتجاوزوا النظرة التقليدية التي‬
‫تقتصر على كفاءة االبتكار وفعاليته التقنية‪ ،‬ليشملوا األبعاد األخالقية واالجتماعية في عملية‬
‫التطوير‪.‬‬

‫‪10‬‬ ‫أخالقيات االبتكار‬

‫ولذلك‪ ،‬يعد االستماع الفعال إلى وجهات نظر الجمهور واالستجابة للمخاوف المتعلقة‬
‫بالتأثيرات االجتماعية واألخالقية لالبتكارات جز ًءا أساس ًيا من عملية التطوير‪.‬‬
‫إذ يمكن للمبتكرين من خالل التواصل المباشر مع المستخدمين والمجتمعات المحلية فهم‬
‫التحديات الفريدة التي يواجهونها وتطوير حلول تعالج هذه التحديات بشكل ف ّعال‪.‬‬
‫ولضمان أن االبتكارات ال تعزز التحيزات الشخصية وتعمل على تقليل الفوارق‪ ،‬يجب على‬
‫المبتكرين تحييد تحيزاتهم الذاتية‪ ،‬والسعي للحصول على مدخالت من وجهات نظر متنوعة‬
‫خالل عملية التطوير‪ .‬وذلك كي يتم تطوير حلول تتناسب مع احتياجات مختلف شرائح‬
‫المجتمع‪ ،‬بما في ذلك المجتمعات المهمشة التي قد تكون بعيدة عن المشاركة‪.‬‬
‫وفي عالم يتسم بالتغير المستمر والتحديات المعقدة‪ ،‬بات من الضروري أن تتسم االبتكارات‬
‫بالشمولية واالستدامة لضمان تلبيتها الحتياجات المجتمع وقيمه‪ .‬ولتحقيق ذلك‪ ،‬يجب أن‬
‫يكون هناك حوار مفتوح بين المبتكرين والجمهور‪ ،‬حيث يساهم التعاون والمشاركة في‬
‫تشكيل ابتكارات تعكس متطلبات وتطلعات جميع أفراد المجتمع‪ .‬ويمكن أن يتم ذلك من‬
‫خالل إجراء استطالعات الرأي‪ ،‬وورش العمل‪ ،‬وجلسات الحوار‪ ،‬والتجارب التشاركية التي‬
‫تسمح للمجتمع بالمساهمة بآرائهم وأفكارهم‪.‬‬
‫كما يجب أن تكون االبتكارات مصممة بطريقة تسمح بسهولة الوصول واالستخدام من قبل‬
‫الجميع‪ .‬ويعني ذلك أن المنتجات والخدمات يجب أن تراعي االختالفات في القدرات‬
‫البشرية والثقافية‪ ،‬من خالل توفير واجهات مستخدم مرنة ومواد تعليمية متاحة وأشكال‬
‫متعددة للتفاعل‪.‬‬
‫ومن ذلك أيض ًا تشجيع التعاون الدولي واالبتكار المفتوح‪ ،‬إذ يعزز االبتكار المفتوح التعاون‬
‫بين المبتكرين والمجتمعات المختلفة حول العالم‪ .‬ويشجع هذا النموذج على تبادل المعرفة‬
‫والموارد واألدوات التقنية‪ ،‬مما يساهم في تسريع وتيرة االبتكار وزيادة تأثيره اإليجابي‪.‬‬
‫باإلضافة إلى ذلك‪ ،‬يمكن للمنصات الرقمية والمنتديات العالمية أن توفر مساحة للحوار وتبادل‬
‫األفكار‪ ،‬مما يسمح بظهور حلول مبتكرة تنبع من التجارب المتنوعة والتحديات المشتركة‪.‬‬
‫ولتحقيق النجاح في عالم االبتكار‪ ،‬من الضروري أن تكون هناك جهود متواصلة في مجال‬
‫التعليم والتدريب‪ .‬فينبغي تمكين األجيال الجديدة‪ ،‬من خالل تزويدهم بالمهارات الالزمة‬
‫للتفكير النقدي‪ ،‬واإلبداع‪ ،‬والتعاون الدولي‪ .‬ويمكن لبرامج التعليم التفاعلية ومبادرات‬
‫التعلم المدى الحياة أن تعزز من قدرات األفراد على المشاركة الفعالة في عملية االبتكار‪.‬‬
‫خيارا ولكنه ضرورة‪ .‬إذ يتطلب األمر‬‫وأخير ًا‪ ،‬يمكننا القول إن االبتكار المستدام ليس ً‬
‫إرادة سياسية‪ ،‬واستثمارات ذكية‪ ،‬واألهم من ذلك‪ ،‬وع ًيا مجتمع ًيا بأن كل إنجاز يمكن‬
‫أن يكون له تأثير إيجابي أو سلبي على العالم من حولنا‪ .‬وبالعمل م ًعا‪ ،‬يمكننا بناء‬
‫مستقبل حيث يعمل االبتكار واالستدامة يدً ا بيد لخلق عالم أفضل‪.‬‬

‫أخالقيات االبتكار‬ ‫‪11‬‬

 ‫احترام الملكية الفكرية‬ ‫سابعا‪:‬‬
‫ً‬

‫احترام الملكية الفكرية يعد مفهوم ًا أساسي ًا في عالم اإلبداع واالبتكار‪ .‬والملكية‬
‫الفكرية هي مجموعة من الحقوق التي تُمنح للمبدعين لحماية مصنفاتهم األدبية‬
‫والفنية والعلمية وغيرها من األعمال الفكرية التي يتم إنتاجها‪ .‬واحترام الملكية‬
‫الفكرية ليس فقط مسؤولية قانونية‪ ،‬بل هو أيض ًا مسؤولية أخالقية تعكس القيمة التي‬
‫نمنحها للعمل الفكري وتأثيره في تقدم المجتمعات وازدهار الثقافات‪.‬‬
‫ كما أنه اعتراف بالجهود واإلنجازات التي يستثمرها المبدعون في أعمالهم‪ .‬وبالتالي‬
‫فإن المبتكر يجب عليه الحصول على إذن من صاحب الحقوق قبل استخدام العمل‬
‫المحمي بموجب قوانين الملكية الفكرية‪ ،‬ما لم يكن االستخدام ضمن حدود‬
‫االستخدام العادل المسموح به قانون ًيا‪.‬‬
‫ومن المتوقع من المبتكر الملتزم احترام القوانين واالتفاقيات الوطنية والدولية‬
‫المتعلقة بالملكية الفكرية‪ .‬وتجنب انتهاك حقوق الملكية الفكرية لآلخرين‪ ،‬مثل‬
‫القرصنة‪ ،‬والتقليد‪ ،‬والتزوير واالستنساخ غير المرخص‪ .‬بل المفترض أن ُيشجع على‬
‫اإلبالغ عن أي انتهاكات لحقوق الملكية الفكرية للمساعدة في حماية الحقوق وتعزيز‬
‫بيئة عادلة لجميع المبدعين‪.‬‬
‫وعندما تتفشى انتهاكات حقوق الملكية الفكرية‪ ،‬فإن ذلك سيثني األفراد والشركات‬
‫عن االستثمار في البحث والتطوير‪ ،‬بسبب الخوف من نسخ االبتكارات وعدم‬
‫الحصول على عائد مناسب على استثماراتهم‪ .‬كما أن الشركات سوف تتكبد خسائر‬
‫طائلة بسبب القرصنة والتقليد مما يدفعها إلى أن تقلل من توظيف العمالة أو االستثمار‬
‫في األسواق المحلية‪ ،‬مما يؤثر سل ًبا على االقتصاد‪ .‬فض ً‬
‫ال عن أن الشركات أو األفراد‬
‫الذين ينتهكون حقوق الملكية الفكرية يمكن أن يواجهوا دعاوى قضائية‪ ،‬وربما‬
‫عقوبات جنائية‪.‬‬
‫وباإلجمال‪ ،‬فإن انتهاك حقوق الملكية الفكرية يؤدي إلى آثار سلبية على المستويات‬
‫االقتصادية‪ ،‬واالجتماعية‪ ،‬والثقافية‪ ،‬والقانونية‪ ،‬ويمكن أن يعيق التطور والنمو‬
‫المستدام في المجتمعات‪.‬‬

‫المرجع‬
‫‪.1‬ال�شميمري‪� ،‬أحمد (‪ .)2024‬االبتكار‪ :‬األأ�سا�سيات والنظريات والتطبيقات‪ .‬الطبعة األأولى‪ .‬العبيكان للن�شر‪ .‬الريا�ض‪.‬‬

‫‪12‬‬ ‫أخالقيات االبتكار‬